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个人先进事迹集合篇一

是金子总是要闪光的

陈方金其时很早就想当“官”，即使在公开场合，他也从不隐瞒自己的观点。本来嘛，不想当元帅的士兵不是好兵。他渴望有一个合适的平台来展示自己的才华，实现自己的人生价值。但是，他总难以如愿以偿。尽管他在工作上还确实有那么“几把刷子”，别的不说，在他担任技安员的十年间，他分管的安全生产工作确还做得有板有眼，连续十年没有发生什么事故。但他有个“致命”的弱点，他生于1961年，属牛，天生一个牛脾气，别人不敢说的，他敢说，特别是别人不敢提的意见，他敢跟领导直截了当面对面地提，常常搞得领导下不了台。他认准了的事，九头牛也休想拉回来，他曾经因为工作上的事与领导捶过桌子，打过板凳，在全局一度闹得沸沸扬扬。对这么一个“头上长角”有争议的人，想启用他还真得要担点风险。况且要驯服这头“犟牛”也不一件容易的事。这也自然成为他“追求进步”的无形障碍，他虽然深知这一点，但又总是“江山难改，本性难移”。

是金子总是要闪光的，“犟牛”虽犟也有偏爱之人。2000年上半年，沙洋县电力局新一届领导班子在全县电力系统进行干部调整交流时，分管安全生产的副局长张洪看中了他在工作上的一股锐气，在党委会议上提议提拔他到县城一个单位担任副职。哪知组织上找他谈话时，他并不领情，他说：“副职我不想干，曾集所供电所还是个落后单位，要干就让我在这里干个正职，干不出成绩，当不上先进我就不姓陈了。”县局一班人商量的时候，都笑了，大多数领导认为陈方金这个人虽然有缺点，但他有个性，改革的时代就是需要这样的人，曾集供电所也需要这样一个来扭转乾坤。既然他有这个决心，何不给他一个机会试一试呢?怎可因为小过而裁大将呢?

三剂猛药医顽症

陈方金踌躇满志地走马上任，准备大干一番。他觉得自己还是有优势的，1983年参加工作就在曾集供电所，可谓曾集供电所的“三朝元老”，对所里的情况非常熟悉，天时地利人和都占了。但他没有想到，上任后召开的第一次职工大会就给他浇了一飘冷水，职工坐得稀稀拉拉，东倒西歪，有的职工姗姗来迟。看来职工对他并不寄予多大的希望，对单位前景的淡漠，并不因为他的上任而改变，面对这样的尴尬场面，他还是在会上表达了他的雄心壮志，可职工的反应冷淡得出奇，甚至表现得不屑一顾，有的职工还在会上就跟他唱反调，外债内债一大堆，猴年马月才翻得了身?倒是在这时，会上才响起了一片哄堂大笑之声。

尽管当时他有些恼怒，但过后细细一想，这个职工的话也不无道理，真是一语点醒梦中人，是啊，如果单位没有出路，职工看不到希望，哪儿还能有士气?他苦思冥想，终于找到了工作的突破口，一个全面清理内债的方案在他头脑中形成，顽症还得猛药医，他挥起了第一板斧--

过去，有的职工到县城、市区办事，随随便便包车，而包一台次车就几百元;有的职工与亲朋好友的吃喝费也用公款报销，不能光明正大摆上桌面的开支就用白条冲抵，一年的招待费就三四万元。久而久之，债务就像雪球一样越滚越大，显然，少数人得了便宜，多数人心里就不平衡，这样工作上哪儿还能有干劲?

很快，他拿出了“四个退赔”的方案：凡是包车办事的，不属拉货的一律退赔;凡是与工作不相干的吃喝款，一律退赔;凡是与工作没关系的公款支出一律退赔;凡是财务手续不全的开支。此举一出，职工哗然。

有的职工劝他：新官不理旧政，你何必为过去的事情得罪人呢，这样众怒难犯哪。

一个与他从小一起穿开档裤玩耍、一同上学、一同毕业、一同参加工作的“铁哥们”听说要退2000多元，怒气冲冲地找上门来与他大吵大闹，直骂他不讲义气，对朋友也不网开一面，但他腰一叉，脸一板，寸步不让：“工作归工作，感情归感情，如果你把我还当朋友，就带头执行，一个子儿也不能少，你要是没有钱，我借你。”他雷霆般的声音引得大家都纷纷围上不看热闹。不知这位职工自知理亏，还是被他的气势震住了，一屁股坐到沙发上抽闷烟去了。过了两天，这位职工就把钱如数交清了。本来开始大多数职工都以为他难得拉下情面，这事最后肯定会不了了之，没想到他这么过硬。风此情景，其他的人也跟着交了。事后，有的职工对他说，就凭这件事，你不徇私情，敢动真格，使我们看到了希望。陈方金事后感慨地说，坚持原则，得罪少数人，不坚持原则，反而得罪多数人啊!

接着他又挥起了第二板斧，砍向职工平时大手大脚用钱的习惯，他提出勒紧裤带过紧日子，和职工约法三章：凡是因公出差，一律搭公共汽车，每天住宿费用不超过20元，超过部分自理;到县城办事，如两人有事，一人代办;能用电话联系的就用电话联系，不能联系的就尽量请当地人代办;来人来客，确需招待的，须经所长批准，而且一律到职工食堂按标准就餐;100元以上的办公费、材料费，必须先造计划，经站委会商定后才能开支;每月将电话费、招待费、办公费公开，接受职工监督评议。

这两板斧砍下去，职工有了震动，他趁热打铁，又挥起了第三板斧。他在会上提出，不爱岗就下岗，不敬业就失业;今天不努力干工作，明天就要努力找工作。他和站委会成员很快就建立了一系列工作标准和奖惩制度。在此基础上，为了调动职工的工作积极性，增强工作的责任感和危机感，他打破正式工与农电工的用工界限，实行竞争上岗。农电工李士新工作能力和责任心都很强，陈方金破格启用他担任技安员。一位职工因工作不负责任，他将其下派到电工组。

大风吹倒梧桐树，自有旁人说短长。对他推出的这一系列举措，有的职工开始很不理解，也很不适应，甚至有的职工向县局反映他作风武断、独断专行，然而县局派人一调查，对他的作法却给予了充分肯定。局长成龙鼓励他，既然是改革，要打破旧的利益格局，必然会遇到阻力，只要方向正确，就要坚定不移地改下去;县局前后两任党委书记熊才清和吴涛多次与他交心谈心，帮助他不断改进工作方法，并将曾集所作为他们的包点单位。

领导的支持和厚爱，使他的劲头更足了，管理更大胆了，对于违规违纪和工作出现差错的职工，他坚决按制度进行处罚。一位职工的摩托车在院内因未上锁被盗，他按规定处罚当事人的同时，也以管理不力为由主动交了200元的罚款。以前职工迟到早退经常发生，他就每天提前半小时在院子里转悠，照章处罚了几次后，这种现象以后就再也没有发生了。

经过一段时间的整治，所里的工作有了很大起色，陈方金也逐渐在所里树立了威信。老职工罗大权说，陈所长的威信来自两个方面，一是他自身过得硬，敢讲原则，不怕得罪人，要求别人做到的，他首先做到，要求别人不做的，他坚决不做;二是他工作吃得苦，责任感强，除非接待上级领导，他基本上都泡在工作现场和大家一起摸爬滚打，有时抢修和职工们一起搞个通宵，第二天要别人休息而自己还照常上班。

其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。领导带头，群众紧紧跟上。职工的精神面貌焕然一新，原来想调离这个所的职工都悄悄地打消了这个念头。

老虎屁股我来摸

沧海横流，方显英雄本色。熟悉陈方金的人都知道，他身上有股“狠气”，明知山有虎，偏向虎山行。越是具有挑战性的工作，对陈方金越是具有吸引力，他觉得越是在困难和压力面前越能检验和展示他的能力。

以前人情电、关系电、权力电现象比较普遍，有的村组干部和村电工不仅自己白用电，而且其七姑八姨用电也不交钱，导致电费居高不下，有的村每千瓦时高达两元多。陈方金上任后，专门将几个电价高和平时调皮捣蛋的村电工召集到一起训话：“我不管你是县长的关系，还是镇长的亲戚，要是再发现哪个人用电不交钱，村里电价降不下来，电费收不上来，你就准备给老子下课。哪个要是不信邪，咱们就‘骑着驴子看唱本--走着瞧’”整个会议不到五分钟，电工们面面相觑。两个月以后，他带人逐村检查，硬是顶着压力更换了6名不合格的村电工，不久，他又抓住农电体制改革的良机，一鼓作气将全镇109名农电工精减到48名。对这台“好戏”，职工和村民啧啧称赞：这回是“狠人”碰到了“狠人”，今后电价有治了。他说，该狠的时候，一点都不能留情面。

为了使“一户一表”在全镇推行，他决定首先从镇政府的大院装起，第一块表就从镇委书记家里装起。当时负责安装的职工心里有些胆怯，开玩笑说这不是在“太岁头上动土吗?”，他说这有什么好怕的?都是供电所的用户，还有什么高低贵贱之别?光打苍蝇不敢打老虎算什么好汉?当安装队伍拉到镇政府的大院准备施工时，该镇一个领导把他拉到一边悄悄地说，这样不太合适吧，会影响团结的。他说怎么不合适?书记镇长家里都装了表，今后哪个敢用电不交钱?今后全镇电价降低了，老百姓的负担减少了，不也是你们领导的政绩?话儿传到镇里两位“首脑”那里去了后，他们都笑了，嘿，这个陈方金，胆子够大的呢!当即指示镇政府机关大院的各家各户要大开方便之门，支持供电所的工作，不到一天，镇政府大院的表计就全部安装到位了。全镇的“一户一表”工程也因此而全面顺利推进，在全县名列前茅。

不到半年，他就将全镇电价控制在市物价局核定的范围。电价一降下来，农民交电费的积极性也高了，一个过去电价较高的村，在降到正常电价后，将历欠的1万多元电费全部结清，以后月月按时结零。

喜欢“拨钉子，啃骨头”是陈方金一贯的性格。有一个村每年都欠费一万多元，所里以前拿他没办法，往往一停电，就马上有关系找上门，常常是上午停电，下午就不得不恢复供电，后来干脆你停我挂，反反复复。不仅电费收不上来了，还让所里的职工让对方冷嘲热讽搞得灰溜溜的，有个营抄员的摩托车都被村民砸坏了，所以营抄员都怕到这个村收电费。陈方金上任后，跟职工表态：这个村电费我要是收不回来，我就自动下台。他找到村里，准备先礼后兵。人家一听说新所长来收电费，就首先给他来了一个下马威，该村村长避而不见，让他吃了两次闭门羹，事不过三，他对该村下达了停电通知书，但该村睬都不睬，他想其中肯定有名堂，那就静观其变吧。果不其然，对该村一停电，一个镇领导就把电话打到了他的办公室，要求送电，陈方金回复说，送电可以，但必须与该村签订还款协议。然协议签订后，该村并没有在规定期限内履行协议，于是他把该村的电又停了，这一次，这位镇领导又打来了电话，语气相当严厉：“你必须无条件送电，否则，后果自负”，言外之意就是你还想不想戴你的“乌纱帽”，陈方金解释半天对方也不依，这一下子他的牛脾气也上来了，一句话就把对方顶得哑口无言：“你虽然是领导，但我们只是革命分工不同而已，只能依法办事，欠费停电，天经地义，他们什么时候交清电费，我们什么时候送电，当不当这个所长我都是这句话”。放下电话，陈方金当时怔怔地站在那里，古铜色的脸上毫无表情，那一刻，他的心里是多么不平静，是啊，刚上任就与领导对着干，今后还能有个什么好前途?但如果有法不依，完全按长官意志办事，那还怎么工作?一旁将双方对话听得清清楚楚的一位职工，默默地将一杯滚烫的开水递过来，眸子里表达了对所长的敬佩和担忧。也许，失去了权力的庇护，欠费的这个村不再那样嚣张，一个月之内就分期交清了历欠电费。

大勇之人不言谋

过去很多人都以为陈方金只不过像三国时期的猛张飞一样是一个有勇无谋的闯将而已，逞的不过是匹夫之勇。其实，他有一颗睿智的头脑，特别是他在电费回收方面采取的一些措施，就充分显示了他的谋略和智慧。

电费回收一直是电力企业的老大难问题。曾集供电所30多万元的历欠电费就像一座山压在职工身上。他通过深入调查，找到了欠费的症结所在，带领全所职工想方设法，逐一回收到位。

曾集镇地理位置偏僻，地势高，冈田多，是全市有名的“旱包子”，也是荆门市确定的三个贫困乡镇之一。有的村电费不交，确实是老百姓手里没有多少钱，如果错过了收费的黄金季节，你就是停电抖狠或者哭爹喊娘都很难收到一分钱。陈方金深谙“不怕收帐的是英雄，就怕欠帐的真是穷”这个道理。因此，在夏油秋粮上市之前，他与村组干部和粮管所领导协商，实行统一结帐，也就是由村会计集中收取农民卖粮食的结帐单，然后与粮管所统一结帐，将卖粮款转化为电费。这样既避免了粮管所与农民一一结帐的琐碎手续，又使农民能尽快获得卖粮款，避免打白条的现象，同时也保证了供电所能及时回收电费，可谓三方皆大欢喜。龚庙村以前欠电费2万多元，不仅一下子全部收回，而且村民预交电费8000元。

以前电费收不上来，职工就采取简单的停电措施，结果不仅电费收不上来，而且加重了村民与供电所的对立。陈方金上任后，规定在抗旱期间一律不得拉闸停电，天大的事情也要等到秋后算帐。平时也不允许随便拉闸，必须先口头通知，再提前三天下达停电通知书，停电时把村长、村支书、电工叫到现场，由村电工进行停电操作。在此基础上，陈方金推出了情感回收法，即以情感受人、以诚感人、以行感人。曾集镇原来有三个欠费大村，每年的欠费至少都在4万元以上，他有的放矢，对症下药，采取不同的方式各个击破。

陆仲村是曾集最大的村，这个村有7台变压器、7个泵站，抗旱全部依赖电灌，欠费达8万元以上。陈方金在组织职工对全镇泵站进行了检查修理的同时，给该村专门开了小灶，在抗旱间，他亲自在泵站值了一个多星期的班，帮该村油菜基地送去化肥四袋，并与该村一个贫困学生、贫困户结成帮贫对子。点点滴滴的小事，村民却看在眼里，记在心里，在2001年秋粮上市之际，该村村民一口气将电费全部结清。

泰山村村民以前用电交费意识比较淡薄，习惯于讲狠，每当收费员只要一拉闸停电，往往三三两两的村民就跑到所里掀桌子，陈方金采取了以柔克刚的策略，他组织职工和镇司法所干部到该村大张旗鼓宣传电力政策，并根据该村卖难的实际，想方设法打通关节，帮助该村卖粮50多万斤，事后该村村长、会计连夜将欠费送到了所里，并保证今后一不欠费，二不闹事。

楝树村以前村班子瘫痪，农民不交积累，不交电费，几个月停电，新班子上任后，陈方金积极和他们交朋友，不失时机地以上届班子不重视电力管理导致下台的教训，唤起了新班子对电力管理的重视，村支书为了加强电力管理，专门请他在新班子召开的第一次社员大会上作报告，会后，村干部责任到人，发动经营大户分别想办法，交清了所欠电费。

由于市场疲软，曾集镇的一些企业经营不太景气，于是，他们将电费当作流动资金来使用，能拖一时算一时，有一个单位欠费三万多元，陈方金多次上门做工作，并把政府分管的领导也搬来了，但这个单位软硬不吃，陈方金对该单位的经营状况进行深入了解后，放出口风，说准备将该单位告上法庭，慑于法律的威严，这家单位一下筹集资金将电费全部结清了。

还有一些企业想恶意逃帐，对此陈方金也预先采取了许多方式，如曾集铸造厂以前由一位外地老板承包，当时还有1.5万元的电费没有结清，老板却不知去向，为防止欠费风险，他征得有关部门同意后，将该厂库存钢球扣押，此招一出，老板立刻现身交清了电费。

仅仅一年的光景，曾集供电所历欠的30多万元电费就全部结清。

为了巩固成果，陈方金又在站内推出了一个新举措：电费收不上来怎么办?收费员自已把掏钱把欠费的发票买回去!他把最难的留给自己，然后对收费员一一划分了收费范围和任务。如果收费员未将当月电费如数全额上交，所欠电费由收费员在财务上将欠费发票买回去，自己想办法保证电费上缴。开始人们以为说说而已，但首月兑现有一个收费员就买回了3千元多元的发票。此举一出台，收费员的工作积极性不仅激发出来了，而且办法也多了，如有的收费员利用个人关系帮用户贷款，推销产品。做到了电费月清月结。

为加强村电工的管理和约束，规避经营风险，防止电工不干了挪用电费，他对村电工实行风险抵押金制度，根据每个农电工管辖的范围，按每户村电工每年上交2000元到5000元不等的风险抵押金，以防止电价反弹和不搞电工时把电费挪用或卷走。

曾集供电所探索的电费回收经验，得到了县市局领导的充分肯定，全县电费回收的“流动红旗”长期在该站飘扬。此外，他们在还在全省电费回收竞赛中一举夺得优胜奖，湖北电力报对此也进行了报道，同时，在系统外也产生了较大的反响，该镇镇委书记在全镇水利工作会议上，提出了一个耐人寻味的问题：同样的客观环境，为什么曾集供电所的历欠的那么多电费都收回来了，而且现在月清月结，为什么水费就收不上来呢?这难道不应该引起大家的思索吗?

个人先进事迹集合篇二

“把党的政治优势转化为阻控疫情的打赢优势，党员要冲到第一线去!”在全县上下凝聚起万众一心、众志成城抗击疫情的强大合力中，县人民医院总支积极响应县委的号召，院总支书记邱源忠、院长某带领全院200多名共产党员想在前、冲在前、干在前，让党旗在疫情防控第一线高高飘扬。

在疫情面前，人民医院涌现了很多感人肺腑的故事。

作为三级医院，某县人民医院这次共有100多名医生、80多名护士主动报名请战、申请驰援武汉。驰援武汉医疗队的12名医护人员中有3名共产党员。队长某是县人民医院外科支部书记。医疗队中最小的队员某只有20岁。

在疫情面前，人民医院各党支部的表现一样出色。外科支部书记某带队支援武汉，内科党支部书记某某则带队守护家乡。

疫情就是命令，党员就是先锋!大内科系统医务人员个个心急如焚，摩拳擦掌，在内科支部书记某某的带领下，成立了志愿者队伍，支部党员主动请缨加入医院防控感染的第一梯队，纷纷坚守在隔离病区主战场，忙碌在发热门诊、120急诊第一线。

人民医院内科支部共有党员43名，大疫当前，每个党员报名请愿要求参战，在这场防疫战中涌现出一个个坚守的故事，令人感动!令人敬佩!

在医院成立志愿者队伍时，某某所在内科支部的医务部某、某苏燕等率先报名参加，其他党员纷纷响应!

大年三十除夕夜，医务部某主动穿上隔离衣，义不容辞走上发热门诊岗位。大年夜，万家灯火之时，她穿着厚重的装备，不方便上厕所，她连喝水都尽量忍着，更不用说吃饭。她说，“坚持下来，就可以少浪费一套隔离服，可以把更多的装备送到武汉一线”。就是这样一个好党员，不但冲锋在前，而且一切为患者健康着想，一切为人民利益着想。

大年初一，武汉疫情继续，某疫情报警，医院决定成立发热医学观察区，内科支部书记神经二区科主任某某主动请战，要求调换科室，专门到最危险的抗疫一线，并担任发热观察区负责人，他还迅速带领原科室一批优秀医师和党员组建了医疗团队。别人问他：“怎么会是你去发热观察区?”他回答说：“大疫面前，人人有责!我爱我的亲朋好友，我爱我的老婆、孩子，我爱我的祖国，我愿意为我爱的付出我的爱，更何况自己是党员，而且是党支部书记!更应该付出一切!”多么纯粹的答案，他是这么说的，也是这么做的，发热观察区从初一就将工作开展起来了，同时他开始了隔离上班状态。

大年初四， 内科支部党员某某刚值完某医院大年三十的夜班，立即向带教老师递交了防控疫情请战书，有人问他，“你在某医院进修，完全可以不回去啊?还参加抗疫?”他回答说:“某需要我，我是临床一线青年医师，又是一名党员，这个时候我们党员不冲上去，谁上去!” 某某得到带教老师的支持，匆匆回到宿舍顾不上洗脸，打理几件衣物，登上了最早一班从某到某的高铁。经过主动专业技术及防护培训后，初四凌晨2点已经在发热门诊站岗。这是一个多么勇敢，多么担责的好党员!

在疫情面前，党员们表现了自己的担当，家属也不落人后，同样表现出了惊人的担当精神。

“我非常理解老公的决定，唯有默默支持。他在隔离区工作，我会照顾好家里。”县人民医院内科支部书记、副主任医师某某，带头主动向组织要求留守感染病区，是妻子又是同行的某全力支持，“17年前他就参加了抗击非典，战役结束后还隔离了一段时间，也是我一个人照顾家里。那一次我们扛了过来，相信这一次我们也一定会赢得胜利!”

“我老公某是一名呼吸内科医生，平时工作认真负责，这次第一时间主动向院领导请战，我为老公能参加这次抗击病毒的战役感到自豪和荣幸。”驰援武汉的医生某的妻子某蒂在座谈中动情地说。虽然自己和家人有诸多不舍，但有义务和责任支持某，而自己最好的支持，就是照顾好家里两位七十多岁的老人和两个年幼的孩子，让某全力以赴安心打赢这场疫情防控阻击战。她对丈夫和战友一行寄语，“祖国和亲人是你们最坚强的后盾，我坚信你们一定会圆满完成任务。凯旋归来!你们一定要好好保护自己，平安归来!老公加油，武汉加油，中国加油!”

某县内科支部向来是一个先进基层党组织，强烈要求奔赴武汉支援的内科支部呼吸科主治医师某，感染区高危一线的某、某，门急诊的某某、某、某，icu的某某等等，无不发挥着党员的先锋模范作用!

这一个个鲜活的人和事，感动了无数的同事、朋友，人民医院形成了一个人人为抗疫做贡献想赴前线的好氛围!内科支部把疫情防控作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的生动实践，在此次防疫战中充分发挥了党支部战斗堡垒的作用。

个人先进事迹集合篇三

我于2014年参加工作，2014年入党，是**营业所的一名柜员。参加工作以来，在支部领导的亲切关

《银行员工先进事迹》正文开始>> 我于2014年参加工作，2014年入党，是**营业所的一名柜员。

参加工作以来，在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下，刻苦努力，勤奋工作，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，默默的奉献自己的青春，受到领导和同志们的一致好评。

勤奋学习，加强理论武装

有坚定的理想信念，坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，认真学习“十六大”精神，努力实践“三个代表” 做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款，同时又把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节，这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此，我在繁忙的工作之余，挤出时间，认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握了其基本内容和精神实质，并根据实际情况和自身特点，认真总结，做到业务操作又快又准。

除了积极学习金融知识，还积极参加国家认可的学历教育和职称考试，取得了保险代理资格证书，不断提高自己的理论水平。

严于律己，乐于奉献

在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己，做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累，力争为大家办好事、办实事，主动承担打扫办公室的卫生，每天提前半小时清扫。

春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重，身为一线柜员，发扬牺牲奉献精神，主动放弃春节与家人团聚的时间，认真做好柜台业务，保证了全所的资金组织工作圆满完成。从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去;以优质的服务，面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，永葆共产党人的先进本色，始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作。

善于总结，做好领导工作的参谋和助手

在一线柜台积极做好信息采集工作，及时对各种信息进行总结，提出建议和意见为领导决策参考。根据春节期间业务特点，向领导提出对客户进行细分，整合柜台优势，实行差异化服务，保证了工作的顺利开展，提高了工作的整体效益。在优化服务环境方面，积极倡导人性化服务，根据客户的实际困难，打印出温馨提示，给客户带来很大的方便。立足本职，争创一流业绩

银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，利用自己是本地人的关系，亲戚朋友比较多，主动上门宣传农业银行的业务品种，并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员，大力宣传农行的特色产品，吸引了一大批客户到我行开户，今年仅亲友介绍的存款就近百万。

我决心从自身工作实际出发，以党员先进性教育活动为动力，对工作的全身心的投入，树立坚定的信心，面对任何困难和挑战，把握人生方向，找准人生坐标，通过不断的学习和实践，提高自身素质，积极投身农业银行改革和发展大潮中去，让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。

有一种事业，需要青春和理想去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水，我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽，兴旺和发达。

为基层管理者，设身处地为员工着想，取得员工的信任与支持。充分调动每个人的主观能动性和积极性，着力营造和谐的工作氛围，最大限度的发挥每个员工的潜能!在营业部里处处营造“家”的氛围，如果哪个同事出现了业务差错，大家都能主动帮助分析原因，群策群利，尽量挽回弥补错误、换回损失。哪个员工病了，家人住院了，总能在第一时间送去问候，让同事之间关系更加融洽。 ——望花支行工农营业部主任 籍鑫

我们改变了以往"坐家等客户"的思想.设立了地域图,深入企业,走出去向企业发出征求意见函,敬请广大客户对我们工作态度,服务质量进行评价,充分挖掘区域资源,实施个性化,采取柜面和目标客户营销相结合等手段,变被动服务为主动营销,只要打一个电话我们，就给他们送出.急客户所急,想客户所想,才能羸得客户一份信赖,换取客户的一份诚心。 ——大官支行大官营业部主任 程庆兰

我每天上岗前都要“关照”一下点钞机，给它 “刷牙擦眼”，用抹布洗净每个转轮，擦去荧光灯上的灰尘，让它的 “眼睛”变得更敏锐;用耳朵贴近它，听它的转速声是否有异常，月底给轴承加点油，保证转速正常;隔三差五检查齿轮与皮带轮的松紧度。扎钞机、捆钞机也是出纳员经常用到的器具，我也同样经常对其清理灰尘、拧紧螺丝，检查线路等。由于呵护精心，我所使用过的设备几乎没有出现过损坏的现象。 ——新抚支行新抚营业部出纳员 李艳红

待客户突出“礼”字，不论是在柜台上接待客户，还是上门拜访客户，对客户都作到以礼相待。一声礼貌的问候，拉近了与客户的距离。 关心客户突出“诚”字。一天一位客户拿着存单来到我营业部要办理转存，前台经办人员对照转存时限，发现该存单已超出转存时限，劝说客户放弃了转存，避免了利息损失。讲求效率突出“快”字，当客户办理大额现金存取业务时，我们的柜员一边指导客户填写凭证一边帮助清点现金，减少了客户等候的时间。 ——将军支行戈布营业部主任 马秋菊

为了更好地服务那些久不对账的企业，体现我们对vip客户的重视，我想到了“飞鸽传书”，即用邮寄的方式，把每季度的利息清单，银行对账单，银企对账单和北站大客户室的联系方式及问候一并寄出去，这不仅加深了与这部分边缘客户的联系，也让他们看到商行人的工作态度，商行为顾客着想的工作作风，感觉到来自商行的关心。通过一年的工作实践证明，这种方法对维护大客户，稳定客户群有很大的帮助。 ——北站支行北站营业部综合柜员 刘晶娜

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个人先进事迹集合篇四

xx，男，19xxx年出生，中共党员，大专文化程度。根据乡党委统一安排部署，自xx担任xx村驻村干部。在此期间，该同志认真实践“三个代表”重要思想，坚决贯彻落实党的路线方针政策，紧紧围绕县委组织部工作要求，严格执行乡党委、政府的工作部署，以“转变作风、扎根基层、服务群众”工作为契机，圆满完成各项工作任务，为x村的经济发展和治安稳定做出了应有的贡献。

x村位于x乡东部，距离县城xx公里，辖x个自然村，xx个村民小组，xx户xx人，现有耕地2xx0多亩，其中党员45人，五保户12户，另有xx0人因家庭困难享受农村低保。

自担任驻村干部以来，该同志坚持骑自行车进村入户，在农户庭院、田间地头，与群众面对面交流沟通，问村情，访民意，倾听群众对发展经济、社会稳定等方面的意见和建议。开展“转变作风、扎根基层、服务群众”活动以来，累计走访村民xx户xx人次，撰写民情日记xx篇，梳理群众意见xx条，向乡党委、政府提交可行性建议xx条。

自驻村以来，该同志不计付出，不求回报，坚持少讲空

话套话，多做实事好事，得到了群众的认可和拥护。

(一)坚持“四必去”、做到“四结合”。在入户走访过程中，坚持困难户(特困户、低保户、五保户)必去、党员户必去、科技致富户必去、信访户必去，倾听他们的心声，切实解决他们的实际困难和问题。做到走访与平安建设相结合，全面提升群众的安全感和满意度;与安全生产宣传相结合，彻底消除各类安全隐患;与排查矛盾纠纷相结合，确保社会大局稳定;与发展农村生产相结合，切实帮助群众走上致富路。活动中，该同志与xx名贫困党员家庭结成了帮扶对子，鼓励他们充分发挥模范作用。

针对村里外出务工人员多、留守人员生活困难、留守儿童监护不力的情况，该同志主动担任了5名留守儿童的“代理家长”，为他们购买了钢笔、书包等学习用品，坚持每周辅导他们学习10个小时，并到学校走访两次、到家中走访3次。

(二)坚持“五法”疏通信访渠道。1、关口前移法，由群众被动上访变为驻村干部主动下访，把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，避免小纠纷变成大矛盾，最后演变为上访甚至越级上访。2、各方帮扶法，采取干部帮、党员扶、群众助的方式，帮助老信访户解决其实际困难。3、生产发展法，关心上访户的生产生活，帮助协调生产发展资金，致富项目，确保其快速致富，息诉罢访。4、集体会办法，

针对影响大、涉及群众利益广的重点信访问题，实行一个领导、一套方案、一班人马，集体会商，彻底解决，不留隐患。

5、政府救助法，对家境困难的上访对象实行政府救助，由乡政府牵头，各部门配合，切实解决其困难状况，以情感人。

(三)促进农村土地流转。土地流转是实现规模经营，提高农业效益、增加农民收入的重要途经。在向农民解释土地流转政策、宣传土地流转成功经验的基础上，引导农村致富带头人和返乡创业人员以转包、出租、借用、互换等形式参与土地流转。

(四)在“三秋、三夏”中，该同志带领全村党员干部，在包抓路段，严防死守，使鲁张村不冒一搂烟，不着一把头火，保证了群众的安全生产。并成立了以党员干部和入党积极分子参加的帮扶队，针对困难户、五保户和外出务工农民家庭实际，制定帮扶措施，先后与35户困难家庭签订了助收合同，助收小麦xx0亩。

(五)针对村两委班子现状，通过召开班子会、党员全体会议、群众代表会议等形式，引导他们研究分析加强组织建设的方式和方法，帮助制订组织建设计划，明确了目标、任务和职责。同时协助两委班子加大对党员的教育，引导他们在为民、惠民、强民、富民等方面提升能力和水平。

个人先进事迹集合篇五

“小朋友，等一下，你认识我不?不认识我就不准从这里过去哦。”

“晓得嘞，你是徐支书嘛，你天天在村里窜来窜去，我咋个会不晓得呢。”

在某镇茅草村的疫情防控卡点上，一名戴着口罩的男子正在询问一名小男孩，他叫某，是贵州省清镇市某镇茅草村党支部书记。疫情就是命令，防控就是责任，作为村党支部书记，肩上责任更是重大，在抗疫“集结号”吹响后，某充分发挥“领头雁”的作用，既当指挥员，又当战斗员，精心组织，靠前指挥，群策群力打好疫情防控阻击战。

严防死守阻断疫情

“现在全村只有我一个人能够自由进出村子，这是大家给我的‘特权’，也是我的责任。”某开着玩笑却又认真地说。

某镇茅草村与平坝区齐佰镇相邻，人员流动较为频繁，为减少人员流动，在交界路段，茅草村设置了疫情防控卡点，还成立了临时党支部，严格按照“三个一律”轮流值守，即：凡不是本村人，一律不准进入;凡本村车辆外出采购生活物资，三天内一律只能进出一次;凡外出购买物资群众，一户一律只能一人外出。值守人员在值守过程中必须对进出村的车辆及人员进行详细登记，须经仔细核实方可放行，为落实好这“三个一律”，村支“两委”商定除某外的两委成员率先带头，均不出村，村支“两委”工作对接、群众所需物资采购均由某统筹负责。

物资代购温暖到家

“这是卢启勇、陈杰家要买的洗衣粉，这是老张家需要的纸……”某对着采购单，一一点数。

“这是你家鸡蛋，小票在上面，你看一下。”某对委托他买鸡蛋的周安有说。

为避免人员聚集，取消赶乡场后，有的群众因出行不便而在购买生活物资上有困难，为解决这一难题，某摇身一变成了不收取一分跑腿费的代购员。群众可通过微信、电话或直接告知等方式将需要购买的生活物资告诉某，由他到集镇采买后再逐一送到群众手中或放在集中的地点，由群众自取。“村代购”既减少了人员流动又温暖了村民的心。

“有的群众要得急，有时候每天要跑3、4次，至少每天是要跑一次的。”某说。

疫情不灭喇叭不停

“广大村民不要到处逛，能在家中就是骄傲，没事刷刷抖音，累了就睡觉，既给国家省口罩，又能给自己省钞票……”走进某镇茅草村，便听见这一趣味疫情防控宣传。

疫情防控阻击战全面打响后，茅草村就把疫情防控知识宣传作为重要任务并长期坚持，村第一书记、村支“两委”成员、联系站(所)干部逐户开展疫情防控知识宣传和外来人员排查登记。茅草村委会主任杨畑、副主任陈古德还用私家车装上了“小喇叭”，每天走村串寨滚动播放。此外，各村民小组长手持“小喇叭”以简单易懂、易于接受的方式时时进行宣传，提醒并督促村民多居家、不聚会，还将宣传内容录制成视频通过抖音进行宣传，让疫情防控知识入脑入心并能落在行动上。

“疫‘情’不灭，我们的喇叭不会停。”杨畑坚定地说。