梦想是每个人内心最深处的火种，只有燃起它，才能创造一个更美好的未来。写总结时，我们需要注意总结的篇幅和字数，以免过度冗长或过于简单。以下是小编为大家整理的作品赏析，希望能够帮助大家提高文学鉴赏能力。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇一

医疗工作者九不准心得体会，可以说是一种十分值得思考的哲学指导思想。这种思想植根于李时中教授的医学职业道德和修身学说，强调了医疗工作者的职业素养和道德修养。在我长期的从医工作中，我切身体会到了这九条不准给医疗工作者们带来的深刻影响。

首先，不准滥用药物。作为医生，我们在诊断和治疗疾病的过程中经常使用药物。然而，滥用药物不仅会造成患者身体的负担，还可能带来不可逆转的伤害。因此，医疗工作者要谨慎使用药物，并严格按照医学准则进行处理。

其次，不准随意进行手术。手术是医疗工作中最复杂和严峻的环节之一，需要医生具备丰富的经验和高超的技术。随意进行手术不仅可能导致不必要的风险和伤害，还可能破坏医生的专业形象。因此，医疗工作者要慎重考虑手术的必要性，并在明确病情和风险后再做决定。

再次，不准忽视伦理问题。医疗工作是一项充满伦理挑战的工作，我们要在尊重患者权益和保护患者隐私的同时，制定合理的治疗方案。医疗工作者要学会权衡各种利益和道德原则，做出符合伦理标准的决策。

此外，不准漠视职业操守。医疗工作者是社会的中流砥柱，我们必须时刻保持职业操守，积极履行我们的职业责任。不论遇到多少挑战和困难，我们都要坚守原则，以患者的利益为重。

医者之心，绝不容许医者之意。作为医疗工作者，我们必须发扬医者仁心，对待每一个患者都要以满满的爱心和责任心。爱心可以化解患者的痛苦和恐惧，责任心可以让我们尽心尽力地为患者提供最佳的医疗服务。

医者爱人，人爱医者。医疗工作者与患者之间是一种特殊的情感关系。我们要在关爱患者的同时，也要学会感受患者的关心和支持。这种互相关爱的关系可以增强我们的工作积极性和工作满意度，让我们更好地为患者服务。

患者之急，医者之难。医疗工作中，患者的需求是我们首要考虑的因素。我们要尽可能地满足患者的需求，提供最佳的医疗服务。然而，在资源有限的情况下，我们也要学会作出合理的决策和调度，确保有限的资源得到最大的利用。

安全不可忽视，医疗工作者要时刻保持警惕。医疗工作存在很多的风险和危险，我们要时刻保持警惕，遵守规章制度，并采取必要的安全措施。只有保证自身的安全，我们才能更好地为患者提供安全的医疗服务。

以上是我在从医工作中对九不准的体会和感悟。这种思想不仅适用于医疗工作者，也可以作为人们生活和工作中的宝贵指南。只有时刻牢记这九不准，我们才能成为更好的医疗工作者，并为社会健康事业的发展做出更大的贡献。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇二

医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业。宏扬医疗卫生职业精神，对建立医务职员正确价值观具有重要的作用。围绕祖国医学大医精诚和西方医学尊重生命的良好传统，治病救人的革命人性主义精神和新时期医学创新精神，结合展开善行河北主题道德实践和修医德、强医能、铸医魂活动，深进展开医疗卫生职业精神大讨论，大力提倡医学科学与医学人文精神相同一，使刘琼芳精神更加深进人心，引导我院职工建立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观有着深进意义。

医德，是卫生工作者在职业活动中应遵守的行为规范和准则。良好的医德是尊重患者的权利，时到为人民群众着想，千方百计为患者消除捕苦就是发扬尽不利己，专门利人的白求恩精神。在修医德活动中，我们直坚持从每件小事做起，从每个细节着手，时时刻刻将每位患者放在心上。医护工作变被动为主动，医患关系更抓紧密、亲近，建起了一架通往患者心灵的桥梁。深进展开的以服务好、质量好、医德好,群众满意为主要内容的三好一满意活动,作为落实为民服务创先争优的具体内容,作为对我院干部职工道德教育的重要实践载体,将三好一满意的要求具体细化,从改善服务态度、优化服务流程、进步服务水平、规范诊疗行为、改进医疗质量、加强医德医风建设、展开行风评议等方面,引导干部职工和广大党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀,不断强化道德实践。宏扬医疗卫生职业精神对调动医务职员积极性有着的重要作用。结合卫生队伍建设展开讨论，处理好物质鼓励和精神鼓励的关系，发挥崇高的道德和精神气力，维护治病救人的社会价值和解危济困的职业尊严，引导广大医务职员建立正确的荣辱观，培养一批刘琼芳式的好医生、好护士、好干部、好职工。医能，是医务工作者要认真学习把握操纵技术规范，潜心学习研究医学理论而不断进步专业技术水平，为更好地满足人民群众的健康需要提供技术支持。我们的每个诊断每张处方，都关系到患者的身心健康，护士的每项治疗都面对患者的生命。

没有对技术精益求精的精神，没有经过千锤百炼的医疗技术，就不可能很好地实践为人民服务的宗旨。宏扬医疗卫生职业精神对构架和谐医患关系具有重要作用。结合创先争优活动和全市优化发展环境会议精神展开讨论，明确医疗卫生职业精神是构建和谐医患关系的重要保障，教育广大医疗卫生工作者宏扬职业精神，进步道德修养，技术水平和沟通能力，自觉把对生命的尊重和畏敬放到首位，用高超的技术、良好的服务，尽可能做到少检查、少用药、少花钱、治好病，减轻患者负担，争取患者的理解、配合和支持。俗语说活到老，学到老，我们深切的体会到一个合格的医务工作者应具有的素质和条件。时刻以雷锋精神鞭策自己，把自己当作一颗最小的螺丝钉，努力进步本身的业务水平，不断加强业务理论学习，丰富自己的理论知识，坚持利用周四、周五组织各类学习，内容包括医护职员的业务知识讲课，临床常见病、多病发；组织医护职员进行专业技术练兵等。并经常浏览医学杂志、报刊和网络信息，学习大量新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面，也为能更优良的服务于病人打下基础。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇三

一切伟大的行动和思想，都有一个微不足道的开始。作为一名普通的医务工作者，我们从事着简单平凡的工作，但正是有了我们的奉献，才能守护者万千居民的健康，用我们的汗水构筑健康的屏障，这就是我们作为医务工作者的真实写照。

医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一，也是一个职业道德要求很高的行业。通过这次对“医疗卫生职业精神”的主题学习和讨论，我们知道了“医疗卫生职业精神”是构建和谐医患关系的重要保障，教育了广大医疗卫生工作者弘扬职业精神，提高道德修养，技术水平和沟通能力，自觉把对生命的尊重和敬畏放到首位，用高超的技术、优良的`服务，尽量做到少检查、少用药、少花钱、治好病，减轻患者负担，争取患者的理解、配合和支持。弘扬“医疗卫生职业精神”，对树立医务人员正确价值观具有重要的作用。通过“医疗卫生职业精神”为主题的研讨活动，我更加明白了作为一名普普通通的医务工作者，不仅仅是做好自己本职工作，还要爱岗敬业，以最大的工作热情、最精湛的医疗技术，心无旁骛地为每一位患者服务！爱岗敬业说的具体点就是坚持从每件小事做起，从每个细节着手，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，时时刻刻将每一位患者放在心上。也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人？我要说：非也！在我们医疗行业，就有许多感人的例子，有许多的医务人员多年如一日的无怨无悔、默默无闻地在平凡的岗位上无私地奉献了自己的青春和生命，以实际行动诠释着对患者朋友的热爱以及对工作的热情。

古人说：不积硅步，无以至千里，不善小事，何以成大器。无论历史如何变迁，从华陀到希波克拉底，白求恩，南丁格尔，医者生涯的光荣与梦想就是救死扶伤。每一位医务工作者，都在平凡的岗位上书写人格的尊严，通过脚踏实地却能滴水石穿的信念共同铸就大医精诚之医魂。医者仁心，以医技普济众生，只有切实把主题实践活动成果转化为推动医疗技术水平和服务质量的保障，才对得起悬壶济世之说。

俗话说活到老，学到老，我们深切的体会到一个合格的医务工作者应具备的素质和条件。人说医学是世界上更新速度最快的一门学科，为了跟上时代发展的步伐，提高为患者服务的质量，这就要求我们积极进取、努力的钻研和学习新的技术和理论知识，因此上进心是我们进步的内在因素。时刻以雷锋精神鞭策自己，把自己当成一颗最小的螺丝钉，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，丰富自己的理论知识。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇四

维护健康是我们的终纵目标，敬佑生命对医疗卫生工作者来讲是最为主要的。医生作为生命的守护神，首先要尊重生命。实际上，这也体现了医学的目的。医学尽不是要克服死亡，事实上医学也是不可能克服个体生命死亡的，我们只能有时往治愈，经常往帮助，总是往安慰。

卫生系统的核心价值观是社会主义核心价值体系的重要组成部份，包括大爱无疆、爱国情怀、践行时代精神与社会主义荣辱观、改革创新等。

在重大自然灾难眼前，冲在第一线的主要是3类人，那就是解放军、医务职员和管理者。假如是流行病类的自然灾难，冲在最前面的一定是我们医务职员，比如的抗击非典，就体现出我们医务职员大爱无疆的精神。著名医学科学家、中国科学院和中国工程院资深院士吴阶平说过：我不愿意做美籍华人，我愿意回来。我以为一个人最重要的就是要酷爱祖国，为祖国服务。吴老两句话，就道出了一位医学知识份子的爱国情怀。

假如医生和患者总是作为两大利益团体在那里博弈，医患关系就会越来越紧张现在，我们为甚么要探讨卫生系统的核心价值观？实际上，卫生系统的核心价值观是我们卫生文化的精华。几千年来，中国传统医学在诊断治疗进程中构成了以医乃仁术为核心的医学文化，其丰富的道德理念和基本的价值体系，为整个医学文化的发展产生了极其重大而深远的影响。这些可以简单地概括为尊重生命、医乃仁术、大医精诚、无欲无求、视人如己、精益求精。近现代，白求恩尽不利己、专门利人，治病救人，实行革命的人性主义。这是新中国成立60多年来卫生系统的核心价值。同时，鉴戒西方医学文化的公道内核，《希波克拉底誓言》、《日内瓦宣言》、《赫尔辛基宣言》、《贝尔蒙报告》、《新世纪的医师职业精神医师宣言》中均体现出病人至上、患者自主、公平公正的思想，对我们提炼新时期卫生系统的核心价值观都是有鉴戒意义的。

卫生文化和卫生系统的`核心价值观对医改的增进作用是非常明显的。我们都知道，假如没有医务职员的参与，假如不能调动广大医务职员的积极性，医改是不可能成功的。同时，这也是改善医患关系的需要。最近几年来，患方的维权意识增强、参与意识增强、对医疗的期看值增高，已到达历史上的最高峰。从社会层面上看，人们夸大得更多的是属于患者的权利，而没有夸大患者就诊的义务；而对医方来讲，则更多的是夸大医生的义务，而经常会忽视医生的权益。这实际上是一个悖论。医生看病尽不像工程师修理机器，患者却要求医院的病房要跟宾馆一样，要求到了医院就必须把病治好，事实上这不可能。固然，我们也应当从本身找找缘由。在目前的体制和机制之下，防御性医疗、过度医疗、医生寻求经济利益的事不是没有，我们在医德医风方面确切存在一些题目。

一方面夸大医生要奉献、要承当责任，另外一方面却让医生自己往挣钱，这也是一个悖论。所以在回回公益性方面，我们要大踏步前进。要改变以药补医的现状，让医生的收进与患者的付费完全脱钩。假如医生和患者永久是作为两大利益团体在那里博弈，医患关系就会越来越紧张。只有切断医患之间的利益链，患者才能对医生信任，医生才能对患者虔诚。

大医院的病人越来越少，卫生预防工作越弄越好，才是我们寻求的目标那末，卫生系统核心价值观的基本内涵是甚么？它应当是卫生系统长时间构成的，在卫生领域整个价值观念体系当中最基础、最核心，并且起统领作用的部份，充分体现了卫生系统的价值标准、价值寻求和价值目标；也应当是社会主义核心价值体系在卫生领域中的具体反映和本质体现，是社会主义核心价值观的重要组成部份。

卫生系统的核心价值观首先要体现畏敬生命、仁爱行善的理念。这是对我们传统的医德和医学文化的梳理。其次是技术上要精益求精，治病救人。要把精神境地和技术水平放在一起讲，有了好的精神指引，医生就会有动力往研究技术；有了较好的技术水平，才能在救治患者中体现爱，才能得到社会的回报。再次就是患者首位和公平公正。这一点中外医学史上都有很多经典的论述。病人是医院存在的条件，是医疗卫生服务的直接对象；没有病人就没有医院存在的价值，就没有医务职员工作的价值。世界卫生组织明确提出要建立覆盖全民的基本医疗卫生制度，以保证人人在一个可以支付得起的水平上，取得主要的健康增进、预防、治疗和康复，保证卫生服务的公平可及性和筹资的公平性。最后就是要维护健康、廉洁行医。唐朝医学家孙思邈以为医生到病人家里看病要看有若无。《日内瓦宣言》《、新世纪的医师职业精神医师宣言》都夸大医师尽不应当利用患者获得任何利益，包括个人经济利益或其他个人目的。医务职员的责任不但在于治病，更重要的是预防疾病。这也是维护健康的意义所在。在听取各位医院院长的讲话时，我发现他们每次都不忘提及医院门诊量的增加。三甲医院的门诊量越来越高，对社会来讲实在实在不是一个好现象。这一方面说明我们社会的基本医疗制度需要改革，另外一方面说明疾病预防不行。只有大医院的病人越来越少，门诊量越来越低，卫生预防工作越弄越好，才是我们寻求的目标。所以，卫生系统的核心价值观有必要体现维护健康的概念，健康是人的基本权利，大家要有健康增进和增进健康的理念，这才是我们的终纵目标。探讨卫生系统的核心价值观，一定要符合医学的特性和医学人材的成长规律中华医学会医学伦理学分会各常委、首都医科大学宣武医院党委、北京佑安医院党委等对中国传统医学价值观、西方医学价值观及各医院院训和医德规范进行了认真的调研。经反复研讨，我们在此基础上构成了卫生系统核心价值观的两个表述。一是敬佑生命、救死扶伤，为人民健康服务；二是厚德精诚，治病救人，患者首位，增进健康。敬佑生命对医疗卫生工作者来讲是最为主要的。医生作为生命的守护神，首先要尊重生命。实际上，这也体现了医学的目的。医学尽不是要克服死亡，事实上医学也是不可能克服个体生命死亡的，我们只能有时往治愈，经常往帮助，总是往安慰。我们坚定地抱有对一切生命崇拜与尊重的信念，恪守人性，始终把患者利益放在首位；突出预防疾病，维护健康的终极价值观；无德不能为医，仁爱行善，以人为本，提倡敬业守节的职业操守。

这两种表述首先考虑到了医生职业的特殊性，同时我们也不能切断历史，要很好地把传统文化积淀下来，并在此基础上体现出时代性，另外还要有国际的医学文化和卫生文化的理念引进。值得留意的是，它还要有普遍性。我们不能要求卫生系统的所有人都完全舍弃个人利益、而是要符合人的本质和卫生系统的实际和精神寻求。最近有关余文丽大夫带着自己瘫痪的丈夫往援疆的报导感人至深，体现出医生无私奉献的精神。但是，我们很难要求所有的医务职员都像余文丽大夫一样。

还有一些提法，就是我们要把病人当上帝、把病人当父母、把医生当救世主，我也不同意。假如说我们把患者当上帝，那上帝让你做甚么你就得做甚么，实际上我们却做不到。医生假如是救世主，就应当能够起死回生，所有的病人都不应当走着进往，躺着出来。所以说，我们探讨卫生系统的核心价值观，一定要符合医学的特性和医学人材的成长规律。

在探讨卫生系统核心价值观时，有必要对一些概念进行梳理，比如职业精神、医师宣言、医学生誓言、核心价值观和医德规范的关系。

它们都有概念上的区别，不能相互混淆。大力宏扬卫生核心价值观，首先要强化工作机制，把核心价值观建设纳进卫生领域行风建设、文化建设的重要内容，以卫生系统核心价值观规范引领行风建设，逐渐使广大医务工作者建立和坚定正确的价值观。其次要强化培训教育，创新丰富载体，增强卫生系统核心价值观的亲和力、感染力和影响力，使卫生文化建设更加丰富多彩。最后要深化理论研究，展开大讨论，丰富以核心价值观为内核的卫生文化的时代内涵和表现情势。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇五

医疗工作者是社会中最值得尊敬的职业之一，他们将自己的生命和健康置于救治患者的第一位。为了更好地服务于病患，医疗工作者始终遵循着自己的职业道德。九不准则是医疗工作者最基本的底线，以下是我对九不准心得体会的总结。

首先，对于患者，我们要做到“不推卸责任”。医生应当承担起自己的职业责任和道德义务，不得将责任推给其他医务人员或患者自身。当病患来寻求医治时，我们必须以专业的态度面对，不得敷衍塞责，更不能将责任推给其他人。我明白，作为医疗工作者，我们的主要责任是保障患者的健康和生命安全，这是我们不能推卸的责任。

其次，我们要做到“不拒诊、不乱诊”。作为医疗工作者，我们不能因为遇到疑难杂症或看不上病患本身的条件而拒绝接诊。每个病患都应该有平等享受医疗资源的权利，我们不能因为个人原因而违背职业道德，妨碍病患得到恰当的医疗救治。同时，我们还要遵循专科领域原则，不随意乱诊。只有根据患者的病情和需要，进行科学的诊疗决策，才能保证医疗质量。

第三，“不剥夺病患合法利益”。作为医疗工作者，我们不应该在大家最需要帮助的时候剥夺病患的利益。这就要求我们遵守医疗规范和程序，不得将个人利益放在首位。无论是在药品购销还是治疗费用方面，我们都要保证病患的利益最大化，不得利用职务之便谋取不当利益。

第四，“不违背医学伦理”。医学伦理是医学的基石，它要求医务人员在工作过程中遵循高尚的道德、伦理标准。医疗工作者应当具备真诚、正直、慎重等品质，不得逾越道德底线，不得滥用职权。我们要时刻牢记自己的医生身份和使命，为病患着想，以患者为中心。

最后，“不泄露患者隐私”。患者的隐私是非常重要的，作为医疗工作者，我们要严守保密义务，不得随意泄露患者的病情和个人信息，以免给病患带来不必要的伤害。我们必须尊重患者的隐私权，给予他们足够的尊重和保护。

总之，医疗工作者九不准则是医学伦理的基本要求，是医疗工作者的职业底线。作为医生，我们要时刻保持职业道德的高标准，践行九不准的庄严承诺，为病患提供更好的医疗服务。只有这样，我们才能守住医疗工作者的名誉和荣誉，为社会健康事业做出更大的贡献。让我们铭记九不准，践行医学伦理，为人民的健康贡献自己的力量！

医疗工作者的护士工作心得和体会篇六

医疗工作者九不准是对医务人员在工作中应遵守的原则和规范的概括，它涵盖了医者的职业道德、工作纪律以及与患者的关系等方面。这九不准旨在为医务人员提供一种行为准则，使其在工作中始终保持专业、严谨、负责任的态度。作为从事临床医疗工作的一名医生，我深感九不准的重要性，并从中体会到了许多宝贵的心得。

首先，敬业心是医务人员的职业要求之一。无论工作条件如何，医务人员都不能半途而废，对待工作要尽心尽力，绝不能敷衍了事。作为一名临床医生，我时刻牢记九不准中的“不推诿不拉闸”，在工作中勤学苦练、研究最新的医学知识和技术，不断提高自己的医疗水平。这不仅是对患者负责，也是对自己职业发展的要求。

其次，人文关怀是医疗工作者九不准中的一个要点。医患关系是医务人员工作中最重要的关系之一，患者不仅需要医生提供医疗服务，更需要的是关怀和温暖。在与患者交流时，我时刻保持着耐心和谦卑的心态，尽量理解他们的需求和困扰，并积极提供帮助和安慰。只有与患者建立起良好的沟通和信任关系，才能更好地为他们提供有效的医疗服务。

再次，保护患者隐私是九不准中的一项重要原则。在医疗工作中，患者的隐私权利必须得到尊重和保护。我时刻警醒自己不得随意泄露患者的个人信息和病史资料，也不得利用患者的信息谋取私利。作为医生，我们有责任确保患者的隐私权利不受侵犯，只有这样才能建立起医患之间真正的信任关系。

另外，医务人员九不准中提到了“不以病为娱”的要求。尽管医疗工作中会遇到各种各样的疾病和痛苦，但我们不能将患者的病情当作一种娱乐或调剂心情的对象。我时刻铭记这一点，将患者的治疗和健康放在首位，尽量减轻他们的痛苦和痛苦，并尽可能提供最好的医疗服务。

最后，医疗工作者九不准中提到了“勿沾私利”的要求。医务人员在工作中严禁利用职务之便谋取私利。我自始自终以自己的职业操守为准绳，远离任何可能导致利益冲突的行为和事务。只有保持清白的医者之心，才能以公正和公正的态度治疗患者，并为他们谋求最佳的医疗结果。

通过遵守医疗工作者九不准，我深深体会到了专业和责任的重要性。在医疗工作中，严守职业道德和工作纪律不仅仅是为了维护医疗行业的形象，更是为了给患者提供更好的医疗服务和关怀。我相信，只有坚守这些原则，我们才能真正成为值得信赖的医生。医疗工作者九不准的要求不仅仅适用于医务人员，更是对每一个从事医疗工作的人提出的殷切期望。让我们共同努力，遵守九不准，将医疗工作做到更好。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇七

自从实行工作效能提高活动以来，本人认真努力学习活动精神，并将此精神以行动的方式运用于实际工作中，取得了较好的工作成效。提高工作效能是一项利国利民利已的要求，只有工作效能提高了，我们的社会主义建设步伐才能大步向前，才能走得更快更好更雄劲。

只有提高了工作效能才能收到良好的社会效益，对提高人民群众的生活水平才会产生有利的因素。提高工作效能不仅对机关公务员及工作人员是一项应做的工作，对于我们从事医疗工作的医生来说也是极其重要的。

提高了工作效能，每天能为病人解决病痛的机率就有所增加，就能为更多的病患者解除病痛。比如原来没有实行此活动之前，每天在门诊所诊治的病人有约20余人，提高工作效能后每天门诊治的病人增至近40人次。

在门诊工作中本人通过加快说话速度、提高书写病历及开检查单等速度(同时保证书写的清晰度)、问病史时抓重点、抓要点、尽可能减少说无利于诊断疾病的话、并通过善意地提醒患者加快配合检查的速度来缩短为其检查所需时间(当然，是在保证检查效果的情况下)等。通过这些方式，我的工作速度得到提高，诊治的病人也增多了，这样工作经验也得到了积累和不同程度的丰富。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇八

自展开医疗卫生职业精神大讨论活动以来，深进剖析自己在工作思路、工作方式、工作方法、工作作风等方面存在的差距和不足，进一步加大思想解放的力度，创造性地谋划工作。

一、充分熟悉和体会到这次活动的意义和实质。

党的十七届六中全会提出，必须把建设社会主义核心价值体系作为根本任务，贯串改革开放和社会主义现代化建设的各领域，在全党全社会构成同一指导思想、共同理想信念、强大精神气力、基本道德规范，使其成为全体人民的自觉寻求和精神动力。当前，深化医改进进攻坚阶段，构建、培养和宏扬充分体现社会主义核心价值观的医疗卫生职业精神，对激起和调动广大医疗卫生工作者自觉从国家和人民利益高度深进理解做好本职工作与落实医改任务、实现医改目标的密切关系，激起社会责任感，更加主动地参与改革、投身改革、推动改革，更好地为人民群众健康服务，具有重要的现实意义和深远的历史意义。我们要深进熟悉展开医疗卫生职业精神大讨论活动的重大意义，进一步进步思想熟悉，切实增强展开大讨论活动的自觉性和积极性。

二、强化落实，推开工作的顺利展开。

大讨论活动终究是要落实到行动上、落实到工作的展开上。因此，下一步将始终坚持以大讨论活动贯串工作全局，全面落实科学发展观，牢牢掌控突破发展这一主题，进一步转变观念，转变作风，创新思路，创新方法，创造性地展开工作，实现各项工作的新突破。在大讨论活动上寻求新突破。进一步加大本身思想解放的力度。继续深进学习刘琼芳同道精神，深进查找差距和不足，坚持在大讨论活动中同一思想，真正建立勇于突破，敢担风险，勇于负责的态度，打破惯性的束缚，研究新情况，解决新题目，实现新逾越。加大思想解放的力度。通过不同方式，深进学习研究，认真查找存在的差距和题目，制定相应的整改方案和措施，切实整改进步。今后，我将结合工作实际，积极培养与时代精神相契合的医疗卫生职业精神，在当前的医疗大环境下，面对复杂多变的利益格式，面对职业信念与个人利益、市场取向、社会***、伦理、法律的诸多碰撞与冲击，坚守医疗卫生职业精神的核心原则，使医疗卫生职业精神内化于心、外塑于行。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇九

医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一,也是一个职业道德要求很高的行业。宏扬“医疗卫生职业精神”，对建立医务职员正确价值观具有重要的作用。围绕祖国医学“大医精诚”和西方医学“尊重生命”的良好传统，治病救人的革命人性主义精神和新时期医学创新精神，结合展开“善行河北”主题道德实践和“修医德、强医能、铸医魂”活动，深进展开医疗卫生职业精神大讨论，大力提倡医学科学与医学人文精神相同一，使刘琼芳精神更加深进人心，引导我院职工建立正确的`人生观、价值观、利益观和幸福观有着深进意义。

医德，是卫生工作者在职业活动中应遵守的行为规范和准则。良好的医德是尊重患者的权利，时到为人民群众着想，千方百计为患者消除捕苦就是发扬“尽不利己，专门利人”的白求恩精神。在“修医德”活动中，我们直坚持从每件小事做起，从每个细节着手，时时刻刻将每位患者放在心上。医护工作变被动为主动，医患关系更抓紧密、亲近，建起了一架通往患者心灵的桥梁。

深进展开的以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动,作为落实“为民服务创先争优”的具体内容,作为对我院干部职工道德教育的重要实践载体,将“三好一满意”的要求具体细化,从改善服务态度、优化服务流程、进步服务水平、规范诊疗行为、改进医疗质量、加强医德医风建设、展开行风评议等方面,引导干部职工和广大党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀,不断强化道德实践。宏扬“医疗卫生职业精神”对调动医务职员积极性有着的重要作用。结合卫生队伍建设展开讨论，处理好物质鼓励和精神鼓励的关系，发挥崇高的道德和精神气力，维护治病救人的社会价值和解危济困的职业尊严，引导广大医务职员建立正确的荣辱观，培养一批刘琼芳式的好医生、好护士、好干部、好职工。医能，是医务工作者要认真学习把握操纵技术规范，潜心学习研究医学理论而不断进步专业技术水平，为更好地满足人民群众的健康需要提供技术支持。我们的每个诊断每张处方，都关系到患者的身心健康，护士的每项治疗都面对患者的生命。没有对技术精益求精的精神，没有经过千锤百炼的医疗技术，就不可能很好地实践为人民服务的宗旨。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇十

前段时间看过电视剧《心术》，对里面的事件感同身受，情到深处几次落泪，不但因为它真实展现了医院里每天上演的悲喜离合、世间百态，包括医疗行业的黑幕，医疗纠纷、医闹的存在，还有它向我们展现的道德、良知和感恩。我喜欢那群同行，他们为自己的职业竭尽全力，曾经懊恼挣扎过，更多的是在每天每夜繁重的工作中默默地奉献坚守，践行着医者仁心、救死扶伤、尊重生命、护佑健康的职业精神，那句“有时治愈，常常帮助，总是安慰”也成为我的座右铭和工作的向导。

同样，我所在的科室也活跃着这样一群有追求有理想的年轻人和精益求精、博学稳重的医学专家，每天平凡的工作中救治不平凡的生命，我们也积极响应国家和医院的各项号召，争创最团结最仁厚的科室。

孤寡老人王学富大叔，肝硬化腹水，腹大如鼓，流浪在街头，被好心人拨打求救电话来到我们科，身无分文，没有家属，是徐主任带领大家捐款捐物，日夜陪护，半个多月的时间，大家为老人端屎接尿，毫无怨言，尤其是为了消除腹水需要大剂量应用利尿剂，经常十几分钟就要小便一次，同事们寸步不离，为老人擦洗的干干净净。一日三餐营养均衡，老人眼含热泪，说自己很多年没吃过这么好的饭菜了。大家不约而同地将老人当做了自己的亲人一般，让他感受到这个社会的温暖。半个多月的积极治疗，精心护理，老人奇迹般的恢复，腹水消失，各项化验指标正常。在联系了救助站，办妥了各项事宜后，我们买来了新衣服和鞋子，还请人为他理了发，目送他踏上新的路途，大叔走的那一刻，热泪盈眶，他的依依不舍我永远也不会忘记。或许这就是我们的精神源泉，每一位病人的'康复，一句感谢的话语，是对我们最大的肯定，也是工作的动力。

无独有偶，今年春天，我们科又来了一位30岁左右的“三无”女病人，由于语言不通，很难问出有价值的信息，据她自己说姓刘，云南人，我们都叫她刘阿妹，刘阿妹入院时重度腹水、营养不良、贫血，精神也不太正常，胳膊细的和几岁的孩童相差无几，脸色苍白，气若游丝，主任和护士长专门安排了值班医生和护士严密监护，为她吸氧，输注营养药物、利尿剂，抽血化验检查，大家加班加点悉心照顾。经过治疗，刘阿妹精神状态明显好转，食欲增加，只是她对我们当地的包子、水饺之类不太习惯，经常换着花样要各种炒菜和米饭，护士长当即拿出二百块钱，要了附近饭店的电话，为她定制可口的饭菜。经检查，刘阿妹是卵巢癌晚期，由于自身身体状况欠佳，病情严重，只能姑息治疗，减轻痛苦。查出结果后应转妇科治疗，可弥留之际的刘阿妹说什么也不肯离开我们科，一说转科就像孩子一样哭泣起来，在妇科专家多次会诊后制定了详细的治疗方案，继续留我们科治疗。同时，我们也积极通过公安部门查询她的归属地和家属，希望在她最后的人生旅途中有家人的陪伴。积极治疗后的刘阿妹一度好转，能够自己吃饭、上厕所，也间断提起自己的身世，只是仍旧断断续续表述不清，一个远离家乡的病魔缠身的女子会有怎样的际遇，会承受多大的苦难，她那惊悸的眼神和孱弱的身体也许已经表明，我们只有付出更多的爱，减轻她身体的痛苦，让她安静地走完她的人生。由于病情复杂严重，刘阿妹很快病危，我们也辗转联系到她远在云南边陲的家人，只是他们姗姗来迟，直到她闭上双眼，也未能见上最后一面。

在医疗改革初显成效的今天，依然围绕着“看病难、看病贵”的就医难题，这些生活在社会边缘和角落的人群更需要我们无私的爱护和奉献精神。白衣天使，大医精诚，莫让这样的爱戴伤怀，莫让这样的称谓蒙灰！华夏五千年文明史上，神农氏以身试药，扁鹊华佗悬壶济世，李时珍撰本草纲目，医圣药王传道于后世，谱写了一曲曲光耀千秋的赞歌。而在医药发展壮大的今天如何让我们的“惠民”政策更加深入，如何让每一位患者得到最好最实惠的医治，应是我们每一个医者首先考虑的问题。

今年，中医院在各级领导的带领下，以“三甲”复审为契机，深入开展医疗改革政策，开展舒心病房，提高医疗质量，争创惠民先锋，以实际行动践行着医者仁心的医疗卫生职业精神。我们不能够治愈每一个生病的生命，却总是能够帮助和安慰那些受伤和痛苦的心灵。

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医疗工作者的护士工作心得和体会篇十一

我院紧密结合学习十七届六中全会精神和卫生行业文化建设，开展了一次关于体现社会主义核心价值观的医疗卫生职业精神的讨论。通过讨论，使我们广大医务工作者从国家和人民利益的高度，更深刻地理解做好本职工作与落实医改任务、实现医改目标的密切关系，激发我们的社会责任感，引导我们更加主动地参与改革、投身改革、推动改革，从而在更高的层面上实现自己的人生价值。通过此次会议的大讨论，从中学习得到以下几点心得体会：

第一：要安心工作，端正思想，遵守医院纪律，踏踏实实工作，爱岗敬业，不耻下问，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，常言道：三分治疗，七分护理。我们虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是我们的工作却是非常重要和不可缺的。在平凡的岗位上，我们要坚持为病人服务的信念的同时，也要严格要求自己，努力学习，不断更新知识，提高护理技术水平，将临床与实践相结合，在工作中不断完善和充实自我。不断提高我们的护理服务水平，让广大患者满意。

第二：不断加强思想政策，要不断向党组织靠拢，提高整体素质。在当前医患关系十分紧张的情况下，我们不仅严格遵守技术规范，还要崇尚学习，增加法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素质，避免医疗纠纷。全医院甚至全社会都关注着患者的病情，对我们的工作既是鼓励，更是鞭策。按照“思想受教育、精神得升华、素质有提高、工作上水平”的要求，继承中医“大医精诚”和西医尊重生命的优良传统，发扬救死扶伤的革命人道主义精神和新时期医学创新精神，努力为医疗卫生系统社会主义核心价值体系建设贡献自己的力量。以十二分的精神来工作，以一百分的成绩来上交这份生命的答卷。

第三：充分认识到弘扬职业精神对构建和谐医患关系的重要作用。改善医患关系需要医患双方和社会各界的共同努力，我们医务工作者尤其要积极主动地发挥作用，要弘扬职业精神，提高道德修养、技术水平和沟通能力，要始终坚持经济物质激励与职业精神激励“两手抓”、“两手都要硬”，特别是后者更需要加强。救死扶伤的社会价值和解危济困的职业尊严不能用金钱来衡量，医务工作者积极性的激发和调动，最终还要靠崇高的道德和精神力量。必须坚持弘扬高尚的职业精神，辅以合理的物质激励，真正把全体医务工作者的积极性调动起来，以更加昂扬向上的精神面貌投身医改。争取患者的理解、配合与支持，用高超的技术、优良的服务给予患者更多的关爱与抚慰。

第四：这次讨论学习也使我们的执业素质提出了更高的要求，为能够成长为一名有修养，有素质，有能力，有价值的护士奠定了的思想基础，也帮助我们在平凡的工作中实现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。一名临床护士，与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻的需要，面对病人的需求，要用我们的爱心去帮助每位患者。这能提高医院的护理质量，给患者增强战胜疾病的信心。

第五：常言道：不已规矩，不成方圆。规章制度与规程，是规范的人员的治理的基础。《护士与法》使了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，以及工作中的.操作程序。护士工作职责的加强学习，工作内容和责任的确定，有利于我们的责任心的提高，搞好本职工作。护士要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，才能从根本上提升的专业技术技能，才能更好的服务于患者。

第六：这次讨论，我还认识到自身工作与人际关系对个人专业素质的和服务质量，服务意识的意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱执行与治疗。这次的讨论学习，我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记是一名救死扶伤的白衣天使。

护理之路，如履薄冰，但我们有信心做好护理工作，走选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为病患奉献的青春与热情。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇十二

我认为医生对自己的专业应有博有专。临床医学专业，又可细分为内科、外科、妇产科、小儿科、骨科等专业。我们对自己的专业，尤其是自己所在的专科，要做到"术业有专攻"，也就是对自己所处的专科，如内科中的呼吸内科，我们要做到对呼吸内科诊疗知识和技能了如指掌。同时我们对自己的专业要博学，即身为呼吸内科的医生，我们也要对消化内科、内分泌科有一定的研究。同一个病人有时兼患几个专科的疾病，自己多掌握几门知识，可以说是利人利己。

医生应学会释放压力。医生，是经常要和死亡打交道的。抢救病人不及时，有时可以导致病人死亡;用药剂量错了1mg,有时会让病人产生严重的不适;一次误诊，就有可能让病人接受不必要的手术。用过药后，有时要担心病人是否会产生不良反应;下班后，有时怀疑自己遗嘱是否下错了……因此，医生的压力是很大的。我们可以通过各种宣泄方式去宣泄这种压力。比如下班后躺在床上听一些轻音乐，养成跑步的习惯等。毕竟精神长期处于压抑状态，对医生的心理健康是不利的。

医生也可以适时地梳理一下工作心得体会，因为这些工作心得体会的总结，会让你的工作更轻松，更有章法。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇十三

近年来，我们坚持科学规划、依法管水、规范管理的指导思想，按照提高管理水平、提高服务质量、提高经营效益的工作目标，积极探索自我维持、自求发展的发展机制，使水利建设取得了一定成绩。

(一)、坚持建设管理并重，确保工程安全运行。在古柏乡的水利工程中，绝大部分是六、七十年代修建的。建设标准低且长期运行，原来的大部分工程已成问题水库。加之渠系不配套，标准低，灌溉收益益不大。经过实地调查，在政府和水利局的领导下，积极开展工作，科学规划、精心建设。近年来水库建设的投入逐年加大，水库除险加固工程建设为改善水库现状提供了有利的条件，近年来，对两座水库进行了修整，能够基本保障夏可防洪，冬可预旱的任务。还完成了28口三平塘的整治，经初步估算，能够使近千亩农田得到有效灌溉。在06、xx年整治和修建了近13公里的水渠，使古柏乡的水渠覆盖率有了很大的提高。

－1－。

作，认识到水利建设的重要性。加强宣传，依法管水，营造良好的工作环境。我们一方面加强水法律、法规的宣传，教育群众以安全为重，保护水利工程;另一方面加大执法力度，及时制止并严肃处理违章事件;同时争取各级领导和当地村组干部的支持，帮助协调处理地方矛盾，经过长期细致的工作，大大改善了管理环境。特别是通过确权划界，明确了水库管理范围，水管单位有了合法的管理权，水库管理的外部条件得以彻底改善。并建立以库养库库、自给自足的运行机制，我们充分利用水面资源，大力发展水利渔业，努力提高经营效益和创收能力。

(二)、充分利用自来水资源，努力提高经营效益。在自来水工程中，经过政府和水利局的全盘考虑，积极探索出乡镇自来水管理的一套新模式，用个人承包与水管站管理结合的办法盘活水资源，真正做到了使用有效、管理有效。我们古柏乡的自来水用户在我任水管站站长以来，由不到200户，逐步扩大发展到400余户。我们充分挖掘潜力，合理开发利用了水资源。这种加快水利投融资体制改革，拓宽水利建设资金来源渠道的新机制，积极扶持个人承包与水管站管理结合，进一步为乡镇水利事业的发展拓宽了渠道。

－2－。

怀希望。

二、今后工作的打算：

1.加强学习，积极主动做好日常事务工作，努力提高服务质量。只有不断加强水管单位的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。水管站人员要担负着落实政策、上下内外沟通的职责，同时，水管工作实际上就是服务工作。因此，水管工作人员既光荣而又辛苦，需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼，服从安排，言行一致，顾全大局，坚决维护领导班子的团结，维护领导的形象。同时，充分发挥水管站工作人员的工作积极性，使其对工作都能精益求精，不断提高服务质量，做好水利服务工作。

2.当好参谋助手，服上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面工作动态，及时向领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析，主动献计献策，对各种情况进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据。

－3－。

年度检查制度建设，继续完成抗旱预案、完善防洪预案，继续抓好各地三防指挥系统工程建设，确保防洪安全、供水安全、粮食生产安全，维护人民群众生命财产安全，最大限度减少灾害损失。

4.抓好以农村水利为重点的各项水利工作。水利工作要以服务三农为重点，要紧紧围绕建设社会主义新农村的战略部署，以提高农业综合生产能力、促进农村经济发展、增加农民收入为目标，不断加强农村水利基础设施建设。今要。

总结。

经验教训，巩固农村饮水解困成果，进一步解决农村饮水安全问题。

水利工作者个人心得体会篇2水利兴则天下定，仓廪实而百业兴。改革开放30年，是水利部门按照中央水利工作方针，不断解放思想、改革创新，推动传统水利向现代水利加快转变的30年，是水利投入大幅度增加，水利建设成就举世瞩目，水利保障经济社会发展的能力跨越式提升的30年，是治水实践不断深入，对治水规律的认识逐步深化，可持续发展的治水思路不断完善的30年。

改革开放30年，我市取得历史性巨大成就的宝贵经验，就是坚持解放思想。纵观我市30年波澜壮阔的水利发展进程，也是在不断解放思想，不断冲破各种思想的禁锢，不断革新各种体制的弊端，一步一步向前迈进的，最终实现了发展思路的大调整，体制机制的大转变，工作领域的大拓展。

－4－。

特别是近年来，市委、市政府高度重视水利工程建设，从xx年到今年，总的水利工程建设项目达433宗，总投资达35.55亿元，这是历史以来水利投资最大的。其中xx年208宗，共投资17亿元，xx年159宗(现是158宗),共投资11.3亿，今年计划增加42宗，计划投资7.2亿。东江与水库联网供水水源保证工程计划投资也达30亿，其中供水工程达24亿，还有供水水源保护加起来总共达30亿。同时，我市开展了东引运河的整治规划，充分说明市委、市政府决心要把东引运河的污染问题彻底解决。涉水工程大规模的投入，充分体现了市委、市政府对水利工作的高度重视。市委、市政府对水利部门所做的工作和所取得的成果是认可的，尤其是对水资源战略研究，饮水安全问题的研究等方面取得的成果给予了充分的肯定，认为我市的水利工作为城市经济社会的协调发展提供了有力的水资源支撑和水安全保障。

同时也表明了**市委、市政府领导下的水利部门下决心要治好水、用好水和可持续发展利用水资源的态度。

这几年通过对水利工作的实践，我对**市的水利工作有了更进一步的认识。特别是在今年的汛期经历了因暴雨降水和台风引发的几次洪涝灾害，让我更加深刻的认识到了防灾减灾水利工程建设的必要性，水利工程合理优化设计、安全认真施工的重要性，城市防洪可行性研究的紧迫性。随着三防信息化指挥系统建设的不断完善，我们将能更方便、更迅速、更准确的掌握整个**市水雨风情的信息和各项水利工程的安全运行情况，对城市排洪防涝的指挥和各水库泄洪、水闸及排涝站开启等调度提供有力保障。

改革开放30年来，在历届市委、市政府的正确领导下和国家、省水利部门的关心支持下，全市水利系统高举邓小平理论和xxxx重要思想伟大旗帜，坚持改革开放，继续解放思想，以科学发展观为统领，坚持以人为本，努力实现从工程水利向资源水利、由传统水利向现代水利、由农村水利向城市和生态水利、由水利建设向水利建设和管理与经营的转变，跨入了以人为本、依法治水、人水和谐、科学发展的现代水利行列。

针对今年厄尔尼诺气候和强降雨增多的天气形势，我区今年。

－6－。

对辖区防汛工作做到了三早即：早部署、早安排、早实施。及时组织辖区镇(处)主要领导和水管站负责人召开了全区防汛工作会议，作出了防大汛、抢大险、战大灾的各项准备工作部署，掌握了防汛工作主动权。

(二)强化机制、责任到位。

为确保我区今年防汛目标的实现，我区防汛总指挥部向辖区二镇一处下达了《20xx年防汛目标责任书》，制定了对责任领导职责的量化考核指标。使得责任人绷紧防汛这根弦不放松，层层落实防汛任务，落实以行政首长负责制为核心的各项防汛责任制，做到每个堤段不仅有责任人，并且组织了抗洪队伍，自4月1日进入汛期来，区防办及时做好24小时值班、做好信息搜集工作、完成上报和统计各类水位、机电泵站运行等各类报表2xxxx种，为领导决策提供依据。

(三)严格检查，整改到位。

区防办分专题(圩堤、物资、机电泵站、三通、河道设障)、分重点组织在汛前、汛期对辖区二镇一处开展防汛工作大检查，以及配合省、市防总、市纪检和区监察室联合开展辖区防汛执法监察，共检查达2xxxx，对辖区存在的不足问题及时提出了整改要求，并督促整改到位。

(四)完善各种预案和举办防汛抢险知识培训班。

－7－。

根据我区防汛特点和实际，制定了和编制了高新区防汛预案，并下发了关于认真做好防汛工作的一系列方案，汛前、汛期针对各种突发情况及时督促辖区做好防范工作，争取防汛工作主动权，并从我区实际出发，聘请专家对我区镇(处)各防汛责任人进行防汛抢险知识培训，取得了非常好的效果。

二、编制和完成了我区水利工程项目申报工作，争取了上级资金支持。

为改善我区水利工程落后现状，更好地争取多方支持。我处前期开展了对辖区全方位的基础性资料调查工作，并会同区财政、区监察室对去年冬修水利项目进行了验收，确保了今年防汛各类水利工程安全运行。先后编制完成了《高新区机电泵站改造实施方案》、《高新区安全饮水调查报告和规划方案》、《高新区血防区渠道改造可研性报告》、《高新区血防区圩堤护坡改造可研性报告》等，为今年我区争取了上级资金支持。项目立项资金达110xxxx万元，正将实施的项目资金40xxxx万元。诸多项目的实施将大大改善我区水利设施，为我区农业生产和农民增收带来可喜的局面。

三、

冬修水利工作掀起高潮。

－8－。

整治水利工程存在的薄弱环节。我区全面制定了今年冬修水利工程工作方案，成立了以管委会分管领导刘斯彬副主任为组长的水利冬修领导小组，召开了冬修水利现场大会;明确了今年冬修水利任务。主要任务突出以外洪圩堤加固整险、内涝与堤固基、灌溉渠道清淤三大重点。计划安排土方量22.8xxxx立方，所有水利工程全部采用公开招标。截止目前为止，立方。我区还开展了对全区电力排灌设施全面检修工作，对年久失修的电力排灌设备维修，确保明年汛期排得出，旱季水能灌得上。同时还对今年因强降雨出现造成破坏的水毁工程进行整治护坡。

由于我区对水利工作的重视，在全区干部群众齐心协力，团结奋战，真抓实干下，采取了一系列行之有效的措施，取得了一定的成绩。但与上级部门的要求还有一定距离。俗话说：良好的开端是一切成功的基础。在今后的水利工作中，我区将举全区之力在上级部门的领导下，以饱满的工作热情和自我加压的拼命干劲、科学的态度、务实的精神，为实现农业增效、农民增收、农村稳定发挥水利工作的更大潜能。

四、2018年工作思路指导思想：

20xx年是我国十一五计划的开局之年也是我区水利工作乘。

－9－。

势而上的一年，我们工作的指导思想是：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以党的十六届五中全会精神为指针，以城市规划和城市防洪体系建设为依托，以外洪圩堤除险加固和排涝设施，更新改造为重点，狠抓农田水利基本建设，确保防汛抗旱不出大的问题，确保水利建设在经济社会发展中同步推进。

工作任务：

目前，我区水利工程存在着严重的病险隐患。如机电排灌站设备老化、机房破旧、排灌渠道水土流失、堵水严重、外红圩堤和内涝遇堤险情不断等等。20xx年，我区将对金风电排站、谢家电排站等进行修建改造以及水利血防项目的建设。由于财力有限，力争上级部门立项支持，多方筹集资金，完善我区的防汛、抗旱、排涝水利体系，为我区筑巢引风，群众安居提供安全美丽的生产生活环境。

主要措施：

抓好水利规划，全面加强规划工作，在明年最终完成全区防洪水利规划。

(一)水利管理工作。

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安全管理。

(二)防洪抗旱工作。

在全面加强防洪抗旱常规工作的同时，尽快实现各种应急预案的编审、物资储备、抢险救灾人员培训等。工作规范化、制度化，努力加快非工程措施建设步伐，不断提高防汛抗旱系统的组织、协调能力和科学调度、指挥水平。

(三)坚持做好依法治水工作。

严格执行水利法规，强化宣传，依法管理全区的水事活动，使水利建设管理走上法制化的轨道。

加强水利技术规范和管理制度建设，在坚决执行国家水利技术规范、规程的同时，对工程概(预)算编制加强管理和水利工程质量管理，严格控制投资支出。

(四)如立做好水环境保护工作。

坚持预防为主，全面规划，综合防治，因地制宜，加强管理，注重效益的方针，对水力资源保护实行排污总量控制，划分水力资源功能区，重点保护饮水资源。

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医疗工作者的护士工作心得和体会篇十四

尊敬的各位领导，同事们：

上午好！

在这次签单过程中，我一直信奉一句格言“信心比黄金更重要，相信自己永远是最棒的”。保险业是一个全新的事业，我们可能会被别人拒绝，我们也可能遭人冷眼，唯一能支撑我们继续坚持下去的只有我们的信心-对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这段时间的学习和实践，我也体会到公司和同事们的用心良苦，特别是y经理、j经理和hf的耐心指导，让我加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意志，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司的要求，最终留在人寿保险公司成就自己的辉煌人生！

医疗工作者的护士工作心得和体会篇十五

第一段：作为医疗从业人员，我与护士们共事多年，深感他们的职业精神和专业素养。护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们在病患的护理工作中发挥着至关重要的作用。在与护士一起工作的过程中，我领悟到了护士们的医疗理念和职业道德，并学到了许多适用于自己从业的宝贵经验。

第二段：护士们对患者的关怀和耐心令人敬佩。他们不仅仅是执行医生的指示，还要与患者建立起亲密的关系。护士们耐心倾听患者的关于症状和不适的描述，并且在沟通的过程中给予患者温暖和安抚。他们不忘鼓励患者，并为他们提供帮助和支持。这种人性的关怀和体贴使患者感到被尊重和重视，大大提升了他们在治疗过程中的舒适度和积极性。

第三段：护士们在工作中展现出了高超的专业技能和严谨的工作态度。他们熟练掌握各种护理技巧，并根据患者的具体情况给予恰当的护理。护士们在紧急情况下能够迅速反应并采取正确的措施，保障了患者的生命安全。他们严格遵守工作流程和操作规范，保证了医疗过程的安全和可靠性。护士们的精湛医疗技能和认真负责的工作态度为患者提供了高质量的护理服务。

第四段：护士身上还具备着人文关怀的力量。他们懂得与患者进行心理疏导，尤其是面对一些严重疾病或康复期长的患者。护士们给予患者积极的心理支持，帮助他们调整心态，增强战胜疾病的信心。护士们经常组织一些康复小组活动，让患者之间相互交流，分享经验和鼓励，使他们在困难面前感受到爱和温暖。这种人文关怀不仅仅是医疗行为，更是建立了患者与护士之间的信任和友谊。

第五段：作为医疗从业人员，我从护士们身上学到了许多宝贵的经验。我深深体会到护士这个职业的辛苦和重要性，他们在医疗事业中默默贡献着自己的力量。他们的职业精神和专业素养是我学习的楷模。在未来的工作中，我将更加注重与患者的沟通和关怀，提升自己的专业技能，为患者提供更好的医疗服务。

总结：护士作为医疗团队中非常重要的一员，他们以医疗理念和职业道德为指引，秉持着高度的责任感和人文关怀，在与患者相处的过程中给予他们最优质的护理服务。他们的专业技能和严谨态度为患者提供了可靠的医疗保障，而他们的关心和关怀更让患者感受到医疗事业中的人文关怀和温暖。作为医疗从业人员，我们应该向护士学习，提升自己的医疗技能和人文关怀，在工作中更加注重患者的需求和安全，为他们带去最好的医疗体验。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇十六

医疗安全是医疗工作中的重要环节，而护士作为医疗团队中不可或缺的一员，在实践中发挥着关键的作用。作为一名护士多年来，我深深体会到医疗安全对于患者的重要性。在这篇文章中，我将分享我在医疗安全方面的心得体会。

首先，作为一名护士，在保障患者安全方面，最重要的是要注重细节。无论是患者的身体状况、用药情况还是治疗计划，我们都需要做到详细准确地记录和传达，确保医生和其他医护人员能够清楚地了解患者的情况。在进行护理操作时，我们需要时刻保持警惕，注意细节上的差异，如患者的反应、排泄情况等，以及医疗设备的使用是否规范。只有将细节把握到位，才能确保患者在治疗过程中的安全。

其次，沟通是保证医疗安全的重要环节。作为护士，我们需要与患者及其家属、医生和其他相关人员进行有效的沟通。首先，我们要与患者和家属进行沟通，与他们建立良好的医患关系，了解他们的医疗需求和期望，并及时与其交流，分享疗效和治疗进展等信息。其次，我们要与医生和其他护理人员进行沟通，及时传递患者的情况和治疗计划，协调好各项工作，确保医疗过程的连续性和顺利进行。沟通可以避免误解和遗漏，有助于提高医疗过程中的安全性。

此外，护士还需要具备自我管理和团队合作能力。在医疗安全方面，我们需要时刻保持高度的自律，在工作中严格遵守各项规章制度，提高工作纪律性，切实履行护理职责。同时，我们还需要与其他医务人员建立良好的团队合作关系，在医疗过程中相互协助，共同致力于患者的安全与健康。团队合作可以实现信息的互通共享，避免医疗过程中的差错，提高医疗质量。

最后，对于提高医疗安全，护士还需要不断学习和自我提升。医疗事故常常是由于医护人员的知识和技能不足所致。因此，作为一名护士，我们应该不断学习最新的医疗知识和技术，提高自己的专业能力。同时，我们还需要通过参加学术交流和病例研讨等活动，积累丰富的经验，提高自己的应变能力和判断能力。只有不断学习和提升自己，才能更好地为患者提供安全、有效的护理服务。

总之，医疗安全是护士工作中至关重要的一环。通过注重细节、加强沟通、自我管理和团队合作、不断学习和提升，护士可以为患者提供更加安全可靠的医疗护理服务。作为一名护士，我深深体会到医疗安全的重要性，并将持续努力，为患者的安全和健康贡献自己的力量。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇十七

近年来，骗保现象在医疗行业愈发明显，给医疗护士带来了许多困惑和烦恼。作为医疗护士，我们肩负着照顾患者健康的重任，同时也需要时刻保持对医疗行业道德和职业操守的高度敏感性。在这个漫长而充满挑战的职业生涯中，我不断思考和总结，不仅提升了自己的专业水平，也坚守了医疗护士的职业信仰。以下是我个人对骗保现象的体会与感悟。

首先，骗保的危害不容忽视。医疗护士作为医疗团队的重要成员，我们承担着负责诊断、治疗和照顾患者的重要角色。当出现骗保行为时，无论是虚增医疗费用还是恶意虚报病情，都会导致医疗资源的浪费与滥用，严重影响医疗系统运作的公正性和效率性。更为重要的是，骗保行为将危害到真正需要医疗救助的患者，使他们得不到及时、合理的医疗资源，甚至导致不可挽回的后果。因此，我们作为医疗护士必须坚决抵制骗保行为，为医疗环境的清朗做出努力。

其次，我们要增强责任感和职业道德意识。作为医疗护士，我们肩负着保障患者安全和健康的责任。在护理岗位上，我们需要为患者提供全面、细致的护理服务。然而，在目前的医疗环境下，一些骗保行为也许因为利益的驱使而引诱我们参与进去。然而，我们不能为了一时的私利而忘记我们的职业使命。我们应该要保持清醒的头脑，时刻保持对患者的关心和认真，义不容辞地负责任。只有坚定抵御骗保行为的诱惑，才能真正履行好护理工作。

第三，我们需要了解和掌握相关政策和规定。对于骗保行为，我们首先要了解何为骗保以及骗保的具体形式和手段。通过正规途径学习和了解有关政策和规定，我们可以在工作中更加准确地辨别骗保行为，并对其进行有效干预。同时，我们还要提高自身的风险意识，认真学习有关医疗保险的法律法规和政策，及时了解补充医疗保险的新政策和动态，为患者提供清晰准确的医疗服务，既让患者的权益得到保障，同时也确保自己不受到不必要的麻烦。

第四，沟通与教育的重要性。对于患者来说，他们对医疗保险的了解有限，很容易被骗保行为所欺骗。因此，我们要主动与患者进行交流，明确告知他们医疗保险的范围和权益。通过用通俗易懂的语言向患者解释医保政策，让他们明白自己的权益与义务，提高他们对医疗保险的认识和理解。同时，也要加强对同事的教育与培训，提高他们的职业操守和道德修养，共同营造一个廉洁、有序的医疗环境。

最后，建立健全的监管机制和奖惩机制是预防骗保的重要手段。政府和医疗机构应加强对医疗护士的监管和管控，对于骗保行为要坚决予以打击和查处，通过严格的制度和措施，构建起有效的防控机制。同时，对于遵守职业道德、履行职业职责的医疗护士要加以肯定和鼓励，通过奖励机制激发其努力奉献的积极性。

总结起来，面对骗保行为，作为医疗护士，我们首先要认识到其危害性，并增强责任感和职业道德意识；其次要了解相关政策和规定，提高自身的风险意识，为患者提供准确的医疗服务；通过与患者的沟通和教育，提高他们对医疗保险的认识和理解；同时要加强监管和奖惩机制，建立健全的制度，构建起一个廉洁、有序的医疗环境。只有通过多方共同努力，我们才能有效预防和遏制骗保现象的发生，为患者提供更好的医疗服务，为医疗行业的健康发展贡献自己的一份力量。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇十八

第一段：介绍护士职业的特点与重要性（200字）。

护士是医疗从业人员中至关重要的一部分，他们在医疗团队中发挥着重要的作用。护士们负责着病人的日常护理，包括体温测量、病人饮食的安排、疼痛管理以及药物的给予等。在医院中，我们经常能看到护士们忙碌地穿梭在病床之间，他们是病人和医生沟通的桥梁。护士们是病人们最亲近的人，耐心和关怀是他们工作的核心。

作为一名护士，我深刻地体会到了这个职业的独特性。每天，我都面对着各种各样的病情与困难，但同时也感受到了帮助他人的意义和满足感。无论是面对急救患者还是陪伴老年病人，我的职责是确保他们得到最好的护理和关怀。在我的职业生涯中，我学会了保持耐心与细心，因为这些品质是我们日常工作的基石。

第三段：面临的困难与挑战（200字）。

作为护士，我们经常在急诊室里面对高压力的局面，需要快速做出决策并采取行动。同时，我们也要应对各种各样的病情和医疗措施。这些困难与挑战让我更加意识到自己的责任与使命感，并不断提高自己的专业技能。此外，与病人和家属之间的沟通也是一项重要的挑战，因为我们需要以真诚和耐心的态度，帮助他们理解病情并提供必要的支持。

第四段：掌握有效的护理技能（200字）。

为了更好地完成护理工作，我不断努力学习和提高自己的专业知识。掌握科学的护理技能是至关重要的，它能够有效地帮助我们处理各种各样的病情和病人需求。此外，我也始终关注最新的医疗进展和研究成果，以提供给病人最适合的医疗方案和护理理念。通过持续学习和不断追求进步，我相信我能够提供高水平的护理服务。

第五段：护士职业的价值与意义（200字）。

作为护士，我的职业使命是为病人提供关怀和支持，并帮助他们尽快康复。这种关怀不单单是为病人治疗疾病，更是关注病人的身体和心理健康。我们不只是医疗从业人员，更是病人的朋友和家人。通过我们的努力和关怀，病人们能够感受到爱与温暖，这对他们的恢复起到至关重要的作用。因此，我为自己选择了护士这个职业感到骄傲，同时也深感荣幸能够为病人们的健康和幸福做出贡献。

总结：护士职业是一个充满挑战和成就感的领域。通过我们对病人的关心和护理，能帮助他们恢复健康和快乐。同时，我们也在工作中面临着各种各样的困难和挑战，但这些困难使我们更加坚定了自己的职业使命。在护理工作中，不仅要掌握科学的护理技能，还需要关注和理解每位病人的需求，并给予他们必要的支持和关怀。护士职业的价值和意义正体现在我们所付出的爱与关怀中。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇十九

从3月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了17天。17天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：

一、选择比机遇重要。

在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。

二、态度比能力重要。

在培训的第一天，培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业，特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业，保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索，从头开始。所以不管是学什么专业，到保险公司都是新人，对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态，从头开始学，从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模，他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。投入多少，收获多少，参与多深，领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心，那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要。

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——这是我们阳光二期员工集体手势。这个手势动作虽然简单，但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

在后备管理干部培训班，首先要感谢公司给了我这次培训的机会，作为人保公司的一员，我十分珍惜这次培训的机会，因为它不仅是我职业生涯的加油站，更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。

公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保_分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：

第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的，满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示，我们的经济正逐步走出低迷走向复苏，我相信_年将是丰收的一年，也是整个保险行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。

通过这次培训学习，使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大，任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养，通过学习我也坚定了信念，铃声虽停，莫怠修行。在以后的工作中，我会不断加强学习，学以致用，与各位兄弟姐妹携手把picc做的更大更强!

诚信是社会主义市场经济的根本保证，是保险业树立良好行业形象的前提条件。“重建诚信、诚信立业”是中国保险业面对“入世”做出的理性选择，也是保险公司职业信念和社会责任感的重要体现。保监会吴定富主席提出：“诚信是保险业的生命线”，“诚信是保险企业赖以生存发展的基石，也是保险从业人员能够安身立命的前提”。因此，“诚信显著改善”被列为了x年全国保险工作的八大目标之一。

经过公司的诚信教育活动的开展，我做为保险行业的一名员工，对诚信教育基本教材《保险法律法规诚信要求摘要》)及有关法律法规进行了深入的学习了解，深刻领会了公司对诚信教育工作的意义及具体要求，并通过自学及讨论等方式，对照检查自己的理解，树立诚信经营理念，总结教育学习心得如下：

一、内部管理诚信，营造良好氛围。

在部门内部，要注重把诚信原则引进管理实践中，营造以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境，特别是在销售团队中营造“家”的和谐气氛。

(一)要营造公开公平公正的人事环境，这是诚信原则的延伸，也是诚信原则的具体体现。

(二)要营造以诚相待的人际环境。对待员工工作要推心置腹、开诚布公，做到在思想上关心、工作上支持，在围绕公司整体利益的中心前提下，引导员工热爱公司、忠于职守，力争团队在思想和行动上与公司的高度统一。

(三)要营造以诚信为基础的制度环境。把诚信原则贯彻到各项制度的建设当中，通过卓有成效的工作，形成人人尊重制度，人人遵守制度，人人维护制度的良好氛围，使制度在诚信的沃土上成为公司共同的准则。

二、员工教育诚信，筑牢思想根基。

把诚信思想深入贯彻到员工教育当中，为员工在思想上深深地打上诚信的烙印，让诚信变成公司上下同心的自觉行动，从根本上做到保险行业的诚信经营。

(一)建立并推广一套以诚信为核心的价值理念。“诚信”作为一种基本道德规范，不仅是企业生存的动力源泉，也是企业宝贵的无形资产。

(二)建立一套普及诚信理念的教育机制。通过培养员工正确的人生价值取向和高尚的职业道德操守，强化诚信为本的价值理念，把员工的个人成长与公司的兴衰荣辱有机结合起来，形成司兴我荣、司衰我耻的诚信经营、稳健发展的积极氛围。

(三)建立一套诚信为优的激励措施。对秉持诚信者给予精神和物质的奖励，对破坏诚信及误导、欺诈行为给予严厉处罚，在评选展业明星、服务明星、先进个人、先进集体时，把是否诚信作为对一线展业人员重要的考核条件，采取定性、定量两种办法加大考核力度，培养诚实守信的良好展业风尚。

三、客户服务诚信，树立企业形象。

“真诚面对客户，真诚服务客户”是保险公司长久发展的内在要求，也是以人为本思想的重要体现。因此必须把诚信原则贯彻到客户服务的全过程，通过周到细致的服务体现诚实守信的服务理念。

(一)售前要真诚理性地向客户介绍保险产品，不但要介绍产品的优点，也不能回避产品的弱点;不但要阐明客户的权利，也要说清客户的义务，要把一个真实、完整的产品“和盘”托给客户，让客户买得清楚、买得明白。

(二)真诚地搞好售后服务(包括保全及理赔)。售后服务是保险服务最重要的阶段，是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机。

(三)真诚地为客户解决实际困难。在实际工作中，应做到有案必接，有险必出，有难必帮，有问必答，真心实意地帮助客户排忧解难，体现公司真诚服务的人本理念。

(四)真诚地改进服务质量。要诚心的从客户的立场出发，在尽可能的条件下简化服务流程及手续，提高服务质量及效率，增强员工服务意识及热情，努力为客户提供理性、周到、便捷和人性化的服务，赢得广大客户的信赖。

总之，诚信建设任重而道远，作为一个抱负远大的国际化企业，我们的经营理念是“诚信服务、规范经营、健康发展”，我们的目标是立志成为具有持续盈利能力，为对构建和谐社会有积极贡献的现代企业。我们要有海纳百川的胸怀和风范，要有是一诺千金的操守和一言九鼎的气节，“诚信”是构成我们企业理想和企业文化的重要元素，也是我们广大员工要认真秉持的行为准则。故而我们将继续认真地学习并落实保监会及公司关于诚信建设的工作安排，从自身做起规范行为，为保险行业的诚信树立做出自己的一点绵薄之力。

怀着空杯的心态，我有幸参加了中国平安保险股份有限公司长沙分公司0306期新人班岗前培训，通过这几天的全心投入，并在培训老师的细心教导下，我对保险的知识，态度，技巧和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、培训体制完善，课程严肃活泼。

都说平安的培训是最好的，通过这几天的培训我才知道，它的最好，在于能使人们从中得到激励，能使人们对生活的追求站得更高，目标想得更远。它把激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的，因为它有完善的一个培训平台，有专门的培训队伍，有优越的硬件条件，有一整套培训方案。如果说中国有哪家公司最注重培训，我想除了平安还是平安。第二，平安的讲师也是最好的，他们都是销售的精英，个个业绩不凡，讲的都是身边的人，道的也都是身边的事，使生硬和冰冷的文字产生强烈的视觉冲击效果，用案例说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化，实际化。把表面的，理论的课程知识转换为各种案例，让学员在听故事的同时，了解体会。这都体现了老师们的用心良苦。第三，平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条，老师和学员溶入在一起，大家没有年龄之分，没有阅历之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。特别是课前的游戏总是让人惊心动魄，因为不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯粹的娱乐，而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起提高素质就是mba，就是各种证书和文凭，其实，知识和技能还只是有形的资本，意志和精神则是无形的力量。在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的力量，怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深入到什么程度?这才是课间娱乐真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起，让充沛的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切，理念产生力量。

“做保险就是做事业，我为成功而来，我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望?现在我终于找到了想要的答案。我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的授课技巧，互动的丰采，也要与各个区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风，体现人格风范。

正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流的人，要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机静音，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都是小事，但小事中见风格，小事中见素质。俗话说一屋不扫，不足以扫天下。讲得就是从小事做起，而平安的培训正好给予了我们这种一个基地，让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、对目标执着，才能成功在握。

人要想实现自我的价值，就要有目标，并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子，不能让消极的心态生根发芽，遇上挫折、阻力也要坚持不懈，让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上，靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进入积极的状态，机会永远只青睐有准备的人。只有知道明天干什么，今天才会活得有意义。有目标，生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标，感受自己正在向目标前进，这就是幸福。只有对目标执着，才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的，这是一个不断积累的过程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心，每天都要朝着目标前进。确定目标，马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分，但它在每个人手里的价值则是有所不同的，确定明确的目标，要有效的管理时间，让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声，但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的，只是我现在还没完全体会到而已……。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇二十

近年来，骗保问题在医疗行业中逐渐流行起来。作为医护人员，我们时刻面临着许多困难和压力，但是以不当的手段来获利，违法骗保是绝对不能容忍的。作为一名医疗护士，我亲身经历了一些关于骗保的事情，深感这种行为给患者和医院带来的伤害。下面我将从个人的角度出发，站在医护人员的立场上，谈谈我对骗保的体会和心得。

首先，骗保行为对患者产生了很大的伤害。有些患者为了获得更多的报销金额，会与医护人员勾结，伪造病情，甚至弄虚作假，伪造医疗费用。这不仅是对保险公司、社会财产的侵害，更是对患者诚信和道德观的践踏。骗保行为会导致保险公司增加审核力度，导致正常的理赔程序变得复杂繁琐，给广大患者造成不必要的麻烦和耗时。一旦发现骗保行为，可能会被保险公司列入黑名单，患者将失去诚信度和信任，进而影响自己未来的就医保障和报销权益。

其次，骗保行为也对医院医护人员造成了负面影响。医院是为了患者的健康服务，如果在此基础上有人以骗取经济利益为目的，这将严重侵害医院的声誉和形象。医护人员因为一些不诚信的同事而失去了公众对他们的信任，这是不应该发生的。同时，医护人员会因为涉及骗保行为而陷入被动的境地，不但可能面临行政处分和银行等多方面的调查，还可能因此损失职业前途和声誉。

在我个人看来，骗保问题主要源于利益驱动和监管不到位等多重因素。首先，医疗服务本身带来的巨大经济利益，导致一些人不择手段向这些可觊可胜的经济利益进发。其次，监管不到位也为骗保行为提供了便利。保险公司审核不严，容易被欺骗；医院内部制度不完善，缺乏对医护人员诚信观念教育和监督机制的建立，也为部分人创造了机会。要解决这个问题，除了加强对医疗行业的监管，还需要医护人员自身有足够的责任感和道德观念来抵制骗保行为。

作为一名医疗护士，我始终坚守着医者的职业道德，绝不参与骗保行为。在日常工作中，我时刻保持着良好的职业操守和工作态度。对于患者的医疗费用报销，我始终坚持真实的操作，严格按照规定和程序来办理。同时，我也尽力帮助那些真正需要帮助的患者，避免他们因为某些骗保行为而受到不必要的困扰。

总结起来，骗保行为对患者和医院都造成了严重的伤害。作为医护人员，我们应该时刻牢记自己的职责，担负起守护患者权益的任务。在日常工作中，我们要加强自身的职业操守和道德意识，坚决抵制骗保行为。同时，监管部门也应该加大对医疗行业的监管力度，建立完善的制度和监督机制，共同打击骗保行为，保护医疗行业的正常秩序。只有通过全社会的共同努力，才能使医疗行业更加规范和健康发展，让患者真正受益于我们的服务。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇二十一

医疗安全是每位医务人员永远追求的目标，而护士作为医疗团队中不可或缺的一员，在保障患者安全方面发挥着重要作用。作为一名护士多年来，我积累了一些关于医疗安全方面的心得体会，在实践中不断总结经验，提高自己的能力。在这篇文章中，我将分享我所得到的一些启示和体会。

首先，重视沟通交流的重要性。医疗安全的关键之一在于正确的信息共享和沟通。作为护士，我们需要与患者、医生和其他医务人员保持密切联系，确保信息的准确传递。而在实际工作中，我发现有效的沟通不仅可以避免误解和纷争，还能及时识别和解决潜在的风险和问题。因此，重视沟通的重要性并不仅仅是人际关系的建立，而是为了提升医疗安全水平。

其次，保持学习的态度。医疗行业不断发展，新的治疗方法、器械和知识源源不断地涌现。因此，作为护士，我们必须保持学习的态度，不断更新知识和专业技能。通过参加培训课程、参与学术研讨会和阅读最新的医疗文献，我意识到只有通过不断学习和更新知识，我们才能更好地适应快速变化的医疗环境，并为患者提供更高质量的护理服务。

另外，合理分配和管理时间也至关重要。作为护士，我们常常需要同时面对多个任务和紧急情况。因此，合理分配和管理时间是保障医疗安全的重要因素之一。通过制定合理的工作计划、设置优先级和合理调配资源，我发现可以更好地应对紧急情况、减少工作中的错误和提高工作效率。合理的时间管理不仅可以提升工作质量，还有助于减少疲劳和压力，从而提高医护人员的整体素质和安全水平。

此外，注重团队合作和协作也是保障医疗安全的重要环节。在医疗环境中，团队合作和协作是不可或缺的，特别是在面对复杂的情况时更是如此。作为护士，我们需要与其他医务人员紧密合作，互相支持和帮助，以确保患者得到全面的照顾。通过互相沟通和密切合作，我发现可以更好地协调各个环节，提高患者的医疗安全和满意度。

最后，作为护士，我们应该保持专业态度和职业道德。无论工作环境如何复杂和繁忙，我们都应该始终将患者的安全和福祉放在首位。我们需要遵循医院的政策和规定，严格遵守操作流程和标准操作规范。同时，我们也应该始终保持机敏和冷静的态度，对可能的问题和风险保持敏感，并及时采取相应的措施。作为护士，我们不仅仅是提供护理照顾的人，更是患者安全的守护者。

在我的护理工作中，我深刻体会到医疗安全是一项永恒的追求。通过不断总结经验，我认识到重视沟通、持续学习、合理分配和管理时间、团队合作和保持专业态度是保障患者安全的关键。我坚信只有不断提高自己的素质和能力，我们才能为患者提供更加安全和高质量的医疗护理服务，为医疗安全事业贡献自己的一份力量。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇二十二

万事开头难，对于初入职场的保险从业人员来说，卖保险难，卖好保险难上加难。如何踏出至关重要的第一步，审视自己是关键。如何成为一流保险销售员，必须从“心”开始。

(一)树立正确心态保持自我认知。

保险新人踏往成功的第一步，就是要培养积极的态度，也是他们所要保持的第一项自我认知。拥有积极的态度，就会严格地要求自己，如此不仅能创造较好的业绩，还能获得正向价值观，进而引发客户的好感，这样他的业绩能得到提升。

学习的心态。

学习是给自己补充能量，先有输入，才能输出。要紧跟成功者。通过学习掌握相关的电脑操作，学会销售话术，多参加培训以及学会作培训。

归零的心态。

第一次成功相对比较容易，但第二次却不容易，原因是不能归零。往往一个业务精英的失败是因为他曾经的成功。事物发展的规律是波浪前进，螺旋上升，周期性变化。

积极的心态。

当今时代是悟性的赛跑!积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮，成功吸引成功，跟成功人学成功的知识自己才会成功，学习从听话开始，成功从照做开始。

付出的心态。

舍得就是付出，付出的心态是老板心态。是为自己做事的心态，要懂得舍得的关系。小舍小得，大舍大得，不舍不得。

坚持的心态。

90%以上的人不能成功，为什么?因为90%以上的人不能坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持，直到突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底，不能输给自己。

(二)细分目标市场对症下保单。

我们会发现，新人留存率低的主要原因是客户拓展做得不好，未能掌握开拓市场的有效方法有关。在这种情况需要细分目标市场，对症下药，才能获得顾客的信任，赢得签单的机会。

生意人士市场。

转载自 CoOCO.neT.cN

从风险角度上讲，生意人士主要比较看重理财类保险，对一些能赚钱的方法比较感兴趣，一般与其交流的方法是谈一些理财方法与技巧，从而导入全方面保障的观念，如重疾险、医疗险等。从目前签单情况分析，生意人士较为欢迎的是投连险附加重大疾病险。

医院市场。

风险需求主要是在重大疾病与子女教育方面。医生由于其知识水平高的特点，他们一般愿意了解保险，特别是职业责任险。此外，在医院看病的病人新人也有接触，但是因为保护新人健康的原因，我们一般不建议新人深入医院内拜访病人，而更多的是针对陪同人员或看望病人的亲属。

校园市场。

教师及教务工作人员的特点是收入稳定、福利保障好，因此对保险公司的一些医疗产品不是很感兴趣，其切入问题最好是子女教育或理财、养老类险种，当然也可以“乘机安全小贴士”安全出行要重视通过帮其计算社保实际利益而导入产品。另外，家长对一些意外险、医疗险比较青睐。

医疗工作者的护士工作心得和体会篇二十三

__年，对于我来说，是非常有意义的一年，也可以说在我人生当中，这段回忆更是抹不去的。首先，我想借这个机会感谢科室的各位领导，感谢领导对我的信任，给了我一个非常好的锻炼的机会。今年四月份我接受科室安排，到医保中心工作和学习,差不多一年的时间，因为与本职工作有着密不可分的关系，作为我个人，不仅非常愿意，更非常珍惜这次机会，从4月1日到现在，虽然还不到一年，但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬，现在的身心多了几分成熟，对科室也多了几份想念，同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。

在新的环境中，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思考，发现问题多反溃到医保中心已经八个月了，工作是紧张而充实的，每个月都必不可少地会安排加班，有时更会有整整一天的连续加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是对北京市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前，我的工作审核情况如下：审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次，审核涉及金额约3543万元，审核单张票据总共约46万张，单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核，有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。

在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院，大家在一起相处融洽，也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论，这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中，因为票据是以个人为单位装订报送的，相对定点医疗机构来说，审核及发现问题也是随机的，在审核的同时，我非常注意审核中出现的各种情况，并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付情况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的我院出现的各类拒付问题，进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等，每次中心。请保留此标记。)组务会和小教员会后，针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息，我都会及时反馈，并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报，无论刮风下雨，从来没有间断，我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。

针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜，为减少因退单，延迟报销而引起病人与我院发生矛盾，避免不必要的纠纷，我还专门请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员，总结了原因，并且及时与我院医保办专管上传的人员进行联系、沟通，极力帮助解决工作中存在的各种隐患，尽量避免因现在的费用不上传、退单，而变成持卡后因无上传信息而造成的拒付。不管是拒付医院还是拒付病人，造成拒付的原因基本是相同的，针对费用较大的拒付或因医生的屡次失误造成的拒付，有时我也会及时与相关科室联系或打电话提醒告知相关医生，希望其能够引起足够的重视，避免发生重复原因的拒付，由此也得到了医生们的感激。甲流严重期，中心组务会中提出了明确不予报销的个别中药饮片复方，周四,我也及时将此消息通知各位领导，对此医保主任也及时下达文件给相关科室，在同期就做好防止拒付的准备工作。有时我也会利用周四回院的方便条件，帮助科里及医保办带送一些重要的申报材料或文件，积极地帮助同事联系申报材料的经办人，协调、接收相关的传真资料等。

八个月的时间，从最初的摸索、学习、到工作中发现问题、及时反馈，到目前拒付情况的大大减少，从被拒付的多样化到现在的拒付情况比较单一，看着中心同事对我院的拒付情况反映也越来越少，我也感到非常开心和欣慰。