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入职国家电网培训心得1

20____年10月10日，来自山西公司、冀北公司、陕西公司、河北公司和河南公司共161名国网新员工齐聚国网山西技陪中心大同分部，进行20____年国网新员工培训。大同基地主要进行营销业务的培训，学员分为营销技术班和营销服务班。

历史文化名城大同位于山西北部，处于晋、冀、蒙交界之地，是北魏国都，辽、金、元代陪都，是历朝历代的战略要地。由于纬度较高，进入11月后，已经能感受到冬天的寒冷。大同昼夜温差大，气候干燥，又处在风口，需要注意及时增减衣服。但是，如此寒冷的天气，却不能阻挡大家学习的热情。

培训的第一课就是军训，教官对我们的细心教导、严格要求，通过一周的严格训练，我们走队列，打军体拳，高标准整理内务，通过严明的纪律要求，培养大家严格执行的意志品质，并且形成了良好的作息习惯，大家通过军训活动，逐渐从陌生到熟悉，增进了学员之间的关系。

接下来的一周，我们学习了主营业务概述、企业文化建设、安全教育、素质提升和心理健康，其中团队建设给我留下深刻印象。一个成功团队要有团队精神，团队精神是大局意识、协作精神、服务精神的统一。团队精神的核心是无私和奉献精神，是主动负责的意识，是与人和谐相处、充分沟通、交流意见的智慧。只有一个高效的拥有团队精神的队伍，才能够实现工作目标。这就提醒我在今后的工作中，要时刻想着团队，想着多为团队贡献自己的力量，积极参与团队的事务，努力达成团队的目标。

10月26号到30号这一周中，我们进行了两项实训：穿管配线照明线路安装实训和触电急救实训。国网培训不仅仅是学习理论知识，更重要的是要学会现场应用的实际技能。通过穿管配线照明线路安装实训练习，我们了解室内配线的一般规则、方式以及工序，熟悉了照明电气的线路图及图形文字符号。具备了穿管配线的安装能力，掌握配线工艺，熟练操作常用电工工具。老师傅们手中看似无比简单的剥线、接线技艺，我们自己操作常常是不得要领。这就说明我们必须深入到生产现场实际多做，多掌握实际操作技能，书本知识距离身上的真功夫还有很大一段距离。触电急救实训让我们学会了心肺复苏法(CPR)，掌握了触电急救的基本技能，对我们很有帮助。发生触电事故，最佳抢救时间是黄金4分钟，如果我们掌握了心肺复苏法，在这四分钟及时对伤者进行抢救，那么救活的概率大大提高。通过学习触电急救，我们能够快速准确的找到按压位置，按照30:2的比例完成胸外心脏按压和人工呼吸的操作，成功的救活了模拟人，学会了心肺复苏法。

作为国网太原供电公司的员工，我会好好珍惜这次国网培训的机会，在短短100天的时间里好好学习专业知识和岗位技能，回到单位基层岗位后，努力践行"四个服务",努力超越，追求卓越，为太供这个团队贡献自己的力量!

入职国家电网培训心得2

3月16日报到以来国网新员工入职培训已经过去了整整一个月，这一个月以来国网技术学院开设了军训、理论学习、拓展训练、实训环节等种类多样的综合培训项目。与此同时还组织了丰富的课余活动，有体育活动(篮球、足球、拔河等)、文艺活动(演讲比赛、大合唱、舞蹈等)以及社会活动(捐款、学习英雄等榜样活动)。

理论学习部分和在学校里学习的形式一样，培训师讲授学员听讲。给我留下比较深刻印象的是实训操作中的应急自救与互救、触电急救、安全工器具及消防安全，这些最基本的技能是与我们的生活和工作息息相关的，非常实用，而且随时都可能派上用场甚至拯救一个人的生命。应急自救与互救课程中，我们学了如何正确施救落水者，如何在火灾中逃生。学习了这门课以后我才了解到原来简单的急救绳打结都蕴含着很多的科学道理，而且根据不同的实际场景需要有不同的打法，例如：平结、人结、接绳结等。有时候我们看似打了一个牢固的结实际上却是一个无效的绳结。应急自救与互救、触电急求环节中，我们学习了心肺复苏，这个平时我们耳熟能详的基本专业节能实际操作起来也不是一项接单的差事，要完全按照科学的方法在急求过程中帮助被施救者复苏同时又不能给其身体带来其他的损害，一定要经过专门的实际锻炼。

电工基本技能课程，要求我们自己动手接线实现异步鼠笼式电动机的正转与反转，包括主回路和控制回路，既要做到功能的完整有要横平竖直接线美观，这个不难，但做起来也不简单。这个环节让我联想起平时在变电站工作现场我们经常可以看到的整齐的二次回路接线，这个远远比我们课程上要复杂，所以我离一个技术成熟的师傅还有很远的距离，因为在培训台上我们组完成任务的美观程度也没有达到现场的水平。

变电站一次设备，这门实训课在多媒体教室上，通过计算机把变电站的一次设备的结构向我们详细展示，包括：变压器、开关类、母线起其它设备，这个课程突破了课堂教学的不足，国网技术学院开发的专用的软件把每一个部件的结构剖析给我们看，同时配合语音讲述以及培训师的讲解，让我们可以深入部件的内部了解一次设备的工作原理。这样的锻炼机会，在我们实际工作中是比较难得的。

同样，安全工器具的工作原理和使用方法也是在多媒体教室学习的，同时让我们对照实物理解。一件件小小的工器具其实使用过程中有很多需要注意的地方，比如安全帽的使用期限不超过2.5年、绝缘手套的密封性试验、梯子每半年要做一次静负荷试验等等。而这些都是我们新员工在工作过程中容易忽视的。

国网技术学院，在学习之余还组织学员参与爱心公益活动，4.15日学院组织了向红心希望小学献爱心的捐款活动，考虑到学员刚入职，因此规定每位学员最多捐10元，个人自愿，也可以不捐。虽然善款很少，但却培养了学员社会责任感，让我们明白国网不是一个纯粹以盈利为目的的企业，在盈利至上的是我们国网员工的强烈的社会责任心!这一点，在我去年刚入职的时候，太仓供电公司就已经让我树立了我们电网的'第一职责是服务社会的坚定信念。

形式多样的文体活动丰富了学员们的课余生活，同时也增进了学员们之间的友谊。为了增强自身的身体素质，我有幸参加了学院组织的篮球大赛，比赛的主题是"友谊第一，比赛第二"!虽然我们班级没能走多远，但我们却通过篮球赛认识了更多的朋友。

我是班级的党支部书记，这一个月来一共组织了5次活动：每月党团活动、党课学习活动、党团员大会、党支部委员会以及党团小组会。通过组织这些活动，我深刻体会到要满足所有同学的需求是不可能的，只能协调尽量满足大部分同学的需求一样，就像数学中求解最优化问题一样，很多时候最优解虽然理论上存在但是我们却很难找到，大部分时候我们都只能通过某种方法寻找到比较接近最优解的"满意解"!

入职国家电网培训心得3

光阴似箭，岁月如梭。时间如昙花一现间转瞬即逝，带着依依不舍的心情，带着大学里难忘的回忆，带着青春的幻想，带着对未来美好的憧憬，我们离开了美丽的校园，告别了难忘的学生时代，挤进了步入社会的第一班公交车，来到了人生的第一个驿站，开始了我们生命中十分重要的，意义深远的新的征程。怀揣着美好的希望和从零开始的心志，我加入了贵州电网公司这么一个充满生机和活力的团队中。

7月15日，我们怀着激动而又好奇的心情开始了我们人生中的第一次培训，这一次培训辗转于都匀和贵阳之间。认真学习电网精神，融入电网文化，增强团队精神，学习电网人爱岗敬业，勇于奉献的精神;传承和弘扬贵州电网特有的企业文化和价值观;树立正确的人生观、价值观、事业观、成才观、职业意识和发展目标，提高对组织环境的适应能力，积极转变角色、规范行为，为个人职业生涯创造良好的开端，已经成了我们学习的方向和奋斗的目标。

这次的培训内容丰富，形式多样，效果明显。通过各位老师博学精辟的理论阐释和幽默风趣的旁征博引，使我们开阔了知识视野，提高了思想认识，对我们武装头脑，推动工作具有重要意义，同时也增强了我们做好工作的信心和力量。在观看了抗冰抢险专题视频片的过程中，一张张朴实的脸，却一次次震撼着我们的心，英雄们大无畏的精神，激励着我们为南网贡献力量的热情，他们以众志成城、顽强拼搏、不胜不休的英雄理念与冰魔抗争着，谱写了一篇篇胜利的篇章，他们用行动诠释责任，用忠诚为南网添彩;他们的英雄的事迹在神州大地千古传唱。立正、眼睛平视前方、挺胸、抬头、两腿摒直、稍息、跨立、蹲下、坐下这样的喝令声在我们到达红枫培训时不绝于耳，是的，这就是我们常常“谈之色变”的军训，一个个的动作，一遍遍的重复，单调而乏味，但精神上的磨练是需要身体上的磨练造就的，我们只有用自己的心去真真切切的体会军人的英伟、军姿的纹丝不动、跨步的整齐有力，它使我们真正的体会到军人的一丝不苟，培养了我们的团队意识、配合意识，为增强团队默契的配合奠定了基础，总而言之，“宝剑锋从磨砺出，梅花香出苦寒来”已成为军训的体会。“千磨万击还坚劲，任尔东南西北风”则体现了军训的结果。

转眼间，培训已接近尾声。在这两个月的培训中，我的知识体系得到了更新，团队精神得到了提高，情操得到了陶冶，使我受益匪浅。作为南网人，我们正值青春年华，我们要认真学习“电网人”人民利益至上、全局利益至上、南网事业至上的爱国主义、集体主义精神。

电力事业是充满朝阳的事业，电力企业是不畏艰苦、团结协作、无私奉献、敢于创新的企业，我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城，让我们在平凡的岗位上努力践行，为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。

入职国家电网培训心得4

为切实落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程相关要求，增强员工队伍业务素质，进一步提升窗口从业人员供电服务水平，真正达到内强素质、外树形象的目的，从9月3日起，内江电业局组织各城市窗口的所有供电服务人员开展了一次业务技能素质培训。

此次培训由该局教育培训中心牵头组织，营销部予以积极配合落实，特邀厦门英斯捷国际发展机构董事长叶飞老师亲临授课。培训分为两期，每期3天，共有100名来自客户服务中心和威远、资中、隆昌供电局的城市窗口人员参加培训。本着一切从实际出发的原则，培训内容主要包括窗口从业人员日常工作中经常涉及的电费发票计算、电力法规应用、服务品牌认知、供电服务礼仪、客户心理引导、服务沟通技巧以及客户异议、抱怨、投诉应急处理等知识点，并在培训结束前组织全体学员进行了考试，充分做到了“以考促学、有效提升”。

叶飞老师和该局内训师孙碧春以生动的案例、活泼有趣的互动活动和高超的授课技巧，向学员们传授了供电营业窗口从业人员的各项业务知识和必备技能。现场互动和实际演练的有效结合，让培训充分做到了寓教于乐，使学员们在愉快的气氛中完成了所有知识点的学习。学员们感受到，此次培训的内容很实用，不但能解决平时工作中遇到的问题，更能让自己深刻领会供电优质服务的内涵，较好地掌握优质服务技能。表示在今后的工作中，要切实规范个人言谈举止，熟练掌握服务技巧，更好地展示个人素质和企业形象，为全面提升企业优质服务水平做好分内之事。

入职国家电网培训心得5

当我们踏着晨辉走出校园大门，当社会的第一道曙光射向我们，便清醒地认识到，迎接我们的将是一种角色的转变和姿态的调整。也许，每个人从学校走向社会都会经历一个或喜或悲的过程。所幸的是，国家电网选择了我，鲁能选择了我,这个团结而向上的集体，像父亲宽厚而温暖的肩膀，安慰着我们初出茅庐的慌张，又像母亲温柔而慈爱的双手，为我们插上飞向理想的翅膀。

2012年9月4日，我来到了泰安，参加了国家电网公司2012年度新入职员工集中培训班，有幸成为了国网技术学院的一名学员。来自五湖四海的新学员们齐聚一堂，一起学习，相互交流，共同为国家电网公司更为辉煌的未来积蓄着力量。

初到泰安，迎接我们的便是一周的军训。军训，这堂重要的基础课。需要的是坚持和毅力，收获的不仅是革命的本钱，还有信心和基本苏浙。短短七天的军训不仅将我们的面庞晒的黝黑，更养成了我们的规律作息。军训都有结束的一天，但军训所留给我们的印记是不可磨灭的，军魂不会随之消失，我们将以军人的标准、军人的作风来要求自己;以军人的精神、军人的气魄来鼓舞自己。在今后的工作学习生活中做出自己优异的成绩。然后是公共课程的学习，通过专家讲授、多媒体学习等教学方式生动而全面地给我们展示了国家电网的企业文化、团队建设。

通过深入学习国网公司企业文化，对国网公司的企业价值观、企业宗旨、企业精神及理念、奋斗方向、战略目标及实施举措、发展要求、工作思路、电网发展战略等有了深入的理解，让大家对供电企业员工的行为规范有了清楚地认识。通过对安全文化、服务文化、管理文化、责任文化等子文化的学习，强化了大家对建立统一优秀企业文化必要性的人是。

在学习公司概况和发展规划中，对国网公司的结构和经营发展状况有了比较清晰的.认识，全面学习国网公司建设“一强三优”现代公司的战略目标及国网公司“十二五”发展规划，特别是深入学习了“三集五大”国家电网建设的总体目标。对国家电网公司概况及其发展规划的深入了解，使我们对公司的未来充满信心，并且自己也有了努力的方向、奋斗的目标。

进一步强化安全生产、紧急救护以及电力法律法规的学习，通过学习安规、安全工器具使用以及紧急救护知识使大家对保护人身和设备安全有了更深的理解。也对电网各种事故产生的原因以及预防和处理方法有了初步的认识，这将有助于指导我们将来进行安全生产工作。通过对电力法律法规的学习，结合现实生活中的案例分析，提高了大家依法治企、依法维权的意识和平等、协商、风险防范意识。让我们认识到懂法、守法、守则对我们电力人来说是一件非常至关重要的事。

随后又学习了员工职业生涯规划和自我管理，让我们认识到团队的互补性及重要性，提升了我们的团队意识和沟通能力。应用文写作的的学习，则帮助大家学会如何写作各类公文，提高了大家的写作能力和意识。

在学习公共理论基础的同时，我们也进行了基本技能、各种一次设备的结构和原理、不同试验的试验方法和实验原理等方面的培训。电工基本技能课程使我们了解到基本的试验接线的原则。通过学习，对电力设备内部结构有了更加清晰的了解，然后我们又认真仔细的看了一些电力设备的工作原理，也是对之前在教室里学习的基本试验方法的原理的一次复习，之后又仔细的学习了一些设备的接线，并进行了模拟试验操作。

电能表的检定，主要是学习了单相和三相电子式电能表的校检。在校检中要重点注意的问题，在试验中，每个数据得来的原理都要清晰明确，特别是检定时间的设置。互感器的检定，是分为电流互感器和电压互感器的检定两部分来学习的，最后还学习了错线路分析。

随后，我们到了模拟变电站进行了仿真操作，对各种现场设备进行了操作，学习了各电压等级的操作票的填写。将之前所学的理论和实践相结合、相互补充，将碰到的一些问题请教老师，在老师们不厌其烦的指导下，所有问题都得到了解决，之前的模拟训练容易忽视的一些现场注意事项，通过实际操作也得到了很好的补充。

因为我们培训三班属于营销培训班，所以在这次培训中，最让我受益匪浅的是电力营销知识的学习。通过老师生动的讲授，让我们全面了解国网公司供电企业的业务流程，通过培训认识到，供电企业市场营销的最终目标是满足各类电力客户对电力产品的需求，在满足客户需要的同时企业本身获取利润。因此，电力营销的基本任务是使电力需求与电力供给顺利完美的结合。营业厅、95598热线作为服务窗口，是服务和宣传的前沿阵地，是供电企业与用电客户交流的媒介，更要加强优质服务的建设。我们还进行了95598热线接听模拟、大营销平台网上模拟等操作试验。

培训期间，我们还专门学习了特高压电网课程，这门课程让我们了解到中国电网发展最前沿的状态，知道了当今世界电力系统的发展趋势和方向。

虽然学习是紧凑而充实的，但学院让然给我们安排了许多有意义的课余活动，班级本身也发起了不少有益于团结集体、培养爱好的活动。从篮球赛到足球赛，从国网好声音到“一站到底”，我们深深感受到了国网这个大家庭的欢乐。这将让我们铭记住，虽然我们来自五湖四海，虽然我们条件各异，但是我们都有一个共同的身份，那就是国家电网人。

回首过去的两个月，从军训到团队协作，从综合素质学习到专业技能实训，每一天都有收获，都有成长、有感动。在这里，我们洗尽铅华，从零开始;在这里，我们踏着前辈的脚印，开始新的一段征途。作为即将甚至已经注入国家电网的新鲜血液，我们感到无比的荣耀和自豪。我们会珍惜这来之不易的机会，在未来的工作生活中踏实认真学习业务知识，在自己的工作岗位上不畏艰苦经受锻炼，尽快完成从学生到职业电力人的转型。

合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。我们将会从小事做起，从现在做起，扬帆远航，开启自己新的人生，为国家电网及鲁能集团海阳公司奉献终生。

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