最新企业管理案例分析报告 企业管理案例分析(通用15篇)
随着社会一步步向前发展,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么什么样的报告才是有效的呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。
企业管理案例分析报告篇一
美国空军所采用的考评制度是美国许多公共事务机构绩效评价的典型代表。这套考评制度要求,每位官衔在将军以下的军官的直接上级,每年一次为各位军官作出书面报告。评估报告的格式设计是统一的,适用于不同的军种和级别。表格留出的空白处较小,评估人员只能用精炼的语言总结各个军官的业绩。20世纪70年代中期,这套评估制度受到了广泛的批评,因为它对员工的工作指派缺乏专业化的定义,导致了评估的主观性和不合理性,如对参谋人员领导才能的评估,这种方法的作用就不大。
评估导致了评估制度的修改。在每个单位内部,对业绩高低的评价比例进行了硬性规定,而且对评估程序也作了修改,每位军官要接受其主要上司以及一位附加评估人和一位审核人的共同评估。
(1)运用管理行政方法分析本案例的考评制度有什么问题?
行政方法的实质是通过行政组织中的'职务和职位进行管理。它特别强调职责、职权、职位,而并非个人的能力或特权。美国空军的考评制度强调直接上级的考评,群众未直接参与考评,使考评成果受到一定的影响,且评估的主观性的存在,降低了评估质量。因而这套评估制度在20世纪70年代中期受到广泛的批评。
(2)你能替他们提出较好的评估方法吗?
a.群众参与的方法,即被评者业绩增加透明度;。
b.自我评估方法,使评估结果减少较大的差异;。
c.量化评估与定性化评估相结合,结合确定被评者的绩效;。
d.要看今天的成绩,还要看昨天的绩效,综合分析研究。
企业管理案例分析报告篇二
s店长是浙江某地级市一家大卖场的店长,该卖场面积不算大,经营面积大约在五六千平米,不过在浙西这个地级市却一直雄踞当地的最大的卖场达四年之久,直到前不久才被一国内巨型连锁企业的大卖场所超越。
由于是当地最大的卖场之一,生意也一直很不错,是该地区的盈利大户,不过现在受外来的大卖场的挤压,压力比以前大了许多。一直以来s店长总感觉自己的时间不够用,好像每天有做不完的事情,看上去,不仅门店、甚至整个公司也都属她最忙似的,如今大敌当前,更是感到时间不够用了,虽然是超常时间地工作,还是有许多事情照顾不过来,经常贻误时机,造成经营管理上的困难。
s店长是属于那种大事小事一把抓,门店里的大大小小的事情都是由她来做主,她也很享受这种令人尊敬的感觉,这种掌控的味道常常是她在自己的小姐妹圈里引以为豪的,她一直认为做店长就是抓细节的,店与店之间的差距都是在细节上,所以,她格外地关注细节,常常带领下面的处长、课长直接到现场办公指挥,这些处长课长们虽然也对她的领导风格颇有微词,但是鉴于目前效益还好,s店长在公司上下的威信又比较高,所以也不敢轻易发作,只好默默忍受,唯一能够让人感觉到的就是工作有些消极罢了。
点评:
s店长的困惑是一个典型的陷入了时间管理误区而难以自拔的现象,突出表现在以下特征:
每天总是很忙,而且还不明白自己忙了些啥。
常常是该忙的事情还是没有忙,造成了延误,而忙的那一大堆事情事后看来都不是很必要的。
对工作任务不会分级管理,总是胡子眉毛一把抓,结果由于人的惰性的原因,常常总是抓了芝麻丢了西瓜。
不会授权,也不会监控,要么乱授权,结果下面乱套了还得自己来收拾乱摊子,要么不授权,什么事都是亲历亲为,心力憔悴却并不讨好。
那么作为一名店长,如何来进行有效的时间管理呢?这里简要介绍四种比较有效的时间管理方法:
我们根据我们所做事情的重要性程度将事情分为重要与不重要两类,同时根据事情的紧急程度把事情分为紧急与不紧急两类,这样就可以构成四个象限:第一象限重要而紧急、第二象限重要而不紧急、第三象限紧急而不重要、第四象限既不紧急也不重要。
对于第一象限重要而紧急的事情,我们要优先予以安排,确保这些事情能够在第一时间完成,不过若是我们每天完成的工作中有50%以上都是重要而紧急的话,我们就要当心了,这其实就意味着我们只是一名救火员,我们的事先预防工作做得很差,所以才导致时时处处都是火警,弄得我们疲于奔命。
因此,把时间优先使用于紧急而重要的事情上是正确的,但若是天天都在穷于应付紧急而重要的事情的话,除非你那几天就处于抗震救灾现场、除非你当时担任的就是一个扶大厦于将倾的伟大角色,否则的话,一定是自己的前瞻性不够才导致如此被动,或者是自己工作拖拉,比如领导周一安排的工作要求周五完成,结果自己以为还早,周一周二周三都耗费在其它不重要的事情上了,周四才开始理起这本书,结果周四中午领导就催个不停,这样就让一件重要而不紧急的事情变成了一件紧急而重要的事情了,最后是吃力了还不讨好。
第二种方法是任务分级分类管理法。
首先将我们每天所承当的工作将其一一罗列出来,然后将每件事情的重要性按照1-5分五分制的要求进行打分,最重要的打5分,最不重要的打1分,然后按照5分到1分的顺序将所有的事情进行排列,对于5分和4分的事情,自己必须亲历亲为,而且必须将80%的精力花在这些事情上面;而对于重要性只有2分和3分的事情,则尽量安排下属去做;对于只有1分重要性的事情,则可以完全授权下属去做,自己可以不必过问进程和结果。
第三种方法是授权并监控管理法。
有很多店长也授权,但是她前脚刚授权完,后脚就去插手指挥这项工作,弄得被授权的下属很被动,感觉左右不是,索性就依赖起店长;还有的店长以为授权完了自己就没有事,事情干坏干好都与自己无关了,即便出了差错也可以找到一个人来承当责任了,或者认为既然授权给别人了,就应该相信别人,老是去检查啊督促的,会弄得下属很反感,所以也就干脆“用人不疑疑人不用”了,结果下属被充分授权以后常常就自筹自划,根本不事先与店长通气,与下级和平级的沟通也很少,就开始大刀阔斧地干起来了,以为这样可以体现自己的魄力和胆略,可以真正体现自己的价值,结果等到事情搅成一团烂泥了,他才跑到店长面前说对不起,我把事情搞砸了,对不住领导的栽培,于是店长还得从头来起收拾乱摊子,真是越授权越乱,以后干脆自己亲自来干好了。
凡此种种都是没有处理好授权与监控的关系才导致的,所以,授权了以后一定要及时做好监控工作,当然这种监控也是要讲究艺术的,监控得太频繁太直接,下属会认为你根本就不信任他,积极性难以调动;监控得若是太稀疏,关键地方把控不住的话,只恐怕又得去给下属搽屁股救火了。
第四种方法是作业时间分析法。
这是一种非常有效的时间管理法。就是自己设计一张表格,把每一件事情的起始时间和终止时间记录下来,每天看看自己完成了哪些事情,每件事情花费了多少时间,哪些时间花得值,哪些时间花得不值,自己的工作效率怎样,自己工作效率最高的是在什么时间段,自己是否有意识地将效率最高的时段都花在处理当天最重要最复杂的事情上了。
通过这种有效的作业时间分析总结,可以让我们及时了解自己处理问题的长处和短处在哪里、自己掌控时间的问题点在哪里、自己还可以提升的关键点在哪里,这样就可以有的放矢地提升自身的工作效率,把自己从繁杂的事物堆中解脱出来,把自己的最关键资源――时间有效地分配在重要的事情之上。
企业管理案例分析报告篇三
某地方生产传统工艺品的企业,伴随着我国对外开放政策,逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。员工也有原来的不足200人增加到了20xx多人。企业还是采用过去的类似直线型的组织结构,企业一把手王厂长既管销售,又管生产,是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情,让王厂长应接不暇。其一:生产基本是按定单生产,基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧,往往是厂长带头,和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货,但质量不过关,产品被退回,并被要求索赔;其二:以前企业招聘人员人数少,所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大中专学生近50人,还要牵涉到人员的`培训等,以前的做法就不行了。其三:过去总是王厂长临时抓人去做后勤等工作,现在这方面工作太多,临时抓人去做,已经做不了做不好了。凡此种种,以前有效的管理方法已经失去作用了。
(1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。
(2)显然当企业已经发展成为20xx多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。
(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
企业管理案例分析报告篇四
大型集团型企业的知识管理实施的负责人是一个刚刚硕士毕业的小伙子。老板要做知识管理实施,发现新毕业的这位同学的硕士论文是关于知识管理的,就让该同学负责知识管理实施。
由于刚刚毕业没有工作经验,对公司本身和业务都不熟悉,小伙子要去做知识管理的调研时,根本无法设计问卷,当要去相关部门征询需求的时候,相关部门的人根本不支持。后来老板催得急,他没有办法只能建议老板先买一个软件。但由于不了解需求,老板根本不知道应该选择什么样的知识管理软件系统,所以他就建议先选择一个便宜点的,这样出了问题也少承担点责任。
企业管理案例分析报告篇五
然而,商场如战场,在千变万化的市场风云中能始终立于不败之地的企业实在少之又少。70年前,美国道•琼斯工业股票十大上市公司如今只剩通用电器一家!40年前的世界500强企业现在只剩下差不多200家!不计其数的企业在市场这片急流险滩上遭遇风险的礁石,或倒闭或沉默。巨人、三株、爱多急速上升又遽然陨落历历在目,巴林银行、安然公司、大宇集团昔日辉煌一夜之间轰然倒下触目惊心!
经过研究发现:绝大多数企业开始走下坡路,乃至衰落,消失,都与没有正确应对企业所面临的风险有关,在千变万化的市场环境中,唯一不变的就是永远在变!而这其中最关键的,最终起决定性作用的还是人,人是企业生存和发展的根本,然而人又是企业中一个最大的变数,正所谓“成也萧何、败也萧何”,因此在某种程度上可以说对人的管理也就是对企业的管理。
企业管理案例分析报告篇六
姓名:孙丹。
学号:2010404717。
3专业:人力资源管理。
学院:经济管理学院。
他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新,戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。
二、战略问题:以直销模式而著称,占据19.3%的市场份额,年营业额超过500亿美元。戴尔会满足这样的成绩吗,当然不会!
三、dell外部环境分析。
外部环境分析主要包括pest分析、竞争五因素分析和竞争态势分析。
(一)、pest分析,即一般环境分析。
一般环境又称宏观环境,指那些在不同的时期都能够对组织产生影响的外部环境因素,主要包括政治法律环境因素(p)、经济环境因素(e)、社会环境因素(s)和科学技术环境因素(t)。
1.政治法律环境因素(political)分析:
全球政治环境相对和平稳定,虽然局部地区存在恐怖袭击和武装冲突,但从全球的角度来看,和平稳定是大局。世界各国法律更加健全完整,国际间贸易法律更加健全,在不断发展的国际贸易中发挥着越来越大的作用。
(1)、进入新世纪后,国际间爆发了一系列的恐怖袭击和局部武装冲突。”911”事件,阿富汗战争,伊拉克战争,和最近不断发生的恐怖袭击事件都对全球局势产生了巨大的影响。但是,从全球总体和未来发展趋势上来看,国际间局势相对和平稳定,不会发生大规模的战争。这对经济的发展提供了较好的发展环境,有利于企业的发展。
(2)、国际间贸易加强,世界贸易组织(wto)等国际间贸易组织为国际贸易提供了良好的平台。贸易章程不断进步健全,制约贸易发展的不良因素大大减少,更好的指挥贸易的正常发展。
(3)、各种保护合理竞争及正规产品的法律在全球各国及国际贸易中发挥巨大作用。
(4)、环境保护问题成为全球关注的问题。法律对产品的环保性能提出了更高级的要求,人们对环保的关注程度大大提高。电子产品所用的材料和其废品回收利用问题变得尤为重要。
(5)、其它方面,对消费者的保护和员工权利的保护也非常重要。
2.经济环境(economic)分析。
2005年全球各主要区域的经济成长虽将略为趋缓,不过仍处於扩张趋势之上;国际原油供应仍然无法得到满足,价格不断上涨,并长期处于一个较高的水平;原材料价格大幅度上涨;国际汇率合理调整。
3.25%,与2004年的4%相比略有下降.该报告指出,在2004年全球经济的主要增长中,美国与中国大陆经济互为补充,共同成为推动全球经济全面增长的主要力量,其中美国的经济增长率为4%,中国为9.2%(2)、由于伊拉克战争和全球原有需求的不断上涨,国际原油价格长期持续在一个较高的水平。2005年国际全材料价格全面上涨,例如铁矿石价格的上涨使得以钢铁为原材料的企业浮泛加重,怎加了他们的生产成本,缩小了利润空间。
(3)、国际汇市波动,美元持续下跌,但逐渐趋于稳定。人民币小幅升值。国际贸易快速增长,但世界贸易组织表示,全球贸易增长将由2004年的9%放缓至6.5%。中国将超过日本成为亚洲最大的出口国,占全球出口商品的6.5%,仅次于德国的10%和美国的9%。
3.社会文化环境(social)分析。
由于全球化的大势所在,全球各地区人们的生活方式越来越相似,价值观也。
越来越贴近。人们生活水平和受教育的程度显著提高,文化差异不断缩小。
(1)、由于互联网的普及和全球贸易的影响力扩大,人们能够更加方便而全面的了解世界各地的信息。拉进了不同地区、不同国家、不同民族之间的距离,使人们的联系更加的密切。我们能更加容易地接受别国的思想和价值观,使全人类的共识更多。
(2)、人们的生活水平不断提高,但非洲、亚洲、南美的部分地区人们的生活水平依然令人堪忧。特别是发达国家和发展中国家人民生活质量的距离进一步拉大。
(3)、人类受教育的程度大大提高,但一些发展中国家的基础教育问题依然严峻,但发展速度十分迅速。儿童教育不断普及,高等教育也有较好发展。
但应该注意的问题是,不同地区、不同国家和不同民族的文化差异依然十分大,在不同地区的问题上应该不停对待。
4.科学技术环境(technological)分析。
科学技术不断发展,各国政府和人民对科技水平的提高都相当关注和支持,促进了新技术的开发。科学向着多个方向细化发展,而计算机技术和生物技术成为两大热点。
(1)、随着科技水平的不断发展,it产品的更新换代的频率越来越高,技术周期越来越短。摩尔定律依然发挥着神奇的功效,唯有创新才能使自己立于不败之地。掌握最新的高科技技术和创新能力成为it企业发展的活力。
(2)、科技水平的提高使制造业的自动化程度进一步提高,加上不断提高的科学管理方法,使企业的劳动生产率大大提高,减少了生产成本。提高了利润空间。
(3)、掌握最新的技术并快速利用到生产中去变得尤为重要。
(二)、竞争五因素分析。
1、供应商的讨价还价能力强。供应商核心零件、供应商产品存在较小替代品,但供应商与本企业强势联盟。
2、进入威胁胁较强。潜在进入者高新技术带来的利润丰厚,手机产业等可能向计算机行业扩张,存在很多潜在进入者。
3、替代品替代能力逐渐增强。替代品3g手机,以及智能化手机将形成对电脑的替代效应。
4、购买者的讨价还价能力弱。购买者购买者数量多单分散,规模小,购买者没有充分的信息。
5、同一行业的竞争强。竞争者最大的竞争者惠普发展势头迅猛,其他竞争者也急追不舍,不断推出新产品。
(三)、竞争态势分析。
电脑行业如今竞争无比激烈,无论是戴尔,惠普,苹果,还是联想等电脑品牌都在“争抢”中国这个潜力极大的市场。据2010年5月7日媒体报道,市场研究机构gartner和tdc发布的最新报告称,全球pc市场再次重现强劲增长势头。在亚洲市场中,中国本土品牌电脑其市场份额不断扩大,戴尔在同这些亚洲竞争对手对决中有不断丧失市场份额的趋势。另一方面,据《卓越管理》杂志介绍,惠普,联想,宏基等竞争对手通过对戴尔直销模式的模仿,采取了更加灵活的销售模式,以及将供应链周期缩短至两周,从而使戴尔在库存方面的优势遭到了威胁。戴尔也应该研究好竞争对手的策略,打好自卫反击战。
四、dell内部环境分析。
客户第一。
我们相信客户的忠诚度来源于享受具有最佳价值的客户体验。我们力求与客户保持直接关系,向其提供基于行业标准技术的最佳产品及服务,从而为其带来非凡的客户体验。
戴尔团队。
我们相信持续的成功来自团队的紧密协作以及每一位成员的不懈努力。我们在全球市场力求发展,力求吸引并保留最佳人才。
直接关系。
我们在公司业务的方方面面中贯彻直接经营模式。我们力求遵循职业道德,及时并合理地响应客户需求,与客户、合作伙伴、供应商开诚布公地交流并建立有效关系,在经营管理中消除造成低效率的多层机构及官僚作风。
全球公民。
我们在全球主动承担起社会义务。我们力求理解并尊重我们市场所涉及的本土法律、价值观及文化,力求在各市场取得利润增长,力求在全球推行健康的商业环境,不论个人或公司均力求为社会作贡献。
致胜精神。
我们对我们所从事的每一件事都具有获胜的信念及热情。我们力求达到卓越的运营管理,提供非凡的客户体验,领先于全球市场,成为人们所熟知并向往的优秀公司及工作场所。
(三)、企业管理。
事实和数据在管理复杂业务方面具有非凡的价值。壮大成熟的戴尔公司,成为一家非常重视数据和损益表的公司,而数据和损益表,可说是戴尔进行所有事情的核心。为达到既维持功能的优越性,又做到责任分明这一目标,戴尔创立了一种“双主管”制度。负责财务、人事与法律事项等职务的资深经理,要与负责某地区事务或某产品线的管理人员分担责任。
以特定方式划分出不同的事业体、产品组织或功能性组织,让新细分出来的结构更易于管理,更能把重心放在商业契机上。这种做法不但能维持员工的满意程度与成长,也能保持高度的成长率。
工作细分化,完全与传统做法背道而驰,但其逻辑绝对合理:戴尔希望优秀人才能茁壮成长,协助公司继续兴盛。
戴尔公司最著名的一点,就是与顾客的亲密关系。公司初创时,这种“直接连结”让戴尔不但在众多竞争者当中鹤立鸡群,还使得戴尔有效分配资源,以提供最高科技、最新产品与最大价值。
五、企业经营领域。
戴尔目前正在积极向几个重点积极推进,其中包括商用计算机领域、存储系统领域、网络交换产品领域和服务领域:
一、商用计算机领域:这个领域的市场潜在机会为500亿美元,戴尔公司的主要竞争对手是ibm、惠普、sun。商用计算机领域是戴尔公??直被ibm、惠普、sun等少数几家公司统治着,在90年代中期以前,戴尔还从未考虑过进军这一市场,但现在,戴尔已经开始由低到高地向服务器市场进军,其低端服务器市场份额在短短三年的时间里就超过了业界的老大康柏,以31%的份额高居榜首,其最主要的秘诀就是紧跟业界标准,尽最大可能忽略厂商之间的产品区别,使戴尔公司的产品成为通用的计算产品。
二、存储系统领域:这个领域的市场潜在机会为220亿美元,戴尔公司的主要竞争对手是emc、日立和惠普公司。这个领域的产品通用性较好,是戴尔公司的主攻领域之一,但戴尔公司在该领域的经验较少,这使得公司在向这一领域扩张时遭到了一些挫折,好在戴尔公司及时调整战略,与业界的老大emc积极联盟,推动emc的产品标准,使戴尔公司很快扭转了不利局面,获得了客户们的肯定和支持。
常高,因此戴尔公司的努力主要还是集中在低端市场。目前,戴尔在这一领域的脚步已变得更加谨慎。
四、服务领域:该领域的潜在市场机会为3500亿美元,戴尔公司的竞争对手包括accenture、hp、ibm等许多公司。从“模式”到“服务”的转变大概是戴尔公司面临的最大挑战,戴尔公司一向是以产品打天下,因此进军服务领域多少有些底气不足,但这个市场实在是太大了,诱人的前景不能不让人心动,也许凭借一段时间的打拼,戴尔公司能够在该领域站住脚。不管怎样,以往20年的经验已经证明,戴尔公司值得信赖,即使短时间内不会获得预期的成功,戴尔公司也会在大浪淘沙中逐渐成为最后的幸存者。
六、企业经营方针。
七、企业经营目标。
八、企业职能战略。
战略1:全面出击,加大与3c卖场合作力度。
1、扩大与国美的合作。
之前,戴尔在国内唯一合作的卖场是国美电器。2008年初,戴尔公司扩大与国美的合作,目前消费者能购买到戴尔产品的国美卖场相比年初已增加一倍,达到近900家。在国美,消费者能够购买到的戴尔产品包括13.3英寸xpsm1330、inspiron1525和1420笔记本电脑以及xpsone一体式台式机、xps720高性能台式机和inspiron530台式机。
2、再次出击,牵手苏宁电器。
2008年4月17日下午,戴尔正式宣布与苏宁电器合作,这是继戴尔去年打破直销模式后,与第二家家电连锁卖场合作。消费者可以在300多个苏宁电器卖场购买到戴尔笔记本及台式机。在苏宁电器,消费者可以选购戴尔xpsm1330、xpsm1530、inspiron1420和1526笔记本电脑以及inspiron530s和531s台式机。
战略2:强强联手,与专业级it零售渠道企业合作。
1、全面进驻宏图三胞。
戴尔与宏图三胞的合作将充分带动国内it产业链上游企业与终端企业在产品、市场、技术等层面联动能力的大幅提升。戴尔(中国)有限公司大中华区总经理杨超表示:“此次戴尔系列新品电脑大举进驻宏图三胞店面,将是戴尔电脑在国内零售市场进行全面铺货的一大战略部署。”
战略3:扩大零售点,快速扩张覆盖城市。
1、计划将零售点从45个城市拓展到1200个城市。
为了在中国获得更高的市场份额,戴尔打破了直销模式,在2007年9月份与国美达成了零售协议。戴尔大中华区总裁阿米德表示,到2008年底,戴尔将借助合作伙伴的帮助,使中国的零售点从2007年的45个城市拓展到1200个城市。
另外,根据戴尔大中华区总裁闵易达表示,戴尔覆盖城市的快速扩张主要有三种途径:一是扩张戴尔直销队伍;二是通过国美电器直接销售戴尔产品;三是戴尔即将在商用电脑市场推行渠道合作销售计划,允许渠道直接销售戴尔商用电脑。
战略4:谋求低端市场,推低价笔记本。
1、推出3699元戴尔500,刷新戴尔笔记本价格底线。
置为赛扬m540处理器、512mbddr2内存、80gb硬盘、15.4英寸屏幕、康宝光驱、linux操作系统。最重要的一点是,该产品的价格刷新了此前戴尔笔记本的价格底线,也掀起了笔记本市场新一轮的降价潮。
2、计划进军低价超便携笔记本市场。
1、发挥互联网的优势。
戴尔公司日益认识到互联网的重要作用贯穿于整个业务之中,包括获取信息、客户支持和客户关系的管理。在网站上,用户可以对戴尔公司的全系列产品进行评比、配置、并获知相应的报价。用户也可以在线订购,并且随时监测产品制造及送货过程。从2008年3月开始,戴尔在淘宝网建立了首个“戴尔淘宝官方旗舰店”,这是电脑厂商首次以官方名义在淘宝这类b2c网站建立网络门店。
九、方案控制。
在实行方案的同时,关注企业的发展随时纠正战略偏差,已取得更好的效果!
十、结束语。
可能会有越来越多的业务利用微机生产的特性,如果最终能的话,过去十年的课程学习会花去他们比猜测的要长许多的时间。当戴尔的竞争对手证明他们不能追上戴尔的脚步时,这或许对戴尔赢得市场份额是个好消息,但对靠分析戴尔成功原因而生存的咨询业,可能是个坏消息。应该看到戴尔只是一个灵感,它的独特性不能成为世界所希望的所有人都能效仿的标准模式。
企业管理案例分析报告篇七
成功。
对于。
勤奋。
者是收获的果实,对于。
坚持。
者是奋斗的目标,对于灰心者是一个永远无法到达的彼岸。以下是小编整理的成功的企业战略管理案例,欢迎大家阅读。
每个企业的成功之路都千差万别,但是正确的企业战略无疑是成功的保证,有时候企业发展到一定的阶段,企业战略也需要及时的调整,这就涉及到企业战略管理。如何制定适合自己的企业战略,如何在恰当的时机点整企业战略,是每一个企业主必须要面对难题。也许从下面三个成功企业的案例中,可以有所启示。
一、现代化作战要训战结合,干部要有基层实践经验为任职资格,“宰相必起于州郡,猛将必发于卒伍”。
华为要求各级干部总裁培训如果没有成功的项目实践经验,就没有资格担任管理者,真正的英雄,都是从本职工作成长起来的,在本职工作中展现出自己的才华,不刻意塑造将军。经过培训,掌握了工具,但要通过创造价值,不断提高自己的能力和贡献,才会被企业逐渐承认。
二、实行项目全预算制,项目大小是按对公司的贡献来定,而非仅以规模。
三、善待奋斗者。
海尔的“自杀重生”
一、每个员工都是销售在互联网时代,海尔改变了过去传统的设计-研发-生产-销售的模式,变为并联式的,每一个人或者一个小团队都是销售人员,过去单纯负责研发生产设计的人员,必须要以客户为导向,已销售为目标,不是单纯的生产出来然后有销售推销出去,而是在整个流程里都要考虑到,这是不是客户需求的,怎样带给客户更好的体验以提高销售额。
二、“官兵互选”的企业文化在海尔内部一直采取“官兵互选”的企业文化和制度,即一个领导在组建一个团队的时候,可以自己选择团队成员,不仅如此,员工也可以选择领导,是一个双向选择,如果没有人选择你,无论你是员工还是领导,都会被淘汰。
每天排队1-2个小时;5年间发展到30家连锁店,目前0关店;人均消费仅60元,但每家门店都盈利;单店日客流超过1500人次,这家餐厅名字叫绿茶。
绿茶餐厅定位准确抓住餐饮业“黄金十年”。政府取消了“三公消费”,大众化餐饮迎来了黄金十年。绿茶餐厅的定位是做一家时尚化、个性化的大众化中餐连锁品牌。而向用户提供好的就餐环境、性价比高的美食以及服务成为绿茶餐厅迎接“黄金十年”的重要举措。
绿茶餐厅利用好的店面位置保证基本客流、性价比高的菜品保证用户体验、o2o营销方式辅助,并通过o2o平台进行数据采集和管理来提高日常管理服务水平。
大企业和小企业各有不同的企业战略,有的站在全局的角度,有的规划的比较具体。总之他们能够在众多的竞争者中脱颖而出,也能够在市场变化时及时的作出调整,在他们身上,总有一些企业战略管理方法值得我们。
学习。
让管理变简单,让。
读书。
不花钱。
企业管理案例分析报告篇八
引导语:海底捞虽然是一家火锅店,它的核心业务却不是餐饮,而是服务。在将员工的主观能动性发挥到极致的情况下,“海底捞特色”日益丰富。
身边太多的企业天天教导、培训员工要以公司为大家,以部门为小家,现在看去,只不过是一个挂在嘴边的口号而已。有多少企业真正能够做到让员工把企业当做家呢?家是什么?家就是在你受到挫折与困难的时候给到你温馨关爱与支持,让你有一个安全的依靠。
当员工把企业当做自己家的时候,那他们就应该像一个主人,是主人就应该有做事的相关权力。如果员工在家里做事,他会斤斤计较吗?他会抱怨吗?他会认为环境不好吗?等等一系列问题,我想一定不会,因为他是这个家的主人。一定会想尽各种办法来建设这个家,让这个家变的更加强大与健康,更加团结与奋进。
为什么大多数企业管理中一些中层管理干部不敢承担责任,不愿意多做工作,不愿意出谋划策?原因在于企业没有给到他们充分的权力,没有很好地将责、权、利有机结合。有了职位没有权力,那就是一种摆设。有了权力,没有职位,那就是滥用权力。有了责任、有了权力,不给他们好处,那就失去了工作的动力。
一让我感受最深刻的是,“海底捞”的大部分员工都是通过内部员工介绍的。这里就可以看出一个问题,如果这个企业不好,你会介绍你的家人、朋友、同学来吗?我想答案一定是no,如果是yes ,我倒认为有点怪了。
二让我感受深刻的是,如果“海底捞”没有培养出合格的店长,他们就一定不开下一个店。这样的培养管理人才的决心,我们大多数的企业有吗?这就是以人为本,注重人才的培养。企业发展至今,市场的竞争,归根到底还是人才的竞争。这一点“海底捞”做的真的很成功。通过他们,我们来反思我们自己。我们是如何进行培养的呢?是不是还在为年度的培训费用在烦恼呢?是不是在为招不到人而不安呢?是不是还在为员工的离职而担心呢?这一切的原因就来自于我们对人才的重视程度。
在国内企业中,有多少企业家会真正给到员工发展的空间与舞台呢?难怪“外来的和尚会念经”。
在追求人性的同时,我们要懂得用制度这个底线去约束员工的行为,告诉他们什么能做,什么不能做。假设人性全是善的,那我就用善的制度去管理与约束,得到就是善的结果,因为这是一个良性循环的过程。即使有少部分人是坏的,那只有二种可能,一是被好的感染,二是自觉离开。
通过“海底捞”不难发现他们的员工流失率很低,在餐饮行业算得上是比较成功的。是什么让这帮员工愿意在公司里踏踏实实、任劳任怨地工作?从人力资源管理的角度来分析,无非就是“选、留、激、用”这四个方面。
首先是选人,选什么样的人?如何选人?标准是什么?选人的`主要渠道又是什么?基于这样的问题,我们只能从这几个方面来分析:一是企业文化是什么?选的人与企业文化是否配合?二是个人意愿是什么?意愿可以决定个人的发展潜力,这一点是很多企业所忽视的。
其次是留人,企业靠什么留住人?留与激是可以整合的,要想留住人才,一定少不了对人的激励。留人与激励人的前提是我们知道不知道员工的深层次需求是什么?员工希望企业能够为他们做什么,提供什么?只有真正了解员工的需求,我们才能做出符合他们不同层次的需求,同时也验证了马斯洛的需求理论。对待不同层次的员工,统一的激励未必就是好事,特事特办,个性化激励未必不可。留人乃是留心,如何留住员工的心,那就是要看企业设计的各种激励机制是否真正意义上能够打动员工的心,这点很关键。激励不要流于形式,而是要让员工发自内心的感谢与感恩。
最后就是用人,有了前面的几个铺垫,选对人,用对了激励,提供了发展空间与平台,那我们再来用人相对容易了许多,但也不可小视,用人的风险无处不在,如何预防风险?如何用好人,让坏人变好,让好人变得好上加好,这就依赖于企业的各类管理机制,监督机制、抽查机制等。制订这些机制的时候最好还是有一个管理小组共同参与和制订较好,因为一个人的能力是有限的,可团队的力量是无穷的。
企业管理案例分析报告篇九
2008年6月,合俊集团在樟木头的厂房遭受水灾,存货因而遭受损失。水灾导致物料报废及业务中断,集团耗费近一个月时间方恢复正常生产。此次水灾亦严重影响该集团原材料供应的稳定性及现金流量规划,从而影响集团的营运效率。因水灾造成的存货受损约达6750万港元。
内部管理失控导致成本上升。合俊集团旗下已倒闭的俊领玩具厂的一位员工称,管理混乱才是合俊倒闭的真正原因,而美国的金融危机只是让这一天提前到来。据该员工反映,其所在部门只是一个普通的生产部门,却设有一个香港经理,一个大陆经理,一个主任,一个经理助理,一个高级工程师,一个工程师,一个组长,还有就是三个工人,一共10人。该部门是一个五金部门,但合俊主要是生产塑胶和毛绒还有充气玩具的。于是上述员工是这样描述他们的工作的:“我们3个工人扫扫地、擦擦机器,完了就吹牛睡觉,组长就玩手机,我们睡觉他也帮忙站岗,主任就天天在办公室上网或者到处泡妞。两个工程师陪着经理天天出差,有时一个星期看不到人,经理助理就负责收发邮件和安排经理出差车,香港经理干什么我们就不知道了。其他的部门除了比我们部门人多以外,其他情况差不多,都是当官的人很多,管事的没有。工人做事是十个人做的事没有十五个人他们不干,一天能干完的事拖也要拖到明天。”
除此之外,合俊集团的物料管理也很松散,公司物品经常被盗,原料当废品卖。而且生产上也没有质量监控,返工甚至报废的情况经常发生。“一批货不返个几次工是出不了货的,有一批货来回返了不下十次。厂里的qc除了吃饭睡觉拿工资就没有看到他们干过什么。”上述员工说。
对自身的负债能力预计过高,导致债务风险巨大。截至2008年6月底,合俊集团总资产8.35亿元,总负债5.32亿元,其中流动负债5.3亿元,净负债比率71.8%.
企业管理案例分析报告篇十
尊敬的领导:
您好!衷心的感谢您在百忙之中翻阅我的这份材料,并祝愿贵单位事业欣欣向荣,蒸蒸日上!
我是xx理工大学应用技术学院工商管理专业xx届毕业生周珺,自从进入大学之后,高考后的轻松、获知被录取的喜悦随风而逝,因为我得从新开始,继续努力奋斗,迎接新的挑战。大学四年是我思想、知识结构及心理、生长成熟的四年。惠于安工大浓厚的学习、创新氛围,熔融其中的我成为了一名复合型人才。时光飞逝,我将怀着我童年的梦想、青年的理想离开我的母校,走上工作岗位。
我以“严”字当头,在学习上勤奋严谨,对课堂知识不懂就问,力求深刻理解。在掌握了本专业知识的基础上,不忘拓展自己的知识面,对课外知识也有比较广泛的涉猎。我还很重视英语的学习,不断努力扩大词汇量,英语交际能力也有了长足的进步。同时,为了全面提升个人素质,我积极参加各种活动,这些经历使我认识到团结合作的重要性,也学到了很多社交方面的知识,增加了阅历,相信这对我今后投身社会将起重要作用。
怀着自信,我向您推荐我自己,如果有幸成为贵公司的一员,我愿从小事做起,从现在做起,虚心尽责、勤奋工作,在实践中不断学习,发挥自己的主动性、创造性,竭力为贵公司的发展添一份光彩。
现在,我以满腔的热情,准备投身到现实社会这个大熔炉中,虽然存在很多艰难困苦,但我坚信,大学生活给我的精神财富能够使我战胜它们。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,希望贵公司能给我一个发展的平台,我会好好珍惜它,并全力以赴,为实现自己的人生价值而奋斗,为贵公司的发展贡献力量。
此致
敬礼
自荐人:xx。
20xx年xx月xx日。
企业管理案例分析报告篇十一
在公司的组织下,3月xx日晚,本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课,一个晚上的学习下来,感觉受益匪浅,公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了,可是自我一向对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:
一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标职责体系、指标评价体系、评价标准、评价资料及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的本事得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效的一个误区与六个共识。
一个误区:
1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。
六个共识:
1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;
2、绩效=员工行为标准的量化;
3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;
4、绩效=管理改善的窗口;
5、绩效=考罚分明的职责标准;
6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;
三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同提高,并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效本事,绩效考核管理的作用主要体此刻以下几个方面:
1、就公司而言,能够作为公司整体运营管理改善的基础。经过整体绩效管理,能够发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并经过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言,能够了解员工长期的绩效表现,因为能够针对性的开发培训计划,提高员工绩效本事。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,必须要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,仅有全面了解员工绩效过程的表现情景,才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司能够根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
4、发展层面,从发展的角度来讲,公司能够经过比较不一样年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应当把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,经过文化与制度的双重力量,不断减少“人垢”,不断提升企业团队的战斗力。
企业管理案例分析报告篇十二
为了加强车辆费用考核,明确责任,使公司车辆使用更加透明,完善公司车辆管理制度,现对公司各类车辆使用补充规定如下:
一、目的:为了加强本公司的车辆管理和保养,特制定本规定。
二、范围:本公司两辆车。
三、职责:司机负责车辆的定期检查和保养,并凭《用车申请书》出车。
四、车辆管理:
4.1车辆出车前必须进行安全检查,车辆行车途中应安全行驶并严格遵守交通规则,若有违规罚款由驾驶员负担。(视具体情况而定)。
4.2公司用车原则:市内货少不出车。
4.3车辆出车任务结束后和节假日应停放在公司专用车位内,不得擅自将公车私用,否则追究司机责任。
4.4车辆的各类证件要保管完好,行驶证、车匙不得放在车内,以防盗窃。
五、司机管理:
5.1公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则安全驾车,并应遵守本公司其它相关的规章制度。
5.2司机应爱惜公司车辆,平时要注意车辆的保养,经常检查车辆的主要机件,发现有故障的应及时报告行政部,经批准后送汽修厂维修。
5.3司机应清楚了解车辆的保养时间和各季度的审核工作,如因证件不齐全或过期失效的,后果由司机负责。
5.4司机驾车一定要遵守交通规则、文明开车,不准危险驾车(包括高速紧跟、争道、赛车等),不准疲劳驾车、不准酒后驾车。如因故意违章或以上原因被罚款的,费用由当事人负责。
5.5上班时间未派出车的,应随时在公司等候出车,在办公室内应协助做好各方面工作必要时协助其它部门工作。
5.6未经批准不得将车辆随意交给他人驾驶或练习驾驶,严禁将车辆交给无证人驾驶。
注:1、其他人员用车必须经过司机同意并填写《用车申请书》(车内放置笔记本,用做行车记录,以便司机随时查询)。
2、车辆钥匙由司机负责,车内卫生每周由各部门循环负责(循环打扫)。
3、每天下班前由司机或最后使用人员为车辆补油(加油需用油卡)。
企业管理案例分析报告篇十三
为增强公司员工的信用观念,提高信用意识,根据《xxx合同法》以及有关法律法规的要求,结合公司实际,制订本制度。
第一条要牢固树立诚信经营意识,建立公司信用文化,建立起科学完善的内部信用管理体系。要从加强内部信用建设入手,通过加快公司改革步伐,增强内部信用管理责任制;强化公司外部的资信管理,通过建立严格的信用约束机制,来规范公司信用,构筑公司信用基础。
第二条抓好公司质量信用建设,逐步建立推广标准化体系、质量保证体系,推进标准化服务,开展争创名牌企业活动,全面推进我公司的质量信用建设。
第三条进一步增强依法纳税的意识,提高企业的纳税信用。
第四条以增强信用意识为重点,大力普及信用知识,宣传以诚实守信为行为准则的诚信理念和道德情操,倡导“知信用、守信用、用信用”的良好氛围,为公司的健全发展营造和谐信任的环境,形成“守信为荣、失信为耻、无信为忧”的良好氛围。
第五条建立“四不”承诺公约,把“不逃避债务、不违反合同、不逃税骗税、不做假帐伪帐”作为公司基本的经营守则。
第六条建立公司内部信用管理体系――全程信用管理模式。从建立公司基本的信用管理制度入手,通过强化事前管理――客户资信控制,事中管理――合同管理与客户投诉管理,以及事后管理――应收帐款及售后服务监控,从而全过程地控制公司在经营管理中面临的信用风险。
第七条会员信用的收集与记录:从政府公报、奖惩公告、媒体报道、会员反馈等渠道,收集会员单位诚信信息,包括会员注册信息,资格信息,商业信誉信息等,按行业分类记录整理。
第八条对于信用记录良好的单位,我们将优先选为推荐企业,帮助其宣传并促成很多贸易机会。
第九条健全会计制度、加强财务管理、严格客户投诉管理、信守合同、依法足额纳税。
第十条要遵循诚实信用、公平竞争原则,依法开展生产经营活动,自觉接受工商行政管理等有关部门的监督管理。依法建帐确保会计资料真实完整,严格按照国家统一的会计制度规定进行会计核算,不得帐外设帐,不得授意、指使、强令会计机构、会计人员违法办理会计事项,禁止一切弄虚作假的行为。建立财务预决算制度,严格按照国家统一的财务制度建立内部财务管理办法。
第十一条建立信用管理的内部机制,使其涵盖公司生产、经营等各个环节,使信用道德、理念渗透到公司的各个方面。
第十二条在全面推行质量管理的基础上,做好合同示范文本的推广。
第十三条遵守信息安全行业法律、法规,确保客户数据的安全性和可靠性,向客户提供规范化、人性化的服务,信守服务承诺。
企业管理案例分析报告篇十四
1、车辆进出校门时,车速不得超过20公里。
2、上学、放学进出校门期间,教师车辆必须给学生让道。教师车辆进入校园后,必须按规定车位停放。不得乱停乱放。校车停放在学校行政办公楼前。传达室西停车场不再安排停车,备上级领导来时停车用。教师的轿车停放在学校大门北、中学楼北停车场和小学学生厕所以南地带。教师其他车辆停放在小学楼a楼和b楼北幕墙下坡道上。
3、车辆到位后要锁好车,注意防盗。但必须关闭防盗音响和防盗灯。
4、校内严禁鸣笛。
5、要自觉维护好自己的车辆,做到不漏油、排气流畅,不乱扔废物,自觉讲好卫生。
6、以上条款,教师必须严格遵守,违者给予通报批评或责任制扣分。
看过学校车辆出入管理制度范本的人还会看:
1.学校车辆出入管理制度。
4.学生出入校管理制度。
5.公司车辆出入管理规章制度。
企业管理案例分析报告篇十五
看了《何家亮案件》我心情沉重,这么严重的一个事态,尽然存在这么多年,面对诸多疑点,无人反应,无人发现,无人认真检查落实,作案者是犯罪,监督检查人人员是失职。
我们银行工作是一个纪律性很强的行业,容不得一丝失误与大意,微小失误带来的损失不可估计,更容不得马虎大意,要认真。一是认真做事,二是认真踏实的做人,清清白白干干净净的做人,同时要加强相互监督,这是对自己负责更是对同事多家人负责。
“千里之堤溃于蚁穴”。案件和违规常常发生于微小的疏忽或失误的瞬间。这一瞬,也许就是%的违规所致,却使%的合规努力毁于一旦。这样的比比皆是:英国巴林银行倒闭的钟声犹然在耳,法国兴业银行因交易员违规交易导致损失逾百亿美元的大案更是怵目惊心。有人说这样的违规离我们很遥远,其实,类似的违规就在我们身边:大的案件如“中行黑龙江河松街支行10亿元票据诈骗案”、“农行邯郸分行金库近5100万现金被盗案”,到如今的“何家亮案件”。痛定思痛,警钟长鸣。记忆中的经验和教训告诉我们:合规至上,合规优先。唯有合规理念在实践中持之以恒,风险文化内涵方得以丰富,企业生命方为之延续。
古人云:矩不正,不可以为方;规不正,不可以为圆。也就是说:没有规矩,不成方圆。试问朋友们:您是否希望一场运动式的教育活动之后,违规操作的问题卷土重来;是否希望因为个别人的随意操作和小问题不断,使我们的利益受到牵连;是否希望再有惊天动地的案件发生,却只能在事后感慨万千。答案当然是“不”。谁不希望在人人遵规守纪的环境下工作?谁不希望没有暗箱操做,依靠努力终获成功?那么从现在做起,从你、你、你,从我们自身做起,作一名合规守纪的金融人。
那么作为一名xx,我又该怎么做呢?我想有两个方面需要我在今后的管理工作中引起重视。
作为银行人员,特别是管理人员要以身作则,加强学习,树立正确的人生观、价值观和权力观,端正思想作风,提升思想境界,模范遵守国家和银行有关廉洁从业的各项规定。一个人如果*时不学习,放松了自我教育,久而久之就会忘记了自己的职责,思想上就会慢慢放松警惕,贪欲的思想可能就会逐渐滋长。学习对我们来说是很重要和必要的,通过政治理论学习可不断提高人的思想境界,淘冶人的情操,但有的人*时常以工作忙,没空等理由而不参加集体政治理论学习,这样不利于提高自己的思想觉悟。一个人经常不学习头脑很容易产生麻木,逐渐丧失警惕性,从而可能向犯罪迈出第一步。所以政治理论学习只能加强不能放松,作为一个银行管理人更要挤出时间自觉参加政治学习,这样才能在思想上筑好防腐第一道防线。
有句俗话说得好:正人要先正己!作为银行xx如果自己都不正,如何去讲别人、去管别人、去监督别人?所以要把本银行的内控合规工作抓好,我要以身作则,模范遵守上级关于廉洁从业的各项规定,带头遵守各项规章制度,以自己的言行去带动全体员工共同把银行的内控合规设好!