教育行业教务人员工作总结（模板21篇）
总结的同时，我们也要注意保持客观、中肯的态度，不过分夸大或贬低自己的表现。在写总结的过程中，要全面客观地概括自己的经验和成果。下面是一些总结范文的分享，相信能为大家提供一些写作的灵感和思路。
教育行业教务人员工作总结篇一
20xx—20xx学年第一学期教务处在学校党政领导下，紧密围绕学校中心工作，继续深入实施本科教学质量与教学改革工程建设工作，狠抓教学环节基本建设与质量监控，努力确保教学规范运行，不断深化教育教学改革，圆满完成了各项工作任务，取得了一定的工作成绩。
1、培养模式改革持续推进。20xx年，学校召开本科人才培养模式改革工作会，启动教师教育人才培养模式改革、非师范专业人才培养模式改革和双学位教育试点工作。“西部师范院校创业教育综合改革实验区”入选四川省人才培养模式创新实验区，学校现有国家人才培养模式创新实验区1个、省级人才培养模式创新实验区2个，位居四川省属高校第1位。
2、特色专业建设持续加强。20xx年，学校历史学、地理科学、英语3个专业新增为国家特色专业，经济学、资源环境与城乡规划管理、音乐学3个专业新增为四川省特色专业，并开展了校级特色专业评选，学校现有国家特色专业9个、四川省特色专业16个，入选数量位居四川省属高校第1位。国家特色专业数并列位居全国本科院校第42位，全国地方属高校第3位、地方属非211工程院校第2位，全国地方师范大学第1位。
3、课程建设水平不断提高。20xx年，学校《语文课程与教学论》课程入选国家精品课程，《多元文化教育学》课程入选国家双语教学示范课程，《中国哲学史》等7门课程入选四川省精品课程，学校国家精品课程和国家双语教学示范课程数达到4门，四川省精品课程数达到51门，总数位居四川省属高校第1位。
4、师资队伍建设成效明显。积极培养教学名师和教学团队。20xx年，学校2位教师被评为四川省教学名师、1个团队入选四川省本科教学团队，学校现有省级教学名师1位，省级教学团队5个、国家教学团队1个，位居四川省属高校前茅。
5、实践教学改革取得突破。20xx年，学校师范生教学能力综合训练中心入选国家实验教学示范中心，实现学校国家实验教学示范中心零的突破，该中心也是全国唯一两家师范类国家级实验教学示范之一。
6、教学成果更加丰硕。20xx年，我校在4年一轮的高等教育和普教教学成果评选中取得历史最好成绩。在国家教学成果奖评选中，我校获得国家级教学成果二等奖3项，居全国地方大学第5位、全国师范大学第5位、全国地方师范大学第3位、四川省所有高校第3位和四川省属高校第1位，填补学校16年来无独立完成成果获国家级教学成果奖的空白。
在四川省高等教育教学成果奖评选中，我校获一等奖8项、二等奖4项，三等奖5项，省级奖获奖总数和一等奖获奖数居省属高校第1位。在四川普教成果奖评选中，我校获得一等奖2项、二等奖3项，是唯一获得一等奖的高校，学校获奖总数和一等奖获奖数位居全省所有单位第1位，同时，实现学校在该项评选中一等奖零的突破，充分展示了我校服务基础教育的能力。
1、启动并基本完成了新一轮人才培养方案的修订工作;。
2、组织教学督导、各教学单位、全校学生开展本学期课堂教学质量监控工作;。
3、完成本学期对文理学院、成都学院两个独立学院的学位课程抽考及质量监控工作;。
1、组织20xx级所有师范专业选派125名学生赴凉山、通江、巴州、安县睢水参加顶岗实习，受到教育主管部门、实习接收单位好评。
2、学生实践创新能力不断增强。在20xx年9月举行的.全国大学生数学建模竞赛中，我校共获四川省一等奖4项、二等奖1项、三等奖5项。20xx年11月，第九届全国大学生电子设计竞赛我校获四川省二等奖1项，三等奖4项。20xx年全国大学生英语竞赛，我校获全国特等奖4个、一等奖14个、二等奖46个、三等奖91个，获奖总数继续位居全省省属高校第一。成功承办第五届“正保杯”全国itat教育工程就业技能大赛四川赛区的组织及竞赛工作，我校参赛学生获全国一等奖1项，学校获优秀组织奖。组织学生参加首届全国高师院校化学实验邀请赛一等奖1项，三等奖2项。
1、圆满完成了20xx年秋季教材的征订(包括临时补订)、验收和发放工作，确保了教材的质量和课前到书，保证了全校教学工作的顺利进行。
教育行业教务人员工作总结篇二
周围的党员、领导不但从自身的人格魅力影响着我，还经常通过思想交流使我不断进步。这一年来我由一名入党积极分子光荣地通过了党组织的考核，成为了一名正式党员，原来对这个词没有什么理解，但今天真为自己成为党员而骄傲了。看问题能站在一定高度了，想问题能全面考虑了，做事情能以大局为重了。因而在工作中也能够做到不计较个人得失，把学校的事看成是自己的事，把学校的责任当成自己的责任。
按照学校的。
制度。
与安排，每周我都有一次清晨站岗的机会。开始还觉得很辛苦，可不知从什么时候起，我已爱上了这一天。喜欢看老师们穿着整洁精神抖擞地步入学校，喜欢看学生们欢快雀跃地踏入校门，喜欢看家长们满怀期望地目送自己的孩子，喜欢听老师们温暖地问候一声天冷了要多穿点，喜欢听学生们仰着可爱的笑脸说老师早上好，喜欢听家长们在孩子离开前一句又一句的嘱咐。因为有全心的爱的付出所以同样也获得了来自方方面面的收获，从而发现自己对教育事业的这份热爱更提升了高度。
教育行业教务人员工作总结篇三
20xx年下半年，我接管五校区教务科工作，得益于校区领导的帮助，兄弟科室的协助，及全体教职工的支持，教务科顺利完成担负的各项工作任务。现汇报如下：
一、编制各班级课程表、辅导表、作息时间表等，并及时下发;发放本学期所需要的教科书、教材教辅教参、备课本及其他各种教学用具，保证了学生及时正常开课。
二、召开教师会，公布教师任课安排情况，提出本学期总的教学目标及实施措施。
三、组织进行期中、期末考试，汇总学生成绩，分析存在的问题，进一步改进教学方法。
四、准确无误核算教师课时工资，并及时发放。
五、坚持教师听课评课制度，要求教师相互听课，组织教师统一听课，及时汇总教师们的评价信息，反馈给讲课老师，既为老师们提供了相互学习、加强交流的机会，又进一步促进了教师们对新观念、新理念、新教法的认识，对提高教师业务水平、提高教学质量发挥着推动作用。
六、坚持学生评教制度，学期末进行一次学生评教，从学生那里了解教师教学工作情况，将学生评价意见有目地的反馈给相关老师，达到教学相长的目的.。同时，学生评教为教师的量化提供数据。
七、本学期期中期末分两次进行了全面的教学常规大检查，包括教案(书写、格式、数量的多少、质量的优劣、教学方法的设计、板书设计等等)、作业的布置与批改(次数及批改质量等)，肯定成绩，发现问题，及时总结，督促教师改进教学方法，提升教学效率。
八、本学期召了开两次教学教研会议，针对教学实际，肯定成绩和已经取得的教学成就，同时对教学中出现的问题研讨解决办法，努力深化教学改革，明确教学目标和方向，提高教学水平和教学效率。
九、全体教师都极为重视招生工作，竭尽全力认真宣传，已完成部分招生任务。
工作中肯定会有许多不足和疏漏，诚恳领导给予指正，我将不懈努力，更加圆满完成各项工作任务。
教育行业教务人员工作总结篇四
因为走出了班主任的工作，接触了许多新的工作任务，这些工作锻炼了我的能力，同时也树立了要为大家服务的意识。
1、做好学校常规管理的监督检查工作。从早自习的检查到每月教师。
教案。
本簿的检查;从组织全校每月的月考到组织教师的每月自评考核;从组织全校的期中测试到期末的终结性考核。由于工作中能一步一个脚印，因而学校的教学工作在有序进行，各班的教学质量在不断提升。我校的早自习从新闻发布会到数学思维训练，从古诗文积累美文欣赏到走进英语世界已逐步形成了自己的特色。教师的个性化教案设计已形成自己的风格，突显了教案的实效性。每月的本簿检查已成了大家互相学习取长补短的最佳时机，学期末各种本簿的展示，不仅展示了孩子一学期的收获与成绩也书写了教师的辛劳与汗水。
2、组织学校的校本教研活动。在校长的指导下，调研、计划并组织学校每学期的校本教研活动。上半年组织了实效教学评优课大赛活动，经过全体教师的讲课、听课、评课，评审组按语文组、数学组、专科组分别评出了特等奖、一等奖、优秀奖。下半年根据学校的现状，根据教师评课存在的问题，组织开展了层次性、递进式的“实效教学，评课研讨”教研活动。
各组通过集体备课-上课-听课-评课研讨的形式进行，活动重在评课，通过评课这一手段增强教师的业务能力，提高教师的教研能力。教研活动，让更多的教师参与到教学研讨活动中来，提高了教师的课堂教学水平。课堂教学中，他们大胆尝试，有思想，有观点，对别人存在的问题毫无保留地真诚地指出，也对别人提出的不同。
意见。
和建议也非常乐意接受。在这样一个良好的学术氛围中，老师们认识问题、发现问题和解决问题的能力提高了，教研活动的实效性也渐渐提高，尤其是本学期开展的专题研究活动，提高了老师们针对一个专题进行探索和研究的能力。
3、抓好教师的培训提高工作。在校长的指导下每周组织教师进行集体备课，备课中或找一节课或针对一个问题展开研讨，使学校内形成了浓厚的教研氛围。组织教师参加网联学习，随时帮助教师解决网络中出现的各种问题。每月组织教师自评，协助校长完成每月对教师的考评。
由于工作的勤恳，我发现自己的能力在不断地提高，而对老师们的服务意识越来越强，对学校的这份爱也越来越深。
教育行业教务人员工作总结篇五
在这一年里，似乎值得自己去回顾的事情并不是很多，生活和工作依旧是沿途没有什么风景，就在我以为大路朝前，日子就这样平静下去的时候。xx年11月，我经过应聘和选拔来到了xx，我非常高兴。加入xx已两个多月，但对于我来说，我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序，让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作，并非尽如人意，这些还都有待于我进一步用心去学习，然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考，在这里既对自己前段时间工作批评，也做一些总结，如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司。
一、xx年总结
（一）工作总结xx年xx月xx日，我开始加入到xx，跟着老员工学习，第一次参与订单登记和后台管理；第一次参与英文客服订单验证工作；第一次参与问题单、完成订单回信；第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里，我看到了希望，因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作，所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助，感谢公司给了我学习的机会。在这里，我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作，我看到了一个好的团队，而且我没有了工作压力感。但遗憾的是，我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制，这将是在未来的一年中，我要面临和改变的首要，也是最重要的问题。
（二）工作中的不足在工作中，我欠缺主动性，与领导和大家沟通较少，考虑问题不够全面和细致，失误较多，尤其是在订单验证和追单方面，我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。同时，英语理论知识水平、工作压力承受能以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情，要勇于承担，不依赖他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。
二、xx年计划新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，xx年会是我蜕变的一年。
（一）增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。
（二）勤学习，专业服务能力。涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。
（三）多行动，坚守工作职责。英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，的特点就是学习能力强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。
（四）善于思考，理论联系实际。在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高拓宽知识面，提高履行岗位职责的能力。
教育行业教务人员工作总结篇六
本学期，在全体教师的辛勤努力下，以提高教育教学质量为宗旨，加强师资队伍建设为目的，我校明确了教学工作是学校的中心工作，加强教学过程管理是提高教学质量的首要途径。我们教务处紧紧抓住一个“实”字，以提升教学质量为中心，不断强化教学管理，狠抓教师培训，提升教师素质，在张凤全校长的正确领导下，学校教学工作有了喜人的变化。教师敬业务实精神得到很大的提高。现将一学期的工作简要总结如下：
抓好制度落实。教学常规是搞好教学工作最根本的环节，是提高教学质量的'基本保证。健全各项规章制度又是学校教学常规落实管理工作的一项重要措施。
1、本学期教务处严控学生在校学习时间；监控学生作业总量，保证学生每天一小时的阳光体育运动。同时严格执行国家课程计划，促进学生素质全面发展。本学期教务处严格执行教育局颁布的义务教育课程计划，开齐开足各门课程。
2、加强常规检查。按要求采取多种形式，认真抓好教学常规检查，定期不定期相结合的方式进行业务检查，及时进行总结反馈，以利于进一步的工作。
校领导加强课堂教学管理，重视各项教学常规的落实，坚持课堂检查制度和及时反馈制度，保证教学正常秩序。
每月进行一次常规检查，及时反馈信息。每月对教师备课笔记、听课笔记、作业等教学常规工作进行了检查，本学期特别增设了教学常规检查反馈表，就备课方面（教学目标、教材分析、教学过程、教法学法及教学反思）及作业等提出了中肯的意见和建议。使得教学常规检查工作真正落到实处，起到积极的促进作用。
3、抓好听课、评课活动。学校领导深入课堂听课、评课，帮助和指导教师改进教法、提高教学业务水平。经过听课、评课活动，教师执教能力有了一定的提高。
4、抓好考试质量分析和学生的综合素质评价。加强考试工作的规范，按规定要求进行教学质量检查，教学质量分析注重学科教学情况、注重学生学习个性需求，我校对每次大型考试都进行细化量化考核，分析到各科目各任课老师，对平均分、及格率都进行分析比较，并对下一阶段提出具体量化目标，这样有利于激发教师之间的竞争合作，有利于学校的教学质量提高。教师认真对待平时的单元检测，做到严格监考交叉阅卷，并认真做好检测质量分析，不断反思和调整自己的教学，对教学情况进行全面总结，不断加强教学管理。本学期我们除了期中考试和期末考试外，我们还进行两次全面的月质量检测，及时分析汇总。
5、加强教研组、备课组管理。本学期学校进一步完善了教研组长、备课组长职责，让每位组长明确了教研组、备课组工作职能和工作职责，同时要求每位组长能不断提升自身业务能力，充分发挥组员的积极性和团队协作精神。多次召开教研组长会议，统一思想，统一认识，每月一次教研组会议进行思想交流、理论学习，让教研组例会真正起到对教学质量提升的促进作用。
6、开展“推门听课”活动，提高课堂教学的高效性。
坚持备课组相互听课，把听“推门课”工作落到实处，来激发教师的教研热情。学校行政、骨干教师带头深入课堂听课评课，帮助和指导教师改进教法、提高教学业务水平，以此来提高课堂教学的质量。
初三年级的教学工作是我校教学工作的重中之重，学校领导关注初三的教育教学工作。围绕“明年中考继续创辉煌”做好文章。教务处人员经常开展随堂听课，做到及时看、经常听、随时查，发现问题及时解决。积极探索提高教学质量的成功之路，扎扎实实抓好教学质量。重点抓好毕业班的班风、学风建设，为形成好的质量意识创造条件。针对毕业班的具体情况，多次召开专题会议，重点探讨我校毕业班成绩与改进措施，争取教学质量明显提升。这个学期以来，在初三班主任的辛勤工作下，初三尽管底子薄，但班级面貌良好，学生学习气氛较浓。
1、搞好初一新生的学籍工作。
2、重新审查初二初三学籍工作。
3、组织期中，期末考试，两次月考。
4、进行教学常规检查，检查教案五次，作业检查四次。
5、每天坚持开展阳光体育一小时活动。在课间广播操后进行中长跑活动。
6、成功举办我校第三届中学生篮球赛。
7、进行校本教研活动。
8、举办第五届元旦文艺汇演。
教育行业教务人员工作总结篇七
本学期我校教导处在校领导班子的正确指导下，以区教育局提出的“队伍建设年”为契机，以创立“扬州市中小学校本教研三星级学校”活动为抓手，以提高课堂教学有效性为核心，以促进教师群体专业化水平的提高为目标，全面优化学校教育教学工作，进一步提升了我校教学水平，圆满地完成了本学期的任务。下面就本学期教导处工作做如下回顾：
为了保证学生知识结构完整、身心发展和谐、个性训练充分、素质培养全面。本学期我校严格执行课程计划，强化教学法规意识，加强课程计划的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”各类课程，加大课程管理的巡查力度，由每一天的学校行政总值对课表执行情景进行检查。
我校进取实施体艺“2+1”工程和大课间活动，严格按照国家课程上好体育课，认真抓好“两操”和课外活动课，确保学生每一天在校体育活动1小时，学期末认真组织学生体质健康测试，确保优秀率、合格率到达国家规定标准。
本学期，我校成立了二十多个社团，为了让社团成为学生热爱学习、获取知识、发展本事和提升教育质量的新的增长点。每个社团都有专人负责，严格按照学期初的计划开展活动。社团活动的广泛开展，发展了学生的兴趣特长，提高了学生的实践技能，转变了学生的学习方式，促进了学生的全面发展。
教学常规是教师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺利实施课程改革，提高教学质量的重要保证，所以，我们始终抓实抓好。重点做好如下工作：
1、业务检查重平时。
我校对教师教学常规的检查方式比较灵活，注重日常的业务检查与指导，原则上每月进行一次业务抽查，期中期末各一次普查，并能做及时反馈。按照“检查—反馈—改善—复查”的方式，使得教师的各项教学业务工作在平时就落到实处，为教学服务。继续进行推门听课制度，我们采取“听课评课捆绑制”，使教师的业务学习与听课务实有效。
2、规范常规做保障。
本学期教导处继续加强教学“七认真”工作的监督与检查，对教师的备课、上课、作业设计等都提出了更为细致的要求。
(1)抓团体备课。备课是上好课的关键，本学期我们优化了团体备课制度。遵循个人教研与团体研讨相结合的原则，要求教师依据课程标准，创造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法。将个人智慧转化为团体优势，即保证了教学进度的统一，也能保障教学质量的整体提高。本学期教导处对各教师的备课笔记检查了四次。每次检查后，教导处都认真总结，如实反馈，促使教师改正缺点，发扬优点。
(2)抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期继续加强听课，经过教研组的研讨课、示范课、教师的一人一课、领导的推门课，促使教师转变教学观念，提高课堂教学的实效。
(3)抓作业设计。本学期对各年级各学科布置的作业，做到了资料统一化，题型多样化，练习层次化。教导处对各科作业检查了4次。对检查中出现的问题，构成书面材料，并及时对相关教师提出整改措施。
(4)抓教后反思。《课程标准》要求教师要及时进行教后反思，在反思的基础上使自己的教学促进全体学生的全面发展。我校40周岁以下青年教师的备课笔记80%以上，其他教师至少60%要及时进行反思，并对反思进行具体要求，以书面、小组等形式进行教学反思，到达提高自身教学水平的目的。
3、教学管理提质量。
教学工作的管理，以教学质量管理最为重要，课堂教学又是提高教学质量的关键。本学期我校重点抓课堂教学管理，经过严格的教学管理求得良好的教学质量。
(1)加强日常教学监控管理。经过一人一课、教研课、随堂听课等形式，发现课堂上存在的问题，及时与执教者共同分析并研究解决办法。
(2)改善教学质量监控方法。本学期教导处随机对各年级各学科的质量进行抽测，并对抽测中发现的问题召开任课教师会议，帮忙他们找出问题的原因，并提出在以后教学中改正的方法。加强了课堂教学效果检测，进一步巩固和提高了教学质量。
(4)重视毕业班教学管理。本学期，学校对毕业班各学科教学提出具体要求，制定了切实可行的工作计划。在实施过程中，不断改善教学方法和措施。围绕“全面提高各科教学质量”多次召开毕业班教师会议。召开了两次毕业班家长会，从思想上提高学生的认识，引导学生把对班对校的热爱转化为学习动力。加强了学校与家庭、社会的联系，增强了学校的教育合力。
对照区教育局“队伍建设年”的要求，为做好青年教师的培养工作，加强教师队伍建设，我们做了如下工作：
1、多种途径长学识。
为了提高教师业务素质和专业水平，我校坚持每月一次校内业务学习与有计划地组织部分教师外出学习与培训。
各教研组开展了观看名师录像课、听专家名师讲座等业务学习活动。本学年学校还先后组织了二十人次教师参加了省市培训、听课、观摩活动。
认真落实教师个人专业化成长方案，本学期40周岁以下的青年教师每人认真研读一本教育专著，教导处经过举行微课教学演示赛、沙龙交流等多种形式，促进了教师专业化成长，提高教师综合素养。
2、有效教研促成长。
各教研组结合扬州市中小学校本教研三星级学校创立活动，严格按照教研组活动计划，加强共同协作与探讨，认真落实好每一次的教研活动。
各教研组以新课程、新知识、新技术、新方法为重点，开展同题异构、同课异教、青年教师磨课等教研活动，并利用教研活动和团体备课的时间进行评议，不断总结，构成各年级各学科的经典教案。在活动开展过程中，做到定时间、定地点、定人员，保证每位教师都能深入参与活动。
3、各项赛事提本事。
为了更好地贯彻、落实新课程理念，进一步推动我校青年教师教学、教研水平的提高，努力造就一批“为人师表、爱岗敬业、严谨笃学、与时俱进”的教师队伍，为我校青年教师搭建一个展示自己、锻炼自己的舞台，营造一种进取竞争、勇于探索实践、挑战自己的氛围，以赛促研、促学习、促业务本事的'提高，实现青年教师的专业成长。本学期，我校举办了“课堂作业设计比赛”、“教师说课比赛”、“教师命题大赛”。我校的张晶教师获得区英语教学竞赛一等奖，李静教师获得区小学语文竞赛二等奖。张铖、郭越两位教师在区新教师“三字一话”比赛中获奖。倪茜、刘霞、陈燕三位教师的送教下乡示范课，受到了兄弟学校的一致好评。
1、经典书香润童心。
为进一步弘扬民族传统，传承国学经典文化，引领我校学生经过诵读经典诗词，感受祖国传统文化的博大精深，理解人文精神熏陶，培养他们热爱祖国、孝敬父母、尊敬师长、勤学自强的优良品质，努力营造浓郁的书香学校氛围，进一步推进学校文化的建设。成功举办了校内经典阅读选拔比赛、学校读书节，让童心在“经典诵读”中润泽和飞扬。
2、系列活动增才干。
我校举行的“各年级计算比赛”，进一步激发了学生对数学学习的兴趣，提高了计算本事。经过“中年级作文竞赛”，使孩子们关注生活，做生活的有心人。用他们手中的笔，真实地记录生活的感受和成长过程的点滴，让他们在学会作文的同时学会做人，提高了学生对生活的观察力和联想力以及作文写作的水平。经过“低年级朗读比赛”、“中高年级阅读竞赛”、“低年级写字比赛”、“中高年级订正错别字比赛”等活动提高了学生的语文素养。“三至六年级英语课堂教学方式创新系列活动”、“高年级英语拓展性阅读竞赛”、“六年级创新作文小竞赛”系列活动，激发全校学生学英语、用英语的兴趣。增强了学生开口讲英语、动手写英语的本事。营造了浓厚的英语学习氛围，让英语走进了每个孩子，使他们想说，敢说，能说，乐说。
本学期举行的“校级运动会”，让学生在情趣盎然中锻炼身体，陶冶情操，发挥智力和个性特点，创设礼貌、健康、活泼、和谐的学校文化生活。展现了新时代小学生形象，并培养团队合作精神，用健康的身体投身于学习之中，发掘和培养了体育后备人才。
教育行业教务人员工作总结篇八
一年来，在学校领导和同事们帮助、支持下，我逐渐认为，要成为一名称职的教务主任，应做到甘于奉献，勤于学习，善于研究，敢于创新，务本求实，团结协作。回顾一年来的工作，有喜悦，也有困惑；现就本年度的工作总结如下，恳请领导和同事们给予指导：
俗话说：在其位、务其职、思其政。作为教务主任，我首先要求自己做到正确定位，牢固树立两种意识，努力做好校长的助手。
1、重视合作意识。作为一名中层领导，必须做到“上情下达”，“下情上晓”，起桥梁沟通作用。在工作中，我以求真务实的态度，顾全大局，融合群体，在校长的指导下，制订好学校教学工作计划，并组织实施，使工作更有计划性、针对性、实效性，并注意总结教育教学方面的经验，使学校教育教学工作运作正常。在学校的教育教学活动的开展中，充实利用学校各科教师的特长，特别是几个语文、数学教师在课堂中的表现艺术，让我看到了自身的差距。所以，在学校的教育教学工作中要做好“合作”。
2、突出服务意识。教学是服务，管理更是服务。教务处的工作是琐碎而繁杂的。因此，在平时工作中，我坚持两条原则：一是加强学习，不断加固精神防线，弘扬正气；二是乐于接受群众监督，自觉做到“三不”，即工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，做的事情多不厌烦。我始终认为，一个人无论职位高低，能力大小，都要对工作尽一份责任，献一份力量。我不断告诫自己，要以身作则，赢得教师们的.信任与支持。正所谓：“海纳百川”，在工作中，我要求自己做到，对待同志态度谦和，和教师建立起平等的合作关系，不勾心斗角，注重团结，容人容言，荣辱不惊，提高心理承受能力。
一年来，以坚定的信心、饱满的热情、求实的作风和创新的精神展开教务工作；按照教学计划和课程标准的要求，开足开齐了课程，合理分解教学工作任务，制定教学工作计划，指导开展教研工作，协调解决教学中遇到的各类问题，跟踪检查考核教学全过程，确保教学任务的全面落实和教学质量的稳步提高。主要工作如下：
（一）、课堂改革深入推进。
强行推进“五步法”教学。每学期开展两次普听课活动，并做好听课笔记，分类，评课议课。在活动中，我们采取“听优质录象课”、“组织青年教师上观摩课”、“请有经验的教师评课”等不同方式，帮助教师感受好课内涵，形成好课标准，以提高教师自身的教学水平。通过各种活动的学习，让教师在心中逐步形成自己的好课标准。
（二）、教学常规管理工作。
1、学期开始时对所有教师都要求认真写好工作计划或方案，期末要求写好总结和经验点滴。平时工作中对教师的备课、作业等常规工作进行月查和不定时的检查，并对年轻教师进行课堂跟踪，促进搞好课堂教学工作。
2、加强二次备课，注重实效。我校教师根据我们学校“五步法”的模式认真对共享教案进行二次备课，提倡提前一周备课、检查验收制度，坚决杜绝不备课上课或课后补教案的现象，并且认真写好教后反思。
3、要求教师按时参加业务学习和教研活动，认真做好记录，撰写学习心得、进行经验交流，让全体教师都学习课改新理念，最大限制的挖掘教师的工作潜力，发挥教师特长，用于教学之中。
4、认真组织期中、期末两次素质检测，对学生进行客观平价，通过全体教师的努力，我校的成绩较之以往有所提高。
5、加强学生作业管理，规范学生作业的布置，作业设置要科学、适度。课堂作业要尽量当堂完成，课外家庭作业继续实行总量控制，认真完成“家庭作业明白纸”，提倡布置探究性、实践性的家庭作业，避免布置机械、重复性作业。
6、提高教学常规工作的标准，完善教学常规工作周月查制度。周查以教研组长和教师代表检查，月查以教务主任和教研组长组成领导小组检查，及时掌握年级备课、作业布置和批改情况、单元检测等常规，发现不足，及时纠正。每次检查，要按要求严格把关，如实填写检查登记表、认真写好检查小结。
7、认真落实课程方案，促进学生全面发展。严格按照国家课程方案及省定课程计划组织教育教学，开齐、开全课程，开足课时。
8、我校的体育设施及体育器材虽然不健全，但在领导的关心和体育教师的努力下，我校的体育工作也有了很大的提高，体育教师认真制定工作计划和达标计划，完善各班的体育健康统计表，并在教学过程中开展了春季田径运动、课堂中训练学生体育测试达标项目等，达到了体育健康、娱乐、锻炼的目的。
教务处的主要职责是为教学服务，保证教学工作的正常开展，并为教学质量的逐步提高实施相应的管理，逐步探索和修订各项管理和评价措施。做到学期初制定工作计划，学期末进行工作总结，每周有工作安排，大事有记载、活动有记录。每学期开学前，与各教研组长商讨、谋划教研活动主题与方式，在教研活动中，主动探究、积极实践。
教学是一项需要爱心与智慧的工作，教学中遇到的许多问题，需要依靠智慧来解决，智慧来自细心的观察，来自于勤奋地读书、勤奋地工作，来自于不断地反思，不断否定自我，超越自我。
本学期我担任五年级语文并带班主任，在课堂教学方面积极争取大家的评议；在辅导学生方面尽管教务工作占去了我很多的精力，但在教学工作和辅导学生方面仍不敢放松。尽管工作比较烦琐，但我不怕累，在努力带好班级的同时，抽更多的时间到老师们中去，和他们一起研讨，一起学习。
作为一名教务主任必须要有渊博的文化科学知识，精深的教育管理知识和扎实的教学基本功。在这方面，我还不够称职。然而，自身教育教学水平和指导水平仍然不能适应工作，面对现实我时时提醒自己，要尽可能地善待自己，善待学生。
1、由于我年纪轻，缺乏经验，对学校教学常规管理工作还有待进一步的加强完善。对管理的认识与敬业精神有待进一步的提高。
2、在管理中许多工作做得不太细，完成质量不高，今后要提升自已的办事效率，使教学工作完成得更好。
教育行业教务人员工作总结篇九
从进入教导处的第一天起，我就意识到了自己责任的重要，作教导主任教什么，导什么，作为学校教学的骨干怎样起到引领作用?因而当走出自己的课堂后我便会虚心地踏入老师们的课堂，从老师们的课堂走出后我又会带着问题步入自己的课堂，在这样周而复始的上课、听课、评课中，自己的业务也在不断提升。课堂上会不断有创新的火花产生;听课中会为失败的课堂而深思，为精彩的课堂而激动;听课后与老师们的切磋交流中，更是提升了彼此间的教学水平。在不断地理论与实践相结合中，在不断地互相促进中，发现自己的业务也在不断地在提高。
因为深感肩上的责任之重，我还常上网点击名家名师博客，学习他们的经验，了解最新的动态，并期盼着与他们在网上交流，通过网络走进他们的教育世界。如果说原来是个教书匠，那现在正向教研匠发展。原来走进办公室手中拿的是一本书一本教参，现在又多了课标、多了教科研杂志。回想当班主任时想到的更多的是自己怎么教，我的学生怎么学。现在我更多关注的是教育的最新动态，想到的更多的是老师们缺少什么，怎样能让老师们得到更多;学生们需要的是什么，怎样能让学生收获得更多;家长们想的是什么，怎样能让家长更满意。是的，在工作中我渐渐读懂了，这就是自己的责任。
教育行业教务人员工作总结篇十
本学期教务处以韵味教育为核心价值观，以建校十年为契机，以学校三年规划为纲领，以常规考核制度为依据，以小组合作为抓手，积极引领广大教师转变教育教学观念，充分调动他们的工作热情，勇于改革创新，大胆开拓进取，全面提高教学质量，在校领导的关心和支持下，在教务处工作人员的共同努力下，本学期的工作顺利结束，现将主要工作情况总结如下：
强化了管理工作的科学化、实效性，教务处同志在校长室的指导下，进行了分工协作，取得了很大的收效，具体总结如下。
1、学籍工作方面。学期初对各级各班学生报到情况进行了统计、核对，要求班主任通过打电话的方式及时通知学生到校，并了解未报到学生的原因，及时报学校备案。
2、本学期，教务处进一步加强了课堂教学常规管理，对上课、辅导课、培优补缺等工作进行检查，并如实做好记录，在一定程度上确保了教学工作的稳定。
4、认真开展考务工作。在考场安排、监考安排、改卷安排等考务工作方面都做到了科学高效，公正严明，组织严密，井然有序，考后及时集中召开了总结表彰会，分头召开各年级的质量分析会，并对学生进行了问卷调查，广泛听取了学生的.意见和建议，及时了解老师教学、课堂纪律等情况，分别反馈给各任课教师，对学生意见较多的教师进行个别谈话，提醒他们注意，并及时改进。
5、及时召开教师会议，统一部署教学进程。开学初，汤校长在全体教师会议上布置了本学期教学工作。在教研组长会上，教务处强调了教研组长的职责，商讨了各组的各种教育教学活动，督促他们制定出了相应的活动计划。还专门召开了九年级教师会议，强调了九年级教师在教学工作中要注意的问题，提醒各位教师面对竞争，认清形势，树立信心，努力拼搏，分析了我校今年九年级学生的优势和所面临的困难，并对20xx年中考提出了具体的奋斗目标。
6、加强与家长的联系。向家长开放课堂，让家长进班听随堂课，了解小组合作的学习情况。同时，组织科任教师参加家长会，与家长进一步沟通，引导家长明白在初中阶段如何在生活和学习上管理好孩子等问题，使家长们对自己孩子在校情况有了比较全面的了解，对我校的教学情况有了客观而全面的认识。
教育行业教务人员工作总结篇十一
时间总是过的很快，转眼之间我已经来到xx_大家庭有将近六个月的时间了，我是在xx年8月20日踏进了xx的大门，还记得当初来xx_应聘的是销售的职位，但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺，所以就转为客服部门工作，回首这半年的时间有很多的收获：
1、要感谢各位领导对我的栽培，从我刚进来时对房产知识的一窍不通到现在，是领导和各位同事不厌其烦的教导。
2、客服的基础工作，维护qq群，在论坛发帖子，楼盘评论的更新；以及看房活动之后的电话回访，报广整理等工作。
3、从刚开始的对看房活动没有一点概念到现在可以独立自己带活动，一场场的活动都让人难忘，还记得刚开始的看房每场下来都是出一大堆的岔子，随着时间的累积，看房活动的增多，现在每个人都可以独立带看房团了，虽然每场看房下来每个人都累的不想动，但是听着网友对我们高度的评价，每个人的脸上还是路出了欣慰的笑容，因为有了网友的肯定我们更加坚信：我们可以做的更好。
4、公司对我们客服的期望是做到顾问式客服，我知道离这个期望还有很大的一段距离，明年我会更加的努力去学习更多的专业知识，和自身素质的提高，早日达到公司对我们的要求。
6、客服今后的工作可谓任重而道远，所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自己份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。
7、我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自己，才能使我这个年轻人以后在这个行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。xx即将过去，新的一年就要到来，挥挥手告别09的一切不快，迎来崭新的xx，相信xx能够更上一个台阶。
下面是个人的一些意见和建议：
1、我们建立的客户档案有很多一部分客户资源都浪费掉了，比如说最近有很多退群的人都是买完房子了然后就感觉与xx无关了，就退群了。
2、一周两场的看房活动，每场都得是到场的人数情况很不错，这样也加剧了我们的工作量，不得不在群里边推广，一天几遍的推广，也有很多人就是因为qq群一直在不停的闪还都是些无用的信息都退群了，我在想是否我们可以用一种更好的方法来推广我们的看房，qq群的空间是有限的但是外界的资源是无限的。
3、以后是否可以给客服一些更加宽广的培训，自己学习是一方面，但是也需要跟上公司发展的步伐，这也是顾问式客服必不可少的条件；这样也不至于客户问起一些比较尖锐的问题的时候不知道，显得很不专业。
4、领导和员工的沟通方法：金无足赤，人无完人。任何人都不可能犯一点错误，希望今后出现什么问题，不管领导是怎么指出，但是必须得有一个好的态度，态度决定一切，因为每个人自己都是想尽力做好自己的工作的，但是心情好了做起来事情会格外用力也会格外好的，任何事情出现了差错，相互埋怨是解决不了问题的。
5、很多是事情如果自己不设身处地的去做了就不会明白其中的艰辛和难处，希望以后领导安排工作的时候能够自己亲身体验了之后再来评价员工，而不是有什么问题就只是一味的指责，施加压力，如果自己体会过了之后也能给员工树立一个榜样，这样我们也会更有信心。
6、规章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出来这样我们也有个参考标准，这样之前到底有没有要求就有一目了然，省得在出问题的时候说曾经说过，但是都不知道。
7、客服部的工作确实很重要，但是我觉得要保证客服部的员工有一个很好的休息，身体是革命的本钱，健康的身体才能更好的工作。
教育行业教务人员工作总结篇十二
本着“敬业、精业、务实、高效”的精神与工作态度，以重实际、抓实事，求实效为教学工作的基本原则，充分调动教师的工作热情，勇于改革创新，全面提高教学质量，加速学校的发展壮大。在校领导的关心和支持下，在其他处室的帮助下，在全体老师的共同努力下，本学期的工作圆满结束，现将主要工作情况总结如下：
一、强化目标，创设愿景。
配合校长室努力创设全体师生的共同愿景，确定各年级奋斗目标，一次高考，三年努力。
1、班级奋斗目标：
学校把20xx届的高考目标根据中考分数，按比例分配给每个班级，高考目标具体分为基本目标、期望目标、超越目标，班主任和任课教师要心中有数。
2、学生奋斗目标：
每个学生根据中考分数，提出自己语数外三科的高考奋斗目标，语数外三科老师根据学生的实际情况，帮助学生设立学科老师的期望目标，并在学习过程中发展性地提高。
3、教师奋斗目标：
学科老师落实三个目标：学生的学科期望目标、班级的低分控制目标、班级的学科绩效目标。教学过程围绕三个目标进行，教学效果以三个目标来检测考核。
二、抓实常规，规范教学。
1、抓好制度落实。下半年，进一步完善了《木渎第二高级中学教学“七认真”常规要求》《木渎第二高级中学教研组（备课组）建设的实施意见》，量化了考核细则，增强管理意识，坚持按制度办事，切实提高管理实效。
2、加强常规检查。做好教学七认真的常规督促和检查，采取定期检查与随机抽查相结合的形式，对任课教师的教案、批改作业、听课情况进行检查，评出等级，并记录在案，作为年终教师考核的依据。通过此举督促教师备好课，批好作业。从检查的结果来看，绝大多数的教师都能做到认真备课，书写详细的教案，及时认真批改作业，常规工作做得较扎实。
3、抓好听课、评课活动。建立听课制度，对不同教师群体的听课数量提出明确要求，同时，加强行政听课要求，四位校长期坚持走进课堂，加强听课，指导教学。
4、加强时间的管理。为切实保证学生在校时间的有效性，学校对早读、午自习、晚自习、周六自主学习等时间的使用有明确规定，所有老师按规定执行，其他老师在规定的时间内不得占用，有效地加强了学生时间的管理和使用。
5、加强教学反馈。为及时了解师生教与学的情况，缩短教学反馈的时间，学校实行语数外的月考制度，强化命题的针对性，突出阶段性教学的内容，及时反馈教学效果，召开年级质量分析，及时总结，发现问题，热门思想汇报及时改进，不断强化教师教学的质量意识。
6、做好学生评教活动。每学期进行一次教育教学的学生问卷调查，设计好问卷调查表，及时分析、汇总，把学生反映的问题和提出的建议反馈给相关的教师，让相关教师及时改进，提高教育教学的质量。
7、按时组织召开了家长会，向家长们宣传我校，引导家长明白在高中阶段如何在生活和学习上管理好孩子等问题，使家长们对自己孩子在校情况有了比较全面的了解，对我校的教育教学情况有了客观的认识。
三、突出重点，加强管理。
1、加强对教研组工作的指导、督促与检查。
为了让各教研组工作都落到实处，督促各教研组都制订了工作计划，有内容、有措施。建立行政人员联系教研组、备课组制度，要求行政人员全员参与并做好记载，对教研组活动的内容、形式提出自己的看法，与联系的教研组、备课组成员及时做好沟通，努力提高活动的质量和效率。教研组活动已开始走向制度化、规范化。
2、加强学科教研。
为了加强教师间的交流和学习，每学期进行骨干教师的示范活动，下学期还每人录制一堂录像课，鼓励教师积极听课，组内教师必须评课，让教师展示风采，让同行学习经验，融洽了同事间相互学习的良好氛围。充分调动、发挥年轻教师的优势，让他们为学校的发展作出应有的贡献。每学期进行一次青年教师的赛课、汇报课活动，一方面让青年教师展示自我，让其他老师熟悉、了解；另一方面，督促青年教师认真钻研业务，加快成长。同时，发挥年轻教师的干劲，为学校教育教学的管理多服务，用推上高三教学的实际行动来肯定他们教育教学的成绩。
3、抓实培优转差。
培优扶弱工作宜抓早，抓实。有针对性地进行指导优差生，与学校领导、教师共同探讨、落实提高质量的方案和措施。领导、教师加大力度，抓好学生的培优转差工作，制订切实可行的计划，研究和实践提高培优转差效率的有效途径和方法，注意资料的积累，及时做好总结。课堂仍是培优转差的主阵地，教师根据优、中、差学生分层确立教学目标，分层设计问题，分层设计练习、分层作业、分层评价。
4、做好教研组、备课组的评价。
完善教学“七认真”细则和教研组、备课组建设意见，要求各教研组、备课组明确各学期需要完成哪些具体的工作，期末及时做好材料的收缴，汇总，教务处成员认真比较，结合教研室的绩效考核，评选出优秀教研组、备课组和优秀教研组长、备课组长，在全体教师大会上公布和表扬，并颁发证书和奖金。同时，根据工作量及教研室的绩效考核，对学科贡献较大的老师还进行个别奖励，颁发学科突出贡献奖证书和奖金，并公示，以此鼓励教师努力提高学科成绩。
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教育行业教务人员工作总结篇十三
自20xx年x月xx日起，吉林市xxxx职业技能培训学校创办至今已有一年时间。从创办初期至今，我校在市人社局有关业务主管领导的关怀和指导下，在全校师生的共同努力下，严格遵守国家的各项教育法律法规，认真贯彻落实党和国家的各项政策措施，以人为本，实事求是，以培养人才，回报社会为切入点，切实加强教育教学研究，持续加强学校安全卫生管理工作，积极推进学生素质教育。
在20xx年一年内，培训学校共培训x届学生共计xx人，现xx人已取证完毕，培训合格率达aa%；培训学校与吉林aaaa局合作，承办了“国家eee培训工程”的技能培训班，现已圆满完成。此外，在培训学校的建设方面，我们还做了如下管理工作：
一、健全学校办学及日常工作管理制度。
健全的办学制度，是确保学校教学质量和规范管理的必要手段。我们建立了一整套的岗位职责和管理制度，并根据学校的发展变化，不断完善和调整充实。学校教学、行政均有严格且可操作性的管理制度，为学校的有序管理和科学管理奠定了扎实的基础。
二、加强师资队伍的建设。
教师资源是学校发展的重要资源，优秀的教师更是学校发展的不竭动力。提高教师师德修养和依法执教、文明从教、科学施教的意识，规范教师的教育行为和工作方式；在教学中积极运用新课程的理念知道自己的教学行为，促进教师专业发展。学校五大专业现已配备专门的理论和实操教师，保证教学师资资源的稳定。今后，我校也将继续努力培养师德高尚、教学优秀、教研突出、教改先进、有影响的教师。
三、提高对学生的管理。
我校现已建立学生管理“十步走”的培训管理流程，保证学生从入学开始，有序、安全、合理的进行培训学习，学校秉持严进严出的管理原则，旨在培训高质量实用型技术人才。
我校实行小班教学制度，除理论教师外，聘请有多年工作经验的老师傅进行小班制教育，延续新型“师徒制”教学，方便针对不同的学生的学习实际情况设计不同的教学，注重让学生养成良好的学习习惯。并狠抓学生的行为习惯坚持“教书先育人”的原则让学生的身心健康发展。学校设免费图书角，鼓励学生平时多看课外书，丰富自身知识。
四、增加硬件设施建设。
我校为提高教学质量，努力创造现代化教学，学校陆续配备及升级电脑、触摸大屏幕，更换了复印机、扫描仪、摄像机、数码相机、录音机等现代教学设施。同时，在整个校区布置了花卉盆景，努力营造绿化、整洁卫生的环境氛围。
五、保障学生就业。
我校是非学历职业教育职业技能培训学校，本着培养人才、回报社会的宗旨办学至今，根据回访，所有学员毕业后现已已全部就业，保证了100%的就业率，这也是我校的办学优势之一。今后，我校会继续加强这方面的建设。
20xx年在学校上下齐心协力，教职工敬业，顾全大局，无私奉献，使学校事业有了进一步发展。与此同时，我们也清醒的认识，课改的压力、生源的压力、教学质量的压力，都需要我校在今后的工作中不断地去拼搏，去开拓。在今后，我校计划引入新一批师资资源，改革现有的教学方式，更好地做到“培养人才、回报社会”，为吉林的建设添砖加瓦，也使我校的发展更上一层楼！
文档为doc格式。
教育行业教务人员工作总结篇十四
我市烟草行业自5月下旬以来，根据省局《关于在全省烟草商业系统深入开展形势教育的通知》精神，结合南阳烟草商业的实际，利用近五个月时间，在全市烟草商业企业深入开展了形势教育活动。通过形势教育活动的开展，行业全体干部职工进一步认清了当前和今后一个时期南阳烟草发展的形势，统一了思想认识，振奋了工作精神，增强了干事创业的决心和信心，有效地调动了广大干部职工工作的积极性和主动性，企业精神面貌焕然一新，保持了健康稳定发展的良好态势，取得了较好效果。
一、领导重视，健全组织，做好了宣传动员。
按照省局对开展形势教育的总体部署和具体要求，市局党组高度重视，切实把教育活动作为思想政治工作的重要内容和有效载体，认真研究部署。为加强对此次活动的领导，一是成立了以局长、经理、党组书记赵明山同志为组长，纪检组长常方同志为副组长，政工、人事、纪检、办公室等科室负责人为成员的教育活动领导小组，所属各单位也成立了相应活动机构。二是为深入开展好此次教育活动，专题下发了《关于在全市烟草商业系统深入开展形势教育的通知》，制定了活动方案，并结合行业实际，进一步明确了开展活动的目的意义和具体要求。三是深入搞好学习教育动员和教育辅导。从市局机关到所属各单位都采取不同形式进行了学习教育动员和广泛发动，单位主要领导亲自备课，亲自授课。局长、经理、党组书记赵明山同志，在专题辅导中反复强调：要围绕推进改革创新、促进企业发展、努力提高盈利水平这一主线，进一步强化科学发展意识，高度重视思想政治工作，把“三个代表”重要思想贯穿于企业发展的全过程，贯穿于职工队伍建设的全过程，贯穿于企业改革创新的全过程，不断推进南阳烟草的全面进步。
二、贴近实际，制订计划，教育活动丰富多彩。
为确保形势教育活动扎实有效，真正使全体员工在思想深处受到一次洗礼，进一步更新观念、增强危机意识和责任意识，多层面、多角度地激发和调动干部职工的政治热情和工作热情，在教育活动中，始终坚持把贴近企业实际、突出重点、妥善处理好工学矛盾作为形势教育的重中之重，使形势教育活动开展得丰富多彩，富有成效。
一是制定了严格的学习计划，机关各科室和行业各单位在形势教育活动中，都能以创建学习型企业、不断提高职工学习力为重点，基本做到了时间、内容、人员、效果“四落实”。
二是坚持了学习制度。各单位基本都能充分利用周五学习的固定时间落实教育内容，认真遵循学习教育规律，并根据职工不同年龄和不同文化层次的实际情况，做到了“四个结合”，即：集中学习与分散学习相结合，以分散学习为主；重点讨论与个人写心得笔记相结合，以重点讨论为主；互动学习与交流心得体会相结合，以心得交流为主；各项教育与形势教育相结合，以形势教育为主。在此基础上，还建立了辅导听课签到制度、点名制度和完成心得体会任务奖罚制度等，使形势教育的深入开展得到了有效保证。
一、二类卷烟销售比例低于目标和八月上中旬销量缺口大的情况，市局党组果断把工作重点转移到卷烟销售上，用形势教育的实例现身说法，层层动员，明确任务，联系责任，加压驱动，市局机关实行科室包县、包销量的办法，建立经济责任制，促进销售目标完成。并对当月销量均衡进度完成情况实行每日责问制，每月检查制。机关各科在包县、包销售的同时，业绩与“四定两评一排序”考评挂钩，机关人员纷纷深入基层一线，贴近基层搞服务，扑下身子做工作，把形势教育的效果转化为履行职责、落实任务的实际行动，促进了销售目标任务的完成。方城县公司严格按照“电话订货、客户经理走访、集中配送到户”的要求，在“三线互控、三级考核”中实施精细化管理，提高了控市占市能力；内乡、直属局等单位深入动员，用形势教育和行业先进典型激励每一名员工，加大了对卷烟市场的控制力和对销售终端商户的亲和力，诚信管理，诚信服务，促进了卷烟经营，超额完成了三季度的卷烟销售目标任务。在形势教育活动中，我们以不同形式、从不同角度，力求把行业改革的政策、发展方向和企业面临的严峻形势、主要任务及工作重点给职工讲清楚、说明白，使职工感到既有压力又有动力，收到了明显效果。据不完全统计，在形势教育活动中，全市行业员工共撰写心得笔记体会1800多篇，开展演讲比赛6场次，出板报70余期，组织各类专题辅导30多场次。
三、认识提高，重点突出，教育效果比较明显。
通过近五个月形势教育活动的开展，行业广大干部职工普遍对烟草商业面对更大的压力、更多的风险、更高的要求，有了较清醒的认识，特别是对当前乃至今后一个时期行业的重点工作、形势任务，有了深刻的理解，责任感、使命感更加增强，爱岗敬业、求真务实、埋头苦干的主动性积极性更加高涨，工作作风有了新的改观，竞争意识、创新意识、诚信意识、服务意识更加浓厚。一是领导干部的学习意识明显增强，学习风气更加浓厚。从市局领导到下属各单位班子成员，都能自觉地把理论学习摆到突出位置，妥善处理好工学矛盾，并带头辅导、积极撰写论文，做到了工作学习两不误，达到了促进工作、提高效率之目的。在省局组织的“形势教育征文”活动中，我们共征集论文40多篇，在上报省局的12篇文章中，有5篇获奖，并且都是基层领导干部结合自身的工作实践撰写的，其中有2篇文章获一等奖，有3篇文章获二等奖。二是行业上下树立了“三种意识”。即：树立了敢想敢试，敢为人先，敢争一流，敢于超越自我，在竞争中做大做强南阳烟草的竞争意识；树立了与时俱进，开拓创新，向最好的学，与最强的比，向最高的攀，与最快的赛的拼搏意识；树立了适应新形势，应对新挑战，抓住新机遇，开创新局面，实现新发展的开拓意识。三是坚定了规范经营、诚信管理的理念。全系统干部职工的纪律性明显增强，爱岗敬业，遵纪守法，关心企业，大局意识、责任意识有效提高，特别是今年的烟叶收购工作，实行新的收购模式以后，收购秩序比往年有较大改观，收购质量好于任何一年，等级合格率也比往年有较大幅度提高。四是思想作风建设得到进一步加强，克服了自我封闭、停滞不前的经营思想，培育了不怕输、不服输的精神，企业的向心力和凝聚力大大提高，增强了创新意识。五是集中精力抓经济搞建设、一心一意求稳定谋发展的信心更加坚定了。行业上下全身心投入工作，创造一流业绩，奋发进取、敬业爱岗、踏实肯干的职工多了，发牢骚、埋三怨四的人少了，各项工作都有了新的起色，推动了“两烟”经营工作的全面开展。截至十月底，全市销售卷烟217936箱，收购烟叶27.68万担，实现税利1.30亿元(不含农林特产税)，实现利润8454万元。
通过形势教育活动的开展，全市行业广大干部职工更加深刻认识到了当前南阳烟草行业面临的新形势，新机遇，新挑战，更加明确了行业的工作主线和工作重点，统一了思想认识，振奋了工作精神，增强了压力感和紧迫感，提高了向心力和凝聚力，广大员工在思想上、政治上、作风上、纪律上、工作上和整体精神面貌上都发生了根本性变化，主动性、积极性不断增强，企业的经济效益不断提高，基本达到了预期目的。
我们要充分运用形势教育活动这个思想政治工作的有效载体，进一步统一思想，提高认识，完善措施，巩固形势教育所取得的成果，坚持市局党组提出的“2341”发展思路，强化“十种理念”，树立“十种思想”，始终围绕烟叶生产经营、卷烟销售网建、专卖市场管理、精神文明建设和思想政治工作做文章，围绕省、市局党组确定的工作主线和奋斗目标，挖掘有效市场资源潜力，狠抓企业内部管理，认真总结经验教训，自我加压，负重前进，忠诚企业，敬业奉献，为南阳烟草实现新的跨越作出我们的新贡献。
教育行业教务人员工作总结篇十五
首先，非常高兴能够加入鹏威科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，谢谢!
20xx年11月14日，我怀着一颗忐忑的心加入了鹏威，说实话，我心里面没底。以前，我从来没有从事过it行业，更不要说销售投影机。但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，加入鹏威公司发展自己的事业，我的决定没错!
下面，请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。
截止20xx年12月31日，我总计开发有效客户家，上门拜访客户次，每天坚持打电话30个以上，完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因：
二、事务性工作。
1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排。
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、帮助看门市等。
4、轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力。
三、应收账款。
我严格执行了公司的财务制度，截止20xx年12月31日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。
四、个人心得。
5、其它心得体会：
五、个人建议。
综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，不足之处，请各位领导和同事指正，谢谢!
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的服务,关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋;发展速度飞快，犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的，我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，快乐生活!
教育行业教务人员工作总结篇十六
在学院与教务处领导的指导下，按照科室职能，科室同志以项目化管理为载体，以确保教学稳定运行为重点，积极探索、创新符合我院实际，适教学运行模式改革，较好地完成了本学期科室承担的各项任务，现将相关情况总结如下：
我科同志通过会议学习、报纸、杂志与书籍等各种渠道，认真学习党的基本路线方针政策和法律知识，用强烈的责任感和事业心，积极学习专业知识，结合《x关于大力发展职业教育的.决定》与教育部下发的《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》等相关文件，做到了学习文件熟悉“上情”，深入一线了解“内情”，借鉴兄弟院校用好“外情”的方法。用正确的思想理论指导承担的工作，规范工作流程，增强了工作的科学性，达到了个人职业修养与政治理论水平的双提高。
生活中做到“诚实做人，踏实做事，扎扎实实做学问”，严格要求自己，廉洁自律，用自己优良的工作作风赢得了各教学单位的认可。
1、加强制度建设，进一步完善教学运行管理机制。按照高职院校成功的教学规律，结合学院的具体情况，先后修改、制定了《滨州职业学院学分制管理办法》、《滨州职业学院教学管理工作规程》、《滨州职业学院课程考试考务工作规定及学生学习成绩考核、记载管理办法》等14项教学运行管理制度，实现了教学运行精细化管理，规范了教学运行与调度程序，使学院教学运行水平上了一个新台阶。
2、加强专业知识学习，不断提高工作水平。随着学院现代信息化建设的不断深入，给教学运行管理工作提供了较好的机遇，也对我们每一个人提出挑战。
在工作中，科室同志一道潜心研究，对学院使用的“职校管理平台（浙江大学研发）”各教学模块存在的问题进行了梳理，先后有针对性地设计了：
教育行业教务人员工作总结篇十七
近两个月的日语教育实习已经结束了，这短短的一个多月实习，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我所学的日语变成为教学实践，使虚拟的理论变成为真正的教学。
刚来到学校，首先是对实习学校有初步的了解，对学校的基本情况和基本作息有所了解。其次是对所带班级的学生进行初步了解，认识班上的每个学生以及他们的学习情况(通过班主任或班委或直接到班上去了解)。其次是听课。现在的听课和以前完全不一样了：以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样，听课的注意点就不一样，现在注意的是指导老师的上课方式，上课的思想。接着，根据在大学所学的日语知识，再根据具体的教学目的和学生的学习程度备课，试讲。经过几天的准备，终于我的第一节课备出来了，并且通过了指导老师的审阅，可是在试讲并不成功，因为教学并没有根据学生的学习程度来合理地教学，对于刚接触日语的学生来说，他们并不能接受。为了弥补自己的不足，我严格按照学校和指导老师的要求，认真仔细地备好课，写好教案，积极向其他同学和老师学习，多多向人请教，在老师的指导下，并在听了其他老师的日语公开课之后，修改自己的课件和教案(比如穿插讲日本的一些文化知识、自己学习日语的趋势等)，终于得到了指导老师的肯定准备走上课堂。经过一周的备课之后，开始走上讲台。
刚开始由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了很多问题。如：由于讲课太快，没有给学生留下作笔记的时间;由于讲课不熟练，上课时没有好好关注学生，针对出现的问题，指导老师要求讲到重要内容时候要留下时间给学生作笔记，上课要多关注学生，对于不专心的学生要注意提醒，并且还指出了教学过程中没有注意的很多细节问题。每一节课指导老师都认真地听我讲课，并且提出了很多作为一个经验丰富的老师的宝贵意见。每节课结束，我都根据老师的建议修改课件和教案，不断地完善。
整个实习期间，我觉得班主任的工作最令我难以忘怀。班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者，也是学校管理的中间力量和骨干分子，对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。实习期间担任班主任工作，我有这样一个认识，班主任对学生的思想教育工作，实质上是一个与学生实行心理沟通的过程，只有真正了解了学生的内心世界，做到有的放矢，方法得当，才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的，从而收到好的教育效果。一个优秀的班主任，时刻应该用“爱”去开启学生的心灵，很多时候我们的一个笑容，一个课余诚恳的.交谈，有时是一个眼神，一句鼓励的话，都会对学生产生长久的影响，我特别注重对后进生的工作。学习成绩好只是孩子健康成长的一个方面，不能因为成绩不理想就怀疑孩子的能力，因为才能是多方面的。对于后进生，耐心地教育他们，跟他们聊天，了解他们，对症下药。制造机会让他们参加班里的活动，让他们知道，他们是很重要的，承担着很准重要的社会责任，要珍惜自己。
良好班集体的建设必须依靠活动来实现，活动可以产生凝聚力，密切师生关系，使每个学生发挥主体的积极性，这时进行团结意识教育、责任心的教育是行之有效的。针对我们班同学都是各个学校来的，不是很团结的现状，我征求到老板的同意，组织了一次南昌一日游，分别到南昌革命烈士纪念馆、青山湖游乐场和真人cs进行了观摩和实践，在学习之余加强同学们的沟通和交流。通过本次事件达到了两大目标：首先是我已经深受同学们的喜爱了，在上课的时候同学们会很好的进行配合;此外同学与同学之间的感情得到加强，在学习中不再是闷闷不乐了，他们非常注意配合，注意身边的同学是不是有不懂的。
教育行业教务人员工作总结篇十八
销售人员直接实现公司产品在市场上的价值,被视为企业的生命线,是企业创造收入的中流砥柱,因而是公司最重要的人力资源。今天本站小编给大家整理了销售行业人员工作总结，希望对大家有所帮助。
这段时间所收获了的一切，现在做一个小小的总结，希望可中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。同时也感谢领导能有时间浏览一下这份用心写但不成熟的总结，感激领导能从总结中指出我不足的地方，帮助我和公司一起成长，谢谢你们。
当时怀揣着对青春的追梦来到丹姿公司，最先认识的是尹姐【尹慧】，那时我还是一个督导。她为人随和体贴，就像我们工作和生活上的良师益友，工作不到一个月她没做了。接着认识了叶总，一开始、我很怕和叶总碰面交谈，可时间长了，感觉他很亲切，很有随和。他爱他的员工，爱他的事业，他愿意帮他的员工承担压力，是因为在我的概念中老总都是很严肃很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严肃自以了不起的领导。在他的强力重视中，我成为了一业务员，在他的领导下，我会学到很多的实战经验和快速完成公司分配工作的技巧，这些经验在以后的工作和生活中都很受用;半年的时候，公司又添了一位年轻有为的男经理，主要负责我们业务员销售，也是现在我的张经理，他阳光中充满激情，成熟中充满自信，博思中充满干练，他为人也和蔼和亲，同时也会接纳你对工作的想法，为你排忧解难，为你的前程考虑。能在在他的带领下工作，我感到很幸运;都说老板就是爱板着面孔的人，可是见到两位领导，这些说法都不成立了，他很亲切，很有魅力，而且还有一点魔力，感觉他就象挖金人，他总能在任何人身上挖掘到发光点，在他眼里任何人都是包着黄金的石头，而他就是那个剥离石头展现黄金魅力的匠人。在漫长的职业生涯中，感谢这两位领导的支持和呵护。
记得五月份，我在大冶卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员，当然叶总也从公司安排了一个人过来帮忙。这是我进公司中第一次担任补水站活动，紧张中有点害怕。紧张是因为这是我进公司来第一次接到的重任，害怕是因为没做到最好的成绩回到公司怕被批评。在这几天紧张和害怕的日子中我感到了快乐，应为每当我给自己的产品推出去后感到特别的欣慰和自豪。因为我自认为那几天的销售还算是很满意的。
做完了大冶卖场的补水站活动又紧接着来到黄石店做活动，至于黄石店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在黄石卖场做活动只有我和一名促销员主持，很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能达到一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时，虽说在工作中的确是累不可言但我还是很高兴。因为别人没做到的、我做到啦。
当然、有高兴必有难过嘛。那是十一放长假，我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在黄石文化宫店做起了店面小型活动，当然也只有一个促销员，我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持，这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在思娇公司也正在文化宫店主持活动，那时丹姿也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动，当然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。
自以为这次会在会议上被领导表扬两句的，可让给我失望中懂得了很多平时我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了很多，明白了很多，也知道了自己的很多不足。但不管怎么样都已经过去了，我要在接下来的工作中完成公司的各项任务，让我与公司的间隙越来越小，默契越来越高，这是我首先应该做到的，其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、踏踏实实的工作，让工作失误争取为零。
而我本身又是公司的一员，在工作中也经历了许多，公司所有的同胞姐妹们都是非常棒的，他们每个人都是那么的优秀，每个人身上都有那么多的闪光点，每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来一定是丹姿公司的优秀，一定会创造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很自豪，他们一直是让我充满了感动和学习的那群人。因为我们有着这么好的一个公司，有着这么好的一个和亲和蔼的领导，有着这么人性化的一个叶总，我们公司一定会在未来的日子留下一个圆满的句号。
在将近2个的时间中，经过我们团队的共同的努力，使我们公司的产品知名度在湘潭市场上渐渐被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人。
分析如下：
下面是我们新聘团队近2个月的销售情况：
从近2个月的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在湘潭市场上分红险产品品牌众多，中国人寿.平安.由于比较早的进入湘潭市场，分红险产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在。
1)销售工作最基本的客户访问量太少。新聘团队是今年5月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有200个，加上没有记录的概括为270个,总体计算销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度.
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
三.市场分析。
现在湘潭市场分红险很多，但主要也就是人寿.平安.新华等.公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
市场是良好的，形势是严峻的。在湘潭九华市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，下半是大有作为的半年，假如在下半年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做九华这个市场。
四.
下半年工作计划。
在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在下半年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出去拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
出自 CoOCo.NET.cn
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)销售目标。
我认为公司下半年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。
xx年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的情况很了解，既可以招到满足的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：
1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结20xx年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
教育行业教务人员工作总结篇十九
时间过得真快，转眼间一年的教学工作已接近尾声，在这一年里我深刻体会到了做老师的艰辛和快乐，我把自己的青春倾注于我所钟爱的教育事业上，倾注于每一个学生身上。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这一年的工作小结如下：
一、在思想上，爱国爱党、积极上进。
我积极参加各种政治学习，为了提高自己的思想觉悟，经常认真学习教师职业道德规范。我还深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意，我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任心较强，乐于接受学校布置的各项工作；任劳任怨。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、教学工作与学生培训方面。
授课过程中注重将理论与实际应用相结合，以工作过程为导向，实现“教、学、做”一体化的教学模式，在讲解基础知识的同时，介绍相应的知识点在网络组网、网络操作系统中的具体应用，使学生能够对网络的基本原理、网络协议有一个直观认识，并能应用到实际中去。
在教学工作中，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常看电脑报、信息技术书籍等，还经常在网上找一些优秀的教案课件学习，还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案，并在全系范围内就《计算机网络技术》课程开展一次系内观摩课活动。一学期来，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。
本年度为计算机网络技术专业的学生开设了华为（hcne）网络工程师课程培训，并成功组织学生参加华为3com网络有限公司的网络工程师（hcne）认证考试，通过率达到80%以上，又组织学生考取思科毕业证书，确保计算机网络技术专业的每名学生都能获得思科毕业证书，为学生今后就业奠定了良好的基础。
三、精品课程建设情况。
在教学方面进行了课程的改革与研究，在教学过程中实施以工作过程为导向，采取了“教、学、做”一体化、任务驱动、项目导向的教学模式，同时将企业的培训体系纳入到教学中来，达到了良好的教学效果。同时对《计算机网络技术》精品课网站进行了全面的更新，对内容进行了全面的升级。
四、教科研方面，积极参加、工作认真。
和专业知识的基础上，重点掌握该专业领域实际工作的基本能力和基本技能，具有技术应用能力强、知识面广、职业素质高等特点。
五、在业余时间，努力自学、勇攀高峰。
计算机作为信息时代的主要载体，在素质教育中占据了极其重要的地位。如何挖掘学生潜能，提高学生素质，尤其是利用计算机解决实际问题的能力，显然和计算机有着直接的、密切的关系。计算机技术发展迅速，因此，教师必须及时掌握当前最前沿的网络技术，也是形式所迫。为了能学习到最新的网络知识，强化教师的基本功训练，我自己购买了不下百余元的资料书，但是学习计算机不是一两天就能完成的事，它就像一个永远游不到边迹的大海，只有在平时不断的学习中慢慢积累知识，才能使之更加灵活的运用于我们的教育教学中，这就需要有一个好的学习心态和比较科学的学习方法。我想我会继续延着这条路走下去的，做一名优秀的计算机教师。
六、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时，严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系，一年里几乎没有缺席过一次，又能坚持经常加班，一边完成学校的各项任务，一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年中，我应更加勤恳，为学校作更多的事，自己更加努力学习专业知识，使自己的业务水平更上一层楼。
教书育人是塑造灵魂的综合性艺术。在课程改革推进的今天，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，认真分析和研究好教材、大纲，研究好学生，争取学校领导、师生的支持，创造性地搞好信息技术课的教学，使我们的工作有所开拓，有所进取，更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
七、存在问题。
1、工作中大胆实践、不断创新的意识还不够强。日常工作按部就班的时候多，主动创新的时候少。
2、自身各方面的素养有待进一步提高。尽管平时注重了学习，但学得不深，学得不透。学习的层次不高。尤其是文化素养、科学思想、管理方法、科研能力、学习水平等诸多方面还很欠缺，与其他相比还存在着一定的差距。
教育行业教务人员工作总结篇二十
时光飞逝，转眼间一个学期的教学工作即将结束。本学期我担任高二(1)、(2)共二个班的生物教学工作，在这为期半年的教学工作中，有得也有失，有成功的经验可以吸取，也有失败的教训可以借鉴，为了更好地提高以后的教学和学生管理工作，现将本学期的工作简单的总结如下。
1.生物备课组工作及特色。
(1)集体备课活动：一周两次的集体备课，认真、扎实，对每一道题、每一个教学环节进行讨论分析，生成教学设计、学案和活页。
(2)组内同课异构，省市能手教学引领：开学初，各年级进行组内同课异构活动，省市能手上示范课，课后进行评课议课，给予肯定也指出了不足，让我们都受益匪浅。
(1)认真思考、研究“自、精、合、练”课堂教学模式，与自己的教学风格合理的融合在一起，从形似做到神似，在合理使用“自、精、合、练”课堂教学模式的同时，又不缺乏自己教学的特色和风格。
(2)积极参与集体备课活动，用心编写每一份学案和活页。力争做到自己编写的学案和活页与课堂教学能紧密结合，并对课堂教学效果起到促进作用。
(3)认真备好每一节课，上好每一节课。一方面钻研教材，了解教材的基本思想、基本概念;了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，并能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样教才能更好。另一方面了解学生原有的知识技能的.质量，他们的兴趣、他们的需要、他们的学习方法及他们的学习习惯，学习新知识可能会有哪些困难等等，在读透教材与学生后，及时采取相应的预防措施。制定符合学生的教学方法及教学内容。在课堂上激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习生物的兴趣。
(4)课后做好后进生推进工作。个别学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，考试成绩较低，针对这种问题，课后我尽力做好学生的思想教育，同时利用活动课的还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。
(5)认真批改每一份学案和活页作业，部分面批;二次批阅保证及时有效;对学生作业完成情况进行统计，及时发现学生问题所在，好对症下药，进行查漏补缺。
(6)每次考试后及时进行试卷及成绩分析，掌握每班、每个学生的学习情况，并与同层次班级做对比，好发现问题，进行查漏补缺。
(7)为提高自己教学质量，为上好课，积极主动去听其他老师的课，有很好的收获。总之，博采众长，弥补自己的不足，以提高教学水平。
(8)我积极参加备课组内的同课异构活动，每次都有很大的收获，我们组的老师给我提出的宝贵意见让我更上一层楼。
(9)积极主动的参加学校举行的每一次有关教育教学的工作。如赛教、微课制作大赛等。每一次都能发现自己的不足，认真反思，以便提高自己的各项业务水平。
1.在自己的实际教学中，因为怕学生弄不懂，所以总是讲得很多，不敢大胆让学生去尝试、去思考、去总结，其实有些学生早就明白了。在今后教学中，应该相信学生，敢于放手，培养学生自主学习的能力。
2.对教材的深度挖的不够，没有很好地让学生把生物了和实际生活联系起来，导致后进生学习有些吃力。今后上课要注意理论联系实际，贴近生活，更能激发学生的学习热情。
3.专业知识积累量不够，导致有些知识的讲解不够透彻，学生不易理解掌握。在今后工作中，尽量抽时间多阅读和专业知识有关的著作，完善专业知识体系，提高专业素养。
4.班级管理能力还很有限，今后多向有经验的老师请教，虚心学习，努力提高自己的管理水平。
总之，高中生物课的教学，教师要不断地进行反思，也就是能在课前对课堂教学发生的一切具有鲜明的预见性，在课后能将课中的教学行为和相关体验上升为一种新的教学理念，在教学中能根据各种教育现象适时作出适当的反映，从而体现和实践自己的教学风格与教学特色。xxxx指出：“反思性实践是使教师在其职权范围内，改进自己的教学实践，成为更好、更有效率、更富创见的行家的工具”。
教育行业教务人员工作总结篇二十一
xx年是学院继续深化教育教学改革，成功迈入国家骨干高职院校行列的一年。在学院党委、行政的正确领导下，教务处全面贯彻落实年初教学工作年会会议精神，以服务地方经济社会发展为宗旨，以提高人才培养质量为核心，进一步探索和实践高素质高级技能型人才培养规律，深化教育教学改革，为全面提升教学工作内涵作了大量扎实有效的工作。现总结如下：
1.开展专业市场调研活动。xx年1月，我处利用寒假组织全院各系负责人及教研室主任赴娄底及长株潭地区有关企事业单位、相关行业开展专业市场调研，获取了大量客观的第一手人才市场资料与数据，为学院科学制定《xx年专业建设规划》提供有力的科学依据。
2.合理调整专业布局。把与学院核心能力和服务面向相符合的以机电一体化技术专业为主体的'制造类和以煤矿开采技术为主体的资源类两个重点建设大类调整为紧密对接地方产业的机电一体化技术、煤矿开采技术、畜牧兽医等三个专业及专业群。针对娄底提出的着力打造长株潭汽车制造和工程机械等产业的配套协作服务区的战略决策，经过充分的市场调研，组织汽车技术服务与营销等新增专业的申报工作并顺利通过省教育厅的评审;停止表演艺术、国际贸易等与地方经济联系不紧密的专业招生。
1.人才培养模式改革。各专业依照各自特征进一步探索和实践“三融合、三对接”(人才培养融合地方需求、专业紧密对接娄底主导产业;人才培养融合企业资源、课程紧密对接职业岗位能力;人才培养融合职业标准、教学紧密对接实际工作过程)为特征的多样化人才培养模式。煤矿开采技术专业实行“前校后矿”的免费订单培养，学生学费全部由地方政府和煤炭开采企业承担，由学院提供场地、设备、师资及教学、生源等教学资源，由企业提供专业课程的设置方案、专业技能实训的部分师资，负责实践课程教学及合格专业生的安置;机电一体化技术专业与湖南湘丰娄职农业装备有限公司和娄底赛德机械有限公司合作开展“校中厂”的工学结合人才培养模式改革，畜牧兽医、园林技术、建筑工程技术等专业开展基于工学依次交替的“工作学期”环节模式改革，应用电子技术专业与行业企业合作实行“一接两融”的双证融通培养模式改革;公共事务管理系酒店管理等专业初步探索出了企业、学院和学生三方共赢的“123160”订单培养新模式。实现“一批小订单、两年在校专业学习、三个月定向专业综合实习、一个职业资格证书、六个月的毕业顶岗实习、在企业零距离上岗”。
2.产学研平台建设。以人才培养为主要目标，主动建设各类产学研基地，为学生零距离接受岗前职业技能培训提供平台。机电系与娄底赛德机械有限公司联合建立实训基地，年均加工能力为400台套，产值600万元，承担啤酒瓶贴标机、农机配件等产品的来料加工生产任务，既加强了以产品工艺路线为导向的职业技能培养训练，又为顶岗实习学生提供合理报酬，减轻了家庭负担;积极探索以“专业+系部+师生员工”的校内生产性实训实体的产学研实现形式，依托学院具备比较优势的会计专业，学院独资组建了娄底弘智商务咨询有限公司，大大改善了该专业的校内生产性实训条件，学生的专业技能进一步提高。
3.课程体系改革。按照“基于工作过程、定于工学结合”的思路积极推进课程体系改革。机电系机电一体化专业《机电设备维修》、数控专业《数控编程技术》等专业核心课程重构基于工作过程导向的模块化教学内容。
1.严格执行实践性教学任务。期初制定《学院实践性教学任务安排》表，通过实施抽查等督促手段，保证实践性教学任务落到实处。全年累计完成实验实训课时8000多节，实验实训项目开出率达100%。
