行政助理的时间管理心得体会(通用15篇)
通过写心得体会,我们可以更好地总结和归纳经验,为以后的学习和工作提供借鉴。心得体会应该有自己的观点和认识,而不是简单地囫囵吞枣。在下面的范文中,我们可以看到不同领域、不同主题的心得体会,各具特色。
行政助理的时间管理心得体会篇一
春节是中国最重要的传统节日之一,对于每个家庭来说都是个重要的时刻。作为一名行政助理,我从年初开始就开始筹备相关工作。包括向上级反馈放假的情况、发放通知给全公司员工、提前安排春节期间必要的工作以确保公司的正常运营等。我感受到了一个小小的担当,这个时候我觉得自己的职位变得更加有意义了。
段落二:节日氛围。
春节的氛围是独特的,它是凝聚中华文化千年民俗的节日,由于疫情的影响,今年的春节暂时缺少了“年味”。我们家没有了一些传统的年俗,但却多了一份生活的情趣。在公司,我们也不能完全和往年一样举办新年晚会了,但我们开展了众多贴合现在的特别活动,这让我们在忙碌的工作之余也能感受到专属于春节的氛围。
段落三:家庭团圆。
春节期间,我发现他人已离我们越来越远,而家人却越来越重要。我注意到,许多客户对于我们公司在春节期间的工作安排理解、支持甚至关心我们公司的员工的过年情况。而我与家人之间的关系更加紧密,我们在一起过春节,一起去拜年,一起烤年糕,感受到了家庭的温暖和幸福。在家里,我扮演的是一个女儿、一个姐姐的角色,这种角色转化让我感受到了家庭关系的分量和联系的价值。
段落四:新年展望。
在春节的时间里,我也得以回顾着往年的工作之中改进自己的地方,一些显著的和潜在的不足之处。反思始终是不断创新的基础和进步之路,同时也寻找着新的工作思路和理念。从这个角度看,春节不仅是一种庆祝日,同时也能够是一个重要的时间窗口,在这个时间节点中进行反思和总结。
段落五:工作安排。
春节期间,我也得以检验着我的自我管理能力。在春节期间,公司的类似加班费的福利更加丰富,能够让我们更加愿意投入合理的工作时间里面。而由于疫情的影响,许多人减少了外出,推动线上会议的应用和推广。在这个团队的努力之中,我感受到了一份责任和成就感。
总之,这个春节我既在工作中协调全局,保证公司正常运营,更在家庭和朋友圈中感受到足够的快乐与关爱。换种角度去观察春节,我们也可以从中得到许多启示和体会。
行政助理的时间管理心得体会篇二
行政助理是一个很重要的职位,它负责管理日常的办公室事务,以及协助上级领导完成各种任务。在过去的几年里,我一直担任着一个行政助理的工作,通过这个职位的工作,我积累了很多行政工作方面的经验,不仅帮助我提高了自己的工作质量,更让我学到了很多关于人际交往和团队协作的技巧。
第二段:了解职责。
行政助理的日常职责主要包括安排会议、安排出差、协助文书工作、接待来访客人、组织社交活动和管理文件等。除了这些常规职责外,行政助理还需要在同事之间保持良好的沟通合作,协调各部门的工作,处理公司内部的文件和信息,并时刻保持高度的机密性,不泄露公司的商业机密和机构信息。
第三段:掌握技巧。
作为一名行政助理,我们需要具备很多的技能,比如时间管理、协调能力、沟通交流技巧、书面和口头表达能力、组织管理技巧、计划能力、机密保持和决策能力等。通过掌握这些技能,行政助理可以更好地完成自己的工作,帮助公司取得更好的业绩。其中最重要的技能是沟通技巧,并且需要与客户保持积极的联系,发现并解决困境并推广公司品牌及产品。
第四段:团队合作。
作为一名行政助理,团队合作也是非常重要的一部分,通过团队协作可以共同完成公司的任务。在这个职位上,我们需要识别和了解公司的目标,然后在团队中共同努力实现这个目标。在团队合作中,互相之间需要建立起信任、尊重和相互支持的关系,紧张的工作环境也需要互相理解和包容。
第五段:总结。
作为一名行政助理,我们需要具有很多的技能和能力,不仅需要独立思考还需要注重团队合作。要成为一名优秀的行政助理,我们需要不断学习和提高自己的能力。通过这个职位的工作,我学会了如何与他人沟通、如何管理自己的时间,如何与客户建立良好的关系,并在团队合作中获得了很多的经验。我相信,只要我们用心去做,努力向上,就一定能够成为一名优秀的行政助理。
行政助理的时间管理心得体会篇三
作为一个行政助理,我的主要职责是协助上司完成各种行政工作,包括日程安排、文件归档、出差安排等。此外,我还需要与公司内部的各个部门协调相关事宜,并与外部客户沟通,为公司维护良好的形象。
第二段:谈论工作中的挑战和解决方案。
作为行政助理,我经常会面临各种挑战,比如时间紧迫,任务繁重等。为了解决这些问题,我通常会提前规划时间,优先处理重要的任务,合理安排时间以确保任务按时完成。此外,我还需要提高自己的沟通能力,积极与同事协商合作,以加快工作进度。
第三段:分享工作中的成就和收获。
作为一个行政助理,在工作中我获得了许多成就。首先,我提高了自己的管理能力,学会了如何快速高效地管理日常工作。其次,我成为了整个团队的关键人物,因为我可以协助同事解决各种问题,提供有用的建议,并为团队提供帮助。
第四段:探讨如何有效地提高工作效率。
为了提高自己的工作效率,我采用了一些有效的方法。首先,我学会了如何始终保持专注,不受各种干扰的影响。其次,我通过学习各种管理和协调技巧,提高了自己的组织能力和沟通能力。最后,我也时刻关注新的工作流程和技术,以确保自己始终保持工作效率。
第五段:总结工作中的收获和感想。
作为一名行政助理,我正在不断成长和学习。在工作中,我学会了如何高效协调各种资源,同时也加强了自己的组织和沟通能力。在未来,我将继续努力提高自己的技能,以更好地为公司服务,同时也希望能为其他行政助理提供有用的建议和支持。
行政助理的时间管理心得体会篇四
随着教育的不断发展,学校的行政管理也变得愈发重要。作为教学行政助理,我有幸参与了学校行政管理的工作,并从中获得了许多宝贵的经验和体会。下面,我将通过五段式的文章结构,向大家分享一下我的心得体会。
第一段:角色意识的重要性。
作为教学行政助理,我深刻体会到了自身在教育管理中的角色和责任。在学校行政管理中,我们常常需要协助校长和教师们解决各类实际问题,为教育教学提供有力的保障和支持。因此,我们必须拥有清晰的角色意识,深入理解自身的职责范围和任务要求,不断提升自己的管理能力和教育理念。
第二段:高效协调能力的培养。
在学校行政管理中,有效的协调能力是必不可少的素质。作为教学行政助理,我们需要与学生、教师、家长以及其他部门进行密切配合,协调各方面的资源,推动学校教育教学工作的顺利进行。通过这段时间的实践,我逐渐提升了自己的沟通、协调和组织能力,学会了在繁忙的工作中保持冷静思考并迅速作出决策,提高工作效率。
第三段:细心和耐心的重要性。
在教学行政助理的工作中,我们需要对学校的各项事务进行细致入微的安排和处理。不管是日常的行政工作还是特殊的紧急事务,都需要我们细致入微地处理,保持耐心和细心。这段时间的实践中,我在处理各类事务中懂得了耐心的重要性,学会了在工作中保持细心,尤其是在对账、文件整理等重要环节时,更加注重细节的把握。
第四段:学习的不断深入。
作为教学行政助理,我们需要不断学习、更新自己的知识,不仅包括行政管理相关的法律法规知识,还包括教育教学方面的知识。通过不断学习,我发现自己的视野得到了拓宽,思维方式也开始趋于开放和全面。此外,我还加强了自己的团队合作能力,通过与其他同事的交流和合作,学会了倾听和尊重别人的意见,发现了自身的不足之处并进行及时的调整。
第五段:成长和展望。
总结这段时间的实践,我感到自己在教学行政助理这个岗位上有了显著的成长。在实际工作中,我不断调整自己的角色定位,学会了高效的协调和沟通技巧,也培养了细心和耐心。同时,通过不断的学习,我不断提升自身的专业知识,也加强了团队合作精神。展望未来,我将继续为学校的发展贡献自己的力量,不断提升自身的能力,为学生和教师们提供更好的教育教学支持和服务。
总之,作为教学行政助理,我深刻体会到了自身在教育管理中的角色和责任,通过这段时间的实践,我也逐渐提升了自己的管理能力和教育理念。未来,我将继续努力,不断学习和成长,为学校的发展贡献自己的力量。
行政助理的时间管理心得体会篇五
当初来到公司时,我还是一个没有任何工作经验的新人,当初对公司的信心也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有经验,我怕通过不了公司的试用期。不过既然开始了,我就要开始工作了,我一直在不断的努力,我一直在两个月里坚持自己的想法,我一直不断的进步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作经验,但"不在其位,不谋其政"很多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取经验,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结两个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将认真学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
公司行政助理的主要是协助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着"把工作做的更好"的目标,积极的完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自己开展工作;。
(2)工作区域的卫生管理及执行;。
(4)公司车辆的违章及用车情况的'管理;。
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤情况;。
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;。
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;。
(9)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
3、需要学习并实践的工作,总结如下:
(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;。
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;。
(3)加强文字功底;。
(4)加强其他公司所要求的能力要求等。
行政助理的时间管理心得体会篇六
作为一名行政助理,在公司中扮演着重要的角色,起到协调各个部门,推动企业运行的作用。然而,在工作中我们也会遇到一些问题,比如说工作作风不够规范等问题,这些问题会影响到我们的工作效率和形象。在公司整顿作风的背景下,我也有了一些关于“行政助理作风整顿”的心得和体会。
第二段:问题分析。
在日常工作中,我注意到自己一些存在的问题,比如对工作的流程不够熟悉,只注重完成任务而忽略细节等问题。这些问题导致了我在工作中出现了一些不必要的错误,而这些错误又会进一步影响到公司的正常运行。我觉得整顿作风的背景下,我们需要重视自身问题,认真对待工作中的一些细节问题。
第三段:整改措施。
针对自身存在的问题,我想出了一些相应的整改措施。首先,我需要更加熟悉自己的工作内容和流程,明确每个任务的优先级和紧急程度,抽象系统地进行工作计划。其次,我需要认真对待工作中的一些细节问题,关注消息有没有传达到位、相关文件是否已经签字并存档等,确保做到每一个环节都得到了落实。最后,我需要多关注公司的政策法规,提高自己的工作素养和业务水平。
第四段:成效总结。
通过不断的整改措施和实践,我感觉自己的工作效率已经得到了明显提高,自我感觉也更加良好。在工作中,我不再只是完成任务,更多的是关注细节问题,提高自己对工作的质量控制能力。反馈来自同事和上级领导观察到的变化也有很大的积极作用。
第五段:结语。
“行政助理作风整顿”对于保障公司正常运行和自身成长都有着非常重要的意义。通过对自身问题的分析和总结,在整顿作风的大环境下,我们需要不断认真思考,不断学习成长,更加高效的工作,进一步提升公司的形象和信誉。
行政助理的时间管理心得体会篇七
教学行政助理是一个非常重要的职位,尤其是在学校中。作为教学行政助理,需要为教学工作提供必要的支持和协助,确保学校的日常运营顺畅进行。从我的个人经验来看,教学行政助理不仅需要具备专业技能,还需要有一颗敏锐的心和一种积极向上的态度。
第二段:专业技能。
作为教学行政助理,专业技能是基础中的基础。在校内组织活动、处理日常事务等方面,我们需要精通各类办公软件、了解教务管理系统等。因此,提升专业能力是非常重要的。只有熟练掌握各类技巧和工具,才能更加高效地完成各项工作。
第三段:敏锐的心和细致的态度。
敏锐的心和细致的态度是教学行政助理不可或缺的品质。一个好的教学行政助理应该像一张海绵一样,随时吸收各种信息,并全面地理解问题的实质。同时,教学行政助理还需要具备高度的细致精神,严格遵守流程,更好地为教师和学生服务。
第四段:沟通能力。
良好的沟通能力是教学行政助理不可或缺的素质。无论是与上级领导、教师同事沟通,还是与学生家长交流,都需要我们懂得如何表达自己的想法,坦诚地和对方交流。只有在交流中不断积累经验,提升自我,才能更好地完成自己的职责。
第五段:总结。
教学行政助理是学校工作中不可或缺的一员。教学行政助理需要具备高度的专业技能、敏锐的心和细致的态度、良好的沟通能力,并且具备积极进取的心态。在日常的工作中,只有在不断的学习和实践中,不断优化自身成长,才能更好地为学校提供贡献。在未来的工作中,我会继续努力,提升自我,更好地满足自己的职责和使命。
行政助理的时间管理心得体会篇八
新春佳节,万家灯火。对我们这样一位行政助理来说,春节既是期待已久的休息时间,也是一段充实的工作体验。在这段时间里,我不仅能享受难得的放松时光,还可以更深刻地体会到自己在职场中的角色和不同的责任。
第二段:平安送福,行政管理。
在春节期间,公司管理层要花费大量的心力来筹备年会和慰问活动,而我的职责则是负责出示节日祝福卡片和节礼品的发放。在这个过程中,我要确保礼品数量、发放流程以及卡片内容都没有问题。在这个过程中,我也加强了和同事之间的互动,让我们更加深入地了解彼此的想法和需求。
第三段:长假返程,接待客户。
春节是人们团聚的时间,许多客户也会利用这个机会回家乡看望家人。对于那些远道而来的客户,我需要提供周到的接待服务,包括预订酒店、提供交通安排和景点介绍等。这不仅展示了我的职业素养和负责人的态度,而且为客户留下了深刻的印象,为公司增加了好的品牌形象。
第四段:春节总结,提升自我。
春节后,我花时间对自己过去的工作进行了总结,思考了自己的表现、不足之处和未来的发展方向。我发现,尽管我在这个特殊的节日工作中表现良好,仍有许多需要改进的地方。特别是沟通技巧和协调能力,这些方面可以通过培训和与高管交流来不断提高。
第五段:结论。
春节不仅代表着中国文化中长久的传统,也是人们放松心情、享受生活和愉快的时光。作为一名行政助理,我不但为公司、家庭和客户提供了周到的服务和支持,同时也抓住了这个机会提升自己的职业技能和素养。皆因如此,使我更具有自信心,更有信心取得更大的工作成功。
行政助理的时间管理心得体会篇九
时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,现对20xx年的工作做出心得体会。
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1.外部会议接待。
参加接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,乐观协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关学问,积累了许多的阅历。
2.内部会议管理。
根据各部门的需求合理支配会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为500次以上。
3.视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进行电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。
在完成本职工作的`同时,仔细完成领导交办的随机工作,并乐观参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在联通诚信演讲活动中获得第一名;联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在乐观筹备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
行政助理的时间管理心得体会篇十
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20__年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20__年的工作做出心得体会。
一、前台接待方面。
20__年_月至_月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待。
参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、分公司与分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
20__年_月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在联通诚信演讲活动中获得第一名;联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备20__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
行政助理的时间管理心得体会篇十一
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的20xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做出心得体会。
20xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
1.外部会议接待。
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理。
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理。
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
20xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在**联通诚信演讲活动中获得第一名;**联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备2012年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
行政助理的时间管理心得体会篇十二
入公司也快将近半年的工作时间了,作为公司的前台文员,在各位领导的关心下,全体同事的帮助下,适应了前台的工作岗位,全身心的投入到工作当中,恪尽职守,勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,在这岁末之际现将半年以来的工作情况作以下汇报:
前台文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
2。负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司会客厅等候会见,不要进入办公区域,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。
3。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好__。客户参观时将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
4。负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5。监督公司员工的考勤情况,不允许发生代替他人打卡的现象。
6。监督员工工作时间的外出流向,登记外出时间、地点、事由。
7。负责管理好公司的植物、办公设备的日常维护工作。
8。负责公司各类信件、包裹、报刊杂字的签收及分送工作。
9。负责公司办公用品的收发工作,做好办公用品出入库的登记,完成每月的办公物品对账和清点工作。
10。每个月根据情况,需采购纯净水的数量。
11。及时做好公司网站信息发布工作及随时注意公司网站更新。
12。统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况,并保管好请假条。
13。负责公司安全,每天下班前关掉公司电源设备,并检查好窗户是否锁紧。
14。统计和核实公司人员的年休假及病、事假情况,并保管好请假条。
15。管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
16。负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
17。接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;。
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
18以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为京信的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
20____年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,做好20____年个人计划,争取将各项工作开展得更好,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
20____年,我希望做得更好!
行政助理的时间管理心得体会篇十三
我于xx年xx月xx日入职公司助理一职,20天来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:
通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的`人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家心往一处想、劲往一处使,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;。
二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。
三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;。
四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
行政助理的时间管理心得体会篇十四
回顾自己在_公司的实习经历,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为一名实习生我进入了_公司,担任其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。开始实习时,刚进入陌生的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简单问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的情况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言,这就要求应变能力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上公司要培训,需要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。
刚开始进入办公室工作学习的时侯,其实应该说是学习的成分更大一些,对于领导安排下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且很多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到沮丧,会觉得没有信心,常常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,一直都是叫别的同事接听。从参加工作到两三个星期后,这种情况还是在不断发生,我开始对自己的能力产生了怀疑。并且一开始那种朝气蓬勃的劲儿也渐渐被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得沉默沮丧起来,但幸好周围的同事长辈们的真诚关心,他们不但没有嘲笑我的错误还积极帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐心的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作经验给我,所有他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关心我的情绪,主动帮我分担消极的情绪开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要快乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的大学生深深感到了我在工作团队那种平等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教导下,我重拾信心,虚心请教,认真学习。渐渐的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐渐的轻松快乐了起来。经理对我的夸奖也渐渐的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。
在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议。所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我们始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次实习还告诉我,在社会这个大学堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。
行政助理的时间管理心得体会篇十五
xx年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
结合企业xx年度工作状况,拟定公司xx年度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。
安全生产责任重于泰山,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。
将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。
精干、高效、专业化的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的.重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。
坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。
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大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润最佳化。
要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供最佳信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。
2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。
3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。