2023年超市店长岗位说明书怎么写(六篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
超市店长岗位说明书篇一
超市店长的
岗位职责
是什么呢,以下由小编为大家提供的“超市店长岗位职责说明书
”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到大家。对人的管理主要是本店员工、来店购买商品的顾客以及对门店商品的供货者的管理。
1、对职工的管理:
(1)出勤状况;
(2)服务;
(3)工作效率;
(4)门店共同作业守则:
1)上班时间必须穿着制服,维持服装仪容整洁。2)上班前20分钟到达工作岗位。3)服从主管命令、指示,不得顶撞或故意违抗。4)上班时不得任意离开工作岗位,有事要离开必须预先向主管报告。5)上班时间不得与人吵架或打架。6)严格遵守休息时间。7)爱护门店一切商品、设备、器具。8)遵守顾客至上精神,提供亲切满意的服务。9)随时维护卖场的环境整洁。
2、对顾客的管理包括:顾客来自何处;顾客需要什么。
3、对供货者的管理
供应商是企业内部配送中心的配送人员,来门店送货或者洽谈有关事宜,都必须在指定的地点,按照企业总部规定的程序执行。
对商品的管理包括商品的包装、验收、订货、损耗、盘点的作业,同时包含店长对于商品的管理、清洁、质量、缺货等监督。
1、对商品的陈列管理
商品是否做到了满陈列;是否做到了关联性、活性化;是否做到了与促销活动相配合;商品补充陈列是否做到了先进先出。
2、对商品的损耗管理的主要事项是:
(1)商品标价是否正确。
(2)销售处理是否得当(如特价卖出,原售价退回等必须有店长签字)。
(3)商品有效期管理不当,引起损耗。
(4)价格变动是否及时。
(5)商品盘点是否有误。
(6)商品进货是否不实,残货是否过多。
(7)职工是否擅自领取自用品。
(8)收银作业是否因错误引起损耗。
(9)顾客、员工、厂商的偷窃行为引起的损耗。
收银管理:门店收银差错率的控制标准是万分之三。
除了控制收银员的差错率以外,收银管理其他主要事项是:
(1)伪币
(2)退货不实(退货必须有店长签字方可执行)
(3)价格数输入错误
(4)亲朋好友结账少输入
(5)内外勾结逃过结款
(6)少找顾客钱
(7)直接偷钱
(8)试验性购物检验收银员
(9)进货票据管理,店长对进货票据的管理还体现在进货票据验收、登录和会计报表等作业环节上,因此每日亲自检查核实进货的数量、质量和价格是重要的。
店长要对pos系统提供的资料进行分析研究,作出改进经营的对策。
超市店长岗位说明书篇二
⑵ 完成总部下达的各项经营指标;
⑷ 执行总部下达的商品价格变动;
⑹ 监督与改善门店各部门的商品损耗管理;
⑺ 监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;
⑻ 保证门店的清洁卫生与安全;
⑼ 对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行情况的监督与管理;
⑾ 总部各项指令和规定的宣布与执行;
⑿ 迅速处理突发的意外事件,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。
超市店长岗位说明书篇三
1、全面负责门店管理及运作。
2、提出门店销售计划,并指导落实。
3、传达并执行公司的工作计划。
4、负责与公司的联系沟通。
5、对门店所属人员的考评提出合理建议。
6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。
7、倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
8、严格控制损耗率、经营成本,树立“低成本”的经营观念。
9、进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时提交。
10、保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常 保养。
11、负责店内其他日常事务。
12、向总公司反馈有关运营的信息。
超市店长岗位说明书篇四
1、每月一日制定并分解专卖店本月底销售计划,带领团队完成销售任务。
2、遵守公司各项规定,团结协助,服从上级领导的各项工作安排;
5、制定培训计划,并定期对店员进行培训与辅导;
6、协助经理处理与改善专卖店运作问题;
8、每月月底总结本月销售情况,分析全盘产品销售趋势;
10,每月及时提供准确的最新楼盘数据,方便开展小区营销工作;
13、对新进店员的培训及考核;
14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况;
16、对店员进行业绩评估和考核。
17、激发店员工作热情,调节专卖店购物气氛。
18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
超市店长岗位说明书篇五
2、维持门店良好的销售业绩;
3、严格控制门店的费用、损耗 ;
4、维持门店整齐生动的陈列 ;
5、合理控制人事成本,保持员工工作的最高效率;
6、维持门店良好的顾客服务 ;
7、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作 ;
8、保证门店资产的安全,组织门店的盘点,确保盘点的准确、真实 ;
9、审核门店预算和支出 ;
11、负责突发事件处理的组织,并及时向总部报告 ;
12、 负责确保公司各项制度的完整执行,负责公司指令的贯彻 。
超市店长岗位说明书篇六
1. 维持店内良好的销售业绩;
2. 严格控制店内的损耗;
3. 维持店内整齐生动的陈列;
4. 合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;
5. 维持商场良好的顾客服务;
6. 加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;
7. 审核店内预算和店内支出。
1. 全面负责门店管理及运作;
2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实;
3. 传达并执行营运部的工作计划;
4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;
5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评;
6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;
9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发 放;
10. 督促门店的促销活动;
12. 负责全店人员的培训;
13. 授权值班经理处理店内事务;
14. 负责店内其他日常事务。 辅助工作:
1. 指导其它门店人员的在职培训;
2. 协助总部有关公共事务的处理;
3. 向总公司反馈有关营运的信息。