软件实施工程师的岗位职责(9篇)
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软件实施工程师的岗位职责篇一
1. 负责公司产品及系统的.实施工作,推进项目顺利进行;
2. 用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息;
3. 负责用户培训(教程、计划、执行、跟踪结果),用户使用问题收集和处理 ;
4. 客户联络、客户回访 ,编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。
1. 计算机、软件工程、信息管理等相关专业专科及以上学历;
2. 具备良好的沟通能力,文档编写能力。
3.懂项目管理或具有软件、硬件实施和服务工作经验者优先考虑;
4.有开发或同类型软件开发经验优先考虑;
软件实施工程师的岗位职责篇二
1、负责各项目系统搭建;
2、负责上线系统日常运维;
3、负责用户沟通、需求调研、系统设计、文档编写、系统演示培训等。
4、客户群维护及商务推广。
1、吃苦耐劳,敢于挑战苦难;
2、良好的沟通能力,善于与用户交流;
3、良好的`学习和理解能力,能尽快掌握平台搭建操作;
4、良好的文档撰写和语言表达能力;
5、思维清晰,敏捷,较强逻辑分析能力;
6、有软件实施及商务助理相关工作经验优先。
软件实施工程师的岗位职责篇三
1、负责项目实施(系统实施、日常运维、上线培训、项目验收和交付)及全面把控项目实施进度;
2、负责项目需求整理,理解客户需求,收集和分析客户需求,完成需求原型设计文档,主动挖掘项目潜在需求)
3、参与项目管控,编制项目实施文档和过程文档,定期监控并汇报项目现场进度及情况;
4、同客户保持有效沟通,维护客户关系,及时了解接收客户反馈信息;
5、根据客户需求,及时提交用户所需系统运行情况和用户所需的数据报表;
6、接受领导交待的其它相关工作事项。
软件实施工程师的岗位职责篇四
1、负责公司内部系统需求调研、流程梳理与设计及对应文档编写工作;
2、负责内部信息系统项目建设及实施工作,制定项目计划,协调与组织相关资源完成实施;
3、负责已上线系统运维、优化、推广工作;
4、其它相关工作。
1、25~35岁,大专及以上学历,男女不限,有甲方实施经验;
2、3年以上系统实施及应用经验,曾经牵头或作为主要骨干成功实施过2个以上信息化项目,服装零售行业优先;
3、熟练操作oracle数据库。
4、工作责任心强,为人正直诚实,有敬业精神、工作激情,逻辑思维清晰,有较强的'学习能力和团队合作能力,具备跨流程、跨职能的组织管理、协调、沟通能力。
软件实施工程师的岗位职责篇五
职责:
1、负责项目的用户需求调研、分析、完成客户的需求、提升客户的.满意度;
2、负责项目实施,包括系统环境搭建、培训和运维等技术工作;
3、负责公司产品的实施、客户服务、应用培训;
4、负责项目实施相关文档的撰写、整理等相关工作;
5、负责项目业务知识专业等工作。
任职要求:
1、全日制大学本科以上计算机、软件工程、财务、会计、审计、信息管理相关专业,有2年以上软件项目或erp实施经验;
2、熟悉项目管理基础知识,对客户需求有较强的敏感度和分析能力,能够把控项目中产品和需求的差异性;
3、具有良好的沟通能力和组织能力,善于人际交流和组织协调;
4、具备较强的文档编写能力、学习能力、执行力及抗压力。
软件实施工程师的岗位职责篇六
1、掌握项目管理知识体系,有效控制项目的进度,质量,成本,推进项目有序实施;
2、熟知法院行业业务,了解行业主流开发技术,掌握审判执行等核心业务系统以及系统设计理念;
3、具备产品问题分析定位能力和需求分析能力;
4、掌握服务器、网络的基础操作,常用命令和常见问题处理技术,能有效对应项目突发问题;
5、掌握数据库的安装部署,调优、扩容以及常见问题的诊断和处理;
6、具有较强的沟通交流能力和文字表达能力;
7、具有较强的工作责任心,热爱本职工作,与用户保持良好的关系;
8、具有良好的'团队管理能力,有效调动团队人员积极性,挖掘并培养核心人员;
9、具有较强的抗压能力,能够进行自我调节,保持积极的工作态度;
软件实施工程师的岗位职责篇七
职责:
1负责公司erp业务需求分析,制定解决方案。
2负责公司erp上线后的日常维护以及erp项目实施推广。
3负责对erp系统的设计、配置文档进行整理,形成完备的.过程资料。
4负责对erp的执行及操作要求,建立标准化文档并动态维护,并按执行及操作要求进行宣贯、培训、落实推进,确保执行与要求相符。
岗位要求:
1、性别不限,35周岁以下,本科及以上学历,计算机专业,从业3年以上相关经验。
2、有制造业从业经验,熟悉企业采购、仓管、生产等业务流程。
3、熟悉erp理论与产品知识,具备erp相关信息系统实施经验。
4、具备一定的软件开发能力,熟悉oracle、sqlserver等大型数据库的应用。
软件实施工程师的岗位职责篇八
职责:
1、负责公司产品售前技术交流,包括业务咨询、技术方案宣讲、产品演示等。
2、结合客户需求,撰写项目解决方案等相应文档。
3、负责公司项目的实施、进度管理,完成实施相关的文档及常见问题处理。
4、了解信息安全标准和体系,熟练使用windows、linux等操作系统及ms-sql数据库。
5、巩固客户关系,提高客户满意度。
任职要求
1、具有良好的.服务意识,并善于与人沟通,具有良好的团队意识,具有责任心,善于学习新知识;
2、大专以上学历,计算机相关专业优先,基础知识扎实;
3、具有erp/oa等项目实施经验优先;
4、有驾驶证优先考虑。
软件实施工程师的岗位职责篇九
1.负责公司产品及项目的技术支持,包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研,售中实施、售后维护等工作;
2.负责配合区域销售人员进行产品市场推广;
3.负责项目落地工作,在项目实施过程中,与客户进行有效的沟通,确保项目进度与质量,按照实施计划完成项目,顺利完成项目验收,提高客户项目满意度;
4.负责工作领域内各类项目文档撰写;
5.负责验收文档的准备,主持项目的.验收和结项,协助销售人员回收合同款;
6.负责售后管理工作,包括产品运行的日常维护与客户问题的及时处理,后期使用的跟踪。