天猫运营职能介绍(15篇)
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天猫运营职能介绍篇一
1、负责店铺整体运营,包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;
2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化,提升产品转化率;
3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;
6. 完成上级交代的其它工作内容,善于总结经验。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;
3、精通店铺的维护方法和技巧,具备良好的分析与解决问题的能力;
4、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。
天猫运营职能介绍篇二
职责:
1、负责公司医药品牌全电商渠道(淘宝、天猫、京东等平台)营运销售管理工作,
2、电商运营团队管理、营销活动管理,对渠道平台的运营以及制定销售目标计划;
3、负责制订公司整体电商营销战略,制订营销策略与营销计划,建立营销绩效管理体系;
4、依据营销计划执行方案,制定营销渠道发展策略,发展渠道合作伙伴,制定合作方案;
5、开拓、经营及管控品牌渠道,组织渠道营销活动并深化对外活动,将资源利用最大化;
6、负责组织和建立销售运营团队,并对团队进行业务管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。
任职要求:
1、具有5年以上天猫运营管理经验;
2、具有医疗器械专营店/旗舰店的运营经验优先考虑;
3、有淘宝或天猫或其他b2c平台运营3年以上经验;
4、有管理十人以上团队的经验;
5、有责任心、性格开朗、善于沟通。
天猫运营职能介绍篇三
1. 负责公司天猫商城的建设,销售运营,包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。
2.参与制定天猫店铺发展策略,形成天猫店铺销售及促销计划,协调各部门资源以完成销售目标。
3. 制定销售推广计划,提高店铺点击率、浏览量和转化率,实现高效运作、营销目标。
4. 整理分析运营的各项数据,及时撰写店铺运营分析报告,并提出合理化解决方案。
5. 依据客户消费心理及行为,决定推广方式并主导实施;
6. 负责监控周、月及季度运营结果,发现问题及时查处,确保运营结果符合公司的要求。
7、负责店铺页面板块策划,线上活动和专题的策划,线上推广创新及效果优化;
8、实施系统性市场调研,定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析,策划实施消费者调查,为决策提供市场依据;
9、定期对客服人员进行培训,针对客服人员现有的问题进行指导和追踪.,对员工绩效进行管理 ,提升部门的工作效率,确保完成网站经营目标。
天猫运营职能介绍篇四
职责:
1、负责公司现有及开拓新型的各大电商平台整体运营及开拓工作(禾邦旗舰店);
2、研究分析用户需求,制定品牌及产品策略,优化品牌及产品结构,持续提升平台竞争力和活跃度;
3、负责带领团队对各平台关键数据(流量、点击率、转化率等)进行分析与总结,制定对应方案并执行;
4、统筹指导各店铺运营工作,针对不同店铺提出有效运营策略。
5、负责建设和管理运营团队,承担对团队的业务管理,培训、考核,制度、流程建设和激励等,提高团队专业性和战斗力。
6、在公司经营战略指导下,根据公司及业务需求,制定平台中长期发展目标,并制定年度、季度经营计划,带领团队完成经营指标
任职资格
1、三年以上管理经验;具有成功的电商平台运营经验和电子商务市场出色成绩;
2、对快消行业(食品行业)发展趋势有深刻理解,并热衷于用户行为研究,洞察和市场感知能力优秀;
3、具有天猫、京东实战经验,带领团队完成销售任务。熟悉天猫、淘宝、京东等全网各大b2c平台运作流程与规则,熟悉网络营销工具;操盘过年销售1000万以上天猫店,全平台20xx万以上的优先;
4、 具有较强的事业心、责任感、沟通协调能力、抗压能力、推动力和执行力;
5、能承受工作压力,优秀的沟通表达能力,出色的团队组织和领导能力。
6、对微博、微信等营销渠道有一定的了解,有丰富经验者优先。
天猫运营职能介绍篇五
1、 负责店铺活动策划、产品规划,关注店铺产品销售,协调内部各岗位工作
2、 负责制定店铺运作月/周目标及资源计划,并传达到团队伙伴
3、 按照计划调配产品,合理分工,引导并协助推广专员进行活动报名,并监督执行,衔接各项目,做好店铺整体安排
4、 负责大型资源活动的接洽,开发新型活动项目,吸引流量
5、 负责店铺转化率提升方案的出台与实施,协调客服等多个部门,强化内部运作环节
6、 负责店铺危机事务处理,管理团队内部事务,负责新人培训及帮带
7、 维护内部团结,开展内部员工活动,提升工作效率,加强团队凝聚力
8、 协调外部团队,执行上级工作安排,配合其他部门工作
天猫运营职能介绍篇六
职责:
1、协助完成月度店铺活动规划,拆解月度业绩目标;
2、根据天猫活动节点和月营销节点,指定营销优惠方案,并进行成本核算;
3、根据活动节点和目标方案,对月度单品坑和主推产品进行布局,与商品部沟通月度选品逻辑;
4、以历史数据为导向,合理分配店铺资源,布局活动资源入口,将流量利用最大化;
5、与其余合作部门进行工作沟通,向销售部宣导月度活动规划,内部月度工作规划宣导等;
6、负责活动数据梳理及总结方法论,为项目方案提供数据支撑,优化销售方向;
7、店铺日常运营管理(具备年销量千万级别以上店铺运营管理经验者优先考虑)。
任职要求:
1、本科或以上学历,有天猫三年店铺运营经验,有操盘双11等大促的经验优先;
2、身体健康、精力充沛,能承受高强度的工作需求;
3、具有良好的数据分析、决策、沟通协调、抗压能力;
4、具有一定的项目管理经验,最好有人事团队建设的能力;
5、有一定的供应商管理认识。
天猫运营职能介绍篇七
职责:
1、负责电子商务部店铺日常营运管理,制定和实施网站运营年度计划,
2、根据公司的内、外部资源,制定适合的网络推广策略;
3、负责相关营运数据的分析、总结,并制定相应的运作策略;
4、及时掌握用户、客户的反馈,深度研究竞争对手优劣势及动态,提炼出有利于自身产品改进的意见和营运策略;
职位要求:
1、本科或以上,新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业;
2、5年以上电商运营管理经验及运营团队管理经验;
3、具备优秀的抗压能力和沟通能力和高度的敬业与团队合作精神;
4、具备独立规划与运营能力,熟悉市场分析、市场定位、产品规划及实施运营;
5、熟悉淘宝网络销售平台、淘宝规则和操作流程,有直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实际操作经验;
6、有服装、服饰行业的电商运营经验优先。
天猫运营职能介绍篇八
职责:
1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等;
2、依据公司营销策略和目标,策划组织产品的店铺 推广活动;
3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略,有效提升店面知名度、关注度,提高商品销售;
4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息,汇总与分析,掌握投资风险;
5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。
6.负责天猫淘宝活动报名,高效对接淘宝、天猫官方资源,协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作;
7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等,做出专业的数据分析,及时调整店铺相关内容和运维决策,完成公司的目标销售额;
8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化,加强产品的关联推荐,提升客单价和店铺转化率。
任职要求:
1、3年以上电子商务行业经验;
2、有良好的服务状态与心态,专业的服务精神,务实
3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。
4、致力于在电子商务行业长期发展,晋升
5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。
天猫运营职能介绍篇九
职责:
1、负责线上销售运营,制定具体经营指标及相关分解,并有效实施。
2、负责渠道的产品布局策略、价格策略、推广策略、促销策略、产品结构策略以及新品策略的制定(包括但不限于天猫、京东等渠道);
3、负责各渠道主题活动的设置及分析,主要针对活动、效果等进行分析,涵盖产品、销量、促销品、增长等指标;
4、负责竞品的调查、收集、分析,分析市场情报及竞争对手状况,逐步优化推广店铺。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,三年以上的电商运营推广策划经验。
2、有良好的营销、选品、活动策划能力,具有类目运营知识和技能;
3、良好的数据分析能力,能够根据数据分析结果实时调整和优化活动方案,完成定额目标。
4、有清晰的运营思路,具备敏锐的市场感知能力,实时关注最新的电商行业发展趋势;
5、熟悉推广渠道,美团、百度、微信、小红书、抖音。有一定的数据分析能力。有教育培训推广经验优先。
天猫运营职能介绍篇十
职责:
1、根据公司战略规划,布局淘系销售运营规划;
2、根据公司战略规划,对行业趋势进行分析了解,保持市场的敏锐度和嗅觉 ;
3、根据品牌调性,把控视觉呈现;
4、根据淘内销售规划需求,制定渠道规划;
5、根据销售规划及平台节奏,制定活动运营策略、站内推广策划等;
6、对店铺的数据进行收集、汇总、分析;
7、负责团队成员绩效目标的制定。
任职资格:
1、大专以上学历,5年以上阿里系店铺运营经验,3年以上团队管理经验 ;
2、专业淘宝/天猫运营(环境、交易规则、推广)知识;
3、淘宝网营销规则;
4、crm 管理 ;
5、具备数据分析能力、提案撰写能力、极强的执行能力、逻辑性、说服力、规划能力。
天猫运营职能介绍篇十一
职责:
1、负责网站的设计、建设及日常维护与更新;
2、对网站系统数据库进行日常管理,统计数据库中相关信息;
3、负责公司网站运营及公司品牌与业务推广;
4、负责网络运行的安全性、可靠性及稳定性;
5、维护公司与其它合作网站、电视、电台、报纸等媒体的合作关系;
6、负责公司网站的链接、广告交换和网站层面的合作推广工作。
职位要求:
1、计算机相关专业,大专以上学历;
2、有一年以上目网站建设经验,有大型网站工作经验者优先考虑;
3、熟练使用photoshop、flash、dreamweaver等工具,熟悉asp,sql,html等开发语言;
4、可以独立完成网站前后台工作,熟悉互联网b2b、b2c网站的运营及推广营销;
天猫运营职能介绍篇十二
职责:
1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作,了解微信端运营、规划。
2、对网店店铺的pv、uv、销量、跳失率、转化率等负责,定期提交运营报告,根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估,制订并执行下一周期运营策略计划。
3、负责与类目小二对接,店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。
4、 负责部门管理工作,制度绩效考核和团队建设
任职资格:
1、有3年以上天猫运营管理操盘经验,专科及以上学历。
2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范,对电子商务核心系统设计有深刻理解
2、负责过母婴玩具店铺运营经验,负责过月度百万级店铺案例
3、心态平和,有沟通能力,能主动、有效管理自己的工作,能主动准确反馈工作中的问题
4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力,有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力,独立工作能力强,能承受较大工作压力
5、责任心强,吃苦耐劳,有创业的信心及热情,有过淘宝创业经验者优先。
天猫运营职能介绍篇十三
职责:
1.全面负责天猫、淘宝各平总运营管理,制定年度、月度销售计划。
2.根据店铺运营指标,制定并实施店铺运营方案,完成销售指标。
3.整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据等,对推广效果进行跟踪、监控、评估,针对问题及时提出改进方案;
4.根据计划、业务量和预算,健全团队配置,优化分工协同,培训学习提升团队业务能力;
5.根据销售计划,分析货品结构,新旧货品安排,计划订补货品需求;
6.负责各平台活动聚划算、双十一等官方大促活动的策划安排落实;
7.同行商家分析,品牌风格、价格把控,与平台小二沟通与设计部、产品部、客服工作的协调及沟通。
8.上级安排的其它工作。
任职要求:
1、大专以上学历,专业不限;
2、有5年及以上电子商务相关工作经验,3年管理经验;
3、具有敏锐的市场洞察力、果断的决策能力,较强的统筹规划能力,沟通协调能力;
4、精通淘系平台的运营工作,熟悉渠道的站内站外投放,品牌营销,产品推广,促销策划,店铺运营等细节。
天猫运营职能介绍篇十四
职责:
1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作,负责店铺的整体规划、店铺搜索排名、营销活动策划、客户关系管理,确保店铺销售额目标的完成;
2、负责天猫店铺各种促销及会员营销策划,是商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;
3、负责每日销售额的监控,分析核心数据:包括但不限于流量数据、转换率数据、交易数据、商品成交、成交用户数据等,并根据分析及时作出改进方案,扩大流量提升转换率;
4、负责渠道资源,于小二建立合作关系,确保店铺活动资源;
5、精通直通车、钻展、淘宝客的推广,并负责安排实施,对推广效果进行分析与评估,及时调整推广计划,确保投入产出;
6、跟踪分析同行与竞争对手,判断并作出合适的运营调整。
任职要求
1、 您需要是:聪明、外向,头脑灵活,沟通能力强
2、 希望您有:天猫商城保健品,护肤品店铺运营经验2年以上,熟悉并擅长天猫商城店铺的产品展示,促销活动策划,吸粉工具的有效利用,熟悉并有强烈的销售结果导向意识,有解决各种问题的商务谈判与创新能力
天猫运营职能介绍篇十五
职责:
1. 带领团队制定店铺全年计划,资源提案等 ,有计划的进行活动和资源匹配,完成店铺销售;
2. 带领团队提前对于店铺活动和资源匹配,避免意外损失;主导负责店铺资源端月度,季度总结计划及大型活动复盘计划;
3. 发起并落实大型提案,指导下属完成小型提案并且得到正面结果;指导带领下属提炼提案需求要点,并给出建设性建议,以可保存形式沉淀;
4. 带领团队完成平台大型活动和大促活动统筹(包含且不止于618,双11);
5. 整合公司内外资源及阿里平台资源;与平台高层小二建立优质客情,主动带领团队bd资源;
6. 整合同行业与非同行业资源,匹配店铺活动;对竞品竞店有较为深度的分析,保证店铺活动错峰最大力度完成;
7. 强的独立处理突发性事件能力,确保突发事件不影响店铺销售额和客情管理;
8. 团队建设及培养,梳理新人技能培训资料和计划;
9. 专业领域沉淀及创新,付费、免费、资源等领域专业知识相关性沉淀体系搭建及创新;
10. 人员绩效考核建立和管理
任职资格:
1、大专以上学历,2年以上天猫店铺运营策划经验,有运营团队管理工作经验。对天猫店铺营销工作有较深的认识,能够通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理;
2、熟悉店铺的运营环境、交易规则、推广、广告资源;
3、熟悉各种营销推广手段,能够熟练运用包括直通车在内的各种营销工具;
4、熟悉店铺商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
5、熟悉支付操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、投诉系统等);
6、良好的客户服务意识,团队合作精神和抗压能力,语言沟通表达能力强。