学生实践报告大全(19篇)
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学生实践报告篇一
引言:人的生活环境是多种多样的,有适合的也有不适合的。人的生存,有的人寿命长有的人寿命短。这同生活环境的好坏有着极大的关系。现代大学生为了通过亲身体验社会,让自己更进一步了解社会,增长见识,锻炼才干,培养韧性,检验自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
调查目的:时下,大学生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期积极参与社会实践,打暑期工、课余时间做兼职已经成为了一股热潮,席卷着大学这个小社会。对大多数学生而言,挣钱并不是大学生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参加社会实践、提高自身能力的机会。并且许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代大学生对社会实践的看法以及大学生生活实践情况。
调查对象:大学生成长成才,是高等院校普遍关注的问题。而大学生社会实践已成为培养合格大学生的重要组成部分,也决不能忽视或放弃大学生社会实践。由于我个人的人力物力等一些问题,所以我这次调查的对象都是我所认识的我所在的大学宿州学院的大一或大二的大三的学长学姐们。
调查内容:本次调查通过对大学生有否参加过暑期工、兼职或实习,最想参与何种社会实践,所参与的打工或实习是否与所学专业相符,能否体现实践与理论知识相结合以及在工作或实习中获得了什么等问题进行展开,还有他们对这一问题的认识。
调查方法:通过问卷调查,还有一些是通过口头交流,以聊天的方式谈谈对做兼职的感想的方式进行调查。
调查结果:从调查中发现,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西。“存在就有它的合理之处”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求。不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作。而且大多数大学生都认为在大学期间多多参加兼职学习对以后的工作会有很大的帮助。
调查结果分析:在调查中发现,大学生大多都是认为在课余时间做做兼职对自己不论是身体上还是经验上都会有很大的帮助。而且对于自己对这个社会的认识会有很大的帮助。当前,大学生的责任意识日益成为社会关注的热点问题,责任意识和诚信意识成为不少地方采用人才的两个新标准。大学生参与社会实践是促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长和成才的重要举措,是学生接触社会、了解社会、服务社会,培养创新精神、实践能力和动手操作能力的重要途径。
大学生在大学期间参与一些社会实践活动可以使他们尽早一些了解社会,为以后走出校门走进社会会有更好的心理准备,让自己可以更快的适应社会和工作提供很大的帮助。把自己在学校学到的知识与劳动实践相结合,并从群众中学到做人做事的道理,用于知道自己的将来的学习生活工作。而且他们可以在上大学期间选择自己喜欢的行业先进行以下实习,为了毕业后能从事这类工作提供了经验积累,为自己工作的选择也可以提早做一些准备。为了以后的工作能够更好的适应到这个行业。
去参加做兼职。在尚都家具城为意风家具做一些宣传,这个我了解了更多的家具知识,比如想要更多的销售出本单位所代理的品牌,就必须让更多的买家了解这个产品的性能和优点,这个就需要先观察那些人应该是来买家具的,然后再向他们介绍产品的优点,使他们再买前就有一个印象,这样一来不管他们先看哪家的都会伴我们所代理的品牌看过才会决定定哪家的订单。当然品牌的质量我们肯定会有保证的,这样一来销量自然也会上去的。还有一些家具市场情况,根据我的观察,大部分市场都在订婚后或刚结婚的年轻夫妇,当然还有一些中年偏大一些的人,这个年龄的一般也会为他们的子女来买,这部分人的市场也是很广大的。
当然这和我所学的专业市场营销有着挺紧密的联系的,让我对我这个专业也有了一些实际的了解。所以,我认为我们学习应当与实践结合起来,做到感性知识上升到理性认识。采用理论与实际相结合的方法,具体说就是要处理好课堂教育所学知识与社会实践的关系,以所学知识为主题,通过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,由于暑期时间长所以以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求时间内容与时间规模同步协调进展。
“千里之行,始于足下”,在校期间的充实学习,我认为对我们走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要的步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助,我们可以通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检查一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足和差距所在。
单纯的计算,而在实践中就不同了,实践中的一些原始数据需要经过自己的判断和计算得到,还要考虑各种不同的影响因素和各种误差,书本中基本上都是以条件的形式给出。可是在实践中原始数据的得到的难易程度直接影响到工作的复杂程度。我们以前依照书本,未能接触到现实的实务,通过这次学习是我对市场营销的概念从感性认识上升到理性认识,为我以后继续在可续时间进行时间打下了一个好的基础,有了个好的开端。
我觉得学习工作以后,不仅学历重要,个人的业务能力和实际能力也显得非常重要呢。任何工作做的时间久了都是会做的,在实际工作中动手能力更重要,因此,我认为我们在大学里所学的知识,要与更多的实践结合在一起来锻炼我们处理基本实务的能力,与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
我感到我们在具备工作能力的同时也必须处理好与同事之间的关系,这样在遇到难题时同时往往会主动帮忙,这样一来就会形成同事之间互帮互助的关系,会省下很多时间。就像现在我在我们学校学团联工作就有着深刻的体会。互帮互助是必需的,既能使自己在一个很愉快的环境下工作和学习又能提高工作效率。
总结:通过实践可以锻炼我们工作认真、对工作负责和懂得多事要思考,这样的知识是我们在大学课堂上所学不到的。只有我们去实习,去体会,才能懂得。还有一个挺重要的方面是:我们都已经是成年人了,多事要多为我们的父母想想,对大多数家庭而言,在课余时间做兼职和做一些暑期工可以为父母提供很大的帮助。这样既帮了父母一些忙又锻炼了我们的能力,一举两得。这次调查,大部分的学生题本上也都是持有这种观点。
学生实践报告篇二
摘要:小学期期间学院给我们安排了一次到环翠区人民法院的社会实践活动,目的在于开拓法学专业的视野,在接触了一年的专业法律知识的熏陶后,能够从实践的角度开拓我们将理论与司法判决相结合的思维模式。通过这次法院见习活动,结合以往的法院见习经历和自己掌握的法律知识,我认识到了以往学习专业知识存在的误区,也为下一步的专业知识学习摸索出正确的方向提供了思考的见习经验。
关键词:见习、专业学习、误区、方向
正文:
实践目的及内容:20xx年7月号,按照学院的小学期本专业的授课内容计划具体到班级的具体安排,轮到了我所在小组进入威海市环翠区人民法院进行小学期的见习活动。我们小组一行八人在中午时间段出发去到目的地,因为实现学院与单位进行了协商与安排,我们也顺利的进入到了环翠区人民法院,主要内容是进入审判庭现场进行法院旁听活动,切身感受庭审现场的氛围,了解法官在具体的个案中是怎么样在合理的审判程序中运用恰当的法律条文解决纠纷的。 案例:
本次旁听到的案件在整个审判过程中出现一些难以让审判继续下去的意外因素。比如被告1与被告2均选择自我辩护,并未请律师,这样就造成在被告反对原告所提出诉讼请求时,法官询问其所依据法条时被告方均称是:“根据《合同法》与《担保法》有关规定。”不能明确具体是哪一发条做出了相关规定。结果是法官既不能立刻对其提出的诉讼请求作出判断,是采纳还是不采纳只能休庭后在做定夺,无疑增加了诉讼成本。还有,在审理过程中又因为牵扯到不知是否能够到庭的债务人父母原因被迫休庭。我认为法庭做出裁决一方面是为纠纷的解决的提供强制力,另一方面也是达到跟高层的意义就是实现公正与平等,改善社会关系,达到安抚与震慑等等更广泛的意义。这样民事纠纷采用的是简易程序处理,双方当庭不愿调解,又要再开庭审理无疑增加了原被告双方的伤害。这些情形在案件审理过程中时经常出现的也是很难解决的问题。
个人思考:
见习活动结束后,走出法院我们一组人也进行了关于旁听到案件的交流。另一个小组旁听到的也是一个民事赔偿的案件,我们经过叙述与讨论都感觉这些纠纷双方未必一定要闹到由法庭宣判的地步,这里面法院所发挥的作用就是一种公力的作用。之所以选择起诉,就是因为双方所借用的私力解决不了问题,才选择公力解决,那么法院在这样的案件中发挥的作用我认为应该是以调解为主要手段,以审判为辅助手段。
结合本次见习活动,联系到再做的科研立项课题——司法判决追求法律效果与社会效果的统一,笔者又有了新的思考。从这次实践活动中涉及到的案例可以看出,法官在做出最后判决的时候会考量到很多因素,单纯的从主观上来判断怎样兼顾两种效果的统一是脱离了实际意义的。相反问题得不到恰当的解决,司法成本无疑在一层层的增加。波斯纳的发经济学思想追求的是人们的幸福指数,才将成本回报等一系列经济学的名词引入到法学理论中来,这是从经济学的角度来指导司法实践的利益最大化。这样的学说在我看来是有利于节约司法成本,但我想法学作为一个独立的学科是有它自己的独立性的。就像历史法学派法学家德·沃金强调法学是追求公平,正义的社会科学。
目的,这是法律的本质和内涵。
实践体会:
这次安排的见习活动虽然只有一天,但是每一次这样的实践的机会对于一个接触法学这门庞大的学科不久的本科生来说都是珍贵的。问题来自于不断的实践,实践中发现了问题,继而通过各种方式解决问题,触类旁通,在解决问题过程中知识得到积淀与利用,这样一个周而复始的过程必将对于法学这样一个社会学科有不小的益处。虽然,实践中充满了无法预知的困难与挑战,我们一次次克服胆怯与心灰意冷,战胜内心陌生的恐惧,对于我们心智的磨砺也是大有好处。在一次次实践中摔打,我们必将成长为未来对社会有所作为的新青年人!
学生实践报告篇三
工作就一定要认真,只有认真的去工作才会发现问题,才会有心思有动力去解决问题,才会解决好问题。最后出色地完成工作,实现自己的价值。
不要在老板在店里的时候就刻意表现,不在的时候就为所欲为。()老板为什么能成为老板?因为慧眼识人。他在的时候一般是不会观察你的,他考验的正是老板不在的时候你会不会松懈。所以不要玩小聪明。
一份耕耘一分收获,我从来不相信什么天上能掉人民币,只有认真的付出你才会得到你想要的。好好地工作并不是没有收获的,工作上表现出众,你就有机会得到晋升,向更高一层发展。
2、微笑再微笑懂得应变是真理
想要做好导购就要学会真诚的微笑,真的,你别不信当顾客见到你的第一眼,如果你送上真诚的笑容就很容易把那种陌生人之间的隔阂打碎,再进行一系列的服务就比较容易。不然就很难让顾客去相信你。而且做导购,来买衣服的人形形色色,什么问题都有可能发生,一定要学会应变,当时我记得我是看一段时间的导购销售技巧,知道再尖酸的问题导购也要去面对,首先要相信自己一定可以解决,再就是要用和缓的语气去说态度一定要好,不能发脾气,呵呵,通过这么长时间的工作,我发现人都会变得温柔。
3、坚持就是胜利
第一个月工作时间是早8点至晚8点,而且没有公休,时间是很长的,品牌店的导购是需要长时间站位去迎接顾客的,而且打扫卫生是非常细致的。这就需要坚持,需要毅力。
一个多月的工作时间里,店里来过好几个应聘的,但都是没过几天就走。其实只要你能坚持一下,可能就能得到一个以后又很多发展机会的好工作,就看自己的毅力。
4、活到老学到老
我们老板已经42,但是我看见他每天还是在看书,在学习。想想他和父母的岁数都差不多,人家都还觉得自己学的不够,还在一直努力,那么我们这些年轻人又什么资格不去努力,不好好念功课呢。我想学习不只是学课本上的知识,还有生活上的技巧,工作上困难的应对,人际关系的维系好多好多活到老学到老是一种生活的态度,永远以一种谦卑地姿态去吸取这个世界的精华,谈吐之间彰显一种出众的气质。
5、和工作伙伴好好相处
工作的一天中你看到最多的是谁当然是你的工作伙伴,如果和你的工作伙伴搞不好关系,一整天的心情都不会好。而且团结协作是很重要的,像我们销售的时候,就需要两个或是三个人默契配合。有顾客买衣服,就得有一位导购介绍衣服,一位送上一杯水做这样的服务,有时候还要又另外一位去查货。每一个人的工作都需要很好的配合,假设有两个人谁也看不上谁,那衣服是不可能销售出去的,所以要好好和伙伴相处。当时在店里的时候和老板和员工都处的很好,就和一家人一样,老板还经常给我们做好吃的扬州菜,我感冒的时候还给我买好药,我工作上有出色地表现都会替我高兴呵呵,现在想还有些不舍得离开他们呢。
学生实践报告篇四
南京邮电大学在校生在四年的本科学习过程中必须完成三次暑期社会实践活动,大学生邮政实践报告。第一次我联系到南通大鹏化工有限公司人事部,因为是托关系进去的,被老同志带着,学到很多东西,但是都只是纯粹的学习,没有联系实际;第二次,我联系到南京邮政局,被分配到金山支局,但是这次虽然动手的内容很多,却和自己的专业不太符合,非常遗憾。加上实践报告写的不太精彩,两次的社会实践都没有评到优秀。
今年六月份,江苏邮政在网上招收暑期实习生,我整理好自己的资料寄过去,被录取了。7月15日,我准时到南通邮政局报道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任热情地接待了我,在对我进行了简单的询问和了解后,王主任分配给我一项任务:目前南通邮政局人事教育部正在进行绩效考核,需要进行一些前期的调查。
工作绩效考核是对员工在一个既定时期内对组织的贡献作出评价的过程。员工绩效要从员工工作成绩的数量和质量两个方面,对员工在工作中的优缺点进行系统的评价。这个过程涉及到观察,判断,度量,组织的介入以及人们的感情因素,是一个非常复杂的过程,很难完全客观和精确的完成。我大致看了一下他们的考核办法,发现他们用的考核方法竟然是在《人力资源管理基础》上接触到的行为锚定评价法,又结合360度全方位评价的思想,评价细则之精细,等级描述之准确完全出乎我的想象,社会实践报告《大学生邮政实践报告》。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。然而,把具体的知识应用到实际的工作中,又要充分的考虑到实际情况的错综复杂以及人的因素的影响,才能作好实际工作。这大概就应该是理论与实践的联系与差别吧!
在这一段日子的工作中,人事教育部的其他职员也在实际中让我明白了很多。比如,人事教育部是与领导、其他科室、甚至是全体员工联系最密切的部门,因为所有的工作都是要和这些人打交道。而且,人事教育部也是整个公司最重要的部门之一,它要为整个公司筛选最优秀的员工,降低员工的流动率,使员工努力工作,建立公平合理的薪酬体系,并对员工进行充足有效的培训,而所有的这些都将对公司的发展壮大起着巨大的影响。因此人事教育部的人员一定要和其他员工搞好人际关系,一致团结,才能发挥出人事科的积极作用。
在工作中,我还有意识的观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门,还要跟别的部门的同事相处好,那样工作起来的效率才会高,广东人所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,而这些则是在教科书上永远也学不到的知识,但也是可以受用终生的东西。学海无涯,我们实践不仅要学习知识,运用知识,更重要的是学习如何做人。
二十天的实习时间一转眼就过去了,在实习的过程中,我没有一味死板地只做调查,而是按照老师的要求,将其和教育、经济和三农问题联系起来。
在我报道的那天,我就听到人事教育部里的两位同志在讨论有关知识竞赛的事情,在我的'试探下,负责培训的许老师告诉我:江苏省邮政局目前正在进行一个知识竞赛,现在已经到盐城邮政局了,马上就到南通,因此要选拔一部分员工参加。因此目前全局上下都在进行紧张的复习和准备。第二就是,8月4日到8月6日是南通市评建文明城市的三天,整个南通都在积极准备,这其中就有一项关于评建文明城市的知识抽查,我作为南通邮政局的实习生也义不容辞地进行了复习准备。
学生实践报告篇五
炎炎夏日列日当头,大学生暑假实践报告。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,带着我的绿色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着希望与渴望,开始了我的找工作的征程。一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。主要有两个方面的原因。一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,五个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛刻都干。于是我来到了我们镇的一家民营企业做杂工。第二天,我便开始了我的暑期社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,就去帮人家做杂工,心理及不平横。本来就是吗?我怎么着也是个大学生,被一些只有小学文话的人指唤过来指唤过去的,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。要在自己的工作的环境中让自己的工作做的很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所在的公司是一家关于化工方面的,刚好和我学的专业是一样的,工作总结《大学生暑假实践报告》。所以这次实践对我以后的工作是有很大帮助的,了解了这么多的好处,我就开始了我的工作。
在打工的这段时间里工作非常的单调,无非是一些打扫卫生和一些简单的工作,我向领导说过让我参与一些化工方面的工作,我在大学就是学这个方面的。可领导说我没有工作经验,只允许我从旁观看,适量的做一些小事,大事都是从小是做起的吗?于是我就卖力的做起了我的工作,每看到那些工人工作时的一举一动,我都会联想到所学的一些化学知识,这不但让我有了很多的社会工作经验,还巩固了一些所学的知识,甚至还学到了从课本上所学不到的知识。虽然每天的工作都很辛苦,但每天都生活的很充实。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,工作的大师傅和我说:“我知道你是大学生有大志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的很多错误和缺点,我也一直很虚心地请都大师傅还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那车间师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区别吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告拆你,领班说”,大师傅的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为化工业的师傅能独当一面,这就是他们之间的联系和区别“。大师傅还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,应该多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自己,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,难道到老了再吃苦吗?”确实,听了我的领导对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
我的老板在走之前也给了我一些指点,他说:“一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,然后他给我说了他读书时的事,他说他读书的时候,也是求知欲非常强烈,想方设法地想多学点知识,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识”。
总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮助的。而这次社会实践也让我了解到:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的寻找工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定
三.在社会中要克服自己胆怯和懒惰的心态。
四.工作中不断地丰富知识。
学生实践报告篇六
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,假期实践活动报告。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但是当你再为你自己工作时,你必须自觉地去做,自觉的去想,总结你说学的知识,尽自己的全力把你的这个学生教的更好,因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的家教,我学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
学生,学生,学生其实也可算做是一种职业,学生的大部分时间是在教室里,学生在教室里不仅要学到科学知识,作为他今后求生的工具,更重要的是要学会怎样做人,怎样做一个真正的人,在大家齐声喊教育体制不合理时,教育界推出了减负这张牌。而减负这张牌到底发挥了什么作用,高中的学生还是因要过独木桥而日夜拼搏,减负减负对他们来说只是渴望而不可及的东西,只是一种美好的奢求,社会实践报告《假期实践活动报告》。而刚刚结束这样的生活的我们,对于他们的心情可以很理解。也就更能按照他们喜欢的方式来对待他们了,少给他们一些负担,少用一些的时间,只要学习效率提上来就是成功的!
我每天都会把今天要给他讲的课看一遍,然后总结出其中的要点,什么是必须掌握的东西,什么是只要了解的,然后归纳成笔记的形式!再看很多相应的题,找出典型的,容易出的,让他做,不会的问我,然后等他做完在细心的一道道的讲解!如果一开始就给他讲的话,他只是被动的接受,没有用心去思考,也许在这一刻记住了,而下一刻很可能就忘了!每天给他留一些作业,把那些容易错的题或是他掌握不准确的知识没事就考考他,把我当初学习的经验告诉他!真的希望在我的帮助下他的成绩可以提高,那样我的努力就没有白费了。也只有这样,我才能算是成功了。
在实践中是需要竞争的,如果你的水平不够,不能让你的学生的成绩提高,那么他的家长就可能不选择你作为他孩子的家教了。在竞争中要学会怎样做人,要学会怎样能把自己的能力全部的发挥出来。学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,可能遇到你也拿不准的题;又或许运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一道题。要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种题目。
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,几年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,我们现在就应该提早的做准备。机会是永远不会垂青没有准备的人的。
学生实践报告篇七
20xx年高校毕业生达到749万,而20xx年高校毕业生达到765万,大学生就业形势严峻。在国家大众创业、万众创新的号角下,越来越多的大学生创客群体走向创业的道路,创业已成为大学生职业发展的重要路径。在主体性个性化的教育理念下,如何进行大学生创业教育、培养大学生创业精神,已经成为各高校研究的重点课题。在主体性个性化教育理念中,明确大学生的主体地位、尊重大学生个性发展是教育的目的所在,主体性个性化的教育不仅能够提高大学生的创业能力,增强大学生的创业心理素质,还能够改变大学生的就业观念、促进大学生自主创业。
主体性个性化教育理念是南京理工大学泰州科技学院院长刘玉海教授根据多年高等教育实践经验和对高等教育人才培养规律的分析研究,结合现代教育理念和独立学院应用型技术型人才培养实际,归纳总结出独具特色的教育培养理念,该理念的核心是帮助学生将潜能发挥到极致。刘玉海教授认为,“育人和促进人的健康成长是大学教育的本质和核心,努力帮助每一位学生发现并放大自身的优势和长处,最大限度地唤醒并激发学生的优势潜能,正是我们对教育本质的不懈追求。”主体性教育理念将主体性作为人本质的重要体现,主体性又集中表现在人的自主性、能动性以及创造性当中。现如今,越来越多的学者开始意识到主体性教育理念在高校教育中的重要性,从教育目的的角度出发,主体性教育主要是培养学生的主体意识和自主能力,提高学生在教育活动中的自主性、能动性和创造性,让学生能够拥有健康的人格,最终实现自我教育、自我管理、自我服务的目标,进而达到让学生成为教育活动主体和自身发展主体目的。大学生创业教育就是要将学生传统的就业观念进行改变,激发学生学习的主体性意识,提高学生自主创业的能力。所以,倡导主体性教育理念,激发学生创业的积极性,充分发挥学生的主体性意识,挖掘学生创业潜能,将学习到的理论知识运用到创业实践的活动中,进而培养具有全面性、竞争性的创业型人才。个性化教育理念实际上就是培养学生个性的教育。实施个性化教育就必须具备两个方面的条件要素,一方面要发掘和尊重学生所具有的个性,另一方面是要为学生个性的发展提供良好的培养条件。上述两个条件是激发学生个性和发展学生个性的前提和基础。结合个性化教育的两个条件要素来看,个性化教育的具体体现就是要发掘并尊重学生的个性,同时要利用丰富的教育资源,来最大程度发展学生的优势潜能,进而达到培养学生优良个性的目的。因此,大学生的个性发展和创业意识在大学教育中必须有机结合起来,在创业教育中探索最大化挖掘学生个性培养的教学方法,充分开发学生创新能力、培养创新意识。
(一)大学生主体性个性化发展是高校创业教育的基础。第一,大学生主体性、个性化中的实践发展是大学生自主创业的前提和基础。大学生经过主体性个性化教育活动的历练,并且达到其标准,才能够对自身有一个更加深入的了解,并且给自身一个更加准确的定位,最后在学生毕业之后能够快速的适应并融入到社会当中。第二,大学生主体性、个性化中的社会性发展,能够为大学生创业积累充足的社会人际关系和社会资源。大学生创业实际上是大学生由高校学生转变为社会人的过程,大学生只有在接受教育的过程中不断提高自身的社会交往能力,才能够为今后创业打下坚实的基础。第三,大学生心理素质的培养是大学生创业的重要组成部分,通过主体性精神和心理素质锻炼,大学生的自信心和抗压能力能得到一定程度的提升。就目前情况看,我国大学生的就业压力大,就业形势不容乐观,大学生创业需要具备强大的主体性精神和心理素质,只有通过锻炼才能够提升大学生的心理素质和抗压能力,为大学生走进社会奠定基础。
(二)大学生创业教育是发展大学生主体性个性化的重要体现。第一,主体性个性化教育是大学生创业主体性发展的原则,也就是以人为本的教育体现。大学生创业教育对于高校来说就是以学生创业教育为主体的指导思想的贯彻和落实,创业教育以学生的主体地位作为出发点来发展学生创业教育。第二,大学生创业教育是大学生主观意识不断发生变化和发展的重要表现。现阶段,我国大学生就业压力巨大,就业形势紧张,大学生无时无刻不在为就业问题所烦恼,大学生创业正是缓解当前就业压力的重要途径,而大学生创业教育业正是为了能够让大学生提高创业能力和心理素质所产生的。综上所述,实施大学生创业教育是主体性个性化教育的重要体现。
(一)帮助学生认知自我,挖掘创业潜质。要想促进大学生创业,必须坚持主体性、个性化的教育理念。主体性个性化的教育理念能够不断激发学生的创业潜力,使大学生的个性和自主得到充分的发挥。可以通过霍兰德职业兴趣测评,帮助大学生找到其兴趣所在,更加深入认识自己。利用swot分析法帮助大学生分析当前创业环境的优劣势以及存在的机遇和挑战,挖掘大学生的创业潜质。传统的大学生创业教育大都是填鸭式教学,一般是举办大学生创业讲座或者是讲授创业公开课等,注重理论知识的灌输,在创业讲座或者公开课中教师成为了课堂的主体,忽视了大学生在课堂上的主体地位。主体性个性化教育的理念下,创业教育应该采用分组式教学,突出学生的主体性,教师则负责引导学生,帮助学生解决问题,这样才能够使学生主体性和个性得到充分的培养,同时学生的创业精神、创业意识、创业能力、心理素质也都能够得到提高。
(二)培养学生主体性,提升创业实践能力。实际上创业教育是一项实践性质很强的教育活动,创业教育并没有固定的模式,多样化的实践活动才是创业教育的实质,高校要培养学生的创业意识和创业能力,就必须进行具体的实践活动,这时高校可以引进syb、kab、模拟公司等课程,让学生进行创业实践,培养学生的主体性,提高学生的创业实践能力。利用实践性教学培养学生的创业能力,不仅能够使学生接受到基础的创业实践训练,培养学生解决创业问题的能力,还能够让学生将所学到的理论知识运用到实践当中,提高学生的创业能力。主体性个性化教育理念下学生能够自主进行实践活动是学生获得创业技能,积累创业经验的重要途径。学校还可以通过搭建创业实践活动平台的方式,开展一系列关于创业教育的实践活动,创建创业论坛,将创业教育和创业实践活动进行有机结合,让学生的毕业论文设计与创业实践相结合等等。除此之外,学校还可以多种渠道为学生联系社会企业,让学生能够有机会到真正的企业当中实习,充分了解企业,培养学生的危机意识、团队合作能力、适应社会的能力等等,让学生在实践中锻炼自己。
(三)开展大学生创业大赛,激发和培育大学生创业。在学校创建良好的创业环境是学生自主创业的重要保证。大学生创业教育离不开主体性个性化的教育理念,更离不开学校创业环境的支持,学校的创业环境既包括学校硬件环境的支持,又包括学校软环境的支持。其中硬件环境的支持主要包括学校为大学生提供的创业物质条件,例如,创业空间、创业实验室以及开展创业实践活动所需要的工具,开展大学生创业大赛,激发和培育大学生创业等等。北京师范大学在这一方面的做法突出。学校软环境的支持实际上就是学校的文化环境,其中包括校园文化以及创业氛围。学校可以邀请创业校友回到学校开展创业演讲活动,或者联合创客空间在高校举办创客节,为大学生优秀的创业项目颁发荣誉奖励,进行宣传等等,在学校营造创业氛围,激发学生的创业热情。
(四)建立和完善大学生创业园,指导和孵化大学生创业项目。大学生创业教育的最终目的就是为了培养学生的创业能力,有效提高大学生创业能力的途径就是提高大学生的创业实践能力,为创业学生打造创业平台,一方面可以通过建立和完善大学生创业园,提高学生的创新思维和动手能力;另一方面,为学生建设创业孵化基地,指导和孵化大学生创业项目。为大学生提供创业技术和资金方面的支持,推进大学生创业项目的发展。除此之外,学校与社会企业进行合作,引进投资等,都是能够帮助大学生进行创业实践的有效途径。学校要做好与大学生创业相关的服务工作,激发大学生的创业热情。
[2]刘明龙.大学生创新创业教育研究综述[j].新西部(理论版),20xx,9
[10]姚裕群.论大学生就业形势与创业问题[j].中国大学生就业,20xx,9
学生实践报告篇八
20xx年7,8月,我在青海油田物资装备公进行了为期两个月的实习。物资装备公司主要负责油田上物资的发放与转运。主要分以下部门:材料部,司机部,验收部,采购部,财务部等。而我被分到材料部做材料保管员。
临近暑假,校园里、大街上各种各样的招工广告随处可见,我和几个室友准备在暑期找份临时工来充实自己的暑假生活。在找工作的时候就听说其他学校的有去打工被骗的,所以我们在找工作的时候都很谨慎。经过慎密的筛选,最后我们决定跟着我们校学生会志愿者部社会实践部的一个干部去,她是东莞顶裕木器制品有限公司的招工代理,她也跟着我们一块去打工所以我们就放心的跟着她一块儿去了。
材料部有13个库房,每个库房负责的材料有所不同。如一号库房负责汽车上的零件,例如螺丝,轮胎等;二号库房就负责日常办公用品,例如桌子,拖把等。每个库房分工很详细,并且有专门的记录簿。作为材料保管员也分成3个小组,每组4到5个人,设有专门的组长负责各组的日常工作。
上班的第一天,单位分了个李阿姨作为我的师傅。李师傅先带我在单位熟识了一下单位的环境,然后给我了两本小册子:一本是岗位责任制,一本是材料介绍,主要是材料的分类,用途,特点的介绍。
我和李师傅还有一个30出头的阿姨负责五号库房和六号库房,这两个库房的负责节假日的发放品,正逢春节之际,开始的几天时间我们负责库房的材料入库,我们先要查看购料单上的物品数量,然后进行确认,确认无误后签字盖章,最后分类入库。2月十几号的时候就开始物品的发放了,发放的物品主要是食物油,大米,面粉,成箱的苹果等节日的慰问品。如果有人来领东西,现在花名册和领料单上找到他的名字,然后让其签字,确认无误后根据规定发放相应的物资。两个月的时间都很充实,听李师傅说其他组的成员周末都要上班,因为井上的单位需要材料的时候司机岗的师傅们就无固定上班时间,周末都可能会出车,所以材料库不能没有人。
虽然上班的时间并不是很长,但凭自己对单位的认识和从李师傅的聊天中我可以看出这里的职工都很热爱他们的岗位,而且企业对他们激励也很看重。
1、建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时体现了科学性,企业系统地分析、搜集了与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地根据情况的改变制定出相应的措施。另外,激励制度体现了公正的原则。例如,企业的员工基本上都是本地居民,对于人际关系和工作环境上都有一定的优势,而且在本地兴建起了学校,为解决子女教育迈出了有力的一步。
2、精神激励与物质激励并重。不可否认,高薪与良好的福利待遇在此发挥出了吸引人才、留住人才的效力,但随着员工需求的不断满足,其需求将会变化,产生更深层次的需求。此时,企业在激励时将物质激励与精神激励进行有机的结合,在形式上多样化,保证了实现激励效应的最大化。对于一些工作表现比较突出的优秀员工,企业采用精神激励的方法,给予必要的荣誉奖励。例如,管理者向干得好的员工表示祝贺,最简单的方式是说一句“干得不错”,对他们的工作表示认可。对于渴望社会赞同的员工,管理者公开对他们的成绩表示认可,满足他们的成就感。为了加强团队的凝聚力,管理者还召开会议来表扬那些有成效的团队。
4、对员工分层次进行激励。根据马斯洛的需求层次理论,企业的不同层次的员工对于激励的需求是不尽相同的,很多企业在实施激励措施时,并没有对员工的需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。从事简单劳动的员工,创造的价值较低,人力市场供应充足,对于他们采用物质激励是适用的和经济的,采用物质激励会更有效。对于,高层次的技术技术人员和管理人员,来自于内在精神方面对成就的需要更多些,而且他们是企业价值的重要创造者,企业希望将他们留住。因此,企业除尽量提供优裕的物质待遇外还注重精神激励和工作激励,如优秀员工奖、晋升、授予更重要的工作、创造宽松的工作环境。以及尽量提供有挑战性的工作等,出国学习等来满足这些人的需要。
5、了解员工需求,实施个性化激励。在管理实践中,企业对职工中的个人实施有效的激励,首先是以对人的认识为基础。了解其动机和需求。对于不同的员工企业具体分析,采取不同的激励方法,有针对性地进行激励。例如,年轻的员工比较重视拥有自主权及创新的工作环境,中年员工比较重视工作与生活的平衡及事业发展的机会,年龄较大的员工则比较重视工作的稳定性。女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性员工则更注重企业和自身的发展。因此,企业在制定激励机制时考虑到企业的特点和员工的个体差异,例如对于新员工企业将其派往一线工作,环境比较艰苦,并为其安排住处,一般都是年纪轻的住在一起;对于上了年纪的员工,企业考虑到其身体状况,基本都派往二线做些稳定的工作。而女性员工都会安排些较轻松的活。根据不同的员工,实施不同的激励措施。
通过校方倡导暑假社会实践的活动,我踊跃参加,这对于一个大学生来说是一次不可多得的社会实践的机会,对于毕业后找工作也是有一个帮助,于是我在20xx年x月xx日到xx电讯移动厅自荐。通过这次实践更让我掌握了解到营销技巧,心有体会,特以此写下的社会实践报告。
两个月的实习生涯很快就结束了,在这短暂的学习中,我结合自己所学,总结出了以下几点并且提出了自己的建议:
虽然国有企业福利相当好,有利于对员工进行有效的激励,但其监管制度不严格,迟到早退现象严重,很多员工认为当天下午没事干,便不来单位,在制度上造成了混乱。
国有企业的工作一般很稳定,一般不降工资也不降职位,只要把本职工作完成就是任务。与私企相比,这是一大弊端,当员工工作稳定后,便缺少把工作做好做优的意识,积极性不高,难以实现企业最大价值。
私企一般都是通过竞争选用企业员工,优胜略汰,而国企相当一部分是本局子弟,很多是在外面找不到工作,或是学历不够,通过本企业的福利政策在本企业招工,解决工作难题。
一,加强监管机制,制定一系列相关制度,施行赏罚分明制,严格管制员工的工作行为。
二,施行竞争上岗,提高企业进入门槛
对于优秀者首先考虑其上岗或是提升,而不是根据工龄晋升。对于招进的本局子弟,应限制学历,这样一方面可促进少年儿童的学习欲望,另一方面可有效提高本企业全名素质。
不知不觉地,我们已经结束了实践,在xx区建设和市政局实践的这一个月里,除了基本掌握了档案室的文书整理外,我最大的收获是两心:耐心和细心。同时,我也有自己的一些体会。每一项工作都有它的一个最佳流程,按照这个流程,我们可以达到最佳的工作效率。就像文书档案的整理流程,上面的5个步骤是环环相扣的,是不能颠覆的,否则必然会导致工作效率降低。
学生实践报告篇九
实践第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,公司也知道对于销售,我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。
现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。
工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。
电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。
周末的时候,经理请我吃了一顿饭,对我关照有加,并表示对我这段时间的工作非常满意。
学生实践报告篇十
在暑假没来临之前我已经计划好了这次特别的暑假生活,因为这是我进入大学一年来第一个暑假,应该要过十分充实而且有意义才对。因此我参加了xxxxxx大学的xxxxxx学院中美学生暑期夏令营的志愿者活动,在这次暑期社会实践活动中我收获到了许多在学校里学习不到的知识,也锻炼了自我,加强了与不同人甚至是与外国朋友的交流能力。
我参加的暑期社会实践活动是由xxxxxx大学和xxxxxx学院联合举办的中美学生交流活动,从20xxxxxx年xxx月xxxxxx日至xxx月xxx日,历时五个星期。期间我的主要工作和实践活动内容是与美国学生一同学习、一同生活,为美国学生介绍中国博大精深的传统文化,相互交流中美之间不同的风俗习惯。
这次特别的社会实践活动,从xxx月xxxxxx日开始,我作为中方的志愿者入住xxxxxx师大对外交流中心宾馆,与我同屋的美国学生是xxxxxxxxx大学的xxxxxxxxx。我们会在接下来的五周里一起读书一起生活。
与其它中外学生交流活动不同的是,上午中方学生会在全外教的课堂里提高自身的英语,这对身为英语专业的学生的我是个很好锻炼英语的机会,同时美方学生则学习中文课程,中午一同午饭过后,中美学生便会围坐在一起互相交流,这不仅让我对美国的文化和情况有更多的了解,而且由于中美学生的年龄相仿大家都会很多共同的话题,在其中也体会到了许多不一样的乐趣。
下午安排的活动是对中国传统文化的学习,中国的太极拳、武术、书法、国画、剪纸、京剧、孔雀舞让中美学生都乐在其中,更有意思的是,中美学生还一起动手体验包水饺,制作中国结,观xxx电影,教唱中国歌等等能体现中国传统文化的活动。
作为一名志愿者,我就应该负责为美国学生讲解中国文化和西方文化之间的不同,有时这让我这名英语为专业的学生也感到为难,许多中国特有的习俗是很难用英语对美方学生叙述的,于是便会到处查资料来提升自己各方面的英语能力,虽然会感到辛苦,可却又是乐在其中。
中美学生在xxxxxx大一起共住的两个星期里,除了一道学习,我们还安排了许多的外出参观游览的活动:
能代表上海的历史文化和当代艺术气息的上海博物馆、上海工艺美术馆和上海当代美术馆,让我们遨游在古代和现代的艺术长廊中。
此外我们还一起登东方明珠在上海处眺望,参观上海旧社会的历史陈列馆,体验了上海xxxxxx的世博会的上海城市规划展览馆,以及代表先进技术的上海科技馆,身临其境感受xxxxxx北京奥运会的北京文化之旅和体验江南特有的小桥流水寻常百姓人家的南浔之旅。无论是哪一段参观或者是游览之处,都无不让我与美国学生有了进一步的交流和了解。
接下来额两个星期则是美方学生入住中方学生家的xxxxxxxxx,在这个两个礼拜里,我和我的xxxxxxxxx相处的特别的愉快,我们平时一块学习生活,周末则和父母一起外出游玩参观其他有特色的景点。
最后一个礼拜也是最忙的一个,结束了四个礼拜的学习和生活,中美学生要一同策划一台文艺汇报演出,大家积极参加,演出不仅吸引了中方学生的家长更是吸引了双方学校的领导前来观摩,演出也大获成功。演出过后,美国学生就要回芝加哥,在唱响最后一首《朋友》后,中美学生相互拥抱,甚至落下了难舍的泪水。
俗话说天下无不散之筵席,在这个短短的五个礼拜中,我不仅学习到了如何独立的生活,如何与不同的人相处,也学习到了美国学生那种勇敢又充满活力和求知欲的精神,或许这就是我们所说的美国精神吧,同样我作为中国学生的代表同样让美国学生感受到中国“有朋自远方来,不亦乐乎”的中国精神。
这是一次值得我一生记忆的社会实践活动,活动结束到现在我还是和美国学生和中方学生的保持着联络和交流,他们让我感受到什么才是真正的“爱,无国界”。在这次活动中,由于我表现突出,主办学校还特颁发证书以资鼓励,更重要的是在这个看似普通的暑假我收获一份与众不同的人生财富!
学生实践报告篇十一
从20xx年9月至20xx年12月,我积极参加《职业指导》教学实践活动,主要参加了暑期兼职、课程见习、职业培训、社会实践等活动,总计1周时间。下面我就社会实践方面的活动谈谈自己的个人体会。
“我们党要始终代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益。”青年大学生是社会主义建设的重要组成部分和后备军,我们身处文化教育战线,是改革开放和社会主义建设的后备军和冲锋队。如果把大学生的热情调动起来,创新的潜能挖掘出来,就会汇聚成一股无形的建设战斗力量。所以每一个大学生都应该走进实践工作中去,成为先进形象的代表,成为理论知识丰富、实践能力强、建设祖国事业的合格标兵。
为了锻炼和提高自己的能力,以便在毕业以后能真正走入社会,能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我在大学期间充分利用课余时间进行社会实践。
通过一系列的社会实践活动,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。实践,就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去,使自己所学的知识有用武之地,只学而不实践,那么所学的知识就等于零,理论应该与实践相结合,另一方面,实践可以为以后找工作打基础,大学期间的社会实践,使我学到了很多在学校学不到的东西,也锻炼了自己,提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的,世界的变化是飞速的,所以,就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识,不断扩展自己的知识面,不断从实践中学习,不断完善自己,武装自己,只有这样,才能在今后的竞争中不被淘汰,才能在今后的学习工作中表现的更好。
那么繁碎,然而,没有人会告诉你,你要做什么,你要怎么做,只能凭自觉去做,要做好,做的认真漂亮,要把最简单的事情以最认真的态度去做,也只有这样,我们才能得到别人不一样的评价,我们才能有一个漂亮的开头,同时,我们也会发现自己的不足,才能向别人学习更丰富的知识,才能学习别人为人处事的方法,才能高自己的能力。
在工作单位,在实际工作中,会遇到书本中没有学到的知识,可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有,有时,实际工作是那么简单,而书上讲的又是那么复杂,有时,书上一两句话带过,而实际操作又那么复杂,这让人很迷惑,不过,书本上的知识是死的,在实际工作中却需要灵活运用,所以大学生的实践活动是非常重要的。大学生若想要在社会上游刃有余,就不能只会纸上谈兵,要锻炼自己,要成为一名经得起考验的人才。
理论需要与实践相结合,只有理论没有实际操作,只是纸上谈兵,是不可能立足于这个社会的,所以,一定要走出校门,接触社会,真正的把理论与实践结合。
通过大学期间的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这一年大学里所学知识的巩固与运用。从实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。学习不是局限于书本,而是要对知识有一个比较全面的掌握。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的掌握尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为他们的动手能力要比本科生强。从实习中,我深刻体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。
学生实践报告篇十二
短暂的暑假立即过去,快乐的时光弥足珍贵,但那短暂的经历总是耐人寻味的。这短短几天的社会实践有汗水,有欢笑,更有沉甸甸的收获。
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇。在大学的第一个暑假里,我期望能与以往有所不同。自从走进了大学,就业问题就似乎总是环绕在我们的身边,成了说不完的话题。为了让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。究竟身在学校,接触社会的机会很少,趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。但是万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。
我是一名旅游管理专业的学生,很早就有一种想法,就是我想利用放暑假的时间来完成一次真正属于自己的社会实践活动。所以我就预想着找一份跟管理有关的工作来做。因为我知道,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才干在竞争中突出自已,表现自已。
假期来了,我还能像以前一样来挥霍自己的时间吗?一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的时代青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说校园里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满足的答卷……第一次参加跟我的专业挂边的社会实践,我明白社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校学生更新观念,汲取新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我平生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开辟了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的乾坤里,我们的人生‘价值’得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
选择了旅游专业的我,主要学的是景区开发与管理,因为我们立即就要考导游证了,所以在这次实践中自然比较关注这一环。我们来的是我的家乡__的景区,没来之前我们有很多幻想,想想的是多么的美好。到这之后发明我们的工作主要是导游讲解但是还会干很多其他岗位的工作,虽然我们都觉得很辛劳但是我们也的确学到了很多书本上学不到的知识。在这个景区里我们天天面对的景色是一样的但是游客却没有一样的。虽然导游词都是那些东西但对于不同职业的游客我们的表达方式也不同,通过与他们相处的过程我也学到了很多为人处事的道理。
虽然在实践中只是在景区里做讲解员,但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋!在学校上课时都是老师在教授,学生听讲,理论部分占主体,而我自己对专业知识也能掌握,本以为到了景区实践应该能够应付得来,但是在景区里并没想象中如此简单。从我们刚来就开始熟悉导游词,了解各景点的情况。更重要的是背会了还得讲出来,要在游客面前讲出来保证他们能听懂,真正用到了导游实务老师讲的导游人员在讲解过程中的语速语调态度等。在带团过程中虽然很辛劳,但一看到游客的笑脸和他们满足的面孔就感觉所有的辛劳都是值得的,他们的旅途圆满了他们很开心我的讲解得到了他们的肯定我也感觉非常快乐。
在这次实际践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清晰,惟独经历了才干了解。才干有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。假如还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断累积。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关怀,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么艰难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这近二个月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!
此刻,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!也更能体会到了要跟朋友商议团队的协作力。在景区里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理,就必须要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,也要因人而异!
作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注重到社会实践,社会实践必不可少。究竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才干更好地为社会服务。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!同时这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己熟悉的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
学生实践报告篇十三
记得当知道xx英语在我们学校招暑假夏令营助教时,我的心情是顿时喜悦了起来,因为自己终于盼到了这样一个机会——在暑假的时候,去一个陌生的地方工作,认识一些陌生而又亲切的人,做一些有意义的事,然后在那个地方留下美好而难忘的回忆。之前听同学说过,当xx英语夏令营的助教很有意义,很难忘,是人生一段宝贵的回忆,所以这次机会来了,我一定要好好把握住。
xx英语助教的面试分两轮。但是,由于自己真的很想争取到这个机会,所以,即使是第一轮的面试,我也很认真地对待了。我是属于那种不轻易做决定,但是一旦决定了就全力以赴的那种人。我特意上网查了个人简历的格式,然后精心设计了自己的个人简历,将该写的都写进去了,既有所突出又做到不冗长,使简历让人看起来一目了然。然后,到面试的时间了。坐在等候室里,我回忆着自己事先试想过的问题和一些注意事项以再次提醒自己。终于到我了,我虽然挺紧张,但还是能够向面试官展示了我的热情和专业特长。通过自己的努力,第一轮面试顺利通过。
接着,是培训。现在回想过来,我觉得好在还是自己的决心够坚定以及自己有着认真的态度,才坚持了为期三个周末的培训。虽然培训不会很累,但我觉得还是够考验人的意志力的,因为这样的培训就好像平时上课那样子,还是要那么早醒,上课还经常“拖堂”,而且要利用周末的时间,不少通过了第一轮面试的人,最终因为诸如时间冲突或学习任务重(当时已接近期末考试了)的原因而放弃了。但是,我还是自觉地抵制了这样一种气氛。我抱着坚定的决心以及持着积极认真的态度,挺过了这个培训。在培训当中,我学到了美语的基本发音及领会了当一名助教所应具备的一些素质。终于,在复试中,我比较出色地通过了。当然,自己很是喜悦,因为自己的付出得到了收获。
我是安排去惠州的xx英语夏令营,时间是x月1x号至x月27号,但我们助教要提前两天出发过去准备。所以从期末考试结束到出发,我有六天的时间。在这六天中,我做了很多准备——继续练好自己的美音音标,上网查找了很多实用的名人名言,去图书馆找了一些教人玩游戏的书籍来参考,还就如何当好一名助教这个问题,咨询请教了一些有经验的朋友和长辈。因为我知道“不要打无准备的战”的道理,所以既然要做,就要做好充分的准备,全力以赴。更何况,我真的希望自己能实现当初的想法——做一些有意义的事,虽然夏令营的时间不是很长,但我真的希望在这不长的十天时间里能尽自己所能教给学生一点东西,起码能让他们体会到一名助教老师对待工作、对待学生的那一份热情与认真。
终于,怀着兴奋的心情,我来到了惠州市惠阳高级中学,我的夏令营助教之旅就在,这个现在回想起来充满着回忆的地方,展开了。 但是,既然做了,就坚持下去吧,坚持就是胜利。这是一个中肯的态度,也是我在认识到事实之后的第一个想法。但是很快,我对待助教工作的态度就变得越来越积极了。我想起自己当时最根本的那个想法——做一些有意义的事情。我对自己说,就算现在情况比想象的艰苦了,我也不能忘记当时自己来这里的根本原因啊,我要尽己所能,教育、关怀学生,让他们在夏令营里尽量学多点知识以及掌握学习英语的方法,还有,更重要的是给学生思想上的一些转变及升华,让他们深切体会到师生之间、朋友之间那种平凡而又真切的温情。因此,在接下来的八九天的时间里,我始终充满着热情地对待我的工作,对待我的学生,对待我自己的心灵。虽然也还是很累,但只是身体上的,因为我的内心本着自己的信念和有着大家彼此间的关怀而快乐了起来。
现在还有很多或有趣或感人的事情历历在目。
记得,仕浩早上起来时流鼻血,然后我和他吃完早餐到校医室,在校医室门口等校医过来的情形——其他一些学生看到我和仕浩在等,所以在还没有上课的时候,他们都陪着我俩,在校医室门口大家排排坐说着趣事笑话的情形,他们真是一群可爱的精灵啊。以前听高中的校长说过,即使她年纪大了,但因为经常和充满活力的学生在一起,她自己也感觉年轻很多。现在到我了,虽然我还属于年青的一代,但和这些90后的小朋友在一起,我真感觉自己又回到了童年,世界都变得简单快乐了很多。还记得,顺顺因为没学过英语,每次通关考试时,她都很难过关,有时她还会因为不懂而着急到哭了,我们大家看在眼里也觉得很难受,特别是我作为老师的,真有一种心疼的感觉。这也激起了我更大的决心和对学生的关爱之心,我对自己说,一定要让顺顺重拾学习的信心。所以,我利用午休的时间,过去顺顺的宿舍给她辅导。终于,在夏令营终考时,顺顺顺利通过了并取得了非常大的进步。
依然记得,我们班最小的小朋友芷菡,她几乎是每个晚上大家在上小课时,都会走过我这来,可可怜怜地哭着跟我说想妈妈了,我擦着她的眼泪,安慰她说要做个坚强的好孩子,她起初答应着我,但很快,又还是情不自禁地哭起来了。看着芷菡那憋着劲哭的样子,谁看了都会心疼,很多次我看着哄着,自己几乎也要哭出来了。我跟芷菡说,老师也想妈妈,但是老师为了能让同学们都做个坚强的孩子,老师不哭;芷菡想妈妈,但是为了老师不哭,做个坚强的好孩子好吗?这时候,芷菡好像真的懂得我的意思,很认真地跟我点了头,这之后的最后三个晚上里,她真的都没哭了,而且都很适应过来了。
还有很多很多,例如文俊和沫阳两只小手“辛苦地”为我盛来汤水时,那懂事而又羞羞的表情;梁羽在课室外的窗台前真诚地跟我说着他和爸爸妈妈的事情;宿舍里一推学生扯着闹着要和我聊天的情形;生日派对里大家一起玩一起xx的时光;总结大会上我们班荣获“优秀集体”时大家的激动与感动……这一切一切,让我想起来都感到温暖和幸福,因为我有着一班团结、懂事、可爱的学生,我真的感到很欣慰,我真的觉得我不枉此行。
最后,我想说的是,任何收获其实都是要通过自己的努力的,事情的开始总是比较艰难,但是一定要有信念并且要坚持自己的信念,用心去待人处事,不轻言放弃,最终的收获总会令人意想不到的。这也是我参加这次xx英语夏令营助教得出的最深刻的体会。
学生实践报告篇十四
为了毕业后能顺利进入社会参加工作,我于今年3月20日至4月2xx在海口习文文化传播有限公司进行了一个月的实习。虽然实习的时间不长,工作量也不大,但在实习过程中我还是学到了很多宝贵的知识,也丰富的社会经验,这些将对我日后的工作有很大帮助。
××文化传播有限公司是一家创建不久的文化公司,现在主营项目是葫芦丝教学,附带葫芦丝销售。目前有两个教学中心,分别是××教学中心和××教学中心。我主要在××教学中心实习。
我实习期间的工作主要是文秘兼助教。公司创办不久,一直注重教学发展师资力量,所以现在缺少处理日常事务的文秘。但是公司以葫芦丝教学为主,日常事务和要处理的文件也不多,所以即使是文秘也要求懂音乐,能在教学上有帮助,这也是为了精简人员。在葫芦丝方面我还是有点自信的,大一的时候在学校艺术团开办的葫芦丝培训班学过葫芦丝,后来自己又和老师学了一段时间。现在也有五、六级的水平,和教学中心一些兼职的助教水平也差不多,所以这份实习工作做起来应该可以得心应手的。
我实习的开始阶段主要是做些助教工作,然后向老师们学习教学经验。虽然我自己的演奏水平是可以的,但自己会和能教会别人是不同的。比如实习第二天是周六,学生很多,老师让我帮助指导。有个学生遇到一个问题,我自己知道怎么操作,但给他解释时他却不能理解,后来还是老师用了一个简单的比喻让他明白了。这个比喻就是经验,教材上是不会这样的问题用这样的比喻就能解决的,而是要通过积累经验才可以做到。这是我实习中懂得的第一个道理,自己会不代表能让别人也理解,教学是需要方法的。这对于我以后的工作是很有帮助和提示作用的,因为我一直想要做一名教师,所以不论教什么,理论是一样的。
经过几天的学习后,我也开始教学生。而在自己的实际教学中又发现了很多问题。实习期间我自己教了三个学生。第一个小女孩接受的很快,但由于年龄小,有的东西掌握不到位,需要多加练习。第二个是成年人,和小孩子比乐理基础不好,乐感也差一些,但是理解能力强。所以对她的教学就主要侧重理论的灌输,懂得道理了自己可以在课后多加练习。第三个是个稍微大一点的小学生,是个男孩子,虽然男孩子更好动一些没有那么认真,但是他对葫芦丝的兴趣很大。这是可以利用的。他的接受能力也不错,但在气息上有一些小问题,需要通过练习来解决。我给他安排的练习相对有些枯燥,但是效果会明显一些,为了能让他认真练习,就利用他的兴趣劝说他,实际证明效果不错,他是三个学生里进步最快的。这些就是所谓的因材施教。有句话不是说:没有笨学生,只有笨老师嘛,每个学生都有他自己的特点,一个优秀的老师应该去发现他的特点,然后根据他的特点进行引导。而不是把所有的学生都想象成什么样,而按照一种模式教学。
因材施教是作为老师得到的经验,而从学生的角度,我也学到了很多东西。还是说我的三个学生,他们的课程安排是一样的,都是入门班的教材,但是每个人最后学到的东西是不一样的。入门教材除葫芦丝的持法和指法这些最基础的知识外,还有四个练习曲,学会三个就算完成入门课,其他技巧没有要求,共三次课。第一个小女孩四个曲子都学完了,我还教了她一点单吐技巧,但是她掌握还不太好,还需要练习,这是进度比较正常的。而那个成年人,她的基础本来就不好,我给她安排了练习,但是她回去后没有认真练,说是工作忙。这样我只教了她三个曲子就结束了入门课程。最后一个男孩子,接受能力就不错,又很有兴趣,认真做了我给他的练习,另外,由于他学的快,我又教了他单吐和滑音两种技巧。在过去我只是做学生,而不能体会到老师的想法,现在才知道,作为接受者如果自己不努力,错过了什么也许自己永远都无法知道。当老师的喜欢努力的学生,这不是老师的偏见,而是努力的学生学的东西快,让老师忍不住想多教一些给他。而自己不努力的话,跟不上别人的进度,大概就只能少学一些东西了吧。这次实习,我不仅学到了作为老师的教学经验,也因为换位关系,看到了作为学生该如何学习。虽然自己的学生时代就要结束了,但以后步入社会还有更多的学习机会,现在的经验还是很有价值和提示作用的。
在教和学以外,实习过程还使我懂的一些社会处事的道理。虽然开始时觉得这个实习和我的专业没有太大相关,但经过实习我明白了一件事:实习的内容不是最重要的,实习过程中培养的自学能力,积累的社会经验才是重要的。实习就是为我们进入社会做准备,无论做什么工作都是要走进这个社会,就必须要适应这个社会,习惯这个社会。虽然在学校里也总是强调自学能力,但学校里的自学和社会里的自学是不一样的。在学校里老师告诉你学什么,然后让你去自学,而社会里是完全的自学,没有任何人会告诉你要学什么,必须自己去发现,如果不能发现就永远学不会,那只能比人落后。
社会经验更是重要的,比如我学会了了和人交往时要注意很多事。要如何察言观色来说对方乐于接受的话,而回避人家不喜欢的话来达到自己的目的。又如,如何赞美人,使人开心而不感到虚假,这样才使自己容易被人接受。这些是没人教的,都是自己通过观察发现的。这些也不是事故,而是人与人相处确实需要注意的,这样做会使他人感到开心,而自己的目的也能实现,就算自己没什么目的,使他人开心也总是件好事。一位老师也这样告诉我:不管在什么单位,做什么工作,人际交往都是重要的,因为社会就是人和人组成的,到哪里也离不开人,所以不管接触的是什么人,和他之间是什么关系,不论有没有直接利益,让对方开心总是正确的,赞美人总是没错的。
学生实践报告篇十五
前苏联教育家马卡连柯说过:培养一种认真的责任心,是解决许多问题的教育手段。特级教师于漪说过:责任感教育是把“自然人”,通过读书明理,转变为“社会人”的过程。中学阶段是培养良好道德情操、行为习惯的最好时期,也是树立正确世界观、人生观、价值观的重要时期。但是,在现实中,学生责任感缺失的现象比较严重,特别是我们中职的学生,做事拖拉、说谎、做错事推卸责任,对老师、家长不礼貌,甚至顶撞,做事不计后果的现象比较严重。如何采取有效措施,增强学生的责任意识,培养学生的责任感,并将责任认识内化为学生的自觉行动,从而增强德育工作的实效性,已成为当前中职德育工作中的一项重要而紧迫的课题。
吴江区开展“有感恩心、有责任心、有进取心,讲文明、讲礼貌、讲道德”为主题的三有三讲活动,一年多来,在学生中形成一定氛围,也取得一定的成效,但活动面太广,需要进一步扎实细致地深入进行。因此,通过本课题的研究,将有利于三有三讲活动的深入开展,进一步增强学校德育工作实效。一个有责任感的人,才会有感恩心,有进取心,才会讲文明、讲礼貌、讲道德。
通过本课题的研究,将进一步增强我校德育工作的实效性,进一步培养学生的责任感,有利于学生的成长,对于参与课题研究的老师来说,也有利于自身责任感的增强,教学教育业务能力的提升。
19xx年10月程东峰的《责任论:关于当代中国责任理论与实践的思考》一书中较为系统地研究了责任的产生、责任的概念、意义,对当代责任进行了分析并对责任教育进行科学论述。在这之后到20xx年以前国内再没有对责任感进行过系统地研究。20xx年以后经历了非典的深层思考后,人们逐步开始研究责任感以及责任感教育问题,并取得了很好的成果。现在,一些教育科研机构和学校已经开展这方面的工作。《中国教育报》报道了柳州铁一中队学生们进行责任教育,他们提出了四点四会,取得育人的积极效果。上海的洋泾中学、松原市滨江中学、浙大附中、上海杨浦高级中学、绍兴稽山中学等学校也在责任感培养方面进行了探索。在学习借鉴中发现,他们基本上都在基础教育领域在不同方面对责任感教育进行探索。对于职教领域中职学生责任感培养的研究不多,这为本课题的研究提供空间。
1。中职学生
初中毕业后接受中等职业学历教育的学生,基本学制以三年为主,具体为二年半在学校学习,半年顶岗实习。本课题以江苏省吴江中等专业学校的学生为例。
2。责任
一是指份内应该做好的事,如履行职责、尽到责任、完成任务等;二是指如果没有做好自己工作,而应承担的不利后果或强制性义务,如担负责任、承担后果等。
3。责任感
是一种自觉主动地做好份内份外一切有益事情的精神状态,是我们在生活和工作中对我们的职责、义务的感知,是自觉地把事情做好的心理。做好自己份内的事,对自己所承担的事尽心尽力,认真负责完成,当自己承担的任务出现问题时承担责任,不推诿。
4。责任感教育
就是指通过一定的教育内容、途径、方法,培养学生的责任素质,以使其对承担的职责、任务和使命加以确认、承诺并履行的教育。
本课题中的责任感教育是指结合学校德育工作的实际,从责任行为产生的心理学意义出发,从对自己、家庭、他人、社会负责四个维度着手,探索中职生责任感培养的主要对策,并努力将责任内化为学生的自觉行动,力求解决实际存在的问题,提高德育工作的实效性。
(一)研究目标
通过问卷调查和深入实际的研究,了解中职学生的责任感现状,为学校开展责任感教育提供实践依据,发现责任感培养中所存在的问题和不足,重点突出探索可实践可操作可行性强的学生责任感培养的途径,结合学生的实际加以改进,进行系统的责任感教育,努力将责任内化为学生的自觉行动,使责任感教育成为我校德育工作的一大特色,增强学校德育工作的实效,也为其他学校、地区开展责任感教育提供实践借鉴和参考。
(二)研究内容
1.吴江中专学生的责任感现状的调查研究(子课题一)
编制一套信度、效度较高的“中职学生责任感状况调查问卷”进行调查,了解掌握我校学生责任感的实际状况,通过分析,从中找出导致学生责任感意识不强的原因。
2.中职学生责任感教育内容的研究(子课题二)
责任感教育内容由对自己的责任,对父母的责任、对他人的责任、对社会的责任四个方面组成。
对自己负责:学会学习、学会做人、学会健体。
对家庭负责:了解父母、体谅父母、感恩父母。
对他人负责:学会合作、相互帮助、诚信做人。
对社会负责:讲究公德、遵守法律、回报社会。
每一个方面都是通过以真实有趣的小故事,真实的情境体验,以班会活动的形式,让学生在亲自参与活动中产生责任意识。
3.培养中职学生责任感的有效途径的研究(子课题三)
(1)学校:通过学生会、团委组织开展责任教育的系列活动,校园文化建设
(2)学生:在自我管理中培养学生责任心和合作精神的研究(社团、学生会、班团干部队伍)。
(3)家庭:家校合作培养学生责任感的研究。
(三)研究方法
1.文献法:利用图书馆、网络等手段查询、收集和筛选国内外关于培养学生责任感的成果以及国内外的研究现状。
2.调查法:通过调查,了解当前我校学生责任感的实际状况,从中发现问题,分析和找准问题的原因,为制定研究方案,有效开展研究提供依据。
3.行动研究法:根据我校德育工作开展的实际,开展系列活动,发现责任感培养中所存在的问题和不足,结合学生的实际加以改进,使得责任感培养的方式、方法和途径更加符合学生的生活实际,让学生易于接受和乐于执行,从而有利于学生责任感的培养,增强学校德育工作的实效。
(四)研究过程与步骤
本课题研究工作从20xx年9月开始,预计至20xx年9月止,研究过程分三阶段进行:
1.课题研究的准备与规划阶段(20xx年9月至20xx年12月)
(1)申报课题,完成课题研究设计;
(2)成立课题组,明确分工;
(3)组织学习文献资料;
(4)拟定研究方案。
2.课题研究的实施阶段(20xx年1月至20xx年4月)
(1)对本校学生的责任感现状进行调查分析,完成调查报告;
(2)组织实施研究,探索责任感教育的内容;
(3)分学期、学年制定计划并具体实施;
(4)收集、整理资料,并进行资料上传;
(5)进行阶段性总结,接受阶段性验收。
3.课题研究的总结阶段(20xx年5月至20xx年9月)
(1)进行经验总结,对原始材料、案例进行收集、整理、分析、归类;
(2)对本校学生的责任感现状再进行调查,与前期调查对照分析,检测责任感教育效果;
(3)在梳理、归纳、再提高的基础上,完成结题报告,并推广成果;
(4)邀请专家进行结题鉴定。
(一)课题组人员结构及分工
1.人员结构
课题负责人凌美凤,中学高级讲师,苏州市德育学科带头人,20xx年被评为吴江市先进教研个人。从事德育教学工作18年,有丰富的教育教学经验,有很强的教育责任感和探索精神,有丰富的课题研究的经验和较高的课题研究能力。独立主持吴江市十一五课题《课堂教学中学生主体性发展的研究》、校级课题《中等职业学校开展职业生涯规划教育的实践研究》,已全部结题。有多篇文章在国家级、省级杂志发表。
课题组成员胡燕春,校团委书记,经贸信息部德育主任,有丰富的德育工作经验。
俞荣,苏州德育学科带头人,吴江中专副校长,曾分管学校德育工作,有丰富的德育工作经验。
曹晓东,现代制造部德育主任,德育教师,有丰富的德育工作经验,曾参与省级课题研究。
邱依晴,吴江中专德育教师。
课题组成员都有丰富的德育工作经验,责任心强,对本课题的研究充满兴趣,也充分认识当前中职学生责任感教育的迫切性和重要性,为本课题的研究提供了保证。围绕本课题,课题组成员充分利用网络、学校图书馆、阅览室,查阅大量与课题相关的资料,为课题研究做好充分准备。
2.分工
按照课题研究项目,把参与课题研究的教师进行分工,具体的分工及职责如下:
子课题一:吴江中专学生的责任感现状的调查研究,邱依晴、凌美凤
子课题二:中职学生责任感教育内容的研究,俞荣、胡燕春、曹晓东、凌美凤
出自 cooCo.NEt.cN
子课题三:培养中职学生责任感的有效途径的研究,凌美凤、胡燕春、曹晓东
(二)学校的支持
学校开展三有三讲活动已经一年多,取得一定成果。学生、教师都认识到责任感教育的重要性,为本课题的研究奠定了基础。
学校十分重视教育科研工作,学校领导对教师课题研究大力支持,学校建立了《课题研究管理办法》和《江苏省吴江职业高级中学教育科研课题结题鉴定办法》等制度,在研究经费上给予全力的支持和保证,这些都确保课题研究的正常开展。
1.调查报告:中职学生责任感现状的调查报告,20xx年1月完成
2。案例集:学校开展责任教育的系列活动案例,20xx年10月完成
2.论文:中职学生责任感教育的途径研究,20xx年12月完成
3.研究报告:中职学生责任感教育的实践研究,20xx年8月完成
1.刘世保青少年公民责任感建设研究[j],中国青年研究,20xx(2)
2.王兆林、姬焕芳学校责任教育初探[j],青海师范大学学报(哲学社会科学版),20xx(1)
3.程东峰青少年责任意识形成研究[j],皖西学院学报(社会科学版),20xx(1)
4.贺百花基础教育研究[j],中学生社会责任感教育存在的问题及对策研究,20xx(8)(下半月)
5.宿春礼责任胜于能力[m],北京:石油工业出版社,20xx
6.李遂武、韦贡年责任教育[m],桂林:广西师范大学出版社,20xx
学生实践报告篇十六
所以我在还没放假的时候就让妈妈帮我在县里的黄商超市报名,寒假回来我要去那儿打工。12号到家,14号我就迫不及待的去超市面试上班了。这短短半个月的打工生活给我留下了深刻印象让我倍感难忘,人生第一份工作,第一次体会上班的.感觉,这些都足够让我好好总结、细细体味。
在黄商超市斯味特快餐连锁店我们临时工每天的工资只有30块但是每天却要上9个多小时的班,劳力何其廉价!这让我对自己在学校乱花钱的行为深感惭愧,打工很辛苦,赚钱很不易呀。刚开始几天有些熬不住想放弃,但是想自己既然选择了来到这里打工我就没有理由放弃。像妈妈说得那样还有那么多和我同龄的甚至比我小的女孩在这里打工,而且她们还是长期的,我只要坚持半个月就解放了,可以继续回到学校过我的学生生活,而她们呢,做完一天还有一个月,她们比我要苦的多,我有何理由抱怨呢?我为自己感到庆幸,更加觉得自己要坚持做完。我都这么大了却还是伸手问父母要钱,能够自己赚点钱是多么好的一件事呀。自己劳动所获得报酬虽然不多但却更让我明白父母赚钱很不容易,以后不能浪费钱了。
随着社会经济的飞速发展,浠水人民的物质文明也得到很大的提高。来超市购物的人摩肩接踵,超市门口的大车小车也挤得满满的,在店里吃饭的也很多,特别是像肯德基这类的快餐更是深受浠水人民的喜爱呀,但是部分家乡人民的素质却让我大开眼界。乱扔垃圾的自然不在少数,还有为了座位吵架的,有小偷在店里偷东西的,有顾客擅自进厨房“参观”的,更有家长因懒得带小孩去卫生间方便,竟直接让小孩在店里的大厅里解决,然后就大摇大摆走出超市。有一次我忍不住就对那位家长说请不要在公共场合大小便,以免影响他人就餐。谁知那位家长竟说她是来消费的,她有权利这样做,反正有我们这些服务员,我们扫一下不就没事了。如果每个人都像她这样想那么我们这些服务员不就成了扫厕所的,关键这样做多影响她自己的个人形象呀。我真心希望家乡人民在钱包鼓起来的同时也要注意提高个人素质,我们浠水人民要做有素质的国民呀。
“顾客至上”是服务行业亘古不变的行业准则,在快餐店打工的这段时间让我懂得在向顾客提供服务的同时也要维护自己的正确权利,面对蛮不讲理的客人我们也要据理力争。有的客人在吃完饭走人半个多小时后又回到店里说他放在餐桌上的食物还没吃完我们怎么可以就仍了呢,都半个小时了,客人来来往往,我们服务员当然得不停地收拾桌子呀,这么长时间我们怎么可能不收拾扔掉呢,那人依然不依不饶要我们赔。店长为了不影响其他客人就再送他一份餐。那人临走竟还开口大骂我们服务员,唉,真够委屈的。当服务员的经历也锻炼了我的交际能力和应变能力,每天面对不同的客人,不同的人得说不一样的话。对待小朋友要亲切和善,对待老人要有礼貌,对待大人也要真诚礼貌。以前我是一个胆子不大的女生,现在我的胆子要大了很多,敢主动与人交流。
干一行爱一行,选择了一项工作就要认真的投入进去,慢慢就会发现其间的乐趣。虽然只是小小服务员,但是劳动是光荣的,靠自己的双手去挣钱,我感到无比自豪。现在每年毕业大学生找不到工作的比比皆是,毕业即意味着失业。我想他们与其在家坐着等待不如就从小工作做起,这样也可以让自己经济独立不依靠父母,不当啃老族,而且可以在工作中锻炼自己,寻找新的机会。大学生也是人并没有什么高人一等,从一些小行业做起也是让自己就业的一种途径。
在学校的时候我曾认为自己都读了这么多年的书了,当服务员还不是小菜一碟,我也认为自己肯定会和其他没读书的服务员不一样,可是我错了,在同一个岗位我们都是一样的,一样的靠出卖自己的劳力获得报酬,甚至我还没那些服务员做得好,刚开始我的态度不认真,总喜欢偷懒,老挨店长的批评。是呀,店长只是请我们来打工的帮他赚钱的,我们偷懒对他没有任何好处,挨骂也是自然的啦。再过几年我也将步入社会,我将拿什么来证明自己可以胜任某一项职务是我在大学里必须思考的。社会竞争如此激烈,每年毕业的大学生也越来越多, 大学四年很快就会过去,我唯有好好把握,这样在进入社会的那一刻我才不会这般惶恐。
半个月的社会实践打工生活早已结束,留在我心里的却永远也不会磨灭。它教给我太多东西让我用接下来的时间去慢慢消化。
学生实践报告篇十七
大学的第一个暑假,我有幸到扬州电信总部实习,在10天的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验。对于我们刚刚走入大学的大学生来说,社会是陌生的。再观目前,如今的教育越来越脱离实践,在丰富书本内容的同时却忽略了实践的'重要性.然而竞争是残酷的,往往公司招聘人员时,都要看应聘人是否有过实践经验。因此我非常感谢扬州电信能给我这样一次实践机会。通过这次实践不但丰富了我的知识面,同时能将我所学的知识得到运用。在通过10天尽然有序的实践中,也将我们这帮大学生一扫刚进大学的颓废之风,在这些日子里,依稀觉察出它是一个朝气蓬勃的团体。我明显感受到公司与学校的氛围完全不一样,包括工作精神、态度以及人际间的交往等等。公司里的职员都很努力,都很上进,大家上班准点准时,但是也会没日没夜加班加点,似乎存在着一种无形的竞争机制,大家都很自觉。我的专业是商务英语,在大一的学习中,在学校还是以学习英语为主要,大二将开展商务一系列的课程,通过这次实践,我将带着问题去学习,努力将实践与认识结合,更好的完成自己的学业。
关键词:社会实践、宽带续包、退网应对
实践地点:扬州电信局总部
实践时间:
实践目的:提升自我价值,积累社会经验,为以后的学习打下坚实的地基。锻炼自己的交流能力,努力将实践和认识相结合,为走向社会塑造良好的条件。
以下是我这次实践的总结:
一:真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的.
二:不要偷懒.什么样的员工在企业里会受欢迎?当然是不偷懒的员工.试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我前不久在永和豆浆店做服务员时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.
三:勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的。当我第一次去10000时,看着那些业务员不断地拨打电话,我连一句话都不敢说,看着别的小组和所跟的老师忙得热火朝天,我则憋了一肚子的问题,心里很不是滋味。当天下午开小组会时,我这个做组长的连一个要点都说不出来。我回到家不断地反思,我发现如果我不去问,我这实践就一点意义都没有。在以后几天中,我积极和老师交流,学到许多宽带续包的知识。我通过和老师的交流,发现以下几点交流时必须注意的:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.
四:讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在遇到客户退网和客户对套餐质疑时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚客户对产品哪方面不满意,在相应的给以帮助,并且站在客户的立场上推荐更适合客户的套餐业务。这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!
同时我还关注了以下业务员的工作步骤:1通过excel表格文件查询业务将要到期的客户情况。2:通过icd客服中心具体查询业务情况,并在excal文档中记录。3:拨打客户的电话(电话分付费号码和绑定号码)4:详细记录下每次通话后的情况(当时无法立即确认的,则需要说明情况和时间)
业务员在谈话时,首先会向客户询问对客户之前所包的业务的感觉,如若感觉良好给以续包的帮助,同时进行天翼手机和新产品的介绍(对诚信的老用户开始推销),当遇到脾气不是太好,有点急躁的客户,业务员会依旧用甜美的声音进行说明和服务,遇到年老的客户,业务员会不断重复,让客户能听清她说的话。
同时我注意到电信公司很关注客户的诚信问题,在10000号拨打电话时,对于非诚信用户只是提醒,我觉得这很好,这也叫我们所有客户在想要得到电信帮助的同时要给电信起码的诚信。
在实践的10天中,我也遇到几例退网的客户,我总结了几点:
一:电信的宽带费用比移动高。
二:没有单独的优惠的宽带业务,往往和手机、固话绑定在一起。
三:套餐内容多复杂,大多数人不认真看不易看懂。
四:营业厅少,缴费不方便。
对此我想提一下几点建议:
一:开通单独的优惠宽带套餐。
二:和个人私营合作,多开点营业点。
三:简化套餐内容,开展业务的介绍会,让大家了解业务内容,深入社区。
最近电信又推出天翼手机,我觉得天翼手机是面对已工作人群和家庭为主,如果要推向学生群体,鉴于移动已在校园推行了这么多年,我觉得电信应该将天翼手机在公司和家庭中的地位稳定了,再着手与学生群体,但不代表放弃,可以慢慢介入。我有以下建议:
一:改变赠送手机的机型,和大型手机商合作。
二:提出更适合大学生的套餐。
三:经常在校园举行活动。
四:多开展暑期实践活动,让大学生自身走入电信,了解电信。
为期十天的实践就要结束了,感受颇多。今次的暑期实践带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。更可喜的是我在实践期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助。俗语说:纸上得来终觉浅。没有把理论用于实践是学得不深刻的。当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实践,对我来说是受益不浅的。我 3年后就要走向社会了,相信这次实践对我日后参加工作有帮助。感谢在这期间所有帮助过我的人!
衷心感谢扬州电信局总部提供我社会实践的机会,以及同事们无微不至的帮助!
学生实践报告篇十八
时间过得很快,转眼大学已经过去一大半了。因为自己打算毕业了就出来就业,所以在大学里一直有一个大的方向那就是多找些机会锻炼自己,所以我参加了学生会,进了迪彩,也曾自己在社会上做过一些锻炼。之前做的那些基本上都在学校里,不能算是真正的进入到社会也就不能真正的锻炼自己。在学校里我们从课本上学的一些知识如果没有结合实践进行运用那就是死知识,而且还有很多东西是从课本上学习不到的。带着这些目的,这个暑假我做出了一个决定去青岛实习。
今年期末考试结束的比较早,我们决定去参加实习的同学都没有回家而是在学校等待公司统一安排去到市场。7月8号,我们一行二十多人一起坐火车去了青岛,经过十几个小时的火车我们到了青岛。到青岛之后我们被安排住处,我和另外两个同学一起被安排在一个只能放下一张床的屋子里而且还是地下负一层,和学校宽敞明亮而且舒适的寝室相比起来那根本是一个天上一个地下。就在那个小房间里我们住了将近一个星期,期间我们一天也没有玩而是接受公司给我们的培训。三十左右个人每天挤在一个房间里听老师给我们讲产品知识,教我们怎么卖货怎么给顾客打理头发,房间里没有风扇,每个人都很认真的学习做笔记,遇到不懂的地方就问老师,自己积极的演练。培训以经理的动员大会而结束,在那个动员大会上我们才知道:虽然我们做的事促销员的工作但是我们绝对不是促销员,因为我们此行是有目标任务和肩负着责任的。公司把我们派往青岛是因为青岛的销量出现了瓶颈,难以突破了,所以需要我们这样一群激情的青年来帮助公司实现突破。
随后我们就各自被分到了自己的市场,我们团队四个人,被分到了胶州利群。养兵千日用兵一时,当时用这个成语来形容真的很恰当,我们每个人都激情饱满的下到市场,似乎市场的一切自己都已经掌握,所有问题老师都已经讲过了。可是,很快我们就受到了打击。在我们去市场的第一天晚上我们去我们要工作的利群超市观察时发现,现实跟我们期望的相差很大,没有体验台,堆头位置不在主通道上,人流量少,促销员太多等。顿时情绪受挫,激情也受到很大的影响,当时就蒙了,不知道未来的三十多天该怎么过,我们的任务该怎么完成。
好在我们通过晚上开总结会议,大家一起讨论和交流,最后我们都选择接受现实,然后一起讨论怎么解决现在的问题,讨论的结果是:没有体验台我们就站着为顾客打理头发;没有人流量不在主通道上,我们就到主通道上去请客,做好我们的体验吸引顾客。结果很成功的为大家鼓足了信心和激情。“天将降大任于斯人,必先苦其心志,劳其肌骨,饿其体肤,空乏其身”亘古不变的老话,这次实习注定着就不是那么一帆风顺的。刚工作不久,因为水土不服和饮食不习惯我们四个人轮流生病,有的队友病的很严重接连去诊所打点滴好几天,最后都消瘦了很多。
在这种情况下我们每天心里面还背负着极大的压力,因为在队员生病的情况下我们的销量很差,在整个团队中排名一直靠后。当团队队员渐渐康复之后我们又被调离了市场,团队中三个人被派往了胶州国货和不在原来的利群了,面对新的环境我们又要去适应,而且两个市场的工作氛围很不一样。因为经过中间的一次自我评析会,这次我们变得有经验了,我们很快就适应了新的环境,并且很快就开始了我们的工作。结果是,我们的销量也较以前有了很大的提高,个人能力渐渐地得到提升,每个人都能适应每种角色的工作。大概是十天之后我们再次被调回到利群市场,这次我们没有惊讶了,很自然的就回去了。因为我们的回去第二天的销量出现了很大的突破,居然在整个市场上排名排到了前两名,而且在人流量很少的星期一二都卖的比人流量很多的星期日要好。
因此,还得到了区经理的表扬。三十四天的市场实习就这样一路坎坷的过完了,8月19号我们返回总部召开总结大会,我们抽出来一天好好的去玩了一下,第一次看到了蔚蓝的大海,我没有激动而是多了一份平静,因为我坚持了这个实习,我也收获了很多,已经不再是以前的那个我了。随着我们踏上回蚌埠的火车,这个暑假的青岛迪彩实习就画上了圆满的句号,这其中有欢乐也有悲伤,有徘徊曾不想坚持下去也有最后我们一起奋战和坚定的'意志,有过胆怯也有最后的自信。
经过这次暑假的社会实践活动,发现了自己还是有很多地方需要提高的,这令我很高兴,思想汇报专题因为我意识到了自己还有不足,这样我就还可以完善还可以进步。总结如下:
做事情还欠灵活,有时候死板,有时候太实在,需要学会圆滑变通。正如我们从课本上学习的知识一样,知识和技巧都是死的,要针对不同的事不同的人灵活运用,说话做事有些时候不必太实在,要学会灵活运用,积极变通。
不能很快的适应新的环境,不能及时调整自己的心态和明确目标,容易受到挫折而放弃或逃避。对于新环境,总不能迅速适应调整好心态,乐观公正对待、分析,从而找到解决方法,遇到困难轻易放弃或逃避,这点急待加强!遇到困境要敢于面对,保持乐观心态,正确分析找出解决方法。
遇事喜欢找客观原因,很少找主观原因,从而找不到有效地解决方法,只会令事情一度困窘,这个问题也是这次实习中我们犯得最严重的一个错误,每晚开会,便会找出很多的客观原因而很少认真对待自身的主观原因。这也将是一种思维方式,凡事都应该先找主观原因,寻求解决办法,只要主观原因解决了,没有什么客观原因找不到解决办法的。
团队协作之间,缺乏主动性。当团队需要人来带动积极性和鼓励督促时,缺乏主动性和表现示范意识。机会是靠自己去争取的,有机会展示自己的时候要把握住,这从某种意识上来说也是作为团队一员的责任。我告诉自己在未来的日子里,要抓住每一个展示自我的机会,只有这样别人才会发现你。在人际交往方面各方面都有待学习和加强。
最后我想说的是这次迪彩暑假实习,将是值得去回味的会是我大学里获得的一份不错的经历,同时也实现了我阶段性的一个目标,今后我会更加的自信!
虽然以上总结了很多自己的不足,但是值得高兴的是我们每个阶段都在进步,前十天在利群的平均日销量98元/日,不足100;接下来的十天在国货115元/日,突破了100;最后又回到了利群,169元/日,进步不小。而且从一开始的单纯的做美发师,逐渐的敢去请客,敢追着顾客走,能把走的很远的顾客拉回来,以及后面的请客,体验,销售自己都有信心去做。可以说,这一次月来,我是在进步的!
学生实践报告篇十九
这个暑假,本着多了解各行各业的工作内容和运作方式的原则,我特地于20xx年7月15日至8月15日进入了之前了解甚少的物业公司完成了短期的社会实践。
兰州兰飞物业管理公司是中航工业兰州飞行控制有限责任公司下属的专门的物业公司。中航工业兰州飞行控制有限责任公司是中国第一座自动驾驶仪研制和生产企业,是我国航空工业自动飞行控制系统及部件产品研制、生产、服务的专业化企业。主要为运输机、轰炸机、直升机、通用飞机、无人机研发、生产自动驾驶仪、控制增稳系统、电动舵机等产品。作为一个有着六十余年历史、拥有上千正式员工的老牌企业,公司也同其他大中型企业一样,为附属的家属福利区配置了正规的物业公司。在兰州兰飞物业管理公司志愿实习期间,我对物业公司有了进一步的了解。
物业管理公司属于服务性企业,它与业主或使用人之间是平等的主体关系,它接受业主的委托,依照有关法律法规的规定或合同的约定,对特定区域内的物业实行专业化管理并获得相应报酬。主要服务内容包括:
1、房屋建筑主体的管理及住宅装修的日常监督;
2、房屋设备、设施的管理;
3、环境卫生的管理;
4、绿化管理;
5、配合公安和消防部门做好住宅区内公共秩序维护和安全防范工作;
6、车辆道路管理;
7、公众代办性质的服务;除此之外还包括一些针对性的专项服务:如金融服务、经纪中介等,还有一些客户委托的特约业务。
而我在实习期间主要担当的办公室文员主要的日常工作有:
1、负责办理住户入住及装修手续;
2、处理住户日常报修、投诉工作;
3、负责住户走回访及物业管理相关指定费用的收取、催缴工作;
4、负责小区日常工作巡查、监督工作;
5、负责一般通知及文稿的草拟、打印、校对工作;
6、协助做好小区文化活动和宣传工作等等。
本来以我以往的经验,以为物业公司的工作是规律的轻松的,是稍加培训就可以轻松胜任的。但是经过这些天的实践,才小窥到物业公司工作人员的辛苦之处。
实习的前两天,主要都是在帮助其他工作人员在整理新房的入住和装修手续等文件,或是模仿之前的催缴各种费用的通知文件草拟和打印类似的通知,帮助他们制作了一年一度的全厂排球联赛的活动宣传海报等等,基本上处在观摩学习的状态。时不时就会有工作人员讲起我手上拿到的文件所涉及的具体事件,比如前不久,小区的新楼装修期间,有住户擅自在承重墙开门造成的非常严重的安全隐患,导致邻里之间的巨大争执,最终是由物业公司的工作人员按《物权法》的相关规定和小区物业管理的原则进行了调解并将事件报告有关部门,对擅自开门的住户进行了严厉的批评和处罚。
就在这两天,就有几起投诉,包括对邻居深夜噪音的投诉和对工地施工的投诉,公司立即派出了相关的人员前往被投诉的居民和工地进行调查、核实,并且都在当天就和睦地达成了口头协议。
可是风平浪静的日子也没过多久。随着经济收入的提高,小区内的私家车越来越多,而由停车位导致的争端也越来越多。老员工杨叔给我介绍说,就在5年以前,小区里还没有划停车位,那时候空地多,车少,车进了小区想停到哪里都行,哪有人想到过去建停车场?现在楼越盖越多,车也越来越多,有的老楼房一栋楼上一个单元12户,家家都有车,满打满算一共就楼下两三个停车位,肯定要出问题的。这天上午就有业主来物业投诉说,停车位被占了好几天,根本找不到车主,害得自己车停到离家好远的地方,业主看起来非常生气。
好在物业公司处理此类事件已经比较有经验了,在安抚了业主的情绪后,派出了两个工作人员去实地调查情况并且尝试联系车主,我也跟随他们前往,最终在发现事情属实并且联系不到车主的情况下,用停车位的地锁锁住了占位车辆,并且留下了一张通知。当天下午,业主便匆忙赶到物业公司,开始也显得非常生气,因为他是临时来探访友人,不知道小区的相关规定,临走的时候发现车被锁住,十分不解。但经过工作人员的教育之后,也理解了小区的规定,并且向业主和物业公司道了歉。
当然,物业公司也像业主道了歉,以为这毕竟是物业公司的失职,夜间对停车位的巡查显然没有到位。当晚,我又跟随工作人员,对整个小区的停车车辆进行了核对,又发现了两辆不按规定停车的车辆,在第二天都及时的进行了处理,在第二天夜间,我主动请缨,独自完成了当天巡查,低调地在停车登记表格上签上了其他工作人员的名字,深藏功与名。不过就这件事我也发现了该物业公司的不足之处,类似的巡查工作应该有专门的工作人员来做,但是由于物业公司本身的收入不高,工作人员数量有限,往往忽视了一些不可或缺的工作,造成了不少损失。
8月4日,供水局突然向物业公司下达最后通牒,如果8月7日之前不交齐一年多以来3000多元的欠款,将对全小区停止供水。物业公司紧急开会,在与有关部门沟通无果之后,迅速制定了应急方案,立即开始张贴告示并且派出工作人员上门催缴费用,上门催缴水费的过程中屡屡出现不愉快的事件,有的业主态度强硬甚至蛮横,以经常停水或水质不佳为由拒缴水费,但有的业主也坦承是因为自己常常忘记主动去物业缴费才导致欠费好几个月甚至半年以上,还有的欠费业主在几天内家中始终没有人。
最终,三天之后,仍有近20xx元欠款未能收讫。公司请求供水局延期被拒绝之后,小区开始停水,此时陆陆续续才又有人看到通知或听说此事前来缴纳欠费,但是杯水车薪、无济于事,物业公司门口抱怨的人逐渐超过了前来缴费的人和询问情况的人,而公司工作人员每天周旋于供水局和群众之间,忙得焦头烂额,我也只能帮助工作人员一次次的上门又无功而返,回到公司又要安抚愤怒的人群,张贴在外的缴费通知又多次被态度恶劣的少数人撕掉,我们还要印制足够的通知告示以备不时之需。
停水第二天,事情进展缓慢,欠费仍然数额巨大,抱怨的人群越来越多,但也有少数人开始想办法去别的小区开车运水回来,甚至自行提水回来。而就在小区内居住的我也深受其害,停水导致家中卫生状况糟糕、只能外出吃饭、无法洗澡,而问题的解决也看似遥遥无期。实习期间遇到如此危机也是我从来没有想到过的。随着停水造成的生活不便越来越多,抱怨的人也有很多转而帮助物业公司联系欠费业主催缴水费,也有更多人提供建议,或者向供水局提供解决方案。
就这样,在停水第四天的下午,在欠费基本缴纳完之后,供水局这才拉开了小区的水管阀门。这次事件令物业公司内部开始深刻的检讨自己的工作。而我也在这些事件中不仅对物业工作有了更深的体会,也锻炼了自己处理矛盾纠纷的能力。
在我看来,兰飞物业公司尚有一下不足:
1、工作人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。
2、规章制度不健全。主要包括对内的员工规范、岗位职责、奖罚机制等和对外的管理制度、业主公约、处理程序等。
3、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。
4、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。
5、物业经营收入单一,难以摆脱低盈利的局面。
针对以上不足,我对兰飞物业公司提出如下建议,也是我眼中合格的物业公司应该具备的基本素质:
1、培养或者招聘专业的物业人才,而不是让临退休人员或者刚毕业的实习生临时负责物业工作。
2、按照有关部门的有关规定规范规章制度,并且严格按照规范进行物业管理。
3、在每一方面的事件上,设立专门的责任者,监督和促进该事件在最短时间内以最佳方式得到解决。
4、对上岗人员进行专业培训,培养工作人员的服务意识和交流能力。
5、开拓视野,多举办群众喜闻乐见的社区活动,丰富盈利手段。
总而言之,在兰飞物业公司的短期实习让我体会到了服务业人员工作的不易,更是明白了沟通能力的重要性。今后无论是自己从事服务行业还是与服务业从业人员接触时,便可以抱着一种健康的理解的态度进行交流。心态上的进步便是我这两周社会实践的最大收获。