2022年物业管理处主任岗位职责(5篇)
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物业管理处主任岗位职责篇一
2、负责制定部门工作计划目标,监督控制物业管理的全过程,及时掌握下属物业项目部的运行、质量、安全等工作动态,提出下一阶段的工作重点和措施。
3、负责协调物业管理部与各有关单位之间的关系,建立良好沟通机制。
4、关注业户需求,保持与业户的良好关系,及时响应业户的诉求,不断提升业户满意度。
5、负责品质运营工作,对各项目的品质运营提供支持保障、对服务品质进行监督检查,持续改进各项管理服务制度体系。
6、监督管理各物业项目部相关设备的运行维护、工程实施,制定预防性的园区物业维修计划。
7、监督管理各类物业供应商的管理,把控服务质量,定期评估其提供的服务质量。
8、及时处置物业管理部各类突发事件、紧急抢修排险等工作,确保物业服务有序运行;同时做好安全工作计划的落实、检查和整改,做好应急预案演练工作。
9、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督、培训及指导,负责绩效指标的设立与考核,不断提升员工的工作技能和综合素质。
10、负责拟订并实施部门年度总费用预算工作。
11、主持物业例会,及时解决管理中出现的问题,保证条线各方面工作能顺利进行。
物业管理处主任岗位职责篇二
1.、负责园区专业设备的维护和工作计划的安排;
2、 负责对物业管理处保安、保洁、绿化、安全、消防、设备设施及物业管理队伍进行管理,并提出整改意见。
3、负责与政府相关职能部门的协调沟通。
4、负责组织落实公司和部门政策与事项的管理与运营及监督和检查工作;
5、负责公司水电费支付及审核,并分析片区能耗数据。
6、负责承租户合同的终止与解除。
7、协助上级对物业片区员工实施业务指导和培训管理。
8、负责指导、落实、检查物业片区各项工作,使其符合公司规定和相关流程。
物业管理处主任岗位职责篇三
(一)在项目经理的领导下,贯彻执行有关设备和能源管理方面的工作方针、政策、规章和制度;
(二)负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作,使设备始终处于良好的技术状态;
(三)在“安全、可靠、经济、合理”的前提下,及时供给设备所需的能源(水、电、气等),做好节约能源工作;
(四)组织人力、物力,及时完成商铺提出的维修要求,为商铺提供良好的工作、生活条件;
(五)组织编写各种设备的保养、检修计划,原材料采购计划,并组织实施;
(六)组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸、做好设备的技术管理工作;
(七)组织拟定设备管理、操作、维护等各种规章制度和技术标准,并监督执行;
(八)组织员工开展技术业务学习,不断提高员工的业务和技术水平;
(九)强化安全生产管理制度,建立安全生产责任制并安排安全生产教育、培训等。
(十)完成上级交办的其他工作任务。
物业管理处主任岗位职责篇四
1.协助部门总监做好物业管理的全面工作;
2.认真落实物业管理的各项法规、政策,组织落实好物业服务各项要求,确保服务质量;
3.指导并参与项目楼宇和设备设施的接管和验收,科学合理对管辖的设备设施进行规范管理;
4.负责制定、建立健全所属部门的物业管理制度和防范措施,指导物业服务突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制和演练,
确保楼宇安全;
5.审核项目工作落实情况、监督控制项目管理服务质量,保证物业管理服务质量达标;
6.有效控制物业管理各项成本费用支出;
7.负责所管辖物业的装修检查,协调物业投诉处理工作,组织实施管理区域内设备设施管理、宿舍管理、绿化养护等具体管理服
务工作;落实好物业安全预防和保障工作;
8.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,确保各项工作有序开展;
9.其他上级领导交办工作任务。
物业管理处主任岗位职责篇五
(1) 熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等。
(2) 负责办理客户的进场以及客户的退场手续,以及客户的装修手续。
(3) 负责装修档案,客户档案、物业部文书档案的管理。
(4) 负责物业未出租单元的钥匙管理工作。
(5) 负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。
(6) 负责对客户投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录与统计总结。
(7) 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
(8) 定期对物业进行巡视检查,填写物业巡楼报告。
(9) 遇有紧急事故,协助处理善后工作。
(10) 协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作。
(11) 定时巡视检查清洁及绿化设施之情况。
(12) 定期整理物业之客户资料。
(13) 支持物业部的日常工作,如部门的各种报表,文件的传达,会议的召开等。
(14) 接收,校对租户/施工单位所提交的资料及时整理更新,管理与归档。
(15) 物业部资产保管,档案、资料存档和更新。
(16) 负责物业部单据、报表的收集、整理、统计。
(17) 其他文书工作。
(18) 完成上司交待的其他工作。