2023年普通员工工作计划(10篇)
时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
普通员工工作计划篇一
20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各项服务,与时俱进抓好学习,全面推进各方面提高。围绕公司为中心,即后勤工作要始终围绕公司各部门、所有工作顺利开展这个中心。搞好各项服务,一是搞好为公司各部门工作顺利开展的服务,为公司各部门工作顺利开展创造良好的条件;二是搞好为公司工作物质保障的服务,为公司全体员工作顺利进行解决后顾之忧,让公司的全体员工为工作的开展获得最及时有效的物质保障,为全面提高公司全体员工的工作效率和工作质量而努力奋斗。抓好学习,即时刻做好对公司规章制度的学习,与时俱进时刻保持知识的积累和更新,切实做好理论指导行动。
本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。三个确保是:确保公司内外环境建设及公司各部门和需要负责的各部门工作顺利开展、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保采购账目管理规范、精细,帐物相符;确保公司水电通讯正常保障。三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。
1.在后勤工作的开展中加强自身的思想建设,在工作开展和进行中逐步培养及建立管理思想、意识、理念,为以后行政工作进入管理等更高阶段做好前期锻炼和打下坚实基础。将服务的观念和意识,以实际行动带到后勤保障工作的实际开展中去。
新的一年新的开始,后勤工作的开展要坚持服务理念、管理方式同步进行,全面优化自身后勤工作的工作态度和工作效率,在后勤工作的开展过程中逐步培养和树立管理和服务的观念和理念,在后勤工作顺利开展的同时加强与周围同事的交流和沟通,学习优秀同事的好的工作态度和工作方法,查漏补缺,加强交流增进彼此共同进步,同时对周围同事进行感染及教育影响,例如:劳动知识教育、培养爱护公物意识、保持爱惜公共及办公环境的清洁卫生、培养艰苦奋斗的意志等。为了提高自身的工作效率和管理、服务教育的质量,在本年度结合后勤工作加强自身思想建设方面的主要举措是:
(1)认真学习和贯彻落实公司领导和严格按照岗位职责对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。
(2)认真学习公司的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为公司全体员工服务的思想,不断提高职业道德水准。
(3)认真落实精细化管理的各项要求,为公司及各部门员工工作顺利开展创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
2.加强公司资产管理,健全公司资产档案
(1)对办公用品及固定资产的采购,做到货比三家,严格材料购进,材料领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
(2)定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理心中有数,核对领用及采购登记,做到帐物相符。
(3)无论固定资产还是办公消耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。
3.做好后勤常规服务工作
(1)每月做好对办公用品的采购和发放,调查及了解各申购部门对申购用品的发放和使用情况,随时关注及检查水电通讯是否正常,各部位照明设施检查维修,保障公司全体员工工作顺利开展。
(2)公司财产及实体物品管理。包括公司办公区域内的所有公共财物和办公区域外环境区域内的财物,定期或不定期对这些财务进行检查了解这些物品的使用情况和所处位置,做到心中有数。对日常工作和使用中损坏的财物进行清点和统计,定期请工人进行维修,以节约为根本,做好物品的循环及可持续利用。
(3)对公司员工宿舍的管理。做好员工宿舍公司财产的监督、管理和统计,对涉及固有资产的做好资产登记,同时随时关注租赁宿舍的租赁合同到期情况,对租赁合同到期的需要继续续签的做好合同订立工作及费用支付工作,对需要新增的员工宿舍按照公司及领导的意见进行增加,做好账目清楚,登记明了。
(4)对公司的值班、保安、安全防护工作。对公司聘请的安保人员值班情况进行询问,了解公司夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度,避免闲杂人员随意出入,特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况,做到安全第一。
(5)管理和使用好日常用水用电,注意大家日常工作中的节水节电,逐步培养和引导公司全体员工养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,下班或长时间离开注意对办公电脑和取暖设施的关闭。定期或不定期检查各部门的用电使用情况,对存在浪费或使用安
全隐患的及时加以指出和纠正。要及时更换或维修损坏的用电设备和用水设施,防止水源浪费和用电安全,提高安全系数。
(6)对活动和图书室的图书管理按照公司规定和图书摆放顺序有条理,清晰明了的加以摆放,做到整齐查阅拿取准确为由,做好图书入库印章加盖和登记
准确,对有人需要借阅的建立借阅登记花名册,做到借阅登登记有理有据,借阅去向清晰可查。
4.做好公司内外环境的绿化美化工作
(1)浇水。对公司所属范围内的绿色植物随时检查生长和浇水灌溉情况,对需要浇水灌溉的及时和浇水灌溉人员联想,让其着重注意,保障植物生旺盛,对绿色植物的灌溉要做到合理安排,同样要以节约为根本,不得浪费水资源。
(2)公司办公区域桌面盆栽绿化的管理。根据盆栽绿色植物生长情况进行观察,随时关注桌面盆栽绿色植物的正常生长和枯萎情况,对枯萎或衰老的盆栽绿色植物及时加以更换,保障办公区域内始终充满绿色,同时起到保护员工视力和净化工作环境内空气质量的目的。
(3)对公司所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉和浇注,出于节约用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉为主。保证室外茂密绿色植被下的清洁,对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的,根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
(4) 对公司所属范围内办公区域外池塘内的鱼类等水生动物定期或不定期加以检查,对出现死亡的及时加以清除,保障对其的饵料供应,保证这些生物的正常生理状态,为公司大家的办公增添一份生机和趣味。
5.随时了解和处理各种突发事件和情况,如由于停电造成公司员工上班无法正常打卡,工作无法顺利开展等,及时查明情况和原因,是公司自身线路故障等原因造成的及时联系人员进行修理,由于供电部门造成的在了解实际情况后向全体员工进行告知。
6.完成公司出现、领导交办、公司员工需要及时处理的一些临时性工作。
7.把安全防范工作放在首位
统一思想、提高认识,坚决贯彻落实公司关于安全防范工作的有关精神,贯彻安全第一,预防为主的方针,把安全教育,安全管理的各项措施落到实处。进一步加强安全责任意识,加大安全检查力度,对重点部位严防死守,时刻绷紧安全防范这根弦,把隐患坚决消灭在萌芽状态,确保公司全体员工工作、学习、生活的安全。同时,要加强与公司所有部门密切联
系和配合,提高公司全体员工的安全防范意识,加强各重点部位的检查和整改工作。
总而言之,在20xx年的工作中,后勤工作的开展将本着服务于公司、服务于公司全体员工的思想,以人为本,从每一件小事做起,树立超前服务意识,形
成“人人有事做,事事有人做,时时有事做,事事按时做”的服务格局。工作的开展做到长计划短安排,统筹兼顾,注意轻重缓急,工作安排做到密度合理,提前计划和商量,提前安排,踏踏实实地做好份内事务。
普通员工工作计划篇二
团队工作分四个阶段进行:
8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。
9月1号—20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训
业务人员→促销员
培训讲师<促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训
9月1日—10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训
10月1日—10月31日:进行四节的专业知识培训
11月1日—11月30日:进行四节的促销技巧培训
12月1日—12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日—1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训
20xx年2月1日—2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上
第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
第四:跟进促销赠品及赠品的合理化分配。
第五:进行布点建设,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。
第六:每月进行量化考核
第七:对每月的任务进行分解,并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。
第八:利用团队管理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理。严格控制团队,保持团队的稳定性。
第九:时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。
第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。
以上是20xx年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!
普通员工工作计划篇三
一年之计在于春,一个学期之计在于开始,俗话说好的开始是成功的一半。新学期,我们也该有新的打算。学习部作为学生会的常规组织,在全体成员的共同努力之下,争取把学习部的工作做的更好,充分为大家服好务。为我院的发展贡献我们的力量。
学生的天职就是学习,为大家营造好的学习氛围很有必要性,因此学习部成为学生会不可或缺的部门之一。我院学生会学习部正处于急需发展进步、迈向更高层次的过程中,虽有一定优势存在,但也有些需解决的问题。
一、目标与任务
在学习部现有的基础之上,继续开展以前部内优秀的活动项目,策划新的特色活动。同时,努力做好由学院、主席团下达的各项任务,配合其他部门的工作开展。力争成为让学院老师、主席团、同学们满意的部门。
二、现状的分析
1、现有的优点:
(一)学习部由主席团一名成员直接负责管理,有利于加强上下之间的联系与交流,便于两者的工作开展。
(二)学习部能够在很大程度上配合其他部门活动、工作开展,可以体现出学生会团结合作的意识。
2、尚存的问题:
(一)部内自身的发展和部员的管理有待改善,需加强培养干事的工作能力,提高工作效率。
(二)学习部与学院各班学习委员有一定交流,但还没有形成完善的机制,达成相互沟通以进步的意识有待加强,需及时向学院老师传达院学生的学习情况。
(三)学习部与其他部门的关系仍有待进一步加强。
(四)活动需要更多创新与时效性,抓住时间、考试安排(如英语四、六级考试,计算机考试)等各种契机进行。
三、解决方式与措施
1、加强人员组织与管理:
加强锻炼干事的工作能力;组织各班学习委员成立院学习委员会,旨在了解和督促各班学习情况。
(一)部内成员职责:积极参与学生会各项活动,自觉自主地加强与其他部门的交流;负责学习部活动项目和日常工作;掌握本班的学习状况,与本班学习委员负责班内的学习风气建设;严谨自我,做好学习部榜样。
(二)学习委员会职责:认真负责班内的学习工作,掌握所有班内学生的学习状况,加强班级学风建设;定期召开交流工作会议,向学习部提交班内学习状况总结;做好日常中老师和学生们的串接工作。
(三)学习部考核与评优制度:
1)每次例会不得迟到,早退或无故缺席.迟到或早退两次视作缺席一次;(请假需提前)学期请假次数不得超过会议总数的三分之一,否则取消其评优资格;
2)每次由学习部主办的活动结束后,部员需提交活动个人总结;
3)部员在活动中的积极性良好,团结协作努力办好每一次活动;
4)与班级学习委员的交流情况:根据班级学风考察;
5)鼓励优秀活动创意和想法,要求部员培养实干能力;
6)必须做到工作学习两不误,保持学习成绩优异,做好榜样带头作用;
7)严格遵守研究生学院学生守则和学生会管理条例。
2、本学期活动安排与简单方案
1)召开部内工作例会,分配近期工作任务,落实到每位部员;
2)召开学习委员会议,交流讨论班级的学习和上课状况,对班级的近期学习情况进行总结和计划。
3)做好教学信息反馈工作。每周通过对各专业班级反馈的信息进行汇总呈报给校信息中心,从而增加与学院教学活动的沟通,加强老师与同学间的交流,实现“教”与“学’的双赢。
4)协调日常教师的调课、补课工作。
5)组织学生的选课工作。
我们学习部的每位成员,都将以全心全意的态度为同学们服务,并且从各个方面严格要求自己,具备高度的责任感和奉献精神,起到系领导、老师与同学之间的桥梁和纽带的作用。相信我们的努力会为文学院的发展添砖加瓦。本学期,我们将以更加积极的态度和热情为大家服务。如有不妥请老师同学指正,以便我们工作更好地开展。
普通员工工作计划篇四
不知不觉间又是一年学初,很荣幸的这学期在同学们的选举中成为班级学习委员,能够为大家服务。在分析了同学们为何在上学期没有取得较好成绩的基础上,我为自己做了一些计划来辅助自己的工作。
1、同学们刚从高中升上来,以前受高中生活的束缚无法自由自在的生活,现在解脱了,就有点把持不住了,总想着怎么玩,怎么快乐的生活,在学习方面也就不那么关心了,学习的压力比以前轻了,没有压力也就没有动力,自然不愿学习。
2、还有一个很现实的原因是我们从小到大学习的目标就是为了上大学而不是为了自己而学习,没有做学问的精神。现在上大学了,梦想实现了,没有梦想的支撑,就变得迷茫,找不到行动的方向,找不到行动的目标,不知道自己该干什么了,学习不是,不学习也不是,在摇摆不定中就把时间度过了,结果学习成绩就不太理想。
3、大学课程的设置并不是十分的令人满意,某些课程枯燥无味,激发不起同学们的学习兴趣,引起学生的反感,最后导致逃课现象的泛滥,逃课成自然成习惯了,学习就被抛脑后了,成绩自然不太好。
4、校园对同学们而言,是一个比较安全,比较安逸的场所,不能让人产生斗志或是产生让人想要保护自己的欲望,最后的结果就是无法产生实际的行动保证自己较好的成绩。
1、抓好同学们的上课出勤率,对无故旷课的同学做思想工作;
2、记好每个老师的作业,多提醒同学们按时完成作业,按时交发同学们的作业;
3、帮助同学们解决好学习必需品的问题(如:教材的订购、上课用品的'借还,教室的申请、下学期课程的安排);
4、深入广大同学中,认真听取同学的意见、建议和要求,为同学们服务;
5、努力配合老师的工作,成为老师与同学们交流的纽带,同学们的意见可通过我转达给老师们;
6、密切留意教学秘书处的各项通知,并及时将消息通知传达给同学们;
这就是我的初步计划,按计划行事不但需要坚强的毅力,还需要同学们的配合,在以后的工作中,我希望自己可以在同学们的监督下,在坚持“三心”原则——信心、耐心、恒心的基础上努力践行自己的计划安排,将工作及时顺利完成。这计划在实践中还会不断的完善在不断完善中施行。
普通员工工作计划篇五
各院、系(部):
为了全面提高教育质量,推动我校教学改革不断深入,对教学过程和教学质量进行有效的监督和指导,特聘请了兼职教学督导员。根据河南工程学院20xx---20xx学年第一学期教学工作安排及《河南工程学院教学督导工作条例》要求,现将本学期教学督导工作安排如下:
一、工作要求
(一)准确定位,确保教学督导实施
我院将兼职教学督导工作主要定位于对课堂教学过程的各环节进行检查、督促和指导。兼职教学督导组成员由各教学单位的主任、副教授以上称职教师、各职能处(室)具有正高职称的教师、教务处处长及相关人员等组成。从更广、更深的层面上对教学全过程进行监督、检查、评估与指导。
(二)建立制度、规范教学督导工作
1、建立听课制度,要求兼职教学督导工作深入教学第一线,到课堂进行常规性的听课,平均每学期听课不少于12学时,认真填写“听课记录表”。听课方式以计划听课和随机抽查听课相结合,从教师的教学态度、内容、方法、能力、教案和教学效果等六个方面与任课教师进行交流和必要的指导。
2、建立教学检查制度,为使工作能顺利开展,我们进一步完善学院督导评估管理机制。根据学院和教务处工作计划和安排,对本、专科教学全过程实施督导,督导组每月定时和不定时检查教师备课、上课、作业批改、辅导、考核以及各院、系、(部)教师听课情况等。
3、建立教学信息反馈制度,督导组每月将教学督查情况及意见进行汇总,及时向学院领导、教师反馈,使教学督导、评价、监控、反馈、调控等各管理环节更公开、公平、公正。
二、安排表
河南工程学院兼职督导员听课安排表(略)
普通员工工作计划篇六
我6月25号到资产管理公司正式报到,迄今为止共经历了9个工作日。
作为刚刚入职的新员工,领导没有给我安排特别复杂的工作任务。
6月25号和26,主要是芬姐(谢丽芬)向我介绍了我们资产管理公司的内部架构以及分工,安排我跟随老员工去巡场。在巡场过程中,老员工向我介绍了很多商家的信息。在刚刚开始工作的几天,我对环境很不熟悉,主要是把接受到的信息吸收内化。
而且渐渐的可以比较顺利的根据领导指示找到编号商铺的位置。也渐渐的可以试着独自巡场。
面向各位商家发放经营情况调查表,讲解宣传此次的“商家直邮优惠促销活动”。这是一件听起来比较简单的事情。但是实施过程中,我其实是遇到了比较多的问题。
①最初是由于我不熟悉整个创意生活城的商铺位置,独自寻找已经营业的商家,就像是在走迷宫,花费了我很多很多的时间。但也正是在这样一而再再而三的摸索过程中,我对创意生活城的了解加深了很多。您现在阅览的是谢谢您的支持和鼓励!!!
②在发放问卷,向商家宣传了我们这次的活动之后,大部分商家都很热情,表示要积极的响应此次活动。但也有一些商家的反应,让我有点不知所措。比如:达芙妮和小苑服饰店,他们那的服务员的态度比较不友好,直接让我不要跟她们讲,要跟总公司直接汇报。
③在发放问卷的时候,我明确告诉他们第二天下午会回收,商家都很爽快的表示没问题,一定会跟老板沟通,填好调查表。但是当我在约定时间去回收时,只有一半商家填好了调查表。其他商家要么表示忘了填,要么说没办法联系到老板。
这些之前没有预料到的局面,让我在后来吸取了教训:跟商家沟通的时候,一定要注意强调问题的严重性,必须引起商家的足够重视。
从发问卷,讲解此次的活动,到回收问卷,再到问卷结果统计,我前后差不多花了三个工作日的时间。一件听起来比较简单的事情,我做起来事实上是付出了如此的精力,这让我明白了一个道理:做跟说是不一样的,说永远比做来的简单,而做永远比说来的实际。以后我会努力多做事。
老员工(雷青果,袁淑静,龚琼燕,卢日东,陈小妹,唐玉容,莫秋梅)非常热心的给予我指导和帮助,让我很快的学会了有礼貌的接待,尽快了解了招商的最新动态,能自如的跟来客介绍。
在最近的一周的工作日里面,很多商家送来了大量的消费券,清点和核对的工作也就相对重一些。我就从旁协助东哥。
普通员工工作计划篇七
20xx年护理部继续坚持以改革护理服务,提高护理质量,丰富护理内涵,拓展服务领域为重点,在管理形式上追求以病人需求为服务导向,在业务上注重知识更新,积极吸纳多学科知识,不断提升护理服务能力和专业水平。继续按照三级医院等级评审标准要求,结合医院总体工作目标,紧紧围绕 质量、安全、服务、管理、绩效的标准开展工作,制订护理工作计划如下:
1、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务质量,深化优质护理服务,确保护理安全;
2、强化优质护理服务内涵,落实责任制整体护理;
3、进一步完善护士岗位管理、绩效管理;
4、加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养,切实提高护理队伍整体素质;
5、加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质
6、大力推进护理信息化建设;
7、创新思维积极开展护理科研与教学,推进护理专业发展。
(一)、加强护理质量与安全管理,持续改善护理服务品质,确保护理安全
1、认真贯彻落实《河南省优质护理服务十化评价标准》,强力推进优质护理服务。护理部将对照各项质量考核标准遵循pdca循环模式认真进行考核、分析、评价,整改、追踪、再评价,体现持续改进,实行目标管理。
2、继续实行护理质量三级管理体系,各科室、大科、护理部每月对所检查的情况进行总结反馈,分析原因,提出整改措施,追踪评价整改效果,适时修订护理质量标准,完善制度、规范,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。
3、将品管圈这一管理方法融汇到护理管理工作,鼓励带动各临床科室开展品管圈活动。
4、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门(消毒供应室、手术室、急诊科、透析室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室按照三甲标准要求进行监管,确保护理安全。
4。1、护理人员的环节监控:对新上岗护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点带领、重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。
4。2、患者的环节监控:对于新入院、新转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危险的患者重点督促检查和监控:对患者进行跌倒、坠床、压疮等风险因素评估,并采取措施防止意外事件的发生;对危重患者护士要掌握护理常规及技术操作规范、工作流程及应急预案;能为患者提供符合规范的输血治疗服务等,确保患者安全。
4。3、对实习、进修生的环节监控:加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士、进修护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验、责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧、临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。
5、进一步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。
6、健全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病人及护理不良事件的管理,对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看,提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。
(二)强化优质护理内涵,落实责任制整体护理
1、实施护士岗位管理,尽可能满足临床护理工作需要。加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实以病人为中心的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康;做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。
2、 加强优质护理内涵建设。认真落实《临床护理实践指南》、护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。
3、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。
4、护理部每季度进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。
(三)加强护士岗位管理、绩效管理
1、实施护理人员分级管理,护士岗位分级设设置为n1、n2、n3、n4四级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力、有水平、有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现人尽其才,才尽其用的科学用人机制,从而为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务。根据病情、护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。
2、配合医院科学设置护理岗位,合理定编定岗。按照医院要求遵循科学管理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则,与人力资源部共同测定并设置护理岗位,制订护理岗位配置原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上,控制其它护理岗位人数比例5%。
3、合理配置护士数量,科学按照护理岗位的职责要求合理配置护士,不同岗位的护士数量和能力素质质量满足工作需要,根据不同专科特点,护理工作量实行科学的排班制度,护士排班兼顾临床需要和护士意愿,在护理工作量大、危重患者多及关键时间段(午间、夜间、节假日)增加护理人员,体现对患者的连续、全程、人性化的护理。计划新增护士100余名,实现标准床护比,重点科室(手术部(室)、重症医学科、急诊科等)护士配置符合国家标准。满足临床工作需要。
4、继续完善绩效考核制度 建立并实施护士定期考核制度,包括护士的工作业绩考核、职业道德评定和业务水平测试,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,建立基于护理工作量、工作质量、患者满意度、岗位风险等要素的绩效考核方案,能够体现多劳多得、优劳优酬,充分调动护士工作积极性,并向夜班、工作量大、技术性难度高的临床护理岗位倾斜,体现同工同酬、多劳多得、优绩优酬,调动护理人员积极性。
5、改进和细化工作流程,把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融入到流程中去,加强细节管理,使护士工作具有执行力和可操作性。
6、完善岗位说明书系统,落实各项岗位职责。
(四)加快护士长 、护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质
1、对从事护理管理岗位的人员按照省卫生厅组织的护理管理岗位培训要求,全体护士长进行培训,提高护士长的管理能力。
2、护理部每季度组织全院业务学习一次,大科每月一次,科室内每月组织业务学习二次。
3、根据护士分层培训计划,修订护士分层管理及考核手册。
4、对护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核常抓不懈。
5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理会诊、疑难病
例讨论,科内每月组织1—2次护理查房。
6、按照卫生部和省卫生厅要求,加强专科护士培养,组织重症监护室、急诊科、肿瘤科、血液净化室、消毒供应中心、手术室、新生儿监护室等护理人员参加省卫生厅组织的专科护士培训,培训率达到100%。各科室制定本科室专科理论与技能培训及考核计划,每月考核一次,理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试,技术考试为50项护理操作及专科操作项目,人人必须合格。提高专科护士水平。20xx年拟安排护士进修血液透析、手术室和骨科专科护理,加快专科护理的建设和发展。鼓励护士、护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,计划今年派出15—20名业务骨干到省人民医院进修学习,提高护理人员的素质,全年已计划申报市级继续教育项目20项,提高护士学术水平。
7、加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训制度。内容包括政治思想、职业道德、相关法律法规、医院规章制度、护理安全、护士行为与护理礼仪、护理文书书写、临床护理实践、护理常规、岗位职责等,并分别在内科系统、外科系统、急诊、icu等进行轮转,一年后确定科室。
(五)加强对护士的专业考核,提高护理人员专业素质
1、理论考试:
(1)由各科护士长组织本科室护理人员考试,每月一次,内容为专科理论知识、相关法律法规、院内感染知识等。
(2)由护理部组织全院各级各类护理人员考试。定于9月中旬举行,内容为《基础护理学》第四、五版为主。
(3)试卷为百分制,60分为及格分,60分以上评定为合格,80分
以上评定为良好,90分以上评定为优秀,未达到及格分评定为不合格。
2、技术考试:
(1)由各科护士长组织本科护理人员考试,每月一次,内容为22项护理技术操作及专科技术操作考试。
(2)全院护理人员考试由护理部三级质控操作组负责。具体安排见20xx年度全院护理人员护理技术操作培训考核计划。
(3)技术考核为百分制,中级、高级职称95分为合格,低于95分为不合格,98分及以上为优秀,中级及以下人员90分为合格,低于90分为不合格,95分及以上为优秀。
3、考核奖惩办法:
(1)对于考核不合格人员,一个月内给予一次补考机会,考核评价以补考成绩为准。凡参加补考合格的,一律只能评定为合格,不能评定为良好或优秀。补考一次仍不合格者,离岗培训一周并通知财务科扣罚所在科室100元现金/次/人。再次补考仍不合格者,责令暂停其执业活动3个月,接受培训,直至考核合格后方可继续执业。
(2)进修、长期培训、怀孕7个月以上、长期病事假等不能参加考核者,需本人写出申请、护士长签字,护理部批准,方可免于考试。
(3)凡在规定期限内无故不参加考核者,分别扣罚所在科室及本人100元现金/次/人,对当事人给与一次补考机会,仍无故不参加考试者视为零分。责令暂停其执业活动3个月,接受培训,经考核合格后方可继续执业。
(4)科室连续3次有不合格者,护士长负连带责任并处以100元罚款。
(5)对年度理论考核和技术考核均达到优秀的护理人员,适时予以表彰和奖励,在年终评先、职称晋升时给予优先考虑。
4、护理核心制度考核每月1—2项,应急预案及处理程序考核每月1—2项,由病区、大科质控组每月抽查两项,护理部质控管理一组每季度对病区上季度考核的内容任抽一项考核,具体安排见20xx年护理核心制度考核计划和20xx年应急预案及处理程序考核计划。
(六)大力推进护理信息化建设,提高工作效率
加强护理不良事件、压疮、网上上报的管理,充分利用现代信息技术在护理质量管理中的作用,优化流程,提高工作效率,继续完善电子病历护理文书管理。
(七)创新思维开展科研,推进临床护理教学
1、加强护士新理论、新知识、新技术的学习,不断拓展视野,创新思维,积极撰写护理科研论文,提高论文质量和影响力,除普通论文外,力争在国家核心期刊发表论文5篇以上。
2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的管理,实习人员岗前教育后上临床并定期召开座谈会,总结实习带教工作,出科前进行理论、操作考核,新上岗护士岗前培训两周。
(八)、开展一些有意义的文娱活动,丰富业余生活,提高护理队伍的凝聚力、向心力。
(九)、护理各项指标完成:
1、基础护理合格率90%
2、专科护理合格率100%
3、分级护理合格率100%
4、危重患者护理合格率90%
5、急救物品完好率100%
6、医疗器械消毒灭菌合格率100%
7、护理文书书写合格率95%
8、病人对护理工作的满意度90%
9、护理技术操作合格率95%
10、手术安全核查率100%。
11、健康宣教覆盖率 100%
12、优质护理服务覆盖率 100%
13、责任制整体护理合格率100%
20xx年,护理工作将紧紧围绕医院发展的要求和目标,在院党委的领导下,加大护理质量监控力度,带领全院护士不断学习,不断进取,使护理管理规范化、制度化和法制化,确保护理质量符合质量标准要求。
普通员工工作计划篇八
为配合学校全面实施素质教育,落实课程标准,推进课程改革,制定本计划:
1、为了提高图书的流通率,在开学初及时制定出图书借阅轮流表,方便大家的借阅。
2、向学生宣传借阅制度、阅览制度
针对上学期有的学生借阅图书逾期未还、损坏图书的现象,本学期希望各班班主任利用晨会的时间,向学生宣传借阅制度,告诉学生借的图书应及时归还,丢失的图书要照价赔偿,损坏的图书要修补好。在阅览室读书时,要保持安静,不得大声喧哗,阅后要及时将图书放回原位,将桌椅排放整齐,保持阅览室的干净、整齐。
3、定期组织学生修补破损的图书。
图书在流通中难免会应各种原因而破损,针对这种情况,我将定期组织学生修补破损的图书,让学生在修补的过程中懂得爱惜图书。
4、做好图书的整理、归类、登记工作。
随着学校对图书室工作的日益重视,学校的图书、杂志、报刊越来越多,为了方便大家的借阅,也为了避免图书的流失,在本学期我将进一步做好图书的整理、归类、登记工作。
新课程标准提倡学生必须多读书、读好书、好读书,面对浩如烟海地书籍市场,学生该如何选择?图书室应为他们做好导向工作。在本学期将和语文教研组配合,开展一系列的读书活动,向学生推荐适合他们阅读的儿童读物,并开展“我与语文”阅读竞赛、征文比赛。使他们能做到读写结合,学活语文。
加强教师阅览室建设,经常巡视整理,保持室内清洁卫生,教师教学需要的书籍,想办法配备齐全。
积极推进我校图书馆中心硬件建设,使之适应全面实施素质教育与新一轮课改的需要。进一步加强学校图书馆室的装备和管理。学校图书馆是学校教育工作重要的组成部分,是学校不可缺少的办学条件之一。学校要进一步认真贯彻落实教育部颁发的《中小学图书馆(室)规程》,要严把图书质量关,优化馆藏结构,提高藏书质量,充分发挥图书馆在素质教育中的作用。学校要在每年的教育经费中按一定比例设立图书专项经费,大力提高学校图书的装备水平。
普通员工工作计划篇九
时光荏苒,充满挑战和激情的20xx年已经过去,在过去的一年中,公司的各项工作协调有序开展,当然在工作中,也有一些问题与不足,现就一年来工作情况报告如下:
20xx年,我司落实改革硬任务,坚持以点带面、整体推进,注重分类施策、精准施策,努力在一些带有全局性、标志性意义的改革上取得新突破,公司总体目标顺利完成。同时,我司进一步统一思想、提高认识,进一步突出工作重点、强化责任担当,坚定不移、扎扎实实地抓好各项任务的推进落实。此外还对内部管理进行规范,加强内部控制,强化部门管理,优化控制环境,明确控制目标,改善控制技术,并在管理实践中不断完善内部控制系统,提高内部控制的效果。
加强管理队伍建设,有针对性的开展消防安全和服务意识、技能培训,做好政治思想培训,明确为谁服务的问题,通过政治理论学习,树立“三服务,两育人”的思想,培养高尚的职业道德,热爱本职工作,提高服务意识;做好业务培训,保证优质、高效的进行服务,通过学习管理科学、各项规章制度等,明确岗位职责,规范操作程序,提高科学管理水平。
完成各类工作台帐的建立和完善,为了全面掌握公司各项工作开展的基本情况,我司组织人员坚持完成工作数据的统计,在数据收集整理的基础上建立健全了各类台账,包括设备资产台账、维修台账、巡检台账的等,进一步掌握基础信息。
做好清洁服务,对新安装的床、衣柜、床头柜、办公桌、椅子进行擦拭消毒去味,对床垫、棉胎晾晒杀菌去味,床上用品洗涤等等,清洁卫生要求符合相关标准。
协助贵司运输床铺、床上用品等设备到位公寓,项目接交前期,我司共安排48人次对公寓进行全方位的清洁、消毒,灭蚊作业,检查各楼层消防系统、照明系统、太阳能热水系统、中央空调、家具、洗浴用品等公共设施,对发现的问题进行记录,呈报监管组,交施工单位安排整改,合格后逐项办理单项移交手续,并建立设备资产台账、巡检台账、维修台账等。
9月的后勤部领导对大洲公寓进行调研的过程中,对我司工作给予充分肯定,我司将听取服务对象的合理建议,加强服务意识,提高自身服务能力,为打造一个温馨、舒适的休息场所继续努力。
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但与上级的要求、工作的需要相比,还有一定的差距:
一是20xx年服务时效指标不理想,在管控上未做到精细管理;
二是科学管理尚需完善。目前,公司团队建设距离科学化管理目标仍存在许多需完善的地方,尤其在工作重点把握及团队建设方面仍有很大的提高空间,服务工作没有创新,服务活动没有亮点,这些方面仍需不断努力。
在今后的工作中我司将取长补短,对症下药,本着提前一步思考、跨前一步工作的理念,不断提高工作水平和效率,继续推进服务能力和客户满意度的提升,为公司发展提供强有力的服务支撑:
一是建立相关管理制度,结合业主近期出台的《xx方案》,制定有效的管理措施;
二是严格执行《客户服务考核制度》,对服务品质检查实行严格的考核制度,利用视频监控、现场检查等多种方式,健全服务品质监督制度。
三是建立和完善奖惩激励机制,提高服务人员工作积极性。
普通员工工作计划篇十
一次的机会,我竞选上了学习委员,当初,只是随便竞选一个班委,主要是为了锻炼自我的潜力。之后,发现,我挺喜欢学习委员这个职务。
这一学期,是我大学刚开始的时期,也是我第一次当学习委员的时期。大一生活的酸甜苦辣,开始品尝了。总体感觉挺好的。
学习委员,负责班级同学的学习(期末考试帮忙寻找资料),并定时了解并汇报同学的学习状况。
我感觉,在大学里,当学习委员所得到的锻炼也挺多的。
平时关注同学们的平时作业小测状况,期末考试临近,班级的事情就多了起来。群发xx,通知、征求分发资料。常常往复印店跑,与店主砍价。主动与别班的学委交流经验。这是常见的事情。
开始,学会了主动与别人交流努力!,人际交流稍有点提高吧。但我明白这还远远不够。
感受到了同学对拿到复习资料的欣喜,体会到了有些同学对学习的热情,感受到了学姐对我们的关怀。
虽然,有时候也会有一种莫名的压力,但是,这或许就是个动力吧。
至于这次的期末考试,我们班总体就应还考得不错。我们班里面有好多个认真读书的同学,或许有的同学认真但成绩不够理想,这更多的是学习方法的问题。但是,这样的同学比较少了。我想,这可能和基础有点关系吧(有的同学以前的历史、语文、英语基础比较好,学起来比较简单。)有的同学(xx)几次的数分考试(或小测)的成绩都不错,但这次考得偏后,在班级中等的成绩,有点出乎意料,他也总结了原因,在考试的时候出现了些小错误。而平时作业成绩不是很优秀的同学(xx)这次都考了xx分,挺优秀的一个分数。或许是平时犯错多,到最后,吸取的经验多吧。有的同学(xx)小测的成绩不稳定,这次考得不理想。xx公共课的成绩考得不错,当然,这与她上每一节公共课都很认真听讲,期末复习很认真地背诵是离不开的。
xx这x位同学的专业课(数分、解几)成绩很优秀。真理同学表现很好,平时数分作业有xx%以上得a,这次,她是我们班级平均分的,个性是数分成绩x分,各科成绩都不错。
这次全体的成绩还算不错,但是还得注意,听学长说下学期的挂科率(个性是专业课)会比较高,而且这次卷子数分老师有给我们复习了点题目,还有加上了四班学委(xx)的帮忙,才得以考得比较好。或许这是必然的吧,对于大学来说,找到准确的复习资料很重要。
大一(上)这一学期,期中考后,有组织同学去图书馆自习,效果就应不错,主要还是我们班的同学大部分都很认真。至于下学期,没有晚自习,同学们就应会主动去图书馆或克里楼自习。
1、每周周三早上早读英语(7:40~7:55时间虽少,积少成多,迟到的罚一元,作为班费,班委迟到,罚两元。)
2、期中考试前一周、期末考前两周全班进行一次小测试(也能够发下去,当作业写{这会比较重要,大家肯定都会去看的})(专业课——————————《数学分析》、《高等代数》)。
3、平时,就数分而言,学完一、两个章节,再根据学习的资料多少,计划进行一、两次小测试。(因为英语老师有定期进行小测试,所以英语就要求同学进行早读,如有需要,待定。)
4、根据同学们的需要,借用教室,邀请老师进行答疑。
5、6月份要准备好计算机2级考试,还有部分同学的英语四级考试。
个人工作改善:
1、要多和老师交流。
2、多关心同学(不要太局限)。
3、及时了解同学的学习状况(因为下学期没有晚自习,自觉性有待考验。)
4、隔天要交的作业,在前天的晚上交给各宿舍的舍长,隔天舍长再交过来。(到隔天再一个个地收作业,不是很方便,速度也很慢)