最新酒店前台的岗位职责(八篇)

酒店前台的岗位职责篇一

2、负责办公环境、绿化的维护，保证前台区域干净整洁；

3、快递费用统计分类、结算；

4、负责办公用品及日用品的签收、整理、登记及每月统计，负责办公设备的清洁、保养、维护，记录及统计，负责公司名片的校对、制作，配合主管维护公司整体环境整洁，督促保洁；

5、执行公司考勤、作息制度，负责员工每周考勤记录汇总。负责新员工或人员在办公区域内的`相关手续；

6、完成领导交办的其他或临时工作。

酒店前台的岗位职责篇二

1、接听来电、解答qq及微信关于行政类问题;

2、负责前台客户接待服务;

3、负责快递的收发及有关扣款事项填写扣款确认表并按月上报数据;

4、负责律所通知的发布并做好登记;

5、负责传真的接收、发送管理并建立登记表;

6、负责更新有偿服务、及开发律所周围服务更新信息表;

7、负责接受会议ppt、欢迎词的'制作及播放;

8、负责东、西前台报刊架的管理及杂志的摆放回收整理;

9、负责失物招领的发布;

酒店前台的岗位职责篇三

1、负责前台指引、解答工作，清楚了解各工作接口人;

2、负责访客接待，指引访客前往被访者处的.路线，礼貌应对各种投诉客户;

3、负责应急信封、口罩、雨具、个性化日常用品及礼品包装;

4、负责前台提供参观嘉宾内部wifi使用;

5、负责员工工卡制作及发放工作;

6、完成上级安排的其他各项工作。

酒店前台的岗位职责篇四

1、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员应拒之门外

2、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确

3、前台办公区域、副总以上办公室和小会议室每日清洁卫生，展示公司良好形象

4、负责办公室办公用品耗材采购

5、监督提醒员工每日考勤、办公室卫生值日状况

6、负责公司快递、信件、包裹的收发工作

7、负责办公用品的'盘点工作，并对办公用品的领用，发放做好登记

8、保证饮水机正常供水，及时更换饮用水

9、每月按时更新通讯录

10、做好行政费用登记

11、负责每月行政费用预算提醒

12、协助做好文件的打印、复印、扫描等工作

13、协助做好工商变更登记等工作

14、完成上级安排的其他工作任务

酒店前台的岗位职责篇五

1、负责前台电话转接及来访来电的接待;

2、负责快递、外来文件的收发登记、管理级费用统计工作;

3、负责应聘人员的接待、指引及入离职手续办理等;

4、负责复印、打印及扫描，并进行相关登记和费用统计，同时负责相关办公设备的日常维护和管理工作;

5、负责办公用品采购;

6、负责固定资产统计;

7、完成领导安排的`其他工作。

酒店前台的岗位职责篇六

1、负责前台的基础来电、来访;

2、辅助校区协调好学员、教师的课程安排，保证课程有序进行;

3、对学员的.学习进度追踪、反馈，对学员提出的任何问题给予及时疏导和解决，提高学员对校区的认可度和满意度;;

4、及时与学员沟通，与学生建立长期稳定良好的关系，对所带学员提供优质的服务，为续学、推荐做好铺垫;;

5、记录学员的学习和考勤等综合情况，并研究分析，以供优质的服务，促使学员推荐他人报名学习或留学;

6、负责管理及处理部门工作。

酒店前台的岗位职责篇七

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发及登记，编制月度汇总表;

5、负责前台区域的环境维护;

6、月底库房盘点;

7、完成上级主管交办的其它工作。

酒店前台的岗位职责篇八

1、负责酒店内来访宾客的接待关系处理，为客人办理入住登记手续，维护客情等。

2、迅速准确回答客人问题，及时处理客人投诉问题。

3、负责客人的预定、登记及结账工作。

4、负责客人住店期间的费用查询、结算等工作。

5、负责客人贵重物品的寄存、保管、咨询、商务服务及总机接听及转接等工作。

6、具有良好的.服务意识，性格外向，善于沟通，能熟练运用电脑操作，有数字概念。