计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编整理的个人今后的计划范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。

巾帼文明岗创建目标和创建计划篇一

中国银行德清支行营业部，现有职工19名，平均年龄36岁，其中女职工13名，占总人数的68.4%。大学学历5人,大专学历14人。

德清支行营业部自开展“巾帼文明岗”创建以来，认真践行中国银行“追求卓越”核心价值观，努力构建“诚信、绩效、责任、创新、和谐”企业文化理念，抓服务、强管理、促发展，向社会展示中行女职工良好精神风貌的同时，有力的促进了各项业务持续稳健的发展，取得了社会效益与经营效益的双丰收。连续多年被评为市行、支行先进集体；在湖州市辖各营业部中综合考核排名位于前列，因业绩突出，多次受到省市及支行的好评。

为客户提供文明优质、细致高效的服务是创建省级“巾帼文明岗”活动的基本要求，也是检验我行营业部各项工作的重要标尺，更是促进业务持续发展的动力源泉，为此我行营业部狠抓文明服务，在服务上突出“全面、优质、快捷、创新”。我行营业部在服务环境上，努力为客户提供温馨舒适的服务环境，客户休息区内报刊、茶水、电视、花卉等配备应有俱全，建立了理财室、大户室；在服务效率上，我行要求柜台员工必须做到快捷高效，并通过对柜台员工实行业务量考核，不断加大考核力度，实行末位强化培训制度等措施提高员工的服务效率；在服务宣传上，我行营业部做到广泛有效，定期组织员工到营业部周边2公里的区域及社区多次进行地毯式宣传，让周围群众了解中行，掌握银行业务，同时针对特殊的银行产品，上门到更远的社区、单位进行宣传；在服务创新上，我行做到率先尝试，先后开展星级柜员服务、一站式服务、全方位服务，按照客户需求量体裁衣提供上门服务、贴身服务、代理代办服务等；在服务营销上，我行营业部推出现金管理服务、个人理财服务、外汇保值服务、专业资讯服务等。全方位、多角度的服务成为德清支行营业部的“立行之本”，实践证明服务出成绩，服务出效益，支行营业部通过持之以恒的抓好服务工作促进了各项业务持续快速发展，实现了良好的经营业绩。

截至20xx年9月末，营业部各项存款总量达到 17.2亿元，其中对公存款余额达到14.9亿元，储蓄存款余额达到2.3亿元，各项贷款余额18亿元，实现利润2100万元。这些年，始终保持良好的业务发展态势，以自身优良的经营业绩，为中行发展和德清当地的经济建设做出了积极的贡献。

为把创建工作开展的有声有色，我行营业部在工作中积极开展各类活动。先后开展了青年志愿者“上门为老年和残疾客户提供银行服务”活动，“学雷锋、树新风、尽责任、促和谐”宣传活动，六一国际儿童节“慰问福利院儿童”活动；为县慈善机构开展“员工捐款”活动，开展了“庆三八、健步走”活动，“展巾帼风采，巾帼文明岗服务” 主题活动；为丰富员工文化生活，开展省内外学习考察活动。通过一系列的活动开展，丰富了员工文化生活，陶冶了员工情操，凝聚了员工集体荣誉感，树立了中行形象，赢得了良好的社会效应。

在创建中，我行营业部十分重视员工素质的教育培养，积极引导员工参加各类培训学习，并挤出时间大力开展员工业务技能训练，对于获得各类资格证书的员工支行进行公示表扬，通过各种措施在员工中营造浓厚的学习氛围。在今年省市行组织的技能比武中，营业部沈晓琴获得了市行中文录入第二名，省行第八名的佳绩。在培养员工业务素质的同时，我们营业部还十分注重员工管理能力的培养，每天由员工轮流担任班长组织支行晨训，对营业部工作进行总结讲评，锻炼员工的组织管理能力、语言表达能力，同时还实行定期岗位轮换制度，锻炼员工的综合素质，通过各种办法使员工素质得到全面的锻炼。

我行营业部在开展创建中注重员工培养，为员工的职业生涯成长提供了基础锻炼，从而使我行涌现出了众多人才，先后有6名员工被提拔任用，安排在重要岗位，员工的才能得到更充分的发挥与展示。

安全生产、合规经营是有序运营的保障，更是创建工作的保障，我行始终把安全生产、合规经营作为第一责任。首先，为员工明确了“红线”，与各柜员签订了《安全目标责任书》、《“五个严禁”“双十禁”承诺书》，使员工明白有所为，有所不为；第二，为员工教会防范的方法，先后多次开展了安全演练、警示教育、防火培训等，做到有备无患；第三，为员工做好第二道防线，通过日常检查、非现场监控，不定期抽查，查漏补缺，做到防范于未然。通过强化管理，确保了运营有序，经营合规，实现了多年来无案件、无安全事故的目标，为创建工作提供了基本保障。

“以愉快的心情迎接每一天，以认真负责的精神做好每一件事，以热情周到的服务对待每一位客户，以诚信有爱的态度对待每一位同事，为我们的每一次进步而努力”是我们营业部的晨训口号，我行营业部自始自终给员工灌输一种文化观念，那就是“追求卓越”，我们要让员工在自己每一次进步中得到了提升，在每一次进步中实现了完美，在每一次进步中向目标逐渐靠近，营业部的员工每一天都在进步，每一天都在用自己的行动诠释“追求卓越”的核心价值观，营业部的员工将继续一如既往的为自己的每一次进步而努力。

映日荷花别样红，我们营业部的女职工在创建“省级巾帼文明岗”活动中建功立业，创造佳绩，成为德清靓丽的风景线，下一步我们将继续团结一致，奋力拼搏，开拓进取，不断创新，用更加优异的成绩使中行之花开的更加艳丽，永不衰败。

巾帼文明岗创建目标和创建计划篇二

为了深入开展“巾帼文明岗”创建活动，积极争创柳州市“巾帼文明岗”，充分发挥妇女干部的主动性和积极性，进一步提高社区的凝聚力和战斗力，加强精神文明建设，为进一步推进和谐社区的进程，结合我社区实际情况，特制定本计划。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以“建文明岗位，树巾帼形象”为口号，以“为群众服务，让群众满意”为目标，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥社区女工作者的主观能动性。全面提高妇女工作者的综合素质，鼓励和引导广大妇女干部立足本职岗位，踏实勤奋，务实进取，无私奉献，服务群众，在创建过程中展示新一代社区工作者创新进取、蓬勃向上的精神风貌，为社区服务、社区建设作出自己的贡献。

开展以提供优质服务为核心，以文明服务为标准，以科学管理为手段，以岗位建功为重点，以先进典型为导向的各具特色、富有成效的创建活动，通过搭建学习、培训、竞赛、展示等创建平台，使每位岗位成员能在平凡的岗位上练就过硬的岗位本领，提升岗位业绩，树立文明的岗位形象，充分发挥女性优势，激励岗位建功，展示社区基层工作者风采，不断推进和谐社区建设进程。

三、组织机构为了规范“巾帼文明岗”创建工作，全面推动创建柳州市“巾帼文明岗”活动，成立创建工作领导小组，以社区书记、主任吴颖华任组长，负责创建“巾帼文明岗”工作的策划及统筹工作；社区副主任叶献民为副主任，负责计划、总结、制度的撰写，档案的归整收集；李亚利、梁曲、谢可可、罗利平为组员负责各项具体创建工作。

四、具体创建措施

（一）明确创建制度，制定工作计划

1、加强对创建工作的领导。成立创建工作领导小组，把创建工作列入社区议事日程，做到社区各部门工作与创建工作相结合，确保创建工作的质量和效率。

2、制定创建工作计划，明确岗位职责，严格执行“巾帼文明岗”考核细则，并将创建情况与各部门、各工作人员的年终考核相挂钩。

3、建立健全内外监督机制。内部工作由创建工作领导小组监督，外部通过社区公告栏、举报箱、监督电话等方式，接受社区居民的监督。

（二）开展理论学习，提高整体素质

将学习实践科学发展观活动与“巾帼文明岗”活动有机结合，加强政治理论学习，提高广大妇女工作者的思想觉悟和政治素质，正确处理个人利益与国家利益之间的关系，树立为群众服务的奉献精神，鼓励妇女干部发扬“自强不息、艰苦奋斗、开拓创新”的精神，不断提升服务理念，提高服务水平。

（三）开展岗位大练兵，立足岗位比贡献。动员社区工作人员参与社区巾帼文明岗创建活动，结合工作实际，组织开展岗位技术练兵和计算机操作比武，使创建岗人员成为业务上的多面手和技术标兵，提高为居民服务的水平。要求全体工作人员立足本职工作，为每位居民提供最优质的服务，以群众满意作为观众目标和标准。积极开展以优质、文明、高效服务为内容的示范岗活动，进一步推动“巾帼文明岗”创建活动的开展。

（四）奉献巾帼爱心，帮助社区居民。积极参加社会公益活动，丰富“巾帼文明岗”创建载体。组织创建人员参加“志愿者服务”活动，开展敬老助老、帮贫扶困等活动，在春节、“三八”妇女节、“六一”儿童节、重阳节等节日，对社区困难群众进行慰问、帮助，展示巾帼风采，尽现巾帼爱心。

（五）总结经验、扬长补短。定期开展自查自评、经验总结大会，进行全社区的交流、讨论，不断总结先进经验，改正不足。坚持收集居民意见、建议信息反馈，根据群众需要，不断提升自身服务水平。

巾帼文明岗创建目标和创建计划篇三

一、建岗宗旨

大力推行优质高效服务和安全礼貌生产，提高业务技能和职业道德水平，造就一支爱岗敬业，求实创新，开拓进取，适应污水处理新形势需要的高素质女职工队伍。

二、建岗目标

净化水质，造福人民;严格监检水质，争创一流成绩。

三、岗位服务公约

优质高效服务，安全礼貌生产;精益求精，提高化验水平;礼貌待人，微笑服务。

四、参加建立“巾帼礼貌岗”部门

某市污水处理厂化验班

五、建立一系列建立措施：

1.建立岗组服务承诺

2.完善班组各项岗位职责制和工作

巾帼文明岗创建目标和创建计划篇四

以“三个代表”重要思想为指导，以争创“巾帼礼貌岗”活动为载体，以鼓励女教师爱岗敬业、建功成才为重点，以“巾帼牵手、植绿护绿”为主题，打造“定力、慧心、陶然”型教师队伍为目标，为京口教育事业作出更大的贡献。

二、岗位简介

江滨实验小学教职员工97人，其中女教师80人，占教师数82%。女教师中高级教师10人，镇江市、区级骨干教师27人。现任校长王旌，高级教师，中共党员，江苏省科技教育优秀校长，镇江市优秀教育工作者，镇江市中青年骨干教师，镇江市师德标兵。现任党支部书记李智勇，江苏省十大杰出消防卫士，镇江市语文学科带头人，镇江市优秀教育工作者，镇江市党建工作先进个人，京口区人民满意教师。

学校被评为全国119消防奖先进团体、江苏省礼貌单位、江苏省绿色学校、江苏省平安学校、江苏省体育工作先进学校、镇江市优秀教工之家、市优秀学校网站、市小学生文艺会演一等奖、市首届青少年气象科普竞赛团体一等奖、市“市长杯”及第十四运动会学校足球小学男子组第一名、京口区基层党建工作示范点等诸多荣誉。

三、创立口号

巾帼教师以微入手

积微成著争创佳绩

四、创立目标

立足教师岗位，发挥志愿服务的精神，展“定力、慧心、陶然”教师队伍风采，争创一流工作业绩，让“5a”精神发扬光大，赢得家长、社会满意。

1.创“四个一流”，即争创一流管理、供给一流服务、树立一流形象、争创一流业绩。

2.打造“三自”德育——让每一位师生懂得自护，珍爱生命；学会自尊，实现生命价值；开展自助，提升生命质量。

3.构建“三力“课堂——经过课堂教学研讨方式，探索课堂教学模式，力求提升学生的“表现力、合作力、持续力”。

4.建设“三心”学校——创设江滨特色的学校文化，完善学校形象力系统，着力构成学校、社区、家庭的教育合力。

5.打造“定力、慧心、陶然”教师队伍——树巾帼形象，展巾帼风采。经过进取创立“巾帼礼貌岗”活动，激发全体教师的工作热忱，开拓进取，争取创造更优秀的业绩。

五、创立措施：

1.加强领导，落实工作。在创立“巾帼礼貌岗”领导小组组长的正确指导下，根据创立考核验收标准和学校实际情景，制定创立“巾帼礼貌岗”实施方案和实施计划，做到分工明确，职责到人。

2.加强宣传，以点带面。经过宣传栏、动员会议等宣传途径，使每个职工都了解创立活动的目的、意义和重要性。及时经过各种形式进行宣传报道，展示当代女性风采，树立良好的形象，到达以点带面的目的。

3.开展活动，凝聚人心。根据女教师的特点，充分发挥广大女性在创立活动中的主体和先锋模范作用。经过组织抓好“巾帼建功”活动、各项文体活动，如种植蔬菜活动、传接篮球活动等，丰富职工的业余文化生活，增强团体凝聚力。

4.加强政治、科学文化、业务知识的学习，提高自身素质。经过“江花讲堂”大力开展岗位培训和教育，鼓励职工参加各种技能培训，提高员工的科学文化素质和业务素质。

5.创新工作机制。建立激励、考核、信息反馈、监督四项工作机制。对在工作中被评为先进个人的给予奖励，并举办表彰会，掀起创立热潮；在原有绩效考核的基础上细化考核资料，实行目标考核管理，表扬先进，及时指导。

6.及时总结，查找不足。

六、创立活动计划

1.深化“三自”德育。以“自护、自尊、自助”为关键词的“三自”德育，构成德育工作新特色。进行《小学生生命成长手册》的改版工作，探索并建立更加适合学生生命成长的绿色评价体系，经过“三自争章”活动，培养独立、向上的“会自护”“有自尊”“乐自助”的“三自”儿童，让学生成为有社会职责感和社会规则意识的小公民。

2.细化“三力”课堂。以教研组主题式备课的研讨为突破口，以案例研究为主要方式，构成各学科课堂的基本范式，体现“三力课堂”的导向性；借助联盟、共同体等交流平台，打造学科课堂代言人，构成精品案例，凸显“三力课堂”的层次性；第七届“江花教育教学节”将以“江花如练谁持舞”为主题展示“三力课堂”的阶段式探索成果，经过主题答辩，不断观察、追问和反思教师呈现的课堂行为和课堂文化，让江滨“三力课堂”的代言人成长为学科带头人，发挥“三力课堂”的引领性。

3.做精“三彩”社团。搭建好“江花说唱节”“江花体育节”“江花科技节”“三叶草书画展”等学生社团展示的平台，提高社团活动的质量；开展主题探究，调查走访，小报修改，音像录播等手段，让“学生社团”与“假日小队”相结合，走向社会，培养孩子综合实践本事，激发学生对自然、对社会的关注和观察；评选“消防宝宝”“足球贝贝”“环保能人”“劳动能手”“阅读明星”等社团达人，让学生在社团中享受成功的喜悦，为生命成长增添光彩；以校本课程建设为抓手，招募课程编写志愿者，争取在2015年编写完成3——6册“自助”类生命教育校本教材（阅读篇、交往篇、游戏篇等）。

4.关注教师生命的成长，实施绿色生态化管理。“有定力”是为师之德，“显慧心”是为师之能，“享陶然”是为师之境。“定力——咬定青山不放松”2015年我校将紧抓师德不放松，开展“明明白白我的心”——“师德师风行动”四部曲活动。“慧心——问渠哪得清如许”经过“江花讲堂”开展校本研训，经过“沙龙研讨”分享教学经验，经过“案例点评”促进智慧交流，经过“主角体验”提升教师师能，让发展中心成为一大批“民师”向“名师”发展的桥梁，初步构成“特级教师后备人才、市级学科带头人、市区级骨干教师、学校有影响力教师、三力课堂代言人”五级人才培养模式。“陶然——采菊东篱下，悠然见南山”让《江花教师季刊》成为拿得出，看得益的笔谈阵地。2015年我们将把“江花”教师社团做成教师传递正能量的发声平台，开展“驴行天下”摄影、游记大赛，举办教职工书画展、才艺展示会，丰富冬至、元宵、中秋、端午、迎新等民俗活动文化，鼓励教师参加羽毛球、长跑等健身活动，建立教师健康档案。以社团文化凝聚人，以社团发展管理人，让教师在自我独有的社团中悦享陶然之境。

5.关注学校生命的成长，建设绿色生活化学校。加强重点场馆建设特色化，让学生开心。我校的生命教育缘起于消防与足球这两大特色项目。2015年作为“全国消防教育示范校，全国119先进团体”，我校将在江滨校区建成室内面积可达300平方米的“生命体验馆”，经过声、光、电等先进手段让学生在模拟与体验中，认识生命，珍爱生命；作为“国家级红黄蓝少儿足球俱乐部”，将在润阳校区中打造以“足球”为主元素的足球文化，建成室内足球场，让学生在足球运动中蓬勃生命；完成“给生命阳光让生命成长”学校特色文化巡礼视频。

6、积极参与各种社会献爱心活动。开展形式多样的“福利院献爱心”、“抗震救灾捐款”等活动。在现有已参与的各种活动的基础上，在醒目位置设立献爱心宣传栏。

巾帼文明岗创建目标和创建计划篇五

以邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针，实施素质教育。培养适应改革开放的创业精神和职业道德，塑造奋发向上的教师形象，以“练过硬岗位本领，树礼貌岗位形象，创一流岗位业绩”为中心，深入开展“巾帼建功”活动，充分发挥女教师在学校教育工作中的作用。进取上进，恪尽职守，爱岗敬业，乐于奉献，教书育人，为人师表，精益求精，开拓创新，树立21世纪女教师的光辉形象。

组长:丁群卫(校长党支部书记)

副组长:马国能(分工会主席)鲁晓君(分工会女工委员)

成员:张其其(副校长)孙秧君钱安娜马燕华邓海燕

1、目标:

(1)经过活动，使每位成员做到政治思想强、工作业绩高、社会形象好，从而提高新时期教师的服务形象。

(2)经过活动，使每位成员做到努力学习，不断提高自身素质，模范地遵守学校的各项规章制度，全心全意为学生服务、为家长服务、为社会服务，以展示当代女教师的精神面貌和敬业意识。

2、口号:做学生的良师益友，创一流的工作业绩。

3、要求:经过宣传发动，让全体成员明确争创“巾帼礼貌岗”这一活动的目的意义，从而促使她们严格要求自我，以自我的实际行动，为这次创立活动增光添彩。

4、xxxx年的目标是欢乐教学，幸福生活。

1、在校领导的正确指导下，组织本岗教师积极开展各项工作。

2、进取弘扬“团结奉献、追求卓越”的学校精神，加强政治学习和业务知识学习，激发本岗教师敬业爱岗、为人师表的新风尚。

3、努力提高自身素质，积极参加教科研活动，进取撰写论文，以教学科研为突破口，促使我校教学质量的提高。

4、定期定时开展团体备课、说课、评课等活动。

5、树立“我以学校为荣”、“学校以我为荣”思想，对学校的各种活动敢于发表有建设性的意见和提议，以主人翁的姿态维护学校利益、维护女教职工的合法权益。

6、积极参与社会公益活动，关注社会，溶入社会奉献爱心。

7、开展各种寓教于乐的文体活动，增强本岗人员的凝聚力。

一、二月份:

1xxx迎新歌会，师生同乐

2.读《陶行知教育名篇》，写读后感

2.学习“巾帼礼貌岗”知识

三月份:

1.踏青

2.党员送温暖进村

3.携手共建绿色家园(植树节活动)

4.提升素质，提高业务水平(读书活动)

5.青年教师市级公开课

四月份:

1.踢毽子

2.语文塘北会教

3.心理咨询，帮孩子解决难题

4.说出你的烦恼(巾帼谈心解忧愁)

5.协作小组开课

6.英语节活动

7.动起来(运动会)

五月份:

1.英语塘北会教

2.呼啦圈转起来

3.读书节活动

4.游湿地公园

5.白板教学课堂展示

6.数学组展示课活动

六月份:

1.六一游园活动

2.多彩的生活(书画摄影展)

3.同课异构教案设计比赛

4.球台上的较量(乒乓球比赛)

七、八月份:

1.读书活动

九月份:

1.丹桂飘香，书飘香(根据七八月份读书活动进行交流体会)

2.我的骄傲(教师节宣誓活动)

3.中秋茶话会

4.学校绿化我认领

5.青年教师展示课

十月份:

1.祖国，我们和你在一齐(诗歌朗诵比赛)

2.孝亲敬老(看望村里的老人，尤其是那些孤寡老人)

3.赏菊

4.读一本好书

十一月份:

1.协作小组开课

2.跳绳比赛

十二月份:

1.走进你我她(谈心交流活动)

2.迎新课本剧表演

巾帼文明岗创建目标和创建计划篇六

为了使“巾帼礼貌岗”活动扎实有效深入开展下去，同时更好地提高我岗女性医护工作者的业务素质和服务技能，推动医疗水平及服务理念的提升，特拟定以下20xx年度巾帼礼貌岗创立计划。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和“构筑和谐社会”主要精神为指导，以认真贯彻党的十八大精神为主题，牢固树立和落实科学发展观，坚持依法行医和医为仁术相结合，围绕医院中心工作，进一步加强“巾帼礼貌岗”组织建设、作风建设、廉政建设，加强岗员政治思想教育，增强凝聚力，充分发挥巾帼礼貌岗的先锋引领作用。

二、活动宗旨和总体目标

创立活动以“珍爱生命，关注健康，诚信服务，奉献社会”为宗旨，以“强素质，体本事，促发展，争一流”为目标，以“优服务，树形象，展巾帼风采”为口号，加强妇产科规范化建设，健全服务制度，完善服务设施，拓展服务渠道，优化服务环境，规范服务行为，提升服务质量和水平，进取上进，恪尽职守，爱岗敬业，奉献社会，树立医护工作者的光辉形象。

三、目标

强素质，提本事，促发展，争一流。

四、具体措施

1、提高岗员参与创立巾帼礼貌岗活动的进取性和主动性。

创立活动中，要求每位成员做到热心为医院，热心为工作，诚意为患者。鼓励她们在自我的本职岗位上，刻苦钻研业务，扎扎实实开展工作，切实提升自我的服务意识，提高医疗质量。

2、参加各项业务学习，努力提升业务本事，积极参加职称评定提升，争做名优医护工作者。

3、加强医护队伍建设，经过开展论文征集、岗位竞赛等活动，争取进行科研课题研究，总结经验，提升业务水平。

4、继续办好“妈妈qq群”、孕妇学校、青春期秘密档案等工作，关爱女性健康，关注女孩青春期教育，发挥专业优势，为女性姐妹服务。

5、开展“岗村结对”“姐妹帮扶”，关心贫困姐妹，使帮扶对象重树信心，增加应对生活的勇气，传递社会大家庭的温情。

6、针对女性的特点，组织开展各种礼貌健康的文体活动，丰富岗员的业余文化生活，增强团队意识。

7、积极参加社会公益活动，发挥岗员的创造力及主动性，丰富“巾帼礼貌岗”活动载体。利用岗位专长，积极组织岗员参加公益活动，举办健康讲座、义诊咨询等，服务百姓，回馈社会，树立良好形象，展示巾帼风采。

巾帼文明岗创建目标和创建计划篇七

（一）建设医院文化。要把一切为了病人的服务宗旨融入到每个岗位成员心中，把“巾帼文明岗”创建活动与开展医院文化建设有机结合起来，引导岗位成员在业余时间积极参加各种内容健康、活泼向上的文化体育活动，组织全体参加医疗保健知识学习及业务培训，使文明礼貌的风度气质、良好的待人接物方式等在潜移默化中得到提高。

（二）开展岗位练兵。结合岗位特点，开展三基知识、急救常规等业务竞赛活动，以进一步提高业务素质和技能，促进工作良性运行。

（三）注重学历教育。鼓励全体职工参与再教育学习，积极提高学历层次，提升知识水平。积极主动晋升职称。

（四）树典型、推先进。12年的“最美四护士”就是典范，要把创建活动中涌现的先进个人树为标杆，作为典型，鼓励全体以典型为榜样，振奋精神，开拓进取，以新的起点，努力培养和造就一批“岗位能手”和“先进个人”。

（一）规范制度。从抓制度建设入手，健全有效的管理手段，完善内部管理。继续实施科务公开，服务承诺制度，进一步加强我科作为行业领头羊的行风和职业道德建设，树立廉洁行医的良好形象。对于不足之处积极改进。

（二）规范行为。继续抓好职工的职业形象，所有成员上班统一着装，佩戴胸牌，严格要求上班期间要坚守岗位，不串岗聊天，坚持微笑服务，保持工作环境有序、整洁，努力营造优美舒适的服务环境。

立足icu工作实际，夯实工作基础，把“巾帼文明岗”创建活动与医院的精神文明建设、医德医风教育、文明优质服务等工作有机地结合起来，突出icu的特色，扎实奋进，争创一流业绩。

（一）加强责任团队指导，提高保健服务能力。根据各层人员实际情况，制定相应的分层培训计划，有计划、有步骤地对实习，进修，轮转者进行临床带教和指导，加强对危重症患者的管理和指导，真正让他们有所收获。

（二）提高科室护理质量。依据护理制度加强基础护理质量的日常监督与病房管理，加大质控工作的实施力度，进一步健全各项工作制度，使工作内容不断规范、工作质量逐月提高。

（三）热心公益活动。组织成员参加各种公益性活动，如：每年度无偿献血、爱心捐款等，开展丰富多彩健康教育活动，利用健康报，健康教育小册子，电视播放等手段，提高患者健康知识知晓。主动走进社区，走进敬老院，发挥专业特长，彰显巾帼风采。

（四）增强凝聚力。通过巾帼创建活动的积极热情的气氛，更好的鼓舞成员间的积极性，通过座谈会等一系列丰富多彩的团体活动，使成员间增加交流的空间和时间，促进员工间的和谐团结，增强凝聚力，提高战斗力。

巾帼文明岗创建目标和创建计划篇八

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(xxxx-xxxx年)》的精神，结合学校实际，抓住机遇、主动适应地方经济及社会发展需要，充分发挥资源优势，运用现代教育技术手段和传统有效手段，突出办学特色，提高办学质量，培养嘉兴地方经济和社会发展急需人才，为推进高等教育大众化进程，构建全民学习、终身学习的学习型社会服务，为嘉兴社会与经济建设供给人才支持。

(二)发展目标

1.学院规模坚持稳定，学生人数年平均坚持在4000名左右。

2.加强开放教育教学管理人员、班主任队伍建设，努力实现教学管理人员队伍专业对口化，班主任队伍专职化。

3.进一步加强教育、教学管理改革，不断完善管理制度，加强教与学过程管理。根据区域经济发展需要、产业结构调整需要、科学技术发展需求，结合学校的基础和优势，重视专业建设，基本构成以财经、管理、文法、英语为主体，理工、农业共同发展的专业类群。

4.进一步加强开放教育教学模式改革，不断提高教学质量:

(1)课程资源建设率达80%，提出课程资源建设的标准化要求，加强过程检查。努力开发精品课程。

(2)课程经过率在85%以上，基本学制内毕业率75%以上。努力做好每学期考试成绩统计与分析。

(3)加强毕业论文的指导与督促，努力提高毕业论文的优良率。供给学位英语的考前辅导，从而提高本科毕业生的学位申报率。

(4)加强难考课程的分析与研究，缩小难考课程比例，提高难考课程的成绩经过率;努力探索计算机、英语网考辅导培训模式，争取计算机网考年平均经过率不低于80%，英语网考经过率年平均经过率不低于50%。

(5)力争使开放专科毕业生升读本科的比率到达xx%。

5.进取探索开放业余学生管理新机制。加强学校文化建设，重视人文关怀，加强自主学习习惯的养成与基本道德教育，探索学生社团的组织与作用的发挥，增强学生对学校的认同感。

(三)具体任务与措施

1.更新人才培养观念，创新人才培养模式

经过加强学习、岗位培训，并拓宽相应渠道，使全体开放教育管理与教学人员树立全面发展、多样化的人才观和终身学习理念，努力提高开放教育人才培养水平。

2.加强三支队伍建设，提升开放管理质量

(1)教学管理员队伍建设

开放教育教学管理员是开放学院各专业实施性教学计划的起草实施与管理者，是教师开展教学工作的指导者、监督者，同时他必须经常性地与班主任一齐共同分析学生学习问题，商讨应对策略。学院将挖掘有效载体，经过学习教学管理文件、岗位系列培训、拜师学艺、教学研讨等加强教学管理员队伍建设，提升队伍素质，提高教学管理水平。

(2)班主任队伍建设

开放教育班主任实质是学校委派的专业管理者、助学者、服务者，是开放学员入学接触的第一任教师，与学员有着最直接、最频繁的接触，能够及时了解学员心理、思想上的问题以及学习中的困难，并有效指导学生克服困难完成学业。所以，班主任是否具备良好师德师风、服务学生理念以及适应信息技术的管理技能和支持学生自主学习的人员与开放教育学生管理质量提高关系密切。为切实发挥班主任的导航作用，开放学院将重视组织班主任开展多种形式的学习活动;组织分层次培训:学管理制度，学管理工作技能，加强沟通与联系，做好常规学习支持与管理服务;明确班主任工作目标，实行目标考核。

(3)教师队伍建设

完善校内、校外教师队伍的聘用与管理制度，进一步健全教师评价体系，加强教师的业绩考核，经常进行教学技能、教学方法、教学模式的培训与研究;注重聘请教学经验丰富、学历和职称层次较高的校外教师担任相关开放教育课程教师，并保证队伍的相对稳定，建立、完善外聘教师的人才资源库和考核档案。

3.深化教学模式改革，切实提高教学质量

(1)根据专业特点，课程资料，学生工作情景、学习本事及其专业基础，科学编制专业教学计划。

(2)根据开放教育教学特征，充分研究教材、面授、网上资源、网上导学的有机结合，加强课程资源一体化建设，提出标准化建设要求。

(3)加强教学过程管理，推行教学设计一体化、教学行为规范化、教学手段综合化、教学服务个别化、教学监控科学化的“五化”建设。加强课程建设，组织建设精品课程，推行精品课程验收制度;构建并不断完善教学工作与教学管理的长效机制，将教学与管理任务、职责分解到岗，倡导精细化管理;确立以学生为中心的理念，以学分管理为基本制度、支持服务为学习保障、构成性考核为抓手、终结性考试为检验，从计划、运行、监控、反馈、评价等方面，进一步健全教学管理模式和运行机制。

(4)继续从教、学及其互动三个方面着手进行教学改革。加强网络教学与面授辅导的结合、自主学习与信息交互的结合，构成“以多种媒体和资源作基础，在教师的指导下，学生自主学习和交互学习”的开放教育教学模式，进取探索网上导学与面授相均衡、网上导学为主面授辅导为辅、面授辅导为主网上导学为辅以及难考课程的多种课程类型的教学模式;进取探索教与考的衔接，提高考试经过率与正常学制内的毕业率。

(5)注重知行统一，加强开放教育实践教学的探索。坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合，进一步探索实践教学模式，充分利用社会教育资源，组织开展好课程实践与综合实践，加强教学实践基地建设。进取探索课程实训与职业技能考证课程的教学与组织实施，增强学生生产实习和技能实训的成效。

4.探索学生管理新机制，提升学生认同感

学院将进一步以制度的不断完善与落实为抓手，努力加强开放教育制度文化建设;重视常规活动，加强良好学习习惯养成教育与道德素养的提高;制定“星级管理办法”，加强班级自主管理，鼓励学生争当“学习之星”和“服务之星”，以此，凸显奖学金评比和优秀毕业生推选的过程性特点(详见附一:嘉兴电大班级星级管理办法);以学生活动为抓手，加强对学生的人文关怀与行为指导;充分利用网络开展教学与班级管理，凸现学校文化建设的开放教育特色，提高学生管理质量;探索开放教育学生社团组织指导，鼓励学生进取互帮互助;进一步健全学习困难学生的帮忙机制，健全公开、平等、竞争、择优的选拔方式，做好优秀毕业生与奖学金的评选。

5.进一步加强教学指导与检查，推进系统建设

对学院内的任课教师进行期初、期中和期末的教学检查，明确检查项目。不断探索与完善对县(市)学院和教学点的教学指导与检查机制，加强开放教育管理与教学的交流、指导和过程检查。