2022年物业主管岗位职责工作内容(6篇)
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物业主管岗位职责工作内容篇一
1、协助项目经理开展物业项目相关管理服务工作;
2、负责标准体系的导入、贯彻和维护工作;
3、协助项目经理对各项专业工作进行监督指导;
4、供方合同的管理,对供方的日常监督管理;
5、项目所需的采购工作;
6、项目固定资产的管理工作;
7、周例会和临时会议的组织工作,并负责会议记录;
8、公司文件的上传下达;
9、领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、管理类大专及以上学历;
2、相关管理工作经验2年以上;
2、年龄25至40岁,身体健康,无犯罪记录;
3、亲和力强,沟通能力强,执行力强,工作认真细致,能吃苦耐劳;
4、有一定文字功底,熟悉电脑操作;
5、有物业管理2年以上相同岗位工作经验。
物业主管岗位职责工作内容篇二
1、在物业经理领导下,全面负责区域内运营工作,在客户评价和成本控制方面达成公司目标。
2、主要负责各个驻点营养员、保育员,保洁人员的监督、制度执行,行为规范工作。
3、解决和处理区域范围内驻点人员的编制、补充和入离职工作。
4、解决和处理驻点管辖范围内突发事件(如客户投诉、人员变动等)。
5、与甲方保持良好沟通,针对甲方的意见提出整改意见并监督落实,使运营工作平稳有序。
6、有一定的社会阅历,较强的沟通能力,能适应较强的工作压力及强度。
物业主管岗位职责工作内容篇三
1. 负责制定商业广场各部门的月度、年度工作计划,确保工作计划顺利完成。
2. 定期进行现场品质检查,对各部门存在问题提出整改意见并监督执行,直至整改完成,确保商业广场高品质的服务。
3. 制定品质提升计划,并结合实际情况,配合区域经理认真落实,提高客户满意度。
4. 认真落实项目年度物业费的收缴工作,合理分解收费指标、制定月度收费计划,推动收费工作顺利开展。
5. 负责协调各部门以及合理资源,配合地产营销部的商铺租赁工作以及对外宣传活动。
6. 负责对商业广场的公共设施设备日常巡查和维护工作,严格保证工程服务品质。
7. 负责对保安日常工作的监督,严格管控现场服务品质,严格落实停车场的收费工作。
8. 负责保洁日常工作的检查,认真管控现场卫生环境,保证客户满意度。
9. 负责对商业广场重点客户或业主进行访谈、沟通,听取重点客户或业主合理意见,持续跟踪并认真落实业主合理意见。
10.持续关注商户动态,确保日常重要信息的联动性、真实性和及时性。
物业主管岗位职责工作内容篇四
1.负责对本项目员工进行培训和考核工作;
2.负责及时处理顾客对服务的投诉,并做好记录;
3.协调本部门与各部门的关系,合理调配人力和物力资源;
4.负责项目客户联谊活动的策划、筹备、开展工作;
5.负责业户的租金及物业管理费用的催收工作。
任职条件:
2.具备简单的英语会话能力;
3.工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强;
4.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,良好的团队合作精神;
5.敬业、情绪稳定、能够抗压;
6.熟悉物业法律法规知识。
物业主管岗位职责工作内容篇五
1、参与制定项目年度经营目标,分解到部门;统筹及组织项目各部门实施经营计划。
2、主导项目日常品质管理,制定项目品质管理计划、进行品质培训、检查、整改及考核。
4、主导项目合同续约工作,确保合同顺利续签。
8、主导所管项目的团队建设,确保良好的团队士气与氛围。
9、与本项目所在政府相关机构建立良好的沟通渠道,保持良好关系。
任职要求:
1、大学本科及以上,物业管理或酒店管理专业优先。
2、6年以上相关工作经验,至少3年以上团队管理及物业管理经验。
3、良好的沟通协调能力;良好的办公软件,良好的冲突化解能力;良好的问题解决能;主动学习能力;服务意识。
物业主管岗位职责工作内容篇六
1、掌握从项目接盘交房至后期物业管理等工作;
3、负责项目业务工作的培训体系搭建、物业培训工作的管理和推进;
4、熟悉突发事件的应急处理程序,协助处理突发事件处置;
5、负责协调和管理客服、工程、清洁、安防等相关模块工作;
6、负责做好物业管理区域内的安全防范工作;
7、负责对日常管理进行巡检和抽查,及时发现管理上的不足,保障业务品质的持续提升。
【任职要求】
3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规;