办公室文秘个人述职报告(4篇)
“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
办公室文秘个人述职报告篇一
一、年度主要工作完成情况
按照委党组分工,我主要分管办公室、人事科和种子站工作。一年来,在各位主任、科站长和同志们的共同努力下,比较圆满地完成了年初制定的各项目标任务。
办公室今年除了较好地完成各类文件的收发、起草、传阅、归档和各类会议的组织工作外,重点抓了三项工作:一是对各县(市、区)和机关各科室重点工作的考核。在量化、细化责任目标的基础上,制定下发了考核办法,坚持每月下旬对各单位重点工作情况进行汇总分析,加大督促力度,促进全委各项工作的圆满完成;二是在政务信息报送上。
创新工作思路,加大收集和指导力度,严格信息考评。在运城农业信息网上“政务信息公开”专栏发布信息170余条,“通知通告”专栏发布相关文件80余件,“惠农政策”专栏发布相关政策27条;报送政务信息607条,同时还编撰农业专报33期;三是严格执行会议、公务接待等有关规定。
关于此项工作我们专门制定了《关于改进作风、厉行节约、提高效能的规定》,使绝大多数同志改进了工作作风,提高了工作效率;四是在信访工作上,完善了信访制度,对平时信访事项进行了落实,配合信访大厅进行人员培训和驻厅工作。今年以来,办公室工作坚持一季度一小结。通过小结,肯定成绩,寻找差距,进一步规范办事程序,提高服务质量和办事效率,较好地发挥了农委机关综合协调和服务的功能。
人事科今年主要完成了选人用人,新进人员选录,事业单位岗位设置等工作。选人用人上共调整选任干部52名,其中,提拔任职40名(正科15名、副科25名),内部调整12名(正科10名,副科2名);新进人员选录上新招录了12名公务员(其中参公管理3名),通过绿色通道引进5名,目前,面试已经全部结束,事业单位招录计划15名;事业单位岗位设置上根据岗位空缺情况,积极争取协调,新聘了8名高级技术人员。同时,切实纠正了有人无岗、有岗无人等问题;另外,健全完善了机关人员管理制度,配合监察室、办公室对机关人员执行制度的情况进行了多次检查,机关工作秩序和纪律取得了进一步的规范和严明。
种子站今年的主要工作:一是结合我市综合改革试验区建设,制定了《20__-20__年运城市农作物良种繁育体系建设实施意见》。明确了十二五期间,我市良种繁育基地建设的目标、规划、措施。二是加强种子执法监管。与农业综合执法队配合,共查处各类种子违法案件27起,其中简易程序22起,一般程序5起;协助部、省督办了山西华科种业有限公司经营的“凯玉2号”玉米品种涉嫌假种案件、山东鲁花种业有限公司鲁花系列花生品种质量纠纷案件,有效地维护了我市种子市场的正常秩序。
三是转变观念,千方百计帮助企业扩张升级、争取项目支持。通过500万元以上资质审批的种子企业有8家,通过3000万元以上资质审批的企业有1家;四是新品种试验、示范、展示推广工作成效突出。开展九大类农作物新品种试验46个区组、86个试点;五是加大对主要农作物种子样品和种子企业的抽查力度。春季抽检中,共扦取种子样品18个,代表种子数量46121公斤;秋季检查中,共扦取种子样品9个。对有质量问题的种子,坚决予以取缔,监督其转商或销毁,确保种子质量。
二、落实党风廉政责任制情况
贯彻落实党风廉政责任制,是全面构建反腐倡廉长效机制,加强党的执政能力建设,保证党风廉政建设和反腐败各项任务圆满完成的重大举措,也是每一个党员领导干部的最基本的责任。按照委领导班子党风廉政建设责任制分工,我具体分管三项工作,一是严格管理和考核,确保省、市各项重点工作顺利推进;二是进一步加强对庆典、研讨会等过多过滥问题的专项治理,严格执行会议、公务接待有关规定;三是严肃组织人事纪律,提高选人用人公信度;抓好《公务员法》的贯彻落实;强化干部人事管理,切实纠正有人无岗、有岗无人等问题。
20__年,在完成上述三项任务方面,自己做了一些工作。前两项工作是办公室牵头的,第三项工作是人事科牵头的,前面基本上已经都讲了。在这里我主要说说对庆典、研讨会等过多过滥问题的专项治理和《公务员法》的贯彻落实两项工作,一年来,对各类庆典和研讨会我们加大了治理力度,取消了各类活动的庆典,各类研讨会能合并的合并,能不开的坚决不开;另外,积极宣传《公务员法》,使单位所有行政人员能够真正了解《公务员法》,明白自己的工作权限和职责,极大地促进各项工作的有力开展。
三、存在问题及今后努力方向
(一)学习的自觉性不够。从党委工作的角度讲,对支部的学习安排个人没有静下心来认真地学习或钻研过。从个人角度讲,20__年,我参加了县级干部正规理论轮训班,参加学习的时间比较长,但效果不太好。主要原因是自己对学习的重视程度不够,工作头绪比较多是事实,但忙过之后也没有挤出时间去补学的意识。
(二)工作安排多、基层调研少。我主要分管办公室、人事科和种子管理站三个科站。办公室、人事科事情多、任务重,又是窗口单位,而种子站业务性非常强。一年来,自己坐机关多,到农业生产一线调查研究少,与基层干部、群众面对面了解情况、寻策问计、解决问题做得不够好,有时即使下去了,多数是陪同上级领导一起下去,真正深入群众做得不够,对基层情况缺少全面深入的了解。
(三)廉洁自律方面有待于提高。一年来,自己能坚持以党员领导干部廉洁自律有关规定严格要求自己,对照《廉政准则》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》等相关文件进行自查,虽然在大方向和原则性问题上把握较好,严格按照程序在大操大办和对婚丧嫁娶事宜申报方面,但有时也不同程度地存在对党风廉政建设的一些规定、制度落实得还不够好,例如有时存在超标准接待现象,有时也存在公车私用的现象等。
(四)今后努力方向。
一是坚持不懈抓学习。将学习常态化,树立终身学习的理念,把学习作为提高自身素质和决策能力的主要措施来抓,多领域、多层次的学习。一方面注重学习形式。通过网络在线、翻阅杂志和报纸等多种形式,加强政治理论学习,通过认真学习党的各项方针政策,结合省、市党代会精神,努力提高自身理论素养,增强理性思维,把在学习实践科学发展观活动中形成的好的学习方法和风气坚持、发扬下去;另一方面丰富学习内容。重点是业务专业知识,既要向书本学,更要向实践学,学工作方法、学工作经验,通过学习充实丰富自己,增强本领;最后要善于总结。边学习边思考,深化学习效果,经常对自己做过的工作进行反思总结,汲取经验教训,提高综合能力。
二是求真务实搞调研。拿出更多的时间深入基层,深入群众,听实话、摸实情,掌握第一手材料,从大局出发,真正做到谋发展、出实招、办实事,密切同基层群众的联系,并注意及时总结,提炼出好的经验成果和方法,努力找准新路子,探索新方法,科学判断、科学决策,为班长当好助手。
三是解放思想求创新。通过深入学习省、市党代会精神,深刻领会转型发展、跨越发展的战略意义。将分管工作融入到全市经济社会发展的大局中去谋划、去推进。按照“五讲”的要求,以更开阔的眼界、更开放的思路,去认识分管工作在全市农业和农村经济工作中的重要地位,集中精神,一心一意、千方百计大发展。
四是恪尽职守重修养。把《廉政准则》和有关党纪条规作为自己行为准则的镜子,在深入学习深刻领会基础上,模范遵守。带头管好自己的亲属,管好分管科站的干部职工。凡是有碍公平、公正和廉洁的事,坚决做到不开口子、不徇私情,杜绝违反《廉政准则》的行为发生,在分管的科站内形成风清气正的工作环境。
回顾一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但这些成绩的取得,得益于上级领导的关心,得益于其他班子成员的通力协作,得益于委属各单位的大力支持,得益于主管科室同志们的辛勤工作。20__年,我将在市委、市政府和委党组的领导下,认真贯彻落实党的十八大和中央、省、市农村工作会议精神,大力弘扬总书记提出的改进党风八条规定的良好风气,以更加坚定的信心、更加开阔的视野、更加有力的措施和更加扎实的作风,开拓创新,勤奋工作,为加快推进我市社会主义新农村建设,开创我市“三农”工作新局面贡献自己的力量。
述职人:
20__年__月__日
办公室文秘个人述职报告篇二
一、学习情况
办公室工作涉及面广,需要多方面的知识和能力才能适应和胜任工作,如果不注意加强学习和不断更新知识,就无法很好的完成工作任务。为适应工作的需要,我自觉挤时间向书本学习、向领导和群众学习、向工作实际学习,在实践之中不断学习、总结、积累和提高。
(一)加强政治理论学习,提高政治思想素养。作为一名*员和秘书工作人员,我积极参加党支部组织的各种活动,并充分利用业余时间,学习政治理论、党和国家的方针政策,不断提高理论水平,加强政治修养。通过起草党员的理论学习通知和党建工作的有关文件,进一步加深了我对党的思想政治理论、方针政策的理解。通过学习党的政治理论,使自己提高了对党的认识,更加坚定了理想信念。
二是学习业务知识,提高业务能力和工作水平。为提高自己的业务能力和工作水平,我利用工余时间和节假日,仔细阅读《秘书》、《公文文种与写作技法》、《现代机关应用文写作概论》、《经典公文赏析》、《这样的秘书欢迎》、《新闻写作教程》等与业务工作有关的杂志和书籍,努力提高自己的文秘工作水平。同时,我还通过《国家局专网》、《物资储备研究》杂志等载体,了解储备工作动态,学习储备物资管理知识,增强自己的实际工作能力。今年,根据办事处的安排,我还参加了国家局组织的培训师、通讯员培训班,通过培训,增长了见识,开拓了视野。此外,我还特别注意向领导和身边业务能力强的同志学习,细心学习他人长处,改进自己的不足,并虚心向领导、同事请教,不断地使自己在工作中有所提高。因为大部分时间都是在领导身边工作,我觉得无论从思想理论到工作方法,从管理艺术到处事技巧,还是从宏观谋略到微观应付,均耳濡目染,感同身受,得到了不少真经。
三是积累知识,丰富人生阅历。为使自己在写文章、办事情时更有底气,在想问题、拿主意时更有见地,在日常工作中,我还会读一些管理类和文学类的书籍,以博采众长,增加自己的知识积累。管理类书本,今年我主要阅读了《世界是平的》、《要结果不要理由》、《关键在于落实》、《竞争四力》、《杰克韦尔奇自传》、《赢在执行》、《升级才能生存》、《质量管理体系运行和改进》、《卓有成效的管理者》等。文学类的书,今年我主要看了《*自述》、《在路上》、《我们这个时代肝肠寸断的表情》、《世界上最疼我的那个人去了》、《余光中传》、《幸福之路》、《论语入门》、《小时候》等。
二、履职情况
(一)认真办文。20__年,截至11月20日,办事处共发文202份(党组12份,行政190份);共收文1110份(其中国家局366份,省级机关、杭州市521,基层单位223份)。在办文方面上,我按照《国家行政机关公文处理办法》和《浙江物资储备系统公文处理实施细则(试行)》,严格执行公文格式、行文规则和公文管理的各项规定,保证公文规范运转,确保机关政令畅通。在文件起草方面,我认真领会发文意图,用心揣摩,边写边改,精推细敲,努力提高文稿质量,尽力使每篇文章都成为“顺产儿”,为领导审阅、批改文件节省时间和精力。对其他部门起草的文件,我按照公文审核的有关规定,尽心尽责地进行核稿,对公文质量全面把关,防止不合格的公文产生,保证公文的严肃性、性,维护机关形象;对有些专业知识把握不准时,能够虚心地向有关同志请教,努力提高文件质量。在来文处理上,所有的来文,包括上级机关、地方有关部门以及国家局专网上发布的各方面文件、函电,我能够做到对每一份文件都进行登记,并及时送办公室主任拟办,及时送办事处领导批示、送部门阅办,及时督办催办,基本做到了及时、准确、规范,没有发生丢失、延误等现象。经过近一年的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得了一定的进步。
述职人:
20xx年xx月xx日
办公室文秘个人述职报告篇三
时光如水,岁月如梭,充满机遇与挑战的201x年即将过去,在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的进步。抚今忆昔,我感到无比欣慰。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,完善自我,从而实现人生的价值。
本人于201x年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司分公司中介代理部副经理,今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有后勤人员以及客户经理的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,工行合作进一步扩大,元月份至今已实现总保费300万元,其中个人200万元,工行渠道100万元。过去工行20__年至20__年三年总保费不足10万元,如今净增90万元;其中期交过去为零,现在完成8.5万元,占工行渠道总保费的8.5%。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是比较称职。现将20__年的主要工作情况向各位领导陈述如下:
一、树立良好形象,坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求员工做到的,我自己首先做到,要求员工不做的,我带头不去违犯。在日常工作中,我非常关心职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的统一了思想,增强了凝聚力。
二、不断学习专业知识,从而提高自我,完善自我
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目,全面提高自己,力争在专业知识、管理能力上有所突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
三、增强营销意识、提升销售技能,创造性的开展工作,保持业务持续健康发展
工行营业部从20__年正式开始营销保险,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人员对保险业务认识不够,有抵触情绪,认为存款任务都难以完成,还去抓保险,是多此一举;二是多年来,社会上对保险工作有偏见,认为拉保险的时候说的好,理赔的时候,到期支付的时候,就难上加难,再加上保险合同条款晦涩难懂,让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺,对营销工作缺乏信心。对于上述现象,我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。
一是通过学习理论,使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要,也是提高自身素质,改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。从银行角度来说,代理保险业务,并不会减少银行的存款总量,只有改善银行的收入结构,提高工行的赢利水平,而工行不做,其他行照样会做;
二是对社会上的偏见,利用银行的良好信誉作保证,赢得客户的信赖;
三是针对保险知识欠缺的问题,我主动组织参加支行各种保险知识讲座,专门给营业部的员工讲课,重点学习营销知识,坚持每个月集中学习一次保险营销知识,从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。
四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障
去年,我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系,特别是与分行代理保险部的接触、商谈,主动协调,交流情况,研究对策,把每季度中介业务任务下发到各网点,制定考核目标。公司客户经理也与分理处主任多次交换意见,协助落实员工奖励,在他们的努力下。201x年,工行加大代理保险业务考核力度,员工得大头,支行得小头,并且特别强调:多劳多得,按月考核,按季兑现,奖励先进,打击落后,不截留支行兑现的每一分钱,奖惩分明,拉开分配档次。去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金达3000多元,未完成任务的柜面人员倒扣工资500元,仅保险一项,柜面人员的收入差别就达到3000多元,充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。
五、增员、增效是业务产能保证
在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理,人手少,网点多,无法全面开展业务。更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开,针对这一现状,本人向经理室提出增员几乎,并取得了经理室的大力支持,加之本人增员筹划工作做得比较到位,前后增员8名客户经理,由于种.种原因,目前留存5名。为了提高员工的展业技能,本人多次组织新人业务学习,并长期陪同到各网点展业。
六、党风廉政建设在我心,三个代表精神永牢记
在上级党支部的领导下,本人充分领会党的xx届全会精神,坚决做到不搞形式,不走过场,切实提高思想认识,时刻严格要求自己清正廉洁。作为一名普通党员,本人切实接受党员和员工的监督,以进一步严于律己,克己奉公。
回顾一年的工作,本人还存在诸多不足,对市场拓展和督导方法上学习不够,没有很好的借鉴别人的先进经验;工作作风还有点偏于急躁,有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位,片面的理解上级公司的要求。
在今后的工作中,我将切实维护公司利益,认真学习中介专卖产品。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想,树立科学发展观,注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力,取长补短,为中介部业务能快速、健康发展作出我的贡献。
办公室文秘个人述职报告篇四
尊敬的各位领导:
大家好!
本人,本科学历,中共党员,1986年9月参加工作,20__年9月通过竞聘到办公室做秘书工作,一年来,在秘书这个岗位上,我始终牢记一个宗旨,这就是认真履行职责,兢兢业业工作,以实为本,尽心尽责,认真做好各项工作。一年来,在公司领导的关心和指导下,在部室主任和同事们的热情帮助以及个人的辛勤努力下,工作中取得了一定的成绩,现向各位领导作以汇报。
一、认真做好信息的编发和上报工作。
信息编发是办公室的一项主要工作,也是我工作中的一部分,今年,为了进一步做好全市信息编发工作,充分发挥信息工作的交流、借签、参谋、服务和支持、指导决策作用,我不断加强与全市各单位信息人员的沟通与交流,并通过办公网适时下发信息上报工作要点,经常对信息人员进行业务指导,并制定了相关工作制度和考核办法,在公司建立了信息网络。
一年来,围绕全市通信建设、经营发展,我共组织编发《通信信息》208期,《生产经营分析会情况通报》12期,编发信息数量位于全省第4位,编发信息量是我市分公司历年来最多的一年,上报的信息质量较往年也有了明显提高。其中《赵东生副总经理赴视察312国道光缆保护工作》、《**市通信分公司注意利用支撑系统为经营决策服务》、《**市通信分公司积极参与“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司举办庆祝第35届世界电信日活动》、《楚俊国总经理到**市通信分公司进行调研》等多篇信息被省公司采用,20__年通信信息是近几年来我公司信息被省公司采用最多的一年,成绩最为显著的一年,更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民邮电报》二版也刊发了我撰写的一篇通信信息,从此打破了我市分公司近年来在《人民邮电报》刊上稿的零记录,充分发挥了我市通信信息工作的导向作用、窗口作用,扩大了通信的知名度,促进了企业各项工作的健康有序发展。
二、认真做好企业新闻宣传工作
今年,市分公司对信息工作、新闻宣传工作极为重视,公司领导在会上多次强调此项工作,要进一步加大新闻宣传力度,为了充分落实公司领导指示,及时宣传报道我们企业中涌现出的好人好事,为通信企业发展吹拉弹唱鼓与呼,在做好通信信息编发的同时,在对全市各县(区)分公司做好信息与新闻宣传工作指导的同时,我还坚持不懈的认真做好公司新闻宣传工作,今年先后在《人民邮电报》《通信报》发表各类新闻稿件多篇,3月份,我先后两次深入到金牛山客户营销中心鸡公山装维一线以及服务村庄、网点,采访了解装机维护人员服务情况,采访之后,我加班加点撰写了《汗洒通信路,情系千万家》的人物通讯,此篇文章被《通信报》全文发表,并荣获《通信报》、xx省通信工会联合举办的“当好主人翁,再做新奉献”征文二等奖,并获xx省通信工会500元奖励,这是我市通信分公司在省公司此次组织的征文活动中的一篇参与作品,也是我市公司此次在省公司的一篇获奖作品。
近年来,通信市场竞争日益激烈,移动、联通、广电、铁通、还有小电信与我公司在业务发展、客户营销等方面展开了激烈竞争,面对日益严峻的外部发展环境,我市分公司大客户服务中心及时捕捉市场信息,真诚服务开拓市场,适时适策应对竞争,在这前所未有的大客户市场争夺战中,她们用真诚和诚信赢得了市场,赢得了广大客户的信赖。为了反映她们的工作,8月份,我深入大客户服务中心了解情况后撰写了《真情互动与您相融----通信大客户服务中心开拓市场纪实》的报道,10天便被《通信报》发表,后又被省公司20__年第8期《电子期刊》全文刊发。
三、围绕公司经营发展,认真做好调研工作
今年以来,围绕市分公司的中心工作,我多次深入基层进行调查研究,了解公司通信建设、经营管理、服务等方面的情况,准确掌握信息,紧紧把握关键,突出重点,及时准确提供“领导需要知道”和“需要领导知道”的信息,充分发挥了办公室的参谋助手作用。今年5月份,我先后到商城、xx县、固始、xx县等县分公司,通过对相关县(区)分公司农村支局所调研后,撰写的调研报告《关于目前农村通信支局有关问题的调查与思考》一文不仅被《通信报》刊发,而且被省通信公司办公网第5期《电子期刊》全文刊发,调研报告内容翔实,点面结合,有理有据,大胆而准确的提出了我们目前农村通信支局所普遍存在的而又是急待解决的问题和办法,受到了省公司有关领导的称赞。
四、较好的完成了各类材料的写作和领导交办的各项工作。
办公室文字材料较多,公司每月生产经营分析会情况通报,上级部署的重要工作的开展情况,省公司重要会议精神的贯彻、落实情况,所有这些文字材料都要按时完成。我自20__年10月担任办公室秘书以来,一年来,较好的完成了公司每月生产经营分析会情况通报等各类材料的写作。如年度总结、相关工作汇报、我公司与市政府签订的主要工作目标完成情况、通信大事记、通信2020__年鉴、企业形象画册文字材料、《同心曲》地方政府支持通信发展纪实性文章以及公司领导相关讲话材料的撰写工作,较好的完成了公司领导和部室主任交办的各项工作。
不吹牛,不投机,踏实工作,少说多做,这是我的工作原则,宽厚待人,以诚相见,顾大局,讲团结,识大体,讲风格,这是我的待人宗旨,我倡导以实为本,踏实工作,我没有远大的理想,我只希望企业强大、兴旺,因为*企业生存,我觉得,干好工作是自己应尽的责任和义务,因此,在工作中我能够自觉的一如既往、积极主动、尽心尽责。
各位评委,在简要回顾一年来工作成绩的同时,我个人工作中也存在一些不足。针对存在的不足,在今后的工作中,我将努力加以改进,同时,加强学习,进一步提高自己的政治素质、业务素质及综合能力,以便今后更好的适应岗位,把工作干得更好,让大家更满意。
谢谢大家。
述职人:
20xx年xx月xx日