2023年电商运营专员岗位职责和任职要求(15篇)
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电商运营专员岗位职责和任职要求篇一
2、后台操作——负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作;
3、数据处理——负责关注并统计数据,根据数据做好向上管理以及跨部门协调;
4、流程培训——负责针对实体门店导购的集中培训,整理文档,答疑解惑;
5、客户服务——负责跟进异常订单、维权订单,受理并处理客户投诉,做好客情维护。
6、思维清晰,逻辑缜密,善于归纳总结;
7、有一定的文字功底,并且能够熟练操作图片处理软件;
8、了解电商平台的运营坏境、交易规则,了解互联网推广的一般规律;
9、较强的沟通协调能力,对待工作任务具备“闭环思维”;
10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学,优先考虑。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇二
职责
1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;
2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录;
3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案;
4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。
任职资格
1、学历不限,一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;
2、具备较强的数据分析能力和执行能力;
3、熟练直通车运用,熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;
4、能独立运营店铺能力,具有较强的运营思路;
5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇三
职责
1、每月营销平台活动报名执行跟进(38,新风尚,618,99,双11,双12,聚划算,淘抢购等)
2、跟商家小二保持良好沟通,消息及时对内传达。快速获取活动资源。
3、收集市场行业信息,定价等营销策略,结合本店优势提供应对建议方案。
4、年度月度及大促复盘,运营数据整合。总结经验,优化方案
5、天猫店铺日常运营维护,优化店铺排名,商品主图详情优化。提升点击率,降低跳失
任职要求
1、大专以上学历,有2年及以上的天猫运营专员的工作经验,有品牌店运营经验优先。;
2、有较强的市场感知能力,工作有主动性,耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,热爱网络营销工作。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇四
【职位描述】
1.负责互联网推广,运营sem,负责公司电商平台的操作管理和产品信息的发布,精通速卖通平台规则,或其他跨境电商平台规则
2.负责产品关键词(收集关键词,增加蓝海词),发布和更新产品,达到优化以提升产品信息排名和曝光,提升自然搜索流量;
3.电商平台的售后服务的制定与执行,合理安排调整运营策略,带动客户的推广效果,提升客户转化率,提前升级、续费、二次介绍客户;
4.谷歌推广、阿里巴巴推广、360推广、搜狗推广、百度推广等搜索引擎关键词曝光、创意制定新闻源内容及高效策划计划管理;
5.负责产品运营方案的制作与执行
6.高效地完成上级安排的任务
【任职资格】
1.英语4级以上,熟悉网络运营、网络推广渠道和方式,熟悉网络运营行业。
2.善于通过数据分析掌握时间段与顾客互动,有推广经验的优先考虑。
3.性格开朗、责任心强、有耐心、细心,善于沟通,具有优秀执行能力、较强责任感和团队协作精神;
电商运营专员岗位职责和任职要求篇五
职责
1、负责线上销售,宣传和推广。
2、负责线上销售平台的日常维护。
3、与相关线上销售平台(如百度、淘宝等)的协调沟通。
4、负责配合执行电商平台活动策划及产品推广。
5、熟悉网络推广手段及工具,及时有效的与各个平台沟通,极大可能的拿到更多资源。
任职资格
1、大专以上学历,市场营销、电子商务相关专业。
2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;
3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的兴趣,
4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底,熟练应用办公软件。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇六
职责:
1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用。
2、负责店铺的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析,并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估,不断优化运营。
3、对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的自然流量,提高店铺点击率和浏览量;
4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划,在上级的带领下实现营销目标。
任职要求:
1. 熟悉淘宝平台的运营和推广规则,熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;
2. 良好的数据分析能力,逻辑性强,善于分析数据,能利用各种统计工具分析推广效果;
3. 有团队意识,有责任心,能够积极配合领导工作。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇七
职责:
1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作;
2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析,针对效果给予客户有效的推广建议;
3、跟踪市场广告投放的情况,对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析;
4、根据投放效果分析不断优化,推动广告客户账户的持续消耗与续费,完成部门和个人的业绩指标。
职位要求:
1、本科及以上学历,具有1-3年销售或电商经验者优先;
2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力;
3、对数据敏感,能理清各项数据之间的关系,能敏锐感知数据的变化;
4、抗压能力强,能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇八
职责
1、电商平台的日常维护:类目管理、商品上下架管理、活动维护等;
2、配合活动,编写基础宣传文案;
3、负责拓展与维护商户合作关系;
4、参与营销活动的策划,在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接;
5、日常及活动数据报表的整理编撰;
6、其他商城运营相关的工作;
任职要求:
1、对各类电商平台有一定了解,熟悉基本电商运营知识;
2、熟悉office办公软件;
3、知识面广,思维活跃,创意优,执行力强;工作主动,有责任感,能承受一定的工作压力;
电商运营专员岗位职责和任职要求篇九
职责:
1.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;
2. 优化listing,优化排名,通过各方式提供各平台的销量;
3.市场价格趋势预测,及时跟进,调整价格;
4.预估市场需求库存,掌握市场需求款式;
5.电子商务运营日常工作;
6. 及时解决领导交代的其他工作。
岗位要求:
1.大专学历,英语基础良好,cet-4及以上;
2.责任心强,工作细致耐心,有一定的独立解决问题能力,有一定抗压能力;
3.善于有效沟通,有团队合作精神;
4.对跨境电商、外贸感兴趣者优先。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇十
职责:
1、全面负责公司天猫的运营推广工作,承担天猫店铺运营推广任务;
2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出运营改进措施,并给出切实可行的改进方案;
3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案,根据网站运营模式,针对不同商品及项目,开发切合用户利益的新型运营促进策略;
4、策划店铺促销活动,直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验
5、对网上店铺的pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;
7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。
岗位要求:
1、有天猫店铺运营经验;
2、对天猫规则知晓并熟悉;
3、熟悉电子商务流程(天猫),熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;
4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析,具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划;
5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣,有商城,网站等相关推广工作经验。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇十一
职责:
1. 制定公司年度推广方案
2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作;
3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;
4、拓展其他网络销售渠道,充分利用各种社媒;
5、精通各类办公软件;
6、处理其它网络销售中的突发事件。
任职要求:
1、大学专科以上学历,市场营销、电子商务、计算机,英语专业的优先考虑;
2、工作认真细心,有高度的责任心;
3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力;
4、熟悉阿里和谷歌的运营规则,能熟练使用各种办公软件
电商运营专员岗位职责和任职要求篇十二
1、对互联网和电子商务有浓厚兴趣,热爱电子商务工作;
2、掌握网站和分类的运营状况,运营工作经验者优先;
3、熟悉京东、阿里巴巴网站、百度推广、贴吧、京东、了解各种网站运营方式;
4、负责公司产品的上下架,同时针对商品的售后评价等进行监控和处理;
5、是负责公司信息管理以及客户在线留言处理;
6、通过运营工具对访客进行接待,介绍产品信息以及引导,达成交易合作;
7、是定期整理公司数据报表,开发潜在客户资源;
8、是收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇十三
职责:
1、负责天猫和京东平台的运营及相关日常管理工作;
2、制定营销计划和销售方案并统计跟踪效果;
3、对竞争对手的产品和价格等研究,提出应对措施,作出相关运营建议;
4、负责对接设计人员对店铺及产品设计提出相应方案;
5、店铺运营数据报表统计与数据分析;
6、具备良好的沟通能力,协助客服处理售后问题;
7、公司安排的其他相关工作。
任职要求
大专以上学历;
对各大电商平台规则有一定的了解,或者对电商有学习热情;
有相关经验者加分;
熟练应用ps等相关设计软件者加分。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇十四
职责
1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;
2、对运营数据进行分析和监控,提升运营质量;
3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;
4、跟踪日常运营过程中的系统化需求,反馈至相关部门进行分析和优化;
5、熟悉分销平台的发布、推广及维护,完成售前、售中、售后的客服工作;
6、制定并执行推广方案,对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;
7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;
8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。
任职要求:
1、中专(含)以上学历,一年以上招商、销售类工作经验,有招商渠道者优先;
2、喜欢电商行业,具有创新精神。
3、执行力强,有强烈的工作责任心,有一定数据分析能力和文字功底;
4、有一定的沟通、理解能力,优秀的学习能力和团队合作意识;
5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先,可考虑应届毕业生。
电商运营专员岗位职责和任职要求篇十五
1.负责公司网站seo,抖音号/微信公众号内容编辑更新等日常打理。
2.负责公司阿里巴巴/百度推广的日常打理(基础内容打理即可)。
3.协助所在部门文件的处理和日常平台零散交易跟单。
4.部门零散业务跟单(后期可选,有提成)
5.协助公司宣传材料等的策划和制作。
6. 完成公司安排的其他工作。