最新文秘专业实训报告(十篇)
随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
文秘专业实训报告篇一
一、实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
二、文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
三、数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
四、打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
五、轻松办公室大环境
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
六、给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
七、其他琐碎小事
一滴水可以折射出太阳的光芒,半小时蕴藏着永恒,一粒沙包含着千千大千世界。同样,处处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情,也留下了深刻印象,学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑,开空调,开窗户,浇花,烧开水,整理前一天报纸,给老师们收拾桌面等等很多事情。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?真的男人选择当英雄,而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的郭处长语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的技巧
(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思,要认真仔细的领会判断,学会察言观色,同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚,对领导要热情,要多关心领导。
(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下不要管闲事。
(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁,对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义,如果一味逢迎拍马,时间长了不仅别人讨厌,自己都觉得自己恶心。
(4)不要贪小便宜。
(5)要热情大方,要处理好和同事关系,那对于自己工作的开展非常重要,甚至比和领导的关系更
八、对秘书工作的认识
我虽然在学生处,但主要是协助老师工作,可以算是半个秘书,在实习中我认识到秘书工作如下的一些特点或者说要求。
1、要有充分的政策依据和事实依据。
2、要有准确性,
3、要雷厉风行。
九、对心态的调整
实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不要激动,要仔细分析沉住气,心态非常重要,实习时遇到王局长被记者威胁的事情说明了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管什么事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。
文秘专业实训报告篇二
我是___技术学院_级药学班的学生,__年7月-__年4月是实习期,我选择了两家实习单位作为我的实习点,实习时间为9个月,两家单位分别是湖北天药药业、连云港正大天晴医药有限公司。在此期间我在湖北天药药业(生产车间)为期2个月的实习和连云港正大天晴医药有限公司(销售部门)的实习。我严格遵守实习单位管理制度,工作认真踏实,理论联系实际,技术操作规范,能吃苦耐劳。通过实习,我对湖北天药药业的生产工作流程及连云港正大天晴医药有限公司的销售进一步熟悉,在实习过程中,我认真踏实的工作态度,勤奋好学、虚心向上的学习精神,能够吃苦耐劳,听从实习单位老师的安排,得到了老师的一致好评,并能很快的掌握药学知识及技能,从而为以后的就业打下坚实的基础。我现在将整个实习情况做一下总结:
一、____药业(生产车间)
__.8.2日-__.8.12日固体二车间-包装:通过在包装工段的学习,主要是药品的外观的打印、质量检查等。我们在包装时通过:安瓶的印字、检验字迹的清晰度,然后再到包装机的包装(主要有说明书、有效日期、批号、捆盒、大箱包装、包装单等工序)虽然,在包装为期一周左右的时间我还是学到了不少关于药品外包装的程序,在一个产品的生产过程中包装也是较为重要的工序,主要是药品的说明书、批号、有效日期、印字的清晰度都要严格把关,要做到认真负责的态度,要从一个企业长远的角度去考虑做到不必要的药害事件的发生。
__.812-__.8.20日固体二车间-烫瓶:通过在烫瓶工段的学习了解,这个工段也要严格要求自己,注意人生安全。一般烫瓶的水温应在70-80度左右为宜,既不能水温过高也不能太低(温度过高主要是破坏药效成分,过低药瓶的外观不能清洁干净,影响药品的外观)为了自己的安全阶段我们要注意工作方法,注意机器停止后才能进行下一盘药的甩水,注意不要被烫伤。在烫瓶过程结束后要严格清理现场,不要有药品的残留,避免药品混锅等现象。在这段学习中我学习到了药物不同它的清洗要求也是不一样的,例如:维生素类药物就应该把水温调低一点,避免药物失效等。
__.8.21-__.9月初固体二车间-洗瓶:洗瓶是药品在生产过程中最关键、最前面的工序。这个工段主要是药品在生产中要把药物装入安瓶的一个重要的工段。洗瓶时要注意把水注满,多次清洗,然后用甩水机把安瓶的水甩干。洗瓶主要是要把安瓶壁上的遗物、灰尘清洗掉。要保证安瓶的洁净度。
__.9月中旬固体二车间-打包:这个工段是药品的最后一关,主要是对药品的小包装进行大箱打包,对药品的摆放、盖章(大箱的规格、批号、日期、锅号、打包单)进行要求,封箱时要严密。每一箱要都要有完整的盖章。
__.10月初固体二车间-灭菌:这个工段主要是通过灭菌柜及电脑控制的,是否灭菌干净主要是靠时间、温度的控制。在一般的药物中都是30分钟100摄氏度的控制下灭菌。也要注意时间、温度的掌握,还要注意锅次不同、卫生管理都要合格。还要做到灌封工段结束后注意一些没有封口封好以及有碳化、破裂的都要做到及时的挑选出来,避免灭菌的效果。在每次的灭菌过程中及结束后做好每次的灭菌记载。
通过在湖北天药药业两个月的实习我学到了不少的东西和技能,在车间的学习也让我看到了一个企业的规章制度是非常重要的,一些基本的操作及工作的流程都是要必须掌握的。我学会了去怎样与自己的上级沟通交流,怎样去把每一个岗位的工作做好。药品生产是严格规范性很强的工作,应该去严格谨慎的对待。从而严格要求自己,在工作中去学习知识,去领悟方法。
二、___医药有限公司(销售部门)
为了实习过程中能更多的去学习知识,为了在今后的就业时少碰壁少走弯路,我后期的实习选择了连云港正大天晴医药有限公司的销售部门做医药代表,为了以后能更快的定位,我现在就抱着实习的机会好好的去磨练一下自己。销售行业是一个很能磨练人的行业,让你从中学会怎样去做人、做事、处理问题。我选择医药代表希望自己能学习好这个行业。我的实习地点是-上海。
刚开始主要是跟着老代表学习,主要的任务就是医院的维护、跟客户培养感情。跟自己的客户讲解产品的知识,做一些学术性的宣传。通过跟客户的交流去了解工作中的不足及知识的欠缺。了解以后就多去改正找原因。然后,加以改正。使自己能跟好的为客户做好服务,帮客户去解决困难。让更多的医生放心的给患者提供更好的药品。从而也更好的让患者去放心的使用药品。解决医生的困难也给患者带来更好的治疗方法。通过对医药代表的了解学习还有很多值得我去研究,要想做个好的药代就要掌握很多本领。所以,作为药学专业的学生就要学会运用药学知识来解决客户的困难。从而,为人民的健康去做好自己应该的一份责任。
通过半年的实习,我自己认为还是学到了很多的东西。不再像在学校那会儿一样,不怎么操心紧迫。当自己踏入社会后真的就不一样了,面临着自己的就业、生存,自己的工作。实习中遇到许多的困难及麻烦我没有退缩,而是积极的去面对向困难挑战!实习是步入社会前的演练,也体会到社会中的坚信。作为即将踏入社会的我们在实习中给予一次学习和摸索的过程,从中学会长大、学会学习、学会处理一切事情。也非常感谢学校给予我们一个学习的机会,实习生涯已经结束,但我们的能力得到提高,我相信通过我们的实习也会学习了解不少东西。我也会以这次的实习经验方法去在未来的工作做到学以致用的,在今后的工作中我也会更加努力的,相信自己会把专业知识很好的运用到工作的。
文秘专业实训报告篇三
四个月的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到此刻走上工作岗位的从容,坦然。我明白,这又是我人生中的一大挑战,主角的转换。
实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应本事和进取向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。
实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。所以,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自我必须会演绎出精彩的一幕。
刚进入市统计局的时候,很茫然,不明白要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水……这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始来的时候,我们经常有饭局,教师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教,真正用到的时候,很茫然,也遇到了尴尬的时候,可是,就是因为这样,才会认识到错误,去改正错误。我们市统计局实习的一共有7个人,所以不是每一天都很忙,也不是每一天都有事情要做,很多时候我们都是呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。之后慢慢走入正轨,我主要帮忙接收文件,打印文件等等,四月份,我与两位同学被调往贵港市港北区统计局帮忙,主要做的是接打电话,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每一天都十分的忙碌,一个月后,回到市统计局。
一、学习方面。
经过大学的学习我的本事明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自我的学习,把在大学学习到的理论知识进取地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自我的专业知识,为自我更好的适应工作打下良好基矗
二、思想方面
进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的提高也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自我的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自我,不断加强团性修养,提高自身的政治素质,
三、工作方面
大学期间,我担任了两年的学生会文娱委员,在广播站任职。在与同学们相处的两年期间,我进取主动地为同学们服务,对工作热情,任劳任怨,职责心强,具有良好的组织交际本事,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。
经过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去应对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的提议,不要太过急燥,要对自我所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。
单位也培养了我的实际动手本事,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我明白工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础
实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作提议虚心听龋并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的明白应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,职责心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。
文秘专业实训报告篇四
作为一个还没有正式踏入社会的大学生,经过一番寻找和大家的商讨之后,我最后选择了在_公司进行社会实习,这是一家从事企业信息化和管理咨询的高新技术企业。相对于我们这些学信息管理专业的学生,这个是非常不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始面对自己未来的生活与工作,我们心中是有很多疑问的,我们特别需要到真正的工作环境中去感受一下自己几年后会所从事的工作。因此在刚开学的一周时间里,学校为我们安排了认知实习,主要是让我们较深层次接触社会,运用所学的专业知识认识企业实践活动,了解企业运行环境,认识企业管理业务流程,为将来走上工作岗位打下基础。
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力。
3、了解实习单位的计算机技术的应用情况、需求情况和发展方向及前景。
4、亲身参与项目的实际完成工作,了解计算机专业软件开发的具体流程。
5、通过实习来认识了解自己,发现不足,提前做好自己的职业规划。
二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务
_月_日-_月_日:_火车站出发,十四小时的旅途,到达了_公司。_月_日-_月_日:_带领我们实习生简单地了解了公司的基本情况,比如说公司主要由_部门组成,每个部门都有不同的分工。最后也对实习的内容做详细的安排。
_月_日-_月_日:研发部同事网上收集关于_的大量视频,给我们两星期时间看完,为进入封闭式做好充足的准备。
_月_日-_月_日:进入封闭式修炼。工作地点:_。工作时间:__。工作范围:开发一个_平台。我的任务是_等页面,然后将页面的信息提交到数据库,每个页面的实现了增删改查等功能,用到了_技术。
_月_日-_月_日:基本上是给系统做测试,先找出一些系统功能上的,解决掉这些难题后页面上的bug就稍微简单些了,不过在其中也遇到了不少阻碍,但都被我们一一克服。
三、实习主要内容
(一)实习单位简介
20_年_月,_公司启动了__的产品研发规划。__代表了未来的商业模式和技术发展方向,作为中国__的开拓者,以持续热情和不懈的创新精神继续丰富我们的产品和服务,以确保客户获得长期的竞争力。_公司倡导开放、责任、尊重和创新的企业文化,为员工成长提供丰厚的土壤,“协助顾客取得成功”的使命和追求卓越的工作目标激励每个员工为顾客提供完美的服务。
(二)实习具体过程
在_系统下运用_语言、_技术、_数据库,开发一个_系统,使运用该系统的企业在平台上交互信息,实现真正的信息全球化。
四、实习总结与建议
1、实习工作的总结
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用中知识的匮乏,刚开始一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己学到的是多么的少,这时才领悟到“学无止境”的含义。
2、毕业实习的体会、收获
(1)继续学习,不断提升理论素养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这段时间所学到的经验和知识大多来自老板和同事们的知道,这是我一生中的一笔宝贵的财富。
(2)努力实践,自觉进行角色转化。
理论是灰色的,生活之树常青,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。
(3)提高工作积极性和主动性
激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美的火花。当你在可以选择的时候,把主动权握在自己手中。实习期间,我会主动帮同事打扫卫生,主动帮老板做些力所能及的事,并会积极寻找合适的时间,向老板请教问题,跟老板向朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,在实习中,他们教会我先做人后做事,使我收获很多,而且和他们相处的都很愉快,这些都是自己争取的。
3、建议与想法
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是个学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,毕业实习是通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。
工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。这段时间,我看到了自己本身存在着许多问题,也会遇到这样那样的问题,当前的时代日趋复杂,不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够,缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习,不断开拓视野,增强自己的实践操作技能,为以后的工作存储更多的能力只有拥有自信才能够克服一切,去实现自己的理想,创造自己的人生。
文秘专业实训报告篇五
20__年__月23日至20__年__月11日,我在__科技有限公司常州分公司担任业务代表。经过一个多月的实习,我的个人素质和业务技能都有了很大的提高。现将一个多月的实习总结如下:
1、自我能力:
经过这次实习,我发现了很多缺点,没有实习你是找不到的。我的整体能力不足,比如沟通能力,一些销售技巧,与同事和领导相处的技巧。因为公司是公司,不是学校,在学校里,学生和老师相处的很好,但在外面不一定,你要懂得相处。
2、专业技能:
在学校,学校的专业知识比较基础。把这些知识应用到公司还远远不够,不能满足公司的要求。所以,你要提升自己,继续学习。还有,学校学的东西有时候可能不会用到外面,这就需要我们即将毕业的学生关注社会的需求,因为学校学的东西和社会需要的东西是有时间差的,学校学的东西不会给某个公司开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,应该根据自己公司的要求来提升自己。
3、心理上的调整:
现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。
经过这短短一个多月的实习,我觉得自己成长了很多,也深刻地感到理论与实践的差距,这次实习也为自己以后的正确学习理论知识,打下了良好的基础!
文秘专业实训报告篇六
20__年4月22日至20__年8月22日在北京__大饭店进行为期4个月的毕业实习,现已完成2个月的实习工作,我将实习过程中有关工作及实习情况做一中期工作总结,向提供大好实习机会的北京志坤汇联教育咨询服务有限公司、北京金龙潭大饭店及学校领导、主任、班主任表示衷心感谢!
参加毕业实习是每个大学生都必须经历的一个阶段,同时也是一段必须拥有的经历,它使得我们在实践中了解社会,走近社会,让我们在校大学生学到了很多在课堂和学校学不到的东西,获益匪浅,增长了见识,开阔了视野,为我们最后毕业更好的步入社会打下了坚实的基础。
作为英语专业的学生到酒店实习,在别人看来是一个让人费解的问题--专业不对口,但是这恰好达到了实习的目的,因为我们参加实习就是为了学习一些社会知识。从专业的角度出发,我们已经在学校学习了3年的专业知识,并且还将继续学习,所以在我们即将走出校门的前一年去走到社会的底层--服务行业,做一名服务员,这份工作不论在以后的学习道路上还是最终融入社会都将作为我们人生中一笔宝贵的财富。
在首都四星级涉外酒店的实习让我们整天经历着形形色色的人,有来自世界不同国家、不同文化习俗的,有来自工作不同阶层的,有年长的、有年少的,那么让我们这些“初出茅庐”的学生穿梭在这样的人物混流中,是如何去把“顾客至上”这一酒店服务行业的工作理念运用在工作中的?
对于酒店而言,这不仅需要酒店有一个合理的工作安排,并且要有严格的管理章程;对于行政工作人员而言,不仅要从自身做起,而且要秉公办事;对于员工而言,不仅需要个人的努力,更重要的是需要相互之间的协作和理解。所以,这里体现的是团队精神,这里注重的是集体利益,而我们工作在最基层的服务员和整个集体比起来好比一粒芝麻,但是芝麻虽小,作用巨大。
走出校园,步入这样的实习环境,让大家一时难以适应。本次赴京实习的学生绝大多数被安排在了客房部、餐饮部和前厅部。开始工作的第一天,大家心里充满了好奇和渴望,等一天工作下来大家才真正体会到了工作的难处,更多的是体会到了钱的来之不易、体会到了校园生活的美好、体会到了父母往日的含辛茹苦、体会到了老师曾经的苦口婆心,最重要的是给自己有一个更加准确的定位,认识到了自己能力的不足。
连续一个礼拜的工作下来,大家的生活中出现了这样那样的工作和生活问题,如:
1.发现客房的床套和被子太大,自己力气不够,技巧不娴熟而工作进度缓慢,最后延长自己的工作时间;
2.有的同学因为性格内向而不擅长交流,被-迫向客人问好;
3.因为客人喝醉酒的纠缠让学生心里受委屈;
4.老员工和新员工之间因为工作导致关系紧张;
5.由于工作中出现失误被领导批评;
6.工作的时间跨度太长;
7.因为工作需要随时调班导致该休息时突然要求上班;
8.因为来自客人、领导的“气”而心里难过;
9.因为琐碎重复的工作而心情烦躁……
最终导致学生心理压力大、身体负载量重而出现问题。同时学生自身因素也有很多,这最终对于参加本次实习的整体同学及学校、酒店人力资源部、北京志坤公司都产生了一定的影响。
实习生活中期发生的诸多事情对于酒店、学校、志坤公司及个人从信誉和形象上都造成了很大的影响,在酒店领导阶层中引起了很大的反响。
“没有实习,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。只是面对诸多事情不同的人有不同处理办法,酒店因为人员短缺的确存在上班强度比较大的事实,加之餐饮部根据客人的需求,存在很多上班时间的不确定性,导致上班时间延长。同时我们的同学因为地域文化造就了干活比较踏实的性格。而其他的老员工处事比较圆滑,表面工作做的好,导致我们同学心里憋屈,也不擅长在领导面前表现做秀导致领导评价差。
我自己作为组长,我有责任承担学校的处理。再继06、1_级实习之后,我所在的1_级同学的实习工作发生了历史性扭转,给学校、领导、老师都造成了不好的影响,我自己深深自责和内疚!
总之,对我而言,我会尽最大努力把负面影响缩到最小化,每一份实习工作,对于一个大学生而言,都是既辛苦又难忘的宝贵财富。我会努力配合大家把剩下的两个月坚持到底。
文秘专业实训报告篇七
市场营销专业本科毕业生实习情况总结由于系领导的高度重视、实习单位的积极支持和实习师生的共同努力,200#届本科毕业生实习进行得很顺利,取得了较好的成绩,同时也反映出一些问题。本届毕业实习全面落实了实习计划,使实习管理得到了规范,实习教学质量得到了提高,并得出一些建设性的建议。
一、实习基本情况
1.实习时间200#年3月22日—200#年5月9日,共七周。
2.实习地点实习地点32个。在自治区内25个实习点,区外7个实习点。具体实习地点详见附件一,200#届本科毕业生实习情况统计表。
3.实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4.实习人数
(1)实习学生。__届三个毕业班的131名学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共17人。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5.实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生107人(31个实习点),毕业设计24人(1个实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6.实习成果数据统计
(1)收到32个实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,131名学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1.工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2.实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3.实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
文秘专业实训报告篇八
假期如期而至,当然假期并不是无所事事,让你就那样呆着。至少,有作业,有老师布置的任务。而这个假期,安排下来的假期社会实践却让我小惊了一把,不是担心,亦不是怕。只是,比起写的作业,我更喜欢这种可以锻炼人,有用的东西。当然,也不是作业没用。个人喜好,个人想法而已。我的家在大理,所以理所当然的把社会实践放在了旅游上,不仅因为大理是以旅游出名的,更因为自己喜欢。
我找到了大理的一家酒店,名叫“___”酒店。大理___酒店是以住宿和旅游为主的一家两酒店。天逸阁酒店为白族建筑风格(三坊一照壁)酒店,位于大理古城__小区214线旁,__饭店斜对面。__酒店建筑面积1800多平方米,22个标间,标间内设施齐全,辅助用房齐备,手续完善。
在酒店里我所负责的是为外来游客讲解大理风土人情、自然风光、大理美食等。因为自己是个大理人,也因为自己热爱着这片土地,所以这份工作做起来格外舒心。我喜欢给别人讲,每次都讲不够,生怕别人知道的不够,生怕别人不够喜欢大理。有那种巴不得所有人都爱上大理的心,刚开始工作很热情,可是慢慢的会碰壁。也慢慢了解到,人与人不同,你不能指望所有人都和你一样,而且很多人来大理,只是来了就好。当然,也不全是这样,也有人是真的爱大理,或者说想要了解大理,并慢慢开始爱上大理。
常有人问我大理有啥好玩的,这是最难之问。除拍苍山洱海,蓝天白云,田园风光,日升月落,满天繁星,民俗服饰,建筑美食,人文地理之外,之外,呃,我已无话可说了。每个人都有自己的大理。也别问我到大理旅游何时,这是四季皆宜之地,不同时间各有大美。别问我大理何时有花,这是花开四季之地,不同季节百花争艳。樱花、杜鹃、山茶、炮仗花、三角梅自不必说,睡莲、荷花、油菜、蔷薇、桃梅杏梨也算常见。这不,黄瓜、大豆、向日葵又来了;花期伊始,不成规模。走,赏花去。一个爱大理的人只会觉得,大理何时何地都好,比如我。
游大理有三种方式。跟团;做足攻略,跟著别人的脚步,看别人的大理;无规划自己玩。我没跟过团,没做过攻略,只有一点感受。找个舒服安静的地儿住下,睡到自然醒,吃个早餐,爬苍山游洱海,逛古城走田野,观云看山,拍照溜人。每个人都有自己的选择,和自己喜欢的方式。不过在这个快餐时代,更多人会愿意选择跟团吧?要不就是看着别人的攻略,走别人的走过的路,这样或许少走一些弯路,可是能玩成什么样?
其实大理真的很美,美到常常让你不知从何说起。来到大理,你可以悠闲的逛着街边的商店,银饰和玉器会不断的闪现在你眼前。伴着亭中老人手里的三弦,一部南方小城电影在这里上演。你可以挂着一块扎染的花布,注意着一个青花瓷的茶壶。看到每家人院中都长满了茶花,像一部小说中美丽的插画。天空中流淌到地面的阳光,将痩小的心灵的都慢慢地养胖。一个人靠着洱海边的栏杆,海风送来的丝丝的凉爽。两米宽的巷道,鹅卵石的墙角,孩子们胸前绣花的香包,房头上偶尔长出的杂草,清除了车来人往的吵闹。风一年四季能吹开你的心窗,一直不会厌倦对大理的欣赏。花开满每个地方,最美的衣装就算掉落之后仍然留有余香。雪覆盖苍山历经岁月沧桑,从小到大都是它伴我们成长。月美到深夜照亮一切,只有回到大理我才能感觉亲切。每到下雨天,走在街上会遇见,路人和你有着同样的笑脸。每到下雨天,走在街上会迷恋,这仿佛传说般的体验。两千多年的历史在这里留下痕迹,也许有人依旧站在这个地方等你,把那些藏在记忆深处的味道来温习,你会发现你一开始就对这里沉迷。从湖中小岛到一直到山腰,大理的画卷不断在闪耀,脱离了尘嚣,自由地奔跑,找到一个属于自己的声调。走在一条铺着青石板的小路,把所有的烦恼全部都给消除。让劳累的灵魂在山水间漂浮,和这里的宁静美丽一同跳舞。
大理的苍山洱海,大理的风花雪月,大理的蝴蝶泉,大理的一草一木都会触动我的心。苍山共有十九峰,山顶终年积雪,“炎天赤日雪不容”;两峰间均有溪水,直入洱海。
一个月的实践就这样在我的纠结中结束了,不管怎么说,我是快乐的,我做着自己喜欢的事,在我喜欢的地方。也许,下个假期,我还会继续,哪怕学校没有社会实践的要求。
文秘专业实训报告篇九
实习时间:20_年x月x日
实习地点:
实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。实习心得:以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓总结,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的。作为一个中型广告公司,汉唐秉承以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以_会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到学无止境的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是汉唐公司的同事和朋友们,还有公司门口的那桶矿泉水,我走后,谁帮他们倒水呀。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢汉唐的工作人员让我来到汉唐,这是一次很好的经历。很感谢汉唐公司的各位同事,我想这段经历必定
会是我一生的财富。很感激他们对我的照顾,给我的帮助,谢谢。实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。
回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上达到了学校要求的实习目的。
以上只是我在实习过程的一些所见所想,希望回到学校后会更加充实知识,努力让自己成为学有专攻的人才。日前,广州举行双选会,数以千计的学生进场找工作,与以往求职侧重学历、资历不同的是,今年的企业更加重视在学校期间的社会实践经验。据现场招聘的企业负责人表示,今年与往年相比,有一个非常大的不同,就是大学生来求职,至少有4成已是已经有过网上做威客经验的。求职学生则称,其实这正在成为一种趋势,网上做威客已经成为当今大学生练摊的主要场所。根据中国的威客网猪八戒网透露,目前在该网上注册的480万会员中,有45%以上是大学生!
文秘专业实训报告篇十
我实习所在的学校是京郊的一所乡村学校。实习的基本内容包括三部分:课堂教学、班主任工作和教育调查。基本情况如下:
1、课堂教学:完成教案数为五份,试讲次数为五次,上课节数为五节。
2、班主任工作:组织一次《迎奥运主题班会》观摩课。
3、教育报告;完成一份教育调查报告。
这次实习令我感受颇多。一方面,我深感知识学问浩如烟海,使得我不得不昼夜苦读;另一方面我也深深地体会到教学相长的深刻内涵。比如在我从事教育教学活动时。在我第一次深入课堂时,我就遇到了许多师范学校里没学过、没想过的难题。即当自任口才出众的我绘声绘色地讲完一节课后,我问学生:“你们听完课,印象最深的是什么?”学生面面相觑,茫然无语。学生何以如此呢?在我看来主要是由于学生没有学习的兴趣。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如乐知者。”兴趣对于一个学生的学习来说是一个至关重要的条件。兴趣是学习入门的阶梯兴趣孕育着愿望,兴趣溢生动力。那么如何才能激发学生的学习兴趣呢?
在班主任实习工作中,我在班上开展了“迎奥运”主题班会活动。起初,我遇到了许多困难:比如学生的不配合就常常令我痛心疾首。当时,有人建议我使用强制方法。比如说罚站、罚蹲等。诚然,这种方法可以勉强维持班级秩序。然而,这也无疑加深了老师与学生之间的隔阂,甚至会使学生产生厌学的心理。作为教育工作者,就要想方设法创设民主和谐的教学气氛,在教学活动中建立平等的师生关系。
当然,在开展班会活动过程中,我也发现了一些问题。我曾经问过班上的同学一个问题:一斤棉花和一斤铁哪个重?尽管我一再“放水”,可是人有为数不少的人回答:“当然是一斤铁重了!”
最近,我还在学生的习作中发现这样的句子:“除夕之夜,深蓝色的天空中挂着一轮金黄色的圆月。”除夕之夜,天空中又怎么可能出现一轮金黄色的圆月呢?严重失真,近乎荒谬。其实,这仅是一个常识性的问题,这样简单的问题都回答不好,问题似乎就变得复杂了,值得我们教育工作者深思了:不懂得这些常识的学生,又怎能拥有完整的人生?这样的教育能被称作素质教育吗?
此外在一些观摩课上,还常常呈现表演的风气。一个学生回答了一个很简单的问题后。教师说:“讲得真好!”其余同学马上“啪、啪、啪”地鼓起掌来。另一个同学回答了另一个简单的问题,也得到了同样的“殊荣”。一节课下来,表扬不断,掌声此起彼伏。这就是明显的弄虚作假,这种现象很值得我们去深思。
针对以上问题,我也想提出一些意见和建议:
1、教师应该坚持客观的原则。弄虚作假对学生的影响是十分深远的。因为从教师的职业道德,从教师在学生、家长的心目中的形象以及从教师的高尚责任来看教师都不应该弄虚作假。而应该坚持客观的原则。
2、为了激发学生的学习积极性,我们很有必要把教育的着眼点放低一些。让他们发现爱其实很容易;爱就在身边;爱就在儿女亲情里;爱就在柴米油盐中。
总之,教育是一个互动的过程,老师只要认真投入教学,孩子就会积极配合。这种过程是很开心的!