铁路职业案例分析范文（21篇）
总结能帮助我们发现问题并寻找改进的方法。好的总结应该简明扼要地回顾过去的经验，并结合个人思考提出自己的见解。探寻他人的总结范文，有助于我们对总结的写作方式和技巧有更全面的了解。
铁路职业案例分析篇一
分析：
现在很多hr都是半路出家，当然我也不例外，所学专业并不是人力资源，只是喜欢这个职业所以从事，并在工作中开始考证，考证的目的只是想督促自己学习人力资源的理论知识，更了解人力资源的一些概念，或是绩效常说的几种考核办法，所以，考证不能盲目。
陈小姐的优势：对公司的各个岗位职责深知了解，也就是说工作中人资所涉及的几大版块没有问题。
陈小姐的劣势：在管理和沟通上不是很理想，公司老板不重视hr部门，对于处理很多事情没有实权，有被架空的趋势。
如果是我，我会从以下几个方面开始扭转自身在公司的局面。
1、先解决老板，与之谈心，让其感受赤诚之心，一切皆为公司，用心良苦，证明自己的能力所在。利用自身所熟知的企业每个岗位的职责这一优势，找到公司老板，与老板彻底深谈一次，抱着破釜沉舟的心态，先对公司各个岗位的职责阐述一遍，并分析出其职责存在的优点和缺点，和老板探讨，当然这里所谈话的时机要选择确定老板当天没什么事情的情况下，不能时间仓促，要得到老板的理解和支持是最关键的，也是这次谈话的目的。
2、因自身在公司存在力不从心的的角度，开始分析原因，从各个部门负责人下手，对一些属于人力方面的事物或是公司行政之类的事物，很委婉的与之沟通，当然前提是能更好的配合各个部门工作，让各个部门负责人有风多充裕的时间去带领部门团队做出更好的成绩，名义上接手他们可能本身就不愿意处理的事情，实质上是在潜移默化的让其交出不该管的权利，久而久之自会形成习惯，自会划入人力资源部门所辖范围。
3、虽然表现看起来有点像打杂，但实际上已经成功一半，因为开始为其他部门服务，自然大家都会给个薄面或是不必太多插手，自然实权在一点一点的累积，老板若在给点推力，刚刚好达成，但这里的前提必须是在和老板深谈后得到老板的支持。要不那个老板也不是傻子，请你过来不可能是喝喝茶，混日子的。
4、根据上述几点，为自己制定一些列达成的目的的方法或是策略，看到情况不对的时候要有应对的策略。不是说职场如战场，其实真的不假。要想保住自己的位置，并得到实权，必须步步为营，攻心很关键，这个就要看个人的修为了。
5、面对陈小姐的情况时，不能一味的为自己找借口，什么遇不到伯乐，什么没有用武之处，这些都是扯淡，自己给自己找借口。要明白自己会不会沿着hr的道路一直走下去，能不能坚持自己到公司来的初衷，如果是自己一直想从事的职业，必须克服，然后才会出现以上的几点，明确自身想要的，才会有动力面对挫折，才会去化压力为动力，才会去挖掘自身的潜力，才能攻克别人的阻碍。
铁路职业案例分析篇二
作为一名铁路职业者，我心中深深地明白，这不仅仅是一份职业，更是一份追逐梦想的旅程。在绚烂的青春岁月里，我以激情和坚定的信念踏上了这条充满荆棘与挑战的道路。在这段旅途中，我不断磨砺自己的能力与意志，体验着铁路职业既辛苦又充实的生活。而这种艰辛与充实正是我在铁路岗位上深化体验的源泉。
第二段：铁路职业的辛劳与付出。
铁路职业给予了我无尽的体力和智力上的挑战。作为一名铁路工人，坚守在冰天雪地里，经历四季的轮回。在漫长的工作时间里，我们需要时刻保持警觉，确保列车运行的安全。而这并不容易，需要我们随时面对各种困难和紧急情况。工作之余的家庭陪伴时间也被大大削减，这也让我在家人面前心存愧疚。然而，正是因为这份付出与辛苦，我方能成就美好的铁路梦想。
第三段：铁路职业的成就与自豪。
铁路职业给予了我无尽的成就感与自豪感。每当看到一列列火车从我们的付出中平安通过，我心中满满的骄傲。铁路工作团队的默契与配合成就了每一趟旅程的安全与顺畅。而我们通过工作，与乘客产生的交流与互动也让我感受到了职业带来的乐趣。无论是在车票售卖时的微笑，还是在乘客有需求时的耐心解答，我深知这个行业需要我们用爱和责任来完成每一个细节。
第四段：铁路职业的机遇与挑战。
铁路职业因其深厚的底蕴与广阔的前景备受人们的关注。无论是高铁工程的建设，还是铁路安全管理的创新，都需要有专业的铁路职业者来投身其中。然而，铁路职业也面临着前所未有的挑战。随着科技的迅速发展，铁路行业正经历着巨大的转型和升级。我们需要不断提升自己的技能和知识，适应新技术的应用，才能在这个竞争激烈的时代中占据一席之地。
第五段：铁路职业的未来与展望。
对于我来说，铁路职业是无比值得的选择。每天工作中的辛苦与付出，均为实现铁路梦想做出的贡献。铁路职业可以给予我们稳定的收入，更可以用实际行动诠释对社会的贡献。面对未来，我对铁路行业充满了信心与希望。相信随着铁路事业的蓬勃发展，我们的爱心与责任也将继续传承，为新时代的铁路行业绽放出更加耀眼的光芒。
总结：作为一名铁路职业者，我深深地明白铁路职业的艰辛与付出，同时也深感到这份职业所带来的成就与自豪。铁路职业给予我们无尽的挑战与机会，也将展现出无限温暖与责任。无论未来如何发展，铁路职业将继续成为我人生中重要的一部分，成就我追逐的梦想。
铁路职业案例分析篇三
铁路，作为一种重要的交通工具，对于当代社会的发展起到了重要的推动作用。然而，铁路建设中也不乏案例，我们可以通过分析这些案例来总结经验教训，并得出一些有益的心得体会。通过对铁路案例的分析，我深切体会到了技术、管理、安全等方面的重要性，也认识到了团队合作的必要性，此外，还对发展铁路事业给予了新的思考。
首先，在铁路建设中，技术起着至关重要的作用。通过案例分析，我深切认识到了技术支持在铁路建设中所占的重要地位。以近年来制造业高速发展的中国为例，其成功的一个重要原因就是在技术方面保持了先进水平。铁路建设也是一样，如果没有高超的技术水平，就很难保证铁路建设的质量和安全。因此，铁路建设必须引入最先进的技术，不断创新，提高产品质量和效率，确保铁路运输的快捷和安全。
其次，管理是铁路建设中另一个重要的方面。通过铁路案例的分析，我认识到了良好的管理是保证铁路安全运行的基础。管理的不善可能导致安全事故的发生，甚至会造成人员伤亡和重大经济损失。因此，在铁路建设中，应该加强对人员的培训和管理，提高员工的专业技能，加强监管和执法力度，确保铁路的安全和顺畅运行。
此外，安全是铁路建设中最核心的考量因素之一。在铁路案例的分析过程中，我看到了许多由于安全问题引发的事故，并思考了如何加强安全管理，降低运营风险。首先，需要加强对铁路设备的安全检查和维护，确保设备的可靠性和安全性。其次，要加强对铁路运营人员的培训和安全意识教育，提高他们的安全责任感。最后，要建立健全的安全管理制度，完善应急预案，提高对突发事件的应对能力。只有加强安全管理，才能保证铁路的安全运营。
除了以上几个方面，铁路案例的分析也使我深刻认识到了团队合作的重要性。铁路建设是一个大项目，它需要各个部门和各个岗位之间的紧密合作才能完成。在铁路案例的分析中，我发现许多问题都是因为团队合作不到位，责任不落实导致的。因此，要加强团队建设，建立高效的沟通渠道，明确岗位职责，加强协作，形成合力。只有团队的紧密合作，才能确保铁路建设的顺利进行。
最后，通过对铁路案例的分析，发展铁路事业给我带来了新的思考。铁路是一种传统的交通方式，但随着现代科技的不断发展，我开始思考铁路事业可以如何创新发展。例如，可以引入智能化技术，提高铁路的自动化水平，提高运营效率；可以发展高铁，提高铁路的运输速度，进一步缩短人们的出行时间；可以加强与其他交通方式的联动，提供更便捷的出行方式。通过这些思考，我相信铁路事业可以实现更好的发展和创新。
综上所述，通过对铁路案例的分析，我深切体会到了技术、管理、安全、团队合作以及发展创新的重要性。当代社会发展的需要要求我们加强对铁路建设的投入，并不断总结经验教训，完善建设规范，确保铁路的安全和可靠运行。只有这样，我们才能推动铁路事业的发展，为社会的进步和人们的出行提供更好的服务。
铁路职业案例分析篇四
【案例】我本人有五年的人事工作经验，五年时间在两家公司待过，第一家单位是大型连锁零售商场，工作了三年半，第二家单位是物业管理公司，工作了一年半。
在这两家公司里，我所做的都是全面而笼统的人事工作，胡子眉毛一把抓，招聘、培训、计薪等等都有从事，没有专门做过某一个模块。总是感觉自己做的不精，虽然在物业公司做的时候也被提拔为人事经理，但是我心里清楚，那只是一种变相的加薪而已，我本人的能力并没有很大的提升。
我不甘心职业生涯就这样停滞，而是想做一名真正的人资经理，请问，我该如何提升自身呢
【解析】从事人力资源的朋友，很多时候在企业里需要帮员工进行职业规划，可以忙去忙来，最后发现对自己的职业好像没有规划，看着同事们升职加薪自己不免有一丝的落寞与失感。这基本上是很多hr朋友的共性。
本文提问者，从事hr工作五年，已经做到人事经理，现开始对自己的职业规划进行担扰。这种意识非常的棒，只要意识到问题，任何时候开始都不晚。至于该如何提升自己的专业能力，成为一名真正的人资经理，要对其能力与个人内在特质进行综合分析。但从案例中仅有相息来看：
其一、专业剖析
五年笼统的hr全面工作，可以进行概率统计自己在这五年的时间，自己从事hr工作的哪一个模块的工作时候最长或占用的工作时间最长。对这项工作，你自己是否能在过程中找到成就感，至少是安慰感吧。
如果在工作时长最长的模块中能找到成就感，那么就再认真思考自己在这个工作中，运用过哪些方式方法，虽然没有专业名称，可以自己提炼出来事情，再去找对应的专业名称来提升自己的理论高度。
如果是公司原因，那么可以在今后的工作中有意识的加强这模块的工作。如果是自己更高效，那么就更要认真总结为什么会如此的高效。
通过分析之后，你就找到了自己的特长与偏好，再通过专业书籍或培训学习，提升自己在这一模块的专业理论水平，你离自己的专业人资经理的目标就不远了。
其二、环境剖析
常言道：时势造英雄。任何一位成功者，都是在某个特定环境中，快速成长之后伸到综合领域中来的。两家公司，你在这两家公司中，哪一家对你的触动与成长最快不仅仅因为在第二家公司升职成经理来评判。而是以你自己在这两家企业中，哪一家企业的气氛更让你有愉悦感，成就感。
什么会有这种愉悦感呢是上司、下属，还是公司的整体气氛。你会发现在你有愉悦感的时候，你的专业能力其实是有很大的提升的，可能是你自己没有意识到或者是没有去总结。现在既然想到了自己的职业规划，那就好好回想一下吧，找到自己的愉悦点。
关于这个愉悦点能触动你对专业学习的.动力，而更快的找到自己的兴趣点与成就感。当你找到自己的兴趣点与成就感时，那在今后的工作有意识的培养这种气氛或者以这样的气氛为标准来找新工作。
当你综合能力提升之后，再有意识的淡化这种气氛。经过这个阶段的修炼，自己的专业能力（把握局面的能力）就以提升，离自己成为专业的人资经理就非常的接近了。
人力资源不同于其他的岗位，到底是专业性重要还是综合性重要不同的企业对其要求不同。做事先做人的道理告诉大家，在讲专业（事实）之前是否要先讲综合（为人，让人接受）。
现在既然以到了经理级别，无论企业的规模的大小，管理难易程度的高低都已不太重要，重要的是如何提升在同事心中的认可度、老板心中的欣赏度，这是关键。通过专业提升自己还是通过情商提升，即取决于环境，也取决于个人的情商。博（全面）与专（深度）在处理事情的过程，做到相互转换，相互促进才能更好的提升自己的职业之路。
通过上面的三个步骤：分析自我兴趣与爱好、分析环境与成长、博与专的转换，希望每一位hr朋友都有找到自己的定位与成就。
铁路职业案例分析篇五
第一段：引言（200字）。
铁路是我国交通运输的重要组成部分，而在铁路行业中从事各种职业的人们也是不可或缺的重要力量。作为一名铁路职工，我有幸参与并见证了铁路事业的发展，并在这个过程中积累了丰富的职业心得。本文将从三个方面来探讨我的职业心得体会。
第二段：对工作的热爱（200字）。
首先，我对铁路职业有着高度的热爱。铁路行业由于其繁重的工作强度和特殊的职业环境，对从业人员的身体和心理素质提出了很高的要求。但尽管如此，我却从未因为困难而退缩过。相反，我时刻保持积极的工作态度，尽心尽力为铁路事业做出自己的贡献。这种对工作的热爱帮助我克服了困难，提高了工作效率，同时也激发了我的求知欲和创新精神。
第三段：团队合作的重要性（200字）。
其次，团队合作在铁路职业中的重要性不可忽视。铁路运输是一项高效而复杂的工作，需要各个环节之间的紧密配合才能确保列车的安全和正常运行。作为一名铁路职工，我们必须时刻保持良好的团队合作精神，与其他职工共同努力，共同解决工作中遇到的困难和问题。只有通过有效的团队合作，才能确保工作的顺利进行，形成协同效应，并提供更好的服务。
第四段：责任心的体现（200字）。
职业心得中最重要的一点是对工作的责任心。铁路行业不仅要求我们熟悉各项操作规程，还要求我们时刻保持警觉和责任心，确保列车的安全和乘客的舒适。我时刻保持清醒的头脑，在工作中保持高度的责任心，严格遵守各项规定和要求。我深知自己的工作关乎乘客的生命安全，这种责任感使我时刻保持专注和敬业，不敢有丝毫懈怠。
第五段：成长与收获（200字）。
作为一名铁路职工，我感受到了自己的成长和收获。铁路职业锻炼了我的各种能力，包括沟通能力、解决问题的能力、应变能力等。我从与乘客的交流中学会了倾听和理解，从与同事间的合作中学会了相互帮助和支持。同时，我也体验到了努力工作的乐趣和成就感，看到了自己所做努力的价值。这种成长和收获激励着我不断提高自己，为铁路事业贡献更多。
总结（200字）。
通过铁路职业的实践，我深刻体会到了铁路事业的重要性和困难性，同时也获得了宝贵的职业心得。对工作的热爱、团队合作的重要性、责任心的体现以及成长与收获，这些都是我长期以来从铁路职业中所得到的宝贵财富。我将继续保持对铁路职业的热爱，提高自己的综合素质和专业技能，为铁路事业贡献自己的力量。同时，我也希望通过我的职业心得，鼓励更多的人加入铁路行业，共同为我国铁路事业的发展而努力。
铁路职业案例分析篇六
段一：职业选择和铁路工作的重要性（200字）。
铁路是国家重要的交通运输部门，也是我国经济发展的重要支撑。自从我从大学毕业进入铁路系统工作以来，我深深感受到了选择铁路职业的重要性。铁路工作既是一份光荣的职业，也是一项非常具有挑战性的工作。每天面对上千名旅客和各种各样的情况，我们需要不断提高自己的专业素养和心理素质，以应对各种意外和困难。
段二：岗位职责和工作特点（200字）。
铁路职业从事的岗位有很多，例如调度员、列车乘务员、工程师等。不同岗位的职责各不相同，但都需要高度的责任心和专业精神。作为一名列车乘务员，我们的工作并不只是负责乘客安全和乘车服务，还需时刻关注列车设备和车厢卫生等方面的工作。工作特点是需要长时间工作，不能有丝毫疏忽，同时还需要具备快速反应的能力。我们要随时准备应对各种紧急情况，并确保乘客的安全和舒适。
段三：初入职场的困惑和成长（300字）。
刚刚进入铁路职业的时候，我面临了很多困惑。工作节奏紧张、工作内容繁杂，让我感到沮丧和无力。但是，通过与老员工的学习和交流，我渐渐地适应了工作环境，明白了自己的职责。我意识到，只有通过不断学习和提高，才能更好地为乘客提供服务，并在工作中不断成长。在职业生涯的早期阶段，我也积累了一些经验，例如如何应对突发事件、如何与乘客有效沟通等。这些经验不仅让我在工作中更得心应手，也赢得了乘客的赞扬，增加了自信心。
段四：与同事合作和团队精神（200字）。
铁路职业是一个需要团队合作的行业。每天，我都需要与调度员、安检员、乘务员等众多同事密切合作，共同完成工作任务。与同事的合作让我深刻体会到了团队精神的重要性。只有充分发挥每个人的优势，协调各个环节的工作，才能确保列车的正常运行和乘客的安全。团队合作也为我提供了很多机会与同事学习交流，共同成长。
段五：对未来的展望和个人发展（300字）。
在铁路职业的这段时间里，我逐渐对未来有了更多的展望。我希望在未来成为一名优秀的列车长，为更多的乘客提供便利和安全的出行体验。为此，我会继续努力学习和提高自己的专业能力。我也希望能通过参加培训和考试，有机会晋升到更高的职位，为铁路事业做出更大的贡献。同时，我也会注重个人发展，提升自己的领导能力和沟通能力，并学习其他相关知识，为将来的职业发展打下坚实基础。
总结：铁路职业是一项充满挑战和责任的工作，但也给我带来了许多成长和满足。通过不断学习和提高，我逐渐适应了工作环境，并与同事们形成了紧密的团队合作关系。未来，我希望能在铁路事业中有更大的发展和贡献，为铁路行业的发展做出自己的努力。
铁路职业案例分析篇七
近年来，中国铁路建设取得了巨大的成就，成为了国家重要的交通基础设施。然而，在铁路建设过程中也不可避免地出现了一些问题和挑战。通过对铁路案例进行深入分析，我从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先，铁路案例分析告诉我，规划是铁路建设的关键。在一个理想的铁路系统中，每个站点都应该拥有良好的道路连接，以方便旅客的进出。此外，规划应该考虑到城市的发展趋势和人口迁移情况，合理确定站点的位置，以增强其服务能力。在实际的铁路建设中，我们必须充分考虑到各种因素，如地理环境、人口分布、经济发展，以及未来的增长需求等。只有制定出科学合理的规划方案，才能确保铁路系统的高效运行。
其次，我认识到质量是铁路建设的生命线。铁路系统的运行涉及到人民群众的出行和国家经济的发展，因此，在施工过程中必须严格遵守相关的质量控制标准。铁路建设涉及到复杂的工程技术，工作人员应该具有专业的技能和丰富的经验，以确保工程的质量和安全。此外，监管部门也应该加强对铁路建设的监督检查，及时发现和纠正问题，确保施工质量得到保障。只有通过高质量的铁路建设，才能为人民提供更加便捷和安全的交通方式。
铁路案例也提醒我，环境保护是铁路建设的重要问题。铁路建设伴随着土地征用和环境破坏，为了确保项目的可持续发展，必须采取适当的环境保护措施。例如，在规划和设计阶段，应该合理利用和保护土地资源，避免对生态环境的破坏；在施工过程中，应该加强环境监测和治理，减少污染物的排放；在运营和维护阶段，应该加强环境保护意识，积极开展绿色出行宣传，鼓励人们使用公共交通工具。只有将环境保护纳入铁路建设的全过程，才能实现经济效益和生态效益的双赢。
此外，铁路案例分析还帮助我认识到合理的资金投入和管理对于铁路建设的重要性。铁路建设需要大量的资金投入，而这些资金应该被合理配置和使用。在规划阶段，应该进行详细的成本估算和风险评估，制定出科学合理的资金筹措和使用方案。在施工阶段，应该加强对施工进度和成本的管理和监督，及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行。在运营阶段，应该将经济效益和社会效益相结合，合理定价和优化服务，最大程度地提高资金的利用效益。只有合理投入和管理资金，才能保证铁路项目的可持续发展。
对于我个人而言，铁路案例分析是一次宝贵的学习机会。通过对案例的分析，我深刻认识到了铁路建设过程中的挑战和困难，也从中获得了一些实用的经验和知识。作为一名从事铁路建设相关工作的人员，我将更加注重规划的科学性、质量的可靠性、环境的友好性以及资金的合理性，为铁路建设的发展贡献自己的力量。
在未来的铁路建设中，我相信只有以人为本，科学规划和高质量建设，才能真正实现铁路系统的可持续发展，为人民和国家的发展提供更好的服务。通过不断总结经验和借鉴国内外的先进经验，我们有信心在铁路建设道路上走得更远。铁路案例分析是我们行进的路标，只有不断践行和实践，才能真正实现铁路建设的伟大梦想。
铁路职业案例分析篇八
铁路职业者作为铁路事业的中坚力量，承担着维护铁路运输安全、保证铁路畅通的重大责任，多年来积累了许多宝贵的工作心得和体会。在日常工作中，他们时刻以铁路事业为己任，追求卓越，用实际行动为铁路事业增光添彩。
第二段：勤谨精益。
铁路职业者心得体会之一是勤谨精益。铁路工作要求高度的细致和耐心，在执行工作任务时需要全神贯注，严格遵循规定操作。他们深知，在铁路运输领域，每一个环节的失误都可能导致严重的后果，因此时刻保持警觉和高度的工作积极性，对待每一个细节都尽职尽责。“勤谨”二字常挂于嘴边，贯穿在工作中，使得他们对待事务认真负责，从而为铁路事业的安全稳定贡献自己的力量。
第三段：严谨规范。
铁路职业者心得体会之二是严谨规范。铁路是一个高度规范化的行业，严格的制度和流程是保证铁路运输安全有序进行的重要保障。铁路职业者在日常工作中时刻紧守规范，严格按照操作程序进行工作，确保自己的行为合乎规定，不给铁路运输带来安全隐患。他们深知规范的重要性，坚守纪律要求，严谨对待每一个环节，始终将规范作为自己工作的准则。
第四段：团结协作。
铁路职业者心得体会之三是团结协作。作为大型集体工作，铁路事业需要具备良好的团队合作精神，只有形成整体合力，才能克服困难，圆满完成任务。铁路职业者明白这一点，他们乐于与同事合作，相互支持，互帮互助。在困难面前，他们鼓励和激励彼此，共同攻克，用团队的努力和智慧完成各项工作。
第五段：追求卓越。
铁路职业者心得体会之四是追求卓越。作为铁路事业的代表，他们时刻以铁路的发展与进步为己任，不断学习和提升自己的能力水平。他们深知只有不断追求卓越，才能适应铁路事业的发展需求，为铁路的繁荣贡献更多力量。因此，他们会主动寻求学习机会，参加培训课程，不断提升自己的专业知识和技能，为铁路的可持续发展注入源源不断的活力。
结尾段：总结。
铁路职业者通过自己的实践和工作体会，形成了勤谨精益、严谨规范、团结协作、追求卓越等重要心得体会。他们时刻以铁路事业为己任，对待工作充满激情和责任感，为保障铁路运输安全畅通、推动铁路事业发展做出了伟大的贡献。在未来的工作中，他们将继续以这些心得为指导，发扬光大铁路事业精神，为铁路事业的发展默默耕耘。
铁路职业案例分析篇九
铁路职业作为一项重要的公共服务行业，担负着运输国民经济发展的重任。在这个行业中，职业底线的保持和践行至关重要。作为一名铁路从业者，我深感底线意识的重要性，并从自己的工作实践中得出一些心得体会。
首先，对待工作要有责任心。作为一名铁路职工，我明白责任是职业底线的首要要求。我们所从事的工作是紧密关联于国家交通运输体系的，责任重大。真正对待工作要有担当精神，做到守土有责。在工作中，我始终抱着一种对待生命的敬畏之心，追求卓越的工作品质，并把首要任务锁定在维护铁路安全这一底线上。
其次，要具备职业操守。铁路职业的底线不仅是对工作的责任，更是对自己的职业操守。我们必须坚守职业准则，严守职业规范。在日常工作中，我常常提醒自己要守住底线，不做与职业道德相悖的事情。例如，在面对荣誉奖励时，我要时刻谨记不以牺牲底线为代价，要坚持诚实守信，绝不以不道德的手段去争取个人利益。
另外，要注重自身修养。铁路职业底线的践行需要我们具备一定的自身修养。在这个庞大的系统中，我们每个人都有自己的岗位和角色，必须勤奋学习、不断提升自己的专业能力和素质。只有这样，我们才能更好地为铁路事业贡献自己的力量，并且对自己的职业底线有更清晰的认识。我通过不断学习和提升，始终保持对新技术的追求和掌握，以确保我在工作中始终站在职业底线之上。
此外，要积极参与职业道德教育。铁路职业底线的践行需要全员参与，需要有关部门和单位加强职业道德教育的引导，让每个职工都清楚底线的意义和职业操守的重要性。通过定期组织的职业道德教育活动，可以促使我们保持对底线的敬畏之心，贯彻底线意识于日常工作中。我也将自己的心得体会和工作经验积极分享给同事，共同营造一个讲风气、讲底线、讲品德的铁路职业环境。
最后，要逐渐形成职业底线自律的习惯。职业底线的践行是一项长期的任务，它需要我们通过自律的逐步塑造而形成。只有在日常的工作生活中，时刻提醒自己关注底线，才能更好地保持职业操守。我自己也会时时警醒自己，要时刻保持底线，不断克服各种诱惑和挑战。通过长期的自律习惯的养成，职业底线意识才能真正深入到我们的血液中，并不断引导我们对工作的热忱和贡献。
总而言之，铁路职业底线的践行需要我们从多个方面努力，始终保持对工作的责任心和敬畏之心。只有通过自身的不断学习、提升和自律习惯的养成，才能更好地践行职业底线，为铁路事业的发展贡献自己的力量。同时，也需要加强职业道德教育，通过全员参与，共同打造一个风清气正、廉洁高效的铁路职业环境。相信只要我们每一个铁路从业者共同努力，铁路职业的底线一定会更加坚固，我们的事业也必将蒸蒸日上。
铁路职业案例分析篇十
铁路案例分析作为一种常见的教学方法，不仅可以培养学生的实际应用能力，还能够帮助他们更好地理解和掌握相关的理论知识。在进行铁路案例分析的过程中，我深刻体会到了这种教学方法的重要性和应用价值。以下是我对铁路案例分析的心得体会，希望与大家分享。
首先，铁路案例分析能够帮助学生将理论与实践相结合。铁路工程作为一门涉及众多专业知识和技能的学科，其知识体系庞大繁杂。在学习铁路理论知识时，很容易陷入纸上谈兵的局面，而无法真正理解和掌握其中的实践应用。而通过进行铁路案例分析，学生可以通过分析实际情况、解决实际问题，将理论知识转化为实践能力，从而更好地理解和应用所学的内容。
其次，铁路案例分析能够培养学生的综合分析能力和问题解决能力。在进行铁路案例分析时，学生需要从多个角度、多个因素进行综合分析，找出问题的根源和解决方法。这样的综合分析过程，不仅要求学生具备良好的逻辑思维能力，还要求他们能够灵活运用所学的知识进行有条理的分析。通过这样的实践锻炼，学生的综合分析能力和问题解决能力得到了有效的培养和提升。
此外，铁路案例分析还能够培养学生的团队意识和合作精神。铁路工程是一个复杂的系统工程，需要多个专业的工作人员共同合作才能完成。在进行铁路案例分析时，每个学生都是一个小组的一员，需要与其他成员进行密切的合作和协作，共同解决问题。在这个过程中，学生在交流、协调和合作方面得到了实际的锻炼，培养了团队意识和合作精神，为日后的工作打下了良好的基础。
最后，铁路案例分析还能够增加学生的实践经验和应变能力。通过实际操作和解决问题的过程，学生能够积累宝贵的实践经验，熟悉实际工作流程和方法，培养出色的应变能力。这样的实践经验和应变能力将对学生未来的工作和生活起到积极的推动作用，使他们能够更好地适应社会的发展和变化。
总之，铁路案例分析是一种十分有价值的教学方法，可以帮助学生将理论与实践相结合，培养综合分析能力和问题解决能力，培养团队合作精神，增加实践经验和应变能力。通过对铁路案例的深入分析和探讨，我们不仅能够更好地理解和掌握相关的理论知识，还能够锻炼实际应用能力，更好地适应未来的工作和生活。希望今后能够继续加强对铁路案例的研究和分析，为培养优秀的铁路工程人才做出更大的贡献。
铁路职业案例分析篇十一
有一天，有个女孩子打电话给我，直接就说，你们公司在哪里我要到你哪里去。这和其他人反差很大，其他来询者往往会把自己的问题说上半天，然后抱着怀疑的态度，问很多问题，你有资格做吗?做过多少单啦，有和我类似的案例吗?不满意怎么办呢?甚至有当时就问我他的问题怎么解决的等等。等把这些问题都解决了，他们还要考虑考虑，而她给人的感觉特别直接，直接就要过来。由于当天我有事情，无法安排，所以就推后几天见的面，那一天她和他的男朋友一起过来的。
基本上是他的男朋友和我谈。当时她给我的感觉就是一个年轻(20岁出头)文静，说话直接的女孩子。她说她不喜欢做护士，想跳槽，因为每天都是重复的劳动，工作量大，还要上夜班，平时想学习都没有时间。并且升迁机会渺茫，要有关系才能升到护士长。医院里面人际关系复杂，她这个人性格比较直，又比较急躁，所以与同事关系一般，还曾经与护士长吵过架。自己性格内向，不善于表达，也不知道适合什么职业，所以感到很迷茫，后来浏览网页，看到我的文章，尤其是我的服务承诺打动了她，她认为，敢这么说的人肯定有两把刷子，否则不会这么讲。于是想请我帮她解决他的问题。
我说，你的问题属于职业定位的问题，你不清楚自己的兴趣，能力特长，性格，价值观等等因素，不清楚以自己的情况可以做哪些职业，凭自己的条件做找工作往往都不合格，工作很难找，要学个东西吧，也不知道是不是适合自己，会不会白学，有些人花了上万元学了东西，有的人考了很多证书，但是求职的时候还是用不上，所以你就迷茫。
她接过话来说，“是这样的，我一个同事就是学了it，花了一万多呢，但是工作还是不好找，说她没有经验，说她女孩子不适合等等，所以我就不想重蹈他的覆辙。”
我说：“是这样的，职业定位就可以帮你知道自己究竟适合做什么职业，如果要学习充电，学什么，今后怎么发展等等问题，都能给你解决。”
她表示认可，并决定要做职业定位，于是我把咨询流程和她讲，告诉她职业规划是如何做的，共有多少次面谈，谈哪些内容，做职业规划会有什么样的效果等等都和她说了，然后交给她收纳面谈表，能力评估以及一些测评，让她回去做。
大概一周后收到她的收纳面谈表以及测评报告等资料。我逐一给予研究，具备方案后我们约定的面谈的时间。
第一次面谈的内容是了解来询者的信息，虽然有测评和收纳面谈表以及能力评估的内容，但是任何测评都有一个效度的问题，效度不可能达到百分百，还需要通过交流进一步确认，另外对于收纳面谈表，我还有一些问题需要问，所以第一次面谈是进一步确认来询者的信息。
她和我讲了她的工作，讲了她的过去，从小到大很多很多，她从小就爱艺术，在小学的时候就是参加学校的集体演出，她唱歌跳舞都很好，得到老师的表扬，家长也以此为骄傲，大学后，她常常看一些时尚类的杂志，比如服装设计，室内设计，建筑设计等杂志，很喜欢看到别出心裁有创意的东西。自己平时也喜欢捣鼓这些东西，她大学的时候把宿舍装饰的很时尚浪漫，都是用平时用的小东西做出来的，很多女生都佩服他，觉得她很有天赋。后来买了数码相机，又喜欢拍照片，她喜欢人物风景照片，虽然自己没有经过专业的训练，最多平时看看摄影杂志，但是她拍的照片还是得到了同学们的好评的，很多人都喜欢让她给拍照片，所以她自己觉得在这方面能成才。
然后有给她分析了职业兴趣测评，毫无疑问，她的霍兰德职业兴趣是艺术型，研究型，企业型的人，我给她解释了这些类型的意思，她表示测评很准，她就是喜欢艺术，也喜欢专研，希望能从事这样的职业。
根据职业锚，她的职业锚是独立自主型和挑战型排在前两位，这和收纳面谈表中反应的问题一样，她想过能自己做决定的生活，自由自在，无忧无虑，不受到任何人的限制。
另外还有其他测评以及评估工具，都一一解释(略)，通过这次面谈，进一步确认了测评的真实性，为下一步职业目标设定打下良好的基础。到此为止，第一次面谈就要结束了，为了更好的开展第二次面谈，我交给她一份作业，让她回去自己思考，比如对这次的咨询有什么样的感想，下一步有什么期待。对咨询师的评价如何?同时自己的测评结果，同时让她思考自己的发展方向会有哪些等内容。
她说，“还是感到迷茫啊，虽然我喜欢艺术，但是都不精通，没有得到很好的训练，在同学朋友面前还能卖个乖，但是要想以此为职业就不行了，而且兴趣广泛，也不知道做哪个合适，所以还是需要得到指导的。”
于是我就按照流程，开始了第二步的工作。
根据她的各种因素，包括测评以及工作经验，人脉因素，环境因素等内容，我一一引导，都有哪些职业适合她，把她认可的职业放在一起，然后根据各自的交集，最终确定了她的职业目标为美容师(过程略)。
为了进一步确认美容师是否真的适合她，我交给他一张生涯访谈表，让她回去找人调查。看看美容师的工作内容，美容师的喜怒哀乐等等因素，这样就可以确定这个职业是不是真的适合她了。
后来她通过男友，家人以及其他朋友关系了解了美容师的一些情况，但是家人有些反对，他们觉得美容师就是理发店里理发的，认为美容师没有地位，另外看到很多美容美发店做一些阴暗面的东西，很害怕自己的小孩也走进去，所以表示反对。她由于对情况不是很了解，也产生了犹豫。于是发邮件给我，表达了她的担忧。
我说，其他人说的都不能算，要看事实，一定要走进去，最好找相关的从事这个职业的朋友，这样了解的情况就会比较真实，其他人说的都会比较片面。她又表示没有这方面的朋友，无法进一步了解，我就建议她多种途径了解，比如去到美容培训学校去咨询一下，他们会告诉你这些情况，另外他们为了多招进学生，所以对你的询问一定会比较热心的回答的。再比如去网上搜索，去论坛交流等等，综合各方面因素，自己来判断是不是适合自己。
她打通了培训学校的电话，通过电话了解，终于被说服了，后来把他了解的情况和家里人说明，家里人得知可以到婚纱摄影的地方给新娘子化妆，可以给名人化妆，给白领做美容等等，觉得这个工作还是不错的，接触的人的层次比较高，于是也同意了。她于是决定参加培训，做一个美容师。
最后我又布置作业给她，对这次的咨询有什么样的感想，对咨询师的评价如何?今后要采取哪些行动，美容师的发展路径如何?其他美容师的生存现状等等。
一周后，如约进行第三次面谈。
第三次面谈主要讨论她的发展计划，如何才能成为美容师，做了美容师之后又如何发展的问题。
我：你知道如何成为美容师吗?企业招聘美容师的条件你知道吗?
她表示，美容师的门槛很低，听说很多找不到工作的，下岗的经过培训也能做，所以她自认为培训后，找个公司问题不大。
我：“很好，据我了解也是如此，哪么你还知道他们的生存现状吗?他们的发展前途在哪里呢?”
她说：“我刚刚报了名，和老师们都不熟悉，还没有好意思去问，下次一定去问。不过，你能告诉我答案吗?”
我说：“我不能告诉你答案，即便我知道也不会告诉你，我只能告诉你方法，我不可能对所有的行业有深入的认识，对美容行业我也只有肤浅的认识，所以还需要你自己去了解，你的命运在你手中。”
后来我又了解到她男朋友下个月被医院派到其他城市去一年左右，然后回来，估计再过两年男朋友还将去日本待上一两年，她男朋友到哪里她也去那里。一个痴情的女孩。
经过交流，我们达成了如下发展方案。
1、培训：到其他城市学习美容师，估计三个月就可以学好，
2、工作：然后找一家单位先做起来。回到苏州，可以继续做，
3、继续教育：如果有经验了，可以继续参加中高级美容师的培训。努力做到既有理论基础又有实际经验，在这期间，可以多方面了解美容的知识。包括网络，书籍，杂志，以及和其他同事的交流。
4、去日本：当你有了一定的基础后，你将会去日本，而日本在美容方面的水平要比中国高些，你到了日本也可以一边学习一边工作，当你回国时，你就是一个有国际背景的美容师，在中国会十分吃香。
6、进一步发展：做的很好后，你将有两条道路，一条是做专家，可以成为美容行业的专家，另一条是做管理或者创业，如果不想做专家，你可以做管理，比如做店长之类的，当然如果心更大一些，可以自己创业。
铁路职业案例分析篇十二
【参考答案】北京某商场应当退回陈某购鞋款，并赔偿陈某由此而产生的合理费用。
消费者权益保护法规定，经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。并且规定经营者提供商品或服务造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求退还货款和服务费用，或者以赔偿损失等方法承担民事责任。
本案中，北京某百货商场与陈某约定了“三包”质量责任，但其无故拖延，不履行其应当承担的责任，违反了法律规定，给陈某造成了一定的损失，因此该商场应当依法承担退还货款和赔偿由此而产生的合理费用的民事责任。
【案例二】。
【参考答案】某自行车总厂的行为已构成侵犯他人注册商标专用权的行为。
我国商标法规定：未经注册商标所有人的许可，在同种或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标的是商标侵权行为。
本案中，某自行车总厂未经上海自行车总厂和牡丹江自行车总厂的许可，擅自在其生产的自行车上使用“凤凰”，“金凤”商标，违反了商标法的规定，构成侵权，应当承担民事责任。
【案例三】。
【参考答案】根据我国《商标法》的规定，两个或两个以上申请人，在同种或类似商品上，以相同或近似的商标申请注册的，初步审定并公告最先申请的;同一天申请的，初步审定并公告使用在先的商标，驳回其他人的申请，不予公告。
本案中，甲、乙两日化厂生产的香皂和肥皂属于同组类似商品，而“洁丽”、“洁力”两个商标是音同字不同的近似商标。两厂于同一天向商标局提出商标注册申请，乙厂先于甲厂使用“洁力”商标，根据商标法规定应当初步审定并公告乙日化厂申请的“洁力”商标，驳回甲日化厂的申请，不予公告。
【案例四】。
【参考答案】。
(1)金华公司通过实施专利许可合同取得了专利使用权，不是专利权人，未经专利权人的许可无权许可他人使用专利。故该公司的行为属于专利侵权行为。
(2)“芳芳”纺织厂并不知道其实施的专利未经专利权人许可，所以不构成侵权。
(3)根据专利法的规定，对侵权行为可由人民法院责令其停止侵害并赔偿损失。因此人民法院有权责令“金华”公司停止侵权，赔偿“百花”公司的损失。“芳芳”公司不构成侵权因而不承担责任。
【案例五】。
甲公司指派员工唐某从事新型灯具约研制开发，唐某于1999年3月完成了一种新型灯具约开发。甲公司对该灯具的技术采取了保密措施，并于2000年5月19日申请发明专利。2001年12月1日，国家专利局公布该发明专利申请，并于2002年8月9日授子甲公司专利权。此前，甲公司与乙公司于2000年7月签订专利实施许可合同，约定乙公司使用该灯具专利技术4年，每年许可使用费10万元。2004年3月，甲公司欲以80万元将该专利技术转让给丙公司。唐某、乙公司也想以同等条件购买该专利技术。最终，甲公司将该专利出让给了唐某。唐某购得专利后，拟以该灯具专利作价80万元作为出资，设立一家注册资本为300万元的有限责任公司。2004年12月，有人向专利复审委员会申请宣告该专利无效，理由是丁公司已于1999年12月20日开始生产相同的灯具并在市场上销售，该发明不具有新颖性。经查，丁公司在获悉甲公司开发出新型灯具后，以不正当手段获取了甲公司的有关技术资料并一直在生产、销售该新型灯具。
请问：
(1)唐某作为发明人，依法应享有哪些权利?
(4)该专利是否应当因为不具有新颖性而被宣告无效?为什么?
(5)对丁公司的违法行为应如何定性?为什么?
【参考答案】。
(1)署名权、获得奖励权、获得合理报酬权。
(2)有效。专利申请公布以前，适用技术秘密转让合同的有关规定;专利申请公开以后、授权之前，参照适用专利实施许可合同的有关规定;授权以后，适用专利实施许可合同的有关规定。
(3)因唐某享有在同等条件下优先受让的权利。不影响专利实施许可合同的效力，甲公司的权利义务由唐某承受。
(4)不应被宣告无效。根据法律规定，在申请日前6个月内，他人未经申请人同意而泄露发明创造内容的，该发明创造并不丧失新颖性。
(5)在该专利申请公布之前，丁公司的行为属于侵犯甲公司商业秘密的不正当竞争行为，因为在专利申请公布前，该技术属于商业秘密;在该技术被授予专利权后，丁公司继续使用该技术的行为属于专利侵权行为，因为丁公司未经专利权人许可，以生产经营为目的制造和销售专利产品，构成专利侵权行为。
【案例六】。
【参考答案】本案中，该会计师事务所为其成员的所得税款扣缴义务人，应当按照法律法规的规定，代扣代缴个人所得税。但是，该所却以种种理由为借口，不及时履行其义务，而且还采取作假帐的方式来逃避税务检查，因此税务机关有权采取强制执行措施保证税款入库，并且可以处以相应的滞纳金。
铁路职业案例分析篇十三
张小姐是电子商务专业的学生，在找工作的时候比较有针对性，她的求职方式是海投简历，也面试过很多企业，但是张小姐却始终不想真正进入它们任何一家企业工作，因为没有进入工作的状况，因为没有动力，也认为没有好的机会。
张小姐曾经做过三个月的清闲网站的编辑工作，但是张小姐认为自己想要找有挑战性的工作，想要与人打交道的工作，因此，他又想做销售，因此，她的目标就是进入到国企企业，成为优秀的销售人员，但是在面试的道路中，却屡战屡败。
根据张小姐的案例，职业规划分析：无法确切的迈出第一步，主要是因为缺乏对职业的定位。
综合上述案例来分析，不难发现，张小姐对于自己的即将需要扮演的工作角色缺乏足够的认可，没有足够强烈的体验感觉，虽然她明确的知道自己想要做销售，但是对于销售的一些具体的要求，她还是没有具体的定位。
另外，所谓定位也就是自我定位以及环境定位的结合，做求职定位，首先要了解自己的.职业基础，这样才能给自己做出一个准确的定位。
专家建议：最好是做职业规划，而不是总是一味的强调自己喜欢做什么事。
每个都在求职的过程中，对需要对自己有个定位，这样才能保证自己持续的发展。那么对于应届毕业生在求职时，一定要先了解自己有什么，对于过高或者是过低的估价自己，都会对职业发展道路产生影响。
因此，要作为应届生，在求职时，要认真的做好职业规划，对社会的需求有个具体的了解和准确的定位。避免进入求职误区。
铁路职业案例分析篇十四
某股份公司在沪市交易所临近收盘时通过4个a字头的个人帐户进行连续交易，以不转让证券所有权的方式虚假买卖，以抬高本公司股票的价格，致使该公司股票当日收盘价比前日上涨102%。此后1个月中，该公司证券部先后动用资金近2000万元，买入本公司股票12万股。后来，该公司证券部将上述股票及此前所存股票全书抛出，共获利587.97万元。
请问：该公司的行为有法律依据吗?为什么?
【参考答案】。
该公司的行为属操纵市场行为，构成操纵证券交易价格罪。以获取利益或减少损失为目的，利用其资金、信息等优势操纵市场，影响证券市场价格，制造证券市场假象，诱导或致使投资者在不了解事实真相的情况下作出证券投资决定，扰乱证券市场秩序的行为称作操纵市场价格。
【案例二】。
飞龙股份有限公司1994年由几家原国有企业依法设立，注册资本9000万元人民币，发行股票90万股，经国务院证券监督管理部门批准，允许其股票上市交易。该公司1994年至1996年连续3年微利;可供分配的股息、红利总共只有100万元，难以支付股东股利;1997年经营更不景气，前6个月处于亏损状态，资金周转困难。为解决资金短缺，维护公司股票的信誉，董事会于1997年7月作出增资发行新股的决定，交股东大会讨论通过。股东大会决定发行10万股新股，每股面值100元，股票以面值出售，筹集1000万元人民币。股东大会做出发行新股决定后，于1997年10月在报纸上刊登发行新股的公告，开始向社会公开发行股票。
请问:这样做合法吗?为什么?
【参考答案】股份有限公司成立后，为扩大经营规模、增加资本，可以申请公开发行新股，但必须符合法定的发行新股的条件和遵循法定的程序。《公司法》规定了公司发行新股的必备条件：
(1)前一次发行的股份已募足，并间隔一年以上;。
(2)公司在最近3年内连续盈利，并可向股东支付股利;。
(3)公司在最近三年内财务会计文件无虚假记载;。
(4)公司预期利润率可达同期银行存款利率。但公司以当年利润分派新股，则不受上述第2项的限制。《公司法》还规定了公司发行新股的程序，即股东大会作出决议、主管部门审查批准、公告有关文件、签订承销协议、办理变更登记并公告。
而你们公司自设立后连续三年微利，难以支付股东股利，且2002年度亏损严重，这些都不符合《公司法》规定的新股发行条件。为了规避法律，你们公司还决定在没有报请国务院证券管理部门批准的情况下，擅自向社会公开发行股票、募集资金，这就违反了《公司法》关于新股发行程序的规定。
《公司法》还规定，上市公司有下列情形之一的，由国务院证券管理部门决定暂停其股票上市：
(1)公司股本总额、股权分布等发生变化不具备上市条件;。
(2)公司不按规定公开其财务状况，或者对财务会计报告作虚假记载;。
(3)公司有重大违法行为;。
(4)公司最近3年连续亏损。
因此，你们公司决定在不具备发行新股条件的情况下未经国务院证券管理部门批准擅自向社会公开发行新股，属重大违法行为，国务院证券管理部门将对你们的违法行为作出暂停股票上市交易等处罚。
【案例三】。
【参考答案】某百货商场的行为属于不正当竞争行为。
因为我国《反不正当竞争法》规定：经营者不得采取谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。该百货商场尽管设立了奖项奖品，但与其向公众做出的承诺不符，事实上此举仍是采用有奖的欺骗方式进行有奖销售，因此属于不正当竞争行为。
【案例四】。
【参考答案】该案中乙厂的行为是属于假冒或仿冒行为。
所谓假冒或仿冒行为，是指盗用他人的商业信誉或者商品信誉，使其商品与他人商品相混淆，从中牟取非法利益的行为。
该案中乙厂违反了商标法关于商标专用权的规定，侵犯了他人的商标专用权，同时也违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定。反不正当竞争法规定：经营者不得采取下列不正当竞争手段，损害竞争对手：1)假冒他人的注册商标;2)擅自使用知名商品特有的名称、包装、装潢，或者使用与知名商品近似的名称、包装、装潢，造成和他人的知名商品想混淆，使购买者误以为是该知名商品。乙厂采用了与他人商标装潢近似手法，使消费者误把"喜凤"当成了"喜凰"，就是侵害他人商标专用权的行为。
【案例五】。
【参考答案】沈某已构成侵犯商业机密的不正当竞争行为。因为，违反约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密。
【案例六】。
【参考答案】钱某的要求合理，应得到支持。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定“经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。”超市的这些行为都严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，侵犯了钱某的人身自由，因此，超市应当对该违法行为承担责任，赔礼道歉，恢复名誉。
铁路职业案例分析篇十五
独立b2c比淘宝开发新客户的成本高很多，营销成本高)。
1、网店的程序，不具专业网店管理系统的完善后台，此程序为小型建站团队所写。
2、空间，网站打开速度严重偏慢，影响客户体验。
3、网店程序没有(伪)静态url不利于seo优化。
4、网店的格调对于产品不搭，全黑色，对年轻女性来说不具亲和力。
5、独立b2c走的低端线路必然导致运作困难。
6、没有完善的物流系统，产品的利润率不够，无法达到50%以上，营销成本高，难以维持长期的运营。
7、独立b2c定位于女性消费者，在教育客户的成本上会更高。
8、产品的定位严重不准，没有抓住细分领域，什么都卖，而现在这个时代已经过去，必须做专做小众群体的专家，对于中小企业来说才是最好的定位策略。
以上是我对两个店铺的简单分析。
产品的定位却是这两个店铺最核心的错误，产品是电商的核心竞争力，
我在做的这家独立b2c运营的瓶颈是产品和定位，产品远没有达到独立b2c经营的高度。
店铺内功没有练好，就让推广引流，而最终过来的流量又会白白的流失，这完全是无用功。
我现在的职业规划非常明确清晰了。
1、我要掌握充足的电商经营实战知识同时进电商企业工作学习。
2、自己开c店实战。
3、积累充足的运营经验专做自己的独立b2c小店。
4、成为优秀的电商运营策划人。
铁路职业案例分析篇十六
建立和完善城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理制度，是践行“三个代表”重要思想，坚持以人为本、构建和谐社会的德政之举。近年来，我县救助管理工作坚持“以人为本，为民解困，为民服务”的工作宗旨，认真贯彻《救助管理办法》，积极探索，锐意创新，采取行之有效的多种措施，积极为特殊困难群体排忧解难，取得了良好的社会效益，促进了救助管理工作的社会化：一是城市生活无着落人员基本生活权益得到较好保障;二是积极开展主动救助，填补了社会管理真空;三是为改善党和政府形象，扩大民政部门影响发挥了积极作用。但是，按照贯彻落实科学发展观的要求，作为全新的社会临时性救助机制，救助管理工作正处于不断摸索、探讨、总结、发展的阶段，生活无着落人员救助管理面临的形势依然比较严峻。我们本着想问题、摸规律、抓落实的工作方针，结合工作实际中遇到的一些按类进行了初步的调查分析和对策探讨，以便在今后工作中能进一步创新观念，拓宽工作思路，有效整合社会资源，创建我县救助管理工作新的模式。
案例：自2003年《救助管理办法》实施以来，我站共对1237人实施了救助;其中：男性825人，女性412人。为354人购买了返乡车票，其中老年人82人，妇女22人，残疾人45人，其他205人(包括流浪乞讨、打工和寻亲找友人群以及路途被盗人群)。转送未成年人25人。
从救助工作整体上看，请求救助的原因大致可以分为如下几种情形：一是到城市务工不着、寻亲访友不遇生活遇到临时性困难，面临乞讨的人员;二是流动人口中因钱财被盗、被抢、被骗、丢失，生活遇到临时性困难，面临乞讨的人员;三是因灾、因家庭经济困难，季节性到城市采取乞讨方式获取货币的人员;四是因残疾被家庭遗弃，流浪乞讨的老人和儿童;五是因年老、年幼、残疾以及精神障碍等原因离家迷失，流浪乞讨的人员;六是少数被拐卖、拐骗逃脱，生活无着流浪乞讨的妇女和儿童;七是被胁迫以乞讨方式为幕后操纵者敛财，而流浪乞讨的老人、儿童、残疾人;八是专以乞讨为生财之道或者生活方式的流浪乞讨人员。
从乞讨产生的原因和救助工作实际救助的对象分类看，所谓的“城市生活无着的流浪乞讨人员”，主要是到城市务工不着、寻亲访友不遇;因灾、因生活贫困，到城市乞讨谋生的农民;因钱财被盗、被抢、被骗生活遇到临时性困难，“面临”流浪乞讨度日，需要政府予以救助的人员。实际实施救助的主要对象是流动到城市的暂时生活无着的“流动人员”，“流浪乞讨”人员只是“流动人员”中的极少数特殊情形。
救助工作中存在的主要难点问题：
一是依法甄别与实施救助困难。现行的救助管理制度规定，城市生活无着的流浪乞讨人员是指:“因自身无力解决食宿，无亲友投靠，又不享受城市最低生活保障或者农村五保供养，正在城市流浪乞讨度日的人员。虽有流浪乞讨行为，但不具备前款规定情形的，不属于救助对象。”救助的内容包括如下五个方面：一是提供符合食品卫生要求的食物;二是提供符合基本条件的住处;三是对在救助站内突发急病的，及时送医院救治;四是帮助与其亲属或者所在单位联系;五是对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。从求助者的请求来看，自述其确实面临或者正在流浪乞讨度日，急需救助机构予以基本的生活食品救助。针对求助者的这一请求而言，甄别程序是“残酷”又难以操作的程序设定。而救助的“甄别”制度设计一直困扰着救助管理工作，流浪乞讨人员主要来自贫困边远地区，通讯和信息交换设施相对落后，通过电话查询一般要打十余次，而且由于通讯成本比较高，往往没有回音。通过公安机关查询，短时间内，至少一天内，难以核实清楚求助人员所陈述情况的真实性。并且电话查询的结果，是否能够作为救助机构做出不予以救助的依据，值得斟酌，客观上浪费了救助管理资源。对于蓄意骗取救助资源的人，救助机构反而拿不出拒绝救助的合法证据。
二是职业乞讨人员比重逐步扩大。通过对受助人员的调查分析，总受助人数中，职业乞讨人员占的比例很高，他们与一般受助人比较，具有以下特点：一是具有主动性。他们并非因生活所迫而流浪乞讨，而是终年在繁华城市，借乞讨生财，由于救助管理会影响到他们的乞讨收入，多不愿意接受救助，更不愿意返回原籍。二是具有稳定性。他们有稳定的乞讨收入，相对固定的乞讨街区，有重点的乞讨对象，甚至相互划定地界，彼此抢占地盘。三是具有一定的组织性。他们或按家族血缘，或按乡域搭帮结伙，有头目、有分工、有的甚至有帮规，在固定地点集聚、统一乞讨，同居同宿。四是构成复杂。有确因家庭困难外出乞讨的人员;有上访人员;有进城务工未果人员;有财产或物品失窃无法返乡的人员;也有骗吃、骗喝、骗票、骗医人员;甚至还会有一些犯罪分子为了逃避法律的制裁，负案在逃，藏匿在乞讨人员之中。
三是突发疾病和“危重病人”产生高额医疗费用高。按照《实施细则》的第九条中有关受助人员在站内突发急病的，救助站应当及时送医院治疗。但实际工作中由于进站初期只能对受助人员进行一些简单、常规的体检，无法准确掌握他们的健康状况，常常遇到受助人员来站前就患有慢性病、传染病、甚至是绝症。这些病都需要住院治疗，即使是维持病情稳定也需要一笔很大的经费支出。
四是没有配套专项救助经费和工作经费。由于我县气候、地理条件差，灾情频繁，经济落后，财政压力大，没有配套的专项救助管理经费和工作经费，日常救助工作费用全靠向上级争取资金，以便到目前为止，我县还没有专门的救助管理站，这无疑影响救助工作的顺利开展。
五是救助管理机制不健全。由于各种原因，我县没有专门的医疗救助、返乡救助、救助鉴别和救助保障等机制加之，救助工作人员少(我县仅有一名专门的救助管理工作人员)，严重制约着救助管理工作的有效进行。
对策：
一是以流动救助队为载体，开展主动救助、现场救助。为了使求助人员获得及时有效的救助，在认真做好站内救助的同时，变“坐等求助人员上门”为“主动走出去服务”,采用各种灵活、高效、快捷方式为流浪乞讨人员提供服务，真正方便了暂时遇到困难的受助人员求助，使职业乞讨者的行为受到一定制约，城市环境、社会面貌得到有效改善。
二是建立和完善农村地区的社会保障体系，切实关心弱势群体的根本利益，立足根本解决贫困地区发展不均衡问题。流浪乞讨产生的根本原因是贫困，而解决贫困的核心是农村居民，落脚点就是建立和完善农村社会保障体系，推进城乡社保体系并轨，使农村困难群体的权益得到保障，从而在源头上减少农民因贫困而外出流浪、乞讨现象。
铁路职业案例分析篇十七
初级会计考试快要考试了，你准备好了吗？下面是整理的财经法规与会计职业道德案例分析题练习，欢迎阅读。
（本题共2题，每题5个小题，每小题2分，共20分。）
1．2013年，w市某外商投资企业发生以下情况：
(1)2月15日，经董事会批准对外报送了2012年度财务会计报告。封面上有单位负责人、总会计师的签名。因该企业于2012年5月份开业，单位负责人认为开业登记时，已聘请注册会计师进行了验资，且2012年经营未满12个月，因此，在报送2012年度财务会计报告时无须再聘请注册会计师出具审计报告。
(2)4月20该企业在中国银行已开设一个基本存款账户的情况下，经与本市中国工商银行负责人疏通关系，又在其营业部开设了一个基本存款账户。
(3)8月10日，会计科负责债权债务登记的会计人员王某，因请产假，经会计科长同意，由王某直接向出纳员赵某移交，并由赵某在此期间代为登记债权债务账目。
手续)，但由于本月销货款尚未到账，持票人到银行转账时无款可以转账。
(5)12月22日，应好友要求，会计人员黄某私自将本企业开发的新产品的成本资料和相关技术资料复制后转交给了好友。
根据材料，选择f列符合题意的选项：
(1) 一个单位可以开立( )个基本存款账户。
a．1
b．3
c．5
d．没有数量限制
(2)关于该企业报送年度会计报告的表述中，正确的有( )。
b．企业报送财务会计报告，应当由单位负责人和主管会计工作的负责人签名并盖章即可
c．该年度财务会计报告须经注册会计师审计，审计报告应当随同财务会计报告一并提供
d．该年度财务会计报告须经注册会计师审计，但审计报告可以在财务会计报告之后提供
(3)关于王某直接向出纳员赵某移交债权债务账目登记工作，下列表述错误的有( )。
a．出纳人员不得兼任债权债务账目的登记工作．因此不能向出纳人员移交
b．出纳人员可以兼任债权债务账目的登记工作，因此可以向出纳人员移交
c．一般会计人员办理交接手续，应由会计机构负责人（会计主管人员）监交
d．一般会计人员办理交接手续，应由档案管理机构人员负责监交
(4)企业签发空头支票，银行应处以的罚款数额为( )元。
a． 500
b．900
c．1000
d．1500
(5)黄某的行为违反了下列哪一会计人员职业道德( )。
a．参与管理
b．爱岗敬业
c．诚实守信
d．提高技能
2．大华公司因技术改造，资金周转困难，需要向银行贷款3000万元。公司总经理找来财务主管李某，说："现在公司资金紧张，急需向银行贷款，提供给银行的会计报表一定要漂亮一点，请你负责技术处理一下。"李某开始感到很为难，心想，自己是公司财务主管，对公司的财务状况和偿债能力十分清楚，做这种"技术"处理是很危险的。在总经理的反复"开导"下，李某认为，公司领导对他十分照顾，自己目前的职位就是总经理提拔的，并加了薪，现在公司有难处，应该知恩图报，况且自己身为会计师，做一些"技术"处理应该不会有太多的难点。于是编制了一份漂亮的会计报告，获得银行汇票贷款3000万元。
根据题意回答下列问题：
出处 CoOco.NeT.cN
(1)作为会计主管李某，违背了( )要求。
a．坚持准则
b．参与领导
c．爱岗敬业
d．诚实守信
(2)诚实守信的基本要求是( )。
a．做老实人，说老实话，办老实事
b．执业谨慎，信誉至上
c．保密守信，不为利益所诱惑
d．不偏不倚，保持应有的独立性
(3)会计职业道德观念教育，应包括的内容有( )。
a．普及会计职业道德基础知识，是会计职业道德教育的基础
b．通过宣传教育，使广大会计人员了解会计职业道德知识．树立会计职业道德观念
c．违反会计职业道德，会受到良心和道义上的谴责
(4)坚持准则的基本要求有( )。
a．熟悉准则
b．掌握准则
c．遵循准则
d．坚持准则
(5)会计行为的规范化不仅要以会计法律规范作保障，还要依赖会计人员的`( )来实现。
a．会计法掌握的程度
b．会计知识的更新能力
c．会计实务操作能力
d．道德信念和道德品质
1．(1)a
铁路职业案例分析篇十八
我的专业技能虽然现在还不过硬，但我相信通过我的努力定会达到我想要的满意结果。目前我具备敢于写出抨击邪-恶的文章、敢于主动对陌生人说话、敢于面对大众，懂得用心倾听他人的心声、懂得一些采访不同人群的方法和技巧，懂得身入新闻发布会要抢座位、强提问、强发稿等，这些都是我所具备的做记者的一些基本能力。
3、个人特质
4、胜任能力
我的优势是我有一颗永不不服输的上进心和与众不同的亲和力，敢于挑战极限，极力关心身边的每一个人。
5、自我分析小结
职业生涯规划让我看见了光明，同时也让我看到了我将面临的道路是如何的坎坷。比如我的专业知识不过硬、不善于微笑等，正是因为有了这些，才使我不断的鼓起勇气，才使我不断地升华，才使我对我的前途愈加充满好奇，便不懈努力去追求。
1、职业认识
所谓职业就是指从业人员为获取主要生活来源而从事的社会性工作类别。职业须同时具备下列特征：
（1）目的性，即职业以获得现金或实物等报酬为目的；
（3）稳定性，即职业在一定的历史时期内形成，并具有较长生命周期；
（4）规范性，即职业必须符合国家法律和社会道德规范；
（5）群体性，即职业必须具有一定的从业人数。
2、我的职业向往
我想成为一个专业的新闻工作者，特别是记者。它能让我感到欣慰和成就感，因为我能用我手中的笔记录下社会上的真善美、假丑恶，用先进思想武装我的头脑，从而指导我的行动为社会献出一份微薄的力。
1、自我情况分析
我的学习成绩虽不理想，特别是英语成绩，但我却似乎不把它当回事，一个人的综合素质不单单只是用简单的学习成绩等来评估的。在大学的一年多里我凭我自己的努力，我得到了同学、老师们的肯定，取的了多项荣誉，这一点是不可否认的。我相信只要我付出，我还会得到更多的肯定，得到更多的荣誉。我的生活照样美好，我的人生照样美丽。
2、家庭环境分析
我是来自中国西部美丽的地方，世界自然有产地、国家地质公园武隆。我出生于一个家境贫寒的农村，虽然父母早已年迈，但我从不气馁。只要通过我的努力，不到几年我会彻底改变我的家境，脱贫致富，过上富裕的现代化生活。
3、行业环境分析
近几年，记者这个行业将会在我国越来越吃香，将有不少的人会从事该行业，新闻记者已经成为热门职业。随着国家政策的进一步完善，国家的重视，私人办报也会在我国成为现实，会经历发展、壮大阶段。这必然导致新闻记者人数的快速增长，记者行业会越来越火。这些都可以看出记者行业在我国是很有优势的。
职业目标：
1、20xx年——20xx年
成果目标：我已经迈入大二，在这段时间里考完所有的考试，如英语三级、计算机一级b、普通话二甲、网络编辑师等。最终拿到各种证书及毕业证。学会为人处世，处理好老师、同学、校友之间的关系，多认识、结交大学同学，建立起良好的人际关系。
学历目标：大学专科
职务目标：做好一名大学生，用“十佳”的标准来要求自己，尽量取得更多的成绩。
能力目标：学好各种课程，学好与我所学专业有关的应用软件。抽出空余时间
做做兼职，体验一下生活的酸甜苦辣。提高自己的交际能力，多交朋友。
经济目标：尽量从每月的生活费中攒钱，为以后留有余地，有时候买买彩票碰碰运气，算为福利做点贡献。
2、20xx年——20xx年
成果目标：20xx年我刚好大学毕业，用3个月或更长一点的时间在社会找找一份工作做，务必一年内找到，尽量找与我现在所学的专业有关的工作，像电视台、报社、杂志社、广告公司等就业。
学历目标：对于学历我不怎么看重，打算专科文凭用终身就，因为好多自考含金量太低，我相信凭我的专科文凭照样能找到一份好的工作。
职务目标：20xx到20xx年，只做好一个员工就行，至于晋级的事下一年在考虑。由于种种原因暂不准备跳槽和创业，但可以看看相关的书籍，做好准备。
能力目标：各种专业知识及技能过硬，能熟练操作各种应用软件，应用于工作中。
经济目标：20xx年刚工作工资有个1500元，解决自己的生活需要就可以，一年后也就是20xx年工资有所增加，有个2000元左右解决自己的生活需要还能略有结余就行，两年后工资有个3000元以上，基本能够养家糊口。
3、20xx年——20xx年
学历目标：还是专科
职务目标：职位有所升迁，在新闻单位做个什么部长，能领导一批人。
能力目标：用己感化他人，用情感化人。做好某一部门的领导者，能指挥动人，全面协调部门工作，把该部门做大做强。
经济目标：收入较上有所增加，年纯收入能过30000元至50000元，有了自己的事业，开始考虑买房和成家。
4、20xx年——20xx年
学历目标：不变
职务目标：若我觉得职位不合自己心愿，公司发展前景不好，就可以选择跳巢和自己创业做老板。创业的话可能是做服装生意。
能力目标：要有持之以恒、坚强、吃苦耐劳、起早贪黑等精神，有自己的奋斗目标及坚定信念。凭自己的努力能感动一批人，他们愿意和我一起干。
经济目标：自己创业，不计较刚开始收入较少，省吃俭用一点，能勉勉强强的过日子就可以。
1、事业方面：不求平步青云，只求能升高。通过团队的努力和自己的付出，能闯出一片属于自己的天地，靠自己能影响一批人。
2、家庭方面：彻底改变贫困落后的现状，建立起自己和谐、幸福、美满的家庭。为全家买好各种保险，让父母、妻女过上好日子。
3、生活方面：在吃好的同时要让全家吃得健康、开心……花个几万块钱（用做首付）在重庆买一套房子，轿车就不必买了（我晕车）。职业规划用一部分钱来生钱，如购买债券、股票、投资等。
存在的差距：我在某些方面与别人还存在这较大的差距，比如我性格不怎么开朗，不怎么会微笑，不会主动和女生交往，这些可能会影响我的事业发展。另外，我定的目标可能有点大，很难实现。
1、学习上：在校学习期间多看书，不论专业书还是非专业书。多泡图书馆，那里好书真是很多。学问、技能上不懂的多向老师、同学、朋友请教。多学习他人身上的优点，取长补短。毕业后也照样，永不落后于他人。
2、社交上：终身大胆主动的和他人交际，不论生熟与否，不论男女生。毕竟多一个朋友，多一条路。
3、思想上：终身永久保持朝阳般的微笑，永远有火一样激情；永远有钢一样的硬度，永远有山一样的雄姿。
4、实践上：终身用所学知识，理论联系实际。继续积极主动参加各种活动和比赛，尽量多获得荣誉，为就业做准备。
我的规划书固然写的很好，但更重要的是要符合实际，要付诸于行，莫纸上谈兵。一个人若想获得成功，从现在开始必须全身心的努力和付出，只有这样我的未来才会美好。真的，真的，未来要靠自己去打拼，未来要靠自己去实现。相信吧!这所有的所有会诠释我的座右铭—“天道酬勤”。
铁路职业案例分析篇十九
一级建造师铁路实务案例由编委们根据历次建造师考试中的案例模仿编制而成，本文章的答题方法仅供各位学员参考，分析案例时，首先，要认真阅读背景知识，之后阅读有关问题，问什么，答什么。其次，作答要与实际施工相联系，即在现场是如何做的。
综合案例分析题综合性较强，但一般深度应在本书规定范围内，考核内容包括概念、原理、程序、方法和相关法律、法规、规范、标准的具体综合应用。每一道案例分析题至少综合了2个以上的重点知识点内容。其目的是检验考生能否灵活运用所学知识和相关法规，解决建设工程中实际问题的能力。考题问题可以是论述题、计算题、综合分析题、简答题、判断并改错题、图表表达题等。
论述题。着重考核应考者分析组织资料能力、综合剖析的能力和表达能力，评价应考者的评述能力和理论水平。
计算题。利用数学公式、图表和知识考点的内容，计算题目要求的数据或结果。
综合分析题，
备考资料。
根据知识点，考虑各专业知识在实际工作中的应用范围，采取模拟具有代表性的场景或业务活动来考核应考者综合应用专业知识处理实际问题的管理能力、技术水平以及对相关法律法规和规范标准的掌握程度。
简答题。这类简答题相对比较困难，也是应考者容易失分的地方。取决于考生对题意的把握和分析，对所掌握知识的理解和灵活应用，对答题要点的组织、归纳、分析和文字表达等。
分析并改错题。考核应考者对基本概念、基本原理、基本程序、基本方法以及相关法律、政策、法规掌握的清晰程度，以及对题目模拟的具有代表性的场景或业务活动中涵盖内容的因果关系、逻辑关系、法定关系、表达顺序等的综合判断分析能力，并进行准确明晰的修改，此部分不仅考察对考试用书的熟悉程度，还考察应考者是否具有实际工作经验。
图表表达题。这类问题一般出现在统计分析、进度网络、合同关系、组织结构关系、成本计算等题目中。
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铁路职业案例分析篇二十
在当前竞争激烈的职场环境下，教师是一个相对安全和稳定的职业，但由于目前社会价值观趋向注重经济回报，因此，教师却是一份相对清贫的职业。在是否从事教师工作中，不同的人会在这些不同的价值观念中进行平衡。在公司工作，频频体验到不安全感的人，渴望到一个稳定安全的环境下工作。在学校待了几年的教师，体会到生活的稳定和平凡，三十岁时候就能体会到自己五六十岁的样子，厌烦寒暑假，他们又会非常羡慕公司里面的五花八门的职业。然而，由于学校和企业存在明显的不同，两者之间似乎很难进行转换。本文讲述艺生咨询的`一个教师的案例，希望给那些有同样困惑的教师。
铁路职业案例分析篇二十一
[摘要]基于合作能力培养的团队合作案例教学模式以团队为单元组织教学活动，通过充分的课前准备和有效的课堂组织设计，构筑生动活泼的课堂教学情景，实现了以合作能力为核心的学生多方面素质能力的培养，是一种适合公共管理类本科生专业课程教学的有效形式。
[关键词]公共管理类专业；团队合作；合作能力；案例教学。
0引言。
公共管理类专业人才培养不仅要掌握扎实的专业理论知识，而且还要具备较强的实践能力。实践能力的取得，可以通过两个途径：一是长期的亲身实践；二是通过一些典型案例的学习[1]。案例教学通过典型案例情景模拟可以提高学生分析和解决实践问题的能力，可以有效弥补本科生培养中实践环节训练的不足。案例教学十分契合公共管理类专业人才培养的需要。与此同时，对人才的培养不仅是知识的传授和实践能力的训练，还需要将其培养成一个具有社会责任感的合格公民。学生毕业后面临的社会，不仅是一个充满竞争的社会，更是一个合作共赢的社会。目前的大学生大多数是90后，由于家庭和社会环境的变化，多存在自我中心意识较强、对他人和社会的责任意识较为薄弱的现象。这种现实现象直接造成了其在各类社会活动中合作精神和合作能力的不足，而以合作精神和合作能力为核心的素质结构正是公共管理类专业人才的必备素质。基于这样的背景，笔者联系近年来承担公共管理类课程案例教学的体会，尝试探索了一套基于合作精神和合作能力培养的团队合作案例教学模式，已取得初步成效。
1团队合作案例教学模式的概念及特点。
在解释团队合作案例教学模式的基本内涵之前，必须首先对什么是案例教学加以界定。所谓案例教学，指教育者本着理论与实际有机整合的宗旨，遵循教学目的的要求，以案例为基本素材，将学习者引入一个特定事件的真实情景中，通过师生、学生之间双向和多向互动，积极参与、平等对话和研讨的教学形式[2]。基于对案例教学的理解，所谓团队合作案例教学模式，指在教学组织活动中，以团队为教学活动的基本单元，以合作精神和合作能力为核心的多方面素质和能力的培养为目标，教学组织者通过有效的案例开发和教学模式设计，把学生的关注力集中到教学案例所确定的主题上来，形成一个团队之间、学生个体之间以及教师与团队、教师与学生个体之间充满互动和活力的有效课堂教学组织模式。
美国著名教育学家梅里尔哈明博士在其享誉教育界的《教学的革命》一书中提出了课堂教学的“五品”目标，即努力培养学生充满自信和发奋好学的“尊严”，诱发学生饶有兴趣地参与教学的“活力”，造就学生自负其责、自作选择的“自我管理”能力，培育学生团结、友爱、协作的“集体感”，开启学生洞察事物的专注“意识”[3]。团队合作案例教学模式能够有效践行上述“五品”的要求。因为团队合作案例教学模式是以学生为主体的教学设计，学生在教学活动中自我组织、自我管理，充分采用多种教学方法，调动学生兴趣，课堂互动性强，便于激发课堂活力，引导学生深入思考，以团队为单元组织教学活动，更能实现对集体责任意识的培养。其在教学活动中表现出如下特征。
1）团队是课堂活动的基本单元。团队是由多个学生个体元素构成的集合。团队作为课堂活动的基本单元，实际上是学生作为课堂活动主体的组织化和扩大化。在课堂上，学生被分成几个既定的学习小组，以小组集体的形式参与课堂活动。学生必须依赖于团队开展活动，从而培养学生的集体意识。以团队为单元组织教学有两大特点：一是较高的互动性。团队合作教学模式在实施过程中，不仅仅是教师与单个学生以及学生与学生之间的互动，而且还增加了教师与学生团队以及学生团队之间的互动，因此互动性更强，互动的水平更高；二是培养学生较强的公共责任感。责任感是合作精神养成的基础，也是合作能力生成的动力机制。高等教育不仅要培养具有较高文化素质和专业技能的“知识人”，还要培养对社会具有责任感的“社会人”，该教学模式从培养学生对所在团队的责任感入手，激发学生的参与热情和集体责任意识。
2）以合作精神和合作能力为核心的综合素质培养是课堂教学的主要目标。该教学模式以团队为单位组织教学，同样以团队集体表现作为考核的主要依据，每个成员的最终成绩不仅取决于个人的表现，而且要取决于团队的整体表现。要想在竞争中获胜，单靠个人是不行的，必须依赖于团队成员之间的通力合作。该教学模式设计在培养学生的团队精神的同时，还通过教学过程的程序和内容设计实现培养和锻炼学生的自信心、自我管理、组织领导以及分析和解决问题等多方面的素质和能力。
3）多种教学方法的使用。根据不同的教学内容和教学目标，在教学中主要采用了论辩式、体验式、角色扮演、汇报式等教学方法。无论哪种教学方法的使用均需要以团队为单元组织教学，教学效果取决于团队成员之间的有效合作。
4）案例是教学的主线。团队合作案例教学模式对教学案例提出了更高要求，与普通的案例教学不同，团队合作案例教学模式下的教学案例不仅要再现一个过去的情景，案例的选择还要具有较大的争议性，要保证学生在阅读案例后能形成发散性的观点，问题的设计也要能形成争锋相对的焦点。争议性是案例设计的必备要素，这就对案例的选材、案例问题的设计提出了更高要求。
5）教师是教学进程的引导者。在团队合作案例教学模式中，教师不仅是教学案例的提供者、教学规程的设计者，更是案例教学实施中的控制者、倾听者、沟通者和引导者，同时还是案例教学效果的总结和评价者[4]。能否实现合作能力和实践能力培养的双重教学目标，需要教师在教学活动中加强引导，将学生的个体行为引导到增加团队凝聚力和战斗力上来，这是对教师教学艺术的重要挑战。
2团队合作案例教学模式的实施准备。
实施团队合作案例教学模式，应做好以下几方面准备工作。
1）课程考核标准。课程考核及评价标准犹如一根指挥棒，对学生的学习过程起到一个导向作用。团队合作案例教学模式以团队为考核单元，将课程成绩分为两个部分，一是平时成绩，占50%（学校规定15%～50%），以各个团队小组的课堂表现为评分依据，根据分组情况，团队第一名得满分（50分），其他团队依次根据课堂表现成绩占第一名的比例确定相应成绩，所有团队成员成绩相同；二是期末考试成绩，占50%，成绩根据每个同学实际得分评定。除此之外，为了鼓励课堂表现特别突出的团队成员，特设附加分，满分10分，附加分从严控制，主要在于克服集体消极情绪，激发个体的积极性。
在课堂教学中，笔者将全班同学（30人左右）自由组合分为4组。课堂教学中设定评委团，由教师和4个小组组长组成。根据教学内容和案例主题选择，每次或每一阶段（一般为一周3次）课堂教学结束时，评委团根据每个团队小组在本次或该阶段的综合表现进行投票，评选出本次或本阶段案例教学优秀团队，每个评委拥有1票（不准投给本组），小组得1票计1分。教师提名最佳个人，每次得1分，每次课堂教学每组不超过1人。本门课程教学计划完成后，班长汇总课堂教学成绩，排出名次，分别给出各个小组的最终成绩，并给出最佳个人加分成绩。团队集体表现和最佳个人附加分相结合的课堂成绩评判方式，一方面强化了团队的集体意识，要想在学业总评中取得好成绩，单凭个人的突出表现还是不够的，必须带动本组成员共同努力，通过团队成员的通力合作才能实现，有助于在教学实践中培养学生对于团队集体的责任感，有助于团队意识和合作能力的培养；另一方面，也保护了个体积极性。
2）教学案例开发。小劳伦斯e列恩认为：“教学案例是一个描述或基于真实事件和情景而创作的故事，它有明确的教学目的，学习者经过认真的研究和分析后会从中有所收获。”[5]教学案例是案例教学的载体，能否具备一套适合课程目标和学生知识结构、兴趣取向并反映实践热点、典型事例的教学案例是案例教学能否有序、有效开展的重要基础性保障。就案例来源看，教师要对现有的案例材料进行加工，使之符合学生实际知识能力和教学设计的需要。学生自编案例是教学案例的重要来源。
为了整合团队力量，激发合作精神，培养实践能力，笔者在教学案例设计中坚持了如下原则：（1）案例应具有争议性，没有明显一边倒的结论。比如农业税的存废问题，适合教师做案例分析，但不适合专门的案例讨论教学，因为废除农业税的积极意义和必要性是明确的，现在已没有讨论存废的必要；（2）案例设计必须有助于教学目标的实现，并且在案例教学的安排上要与理论学习相一致，使得学生能够运用所学理论知识分析、解决实践问题，不能脱离理论分析而泛泛议论；（3）案例应具有典型性，应该是一段时期内发生的具有代表性和影响力的典型案例，通过典型案例的分析有助于培养学生今后分析同类问题的实践能力。
3）教学方法选择。基于上面的课程目标和案例开发原则，以笔者承担的《公共政策案例分析》教学为例，在教学中笔者主要采用了论辩式、体验式、角色扮演、汇报式等教学方法。表1列举了案例教学中几种不同教学方法的应用。
3团队合作案例教学模式设计及实施步骤。
不同的案例主题和教学方法应用，课堂教学的组织模式略有差异。下面笔者分别以上述4组案例为例，对论辩式、体验式、角色扮演、汇报式4种教学方法的实施步骤及要点进行介绍。
论辩式教学模式。
该教学模式主要借鉴辩论赛的组织模式。“撤点并校”案例选择的背景主要是源于2011年以来的连续性校车安全事件，由此延伸到对校车安全背后的“撤点并校”政策的分析。所谓“撤点并校”，指的是2001年正式开始的一场对全国农村中小学重新布局的“教育改革”。该项政策制定的初衷是好的，但政策执行结果却不理想。随着校车安全事件的频发，人们普遍对“撤点并校”政策持否定态度，但这只是表面现象，应该挖掘校车安全问题背后的根源性问题，全面评价“撤点并校”政策。观点的争议性非常切合论辩式教学的需要。
该案例教学模式的实施步骤如下：（1）案例背景介绍。教师通过案例背景介绍，补充学生对该案例认识的不足，提出一些启发性的问题，有助于引导学生思考，为接下来的辩论做铺垫；（2）案例材料阅读。案例中提供了近年来几起校车安全事件和媒体报道中关于“撤点并校”的评论。虽然课前已经阅读过案例，通过课堂的临时快速阅读，能够使全体同学进一步明确教学主题，聚焦注意力；（3）小组代表发言。正反双方代表开篇立论，陈述本方观点和论据；（4）自由辩论。正反双方同学围绕辩论主题展开充分辩论。教师在该阶段要控制好论辩秩序和讨论情绪；（5）评委团提问。未参与本次讨论的同学就正反双方的论辩观点进行提问，可以指定相关同学回答；（6）评委团投票。评委团投票确定优胜方，教师提名最佳个人；（7）总结点评。教师对本次案例讨论的要点、重点、亮点、争议点进行点评，教师只是对讨论过程和观点进行复述和点评，而不是简单给出对或错，目的在于进一步启发学生思考，这是案例教学必不可少的提升环节。
体验式教学模式。
该种类型教学模式，需要学生对案例素材有切身的体验。大学生均经历过高考，也即将面临就业。通过同学之间、学生与家长及亲友之间的交流，他们对高校扩招政策比较了解，对就业前景更是十分关心，因而能够有话可说，畅所欲言。
该案例教学模式的实施步骤如下：（1）案例背景介绍。教师对高校扩招政策的出台背景及实施进程进行介绍，让学生对该政策有个立体式的了解，启发学生思考。在本案例教学中，明确两组同学重点思考高校扩招政策的积极影响和高等教育带来的收益，另外两组同学重点思考高校扩招政策带来的问题和高等教育付出的成本；（2）案例材料阅读。案例中列举了近几年来重庆、福建等地区高三学生放弃高考的案例，引入学生对扩招之后高等教育成本与收益的思考；（3）小组内自由讨论。该阶段主要集思广益、凝练观点，为小组代表发言提供素材；（4）小组代表发言。小组代表分别就各自组承担的任务做主题发言；（5）观点补充。在该阶段教师要发挥启发者和引导者的角色，启发和引导各小组对各自和对方的观点进行补充，并就案例材料中设计的思考题进行提问；（6）总结点评。教师对本次案例讨论的焦点、亮点、争议点进行点评，并给出自我观点和分析。
角色扮演教学模式。
角色扮演对案例素材要求较高，所选案例必须人物、事件具体。孙志刚事件人物角色明确，主要有孙志刚本人、同事、警察、收容所人员、定点医院医护人员、记者等。故事情节清晰，从进入收容所到被殴致死，相关部门撒谎，再到记者披露真相，这其中情节异常复杂，暴露了收容制度的严重弊端。
该案例教学模式的实施步骤如下：（1）案例背景介绍。以时间为线索梳理孙志刚事件的整个过程，并从政策角度启发学生对该问题的思考；（2）角色模拟表演。每组同学分别在对孙志刚事件进行准确把握的基础上，通过角色扮演模拟孙志刚事件的全过程，使得学生对孙志刚事件有更加直观的了解；（3）小组代表发言。小组代表分别畅谈对孙志刚事件的认识；（4）案例分析。案例材料围绕孙志刚事件的起因、过程、披露以及城市收容制度的产生及发展、城市救助制度出台的原因及意义等设计了系列问题。在该阶段，主要围绕案例材料和案例问题设计，教师引导学生运用公共政策终结的理论对城市收容制度终结的影响要素等进行深入分析；（5）总结点评。教师对本次案例的角色模拟、案例分析过程等进行总结点评，培养学生掌握运用政策理论分析实践问题的思路和方法。
汇报式教学模式。
对于热点的社会问题，可以采用汇报式的案例教学模式。要求每组同学在课下充分收集相关材料，编写教学案例分析报告，并通过汇报答辩的形式，强化对相关问题的理解。户籍制度是一个社会热点问题，从媒体上可以收集到丰富的相关资料，学生也能感受到户籍制度带来的问题，而且户籍制度涉及的面比较宽，影响比较大，因此适合每个小组从不同角度来思考该问题。
该案例教学模式的实施步骤如下：（1）教师命题。教师根据课程目标和教学需要，为每组同学提出案例研究命题；（2）撰写案例分析报告。学生以团队小组为单元收集材料，集体撰写案例分析报告；（3）小组汇报。每个小组提供一套因户籍制度带来的在教育、就业、医疗、住房等方面问题的案例材料，分析户籍制度的利弊；（4）答辩。教师和同学向汇报小组提问，可以指定汇报小组任一同学回答，以检验团队小组其他成员对案例的理解情况；（5）总结点评。教师对本次案例汇报的优点及不足进行总结点评，并运用公共政策理论全面分析案例材料。
总之，无论是何种教学方法的使用，案例教学的组织和实施都需要小组成员的通力合作，从而实现学生合作精神和合作能力培养的目标。论辩式教学模式，不仅能够实现观点交锋、活跃课堂气氛，而且能够有效避免案例讨论中先后发言者的难度差异；体验式案例教学模式的案例选择要切合学生实际经历，学生有话可说，更能激发其兴趣和参与积极性；角色扮演案例教学模式，课堂气氛活跃，学生体会深刻；汇报式案例教学模式可以开发学生自主学习的潜能，学生对案例掌握深入，能够慷慨陈词。
4团队合作案例教学模式实施效果分析。
基于合作能力培养的团队合作案例教学模式是笔者近年来承担的《公共政策案例分析》、《公共管理案例分析》等专题案例课程教学的心得和经验总结，目前仍然处在不断探索和完善阶段。在实施本教学模式后，学生的学习态度、课堂教学氛围和能力素质发生了变化。
首先，在学习态度、课堂教学氛围方面的变化如下：（1）课堂出勤率大大提高。在教学过程中，除了病事假等特殊情况，几乎没有同学缺勤。在课堂教学中，学生不再仅仅是一个个体，而是作为团队必不可少的一部分，承担着对团队和团队其他成员的责任，起到了互相监督鞭策的作用，因而都能自觉出勤，杜绝了无故旷课的情况；（2）学生参与度明显增强。参与度表现在两个方面，一是学生自觉主动参与，自愿参与是精力投入的一个表现；二是高频率的发言，学生高频率的发言表明学生将注意力和关注点聚焦于案例并且富有成效地投入了讨论[6]。在教学中，学生变得更加积极主动，同学们能够慷慨陈词，发表见解；（3）师生互动性明显增强。在教学中，教师走出了三尺讲台的限制，围绕教室进行“旅游”，与学生打成一片，互动性明显增强；（4）课堂气氛轻松愉悦。课堂教学在愉悦的气氛中进行，学生们的笑声明显增多，心情愉悦有助于积极参与；（5）问题讨论的延伸程度明显增强。在案例教学中，学生思维得到激活，提出了许多超出案例材料本身的有价值的新观点、新见解。
其次，在能力素质方面，学生实现了如下能力素质的提升：（1）通过以团队为单元开展教学活动，以小组整体成绩作为个人学业效果评价的重要依据，有效激发了学生的集体责任感，培养了学生的团队合作意识和合作能力；（2）通过小组内讨论、情景模拟表演、主题发言、自由辩论、观点总结等环节的训练，培养了学生的语言组织与表达能力，训练了学生的组织活动能力；（3）通过多种教学方法对典型案例的剖析，有效培养和训练了学生独立思考问题、有效归纳总结和分析问题、进而解决问题的能力。
总之，团队合作案例教学模式的实施取得了较好的课堂教学效果，实现了预期的能力培养目标。同时，在案例教学中也发现了一些问题，一是个别学生对团队的责任意识不强，精力投入不够，影响团队整体效能的发挥，也引起团队其他同学的不满，这需要在今后教学中及时发现、有效沟通，这也更加印证了培养学生团队合作意识的紧迫性；二是课程考核方式有待进一步改进，应该积极探索多元化的课程考核方式，改变卷面笔试考核作为必选项的硬性规定（目前规定不低于课程总评成绩的50%），对于专题案例教学课程，学生的学业投入主要集中在课堂讨论活动中，笔试难以考察学生的综合能力，对于此类课程可以考虑取消或者降低期末卷面考试的比重；三是受制于课程考核成绩必须呈正态分布的硬性规定，在小规模班级教学的情况下，“加工处理”后的课程考核成绩往往不能反映学生实际学业投入度和能力水平。
参考文献。
[1]谢明.公共政策案例分析与思考[m].北京：中国人民大学出版社，2010：1.
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[5]小劳伦斯e列恩.公共管理案例教学指南[j].北京：中国人民大学出版社，2001：46.
[6]陈潭.公共政策案例分析[m].北京：社会科学文献出版社，2008：10.
