最新汽车客户岗位职责内容(5篇)

汽车客户岗位职责内容篇一

1、负责向购车客户提供汽车按揭贷款服务

2、负责维护和拓展地区汽车经销商，向汽车经销商推介按揭产品

3、按时完成公司下达的按揭贷款指标任务

4、维护和推广公司品牌

岗位要求：

1、学历不限，工作经验不限；

2、主动性强，工作态度积极，热爱汽车金融工作；

3、良好的'沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力，心理素质佳；

4、良好的团队协作精神和客户服务意识；

5、有销售经验或市场营销专业优先。

汽车客户岗位职责内容篇二

1、负责展厅客户接待工作，认真听取并记录客户相关信息。

2、为客户提供最优质、最周到的.购车、咨询及跟踪服务，提高客户满意度，树立良好的品牌形象和口碑。

3、参加销售各类销售顾问培训，掌握相关产品知识和销售技巧，提高销售业务素质和能力。

4、完成总经理及销售经理布置的月度新车指标。

5、了解产品知识，根据销售流程和客户需求，详细介绍车子性能、配置、价格等优劣式分析及产品卖点，向客户详细介绍付款支付方式、上牌、保险等购车事项。

6、对出现客户投诉问题立即反应给销售经理或主管，不能推诿客户。

汽车客户岗位职责内容篇三

1、参与营销管理体系建设;

2、开展汽配市场调研;

3、开展汽配市场推广及销售管理工作;

4、协助客户管理工作;

5、完成上级领导交办的其他工作;

1、3年以上制造业企业销售管理工作经验;

2、熟悉行业及竞争对手信息,以及产品市场行情及其发展动态;

3、掌握市场调查和信息收集、商务谈判、合同管理、客户关系管理等知识;

4、掌握工作计划管理、时间管理、流程优化知识和方法;

5、掌握团队建设及人员管理方法;

6、具备英语读写及听说沟通能力;

7、能够独立负责或指导他人完成技术支持、产销衔接、售后服务中某一项工作,并协助其他模块的.工作;

8、能够在指导下解决相关模块中发生的问题,并提出改善建议;

9、能够合理控制差旅费、业务接待费、公关费等营销费用的使用;

10、能够开展外勤销售人员的监督管理工作。

汽车客户岗位职责内容篇四

1、负责市场调查、竞争对手分析工作，及时提供市场信息反馈,输出市场分析报告;

2、掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司产品市场占有率;

3、负责指定区域市场的开发,客户谈判,负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行;

4、负责客户反馈问题及信息的协调、处理、反馈;

5、负责催讨应收销售回款;

6、走访客户,建立客户档案,并建立良好的.客户关系;给客户提供热情、满意、周到的服务。

汽车客户岗位职责内容篇五

岗位职责：

1、负责按公司规范流程接待客户。

2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等，管理和带领团队达成销售目标。

3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系，对客户提供专业的`咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题，协助团队成员顺利交单。

4、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务，协助客户办理车辆销售的相关手续。

任职要求：

1、形象好，气质佳，市场营销、汽车相关经验优先；

2、语言表达能力强，有较好的亲和力和良好的销售技巧；

3、对销售工作有高度的热情，工作积极主动，富有责任心；

4、具有团队合作精神和客户服务意识，能承受工作压力；

5、有汽车销售经验者优先；在校实习生优先；有驾照者优先。