2023年有关市场营销论文选题(24篇)
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有关市场营销论文选题篇一
(一)人寿保险险种单一,远不能满足社会各方需求
人寿保险、个体营销人寿保险以及代理人寿保险是国内寿险最基本的三种表现形式。近几年来,国内个人营销寿险发展很快。中国人寿、平安保险、太保、新华人寿、泰康人寿保险业都推出了个人寿险营销业务。但是推销形式相对比较单一,主要表现在个人养老、个人长寿、重大疾病和少儿等相对简单集中的险种。我国人口十几亿,占全世界的十四分之一,这种形式单一、过于集中的险种很难满足国内民众的需求。
(二)寿险公司内部管理不到位,制约寿险进一步发展
我国保险机构设置方面还存一些漏洞。虽然对总机构设置问题不能及时获取,但下属公司一直处在积极和推动环节。特别是有些保险公司专业部门人员配备和财务核算制度不健全,有其在管理方法上运用不当。在寿险管理中约束力不够,内部工作人员从签单到归档一系列手续存在弊端很大。对客户资料证件、付费问题差异性较大。
(三)资金流动和使用上存在很大问题
虽然有些人寿保险投入期限比较长,但是人寿保险的给付性也较强。寿险公司在保障金增值监管方面存在很多问题。投保人一生的有效投保得到回报期限很长,一般不愿意选择这种方式。这就导致人寿保险公司收益率低下。还有一个原因就是表现在资金使用方面,由于国内保险金融投资方面的人才奇缺,专业性不够强,这也是我国当前保险行业的注意重心。
二、机遇与挑战并存
(一)从宏观形势上分析
现代科技快速发展,经济全球化日新月异,国际贸易风靡全球,国际投资行业更是活跃异常。从国际形势来分析,世界经济依然保持着继续增长的势头。从国内形势发展来看,我国经济发展迅速,让国家有更多的财力投到基础建设、教育、医疗等社会事业。保险行业也要顺应社会经济的发展形势。正因为国际、国内市场经济都处于良好的发展势头,这就有了保险行业发展的机遇,相对而言,也就有了更加广阔的发展市场。
(二)从国民方面来分析
我国近几年,逐渐步入老龄化阶段。这就是市场,人寿保险的市场。老龄化加剧更是为人寿保险开拓了市场。还有一方面就是体现在国民流动状况上。国内城市人口过于聚集,农村人口开始萎缩,城市化进程在不断加快。这也就加快了国民的素质教育,也就快速提升了居民的商业保险意识。对于我国这样的情况来解析,选择寿险也是国民的普遍选择,具有不可替代性。
(三)国民的存储额度和寿险的发展成正比
据调查,20xx年末,我国居民存储余额已升为260772万亿元。从国民的存款方式来分析,有44.5%的储存目的是为了养老、教育等。而这块市场在保险公司那里也只是作为观察,却无法实施到位。而保险公司也不能退缩,国民的存储与保险公司发展相辅相成。国民的存储利益增大,也就有更多的国民最大化去购买保险。
三、我国人寿保险市场营销战略策略
(一)开发多种存储方式的寿险
国民有一半的存款用在养老、教育等方面。所以,即便现在保险公司有能力、有办法应用这方面情况,能切实让民众感觉到这对于他们是有利的,才可能有机会得到这块市场,让保险公司市场和利益共同扩大化。其实民众的想法很简单,就是“付出与回报”,既然付出了就应该得到回报。如果在投保期间没有发生危险,一般人就会认为这就是“无用功”,只买不赚的买卖谁都不愿意做。而他们一般都不考虑什么“大数法则”。如果保险公司能相对改变发展策略,能让居民普遍接受,这样才能有开发发展这块市场的机会。
(二)开发“给付性”险种的可实施性
“通货膨胀”是近几年经济发展的噩梦。“给付性”险种的开发一般与投资活动综合在一起。为了安定人们那颗恐慌的心,寿险公司对投保人有最低的保障制约。寿险公司一般不得低于签单时约定给付标准。投保金额有一定标准,如果能让投保人在一定期限内得到应得的那份“利息”和“利润”,这就足以说明保险公司可以被投保人所接受和推广了。
(三)医疗保险险种的开发
我国人口众多,近期调查表明,国内居民最关心的事情就是医疗保障问题。这就对当今社会来说,也是一种经济发展有利性的体现。相对于保险行业来说,这是业务推广利好机会。
(四)建立健全保障寿险功能
从旧中国发展到今天,我国保险市场一直处于在摸索经验的发展中。从前的寿险公司在国内并不多,服务体系不完善,业务范围也很小,更没有能力去开发新市场,大部分国民都不知道或并不了解寿险存在的价值和意义。但现在由于人们不断对投保的了解和认识,在中国市场上出现了多种不同形式的寿险。竞争力急剧加大,有竞争就有淘汰,同时也会有所发展。有位成功商业家曾经说过,“今天商业的成功理念就是接轨全球的售后服务”,这样的趋势才是发展的重点。所以,寿险公司应该更好的完善服务体系,更好的适应社会经济体系的发展,才能引导保险公司不断走向成功。
(五)标准化,制度化寿险内部管理机制
标准化,制度化寿险内部管理机制这是我国寿险公司发展的客观要求。我国应该借鉴国外寿险公司管理方法,根据国内国情,研制出适合我国寿险公司发展的一套管理方法。能有效的管理公司的内部运转,使我国寿险公司保险业务能够标准化,一切依法行事,有理可循。同时,需要强化对从业人员的培训学习,提升从业者的素质。
有关市场营销论文选题篇二
烟草市场营销是行业发展的关键问题,因此对零售商的管理也十分关注。然而,由于零售商分布广泛,管理起来难度较大,会出现网点布局不科学,对零售商的控制力度有限以及“访销配送”未达到真正的目的等问题。本文在研究营销渠道中零售商管理问题的基础上,提出了改进措施,以期对零售商进行科学、合理的管理。
烟草市场;营销渠道;零售商
在《烟草专卖法》中对零售商进行了规定,必须持证经营,且只能从当地的烟草公司相关机构进行批发,这就说明个人不能随意销售卷烟,在供货体制也体现出了专卖,正因为如此,目前地方对零售商的管理一般是行政管理,而涉及到的经济管理较少。因为零售商和烟草公司的利益并没有太多的联系,造成烟草公司对零售商的管理模式并不太重视。但是,最近几年来,烟草公司的服务趋向于让终端客户满意,对不同零售业态的管理也开展更加关注,并将零售环节作为营销的延伸纳入到整个营销活动中来,加强了对零售商的管理,也给予了明确定位,对于烟草营销渠道的建立和发展发挥了重要作用。
1.零售网点布局不合理随着烟草行业网络建设的不断发展,烟草公司也通过多种形式来控制终端市场,不仅具有加盟连锁店,还有零售自营店,但是这样的规划和发展也出现新的问题。一是对零售户的管理不到位,有些紧俏烟供应不足时,还是有零售商从系统外进货来处理;二是对城乡网点布局不平衡,重视对整个城市系统的零售网点布局,却没有关注农村日益增长的消费能力,卷烟供应不足,造成市场比较混乱,假烟横行;第三,一些繁华地段的零售商过于集中,造成了过于激烈的竞争,为了销售而采用降价处理的方法。这些现象的出现都是因为对零售商的管理不到位导致的,有些也是很难监测的。
2.缺乏对零售商的管控目前烟草公司与零售商合作还处于一种合作共赢的状态,没有将两者的利益真正联系起来,所以在对零售商的控制上也表现的不足。对于加盟店,烟草公司在门面的装修和标志上做了规划,但没有对其完全控制,对于加盟店违规的现象,也仅仅是取消其授权的处罚。因此,对烟草公司来说,取消加盟店不仅仅是惩罚了经营者,同时也对自己的资源造成了浪费,利益问题是烟草公司不得不思索的重要课题。
3.“访销配送”没有达到真正的目的“访销配送”是一种新型的配送方式,通过电话订货、上门送货等现代化的订货方式管理,达到有效控制零售终端的目的,但是这种是基于全国范围的大物流的建设考虑的,行政管理的模式让很多地区出现了地方保护主义,以至于目前“访销配送”仅仅是局限于电话订货和送货的方式,无法与真正的目的相融合,严重影响了烟草行业大配送的进展。
1.加大对加盟店的控股比例在专卖体制下,我国烟草公司的零售商主要以三种形式出现,一种就是烟草公司注资成立的自营店,一种是与烟草公司采取合伙经营方式的加盟店,再一种就是取得烟草专卖许可证的社会网络店。从三种零售商的发展来看,加盟店是今后网络建设的主要方向,店铺专营能够有效的向最终消费者推送卷烟,资金回收的速度较快。因此,烟草公司要与加盟店形成利益与风险共享的机制,这样避免培育多年的加盟店随意转行,降低烟草公司的经济损失。另外,烟草公司对加盟店进行专门管理,设置专门的监督人员,避免了销售假烟的情形,同时可以在外树立烟草公司规范管理的形象。
2.适当增加直营店的数量直营店就是烟草商业企业注资成立的直接经营的零售店,与加盟店有着很大的区别,但是都是作为零售终端出现在消费者面前。当然,建设网络化的零售终端要遵循一定的规律,直营店运用的是连锁的经营理念,目前来看,有一定的成效。烟草公司对直营店进行统一管理,不仅建立良好的企业形象,还对产品的稳定销售具有促进作用。另外,消费者可以到直营店获得更准确的信息,为企业的进一步发展提供了思路。因此,在一些发展比较快速的城市,可以增加一些直营店的数量,以更加的提升卷烟产品的宣传。
3.做好无证零售户的清户工作虽然实行许可证经营已经一段时间了,但是市场上仍然有无证经营的零售户,这些零售户的存在不仅打乱了市场营销的规范,烟草公司在清户过程中还需要不断投入人力、物力。就是对已经获得许可证的零售户进行检查和监督,一旦发现不合规范的情形就需要根据实际情况进行处理。只有在不断规范经营秩序,才能让营销环境变得更加科学。
综上所述,烟草企业的营销渠道目前主要表现在三种形式,加盟店、直营店和办理许可证的零售户,但是管理过程中也存在着不规范的现象,如何加强对零售商的管理是优化营销渠道的重要课题。因此,烟草企业不仅强化了加盟店的管理,也对直营店进行指引,还要及时对无证零售户进行清户处理,对不合格的零售户及时检查,从而更加规范营销环境,促进企业健康有序发展。
有关市场营销论文选题篇三
【摘要】 品牌是生产者,经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。品牌可以是一个名称,一个术语,一种记号,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。
【关键词】企业品牌 营销战略
一、企业品牌与品牌战略
1、品牌的含义及作用
现在,品牌已不再仅仅是一个标记了。按照营销学权威p·道尔的说法,品牌是"一个名称、标志、图形或它们的组合,用以区分不同企业的产品。" p·费尔德维克关于品牌的解释是:"品牌是由一种保证性徽章创造的无形资产。"费尔德维克是著名的广告代理商bmp公司的执行董事。在过去的大约20年里,该公司开创性地使用较完善的研究技术来了解消费者与品牌之间的关系。
应注意的是,费尔德维克所说的"品牌"已不再等同于"标记",而是成为一个含义更广、更抽象的概念。它是由一?"徽章"或标记创造的"无形资产"
换句话说,商标不是品牌的全部,而仅仅是品牌的一种标志或记号。
这一区分很重要,把品牌不再作为一个名称、标识或图形来考虑,而是作为一组"无形资产"来考虑,是一种更完善更有力度的思维方式。
从这个角度来理解品牌,是20世纪90年代营销发展史上所取得的最重要的进步之一。它是用来解释成功品牌与不成功品牌之间区别的一把钥匙。
企业品牌的作用表现在以下几个方面:
有利于产品参与市场竞争
首先是品牌具有识别商品的功能,为广告宣传等促销活动提供了基础,对消费者购买商品起着导向作用。其次,有法律保护 的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀 。第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。
有利于提高产品质量和企业形象
品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子 。创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的 过程。
有利于保护消费者利益
品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证,有助于消费者购买自己偏好的品牌,以得到最大的满足。当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。
事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富 。在世界上,品牌价值雄踞榜首的marllboro,其市场价值高达210亿美元,第二位的coca cola为240亿美元。我国著名品牌"红塔山"以100亿元人民币夺冠。这固然是企业长期经营的成果,更是由于产品质地优异和市场营销组合的得当。经验表明,品牌决策的正确、品牌设计的科学、品牌保护的得力对企业经营成功有十分积极的作用。
有关市场营销论文选题篇四
一、跨国公司在华子公司战略角色的演变
跨国公司在海外设立企业时,会依据不同的市场特点,确立不同的投资动机,进而赋予海外企业不同角色。在很长一段时间里,跨国公司在我国设立企业主要是为了建立生产基地,利用中国低廉的人力成本和土地成本,降低其生产成本,进而提高其产品的市场竞争力。比如,广东、浙江大量港台企业以及日本企业,无不都是看重当地低廉的设厂成本。在这种情况下,我国境内的跨国公司对市场营销基本上没有要求,也无需投入力量。进入新世纪以来,随着我国经济社会的快速发展,特别是随着我国成长为世界第一大进出口贸易国,中国市场已成为任何一家跨国公司都无法回避的市场,甚至成为众多跨国公司主要的利润增长来源。中国日益庞大的市场规模和消费能力,让跨国公司纷纷增加对中国市场的投入,特别是对中国市场的开拓力度。如此一来,我国境内跨国公司的市场营销就不可或缺,市场营销甚至会逐步成为在华跨国公司企业管理的重中之重。
(一)我国境内跨国公司市场营销的劣势(w)分析
1.跨国公司母国与东道国的文化差异
毫无疑问,跨国公司经营中遇到的一个明显问题就是投资国与东道国之间的文化差异。除了日本、韩国之外,目前在我国境内投资设厂的跨国公司,大多来自发达国家,他们的文化与东方文化有着本质区别。对于市场营销人员而言,由于需要直接面向中国用户,他们需要更加了解中国消费者的消费习惯。事实上,东西方文化的巨大差异,使跨国公司在中国市场的营销存在较大劣势。比如,中国作为一个有着悠久历史的国家,产品往往会被赋予深厚的文化气息,而不是像西方发达国家那样直接明了阐述产品的用途或使用方法。很多跨国公司的市场营销都奉行母国导向或全球导向,直接套用在国际市场上通行的市场营销方式,很难被中国消费者所接受。如果跨国企业无法快速完成营销策略的转变,在中国市场的营销将难以奏效,与其国际化大品牌和全球市场的地位不相匹配。
2.跨国公司组织角色的弱势
在华跨国公司的市场营销将处于明显劣势。一方面,由于一直以来不被重视,从组织结构的构建,到人员的引入,再到营销费用的投入,跨国公司在华子公司都无法达到独立公司的水准。在看到中国市场越来越重要的时候,开始重视中国市场营销,很难在短时间内获得成功。这种组织角色的弱势,往往更容易在消费者心目中形成生产基地的角色定位,对其市场营销不利。比如,全球最大的显示器代工厂冠捷,虽然推出了自己的aoc品牌显示器,但一直得不到消费者的认可,其品牌形象也被消费者定位为便宜货。另一方面,由于在华子公司往往承担非核心环节的生产,从整体上来讲,跨国公司更愿意倚重公司本身的市场营销体系,通过品牌优势和资金优势开展市场营销。在其他市场的营销经验和在华生产的成功,往往会让其忽略对中国市场的研究,忽略从生产到品牌的差距,得不到中国消费者的认可。当跨国公司在华子公司已成为东道国市场的一部分时,市场营销发布命令的人却还在国外,这种不适应东道国政府、消费者的市场营销管理方式,将使其处于市场营销的劣势地位。
(二)新时期我国境内跨国公司营销的机遇(o)分析
中国加入wto以来,融入经济全球化的步伐明显加快,一方面,政府对外国投资的领域与管制逐步放开,越来越多的国外企业进入中国,中国外向型经济的特征更加明显。另一方面,越来越多的中国企业走出国门,在外投资设厂。国外先进的管理理念与手段加速进入中国,一定程度上也在改变中国消费者的理念。可以想象,在不远的将来,中国消费者将会越来越多地接触到国际通行的营销方法与手段。如此一来,对于面临着本土化与不适应的跨国公司而言,其市场营销的适应性将越来越强。更为重要的是,中国经济的长期快速发展,培养了具有更高消费能力的消费群体,有助于降低跨国公司因其产品价格高昂而在营销活动中处于下风的局面,为跨国公司的营销活动提供更加有利的环境。
(三)我国境内跨国公司营销面临的威胁(t)分析
1.东道国内部的环境差异
在全球一体化进程的背景下,跨国公司越来越重视东道国市场与其母国市场的差异。虽然跨国公司拥有丰富的国际市场营销经验,但应该看到,大中华文化下的中国市场依然有着巨大的环境差异。一方面是中国市场与国际市场的差异,有时大到一些跨国公司的营销人员难以适应,用国外通行的市场营销经验很难指导在中国市场的营销活动;另一方面是中国中东西部、农村与城市市场的差异。在过去几十年间,中国经济快速发展的同时,内部不同区域、行业间产生了巨大差距,东部最发达地区和西部最不发达地区的这种差距甚至可以达到20年以上。如何在市场营销活动中兼顾不同地区、行业的差距,成为跨国公司市场营销必须解决的问题。虽然近年来跨国公司加大了本土化进程,但无论是营销理念还是营销管理框架,大多数跨国公司还是奉行“拿来主意”,这无疑将在很大程度上影响跨国公司的营销成功率。
2.我国境内跨国公司csr行为的负面影响
由于思维惯性和文化差异,一些跨国公司在对待消费者时,还存在不同程度的歧视政策。一些跨国公司在华承担社会责任远比不上在本国的水平,引发中国消费者的极大不满,给其市场营销带来了麻烦。如苹果公司虽然也承认中国市场是其最重要的海外市场,但在售后服务上,采取不更换机壳而规避服务条款等一系列歧视政策,使苹果公司让人又爱又恨,给其市场营销蒙上了阴影;富士康公司由于生产工作强度大,20xx年发生了“十三跳”事件,使其很难摘掉“血汗工厂”的帽子,企业品牌大受影响。应该看到,跨国公司在全球市场上有着巨大的影响力,应该承担起与其自身实力相匹配的社会责任,但当前很多在华跨国企业普遍存在双重标准、污染物排放标准低以及甚至是使用童工等问题,面对着越来越成熟的中国消费者,要在这样的情况下开展市场营销,显然是一个巨大威胁。
二、境内跨国公司市场营销战略的调整趋势
(一)逐步成为亚洲营销中心
中国经济的发展和市场的日益壮大,让跨国公司越来越重视中国市场的导向作用。对于很多跨国公司而言,如果能够占领中国市场,其在亚洲市场的营销战略也就成功了一大半。越来越多的跨国公司在调整其营销布局时,都在中国设立了与欧美同级的地区营销总部,以协调中国市场和亚洲市场的营销活动。
(二)同步化成为中国营销的主要特点
中国市场的日益重要和消费者的日益成熟,让中国市场在跨国公司全球布局的地位越来越重要。跨国公司逐步将亚洲研发中心乃至全球研发中心设在中国,实行全球产品同步化战略。意图通过全球统一的、同步的产品战略,为其中国子公司的市场营销提供强力支撑,以期在中国市场上有更好的表现。
(三)寻找合作成为中国营销的突破点
面对日益激烈的中国市场竞争,为提高其在华子公司的竞争优势,更多的跨国公司开始在中国寻求合作,一方面,将更多的中国企业纳入其供应链,以降低竞争成本;另一方面,开展与中国企业的合作,更深层次地借助中国本土公司的渠道进行本土化化营销,以提高市场营销水平。
(四)深度拓展成为中国营销的方向
城市市场一直是跨国公司市场营销的主攻方向,但近年来成熟的城市市场竞争空前激烈,加之中国农村生活水平的提高和消费能力的增强,越来越多跨国公司希望在农村市场中有所作为,以不断增加市场份额。比如,宝洁公司很早就开始布局农村市场,并取得较好的成效。向“处女市场”的农村转移,可以有效避免跨国公司在饱和的城市市场相互厮杀。
三、新时期我国境内跨国公司营销战略
(一)确立服务为核心的营销战略
面对与以往不同的中国市场和消费者,境内跨国公司的营销战略必须进行调整,但这种营销战略的调整应该是在满足消费者需求的基础上,尽可能地放大自身优势,以获得更大市场份额。相对于本土企业,虽然近年来跨国公司在资金、技术上的优势地位逐步缩小,但跨国公司的服务优势十分明显。因此,应该确立以服务为核心的营销战略。境内跨国公司应该看到中国市场区域间的巨大差距,抓住不少本土企业不重视售后服务和服务力量不强的问题,进一步放大服务优势,通过提供优质服务来建立和维持与顾客的良好关系。事实上,不少跨国公司出售产品的利润已经让位于服务利润,如ibm公司,其服务收入占据全部营销额的30%以上。
(二)确立注重协同效应的营销战略
中国市场的日益重要,使中国子公司在跨国公司全球营销战略中的地位显得更加重要。作为跨国公司全球网络的一个重要支点,其营销战略应该注重与母公司和其他地区中心的协同效应。一般而言,子公司的独立性与有效控制,是一个跨国公司海外协同战略的核心。要实现这一目标,在华子公司要围绕承担协调战略的高度,对市场的公司层战略、业务层战略以及职能层战略进行调整,以配合母公司的全球营销战略。具体而言,要从与母公司的全球营销战略保持协同、与其他海外子公司的战略使命和战略目标保持协同、不同层面营销战略之间的相互协同、同一层面营销战略的相互协同等4个方面进行调整。在此基础上,再对境内跨国公司的营销目标、营销渠道、营销理念等各个方面进行调整,在兼顾中国市场开拓与耕耘的同时,逐步使在华子公司承担更多营销任务,真正在日益重要的中国市场上发挥更大作用。
(三)确立规模、速度统一的营销战略
目前在中国进行投资的跨国公司中,除了近两年来为开拓中国市场而进行投资的企业外,大多数中国子公司主要承担的是生产职能,被当作生产基地。与其本国母公司相比,转移到中国等发展中国家的生产产能,也多为落后或半落后产能,从整个企业生命周期来看,处于企业生命周期的后半程。在此情况下,可以看到,近年来跨国公司在华子公司的营销战略调整很大,一些跨国公司甚至出现以资金、人员大投入提升市场份额的急功近利做法。事实上,在中国加入wto后,越来越多的跨国公司希望从中国市场上获得更大份额,以抵消其他市场不景气带来的损失。但应该注意到,在中国市场投资的高速扩张,应该坚持规模与速度相统一的营销战略。一方面,坚持“质量第一”的规模扩张。一直以来,跨国公司面对中国本土企业的竞争,在品牌、市场口碑等方面还具有相当优势,如果一味强求市场份额的提升,必然要借助其他本土企业的渠道。一旦渠道管理不善,给中国消费者带来伤害,将会给企业的品牌带来不利影响。坚守质量第一的基础上再进行扩张,加强营销各个环节的管理,可以有效避免这些问题。另一方面,避免对市场份额提升速度的非正常追求。营销发力的基础是大量投入,一些境内跨国公司往往会提出更高的市场份额要求,当速度过快后,不可避免地会出现急功近利的做法。
(四)确立品牌优先的营销战略
进入新时期,越来越多的跨国公司希望通过本土化的营销策略在中国市场有更大作为,一些曾经为跨国公司看不上的诸如价格战甚至开始出现在跨国公司营销战略中。显然,这是一种舍本逐末的做法,应该确立品牌优先的营销战略。一方面,以品牌为中心制定营销战略。要按照中国消费者的思维方式,对品牌进行包装,提高消费者的认可度。另一方面,增加产品体验活动的开展,通过提高消费者的体验感受获得消费者口碑。比如百事可乐、可口可乐抓住年轻人喜欢音乐的特点,经常在全国各大城市举办音乐节等赛事,使其在年轻人的'日常生活中占据着重要地位;耐克通过赞助中学生、大学生体育赛事,同样获得了很大的成功。
(五)改进csr管理战略
虽然跨国公司品牌一直代表着质量与技术的领先,但近年来一些跨国公司的歧视政策和社会责任承担不力,严重伤害了消费者的感情,虽然事后这些在华跨国公司都采取了不同的补救措施,但就像混入了“韭菜”的“香水”,已不再是“香水”。在华跨国公司应该正视中国市场的日益正规和中国消费者的日益成熟,一方面,在市场营销上对中国消费者采取与其他地区市场一致的策略,无论是产品质量,还是售后服务,用无差别的标准取得中国消费者认同。另一方面,敢于承担跨国企业应该承担的社会责任。当发生了公共事件后,诚恳道歉,积极补救,而不是一味推诿,戏弄消费者。随着中国市场开放度的增加,国内消费者可选择的余地将越来越大,境内跨国公司如果做不好csr管理,无疑将会被消费者所抛弃。
有关市场营销论文选题篇五
1.激烈的市场竞争需要对市场专业的学生进行应用能力的培养
全球市场一体化、企业生存数字化、市场竞争国际化已经成为当前经济发展的主要趋势,市场竞争越发激烈,市场营销的内容和手段也在不断地丰富并发展变化,旧的营销方式也将被新的营销方式所取代,如电话营销、直邮和网络营销等。因此,在教育教学中要增加新的培养内容,以提升市场营销专业学生的综合能力。市场营销专业的教学要体现“实际、实用、实践”的原则,并强调理论和实践的紧密结合,要积极探索应用性人才的培养规律。这就要求市场营销专业的教学除采用传统的教学方法之外,还要采取论文写作、市场调研、撰写调研报告、召开研讨会等方式,以提高学生的自我学习能力、社会实践能力、合作共事能力。
2.企业对市场营销专业的毕业生要求越来越高。从当前经济形势、就业形势来看,市场营销、计算机和企业管理这两年一直高居人才需求榜之首的“铁三角”,社会需要大量的市场营销人员。但与此同时,企业对市场营销人才也提出了越来越高的要求,不仅需要精通市场营销理论、掌握市场营销规律,而且需要丰富的实际操作能力,能够面对错综复杂的市场竞争环境,采取有效的市场营销方法,卓有成效地完成本职工作。这种对市场营销人才的高要求对市场营销专业的就业提出严峻的挑战,从而要求市场营销专业人才培养模式进行改革,以培养出适应社会需要的市场营销人才,达到提高就业率的办学目的。
为此,应该积极探索市场营销专业应用型人才培养模式的改革和创新,努力培养基础知识扎实、综合能力强的应用型人才。
1.分段培养
将市场营销专业的学生分成两个培养阶段,基础知识学习阶段和应用能力培养阶段。基础知识学习阶段,要求学生在掌握教材基本理论的同时,激励学生阅读经典名著,不断丰富自己。同时,结合教学内容,开展相应的社会实践及市场营销模拟活动。应用能力培养阶段主要是在专业知识学习之外,培养学生生存发展能力、自我学习能力、实践创造能力与合作共事能力。激烈的市场竞争已经使各个企业必须重视产品的营销,这就要求市场营销人才既要具备良好的心理素质,又要具有可持续发展的潜力。自我学习能力就是着力培养大学生的学习方法和追求新知识的欲望,从而使市场营销人才能在今后的营销活动中自觉地学习新知识。实践创造能力就是在培养市场营销人才的过程中注重培养实际运作能力。现代商战,有效沟通已经成为商业活动中必需解决的一个问题,既要与顾客进行有效沟通,又要与竞争对手进行有效的沟通,唯有这样,才能形成合作的基础,这就要求市场营销专业的学生必须具备合作共事能力。通过对上述市场营销人才素质结构的分析,要求我们必须从灌输型教育模式向素质开发型教育模式转变,从静止平面知识教育观念向动态多维的素质教育观念转变。
2.模块培养
在市场营销系组建研究团队,由教师和学生共同组成。根据辽宁科技大学所在地鞍山的具体情况、学校的办学特色(立足冶金)和学校的具体情况以及市场营销专业教师的研究方向,将市场营销专业的学生划成三个模块,即三个研究方向三个研究团队。三个模块是:钢铁企业营销策略研究;零售企业营销策略研究;中小企业营销策略研究。学生一入学便根据自己的兴趣和爱好选择自己的研究方向,并与自己的研究团队结合在一起,与各团队的指导教师紧密联系,使学生参与到教师的科研中来,从而锻炼学生的各种实践能力。
3.推行导师制
推行导师制,主旨是帮助学生完成学业,并根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。基本方法是:使学生一进入专业学习后便与确定的研究团队结合起来,即与导师结合起来。导师的职责是:要全面介入学生的专业学习及课外实践环节;指导学生的毕业设计;按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。导师制在市场营销专业的推行,将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;而每个导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,潜移默化地影响和塑造学生,有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们全面成才。4.毕业论文(设计)先期介入
学生在自己的研究团队中按照人才培养模式的要求选择研究方向,并在研究方向下选择两个实体企业开展研究工作,以做到理论与实践的有机结合。在研究的过程中,学生要完成以下几项工作:查找资料(包括理论与实体企业),建立各自的资料库;按照研究的顺序撰写论文,即研究方向的理论性论文(如钢铁企业营销策略研究)、研究方向的实体企业论文(如鞍钢营销策略分析与研究、鞍钢产品策略分析与研究、鞍钢价格策略分析与研究、鞍钢营销渠道分析与研究、鞍钢促销策略分析与研究、鞍钢营销新理念研究等),全部学生都要撰写,上交后由教师组成员批阅检查,出版论文集,每一篇论文出版一集;学生按照自己的研究方向分组进行实体企业的市场调研,并撰写调研报告,出版调研报告专辑。在这个基础上将自己的研究成果进行总结就是自己的毕业论文。教师组成员在此基础上撰写行业发展报告。通过这样的方式可以有效提高学生分析解决问题的能力、信息处理能力、写作能力、自我学习的能力、实践创造的能力、团结合作的能力。相关的研究可以提供给各企业,实现校企对接。
5.通过有效途径提升学生实践能力
首先,在市场营销专业的学生中开展营销人员应该具备的能力与素质的大讨论(以研讨会的形式进行),使每个学生对营销专业的学生应该具备的能力与素质有一个充分的认识;其次,在营销专业的学生组建营销沙龙,开展市场调研、组建模拟公司、召开研讨会、举办模拟招聘会、模拟营销与实战营销、举办营销策划大赛、编辑《营销动态》杂志等各种实践活动,全面提升学生的生存发展能力、实践创造能力、合作共事的能力。
经过不到两年的实践,该项目已经取得了阶段性的研究成果,有力地提高了营销专业学生的综合能力。主要表现在:
1.学生毕业论文的先期介入,使学生在平时学习和写作的过程中先期介入毕业论文,提高了学生毕业论文的质量,也提高了大学生信息处理能力和写作能力。在学生所撰写的全部论文结束后,将自己的研究成果汇总,既可以完成毕业论文,有效杜绝学生在写论文过程中上网抄袭的现象,也有效解决了学生毕业设计与找工作、毕业实习的矛盾。
2.科研促教学。教师组成员按照自己的研究方向指导学生,并将自己的研究成果汇报给学生,每周召开一次专题报告会,使学生全面了解各个行业的发展概况、营销理念、市场环境、营销策略等内容,使学生不仅能够掌握营销基本理论,也能了解各个实体企业的营销策略,对培养应用型人才起到一定的促进作用。3.学生组成员和教师组成员共同参与,促进学生参与教师科研。学生组成员在教师组的指导下撰写科研论文和调研报告,督促学生多读书、勤思考,实现目前学生“听大学”到“读大学”的转变。
4.实现校企对接。课题组在调研的基础上撰写行业调研报告、发展报告和科研论文,可以将研究成果提供给相关企业,实现校企对接。
5.综合提高学生能力。学生通过查阅资料、撰写科研论文和调研报告、组建模拟公司、撰写营销策划书等途径,提高学生分析问题、解决问题的能力,综合运用知识的能力、写作与逻辑分析能力、沟通与语言表达能力、社会实践与团结协作能力。
[1]朱丽叶.市场营销专业应用型人才培养的教学模式探讨[j].现代企业教育,20xx,(22).
[2]刘辉.市场营销专业实践模式特色环节分析[j].商场现代化,20xx,(22).
[3]王小阳.高校市场营销学教学模式改革探讨[j].现代商业,20xx,(9).
[4]杨久清.市场营销学课程在教学中的探索[j].辽宁教育行政学院学报,20xx,(8).
[5]袁惠英.浅谈案例教学法在“市场营销学”课程教学中的运用[j].商场现代化,20xx,(9).
[6]孙星遇.营销新人的第一步[j].市场营销案例,20xx,(8).
市场营销;应用型人才;培养模式
有关市场营销论文选题篇六
摘要:计算机网络技术发展过程中,极大的冲击了传统的市场模式,市场环境也发生了较大的变化。在计算机网络化时代背景下,市场营销发生翻天覆地的变化,必须要正确认识计算机网络时代,才能保证企业市场营销的经济效益。本文首先对计算机网络时代下市场营销背景,然后分析市场营销在这一时代下的各种转变,最后探讨其具体的发展趋势与对策,望采纳。
关键词:计算机网络;市场营销;变革
计算机网络将世界连成一个有机的整体,在经济全球化发展过程中,市场营销理念、营销环境、营销方式等都发生了重要的变化,也对市场营销工作造成极大的冲击。为了能够加快市场营销发展步伐,让企业准确的把握市场的动向,必须对计算机网络背景下市场营销各种变化进行分析,并采取针对性的营销策略。基于此,加强对计算机网络时代下市场营销变革的研究具有十分现实的意义。
1、计算机网络化时代下市场营销背景
第一,经济全球化发展是当今社会发展的必然趋势,每个国家都在积极的开拓国际市场,甚至有些国家国际市场贸易的总额要远远高于国内经济贸易总额。因此,在计算机网络时代背景下,经济全球化发展对于企业生存再说至关重要。第二,线上线下共同发展。在计算机网络背景下,线上市场得到了长足的发展,各个国家线上市场已经基本成型。我国京东、淘宝、天猫等网络也十分的成熟。消费者通过线上交易,然后通过物流将产品送到消费者受众,将网络市场与虚拟市场结合起来。计算机网络给变了消费者的消费观念,有型的市场也逐渐向无形转变,企业则需要顺应时代变化,制定针对性的营销策略。第三,在计算机网络背景下,市场营销环境不断变化,市场的激烈程度也不断提升,并滋生出新的特点。网络市场消除了空间束缚,企业在网络环境中的起点是一样的,同时也让企业之间的竞争不断提升。同时计算机网络市场具有多样化、虚拟化的特点,竞争方面也不单单体现在产品,如果企业想要在竞争中占据主动,必须改变自身的营销策略。
2、计算机网络化时代下市场营销各方面转变
2.1营销环境发生变化
计算机网络时代下,传统的营销模式受到了极大的冲击。网络经济加剧了市场的竞争,消费者交易成本不断降低,企业库存量也随之减少,市场产品周期减少,为企业、消费者双方都提供了更多发展的机会,消费者获得的服务也是更加全面的、优质的。消费者理念在计算机网络环境中发生了很大的改变,消费者的对消费的需求也不断增多,从以往的数量、质量消费观念,逐渐转变为特色消费、个性消费。在科技发展过程中,企业自动化水平不断加深,在短时间内就会被其他企业模仿,加剧了企业之间的竞争。计算机网络环境下,促进了更多新的营销方式,消费者能够通过网络购物平台等,选择自己需要的商品,并通过线上支付,对产品交易率也具有很多的提升效果。
2.2营销理念发生变化
计算机网络化时代背景下,消费者具有更多的选择,能够根据自己的需要,从相关的网络平台中获取商品的信息,企业必须做出有效的调整,按照顾客就是上帝的理念,不断的满足消费者的需求。从现阶段市场环境来说,市场经济发展的关键在于刺激消费者产生需求,引导消费者进行消费。消费者通过网络参与到市场营销中,通过阿里旺旺等软件与企业消费人员基尼系那个直接沟通,能够将自己的需求传达给企业,企业根据这些需求进行产品升级、调整等。网络市场中具有丰富的产品种类,消费者个性化消费观念也不断增多,通过网络消费比实体店消费更加方便、灵活,更能够满足客户挑剔的需求。这种营销理念的改变,能够帮助企业在竞争中取得先机。
2.3营销策略的变化
营销环境与理念的转变,是为了营销策略能够更好的转变,能够借助计算机网络开展营销活动。传统市场模式下,由于信息来源不足等因素,导致企业不能把握住先机,市场营销策略的长远性发展不足。而计算机网络时代背景下,企业在市场营销过程中,能够运用信息资源,对市场发展走向进行预测,然后调整市场营销策略。同时,现阶段同行企业之间的产品相似度太大,企业竞争也正逐渐向着服务内容方向发展,改变服务理念才是企业立足于市场的根本所在。同时,在营销策略上,必须综合运用各种营销手段,为消费者提供更加优质的服务。同时,现代化营销过程中,企业通过构建有效的网络营销平台系统,让消费者能够直接与企业进行沟通,同时注重技术更新等,提高企业在市场中的竞争优势。
3、计算机网络化时代市场营销发展趋势及策略
3.1市场营销发展趋势
第一,在市场营销理念不断改变过程中,一是要改变市场营销的结构,二是其正向着信息化、数字化的方向发展,三是不断的完善企业营销模式。第二,计算机网络化时代下,消费者的网络消费观念不断完善,在商品选择过程中消费者更加的独立,消费者与企业之间的交易更加趋于透明化,企业营销手段更加多样化,消费者需求也不断增多。第三,产品的传播方式趋于多元化、信息化方向,信息的传播是企业与消费者之间的双向选择,而产品信息传播手段更加多元化、分类更加具体化。
3.2计算机网络化时代下市场营销策略
第一,必须对市场信息进行多方面的收集,并进行准确的判断,结合营销对象制定针对性的营销策略,构建合理的组织框架;第二,应该让消费者与企业都树立正确的市场观,帮助市场形成良性的竞争,确保企业与消费者的合法利益;第三,建立品牌信誉,发挥品牌的效应;第四,通过网络化的高效营销手段,借助于计算机大数据等,提出有效的营销策略。
4、总结
通过上述分析可知,在计算机网络化时代背景下,市场营销理念、模式以及环境都发生了巨大的变化,企业为了能够在激烈的竞争中占据主动,必须对消费者进行有效的考虑,然后制定针对性的营销策略,为消费者提供更加优质的服务,也促进市场营销的可持续发展。
参考文献:
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[4]童文军.社交网络时代下的市场营销模式探索[j].现代营销旬刊.20xx,17(2):81-82.
有关市场营销论文选题篇七
【摘要】通过市场营销管理中统计学理论及方法的运用,为企业市场营销管理工作奠定基础、为企业的市场营销工作提供准确翔实的市场信息。针对市场营销管理中对统计学应用的需求,现代企业市场营销管理中应加强对统计学理论及内容的关注。对数据的分析现代企业运用最多的手段就是统计学,统计学中的数理统计、多元统计分析,抽样调查都为企业的数据分析提供了最科学和可靠的方法。
【关键词】市场营销 统计原理 公司定位
运用市场营销管理中统计学理论及方法,为企业市场营销管理工作奠定基础、为企业的市场营销工作提供准确翔实的市场信息。针对市场营销管理中对统计学应用的需求,现代企业市场营销管理中应加强对统计学理论及内容的关注。运用统计学方法解决企业营销管理中的实际问题,提高企业综合市场竞争力。
数理统计中统计分析的特征是定量和定性分析进行结合;把处理的数据作为依据,以统计的数据作为结果;分析方法具有特殊性;分析的范围具有广泛性。要紧紧依靠这些统计数据的特点,同时,充分把握好企业市场营销这一行业的特殊性,才能真正做好市场营销统计学分析的工作。正常来讲,企业市场营销管理的步骤可分为:分析市场所具备的机会、选择合适的目标市场、确立正确的营销组合策略、市场营销的决策和决策的实施与控制。这四个步骤与相应的统计学分析方法相配合,才能更好地为企业赢得更多的市场机遇,同时使企业的市场竞争力不断提升。
针对所属行业销售特点选择统计学方法的应用。针对不同行业的销售特点,企业市场营销管理中的统计学应用也存在着差异。根据行业销售特点,统计学方法的运用也有着一定的规律。在饮料、日用化工等快消品的销售中,描述统计、推断统计、顺序变量等方法的应用能夠为快消品行业的市场营销管理提供翔实准确的市场信息,为快消品企业的市场营销策划方案提供科学的数据。通过统计学方法的运用使企业的快消品营销策划工作更加符合市场规律、符合市场销售特点,进而满足现代快消品企业销售目标需求、满足市场销售需求。在现代社会里,企业如果要获得长远的竞争优势,一定离不开目标群体的满意度和支持度。目标群体,一般就是指顾客,当他们的需求被满足之后会产生心理的愉悦感。从统计学来分析,这个满意度就是指顾客的期望值与实际感知效果之间的差异函数,如果顾客实际感知的效果小于期望值,顾客就不会感到满意,反之,就会表现出满足。通常,顾客过去的购买经历,竞争者与销售者对自身产品的宣传与承诺,身边朋友的评论等,都会影响到顾客的期望值。因此,企业非常有必要通过统计学,对顾客满意度进行分析、测量,给企业的营销和决策提供更加可靠的依据。
当前市场状况通过对统计学知识的运用,以当近期市场的数据反馈为依托,对当前的市场行情进行分析与比对。在当今市场经济的营销管理中,对市场的动态信息进行科学合理的分析,能够帮助企业的决策者们及时修改营销方案,满足市场变化对企业营销管理的需求。这一现状要求企业的市场营销管理部门能够及时掌握市场动态,运用统计学知识及统计学理论中的调研、整理、分子技巧为企业的市场营销管理工作提供准去的市场信息,确保企业市场营销管理工作能够符合市场销售的实际需求。针对现代企业市场营销现状及营销管理工作的需求,现代企业的市场营销管理工作中应强化对市场销售信息的收集与整理。利用统计学原理及要知道市场销售信息收集与管理工作,以此使企业的市场营销信息收集、整理、分析以及方案制定在统计学理论指导下得到有效开展,满足现代市场经济发展过程中企业的营销管理需求。
通常来说,企业的市场定价会受到多种因素的综合影响。成本导向、需求导向、竞争导向是企业市场定价的三种方法,这三种方法都是对于企业自身在市场上的竞争力而言,是企业为了让自己的产品或服务在如今激烈的市场竞争中更好的定位,赢得更多更大的市场份额而制定出的价格策略。这种定价策略要分析人为订立的利润与企业成本之间的比例,要充分研究竞争对手等各方面的定价因素,并认真分析消费者的有效需求,以寻求各个价格变量之间存在的近似的线性关系,从而准确进行营销策划。因子分析方法是市场定价中的统计学分析较多采用一种方法,根据几个不同因子的比较而获得多个值,并对这些值进行平均值的计算,从而确定产品的基准价格。本质上看,就是把统计模型的运算和决策问题运用到市场定价问题中,不同利润下的标准差和期望值制定出不同的市场定价方案。所以,在市场定价中准确的统计决策模型,不仅有利于提高资金周转速度,节约企业成本,还有利于提高企业的市场竞争力。在现代企业市场营销管理工作中,科学的市场调研是掌握市场动态、保障市场销售信息有效传达的关键。因此,在企业的市场营销管理工作中,应科学运用统计学调研方法对企业所属行业市场信息进行收集与整理。以基础数据、变量、统计逻辑学、管理统计学等内容及基础,对销售人员的调研信息进行统计与分析,对信息的科学性进行甄别。以翔实准确为中心进行市场信息的收集与调研、以科学性为重点进行信息的统计与分析,以此保障现代企业市场营销管理方案制定基础满足市场需求。统计学分析方法在市场调查过程中,无论是最初的信息收集阶段,还是信息处理阶段的分析过程和数据辨别,都发挥着无可辩驳的关键作用。
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[1]闫娟,李国琪.医学稿件中统计学方法误用研究的回顾和评价[j].今传媒,20xx(02).
[2]黄崇亚.医学论文统计学方法应用的错误解析[j].今传媒,20xx(04).
有关市场营销论文选题篇八
1.1市场营销课程教学模式非常单一
当前大多数职业院校还是采用“灌输式”等一系列的传统教学方法,导致学生们的学习积极性非常低。即便部分职业院校对外宣称,他们在市场营销课程的教学过程中运用案例教学法、模拟情景教学法等等,但是他们在实际案例教学法的过程中,只注重学生们是否有兴趣学习的问题上,而授课教师选择的案例几乎都是国际国内知名企业的案例,特别热衷于挑选当今世界500强企业作为教学案例进行分析,以迎合学生们好高骛远的心态。这就严重忽视了学生们今后走入工作岗位能否具体操作的现实问题,因为大部分毕业学生初入企业都是从基层岗位做起,而且能进入世界500强企业的毕业学生是少之又少,这就严重背离了案例教学法的实际效果。
1.2营销专业教师两级分化严重
目前,大部分职业院校的市场营销课程授课教师分为实习实训指导教师和理论教学教师。而理论教学教师大部分都是优秀高校毕业的博士或硕士研究生,基本上属于学术型的毕业学生,但是他们却在毕业后直接进入职业院校从事市场营销课程的教学任务,他们非常缺乏企业营销实战经验,授课过程中教学内容非常空洞,根本无法调动学生们的学习积极性。而所谓的实习实训指导教师大部分来自于企业一线员工,他们大部分都缺乏系统的营销理论知识结构,而且他们的肩上负有企业赋予的使命,非常希望学生们在经过简单岗前培训后就直接进入企业工作为企业创造收益,解决企业用工荒的问题,完全不顾及学生的理论知识是否扎实,也不顾及学生们在企业是否走的长远。
1.3校外实践收效甚微
为了弥补学校实验、实训条件的不足,部分职业院校也多多少少地建设了校外实训基地。但从长期运作的效果来看,校外实训基地仅起实训场所作用而已。大多数企业不让职校实习生接触其核心板块和相关的管理事务,担心企业的商业秘密外泄。导致学生们到企业去却接触不到本岗位的实质工作。例如,到营销部门实习的学生很难接触到准客户,导致实习学生无法搞定准客户,导致损失业绩,显然这种实习是难以达到预期的实习效果。
2.1改变教学方法,创新教学模式
首先,应改变原有的“灌输式”的一系列的传统教学方法,积极推行以学生为主、老师为辅、学生自主学习的教学方法:
①典型案例分析教学法。目前大多数营销老师都采用案例进行教学,并取得了一定的成效,但是在案例的选择和安排方面应该突出针对性和地方性。也就是要根据学生的实际情况来选择案例,促使学生有一种身临其境的感觉,让学生更能吸收营销知识。
②小组讨论法。市场营销课程的授课教师应把干瘪的理论知识分解成若干实际问题,让学生们自行分组自由讨论,主要训练他们的团队精神和自主能力。让学生们在讨论过程中不断打造自己的团队意识和自主学习能力。
③体验教学法。我们要改变过去的在ppt上搞营销,实训室里做市场”的教学方法,那样学生们对营销知识只有认知,而没有真实体验。作为培训主力单位的职业院校应着力搭建“校园商品展销”平台,鼓励学生在全真模拟环境中进行“真刀真枪”的体验商品销售过程。同时,要求学生们自由分组组成营销团队,在校园市场上进行摆摊设点、陌生拜访推销。通过校园销售的实践训练,提高学生们的学习自觉性和主动性,促使营销理论与实践紧密结合。
④专家讲座法。学校应当实时聘请一些当地企业优秀营销人员,作为学校的营销客座讲师,把企业鲜活的营销案例引进课堂,并结合实地参观,促使学生们对真实的企业有一定的认知。
2.2着力培养实战型师资队伍
职业教育的性质和办学特色决定了其师资队伍建设的标准和要求。因此,职业院校必须积极发挥自身优势,培养一支高质量的职业应用型人才队伍,着力提升团队的职业素质水平。首先,学校应该积极创造条件,鼓励和引导教师积极参与专业实践活动,可以走进当地企业兼职做营销顾问,使教师在参与企业工作过程中探究市场营销课程理论教学与实践教学的结合点。教师也可到企业、行业等单位挂职实践,在虚心向企业员工学习的同时,为企业的发展献计献策,为企业进行一线营销人员的培训工作。其次,要鼓励营销教师在业余时间创办微型企业,这样不但可以提高教师的营销实战能力,也能更好地辅导学生,同时,也能增加在校教师的个人收入,以便稳住授课教师留校任教,更重要的是能帮助学生在企业里得到更全面的理论与实践相结合的指导,全面提升学生的实际操作能力。
2.3走校企合作之路,创办高质量校外实习基地
校外实习基地是职业学生接触社会和锻炼其专业实践能力的重要场所。校外实习基地多模拟真实的岗位工作环境而建,可以使学生更好地了解其未来的岗位能力需求和实际工作特点,积极将所学知识运用至实践当中,实现理论与实践的有机统一。另外,学生还可以在教师的指导下积极与企业专业人员进行沟通与交流,明确其日常工作内容,提升其自我营销能力和自主解决问题的能力。校外实习有效地弥补了校内实训的不足,锻炼和提升了学生的综合素质和专业实践按能力。校外实习基地建设时强化营销实践的重要手段和必然要求,对学生未来发展意义重大。而要想实现校外实习目标,学校就必须进一步解放思想,因势利导,加强校企合作,建立高质量的校外实习基地。
总而言之,职业院校的新型市场营销课程体系要为学生设计出一系列典型的操作性强的“任务”,让学生在完成“任务”过程中掌握知识、技能和方法,真正体现出教学中学生的主体地位和教师的主导作用,变学生被动学为主动学习,变“教”师为“导”师,充分发挥学生的主观能动性,开发学生的创造性思维,全面提高综合素质,使之成为适应时代发展、符合人才要求、满足社会需求的营销实用型人才。
有关市场营销论文选题篇九
浅谈船舶重工企业市场营销策略
在我国加入wto之后,随着国际船舶市场的日益放开,我国船舶企业目前正面临着前所未有的严峻挑战。那么,为了提高我国船舶重工企业的国际竞争力,促进我国造船能力以及船舶出口产量的不断提升,船舶重工企业就必须严格依据现代市场营销理论,以“企业与客户的关系”为核心内容来科学整合营销要素,在充分结合营销策略的基础上,制定出具有科学性、针对性、可行性的市场营销策略,从而在逆境中寻求生存之道,谋求更大的发展。
一、船舶重工企业市场营销管理中存在的问题
(一)营销方式陈旧落伍
首先,形象营销意识的缺乏。形象塑造是现代企业十分注重的营销环节[1],但以目前的实际情况来看,部分船舶重工企业并没有将企业形象与营销工作充分结合起来,没有建立起企业与客户以及其他利益相关人之间的相互信任关系。其次,整体营销意识的缺乏。作为一个系统工程,现代营销需要各个方面的协同作战,需要服务商、供应商、财务公司、船东、职员、竞争者、同盟者、新闻传媒、政府以及广大民众的合作,但目前我国部分船舶重工企业,不仅没有树立起合作营销的理念,公共关系方面的工作也不够到位,这就使得船舶重工企业在营销工作上难以形成合力。
(二)营销渠道比较单一
首先,长度结构单一。部分船舶重工企业在实际的营销过程中过于注重零级渠道,没有依据不同的服务来采取具有针对性的营销策略,直接导致船舶重工企业销售人员压力过大的现状,销售效率与质量偏低。其次,宽度结构单一。部分船舶重工企业在实际的营销中过分注重感情关系较牢靠的渠道,并没有严格依据企业的分销战略、产品的特质、市场的特征、服务的性质以及用户的分布等因素来拓宽分销渠道,导致销售覆盖面不广,业绩难以突出。再次,广度结构单一。船舶重工企业的销售,不仅没有进行多元化选择,同时也没有严格按照企业混合渠道模式(即多种渠道的组合)来进行销售。
(三)营销团队水平较差
目前,很多船舶重工企业的营销团队之所以缺乏战斗力,其根本的原因,即在于这些船舶重工企业在招聘营销人员的过程中,并没有注重人才年龄、性别、知识结构以及气质等方面的互补与搭配。与此同时,部分船舶重工企业长期存在不健康的用人机制,如一些领导任人唯情,吸收了众多能力不强且缺乏工作热情的人员,并且对于能力较强的优秀销售人员的利用也缺乏合理性,加之缺乏健全的考核激励机制,过分重视船舶配套设备方面的研发投入,对营销资金的投入严重不足,直接促使这些优秀销售人员的积极性受到打击,最终导致营销业绩不断下降。
二、船舶重工企业市场营销管理策略
(一)开辟新的营销渠道
作为实现企业营销目标的关键因素,营销渠道无疑将直接关系到企业营销策略是否能够顺利实施以及实施的效果。因此,对于船舶重工企业而言,在前期市场调研进行营销渠道的选择时,就应该充分考虑到客户需求的因素,依据不同目标客户群体获得信息的方式、习惯来进行营销渠道的选择与设计。然而,纵观我国船舶重工企业,基本上都还采用者直接营销的方式,营销渠道相对较少,能够影响到的客户群体也十分有限。基于此,船舶重工企业理应在充分利用自身优势(如联盟企业、修船代理)的基础上,充分利用现代信息技术(如微博、微信等)来开辟新的营销渠道,进一步加大营销力度,从而有效地扩大对目标客户群体的影响面,吸引更多的目标客户。
(二)建立科学的营销管理机制
具体来说,理应建立起将营销业绩与营销人员实际薪资直接挂钩的绩效考核方案,因为这种具有公平性、科学性的机制不仅能够让员工的价值得到充分体现,满足员工的成就感与荣誉感,让员工在经济利益需求得以满足的基础上享受到精神方面的利益,同时还能够让员工挑战高薪的斗志得以激发。因此,在营销策略的实施过程中,及时地反馈营销效果是十分有必要的,只有这样才能够及时调整与完善营销策略的问题与漏洞。基于此,对于船舶重工企业来说,无论是市场人员、营销人员,还是其他相关部门的人员,都应该及时地了解营销策略实施的效果,然后将了解到的实际情况第一时间反馈到企业经营管理层,再由经营管理层进行深入分析与研究,最终及时地制定出具有科学性、针对性、可行性的营销策略调整方案,有效地完善营销策略,最终提升营销效果。
(三)加强营销团队的管理
1.制定科学的销售计划制度。船舶重工企业首先就应该准确了解船舶市场状况以及船东公司的相关信息,在全面掌握这些信息的基础上来制定出销售目标。这里需要注意的是,销售目标的制定不仅要注重具体化、量化以及可操作性,同时还要严格依据国内外市场、标题船工程以及船东公司规模等来进行分解,将具体的工程与指标落实到特定的部门和人员上。当然,除了布置目标数字之外,还应该与销售人员制定实施方案,要拥有明确的市场开发计划,保证船舶及配件报价、市场开发、生产安排、经营与售后服务有条不紊地进行。
2.建立销售过程管理制度。毫无疑问,“只注重结果,严重忽视过程”是当下很多船舶重工企业的通病,但是要想将营销策略的实效性得以充分体现,对销售过程的管理无疑将起到决定性的作用[2]。基于此,船舶重工企业理应建立起销售过程的管理制度,如“3e-prc”制度,通过工作日志,构建自动反馈机制,以此来让营销人员主动将自己的工作状况进行及时反馈,而相关管理层则对根据营销人员的工作日志来对他们的每一次进步与成绩进行实时反馈,严格依据营销人员每天的工作饱满度来调配任务。同时,工作日志的存在也有利于管理层对每件事情执行状况的实时掌握,能够帮助管理层及时发现问题并解决问题。
3.建立科学合理的业绩考核制度。上述提到,目前我国部分船舶重工企业在日常生产经营的过程中,明显缺乏具有较强合理性的业绩考核制度,这种问题的存在不仅会影响到员工的工作积极性,还更会直接关系到企业最终的营销效果。那么,要想改变这样的状况,船舶重工企业就必须尽快建立起能够对营销人员销售业绩定期进行定性与定量考核的制度,其中考核指标主要包含了工作热情、合作精神、国内外市场占有率、报价数、利润率、单船总产值、新客户开发数、船东评价、总销售额中推销员费用的所占比重、季度平均拜访次数以及对工作的责任感以及对公司的忠诚度等。
三、结语
市场营销直接决定了企业未来的生存与发展。因此,国内船舶重工业企业必须要充分认识到市场营销活动的重要性,制定科学合理的市场营销策略。目前国内还有部分新成立的船舶重工业企业因为近年来受到外部经济条件的制约,存在订单量降低、产值下滑以及企业竞争力下降等问题,所以我们又必须要对市场实施全方位的调查研究,同时展开深入分析,然后结合本企业的具体情况来实现各类资源的优化配置,借助于制定科学完善的市场营销策略,最终确保企业经营目标的实现。
有关市场营销论文选题篇十
在我们的日常生活中,眼睛可以捕捉到的信息,我们只能记住其中的10%;听到的信息,我们只能记住20%;但如果综合所有的感官经历过的事情,我们一般都可以回想起其中80%的内容。在美国,有一家“雨林咖啡厅”,当消费者走进餐厅的时候就会听到潺潺的流水声,还会看到岩石中升起迷雾,皮肤会有酥麻的感觉,最终消费者还会闻到热带的气息,口感清新、心中感动。“雨林咖啡厅”是用五种感官综合刺激成功的案例。也就是说,越多感官参与的体验,越是难忘。因此,体验式学习就是让学生改变以往仅仅使用手和耳的学习方式,改成用亲身体验的学习,这样对所学的内容就难以忘记。
1.主动学习
传统的教学方式是:教师是中心,学生只是在听讲、记笔记。但是,体验式学习就要求学习者发挥主动性,让他们对自己的学习负责,变成学习的主体。体验式学习追求的是学习者的积极参与。如果没有这种主动参与的精神,不能称为一个完整的学习过程。
2.寓教于乐
寓教于乐是教育界孜孜追求的,它能够最大程度的对学生学习兴趣进行激发。寓教于乐的乐应有两方面的意思,其一是指教师传授知识的时候用一个载体,而这个载体是可以激发学生的兴趣,也就意味着,在教学的过程中,尽可能用快乐的方式调动学生主动学习的积极性。其二是老师使用娱乐的教育方式,使被动学习转化为主动学习。而“体验式学习”的提出,为寓教于乐提供了可能。寓教于乐,“乐”不仅是教师提出的乐趣更是学生主动体验到的乐趣。学生学得快乐,才是这种教育方式所追求的效果。
3.学以致用
传统教育的最大难题是怎么样学以致用,其中一个原因是,很少有学生对所学的知识进行实际问题的解决,同时也没有给学生提供一个解决实际问题的平台。所以,学习是一种实践,这种思想是学习者需要逐渐认识到的。知识没有应用的地方,也就变成了一个个僵硬的文字,并随着时间的推移从脑海中慢慢的流失。体验式学习的主要优势是,一个运用知识的平台被提供给学生,使学生顺利进入真实的环境中进行知识的交流和使用。
4.虚实结合
体验式学习的方式需要一个情境,是把学习的过程移植于一个虚拟的或真实的情形之中。最关键的是,一种发展的眼光和态度是教师在进行情景化教学中应该具有的,认识到情境学习不只是让学生做一些死记硬背的表演。事实上,在学习的道路上模仿是非常重要的,但更重要的是,我们不能一味的模仿而忽略了创造。如果只是进行不断地模仿,一旦学生遇到实际情况,就会不知道怎么样去处理,这是因为他们在模仿的过程中对真正应该掌握的东西没有掌握。
1.案例教学
案例教学是一种在体验式教学的基础上整合理论与实践得出的,通过学生分析案例,来学习如何把营销的理论应用到实际情况之中。在进行案例教学的时候,最重要的是要注意收集案例;其次,要对学生进行合理的引导;最后,要对案例学习的效果进行总结,以便发现其中的不足,在下一次教学中进行改正。
2.任务教学
所谓的任务教学,就是老师把所要掌握的知识点隐含在旧的知识点当中,学生在和老师进行积极交流的基础上,对任务深入的分析,并在轻松的氛围中完成任务。在市场营销课程教学中,这种教学方法是一种比较好的选择。
3.模拟教学
所谓的模拟教学就是在教学中设置一种情景,结合实际的角色扮演,进行一系列的营销活动。体验式教学所用的方法之一就是沙盘模拟教学,它具有很高的“模拟”性,让学生进入一个营销行业中,深入的进行市场研究、组织企业生产、进行企业管理,这样能有效地激发学生学习的积极性,在这种模式中可以让学生对所学的知识进行更深层次的领悟。
4.实践教学
走出课堂是体验式教学的主要特点,离开学校,走向社会,积极的进行企业实践。在对市场营销进行教授的时候,学生要到企业中进行实地的考察和进行实践操作,通过现场观察和对企业的市场营销活动进行分析,让学生更感性的认识市场营销,这是结合理论和实践的一种较好的教学模式。
体验式教学是比较符合如今学生性格的一种教育教学方式,通过体验式教育教学的培养,学生可以对所学的知识进行深刻的理解和长久的记忆,不仅理论知识得到了加强,实际工作经验也大大的增加。培养出来的人才是当下社会所紧缺的。
有关市场营销论文选题篇十一
1、营销观念。市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到 社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个 时代 的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。但是,现行的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面,应该看到当前一个时期以至未来,营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”:
①重视战略。传统计划经济下诞生的国有 企业 ,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。
②重视合作。“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
③重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。 “知本”,是未来营销致胜的核心资本。
④重视顾客。从营销观念的发展进程中就可看出,每一次营销观念的重大变革,无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此,不过,更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。
2、营销策略。提到营销策略大家 自然 会想到营销4p,那么首先我们还是分别来看看4p的发展趋势吧。一是在产品方面。随着市场由以“产品技术为中心”向以“客户为中心”的转变,服务正成为企业竞争的焦点。有这样一个算式:产品+服务=1+3=4,也就是说,1元的产品加上服务后可以卖到4元,这充分体现了服务的价值。二是在价格方面,价格构成因素发生变化,知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变,即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化,通过 网络 技术运用价格策略的方式出现。三是渠道方面。渠道结构由金字塔式向扁平化转变。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发,还有一些企业在大城市设立配送中心,直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益,增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。渠道方式实施e化分销。互联网技术和 电子 商务的飞速发展为企业渠道e化提供了广阔的空间。e化渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征,能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。四是在促销方面,网络广告、网络公共关系兴起。网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通,站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时,电子邮件广告、电子公告牌广告、usenet广告和web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。其实从营销策略的发展趋势,营销策略并不一定就是4p,营销组合的变革趋势明显。“4p”是产品(production)、价格(price)、地点(place)、促销手段(promotion)为代表的以生产为中心的营销四要素组合的总称。在整个20世纪80代与90年代,企业的营销更多的运用“4p”策略,后来在“4p”营销观的基础上,加上了“权力(power)与关系(publicrelation)”形成6p营销策略组合。近年来,营销学者从顾客的角度又提出了新的营销观念与 理论 ,即“4c”组合理论,包括customer(顾客的需求和期望)、cost(顾客的费用)、convenience(顾客购买的方便性)以及communication(顾客与企业的沟通)。最近随着高 科技 产业的迅速崛起,高科技企业、高技术产品与服务不断涌现,营销新组合出现,即“4v”营销组合。所谓“4v”是指“差异化(variation)”、“功能化(versatility)”、“附加价值(value)”、“共鸣(vibration)”的营销组合理论。它强调的是顾客需求的差异化和企业提供商品的功能的多样化,以使顾客和企业达到共鸣。如今美国营销学教授舒尔茨提出了4r营销组合,即与顾客建立关联(relance)、提高市场反应速度(response)、运用关系营销(relationship)、回报是营销的源泉(reward)。4r营销组合的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。它根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的态势,着眼于企业与客户的互动与双赢。
3、营销组织。营销组织的 发展 趋势主要朝三个方向发展:
① 学习 型营销组织。《学习型组织?第五项修炼》是彼得?圣吉博士提出的一种新的管理 科学 理论 。它是在 总结 以往理论的基础上,并通过对4000多家 企业 的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论,如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣,并被喻为“21世纪的管理圣经”。建立学习型组织前提是进行五项修炼:第一项修炼,自我超越。第二项修炼,改善心智模式。第三项修炼,建立共同愿景。第四项修炼,团队学习。第五项修炼,系统思考。
② 网络 型营销组织。随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化,很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构,没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势,越来越多的企业走上了战略联盟的道路,营销的重点从交易转至关系,采用关系营销战略,进而又不断地转移到管理独立组织间的战略联盟,企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变,企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清,企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系,以取代传统的竞争模式。西方国家已出现了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等网络组织形式,通过网络的开发,网络成员都提供了一种其他成员所缺乏的核心能力,网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统互相连接在一起形成一个价值增值系统,为企业带来优势。
③虚拟营销组织。所谓虚拟组织,是指为实现对某种市场机会的快速反应,通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟 经济 共同体。在这个经济共同体之中,在有限的资源背景下,为了取得竞争中的最大优势,合作各方仅保留自身最关键的功能,而将其他功能通过各种形式借助外力进行整合弥补,以最大效率地发挥协同优势,构造强有力的战略竞争联盟。
4、营销管理。营销管理的趋势主要体现为“三个转变”:
①从硬式管理向柔性管理的转变。传统宝塔式等级组织相对应的是,传统营销管理的特点主要为集中管理和硬性管理,通过大量硬性指标和规章制度强化对营销人员的管理,营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏,营销管理效率不高,组织绩效低下。这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统 工业 经济 时代 ,生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代,知识型营销人员增多,靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通,过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的 应用 正成为 现代 营销管理的发展方向,如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外,知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标,不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程,而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
②从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变。传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面,即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而没有将内外部营销管理有机地结合起来,新经济强调的是持续发展,重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求,因而企业要在重视企业内部营销管理的同时,将重心转移至外部顾客服务上来,特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理(crm),是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和 方法 ,成为未来营销管理的发展趋势。
③从忽视营销管理的整合到大力实施整合营销管理的转变。市场营销策略包括4p,营销管理的整体效果取决于4p的整合程度。根据木桶原理,即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4p中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时,非常重视促销(尤其是广告)和价格。这未免有失偏颇。可以预见未来在营销管理中强化营销组合的整合程度将是营销管理成败的关键。
有关市场营销论文选题篇十二
市场营销专业是一门实践性很强的教学学科,在教学的过程中构件实践教学体系,对提高市场营销专业教学的教学质量具有重要意义。本文将对“互联网+”时代院校市场营销专业的教学中如何构件实践教学体系进行探索,为“互联网+”时代院校培养市场营销专业的人才培养提供帮助。
根据有关研究表明,企业对市场营销人才的需求量一直居高不下,同时市场营销专业的学生在就业之后很容易出现离职的现象。造成这种现象的的根源在于院校的市场营销专业人才培养的模式上存在问题,没有满足企业对市场营销人才培养的要求。为了改变这种现象,院校在培养市场营销人才的时候要构件实践教学体系。企业对市场营销人才的培养要求主要有两个方面,一个方面是院校要增加营销实战案例课程,另一个要求是学生要多与企业接触。在“互联网+”时代,院校要根据企业的要求进行实践教学体系的构建,以培养出新型的市场营销人才。在实践教学体系构建的过程中,院校要与“互联网+”时代结合,构建线上和线下结合的市场营销专业实践教学体系。
目前,我国院校在构建市场营销专业实践教学体系上存在很多的问题,导致院校的市场营销实践教学体系不能培养出高端技能型市场营销人才。我国院校市场营销实践教学体系构建上存在的问题主要表现在5个方面。
(1)实践教学体系缺乏系统性和完整性。这个方面的问题主要是指我国现阶段的市场营销专业实践教学体系的构建中只重视实践教学中的某个环节,没有在整体上形成对实践教学体系的重视。
(2)实践教学形式单一。在院校现阶段的市场营销专业的实践教学体系中只是简单的把实践教学划分为实验教学、实习实训、毕业设计,没有涉及大对学生需要的职业能力的培训。
(3)理论教学和实践教学脱节。院校现阶段的市场营销实践教学体系中,理论教学和基低训练实践技能教学是分来的,在这种教学模式中学生很难把理论知识和实践技能结合在一起。
(4)实践教学内容没有体现行业特点。院校现阶段的市场营销实践教学体系中没有根据各种营销的特点,对不同需求的市场营销教学进行区分,容易导致学生缺乏行业知识和解决行业实际能力的问题出现。
(5)校外实践基地流于形式。在构建市场营销专业实践教学体系的过程中,很多院校没有建立相应的校外实践基地。也有一些学校虽然建设的有校外实践基地,却没有把校外实践基地用于教学,导致学生在学习的过程中不能把校内的知识和校外的知识有机的结合在一起。
(一)教学目标
在“互联网+”时代,院校在建立市场营销专业实践教学体系的时候要根据企业对市场营销专业人才的要求,对本院校的人才培养方案和市场营销专业实践教学计划、教学大纲进行调整和修改。在之后的市场营销专业实践教学中,院校要以重新修订的人才培养方案,制定实践教学内容、目的要求、课时安排、教学形式等方面的市场营销专业实践教学的课程标准。
(二)教学内容
在“互联网+”时代,院校要实现市场营销专业实践教学体系的人才培养目标,就必须根据“互联网+”的时代需求制定科学的教学内容。在“互联网+”时代,院校的市场营销专业实践教学体系的教学内容可以包含以下方面的内容。
(1)平台建设。在“互联网+”时代,院校市场营销专业实践教学体系在内容上应该注重网络平台的建设。在构建实践教学体系的过程中,院校应该开发出市场营销专业实践网络教学平台,使教师和学生可以随时随地的通过网络教学平台沟通实践教学的内容。
(2)课程建设。在“互联网+”时代院校在建设市场营销专业实践教学课程的时候应该开放在线课程,比如可以在课程建设中开展教学资源共享课。通过在线课程,学生和教师可以实现教学资源共享。在开展在线课程的过程中,学校还应该根据市场营销专业不同课程的特点编写相应的实训指导书或者案例指导书。
(3)建设双师型教师队伍。在“互联网+”时代,学校可以通过要去现有的教师到企业中挂职锻炼,来提高教师的双师素质,也可以通过从相关的事业单位引进具有实践工作经验的技术人员担任教师的职位,来建设双师型教师队伍。
(4)建设实验室。实验室是市场营销专业实践教学体系的重要组成部分。在“互联网+”时代,院校构建市场营销专业实践教学体系的时候要建设配套的实验室,同时还要加强对实验室规范化的管理。在实验室建设完成之后,院校要及时把实验室对师生开放,满足学生创新活动和课外实践的需要。
(三)实践教学管理
“互联网+”时代,院校的市场营销专业实践教学管理主要包括组织管理、运行管理、制度管理三方面的管理。组织管理主要是指市场营销专业实践教学工作的组织和实施的管理。运行管理主要是指实践教学体系运行中的管理工作,在运行管理中学校要根据市场营销专业实践教学计划和人才培养方案对实践教学实行规范化管理。在运行管理的过程中,学校还可以根据学生的学习情况,安排学生进行市场营销专业的论文设计。制度管理是指在实践教学体系运行的过程中,学校要制定一整套市场营销专业在实验教学、实习实训、毕业论文撰写等当面的实践教学管理制度。制度管理能够为实践教学的开展提供制度的保障。
(四)实践教学保障
为了完成市场营销专业实践教学的人才培养目标,院校要从三个方面做好实践教学的保障工作。首先,院校建设一支双师型师资队伍。教师是院校教学工作开展的重要保障,在实践教学体系中,院校要根据实践教学的目标建设双师型教师队伍。其次,院校要建立和完善校内和校外两个实训基地。在校实训基地的建设上,院校要充分利用校内的模拟实验室。在校外实训基地的建设上,院校要与企业合作,建立比较稳定的市场营销专业的校外实践基地。再次,院校要建设符合实践教学需要的实践教学教材。在教材的建设的过程中,院校可以成立专门的小组,对市场营销专业的实践教学教材进行规划和指导。最后,院校要为实践教学的看着提供充足的经费保障。教学经费是教学工作开展的首要保障。院校市场营销实践教学体系的构建和开展离不开院校经费的支持。在教学经费上,院校可以根据市场营销专业实践教学每个学期的教学技术拨发教育经费,保障实践教学每个学期的教学计划都能够保质保量的完成。
(五)实践教学评价体系
建立实践教学评价体系能够有效的检测院校市场营销专业实践教学体系的教学成果,从评价中院校不仅可以总结实践教学的效果,还可以发现实践教学中的不足。在实践教学评价体系中,院校要及时针对实践教学体系表现出来的不足之处,对实践教学体系进行科学的调整。
1.学生评价体系。在建设学生评价体系的过程中院校要加强市场营销专业的校内、校外的实践教学的指导和管理,对每一次的市场营销专业实训和实验活动都要详细记录,根据实训和实验的教学过程和教学结果制作实训报告和实验报告。此外,在学生评价体系中还要对学生的平时成绩和期末成绩做好记录。
2.教师评价体系。在建设教师评价体系的过程中,院校要根据市场营销专业人才培养的要求制定教学不同教学环节的质量标准,在实践教学的开展中要严格执行教学质量标准。在教师评价的过程中,院校要参考市场营销专业学生对教师做的其中评教结果和其他评教结果,对教师进行评价,评价的结果应该计入院校的人事考核之中。
3.专项奖励基金。在市场营销专业实践教学体系中,院校应该建立专项奖励基金。专项奖励基金的主要作用是用来奖励在市场营销专业实践教学工作中有突出贡献的教师、实践教学管理人员、实验室管理人员。
4.实践教学督导体系。在建立实践教学评价体系的建设过程中,院校还要重视实践教学督导的建设。实践教学督导的作用是对实践教学的开展过程进行检查,确保实践教学的每个环节都能够保质保量的完成。
在“互联网+”时代,院校自构建市场营销专业实践教学体系的时候,要重视总结传统的实践教学体系中存在的问题,在“互联网+”时代的实践教学体系中应该避免再次出现同样的问题。同时,“互联网+”时代,院校要以企业和市场的人才需求为出发点进行实践教学体系构建。这样才能使院校的实践教学能够培养出符合企业和市场要求的人才,实现院校的人才培养目标。
有关市场营销论文选题篇十三
(一)煤炭的质量较差且品种单一
因为煤炭行业还存在供不应求的现象,为了提高产量,部分煤炭企业轻视对质量的管理,运用在煤炭里掺煤矸石、石头的方式增加产量,而严重的降低了质量,影响企业的经济效益。另外煤炭企业产品的品种较少,其附加值和科技含量都比较低。其原因在于企业忽视煤炭深加工,没有认识到增加煤炭品种的重要性,对综合利用和开发资源的意识不强。
(二)经营煤炭产品的信息化水平较低
煤炭企业提高信息化程度能够促进企业提高经营规模,在增强管理效益、提高得到信息的能力,提高经营服务质量,减少营销成本等方面具有积极意义。但现在煤炭行业信息化水平低,在市场发生变化时不能及时作出反应,对煤炭企业制度和调整销售战略具有影响。
(三)煤炭企业缺乏营销能力
首先没有对市场进行系统的分析,在产品推广方面缺少主动性和针对性,对于产品在市场反应缺少正确的预期。其次营销人才比较缺乏。现在煤炭不重视对营销人员能力的拓展和技术的培训,营销人员大部分凭借经验进行营销活动,具有较强的盲目性。
(一)提高对煤炭产品质量和品种的管理
第一、煤炭产品质量要加强其质量管理。提高质量管理就需要完善制度和健全体制。应该从几个方面进行完善。首先是从源头提高煤炭的质量,保证不合格的煤炭不能入库,不能投入市场销售。其次重视考核,严禁在煤炭中掺入杂物、矸石、水等物品,要从根本上提升煤炭质量。最后创新环保型、清洁型、绿色型煤炭,也就是高热值、低灰、低硫的煤炭,提高煤炭产品的信誉度和知名度。第二、提高煤炭的种类。要提高产品的市场竞争力并逐步增强其市场份额,就必须创新技术,开发新产品,推动产品的换代和升级,增加其附加值和科技含量。让煤炭产品向着多样化方向发展,满足市场需要,增加企业经济效益。
(二)加大市场营销的信息化建设
因为信息化水平低,在营销时要根据煤炭产品的特殊性进行创新,以提高营销量。随着时代的进步,信息化已经成为煤炭企业发展的趋势,要提高掌握信息、分辨信息、运用信息的能力。煤炭企业营销要对目前市场进行调查和研究,了解和把握国内国际市场的规律,根据多变的市场形势及时调整营销规划,以获得市场的先机并增强市场营销的效率。建立起快速响应机制,在第一时间获得、分析信息,并提高应对问题的能力。在企业内部要建立起协作和沟通机制,在信息共享的基础上,运用科学的营销理念,获得更多的市场份额。
(三)灵活运用营销策略
第一、关系营销。关系营销就是分析、建议、巩固和客户及利益相关者的活动,企业运用履行合约和诚实交换的方式,在营销中实现各方面的目标。此理论重视的是营销活动要兼顾各方面利益并建立起互信、互助的合作关系。第二、知识营销。在知识经济朝代要不断的学习营销,提高营销人员和管理管理者的知识水平。煤炭企业要在要学习管理方式和营销方式的过程中,发现自己的问题,吸取经验对企业的营销过程进行完善和补充。另外还有网络营销。现在是营销的时代,网络营销就是将网络技术和知识经济结合在一起,运用网络开展营销活动。网络营销能够扩大宣传面,减少成本、增加经济效益。第三、运用订货会的方式进行市场营销。国家不再牵头举办电力企业和煤炭企业的订货会,煤电企业可以根据市场规律进行采购和销售的谈判。在未来,煤炭企业可以运用订货会来宣传经济理念、介绍产品特征,能够起到促进煤炭销售的重要作用。
在经济快速发展和国家改革宏观调控制度的环境中,煤炭企业传统的市场竞争机制发展重大变化,想在竞争中提高市场份额,增强竞争力,就要从提高营销理念、优化产业结构、制定客户战略等方面,实施适应现在竞争机制的煤炭营销策略,促进企业的健康、稳定发展。
有关市场营销论文选题篇十四
摘要:高职院校市场营销专业群的建设是必不可少的,完善市场营销专业群很有必要。市场营销专业群的主要内容包括程序和方法,思想和理念成为高职院校市场营销专业群建设需要思考和探究的主要问题。
关键词:高职院校;市场营销专业群;建设;思想理念
高职院校专业设置方向随着社会经济发展需要和人才市场就业的需要,市场营销专业在原有的专业上增加了市场开发与营销、营销与策划、医药营销、电子商务等相关专业,或者是有市场营销方向的市场营销连锁经营方向、市场营销酒店方向、市场营销医药方向、商务英语营销方向等。对于高职院校设置的市场营销专业进行整合成为非常紧迫的一件事,因此,高职院校市场营销专业群建设的工作成为重要任务。
一、建设市场营销专业群的必要
高职院校根据社会市场和认识需求并结合本校的办学理念来建设市场营销专业群成为刻不容缓的工作,这样可以带动市场营销相关专业水平的提升。市场营销专业涉及的相关专业包括物流管理、电子商务、广告管理等专业,每个看似没有关联的专业之间在具体理论学习、训练课程、学校设备、师资力量等方面相互联系。市场营销专业群将面向社会需要、面向相关单位企业,考察社会和企业,根据考察的结果运用到市场营销专业群的建设中,设计相关的教学重难点和实训重难点,加深学生对学习知识的理解和社会实际的联系;当然,高职院校市场营销专业群的建设是可以当作公共的资源在各大高校之间相互学习、共同利用,长此以往对培养优秀人才和师资团队的建设有重要的作用。市场营销专业群的建设在很大程度上节省了专业建设的大量资本。市场营销专业群的建设除了资源共享、共同进步之外,可以利用品牌优势,提升专业群的有用价值。因为市场营销专业本来是一个相对比较老的专业,可以利用品牌优势让市场营销成为品牌专业,这样可以节省在建设品牌时的资金费用。随着现代信息技术的发展和不断革新,建设市场营销专业群让专业管理走上时代的前列,这是众多高职院校建设市场营销专业群的一个重要原因。如果高校里其他专业都顺应信息发展,走上现代管理的道理,那么市场营销专业群的建设已刻不容缓。
二、市场营销专业群的主要内容
1.营销服务对象
高职院校市场营销专业群的建设必然与社会和企业的营销大方向相联系,那么对高校培养营销人才的针对性和实用性有一定的方向把握。当然社会和企业对营销人才的需要不是一成不变的,这样就要最大限度地发挥市场营销专业群的作用,根据不同的情况进行及时调整应对。市场营销专业群建设的意义在于培养出一批社会和企业需要的高素质的服务型人才。
2.营销建设思路
高职院校的市场营销专业群不是简单的服务于几个相关的专业之间的组合,市场营销专业群的建设必须遵循一定的规律,因此,建设思路是非常重要的一部分。首先要实地区进行调查和考核,人情社会和企业对市场营销岗位内容和人才结构的需要,认清企业和人才之间的联系变化。其次是要在市场营销专业群中要能够分清主次,要清楚市场营销的核心专业和相关课程设置。最后要明确市场营销专业方向。清楚认识到市场营销各个专业之间的相关性,搭建一个实用的资源共享平台,实现专业共同进步。
3.专业内容建设
假设高职院校职场营销专业群建设的相关专业有市场营销、电子商务、广告管理等,那么结合专业的课程内容建设应该包括《创业管理》《营销实务》《网络营销》《广告策划与管理》等。这些基本的课程内容设置同样是根据企业的现实需求来培养高素质的人才,当然同高校学生的实际情况合理安排课程进度和课程实践内容,努力明确市场营销专业群的内容建设,突出实践能力。
三、高职院校市场营销专业群建设问题探讨
通过对企业和高校实际情况的研究及高职院校近几年来的市场营销专业群建设得知,高职院校营销专业群的建设是必不可少的。市场营销专业群受到了教育部和高职院校的重视,并且让市场营销专业群的建设达到一个热度。但是高职院校市场营销专业群被跟风建设,其效果可想而知。这样不根据实际情况而效仿反而会适得其反。从高职院校市场营销专业群建设的内容来说,要考虑本校市场营销专业的课程设置内容,需要考虑本校的市场营销专业群的能力培养方向和人才目标建设。如果不全面考虑,那只是学习表象,未涉及根本内容。高职院校市场营销专业群建设包含的专业不是多而好的,更不是简单的相关专业融合,在专业群建设中一定要体现集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分对集体贡献出有用力量。集群思想体现出在市场营销专业群建设的资源共享和最优化的思想建设,抓住市场营销专业群的核心力量,并且最大限度地避免专业群带来的弱点。高职院校市场营销专业群建设不是因为几个相关专业的结合而互相分离,市场营销群建设应该是无界限的,无论是电子商务、广告管理、市场营销等相关专业都是有一定的内部联系,内部联系是不以人的意志为转移的。我们在市场营销专业群建设的联系之间寻找突破,积极运用无界限思想创造事物之间的新联系。我们没有因为专业之间的联系被束缚,可以一分为二看待,也可以看作整体来考虑。综上所述,关于高职院校市场营销专业群建设的研究,笔者了解到随着现代信息技术的不断更新,市场营销专业群建设必须跟随现实的变化及时调整更新,要重点意识到市场营销专业群建设的必要性,这是建设成功的市场营销专业群的理念观点。对于相关内容的建设,集群思想和无界思想的正确认知并合理运用,促使市场营销专业群建设的作用日益凸显。
参考文献:
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[2]赵昕.高职院校专业群建设实施的思考与认识[j].高等职业教育,20xx
[3]潘丰.高职院校市场营销专业群建设初探[j].教学讨论,20xx.
有关市场营销论文选题篇十五
我国市场营销学已经有了三十多年的教学经验,在人才的培训、实践的练习等方面已经有了独特的教育指导方针,但是由于主观认识和客观认识的条件有各方面的限制,所以现在造成的情况就是在思想观念上对微环境下的认识和重视程度不够,而且我国现在的教育体制最大的缺憾就是过于重视理论的教学而忽视了最重要的实践过程,造成在如今这个巨大的经济市场下学无用武之地的情况。再有就是在我们这个重视书面成绩的教学制度下绝大部分人不会对实践产生很大的兴趣。另外是在客观条件上,学校或企业内部的硬件设施条件不能达到实践所需要的标准,或者部件过于陈旧,无法达到标准需求。最后一个是因为“实习难”,各大公司对实习生的管理要求不够严格,学生对企业、市场的了解不够透彻,社会经验较少,对实习的人员没有形成紧密的管理标准使得实践教学的效果难以得到保证。对于网络这个新兴事物没有较好的前景认识,导致无法引导学生在以后的生活生中保持好的认识,没有及时跟进当今微营销环境开展教学。
(一)重视微信、微博、qq等媒介与课程的衔接
要充分地重视微信、微博、qq等传播工具对于当前市场营销的影响,在实际的市场营销教学过程中要善于将这些传媒手段与课程相结合,以达到学生认识和了解的目的。微博微信等信息支持各种平台,包括手机,电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。在具体的实践教学过程中,老师可以有意识地选取企业使用微信、微博等工具实现企业成长的案例,引导学生思考,这样就让学生对此有更深刻的了解。
(二)实践与操作并行,提高教学效率
微营销环境下的市场营销是一种实践性较强的营销手段,对于日常的教学过程来说,要从理论和实践两方面对此进行充分地认识,实践与操作并行,提高教学的效率。对于微环境首先要有充分地认识,在这个基础之上,老师可以有目的地带领学生到相关的实习企业进行实践性学习,让他们在企业环境中成长,不断地去了解微环境对于企业市场营销的重要性和意义,实践能够加速学生对于课堂理论的认识,并将所学的知识成功地运用到实际中去,提高个人的素质和能力。在营销课程期间,我校就安排学生轮流到校企合作单位中山网网上商城进行一周顶岗体验,学习如何运用微信、qq、微博进行商品的推广,做到边学边练。
(三)小组学习、搜集素材,促进素质教学
对于微营销环境在市场营销课程中的教学实践,首先要从根本上保证教学的实践性。在具体的教学实践中,可以让学生结成小组来学习,寻找适合学生认知水平的素材和元素,来进一步地证实微营销环境下的市场营销效果,这样就可以在很大程度上促进教学质量的改善。借助中山网上商城828服务中心,教学中分组安排学生分别代理不同的产品,如普洱茶、螺旋藻、干衣机等,采用微信方式开展营销实践,老师从中指导,做到与市场无缝衔接。微营销环境下的市场营销霰实践教学的本质就是为了提高学生的实践性,让他们在以后的职业生涯中使用最先进的技术手段来制造并使用,提高基本的实战能力和推广能力,这是对于市场营销人才的基本要求,也是素质教学的根本保证。
(一)明确教学目标,微营销环境是媒介而非目的
在微营销环境下的市场营销教学实践过程中,首先要认识到的问题是,微营销作为一种营销手段,在教学实践及企业的发展过程中有着很重要的意义,但是任何的企业运作模式都应该是将微营销环境当作必备的技术化的手段,而不是最终的目的所在,这就要求在教学过程中,既要突出微营销的作用和意义,但是不能够过分地强调,否则很可能会让学生对营销本身产生一种错位的认识,一味地追求微营销的实现,会让市场营销的实践性过于盲目性,不利于企业的发展。
(二)不能盲目地追求收听的数量
微营销作为市场营销的一种重要的媒介,微营销的影响力、拓展性越强,就越能够说明企业发展和经营的强大优势。从很大程度上讲,微营销环境就是衡量企业发展强弱的综合指标。但是,不能够为了微营销而微营销,就是将微营销形式化,一味地追求收听的数量,却得不到任何的收益。这样就会将微营销的意义与企业的发展本末倒置,即使微营销的影响力达到了很高的水平,也不会让自己的企业真正实现经济的收益,因此在微营销环境下的市场营销教学过程中,要让学生认识到这一问题。
(三)抓住流行元素,拓宽营销的平台和题材
市场营销的教学从本质上说,就是充分地把握当前社会的发展趋势,寻找到产品与大众消费的结合点,来促进产品的销售。在具体的实践教学过程中,要抓住流行元素,努力地拓宽营销的平台。流行不一定是好的,但一定是最利于传播的。通过微博、微信等媒介手段来把握当前的流行趋势,实现经营目标。但是,微博微信上的流行是有时效性的,最好是在流行刚刚成势的时机进入,抓住当前社会的最流行的元素,当作营销的题材,不断地促进经营效率的提高。在这些信息的萌芽阶段就加以控制,不能等到成熟期才开始着手看,否则会很快地面临衰退期,不利于企业经营发展。
(四)注重人为的推动作用和运作
微营销环境尽管在很大程度上是有着自己的发展规律的,但是这一过程不能忽视人为的推动作用,要寻找到目标市场中有影响力的事件与产品的结合点来营销。例如我们通过中山网每年举办的书展、车展、房等展会,让学生利用微信、微博平台对产品进行推广,达到借力营销效果。就具体的微营销来说,根据产品内容选择合适的表达方式,或沉稳、活泼、有力等等,可以配上经销产品的标语、口号、图片、标志等等,让微博、微信体现出产品的特色,也只有这样才能够得到良好的收益效果,不断地扩大品牌的影响力,提高核心竞争力,实现企业的高速运作。
微营销环境下的市场营销是随着社会的进步和媒介发展的成熟实现的新型营销策略,它在人们未来的社会生活中会产生更大的作用,是企业运作的最有力的手段。在微营销环境下的市场营销实践教学中,要充分地认识到它的重要性,在平时的实践教学中要重视微信、微博、qq等媒介与课程的衔接、注重学生实践性的提高,另外要认识到微营销只是营销的手段而非最终目的,注重人为的运作和推广,善于抓住流行元素,拓宽营销的平台。在实际的教学中要充分地把握微营销的发展趋势,让微营销在市场营销中发挥更大的作用。
有关市场营销论文选题篇十六
如何强化市场营销专业实践教学,培养复合型创新人才,是现阶段专业改革的一个重要课题。在新的培养目标要求下,实训室建设显得尤为重要。
部分高校市场营销专业教学侧重于课程理论教学,实践教学只是在课程学习之后,集中一两周时间在条件简单的实训室对理论进行验证,理论与实践脱节,难以与复合型创新人才的能力培养定位相适应。
一些高校认为市场营销专业学生应该进入社会实践,这样才能学以致用。因此,对市场营销实训室建设支持力度不够,实训室条件简陋。受目前教学体系的限制,学生只能在大四的第二学期进入社会实习,之前都需要在校内学习,极大地限制了学生的学习主观能动性。
高校教学体系设置的僵化使得实训环节分散,而市场营销专业属于综合性学科,课程之间的联系很紧密,实训室缺乏综合训练内容使学生不能融会贯通所学的各门专业课,完成不了对理论知识的吸收和转化。因此,市场营销实训室建设普遍存在需要学校配置的设备或软件投入金额较大,而所能够提供的实验教学能力不足的问题。所以,市场营销实训室要以符合职业岗位实际需求的人才培养模式和跨学科、多岗位的综合实验平台为依托,来探讨市场营销实训室建设的目标和思路。
市场营销实训室,是为适应培养高素质、创新型人才的需要,培养学生职业核心能力的要求而建立的,市场营销实训室已成为培养高素质创新型人才的重要平台。市场营销实训室建设的总体目标是:创新符合职业岗位实际需求的人才培养模式,以职业岗位能力的实用性技能训练为实训目的,建立策划与谈判实训室、模拟仿真软件实训室、产品销售艺术与技巧实训室等实训场所,建成具有实用性、现代化、多功能且具职场环境特色的市场营销综合仿真实训基地。培养学生在营销过程中的产品销售技能,提高与客户沟通、谈判技能和企业职场所要求的职业经理人综合素质和实际工作能力。
市场营销实训室布局的基本思路:一个环境、两个中心、五大任务。
1.营造仿真的职业环境。按专业技能模块布局:策划与谈判实训室。按专业实务流程布局:模拟仿真软件实训室。按职业技能模块布局:产品销售艺术与技巧实训室。
2.确定两个中心。建设一个模拟真实工作场景或具有仿真效果,融实训教学、技能培训,职业技能鉴定和技术研发功能于一体的实训室,是凸显市场营销专业教育特色,确保人才培养质量的重要环节。市场营销专业实训室既是市场营销专业技能训练的重要场所,亦是市场营销职业素质训导的主课堂。
3.实训室的五大任务。开展市场营销专业及相关专业实训教学;为企业或学校开展职业培训与职业技能鉴定;承担市场营销专业教育师资培训;促进教学、推动科研;进行职业素质训导。
市场营销实训室的建设,不仅可以为培养符合社会需要的应用型市场营销人才提供场所,又为提高实践教学质量创造了条件。市场营销实训室建设应与学校的发展方向、专业建设规划相联系,根据社会需求、专业岗位实际需要制定市场营销专业人才培养方案和优化专业课程体系,做好实训室的建设规划,才能充分发挥实训室的作用,满足创新教育的需要。具体建设时,要通过完善软件条件,充分发挥硬件潜能,按照分阶段、分层次、分目标的综合模拟实训课程体系建好市场营销实训室,达到学校、企业、学生的共赢,实现实验平台建设的可持续发展。
有关市场营销论文选题篇十七
社会主义市场经济建设要求我们要从医药产业链来认识医药行业,根据市场经济的运行规律可对医药产业链如下描述:
药物研究开发,药物生产(或制造),药物流通与交换,医药服务。
通过对医药产业链的描述,我们可以清楚地认识医药行业是一个比较特殊的行业,表现在:一方面药物的流通,交换和使用服务离不开医院,另一方面医院的医疗服务产品的生产与经营也离不开药物。这就需要有好的医药营销师来向医生作宣传讲解药品方面的知识,医生根据患者的病情对症下药。
在欧美国家,医药代表的职责是向临床医生讲解药品的功效和使用方法,是医生不断获取和更新药品知识的重要渠道。据统计,美国临床医生新药知识的73%都来源于医药代表的讲解,而当医药代表职业在中国出现后,职业功能却发生了扭曲,由于其收入按照产品销量来计算。于是,增加所代理药品的销量便成了他们的终极目标。随着群众看病贵问题的凸显,医药代表在虚高药价中扮演了“反面角色”,成为了矛盾的纠结点。
为医药代表建立职业规范的想法早已有之,最直接的就是建立执业法则和行业准入制度。
“医药代表”新的定位
医药代表不再是面对医院、医药公司送资料、送礼品、搞关系、做统计等,而是如何让医药代表走出旧有的套路,重新找到新的定位,新医药代表实际上就是一名区域负责人,用医药行业的标准来看就是区域营销的策划人和执行人。 “医药代表”新职责描述
1、根据公司销售部制定的营销方针,负责管理指定地区的营销工作。
2、扩大所辖地区的销售网络,熟悉该地区的市场特点,营销特点,该地区的主要经销商,与客户建立长期稳定的合作关系。
3、重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作,以及公司产品或服务的广告业务。
4、负责对地区销售机构的行政管理和相关医生、用药人员的业务培训、督促,并根据市场变化对营销资源进行动态优化分配。
5、负责主持或会同其他部门对所辖地区招商与零售工作的重点关注。
6、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,灵活运用公司
营销和价格策略。
7、做好渠道流通工作,建立完善客户数据库,做好回款的所有工作。
8、积极推行创新销售模式,找出适合地方特色的销售浪潮,合理利用区域促销规则,人尽其才。
现代市场营销不仅要求企业发展适销对路的产品,制定吸引人的价值,使目标顾客易于取得他们需要的产品,而且还要求企业控制其在市场上的形象,设计并传播有关的外观、特色、购买条件以及产品给目标顾客带来的利益等方面的信息,即进行沟通与促销活动。市场营销沟通组合的构成要素可从广义和狭义两个角度来考察,就广义而言,市场营销组合中的各个因素都可归入市场营销沟通组合,诸如产品的式样、包装的颜色与外观、价格等都沟通或传播了某些信息。就狭义而言,市场营销沟通组合只包括具有沟通性质的市场营销工作。这些工具通常归之于促销,称为促销工具。主要包括各种形式的广告、包装、展销会、购买现场陈列、销售辅助物(目录、说明书、影片等)、劝诱工具(竞赛、赠品券、赠奖、赠送样品、彩券)以及宣传等。
在与医生等专业工作者的沟通中,传统的方法是将有关药品的宣传资料发给医生,这种方式虽然能够在一定的程度上促进药品的销售,但是不会使医生对药品真正感兴趣,患者的信任程度也会大打折扣,而只有那些真正满足医生需求,使医生在产品的接触中有参与感,并引发医生对产品产生真正认同感,从而产生共鸣的方式才是最有效的。现在很多国际的医院,开始大规模地引入医生晋升所需要的学分教育。因此,一些能够使医生提高学分及技能的项目可以吸引医生自觉参与。现在开展比较多的是关于演讲技能的培训,因为医生从他的社会意义上来讲,多数人希望能够将自己所知的传播出来。因此,请一专业老师做一些关于演讲方面的培训,他们会非常感兴趣。另一种有效的沟通方式是在医生常常阅读的杂志或专业书籍中灌输企业或产品的思想。在这种活动中,关于药品或企业的信息就可以渗透进来,医生会自觉接受,并深化记忆,同时对药品或企业有较多的印象。
(1)、 树立权威形象
在医药市场竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,同类竞争品牌的轮换上阵,为此我们的医药代表必须熟练地掌握产品知识、竞争品牌的优劣势、相关医学知识,树立病症的医学权威形象,形成有效的医学用药指导。
(2)、 弱化商业氛围
在与临床医生进行一对一的沟通过程中,要尽量弱化商业氛围,不要让临床医生感觉到明显的浓厚的商业气氛,包括明显的销售语言和相关的销售举动。
(3)、强调换位沟通
成功的沟通在于双方强烈的共鸣感,有了共同的共鸣感才有很多共同的话题,医药代表要站在临床医生及患者的角度去考虑他们的感受,能够换位思考进行相应的换位沟通,才能更好的引起思想的共鸣。
(4)、重视亲情服务
在任何时候,亲情都是人类必不可少的,由于竞争压力的迅速加大,亲情友
情越来越淡化的今天,亲情服务将是沟通医药代表与临床医生之间关系的良好润滑剂,只要亲情服务到位,成功的销售必是水到渠成,亲情服务包括见面时的问寒问暖,一些家常话题的讨论,定期的电话问候和上门拜访,生日祝福等。
(5)、贯彻用药指导
我们的医药代表一定要以专家的形象贯彻用药指导,尤其是在销售成功之后的售后服务过程之中,能够及时的对于用药过程中出现的现象进行相关的解答和指导,对于后续销售和老顾客带动新销售的服务极其重要。
(6)、强疗程弱价格
医药代表如果在产品知识和沟通方式到位的情况下,一定要把握沟通的底线,同时在整个沟通过程中,以药物理论一定要强调服药必须按疗程服用的特点,强化疗程,弱化价格,用治疗、巩固和改善的疗程特点避免价格的过多解释。
(7)、强化前期沟通
医药代表在前期沟通过程中一要建立信任感,让临床医生对企业信任,对自己信任,产品知识的灌输也要达到一定程度;二要建立亲和感,经过几次的电话沟通双方要达到很亲切的程度,需要强化的只是企业形象和产品功效的强化和高度认可,所以一定要强化前期沟通。
(8)、灵活掌握策略
沟通策略和价格策略不是死的,不是一成不变的,医药代表在掌握沟通底线的情况下,一定不要把话说死,切忌一刀切,要灵活的掌握相关政策。
当前我国经济社会的发展,尤其是药品分类管理办法的实施,医药行业外部环境和内部结构发生了巨大的变化。医药市场的通用名药品销售面临降价、招标采购和医疗保险的限制等因素,竞争日趋激烈,企业可以获取的利润逐步降低;国民收入和文水平提高后,消费者的保健意识不断增强,自己到药店购买常用药自行医治的人越来越多。越来越多的制药企业开始加入otc市场的竞争。
以处方药市场为主的制药企业的otc市场开发策略:
(一)制定适合于非处方药市场开发和整合营销传播策略
将医生处方推广、针对消费者的媒体广告、店堂广告、店员的推荐与消费者和客户建立关系等有效地整合起来:医生处方推广,建立消费者信任,媒体广告传达给消费者产品信息,店堂广告和柜台陈列提醒消费者注意,店员的推荐和指导促进消费者购习,消费者和客户关系的建立达到顾客满意。
(二)产品策略
1、选择处方药向otc转换评价的主导品种
处方药向otc转换评价的主导品种有:解热镇痛药、抗真菌药、感冒咳嗽药、抗过敏药、胃肠道药等。以处方药市场为主的制药企业应根据自身的推广优势,自身产品的特点,结合目标市场的竞争情况,目标市场的增长潜力和患者在进行自我药疗的过程的需求变化因素选择品种。
2、选择产品进入otc市场的最佳时期
产品生命周期理论认为,产品有一个有限的市场生命,产品销售经过不同的阶段,每一阶段的利润有高有低,产品的生命周期分为四个阶段:导入期、成长期、成熟期和衰退期。处方药向otc转换的最佳时间是在产品的成熟末期,在这个时候如果及时转换评价为otc后,其平均使用寿命可以大大处长。
3、包装和标签
otc产品的包装形式应方便使用和储存。包装量应考虑治疗期的长短和单位包装量的价格,使消费者能买得起,同时限制浪费。标签必须使用消费者所使用的语言注明用法、副作用、适应症和其它任何须说明的内容。处方药在转换评价为otc之后,为了使医院和零售互不影响,可以考虑以不同的包装规格或者产品形式面对不同的市场。
(三)分销
处方药与非处方药因为面对的市场终端是连锁药店,社会药房还有一些社会门诊,小型工矿医疗单位,otc市场的开发要求分销商有庞大的零售网络,有配送实力,了解消费者的需求,熟悉otc产品的营销技巧。
1、广告
广告最具有可能影响品牌知名度,对于药品来说,广告仍然是建立品牌长期声誉的最有效的方法。许多著名品牌的广告在很大程度上就起到了一种提醒功能,使高知名的品牌经久不衰,使品牌更有可能在购买决策的形成中活跃起来。
2、销售促进
如果广告提供了购买的理由,销售促进则提供了购买的刺激。销售促进的工具包括消费者促销(样品,免费试用)交易促销(非处方药展示会,订货或销量折扣,合作广告等)。
应该指出的是,市场营销沟通组合的构成要素并非一成不变的。随着企业营销实践的发展,总有新的促销工具不断出现。其中,企业赞助就是一例。由于人们闲暇时间的增多和通讯技术的日益发达,企业赞助自80年代以来逐步风行起来,成为世界各国企业展开促销活动的一个重要工具。以英国为例。19xx年,英国体育赞助支出为250万英镑,19xx年为6000万英镑,而19xx年和19xx年则分别为10000万和20000万英镑。可见企业赞助支出增长相当迅速。那么,究竟什么是企业赞助呢?根据英国著名学者米南汉的解释,所谓赞助是指企业为了实现自己的目标(获得宣传效果)而向某些活动(体育、艺术、社会团体)提供资金支持的一种行为。从上述定义不难看出,企业赞助同广告、销售促进、人员推销和宣传一样,构成了企业营销沟通组合的一部分,但它又同其他要素有着明显不同:
①虽然赞助往往被视作广告的工具,但却不可把广告赞助混为一谈。广告的作用在于引起人们的注意,而赞助则注重激发人们的认识。同时,二者在费用支出方面也存在差异。
②赞助与销售促进的区别在于被赞助的活动并不构成赞助者商业行为的主要部分,否则,就成为促销了。
③赞助与宣传也不一样,后者通常无须花钱,而前者则要提供奖金支持。
以上是处方药与非处方药的不同类型的沟通,其实在工作中,我们也要学会与领导与同事的沟通。
(一)、学会理顺与上司的关系
1、了解领导:古人言:知已知彼,百战不殆。应该弄清楚你的领导的工作习惯、事业抱负与个人喜好及其在公司中的历史背景。
2、仔细聆听:倾听是表达的前提,关于倾听的人不仅能听懂上司说些什么,而且能听懂他的意思。如此才能够把握重点。
3、保持距离:你同上司在机构中的地位到底并非平等,而亲密的友谊则会产生平等化而且往往有害的作用。所以,与上司的关系不宜过于密切,而应保持一种距
离美。
4、以诚相待:如果在业务上有两位以上的上司,你必须认清谁是你的主管,应将有关业务向他请示,获得他的信任与支持。另一上司交给你的事情,在不相冲突的情形下,也应尽力办理;如果与直接上司的指示相冲突,你应委婉的陈述困难,求得谅解。
5、态度积极:成功的主管大都乐于进取,而且希望下属亦采取同一看法。积极的作风并非只是一种策略,而且是一种态度。这种乐观进取的精神有时会成为公司所向披靡的直接动力。
跟上司谈判时,只说他们的长处而不要说短处。这样做有利于你和别人的合作,也能增进你在上司心目中善于与别人相处的声誉。
6、说话简明:时间是上级最宝贵的东西,所以言简意赅至关重要。所谓简明绝非眉毛胡子一把抓,急急忙忙将许多事情一口气讲完,而是能选择重点,说得直截了当而又明白清楚。
(二)、同级关系的沟通
1、互相尊重,互相支持:平级之间,常常会遇到一些工作上的交叉点,也会有一些需要共同处理的事务。对这些工作和事务,平级之间应当互相尊重,互相支持。互相支持是互相尊重的标志。只有互相支持,才能互相配合。
2、严于律己,宽以待人:在“认识”自己时,应该少看长处,多看不足,不要因为取得一些成绩,就沾沾自喜。能在平级之间,形成相互信任,互相友好的和谐气氛。
3、委曲求全,以理解人:平级之间,难免在工作中遇到一些纠葛和矛盾。在解决这些纠葛和矛盾时,本着顾全大局、维护团结的良好愿望,对一些无关紧要的“小事”,采取不予细究、委曲求全的态度。
4、经常通气,沟通情况:平级之间,既然同属整个管理机构的一个组成部分,工作上有着千丝万缕的联系。所以,只要保持经常通气,及时沟通情况,才有可能可行有效的合作。
5、分清职责,掌握分寸:平级相处,应当分清职责,掌握分寸,不争权利,不推责任,属于别人职权范围之内的事,决不干预。本应由自己分管的工作,千万莫请别人点头划圈,本来不应由自己处理的事情,也决不争着要管。特别是那种好事就争,难事就推的行为,是破坏平级间相互协作关系的腐蚀剂,必须坚决防止和克服。
沟通在销售和生活中都起着重要作用,良好的沟通方式如同润滑剂,可以减少人们交往中发生的摩擦,使人与人之间的人际关系更加和谐。
有关市场营销论文选题篇十八
建构主义学习理论是当代较具影响力的认知主义学习理论,其教学观主张“自主学习”、“协作学习”和“情境学习”,对高职系列市场营销学教学模式改革极具指导意义。在市场营销学教学过程中,可以通过组织开展互动教学、案例教学、实训教学来促进和完善学生对市场营销知识体系的意义建构。
建构主义学习理论是当代较有影响力的一种认知主义学习理论,最早是瑞士心理学家皮亚杰提出的。建构主义认为,知识的传载符号系统只不过是人们对客观世界的一种解释或假想,并不是问题的最终答案,因此,知识应由学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助他人或群体的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得。从这个意义上讲,知识不是通过教师“一站式”传授而获得,学习是一个通过同化和顺应两种途径建构意义的复杂过程。建构主义教学观对我国传统教学法提出了质疑和批判,诸多实践也证明了传统的单一课堂讲授法未能很好地发挥学生的创新潜力,使学生未能在最大程度上对知识进行获取和更新。
市场营销学是一门理论性、综合性、实践性较强的应用学科,在学习营销理论过程中,如果缺乏对实际应用的亲验和探索,就不能全面深入地掌握相关理论知识体系,而且,由于这一学科的应用性特点,它的知识体系是一个动态系统,新理论和观点不断涌现,如果学生缺乏必要的学习开放性和主动性,将无法及时更新营销理论和知识,其知识体系也无法适应市场需求。笔者认为,市场营销学教学应充分利用建构主义教学观原理,扩展传统教学中的“三尺讲台”,使教学的时间、空间、方式得到延伸和拓展。
(一)自主学习拓展学生的认知领域
建构主义认为,学生是认知的主体,所以,在教学中应充分发挥学生学习的自主性,教师应尽量引导学生进行探究学习,即引导他们发现问题并主动搜集有关资料和信息,探索性解决问题,还应当为学生创造自主学习的平台和条件,启发和诱导学生自己去纠正错误和偏见,只有这样,才能使学生尽最大限度地利用现有资源捕捉营销理论领域的新理论、新观点,对知识进行同化、顺应、再同化、再顺应地消化吸收,从而使其营销知识体系得到拓展和更新。
(二)协作学习充实学生的认知结构
建构主义认为,协作学习对意义建构起着非常关键的作用,学习的协作化是指学生在团体中为了完成一个共同的目标,进行明确的责任分工而进行的互助式学习。在市场营销学教学中,学生通过教师组织实施的互助或互动学习模式,进行交流合作,组员之间或师生之间进行思想碰撞、优势互补,不仅使学生验证了相关的理论知识,而且扩大了个人对问题认识的视野,从而完善了营销知识认知体系的相关性和完整性。
(三)情境学习提高学生的营销实战能力
建构主义主张把学习置于真实的、复杂的情境之中,使知识能适应不同的问题情境,在实际生活中能更广泛地迁移。在市场营销学的教学过程中,教师应为学生创造真实的基于案例的“学习环境”,如营销游戏、角色扮演、案例分析等多种训练方式,使学生能对营销实战进行亲验,不仅参与其中,而且能学于其中,从而提高营销实战能力。
高职教育的职业性和技能性特征决定了高职系列市场营销学的教学宗旨应侧重于培养学生的专业技能水平,基于此,笔者认为,利用建构主义教学观原理进行高职系列市场营销学教学模式改革,开展多样化的教学活动和实验,这对于学生建构理论与实践相结合的市场营销学知识体系是十分必要和有效的。
(一)开展互动式课堂教学
“基于问题学习”是建构主义所倡导的一种教学方式。传统的课堂教学采用的方法基本是“满堂灌”的“机械式学习”,大大限制了学生获取知识的主观能动性,为此,在改革课堂教学时,应充分发挥学生的学习积极性,转“被动”为“主动”,鼓励学生发现问题、分析问题、并探索性地解决问题。教师应结合理论知识及时给学生提出适当的问题让学生思考并回答,还应适当讲评一些与课程相关的实践知识,鼓励学生对一些市场营销的热点问题和实践问题进行讨论,例如,笔者在讲授市场营销调研时曾向学生提出思考题:针对潮汕人内敛的性格特征以及潮汕地区浓厚的人情文化,小型企业应采取什么有效方法搜集某产品的市场需求信息,这一问题引起学生的热烈讨论,一方面提高了学生的学习热情,另一方面为学生构建了“探索式学习环境”,启发和诱导他们主动发现实际问题和寻找解决问题的方法。
实施互动式课堂教学给教师提出了较高的业务技能要求。教师必须不断完善和充实自身的知识结构,善于将不同学科的知识引进课堂,丰富课堂教学信息,如将中国传统商业文化理念融入到营销实践活动中,并加以讲解点评,开拓学生学习的思路。还应能把握好对学生学习指导的“度”,充分考虑思维的多样化和个体的差异性,尽量激发其思维创造力。
(二)实施案例教学
案例教学是指在教学过程中,引用典型的市场营销实战案例,师生以及学生之间通过对案例进行分析、探讨,从而总结营销理论,提炼营销观点,培养学生创造性思维,提高营销实战技能的一种教学方法。从建构主义的角度看,案例教学为学生提供了情境学习的平台和“学习者共同体”,使学生能在协作的团体中亲验学习,使他们能以已有的知识体系和经验为基础主动建构新的营销知识体系。在培养企业营销人才过程中,案例分析已被证明是一种有效的教学方法,这种方法能培养学生综合运用营销理论知识,提高解决实际问题的能力,而且能使学生在对案例讨论和探索的过程中自然而然地吸收了企业营销实战经验,从而丰富和完善了原有的认知结构。
案例分析一般可采用以下两种方法:一是总结分析法。即选取一个或若干个典型案例进行讲解、分析,然后进行提炼,总结出案例体现出的相关知识点,最后针对以上案例和营销知识点再向学生提出一些实践性较强的营销问题或营销热点,鼓励学生思考、讨论、回答。二是个案分析法。即选取规模较小、事件较简单的案例,就某一侧面进行重点分析,把相关知识融入到案例中,通过对案例的深化和知识扩充来拓展学生的视野,便于学生对某一问题的深层次把握和透彻理解。如对爱多vcd价格战进行个案分析,可以从企业实施价格竞争的优缺点入手,层层剖析推进,一直涉及到企业的新产品开发策略。
(三)开展实训教学
建构主义强调学生要在真实的情境下进行学习,尽量减少知识与解决问题之间的差距,强调知识的迁移能力的培养。市场营销学是一门实践性较强的应用科学,是企业市场营销实践经验的概括与总结,教学过程除了有课堂讲授、课堂讨论、案例分析以外,还应适当增加一些操作性较强的技能训练,在学生的知识建构过程中嵌入更为丰富的信息。
实训教学可由两个部分组成,一是建设和使用市场营销摸拟实验室,实验室可以某个具体企业的整个经济生命周期内各阶段基本活动为主线,设置多个摸拟营销活动模块,让学生扮演企业营销主管,从各个角度分析实战案例,进行营销决策,探索解决方案,在此过程中,学生亲临其境,实战能力和创新能力得到充分发挥。二是组织开展与营销活动相关的社会实践,可考虑让学生利用课余时间或假期开展多种形式的专题调查,如市场需求调研、促销策划等,并撰写专题报告,教师对实践过程进行事前筹划、事中督导、事后交流、检查和评估。通过实践,使学生参与了企业的实际营销活动中,可以综合运用和融合贯通所学知识,达到培养实用型专业人才的目标。
运用建构主义原理对教学过程进行改革,客观上要求课程知识体系和教师的业务水平均应达到一定的标准。有鉴于此,课程知识体系的设计应充分考虑市场营销学理论的动态性和多样化,正如专家所言:“市场营销所倡导或培养的是这样一些企业家——他们不象工程技术、会计、金融那样专门化,却又在各类企业和非盈利组织的管理中无所不至”。市场营销学教科书不仅应有基本原理的阐述,更应注重对一些实际问题的分析和对策性研究,还应积极采用多媒体知识载体来丰富教学资源和信息。教师则应关注国外新的理论和学术领域的动态,参加学术交流,捕捉营销新信息,将最新的市场营销理论知识引入校园和课堂。
[1]周晓虹。市场营销学教学模式的探索和实践。中国大学教学,2007(1)
[2]赵剑平。谈建构主义学习理论对课堂教学的启示。成才之路,2007(22)
[3]胡正明。加快推进市场营销学课程教学改革的步伐。中国大学教学,2007(9)
有关市场营销论文选题篇十九
1、营销观念。市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到 社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的,每一种营销观念都深刻地烙上了那个 时代 的印记。如今新经济的迅猛发展正改变着整个营销环境。但是,现行的营销观念还存在诸多与新经济不相适应的方面,应该看到当前一个时期以至未来,营销观念的发展着重体现在“四个更加重视”:
①重视战略。传统计划经济下诞生的国有 企业 ,甚至包括一些知名的民营企业,大都没有明确的经营目标和长期的战略规划,不注重维护、创造企业的经营特色,在生产经营设施和技术开发上不愿进行大的投资,浮躁和急功近利的特征明显。未来企业营销将更强调可持续发展,要求企业营销必须重视战略的制订、战略与战术的协调以确保市场营销作用的充分发挥。
②重视合作。“商场如战场”,竞争的成功建立在对手失败的基础上的,这是传统的竞争观念。这种观念在我国企业的市场营销上表现得尤为突出。这种传统的营销竞争观念显然落伍了,客观上要求实行资源共享、优势互补的双赢的战略联盟、企业间合作已是大势所趋。
③重视“知本”。以前企业营销活动中更多地依靠的是有形的资本,一旦资本缺失,营销活动就难以开展。而知识经济时代企业要重视资本更要重视“知本”即营销人才的作用,没有资本但如果有“知本”,企业营销同样可以开展。 “知本”,是未来营销致胜的核心资本。
④重视顾客。从营销观念的发展进程中就可看出,每一次营销观念的重大变革,无不是向重视顾客方向更进一步发展的结果。未来营销观念的演进也是如此,不过,更加重视的是顾客的个性化需求、差别化需求亦或更加细化、深化的需求。
2、营销策略。提到营销策略大家 自然 会想到营销4p,那么首先我们还是分别来看看4p的发展趋势吧。一是在产品方面。随着市场由以“产品技术为中心”向以“客户为中心”的转变,服务正成为企业竞争的焦点。有这样一个算式:产品+服务=1+3=4,也就是说,1元的产品加上服务后可以卖到4元,这充分体现了服务的价值。二是在价格方面,价格构成因素发生变化,知识因素、创新成本等计入价格之中;价格导向发生转变,即由传统的以生产成本为导向的定价策略转为真正以需求为导向的产品定价策略;定价方式也发生变化,通过 网络 技术运用价格策略的方式出现。三是渠道方面。渠道结构由金字塔式向扁平化转变。如有的企业由多层次批发环节变为一层批发,还有一些企业在大城市设立配送中心,直接面向经销商、零售商提供服务。这种扁平化结构的销售渠道通过通路层次的减少来提高企业和消费者的利益,增加了品质保证;同时也有利于企业把握消费者需求。渠道方式实施e化分销。互联网技术和 电子 商务的飞速发展为企业渠道e化提供了广阔的空间。e化渠道以跨时空、交互式、拟人化、高效率为特征,能够适应新经济时代消费者快速、便捷并富有个性的需求。四是在促销方面,网络广告、网络公共关系兴起。网络使得企业与企业、企业与公众之间可以通过网络进行双向互式沟通,站点宣传、网上新闻发布、栏目赞助、参与或主持网上会议、发送电子推销信、在网络论坛和新闻组发送信息传单等等网络公共关系出现。与此同时,电子邮件广告、电子公告牌广告、usenet广告和web广告等新型网络广告形式将成为未来广告的重要组成部分。其实从营销策略的发展趋势,营销策略并不一定就是4p,营销组合的变革趋势明显。“4p”是产品(production)、价格(price)、地点(place)、促销手段(promotion)为代表的以生产为中心的营销四要素组合的总称。在整个20世纪80代与90年代,企业的营销更多的运用“4p”策略,后来在“4p”营销观的基础上,加上了“权力(power)与关系(publicrelation)”形成6p营销策略组合。近年来,营销学者从顾客的角度又提出了新的营销观念与 理论 ,即“4c”组合理论,包括customer(顾客的需求和期望)、cost(顾客的费用)、convenience(顾客购买的方便性)以及communication(顾客与企业的沟通)。最近随着高 科技 产业的迅速崛起,高科技企业、高技术产品与服务不断涌现,营销新组合出现,即“4v”营销组合。所谓“4v”是指“差异化(variation)”、“功能化(versatility)”、“附加价值(value)”、“共鸣(vibration)”的营销组合理论。它强调的是顾客需求的差异化和企业提供商品的功能的多样化,以使顾客和企业达到共鸣。如今美国营销学教授舒尔茨提出了4r营销组合,即与顾客建立关联(relance)、提高市场反应速度(response)、运用关系营销(relationship)、回报是营销的源泉(reward)。4r营销组合的最大特点是以竞争为导向,在新的层次上概括了营销的新框架。它根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的态势,着眼于企业与客户的互动与双赢。
3、营销组织。营销组织的 发展 趋势主要朝三个方向发展:
① 学习 型营销组织。《学习型组织?第五项修炼》是彼得?圣吉博士提出的一种新的管理 科学 理论 。它是在 总结 以往理论的基础上,并通过对4000多家 企业 的调研而创立的一种具有巨大创新意义的理论,如今愈来愈引起理论界及企业的浓厚兴趣,并被喻为“21世纪的管理圣经”。建立学习型组织前提是进行五项修炼:第一项修炼,自我超越。第二项修炼,改善心智模式。第三项修炼,建立共同愿景。第四项修炼,团队学习。第五项修炼,系统思考。
② 网络 型营销组织。随着竞争的激化和复杂、顾客需求的多样化,很多企业已逐渐认识到要保持竞争优势必须改变组织结构,没有任何一个企业可以靠单干保持竞争优势,越来越多的企业走上了战略联盟的道路,营销的重点从交易转至关系,采用关系营销战略,进而又不断地转移到管理独立组织间的战略联盟,企业从交易型营销向网络组织型营销模式转变,企业及其市场环境间的传统外部界线变得日益模糊不清,企业不断开发与供应商、分销商、顾客的战略营销伙伴关系,以取代传统的竞争模式。西方国家已出现了营销交流公司、营销联合公司、虚拟公司等网络组织形式,通过网络的开发,网络成员都提供了一种其他成员所缺乏的核心能力,网络成员通过高度复杂的信息和决策支持系统互相连接在一起形成一个价值增值系统,为企业带来优势。
③虚拟营销组织。所谓虚拟组织,是指为实现对某种市场机会的快速反应,通过互联网技术将拥有相关资源的若干独立企业集结以及时地开发、生产、销售多样化、用户化的产品或服务而形成的一种网络化的战略联盟 经济 共同体。在这个经济共同体之中,在有限的资源背景下,为了取得竞争中的最大优势,合作各方仅保留自身最关键的功能,而将其他功能通过各种形式借助外力进行整合弥补,以最大效率地发挥协同优势,构造强有力的战略竞争联盟。
4、营销管理。营销管理的趋势主要体现为“三个转变”:
①从硬式管理向柔性管理的转变。传统宝塔式等级组织相对应的是,传统营销管理的特点主要为集中管理和硬性管理,通过大量硬性指标和规章制度强化对营销人员的管理,营销管理者与被管理者之间的双向沟通缺乏,营销管理效率不高,组织绩效低下。这种滞后的营销管理在新经济的冲击下不堪一击。在传统 工业 经济 时代 ,生产和经营是通过庞大的规模和集中的管理来来获得高效率的;但是在新经济时代,知识型营销人员增多,靠强制性的硬式管理不但不能见效相反只会起反作用。知识型员工更需要与管理者的沟通,过去你说我听的指令型管理模式需要改变为双向沟通。知识和信息在营销中的 应用 正成为 现代 营销管理的发展方向,如以数字化管理为代表的柔性营销管理。此外,知识经济时代企业不再把传统工业经济时代沿袭下来的速度、数量、产值作为追求的目标,不再只注重以往的流水线、节拍等严密的分工组织形式和工艺流程,而是重视人的主观能动性、独立性和创造性。
②从忽视企业内外部协调向运用客户关系管理系统联结内外部营销管理转变。传统营销管理观念存在着明显与新经济不相适应的方面,即营销管理缺乏内外部协调。传统营销管理要么是只重视内部的产品和人员的管理,要么只重视外部公共关系的开展,而没有将内外部营销管理有机地结合起来,新经济强调的是持续发展,重外轻内或重内轻外都将妨碍企业的长期发展。营销的目的是要满足顾客的需求,因而企业要在重视企业内部营销管理的同时,将重心转移至外部顾客服务上来,特别注意通过加强内部的管理来实现外部的顾客满意目标。客户关系管理(crm),是一种倡导企业以客户为中心的营销管理思想和 方法 ,成为未来营销管理的发展趋势。
③从忽视营销管理的整合到大力实施整合营销管理的转变。市场营销策略包括4p,营销管理的整体效果取决于4p的整合程度。根据木桶原理,即木桶盛水的多少取决于木桶的最短边而非最长边。那么营销效果的高低实际上是取决于4p中的最弱的方面,而非做得最好的方面。我们的企业在进行营销活动时,非常重视促销(尤其是广告)和价格。这未免有失偏颇。可以预见未来在营销管理中强化营销组合的整合程度将是营销管理成败的关键。
有关市场营销论文选题篇二十
1.企业实施敏捷营销能应对激烈的市场竞争环境
中国社会主义市场经济逐渐走向成熟,市场体制下的竞争环境也越来越激烈,在激烈的市场竞争中,谁能敏锐的意识到市场的机会,谁就能赢得更充足的时间和及时快速作出反应,抢先进行产品设计、研发和调整销售策略的机会,在竞争中占据主动和优势。敏捷营销的一个重要特征是敏捷性,所强调的重点是快速的市场响应。因此无论企业大小只有实行敏捷营销的策略,拥有对市场变化的快速响应机制,才有利于提高企业的市场竞争力,为企业带来更大的经济利益。
2.企业实施敏捷营销能满足个性化的需求
当生产力不高物质紧缺的时候,消费者对产品的要求不高,即便是有个性化的要求,企业也无暇满足他们的需求。但是现在随着我国生产力的提高、生产规模的扩大,许多商品在市场中处于饱和或过剩的状态,市场已经由卖方市场向买方市场转变,消费者在满足对产品基本需求的前提下,越来越需求个性化的产品服务。个性化的定制服务需要缩短企业生产和客户需求之间的时间和空间距离,要想缩短企业生产和客户之间的时间和空间距离就要求企业必须要建立敏捷营销。因此,企业实施敏捷营销,抢先提供个性化的产品或服务,有利于争取更多消费者的认同和选择。
3.企业实施敏捷营销能赢得消费者的信赖
根据消费心理学的规律人们相信熟人的介绍和推荐,对广告和陌生人的介绍往往具有漠视和抵触情绪。假如企业能通过实施敏捷营销,通过短时间的宣传介绍以及快速的售后服务赢得消费者的信赖,比如当产品出现质量问题时,如果企业采用敏捷营销策略,以极快的速度和诚恳的态度解决问题就会赢得消费者的信赖。这种针对顾客意见的快速跟进,高质量地解决相关问题,往往能在顾客心中留下了良好的印象,企业的产品和服务在消费者那里获得较高的满意度,从而得到消费者的支持,会有利于企业良好品牌的形成,消费者的满意会通过口口相传形式的快速传播,传播的范围也会越来越广,这样为企业迅速提升知名度,提升市场份额有重要作用。
既然企业建立敏捷性营销是必要的也是必须的,那么在企业建立敏捷性营销模式的过程中要遵守一定的策略,比如构建新型企业组织结构、增强企业信息的获取分析能力、对企业员工加强宣传创建敏捷营销的重要性、理顺企业各个系统提高其工作的敏捷性的方式。
1.构建新型企业组织结构
企业作为一个庞大而复杂的系统,其系统的高效和敏捷性依赖于组织结构的设计是否合理。随着信息化向市场经济的渗透,传统企业的陈旧组织结构和迟钝的反应模式已严重不适合今天的市场经济,如果对企业结构不加改组,会在竞争中处于不利地位,可能会被市场环境逐渐淘汰。企业必须建立敏捷、高效、协调的营销组织,来应对企业面对的机遇和挑战,保障企业在竞争中处于有利地位。通过重组企业结构对营销活动结构和功能进行合理定位,打破传统的企业组织之间只有纵向联系的模式,构建以市场消费者的需求为导向的扁平联系模式,沟通营销、生产、客服的横向组织结构,适应市场需求。
2.增强企业信息的获取分析能力
要想形成敏捷性营销方案并快速实施,必须增强信息的获取分析能力。对企业来说主要收集两个面的信息:一方面是企业自身的内部信息,包括原料采购、产品生产加工、产品的销售渠道和策略、仓储情况、财务状况和售后服务等各种信息;另一方面是来自企业外部的信息,包括国家的政策和法律法规等大的宏观环境和微观环境中的竞争对手的信息、消费者的需求信息、分销渠道的信息等。搜集信息后对信息进行分析和处理转化为决策管理信息。作为营销部门要多渠道的获得信息,比如重视信息的横向流动,创新信息交流方式,建立信息沟通的有效沟通和推行办公的信息化。敏捷性营销方案的制定涉及到营销、生产、仓储和财务等部门,各个部门因此要对这些部门定期召开会议,要求他们分别报告各部门的现状,在这个过程中完成信息的横向交流和传递,各部门都能了解其它部门的现状和问题,营销部门根据这些信息来制定敏捷性营销方案。当然如果遇到突发事件,也可以启动企业应急机制召开相关部门的紧急会议,通过紧急沟通和协商拿出一个快速的营销方案。在信息化的社会,计算机和互联网的应用已经成为一个趋势,对其合理的利用能提高搜集信息的能力和办公效率。
3.对企业员工加强宣传创建敏捷营销的重要性
快速营销的启动和运行涉及到许多部门员工的密切配合,通过理论宣传讲解让相关部门的员工意识到在市场经济中所有员工都有责任通过自己的努力为建立敏捷营销模式承担责任,只有各部门的员工共同配合才能更好的实现企业敏捷营销健康运行。因此企业人力资源管理部门和营销部门要对企业员工加大力度宣传敏捷性营销模式的理念,着重宣传、强调创建敏捷营销的重要性和紧迫性,激发员工的主观能动性。可以通过日常的例会宣传、也可以通过标语宣传,构建敏捷营销的企业文化。员工在敏捷营销的企业文化氛围中会自觉不自觉的执行敏捷营销的工作方案和部署最终会对敏捷营销的运行起到积极的推动作用。
4.理顺企业各个系统提高其工作的敏捷性
在重新建构企业的组织结构后,为建立敏捷性营销方案提供了一个基础,但是这些组织本身或组织之间构成一个程序化的系统,企业只有构建了合理的组织结构和理顺企业各个系统才有可能提高其工作效率,缩短反应时间有利于顺利实现敏捷性营销。企业只有建立敏捷的信息系统才为建立敏捷性营销奠定一个开端;只有建立敏捷的产品研发机制才能保障后续工作的开展;只有提高物流的敏捷性、分销渠道的畅通性和敏捷的售后服务体系才能保障敏捷性营销的完美实现。假如企业没有所有系统的敏捷性和畅通性,只有个别系统的敏捷性也无法实现敏捷性营销。
总之,企业建立营销的敏捷性,拥有对市场变化的快速响应机制,才有利于提高企业的市场竞争力;只有快速的为消费者提供个性化的产品和服务,才能赢得消费者的认可和良好口碑,利于企业品牌的塑造。当然在建立企业敏捷性营销的过程中需要遵守一定的策略,通过这些策略的实施能形成快速的、敏捷的营销模式,来帮助企业在市场竞争中处于优势地位。
有关市场营销论文选题篇二十一
市场营销就是要识别顾客的需要和欲望,确定企业所能提供最佳服务的目标市场,并且设计适当的产品、服务和项目以满足这些市场的需求。企业在市场营销活动过程中,必须进行商品的存储、运输、包装、搬运、装卸、流通加工、信息处理等活动,即进行物流管理活动。通过企业在市场营销活动过程中应用现代物流管理技术,对于企业降低成本费用,增强企业竞争能力,提供优质服务,促进顾客购买,提高企业经济效益都具有十分重要的意义。
管理学大师德鲁克曾说:物流是“降低成本的最后边疆”,也是市场营销“最后的黑暗大陆”。
在今天的企业市场营销活动过程中,把产品交给顾客有时甚至比销售产品更困难,企业必须决定采用最好的方法来储存、装卸和运送他们的产品,以便能够以合适的时间、合适的地点提供给合适的顾客。因此,我们强调在企业市场营销活动过程中推行现代物流管理技术是非常有必要的。
1、提高顾客服务满意程度。企业通过推行现代物流管理技术,能够提供更好的服务和更低的成本,能够吸引更多的顾客;同时,也能避免企业因为不能准时提供对口的产品而失去顾客。
2、降低企业成本。在发达国家,物流成本约国内生产总值的10%;而中国则高达16。7%,所以,推行现代物流管理技术可以为企业和顾客节约大量的成本费用。
3、提高效率。今天的超市,经营的品种平均都在万种以上,有的甚至高达十几万种。面对如此众多的产品,给企业的管理增加了很大的难度。现代物流管理技术的出现,特别是计算机系统、电子自动识别技术、电子数据交换(edi)、电子收款机(pos系统)等技术的出现和推广,使企业的效率大大提高。
企业在选择物流管理目标时,应该兼顾服务与成本的关系,具体来讲,企业应考虑以下三个要求:
将各项物流成本费用视为一个整体。在致力于改善顾客服务的过程中,重要的是努力降低物流总成本,而不只是个别项目成本的增减。
将全部市场营销活动视为一个整体。在各项市场营销活动中,都必须考虑到物流目标,联系其他活动的得失加以权衡,避免因孤立处理某一具体营销业务而导致物流费用的增加。
善于权衡各项物流费用及其效果。为维护或提高顾客服务水平而增加的某些成本项目视为必需,而不能使顾客受益的成本则坚决压缩。
在考虑到以上的要求之后,我们将物流管理的目标为:以最低的成本向目标客户提供满意的物流服务。
为完成企业所设定的物流管理目标,企业必须设计一个能使这些目标成本最小化实现的物流管理系统,这个系统主要包括定单处理、仓储、存货、运输、接收、装运、包装等职能。
1、定单处理
实体分配是从顾客定货开始的,企业一旦收到定单,就必须快速准确地加以处理。
2、仓储
仓储的作用就在于解决生产和消费之间在时间上和数量上的矛盾。企业必须决定仓库所在的位置和仓库的数量、规模,要考虑顾客的位置,运输是否方便以及顾客对货物的需求量,同时也要考虑成本。
3、存货
存货水平的主要目标是在存货的多与少之间保持平衡,管理部门在做存货决策时,必须在管理较多存货的成本和由此产生的销售和利润之间作出权衡。
4、运输
运输影响着运输时间、运输费用、产品价格、交货情况和货物到达目的地时的状况,所有这些都关系到顾客的满意程度。可供企业选择的运输方式有五种:铁路、水路、公路、管道和航空。企业可根据不同情况进行选择。
企业在选择运输方式时,一般需要考虑以下一些因素:货物的性质、运输时间、运输成本、运输货物的批量、运输的机动性和便利性、运输的安全性和准确性等。同时,企业还必须综合考虑仓储、库存等因素,使运输与其他方面协调一致,这样,才能实现物流管理的目标。
5、包装
包装是物流的起点,包装合理化是物流合理化的重要对象,也是物流合理化的基础。包装对物流成本和生产效率都具有重要的影响,在运输、仓储和配送环节中,包装不仅起着保护商品的作用,而且还具有促进销售和增加利润的功能。
1、条码
条码(barcode)是在计算机的应用实践中产生和发展起来的一种自动识别技术。它是为实现对信息的自动扫描而设计的。它是实现快速、准确而可靠地采集数据的有效手段。条形码技术为我们提供了一种对物流中的物品进行标识和描述的方法,借助自动识别技术、pos系统、edi等现代技术手段,企业可以随时了解有关产品在供应链上的位置,并即时作出反应。所以,条形码是pos系统、edi、电子商务、供应链管理的技术基础,是物流管理现代化、提高企业管理水平和竞争能力的重要技术手段。
2、电子数据交换技术
电子数据交换(简称edi),按照国际标准化组织(简称 iso )的定义是:“将商业或行政处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或文档数据格式,从计算机到计算机的电子传输方法。”简而言之,edi 就是要按照商定的协议,将商业文件标准化和格式化,并通过计算机网络,在贸易伙伴的计算机网络系统之间进行数据交换和自动化处理。因而,edi也被称为“无纸化贸易”。
采用edi 技术,可以给企业带来多方面的效益,主要体现为以下几个方面:
(1)由于交易双方的信息是由计算机网络传输,瞬间即达,可大大缩短业务运作的时间。
(2)由于信息处理是在计算机上自动完成的,毋需人工干预,所以除节约时间外,也可大幅度降低业务处理过程的差错率,从而降低出错成本。
(3)节省库存费用。由于使用edi 后可大幅度缩短供需双方的业务处理时间,因而需方可减少库存,从而降低库存成本。
(4)节省人事费用。由于使用edi 后不再需要人工填表、制单、装订、打包、邮寄等一系列过程,自然可节省人力。
(5)实现贸易无纸化,大幅度节省纸张、印刷、贮存及邮寄的费用,亦降低了贸易文件成本。
(6)企业国际化。随着企业使用edi ,业务不再受到地域的限制,而是立即走向全球。
3、电子货币
电子货币是指用一定金额的现金或存款从发行者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而能够清偿债务。
按照支付的方式可以将电子货币划分为以下四种:
(1)储值卡型电子货币:是指某一行业或公司发行的可代替现金使用的ic卡或磁卡。例如,移动通信公司发行的电话充值卡、固定电话使用ic电话卡、超市发行的购物卡等。
(2)信用卡应用型电子货币:信用卡是银行或发行机构发给消费者使用的一种信用凭证,是一种把支付与信贷两项银行基本功能融为一体的业务。
(3)存款利用型电子货币:它是一种电子化支付方法,其主要特点是,通过计算机网络安全移动存款以完成结算。其优点是克服现金结算的不便。
(4)现金模拟型电子货币:现金模拟型电子货币是最接近实体现金的电子货币,它是一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的货币。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店购物了。
4、电子收款机
电子收款机和销售点管理系统(简称pos 系统)有两种,一种是商业用pos 系统,一种是银行用pos 系统。运用pos系统,可明显提高销售管理水平。
pos系统在今天的零售连锁经营中得到了充分的普遍的应用,借助pos系统可以实现商品从订购、送货、内部配送、销售、盘货等零售业循环的一元化管理。
总之,现代物流管理技术作为企业市场营销的一个重要组成部分,对市场营销活动,特别是市场营销中的实体分配管理,具有重要的影响。作为企业,必须充分认识到这种影响的重要性,在企业市场营销活动过程中尽量采用现代物流管理技术,来达到提高企业经济效益、降低企业成本、加强对顾客服务的目的。
有关市场营销论文选题篇二十二
1.对学生而言。通过对职业核心能力的掌握,可促使市场营销专业学生调整自我、发展自我;可以帮助市场营销专业学生尽快适应营销岗位的需求,在工作中获得新的职业技能和知识;可以适应更高层次的职业和岗位需求。
2.对院校而言。通过对职业核心能力的培养,可以激发市场营销专业师资队伍素质的提高;把职业核心能力的培养贯穿于高职教育的全过程中,从而提高市场营销专业与岗位的适应性;可以打造市场营销特色专业,进而提升院校知名度。
3.对企业而言。可以帮助企业有效地评价初涉营销岗位的员工是否满足岗位所需,为员工招聘、晋升提供依据;可以提升企业在市场经济中的应变能力。
1.学习能力。高职院校市场营销专业的学生毕业后主要从事市场营销实践工作,将来需要接触不同类型的客户和不断变化的工作环境,这也意味着需要其具备相当宽广的知识面,而这些需要不断的学习来获得。这就要求市场营销专业的在校学生必须具备相应的学习能力。
2.沟通协调能力。市场营销人员是“企业的外交官,社会活动家”。通过交往稳定老顾客,吸引新顾客,从而为企业产品打开市场。通过交往,协调上下级、同事关系。如果交际能力差,往往会人为地在自己与社会、与周围环境、与顾客之间设置一道心理屏障,这样就根本无法开展营销工作。这就要求市场营销学生具备语言表达能力、倾听能力和协调不同类型的人和事的能力。
3.收集处理信息能力。现代社会是一个信息化社会,海量的信息充斥着媒体的每一个角落。作为市场营销从业人员,必须学会从海量信息中寻找到为自己所用的信息并进行有效的处理以用于营销活动中,如市场调研就需要大量的资料搜集和处理,以用于市场分析中。
4.社会适应能力。市场营销从业人员接触的人和环境复杂多变,这就需要其进行心理上、生理上以及行为上的各种适应性的改变,即具备良好的抗压能力和环境适应能力。
5.自我管理能力。市场营销岗位工作比较辛苦,压力比较大,但工作的自由度也相对比较大,这就要求市场营销从业人员要具备职业生涯规划能力、学习管理能力、时间管理能力、计划管理能力、情绪管理能力、压力管理能力和健康管理能力等。
6.分析、解决问题的能力。市场营销工作的灵活性要求从业人员应具备针对发生的问题分析查明原因,采取对策,并处理妥当的能力。分析、解决问题的能力有利于营销人员独立开展工作、提高工作效率。
7.团队合作能力。现代社会,职业分工越来越细,越来越需要集体的合作。营销工作更是如此。这就需要市场营销人员具备团队合作能力,在团队中学会尊重、欣赏、宽容、平等、信任、沟通、负责、诚信、热心等。
8.市场营销实操能力。市场营销实操能力是指推销能力、商务沟通谈判能力、创新能力、市场营销策划能力、市场调研能力、消费者心理探知能力、广告策划能力、贸易实务能力、网络营销能力、客户管理能力等。
1.“校企合作”模式。高职院校定期组织市场营销专业学生到校外实训基地进行实习,找出有实践经验的指导老师指导学生实习,使学生在校的学习和企业实践相结合。学生通过参与企业营销实践,提升其社会适应能力、岗位适应能力、解决问题的能力和市场营销实操能力。
2.实施“双证书”制度。“双证书”制度即学历证书和职业资格证书相结合的制度。随着市场经济的发展,企业要求应职人员职业能力强,上岗快。这就要求高职院校市场营销毕业生,在校期间就要完成入岗前的职业训练,具有独立从事市场营销岗位工作的职业能力。“双证书”制度正是为此目的而探索的教育模式。目前高职院校市场营销专业在校学生适合选择的职业资格证书主要是助理营销师(三级)。通过实施“双证书”制度,提升了学生的学习能力、自我管理能力、分析和解决市场营销问题的能力。
3.加强校内外实训基地建设。建设校内外实训基地对于高职院校市场营销专业的近期与长远发展至关重要。加强实训基地建设,可以:
3.1培养学生的实践动手能力,弥补教学实验设备不足的现实;
3.2加强学校与企业的联系,为毕业生工作分配增加新渠道;
3.3提升教师的实践意识和市场意识,培养师资力量;
3.4了解社会对人才素质的要求。
4.进行课程改革。
4.1改革教学方法。教学中采用模拟教学法可以加深学生对理论知识的理解。在预设的情境中,教师的角色变为指导者和协调者,对学生互相学习、取长补短、活跃课堂气氛大有益处。教学中采用案例讨论法教学,引导学生独立思考、主动探索,训练学生分析问题并独立解决问题的能力。教学中组织小组讨论,可以充分调动学生积极性,训练学生团队合作能力。
4.2改革课程设置。课程开设先后顺序依次为消费心理与行为学、商品学、市场营销学、推销学、市场调查与预测、广告学、市场营销策划、商务礼仪、客户管理等。进行课程整合。对一些相互之间有内在联系的课程进行整合,对重合部分进行删减重组,形成一门新的课程。如将《推销技巧》和《商务谈判》整合为《推销和商务谈判技巧》。精品课建设和校本课程建设。如对重点课程《市场营销》、《推销技巧》等进行精品课建设,可满足学生职业技能培养的要求。
4.3“第二课堂”建设。通过组建课外兴趣小组、营销技能大赛等活动,如:广告策划小组、市场调研小组、推销大赛、营销策划大赛等形式提升学生的职业技能。
5.“双师型”师资队伍建设。通过市场营销教师走出去和企业市场营销兼职教师走进来等方式,培养高职院校教师的营销实践经验和营销职业素质,加强“双师型”师资队伍建设,对学生的职业核心能力培养大有裨益。
在现代市场经济环境下,社会对营销人才的需求量越来越大,而企业招聘营销岗位时往往遵循“拿来主义”原则。这就给高职院校提供了机遇和挑战,他们在大量招收市场营销专业学生的同时,必须加强对学生的职业核心能力的培养,这样才能满足市场的需求,才能加强名校建设,才能给学生找到更好的就业出路。
有关市场营销论文选题篇二十三
企业 市场定位 理论 是强调对潜在顾客的心理采取行动,从而使本企业或产品在目标顾客心目中占有一个特殊的、重要的位置。本文从市场定位的内涵、定位形式和定位策略三个方面对市场定位理论进行了阐释,并对营销的策略进行了相关的探讨。
企业市场定位理论是自二十世纪六七十年代以来 发展 起来的一种新的营销理论,它的产生现使 现代 的营销理论更加贴近实践、贴近消费者。从而使企业的形象更加鲜明,更能吸引消费者对企业产品的重视程度,突出企业本身的竞争优势。在 经济 全球化和信息技术的推动下, 企业之间的竞争已不再是基于产品甚至服务的竞争,而是基于顾客的竞争,本文从市场定位、定位方式和定位策略的运用三个方面予以诠释,对营销策略形成竞争优势中作用,进一步 研究 体育市场定位的重要意义。
“定位”的含义是指企业确定的某一市场营销因素和竞争对立的营销因素相比较,找出差距在哪里,由此成消费者对本企业的营销因素和别的企业营销素的不同看法和区别。在体育市场中体育企业根据自己的企业特点, 分析 对手以及市场潜在因素进行理解,找出差距作为切入口,才能准确地定位。
定位特定意义
1.定位可以针对潜在顾客的心理采取行动,即要将产品在潜在顾客的心目中定一个适当位置,采取相应的措施。
2.定位结果是在消费者心目中占据无法取代的位置,让品牌形象深植于消费者脑海,有相关需求,消费者就会开启记忆之门、联想之门, 自然 而然想到它。体育产品市场定位是通过为自己的产品创立鲜明的特色或个性,从而塑造出独特的市场形象来实现的,产品的特色或个性,有的可以从产品表现出来。
3.准确的定位更能贴近消费者心理。企业在进行产品定位时,一方面要了解竞争对手的产品具有何种特色,另一方面要研究顾客对该产品的各种属性的重视程度 然后根据这两方面进行分析,再选定本企业产品的特色和独特形象,可以塑造出一种消费者或用户将之与别的同类产品联系起来而按一定方式去看待的产品,从而完成产品的市场定位。
实施市场定位应要选定企业特色,并从消费者的心理出发,从价格、质量等方面进行实施市场定位。
1.注意研究体育消费者对某种体育产品的重视程度,包括对产品的属性和心理的要求。
2.从对手能提供何种产品给顾客,分析对手在市场上的定位以及所在的位置。对相关的资料进行收集。
3.了解现有顾客和潜在顾客的真实需要,找出顾客心目中对自己商品的“理想点”位置。根据这些进行综合分析,选定企业产品的特色和独立的形象,从而达到定位的目的。
1.避强定位
这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定的模式。企业不与竞争对手直接对抗,而是将自置定于某个市场“空隙”,发展 目前 市场上没有特色产品,开拓新的市场领域。这种定位的优点是:能够迅速地在市场上站脚跟,并在消费者心中尽快树立起一定形象。
2.迎头定位
这是一种与在市场上居支配地位的竞争对手对着干”的定位方式,即企业选择与竞争对手重的市场位置,争取同样的目标顾客,彼此在生产、价格、分销、促销有形展示等方面少有差别。
3.重新定位
重新定位通常是指对那些销路少、市场反应差的产品进行二次定位。初次定位后,随着时间的推移,特别是健身行业中应特别注意,随着新的竞争者进入市场,选择与本 企业 相近的市场位置,致使本企业原来的市场占有率下降;或者,由于顾客需求偏好发生转移,原来喜欢本企业产品的人转而喜欢其它企业的产品,因而市场对本企业产品的需求减少。在这些情况下,企业就需要对其产品进行重新定位。
4.插位
插位是通过打破市场原有的竞争地位排序,“后进”品牌迅速成为行业领导品牌的营销新法。旨在通过颠覆性的营销手段,打破市场上原有竞争地位排序,突破“后进”品牌面临的竞争困,为品牌创造大市场,并迅速成为市场的领导者。这样定位只能让消费者知道你的位置所在而插位不仅要让消费者知道的品牌位置,可能还要让你的品牌名列前茅。
5.领先定位
领先定位对企业要求较高,如果成功的话,就会给企业的 发展 带来巨大的发展前景,它还可以抢占市场的先机。
1.满意顾客策略。
企业与顾客的利益在本质上应当是一致的,企业所做的一切工作都是为了最大限度地满足顾客的
需要“真正让顾客满意,而满意的顾客又可能采取有利于企业的各种行动”给企业带来好处,结果是双方都满意,这就是许多企业把追求顾, 客满意作为营销目标的原因所在,企业必须把顾客满意度控制在企业全部资源的范围内,并能为其他利益方提供可以接受的满意条件。加强对企业员工的 教育 和训练,生产顾客满意的产品并提供顾客满意的服务。
2.巩固营销策
这一战略是要在消费者心目中加强和提高自己现在的定位。如果企业成不了第一名,成为第二、第三也是一种有效的定位。同时让消费者知道并相信这是确实可信的。紧挨第一名的市场既避免了和“第一”针锋相对的冲突,也在消费者心目中树立起了具有相当实力的印象。
3.重新定位营销策略
如果消费者心目中对该企业的市场定位不明确或当市场营销环境发生重大变化后,或者是顾客需求发生了显著变化等,企业调整自己原来的市场定位,进行重新定位。另外,就是当众多的或较强的竞争对手定位于自身产品及形象周围时,为发动进攻,也通常采取重新定位战略。
总之,通过各种市场定位,可消除顾客心目中相似定位的模糊,重新加深自己在消费者心目中的印象。但是,采用市场定位战略也具有一定的冒险性,因为它可能会使你失去一部分以往的品牌忠诚者,所以应谨慎使用。
参考 文献 :
[1]李彦亮:企业市场定位及其营销战略[j]。 金融 与 经济 ,2006(7)123~126
[2]周建民: 现代 企业如何实施“顾客满意”战略企业活力[j]。 2006(7)56~59
有关市场营销论文选题篇二十四
在企业完成对市场技术评估后,就要做好相应的准备工作,确定合理地选择目标市场,制定合理地额企业营销战略决策。因此,企业要根据市场的消费情况,具体把市场细分为几个部分,然后根据自己产品的热点,制定各种符合市场发展的销售目标。在实际的销售过程中,企业的生产能力是有限的,但市场的消费潜力却是无限的,企业根据消费者群体的特征对市场进行细分,分析市场的发展趋势和竞争状况,为促进企业的良性发展创造良好的条件;同时,为了提高企业的信誉,还要做好企业产品的售后服务。如果售后服务跟不上,就会影响到产品的销售数量,不利于企业的长远发展,因此,企业要建立一套完善的服务体系,提高企业在消费者心中的地位,获得良好的口碑,不断提高企业的综合实力和竞争力。
企业要做好市场营销管理,就要制定科学合理地市场营销策略,这是最为关键的步骤和环节,具体表现在市场营销的设计中,企业要根据自身的实际情况,对产品的质量、包装形式、价格水平、广告宣传以及销售方式等进行优化组合,但在销售过程中受到的影响因素很多,因此,要制定产品、价格、渠道以及促销的策略,不断向市场输入市场急需的产品或者劳务,具体包括产品实体、产品形状、产品形态、产品质量、产品款式、产品包装、产品型号以及产品的售后服务。企业产品的价格策略就是企业要确定合理的产品或者服务价格,具体包括折扣、期限、付款的形式以及信用程度等。产品的营销渠道策略就是为企业做好商品销售的环节和场所,要不断拓宽销售渠道和经营方式。产品的促销策略就是做好企业产品的宣传工作,搜集和整理商品的沟通信息,具体包括各种销售方式、公关活动以及广告宣传等。良好的市场营销组合能够帮助企业确定合理的营销方案,把企业的营销战略思想落实到位。另外,企业的营销策略在很大程度上具有不可分性、协调性以及多变性的特点,在具体的制定和实施过程中,需要科学合理的管理方法,还要丰富的营销管理经验;同时,随着市场经济的不断变化发展,企业的市场营销组合的内容也出现不同程度的变化。因此,企业在制定产品策略过程中,要提高顾客的需求和购买欲望,制定合理的产品价格,保证促销过程能够保持双向沟通,提高企业产品营销的效率,获得更多的经济效益。
为了更好的做好市场营销管理,企业要对采取各种有效的措施,对市场进行进一步的分析,做好目标市场的选择,完善市场营销策略,做好具体的实际操作和运行管理。首先,要制定良好的市场营销计划,制定有利于企业发展的长远规划,规定好企业发展的方向和目标,促进企业的战略发展目标的实施;其次,要建立专业的营销计划;同时,还要建立整套的培训、奖惩以及评估体系和管理措施;最后,在落实营销计划过程中,可能会遇到很多的问题,所以企业要建立一个合理的控制系统,具体包括年度计划、企业盈利以及战略计划的控制措施。企业的市场营销管理的三个方面是相互联系和制约的,不可分割,市场营销计划可以为为营销组织的活动提供重要的指导,营销组织又可以保证各种的计划能够落实到位;同时,具体的落实结果收到市场因素的影响。
企业要想取得良好的发展,就要建立完整的培训体系和促销策略,制定出了良好的企业发展营销发展规划,不断完善营销标准,提高企业的销售技巧,做好企业的宣传工作。企业要树立良好的形象,一是外在形象,企业在实际发展过程中,要逐渐摸索出一套适合自己销售模式和方法。二是内在形象,企业通过对产品的熟悉和营销技能的自然流露用,逐步形成一种权威性强的气场。
作者:肖慎平 单位:上海理工大学管理学院