2022年后勤服务外包合同(7篇)
随着法律观念的日渐普及,我们用到合同的地方越来越多,正常情况下,签订合同必须经过规定的方式。那么合同应该怎么制定才合适呢?下面是小编带来的优秀合同模板,希望大家能够喜欢!
后勤服务外包合同篇一
法定代表人:_____________________
甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就it服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
第一条外包服务内容
甲方自愿将本单位的计算机、计算机网络、邮件服务器等交给乙方维护。由乙方提供上门服务。有关计算机、计算机网络、邮件服务器等的详细情况略。
第二条合同期限
合同期为________年,从________年____月____日起至________年____月____日止。
第三条维护费用及支付方式
年维护费用人民币_____元整(大写:_____),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。
第四条外包服务细则
1、乙方有义务每月定期_____次(另外的免费上门次数要根据有关设备数量的增加相应增加免费次数)上门进行计算机、计算机网络、邮件服务器的检查、维护,并排除故障,主要内容包括系统整理、病毒清理、潜在故障的的诊察及排除。
2、合同期内若甲方设备出现故障,不能正常使用,乙方维修人员应于____个工作日内上门维修尽快排除故障,保证设备正常使用。但是由于甲方设备出现特殊故障(如电击损坏、老化损坏等等)或应用环境有所变化等不正常原因造成的网络故障,_____甲乙双方应共同协商,费用须另外计算,并在施工后的_____个工作日内付款,甲方应配合乙方尽快解决。
3、服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)的修理费用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方将为甲方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,适当收取服务费。
4、甲方所需增加或更换的电脑配件、消耗材料、和其它相关设备,可委托乙方代购,不另收服务费,保修期由厂家提供。
5、甲方损坏的电脑部件仍在厂家保修期内,乙方免费送至厂家保修或更换。
6、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。
7、服务器硬件系统由于配件问题,可能会出现时间过长的局面,此时乙方可调用甲方机器充当服务器,保证业务系统的正常运行。
第五条软件版权问题
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方有权决定解决问题的方案。
第六条其它约定事项
1、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏,乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准。甲方应自备备份服务器,由乙方进行备份工作,保证数据的安全性,完整性。
2、乙方只负责维护合同商定的电脑。
3、乙方工作需要甲方的配合的情况下,乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能配合工作。
第七条合同的解除
1、本合同期限届满,自行解除。
2、如果甲方续签合同,则另签合同。
3、乙方工程师与甲方发生剧烈冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
第八条保密
一方对因it服务外包而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第九条补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第十条不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起____日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起____日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十一条法律适用与纠纷解决方式
1、本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
第十二条生效条件
1、本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。各方应在合同正本上加盖骑缝章。
2、本合同—式____份,具有相同法律效力。各方当事人各执____份,其他用于履行相关法律手续。
后勤服务外包合同篇二
授权代表:
乙方:
授权代表:
甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。
第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。
第二条甲方义务:
1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。
2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。
3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。
4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。
第三条乙方义务:
1、修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。
2、提供常用软件安装及维护,如office2003、photoshop、qq、flashget等。
3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。
4、对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,()以提早发现和排除故障隐患。
5、每三个月对所有计算机进行一次整体清洁。
第四条有关服务要求:
1、每周一至周五9:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销的士费。
2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。
3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写“服务记录”,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月向甲方送交一份“当月服务记录”报表。
4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。
5、如因乙方原因造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。
第五条收费与付款:甲方按____元/月向乙方支付it外包服务费用;甲方应在每月____日前向乙方付款。
第六条其它事项:
2、乙方应自行与其提供服务人员签订劳动合同,支付劳动报酬,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方提供服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。
3、甲方不对乙方工作进行具体指示,乙方应自行组织其员工按约定提供服务,自行对员工进行组织、管理、培训、安全教育,自行要求员工以符合安全规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。
4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不承担任何责任。
5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年____月____日至____年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。
第七条:其他约定:
第八条付款方式:
帐户名称:
开户行:
帐户号:
甲方:乙方:
委托代理人:委托代理人:
联系方式:联系方式:
地址:地址:
签订日期:
签订地点:
后勤服务外包合同篇三
;随着医院后勤外包服务逐渐增多,业务量逐渐增大,医院对后勤外包业务的审计和监督也越来越重要,以下是达达文档网分享的内容,欢迎阅读与借鉴。
服务外包是指经济主体将原本自身提供的非核心业务剥离出来,交给专业服务商(即外包服务企业)来完成的经济活动。近年来,随着医疗卫生事业的快速发展和医院综合改革的不断推进,医院逐渐将后勤服务中的部分业务,如洗涤、保洁、安保、零星维修、食堂等业务承包给具有相应资质的第三方进行经营管理,让专业的人做专业的事,降低医院运营成本,提高医院管理效益,使医院能够集中精力致力于医疗、教学、科研等核心业务。
但随着服务内容的增多,业务量逐渐增大,医院对后勤外包业务的管理和监督也越来越重要,医院内部审计部门作为医院监管工作的中坚力量,应积极采取有效措施,以审计促管理,开展后勤外包业务审计工作。
医院后勤外包业务内部审计是指医院审计部门对医院后勤服务外包业务活动的合法性、合规性、效率性和效益性进行的审计和评价。目的是通过审计和监督,发现外包服务过程中存在的问题和不足,进一步规范外包单位人员行为,提高服务质量和工作效益,同时获取有效信息,为医院下一步选择外包服务商及服务方式提供第一手资料,服务医院决策。
(一)项目需求和预算编制审计
项目需求和预算编制是整个项目的基石,在编制项目需求时要结合医院行业特点和医院的等级、场地、人员编制、设备设施等具体情况兼顾项目管理要求和财务制度,按照目标相关性、支出合理性、政策相符性、行业应用性的原则,对编制的需求明细和数量、质量等参数等进行审计。
项目预算是根据需求编制项目经费预算表、主要科目支出明细表、项目预算说明书等等,其中项目经费预算表是预算编制的核心,可通过市场询价、前一年度支出对比参考以及《综合医院组织编制原则》等相关规定合理测算项目经费,方法可按所需人员数量、服务区域面积、服务项目难度系数来测定。如一家三级综合医院,开放床位3000张,现测算保洁人员配置数量,依据《原则》按每20-25张床配置1人的比例进行计算核定。
(二)采购程序的合法、合规性审计
医院采购物资或服务须遵守《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国招投标法》等相关法律法规。在选择服务外包企业时,须按相关规定采取公开招标或其他政府采购方式。审计部门需对采购方式和采购流程进行审计。重点关注项目的立项是否符合医院“三重一大”规定,招标采购流程是否合法、定标过程是否存在舞弊等。如企业是否具备相关资质,招标过程是否公开公正,是否通过公共平台发布招标公告,招标内容是否合理,招标范围是否明确。
(三)合同内容合理性、合法性审计
2. 是否具有可操作性,是否对承包方的承包方式、付款方式、双方的权利于义务以及执行标准等内容做了明确的规定,是否违反了国家相关政策法规。
3.合同内容是否存在对医院不利因素。如纠纷解决办法中对起诉法院的约定再好选择医院所在地法院,而不要选择外包企业所在地法院。
(四)合同执行情况审计
医院后勤社会化管理中,后勤部门通常起主要管理作用,在评价合同执行情况时,可以从以下三个方面进行审计。
1.服务质量审计
审计部门可以先根据合同规定的服务内容对外包业务的日常工作记录进行进一步实地调查,了解外包业务的实际执行情况。例如,保洁的范围、保洁的内容、人员分配情况。采取现场调查、实地走访相关科室、计算分析材料消耗量和作业时间、进行满意度调查等方式,对服务外包项目的工作量和工作效果进行全面审查。
2.人员数量审计
人员数量是否充足,关系到服务外包项目的工作质量,而且合同金额往往与人员数量直接相关。在审计过程中,可根据保洁人员花名册,根据合同约定的岗位人员数量抽取部分岗位进行突击检查和调查走访对人员数量进行复核和确认。
3.付款结算审计
内审部门根据本院财务部门提供的报表、凭证、经济合同和考核单,通过抽查其中几个月财务凭证进行重点审计,逐笔审核是否按照合同价格支付结算金额,是否按照规定办理支付手续,以“以点带面”的方式,根据发现的问题和重点全面铺开。
(五)外包业务评价、监管情况审计
1.评价监督制度是否健全
2.评价条款是否全面
对后期服务外包业务的评价情况包括评价条款是否全面,是否符合规定,是否公平以及是否具有可操作性。
3.执行是否有效
是否按照合同约定目标认真实施考核,发现问题是否及时整改并执行相关奖惩制度,确保业绩考核不走过场。
采用的方法主要有审阅法、询问调查法、观察法、比较分析法、问卷调查法以及穿行测试法等。
(一)审阅法
主要用于审阅招投标资料以及合同、协议签订情况;采用详查法和抽查法,审核财务报表、记账凭证、考勤记录、五险一金缴付凭证等书面材料。以及查阅医院相关的制度。
(二)询问调查法及观察法
1.内审部门可以随机抽查和走访科室或医院病房,以口头或书面形式,现场了解服务情况和存在的问题,并听取相关意见和建议。
2.与外包单位工作人员交谈工作、工资和福利情况,侧面了解外包公司存在的问题,形成初步的判断和评价。
(三)比较分析法
内审部门可以调阅医院对各业务中标公司日常服务工作评定资料,与合同、协议签订的服务内容进行比较,以此分析中标公司履约情况和后勤部门管理情况。
(四)问卷调查法
在一定范围内发放、收集、分析调查问卷,从而推断确定目标群体满意度,进而评价本项目取得的社会效益和经济效益。可以通过医院办公软件发放调查问卷,以不记名的方式鼓励不同岗位的员工对后勤服务满意度进行评价,并通过调查结果进行分析。
(五)穿行测试法
在实际结算时,选取任意一笔交易作为样本,从起点至终点的全过程,以此了解控制措施的有效性,并识别出控制关键点。
(一)前期调查了解,制定具体实施方案
根据审计内容和目标,做好前期调查,评估总体工作量并根据需要安排人员,修订初步审计方案,组织培训。
(二)驻被评价单位,开展工作
审计组进驻被评价单位,听取相关人员管理情况介绍,并通报有关审计工作程序及要求配合的事项。制定详尽的程序控制表,报告模版等指引文件,指导整体评价工作。
(三)修订完善审计计划,全面开展审计工作
1.审核检查与项目相关财务会计资料及有关的经济活动资料,及时、准确、全面编制审计工作底稿,取得相关证据,并取得被审计单位或其他提供证明材料者的认证。
2.汇总审计资料及相关证据并进行综合分析,对审计工作底稿进行复核,对审计事项进行初步评估,提交项目负责人审核以便与被被审计部门初步交换意见。
3.对被评价单位有异议的事项以及项目负责人提出的质疑,项目组进行进一步研究、核实。
(四)编制和出具审计报告
与相关部门充分交流沟通并实施内部质量控制复核程序后请示汇报院分管领导确认,出具评价报告,进行项目总结。
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发包方: 承包方:
按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,结合本工程具体情况,双方达成如下协议。
第一条 工程概况:
1、工程名称:
2、工程地点:
3、承包范围:
4、承包方式:
5、工期:本工程自 年 月 日开工,于 年 月 日竣工。
6、工程质量:
7、合同价款(大写人民币):
第二条 发包方工作
1、开工前 日,向承包方提供经确认的施工图纸或作法说明 份,并向承包方进行现场交底。
2、向承包方提供施工所需的水、电,并说明使用注意事项。办理施工所涉及的各种申请、批件等手续。
3、指派 (联系电话: )为发包方驻工地代表或主要联络人,负责合同履行。对工程材料、工程质量、进度进行监督检查,办理验收、变更、登记手续和其他事宜。
4、如确实需要拆改原建筑物结构或设备管线,负责与业主办理相应审批手续。
5、提供经业主或发包方确认的工程材料清单,内容包括材料名称、规格型号、数量、品牌、其他技术要求等。
第三条 承包方工作
1、参加发包方组织的施工图纸或作法说明的现场交底,拟定施工方案和进度计划,交发包方审定。
2、根据发包方提供的工程材料清单采购合格的工程物料,并由发包方驻工地代表签字确认。
3、指派 (联系电话: )为承包方驻工地代表,负责合同履行。按要求组织施工,保质保量、按期完成施工任务,解决由承包方负责的各项事宜。
4、严格执行施工规范、安全操作规程、防火安全规定、环境保护规定、严格按照图纸或作法说明进行施工,做好各项质量检查记录。参加竣工验收,编制工程结算。
5、遵守国家或地方政府及有关部门对施工现场管理的规定,做好施工现场保卫和垃圾处理等工作,并承担相应费用;处理好由于施工带来的扰民问题及与周围单位(住户)的关系。
6、对施工现场业主所滞留的物品、设施等采取保护措施。
7、施工中未经发包方或业主的书面同意或有关部门批准,不得随意拆改原建筑物结构及各种设备管线。
8、工程竣工未移交发包方前,负责对现场的一切设施和工程成品的保护。
9、参加发包方或业主单位主持召开的工程进度协调会议。
第四条 关于工期的约定
1、发包方要求比合同约定的工期提前竣工时,应征得承包方同意,并支付承包方因赶工采取的措施费用。
2、因发包方未按约定完成工作,影响工期,工期顺延。
3、因承包方责任,不能按期开工或中途无故停工,影响工期,工期不顺延。
4、因设计变更或非因承包方原因造成的停电、停水及不可抗力因素影响,导致停工8小时以上(含8小时,一周内累计计算),工期相应顺延。
第五条 关于工程质量及验收的约定
1、本工程以施工图纸、作法说明、设计变更和《建筑装饰工程施工及验收规范》、《建筑安装工程质量检验评定统一标准》等国家制订的施工及验收规范为质量评定验收标准。
2、本工程质量应达到国家质量评定合格标准。发包方要求部分或全部工程项目达到优良标准时,应向承包方支付由此增加的费用。
3、发包方、承包方应及时办理隐蔽工程和中间工程的检查与验收手续。发包方不按时参加隐蔽工程和中间工程验收,承包方可自行验收,发包方应予承认。若发包方要求复验时,承包方应按要求办理复验。若复验合格,发包方应承担复验费用,由此造成停工,工期顺延;若复验不合格,其复验及返工费用由承包方承担,但工期也予顺延。
4、由于承包方原因造成质量事故,其返工费用由承包方承担,工期不顺延。
5、工程竣工后,承包方应通知发包方验收,发包方自接到验收通知 日内组织验收,并办理验收、移交手续。如发包方在规定时间内未能组织验收,需及时通知承包方,另定验收日期。但发包方应承认竣工日期,并承担承包方的看管费用和相关费用。
第六条 关于工程价款及结算的约定
1、双方商定本合同价款采用第 种:
(1)固定价格;
(2)固定价格加 %包干风险系数计算,包干风险包括 内容;
(3)可调价格:按照国家有关工程计价规定计算造价,并按有关规定进行调整和竣工结算。
2、本合同生效后,甲方分 次,按下表约定支付工程款,尾款竣工结算或质保期届满时一次结清。
分期拨款进行的条件
拨款%
金额(元)
备注
3、工程竣工验收后,承包方提出工程结算并将有关资料送交发包方。发包方自接到上述资料 日内审查完毕,到期未提出异议,视为同意。并在审查期满后 日内结清尾款。
第七条 关于材料供应的约定
1、本工程发包方提供设备的,应为符合设计要求的合格产品。凡约定由承包方提货的,由承包方承担运输费用。
2、由发包方供应的设备发生质量问题或规格差异,对工程造成损失,责任由发包方承担。
3、所有工程材料、设备均由承包方负责保管。由于承包方保管不当造成损失,由承包方负责赔偿。
4、凡由承包方采购的材料、设备,如不符合质量要求或规格有差异,应禁止使用。若已使用,对工程造成的损失由承包方负责。
第八条 有关安全施工和防火的约定
1、发包方提供的施工图纸或作法说明,应符合《《建筑装饰工程施工及验收规范》或其他发包方提供的书面标准。
2、承包方在施工期间应严格遵守《建筑安装工程安全技术规程》、《建筑安装工人安全操作规程》和其他相关的法律法规、规范。
3、由于发包方确认的图纸或作法说明违反有关安全操作规程和防火设计规范,导致发生安全或火灾事故,发包方应承担由此产生的相应经济损失。
4、由于承包方在施工生产过程中违反有关安全操作规程,导致发生安全或火灾事故,承包方应承担由此引发的相关经济损失。
第九条 奖励和违约责任
1、由于发包方原因导致延期开工或中途停工,发包方应补偿承包方因停工、窝工所造成的损失。每停工或窝工一天,发包方支付承包方 元。发包方不安合同的约定拨付款,每拖期一天,按付款额的 %支付滞纳金。
2、由于承包方原因,逾期竣工,每逾期一天,承包方支付发包方 元违约金。发包方要求提前竣工,除支付赶工措施费用外,每提前一天,发包方应支付承包方 元作为奖励。
3、承包方按照发包方要求,全部或部分工程项目达到优良标准时,除按本合同5.2款增加优质价 款外,发包方应支付承包方 元作为奖励。
4、承包方应妥善保护施工现场的设备及堆放的各种物品,如造成损失,应照价赔偿。
5、发包方未办理任何手续,擅自同意拆改原有建筑物结构或设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款),由发包方负责并承担损失。
6、未经发包方同意,承包方擅自拆改原有建筑物结构或设备管线,由此发生的损失或事故(包括罚款),由承包方负责并承担损失。
7、因一方原因,合同无法继续履行时,应通知对方,办理合同终止协议,并由责任方赔偿对方由此造成的经济损失。
第十条 争议或纠纷处理
1、凡因本合同或与本合同有关的一切争议,双方应友好协商;协商不成的,可提交原告方所在地人民法院,以先受理的法院为准,按照法律程序进行裁判。
2、除双方另有约定或法律另有规定的,诉讼费由败诉方承担。
第十一条 不可抗力
1、本合同所称不可抗力指不可预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括战争、地震、火灾、动乱、罢工、运输事故、空中飞行物体坠落、乙方供应商发生不可预测的事故,或其他非合同双方责任造成的爆炸、火灾等。
5、因一方的违约行为导致延期履行合同,导致合同履行遭遇不可抗力的,违约方应承担不可抗力造成的相应损失的赔偿责任。
第十二条 其他约定
1、本合同未尽事宜,双方可协商另行签订协议;若双方不能签订协议的,按照现行行规、惯例执行。
2、本合同一式二份,双方各执一份,经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。
3、本合同履行完成后自动终止。
第十三条 附件
1、施工图纸或作法说明;
2、工程预算书;
3、发包方提供货物清单;
4、会议纪要;
5、设计变更;
6、其他
发包方:(盖章) 承包方:(盖章)
法定代表人: 法定代表人:
签字代表: 签字代表:
单位地址: 单位地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
签订日期: 签订日期:
后勤服务外包合同篇五
乙方:
一、服务内容详见附件1
二、双方责任
甲方责任:
1、提供必要的硬件资源
2、对于上门服务应提供必要的工作环境
4、提供必要的it管理权限
1)帐号管理权限
2)数据库管理权限
3)数据备份权限
乙方责任:
乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的it环境,让甲方在同行业中it应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。
1、原则上对于常规的帐号管理、服务器维护、网络设备维护、数据备份、网站维护、内外部邮件系统维护都通过远程管理的方式完成;对于硬件故障和其他必须在现场解决的问题都通过上门服务的方式完成。
2、保障客户网络的连通性
3、保障服务器及所有服务的有效性
4、保障客户机系统和常用办公软件可用性
5、建立严格的防火墙,执行入侵检测,病毒查杀
7、提供7×8小时电话支持,7×8小时在线支持
8、按照附件2中的保密协议,严格保障客户资料和数据的安全
三、违约责任
1、如因甲方原因(如未按要求提供相应的服务器硬件平台,付款不及时等)造成用户争议,由甲方负责。
2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。
四、免责条件
1、因电信部门检修等原因造成服务中断的,双方互不承担责任。
2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。
六、价格及结算方式详见附件3
七、合同终止
1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知;
2、甲方违反本合同,且在14天内未能作出书面通知用以更正;
3、甲方的合并,解散等法人变更的原因;
4、甲方未按规定期限为其业务向乙方付费;
5、甲方停止经营本合同所涉及的业务;
6、甲方违反国家有关政策法规;
7、乙方违反国家有关政策法规。
八、合同附件
1、服务内容
2、保密协议
3、价格及结算方式
4、甲方的详细联系信息
5、甲方的营业执照副本复印件本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。
甲方:乙方:
代表:代表:
___年____月____日___年____月____日
后勤服务外包合同篇六
乙方:
甲乙双方就事项合作事宜,达成如下协议:
一、合作内容:
二、合作方式:外包性质,乙方将动画制作等部分工作委托甲方制作。
三、甲方权利义务:
1、甲方负责提供样片及该项目的动画制作、后期合成等工作。
2、甲方制作动画长度暂定为每集分钟,共集。
四、乙方权利义务
1、乙方负责完成角色设定,场景设定,艺术指导,片中演员形象等工作。
2、乙方应及时按照合同约定的时间向甲方支付甲方应得的报酬。
五、报酬:本项目酬金共计 元,其中甲方酬金元由乙方在收到客户付款后日内支付给甲方。
六、期限:本协议有效期年,自年月日至年月日至。
七、版权归属:该合作作品由方享有著作权。
八、违约责任:
1、如乙方迟延支付甲方报酬,每逾期一天向甲方支付违约金元,逾期超过天仍未支付的,甲方有权单方解除合同。
2、如乙方未按约定支付报酬,甲方有权不予交付其成果。
3、合同任一方违反本合同约定,给另一方造成损失的,应赔偿另一方损失,所有损失由违约方承担。
九、合同出现争议,双方应协商解决,解决不成的由甲方所在地有管辖权的法院管辖。
十、本协议一式两份,双方各执一份,双方签字后生效。
甲方:乙方:
日期:年月日日期:年月日
后勤服务外包合同篇七
第一条 合作内容
1.1甲方根据公司业务需求,委托乙方对甲方的线体生产外包项目提供加工业务服务,具体服务内容见附件一。
1.2乙方向甲方提供线体加工服务,依据甲方的服务要求技术标准(见附件《技术协议》),提供优质的线体加工服务,达到本合同及附件的相关规定。
第二条 权利义务
2.1甲方的权利与义务
2.1.1 甲方对乙方提供的服务工作享有监督权和检查权,有对乙方服务提出意见和建议的权利。
2.1.2 甲方对乙方的服务及质量不满意时有权提出异议,可责令乙方及时改正;对于由于乙方原因造成的损失,包含但不限于质量损失、拖期损失等甲方有权对乙方按甲方相关规章制度进行考核,并发出详尽明细。
2.1.3 甲方负责提供给乙方的员工执行服务项目的工作场所、工作环境等相关服务条件。 甲方确认,甲方的支持与配合是乙方如期完成服务内容的必要条件。
2.1.4 按合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
2.1.5 甲方需严格贯彻“安全第一,预防为主”安全生产的方针,配合乙方做好安全教育工作,防止事故发生。
2.1.6 甲方有权对乙方安全生产进行监督和检查,提出整改、处理要求,并向乙方提出安全指导,协助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作为合同的主导有义务对乙方进行必要的流程、规章制度培训,同时有义务协调解决乙方实际生产过程中遇到的相关问题。
2.1.8 在乙方员工出现突发疾病或工伤时甲方应尽商业上合理义务配合对乙方人员救治。
2.2 乙方的权利与义务
2.2.1 乙方必须按照合同的要求从事与线体生产有关的各项工作和提供服务。
2.2.2 乙方必须具备法人资格和相应经营资质。
2.2.3 如因服务工作未达到质量标准,乙方需接受甲方的监督、指导和整改要求。乙方须全力配合,积极整改保障项目的顺利进行,同时应在甲方合理要求的时间内完成此项工作。
2.2.4 未经甲方书面同意,乙方不得将该项服务转让第三人。
2.2.5 除了上面的责任外,乙方在项目实施阶段还负有如下责任:
(1)乙方应认真履行合同,遵从相关管理协议,以保证项目顺利实施。并且乙方有责任并自觉遵守国家及地方的相关法律法规要求。乙方应参照甲方的相关管理制度,建立相关的管理制度和程序并遵照执行。
(2)乙方提供的服务人员必须具备基本素质、专业技能、经过专业培训,熟悉基本的业务流程的要求,合格的人数能够满足生产需求。如果甲方发现有不合适的人员,有权要求乙方做适当的调整。
(4)乙方应严格遵守安全生产规章制度,自觉接受甲方单位的安全监督检查以及考核,做好安全文明施工作业。
(5)乙方在甲方厂房内使用设备、设施时,保证员工具有相关操作资质,并对员工安全防护措施负责和承担安全责任。
(6)教育和监管所属人员在未经甲方允许,不得随意进入非工作区域外的场所及触摸、启动非工作用的设备。
(7)乙方应建立并维系合法、适当的劳动关系,依法与服务人员签订劳动合同,并办理各种用工手续。
2.2.6 乙方负责工种的协调,并为其提供良好的生活及工作条件。在履行合同过程中,乙方应采取一切合理必要的措施,避免对工作过度计划及工作其它方面产生不利影响的停工、怠工、罢工、劳动争议、纠纷和冲突(简称“劳动争议”)等现象。如乙方发生任何劳动争议,应及时通知甲方,并妥善解决。
2.2.7 非乙方原因,甲方最终用户对停产、加急工作等现象的投诉、考核,乙方有义务协助解决,但不对乙方进行考核。
2.2.8 因乙方原因导致影响甲方生产需求的,乙方应承担由此给甲方相关管理处罚,并及时对问题做出整改措施。
第三条 定价与结算
3.1 定价:甲方按照招标定价或比价定价或双方协商进行定价,同时乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若存在弄虚作假情况,或报价与合理价格严重不符,谋取暴利(净利润率超过市场行情百分之二十,或毛利率超过市场行情百分之三十)一经查实,甲方有权取消乙方合作资格并有权解除合同,同时乙方应按本合同约定承担违约责任。
3.2 及时入账:当朋的业务,乙方应于业务验收合格后十个工作日内向甲方提交合格发票、甲方验收合格单及双方约定的其他材料以便甲方及时完成财务入账手续。对账数据以甲方生管系统导出的数据双方确认后的数量为准。实际结算数据为对账数据扣除乙方当月应缴费用(包含厂房租赁费、能源费、质量损失、拖期损失)后为准。
3.3 付款方式:甲方自乙方业务验收合格、发票入账三十天内支付相应货款。但乙方有义务在付款日前十五天再次向甲方确认账号并提示甲方付款,支付方式为支票或现汇。
第四条 保密
4.1 保密内容:乙方因履行合同而知悉或获得的甲方信息、资料等负有严格保密或及时归还甲方的义务,未经甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或复制、留存。
4.2 保密期限:长期
4.3 本条款效力:本条款不因本合同因任何原因变更、解除、终止而失效。
第五条 违约责任
5.1、在合同有效期内,乙方未经甲方同意,不得无故提前解除本合同,否则给甲方带来的影响乙方负责。
5.2、甲方逾期支付服务费,经乙方催告后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按应交付金额的万分之四支付滞纳金。甲方逾期20天未支付服务费的,乙方有权单方解除合同,并追究甲方的违约责任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服务,经甲方通知后,乙方仍未改正的。甲方有权扣当月的服务费,并有权单方解除合同,并追究乙方的违约责任。
5.4禁止商业欺诈:乙方应本着诚实信用与长期合作的原则合理报价,若有弄虚作假,或报价与合理价格严重不符而有谋取暴利的情况的,甲方有权要求乙方返还差价。
第六条 不可抗力
本合同下的“不可抗力”仅指足以影响到本合同相关义务正常履行的不可预见、不可避免的自然灾害,以及双方书面确认的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影响的一方应在出现不可抗力的二十四小时内通知另一方,并在七日内提供不可抗力事件发生地区的公证机关或经另一方认可的其他机构出具的证明材料。超出规定时间未提供有效的证明文件将被视为未出现不可抗力。
第七条 纠纷解决方式
第八条 合同生效条件、份数及合同更新
8.1 合同生效条件:合同经双方盖章后生效。本合同附件为体合同组成部份,当附件内容与主合同相矛盾时应以主合同为准。
8.2 合同份数:本合同正本两份具有相同法律效力,甲乙双方各执一份。
8.3 合同更新:本合同签署生效期一年,自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根据双方业务情况重新签订业务外包合同。如本合同生效期满一年而双方业务关系终止,则本合同也自动失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________