2023年行政主管工作计划及目标(八篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
行政主管工作计划及目标篇一
2、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会的策划与实施。
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
行政主管工作计划及目标篇二
一、根据企业实际,完善公司组织架构
1、由于公司营销策略的改变,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定者企业的发展方向。2015年,行政人事部首先应对公司组织架构进行完善,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清楚的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用。
2、具体实施时间
二、对公司各岗位做工作分析,在原有的基础上完善各岗位说明书
4)各岗位说明书修整汇总后报总经办审核,如有必要应做个别修正和调整,然后经总经理签发生效。同时,应汇编存档,在有条件的情况下,将在各岗位工作地点“上墙”。
2、具体实施时间
在2015年4月初完成岗位说明书的编写确认工作,原则上是根据原有基础上进行改造完善。人事部负责进行整理成册归档。正式发放到每位在岗人员手中,要求其签字认可。
三、人力资源招聘与配置
人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对较为专业和高端人才的需要无法得到及时的满足;三是人才吸引与挽留的问题,就是能否保证核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿于公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人力资源部的工作职责之一,实际上它融合了用人部门、人力资源部力量的全方位工作,要提高招聘效率,必须达成两者的和-谐统一。
2. 用人部门和人事部进行及时的信息沟通;
①现场招聘会:招聘年卡费用900元/年(已办理),科龙/苌钲均可使用。这种方式主要是可以与求职者面对面交流(相当于面试),而且可以直观的展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘人员面试的数量。
②企业内部招聘:这种招聘费用极少,可以提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的文化和管理操作流程,能较快进入工作状态。也能提高员工对公司的忠诚度。这种方式主要适用于管理干部的选拔。
③员工推荐:应聘人员与现有员工存在一定的关联性,基本素质较为可靠。
4. 具体实施时间:不做具体时间安排,到时根据公司实际需求而定。
四、员工薪酬、福利合理化
1. 薪酬制度逐步透明化。因为保密的薪酬制度是薪酬应有的激励制度大打折扣,而且强烈的好奇心使员工对同事及领导的工资额想方设法要打听。这样就使公司刚性制度不攻自破,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。并且这种做法也向员工传达了某种信息,薪酬高自有高的道路,低也有其不足之处,欢迎员工参与进来,监督其公正性。
3. 建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志,激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量的关键所在。主要从两个方面入手:首先确定企业的关键绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。其次,员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期、长期之分。现在很多公司实施员工持股计划正是基于这种考虑。
4. 具体实施时间:在企业发展过程中进行适当的引导,使员工认同并执行。公司的薪酬制度,发现问题不断完善。
1. 在2015年的绩效管理当中,我们积累了一些经验,在具体操作过程中还有很多地方急需完善。在2015年我们行政人事部将此工作列为重点之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,实行有效的监督,达到绩效考核应有的效果。绩效考核的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心。及时查找工作中的不足并加以调整改善,不断推进企业发展。
2. 具体实施时间
②自2015年春节后,按照各自部门的绩效目标全面施行绩效考核;
③主要工作内容:结合2015年绩效考核中的不足,对相关绩效考核表单进行修改。建议将考核形式、考核项目、考核办法、考核结果反馈等多方面进行修改,保证绩效考核的良性运行。
b 考核方式可根据不同的工作标准对考核周期内员工的工作表现予以评价,可分为自评,直接上级考评,再上一级审核。
c 考核结束要及时跟员工反馈,促使员工改善工作表现或者是达到更高的标准。
六、员工的培训与开发
尽管每个员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每个员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有员工融合为一个整体、形成苌钲公司文化的工作方式,是行政人事部门今年的培训目标。
实施方案和具体实施时间:
4. 培训时间安排:原则上时间自由安排,但不得低于月培训目标次数。
七、人员流动与劳资关系
2、具体实施内容:首先做好劳动合同的新签和续签工作,包括《保密合同》。其次是严把用人关,对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查应聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、品行进行综合审查。行政人事部还会及时掌握好员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工不正常流动。
八、建立以人为本的企业文化和公司制度的刚性执行
4. 具体实施时间:此项工作不能纳入月度计划来做,是个漫长持续的过程。希望中高层管理人员积极加入到建立企业文化的工作中来。
九、办公用品、电话费用、办公设备维修费用的有效控制
c 对于季度考核仍超出预算的部门,行政部给出书面通知,并向总经理汇报。
十、其他工作目标
1. 易制毒化学品销售管理。严格按照禁毒大队的相关要求做好易制毒化学品出入库台账(包括手工台账)、运输报备及证件核销等一系列相关工作。加大力度监管销售人员的销售情况,对特殊情况争取想办法协助销售。账目要求准确率达100%,档案完善率达100%,所有资料不得遗失,保存年限最少2年。
2. 网络推广方面加大监督力度。第一要时刻关注科龙产品在百度推广排名情况;第二要时刻关注苌钲公司在阿里巴巴网上商铺的客户流量及咨询信息,做到及时回复并将信息反馈给相关业务人员促成销售。依托网络优势,不断开发网络销售,扩大公司及厂的知名度。
3. 加大公司系统监管力度,保证系统正常运行。当然此项工作与各系统操作人员的规范操作息息相关,也需要各部门平日操作中出现问题及时反馈,我们将尽快予以查处并解决问题。
4. 公司资料的信息化管理。为了保证各个部门使用文件的有效性,行政人事部将对公司资质证书(原件/复印件)、客户资质证书(复印件)、员工信息档案、销售合同(原件/复印件)、车辆保险等资料进行系统分类建账归档,专人负责,管-理-员负责文件的分发和保管工作并做好使用登记手续,力争比2015年管理更为规范。
5. 行政人事部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,在日常工作中还有很多不可预见的工作任务。我们将以饱满的工作热情接受新的一年的新的挑战。我相信在我们行政人事部门全员的共同努力下,会圆满完成各项工作任务。
第一部分 前言
一、人事行政部的成立:
根据公司目前的发展情况及需要 ,特别需要强化人事工作,所以建议以原来行政部为基础,成立人事行政部,编制暂不增加,由1名总经理助理主管。
二、人事工作的目标:
在2015年,我们争取全力以赴,认真贯彻落实各项计划及措施,把人资资源管理工作推上一个新的台阶。我们的目标是初步形成一支公司自己特色的、职业的、互补的、可持续发展的共赢团队。
三、人事行政部工作能顺利、高效开展的要求:
按照现代企业制度建立和管理公司,具体的讲:
1、完善的公司治理组织架构:
公司目前组织架构存在双头、多头管理,多头汇报,存在不合理的地方,组织整体效率不高。而组织架构建设决定着企业的发展方向和长期发展战略。
2、明确的责任、权利、义务,充分授权和分权:
根据公司确定后的组织架构,实施“三定”工作,定岗、定责、定编,并明确每个职能部门的责、权、利,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,保证公司的管理规范、运营良好、不断发展。认真梳理现有编制人员,制定出各职位完善的职责、岗位要求、任职要求。充分授权、分权,但同时要做好监督,特别强调监督。在清晰的组织框架和责权利明确的基础上,编制出相关所有流程,然后在工作中按流程执行,使各项工作能够顺利开展。
3、明确的考核方案,完善的福利薪酬体系:
制定明确的考核方案,对各个部门进行及时、有效的考核,优胜劣汰。建立完善配套的福利薪酬体系,全方位激励员工。
第二部分、2015年工作规划
一、人事工作:
(一)、人力资源规划:
根据公司年初的工作规划,根据公司各部门全年的用人需求及相关工作要求,做好全年的人力资源规划工作,做出详细的人力资源工作计划(包括招聘配置、培训开发、绩效、薪酬福利、劳动关系管理等内容,但招聘和培训更详细的计划需要等到公司预算确定、人员编制确定后才能进行)报总经理审核。
(二)、招聘与配置:
1、招聘选人标准:
1)、以德为先,德才兼备。选择职业道德素养比较高的员工,特别是讲究传统道德的人进入公司。
2)、选择那些潜力、价值观与公司制度和文化相一致,能够维护公司声誉并完善公司品格的人进入公司。
3)、选择与我们同心同德的人进入公司。
2、明确招聘工作各部门的职责,明确招聘流程:
明确相关职能部门在招聘中的职责,配合好工作。为了信息的理解一致,要求各部门按统一表格列出明确的《人员需求审批表》:包括岗位名称、任职资格、岗位要求、岗位职责、工作经验、学历、到岗时间等。人才需求明确后人事部门据此有思路、标准,有计划、有步骤的去选才,满足各部门的用人需求,及时、准确、高效完成招聘工作。
3、公司现在招聘形式、渠道单一,为了提高人才招聘效率,进一步优化招聘体系。
以后以网站招聘为主,辅以现场招聘、报刊、猎头、推荐等。同时保持与相关专业院校的联系,建立校企合作机制,招聘高、精、尖的专业人才。与中职院校、技师学院建立联系,解决技术工人、施工人员的招聘。与专业的行业协会、专业的行业网站建立联系,通过他们积累一些偏门的专业人才,弥补通用招聘模式的不足。
4、做好入职准备:
人员招聘好后,必须做好入职前期准备(工位、办公电脑、入职培训安排)。
5、做好入职引导:
需要其他职能部门配合,实行《辅导员制度》,指定一名入职辅导员,进行入职及入职后工作及相关内容的熟悉、适应和办理辅导。
6、入职跟踪反馈,员工思想动态关注:
这项工作以前做得很不好,需要加强,通过工作流程来解决,同时需要其它部门配合。现在公司由于中层缺乏,存在没有及时地掌握员工思想动态的问题。后面要补充中层,做好员工思想工作,主动预防员工的不正常流动现象。
在公司建立三级访谈制度,并且进一步深化。针对新员工试用期的状况建立三级访谈制度:上级领导访谈,出具正式评价文档,以一周为周期进行;行政部访谈,出具正式评价文档,以半月为一周期进行;高层领导随机抽查关注,出具正式评价文档,以一月为周期进行。上级领导为主,行政部协助、监督,同时负责记录归档。加强公司、部门在新员工入职、辅导、培训中的作用,使其更快适应环境。针对老员工的状况,要强化三级访谈制度,以一月为周期进行,出具正式评价文档(随月考评合并,同月考评结论)。掌握员工在工作中的各方面动态,特别是思想动态,以保持员工的稳定。
7、合理的补充人员和选拔优秀的人才,多种方式做好人才的储备工作。
首先要明确人才储备的目标,然后开展工作。和猎头建立经常的联系,平时养在别的公司,急时协调。和人力资源协会及成员建立经常联系,保持每种人才5个左右的人员及联络方式。平常的招聘工作中因没有合适岗位而没有聘用但优秀的人员,进行积累储备。和专业性比较强的.网站建立联系,进行储备。
8、建立内部竞聘机制,建立员工内部上升通道,协助员工建立职业生涯规划。
公司的发展离不开才员工的积极贡献,公司的业务特点也不太建议人员空降,所以建立内部竞聘机制有诸多优点:人员稳定、积级向上、有活力、团队感强、凝聚力强。
9、降低员工离职率,促进公司持续、稳定发展:
通过人力资源综合管理工作降低主动离职率。从招聘环节工作降低被动率,从而降低综合离职率,以降低招聘成本。
10、构建公平公正公开的企业内部环境:
报酬系统的公平公正,绩效考核的公平公正公开,选拔机会的公平公正公开 、企业管理其它方面的公平公正公开。
11、做好公司经营风险规避:
1)、关键岗位员工签定竞业限制协议:这得同时考虑竞业限制的工资补偿性支出,金额算法为:月份数*30%*前12个月平均月工资(最长为两年)。
2)、关键岗位员工签定保密协议:员工签定保密协议,从法律风险来讲,发放保密工资,以在法律上保障合法。(现有工资总额保持不变,对工资结构进行调整)。
3)、做好入职审核、调核,做好背景调查,降低公司经营风险:一般可以自行调查,但是遇到比较高级的职位,特别是高管候选人,可以考虑交给专业的第三方来做。建议对于大部分的职位,公司采取入职前背景调查,防范于未然;对于公司紧急招聘的职位,可以入职后再补上背景调查,但需要在法律上做好相应的防范。建议对一定级别以上的关键岗位进行背景调查。背景调查内容:身份核实、犯罪记录核实、教育背景核实、工作经历核实(真实性、工作具体)、数据库调查(指通过各种权威的信息库来查找候选人被公开的一些负面信息)。背景调查应征得被调查人的同意。采用设计好的调查问卷方式进行。
4)、加强对员工离职的管理,减少员工离职给企业带来的危害。
根据员工离职的特点,对重点时期、阶段进行特别关注:①、年龄段25~30岁的员工离职的高峰时段:第一时段为试用期期间,2个月左右(入职适应阶段)。第二个时段是员工在进入公司2年左右的时间段(需求提升阶段),这一时期的主动流失率占到主动流失总数的一半以上。②、一般在低层工作的员工服务期2~3年是职业发展的一个周期,在中层或高层工作的员工服务期3~5年是职业发展的一个周期。
5)、担保制度:
关键岗位,要求五城区户口人员作担保,或者房产及其他资产作担保。
(二)、员工培训与开发:
俗话说:企业最大的成本是没有经过培训的员工,他们到处在得罪顾客,所以我们要抓好企业的培训。现在公司培训工作几乎没有开展,更谈不上有培训、有考核、有提高的培训目标。为了进一步完善培训工作,提高培训成效,需要建立并完善的培训体系,培训工作各部门应承担的工作,更有效的加强培训工作,制定《培训管理制度》来规范。并且做好培训评估,及时调整培训策略。不要及时强化培训的内容,与绩效考核关联。
1、培训分类:
培训主要分为内训和外训,内训主要是两部分:一是新员工入职培训:制度和规定、流程、公司发展史、企业文化、财务相关要求、管理能力方面的培训,由公司人事行政部负责。根据新员工入职培训流程,做好新员工入职培训工作,并且对新员工入职培训进行考核,考核结果载入档案,作为以后新的培训或晋升的依据之一;二是员工专业技能方面的培训,由相关技术骨干和领导主讲,人事行政部负责组织和配合;三是后续培训根据员工《培训需求调查表》的情况汇总来安排。
外训主要是公司内部不能解决的培训,请外部的培训机构或个人来进行。比如新技能、新业务、管理能力方面的培训,还有团队合作、拓展训练方面的培训。2015年结合公司实际情况组织一次全员户外拓展培训,主要是团队建设方面。
2、培训提升中层领导和基层管理者的领导艺术和管理能力。
人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作,而是全公司各部门共同协作的结果。需要公司各级领导人的共同关注。中层领导和基层管理者是员工接触最频繁的直接领导,其行为不仅影响到部门工作的开展,而且直接影响到员工的意识和行为。公司应加大对他们领导艺术和管理能力的培训力度,在提升管理者自身的管理能力、意识及素质的前提下,使其自觉的履行领导职能,恰当分工、协调管理、提高工作的有效性,拓展联系等和-谐的统一。
企业要清晰的定位中层管理人员的角色。除业务上的工作职责外,建议强调以下几点职责:第一,管理者作为“导师”、“辅导员”要担负起辅导本部门员工业务工作的职责。第二、上传下达角色。及时认真传达有关公司决议、会议的精神,让本部门员工知晓公司重大方针政策(保密事项除外)。第三,营造部门和-谐的工作环境。
3、节约成本角度考虑,培训的原则:
只有老员工公司才对其进行技能和管理能力方面的培训,新员工的技能和管理能力具备建议通过招聘时解决,招聘具有相应技能和管理能力的人员进入公司。
4、培训计划制定:
各部门结合自身情况,负责编制部门年度、月度培训需求明细上报人事行政部,主要针对本部门岗位人员需求的业务技能、管理知识、法规知识、财务知识等培训工作。由人事行政部汇总后编制公司年度、月度培训计划,报总经理批准后执行。
5、建立“师徒”关系培养模式:
建立“师徒”培养模式,全面提升和加速年轻员工(新员工)的成长,对于培训出好的徒弟公司有奖励。
6、内部培训讲师队伍建设:
加大对内部培训讲师的培养,进一步节约培训费用开支。
7、培训课程开发:
结合公司实际发展需要,组织开发内部培训课程,达到培训针对性和实用性。
8、构建学习型组织:
创造良好的企业学习氛围,构建学习型组织。让每一个员工学习越多、越感觉到自己的无知;让组织日新月异,不断创造未来;让员工通过学习而感悟生命的真谛。培养团队积极学习的理念和兴趣;让培训的热情和兴趣在组织中升温;互帮互学,团队友情互助,培养团队良好的“传帮带”精神;人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定有效——用心做好,才能高效。学到不代表有效,行动才知道结果。
9、员工心理健康教育,加强心理疏导:
现在的员工,90后越来越多,他们的想法和80后、70后差别大,所以要更多注意他们的心理健康,加强引导、疏导。
10、加强员工诚信教育和员工诚信管理,建立员工诚信档案:
在员工的培训中,加入诚信教育的内容。在员工档案管理中,加入诚信方面的内容,并持续的记录员工的诚信情况。在员工的离职证明中加入诚信的内容,使员工能够特别注重自己的诚信档案,否则将影响他很长一段时间。
(三)、绩效考核:
1、职务分析说明书:
在开始推行企业的绩效管理之前,一个必不可少的工作就是职务分析,制定职务说明书。因为绩效管理的许多信息和数据都是从员工的职务说明书得来的,必须针对每个员工的岗位工作进行认真细致的分析,做好做细。在各部门的配合下,完成所有岗位的职务说明书。
2、绩效管理系统:
绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,公司高层、经理和员工必须全部参与进来,和员工通过沟通的方式,将企业的战略、经理的职责、管理的方式和手段以及员工的绩效目标等管理的基本内容确定下来,在持续不断沟通的前提下,帮助员工清除工作过程中的障碍,提供必要的支持、指导和帮助,与员工一起共同完成绩效目标,从而实现组织的远景规划和战略目标。
1)、系统性:绩效管理是一个完整的系统,不是人事部门的专利,它是一个管理手段,涵盖所有的管理职能:计划、组织、领导、协调、控制。 所以,我们必须系统地看待绩效管理。
2)、目标性:目标管理的一个最大的好处就是员工明白自己努力的方向,经理明确如何更好地通过员工的目标来进行有效的员工管理,提供支持帮助。同样,绩效管理也强调目标管理,目标+沟通的绩效管理模式被广泛提倡和使用。 只有绩效管理的目标明确了,经理和员工的努力才会有方向,才会更加地团结一致,共同致力于绩效目标的实现,共同提高绩效能力,更好地服务于企业的战略规划和远景目标。
3)、强调沟通:沟通在绩效管理中起着决定性的作用。制定绩效要沟通,帮助员工实现目标要沟通,年终评估要沟通,分析原因寻求进步要沟通,总之,绩效管理的过程就是员工和经理持续不断沟通的过程。离开了沟通,企业的绩效管理将流于形式。 许多管理活动失败的原因都是因为沟通出现了问题,绩效管理就是致力于改善管理沟通,全面提高管理者的沟通意识,提高管理的沟通技巧,进而改善企业的管理水平和管理者的管理素质。
4)、重视过程:绩效管理不仅强调工作结果,而且重视达成目标的过程。绩效管理是一个循环过程,这个过程中不仅关注结果,更强调目标、辅导、评价和反馈。不要为考核而考核,考核的主要目标是通过绩效面谈,找出问题所在:对被评估者的表现达成双方一致的看法;使员工认识到自己的成就和优点;指出员工有待改进的方面;制定绩效改进计划;协商下一绩效管理周期的目标与绩效标准。
3、各部门考核方式:
1)、销售部门:纯佣金考核制度,价差提成或销售额提成都可以,能过销售部门会议决议商定后报批。
2)、工程实施部门:建议对业务部门实行项目管理模式,建立完善的项目管理制度,据此建立和完善绩效考核体系,实施全员绩效管理。公司每一个项目立项后,分阶段实行项目管理,如分为项目投标阶段、项目实施阶段,每个阶段都可以是一个项目。工程部对每个项目实行包干制,从组建实施团队开始,实行项目管理。
2)、研发部门:研发部门的考核建议实行承包制,费用包干。为了激励及留住人才,研发成果的一部分奖励可以在以后项目产生销售后,根据销售回款金额情况给予一定比例的奖励,把战线拉长。
3)、后台系统:包括人事行政部、财务部、商务部(采购),对后台系统进行固定的绩效考核模式。选择便于执行的考核模式,考虑对原指标进行重新设计。
(四)、薪酬、福利:
1、完善员工薪酬福利结构,实行科学公平的薪酬制度:
贯彻这样的一个原则:薪酬内显公平性、外具竞争力,达到大家共同繁荣;同时为公司作出的贡献越大,其得到的实际报酬就要越高。
2、调整薪酬结构,加大激励水平、激励比例。
目前公司的工资结构不太合理,公司有风险,员工也感受不到公司的关怀。为了能体现出薪酬“对内具有公平性、对外具有竞争力”的原则,根据现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,结合所掌握的成都地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,制定公司新的薪酬框架方案。
3、宽带薪酬体系:
公司的发展离不开管理人员和专业技术人员的不断努力,他们对于企业的贡献是有目共睹的,因此他们应该获得相应的待遇和薪酬。因此在公司薪酬体系中引入宽带薪酬体系,扩宽员工发展通道,促进企业的良性发展。
4、多种薪酬福利技巧留人:
1)、不用增加成本的留人方法:用最低的成本,在一定条件下充分满足员工的需求。将员工的即期利益转换成长远利益,通过给员工投保某类商业保险的办法来实现!这大概也算是施行某种意义上的“期权制”吧。让员工实实在在、时时刻刻深感老板的关爱、激励之心的同时,在一定时间内“无法支取”、“自愿不支取”这种既得利益,若是跳槽的话,这种原来的应得利益还将大幅减少,为“设置跳槽成本”创造条件。通过给员工投保相应的商业保险,建立企业骨干高效的福利和激励机制,更有利于让人才自愿留下,分别满足了老板和员工的需求,并且建立了相关的制约机制,更具有可行性。
2)、多种类、多层次激励方式,完善激励机制的导向性:根据公司的效益和社会平均收入水平,合理提高员工的薪酬待遇,保持公司薪酬的优势吸引力,从而减少员工的流失。薪酬是一个有效的激励手段,薪酬不仅是雇员获取物质及休闲需要的手段;如果采取创新薪酬的分配模式,还能满足人们自我肯定的需要。制定有效的报酬系统,可以降低成本,提高效率,增强企业招聘时的吸引力。年终分红或者叫做新春红包也可以在一定程度上缓减员工流失的状况。针对不同层次和类型的员工,在适当时候可以运用期权分配,股权发放和员工持股的激励方法。若员工对公司提供的精神和物质奖励的激励方式比较认可,可以适当扩大奖励的幅度,避免员工产生罚的多,奖的少或基本没有的想法。由于每个人的需求、动机和对工作报酬的期望值是不一样的,要避免激励方式的针对性和漏洞。以事业、情感和待遇来吸引和留住员工,提升员工的忠诚度。同时应该将精神激励、情感激励、物质激励结合起来,避免顾此失彼的现象,造成对员工情绪的影响。
3)、完善福利体系,体现对员工多方面的关怀,实施小恩小惠,得到大的效果,比如生日金每人100元,还有总经理亲自签发的慰问卡;当然还有其它方式,集思广益。
(五)、劳动关系管理:
1、劳动关系目标:
加强员工关系管理,稳定员工队伍建设。按国家法律法规规定的执行,建立和-谐的劳资关系。
1)、公司人事行政部要规范做好公司员工劳动合同的签订、续签、变更、终止和解除等工作。建立劳动合同管理台帐,对本公司员工的基本情况、实际工作年限、劳动合同期限、劳动合同中的约定条款等进行动态管理,并记录职工履行劳动合同情况。
2)、协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员正常流动。
3)、用人把关严格,对人员招聘工作要规范管理,对应聘人员的资历严格审查,对个人工作能力、忠诚度、诚信、品行要进行综合考查。
4)、主动了解员工各方面动态,特别是思想动态,做到早预防,早处理,把劳资纠纷降低到最低程度。
二、行政工作:
1、完善公司各项管理制度,推进公司制度化建设与管理
企业发展了多年,需要用制度来管人,才会体现充分的平等。要建立健全企业的组织机构,增强基层组织的影响力、凝聚力和战斗力。现公司各项制度不太健全,没有统一规范的范本,各种制度没有认真贯彻执行,没有形成文献,人事管理制度也不完善。在2015年的工作中,整合现有管理制度,逐渐形成、不断完善,统一形成公司的内部法律,在领导批复后,印制装订成册,在员工中和合同一起发放,公司统一进行制度化管理。包括:《培训管理制度》、《合同管理制度》、《车辆管理制度》、《印章管理制度》、《预算管理制度》、《人事管理制度》、《物资管理制度》(电脑管理办法)、《财务管理制度》(出差方面条款:有销售和经常出差的在提建议,需要相关部门共同论证后定)、《薪酬管理制度》等公司管理制度的制订和完善,并得到总经理批准后执行。
2、公司基本制度的细化:
24小时复命制和首问负责制的细化,增加奖惩条款,执行细则,效果会更好。
3、避免管理制度流于形式,公司人事行政部严格监督各部门落实执行。
三、人事行政部部门自身建设:
1、人力资源工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。现在我公司人力资源管理工作还存在极大的不规范现象,为了进一步规范人资部门的建设,在2015年将大力加强本部门的内部管理,严格按照现代企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
2、人力资源管理是对人的战略管理,人力资源部门通过强化人力资源管理的职能及原则性,达到为其他部门及公司员工提供、满足各项人事服务的同时也增强在企业管理中的作用。
3、人事部门必须树立“服务”意识,才能正确对待所有工作。包括做好人力资源六大模块的工作,特别是一些需要特别关注的模块,如招聘管理、入职管理、留人技巧、离职管理。
四、企业文化建设:
企业文化的建设关系公司人才队伍的稳定性。将企业文化理念通过引导、灌输、示范及融入制度,继而融入员工的思维和行动中,并在各种培训和集体活动中不断的强化,使员工真正在心里认同我们的企业文化。通过建设企业文化活动,使员工产生归属感。制定切实可行的管理方案,切实让企业文化这一管理利器更好地为公司发展服务。创建以人为本的企业文化:一个企业要想得到长久的发展,必须确立“人高于一切”的价值观。整个企业管理层必须有一种意识,即人是最重要的资产,员工们是值得信任的,需要被尊重和参与工作决策。当人得到充分信任时,往往能较高水平地发挥才能,为企业创造出更多的效益。如果从企业的高层管理者到每一个员工都树立了一个共同的愿景,形成了共有的企业核心价值观念、价值取向等外在表现形式,那么这会在企业的发展过程中得以延续,使企业保持良好的竞争态势。
规划公司的近期及远期目标,并明确化、具体化,所有员工必须明确公司的发展方向,并广为在公司上下宣传,达到所有人都熟知,并能再次向外传播。对外给顾客一种统一的公司形象、印象,吸引各种人才加盟公司。
2、明确的企业文化和理念,并进行塑造与宣贯:
在原《员工手册》里面的内容是相当好的,缺乏的是宣传、贯彻、学习、融入。人事行政部今年要对企业文化的塑造与宣贯,加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气,不断累积、不断传承、不断发扬光大,不断增强员工的向心力和凝聚力,增强企业的团队精神和拼搏精神。将全力塑造**公司独具特色的企业文化,达到让每一位**人都热爱**,为它自豪。
3、举办多样化的体育文化活动,丰富员工的业余生活:
为了丰富员工的业余生活,加强员工之间的交流与合作,比如“篮球比赛”、“乒乓球比赛”、“技能知识大赛”等体育文化活动。
五、对公司的建议:
1、加强对公司经营过程的法律意识,规避公司在经营过程中的法律风险。
2、建立内部沟通机制:
1)、建立内部多种沟通机制,如形成相应的例会制度,设立总经理信箱或董事长直通车。
2)、架构良好的沟通平台,如内部聚会或聚餐等等。建立横向与纵向的沟通机制能最大限度的缩短领导与员工、员工与员工之间的距离以收集员工意见和建议,及时处理相关反馈,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和-谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向。主管领导通过对员工的沟通,强化员工的积极行为,激励员工向组织目标前进。同时沟通有利于员工的情绪表达,为员工提供一种释放情感的情绪表达,并满足了员工的社交需要。良好的沟通环境,还能起到员工知识共享、信息交流互补的作用,使其在沟通中既是知识和信息的提供者,又是知识和信息的吸收者,员工彼此学习,相互提高,增进人际关系交往。
3)、人事行政部应多观察、多聆听、多思考,找出合理有效的沟通方法,建立公司和-谐、宽容、团结、自觉的办公室气氛。
3、加强非人力资源部门的人事管理工作:
人力资源管理工作并非人力资源管理部门的专门工作,也有其他非人办资源管理部门的责任,需要其他各部门共同配合,充分重视,才能完成得最好。
4、通过oa系统(erp系统)管理:
销售、项目实施等相关业务事宜,所有的知识沉淀管理、研发成果归属管理、项目管理的一手资料全部及时有效存放在电脑系统里面,及时存储进公司的数据服务器里面,万无一失。人力资源的相关信息通过系统存储,便于查找和管理。
5、老员工要发挥主人翁的责任感,主动团结、帮助新员工,不要把新员工排除在外。
行政主管工作计划及目标篇三
(一) 充分深入地熟悉了解公司情况
1.在征得您同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。
(二)深入认识和领会自己的工作职责,做好总评分析
了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。
1.根据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
(三)在以上两方面的基础上,找准自己的工作定位,进而制定工作目标和工作重点。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
(四)具体工作业务开展
1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候,少说多做。
2、就行政主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得您的同意。
3、完善公司各个管理规章制度,确保公司大小事务都能按章处理与执行。
4、在每周总结的工作日志中,详细填写每天的工作情况,交至上级领导查阅并指示。
5、在了解下属其各自职位的前提下,明确其各自的工作任务。
6、详细查看下属的工作日志情况,审阅下属的工作计划,发现问题及时与该员工沟通,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
7、每月底总结本月工作情况,并做成报告形式,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
8、日常工作当中,如发现问题,想办法先解决问题,解决问题后再汇报上级领导;如不能解决,或需要上级领导帮助,则当场及时汇报领导指示。
9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报。
10、提出新的日常工作计划方案与制度改善,并形成书面报告提交给领导审阅,批准。
11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。
(五)注重与上级、其他部门以及员工的沟通
行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
(六)定期总结和改进工作。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
以上是我做为作为公司行政主管后,将要开展的工作计划,如有不周之处,敬请领导您多多指正提出宝贵建议,谢谢!
行政主管工作计划及目标篇四
1.在征得您同意的前提下,从公司档案处调阅有关公司远景、发展战略、管理理念、企业文化、公司的主营业务、内部管理流程、组织结构等的相关文件资料。
2.把以往所有的通知,规定,制度全部读阅,进一步了解公司目前实际运作状况和模式,公司的发展战略、管理理念等。以方便更加深刻的体味公司的企业文化。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的组织框架结构中的位置及职能。
1.根据您对我工作的职能、职责的要求,并就其中的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和您进行沟通。
2.了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通和指导。
3.查阅相关制度和工作流程,进一步明确自己在工作中的主要职责。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照行政主管职位对公司的重要程度来明确工作重点,并就这些工作重点制定工作计划方案和备选方案。
1、开展日常工作,在不是很清楚了解公司整体运作现行状况的时候,少说多做。
2、就行政主管工作范围内工作中,某些环节发现的问题,按照轻重缓急进行分等,对最重要的、需要迅速解决的问题拟定提案,和领导进行沟通,征得您的同意。
3、完善公司各个管理规章制度,确保公司大小事务都能按章处理与执行。
4、在每周总结的工作日志中,详细填写每天的工作情况,交至上级领导查阅并指示。
5、在了解下属其各自职位的前提下,明确其各自的工作任务。
6、详细查看下属的工作日志情况,审阅下属的工作计划,发现问题及时与该员工沟通,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
7、每月底总结本月工作情况,并做成报告形式,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
8、日常工作当中,如发现问题,想办法先解决问题,解决问题后再汇报上级领导;如不能解决,或需要上级领导帮助,则当场及时汇报领导指示。
9、对日常工作计划实施过程中出现的各种问题进行反馈,及时调整修改,记录下属员工在工作计划实施中的工作表现,并向领导汇报。
10、提出新的日常工作计划方案与制度改善,并形成书面报告提交给领导审阅,批准。
11、在实施上述工作计划的过程中,我所负责的各项日常工作以及其下属负责的日常工作都会照常进行。
行政工作在公司内部属于一项服务支援性工作,对主要的业务流程提供人事规划、招聘配置、培训开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要业务流程顺利进行,实现公司的保值增值。
1.注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,让自身工作中尽量少犯错误、不犯错误。
2.注重和公司内部其他部门的沟通,充分听取各部门对人事部门各项工作的意见,有则改之,无则加勉。
1.对以上的各项工作计划按照先后顺序进行工作总结,并提交给领导审阅,充分听您其对工作的各项指导意见。
2.按各项工作计划的具体进度审阅下属的工作计划,审阅报告报备领导,听取您对报告的指导意见。
以上是我做为作为公司行政主管后,将要开展的工作计划,如有不周之处,敬请领导您多多指正提出宝贵建议,谢谢!
行政主管工作计划及目标篇五
了解的公司信息主要包括公司的愿景、发展战略、管理理念、企业文化等,公司的主营业务、各项工作流程、组织结构等。
了解了公司的基本情况后,我还需要了解行政主管这个职位在公司的职位序列中所处的位置。
1、查阅行政主管的职位说明书,并就其中载明的相关职责、权力、工作汇报关系、沟通方式等和行政经理进行沟通。
2、同时,还需要了解下属的职位说明书,并就下属职位说明书中载明的相关要求和其日常工作方面进行充分的沟通。
(1)尽快熟悉公司管理制度,切实履行行政主管的责任,加强制度的执行,对公司制度建设提出合理化的建议。
(2)配合人力资源主管,协助做好劳资关系,保险,培训,考核等工作。
(3)协助行政经理处理好与政府职能部门的关系,并做好公司相关证照的办事,审批等工作。
(4)协调内部关系,贯彻执行上级上级批示,严格控制流程学习,传阅与执行监督。
(5)负责按规定组织会议,审核会议纪要的下发,追踪会议执行情况。
(6)负责对公司重要证件,文件、员工资料等档案进行归档保存,并做好保密工作,对档案存放的规范性进行检查和监督。
(7)负责对员工绩效考核进行统计,监督和汇总。
(8)对员工宿舍,公司绿化、卫生进行安排、检查和管理。
(9)负责办公用品、物业的管理登记、核算并分摊各部门传真打印费用、负责组织对基础设施的日常维护工作,对各部门公用物品使用情况及用电、水的浪费情况进行随时检查和制止,提高节约意识、全面控制成本。
(10)严格做好公车使用的派车、登记及车辆维护和各部门用车费用的监督和审核及定点加油、维修的评估和协议签定,做好对驾驶员的调派和管理。
(11)完成领导交办的其他工作。
(12)发挥员工积极性,征集员工稿件,为企业内刊提供多方面资料。
(13)负责日常来访人员的登记管理工作,对重要来宾的接待做好就餐、住宿等安排。
1。注重和上级领导的沟通,深入了解上级领导对自己各项工作的看法,让上级领导对自己的工作多多提出意见,对主要的业务部门提供人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理等方面的支持,保障主要流程顺利进行。
2、协助相关外协人员做好与当地政府、职能部门及合作单位的沟通协调工作。
以上是我对开展行政工作的个人认识,由于各公司因行业分类和人员配置的不同对行政主管工作范围、授权及要求均有不同,具体工作开展需结合实际具体实施。行政管理工作在公司内部属于一项服务协调性工作,重在严谨、执行、追踪和细节管理。
行政主管工作计划及目标篇六
第一阶段 熟悉了解(两周)
1. 了解公司战略目标
2. 了解部门工作目标及公司高层对本部门的要求
3. 熟悉工厂环境
4. 认识各部门主要管理人员及工作相关同事
5. 了解各位下属人员情况、工作开展情况
6. 了解和评估人力资源管理现状
a) 各项人事事务的办理流程
b) 人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况
c) 用人、留人政策及具体做法
d) 教育培训系统的建设情况及运行状况
e) 人力资源基础及增值建设情况
f) 各项规章制度的实用性和落实情况
g) 企业文化建设及宣传情况
a) 食堂管理
b) 宿舍管理
c) 清洁、绿化的维护
d) 康乐设施
e) 工业安全及保安工作
f) 车辆管理
g) 基础设施、物质器材管理
h) 文档、资讯安全管理
第二阶段 总评分析(一周)
1. 对第一阶段掌握情况进行整理分类
2. 评估各模块、各环节存在的问题和不足
3. 分析问题出现的根本原因和存在不足的具体情况
第三阶段 制订纠正、改善措施及具体的工作落实计划(一周)
1. 依据第二阶段工作寻找解决问题、缺口和达到迅速提升的突破点
2. 逐项制订整改、完善措施和方案
3. 将措施、方案转化为可执行、易执行的具体工作计划
4. 规划本部门工作职能、人员分工、人力配置
5. 重新统一布署部门工作,将工作计划分工落实
*对各项工作的落实进度和准确性进行跟踪、督导
一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度、员工手册等
二、人力资源招聘与配置
三、员工培训与开发
四、建立真正以人为本的企业文化
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理
六、完善员工福利与激励机制
七、绩效评价体系的完善与运行
八、人员流动与劳资关系
九、保安队伍及后勤的管理
十、制度刚性执行
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度、员工手册
规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:《员工手册》(根据人力资源六大模块制订,包括《奖惩制度》、《人事管理制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《员工转正程序》、《考勤管理制度》等等)。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
完成时限:xx年12月至xx年1月份起草各类管理制度,xx年1月抽出一星期时间每天下午14:00召集各部门主管研究讨论,初稿订下来后,报总经理批准。春节放假开工时正式颁布。
二、人力资源招聘与配置
xx年每月离职率统计表
月份 总人数(人) 离职人数 离职率 备注
1 41 4 9.76%
2 58 18 31.03%
3 62 8 12.90%
4 62 9 14.52%
5 58 8 13.79%
6 61 7 11.48%
7 55 10 18.18%
8 66 8 12.12%
9 62 13 20.97%
10 63 14 22.22%
11 67 15 22.39%
平均每月离职率 17.21%
1、按人员配置及xx年离职情况,保证每月人员的流动性不超过15%。
2、人才储备:为中层管理人员的补充做好准备。
1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
在人事部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。
2)及时地信息沟通
用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,人事部门将采取以下招聘方式
网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如xxxxxxx等人才市场网站、公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。在xx年度公司招聘还将以网络招聘为主。 媒体广告招聘:主要是分析其成功率再做考虑。
现场招聘会:这是传统的人才招聘方式,费用在350~450元/场。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量,同实现场招聘通常会与网络招聘推出,并且有一定的时效性。
内部招聘:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。
员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。
具体实施时间:
由xx年12月根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发
尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间:
2、采用培训的形式:内部培训教材;网络培训;外聘讲师到企业授课;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;购买先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。
3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、生产管理、财务管理、材料质量、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通暂订每月一次培训,网络培训原则上时间自由安排,外聘讲师到公司授课和内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部vcd 教学或技术交流探讨会原则上一个月不得低于一次。
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最后就员工投诉方面提出合理化建议,帮助其达成最终协协。人事部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、人事部和员工部门经理。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。
2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力
1 “活力永特杯”篮球赛 “元旦”节
2 永特人开年饭 开工当天
4 “永特之声”歌唱大赛 待定
6 “飞翔永特杯”羽毛球赛 待定
8 “永特飞人”生产技术大赛 待定
10 迎国庆、贺中秋晚会 中秋节
12 “永特人”迎新年文艺演出 筹备“元旦”晚会
每月 《永特之声》文化宣传 每月中旬
具体实施时间:
此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让永特的企业文化真正的活跃起来!
五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才, 能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。
建议薪酬制度的透明化,其实支持透明化薪酬的呼声是很高的,因为毕竟保密的薪酬制度使薪酬应有的激励制度大打折扣了,而且公司实行的保密薪酬制度经常出现这样的情况,强烈的好奇心使员工对于同伴及领导的工资额想方设法要打听,这样就使公司刚性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用还不如公开化。实行公开化的薪酬制度其实也向员工传达了某种信息,公司的薪酬没有必要隐瞒,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之处;欢迎员工监督其公正性,如果对自己薪酬不满可以提出建议或者申述。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩效指标,从而把核心员工的主要活动和企业发展及业务量紧密结合,保证核心员工的绩效贡献直接支持业务量以及战略目标的实现。员工付出劳动得到的回报从时间上又有短期、中期和长期之分。他们是企业不可或缺的重要资源和核心能力,有时甚至决定企业生死存亡,这种 唇亡齿寒的依存关系,决定了对核心员工的薪酬管理要重点考虑中长期薪酬方案。
在总经理的同意下,本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,积极宣传薪酬的激励措施,消灭不满情绪,使薪酬管理逐渐规范。
具体实施时间:
六、员工福利与激励
1、员工福利
为员工购买社保,保障员工最基本的医疗及工伤待遇,过年过节发放礼品或寄礼品给员工家属,制订年终奖制度等,让员得到家人对公司的认同使员工有归属感。
季度优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳创意奖,建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。
由于福利和激励政策的制定都需要公司提供相应物质资源,所以具体福利的激励项目都需要公司总经理最终核准,福利与激励政策一旦确定,人事部门将执行落实到位。
部分激励措施建议
1)给员工一个发展的空间和提升的平台。
建立完善的竞争机制,鼓励员工竞争上岗。当公司出现管理岗位空缺的时候,可以考虑从内部提拔,使员工有了向上的动力,这样既有利于激励员工,也能很好地在团队里营造竞争氛围。
对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工,但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时,对员工辅以平级轮岗,用新的岗位,新的工作,新的挑战,激起员工的工作热情,同时,也让员工学到更多的知识和技能,有效提升员工的综合素质,为该员工能胜任更高层次的工作岗位奠定基础。
给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过:员工刚进入公司素质不高,不是你们的错,但一段时间后,员工的素质还是不高,就肯定是你们的错。可见,对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训,但是培训就得有投入,因为舍不得投入,而不为员工提供培训机会,实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训,因为松下幸之助懂得,投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。
2)提供有竞争力的薪酬水平。
首先,调查清楚同行及本工业区周边薪酬水平。制订出具有竞争力的薪酬制度;使公司在行业中有一定的竞争力,这样对公司的员工就有了足够大的吸引力。
其次,对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪。要拉大岗位水平,只有这样,才可能吸引住核心员工,普通员工流失,随时可以信手拈来,但重要的、核心的员工一旦流失,对企业将会产生不可估量的损失。 最后,奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工,不妨对之实行重奖,这样做的好处是,一方面可以提高员工的收入水平(员工也会计算收入),另一方面,对员工也是一种有效的激励作用,因为员工知道,只要有付出有贡献,就一定会有好的回报,于是在以后的工作中,将会更加卖力。
具体实施时间
自总经理认同核准后,人事部将制定各项福利激励制度,报审批通过后严格按照既定的目标、政策、制度进行落实。此项工作为持续性工作。并在运行后每个月度和季度内进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据调查结果和公司领导的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和完善。
七、绩效评价体系的完善与运行
绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成业务量和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,提高工作效率,培养员工工作的个人意识和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
1、根据《公司绩效考核制度》的出台时间和配套方案的修订与完善。
2、主要工作内容:根据罗总制订的绩效考核大框架结合往年度绩效考核工作中存在不足,对现行制度、相关使用表单进行修改,考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改,保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则
适度的员工流动,是保持我司人员系统更替重要方式。流动率过小,会使公司得不到新鲜的血液,影响公司的活力。但是过度的流动,尤其是向外流动,对企业来说是很大的损失。这不仅会增加企业的培训与开发费用,而且会干扰业务发展的进度,严重影响员工的士气和情绪。公司应根据自己的具体情况确定适度的员工流动率,结合xx年每月平均人员流动率是17.21%,流动率比较大,有望xx年在各部门的共同努力下下降到15%以下。
2、具体实施内容
为有效控制人员流动,严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。人事部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。并做好离职调查。
九、加强保安队伍及后勤管理
1、保安:《保安管理手册》已经出台,保安队伍正在建立中,计划在本年度十二月份整顿完毕。
2、宿舍:卫生和纪律的制度制订出台,保安人员要支持与配合,坚持执行。
3、饭堂:相关饭堂管理制度出台,尽力提高饭菜卫生、质量。根据就餐人数,定出一个标准,决定伙食费用的多少。同时根据厨房所用原料的市场行情,灵活调整。
4、规范清洁工工作职责,使厂区各个区域干净、整洁。
十、制度刚性执行
公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但是有些却流于形式,原因就是刚性制度没有刚性执行,这样制度也就失去了应有的威力,制度的失效都是从具体人和具体事开始的,如果某人因为是“谁的人”就可以有错不纠,那么制度就开始失效了。所以,我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度。
xx年全年度不断完善关于执行制度的制度。
xx年全年度遵照行政各块制度及执行制度不折不扣的予以实施。
行政主管工作计划及目标篇七
一、加强公司企业文化建设及宣传
1、公司简介。
2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。
3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。
4、开展技术标兵评比,员工技术比武等活动。
二、优化后勤保障
没有后勤的保障,就保证不了生产稳定正常的进行。要保证公司稳定正常的生产经营必须要有一个坚强的后勤做后盾。势必首先制定相关制度,优化对食堂,宿舍,水,电,办公用品的监管。优化零星修缮,部分固定资产的的申报监管,优化卫生,环境,车辆等监管(按程序)。
1、加强行政岗位责任制、完善行政岗位制度。
2、加强行政后勤岗位责任制、完善行政后勤岗位制度。
3、加强行政总务岗位责任制、完善行政总务岗位制度。
4、加强保位(保安)岗位责任制、完善保安岗位制度。
5、加强财产管理及零星修缮、完善财产管理及管理制度。
7、加强车辆的停放工作。
8、加强环境卫生的监督管理
9、做好与公司各部门的协调配合工作。
三、强化安全保卫
评比一个企业的强大,好坏,盈利,亏损,就在于这个企业势必是具备有一个安全感。所以要安全就得强化公司员工的安全意识、提高保安人员的思想素质和业务水平,加强“四防”工作,落实保安管理制度,培训提升保安队长的管理水平。加强对人员进出,公务访客,车辆物品出入,消防安全。做好防火、防盗、防灾,防破坏、防职业安全事故等管理。同时对员工进行安全教育,贯切落实:“安全第一,预防为主”的指导思想。创造一个安宁祥和的工作,生活环境,保证公司财产和公司员工的人身及合法财产的安全。
1、建立健全安全保卫管理制度,落实安全生产经营责任制。
2、建立健全消防安全制度,强化消防安全管理,管理到位、层层落实到人,层层签订责任书。开展消防灭火演练。
四、开展员工思想教育培训工作。
1、公司形象教育培训。
2、员工行为礼仪教育培训。
3、办公职场的教育培训。
4、安全教育培训。
五、完成上级领导交办的临时工作任务。
行政主管工作计划及目标篇八
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:做好日常的行政和人事管理工作。
1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
2、完成日常行政招聘与配置。
3、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
5、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
6、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
7、培育和传播企业文化。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法权益,也要维护公司的形象和根本利益。
10、员工体检计划实施。
11、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、工作总结大会的策划与实施。
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题时联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
(六)、在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
绩效考核要注意的问题:绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
1、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
《宿舍管理》、《劳动法》。
1、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。
2、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。
3、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。
(八)、培育和建设企业文化
企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
(九)、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
(十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
(十一)、员工体检计划实施
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
(十二)、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。