开年工作计划与总结4篇
做任何工作都应改有个计划，以明确目的，避免盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。什么样的计划才是有效的呢？这里给大家分享一些最新的计划书范文，方便大家学习。
开年工作计划与总结一
为适应xx年公司战略发展的需要，根据人力资源部岗位编制分析状况，拟招聘的岗位如下：
1、营运总监1人(香港招募)
2、执行总裁1人
3、经营总监1人
4、投资策划总监(总裁助理)1人
5、地产开发总监1人
6、总裁办主任1人
7、水电工程师1人
8、绿化工程师1人
9、会所经理1人
10、旅游经营部经理1人
11、会籍顾问20人
12、客户经理10人
13、马匹管理员10人
14、保安队员10人
为了提前准备，实施好开年第一个月的招聘工作，拟定工作计划如下：
1、 1月31日前在公司公示所有招聘岗位信息，号召内部员工推荐优秀人才;
2、 1月31日开始通过前程无忧网，发布4周“武汉最热招聘”链接广告(已有资源)，发布全部招聘岗位信息;
3、 1月31日开始通过智联招聘网,发布4周“八合一”链接广告(已置换资源)，发布全部招聘岗位信息;
4、参加1场综合招聘会，收集各招聘岗位人才信息，费用约800—1000元;
5、参加2场中高级人才招聘会，收集中高级人才信息，费用约3000元;
6、 2月12日起，平均每周参加2场市人才市场或起点择业市场或各区劳动力市场的基层招聘会，收集基层岗位人才信息，费用约20xx元;
转眼间又要进入新的一年——xx年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力并重的一年，也是我非常重要的一年。
虽然我从事家具行业不是很久，但在公司领导的安排下，也让我学到了很多相关知识。让我接触到了关于业务行业很多新的事物。在此我制定了xx年的工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
xx年工作计划如下：一：维护现有客户：对于现有的设计师和客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
二：发展新客户：在拥有老设计师的同时通过相互介绍，认识新的设计师，扩大设计师团队。还要不断从其他渠道获得新的客户信息(如：扫楼等)
三：学习新渠道：对于新开发的小区推广渠道，要努力的参与，并加强学习，提升自己在业务方面不足之处。
四：提升业务知识：要有好的业绩就得加强家具业务学习，开拓视野，丰富知识。能采取多样化的形式，把所学业务知识与交流技能相结合，提升自身价值。从而在客户及设计师心目中建立专业形象。
五：对自己的要求
1：每周一小结，每月一大结，回顾这段时间下来的工作情况，看看有哪些工作上的失误及需要跟进的地方，并及时改正下次不要再犯。
2：见客户之前要多了解客户的状态和需求，掌握客户家装的风格和相关信息，再做准备工作才有可能不会丢失这个客户。(知己知彼方能百战不殆)
3：要不断加强业务方面的学习，只专注于门店的学习是不够的，还要多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
4：对所有客户的工作态度要一样，做到一视同仁，不可以挑客户，优质的服务才是我们保证客源的最好方法，同时也是为公司树立更好的形象。
5：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
6：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
7：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
xx年，我有着更多的期待，在今后的工作中，我会更加努力，相信自己一定能够在xx年取得更大的进步!
开年工作计划与总结二
20xx年，我中心在集团公司董事长、体检中心董事长的正确领导下，认真贯彻落实“创新、创业”的企业精神，以大力开展健康检查工作为重心，坚持“三六九”的发展战略，本着“一切以客户为中心”的服务宗旨，不断提高医疗体检质量，规范体检服务行为，促进我中心的和谐发展。在加快基础设施建设，提高服务质量，倡导健康教育，加强中心管理上有了新的突破，全面提升了我中心的综合实力及品牌形象。通过全中心职工的团结协作，比较圆满地完成了全年各项工作目标任务。现将全年工作总结如下：
（一）20xx年7月营业至今，共接待客户体检人数100000人次，参观单位600个，已发放客户个人体检报告28000份，团队报告200份，健康讲座90课时，重大阳性报告XXX人。
（二）XX健检中心直至20xx年12月31日完成业绩额共XX元，分别为：
1）销售部业绩：XX元。
2）市场策划推广和总经理关系户业绩：XX元
3）集团内部各公司及关系户业绩：XX元
（一）医疗管理方面
1、严抓体检质量，提升服务意识
为保体检质量，体检工作分检前、检中、检后三大步进行。每一步都着重体现
我们的专业性与服务，不仅保证体检工作的顺利进行，同时增强了医护人员与客户之间的交流，切实做到“礼貌用语、耐心解答、体贴服务”。
2、落实首责告知，倡导健康管理
健康体检的目的是为了“健康筛查、预防为主”，因此，首责告知的工作显得尤为重要。各科室医生在当天体检过程中如发现重大疾病，需及时上报，并第一时间通知客户本人。医生在随后的一段时间内不定时地做电话跟踪回访，并做好记录，提醒客户及时检查与治疗。此项工作是本中心迈向健康管理的重要一步。
3、加强中心感染管理，严格控制院内感染
预防和控制院内感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致交叉感染。我中心从职业暴露防护、空气培养、紫外线消毒、医疗垃圾分类处理等方面做了努力，保证了我中心院感工作地有效进行。
（二）内部管理方面
1、避免铺张浪费，提高企业竞争力
20xx年是我中心正式运作的第一年，公司各部门在运营部的统一带领下，做到合理用水、用电、用纸，教育每一位员工都养成“主人翁”精神，不仅切实为公司降本节支，同时也为真正提高企业内部凝聚力做出了应有的贡献，当然，这种意识是需要长久保持的。
2、加大人才培养力度，落实中心发展基础
为提升企业的核心竞争力，应注重人才的培养。关心员工的成长与进步，尊重员工的自由发展，关心员工的身心健康，增进员工之间的友谊，加强工作中的合作，营造和谐企业氛围，增强凝聚力和向心力。因此，我们每季度会举办员工生日会、
组织外出集体活动、微笑评选活动等；同时，会增强企业内部的学术交流、操作考核与增加外出学习机会，如职业病培训、南方医院参观学习等。
3、提升服务理念，开展优质服务
民营企业的成功很大一部分体现在服务上，为贯彻“一切以客户为中心”的服务理念，我中心要求所有工作人员需做到微笑服务、礼貌用语，从中心内部环境抓起，避免脏、乱、差的现象出现，营造一个优美的体检环境。同时医护人员不定期会进行服务培训，如礼仪培训、形象指导等，落实每个岗位的工作职责，畅通各种信息渠道，做好客户满意度调查，及时反馈出现问题，做好改进工作。
（三）市场拓展方面
1、积极开展网络、社区活动，极力塑造品牌形象
各类市场活动的开展，不仅体现企业团结协助的精神，同时更好地将企业品牌推向社会。时刻把握社会发展动态，才能紧抓行业发展的先机。为此，我中心开展了一系列的网络团购活动、社区推广活动等，在规定时间内超额完成任务，好评率达90%以上，让客户了解到XX健康管理中心，有了很好的口碑。
2、加强与三甲医院合作，实现企业共赢
为打造“深圳人家门口的协和医院”，我中心积极开展与各大三甲医院的合作，成功与协和医院、广东省XXX院等知名医院签约，为提升企业形象带来了很好的社会效应。
3、加强专业知识培训，提高营销技巧
为打造一支专业的营销团队，在医疗部的大力支持下，健检顾问每月接受专业知识考核，每星期参加各项医疗部培训，并由销售经理组织营销技巧培训。同时，也加强企业文化及企业精神建设。本年度的各种培训与实践工作为明年市场工作的开展打下了坚实基础。
总结20xx，我们有汗水、有骄傲、也有不足。但面对即将来临的20xx，我们更充满希望与期待。20xx年我中心将进一步落实各项发展战略，提高医疗质量，强化医疗服务，使中心再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起：
一、 培养全科医生，迈向社区医疗新方向
全科医生数量不足已成为当前建设基层卫生医疗服务体系的瓶颈。培养全科医生，不仅为公司储备人才，而且为公司下一步向社区医疗迈进奠定坚实基础。国际有关研究表明，以全科医生为主的基层医疗体系可以解决95%以上的疾病，对付慢性病全科医生更有优势，并且全科医生会做出健康记录，实际上全科医生也是健康管理专家。
二、 加紧发展职业病体检的新步伐
由于深圳的特殊地理环境及经济结构，工厂较多，职业病体检的市场很庞大，而竞争的机构并不多。因此，申办职业病体检定点机构仍是我中心的重要目标之一。20xx年我中心已组织过医生参加职业病培训，在20xx年此项工作将加紧进行，为尽早申办成功而努力。
三、 完善健康管理与慢性病管理
为体现企业差异化及塑造良好的品牌形象，健康管理仍是不变的话题。健康体检工作为健康管理提供了充分的数据支持，20xx年将成立健康管理小组，专门负责健康管理工作，其中包括首责告知、跟踪提醒、慢病分类与管理、组织健康讲座、进行健康宣教等。
四、 开展中医理疗，为家庭医生项目的开展培养新人才
参加健康体检的客户几乎都是健康人群，没有重大疾病。而由于工作等各方面
原因，长期处于亚健康状态，此时开展中医理疗项目，不仅完善我中心服务项目，增加收益，而且更有利于塑造良好形象。中医理疗项目也容易被上班族及中老年朋友认同并接受。同时，中医的培养也为将来计划开展的家庭医生项目奠定基础。
五、 加大培训力度，打造优秀精英团队
社会在发展，行业在进步。为顺应时代发展，必须经常组织公司员工参加各类专业性的'培训。各部门必须切实做到有计划、有方向、有目标、有行动。这些培训可以包括公司内部自主培训、请外教培训、学术交流、参观学习、服务评比等。
六、 加大品牌推广活动，宣传广告辅助进行
品牌的推广离不开广告的宣传，除继续开展社区活动、网络活动外，将投入电梯广告、路牌广告等，双管齐下，提高企业知名度。同时，加强与各商会、各大企业的联盟活动，共同发展，实现双赢。
开年工作计划与总结三
一、人力资源准备及人事变动。
( 1)、营销部。江西组和新开发组的业务主管物色和变动，成立广东市场拓展2组。需储备业务主管3名，业务助理3名。
(2)、山东办事处组建。办事处经理x名，业务员x 名，常务助理x名兼财务。
(3)成品仓。专业仓管x名(负责车辆调度、面料出库、装卸工管理，库房安全管控);熟悉面料的库管x名(负责面料入库、库容整理，库存盘点，积压商品处理，卫生管理)
(4)安全保卫。专业保安3名，(负责安全保卫工作，夜间巡查，消防安全，出入登记，厂区卫生监督，安保制度落实监督，水电表等管理)。
二、公司档案室建立，保密制度建设和推行。
三、办事处管理办法创建和实施，加强远程管理。
四、加快推进电子商务建设，力争在xx年度上半年初步打造好电子商务。
五、建立健全公司人事制度，劳动合同的签订，员工意外伤害保险的购买，工龄工资核算，核心员工的三险一金购买。
六、员工培训机制建立，员工手册修订，各工作岗位职责修订和实施。
七、建立工作监督机制和末尾淘汰制，对所有员工的日常工作情况进行全程跟踪和评估，不符合岗位职责的员工经过短时间的调整未能得到改善的，一律给予调岗或辞退。
八、加强财务制度建设，合理调度资金流，有效降低运营成本，提高回款率，全面提升公司的抗风险能力。
九、推进设计开发部工作进程，力争在xx年5-6月份开一次秋装面料订货会。
十、加强绩效考核力度，打造一支强有力的营销队伍，确保每月的销售计划按时按量完成。
十一、积极开发新市场，确保每月增加2名新客户，争取到xx年6月份之前，广东2组，浙江片区、四川片区业务小组初步组建成型。
十二、建立品管部，全面提升面料生产品质(很重要)，减少面料的非正常损耗，提高客户满意度。
开年工作计划与总结四
一、人力资源准备及人事变动。
、营销部。江西组和新开发组的业务主管物色和变动，成立广东市场拓展2组。需储备业务主管3名，业务助理3名。
、山东办事处组建。办事处经理1名，业务员1名，常务助理1名兼财务。
成品仓。专业仓管1名（负责车辆调度、面料出库、装卸工管理，库房安全管控）；熟悉面料的库管1名（负责面料入库、库容整理，库存盘点，积压商品处理，卫生管理）
安全保卫。专业保安3名，（负责安全保卫工作，夜间巡查，消防安全，出入登记，厂区卫生监督，安保制度落实监督，水电表等管理）。
二、公司档案室建立，保密制度建设和推行。
三、办事处管理办法创建和实施，加强远程管理。
四、加快推进电子商务建设，力争在20xx年度上半年初步打造好电子商务。
五、建立健全公司人事制度，劳动合同的签订，员工意外伤害保险的购买，工龄工资核算，核心员工的三险一金购买。
六、员工培训机制建立，员工手册修订，各工作岗位职责修订和实施。
七、建立工作监督机制和末尾淘汰制，对所有员工的日常工作情况进行全程跟踪和评估，不符合岗位职责的员工经过短时间的调整未能得到改善的，一律给予调岗或辞退。
八、加强财务制度建设，合理调度资金流，有效降低运营成本，提高回款率，全面提升公司的抗风险能力。
九、推进设计开发部工作进程，力争在20xx年5-6月份开一次秋装面料订货会。
十、加强绩效考核力度，打造一支强有力的营销队伍，确保每月的销售计划按时按量完成。
十一、积极开发新市场，确保每月增加2名新客户，争取到20xx年6月份之前，广东2组，浙江片区、四川片区业务小组初步组建成型。
十二、建立品管部，全面提升面料生产品质（很重要），减少面料的非正常损耗，提高客户满意度。
福建新同兴针纺织有限公司
20xx年1月26日
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