总结的过程可以让我们更深入地思考，发现问题并寻找解决方法。在总结中，可以适当提出一些建议和改进的思考。以下是针对总结的一些范文，供大家参考，希望能给大家提供一些写作的启示。

政府官员的政风行风建设工作总结篇一

今年以来，根据xx局党组、xx局政风行风评议活动领导组的安排部署，深入地开展了政风行风评议活动。通过内抓管理、外树形象，使全所职工工作面貌焕然一新，服务意识、服务水平明显增强，群众满意度不断提高，社会形象日渐改变，有力地促进了全*的两个文明建设。

为了搞好政风行风评议工作，我们抓住领导重视这一关键，成立了政风行风评议活动工作领导组，明确了领导组职责，将职责分解在各个部门，形成了上下贯通、左右连锁的评议活动工作网络。同时。全面落实了“一个责任制”，认真制定了“二个方案”，积极开展了“三个活动”，严格执行了“六个规范”。先后召开了支委会、党员干部会和全体职工动员大会，层层动员、广泛宣传，以一级抓一级、一级带一级的工作方法，使评议工作在全所全面展开。

搞好政风行风评议工作要注重全体职工的思想教育，这也是评议工作的中心。所党支部在政风行风评议工作中，抓了“两个教育”。一是“三个代表”重要思想教育，二是敬业爱岗和职业道德教育，我们围绕“三个代表”重要思想开展教育，其目的就是让职工树立全心全意为人民服务的思想，把爱岗、敬业统一起来，体现在为人民服务的实践之中。把转变工作作风、增强服务意识、提高服务质量体现在实践“三个代表”重要思想之中。通过教育，使全*职工树立了良好的职业道德和工作作风,为房管所各项工作的开展奠定了坚实的基础。

评议活动开展以后，我们紧紧抓住“评议”这一主题，采取请进来和走出去相结合的方法，一方面邀请行风监督员、住户代表，召开评议工作座谈会，主动征求意见，接受各方监督。一方面征求意见到住户，主动接受群众意见，自觉接收社会和群众的监督。广大住户对我所的行业作风、服务质量、廉政建设和办事效率都给予了肯定，部分住户也对我*的工作提出了意见和建议。虚心接受社会监督，评议活动涉及到方方面面、行行业业。为了主动接受社会、群众、住户、舆论的监督，我们在公布举报电话、设立举报信箱的同时，还主动与所聘请的行风建设社会监督员、居民住户定期召开联系会、碰头会、座谈会，随时接受他们的监督，虚心听取他们的意见、建议，积极改进工作态度，提高服务质量，使评议工作不断向纵深发展。

在评议活动中，我们紧紧围绕一个重点，即：明确整改任务，责任落在人头。实施中，对查找出的问题，我们及时制定了整改方案，采取了整改措施，分别落实在各个部门，明确了“一把手”为全所评议工作主要责任人，分管领导为部分工作主要负责人，各部门责任人为本部门的直接责任人，明确了责任部门整改的任务和整改期限，做到了每个领导有责任，每个部门有工作，每个人员有任务。对群众提出的三类问题，我们认真进行了落实。

树立良好的社会形象是房管所立足于社会、立足于群众的根本。结合评议工作，我们努力在社会上树立房管所良好的形象。为此，我们采取了以下措施：一是成立活动领导组，制定实施方案，明确任务和职责。二是抓规范管理。活动中，从基础工作抓起，先后制定了全所岗位职责、投诉管理办法、首问责任制等一系列规章制度，从接待住户的语言、举止到行为都进行了规范，做到了工作有标准、岗位有职责、行为有规范。三是抓作风整顿。通过开展思想教育、严格工作纪律、明确工作制度，着重解决职工中存在的工作标准不高、服务意识不强、群众观念淡漠、工作作风涣散等问题。四是抓职工形象。职工是单位的主体，也是单位形象的主体，在职工形象的塑造中，我们按照“内强素质，外树形象”的工作思路开展工作，做到质量以优取胜、工期以快取胜、服务以诚取胜。五是抓优质服务。广大住户是我们的服务对象，住户至上、服务第一是我们的行动准则，不论何时、何地、何种情况下，只要住户有求，我们就必然有应，这一切表明了房管所在为群众服务、为社会服务中真正做到了一诺千金、取信于民，也就树立了房管所良好的社会形象。

虽然我们在评议活动工作上取得了一定的成绩，但是，离我们的要求和标准还有很大差距，我们决心在今后的工作中不断完善自身，推动我所行风建设再上一个新台阶。

政府官员的政风行风建设工作总结篇二

根据省、市、区关于20xx年民主评议政风行风工作的部署，按照区政府、纠风办《关于20xx年xx区民主评议政风行风工作实施意见》(xx纠办[20xx]x号)的要求，现将我局开展政风行风工作情况汇报如下：

为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导，我局成立了民主评议政风行风工作领导小组，局党组书记、局长xxx同志任组长，班子其他领导任小组成员;下设民主评议政风行风工作办公室，由纪检组长xxx同志兼任主任，各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成，负责承办行评的日常工作。

局党组要求12个被评议的重点单位，要切实重视20xx年行评工作，科所长要亲自抓，认真结合本单位实际，进行全面安排部署，强调落实行评五项工作制：一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人，分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责，形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓，局主要领导亲自抓，各单位领导直接抓的工作格局;二是强调落实服务承诺制。坚持把以群众满意作为第一标准，面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10项措施：即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体承诺;三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量，着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题;特别强调在行评期间，对服务对象的要求，严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的，及时办理或者告知有关事项;如不在首问责任人职责范围之内，也要求首问责任人热情接待，耐心解释，并给予指引和帮助;四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实，局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度，把督促检查贯穿行评工作的全过程，领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后，局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星，调研员xxx，分别多次到登记交易中心等重点业务单位，找主要主要领导座谈，把工作部署与督促检查同步推进、有机集合，及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时，要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见，及时进行整理归类，明确责任人，实行限时督办制，做到整改工作有跟踪落实、能解决问题;五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理，与评优评先、责任奖惩等挂钩，对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决，对行评工作中反映出来的问题绝不护短，坚决纠正;对问题涉及到的责任人绝不迁就，坚决处理。

一是搞好行评工作的计划安排。认真研究制定了《xx市国土资源和房屋管理局xx区分局关开展民主评议政风行风工作实施方案》，明确我局20xx年行评工作的指导思想、目标任务、评议对象、评议内容、评议工作的方法步骤和基本要求;二是明确行评工作的目标要求。明确提出通过这次行风评议工作，实现在解决损害群众利益的热点难点问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设、增强廉洁意识、切实改进机关作风上取得新突破，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，全面促进“为民、务实、清廉”的服务型政府上取得新进程;三是细化行评工作重点解决的问题。这些重点问题主要包括六个方面，即在建立和落实纠风工作责任制方面，重点要健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制;在转变工作作风和加强机关效能建设方面，重点要深化行政审批制度改革，优化业务流程，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;在加强对行政权力的监督方面，要公开办事程序、岗位职责、办事要求、收费标准等;在维护人民群众利益方面，重点要开展优质服务，建立健全便民、利民服务措施，认真接待、及时受理并妥善处理人民群众关注的热点、难点问题和举报投诉问题;在增强工作执行力和履行职责方面，重点要坚持依法行政，建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制;在加强自身建设方面，重点要加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任教育，健全监督体系和责任制度体系，增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等;四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即，将行评工作与区委、市局党委的中心工作相结合，确保目标任务的完成;与“机关服务年活动”相结合，进一步树立行业新风正气;与学习实践活动整改工作相结合，进一步查找剖析问题，制定好整改措施;与市局向社会承诺的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合，进一步提高创新意识，制定创新举措;与提高执行力建设活动相结合，进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓、两不误”。

x月xx日，我局召开了行风评议动员大会，纪检组长xxx同志部署了我局开展行评工作，党组书记、局长xxx同志作了动员讲话，区行评团二组组长、区人大城建工委主任xxx同志、区纪委常委、监察局副局长xxx同志先后在会上讲了话;6月4日，组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议，学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示，就如何搞好行评工作局领导又进行了部署，提出了更为细化的工作要求和责任分工，使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工，做到人人知晓，人人参与。

同时，全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作，如，局行评办及时编制了行评墙报，结合机关服务年和纪律教育学习月活动，先后出了6期墙报，局办公室网站增设了政风行风评议网页，把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布，提供学习的平台;公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱，实行开门评议，接受群众监督，扩大宣传效果，及时向社会传递我们的行业动态。

行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作，我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度，通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠，找出问题和症结。自己的问题是什么?既要领导评，更要群众评，而没有自我批评的精神，根本的问题是解决不了的，为此，我们要求每个科、所，每个干部逐一进行深刻的自我剖析，撰写自查报告，全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界，广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见，利用窗口单位向社会发放征求意见表，针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱，公布了行评举报电话，等等，畅通各类渠道，收集、汇总方方面面的意见，共发出征求意见表1400多份，收回1289份，满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日，我们先后召开两个座谈会，一是服务对象座谈会，广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见;二是召开局内部工作人员座谈会，查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务，组成三个调研组，由局领导带队，深入服务对象单位进行调研，主动深入基层，认真查找工作中存在的问题。

1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线，重点突出“六查六看”，即：一查纠风工作责任制的执行情况，看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务，是否落实政风行风建设责任制，是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况，看是否规范工作人员行为，改进工作作风：是否大力推进行政审批制度改革，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况，看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准;是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民，维护人民利益的情况，看是否建立健全便民利民措施;是否畅通信访投诉渠道，及时处理群众的投诉举报;是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况，看是否依法行政，落实执法责任制;是否认真履行职责，及时完成各项工作任务;是否积极改革创新，解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况，看是否落实教育监督各项工作;是否严格执行各项规章制度;是否开展岗位风险分析和防范工作，全面推进廉政建设。

2、抓好自评，找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合，通过自查自纠，着重从思想认识上深挖根源，坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，找准政风行风方面存在的突出问题，并结合工作实际找准解决对策，真正使民主评议的过程，成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段，局行评办多次进行明查暗访，深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议，发现问题，及时督促指导整改。

3、立足解决问题，坚持边查边改。7月17日，《xx日报》、《xx日报》、xx电视、xx电视新闻等新闻媒体报道了我们xx区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题：一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此，我们举一反三，认真核实，积极整改。

(一)关于近期有群众炒号的问题。一直以来，我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法，就是服务对象取号时，我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上，服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务，窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务，才能办理。从我们自身角度来讲，不存在炒号的问题，也不允许涂改证号的问题。

(二)关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区最大的对外服务窗口单位，所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右，无论是交易总量，还是二手房价格，均居广州市前列，每天交易登记有约300至400宗，特别是今年7月以来，由于天河区二手房交易市场日益火爆，日交易量骤然增加了近30%，交易大厅内人声鼎沸。另外，由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换，在房地产登记交易新旧系统处于交替之间，由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢，业务受理承载量受到了一定限制，为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施，解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增，个别办事群众对我们的工作不理解，并提出了批评。

针对新闻媒体和群众提出的问题，我们十分重视，我们采取了以下措施：

一是采取不限号措施，在工作时间，凡是符合交易登记条件，就是到了下班时间也必须收件。

二是增派工作人员，中心新招录了37名工作人员，经过培训后提前下放到窗口岗位，跟班工作，同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。

三是对“中介”来办事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件来办理批量案受理的，在第二天发出受理回执。

四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备，确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台，增加到三台，派号人员原来有3名，现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。

五是积极协调市房地产交易中心，抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试，尽快解决系统运转中存在的问题。

六是迅速协商银行、税务等单位，要求增派人员问税、收费，确保各个环节、各项工作同步运行，加快办证速度。

七是暂时取消员工休假，全体员工每天连续加班至晚上十时，全面克服业务办理高峰所遇到的种种困难，确保了各项业务在规定时间内按时完成。

八是加强对房地产交易登记的宣传，温馨提醒前来办事群众，不必起早排队取号，只要在办公时间内前来办理均可受理。

九是要求全体员工确实转变工作作风，牢固树立宗旨意识，热心为民办事，共产党员岗位要在工作中起先锋模范作用。

十是积极协调中介、银行、按揭公司，做好广泛宣传，召集他们召开座谈会，听取了各方意见，也请他们理解支持配合。

目前，房地产登记交易新系统的运行已相对稳定，业务办理效率显着提高，各环节逐步恢复正常，派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重承诺：对外业务工作时间内，群众来办理交易登记业务，受理量不受限制，随时来随时有号给群众，并保证按规定时限办结，坚持以“群众满意”作为工作目标，切实为群众提供高效优质的服务。

最近，《xx日报》、《xx日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。

1、全面启动新一轮土地利用总体规划(20xx—20xx年)修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接，从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿，正在征求区相关部门意见，待修改后上报市局。

2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“xx区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”，负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《xx区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《xx区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《xx区推进“三旧”改造工作方案》，引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况，建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册，已在电子地图、现状图和规划图上标注位置，同时重点开展xxx、xx、xx村和xx马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。

3、积极协助办理项目用地报批，全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成20xx年报批工作预申报，上报国务院案件4宗，省政府案件9宗，开展批后实施案件4宗,完成用地批准书延期初审26宗，收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区19xx—20xx年征地和落实留用地，涉及22个村改制公司，共上报征地面积34005亩，其中兑现留用地1252亩，未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗，涉及面积316万平方米，认定闲置土地1宗，收取闲置费15万元。

4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前，第二次土地调查已进入攻坚阶段，3月份完成区级汇总初检和数据库建设，4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查，权属调查进入收尾阶段。

5、严肃查处各类违法用地，维护土地供应计划管理的权威性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个(85宗地)，违法用地4宗，面积90.0亩(含耕地68.9亩)，其中属省、市项目的违法用地3宗，面积87.0亩，属区级的违法用地1宗，面积3.0亩(无耕地)，区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6%，占用耕地面积为o。

上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗,巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成，对需要整改的违法用地，加大了督办力度，对部分市政工程的违法用地，已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度,做到"四个及时",把违法用地制止在萌芽状态(国家、省、市重点项目除外)。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作,拨出专款，组织专业队伍进行复耕、复绿。

6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查，并积极与区信息中心协调，准备对系统一期建设工程进行验收，二期建设工程的合同已初步通过，待修改后准备签订。系统二期建成后，不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能，而且相关业务流程均可网上作业，将逐步实现土地管理信息化。今年以来，利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统，吸引了多个兄弟区分局来参观学习。

7、依法依规依程序，高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线xx区段10个站点、7个区间的征地拆迁，xx大道、xx植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;xx快速路、xx大道东延线、车陂南延线等xx配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面积30178㎡，支付补偿款3.4亿元。

在自查自评自纠工作中，总体来看，做了不少工作，取得了一些成绩，收到预期效果。但是机关作风建设离党的要求，特别是离群众的期望还有较大的差距。下一步我们打算认真归纳整理各方面的意见和建议，提出整改措施，完成自查自评报告，接受评议团的评议。

政府官员的政风行风建设工作总结篇三

为进一步加强党风政风行风建设，根据市委、市政府《关于印发xx市20xx年党风政风行风建设社会评价工作方案的通知》的统一部署和要求，我局高度重视，加强领导，精心组织，周密部署，统筹安排，认真开展20xx年党风政风行风建设社会评价工作，进一步密切联系群众，强化发展意识，改进保障机制，扎实推进机关作风建设。现将有关情况报告如下：

我局作为政府社会管理的职能部门，主要负责保障性住房，房地产和产权产籍等方面的管理，面对服务的对象，我局认真履行职责，履行信息公开责任，全面公开了单位执行的法律法规，单位机构设置及领导分工，领导廉洁自律及财务收支情况，行政审批事项的办事程序及时限，服务性收费标准，保障性住房的审核及分配情况，房地产的开发建设情况等。做到公开内容全面真实，形式及时多样，应公开的尽公开。

我局执行的相关法律有:《合同法》、《物权法》、《城市房地产管理法》等相关法律及条例规定。在工作实践中，我局严格依法依规和按程序办事，在保障性住房人员资格审查、房地产管理、房产证办理等方面，坚决杜绝了滥用职权、以权谋私、执法不严、办事不公以及乱收费、乱摊派等各种现象。

我局始终把为民服务质量作为我们工作的标尺。面对日益增多的工作量，积极探索，推行五项工作创新，即：审批制度创新;房产档案管理创新;维修基金管理创新;房地产宣传方式创新;缴费管理创新。全面提高了服务质量，我局受理的档案(近两年每年上万份)和保障性住房1099户人员的资格审核等，都能按时按质按量办结，从没出现超时投诉的现象。

在抓好业务的同时，坚持抓好党风廉政建设。局领导班子定期召开民主生活会，研究党风廉政建设现状，分析在贯彻落实党风廉政建设中存在的问题，提出处理意见，使党风廉政工作扎实有效地开展起来，全面提高了党员干部的政治素质。

近几年来，通过建立健全了《考勤管理制度》、《行政执法责任制》、《行政执法考核评议制度》等一系列内部管理和监督制度，并印发到各股室，要求全体工作人员依法依规和按程序办事。同时，认真对待和受理群众反映的问题，特别是针对去年底今年初发生的30多起物业纠纷问题，我们都做到认真对待，妥善处理。

我局公开承诺的内容：一是全力推进保障性住房建设，确保完成省下达给我市20xx年597套保障性住房建设任务。二是加强和规范房地产市场管理，妥善处理商品房销售、物业管理等方面的纠纷，同时加大宣传促销力度，促进房地产业持续健康发展。三是提高服务质量，提高房产办证管理水平。面对今年超过1万宗的办证量，我们将继续推行创新管理，提高服务水平，按时按质按量办结所有证件。

通过认真对照整改，我局机关作风建设和党风廉政建设得到进一步加强，为民服务意识和防范廉政风险意识得到进一步提高。下一步，我局将认真贯彻执行中央八项规定、省委、省政府二十条规定和市委、市政府二十条规定，继续深入检查、分析在作风、服务和廉政等方面存在的突出问题，结合工作实际，不断健全和完善各项工作制度，进一步加强机关效能建设，转变机关工作作风，为建设“田园城市、幸福琼海”做出应有的贡献。

政府官员的政风行风建设工作总结篇四

为深入有效地搞好我局的纠风工作，切实转变职能，改进机关作风，进一步优化我局发展环境，我局坚持以学习实践科学发展观为契机，以科学发展观为统领，坚持把纠风工作融入到实际工作中去，精心谋划，认真组织，取得了一定成效，现将我局2016年上半年纠风工作开展情况总结如下：

按照xx市《20xx年纠风工作方案》的要求，为深入做好我局的纠风工作，确保工作不走过场，不出偏差，取得实效，我局明确了纠风工作的具体指导思想、工作任务以及保障措施，并成立了局纠风工作领导小组，切实加强对该项工作的组织领导，确保纠风工作取得实实在在的效果。

(1)、保障性住房建设进展顺利。20xx年，按照xx市的保障性安居工程建设责任目标的要求，我局住房保障办在xx、xx、xxxx、xxxx等多个小区对已建成公共租赁住房进行分配，分配严格按照《xx市公共租赁住房管理办法(暂行)》进行，严格把关，并先后制定各种措施，确保公共租赁住房分配不出现纰漏。并联合民政、街道联查，严格控制不良占用公共租赁住房问题。采取与新闻媒体共同宣传的方式，增强住房保障机制动态管理和办事公开、透明度，纠正和防范保障性住房的分配和管理等环节的不正之风。

(二)、认真清理规范庆典、研讨会、论坛活动。我局坚持清理与规范相结合，对拟举办的庆典、研讨会、论坛活动，严格履行审批程序，不符合规定的坚决不参与。领导干部不得在活动中出现挂名任职、发贺信贺电、题词剪彩、向企业和群众摊牌费用等不良行为。

(三)、多措并举，积极推行“阳光服务”。为方便群众办事，xx市房管局专门在局一楼大厅设立产权交易工作业务咨询台，为前来办事的群众和企业现场答疑解难，节约了群众的办事时间，提高了工作效率，受到了广大群众的普遍好评。同时，我局还主动邀请行风监督员对我局纠风工作进行监督，并在重要办事流程中放置征求意见表，自觉征求群众意见，接受群众监督。

(四)、认真开展履诺践诺活动。我局依据年初制定的工作计划和房管业务特点，结合群众关注的热点、难点问题，向社会公开了服务承诺，并要求广大干部职工要严格依照承诺内容，认真履行职责，凡接到举报或群众反映，机关工作人员出现推诿扯皮、玩忽职守、贻误工作的，都要一查到底，追究当事人的责任，责令其作出书面检查或停职反省。

(五)、大力开展行风创建活动。房产局坚持把加强政风行风建设作为我局全面建设的重要工作来抓，以内强素质、外塑形象为目标，推动干部职工队伍素质不断提高，促进各项工作的全面发展，政风行风建设取得新成效。

1、解决突出问题有新进展。依据上级有关政策，一是免收新建商品房转移登记费;二是核发商品房预售许可证，在证件齐全的情况下，两天内完成;三是我局适时开通“绿色通道”，急事急办，特事特办，这些做法，得到了群众们的一致赞誉。

2、创新体制机制有新突破。一是建立和完善了首问责任制、限时办结制、责任追究制以及约束、激励机制，进一步提高了全体干部职工的工作积极性，使工作效能和工作质量有了明显提高;二是建立和完善了廉政建设长效机制。为建设一支廉洁自律的房管干部队伍，树立房管部门的良好形象奠定了坚实基础。

3、工作作风有新提高。半年来，我们组织党员开展了创先争优活动以及干部作风建设年活动，活动开展以来，我们精心组织，周密部署，扎实推进，注重实效，顺利完成了既定阶段的规定任务，真正提高了全体干部职工、特别是党员领导干部贯彻落实创先争优活动的自觉性，切实解决了一些制约房管工作科学发展的关键问题和群众关心的实际问题，全体党员干部在学习活动中牢固树立起“群众利益无小事”的宗旨意识，政务、党务公开得到不断深化，实现了阳光办公、透明服务，极大方便了企业和群众办事，树立了房管部门的良好形象，活动取得阶段性成果。

总之，在全体干部职工的共同努力下，我局的纠风工作已取得一定成效，今后，我们仍将纠风工作作为一项经常性工作抓紧抓好，并形成一个长效机制，切实巩固好以前的工作成果，促进房管局各项的全面健康发展。

政府官员的政风行风建设工作总结篇五

为切实加强政风行风建设，努力构建服务型司法所，提高行政效率，为我市社会稳定发挥积极作用，根据上级要求，我们在全所开展了加强政风行风建设活动。现将活动总结如下：

司法所是司法行政机关在基层的延伸，是司法局面对基层群众的窗口，承担司法行政工作的各项基本职能，没有好的政治素质和业务素质无法胜任。我们首先从提高自己的素质抓起。一是积极参加各种政治学习，提高自身为人民服务的信念，并把各项工作同争先创优活动结合起来，努力把各项工作做得更好。二是加强业务素质的提高，全所干警通过各种途径和形式提高法律素养和工作技巧。严格的要求和过硬的业务素质，保证了我所各项工作都能依法办事。

同时我所还当好党委政府的参谋助手，积极推进我乡人民政府依法行政。促进我乡政府依法行政是司法所重要职能之一，xxx司法所围绕当地党委政府的中心工作，积极献言献策，保证政府行为的合法性。一是对征地补偿分配程序进行合法性监督，帮助政府把好审查关，保证土地补偿款分配程序合法、公平公正地进行。二是对安置房的统一打造提供法律建议，并草拟合同。三是对政府管理如对草场林业的管理提出法律建议，保证政府依法行政。四是配合信访办及时处理一些敏感信访问题，提出法律建议，协助做出信访处理建议，及时书面回复信访人，平息矛盾。由于司法所切实有效的工作，推进了政府依法行政，得到了乡领导的肯定。

如何发挥司法所职能，切实维护社会稳定，促进经济快速发展是摆在司法所工作人员面前的一大课题。我们立足本职积极开展人民调解、法制宣传、法律援助、社区矫正，取得成效。一是建立健全各村社区调解组织，是人民调解工作不留死角。指导各村积极开展人民调解工作，参与疑难复杂纠纷的调解，全乡共发生各类纠纷37件，调解各类纠纷共37件，调解率和调解成功率均为100%，有效避免群众集体性上访事件。二是开展“四无”村社的争创活动。开展司法行政下基层活动，在xxx等村建立了规范的司法行政下基层办公室。三是完善各项工作，开展“六五”普法启动工作。积极开展依法治乡活动，根据上级的安排部署，结合我乡实际，对依法治理、干部学法用法、青少年法制教育进行安排部署。开展法制宣传5场次，发放宣传资料3000余份，组织对各村干部进行《村民委员会组织法》培训，在玉堂乡中学开展青少年法制讲座，对乡机关干部进行依法行政培训。四是积极探索灾后重建出现的矛盾纠纷的化解办法。成功调处多起因拆迁安置导致的财产权益纠纷，保证了安置分房的顺利进行，有效地维护了社会稳定。五是参与矛盾纠纷的化解，避免矛盾升级。

司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了学习，例会，接待，调解程序，档案管理，重大事件报告等各项规章制度，在醒目的位置上进行公示，司法所的管理和工作走上规范化、科学化。为便于群众监督，工作人员照片、名字都已上墙。为提高工作效率，要求工作人员利用工作空闲时间开展业务知识的学习，鼓励工作人员参加国家司法考试。由于规范化的管理和要求，全所人员均能做到了“严格执法，热情服务”，仪容端庄，文明用语，服务周到。形成一支作风过硬，素质精良的基层司法行政干警队伍，深受领导的信任和群众的爱戴。

积极建立纠、评、建相互促进的政风行风建设长效机制。组成由各村（社区）群众组成的政风行风监督组，实现对司法所各项工作的考核考评机构，教育司法干警要廉洁自律，形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评价的评议氛围。xxx司法所成立以来，司法干警无违法违纪现象发生。

政府官员的政风行风建设工作总结篇六

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二、强化教育，统一思想。

三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中，加强全镇干部的职业道德教育，要求广大干部紧密结合镇的中心工作开展行风建设。在今年的镇、村换届、创卫工作中全体干部深入基层，改进作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到"权为民所用，情为民所系，利为民所谋"，改善服务态度，提高服务质量，确保了中心工作的顺利完成，塑造了良好的机关形象。

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二、强化教育，统一思想。

三、扩大影响，推动建设。

四、健全制度，强化监督。

五、履职尽责，强化服务。

三是加强为基层服务的力度。把行风建设同为群众解决反映强烈的热点难点问题结合起来。要树立群众利益无小事的意识，坚决杜绝"门难进、脸难看、话难听、事难办"的现象，严禁在群众面前摆架子，不给好处不办事，给了好处乱办事的行为。要想群众之所想，急群众之所急，提倡与困难群众交朋友、结对子，定帮扶措施。

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一年来，新泰市实验幼儿园在市教育局的正确领导下，认真学习贯彻执行党的十七届三中全会精神，解放思想、树立科学发展观，紧紧围绕教育改革、发展、稳定这个大局，以教育教学为中心，以创建文明行业治理乱收费为重点，以打造幼教品牌、创建绿色乐园为目标，以开展民主评议行风活动为载体，牢固树立“奉献进取，求实创新”的园风，坚持正确的办园思想，与时俱进，深化改革，锐意创新，全面实施素质教育，圆满完成年初制定的各项目标任务，各项工作取得显著成绩。新泰市实验幼儿园被评为“泰安市校园文化建设aaaa先进单位”、“新泰市师德建设先进单位”“新泰市学前教育工作先进单位”、“新泰市女工委工作先进单位”，成功迎接省妇联妇儿工作检查和省级语言文规范化示范园检查验收工作，顺利通过泰安市级文明单位验收，现作总结如下：

一、加强组织领导强化责任落实。

二、加强组织建设，提高干部自律能力。

三、创建文明行业提高教师素质。

1、教师职业道德建设与理论学习相结合。

2、职业道德建设与创优活动相结合。

3、职业道德建设与业务能力相结合。

四、加强党员队伍建设。

五、加强财务管理，树立文明园风。

六、做好综合治理工作营造良好育人环境。

一、实行治安综合治理承包责任制。

二、多渠道、多形式地开展丰富多彩的安全教育活动。

三、强化安全防范措施，提高预防和控制能力，推动综治工作向纵深发展。

七、发挥工会作用。

1、急教工所急，想教工所想，把工会建成温暖的职工之家。

2、开展各种文体活动，促进幼儿园精神文明建设。

3、巾帼建功，尽显妇女风采。

4、坚持办实事、做好事，依法维护妇女权益。

十、发挥团支部作用。

总之，在过去的一年里，我园在党风廉政建设、精神文明建设和行业作风建设中做了大量工作，取得了一些成绩，做到了无重大责任事故，无违法乱纪现象发生，受到了家长、领导及社会的广泛好评。今后，我们将一如继往，努力工作，把实验幼儿园办成一所廉洁、团结、积极、务实的文明幼儿园。

政府官员的政风行风建设工作总结篇七

    xxx县地税局以纳税服务为着力点，注重将政风行风建设与其它工作相结合，赋予政风行风建设新内容，进一步加强政风行风建设。

一是与深入学习实践科学发展观和“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”等教育活动相结合，提高科学化税收、精细化管理水平，增强规范税收执法、改进税收服务的自觉性。该局严格按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求，紧密结合地税实际，把政风行风建设融入其中，查摆近年来影响地税行风建设的问题，增强忧患意识、大局意识、责任意识。

二是与“企业服务年”活动相结合，提高服务水平。该局在活动中，确定重点走访企业6家，由班子成员定期上门走访，提供国家政策咨询、纳税辅导等服务，同企业负责人及财务人员进行座谈，随时掌握企业生产经营状况，帮助企业解决生产经营过程中面临的困难和问题。活动开展以来，该局班子成员走访了蓝天化工、天瑞集团、白鲨针布等市、县重点企业，税务部门务实的工作作风深受企业好评。

三是与“公开评议机关”活动相结合，树立机关形象。该局从加强制度建设着手，简化纳税人办税程序。认真落实党风廉政建设责任制、服务承诺制、首问负责制等，整合和简化纳税人办税程序和手续，制定严格的考核制度，细化考核目标，分解责任到人，对制度落实不到位的.强化责任追究。制定服务工作规范，完善服务设施，优化服务手段，为纳税人提供更为方便快捷的服务。同时，加快信息化软硬件建设，减少纳税人办税时间，提高办税效率。

五是与干部素质教育相结合，提升办税能力。该局狠抓税务人员政治业务技能培训和学习，为确保学习不走过场，要求各单位在每月例征期后，抽出时间集中学习；每季度各单位对学习情况进行测试。同时，树立地税干部职工法律至上的意识，崇尚法律，尊重法律，带头遵守法律，维护法律权威，造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良、服务规范的地税干部队伍。

六是与干部作风建设相结合，提升地税执法形象。该局从提高工作效能入手，严格工作纪律，制定上下班签到制度、请销假制度和值班制度等；加强督导检查，进行不定期的明查暗访，督导各单位干部作风落实情况，发现问题及时整改，提高办事效率。在全体人员的共同努力下，今年以来，该局没有出现违反“五禁止，十不准”规定的，树立了地税部门良好形象。

政府官员的政风行风建设工作总结篇八

一年来，我镇政风行风建设工作在区委、区政府，区行风办，镇党委、镇政府的正确领导下，坚持以政风行风建设、强化执政为民理念在工作中的贯彻落实，推动干部职工队伍素质不断提高，促进各项工作的全面发展。今年，我们认真贯彻区、镇政风行风工作会议精神，以""、《公务员法》的学习为抓手，紧紧围绕全镇建设开放型、花园式、新型生态镇的发展目标，把强化"责任政府、法制政府、服务政府"三项建设，推进"民心工程"，促进和谐社会，坚持为经济发展服务作为重点工作来抓，使政风行风建设取得了新的成效。在推进政风行风工作中，大力弘扬求真务实精神，突出实效，标本兼治，综合治理，不断加大行风廉政建设工作力度，有力地推动了行风廉政建设工作，保证了我镇建设事业的健康协调发展。

一、提高认识，加强领导。

行风廉政建设工作是实践""重要思想的具体体现，政风行风建设是一项综合性的工作，是事关大局和政府形象的大事，因此我镇党政班子始终把此项工作作为重点工作来抓。基于这个认识，我们把行风廉政建设工作放到提高党的执政能力、构建社会主义和谐社会的高度，充分认识纠正损害群众利益的不正之风工作的重要性和必要性，以对党对人民高度负责的态度，带着对人民群众的深厚感情，坚定不移的把这项工作抓紧抓好。年初根据区政风行风建设会议精神成立了行风建设领导小组，镇党政班子成员分阶段召开专题会议，分析研究我镇政风行风建设工作形势和任务，4月份制定具体的实施意见；7月份集体研究整改措施；9月份制定测评方案。4月8日镇召开了专题会议，会上传达了区会议精神，镇党委书记陶卫民对镇政风行风建设工作提出了具体要求：一是要充分认识政风行风建设的重要意义；二是要扎扎实实地抓好工作落实；三是要加强对工作的领导。镇党委副书记、镇长韩树忠对政风行风建设进行了部署，传达了区政风行风建设会议精神，要求全体干部认真按镇政风行风建设实施方案的要求，认真开展工作，在行风建设中建立学习型机关，建设服务型机关，建立责任型机关，建立团结型机关，机关干部中严格执行"首知负责制"。各科室、站、所等单位是行风建设工作的责任单位，各责任单位把这项工作列入重要议事日程，认真落实一把手亲自抓，责任单位各负其责，领导小组和纪检部门组织协调和监督检查的领导体制和工作机制，及时研究解决行风建设工作中遇到的各种困难和问题；在工作中，按照"谁主管谁负责"和"管行业必须管行风"的原则，对行风建设工作进行责任分解，明确工作职责、工作任务，按照工作安排认真进行检查，及时进行整改，坚持政风行风建设与各项业务工作同部署、同检查、同考核，落实行风建设"一票否决制"，确保行风建设工作落到实处。

二、强化教育，统一思想。

加强教育，在思想上真正重视政风行风建设，是做好政风行风工作和建立长效机制的首要环节。为此，我们首先抓好中心组学习，领导干部先学一步，认真学习领会区政风行风建设大会的精神，按照立党为公、执政为民的要求，提高对政风建设重要性和紧迫性的认识。为统一干部的思想，调动全员参与行风建设的积极性和主动性，在实践中做到三个结合：

一是把行风教育与"明荣辱、弘正气、树新风"主题讨论和"爱民、忧民、为民、利民"主题实践结合起来。今年在开展树立社会主义荣辱观教育活动中，组织全体干部以学习树立社会主义荣辱观为契机，紧紧围绕全镇新农村建设的大局，积极开展"三服务一加强"活动（即：服务发展作贡献、服务基层解难题、服务群众办实事，切实加强基层工作力度。）以实际行动践行""，努力打造服务型政府，并对照""认真查找自身的不足，坚持把"以服务人民为荣，以背离人民为耻"作为行动指南，紧密同基层的实际工作有机结合起来，组织全体干部认真学习了《公务员法》并观看了《人民的好公仆牛玉儒先进事迹》和反面典型的警示教育片，通过正反两方面的教育，使党员干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出问题，把纠正损害群众切身利益的各种不正之风，作为立党为公、执政为民的具体体现，增强了干部职工的政治意识和廉洁自律的意识。同时，在机关中广泛开展了"四个一"活动，即结合树新风活动提一条合理化建议；确定一个帮扶对象；参加一件有意义的活动；招一家企业或引一项资金。截止目前共提出合理化建议38条，确定了帮扶对象64家，例如：机关全体干部为我镇毕家村村民仁爱智捐款3000余元，帮其解决无钱就医的难题，为困难学生捐款8000余元，密切了干群关系。集体参加有意义的募捐创卫活动12次，机关干部协助引进企业5家。

二是把行风教育与法制教育紧密结合起来。全镇干部广泛开展学法、用法和守法活动。以学习《公务员法》、《行政许可法》为重点，深入学习与本职工作相关的法律、法规。同时，我们完善了相关制度和工作机制建设。并按照区委制定的《关于违反党风廉政建设责任制规定进行责任追究的实施细则》和镇《实施方案》的要求，对存在问题的责任单位负责任人进行了严肃处理，增强了广大干部职工的法律意识，提高了依法行政的能力。

三是把行风教育与职业道德教育结合起来。在广泛开展争创文明岗位、文明单位活动中，加强全镇干部的职业道德教育，要求广大干部紧密结合镇的中心工作开展行风建设。在今年的镇、村换届、创卫工作中全体干部深入基层，改进作风，站在百姓立场上想问题、做事情，努力做到"权为民所用，情为民所系，利为民所谋"，改善服务态度，提高服务质量，确保了中心工作的顺利完成，塑造了良好的机关形象。

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三、扩大影响，推动建设。

今年年初，我们认真制定服务承诺。各责任单位确定了5名社会义务监督员，并把服务承诺、职能职责、办事程序、审批事项、权利和义务等向社会公开，全镇确定了100名社会义务监督员，制定了全镇的服务承诺，镇党委书记陶卫民走进直播间向社会公开了服务承诺。同时，我们认真与社会义务监督员座谈、走访，征求意见和建议。我们还充分利用中华网站、政府政务网、政务公开栏、《今日辛口》报刊、广播站等新闻媒体进行宣传。在今年上半年测评的基础上结合区反馈的意见，我们认真制定整改措施，推动了工作的开展。行风测评机制是一种外部评价机制，主要通过企业、社会和群众对我镇工作作出评估。这对我们转变政府职能，服务企业和人民群众是一个有力的推动。今年我们向70个企业单位印发了《致企业的一封公开信》，走访企业两遍，发放测评表100份，收到了明显成效。

四、健全制度，强化监督。

首先，完善各项制度。要确保政风行风建设常抓不懈、稳步推进，必须用制度作保证，依靠制度来管理和规范各项工作。今年我们完善村级党组织管理制度16项，村委会管理制度17项，村级资产管理办法和机关干部管理制度29项，重点对机关干部的工作作风、言行进行了规范。制定了行风建设考核办法，对排名前3名的及时总结好的经验并适时召开经验交流会，以便树立典型，对排名末位的单位，要认真查找存在的问题，提出整改意见和方案。行风建设评议考核纳入公务员及相关工作人员考核，考核结果与年终奖金挂钩。譬如，在今年的一次集体创卫活动中，建管站、运管站两个科室的干部工作拖拉，镇党委责令两个科室的干部写了书面检查。

其次，强化监督效能，通过座谈走访、征询意见、行风测评、明察暗访、制定整改，使我镇干部接受监督的意识有了明显增强。从今年问卷评议情况看，我镇在政务公开、依法行政、办事效率三方面比较好，服务质量和清正廉洁两方面各有4票不满意的情况，占总评议票数的3%，5个评议内容中比较满意各占总评议票数的约12%左右，收到批评意见一条。我们及时制定了整改方案，在整改中对建管站、运管站、综治办的责任单位的主要负责人进行了调整，服务水平有了明显提高。

五、履职尽责，强化服务。

一是从群众迫切需要解决的问题入手，强化服务意识。我镇是农业大镇，农业生产与群体的生活息息相关。几年来，火灾烧毁农业设施的事不断发生，因此，不少家庭因火致贫。镇农业办公室从农民的利益出发，积极与保险公司进行协调，争得了保险公司的大力支持，破例为我镇农户上了农业生产大棚保险，保费为农业大棚金额的1%。目前，已有700余户投了保。已有一户投保100元受益3100元，火灾事故也得到控制，既解决了农户因火致贫的问题，又从根本上解决了火灾的发生，受到了全镇农户的称赞。近几年，我镇沙沃萝卜生产火爆，但销售成为了农户的一大难题，以假当真，以次充好现象时有发生。农业办公室从群众的利益出发，注册了沙沃萝卜商标，规范了萝卜销售渠道，有效地解决了沙沃萝卜的销售问题。为从根本上解决农民因病致贫的问题，镇党委、镇政府今年按照市、区安排增加了投保资金比例，达到人均150元，全镇共出资170余万元。第一周期参保率达到85.78%，第二周期参保率达到81.23%。

二是做好为企业的服务。几年来，我镇招商中心和劳动服务中心制定了严格的为企业"一条龙"的服务措施。他们定期与企业座谈走访，及时为企业解难题。如：纸箱包装厂上半年提出建议，想联合镇工业园企业在生产、销售、联络等方面进行沟通，以便互相帮助。镇招商中心积极与其它企业进行协调，通过召开联谊会、互通联系方式等解决了这一问题，并帮助这一企业在园区内拓宽了销售渠道，该企业还主动用吊车帮助其它企业装卸货物，经过测评企业对招商中心、劳动服务中心的满意率达到100%。综治办得知企业对治安有意见后，积极用技防手段、加强巡逻进行控制，并对企业下发隐患通知书，受到好评。

三是积极帮助残疾家庭走出困境。镇民政办认真落实服务承诺，水高庄村村民高则千右腿截肢，民政办主动找他谈心，联系有关部门让他进行游泳锻炼。今年，他参加了天津市第十一届残疾人运动会，获得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成绩，增强了他的生活信心，同时民政部门还积极组织募捐助残活动。镇科技站为全镇农民培训沙沃萝卜种植技术，推广新品种种植，受到了好评。

我镇今年在政风行风建设上取得了一定的成绩，但与上级的要求和社会、企业对我们的期望还有差距。反映在服务质量、清正廉洁和办事效率三项职能的满意度还不高；思想认识和服务力度有待进一步加强；对外宣传的针对性、广度力度还不够，今后将从三个方面强化行风建设。

一是强化制度监督机制。镇将重新完善机关干部管理规定，加大检查监督力度，用制度约束、规范执法、工作行为，严格按行风建设目标要求进行考核，实行政风行风建设"一票否决制"，对违犯制度，有令不行的将严肃处理，造成工作失误的，将追究责任人及部门负责人的责任。

二是认真落实服务承诺。各科室、每位机关干部已制定了服务承诺，要对照自己的工作，查找服务承诺没有兑现的方面，进一步完善承诺，首先做好上门服务，要主动到自己的服务单位搞好座谈，了解情况，建立长期、快捷的联系办法，能解决的问题必须立即解决，一时难以解决的要说明情况，征得服务对象的谅解。第二要与服务对象搞好关系，沟通感情，放下官架子，提高自律意识，绝不允许给基层群众添麻烦，搞对立。严格执行"一次性告知"制度，对前来办事的依据、条件、手续、程序等实行一次性告知，不让客户跑第二趟，提倡上门、现场办理；严格执行"首问负责制"，对服务对象要跟踪到底，严禁推拖、扯皮。第三，各部门负责人要亲自带队深入村、厂、被服务单位征求意见，特别要搞好与监督员的座谈，可采取请进来听、上门听的方式，听取他们的意见建议，并及时反馈整改情况。

政府官员的政风行风建设工作总结篇九

根据上级关于政风行风建设的工作部署，我校认真执行上级要求，深入贯彻落实民主评议政风行风工作实施方案，加强政风行风建设，树立良好的工作作风，以师德建设为重点，以群众满意为标准，以民主评议为载体，办人民满意的教育，为社会服务，以评促建，注重实效，扎实推进，推动学校教育事业的改革和发展。现将我校政风行风建设工作总结如下。

一、精心组织，广泛宣传。

学校以科学发展观统领全局，制定行风建设的目标，把政风行风评议工作与师德建设、中层干部评议、领导班子评议等工作结合起来进行，成立了行风建设领导小组，校长亲自抓。组织全体教师学习有关文件精神，做好宣传动员工作，强调师德建设要求，充分发挥村委、居委会、关系单位、家委会成员组成的社区监督员队伍的作用，听取他们的意见。给家长发信，宣传政风行风评议工作的重要意义。我们还充分利用学校网站，向社会公开承诺服务，设立校长接待日。利用广播向全校学生进行教育动员。使全社会都来关心学校的建设和发展。

二、措施到位，落实责任。

学校制定了政风行风工作方案，有计划、有措施。校长主抓这项工作，教育组、教学组齐抓共管，党支部负责监督，形成机制，形成覆盖面，不留死角。对学校工作中的敏感问题、涉及到教师的切身利益问题、或是容易出现问题的地方，在学校拿出意见后，都要经过教代会的讨论通过才能实施。比如：绩效工资的发放办法、岗位设置方案、评优、教师晋级、工作奖励办法等都是经过反复酝酿，教代会讨论后实施的，做到公开公正透明。再如收费问题是一个社会非常关注的问题，校长办公会决定，所有按规定应收费的项目必须通过学校统一发布收费公示通知，代收代办的收费也要经过学校批准才能操作，从根本上杜绝了乱收费现象的出现。学校特别加强了师德师风工作，规范自己的行为。在教师读书沙龙的活动中，全校教师同读一本书《细节决定教育成败》，畅谈自己的读书收获，从书中学到了很多实用的有效地办法，来改变自己以往的工作缺失，巩固了师德建设的成果，爱校爱生，奉献自己的事例比比皆是，老师之间互相学习蔚然成风。

三、公开承诺，服务社会。

学校进一步深化和规范校务公开工作，设置了公示栏。学校网站的师德栏目，向社会公开《致家长的一封信》和全校《教师对社会的公开承诺》，长期设立校长接待日，公布热线电话。对待家长反映的每一个问题，学校都会责成相关处室的主任处理解答，在三个工作日内完成任务，如果不能完全解决，也要给予解释，做到有问必答，有事必查。此外，我们通过校讯、座谈会、开放问卷调查等活动形式将学校的情况介绍给家长，了解家长的意愿和意见，达成共识，互相配合，把问题解决在学校，矛盾化解在基层。有的家长为表达感谢之意，送来了锦旗或感谢信，老师们都是悄悄地收下，不愿张扬，学校了解到情况后，及时进行表扬，为全校教师树立榜样。

除此之外，学校在校舍非常困难的情况下，尽力解决外来务工人员子女的入学问题，解决学生的营养餐问题，放学后的托管问题等，解决家长的后顾之忧。

“为学生的一生负责”是我们的教育理念，我们本着为人民服务的宗旨，热心为社会服务，为家长服务，为学生服务。

四、问卷调查，落实整改。

我们向社会监督员和家长进行了问卷调查，群众对学校政风行风建设工作的满意率达到99%。通过问卷调查，我们了解到群众对学校政风行风工作的意见和建议，对照自查，特制定整改措施。

1、加强政风行风工作的宣传力度和广度，用多方式、多角度、多侧面进行宣传，让更多的人关心教育，关心学校发展。

2、不断改善办学条件，使全体学生在优良的学习环境生活，愉悦心情，陶冶情操，增强学习效率。

3、严格收费管理制度，坚持收费公示，公示牌、校讯通等要得到充分利用。严格按政策招生。

政府官员的政风行风建设工作总结篇十

根据《xx区今年民主评议政风行风建设实施意见》（韶曲委［x］8号）的要求，我局坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，围绕区委、区政府“项目建设工作落实年”为要求，以解决损害群众利益的突出问题和优化社会发展环境为重点，以提高行政效率、执法水平、服务质量为目标，切实转变工作作风，全力推进我局政风行风建设上新水平。现将我局今年开展民主评议政风行风工作基本情况总结如下：

开展民主评议政风行风工作是全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的需要。1月8日召开班子会议进行专题研究，1月11日召开全局干部职工大会，布置今年政风行风工作，将政风行风工作开展情况放在中层干部业务会议中研究，全力推进政风行风工作。通过几年来的努力，使广大干部职工充分认识到：政风行风建设不仅关系到部门形象，更关系到党和政府的形象，作为环保系统的一分子，应该进一步转变作风，增强主动服务意识，争创人民群众满意的单位，为建设幸福曲江做出贡献。

（一）深入开展政风行风工作，着力提高执行力。

我局采取有效措施，将民主评议政风行风工作落到实处。一是成立工作小组，制订工作方案、聘请评议员，服务窗口人员及副股以上干部均签订了“优质服务承诺书”。二是按照区委、区政府的中心工作，年初制定今年工作计划，分阶段推进工作落实。三是在为民排忧解难、文明执法、高效服务等方面做出了明确规定，进一步规范工作人员的办事行为规范，对业务办理做到提前介入，主动服务，实行限时办结。四是执行好公示制度，在评选先进、干部选拔任用、职称评定等方面都按要求进行公示，接受监督。五是重大问题做到集体决策，坚持每周一次的局务会议，将财经管理、项目审批、案件查处等纳入局务会议讨论内容。六是规范公务用车管理，按照区纪委的要求，建立公务用车标识制度，全局工作用车由局办公室按工作需要合理地调配。七是贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定，规范公务接待用餐，建立事前审批制度，严格执行定点就餐、控制费用、公务卡结算制度。八是认真开展党员干部违法用地和违规建设自查自纠工作，全局公职人员填报“两违”建设调查登记表，填报率百分百。

（二）深入贯彻落实党风廉政责任制，着力形成齐抓共管的工作机制。

按照“一岗双责”的要求，一手抓业务，一手抓党风廉政建设。年初局长与副局长、职能股室副股长以上干部签定党风廉政建设和反腐败工作目标责任书，明确目标和任务，并在实际工作中定期评估，做到反腐倡廉工作与业务工作一起部署、一起检查、一起总结。

（三）增强环保为民意识，扎实推进各项工作。

1、认真做好主要污染物减排工作。

政府官员的政风行风建设工作总结篇十一

根据省、市、区关于20xx年民主评议政风行风工作的部署，按照区政府、纠风办《关于20xx年xx区民主评议政风行风工作实施意见》（纠办[20xx]x号）的要求，现将我局开展政风行风工作情况汇报如下：

一、加强领导，落实责任，全面增强行评工作责任感。

为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导，我局成立了民主评议政风行风工作领导小组，局党组书记、局长任组长，班子其他领导任小组成员；下设民主评议政风行风工作办公室，由纪检组长兼任主任，各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成，负责承办行评的日常工作。

局党组要求12个被评议的重点单位，要切实重视20xx年行评工作，科所长要亲自抓，认真结合本单位实际，进行全面安排部署，强调落实行评五项工作制：一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人，分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责，形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓，局主要领导亲自抓，各单位领导直接抓的工作格局；二是强调落实服务承诺制。坚持把以群众满意作为第一标准，面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10项措施：即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体承诺；三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量，着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题；特别强调在行评期间，对服务对象的要求，严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的，及时办理或者告知有关事项；如不在首问责任人职责范围之内，也要求首问责任人热情接待，耐心解释，并给予指引和帮助；四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实，局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度，把督促检查贯穿行评工作的全过程，领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后，局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星，调研员，分别多次到登记交易中心等重点业务单位，找主要主要领导座谈，把工作部署与督促检查同步推进、有机集合，及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时，要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见，及时进行整理归类，明确责任人，实行督办制，做到整改工作有跟踪落实、能解决问题；五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理，与评优评先、责任奖惩等挂钩，对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决，对行评工作中反映出来的问题绝不护短，坚决纠正；对问题涉及到的责任人绝不迁就，坚决处理。

二、明确目标，点面结合，提高行评工作质量。

一是搞好行评工作的计划安排。认真研究制定了《xx市国土资源和房屋管理局xx区分局关开展民主评议政风行风工作实施方案》，明确我局20xx年行评工作的指导思想、目标任务、评议对象、评议内容、评议工作的方法步骤和基本要求；二是明确行评工作的目标要求。明确提出通过这次行风评议工作，实现在解决损害群众利益的热点难点问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设、增强廉洁意识、切实改进机关作风上取得新突破，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，全面促进“为民、务实、清廉”的服务型政府上取得新进程；三是细化行评工作重点解决的问题。这些重点问题主要包括六个方面，即在建立和落实纠风工作责任制方面，重点要健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制；在转变工作作风和加强机关效能建设方面，重点要深化行政审批制度改革，优化业务流程，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系；在加强对行政权力的监督方面，要公开办事程序、岗位职责、办事要求、收费标准等；在维护人民群众利益方面，重点要开展优质服务，建立健全便民、利民服务措施，认真接待、及时受理并妥善处理人民群众关注的热点、难点问题和举报投诉问题；在增强工作执行力和履行职责方面，重点要坚持依法行政，建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制；在加强自身建设方面，重点要加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任教育，健全监督体系和责任制度体系，增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等；四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即，将行评工作与区委、市局党委的中心工作相结合，确保目标任务的完成；与“机关服务年活动”相结合，进一步树立行业新风正气；与学习实践活动整改工作相结合，进一步查找剖析问题，制定好整改措施；与市局向社会承诺的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合，进一步提高创新意识，制定创新举措；与提高执行力建设活动相结合，进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓、两不误”。

三、做好动员部署，广泛宣传发动，着力营造行评氛围。

x月xx日，我局召开了行风评议动员大会，纪检组长部署了我局开展行评工作，党组书记、局长作了动员讲话，区行评团二组组长、区人大城建工委主任、区纪委常委、监察局副局长先后在会上讲了话；6月4日，组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议，学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示，就如何搞好行评工作局领导又进行了部署，提出了更为细化的工作要求和责任分工，使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工，做到人人知晓，人人参与。

同时，全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作，如，局行评办及时编制了行评墙报，结合机关服务年和纪律教育学习月活动，先后出了6期墙报，局办公室网站增设了政风行风评议网页，把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布，提供学习的平台；公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱，实行开门评议，接受群众监督，扩大宣传效果，及时向社会传递我们的行业动态。

四、突出特色，务求实效，全面开展自查自纠工作。

行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作，我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度，通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠，找出问题和症结。自己的问题是什么？既要领导评，更要群众评，而没有自我批评的精神，根本的问题是解决不了的，为此，我们要求每个科、所，每个干部逐一进行深刻的自我剖析，撰写自查报告，全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界，广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见，利用窗口单位向社会发放征求意见表，针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱，公布了行评举报电话，等等，畅通各类渠道，收集、汇总方方面面的意见，共发出征求意见表1400多份，收回1289份，满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日，我们先后召开两个座谈会，一是服务对象座谈会，广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见；二是召开局内部工作人员座谈会，查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务，组成三个调研组，由局领导带队，深入服务对象单位进行调研，主动深入基层，认真查找工作中存在的问题。

五、明确自查自纠内容，找准存在问题，坚持边查边改。

1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线，重点突出“六查六看”，即：一查纠风工作责任制的执行情况，看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务，是否落实政风行风建设责任制，是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况，看是否规范工作人员行为，改进工作作风：是否大力推进行政审批制度改革，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系；是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况，看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准；是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民，维护人民利益的情况，看是否建立健全便民利民措施；是否畅通信访投诉渠道，及时处理群众的投诉举报；是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况，看是否依法行政，落实执法责任制；是否认真履行职责，及时完成各项工作任务；是否积极改革创新，解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况，看是否落实教育监督各项工作；是否严格执行各项规章制度；是否开展岗位风险分析和防范工作，全面推进廉政建设。

2、抓好自评，找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合，通过自查自纠，着重从思想认识上深挖根源，坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，找准政风行风方面存在的突出问题，并结合工作实际找准解决对策，真正使民主评议的过程，成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段，局行评办多次进行明查暗访，深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议，发现问题，及时督促指导整改。

3、立足解决问题，坚持边查边改。7月17日，《xx日报》、《xx日报》、电视、电视新闻等新闻媒体报道了我们xx区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题：一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此，我们举一反三，认真核实，积极整改。

（一）关于近期有群众炒号的问题。一直以来，我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法，就是服务对象取号时，我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上，服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务，窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务，才能办理。从我们自身角度来讲，不存在炒号的问题，也不允许涂改证号的问题。

（二）关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区的对外服务窗口单位，所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右，无论是交易总量，还是二手房价格，均居广州市前列，每天交易登记有约300至400宗，特别是今年7月以来，由于天河区二手房交易市场日益火爆，日交易量骤然增加了近30%，交易大厅内人声鼎沸。另外，由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换，在房地产登记交易新旧系统处于交替之间，由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢，业务受理承载量受到了一定限制，为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施，解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增，个别办事群众对我们的工作不理解，并提出了批评。

针对新闻媒体和群众提出的问题，我们十分重视，我们采取了以下措施：

一是采取不限号措施，在工作时间，凡是符合交易登记条件，就是到了下班时间也必须收件。

二是增派工作人员，中心新招录了37名工作人员，经过培训后提前下放到窗口岗位，跟班工作，同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。

三是对“中介”来办事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件来办理批量案受理的，在第二天发出受理回执。

四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备，确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台，增加到三台，派号人员原来有3名，现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。

五是积极协调市房地产交易中心，抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试，尽快解决系统运转中存在的问题。

六是迅速协商银行、税务等单位，要求增派人员问税、收费，确保各个环节、各项工作同步运行，加快*速度。

七是暂时取消员工休假，全体员工每天连续加班至晚上十时，全面克服业务办理高峰所遇到的种种困难，确保了各项业务在规定时间内按时完成。

八是加强对房地产交易登记的宣传，温馨提醒前来办事群众，不必起早排队取号，只要在办公时间内前来办理均可受理。

九是要求全体员工确实转变工作作风，牢固树立宗旨意识，热心为民办事，*员岗位要在工作中起先锋模范作用。

十是积极协调中介、银行、按揭公司，做好广泛宣传，召集他们召开座谈会，听取了各方意见，也请他们理解支持配合。

目前，房地产登记交易新系统的运行已相对稳定，业务办理效率显着提高，各环节逐步恢复正常，派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重承诺：对外业务工作时间内，群众来办理交易登记业务，受理量不受限制，随时来随时有号给群众，并保证按规定时限办结，坚持以“群众满意”作为工作目标，切实为群众提供高效优质的服务。

最近，《xx日报》、《xx日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。

六、通过行风评议，促进各项工作进程。

1、全面启动新一轮土地利用总体规划（20xx—20xx年）修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接，从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿，正在征求区相关部门意见，待修改后上报市局。

2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“xx区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”，负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《xx区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《xx区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《xx区推进“三旧”改造工作方案》，引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况，建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册，已在电子地图、现状图和规划图上标注位置，同时重点开展、xx村和马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。

3、积极协助办理项目用地报批，全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成20xx年报批工作预申报，上报国务院案件4宗，省政府案件9宗，开展批后实施案件4宗，完成用地批准书延期初审26宗，收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区19xx—20xx年征地和落实留用地，涉及22个村改制公司，共上报征地面积34005亩，其中兑现留用地1252亩，未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗，涉及面积316万平方米，认定闲置土地1宗，收取闲置费15万元。

4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前，第二次土地调查已进入攻坚阶段，3月份完成区级汇总初检和数据库建设，4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查，权属调查进入收尾阶段。

5、严肃查处各类违法用地，维护土地供应计划管理的性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个（85宗地），违法用地4宗，面积90.0亩（含耕地68.9亩），其中属省、市项目的违法用地3宗，面积87.0亩，属区级的违法用地1宗，面积3.0亩（无耕地），区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6%，占用耕地面积为o。

上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗，巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成，对需要整改的违法用地，加大了督办力度，对部分市政工程的违法用地，已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度，做到"四个及时"，把违法用地制止在萌芽状态（国家、省、市重点项目除外）。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作，拨出专款，组织专业队伍进行复耕、复绿。

6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查，并积极与区信息中心协调，准备对系统一期建设工程进行验收，二期建设工程的合同已初步通过，待修改后准备签订。系统二期建成后，不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能，而且相关业务流程均可网上作业，将逐步实现土地管理信息化。今年以来，利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统，吸引了多个兄弟区分局来参观学习。

7、依法依规依程序，高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线xx区段10个站点、7个区间的征地拆迁，xx大道、植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成；快速路、xx大道东延线、车陂南延线等配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面积30178㎡，支付补偿款3.4亿元。

七、下一步的打算。

在自查自评自纠工作中，总体来看，做了不少工作，取得了一些成绩，收到预期效果。但是机关作风建设离党的要求，特别是离群众的期望还有较大的差距。下一步我们打算认真归纳整理各方面的意见和建议，提出整改措施，完成自查自评报告，接受评议团的评议。

政府官员的政风行风建设工作总结篇十二

今年以来，我局政风行风建设工作紧紧围绕上级主管部门x县委县政府的工作部署与要求，在县纠风办的精心指导下，坚持党的群众路线，以解决损害群众利益的热点难点问题为目的，以关注民生、倾听民意、服务群众为主线，以认真履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以抓好服务为重点，以农民满意为标准，广泛深入开展群众路线教育实践活动，进一步提高为民办实事水平和能力。深入整治作风建设和效能建设方面存在的突出问题，努力打造诚信廉洁、热情服务的干部职工队伍。县农业局精心组织，扎实推进，认真按方案实施。通过开展上下联动，人人参与的民主评议政风行风工作，切实改进了行风，转变了作风，推动了工作。“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风已蔚然成风，取得良好的效果。

一、主要做法。

（一）高度重视，精心组织，抓好农业政风行风评议工作的每个环节。

1、成立机构，加强组织领导。

为了确保全局民主评议政风行风工作取得实实在在的成果，局领导高度重视民主评议政风行风工作，召开了局务会，传达了全县民主评议政风行风工作会议精神，研究部署了我局民主评议政风行风工作。我局成立了民主评议政风行风工作领导小组及其办公室，由局长任组长，局属各中心、所负责人、监察室主任为成员，领导小组下设办公室，由各相关业务站负责人组成，负责组织、安排、落实县农业局行风评议的具体工作，做到机构到位、人员到位，建立了“一级抓一级，层层抓落实”的行评责任机制。并聘请了4名监督员，为下一阶段农业局民评工作的监督、促进和提高做好了准备。

2、制定方案，召开动员大会。

我局根据县纠风办《关于20x年全县民主评议政风行风工作实施意见》要求，结合农业部门实际，制定了针对性较强、行之有效的《县农业局2015年政风行风民主评议工作实施方案》，明确了指导思想评议对象、评议内容、方法步骤和工作要求。为了把全体干部职工的思想统一到省、市和本局的民主评议政风行风工作的部署和要求上来，我局于5月18日召开了全局民主评议政风行风工作动员大会，我局全体干部职工参加了动员大会，会议传达了全县评议工作会议精神，安排部署了我局民主评议政风行风工作。局长余鹏英同志深入分析了我局在政风行风方面还存在的一些问题和不足，并就我局开展民主评议政风行风工作提出了明确要求：一要加强领导，落实工作责任；二要针对群众反映的热点、难点问题认真整改；三要结合党风廉政建设、机关效能建设和深化“两项机制”，继续做好2015年民主评议政风行风工作；四要将行风评议结果与年度考核、创优评先等工作相结合，真正做到以评促建、以评促纠、以评促改，树立廉洁、务实、高效的农业部门新形象。

3、宣传发动，营造良好氛围。

引导广大农业干部职工积极参与，自觉接受社会评议和监督，不失时机地进行深入动员，帮助干部职工提高认识。首先，我们通过召开局领导班子、干部学习座谈会等形式统一思想，深入分析农业干部队伍中存在的苗头性、个别性问题，广泛宣传开展行评工作的重要意义，要求干部职工转变思想，端正态度，正确对待行评工作。其次，及时召开行评动员大会，并对行评工作进行责任分解，增强干部职工参加行评的紧迫感、责任感。再次，我们以全县开展的群众路线教育实践活动和深化“两项机制”开展为契机，利用多种宣传形式，营造全体干部职工参与的行评氛围。

（二）认真查摆，多形式多渠道查找政风行风存在问题。

1、领导重视，当好表率。在查摆问题阶段，局领导注重发挥模范带头作用，多次深入基层所站检查、督促、落实和指导行评工作，贯彻执行上级的各项规定，着力解决好农民反映的热点难点问题。

2、精心布置，认真查摆。为了保证民主评议政风行风工作的有序进行，在领导体制上，确定了“一把手”负总责，分管领导各负其责，各部门分工协作，纪检监察部门负责计划、协调、检查、监督的体制；在工作方法上，采取统一部署，政风、作风、行风评议相结合的方法进行；在工作体系上，由民主评议政风行风工作领导小组负责具体实施，形成全局一盘棋的工作格局。向有关部门发放了《x县农业局政风行风评议征求意见表》，收集了宝贵意见和建议。

3、狠抓整改，务求实效，确保政风行风取得明显成效。在整改工作中，局长负总责，抓重点，重在个案整改，经常深入现场解决群众切身利益问题自查问题，一一进行整改，整改率百分百。

以行评促工作，以工作促行评，做到“两不误，两促进”。“三农”服务力度得到加强。

二、存在问题。

民主评议政风行风启动后，我们按照纠风办的工作部署和要求，结合农业系统实际，紧紧围绕群众路线教育实践活动，对照内容进行自查，同时走访服务对象，召开座谈会等形式，广泛征求意见，初步查找了一些问题，经梳理，主要表现为：

1、农业信息的普及和更新不及时；

2、惠农政策宣传有待于加强；

3、加大对农资市场的执法力度；

4、农业技术推广体系建设有待于进一步完善等问题。

三、下阶段的工作。

县农业系统民主评议政风行风工作，将按照县委的工作部署和要求，严格按照既定工作方案，狠抓落实到位。坚持做到“四个不放过”：对发现的问题不查清原因不放过，整改措施不落实不放过，纠正处理不到位不放过，群众对整改效果不满意不放过，以整改的实际成效取信于民。

1、突出重点，抓好问题的查找和原因剖析。进一步深化查找问题的方式和途径，广泛征求服务对象、代表、委员和政风行风监督员的意见和建议，深入查找本单位在政风行风方面存在的突出问题，找准问题、剖析原因，切实做到力戒形式主义，防止走过场。

2、严格要求，扎实完成规定动作。

严格工作方案，督促各单位按照方案，抓好问题的梳理，对重点突出的问题和事项，依据部门职能，修订完善具体承诺和整改措施，并在信息网向社会公开承诺和举报电话，接受各界监督。

3、抓好宣传报道。

要充分利用媒体和农业信息网，加强对农业系统行评工作的宣传报道工作，宣传农业部门的职能、工作动态和惠农政策，让社会各界了解本部门的工作和履行职能的情况，同时要加强行风热线的组织协调，认真做好群众咨询投诉问题的办理，切实做到事事有回音，件件有着落。

4、加强督办检查。

局行评办要加强对局属单位工作情况的督办检查，实行一周了解、半月一检查，发现问题，立即督办整改，确保工作平衡、协调、稳步推进。

5、加强联络和沟通，确保活动顺利开展。

加强与县纠风办以及与各级农业系统的上下联系，业务沟通，实行定期联系制度和汇报制度，确保行评工作顺利开展。

政府官员的政风行风建设工作总结篇十三

二、强化教育，统一思想。

三、扩大影响，推动建设。

四、健全制度，强化监督。

二是认真落实服务承诺。各科室、每位机关干部已制定了服务承诺，要对照自己的工作，查找服务承诺没有兑现的方面，进一步完善承诺，首先做好上门服务，要主动到自己的服务单位搞好座谈，了解情况，建立长期、快捷的联系办法，能解决的问题必须立即解决，一时难以解决的要说明情况，征得服务对象的谅解。第二要与服务对象搞好关系，沟通感情，放下官架子，提高自律意识，绝不允许给基层群众添麻烦，搞对立。严格执行"一次性告知"制度，对前来办事的依据、条件、手续、程序等实行一次性告知，不让客户跑第二趟，提倡上门、现场办理；严格执行"首问负责制"，对服务对象要跟踪到底，严禁推拖、扯皮。第三，各部门负责人要亲自带队深入村、厂、被服务单位征求意见，特别要搞好与监督员的座谈，可采取请进来听、上门听的方式，听取他们的意见建议，并及时反馈整改情况。三是加强为基层服务的力度。把行风建设同为群众解决反映强烈的热点难点问题结合起来。要树立群众利益无小事的意识，坚决杜绝"门难进、脸难看、话难听、事难办"的现象，严禁在群众面前摆架子，不给好处不办事，给了好处乱办事的行为。要想群众之所想，急群众之所急，提倡与困难群众交朋友、结对子，定帮扶措施。

政府官员的政风行风建设工作总结篇十四

20x年，我县民主评议政风行风评议工作在县委、县政府、县民主评议政风行风工作领导小组的正确领导下，按照全州行评工作的总体部署，结合x实际，紧紧围绕优化发展环境，构建和谐社会这一主题，坚持“标本兼治、纠建并举”和“管行业必须管行风”的原则，认真贯彻落实省纪委八届四次全会、全省纠风工作电视电话会议和州纪委六届四次全会、州政府第二次廉政工作会议精神，以解决群众反映的突出问题为重点，为群众办实事办好事为基本要求，人民群众满意为根本标准和从源头防治为着眼点，深入开展政风行风评议。通过开展民主评议，使纠正损害群众利益的不正之风工作真正纳入部门和行业管理，促进政风行风建设。

一、基本情况。

20x年，我县民主评议政风行风工作按州政府纠风办要求对民政部门进行重点评议，同时对20x年评议单位即劳动和社会保障、国土资源系统、教育、卫生、公安、城建系统进行了回访复查。整个行评工作历时四个月，历经“动员准备”、“自查自评”、“民主评议”、“意见反馈”、“整改提高和总结”五个阶段。对20x年被评的六个系统50个单位部门的整改情况进行回访复查，在此期间在全县范围内聘请了评议代表119名，悬挂宣传横幅17条，发放简报5期，对20x年被评的六个系统50个单位的426条意见建议进行了认真的回访复查，经过回访复查表明，有405条意见已经整改，有5条意见目前因条件不成熟还未能整改，还有的意见建议正在多方协调办理。县行评领导小组坚持“突出重点、突出创新、突出特色、突出实效”的工作思路，统筹安排，分类把握，精心组织，保证了各个阶段行评工作任务的全面落实。在评议过程中，始终坚持以人民群众满意为标准，围绕行风找问题，围绕问题查原因，围绕原因追责任，不仅纠正和解决了一批群众反映强烈的热点、难点问题，而且有力地促进和推动了被评单位依法行政的执政理念和行业作风建设，使干部职工对优化经济发展环境的意识明显增强，服务质量明显提高，工作作风明显转变、部门形象明显改观，社会满意度明显提升。行评过程中先后召开各类座谈会2次，参加座谈会人数47人次，民查暗访30人次，发放社会问卷调查表60份，收回60份，发放职工问卷调查表9份，回收9份，征求到意见建议13条，解决群众反映的问题3个。

二、主要措施。

(一)以责任目标为基础，强化组织领导。县委、县政府始终把民主评议政风行风工作作为优化我县经济发展的一项重要举措，与经济社会工作同研究、同部署，成立了由县长蔡武成为组长的行风评议工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责我县行评工作的组织实施，同时，采取层层审查推荐的办法，在全县范围内聘请了19名行评代表，直接参与今年的行评工作。被评单位在全县民主评议政风行风动员大会后，迅速召开了专门会议，学习文件精神，统一思想认识，成立工作机构，落实责任领导和政风行风评议专门工作人员，并结合工作实际制定方案、建立行评工作责任制，实行“一把手”负总责，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员各司其职，干部职工全员参与的工作格局。

(二)以宣传教育为先导，深化思想认识。各被评单位始终坚持把发动和思想教育贯穿于政风行风评议的始终，不断增强干部职工参与行评的自觉性。一是突出思想发动，提高认识。全县行评动员大会召开后，x县民政局和各回访复查单位层层召开班子会议、中层干部会和全体干部职工大会，学习文件，领会精神，联系实际，开展讨论，使广大干部职工深刻认识开展民主评议政风行风活动的重要性。二是突出教育引导，寓教于评。结合深入学习实践科学发展观活动，形式多样地开展党的宗旨教育、廉政勤政教育、职业道德教育、政风行风评议活动的目的意义教育，强化廉洁勤政，为民服务的理念。县民政局在行评的每个阶段，都能结合单位实际，有的放矢的确定一个主题，围绕行评谈认识、谈体会、写心得，寓教于行评之中，做到行评工作每推进一步，思想教育就紧跟一步。三是突出广泛宣传，营造氛围。各被评议单位充分利用各种宣传手段向社会公开工作职能职责、服务范围，公布举报电话，公开向社会承诺，表明本单位、本部门、本行业抓行风建设，纠正损害群众利益不正之风的态度和决心。为行评工作创造了良好氛围，提供了强大动力，从而促进了民主评议政风行风活动的深入开展。

(三)以创新思路为手段，完善评议方法。为了增强纠风工作实效，提高评议质量，使民主评议政风行风活动真正成为“人民满意工程”，我县行评工作始终坚持在巩固中深化，在创新中提高的原则，不断完善工作程序和工作机制。在调查摸底、征求意见中，行评代表深入基层深入到群众当中，对所有被评单位的政风行风建设情况进行全面调查，回来后分单位汇总整理，这样既增强了调查摸底和征求意见的广泛性和真实性，又增强了行评代表的责任心。在调查问题的汇总中，采取分头汇总，分组汇报，分乡镇上报的方式，避免了调查的问题跑风漏气。在整改督办上，采取“一登记、二督办、三验收、四回访”的四步工作法，积极督办被评单位，限期整改问题。

(四)以解决突出问题为重点，务求评议实效。在整改过程中，各被评单位坚持把群众意见、最不满意和群众急需解决、当前能解决的事情作为整改重点，做到闻过即改，赢得了群众信任，得到了社会认可。一是把群众关注的热点问题作为重点迅速整改。二是以人为本抓整改。三是无论问题大小毫不马虎，一丝不苟，认真抓整改。四是以整改促进服务水平的提升。二是实实在在抓整改，而且把整改作为优化全县经济社会发展环境，树立部门行业良好形象的有效抓手和同人民群众和服务对象沟通的连心桥。

(五)以建立长效机制为目的，夯实创新基础。今年，我县的行评工作坚持把“纠建并举”贯彻始终，把整改问题与建立健全制度结合起来，以制度规范政风，充分发挥制度在依法行政，勤政为民，作风建设和廉政建设等方面的根本作用。被评议单位按照“内强素质、外树形象”的行风建设要求，努力打造思想解放、素质优良、干事创业、勤政为民的干部职工队伍。同时结合自身实际制定出台了干部职工行风建设长效机制，对原有的规章制度也进行了必要的完善和修订，增强了制度的实用性和约束力，为构建长效机制奠定了基础。

三、主要收获。

今年的民主评议政风行风工作，坚持以“倾听民声、关注民情、排解民忧、体现民意”为主旨，立足实际，务求实效，不摆花架子，不搞形式主义，取得了看得见、摸得着的成效。

1、思想认识不断深化。通过广泛宣传，深入学习教育，提高了被评单位干部职工对开展政风行风评议活动重要性、必要性的认识，深化了对新时期政风行风评议基本要求的理解。大家在学习讨论中一致认为，开展民主评议政风行风活动，既是一个提高依法行政能力、改善服务质量的良好契机，也是对政风行风建设的一次考核和检验，是“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的执政理念的彰显和落实。通过真评实改，为民执政的意识明显增强，积极投身实践的内在动力和服务热情普遍高涨。

2、机关作风明显转变。各单位按照“为民、务实、清廉”的要求，着力加强政风行风建设，为维护全县改革发展稳定大局创造良好环境。逐步摒弃了小团体思想，舍弃部门利益，强化大局意识和发展意识，更新观念、转变作风，把部门的职能定位在为企业、为投资者、为服务对象搞好优质服务上，把事业的发展落实到为民办实事、为民谋利益上。

3、办事率显著提高。被评单位进一步完善了政务公开制度，将办事程序、工作纪律、收费依据等事项一一公开，方便群众办事，接受群众监督。全面施行“首问责任制、办结制、服务承诺制”，发扬和倡导“马上办、主动办、上门办、透明办”的办事作风，进一步简化办事程序，提高工作效率，更快更好地为群众服务。

4、行评工作求真求实。县行评代表会同被评单位对查找的问题，采取全面整改、公开承诺、跟踪督促、定期督办的办法进行整改，整改措施到位，实现了今年的民主评议达到政风行风活动达到预期目标。扎实有效的整改，赢得了群众的信任，得到了社会各界的一致好评。

四、存在不足。

20x年，我县民主评议政风行风工作虽然取得了明显成效，但与县委、县政府及州纠风办的要求和人民群众的期望还存在较大的差距，工作还存在一些不足。一是自查问题不深刻、不彻底。问题暴露不够充分;二是监督机制不健全，行评存在短期行为，整改的问题反复性强;三是宣传教育面不够广泛，整体参与率不高，有“死角”。新的形势和任务对民主评议政风行风工作建设赋予了新的内容，提出了更高的要求。行风建设无止境。因此，我们要站在政治和全局的高度，进一步提高认识，坚持以“x”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，与时俱进，开拓进取，不断总结经验，探索新思路，谋求新举措，把政风行风建设提高到一个新水平，以良好的行业作风促进经济社会全面发展。

政府官员的政风行风建设工作总结篇十五

在农业工作中，我局党组以提高工作人员的素质为目标；以完善规章制度为保障，以加大农业执法检查为切入点。始终把加强农业系统政风行风建设放在工作的突出位置，抓紧抓好。全局政风行风建设取得了明显效果，连续多年被评为市目标管理、综合治理先进单位等荣誉称号。

但是，由于我们工作的重点是基层农村，服务的对象是广大农民，工作面广、工作量大，尽管付出了艰辛努力，但工作中仍有不尽人意的地方，突出表现在以下四个方面。

1、服务意识不强，主动性不够，工作效率低下。

2、支农惠农政策落实不到位，农民反映问题增多。

3、假种子、化肥、农药等坑农害农事件时有发生，农业市场监管不到位。

4、农业基础设施建设投入不足，农村能源环境保护意识不强。

二、整改措施。

针对存在的问题，我们制定了切实可行的整改措施，在今后的工作中，我们将集中精力，发动多方力量，深入开展政风行风整治工作，促进我市农业系统政风行风建设再上新台阶。

（一）加强理论学习、强化服务意识，提高工作效率。积极组织干部职工参加政治理论和业务知识学习，以深入开展“学习实践科学发展观”和“讲党性修养、树良好作风、促科学发展”主题教育活动为契机，突出政风行风建设这一核心，在思想上牢固树立服务“关心农业、关注农村、关爱农民”意识，增强群众观念，规范办事程序，改进工作作风，努力提升服务水平、改善服务手段，提高办事效率。进一步树立良好形象。

（二）认真落实支农惠农政策，确保农民群众得实惠。在实施惠农项目工作中，继续实行阳光操作。在良种补贴中，省农业厅和市农业、财政、发改、监察、新闻等部门及部分人大代表和政协委员分别对评标会场、开标会场进行全程录像、拍照及监督，保证招标会的公开性。我市农业和有关部门严格按照“4+2工作法”张榜公布了每户补贴的品种、面积和补贴资金，在乡村申报、核实，群众公示无异议的前提下，我局将汇总补贴清册报市财政局，申请拨付补贴资金。××区在实施该项目时不采取将补贴款直接发放到户的办法，而是补贴良种。目的是确保良种。种植形成规模化，种植结构得到调整。为保证把有限的资金用在为农民办实事上，确保各项支农惠农政策落实到位，取得实效。市农业局联合市监察局对中标的种子企业实行了种子质量监测管理全程跟踪制，严格抽检制度，维护了农民的切身利益；在沼气建设国债项目实施工作上，严格按照项目确定的农户和建设标准建设，确保建设进度，严把质量关。目前项目区已新建户用沼气池成3多万座。在阳光工程培训工作上，切实加强对县区的工作指导，强化对培训机构的监督管理，狠抓培训任务和就业目标落实，为农民增加收入提供保障。截至目前，我市阳光工程共培训农民1.2万人，转移就业9千多人。

（三）加大了执法培训和市场打假力度。局党组在稳定和加强县乡农技推广执法服务体系、农广校执法教育培训的基础上，积极壮大农业综合执法队伍，截止七月底全市已开展了500人次的县乡农业综合执法人员培训。全市共出动执法人员11268人次，查处种子、农药、肥料案件67起，其中案值10万元以上大要案1起。查获各类假劣农资38420公斤。受理群众举报案件16起，货值108.5万元，结案13起。为我市农业生产奠定了良好的内外部环境。同时在农业系统全面推行了行政执法责任制和错案追究责任制，坚持实行持证上岗，亮证执法，文明执法，严格按程序办案。制定和完善了对行政执法机构和工作人员的考核监督办法，与各执法单位签订了执法工作目标责任书，保证各司其职、各负其责。我们还加强了对执收、执罚工作的监管工作，坚持“收支两条线”，确保不截流、不坐支，杜绝了违纪行为的发生。

（四）农业基础设施建设投入加大，农业科学发展的体制机制不断完善。今年下半年，我市农业部门调整了工作思路，加大了对农业政策性资金争取力度。紧抓国家扩大内需、促进经济增长和各类资金向“三农”倾斜的有利机遇，积极向上争取更多的政策性资金支持；不断优化支农结构，改善农民生产生活条件。重点向中低产田改造、标准粮田建设和新农村建设等方面延伸，加快了农业基础设施建设步伐，加大了对财政支农资金和农村水利建设项目的出争取；壮大了一批农业服务中心，建设了一批基层种子、农药、化肥、农业器械等农业生产资料检验检测机构。今年全市夏粮单产、总产再创新高。全市夏粮平均亩产453.1公斤，比历史水平去年的435.3公斤增加17.8公斤，增长4.1%；总产45.48亿公斤，比去年的42.89亿公斤增加2.59亿公斤，增长5.7%。我局被省农业厅授予“全省夏粮生产先进单位”，并受到省政府的通令嘉奖。我局作风建设取得明显成效。有力推动了全市粮食丰收。

三、工作规划。

在下一步开展民主评议政风行风活动中，我们要从接受社会和群众监督，提高服务质量，增加工作透明度，树立单位良好形象等方面着手，努力加强以下几个方面的工作：

（一）继续加强党风廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制，自觉遵守廉洁从政各项行为规范，廉洁奉公，忠于职守，艰苦奋斗，勤俭节约，全心全意为人民服务。

（二）严格行政执法程序。严格依法审批、依法收费、依法处罚、照章办事；行政执法行为规范，程序完善，建立健全行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制并抓好落实；按照严格依法、全面真实、及时便民的要求，认真实行政务公开及公共事业单位办事公开；杜绝执法、办事不公，滥用职权，执法违法，乱收费、乱罚款和各种摊派等损害群众利益的行为。

（三）着力提高服务质量。重点建立健全岗位责任制、服务承诺制、办结制、首问责任制、责任追究制、一次性告知制等落实到位；认真做到服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责；不断改进服务方式，强化服务功能，提高办事效率，积极推行为民、便民、利民措施；杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。

（四）坚持政务公开，进一步提高行政办事效率。继续把政务公开作为政风行风建设的突破口，加快改革创新步伐，提高办事效率。强化制度化建设和制度落实力度，坚持用制度管权、用制度管人、用制度管事。坚持“一站式”办公和“一个窗口对外”，严格按照行政服务大厅《办事指南》和工作流程办事，严格服务承诺。认真履行工作职责。及时将办理结果，进行公示，接受社会监督。根据民主评议政风行风的要求，在勤政廉政、便民服务和依法行政等方面广泛征求意见和建议，接受服务对象的监督，进一步改进和完善行政服务工作。

（五）着力构建政风行风评议长效机制。建立政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度；着力构建纪律严明，监督机制健全，内部管理制度完善的政风行风评议长效机制。

政府官员的政风行风建设工作总结篇十六

半年来，我局民主评议政风行风工作坚持以党的“十七大”、“十七届三中全会”精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，认真贯彻市劳动保障局《20x年民主评议政风行风、创建“优质服务窗口”工作实施意见的通知》（明劳社[20x]42号、县政府纠风办《关于印发民主评议政风行风工作实施方案的通知》(田政纠[20x]2号）文件精神。在县委、县政府的正确领导下，在市劳动和社会保障局的精心指导下，坚持标本兼治纠建并举、综合治理、注重预防的方针和“谁主管、谁负责”的原则，精心布置、重抓落实，加强劳动保障系统党风政风建设，转变工作作风，提高行政效能和服务水平，具体工作情况总结如下：

一、加强领导，建立健全民评组织机构。

围绕劳动保障中心工作，以服务和改善民生为核心。着力加强政风行风建设及争创“优质服务窗口”活动。进一步提高认识，切实加强领导：一是调整充实行风评议工作领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，所属单位负责人为成员，下设民评办公室，由刘宗荣副局长兼主任；二是局与各所属单位签订行风工作目标责任书。强化了民评工作的组织领导，形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，制定了领导班子成员分工和责任制，分工明确、责任到人、指定责任领导、责任单位、责任人。各责任单位负责人分别负责层层抓的良好工作局面。

二、提高认识，精心布置。

根据县政府、县纪委及市局的布置要求，我局召开了全系统干部职工民评动员大会，认真传达市、县民主评议行风会议精神，学习了国务院纠风办颁布的《关于民主评议政风行风工作的指导意见》和《全面推进依法行政实施纲要》等文件，要求全系统干部职工以正确履行职责为核心，以加强队伍建设为关键，以服务群众为重点，以人民满意为标准，深入开展政风行风建设工作。通过学习动员，使大家进一步深刻认识到开展民评工作是贯彻落实“三个代表”的重要思想和先进性教育的具体体现，是为人民服务宗旨的真正实践，同时增强了干部职工工作积极性和主动性。会后，制定下发《大田县劳动和社会保障系统20x年民主评议政风行风、“创建优质服务窗口”工作实施方案》下发到局机关各股室和所属各单位，制定了宣传动员，查找问题、落实整改、全面总结四个阶段和几点要求。

三、健全制度，加强管理。

认真总结行风建设经验，针对本单位存在的突出问题，制定一些管得住、做得到、切实可行的规章制度。积极推行行政审批制度，政务公开制度，不断完善民评工作制度，教育制度，承诺制度和评议制度，从根本上遏制和消除影响发展环境的行为。机关业务股室和经办服务窗口单位，建立健全一套行之有效的工作职责、办事程序、督促考评制度，坚持用制度和措施管理人。聘请县人大、政协、宣传部、总工会、企业等行风监督员五名，定期每年召开二次座谈会。征求意见和建议，不定期组织对各服务窗口进行明查暗访。以此推动机关作风转变，促进行风建设。

四、广集诤言，积极整改。

为确保民评工作不走过场，不搞形式，对民评工作中存在问题和不足之处。一是采取“自已找，群众提，上级点”和走出去，请进来，设立意见箱，投诉电话，并向社会公布等多种途径，广泛收集社会各界意见和建议。二是认真理出存在的突出问题。从服务态度、办事效率、工作作风、执法水平等方面自查自纠。三是认真对照评议内容和标准，做到“五个不”，即不迁就、不护短、不遮丑、不掩饰、不讳疾忌医，认真开展批评与自我批评，剖析原因，深挖根源，研究对策。四是针对群众反映的热点，难点问题，采取有效措施进行整改，做到件件有落实，件件有回音。

五、狠抓落实，促进行风转变。

首先，局分机关、就业中心、社保、医保、机保五个组有步骤地组织学习，重点学习十七大和十七届三中会精神，深入领会精神实质，提高认识和队伍政治素质；二是加强调查研究，认真总结开展民评工作以来的主要经验，科学分析民评工作面临新情况，新问题，提高改进工作的思路和措施；三是健全完善规章制度和职业道德规范，制定落实民评工作保障措施，奖罚规定和责任追究制，提高服务标准，改善服务手段，改进服务方式；四是向有关单位和部分重点企业发出征求意见，建议的函和意见表，根据意见表反馈进行整理分析，列出存在问题项目，制定整改方案，分管领导督办；五是行风工作小组不定期到所属单位及机关股室了解和督查。

六、加强组织领导，确保社会治安综合治理措施的全面落实。

始终牢记发展是硬道理、是第一要务，稳定是硬任务、是第一责任，时刻保持清醒头脑，进一步增强忧患意识、政治意识、政权意识，忠实履行职责使命，切实承担起维护社会和谐稳定的责任。坚持从推动科学发展、促进社会和谐这个工作大局出发，坚持两手抓、两促进，一手抓发展，一手抓稳定，自觉地把社会治安综合治理工作摆在更加突出的位置，做到与经济发展同部署、同落实、同考核、同问责。进一步完善维护稳定和社会治安综合治理工作思路。严格落实工作责任制，进一步健全以领导责任制、部门责任制、责任追究制为基本框架的社会治安综合治理责任体系，确保职责清楚、责任明确、任务具体。

七、深入开展“优化环境，服务发展”的活动。

为进一步转变作风，优化环境，推动我县经济社会又好又快发展，我局认真履行向全县人民所作的承诺，一是认真行使劳动保障行政管理职能，依法行政，廉洁从政，严格执行劳动保障法律法规及政策；二是确实为企业的发展排忧解难，努力帮助企业解决“用工难，留工难”问题，及时收集发布用工信息，积极引导农村劳动力向非农产业转移；三是以人为本，努力构建和谐劳动关系，认真贯彻《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解法》，进一步完善劳动关系利益协调机制，纠纷处机制和监察执法机制，推进劳动关系体制建设，促进劳动关系和谐稳定。四是着重提高办事效率，促进企业发展。劳动合同鉴证当日办妥；企业或员工来信、来电、来访反映侵害合法权益的，经调查核实5个工作日内给予处理，劳动争议仲裁案件原则上30个工作日内结案，遇疑难复杂案件60日内结案；失业人员申请失业金10日内核实批准，按时足额发放；职业介绍所免费为下岗人员和农村剩余劳动力提供1次职业指导和职业介绍，原则在5个工作日内帮其找到就业岗位；坚持做到文明办公，文明办事，热情耐心回答群众咨询或解惑；五是加强行政服务中心窗口建设，选派县管科级后备干部1名入驻中心窗口一年，同时制定了年度考核制度。六是实行网上行政审批，实行政务、党务公开，并按时上报市、县主管部门和相关部门。

八、强化政风行风建设，推动劳动保障事业发展。

半年来，通过加强政风行风建设，促进了机关各股室和下属单位在服务态度、办事效率、工作作风、政务公开、劳动纪律等诸多方面取得显著成效，从而有力促进了劳动保障工作向前发展，半年来，城镇新增就业人数1431人，完成年任务数65%；城镇下岗失业人员就业586人，完成年任务数73.25%；城镇登记失业率4.01%，控制在市下达的4.2%指标范围内；劳务派遣4553人，完成年任务数98.88%，农村劳动力转移就业4103人，完成年任务82.06%，职业技能鉴定1135人，完成年任务56.75%。组织举办各类培训班62期，培训人数3430人，其中，农村劳动力转移培训2334人，下岗失业人员再就业培训713人，创业培训383人。社会保险五大险种稳步发展，各项基金运行平稳，五大险种覆盖率和扩面完成任务分别为：养老保险为98.5%、工伤保险扩面完成61.25%（490人）、失业保险为96%、医疗保险为95.5%，生育保险扩面完成52%（780人）。确保五大保险按时足额支付，维护了企业职工和离退休人员的权益。今积极开展整顿劳动用工秩序和专项执法检查，共检查企业118户，涉及农民工0.47万人，经协调或处理补发克扣拖欠工资3.33万元。妥善处理上级督办件和信访16件，受理劳动争议申诉案件36件，其中，仲裁结案7件，调解结案26件，未结案3件，结案率91.67%。

九、深入开展“四个不让”和“五比”竞赛活动，促进民评和“优质服务窗口”建设。

根据县委办、县政府办《关于深化“四个不让”活动的工作意见》（田委办[20x]30号），县效能办和县直机关党工委《关于深入贯彻落实“四个不让”要求，组织开展“五比”竟赛活动的通知》（田效综[20x]1号）文件精神，围绕“四个不让”和“五比”竞赛活动，把推动科学发展，服务海西建设作为根本任务；以增强服务意识，提升服务水平，规范行政行为，提高队伍素质，完善监督机制为重点。通过强化思想教育，着力解决问题，健全制度机制，严格考核奖惩，切实解决我县劳动保障部门存在的突出问题，促进各服务窗口的经办人员依法、依规、高效服务，公平、公正、廉洁执法，以始终坚持就业是民生之本，保障是民生之福为宗旨，努力使就业与保障服务更优质，机关运作更高效，工作成绩更显著。工作作风更优良，勤廉形象更良好，为建设文明和谐的大田提供坚强有力的服务保障，全力推进民评工作和创建“优质服务窗口”活动深入开展，并取及实实在在的成效。据此，我局把“四个不让”和“五比”活动作为一项重点工作来抓：一是成立活动领导小组，由党支部书记任组长，局长任副组长、下设办公室负责日常事务工作；二是制定《深入“四个不让”活动贯彻实施方案》、《“五比”竟赛活动实施方案》、《民主评议政风行风、创建“优质服务窗口”工作实施方案》；三是实行民主评议政风行风工作分工责任制，明确责任领导、责任股室或单位、责任人、做到责任明确、责任到人；四是制定考评措施、标准及奖惩办法，纳入年度考核重点内容；五是聘请民评监督员五名，对民评工作进行严格监督，邀请县学习实践办、县纠风办、效能办等部门参加我县民评工作和“四个不让”活动座谈会，请他们对我们的工作进行指导，提意见和建议。以及对局机关、下属单位进行明查暗访和反馈检查中发现的问题。通过开展“四个不让”、“五比”和创建“优质服务窗口”活动，局机关和下属单位的服务行为得到更加规范，效能意识和时效观念得到增强，行政服务更加提速增效，工作责任心得到进一步加强，新风正气得到进一步发扬，依法行政和规范执法得到加强，有力促进劳动保障工作新的突破，为全面完成今年各项工作目标任务打下坚定基础。

十、下半年民评工作安排。

（一）进一步解放思想，立足实际，继续保持向上的良好态势，认真总结经验，寻找差距，更加注重工作机制，工作载体和工作方法的创新，不断提升能力水平，务求工作取得新成效。

（二）从理论和实践结合上不断研究新问题，开拓新思路，提出新办法，特别是要围绕具有全局性、前瞻性、战略性的重大课题调查研究。加强对劳动保障事业发展重大问题的深入研究。注重对政策性问题、体制性问题以及群众、社会关注的问题的研究，尽努力加快解决群众关心的突出问题。把中央精神和本地实际结合起来，一步一个脚印地做好工作，稳步提高社会事业发展和社会保障水平。

（三）、深入开展学习实践科学发展观活动，进一步坚持边学边改，边查边改，针对前一阶段查找出的问题，进行梳理、归纳、明确整改股室或单位，整改责任人、整改时限。认真撰写和修改分析检查报告，组织群众评议，做好整改落实阶段总结和测评阶段的工作，正确认识和处理推进学习实践活动与搞好下半年各项工作的关系，做到两手抓，两不误、两促进。

（四）、积极开展创建创业型城市活动。以党的十七大和十七届三中全会为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持政府促进、社会支持、市场导向、自主创业的原则，以培育创业主体、拓展创业空间、加强创业服务、弘扬创业精神为重点，全力实施“创业振兴、带动就业”计划。一是成立创建创业型大田的领导小组，做到分工明确，责任到人，各司其职。二是制定《创建创业型城市实施方案》。三是制定具体工作计划和奋斗目标。努力把我县建成一个充满活力的、最适宜创业的、具有较强带动就业能力的创业型示范县，重点扶持和培植1家中型创业企业，建立2个创业就业培训基地，建立3个创业孵化基地，创办4个创业示范企业，培养选拔10名“创业人才”，组织创业培训500人，以创业带动社会就业500人。进一步抓好统筹城乡就业试点县工作。

（五）、今年我县被省劳动和社会保障厅列为统筹城乡就业试点县。在试点时期内要基本建立完善城乡统一的就业政策和就业管理制度，尤其是探索实行城乡统一的就业、失业登记制度。具体做好：抓项目促就业、抓服务促就业、抓创业促就业、抓培训促就业、抓帮扶促就业、对就业困难人员实行就业援助，消除城镇零就业家庭，创建充分就业社区，搞好农村一户一就业工作，促进农村劳动力特别是返乡农民工转移就业，通过“五抓、五促”推动我县统筹城乡就业工作的开展。

（六）、全力抓好民主评议政风行风、争创活动和机关效能建设工作，按照制定的实施方案抓紧抓实，以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求，以社会各界广泛参与为基础，以解决群众反映的突出问题为重点，以群众满意为标准，以转变作风、促进发展为目标。认真开展民评、争创和效能工作，并取显著成效。

（七）、认真组织全系统干部职工认真学习国务院《关于支持福建省加快建设海峡西岸经济区的若干意见》、国务院温家宝总理、全国政协贾庆林主席视察福建的重要讲话深刻领会精神实质，围绕“科学发展、四求先行”这一主题，“对接沿海、勇当前锋”这一活动载体，开展大讨论、解放思想、提高认识、进一步增强发展意识，创新发展思路，完善发展举措，全力推进我县劳动保障事业发展。

（八）、一切从人民群众对就业、社会保障、权益保障的要求出发，加强研究、加强沟通、努力运作，不断推出惠民政策，把党和国家的惠民政策一项一项落实到位，把涉及群众利益的突出问题一件一件解决好，力争在思想作风、管理、服务上都再上一个新台阶，推动政风行风建设取得新成效。