2023年电商运营主管的工作内容和职责(14篇)
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电商运营主管的工作内容和职责篇一
1、负责平台和微信公众号的日常维护更新工作;
2、负责活动期间的整体运营,包括活动价格及时更新调整,活动期间页面的更新、优化,提高点击率和浏览量;
3、商品日常销售数据整理,负责库存的调拨和订货整理;
4、与美工设计及仓库等部门协调合作,做好活动对接;
5、店铺的促销活动,各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行,并监督页面完稿内容;
6、完成上级安排的其他工作。
任职资格:
1、拥有1-2年以上大中型电商网店运营管理经验,对电商各个环节的运营流有强烈的熟知度和实际操作经验、电子商务、市场营销、工商管理相关专业毕业者,有生鲜类目的电商运营经验优先;
2、对新媒体运营有一定了解、能产出优质文案的优先;
3、工作目标感强,有规划及细分工作的能力,执行力优秀,责任心强;
4、应变能力较强,具有突发事情的处理能力,有较强的服务意识;
5、有很好的团队协作能力、沟通能力,善于沟通配合,有快速应变能力和良好的耐压性。
电商运营主管的工作内容和职责篇二
职责:
1、熟悉公司各网上交易平台的运营环境、交易规则、负责线上网店的推广运营工作。
(天猫、唯品网运营等相关网站后台)。
2、熟悉线上运营,熟悉各种营销工具,精通网络推广。
3、熟悉掌握软文、交换链接、邮件推广、sns推广、论坛推广及其他推广方式。
4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;
5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
6、完成上级交代的相关工作等。
任职要求:
1、大专及以上学历,3年以上电商平台(天猫、唯品会、亚马逊、京东、阿里巴巴等)运营工作经验的优先;
2、熟悉线上不同渠道的平台政策、运营环境、交易规则和广告资源,熟练使用网络各类营销工具,精通直通车、淘宝客等推广技巧;
3、熟悉搜索引擎优化与营销策略,制定有效的营销方案,搜索引擎优化策略技能;
4、精通活动策划、广告推广、数据分析等;
5、具备优秀的沟通协调能力和团队合作精神,心态积极,有责任心。
电商运营主管的工作内容和职责篇三
职责:
1、根据公司的业务发展规划,制定电商平台运营计划及实施方案,完成平台销售目标;
2、 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
3、 熟悉店铺运营,后台操作及各种营销推广工具;
4、根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量;
5、协调客服、美工、推广等各岗位之间工作的推动;
6、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
7、统计分析最新数据对店铺运营情况进行评估和分析,及时调整营销策略和推广节奏。
任职条件
1、大学专科以上学历;
2、具有丰富的电子商务网站(天猫方向)运营管理经验;
3、熟悉电商平台的营销推广手段,如直通车、钻展、淘宝客等内部活动;
4、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则;
5、熟悉平台运营环境、交易规则、各类营销工具、广告资源,熟悉运营原理,对推广与开店有丰富的实战经验。
电商运营主管的工作内容和职责篇四
职责:
1、负责整理所属产品资料,产品上架;
2、亚马逊、速卖通等平台账户管理,解答新老客户网络咨询,客户疑问;
3、了解产品知识,做好每日工作计划,挖掘网上潜在客户;
4、检查各个店铺下单情况,并查看价格是否是影响销售的原因,和进货价格做对比,对热销产品进行合理跟价;
5、根据要求及时将产品上下架,上架之前一定要引下当天发出的最新的安全等级,按照等级要求上架;
6、问题产品的管理,需跟进订单的确认,跟进发货情况,及时调整发货仓库,跟进异常订单。跟采购部门和客服部门组好对接工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,英语四级及以上,对跨境电商感兴趣;
2、英语读写熟练,熟练使用办公软件;
3、有销售平台工作经验、优秀应届毕业生优先;
4、良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真细致,积极进取,善于学习与创新。
电商运营主管的工作内容和职责篇五
职责:
1.精通阿里巴巴,淘宝,天猫,京东,自媒体,新媒体等电商平台操作;
2.收集市场信息并分析,总体提升运营效果。
3.整合平台和公司内部资源,带领团队实现运营目标,并优化运营计划;
4.负责统筹管理电商运营团队,把控好品牌规划,建设人才梯队。
5.制定月度销售任务和服务水平提升目标,制定月度店铺推广预算;
6.负责策划店铺促销活动方案,执行与配合相关营销活动,协助团队完成预期销售目标。
任职要求:
1、25-35岁,大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销相关专业优先;
2、3年以上电商运营管理岗位经验;
3、能够组织制定电子商务平台、整体发展规;
4、熟悉电子商务网站操作模式,并对电子商务现状和发展趋势有深刻理解。
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
6、服从公司安排,有一定的团队管理经验;
7、熟悉各种营销策略和手段,分析能力强,执行能力强,表达沟通能力强;
8、有推广工具的实操经验,具备敏锐的市场洞察力。
电商运营主管的工作内容和职责篇六
职责:
1、负责公司自营商城平台的运营、执行与推广、营销策划、文案等工作;
2、制定店铺月度、季度运营发展规划,组织协调公司各岗位工作执行,实现店铺的销售目标;
3、负责对店铺流量、转化率、客单价、销量、广告投放等经营指标,确保运营结果符合项目要求;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
5、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。
任职资格:
1、大专以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先;
2、3年以上天猫/京东店铺运营推广及团队运营管理经验;
3、具有天猫、淘宝、京东实战经验优先,有从事过服饰、数码、化妆品运营管理的人员优先;
4、具有敏锐的市场判断能力,数据分析能力,信息分类能力,创新能力;
5、数据分析能力强,能通过数据对于行业动向、项目管理进行分析,并归纳总结;
6、较强的沟通、协调、组织、执行能力和团队合作精神。
电商运营主管的工作内容和职责篇七
职责:
1.负责天猫、京东等电商平台全面运营推广,塑造店铺的品牌形象,领导团队成员推进店铺营销活动,完成销售目标;
2.负责店铺的日常内容更新及产品的推广,准确表达相应内容,较好展示给买家,能有效提升店铺及产品的访问量、转化率;
3.带领团队策划店铺及产品推广方案、组织产品、销售、制单、发货,售后等营销工作;
4.策划网站运营、业务拓展和产品销售的综合推广措施;
5.熟悉电商平台相关活动策划及推广经验,熟悉直通车钻展爆款打造自然搜索优化等以及交易规则;
6.对电子商务有透彻的了解,有清晰的电子商务营运管理思路;精通商品、推广、策划等。
7.针对顾客、市场、购买过程中的问题,提出改进意见并及时调整;
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务、市场营销专业优先;
2、有红酒、牛排等快速消费品零售经验优先;
3、具备专业的网店运营知识及管理经验,熟悉线上销售平台架构和执行流程,能独立完成京东或天猫等平台的产品管理工作,有过与天猫、京东等电商平台合作、运营管理经验;
4、具备较强的发现问题处理问题的能力,良好的执行能力、沟通能力及领悟能力;
5、具有优秀的互联网思维和活动策划能力、客户服务能力,谦虚、敬业,具备创业精神;
5、对外贸、货代、国际快递等领域有经验者优先考虑;
电商运营主管的工作内容和职责篇八
职责:
1、根据公司自营品牌,运营电商天猫店铺,包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架,充分利用电商活动资源,完成销售任务;
2、负责网店促销活动公司内部协调;
3、维护网店店铺相关部门小二客情关系;做好日常活动的对接;
4、负责活动报名,店铺流量引入、销售转化率的提升,对成熟的活动平台有比较深刻的认识;
5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;
6、制定销售推广计划,编制相关计划和预算,并对结果负责执行到位。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上品牌美妆男装行业电商工作经验,其中2年以上同等职位工作经验;
2、策划及沟通能力强,有较强数据分析能力和文字功底;
3、熟悉淘宝、天猫等在线平台的运营环境和交易规则;
4、拥有较强的创新和执行能力,以结果为导向,有团队合作精神。
电商运营主管的工作内容和职责篇九
职责:
1、有京东 、天猫、淘宝等电子商务平台的日常运营与团队管理经验
2、根据制定的计划分析执行并反馈,对效果进行跟踪、评估和改进;
3、负责店铺的整体运营工作,管理带领团队并起到主导分配作用;
4、负责团队建设、部门人员的管理与培训;
5、完善平台运营管理,稳步提高销售业绩,提升公司品牌知名度。
任职资格:
1、大专及以上学历,电子商务类相关专业优先;
2、有2年以上运营管理工作经验者;
3、良好的沟通能力及团队协调能力,富有责任心、学习能力强。
4、热爱钻研,执行力强,有团队精神。
电商运营主管的工作内容和职责篇十
职责:
1. 负责电商渠道包括天猫、京东等平台的运营管理;
2. 基于电商渠道销售目标分解销售任务,协调内外部资源完成部门销售目标、利润目标及商品售罄目标;
3. 负责对行业、店铺、对手的运营数据进行分析,提高产品访问量、转化率,并及时对货品结构及店铺进行优化;
4. 关注行业动态,对包括竞争对手在内的行业信息进行分析,定期进行营销数据分析、竞品分析,完善并调整计划;
5. 与各个平台、供应商等相关负责人的工作对接,独立完成商务谈判,并维护商务合作关系,对整体运营负责;
6. 完成其他相关的工作任务和目标。
任职资格:
1. 本科及以上学历,电子商务、网络、管理、营销等相关专业;
2. 5年以上相关行业经验,其中3年以上电商运营管理经验,具有婴童用品行业电商工作经验者优先;
3. 精通互联网专业知识,熟悉电商管理流程、网站结构及运作模式,了解电商客户群体的消费心理;
4. 具有良好的沟通能力和团队管理能力,抗压能力强,以结果为导向。
电商运营主管的工作内容和职责篇十一
职责:
1.负责天猫京东商城产品优化(标题、价格、关键词规律,买家搜索习惯,产品描述);
2.独立完成整个天猫店京东店的运营及销售;
3.时刻注意客户对产品的反馈,市场需求和业务需求,了解主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
4.定期策划网店及站外推广活动,提升店铺名气,提高店铺点击量和浏览量,聚集流量和人气,提高销售量;
5.负责市场调研和需求分析,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案。
职位要求:
1.有天猫店铺和京东店铺经营经验;
2.熟悉“天猫京东”推广手段(直通车、钻石展位、淘宝客、聚划算等)、活动促销等;
3.熟悉各商城的运营环境、商品上下架、交易规则等;
4.较好的人际沟通能力,组织协调,观察力、应变能力;
5.具有强烈的责任心和事业心;
6.有一定的文字编辑能力,提炼产品卖点;
7.会使用基本的photoshop图片编辑者优先考虑。
电商运营主管的工作内容和职责篇十二
职责:
1. 全面负责公司品牌的线上平台运营(如天猫旗舰店、小红书、网易考拉等),提升店铺销售额和品牌形象;
2.分析行业类目、行业市场与客户需求、消费者行为,针对产品卖点加以营销手段宣传,能够根据市场变化来制定对应的产品运营计划,制定整体电商销售策略及产品推广方案;
3. 组织策划各平台的推广活动,定期针对促销活动、推广效果等进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
4. 活动策划,提炼利益点、撰写文案、编排页面,店铺产品组合规划、产品描述页面优化,提升客户的视觉体验和点击率,提升店铺流量,提高商品转化率,完成店铺每月销售目标;并对业绩结果负责。
5. 分析各平台相关数据,根据数据不断对店铺运营提升改进,从而提升销售额;全网的价格管控及监督,建立及维护公司电子商务的良性环境。
6、协助、指导整个电商团队的业务工作,合理配置人力、提升团队工作效率,负责电商平台业绩指标达成。
职位要求;
.办公软件(如word/excel/ppt)等日常应用;
.具有较强的分析、营销、策划、推广能力;
.良好的沟通、协调能力,分析和解决问题的能力,良好的抗压能力;
.有电子商务网3年以上工作经验,精通天猫、京东等电商平台;
.熟悉各种互联网推广策略以及各种推广形式,有成功的电子商务运营推广经验;
.掌握推广、文案、设计、客服等部门工作,能建设并管理整个团队。
电商运营主管的工作内容和职责篇十三
职责
1.负责电商平台店铺日常数据,收集统计工作,并作出评估与分析;
2.每日监控营销数据、交易数据、商品管理;完善电商店铺的操作规范和操作流程;
3.从消费者行为、店铺经营数据、商品销售数据等三方面,制作周期性经营分析报告;
4.根据数据提供经营意见,并推动优化,跟踪行业数据趋势以及分析;
5.协助电商负责人,参与重要项目,提供日常经营决策建议;
6.负责分析店铺各类数据(站内、站外)投放的数据统计分析,广告效果的评估,并针对各类问题提出解决方案和营销方案;
7.老客户维护;
8.负责向运营团队及各部门提供各类准确运营数据分析报表,并对产品方向销售方向和策略提供数据支持;
任职要求
1.大专及以上学历,电子商务相关专业,对时尚行业有一定了解;
2.熟悉线上全网运营,有电子商务数据分析经验为佳;
3.能熟练使用ppt、excel等工具制作分析报告,独立撰写报告,并组织会议;
4.良好的表达能力和抗压能力,外向、积极、乐观,协作。
电商运营主管的工作内容和职责篇十四
职责:
1. 负责制定电商小红书年度/季度/月度整体营销策略、营销节奏,传播规划和传播调性并推动有效执行。
2. 负责整合线上营销运作,包括电商平台定位、战术规划、引流和客户关系管理等系统经营性工作
3. 基于市场策略定位,捕捉互联网时事热点落地到各个专题和内容版块,提升品牌曝光和粉丝粘度。
4. 寻找达人合作,维护达人关系,积累达人资源,根据每月的市场和销售计划,争取电商平台官方相关营销活动资源,与平台保持良好的合作关系。
5. 收集和分析行业、用护和竞品信息及动态,对市场变化进行业务动态调整和优化。
任职要求:
1. 4年以上电商或广告行业经验,2年以上京东或天猫店铺运营经验优先;
2. 电子商务、市场营销、新闻学本科或以上学历;
3. 工作积极主动,责任心强,逻辑强,有较强的抗压能力;
4. 敏锐市场触觉和洞察力,对品牌和市场有深刻理解;
5. 愿意在电商上长远发展,学习能力强,具有良好的沟通能力和团队合作精神。