2022年实习报告总结(11篇)
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
实习报告总结篇一
遵循学校的规章制度,守法护法,努力开展发展学生的团结与合作的多种多样的活动,经常教导学生遵纪守纪,奖罚适度。
以积极的的心态对待实习与相关工作,面对朝气蓬勃的初中生,同样以积极的心态对待并配合原科任老师的工作。面对学习成绩好的,中等的,甚至不好的学生;面对好学的,不学的,想学但又学不进的,想学好但成绩就是上不去的学生。
一、课前:是否完全了解这个班大部分学生的真实水平。
二、课时:设计的教学活动是否能激起学生的兴趣,从而使他们能够积极参与、配合。
三、课后:是否达到这节课的教学目的,教学成果,即不同层面的学生是否掌握了他们应该要掌握的知识。
班主任工作方面,每天早早陪同学生打扫卫生,早读。认真与每一位学生交流,了解他们的学习生活状况,及时给与鼓励与帮助。积极配合原班主任的工作,做到学习与工作同时进步。
在吸取各位老师与班主任的优点与丰富的工作经验后,积极运用在实习教学工作过程中,并取得很好的效果。比如,一个学生跟我说她先学习成绩却提不起来,想要我帮她解决,我及时地给予帮做并提出意见,引导她用正确的方法去学习,自信一些。后来她的成绩明显提高了,自信心明显提高了。
只要你用心地去观察学生;真心、平等的对待每一位学生;主动地与学生交流,谈心;多了解学生的兴趣、爱好、想法,找到与学生的共同话题,学生也会愿意向你吐露他们的心声,从而发现问题,改善问题,解决问题。同样,用心地去实习与工作,不但做到事半功倍,还实现了自己人生价值。
实习报告总结篇二
初次迈出校园,来到公司实习已有一个月,通过这么久学习,感慨颇多,觉得自己在很多方面还是太无知了。以前在学校的时候认为自己什么事情问题都可以说没问题,就算有了也可以慢慢的一步步弄出来。可是实际工作中为什么就不一样了呢?现在社会上的人好多都说八十后的都有种天不怕地不怕的精神,但我感觉在工作的时候就没把这股劲给拿出来。不是我不想拿,有时候真的是有心无力。连我都不知道该扎个形容,很想从里面解脱出来。 其实通过上次公司的开会和今天王姐找我的多次谈话,我都认识到自己的不足,说实话,从来没这么想过会这么迫切的想要去学习一些东西。尤其是想到你们每次拿事情给我们做不放心的样子和对我说的每一句话,说真的,有时候感到心痛。哎!真的恨自己这么没用。我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己现在还没那个能力,所以必须想方法去改变自己,提高自己。但前提是必须正确的认识自己,才能知道如何提高自己。
所以通过这么多天的总结,我给总结了三个主要的问题,还有就是针对这几个问题的解决方案:
理解能力方面这个是一下子急不来的,在平时尽量细心一些,学会思考,多思考,现阶段最重要的是怎么解决工作上的理解问题,我想了下有两点,一个是我本来的理解能力,二是交流时间太短,也许有点不习惯吧,但我知道这不是原因。三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交个工作给你也许他还没说你就知道他想表达什么意思了吧!所以无论是在和别人谈话或者是在工作中都应该保持一种良好的习惯,慢慢的来,总会有成效的。
工作能力方面我列了一个计划,首先是理论知识,这点在会上已经谈到过,做任何事情首先必须是从理论开始,然后才是实践。
1。先明白这个月的公司主要的工作项目,然后在心里面做一个分类,弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好时间,因为公司的安排是随即的。明白该在什么时候做什么事。
2。每次做完一件事情后,做好工作笔记,记下这次做的事情中遇到的问题
和如何解决的,下次碰到这样的问题该怎么处理。尤其是自己不懂的。
3。在碰到自己弄不懂的问题的时候,想该如何解决,最好自己独自解决(可以提高解决事情的能力,我想这也是一种提高自己的方式)。如果自己想的办法还是解决不了,第一时间查资料和问其他同事和领导。
4。工作的效率问题,做事情时候的目的性、认真程度、积极性、分析解决问题能力等。这上面提到的几点都是我在以后工作中需要注意的,反正积累工作中的一点一滴,达到提到和锻炼的目的。
交际能力这是我的一大头疼问题,因为以前在大学的时候就经常去做兼职促销,应该说在和顾客交流的时候有一些心得和体会,现在最主要的问题是我该如何和上司和同事交流,以及平时和身边一些朋友的交流。我总结了一下,自己说话的时候尽量慢点,因为自己的理解能力不是很强,这样能让别人能理解到我的意思,也让我也有了充分想问题的空间。对方说话的时候,尽量多倾听,这不但表示了自己对对方的尊重,还能最大程度把握对方说话的意思。在有自己意见所要发表的时候,特别是和说话人有相反观点的时候,语气尽量委婉。还有就是一些特定场合。以后说话尽量幽默一点吧,我知道由于我性格的关系,也许做不到很好,但是尽力而为吧。
我的有优点是具有一定的管理能力,自信,具有一定的创新思维。缺点是做事的理解力,反应力有些差,太自以为是,有时候不会说话。所以在做好计划以后,必须严格落实执行,做完事情后尽量反思。争取在以后每次拿出这份报表来看的时候都有一份小小的欣喜。在这里还要感谢王姐对我的帮助,的确才从学校出来不久就能得到这样的锻炼不多,所以我会倍加珍惜这来之不易的机会。同时也希望在后面的工作中得到你们更多的指导。谢谢!
实习报告总结篇三
通过近一个月来在秦皇岛电视台的实习,我锻炼了自己与人交往的能力,扩大了交际范围,进一步加深对自身专业在新闻广播专业等方面的就业形势的了解,培养对新闻广播专业知识的兴趣,增加了相关的工作经验与收获,也从中发现了自己从未发现的方面,从而给自己一个正确的定位,确立相对现实的就业目标,并结合平时在校学习的一些新闻广播专业的技能,加上实践,使之更加完善;我还通过实习,见识到不同的人、不同的家庭、不同的工作,学会了怎么做人、与人相处,熟悉并基本掌握了做为一名电视编导的职责,为自己提早适应社会,能够更好的就业打下了扎实的基础。
8月30日,我已经从学校回到家中,做好了前往电视台实习的种。种准备,这将是我大学生涯中最后一个暑假了,当我收拾心情,重整出发时,发现我的心里不由得多了一份沉甸甸的充实。
9月1日,我第一次踏进了秦皇岛电视台的大门,与电视台编导于健老师见面,于健老师也是我这次实习的指导老师,他非常热情的给我介绍了我这一个月即将共同相互的前辈同事们,并和我商讨确定了我这一次实习的计划、进度以及需要完成的任务等。我的一个月实习,由此展开,我在这里不仅仅收获了一段快乐而难忘的时光,还从我的老师和前辈同事身上学习到了很多东西,并和他们成为了朋友,形成了忘年之交。
首先,我要尽快熟悉电视编导这一职务,对电视编导的日常工作有一个大概整体的了解,形成整体认识后,就可以参与到工作中了;其次,我要协助于健老师做各种工作,在帮助老师和其它前辈同事的基础上逐渐可以自己进行相关的工作;最后,我要参与进于健老师正在编导的一项电视节目中,随外景拍摄进行实地的参与工作。
9月15日,我的实习已经持续了近半个月,我也逐步的熟悉了电视编导这一职务,在老师的指导下协助老师和我的前辈同事完成了很多的电视编导日常工作,实习工作走上了正轨。电视编导这一职务,听起来是很轻松的一个职务,但其实平时的工作是比较忙碌的,从一个节目的最考试策划,到挑选主持人,到节目的录制和节目后期的制作等等,都需要电视编导积极参与并跟进,加班加点确保节目的正常播出是常有的事。虽然在工作中越到了很多问题和很多的压力,但我的老师和前辈同事们经常会用他们的经验来指导我,给我提意见,并且不断的鼓励我,帮助我克服工作中遇到的难题。
9月21日,我的实习工作已经接近尾声,老师让我在他参与跟进的一档节目中进行实地的演练,这一档节目的名字叫《智勇大冲关》,是河北省电视台近两年推出的一档针对暑期的新节目,今年的活动选址在北戴河区的碧螺塔公园中,因此就由秦皇岛电视台来承办,我跟随我的老师早早就来到直播现场,首先安排拍摄所需的各机位并进行试拍,然后确定了参与此次冲关的人选名单,与主持人对了台本,在现场一直到节目拍摄结束后,又进行了相关的后期剪辑制作等,确保了节目能在下午的5点—6点在电视台准时播出。一天的工作忙下来,累的我浑身是汗,但同时我也认识到了在一期节目中,编导真的是一个很重要的职位,要不断的协调各方面的关系,需要不停的在片场里跑来跑去,我真的很佩服我的老师和我的前辈同事们,他们都是资深编导,而我只是一个初涉电视编导的实习生,我要向他们不断的学习。
9月27日,我的实习结束了,最后一天,我仍然努力做好自己的本职工作,协助老师和各位前辈同事们开展工作,在下班后,我的老师和我的前辈同事们还为我开了一个简短的告别会,我不仅仅在这里学会了有关电视新闻专业的各种知识,还收获了很多真挚的友谊,这将是我一生的财富。
还记得刚去报道的时候,我的紧张和人生地不熟的不知所措,但我的老师和前辈同时们都非常热情,他们帮助我在很短的时间内就适应了新的环境,也让我认识到做事情要敢于面对挑战,有担当的做人。我的实习过程中,不都是一帆风顺的,在陌生的环境,面对陌生的人,又没有很丰富的专业知识,如果遇到困难就退缩,不敢去面对,那困难就会永远在那里,不会被x,他他们教会了我,只有勇敢的去面对,出了问题,积极的去解决,多问自己几个怎么办,出现这样的问题是自己哪里做错了,应该如何去补救,而不是一再的责怪自己,问别人怎么办,只有这样,我们才能很快的成长起来,成为一名有担当的人,才会成为用人单位眼中的人才。
我在实习过程中还发现了对我很有帮助的几个名词:真诚、沟通,激情、耐心,和创新、idea。首先,真诚的对人,发自内心深处的微笑和问候,有时候就是争取人与人之间信任的的方式,每天早上上班时和前辈同事们的问好,说话时一直挂在脸上的浅浅的微笑,都是一种表现方式,只有让他人信任你,他们才会愿意教你一些东西,把工作分给你做,沟通也是一把打开他人心灵的钥匙,在不熟悉的环境里,只有你先去主动问一声:“您好,请问您的姓名是?”才会有人理你,愿意让你了解他;其次,在进行电视节目的创作过程中,激情和耐心也是必不可少的东西,只有真正的热爱一件事情,才能百分百甚至百分之两百的去付出,去从事这件事情,而同时,做任何一件事情,都是会遇到困难的,不可能百分百的顺利,这时候,就需要耐心的付出,比如做一档访谈节目的时候,有时候会遇到请来的嘉宾不配合的情况,就需要编导去耐心的说服嘉宾,尽量的配合节目,完成拍摄。虽然工作很辛苦,但也乐在其中,激情能让人对工作充满热情,百分百的投入,耐心又能让人认真对带工作,力求精益求精,只有同时具备了这两点的电视人,才是一个合格的电视人;最后,还需要有自己的创新和idea,创意是千金难买的,同样的节目,只有第一个做的电视台先播放出来,就可能比你多得到观众的青睐,拿到比较高的收视率,例如x苏卫视的相亲节目《非诚勿扰》,就是一个经典案例,x苏卫视率先制作播出了这类的相亲节目,一度获得了收视率的好评,但其它电视台纷纷效仿时,收视率就没有x苏卫视的高了,这也就是需要我们电视人敢于创新,敢于有自己的idea,并把自己的idea率先实现,做第一个“敢于吃螃蟹”的人。
经过这一个月的实习,我熟悉了电视编导应具备的各种知识,和日常工作职责,对与电视媒体这个行业有了深入的了解,是我步入社会一次勇敢的尝试,也为我今后的就业有了一个很好的参考方向,同时,我也充实了我的假期生活,学到了很多的与人相处的方法和对工作认真负责的奉献精神,为我今后的生活和就业打下了良好的基础。
实习报告总结篇四
时光的齿轮在不停地旋转着,转眼间我离实习结束已有20多天了。
伴随着实习生涯的告一段落,我常在想,他们是我带的第一批学生,就像我的人生阅历一样也是第一次。
以后的我会正式入园持证上岗,我以后所接触的幼儿也会越来越多,我会忘了他们吗?不会!很显然这是我目前的答案。
可是以后呢?我想还是个未知数。
那他们会忘了我吗?我想这是肯定的,毕竟他们还小,仅仅只有2个月的相处时光。
然而这些会记得还是会忘记最后总有属于我们曾经的那段时光会记得……
还记得第一天去幼儿园时,我的主班老师就拉着我和他们介绍道:"小班的同学们,你们猜猜看她谁?"他们叽叽喳喳答道"小老师"."好,从今天起,这位小宋老师会带你们上课,带你们玩,大家说好呀?"好!"就这样我开始了我的第一天实习生活!
第一天主班老师有事,所以我就负责看他们午睡,有的好像睡到一半突然惊醒哭了起来,我一时心慌不知该怎样去做,接着我轻轻地走过去,轻声细语问他想不想去解小便,他好像明白我的话语点点头,随后我帮他穿鞋拉他起床,牵着他的手去卫生间。
如厕完之后,我带着他回到了自己睡的床,轻轻地拍着他的背,想让他快快进入睡眠,因为我是第一次做这些,我怕我所做的这些会惊扰到别的幼儿睡眠等等各种。
后来我的主班老师忙完以后过来和我闲聊了几句,跟我简单介绍了班上幼儿的基本情况,我也对小班幼儿的各方面发展有了大概的了解。
这时,又有了一位幼儿哭醒了,我刚走过去准备拍她的背,我的老师告诉我说,你别拍她,别管她,让她自己睡,我顿时明白这是要培养他们的独立自主性。
所以往后的每天相处时间,我会尽量培养他们的自主性,有个别幼儿不听话不想做事的我会转移注意力的方式去引导他们,使他们明白自己的事情自己做,到了最后我发言询问有没有哪位小朋友愿意帮老师做什么事的时候,一个个主动积极性很强,这让我感到很欣慰!我会利用课余时间观察他们,发现他们每晚离园时一点没有自我意识将自己的东西收拾好将板凳归回原处。
某天在上课时,我利用上课时间说了一则小故事,问他们要不要帮家长小忙做个懂事的乖孩子,他们都说好!我紧接着引导他们,那你们可不可以让老师少做点事,每天晚上放学帮老师把你们自己的板凳架到后面再和老师说再见最后回家呢?他们一个个似懂非懂地说好。
当晚放学时,我准备按照每天的往常习惯让他们背上书包准备离园,没料到一个聪明的小朋友大声说道:"老师,你不是说架完板凳才可以和你说再见回家的呢?"一听到这话,我心里如同涌入一股暖流,"对,对,对,老师都忘了,那你们今天就把板凳架起来再回家好不好?""好!""不过,你们要一个一个排队慢慢来,别急,不许挤,板凳也不许架很高,不然会倒下来的!"就这样小班的小朋友们在我的引导和带领下完成了一项又一项任务,变得越来越棒!
接着就是上课,我的主班老师当着我的面带他们讲故事,上美术课,做游戏,户外活动,可是轮到我想到上一堂正式的课,就觉得比登山还难!随后,我的主班老师告诉我说,你要想上好一堂课,首先你要先把他们的纪律稳定下来,对于一些个别的幼儿,你要适当给予批评和警告,或者可以给他一些小惩罚,让他站起来或者罚站,不能成为你说你的,他玩他的,这样上课是没有效率的。
还有小班幼儿的注意力集中在15—20分钟,所以大概上到你觉得差不多的时候,你就开始让他们去解小便,防止待会你上别的课他们会想去卫生间,影响你的上课氛围!而且与家长的沟通也很重要!听了这一番话,顿时觉得受益颇多,我想在这里我能学到很多不一样的东西。
打字到这里,脑海中的画面一幅接着一幅不停地转换着,想到这里,脑海中的画面停留定格在实习的最后一周。
我还记得,那段时间我对他们远远没有相比较之前来的好点,相比较比之前更严厉,因为我知道离别要到来了,我怕对他们太好在我走后他们很多都学不会。
所以当他们一遍一遍地呈现着一张天真无邪的笑脸向我问道,老师,我不会画,你教我好不好啊?我本能反应想应下一句好并点头,一想到我不能永远教会他们这些,于是我拒绝让他们自己画。
最后一天很快就来临了,那天中午,他们在看电视,我就笑着问道,"小班的小朋友们,你们知不知道你们今天上完课放学以后就放假了呀?"他们说,"是,放暑假了!"我又问道,"那你们知不知道老师要去哪里啊?"有的说,"老师你也放暑假了,对不对啊?"我笑着说,"对啊,老师也放假了,老师要回学校上课,老师还没有毕业啊!"接着有的问道,"老师,那你怎么不带我们上课啊?"我苦笑了一下,"你们还有别的小老师来带你们上课啊,不过你们要答应老师要乖乖的,不可以惹小老师生气,听到了没?""好!""老师,你可不可以不走啊?""老师,你别走好不好?"我有些压抑不住情绪,对他们说,那现在老师给你们录视频,你们配合老师和我说再见好不好?""好!"我拿出手机,对他们说,"我是谁呀?""小宋老师!""那现在老师跟你们说再见,好不好?再见啊!""小宋老师,再见!"他们齐声说道。
我脑海一闪而过那些画面,又急速转换到下午的离别场面。
那时,幼儿园给我们安排送我们回学校的车子马上就到,我们三个实习生也收好了行李便去班级告别。
我走进去的时候气氛很凝重,有的小朋友还不懂什么叫分别,看着我说,"老师,要不要起床啊?"我也就笑笑一带而过。
平时和我关系特别好的一个叫阿悦的女孩子,就一直跟在我后面默默地看着我,我一看向她,她便低下了头,露出难过不舍之意,我摸了摸她的头,眼眶就红了。
后来我的主班老师在我临走前向我嘱咐了一些话语,还让我们班的幼儿和我说再见,我不敢看向他们,因为我怕自己一回头便舍不得阿悦不忍让她难过,我怕自己一回头便舍不得那些朝夕相处的小朋友们,我怕自己过不了自己那一关。
我拉着一同来的实习生出了班级门,我的眼泪就夺眶而出……
回顾这一次的实习生活,我首先体会到作为一名幼儿教师要吃苦耐劳凭着奉献精神去服务每一位幼儿,服务好家长,也体会到作为一名幼儿教师是多么不易。
回首与孩子们一起走过的岁月和在一起的喜怒哀乐,也产生一种难以割舍的情感,但在这发生的种种一切会为我今后的工作打下坚实的基础并成为我这辈子最珍视的宝贵财富!
实习报告总结篇五
通过社会实践,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
20xx年1月2日,由于学习需要我进入到友尚广告公司进行了为期两个星期导视系统设计的实习活动,进行学习。在苏州,友尚广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。
苏州友尚广告设计有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以 “ 为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象 ” 为目标, “ 诚信为本、服务至上 ” 为原则, 本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。
第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程当中正好测验一下我的能力。
很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在学校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。
通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。
经过了几天琐碎的设计任务的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。因为工作就是与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设计的营销与管理的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。
实习总结:
在为数不多的几天时间里,我观看了许多广告方面的书籍和影视广告,在广告创意方面有了一些琐碎的思考。广告并不是一个容易的行业,其实广告人是孤独而被遗忘的。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。可口可乐案例: 1。 可口可乐在1960年该做的广告都做了,然后开始进行推广通路:如何让每一个地方,想喝可乐时就有可乐喝。 2。 可口可乐根据不同的渠道去调整配送方法。当渠道都有了,该如何去做和消费者有意义的相关广告活动或节目。像是在圣诞节时,可口可乐把圣诞老公公的衣服从原来的黄色,转变成大家熟悉的红色,这才是品牌创意在生活上所带来的意义。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。 作一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是友尚公司的同事和朋友们。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的
以上是我在实习过程当中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校我要在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更加努力学习专业知识。在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
实习报告总结篇六
初到xxx就被它的美丽所吸引了,绿树成荫,鸟语花香。山清水秀的景色着实让人向往着迷,它陶冶着南海的每个人,每一个向往的人。记得刚来xxx上班的第一天,办公室的领导和同事是如此的热心和亲切,那就像一家人一样...
随着组织的安排,我需要到技术部完成近两个星期的实习课程。到了技术部,我被分配到魏xxx师傅那里学习,他给我简单的介绍了南海公司的产品,一般产品的功能以及一些产品的形成、检测的过程。听着他们的介绍,我真的想亲手做一下实验了。
到了实验室,xxx师傅给我首先介绍了xxx公司的几种主要产品类型:一是粉末涂料消光剂;二是粉末涂料流平剂;三是粉末涂料固化剂,等其他的产品。他还介绍了这些产品主要功能,主要用途等。比如说消光剂能够增加表面漫反射、有良好的机械性能,而流平剂却能够消减表面的张力、减少桔梗、减低雾影等。最后,还教我认识了一些测量仪器、称量工具、挤出机器等。其实,我对这些东西很生疏,很陌生的感觉。听师傅说的多了,头脑倒是有些不清楚了。心是怦怦的敲着鼓,生怕自己不能完成这次实训。
功夫不负有心人。经过几天的学习,我已经能够根据检测配方称量原料,使用挤出机挤出原料,打磨挤出物并喷样板,烘烤样板,检测样板等。有时候根据原料的不同需求,一个原料有可能只用了零点几克的样子,这就需要很仔细才能完成。更重要的是称量物料的时候一定不能放错了原料,如果没有注意到很可能到最后都得不到结果或
者结果是错误的。一般称完物料后,就会去隔壁的房间把料挤出来。刚开始都是由师傅带我做的,学习了几天后,我就能自己单独完成了。当然了使用挤出机的时候也是很谨慎的,挤出机是电子操作显示屏的。一定要对挤出物的温度进行调节,对挤出物的性质了解后,才能够使用环氧或者聚酯等洗机器。洗干净后,等温度适合后就可以把物料挤出来了。挤出来的物料,师傅会让我到喷房把物料磨碎,然后喷出样板来。打磨机有时候要用丙酮洗干净且阴干后方可使用,这样避免了污染物的侵袭。样板做好后,就会把它放在事先调好温度的烘箱里面,按照规定的时间把样板烘干。其实,每次最开心的就是希望自己喷出来的样板烘烤后没有缩孔或者毛刺,心里像是有一种奖励似的。虽然自己不是技术部工作,但是通过学习也能进行简单的检测试验了,心里也特别的开心。
总是不肯放过提问,每次有疑问我就会询问师傅,师傅也是尽心尽责的回答我的问题。而对于检测配方,我都会记在随身的.笔记本上,然后记住它,记牢它。每一次的检测,我都会小心翼翼的完成,希望它是最好的期望;每一天的试验都是那样的与众不同,有滋有味。现在我已经能够独立的完成配方的检测,对公司产品也有了初步的了解,对以后的工作也垫下了一定的基础。
回顾这半个月的实习,真的学会了不少,也了解了不同领域的科普知识。希望以后的工作中,与时俱进,不断的开拓自己。希望在以
后的工作环境中和领导、同事和睦相处、团结互助。
实习报告总结篇七
时光荏苒,我一个月的实习期很快就过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
这次专业实习我是在我家所在地的村委会当会计助理,主要目的就是希望通过此次实习巩固自己的专业理论知识、学会把理论与实际慢慢结合起来,为自己大四的专业实习、以后正式从事会计工作打一个好的基础。初来村委会,说实话我感到有点失望,因为我其实一直希望自己能加入一个实际的工作环境里学习更多的知识。而不是在一个村委会做会计助理,但后来我渐渐发现,即使是在村委会也能学到的知识也很多。下面我就通过自己的此次实习经验来总结下村委会和企业财务会计的异同吧!
首先,相同点。
第一,都有一套自己的财务管理制度。例如都有现金制度、档案管理制度、票证管理制度等等;
第二,在村委会实行“乡账村代管”制度之前,都是根据原始凭证做记账凭证、登记账簿之类的;
第三,都适时的使用电脑辅助进行会计处理。不过村委会并没有专业的电算核算软件,而只是通过计算机进行数据核算。
其次,不同点。
第一,所设的会计科目、二级明细科目都有所不同。在总账科目上,村委会设置内部往来、长期借款及应付款、应付款、发包及上交收入、提留统筹收入、产成品、公积金、公益金等科目,而企业会计通常不会设置这些科目,或者说即使是设置也会有所不同,像是长期借款及应付款,企业会计里就是长期借款,也没有应付款科目,而是应付账款、应收账款科目之类的。在二级科目上,例如管理费,村委会一般设有交通费(含:租车、燃料)、村干部工资、党员组长工资、办公经费、会议费、培训费、考察参观,企业设有的明细科目就多得多,例如:土地使用税、存货盘亏或盘盈、计提的坏帐准备、无形资产摊销等;
第二,所做的会计分录也有所不同。例如归还欠款,村委会做的分录是借:内部往来某某组贷:现金,企业所做的分录是借:短期借款贷:银行存款;
第三,财务管理制度有所不同。例如村委会的财产物资管理制度规定:村级所有用于生产经营的固定资产,按8%的年综合折旧率计提固定资产折旧,而企业会计对固定资产的折旧有多种方法:直线法、加速折旧法;
第四,电算会计的使用程度。村委会对电脑的使用并没有专门的会计系统进行账务处理,而只是利用电脑进行数据的输入、核算,其实算不上有电算会计。
通过此次的会计专业实习我终于使自己的专业理论知识与实际得到了联系,这让我非常的开心,同时我非常感谢村委会给了我这次机会,特别是谢叔叔对我的悉心照顾和耐心指导,虽然在实习期间,我曾因为无聊觉得心生烦闷、厌倦,做帐、学习是有些马虎、心浮气躁,可我还是坚持完了,并使自己学到了更多宝贵的东西,正如梁启超所说:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。不是吗?
实习报告总结篇八
在xxx为期x周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的xxx人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制xxx申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在xx实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共xxx人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度xx,对xx的一切事物都感到新鲜有趣。这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到__的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
xx的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第__周到第__周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是__针对个体商户推出的新产品。它兼具普通电话营销和普通__机的基本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。非常的简单方便、快速省时,能带给商家很多益处。也因为如此商家比较容易接受,我们的推销工作也就简单许多。
之前我不曾有过任何形式的推销经验,所以刚开始时有些紧张和无措。推销的第一天,__的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应该避免的一些东西等等。
在推销时,“师傅”告诉我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简单,我们销售的更是一种服务和信誉。推销的产品要确实能起到方便客户,为客户带来实惠的作用。如果你今天推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避免使用。
“师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益出发,真实诚恳的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不欺骗,不模糊和夸大电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信赖,树立xx的良好形象,建立自己的良好信誉。
实习报告总结篇九
根据学校毕业实习要求,本人于20xx年1月16日到2月10日在中国农业银行湖南石门支行××分理处进行了为期25天的毕业实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了农业银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
中国农业银行于1979年2月恢复成立,总部设在北京。截至20xx年末,在中国内地设有分支机构24452个,同时在新加坡、香港设有分行,在伦敦、东京、纽约设有代表处,拥有员工447519人。20xx年,中国农业银行股份有限公司正式成立,承继原中国农业银行全部资产、负债、业务、机构网点和员工,注册资本为2600亿元。财政部和中央汇金投资有限责任公司分别持有中国农业银行股份有限公司50%的股权,依法行使中国农业银行股份有限公司发起人的权利和义务。
作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”服务品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广大客户提供优质的金融服务,与广大客户共创价值、共同成长。20xx年,中国农业银行列英国《银行家》世界1000家大银行排名65位;美国《财富》全球企业500强排名277位。20xx年,中国农业银行标准普尔评级为bbbpi;穆迪评级为a1/稳定。
在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行湖南石门支行××分理处是石门县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持石门经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
1月16日到2月10日期间,我有幸进入中国农业银行石门县支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。在实习期间,我虚心学习,认真工作,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
(一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合农行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。因此,作为一名农行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。
农行20xx年1月6日消息,农行再推服务“三农”新产品,惠农信用卡在冀隆重面市。惠农信用卡是继金穗惠农卡(借记卡产品)之后,农业银行服务“三农”的又一项金融产品创新。据介绍,惠农信用卡是面向县域及农村高端客户发行的综合性信用卡产品。该产品充分考虑了“三农”市场上高端客户的金融服务需求,通过一系列创新设计,可以满足其支付结算、储蓄理财以及生产生活中的短期、频繁资金需求。一是借贷合一,即时用信。二是全额取现及转账,使用方便,惠农信用卡的授信额度最高可达30万元。三是循环透支,快速周转。
20xx年1月16日至18日,刚挂牌的中国农业银行股份有限公司在京召开首次年度工作会议。刚在京召开首次年度工作会议。会议回顾总结了过去一年多农业银行改革发展的基本情况,深入分析了全行当前面临的内外部形势,明确了新年度的总体思路、奋斗目标和工作要求,号召全行干部员工以建立现代金融企业制度为核心,全面落实公司治理各项目标,在新的起点上开创农业银行改革发展新局面。会议指出,农业银行新一届党委成立以来,认真贯彻落实国家宏观经济政策,遵循现代商业银行运行规律,紧密结合自身实际,坚持科学发展,走结构、质量、效益相结合的路子,各项业务保持了持续稳定发展的良好势头。
农业银行于20xx年2月10日发布消息:新增发卡2300万张,贷款500亿元,农业银行全力推动惠农卡和农户小额贷款工作。推进惠农卡和农户小额贷款工作,是农业银行落实面向“三农”市场定位、拓展县域蓝海市场的重大战略举措。为广大农民提供了广覆盖、普惠制、多功能的金融服务,为缓解农民“贷款难”发挥了重要作用。为实现目标,农业银行明确提出,将按照突出重点、加大投入的原则,进一步加大资源配置倾斜力度。在此基础上,不断完善网点服务功能,充分挖掘现有网点服务潜能。在风险可控的前提下,下沉经营重心,将农户小额贷款的权限适当下放到乡镇网点,提高办贷效率。
(二)跟业务员学习操作
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。
接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
在办理活期储蓄开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持1万。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。
(三)自学银行会计理论知识
经过一段时间的学习储蓄业务的操作流程后,我开始自己从课本上学习银行的会计业务。而且,由于现在大多数银行普遍实行柜员制电算化,实际上操作都由电脑提示。在了解了部分银行业务的有关规定后,对于业务处理程序应该有一个详尽的了解,知其然更要知其所以然。于是,我又从银行最基本的活期、定期存款出发,全面了解其业务流程,并有针对性的学习了有关规定,个人信贷业务、银行卡、个人代理业务、公司金融业务,其中,企业贷款业务中主要包括流动资金贷款、项目贷款、房地产开发贷款等几类。
个人消费贷款,又称消费信贷。主要包括个人住房贷款、个人汽车贷款、个人综合消费贷款与个人助学贷款等。其中,住房信贷分为个人住房按揭贷款、个人住房公积金贷款、个人二手房贷款、个人商用房贷款与个人住房装修贷款。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,计复核员复核。
(四)跟客户经理的学习
客户资源的优劣决定了一家银行业务结构盈利状况和竞争力水平。实施客户知识管理可以提高客户资源的开发和利用。在实习中,我归纳总结了客户知识管理的结构,并用理论知识和时间不断丰富。
改善银行与客户之间的关系,拓展业务空间,发展利润源泉。在对客户服务的同时,我明白并领悟着,农行在资产总额大但资本欠缺的情况下,是如何利用资本的稀缺性的。利用最少的经济成本获得最大的收益,是每个客户追求的,资本追求利润,决定了资本是闲不住的,只有通过创新金融产品来节约经济成本。
这次实习,总的来说,有苦有甜。对我来说,是一种挑战,同时,也是一个机会。25天的银行实习生活,除了让我对农业银行的基本业务有了一定的了解,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。我深深地感受到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。在学校学到的知识,一旦接触到实际,才发现自己的差距。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意。比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次,与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。作为一名即将步入社会的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会提供一次良好的契机。
首先,我深刻体会到银行工作规范化管理、严格执行标准的重要性。那么,在工作岗位上,必须要有很强的责任心,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。例如,在银行工作,如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。同时,遇到不懂得问题向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,按时上下班等等。
其次,工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要。
再次,培养良好的工作习惯。虚心向他人学习,和同事培养团队协作精神,在实际生活中学习与人沟通交流等一些做人处世的基本原则,不断培养好的习惯,不断提高自己的素质。在银行,尽管许多操作看似简单重复而枯燥,但要做到保持始终如一的工作热情和长期高效的准确无误还需要加倍努力以及进一步的再学习。从这次实习中,我认识改进了自己的一些缺点,学会了如何戒骄戒躁、耐心谨慎地对待每一笔业务。
认识到这些,我更需要将自己在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
俗话说,千里之行始于足下。这25天短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮助,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。感谢学院给我们提供这样一次实习的机会,也感谢银行领导和指导老师对我的教导和支持。
实习报告总结篇十
20xx年x月x日,我来到招商证券武汉中北路营业部开始为期两周的实习。由于比其他实习生早到了两天,郭总便提前带我到客服部投资顾问办公室熟悉环境。
初进投资顾问办公室,就感觉这里每个人都很忙,不停地接电话,打电话,还要看盘,为客户安排一些活动;同时感觉他们每位都很专业,不仅可以熟练地回答金卡客户的各种疑问,还能为这些客户提供适合的投资建议。当时就对这些前辈们充满了敬意,心里暗自思量:什么时候我也可以成为一名这样专业的投资顾问呢?
在投资顾问办公室一共呆了7天,在这7天里,我做的事情很少,因为这里的工作太专业,我目前可以做的事情太少。因此,这7天来,我所做的事情基本上就是观察、了解投资顾问的工作内容;参加每天早上的晨会,阅读每天的《中国证券报》,了解最新的股市行情;阅读行业研究报告,学习一些比较基础的证券投资分析方法,了解分析股票的基本方法和思路。
第二个星期我轮岗到大厅大堂经理岗,主要工作是指导客户填写开户、销户、变更资料的各种单据。这个工作实务性很强,虽不需要有很多专业的理论知识,但一定要细心。由于很多单据都不能涂改,一旦填错,就要重新填写,不仅麻烦还浪费纸张;比较严重的情况是帮客户办手续的过程中由于疏忽忘掉了其中一个程序,出现这种情况往往要给客户打电话让客户重跑一趟,如果是脾气好点的客户还好说,要是客户脾气急躁一点的,可能就要挨骂甚至被投诉。所以这个工作一定要细心对待。
另外一个就是要有服务者的心态,特别是遇到一些比较难缠,认为自己受了莫大委屈的客户,这种客户一般心里有火,一来到大厅,首先遇见的就是大堂经理,自然会向大堂经理发一顿脾气,因此,作为大堂经理,遇到这种情况不要觉得自己受了莫名的委屈,而应该以一种服务者的心态理解客户的这种情绪。带我的大堂经理告诉我,这种情况一般可以让客户发完脾气,消火之后再跟他讲解,效果会比较好。而事实也证明确实如此。
(一)感受与收获
实习期间最大的感受就是觉得这里的工作氛围很好。无论是在投资顾问办公室还是在大堂,这里的工作人员都给了我很多的帮助和指导,比如奚磊姐,张莹姐,何苗每次都是很热情地为我解答各种疑问,真的很感谢她们。这里的人际关系简单易处,工作环境很和谐。我特别喜欢这样的工作环境。
虽然实习的时间不长,但我还是在这段时间内学到了不少东西。首先,我的专业是保险,虽然也是金融类相关专业,并且基本的证券知识我都学过,证券从业也考过,但是和金融或者投资专业的同学相比,我的专业知识还是比较欠缺的。在这两周里,我每天都会接触到很多的证券专业知识,不仅把过去学过现在有些遗忘的知识重新捡起来了,而且还加深了对这些知识的理解。比如k线理论,以前学过一些,只会看单根k线,现在可以分析一些简单的k线组合所表达的信息。当然要做一名合格的投资顾问,我要学的东西还很多。
其次,这次实习让我第一次可以近距离地接触证券公司的实际业务,了解证券公司的实际运作过程,学到了很多学校里、课本上学不到的实务经验。尤其是在大堂的一个星期,通过学习指导客户开户、销户以及变更资料等工作,以及和客户经理的交流,我对证券公司业务操作流程有了一个比较清晰的认识。
(二)问题与建议
这次实习让我有几个比较深的感触:
第一,近距离接触到投资顾问的工作后,我发现投资顾问是一个专业性很强,实务性很强的工作,需要我花很多的时间和精力去不断地学习、探索和总结。我喜欢这样的工作,也愿意去学习,尽快让自己能达到这个岗位的要求,但问题是要学的东西太多,我不知道该从哪里着手,心里比较迷茫。
所以希望公司能尽快地为我们提供系统的专业知识培训。通过了解,我发现我们新进来的这四个实习生中学金融专业出身的很少,基本上都是外专业的,大家在实习过程中都有和我同样的感受,就是想学却不知从何着手。因此,我们都迫切地需要公司可以给我们做个系统的培训,让我们可以尽快地适应我们未来的工作。
第二,我发现我们营业部客户的流失量还是比较大的。(没有和其他营业部做过比较,或许其他营业部的流失量更大)在投资顾问办公室学习的一个星期里,几乎每天都有客户来找欧阳经理销户,多的时候一天可以来5到6个。销户的原因除了帮朋友或者亲戚忙之外,主要包括两个方面:一是我们营业部位置不好,太偏了,客户过来不方便,很多营业部的服务难以享受;二是没有得到营业部的服务,相比长江证券等券商,我们营业部往往注重对大客户的服务,对中小客户服务太少,甚至开户几年什么服务都没有。
因此,建议营业部不仅要注重新客户的开发,同时也要主要老客户的维护,尤其是老客户中的一些中小客户。近些年,各券商在武汉的营业部数量不断增加,券商之间竞争越来越激烈,在这样的形势下,争取更多的客户资源是券商生存、发展的必要条件。但是如果一方面花费大量的财力物力争取新客户,另一方面又让大量的老客户流失,这样的营业部就算能发展,其发展也不持续,不科学。因此。老客户的维护也是至关重要的。目前,我们营业部在大客户维护上做的还是很好的,资产在100万元以上的大客户都有专门的投资顾问提供服务,只是对于一些中小客户的维护服务还不够,这也是引起客户流失的主要原因之一。增强对中小客户的服务维护一方面可以降低我们营业部的客户流失率,提高营业利润,另一方面与公司最新的经营策略也是相符的,应该引起我们足够的重视。
对于客户流失的另一重要原因——营业部位置有点偏。鉴于武汉很大一部分经济实力不错的人(其中包括我们的一部分客户)都居住在汉口这一客观现实,我们可以在考虑成本的基础之上在汉口租一个
场地开展投资者教育和咨询等服务工作,让居住在汉口的客户也可以方便地享受我们的服务。
非常感谢招商证券能给我们这次实习机会,感谢武汉中北路营业部各位领导对我们实习的重视,在实习过程中和我们作了充分的交流和沟通,也感谢各位经验丰富的投资顾问在实习过程中给我们提供的悉心指导。
实习报告总结篇十一
本学期在学校、学部领导和各位同仁的悉心指导和关注下,高二历史组成员精心备课,积极上课,耐心辅导,认真批改,教育教学工作在原有基础上推陈出新,有了很大的进步。现就本学期所做工作总结如下。
1、指导思想:立足高二,着眼高三,目标明确,稳打稳扎。
高二历史部分属于高考的重要内容,因此在教研、教学过程中,我们高二备课组始终坚持为高考备战的原则,高标准、严要求,严格按照四步教学法的要求,紧扣考纲及课标要求,开创性地提出旧题新考,强化学生对课堂内容的消化理解,扎扎实实抓规范,认认真真抓落实,集思广益,分工合作,为高三备课组提供学情分析、帮助阅卷等实质性工作,同时也为自身积累了教育教学经验。
2、发扬团体合作精神,注重相互交流探讨,认真完成教学任务,取得理想成绩。
刚刚过去的一学期,高二历史备课组在校长室、年级组的正确领导下,通过本备课组的老师集体努力,出色完成任务。本备课组的成员都认真钻研大纲和教材,吃透课程标准,精心备课,既备教法又备学法,落实好各项教学常规和教学计划。坚持按时集体备课,讨论授课的方法,能够做到目标,进度,作业,测试的统一,在个人备课的基础上写出讲稿,讲述对教材的理解,教学重点及难点,选择恰当的教法和学法。然后大家研讨、交流,最后集思广益,确定统一的教案,再由各个老师针对班级实际情况确定具体操作环节。通过集体备课,同时积极响应学校学部要求,认真参加听评课活动,相互学习交流,相互取长补短,不断提高自身的教学水平,教育教学水平明显提高。
3、转变教学理念,加强与学生交流沟通,注重养成教育,培养学生能力。
本学期高二历史组老师投入了大量的时间和心血,利用辅导课和其他课余时间,积极引导学生自主学习,把学生“你不教我不懂”引导成“你不教我也懂”,让学生养成课前预习、查找资料、自学教材的习惯,提高学生动脑动手的能力和发现问题、解决问题的能力。同时加强与学生的交流与沟通,积极营造和谐融洽的师生关系。
1、个别班存在两极分化的现象,或者是整体学习的积极性不够的情况。
2、开放性题目学生的解答能力欠缺,学生的自觉性有待提高。
3、学生获取生活经验的途径较少,学生分析学科知识与生活现象、理论逻辑与生活逻辑的有机结合的能力仍有待提高。
4、老师缺少“走出去”的机会,一味的在家里闭门造车,一学期也无缘见识外面高水平的展示,所以总觉得进步不快。希望今年能有更多“走出去”学习的机会。
1、思想上进一步优化教育教学理念,更好更严格地抓好备课组建设,特别是从备课组成员的思想入手,要不满足于现状,做到精益求精。同时,要认真研究在新的形势下如何进一步利用多种手段(包括电化、多媒体等)改进历史课教学。
2、加强校际交流,互通有无;强化对课程改革的有关方针和政策以及有关资料的学习,掌握更多的信息,为今后的教学工作奠定良好的基础;
3、使备课组内的教研、讨论气氛进一步浓厚起来,通过讨论、交流,使备课组成员的知识、理论水平得到进一步的提高。加强同事之间的团结互助、互相关心,为全面提高学生素质再作不懈的努力。
总之,上学期我们高二历史备课组的四位同志都在竭心尽力地做好自己的本质工作,且大胆推陈出新,在各个方面都有了很大的发展。在新的一年里,我们备课组将始终坚持不骄不躁的优良作风,不断创新,将工作做得更好,为明天的辉煌再做贡献。