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产品品质的重要性篇一

每一家企业部盼着兴旺，靠什么兴旺，各有各的高招，各有各的利剑。但千招万剑不能离开一条，就是质量。xx集团清楚地意识到质量对于企业发展的意义，从创业开始，就紧紧地抓住质量这个纲，以质量立厂，以质量兴厂。

可是，质量从何而来？xx人懂得：科学技术是第一生产力。一流的产品需要一流的先进科技作为基础，否则质量就会成为无源之水、无本之木。xx人创业10多年来，紧紧盯住世界高科技领域的最新目标，把握世界家电高科技发展的趋势，始终把重视科技发展作为企业的重大经营方针之一，在一切企业行为中，把科技当作头等大事来抓。

1984年12月，xx抓住改革开放的有利时机，拜德国利勃xx公司为师，引进了利勃xx家电生产的先进技术与经验，高起点地开始了创业历程。以后，他们又引进了先进的生产线，集中了强大的科研攻关队伍，边引进，边消化，边开发，边创新，走出了一条高科技、高创汇、高附加值的名牌道路，不断地以众多高科技、高质量的产品给予消费者一个广阔的选择空间。一台台填补国内空白并具国际尖端技术的新产品相继在xx问世。例如洗衣机系列，中国第一台集洗衣、脱水、烘于于一身的三合一“玛格丽特”滚简系列洗衣机，第一台极限设计、全塑外壳的“小神童”波轮全自动洗衣机，普及型滚筒式洗衣机“丽达十八姐妹”等，都是家电高科技的结晶。xx已拥有8大系列50多个规格的洗衣机产品，成为中国第一家也是世界唯一一家可同时规模生产欧、亚、美三种风格洗衣机的企业。又如空调器系列，1993年他们研制的第一台智能变频空调器，就是高科技的产物。他们仅用3年时间，走完了发达国家20年走过的路。他们研制开发出的单冷型一拖二，冷暖型一拖二，以及超远距离送风家用2p柜式机，中国第一台“小超人，，智能变频一拖二空调器等新式产品，使xx空调的高科技产品坚持世界先进水平，其中一拖二空调还获得了青岛市科技提高一

等奖。xx以比国内同行业快2、5倍的科研开发速度，开发、生产出窗式、分体式、柜式、吊顶式、落地式等共10大系列空调器。

xx正是依靠高科技作基础和后盾，使得层出不穷的新产品、新技术推动了市场。一个个具有世界水平填补国内空白的高科技产品不断在xx问世，来源于科技人员的无穷的智慧和辛勤的付出。一批批高技术人才纷纷涌向xx，在xx这块天地里实现着自我的人生价值。

xx之所以能创出中国的名牌，除了得益于雄厚的高新技术实力和以高科技新产品创造市场的经营理念作为坚实的基础外，还得益于xx严格的质量管理。

xx在生产经营中始终向职工反复强调二个基本观点：用户是企业的衣食父母。在生产制造过程中，他们始终坚持“精细化，零缺陷”，让每个员工都明白“下道工序就是用户”。这些思想被职工自觉落实到行动上，每个员工将质量隐患消除在本岗位上，从而创造出了xx产品的“零缺陷”。xx空调从未发生过一齐质量事故，产品开箱合格率始终坚持在100％，社会总返修率不超过于分之四，大大低于国家的规定标准。许多久居海外的华人使用xx空调后激动万分：中国人制造的家电产品是一流的。再拿xx洗衣机来说：1996年第四季度国家技术监督局全国质量抽查，xx洗衣机质量荣登榜首，全自动洗衣机无故障运行到达7000余次，一举改写了中国洗衣机无故障运行5000次的历史。

而这种成绩的取得，正是xx严格管理的结晶。xx洗衣机生产车间里以往发生过这样一件事情：一天，一名员工在下班前的每日清扫时，发现多了一枚螺丝钉。他惊呆了，因为他明白，多了一枚螺丝钉就意味着是哪一台洗衣机少了一枚螺丝钉。这关系到产品的质量，维系着企业的信誉。所以，分厂厂长当即下令：当天生产的1000余台洗衣机全部复检。而复检的结果：成品机没有什么问题。可原因出在哪里呢？已经很晚了，员工们谁也没走，又用了两个多小时，才查出原先是发货时多放了一枚。

产品质量是创造名牌的基石。xx为了抓好产品质量管理，制订了一套易操作的以“价值券”为中心的量化质量考核体系，行使“质量否决权”。简单他说，如果干一件得一分钱的活，干坏了一件则罚一元钱，即干坏一件等于白干了100件，并即时兑现。“质量否决权”的管理方式在每一位员工心里深植了“质量第一”的观念。生产中，职工把每一道工序都想象成用户，产品依次流转，质量层层把关，环环扣紧，保证了出厂的都是全优的产品。即使是在电视机、电冰箱、洗衣机等极为抢手的第一次家电消费浪潮中，不少企业日夜加班向市场倾销产品，“萝卜快了不洗泥”。而xx集团总裁张瑞、敏却领着工人砸了76台质量有问题的冰箱。

产品品质的重要性篇二

提高质量的社会好处强调质量对社会的深远影响。菲根堡姆博士用“没有选取余地”(用技术名词来说就是“零冗余”)来刻画质量的社会好处。他指出:“人们的日常生活和日程安排，完全取决于产品的性能或服务运转是否令人满意……这相当大地提高了顾客对产品或服务在持久性和可靠性方面的要求”。

一方面，强调“质量的社会好处”在于，质量和安全性的费用额占国民生产总值的比重愈来愈高。这笔费用以质量成本的形式增加了制造商的负担，大约占其总销售额的10%，质量问题对于购买者和商人也有强烈的影响，购买者维护和使用产品的费用可能等于或大于利润率。另一方面是质量同整个国家生产率水平的关联。产品或服务质量不仅仅是当代决定企业素质、企业发展和企业经济实力和企业竞争优势的主要因素，也是决定一国竞争潜力和经济实力的主要因素。

朱兰博士提出了“质量和综合生产率”的概念来说明质量的经济好处。他认为:现代工厂企业和办公室中新的工作形式，以及现代市场对质量的要求，日益扩大着生产率概念的范围。传统的生产率概念主要是以工厂为主着重注意于用“单位资源的投人得到更多产品或服务的产品”。现代的生产率概念则是以市场为主着重于用“单位资源的投入得到更多、更适销、更好的产品或服务的产出”。这二者在经营管理目标，衡量经营管理绩效的单位，以及生产率规划的重点等方面都有根本的差别。

提高质量的市场好处是指这一事实:决定企业竟争优势最重要的因素是质量。质量是争夺市场战略中最关键的项目。谁能够用灵活快捷的方式带给用户(区域性和全球范围内)满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。

研究发现，市场占有率是利润的主要来源。可是，持续的市场占有率主要来自“顾客感觉到的产品或服务的相对质量”的领先地位。“相对”的意思是指和竞争者比较，“可感觉”的意思是站在用户立场上而不是站在生产厂商的立场上看问题。相对的质量是影响一个经营单位(长期)成就的最重要因素，并且，当研究采取何种方法来维持价值的领先地位时会发现，对市场占有率来说，相对质量的变化比价格的变化具有大得多的影响。

质量的市场好处最突出的表现是:市场竞争已经决定性地从“价格竞争”转向“质量竞争”。影响用户购买的三因素:价格、质量、交货方式(交货期和地点)，其排列次序已经变为质量、交货方式、价格。质量已成为决定用户购买的首要因素，“质量竞争”在某种程度上正在代替“价格竞争”。

如果说未来世界还会发生全球性大战的话，将可能不再是以摧毁生命为目标的战争，而是争夺世界市场的全球性经济大战，经济大战的最锐利武器就是质量。这一战争事实上早已开始，这正是“质量的市场好处”核心之所在。

产品品质的重要性篇三

随着经济、科学技术的日益发展，企业深刻感受到了提高产品质量的重要性。产品质量的好坏，关系到企业的生存死亡，要发展就要把质量放在首位，更要落实到企业的每一位员工的心中，构成牢固的质量意识，求品质，更要注重细节，从小事做起，要像呵护生命一样呵护产品质量。

在产品质量就是企业生命的今日，产品质量已成为一个企业在市场中立足的根本和发展的保障，产品质量的优劣决定了产品的生命，乃至企业发展的命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展，所以，质量才是硬道理！异常是此刻，市场上同类产品众多，我们车桥人需狠抓产品质量，做到以质取胜！

产品质量决定于过程质量，过程质量决定于工作质量，工作质量最终决定于员工的素质。无论产品质量、服务质量还是工作质量，归根结底取决于制造质量，供给服务进行管理的人的“质量”。所以要高度重视员工的作用，充分调动员工的进取性和创造性，最大限度地保证产品质量、服务质量和工作质量；质量是企业的生命，质量意识是企业生命的灵魂，所以要提提高产品质量，必须要先增强员工的质量意识。

追求完美品质，要求从小事做起，做好细节。泰山不拒细壤故能成其高，江海不拒细流故能成其深。细节是操作过程中的流程要领，掌握好细节也就能控制好质量。随着社会分工越来越细和专业化程度越来越高，注意抓好细节，精益求精保证质量才能让公司产品在竞争中脱颖而出。

提高产品质量不仅仅对企业发展有至关重要的意义，还将对社会产生深远的影响。产品质量或服务质量是决定企业素质、企业发展、企业经济实力和竞争优势的主要因素；要想争夺市场并得到市场的认可，质量起关键作用，谁能够用灵活快捷的方式供给用户满意的产品或服务，谁就能赢得市场的竞争优势。

产品品质的重要性篇四

产品质》品质量是一个日益受到普遍重视的问题，因为它不仅仅关系到企业的经济效益，也关系到广大人民的切身利益。此刻，各个国家都把提高产品质量作为工业发展的重要方针。显然，各企业必须以质量求生存，质量管理的重要意义显而易见。让我们举几个案例来谈谈质量管理的重要意义吧。

（案例一）xx为了抓好产品质量管理，制订了一套易操作的以“价值券”为中心的量化质量考核体系，行使“质量否决权”。简单他说，如果干一件得一分钱的活，干坏了一件则罚一元钱，即干坏一件等于白干了100件，并即时兑现。“质量否决权”的管理方式在每一位员工心里深植了“质量第一”的观念。生产中，职工把每一道工序都想象成用户，产品依次流转，质量层层把关，环环扣紧，保证了出厂的都是全优的产品。

从1990年开始，xx先后经过1so9001国际质量保证体系认证和美国ul、德国gs等一系列产品安全认证，在102个国家、地区注册商标406本。

分析（一）：xx的成功是质量管理的成功，优良的质量管理是提高产品竞争本事的支柱，质量对提高企业的经济利益有巨大的作用。以质量开拓市场，以质量占稳市场，这是许多器乐提高产品在市场中竞争本事的行动准则。无论是国内还是国外市场，产品质量不好，就没有竞争力，就无法取得很好的经济利益。

案例（二）1940年日本松下创业之初提出：第一、制作满足一切消费者需求的产品；第二、不生产和销售一台不合格的产品；第三、注意产品的购买趋势，科学预见消费者的需求，以便供给优良服务。1942年后又提出：第一、要生产十分有人情味的、人性化的、有情趣的、高尚的并能够使消费者拿到商品以后十分高兴的商品；第二、不能为了追求利润》利润而偷工减料，使产品质量下降；第

三、与其它公司相比较，连产品的细微部分都不能逊色；第四、在任何情景下，也不能为了节俭材料而降低产品的质量；第五、生产与松下品牌名副其实的产品。松下公司已发展为一个跨国性公司，在全世界设有230多家公司，为世界、制造业500强》500强的第26位。

分析（二）：松下之所以能取得今日的辉煌与它当初的品质思想是离不开的，在松下品质思想之中多次提到质量问题。正是由于它非同一般的质量的质量管理，大大提高了它的企业和社会利益。从单纯追求产值、产量到以提高经济上来的关键之一就是重视提高产品质量。

案例（三）福特汽车公司世创始人老亨利福特1903年创业，请来汽车工业专家库兹恩斯担任总经理，运用科学的质量管理手段，建成了世界上第一条汽车装配流水线，使生产率提高了十几倍，成本和售价大幅降低，一跃成为世界上最大的汽车制造企业，福特也由此获得了汽车大王的称号。可是之后老亨利福特被一时的成功冲昏了头脑，1915年辞退了为公司发展立下汗马功劳的库兹恩斯。福特公司的经营状况很快陷入困境，濒临破产。

小亨利福特接管公司后，聘用布里奇全面主持公司的业务，破格聘用之后的美国国防部长麦克马拉在内的年轻人，最终坐上了美国汽车制造业的第二把交椅。

分析（三）：福特汽车公司的兴盛，衰败又兴盛的曲折历史，在很大程度上是由于对质量管理人员的调用引起的，间接证明了质量管理对企业的作用。

总结：质量管理对企业的作用是很明显的，质量管理水平不仅仅影响到企业的经济利益与竞争本事，还能反映一个企业的综合管理和技术水平，也能反映企业的精神礼貌建设状况。

xx集团原本是一个生产电动葫芦的团体小企业，经过争取才获得我国最终一个生产冰箱的定点资格。经过12年的裂变，到1996年底，生产电冰箱168万台，洗衣机104万台，空调器48万台，冰柜34万台，产品均名列前茅，构成了七大门类3000多个规格的产品系列，并已把发展范围伸向金融和生物工程。1984年，xx亏损147万元，到1996年，企业销售收入达61、2亿元，税利4·7亿元，成为拥有职工21、2万人，101个下属企业的大型集团，品牌价值77、36亿元，仅次于红塔山和长虹。那么，xx集团成功崛起的主要原因是什么？回答是肯定的，那就是完善的质量管理。

产品品质的重要性篇五

随着科学技术的进步，市场经济的发展，人们逐渐告别短缺经济。在买方市场条件下，企业间的竞争异常激烈，而竞争的实质是质量竞争，其结果是质量好的企业必将淘汰质量低劣的`企业。

良好的品牌依靠产品的高质量，没有优质的产品难以树立好的品牌形象，即使品牌形象树立起来了，也只是昙花一现。

一方面，高质量产品与低质量产品相比，生产成本相差无几，但市场上的身价相差可能数倍；另一方面，高质量的生产制造过程降低了废品率和各种消耗，这种低成本的生产过程直接给企业带来经济效益。

4．质量是市场营销的后盾

高质量的产品给企业的市场营销以十足的信心，是市场营销成功的保证。如果质量上不去，再有成效的市场营销也只能是前面开拓市场，后面丢失阵地，前面扩大销售，后面增加投诉。

产品品质的重要性篇六

“质量”这个词相信大家并不陌生，在现今市场竞争激烈的今天，各行各业都在积极的提升自己产品的品质，依照着gb国家标准，不断的改善、进步。市场是企业的方向，质量是企业的命根，是啊，质量是一个企业的命，企业的魂，只有品质好，才有市场，才能赢得广大消费群体的认可。品质有改善，企业才有进步，有发展。

很荣幸，我成为星莹家具公司的一员，作为公司品管部一员，我对产品质量了解多少？付出多少？下面浅谈一下我对提升品质的肤浅认识：

一个人无论干哪一行都要有职业道德，一个产品的好坏也体现着一个人的自身素质。干一行就得爱一行，要有爱岗敬业，以厂似家的心态。我记得以前看过知名企业“蒙牛”集团总裁――牛根生说过一句话：“有德有才，破格录用，有德无才，培养使用，有才无德，挑选使用，无德无才，绝对不用”。可想公司员工素质，对产品品质和企业的命运影响有多大。

质量五步法即是5个why：

1、员工自己是否清楚在本岗位做什么？

2、自己是否知道应该怎么做？

3、自己是否知道做到什么程度才合适，才是合格品？

4、如果不这样做会给产品带来什么样的后果？给我们星莹带来什么样的后果？

5、如果不这样做自己会承担什么样的责任？

我们应遵照公司及客户的标准作业指导书、工艺文件要求，加强现场工序管理，严谨过程因素控制。

1、遵循“三检一控”原则，即：首检、自检、互检，自己控制产品的合格率。

2、要有三不作战的质量理念，即不接受不良品，不制造不良品，不流出不良品，树立上道工序为下道工序服务的思想，把下道工序看成是我们的顾客，做到人人把好质量关，顾客满意我喜欢。

3、在生产过程中发现质量问题应即时向上级报告，即时将不合格品与合格品隔离开，并做好标识，将品质问题消亡在盟芽状态，确保品质零缺点。

我曾看过汪中裘著的《细节决定成败》一书，当中见证了世界一些闻名企业细节质量，使其兴衰的实事。就拿我们来说，哈非斯客户产品前段时间的返工台面工艺线漏白、表面结巴处理不平等细节问题，打回返工，这说明我们工作在细节上还做得不够，这要是遇上客户来验货，发现这些细节问题，可能就不会这样简单了，会给公司带来损失，影响产品信誉度。

所以各工序，人人都要认真认真，再认真，细致细致，再细致，宁愿事前仔细检查，不可事后返工。

总之：作为星莹家具的一员，大家应该团结一致，围绕公司的质量方针，你思考，我思考，品质提升难不倒。