2022年质控护士年度工作总结(5篇)
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
质控护士年度工作总结篇一
为了适应新的管理模式,我院在创二甲前期在全院各个科室建立并推行了“八大质控小组”的管理体系和切实可行的合理措施,将原来的护理质量控制由护士长一人把关转变为由各个科室护理骨干组成的质控小组,形成护士长质控组长质控员共同参与的三级质量控制体系。下面由我代表icu科室发表护理质量控制在临床护理管理中应用时的体会,与大家共同分享和探讨。
1.由于科室人员缺编,护士完成自己上班的工作职责已捉襟见肘,而要利用休息时间完成质控的评估检查,所起的效果大大降低和打折。
2.护理人员业务能力、操作技能不完善,各种质量检查环节,如专科护理、健康教育流于形式,“三基”训练不到位。
3.评估周期频繁,每周一次,护士应接不暇。
针对以上问题提出护理措施:
1.质控小组组长应在科室起模范领军作用,带动整个科室的进步。
2.加强岗前培训,提高护士的综合素质。
3.恰当的激励方式:对于考核成绩好的、满意度高的进行相应的奖励。
4.如果在时间条件允许下,是否可以与邻近的科室结队。各质控小组之间相互检查,发现更多的问题,相互解决。
护理质量是护理工作的基础和核心,持续质量改进是护理质量不断改善和保持在较高水平的有效保证。
希望通过明年的努力,使我们医院的护理质量控制更加科学、规范、有效,可操作。
质控护士年度工作总结篇二
护理质量是医院综合质量的重要组成部分,加强护理质量管理对于提高医疗质量、提升医院品牌和竞争力具有举足轻重的作用,全员护理质控是护理部于2012年4月分布置的科室质控模式,在全国开展优质护理服务以来。全员护理质控就已经探索开展,我们根据我科护理人员多、老中青结合的特点采取全体护士参与全程质控的模式开展病区护理质量管理,取得了较好的效果,现报告如下。
以前护理质控全部由在职护士担当,人员少质控内容多,发现的问题少,而且不能有效的改正,结合本病区工作人员实际,将10个质控项目(基础护理、特一级护理、急救药械、护理安全、病房管理、消毒隔离、护理文书、基础理论技能、行为仪表、护理宣教)划分为5个小组,分别为基础护理组病区管理组、文件书写健康教育组、急救物品教学组、安全管理行为仪表组、消毒隔离无菌物品组。每组设组长1名,组员1~4名。设机动组员1名,当任何小组成员因病事假或出差等特殊情况不能参加质控时由其临时顶替。组长由业务能力强、年资高的护士担任,各组组员则既有平时完成相应项目工作质量较高的护士,也有本项目恰是其薄弱面的护士,也就是说平时你哪一项工作完成不太好的就由你来担当本项的质控者。组长也可进入其它组兼任某一项重要项目质控的组员。这样搭配组合旨在促进护士整体水平迅速提高。护士长主要负责全面质控和督导协调。
标准是质量管理的基础,是实施质量控制的科学依据,护士长组织全体护士认真学习护理部质控标准,对5名组长重点辅导。各组再针对性深入研讨,达到人人掌握质控标准,工作中以标准为指南严格自律,检查时以标准为准绳客观评价。
各小组组长根据本组成员班次及病房工作实际,灵活安排时间,每周对所负责的质控项目进行1次检查,检查时不评分,只详细记录存在的问题,责任人在班时当面交换意见并由本人及时纠正;责任人不在班时一般缺陷由质控护士代为纠正然后向责任人说明,严重缺陷立即报告护士长、通知责任人及时返科现场解决。出现频率较高的问题列入全科护理质控会议进行分析讲评,出错较多的护士列为重点辅导对象,加强培训考核提高业务技能。每月初召开护理质量评析会,各质控组长汇报上月各自查情况,护士长反馈上月科及护理部质量检查情况,针对存在的问题集体讨论,制定整改方案并付诸实施,再进入下一轮自查自纠,如此循环运转。
每一质控成员建立自查本,首页记有本项检查的标准。每周体现一次检查的内容。护士长对每个质控人员给予评介,好的表扬,未完成的列入护士素质考评分。全员质控实施前、后(12年4月分前后)护理质量检查评分情况明显提高,而且问题逐步减少,护理质量也形成持续改进。通过全员参与,增强护士的质量意识,积极主动地寻找问题的对策与方法,变被动管理为参与式管理。实行全员控制、全程控制,使护理质量得到了稳步提高。
护士是护理质量的直接责任者,全员参与护理质量控制,人人以压力为动力自觉学习质控标准,不断提高质控技能,在执行各项护理操作中注意自我管理、自我纠正、自我完善,使质量管理处于高度自律的重佳状态。
每周一次的同级控制,护士之间相互指正,相互帮助,科内的一级质控的有效动作提升了护理质量基础水平,科室护士从以往定期突击准备应付护理部检查变为等待护理部检查时共同探讨、检查后积极整改,促进了逐级控制效能。实践证明全员参与全程护理质量控制是护理质量持续改进的有效途径。
质控护士年度工作总结篇三
3、现场跟踪检查胸片摄影操作规范;
5、检查设备维护和保养情况;
6、召开科室质量管理与安全小组会议2次;
大型x线机照片检查阳性率:58.3%,大型x线机照片检查甲片率:47.7%,大型x线机检查诊断符合率:74.2%,mri检查阳性率:96.7%,mri检查诊断符合率:93.75%。
(重点图像质量、诊断符合率)
(一)各项工作量完成情况
(二)图像质量评价1)、整体影响因素统计:
2)、我科门诊、急诊、北院图像甲片率分别为:59.9%、40.0%、12.0%。
总之:甲片率较低的原因
(1)、急诊科及北院区甲片率较低,影响了整体甲片率。
(2)、技师责任心不强,摆位不正,占门诊非甲片因素37.3%。3)、病人不配合造成的体位不正,北院所占比例较大,考虑为小儿胸片肩胛骨因素影响。
(4)、半透光异物占22.9%,是影响甲片率的第二大原因。
(三)、改进措施:
(1)、加强技师责任心,甲片率与绩效挂钩,加大奖惩力度。
(2)、小儿胸片评价标准去除肩胛骨影响因素。
(3)、照片时尽量去除衣物。
(三)、诊断符合率评价
(一)、质控指标完成情况
大型x线机检查诊断符合率与诊断不符合对照:
mri
检查诊断符合率与诊断不符合对照:
(二)、诊断不符合原因分析:
大型x线机检查诊断符合率分析:本月共随访普放37例住院病历,其中2例出院时尚未确诊(要求出院),4例未随访到结果,在随访到结果的31例病历中,23例x线诊断与手术后诊断符合,诊断符合率为74.2%;误诊8例,其中5例为乳腺钼靶,3例为泌尿系造影。
(1)、误诊体现在乳腺钼靶、泌尿系造影检查上。
(2)、医生因素:对疾病的认识及经验不足。
(3)、设备因素:不适合或检查不充分,该做进一步检查的一定要做全。
(4)、疾病的不典型因素。
漏诊一例,胫骨上端内后部一较小骨软骨瘤。
(三)、改进措施:
(1)、对乳腺钼靶要加强认识,进一步掌握其影像表现,应与b超、临床紧密结合;诊断结论报到birads分级即可,典型者可以考虑诊断某种疾病。
(2)、乳腺、泌尿系统疾病本身的复杂性,使临床术前诊断困难加大;
(3)、阅片时要遵循一定的顺序,全面观察,防范漏诊;必要时进一步检查,提高诊断符合率。
(四)、质控活动改进措施:
(一)、加强技术操作规范、报告书写规范、危急值管理制度、设备管
理、放射防护及安全管理相关知识的学习及执行情况的监督检查,提高全体职工的执行力,养成规范工作的自觉性和习惯。
(二)、医务部检查存在问题进行追踪:
(1)、《放射诊疗许可证》《辐射安全许可证》法人已经更正;
(3)、科室人员基本信息已重新归档、整理。
三、20xx年7月份质控小组活动计划:
1、针对6月份质控检查出现问题的整改情况进行追踪检查;
2、组织学习医院核心制度;
3、组织学习科室诊疗指南;
4、组织学习消防安全知识;
5、组织学习院级应知应会;
6、检查x线、mri申请单、报告单质量;
7、对x线图像质量进行评价,制定个人甲片率与绩效挂钩实施方案;
8、召开质控科室质控小组会议;
9、组织科室业务讲座2次;
10、组织科室疑难病例讨论4次。
质控护士年度工作总结篇四
基础护理方面:自从开展优质护理示范病房以来,每日两次整理床单位,故床单位整洁、无污迹。能协助进餐,观察病人进餐情况。由于病人服不合身,故大多数病人不愿穿病人服。专科护理方面:管道护理做得较好,引流管妥善固定、标示清楚,通畅、安全、有效。但个别病人饮食不符;记录24小时尿量不准确;病情掌握方面:均知晓病史汇报程序,责任护士了解病人的诊断、病情、主要的治疗及护理措施,了解存在的护理问题。但个别责任护士特别是代班的对病人的既往史不了解不全,主要的阳性检查不了解,护理问题顺序不妥;大多数护士对专科体检不熟练、不全面。急救治疗方面:个别护士对抢救仪器使用不熟练、对抢救物品的作用及副作用知晓不全。
对存在的问题在晨会上反馈,在每月的护士会议上讨论,提出了整改措施:
1.对新入院病人责任班做好宣教,选择合适的病人服,对不原穿病人服的反复劝说。
2.对记录24小时尿量的病人,给予量杯,责任班做好宣教,规定了统计24小时尿量由深夜班负责,记录在体温单上。
3.责任班多巡视病房,多与患者交谈,翻阅病人的病史及相关检查报告,以更好地了解患者病情。
4.责任班加强饮食宣教,观察进食情况,及时跟经管医生沟通,及时更改饮食。
5.低年资护士加强专科知识的学习,每周晨会提问专科知识及急救知识。
6.加强对低年资护士的培训。
7.护士长和护理组长每月进行抢救仪器、抢救药品的药理作用及专科知识的考核。
8.对存在的问题及时反馈。
9.对专科护理体检已申报qcc,分析了存在的问题,整改措施,可组织观察关于消化专科体检的录像,加强练习,每周在三级查房的时候学习与考核。相信经过我们共同的努力,在危重护理方面能更上一层楼。
质控护士年度工作总结篇五
一、在“以病人为中心,以医疗质量为核心”的前提下,为强化医疗质量与医疗安全管理工作,本科室根据《医疗事故处理条例及其配套文件》要求,结合《中医病历书写规范与质量评价标准》以及《处方管理办法》、《抗菌药物临床应用指导原则》及《执业医师法》、《医院感染管理办法》、《中华人民共和国传染病防治法》和中医医院管理年相关规定与实施细则等文件精神,根据医院工作实际情况,特制定并完善了“桂阳县中医医院医疗质量与医疗安全管理实施细则”及“20xx年医疗质控管理工作计划”与“医疗质控培训计划”。在完善医疗质控管理工作计划的同时,组织建立了医院医疗质量全面管理委员会;下设科室医疗质量管理小组,由各科室主任任组长;科室设医疗、护理质量控制成员各一名。质控员直接对各科内的医疗、护理环节质量实施全面管理与检查。
为有力的约束力与依法监管力度。通过深入学习与理顺医院医疗工作及院科两级管理制度,使新形势下的中医医院工作态势有了更深层次的发展和壮大,并在发扬光大祖国医学科学道路中迈上了新的历程。
三、以“医疗质量为核心”。在落实医疗质量与医疗安全管理工作中,强化了各科室医务人员对加强医疗文书书写规范与评价标准的落实力度,使医疗文书书写质量有了一定的改观。在加强院科两级管理的同时,强化了各环节质量的检查与终末质量考评。今年元月以来、除参加医院行政大查房外,并定期每周至少组织一次质控员、分别对各科室的在架病历以及相关登记本进行了大检查与督导工作的开展,约计30次左右。同时,对门(急)诊处方质量进行了定期与不定期的抽查。全年抽查处方达10900张次以上,在架病历约抽查4910余份次,归档病历约抽查3000余份次。基于在架病历与归档病历和处方检查情况,每月末进行了一次医疗质量控制讲评制,本年度共写出12期医疗质控讲评通报。同时,开展了每半年一次的病历质量与处方质量检查评比工作2次,并对20xx年病历质量与处方质量落实比较好的先进科室(获病历综合质量评价的先进科室,如:内二、普外、骨一、以及妇产科等科室)、先进个人(获病历评比先进个人,如:骆宗生、雷斌、刘小林、刘艳芬、李庆煌、龚文峰、首小利等医师);门急诊处方质量评比先进个人(如:黄天新、卢江保、邓天真医师)等,同时给予了表彰和奖励。经实施改进与综合评价以后,医院病历质量有了根本性转变;同时,给医院职工在晋升职称时抽调病历中、以及在病历调阅工作中有效地提高了病历的使用价值;做到全年无1例病历丢失。在今年5月上旬的湖南省中医医院管理年检查验收工作中,取得了予期的效果。
在落实《处方管理办法》与《医院感染管理办法》实施过程中,强化了医院感染管理,加强了医院感染管理科对各临床科室的监控力度,为促进临床医师合理化用药举办了《医院感染管理办法》与《抗菌药物临床应用指导原则》的学习与培训班一期,使医院感染科工作的开展卓有成效。由此,使临床医疗合理化用药达到了有效的改进与完善。
1、院级领导思想上比较重视,但在具体实施过程中仍有偏向;虽然是坚持深入临床一线,但在解决具体问题时精力投入不足。
2、医疗服务意识尚待进一步加强,服务态度有待进一步改进,服务的观念仍有待进一步深入人心,服务的设施有待进一步改善。
3、各临床科室主任与各医疗质控小组未很好地履行科室管理职责,科室内的环节质量有待加强和及时改进。
4、三级医师职责制度,未充分认真履行病人的处置,医患沟通、医疗病历、处方书写有待加强,上级医师对下级医师的指导工作有待进一步改进。
5、说、做、写三大医疗行为不够规范,病历书写与医疗用药没有严格按照《中医病历书写规范与质量评价标准》及《处方管理办法》执行。
6、医疗人力资源存在超负荷运转现象,并在一定程度上影响了医疗质量和医疗安全。
7、医疗科研、教学及三基培训工作有待加强,应加大务实“三基“培训管理以促进医疗质量与医疗安全。
8、继续强化医疗质量与医疗安全,加强环节质量控制与合理用药监督管理。