心得体会的写作不仅能够加深我们对学习和工作的理解，还可以促进我们的内心成长和提升。写心得体会时，我们要尽量客观、真实地表达自己的感受和思考，避免夸大或虚假。集结了一些优秀的心得体会范文，供大家参考和学习。

房地产经纪人实习心得体会篇一

转眼间，xx年就过去，到xx公司实习的时间也将近5个月了，回想起在xx工作的点点滴滴，感慨万千。对之前工作过行总结和反思，是对未来工作的开拓和进展。xx年即将过去，xx年即将来临。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成学校给我们的这个实习机会和公司安排的各项工作，扬长避短。

还清晰地记得刚进这里的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的日积月累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几个月的工作给我最大的感触是做好一名业务员和业务助理并不是那么简单的事。原本以为买卖房子是一个很简单的事情，一个愿买一个愿卖就可以了，可是事情并没有想象中的那么简单，从开盘到房子都卖完不是一两天就能完成的，这买卖房子的流程是环环相扣的，而且一关比一关来的复杂，甚至是难上加难。卖完房子了就要开始办产权证，从开发商到银行再到房管局，这程序还真不是一般的多。几次的支援使我知道了一套房子经过开盘，认购，签合同，书面写了电脑里面还要登记，要有备案证明，客户的`许多身份证明等等，客户闲麻烦，我们更麻烦呢。

在工作中我发现我更熟悉房地产上的一些业务了，知道了怎么办产权，怎么去银行借还件，去房管要经过哪些程序，产权证出来了怎么通知客户做好登记工作。还要录总表，登记送件取件时间，录房信。有地方出错的还要经过被退，重新再来一遍，甚是麻烦。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。所以不管怎么样在以后的工作中我都会端正好自己的心态，不断积累经验，努力学习有关工作相关的东西，与各位同事一起努力，勤奋的工作，努力提高文化素质和工作技能，做好自己该做好的每一件事。我相信每一次的付出都将是我进步的表现，不管是现在实习还是将来做什么工作都会是很好的铺垫。

所以在新的一年里，我也会做好我应该做的事，圆满的完成学校交给我们的实习任务，还有为我所在的公司贡献我的一点点力量。同时希望公司越办越好，也愿我有一个美好的前景。

房地产经纪人实习心得体会篇二

随着房地产市场的不断发展，房地产经纪人的角色越来越受到重视。作为买卖双方之间的桥梁和沟通者，房地产经纪人不仅需要拥有专业的技能和知识，更需要注重自身的形象，赢得客户的信任和认可。在这篇文章中，我将分享自己对“房地产经纪人形象”的心得体会。

第二段：重视仪表和穿着。

作为房地产经纪人，我们的形象可以说是直接影响客户的第一印象。因此，我们需要注意着装得体、整洁、大方，符合专业形象的要求。我们应该把自己看做一个品牌，从细节做起，比如要注意发型、指甲、化妆等方面的细节。并且在场合和季节上也要注意合理搭配服装，给人留下好的印象。好的仪表和穿着不仅能让我们更加专业，还能让客户感受到我们对自己职业的重视程度和敬业精神。

第三段：注重沟通技巧与表达能力。

作为一名房地产经纪人，与客户一同完成交易最为重要的就是无障碍的沟通。因此，房地产经纪人在平时的工作中应该注重自己的沟通技巧和表达能力的提升。我们需要学习如何表达清晰、简明扼要、清晰易懂，以有效地与客户进行借卖双方之间的沟通和协商，并且帮助客户找到他们真正需要的房屋。当然，沟通技巧和表达能力并不是一朝一夕就能够胜任的，这需要我们不断学习提高、积累经验、创新思路。

第四段：拥有专业的知识和技能。

作为行业内的从业人员，《房地产经纪管理条例》明确规定，房地产经纪人必须具备房地产知识和相关法律法规等方面的专业知识，才能够合法从事房地产经纪业务。因此，房地产经纪人应该不断学习提升自己的专业知识和技能。只有拥有了专业的知识和技能，才能更好地为客户服务，为他们提供更详细和细致的解答和建议。同时，我们也要通过与其他从业人员学习交流，共同提高自己的专业实力，为客户提供更好服务。

第五段：关注服务态度和客户体验。

作为房地产经纪人，我们最终的目的是服务好客户，为他们解决各种问题和困难。我们要关注服务态度和客户体验，给予客户更贴心、周到、满意的服务。我们要充分尊重客户权益，与客户建立良好的信任关系，让客户感受到我们的专业水平和敬业精神。同时，在服务的过程中要重视客户反馈的意见和建议，积极吸收和整合，不断提高自己的服务水平和素质。

总结：总的来说，房地产经纪人的形象不仅体现在外表和穿着上，更体现在沟通技巧、专业知识、服务态度等方面。我们需要注重自身的形象，不仅是为了赢得客户的信任和认可，更是为了提高自己的专业水平，成为一名合格的房地产经纪人。在这个竞争激烈的市场中，我们要不断提高自己，把握机会，为客户提供最好的服务。

房地产经纪人实习心得体会篇三

第一段：引言（150字）。

房地产经纪人作为房屋买卖的中介者，扮演着至关重要的角色。他们的专业知识和经验不仅对买卖双方有益，还对整个房地产市场的稳定发展起到了推动作用。在这个竞争激烈的行业中，成功的房地产经纪人拥有许多心得和体会，可以激励和帮助其他从业者前行。

第二段：建立信任关系（250字）。

建立信任关系是房地产经纪人的首要任务之一。经纪人应该时刻保持诚信和透明度，与客户建立良好的沟通。只有在客户相信他们的专业能力和真诚意愿的基础上，才能够为买卖双方提供更好的服务。房地产经纪人们分享的心得是，要始终坚守职业道德，保持良好的口碑，并通过专业知识和解决问题的能力来赢得客户的信任。

第三段：提高市场认知和洞察力（250字）。

房地产市场是一个瞬息万变的领域，只有不断了解市场情况和趋势，才能做出正确的决策。成功的房地产经纪人会定期研究市场数据和分析报告，以便更好地了解房价、供需关系和投资机会等信息。同时，他们还会与其他行业专家交流意见和经验，增加自己的洞察力。在这个方面，房地产经纪人分享的心得是，保持学习和开放的心态，时刻关注市场形势，并不断提升自己的专业水平。

第四段：建立良好的人脉关系（250字）。

在房地产行业中，人脉关系是非常重要的资源。与其他经纪人、金融机构、律师、建筑师等建立良好的关系，有助于拓宽业务渠道和提供更多的服务。成功的房地产经纪人会主动扩展人脉，参加各种行业活动和组织，不断结识新的潜在客户和合作伙伴。他们分享的心得是，积极主动地与他人建立联系，保持良好的人际关系，并为其他人提供帮助和支持。

第五段：关注客户需求和满意度（300字）。

房地产经纪人最终的目标是满足客户的需求和要求。他们会耐心倾听客户的需求，并尽力为他们找到最合适的房屋或买家。成功的经纪人分享的心得是，要不断提高自己的沟通和协商能力，学会细致入微地了解客户的要求，并以客户为中心来制定相应的策略和计划。同时，他们还会通过收集客户的反馈和意见，改进自己的工作方式，提高客户满意度，从而获得更多的业务和口碑推荐。

结尾（100字）。

作为房地产经纪人，成功者不仅拥有出色的专业技能，还有着丰富的心得和体会。建立信任关系、提高市场认知和洞察力、建立良好的人脉关系以及关注客户需求和满意度，都是成功的关键。这些经验不仅可以帮助其他从业者在房地产市场中取得成功，也为整个行业的发展壮大做出了贡献。房地产经纪人应当时刻保持学习和成长的心态，不断提升自己的专业水平，为更多的客户提供优质的服务。

房地产经纪人实习心得体会篇四

作为一名房地产经纪人，在工作中经历了很多挑战、学习了很多知识，从中也汲取到了宝贵的经验。在这篇文章中，我想分享一些我在房地产经纪人工作上的心得体会，并提供一些建议和思考。

第二段：学习和成长。

作为房地产经纪人，学习是一个持久的过程。我们必须时刻保持对市场的了解和对客户需求的理解。在这个行业中，只有经验和知识的结合才能帮助我们更好地服务客户，同时提高我们的专业能力。为了在这个行业中保持竞争力，我们需要定期参加各种房地产方面的培训和研讨会，保持学习的状态。

第三段：沟通技巧。

房地产经纪人需要具备良好的沟通技巧。了解客户的需求和要求是至关重要的，我们需要为客户提供高效和个性化的服务。在沟通过程中，我们需要耐心倾听客户的意见和想法。同时，我们也需要将自己的知识和经验呈现出来，帮助客户了解市场趋势、资产价值和可靠的交易过程。用正确的词汇表达我们的见解，重视语言能力的提升，对于我们的工作是持续不断的提高非常重要。

第四段：市场研究。

房地产经纪人需要通过市场研究来了解房地产的趋势和演变。市场研究可以为我们提供专业的见解和有效的工具，帮助我们更好地帮助客户。我们可以通过观察市场动态、研究各种数据来帮助我们预测市场趋势。这样，我们就可以为客户提供更好的建议，并在房地产交易中更好地发挥作用。

第五段：总结。

作为一名房地产经纪人，我们的工作需要大量的磨砺和经验，需要不懈努力才能取得成功。良好的沟通技巧、市场研究能力和持续的学习都是成功的关键。我们需要将自己的知识和经验分享给其他人，并不断完善自己的技能，以满足客户不断变化的需求。我们的工作貌似没有终点，只有不断的进步才能取得更大的成功。

房地产经纪人实习心得体会篇五

随着经济的不断发展和城市的不断壮大，房地产市场已经成为了一个巨大的行业。而作为这个行业的从业者，房地产经纪人的形象和职业道德也越来越受到了人们的关注。在我这几年作为一名房地产经纪人的工作中，我深刻体会到了一个好的形象对于工作的重要性。以下我将简述我的一些心得体会。

引言段：在房地产经纪人的工作中，形象是需要被高度重视的。一个好的形象不仅可以帮助我们吸引更多的客户和机会，更可以让我们有更多的信誉。因此，我认为要成为一个出色的房地产经纪人，形象一定要做到极致。

第一段：个人形象的重要性。

良好的形象，首先要从个人形象入手。在接触客户的过程中，第一印象就有很大的作用。一个干净整洁、着装得体、言谈举止得体的人会让人感觉舒适愉悦，反之则会产生反感。所以，修炼自己的修养和着装是非常必要的。

第二段：信任的基础。

很多客户在选择合适的房地产经纪人的时候，首先会注重的是对方的信誉。一个无诚信、不负责任的房地产经纪人的形象是不好的。而一个踏实、认真、讲诚信的房地产经纪人则会获得更多客户的信任和认可，从而更容易和客户建立起长久的合作关系。

第三段：高效的工作。

在房地产经纪人的工作中，不仅需要有良好的个人形象和信誉，还需要具备高效的工作能力。这其中包括对市场趋势的敏感度和深度的市场研究、快速的反应能力和周到的服务等。这些都需要房地产经纪人不断地提高自己的工作能力和经验，才能更好地为客户提供一站式服务。

第四段：个性化的需求。

现在的客户更加具有个性化的需求，因此，房地产经纪人在工作中也需要具备更强的应变能力，根据每个不同的客户提供个性化的服务。这些工作需要学会倾听，不仅要了解客户的需求，更要通过自己的专业知识为客户提供更全面的建议和解决方案。

结尾段：

以个人的实际工作经验，我认为房地产经纪人的形象和职业道德是非常重要的。好的形象能够无形中增加客户的信任和认可，而合理的职业道德可以让我们得到更多的机会和客户的好评。因此，作为一个房地产经纪人，我们需要不断地提高自己的形象和职业素养，为客户提供更全面、人性化的服务。

房地产经纪人实习心得体会篇六

房地产经纪人是一个不断发展的行业，也是一个充满挑战和机遇的行业。随着中国经济的不断发展，房地产市场也在不断扩大。因此需要大量的房地产经纪人来满足市场需求。作为从业者，我深刻体会到了房地产经纪人的工作经验。

第二段：职业素养。

房地产经纪人需要具备高度的职业素养。在工作中，我们必须遵循职业道德和行业规范。我们需要了解客户的需求，并根据这些需求向他们提供房产相关信息。同时，我们也需要协调买卖双方之间的关系，以确保交易的顺利完成。重要的是要保护客户的权益，并尽力让客户满意。

第三段：人际交往能力。

人际交往能力是成功的房地产经纪人必备的工作能力之一。在我们的工作中，我们需要与各种类型的人交流。因此，我们需要具备高度的沟通技巧和说服能力。我们需要能够理解客户的需求和诉求，并用一种敏感的方式回应他们的要求。我们还需要协调买卖双方之间的关系，并尽最大努力促进交易的成功完成。

第四段：专业知识。

房地产经纪人需要精通该领域的专业知识。我们必须全面了解市场动态、房产法规以及买卖的各个方面，并随时和任何人分享我们的知识。我们还需要熟练掌握相关的金融和投资知识，以便有效地协助客户做出决策。

第五段：总结。

作为一名房地产经纪人，我们需要不断学习和发展。我们需要不断提高自己的职业素养和沟通技巧，以满足不断变化的市场需求。我们还需要深入了解行业，学习新的专业技能和工具，并认真考虑每个客户的需求。只有这样，我们才能成为成功的房地产经纪人，给客户提供最好的服务。

房地产经纪人实习心得体会篇七

房地产行业是一个充满竞争的领域，作为一名房地产经纪人，我已经在这个行业工作多年。在这些年里，我积累了许多经验和心得体会。在此，我将分享一些我认为对于新手或者即将进入这个行业的人有帮助的经验。

第一段：入行需具备的基本素质。

成为一名房地产经纪人，首先需要具备的是一定的基本素质。首先，要有良好的沟通能力，能够与客户顺畅地进行交流和交换信息。其次，要有较高的学习能力和快速适应能力，房地产市场信息更新非常快，要及时掌握并应用新知识。同时，要有高度的责任感和勤奋精神，因为房地产经纪人的工作需要耐心、细致、认真对待每个项目和每位客户。

第二段：建立广泛的人脉关系。

在房地产行业，人脉关系是非常重要的。建立广泛的人脉关系可以为你的工作带来更多的机会。可以通过参加行业研讨会、社交活动和与其他经纪人建立联系来扩大人脉关系。另外，与客户保持良好的关系也是非常重要的，可以通过回访、关怀和提供专业建议等方式与客户保持密切的联系。

第三段：注重市场分析和研究。

市场分析和研究是房地产经纪人必备的技能之一。了解市场趋势、楼市情况和政策变化等信息对于预测未来的市场发展非常重要。通过研究和分析，可以帮助经纪人更准确地判断客户的需求，并提供更好的服务和建议。市场研究可以通过阅读行业报告、网上搜索、与同行交流等方式进行获取。

第四段：持续学习和提升个人能力。

房地产行业是一个不断发展和变化的行业，因此房地产经纪人需要保持持续学习的态度。定期参加培训课程、行业讲座和研讨会可以帮助经纪人了解最新的市场动态和行业发展趋势，并提升个人能力和专业水平。此外，经纪人还可以通过学习其他相关领域的知识，如金融、税务等，来提升自己的综合素质。

第五段：坚持和信任。

在房地产行业，成功不是一蹴而就的，需要经过长期的积累和努力。因此，作为房地产经纪人，我们需要保持坚持不懈的态度，并相信自己的能力和价值。虽然在客户的选择和市场行情上会遇到一些困难和挑战，但只要坚持下去，相信自己的能力，一定会取得成功。

总结：作为一名房地产经纪人，我深知这个行业的竞争激烈和辛苦。然而，我也从中获得了很多宝贵的经验和体会。通过拥有良好的基本素质、广泛的人脉关系、深入的市场分析、持续的学习和信任自己的能力，我相信我在房地产行业的发展之路上会越走越好。希望我的分享能够对那些即将进入这个行业或者正在努力奋斗的房地产经纪人有所帮助。

房地产经纪人实习心得体会篇八

房地产行业是一个庞大的市场，其中的经纪人扮演着至关重要的角色。他们是买卖双方之间的桥梁，起到了协调、沟通、引导、推销的作用。作为一个房地产经纪人，我已经在这个行业工作了好几年，积累了丰富的经验。在此，我想分享一些我的工作经验和体会。

第二段：主体1——从建立客户信任谈起。

房地产经纪人的工作最重要的一点莫过于与客户建立信任。客户始终希望与诚实、专业的人打交道。因此，作为一个经纪人，我们必须积极主动地与客户建立联系，并展示出我们的专业知识和技能。这不仅可以让我们赢得客户的信任，也可以让客户更好地理解我们的服务和帮助。

第三段：主体2——善于沟通是成功的关键。

在与客户建立信任的前提下，房地产经纪人还必须善于沟通。我们必须了解客户的需求和期望，并为其提供最合适的房源和方案。当然，在沟通的过程中，友善、耐心、诚实也是必不可少的基本素质。只有通过与客户的良好沟通，我们才能更好地了解客户的要求和需求，才能为客户提供更好的服务和建议。

第四段：主体3——意识到时间管理的重要性。

房地产行业是一个非常竞争激烈的行业，时间显然是非常重要的资源。因此，房地产经纪人必须善于管理自己的时间。我们要合理安排时间，处理各种任务和订单，避免浪费时间，抓住每一个可以为客户做贡献的机会。同时，我们也需要认识到，时间管理不是为了省钱，而是为了提高效率和客户服务质量。

第五段：结语——总结经验，展望未来。

作为一个房地产经纪人，我已经积累了许多经验。我认为建立客户信任、良好的沟通和时间管理是成功的关键。当然，我们需要不断学习，不断提高自己的专业水平，才能服务更多的客户，获得更多的成果。因此，我深信，只要我们不断努力和学习，就一定能在房地产行业中获得更多的成功。

房地产经纪人实习心得体会篇九

深圳市飞美达科技有限公司是集化工涂料生产，节能技术开发，工程施工为一体的高新技术企业。

长期以来，公司在注重产品质量的同时，也在不断的加强施工队伍的素质管理。目前，公司现有各类工程技术人员30多名，在编技术工人400多名，所属员工均接受过专业的培训和考核。另外公司还长期聘用国内外有关专家作为技术顾问。经过多年努力，公司已完全打造出了一支技艺精湛，作风过硬的工程施工队伍，可承接不同领域的各种涂装施工及外墙保温工程。目前，飞美达公司已在全国20多个省市完成外墙涂装200多万平方米。在北京、上海、南京、广州、长沙、武汉、成都﹑福建等国内大中型城市相继建立了数十个营销网点。公司以其科学的管理、卓越的品质、骄人的业绩、优质的服务，赢得的业内人士及用户的好评和肯定。

本人在工作岗位是负责会计部门的工作。我们部门有一个会计师，一个出纳，两个会计员。而负责教导我的是我们部门的老会计师，周前辈。进入工作岗位，我主要是学习会计的基础知识，运用所学的会计知识，帮助会计师做好一些简单的工作。比如用原始凭证做记账凭证，以记账凭证来做银行日记账和现金日记账等。

会计师主要是负责公司的主要账目，出纳的工作就是负责日常的现金库和银行的存款工作，而会计的工作主要是负责公司一些简单的账目。

我还是在学习的阶段，所以一般比较简单的工作都是由我负责，比较复杂的都会交给部门的老前辈们来做，主要还是以学习的态度来进行实习。

我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目，让公司领导知道每个月所得的利润和亏损。

1、负责编制公司会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证，登记及保管各类账簿。

2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等)，并进行分析汇总，报公司领导备案决策。

3、负责监督公司财务运作情况，及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据，做到账款、票据数目清楚。

二、实习内容及过程。

本人于2月9日至4月4日在上海子迪实业公司福州分公司会计部进行实习，主要提高自己的实际操作技能，学习、丰富实际工作和社会经验。

在实习期间，我很幸运，跟了一个从业10多年，做7家以上会计经验丰富。

的会计师。虽然自己也是会计专业，但缺少实践经验，而且有一些就算是在学校。

也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。在两个月的实习中，虽然只学了基础的会计知识，但也能把整个会计报表做出来，也算是很大的收获了。同时也了解了很多关于会计报表以外的知识。

首先，谈谈所得税汇算清缴。由于所得税涉及的面很广，审计的重点很多都。

都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高，看过会计的一些书，里面的很多成本，资金，固定资产等等的会计科目都不懂，但却在这实习中得到了操作，慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二，工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松，每天都要按规定的时间上班下班，有时候工作需要还得加班，在学校上课下课都是准时得很。第三，工作交际。在工作候工作需要还得加班，在学校上课下课都是准时得很。第三，工作交际。在工作所得税汇算清缴有查帐征收和核定征收(如带征)之分，再加上外商投资企业和外国企业的所得税汇算清缴的不同，所以，所得税汇算清缴的具体审计也就不同。会计的内容如做帐，纳税申报等公司的业务在事务所是有限的。

房地产经纪人实习心得体会篇十

在学校的两年里虽然我们是整天与书本打交道，学到了很多知识，但是那些东西毕竟都是理论知识，在社会上是否能真正的用的上谁也不知道的，所以实习的目的是要将我们的理论知识实践化，真正的运用到社会上去。下面给大家分享一些关于房地产实习生心得体会，供大家参考。

当我迈进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

一、实践目的。

作为一个即将毕业的大学生，我实习的主要目的是把自己学到的理论知识运用到实践中，增强自己的实际操作潜力。只有自己的潜力增强了，才能在毕业时找到一份适合自己的工作，才能发挥出自己的作用，实现自己的人生价值，为社会贡献出自己的力量。

二、实践时间。

2020年x月x日至2020年x月x日。

三、实践地点。

__省__市__区东仪路。

____建筑劳务有限公司，销售部。

四、实践资料。

一、x月x-x月x日：培训期。

在完全接手工作之前，我理解了三天的培训。培训资料包括公司概况、文化背景、业务范围和具体的操作实务。

二、x月x日-x月x日：磨炼期。

最初的工作都是些很零碎枯燥、而且没有多少技术含量的工作，比如说去路边发传单、打电话确认客户资料、在展区拉顾客参团、在电脑上做些记录、复印资料等，有时还要做上一些清洁工作。

三、x月x日-x月x日：成熟期。

这个阶段的工作对个人潜力要求比较高，做得几项工作跟正式员工也差不多，这也是令我深刻理解到在学校里学不到的各项实践技能。

工作一：带领看楼盘。工作有点类似导游、顾问、销售员的三合一，在车上时主要介绍城市区域概况以及交通、环境;下车后介绍楼盘的具体状况，包括周边设施、面积价钱、贷款月供等;介绍完了之后就是帮客户们计算购房费用，并在这个阶段逼客户们下订单。

工作二：策划营销方案。这个工作需要做超多准备，包括市场调查、联系发展商、房产现场勘察、消费顾客群休分析等事务，虽然只是在做协助工作，但却是让我学习到最多的一个工作，它让我深刻地了解到一个楼盘从批地开发到售后物业管理的全过程，也是让我直接看清房地产的一切内幕。

工作三：参与新员工培训。此刻的房产公司大多采取这种节约成本的人力管理模式：尽量减少正式员工的聘用，在某个时间段，如开盘、展销、节假日等需要短期劳动力时则采取临时招聘兼职的方案，这对于____也不例外。因此，我在后期主要协助____进行新兼职员工的培训工作，如讲解工作流程、传授经验技巧等。

五、实践结果。

在这两个月的暑期实践中，让我收获最多的就是让我从一个对房地产行业一无所知的懵懂小孩成长到一位职业、干练的房产经纪和置业顾问。在这段时间的实践中，我发现了一些问题也做过分析和思考，并提出了自己对解决问题的方案。

六、实践总结。

1、理论与实践相结合。

透过这段时间的实习，我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。因此，在实践中学习，从学习中实践，这是我最深的一个体会。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论就应与实践相结合。从另一方面来说，此刻的实践也可为以后找工作打基础，哪怕此刻工作时有委屈都就应为将来好好努力。

2、与专才相比，社会更需要通才。

很多的辩论赛也经常拿这个题目来辩论，最后的结果往往都是平分秋色难分胜负。但实践后才发现，其实这个社会是需要样样都略懂一二的人。在之前的培训课上有一个问题：如何最快与陌生人拉近距离针对这个问题，的方案就是对其所好，寻找共同话题。在带看楼团的工作中，其中有一个环节就是与客户们一齐吃饭，争取在饭桌上争取到客户的购房意向。刚开始时我心里总是有种距离感，觉得这些人都是在社会上打拼多年，拥有丰富的阅历，相比之下我实在是太稚嫩了。第一次与客户吃饭我是静静地吃完自己的饭菜就默默地离开，但之后我感觉到这么一个近距离接触的机会都不把握住实在太可惜了，因此我回去后特意针对客户们常聊的几个话题做了资料搜集，每一次带完看楼团回来我都做了详细的笔记，补充了我不够完善的知识点。到此刻即使我不是专业人士，但最起码也能够与客户谈得起来了，有几次还有客户问我以前是不是专门做这些研究的。我觉得我的一个特点就是能够跟不同的客户交淡，无论他们是从事哪一个行业我几乎都能够跟他们扯出一系列的话题聊个没完。也许我比但是对某块领域有个深入研究的专家，但无论是哪个行业我都略知一二，客户们也喜欢跟我交流想法。很多同事都很羡慕我这一点。

3、认识到学校与社会的差距。

在实践的这段时间内，我感受着在学校里无法感受到的工作氛围。在学校里也许有老师分配说这天做些什么，明天做些什么，但在那里，不必须有人会告诉你这些，你务必自觉地去做，而且要尽自已的努力做到，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的潜力!很多人都说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。毕竟是大学高校，学生还终归持续着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去应对我从未应对过的一切。

在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗目前中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每一天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在这天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

作为一名新世纪的大学生，就应懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生的社会实践必不可少。毕竟，大学毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，我将继续努力前进。

时间在我指尖划过，没想到已经在公司两个月了，我在这两个月实习中对房地产，有所了解，也知道了房地产的情况，对我这段时间的实习工作做了一下总结。

在实习工作我坚持认真工作，对待工作的态度也从满了热情，对待客户同样非常热情，全心全意的去推广房屋，终于在经过了不停的努力得到了回报，达成了一次生意。

一、适应新的工作环境。

不去抵触他，也不去逃避他，我咬牙坚持，在困难的时候不放弃，在高兴的时候不松懈，把生活融入到了工作中，以前面对客户不好意思，现在是随时都能够与客户做到良好沟通，在适应了公司之后感到一切都显得那么的轻松，那么的容易，没有了以前的焦躁，没有了离开的念头，反而对以后的工作充满的斗志，从满了信心。

二、努力学习房地产知识。

房地产博大精深，里面的知识浩如烟海，想要在房地产行业干出名堂，就需要学习这些知识，掌握他们，我们房地产公司每年都会举办培训，对新老员工培训，在此期间我为了更好的去工作更好的去完成任务主动参加了这些培训，通过这些培训我对房地产的了解又上了一个台阶，并对这些知识及时的做好消化，最好的消化方式就是用到实战中去，我经常会把新学到的东西通过各种手段用在工作中，在一次次的工作任务中也把那些深奥的知识完全理解吃透，变成了自己的一部分。我学习房地产知识的方法不止这一种，还向其他成绩优秀的老员工学习各种知识技巧，他们经过了多年的职场磨砺，早已经把各种问题和解决方法总结出来了，让问题变得简单易懂。因此向他们学习让我少走了很多的弯路。

三、诚信对待客户。

我们做房地产销售的不只是要把房子卖出去，还要做好客管理沟通，在工作中如果使得客户失去信任，后果是非常严重的，会让客户对整个公司都产生不信任，尤其对你不信任，为了防止这样的事情发生，我始终保持着诚信的态度，用诚信去感召客户，也正是因为我带客户诚实才能够与客户达成共识，才能够把房子卖出去，更是为自己赢得了赞誉。

在房地产工作需要不断的接收挑战，要耐得住寂寞，在今后的工作中我将继续发扬我的优点，继续创造佳绩。

迈进大学已经是的第三个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里，我们高兴，我们兴奋，因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我。我们能够回报社会，我们能够服务国家，但是我们又害怕又胆怯，我们常常会扪心自问我们准备好了吗是的，我们在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选取一个过渡的桥梁，把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。

我的专业是工程管理，只要关于工程的都有可能成为我的工作，我选取了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀——陕西绿迪投资控股集团有限公司下设的锦业地产开发公司。

实习的一个月很快就要结束了，再回首这丰收的一个月，我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野增长了见识，为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦，我将分开几个部分讲一下自己的感受，报告实习的状况。

来自 coOCo.NET.cn

一、实习公司介绍。

__x地产开发公司隶属于陕西绿迪投资控股集团，是国内最早从事房地产开发业务且具备面开发资质的中介服务机构之一，__x地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国，具有技术力量雄厚，信息灵敏，可靠服务，行为规范，规模信誉良好的优势。

公司的分财务部、策划部、工程部、销售部等部门。公司的主要业务包括前期市场调查，前期策划房地产投资分析可行性研究，房地产投资的资金融通，项目的规划，设计、审批、验收、绿化、房地产市场营销策划等。

__x地产开发公司与国土资源部，建设部财政部，省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系，能及时准确地了解国家各项政策法规，并融会贯通尤其与各省市土地管理部门关系密切，有协调各方面关系的潜力和经验。

二、实习方式介绍。

能在这么有实力的房地产公司实习我十分的高兴，这就像给与了我一个巨大的舞台，让我在上面有机会挥洒自己的才华，演绎自己的青春，我也十分的珍稀这样来之不易的机会，好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。

把我实习时间分为了两个阶段：第一阶段(前二个星期)的实习任务主要是了解房地产公司的运作状况，做一些办公室工作;第二阶段(后三个星期)的工作地点改在售楼部，主要任务是协助其他同事销售楼盘。下面分为两个阶段介绍我的实习生活和学习收获。第一阶段，办公室工作：我到该公司报到的时候，公司正在发展二期项目的前期市场调查，所以我在办公室里主要配合其他同事收集汇总各方面资料以及对每一步工作做小结。同时我还做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接听电话等等日常性的工作，这些工作比较琐碎，但是它需要十分细致的完成，在工作期间我没有出现过大的失误，就应说还是比较理想的完成了任务。

在工作之余，与同事的交流中，我从他们那里了解到了很多书本上课堂里学不到的东西，也正是在这两个星期里，我基本上了解了一个房地产开发公司的业务流程。以前，房地产曾是我们课后讨论的热门对象，但是我们万万没有想到的是：这是个中国经济发展的重要产业，是核心部分。开发商并不是我们想象中的一个机构庞大，人员众多的公司。我所实习的单位是__市锦业地产开发公司，是一家实力较强的房地产开发商，在__地区的主要人员也但是一、二十人，分为财务部、策划部、工程部、销售部等部门，他们是公司的主心骨，从一个项目的前期市场调查开始，住宅小区的规划，设计、审批、验收、绿化、销售等程序，在他们有条不紊的分工合作下顺利进行着，直到房屋全部销售完毕后，一个项目才真正的完成。与此同时，一个项目从无到有，从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住，他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作，在我看来，开发商是构成一个项目的枢纽，是它连接了各个部门，最终使得一个个环境优美的住宅小区呈此刻我们的眼帘。该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米五、六千。

该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期项目进行前期的市场调查，这是一个长期的工作，对于整个项目开发是否成功起着关键作用，它包括区域房地产市场调研，类比竞争楼盘调研，各类物业市场调研，项目功能与主题定位分析，目标客户定性调查，目标客户定量调查，市场定位分析和价格定位分析，项目可行性总评估分析资料。这部分主要由策划部，工程部和销售部完成，大家配合得很好，调查顺利的进行着。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很简单。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

(一)自学潜力。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。学校所学到的东西都是理论，和实际脱节是比较严重的。在这个新时代，在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

(二)工作很辛苦。

由于此刻还住校，所以每一天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们务必克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。所以越发显得挣钱不易。要开始有意识地培养自己的理财潜力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

(三)同事相处。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每一天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

四、实习总结。

经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程，我满载而归，我不仅仅仅学会到了房地产的更多知识，把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来，我们得到更加宝贵的东西就是经验与自信，我们不再害怕社会激励竞争的到，来我们此刻喜欢上了暴风雪的洗礼，我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人，实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备，相信有了这次实习的成功经历，我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。

一、公司简介。

(一)__发展史。

__是以地产中介业务为核心全国化发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产、金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋全程代理、房屋租赁、房屋买卖、豪宅租售、"央产房"上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询、商铺租售、写字楼租售及商品房、空置房、企业债权房销售代理等。公司立志成为国内在住宅地产经纪、金融按揭服务和商业地产服务方面的领跑者。

(二)__的企业文化。

1、我们的企业愿景。

“行业的”：让不动产服务业走进殿堂。

2、我们的使命。

对社会：__建立一个有远大抱负，操守自律，勇于创新，智慧管理的现代服务品牌。

对房地产交易客户：__有潜力并且渴望具备潜力去给客户带给愉悦的不动产服务。

对房地产经纪行业：__将带给海量、准确、标准、有深度、使用便捷的不动产资讯。

对房地产经纪人：__帮忙和鼓励经纪人用完美人性(诚实\正直\友善)来共同创造和分享属于平凡人的尊严和非凡成绩。

3、我们的核心价值观。

客户至上：我们明白__的存在对于有房地产需求的客户来讲，意味着是值得信赖和依靠的。

诚实可信：我们能够没有聪明的脑袋、漂亮的脸蛋、绚丽的背景，但是我们诚实，我们让人信任。

团队作战：我们正是因为自认在竞争中很弱小才走到一齐，我们只能彼此依靠、彼此关照才能强大。

拼搏进取：我们不掌控任何稀缺资源，唯有比别人更努力才能取得成功。

二、实习资料。

作为一名房产经纪人，需要在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中，以第三者的独立身份，从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作，而且从事的该职业活动也随社会的经济发展而进一步拓展，从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划，全方位地融入房地产经营开发的全过程，对促进房地产业的正常发展，日益发挥着不可替代的巨大作用。

我的工作资料大致总结如下：

开发客户——了解客户需求——推荐房源——开发房源——约客户。

看房——带客户看房——回访客户——回访业主——约双方见面签约——物业交割——入住。

1.开发客户：客户来源主要分为店面接待、网络端口、社区开发、老资源翻打等。在这几个月的工作时间里，我的大多数成交客户来自于店面接待和网络端口，这两种客户的比较准而且需求明显，易把握，跟这种客户务必及时沟通，尽快成交。

2.了解客户需求：不同的客户需求也是不一样的，所以务必要去了解客户想要什么样的房子，例如几居室、房屋朝向、房主是否长租等等。而且客户的需求也不是一成不变的，我们务必随时掌握客户的心理，与客户沟通，发现客户所需，这样才能更好地为客户服务。

3.推荐房源：在了解到客户的需求的同时，我们务必在脑中牢记至少10套房源，以应对客户各种不同的需求，按客户的需求去介绍客户所需的房源，做到想客户所想，忧客户所忧。

4.开发房源：只负责向外出租房子还是远远不够的，我们对客户出租的同时还得寻找房主，理解房主的出租委托，从而才能进行带看。而房源的开发主要来源于店面接待、社区开发和老资源等。无疑店面接到的是肯定对外出租的，这样的房主心诚切急，务必好好把握和维护。

5.约客户看房：作为房产经纪人，没有带看肯定不会成交，而带看之前的约看则成为重中之重。每一天务必给自己的客户打电话，约出第二天或者之后几天的客户出来。而被打烦的客户比比皆是，我们务必从自己的有效资源中好好把握，挑选最准的客户，获得之后的带看。

6.带客户看房：带客户看房是成交之前最为重要的一步，每次带着客户看一套房是远远不够的，务必带着客户多看几套，使用bac法则带看。而且带看途中不断的发现客户的需求，从而为客户匹配更为适宜的房源，促进成交!

7.回访客户：每次带客户看完房子之后，务必给客户打电话回访一下，了解这天带看的成果怎样样，是否满意或者不满意在哪，从而促定或者为客户匹配新的房源。

8.回访业主：回访完客户的同时，也务必给业主都打个电话，避免业主那边看完房子一点动静都没有，觉得经纪人潜力差，以后看房容易构成阻碍。而且多于业主沟通，增进与房主的感情，方便以后的再次带看和签约。

9.约双方见面签约：在双方都有意向之后，约双方面谈签约就是最重要的事了。谈得好皆大欢喜，谈不好竹篮打水一场空，所以说话和谈判的艺术尤为重要。师傅教过我的斡旋隔离谈判就成为了我谈判签约的神奇。例如房主想3000出租，把双方分在两个谈判室，给客户把价儿稍微报告，给房主稍微报低，多次交流之后取中间价位，3000。所以谈判是门艺术也是门学问。

10.物业交割：签约并不意味着一单租赁的结束，因为售后服务一样重要，我们需要给房主和客户做认真细致的物业交割，避免出现一切可能出现的纰漏。而且这些成功签约的客户都是自己的老客户老资源，好好维护日后出租、朋友租房还会继续合作。

11.入住：客户入住后，也要找个时间拜访客户一下，看看有什么需要帮忙的，维护客户感情。

(二)实习中遇到的问题。

问题一：国家地区相关政策的变化都会引起区域房地产行业的变动。例如银行贷款政策的宽松或收紧，会直接影响很大一部分人的购买力。还有就是三月份关于公产房政策的变动，有的人对此项变动做观望状态，有的人直接购买。

问题二：影响购房的因素有很多，诸如：政策、小区、楼层、朝向、价位、交通等。每个客户的核心需求都是不同的，同时，出于每个人的利益化，经纪人不可能直接了解客户的核心需求，导致匹配房源的不适宜，最终无法达成交易。

问题三：个人经验欠缺，资源积累不足。由于自身接触这个行业时间较短，所以在为人处世、语言艺术方面有很大欠缺。对于公司se系统内部资源和相关行业知识不够了解，导致无法完美的应对客户。

(三)如何解决问题的针对问题一，更多的关注新闻，了解国家地区相关政策。去房管局了解地区政策是否有变动，如三月份南开区市场指导价由上涨。赴银行了解各个银行贷款政策变化。到各个学校招生办了解招生政策是否变化。

针对问题二，更多的与客户交流，更多的带看，在其过程中不断挖掘出客户的核心需求。

针对问题三，有问题自己先思考，再向同事请教，有事找店长。每一天反思在接待客户中所遇到的问题。充分利用资源，优质房源空看、多看。在其他同事与客户沟透过程中观察学习。

三、给实习公司的推荐。

对于经纪人而言，达成业绩的第一步是接待客户。在实际工作中，客户的来源确有很大一部分取决于运气成分。在后续工作中，又存在很大的变量，这就导致经纪人的业绩受到影响。另外，强度的要求，不合理的扣费，虽然促使一部分经纪人努力工作，但也使得一部分经纪人对于公司的排斥。致使行业流动性较大，期望公司能够提高经纪人的生活保障。

过于频繁的电话_扰，已经一次次使得__处于风尖浪口。日常定量要求的电话洗盘，虽然能够寻找出一批有效客户，但是仅仅暂一小部分，更多的确实周而复始的电话_扰，严重影响了__形象。期望公司在这方面做出相应的改变。

四、实习的收获。

13个小时得坚守在岗位上，一齐成功、一齐欢乐、一齐失败、一齐难过、一齐崛起、一齐奋斗、一齐开心、一齐难过、一齐生活、一齐安乐，早已成为天江格调店a组不可或缺的一份子。在此我将此次实习的收获总结如下：

1.我完成了一个从学生到社会人的蜕变过程。经过这段时间的实习生活，我已完全拥有了一副社会人的良好心态，不怕高压、不怕打击，一心将自己的工作做好、做强、永不言败!褪去学生稚气的我，已不怕任何压力，__这几个月的磨练助我练就了一颗坚不可摧、逆流而上、勇往直前的心，我将用这副心态勇敢得应对以后的学习和生活当中的困难，走出自己的一条路。

2.透过这次实习，我的沟通潜力、做事潜力得到了大幅提升。在__地产工作的这几个月里，每一天都能接触到不同性格、不同脾气的房主与客户，这一切的一切走在锻炼着我的沟通潜力、办事潜力，并为我以后正式进入工作、进入社会打下了基础。这将着我以后的工作生活，并且会使我的沟通办事潜力越来越强、越来越好。

3.这几个月的工作锻炼了我勤奋、果断、敢作敢为的性格。在大学的生活中，由于空余时间比较多，生活当中难免出现懒散、邋遢、做事不果断的毛病。但是这几个月的工作使我一改常态，在巨大的工作压力和弱肉强食的社会面前我务必变得勤劳、果断起来，使我懒散的毛病一去不回，这将使我毕生受用。

4.让我坚定了从事营销方面工作的信念。这次实习生活中尽管有艰难困苦，也有各种不愉快的小插曲，但这一切的一切最后都让我懂得了，营销是一份锻炼潜力、体现潜力的工作，只有透过这种锻炼，才能让自己在以后的人生中不断进取。这次实习让我体会到了付出多，回报多的道理，更让我体验到了营销酸甜苦辣，但这不会阻挠我从事营销的热情，我必定会在营销方面越走越远、越走越好!

这次短暂而愉快的实习已经结束了，十分感谢学校给我们带给这次锻炼自我、磨练自我的机会。透过这次实习，我磨练了坚强的意志;培养了用心向上、勇于进取的心态;拥有了永不服输、勇于担当的性格;得到了一生宝贵的工作经验。这些优良的习惯作风我会在以后的生活工作中继续持续并加以改善!这次实习也使我看到了销售行业的前景是多么的光明，付出必有回报，我会一向坚持营销方面的工作，以此来体现自己的人生价值，做的自己!

房地产经纪人实习心得体会篇十一

首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起，也许我们在很多时候也会常说以下几点，问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少，所以有个很简单的事实，成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。

1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感，那么我们的目的也就达到了。

2：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

3：机会是留给有准备的`人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不要过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

4：做好客户的登记，及进行回访跟踪。不要在电话里讲是真本领！很长时间，电话里都说了，客户就觉得没有必要过来了。

5：经常性约客户过来看看房，了解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选择几个房型，使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题，这样可以针对性的进行化解，为客户

提供

6：提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的 信任自己，这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候，一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。

7：学会运用销售技巧。对待意向客户，他犹豫不决，这样同事之间可以互相制造购买氛围，适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了，但是由于一些小小的原因，会让他迟迟不肯签约，这个时候是千万不能着急的，因为你表现出越急躁的态度，客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题，然后再细心地和他沟通，直到最后签约。当然，在解释的时候，所要表现出来的态度就是沉着，冷静，并且没有太过于期待客户能够成交。

8：与客户维系一种良好的关系，多为客户着想一下，这样的话，你们可以成为朋友，他的亲朋好友都可能是你的下个客户。

9：如果这次没成功，立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中，每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功，那么在客户要离开的时候，不妨试着与他约定下次来现场的日期，这样你可以更加了解客户的需求，也可以帮助你确定客户的意向程度。

10：记住客户的姓名。可能客户比较多，不一定能够记得所有的客户姓名，但是，如果在你的客户第二次来到现场的时候，你能够立刻报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下，实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程，再加上平时的回访工作，你是可以记得的，至少是他的姓氏！

在我们的墙上有这么一句话：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的时候，你工作有点疲倦了，接待客户很累了，那么就看着客户，当成是自己的佣金，没有谁会不喜欢钱吧，为了佣金而去好好地对待客户。呵呵，这样似乎有点俗气，但是，在自己很累的时候，如果把个人的心情带入到工作中，那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法，至少是一种动力。

以上就

房地产经纪人实习心得体会篇十二

房地产经纪人是房地产市场中起着至关重要作用的中介人员，他们不仅要了解市场动向，还需要与买家和卖家协商，并处理各种手续。作为一名房地产经纪人，我在多年的工作中积累了不少经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在房地产经纪行业中的心得体会。

首先，为了成为一名成功的房地产经纪人，持续学习是至关重要的。房地产市场是一个不断变化的领域，政策法规、市场价格、需求趋势等都在不断变化。只有不断学习新知识，了解最新市场动态，才能够更好地帮助客户做出正确的决策。我会定期阅读相关的行业资讯，参加培训课程，与同行交流，不断扩大自己的知识面和专业技能。

其次，与客户的沟通能力是成为一名优秀房地产经纪人的重要素质。作为房地产经纪人，与客户之间的沟通是非常重要的。只有了解客户的真实需求，才能更好地为其提供合适的房源或者帮助其寻找合适的买家。在与客户的交流中，我会注重倾听客户的需求和意见，积极解答他们的疑问，并与他们保持良好的沟通和信任关系。

第三，在处理房地产交易过程中，细致管理和组织能力是必不可少的。从帮助客户寻找房源，到与卖家协商购买价格，再到办理相关手续和文件等等，一个成功的交易需要经纪人具备良好的细致管理和组织能力。在每一笔交易中，我会仔细核实每个环节的细节，确保没有任何遗漏。我会及时跟进交易进程，并做好相关记录和文件工作，确保交易的顺利进行。

第四，建立良好的人际关系网络对房地产经纪人来说是非常重要的。在这个行业中，人际关系网的建立可以为你带来更多的商机和资源。我会与其他经纪人、开发商、银行和其他相关的专业人士建立紧密的合作关系，相互推荐客户和资源。此外，我会主动参加各种房地产行业的活动，扩大自己的社交圈，增加认识更多潜在客户的机会。

最后，作为一名优秀的房地产经纪人，诚信和责任感是必须的品质。对于每一位客户，我都会以诚信为基础进行工作，绝不向客户隐瞒任何信息。同时，我也时刻保持责任心，为客户提供最佳的服务并尽力实现他们的期望。无论是在交易过程中还是交易完成后，我会随时与客户保持沟通，并提供必要的帮助和支持。

总体而言，当一名房地产经纪人需要不断学习，良好的沟通能力，细致管理和组织能力，良好的人际关系网络以及诚信和责任感。这些经验和体会不仅适用于房地产经纪行业，也可以应用于其他的销售和服务行业。希望我的经验与体会能够对希望从事房地产经纪行业或者其他相关行业的人们有所帮助。

房地产经纪人实习心得体会篇十三

为期半年实习生活结束了，在这半年的学习中我学到了在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。以下是我的毕业实习总结。

我实习的公司是一家房地产开发公司。我公司注重软、硬件建设，拥有各种必备的办公设施，使用正版财务软件为客户提供服务，全面实行会计电算化。本公司制定有规范的代理合同、严格的管理制度，依据《会计法》、《税收征收管理法》、财政部《代理记账管理办法》等规定从事代理记账和纳税申报服务。为客户把握财税政策，帮助企业做好合理税务筹划，规避财务风险，合理合法的企业谋求最大的经济利益，促进企业的发展。

我所学的是针对于公司制增值税一般纳税人、小规模纳税人、个体户一般纳税人和小规模纳税人的账务处理以及提供每月抄税、报税、纳税服务，和会计咨询以及一些代办业务。

对于现代企业来说，会计工作是一项重要的管理制度，是要为实现企业的经营目标服务。因此，可以认为，实现企业的经营目标是企业会计的根本目标。带着这个目标，我开始了在我所在的实习企业进行了有目的实习。在此之前，我认真学习了《会计法》以及财政颁布的《企业会计准则》、《企业财务通则》等作为过渡的新的行业会计制度和财务制度，因为这些大学法规我国会计制度改革进程中的一重大举措。

通过这次实习，我对会计工作有了以下更深的了解：

以前，我总以为自己的会计理论知识扎实较强，正如所有工作一样，掌握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名出色的会计人员，应该没问题了。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！会计就是做账。

其次，就是会计的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证，一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。这为其一。会计的每一笔账务都有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基矗体现了会计的规范性，这为其三。登账的方法：首先要根据业务的发生，取得原始凭证，将其登记记帐凭证。然后，根据记帐凭证，登记其明细账。期末，填写科目汇总表以及试算平衡表，最后才把它登记入总账。结转其成本后，根据总账合计，填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

xx月22号我怀着激动地心情来到公司上班，看到同事们都在忙忙碌碌的做事，氛围非常的好。第一天我们了解公司的基本情况，本公司是月底先打电话给客户收取原始凭证，通知一般纳税人在月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证，当月认证当月必须抵扣，未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限（次月的1—5日）。

将已经开具使用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税和地税，之后就开始做账务处理。

经过差不多半年的实习，首先从客户那里取得原始单据回来，我们开始粘贴原始凭证，粘贴原始凭证也有很多技巧，怎样粘贴的好看、整齐，等到时候附在记账凭证后面很美观。由于我们公司用的是速达财务软件，下一步我们就是在电脑上做账。账做完之后我们可以查看明细账和总账，然后通过速达直接生成资产负债表和利润表。

房地产经纪人实习心得体会篇十四

在大三下半学期的第17到第20周，由宋老师给我们安排了实习岗位，我被分配到丹徒区农工商企业旗下的风景城邦房地产实习。虽然来回的路程要倒车比较麻烦，但我们风雨无阻，希望给企业留个好印象，不丢老师的脸，也给下一届实习安排起个积极的作用。

我和胡梦娇姜雨三人组，相互扶持，相互帮助，都被安排到了风景城邦房地产的销售部。实习第一天由巴经理对我们作了简单的面试，同时他也介绍了农工商的企业文化、使命、愿景、发展战略、成长历程，以及他个人的销售经历。我们开始熟悉企业，并且热爱它，希望很好地为它服务。

之后的三天我们被安排到会议室熟悉房地产专业名词。我们开始接触这个陌生的领域，并慢慢熟悉容积率，绿化率，套墙内面积，房屋使用年限等知识。会议室里为我们提供了饮水机，还有老员工来替我们开空调，鼓励我们好好学习。他们并没有因为我们短暂的实习而对我们马虎草率，完全按照正式员工的培训课程教我们。

实习第一周的周末，是房地产企业繁忙的时候。巴经理安排3个老员工带我们3个实习生外出派单。我被分配到高姿，是路程相对最近的驻点。由吕露姐姐手把手教我销售技巧和户型图的看法及价格。我了解到西班牙二期开盘房屋分为多层洋房和小高层。1.洋房有六层，其中a1户型是一楼（三室两厅两卫）约125平方米，预估价6500-7000元。c1户型是二楼、三楼（三室两厅两卫）约123平方米；d1户型是四楼(2+1两厅一卫)约97平方米；e1户型是五楼(2+1两厅一卫)约96平方米；f1户型是六楼（两室两厅一卫）约95平方米，赠送阁楼，预估价5000-6000元。2.小高层共有18层。两种户型，一种是2+1两厅一卫约110平方米；另一种是2+1两厅两卫约118平方米，都是4288元起售，预估价4500-5300元。我发现家庭成员数量的不同年龄层次的不同，购楼考虑因素，购买意向也千差万别，对待不同的潜在客户要站在他的角度考虑问题，掌握主动权，从他的话语中筛选出有利信息，促进决策。那是闷热的一天，我看到了销售人员的压力和她们对工作的那份坚持。

第二周巴总亲自发话，要求我们回去选两个多层户型和一个高层户型，根据户型图的设计，写一份户型介绍。我想有自己的见解和想法，所以没有百度复制，而是根据吕露姐姐教我的看图技巧和同学传授的知识，把自己置身于客户的角度开始分析户型的利弊，最后做出户型总结并写出适用群体。客观分析，相较镇江其他房地产企业的户型，风景城邦的户型设计还是很完美的。

第二周，由谢经理安排我们书写买主购房存单，他先让一个姐姐给我们作示范，我们都听得很认真，害怕出错。128份的单子通过实践写下来，我们又学到了知识。而且分工合作，整合校对，效率很高，经理对我们非常满意， 7月6号是风景城邦最忙碌也最紧张的一天，因为开盘是一件隆重的大事。我们3个一大早5点就起床坐首班车出发，赶在7点30前到了售楼处。由任经理在酒店会议大厅分配我们三人的任务。我们戴上了工作牌，站到了自己的岗位，没有丝毫的懈怠。我负责内外场购楼的对接，核对和贴号。作为内场佟艳姐姐和外场池哥哥的联络员。开盘气氛热烈，成交率高，业务员讲解员控台各个岗位分工协作，快而不乱，非常成功。巴经理给了我们参与其中的机会并信任我们能做好，让我们见识到了很多从来没见过的东西，我也了解了开盘的流程，喜欢上了这个行业。

不知不觉，这次为期三周的实习在烈日的洗礼和夕阳的目送下划上了圆满的句号。它带我走近了这个高收入高风险并存的行业。离开书本，走出校园，发现自己要学习的东西还有很多很多。

房地产经纪人实习心得体会篇十五

大学实习开阔了我们的视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。下面是由本站小编带来的范文“寒假实习报告(房地产经纪人)”，欢迎阅读。

20xx年2月16日。在这里的最后一天，不知不觉就到了这一天，回想这七天，有开心，有难过，有忧愁，也有激动，其实更多的是不舍。

因为是最后一天，领导就让我上了半天班，上午主要在公司整理整理房源，打打电话。就这么过去了。

实习的最后一天，值得我细细体味这一个礼拜的实习工作。我体会到要做一个优秀的房地产经纪人，应该具备以下条件：

(1)承压能力，尤其是刚走出校门迈上工作岗位的年轻人;。

(4)沟通能力，一个成功的.房地产经纪人，一定是一个良好的沟通者;。

(7)耐心，销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪客户提供服务，销售工作绝不是一帆顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。只有促使自己不断改进工作方法，提升能力，才能抓住机会。机遇对于每个人来说都是平等的，只要做个有心人，就一定能成为行业的佼佼者。

感谢xx置地公司给我这次实习的机会。

房地产经纪人实习心得体会篇十六

开单之后，似乎做什么都变的简单了，慢慢的，我又开了好几单，有着火管家，也有普单。虽然在我签合同的时候，都没有人给我指导，但在我自己的摸索下，所有的合同都成功的签成了，这之间我们租赁部也开过会议，包括熟悉同事，并且上报自己下个月的业绩，当时真的对自己能做多少业绩心里没底，因为所有的新人都不愿意说，所以我们租赁部经理就给所有的新人下了统一的硬指标，每人完成4500的业绩，当时心里想肯定完不成了，但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候，业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少，因此我开始把业务扩大化，我在网上挂离我们门店很远的房子，然后在接到客户要看房的电话的时候坐很长时间的车赶过去，就算是休息天也不例外，这也得到了公司领导的赞同与表扬。

房地产经纪人实习心得体会篇十七

不管是房地产开发公司、中介服务公司还是物业管理公司，它们的经营对象都是不动产，具有固定性和不可移动性。这种特性使房地产公司在经营活动中受其影响十分巨大，受周围环境的影响较大，经营绩效与所处区位状况关系密切。下面给大家分享一些关于房地产公司实习心得体会，供大家参考。

一：实习目的。

作为一名大三的学生，今年寒假学校为我们安排了实习任务：要求我们学习把理论知识应用到实际工作中去，将理论与实践结合，增加自己的实际工作经验。

我所在的实习单位是__集团公司在青县的项目部。这是一个新到青县发展的企业。它在青县的主要业务是发展地产建筑。

二：实习资料。

短暂的实习生活结束了，回想过去十九天的实习生活经历令人难忘不以。个性是第一天去实习单位面试的情景，至今记忆犹新，历历在目。虽然当时有好朋友在旁边陪伴，可见到公司管理人员时我还是有些紧张。但是还好他只是简单地问了几个问题，看了一下我的学生证和会计从业资格证，叮嘱了几句，就让好朋友也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。之后几次的接触发现其实他也挺好相处，个性平易近人。

我觉得自己很幸运，因为我的指导老师是我的小学同学更是好朋友。实习单位也是她帮我介绍的。这样我们沟通起来少了很多不必要的麻烦和顾忌。

我的实习时间是从一月十八号开始，到二月五号结束，为期19天。师傅没有给我安排具体的实习资料，但她却要求我自己要用心、主动，善于思考，更要做到不懂就要问。

总结实习期间的实习资料主要包括以下几点：

1：做会计凭证。

虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生，一些细节问题容易被忽略。有些实际问题分析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。之后看到师傅忙时我会主动要求帮忙做事，尽量找一些锻炼自己的机会。虽然还是会有问题，相比开始时却有了很大的进步。

2：学习使用装订机。

刚开始我并不会使用专业的装订机装订凭证，我主动请教师傅，请她帮忙，反复摸索、练习，算是基本掌握了操作步骤。之后的一次实践更是弥补了我使用装订机装订凭证时细节处的不足。

3：录工资表。

当时答应帮忙录工资表，还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好，结果操作起来问题百出，而且还费时费工。经过这次实习我才真正体会到熟练掌握计算机操作对我们会计工作的重要。

4：发送表格。

有了录工资表的经验，这次发送表格前我把所有问题和操作步骤都详细了解了才发送的。结果还是出现了问题，其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释，才允许我们再重新发送一份完整的。

5：送银行卡。

之前听师傅们说地税问题要到中国银行去办理。有一次师傅去银行办事结果忘记带银行卡。我主动要求帮忙送去。看师傅办完事我问师傅怎样不用现金呢?师傅告诉我地税原先只能到中国银行用银行卡办理相关问题，不收现金。

6：其他。

没事做时，我会跟师傅聊天。问她一些基础的东西。她也很乐意告诉我。她也会在聊天时提醒我注意一些小知识。像有一次她们在聊天说到认证期限为90天而且过无不侯。地税要到中国银行去办理。

其他的时候我还会帮忙做下清洁，收拾一下东西，帮忙倒水等一些杂事。

三：实习结果。

整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中，帮忙做一些力所能及的事。及时写日志总结自己的缺陷、不足，提醒自己及时改正，同时记录自己的收获。

这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题，也掌握了应对问题的一些方法，这为我以后的工作奠定了必须的基础。

我觉得自己这次实习的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单，结果干起来那里面的讲究还真不少。个性是左上角儿，还真得下点功夫，用点心。稍不留意要么包大了，把字包在了里面;要么就小了不够牢固。后者还好说，大不了拆下来再重新装，虽然费事，但至少还能够把孔藏进去不会影响整体的美观，损失还比较小。可这前者就没那么容易解决了，弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在，我就自己在那儿摸索。结果想出一个笨法：我先拿一张纸做实验量好它的距离再折，这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多，但是这也太麻烦，费时费工，自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解：为了保证少出错能够用尺量但是也不用每张都量。时间长了只要记个大概就能够，但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面，即使拆下来也还会有个孔露在外面，虽然没什么大问题至少会影响美观。

四：实习总结。

十九天的实习生活很丰富，很多彩。不仅仅使我充分认识到自己的不足也为我以后的努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练，收益颇多。不仅仅弥补了知识上的缺陷，学习上的收获，也有人际交往、为人处世的道理，对我今后的学习和生活影响颇深。

首先，透过此次实习我深刻体会到理论联系实际的科学性。使我认识到自己虽然掌握了课本上的理论知识，但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践，手脑并用，把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面，增长见识。

其次，要放低姿态，善于和别人沟通。更要把握机会，用心主动地向别人请教。适时表现自己。

迈进大学已经是的第三个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里，我们高兴，我们兴奋，因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我。我们能够回报社会，我们能够服务国家，但是我们又害怕又胆怯，我们常常会扪心自问我们准备好了吗是的，我们在校园里生活了数十载，而社会与校园是完全不同的两个世界，也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以我们选取一个过渡的桥梁，把我们平稳的送上社会的大舞台，这就是专业实习。

我的专业是工程管理，只要关于工程的都有可能成为我的工作，我选取了一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀——__集团有限公司下设的__地产开发公司。

实习的一个月很快就要结束了，再回首这丰收的一个月，我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野增长了见识，为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦，我将分开几个部分讲一下自己的感受，报告实习的状况。

来自 coOCo.NET.cn

一、实习公司介绍。

__x地产开发公司隶属于__投资控股集团，是国内最早从事房地产开发业务且具备面开发资质的中介服务机构之一，__x地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国，具有技术力量雄厚，信息灵敏，可靠服务，行为规范，规模信誉良好的优势。

公司的分财务部、策划部、工程部、销售部等部门。公司的主要业务包括前期市场调查，前期策划房地产投资分析可行性研究，房地产投资的资金融通，项目的规划，设计、审批、验收、绿化、房地产市场营销策划等。

__x地产开发公司与国土资源部，建设部财政部，省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系，能及时准确地了解国家各项政策法规，并融会贯通尤其与各省市土地管理部门关系密切，有协调各方面关系的潜力和经验。

二、实习方式介绍。

能在这么有实力的房地产公司实习我十分的高兴，这就像给与了我一个巨大的舞台，让我在上面有机会挥洒自己的才华，演绎自己的青春，我也十分的珍稀这样来之不易的机会，好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。

把我实习时间分为了两个阶段：第一阶段(前二个星期)的实习任务主要是了解房地产公司的运作状况，做一些办公室工作;第二阶段(后三个星期)的工作地点改在售楼部，主要任务是协助其他同事销售楼盘。

下面分为两个阶段介绍我的实习生活和学习收获。第一阶段，办公室工作：我到该公司报到的时候，公司正在发展二期项目的前期市场调查，所以我在办公室里主要配合其他同事收集汇总各方面资料以及对每一步工作做小结。同时我还做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接听电话等等日常性的工作，这些工作比较琐碎，但是它需要十分细致的完成，在工作期间我没有出现过大的失误，就应说还是比较理想的完成了任务。

在工作之余，与同事的交流中，我从他们那里了解到了很多书本上课堂里学不到的东西，也正是在这两个星期里，我基本上了解了一个房地产开发公司的业务流程。以前，房地产曾是我们课后讨论的热门对象，但是我们万万没有想到的是：这是个中国经济发展的重要产业，是核心部分。开发商并不是我们想象中的一个机构庞大，人员众多的公司。

我所实习的单位是__市锦业地产开发公司，是一家实力较强的房地产开发商，在__地区的主要人员也但是一、二十人，分为财务部、策划部、工程部、销售部等部门，他们是公司的主心骨，从一个项目的前期市场调查开始，住宅小区的规划，设计、审批、验收、绿化、销售等程序，在他们有条不紊的分工合作下顺利进行着，直到房屋全部销售完毕后，一个项目才真正的完成。与此同时，一个项目从无到有，从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住，他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作，在我看来，开发商是构成一个项目的枢纽，是它连接了各个部门，最终使得一个个环境优美的住宅小区呈此刻我们的'眼帘。该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米五、六千。

该公司准备开发的二期项目与之前开发的一期项目同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期项目进行前期的市场调查，这是一个长期的工作，对于整个项目开发是否成功起着关键作用，它包括区域房地产市场调研，类比竞争楼盘调研，各类物业市场调研，项目功能与主题定位分析，目标客户定性调查，目标客户定量调查，市场定位分析和价格定位分析，项目可行性总评估分析资料。这部分主要由策划部，工程部和销售部完成，大家配合得很好，调查顺利的进行着。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了主角，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很简单。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

(一)自学潜力。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。学校所学到的东西都是理论，和实际脱节是比较严重的。在这个新时代，在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行能够虚心请教他人，而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

(二)工作很辛苦。

由于此刻还住校，所以每一天7点不到就得起床去挤公交车，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们务必克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校能够睡睡懒觉，实在不想上课的时候能够逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。所以越发显得挣钱不易。要开始有意识地培养自己的理财潜力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

(三)同事相处。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每一天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。

四、实习总结。

经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程，我满载而归，我不仅仅仅学会到了房地产的更多知识，把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来，我们得到更加宝贵的东西就是经验与自信，我们不再害怕社会激励竞争的到，来我们此刻喜欢上了暴风雪的洗礼，我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人，实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是期望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备，相信有了这次实习的成功经历，我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。

__集团有限公司的主营项目为房地产，底下还包括一个热力公司和一个药厂，但总体规模不是很大，三个项目里面房地产做的比较好一些，根据我的专业，我参加了有关房地产方面工作，具体任务就是房地产开发前期所要完成的相关开发手续的报批。

对于房地产这样一个投资项目，能够说一次性投资巨大，回收周期较长，利润比较丰厚，但也存在着很大的风险，如果某个环节稍有不慎，可能导致全盘失败，后果不堪设想，所以在一个项目启动之前，要投入相当大的人力物力，包括市场调查、市场定位、市场分析、项目可行性分析、落实贷款、确定工程施工队等等很多的研究和调查，最后才能做出科学的决定，找准自己的市场。

正是按照这样一个过程，在今年八月份正式启动了依景家园的开发，依景家园小区开发的对象是高层收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空气比较清新，人流车流辆比较小，但道路还是比较宽敞的，户型的设计好，房屋面积都在150平方米左右，为电梯公寓和小高层，小区开发一共分为三个部分。

开发这样一个项目的程序十分的复杂，由于北郊的这块地原先是一个国营物流仓库，所以前期工作的第一步就是敦促这个厂的按时拆迁，我们经过一个星期的的协调，才使这个厂在红线范围内的区域完成了拆迁、平整和自来水管线的铺设，只有这样下面的工程才能顺利进行。在这一个星期里，我也完成了一项独立的工作，在自来水管道铺设的过程中，自来水公司先收了我们的款项，但是久久不肯施工，总是推三阻四，这一次由我过去再一次催促自来水公司履行合同资料，见到负责人后我告诉他合同期限将至，如果再次拖延，违反了合同的规定对大家都是不利的，最后纠缠但是，第二天，他们完成了自来水管的铺设，并接到下了剩余的一半款项。

前期工作远远不止这些，在接下来的工作中，还要完成许多政府部门的审批手续，首先，我们去设计院完成了我们这个工程的图纸设计，不愧是一做楼房的蓝图，所有的图纸加起来共有八十多公斤重。拿着这些图纸我们去建委审核，看是否贴合城市的总体规划以及国家和自治区的文件。还有自治区绿化委员会，主要是对场地平整过程中毁坏的绿地及树木进行赔偿。消防委员会也要去跑，主要目的是为了施工中的防火安全。

因为要开学，我不得不在这个小区正式施工之前结束了我一个月的实习，其实接下来还有很多的工作要做，比如小区建设中的物业管理，以及建设中的工程进度的控制等等都属于前期部的工作，但是我不得不和一齐工作了一个月的同事们道别。

透过一个多月的实习，我对自己所学的专业有了更深的了解，尤其是对房地产开发这个领域的了解，以前在课堂上总是听老师讲，当时懂了，下来又全都忘了，所以效果不理想，的学习方法是透过老师的理论教学，再加上我们的切身实践，这样我们才能学以致用，用理论指导我们的实践，我想这才是学习的最终目的。

不仅仅仅是对理论知识的加深，我感觉的收获就是我体会到了同事们的尽业精神，也就是我们此刻所强调的团队精神，在这样的企业里工作，是一种快乐，而不是一种负担，每个人都把它当作自己的事业，把企业的壮大当作所有员工共同奋斗的目标，大家伙在工作中互相帮忙，互相关怀。记得有一次，建委那边要求我们将所有的图纸折成统一的规格，八十多公斤的图纸!谈何容易，但是没办法，要赶时间，时间就是金钱，为了不让工程进度有一天的拖延，在前期部主任小黄的带领下，我们五个人整整折了十二个小时的图纸，完成以后已经是晚上，在这过程中大家互相鼓励，彼此开玩笑，但没有一个人说要退缩，我想这正是一种我们在学校学习过程中所体会不到的一种企业精神吧。

这次实习以后，我为自己默默定下了一个规矩，再以后的学习工作中，我必须要全力以赴的去完成好一个任务，培养一个良好的做事习惯，我想这在以后的生活中是十分重要的。

房地产，让人眼红的物产，它能够让一个平民成为富豪，同样能够让一个富豪变的一无所有，因为此刻越来越多的人要在城市买房，而将房价炒的越来越贵，中国有百分之四十的人都是房奴，终其一生都是在还房贷，而那些穷的要命的拆迁户，则摇身一变就成了百万富翁，这就是差别，而我则到一家房地产公司成为一名销售人员，首先一名销售人员要了解此刻的市价与行情，还要深知自己公司的产业质量与房钱，还要抓住顾客的心理，因为房子买了，就是以后的家了，所以顾客会很慎重，而你就要抓牢顾客的心理，销售起来就事半功倍了。

进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们最后能够在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。学校为了把我们平稳的送上社会的大舞台，为适应今后的社会工作奠定基础，同时完成大学教育的最后一个重要环节，专门安排了我们毕业实习。

实习目的：

4、实习期间，实习期满后一向持续同事友谊，以便毕业后更简单的入行。

实习资料：职位：楼盘销售工作资料：前期先理解公司培训，对自己的项目了解，经过一系列考核(讲沙盘，讲户型，讲市场等)然后做市场调查，对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。然后把写一份市调报告给直属上司。透过之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作。

公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等，是市纳税先进单位。公司成功策划销售了多个楼盘，电视、报纸进行过多次全方位报道，公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。我实习工作分为两个阶段，前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作，工作资料是主动寻找客户，给客户讲商铺的地理位置和价格等，如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问，工作的主要资料是接待客户，给顾客介绍楼盘的信息，并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

我务必对这家公司的各个部门的职能，负责人，人员构成有详细的了解。当然，对你所在的销售部门，那是务必地。细致到了解每个人的兴趣爱好，性格，喜好等。这样，你就能够很准确的定位自己在这家公司或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售区别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机会，甚至销售业绩。千万不要忽视。我务必短时间内到达业绩前3名，不然你到哪里，做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的，就是得比别人多接一个客户，多对客户报以笑容和职责心，多思考，多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点，正确一点。

不管你的内心的什么样的，你都要把很自信，精力充沛的，大方得体，整洁干练的一面展现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上。同事也不是朋友，你务必用你阳光的一面去影响别人，这样别人才会去欣赏你，认可你。碰到撞单的事情的时候，你要明白这个业绩不是你一个人的，是你们整个一个组的，所以不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益。

在做业务的时候必须要搞清房子的性质，而且产权必须要清晰，不然的话很容易产生纠纷，本来是好好的一件事情，到最后弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中必须要留意谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都思考在内，这样才不会有很多的后患，从中我也学到一个道理，做人必须要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人潜力的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使交易的构成。

总而言之，在__实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通潜力和谈判技巧，感谢财富给了我一个展现自我潜力的舞台。

房地产经纪人实习心得体会篇十八

房地产是一个庞大的行业，其中的经纪人扮演着重要角色。房地产经纪人负责买卖房屋、评估房产价值、帮助客户找到适合的住房等等。随着房地产市场的不断发展，一些房地产经纪人不按规矩出牌，存在违规操作的行为，给消费者带来不必要的损失。为了保护消费者权益、整顿房地产市场，各地政府和行业协会对房地产经纪人的管理和监管力度不断加强。因此，房地产经纪人整顿已经成为当前重要的任务之一。

段落二：对整顿的重要性进行说明。

房地产经纪人整顿对于保护消费者经济利益、改善市场秩序、提升行业形象都有重要意义。与此同时，建立合法、诚信、共赢的房地产经纪人行业生态，真正实现消费者、企业和社会的共同发展。整顿的目的是为了推动行业规范、专业化、合法化，唤醒行业经纪人的诚信内心。房地产经纪人从业需要依赖信任，没有诚信不可能取得客户的信任，也无法长久经营。整顿的根本目的是要铸就房地产经纪人诚信形象，使得整个行业享有良好信誉。

段落三：认识到整顿中存在的问题。

房地产经纪人整顿目前仍然面临着很多困难和问题。首先，在监管方面，政府和行业协会的力度仍然不够，监管手段也有待加强。其次，在房地产经纪人自身方面，有一部分人没有明确的职业规范、职业素养。行业标准不统一，缺乏自律规范，导致行业一些外行和野路子经纪人加入其中。各类问题套路层出不穷，耳熟能详的代名词现象已经场面下愈演愈烈。

房地产经纪人整顿不可能轻松完成，需要政府、行业协会、企业、消费者等各方的协同努力。具体措施包括：

2.推行房地产经纪人提高技能，通过培训、考试、认证等严格过滤资质，规范行业；

4.发展新型房地产经纪公司，将光明正大转变成最佳做业标典的新经纪人服务商，不断推进房地产经纪业的专业化、整合化和多元化。

房地产经纪人整顿对于每位从业人员都有大大小小的影响。一些经纪人在整顿中认识到自己过去存在的一些问题，并且改正了错误的行为。其中四位经纪人分别发表了自己的心得体会：

1.经纪人A：整顿过程让我深刻认识到行业规范、职业操守对经纪人个人、企业和整个行业的重要性。每个从业人员应该承担起自己对行业及客户的责任，不断学习知识和提高各方面的素养。

2.经纪人B：整顿过程让我体会到诚信是最好的政策，信任是金钱无法代替的基石。经纪人首先要对自己的职业需要有足够认识，也要尽力去帮组大家树立这种认识。

3.经纪人C：整顿过程中，明确工作目标、规范操作流程、理性服务定价是成功的必要条件。一个有良知、勤勉努力的房地产经纪人会获得更多客户和社会对他的认可。

4.经纪人D：整顿过程提升了自身的专业素养，改变了很多违规操作的行为。经纪人要时刻谨记自身是专业人士，更要对客户负责，与客户共同成长才能让客户信任我们。

结论：

房地产经纪人整顿是一场长期的战役，需要各方的支持和努力。每个从业人员都应该担负起自身责任，提升自身素养，维护行业形象，才能赢得客户的信任并实现自身可持续发展。整个行业要树立光明正大、合法、诚信的形象，让广大消费者放心选择、安心消费，推动整个房地产市场健康发展。

房地产经纪人实习心得体会篇十九

电话营销对人最大的挑战在于，它要求你拥有一颗坚强的大心脏，能够真正做到百折不挠，在无数次被拒绝后还能够保持积极而平和的心态。这次电话营销只能算是一次简单的尝试，在没有压力的情况下打了三四百个电话，结果有意向买房的还不到五个，能来我们售楼部看看的还不知道会不会有，如果客户签订购房合同才算是电话营销成功的话，那么这简直是千里挑一。