大学生秘书工作心得体会字(热门13篇)
通过反思和总结,我发现了自己在学习和工作中的一些问题,也找到了相应的解决方法。如何写一篇较为完美的心得体会是我们需要思考和探索的问题。小编为大家整理了一些值得一读的心得体会,希望对大家的写作有所帮助和指导。
大学生秘书工作心得体会字篇一
作为领导身边的工作人员,在近二年的时间里,在各位领导和同志们的鼓励、支持和帮助下,我学到了很多、也提高了不少。可以说秘书工作是个锻炼人的岗位,它要求秘书人员必须具有较高的综合素质和能力。我认为主要体现在以下几个方面。
一是先做人,后做事。从小处说要完成一项工作,从大处说要成就一番事业,必须先具备做人的优秀品质。先做人后做事,是从主次地位角度来说的,先做人、后做事两者是辩证统一的,应该把两者统一起来,看成是同一过程不同层次或方面。作为秘书人员,只有在做事的工作过程中见贤思齐、从善如流,才能夯实做人的基础,从而才能把事情做好。做到办事扎实,待人诚实,为人朴实。
二是敏于事,慎于言。敏于事即要手勤、腿勤,具有敏锐的洞察力和政治鉴别力,设想周到,能起到拾遗补缺的作用。慎于言即一定要以高度的责任感管好自己的嘴,不该问的不问,不该讲的不讲,工作中不能夸夸其谈,言过其实。要做到言之有物,言之有据,言之有理,言而有信。
三是博学不穷,笃行不倦。是否勤于学习、善于学习,学以致用是决定秘书工作质量的关键因素。人的一生就是一个不间断的学习和实践的过程。中国有名古话讲,“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之,”只有这样才能适应新形势对秘书工作越来越高的要求。
一是较高的文字水平。秘书人员工作中的一个重要任务,就是从事大量的文字工作。所以,秘书人员必须具备扎实的文字功底,不仅要精通语法、修辞和逻辑知识,还要掌握一定的写作规律。写作是一种综合能力的表现,要做到内容与形式的统一,既要有好的表现形式,又要有充实的内容,并不是一件轻而易举的事。这就要求秘书人员要加强写作实践,熟练掌握各类公文特点、写作要求和语言表过技巧,随时注意积累资料,不断提高写作水平。在这一点上,虽然到政府办公室以来一直刻意的注重提高,但离领导的要求还有很大差距。今后会更加努力提高此方面的能力。
二是较强的组织能力。根据职责的要求,秘书人员经常要按照领导的意图组织各类会议和活动,如果缺乏一些现代的、科学的组织管理能力,就无法把工作做好。所以,秘书人员一方面要通晓办事的,提高办事效能,平时多接触一些具体事物,处处留意他人和领导是如何处理问题的,不断增加自己的阅历和。另一方面要用系统的观点,统筹安排工作。刚接触秘书工作时,由于工作的不熟和阅历的欠缺,经常有一种手忙脚乱的感觉,有点力不从心。在各位领导和同志们的帮助下,我在此方面有所改善。我认为,提高组织能力,向领导和身边的同志学习比向书本学习更直接、更有效。
三是广泛的社交能力。当前社会交往已成为社会各阶层的一项“热门”活动。社交对于秘书人员来说同样重要。首先,社交可以开阔视野,增长知识。可以博采众长,学习各方面的知识以丰富自己。知识出才智,智是谋之本。这样在实际工作中才能更好的为领导当好参谋助手。其次,社交是办事的辅助。秘书人员办理公务,联系事务,虽然是公事公办,介社交可以帮助选取捷径,克服阻力,提高办事效率。
一是忠于职守,自觉履行各项职责。各行各业的工作人员都要忠于职守,热爱本职。这是最基本的职业要求和良好的工作作风。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位,自觉履行秘书的各项工作职责,认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感,不擅权越位,不掺杂私念,不渎职。
二是服从领导,当好参谋。作为领导工作的参谋和助手,应当严格按照领导的指示和意图办事,离开领导自行其是,别出心裁,是职业道德所不允许的。个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥。不能用个人不成熟的想法,去影响和干扰领导的工作及决策。在领导决策民主化、科学化的今天,尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的观念,要提高参谋意识和能力,明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。
三是兢兢业业,任劳任怨。秘书人员的工作性质,要求其埋头苦干,决定其工作主要是实干。秘书工作要围绕领导的工作来展开活动,要求招之即来,来之能干。要具体而紧张的工作中,要脚踏实地,不计个人得失,有吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
四是谦虚谨慎,办事公道。热情服务,谦虚谨慎,这是秘书人员应具有的工作作风和良好美德。不能因为在领导身边工作而自命不凡,自以为是,要平等地同各职能部门商量工作,虚心听取他们的意见,而不是命令式的开展工作。要善于协调矛盾,搞好合作。办事公道正派。对领导对群众都要一视同仁,秉公办事,平等相待。把为领导服务、为各职能部门服务、为群众服务当作自己的神圣职责。
五是恪守信用,严守机密。恪守信用,就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言,言必信、行必果。一经允诺的事情就要尽力办到,遇有变化,要事先说明原因,使人信服。严守机密,是秘书人员职业的最基本要求,也是必须具有的工作作风。自觉加强保密观念也是秘书人员必须遵守的职业道德。
六是实事求是,勇于创新。要坚实事求是的工作作风,一切从实际出发,理论联系实际,坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际,从客观存在的事实出发。在工作中,切忌主观臆断、捕风捉影,分析问题必须从客观实际出发,既不惟领导是听,也不惟“本本”是从。作为领导的助手,秘书人员更应具有强烈的创新意识和开拓精神。勇于创新,要求不空谈、重实干,在思想上是先行者,在实践上是实干家,不断提出新问题,研究新,走出新路子。
大学生秘书工作心得体会字篇二
辅助领导决策,当好领导的参谋助手,是秘书工作“四个转变”中的重要内容,也是秘书人员的重要职责。为了实现参谋职能,发挥好参谋作用,秘书必须具备以下六种意识:
参谋就是参与谋划的意思。秘书要发挥参谋作用,首先就应具备参与意识。既要参与领导的决策过程,又要参与决策的实施过程。实践中,领导工作离不开秘书的参与,秘书的参与在领导工作中具有举足轻重的作用。秘书人员虽然参与了计划与实施的各项工作,但这并不意味着秘书人员都具有强烈的参与意识,其中相当数量的人的参与意识其实并不强,甚至有的根本不具备参与意识。不具备参与意识的参与与具备参与意识的参与,在参与的质量和效果上存在很大的差异。秘书人员要发挥参谋作用,就必须注意培养和强化参与意识。决策权属于领导,决策是领导行为,这是毫无疑问的。秘书人员在决策的制定及实施过程中,从调查研究、收集整理和提供信息到设计筹划决策方案直至最终组织、协调、实施,是全程的参与者。如果参与意识淡薄,就会拨一拨动一动,说一说做一做,满足于做个办事员,这实际上是参而不谋。如果参与意识强烈,就会积极投入,充分发挥主动性、创造性,把许多事情想在领导思考之前,做在领导指示之先,避免被动应付,做到既参又谋口秘书人员要增强参与意识,就要正确认识自身的地位和作用,明确参谋是秘书的职责之一。要纠正决策只是领导的事的模糊认识,尤其不能把参谋与越权等同起来;要克服为领导参谋是出风头、是表现自己、是有野心等心理障碍。要从组织的根本目标和最大利益出发,全身心地参与决策,为领导决策提供优质服务。当然秘书人员参与决策要注意把握分寸、讲究方式方法,不仅要积极参与而且要善于参与,这样才能尽量减少参与受挫的可能性,永远保持参与的热情和积极性。
秘书工作从总体上说是被动的,工作的广度与深度受领导授权的限制,程序和方法也不允许自由选定。但是秘书人员参谋的关键性环节是思考,是对情况的调查、了解和对问题的观察、认识,对形势的分析与综合。因此,秘书人员要实现参谋职能必须具备主动意识,主动关注社会、关注组织、关注工作,主动分析情况及其变化,主动探索规律,主动构想对策,主动把握领导意图,主动选择参谋方式、方法及时机与分寸。秘书人员参谋的主动性源于参谋的主动意识,而主动意识又源于秘书人员的事业心与责任感。如果一个人不把自己所服务组织的事业当作自己所追求的事业,雇佣思想严重,那么他就不会主动去想通常都是由领导思考的问题。那些目光短浅的人、用心不专的人、见异思迁的人是不会为领导主动参谋的。同时也必须看到,主动参谋存在着被误解、被拒斥的可能性,因主动工作而招来麻烦的事屡见不鲜,不做不错、越做越错的情况也经常发生。所以主动参谋需要秘书人员有很强的责任感,具备主动参谋的意识。也就是说,只有把参谋当成自己的本职工作,才能实现参谋职能,发挥参谋作用。
工作的需要而延展的,而领导决策都是从全局着眼的,因此秘书参谋也必须具有全局意识。在参与决策的过程中,秘书人员要把本组织与系统内外乃至整个社会联系起来,把组织内各个方面综合起来,把现实与历史、与未来趋势结合起来,进行全面的分析思考和筹划。这样的参谋意见,才符合客观现实情况及其发展规律,才是正确的、有益的。秘书参谋意识的核心是全局意识。因为只有具备了全局意识才能抓住事物的本质,才能避免认识的片面性和狭隘性,这对决策来说是十分重要的。全局意识既是认识的方法论问题也是世界观问题口全局意识的有无与强弱,反映着秘书思想水平的高低。
一般来说,决策都是对未来工作的安排,未经过对未来情况的预测而做出的工作安排、计划,其科学性、可行性与有效性都很难保证。因此,秘书为辅助决策而进行的参谋工作,如果不体现超前意识是没有任何意义的。强调秘书参谋的超前意识,并不是要求他们放弃眼前的日常工作,脱离当前实际去想入非非,超前意识并不排斥秘书人员把主要精力放在处理好日常工作上。秘书人员参与谋划、辅助决策时必须养成超前思考的习惯。这种超前意识是立足于现实的超前,又是超越现实的思维。秘书人员有了超前意识,可以超越时空从战略的高度研究和思考组织未来的发展,做现在的工作,考虑将来的大事。这样在为领导决策提供参谋服务时,才会胸有成竹、从容不迫。
谋略意识是对秘书人员从事参谋工作的基本要求之一。社会发展离不开竞争,而竞争是能力与智慧的竞争。一个组织,在其工作计划方案中有谋略的设计,在其实施的过程中有谋略的运用。这些谋略的筹划和运用,主体是领导,但不可能离开秘书人员的辅助。所以秘书人员能否有效地实现参谋职能,在很大程度上取决于他们是否具有谋略意识。面对任何工作,都要运用谋略,这要成为秘书人员的习惯。有计策有谋略是秘书人员应有的素质,具备策略的谋划才能称为参谋。任何人的谋略意识都不是先天具有或自然形成的,都必须经过培养锻炼才能具备,秘书人员当然也不例外。一方面,秘书人员要通过努力学习,掌握设计和运用谋略所必需的各种知识,打好扎实宽厚的理论功底;另一方面,要勤于实践、勇于实践,把握设计运用谋略的技能技巧,并把它运用于参谋过程中。
世界是常新的。对不同的矛盾用同一个办法去解决是不行的。即使是相同的矛盾,由于时间、地点等条件的不同,也必须有适合新情况的解决办法。这就要求人们具备创新意识,不断创造新的工作方法。秘书参与领导决策,其参与意见的质量很大程度上取决于是否有所创新,如果墨守成规、因循守旧,所提建议都是老生常谈,对领导又有何用?毋庸置疑,传统的办法和过去的经验是应该借鉴的,但决不能照搬照抄、食古不化。秘书在参谋过程中借鉴学习前人及他人的经验是无可厚非的,但这决不能成为参谋意见的主体。秘书高质量的参谋意见应该是在充分运用创造性思维方法的基础上得出的符合新情况、新特点的新结论。所以,从一定意义上说,秘书要具备创新意识,首先就要改造自己的思维方法,提高思维水平,这样才能更好地实现秘书的参谋职能、发挥参谋作用。
大学生秘书工作心得体会字篇三
第一段:引言(150字)。
秘书是一个重要的工作岗位,要求具备良好的组织能力、沟通能力和协调能力。我作为一名秘书已经工作了两年,经过日常的实践和学习,我对秘书工作实务有了一些深刻的心得体会。本文将从协调安排工作、处理文件资料、会议策划组织、沟通协调能力和自我提升五个方面,分享我的心得体会。
第二段:协调安排工作(250字)。
作为一名秘书,协调安排工作是非常重要的。我发现,要做好协调工作,首先要做到明确工作目标,制定合理的计划。在每天的工作之前,我会列出当天的工作任务,并确定每个任务的优先级。其次,要学会灵活应对各种突发情况。在工作中,往往会出现各种意外情况,需要秘书灵活应对,及时调整工作计划,确保工作顺利进行。最后,要善于沟通和协调各方利益。作为秘书,我需要与部门各级领导、同事以及外部机构沟通和协调工作。这就要求我具备良好的沟通能力和协调能力,能够妥善处理各方利益关系,确保工作的顺利进行。
第三段:处理文件资料(250字)。
作为秘书,处理文件资料是日常工作的重要一环。我发现,做好文件资料的处理工作,首先要做好信息的收集和整理工作。在接收到文件资料后,我会认真阅读,并将其中重要的信息整理出来,形成备忘录或报告,以备会议讨论或领导决策之用。其次,要做好文件的归档和保管工作。对于机要文件,我会按照规定的程序进行归档和保管,确保文件的安全存档和方便查阅。最后,要做好文件的传递和传送工作。对于需要传递给他人或外部机构的文件,我会及时传递,并保证文件传送的准确和及时。
第四段:会议策划组织(250字)。
会议是工作中常见的形式,作为秘书,要能够策划和组织好各类会议。在会议策划方面,我发现要做到明确会议目的和议程,合理安排会议时间和地点,并预留充足的时间进行准备。在会议组织方面,我会提前与参会人员进行沟通,并确保会议所需的设备和资料齐备。在会议进行中,我会有序地组织会议的进行,做好会议记录,并对会议结果进行及时的总结和反馈。
第五段:沟通协调能力和自我提升(300字)。
作为一名秘书,良好的沟通和协调能力是成功工作的关键。我通过平时的学习和工作中的实践,不断提升自己的沟通和协调能力。在进行沟通时,我会注重与对方建立良好的人际关系,倾听对方的需求和意见,并做到善于表达自己的想法和意见。在进行协调时,我会注重平衡各方利益,灵活应对各种挑战和冲突,并积极寻求解决问题的办法。此外,我还注重自我提升,定期参加培训和学习,提升自己的专业知识和技能,提高自己的综合素质。
结论(100字)。
秘书工作实务是一项具有挑战性和责任感的工作。通过积极的学习和实践,我深刻了解到协调安排工作、处理文件资料、会议策划组织、沟通协调能力和自我提升等方面的重要性。我会继续努力学习,提高自己的综合素质和专业能力,以更好地胜任秘书工作的实务。
大学生秘书工作心得体会字篇四
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职秘书工作和领导交办的其它工作。
一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要,一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
二是当好参谋助手。按照办公室分工,我主要职责是负责副市长王同志的秘书工作,组织起草有关领导讲话和综合性文字材料,承办有关会务,搞好相关服务。为做好工作,经常随领导下基层搞调查研究,密切联系实际,注意收集有关资料,用心为领导实施正确决策提高准确可靠依据,当好参谋助手。20xx年,协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标,使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展,有力促进我市经济持续健康发展。
三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》,用心转变工作作风,增强公仆意识,为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨,把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点,对群众来访和办事人员换位思考,将心比心,用心热情为基层和群众办事,恪守为民之志,切实为领导分忧,为百姓解难,充分发挥桥梁纽带作用。
工作踏实,任劳任怨,务实高效,坚持网上签到,每一天记工作日志,自我激励,自我鞭策,时时处处以党员标准严格要求自己,自觉维护办公室形象。
一年来,虽然自己在工作上取得了必须成绩,但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些状况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。在新的一年里,我将扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。
大学生秘书工作心得体会字篇五
为了规范秘书的职责和工作内容,提升工作的专业性和职业性,xx月xx日xx老师为我们进行了一场理论与实际紧密结合的精彩培训。xx老师立足于自己在政府部门从事秘书工作十二年的实践经验,从秘书的基本素质、秘书工作的范围、秘书工作的要求及职业未来发展方向这四个方面,向我们传授了在一个大型企业中如何成为一名合格优秀的秘书。这次培训使我们受益匪浅、收获良多,不仅进一步加深了对企业秘书工作职责的认识,更完善了知识,拓宽了视野,为我们切实提升业务能力和职业素养打下了坚实的基础。结合自己近年工作的实际情况,总结心得体会主要有以下三点:
秘书工作特征明显,兼具辅助性、被动性和挑战性。对企业和领导忠诚是对思想的基本要求,也直接反映了秘书的品格。而对秘书日常工作的基本要求是,“手勤、眼勤、腿勤,嘴不能勤”。我们作为秘书,平时工作范围主要是“三办”,即办文、办会、办事:负责各种文件的呈报,负责各类会议的组织和服务,负责接待活动和领导其他临时交办工作的顺利进行。我们只有做到敏于行,慎于言,才能将日常工作中的点点滴滴及时准确地落实到位,确保各项工作正常的有序开展。另外,秘书工作还应具备高度的政治敏感性。秘书作为领导的耳目,传导的神经,掌握的信息多,尤其还可能涉及商业机密等敏感内容,秘书的行为言语不仅代表自己,还代表了领导的形象,言语上的稍有不慎都可能带来工作上的不良后果,更有甚者泄露了重要机密,酿成大错。所以,秘书一定要坚守“敏于行,慎于言”的重要原则。
秘书工作看似繁杂,其实有章可循,但要做得好、做到位,并不是一件易事。首先要具备相当的工作能力,敏锐全面的思维是秘书工作缜密无误的核心;其次一定要有细致严谨的工作作风和良好有序的工作效率,不能因为事务庞杂就失去稳重、失去头绪,从而耽误工作;再次要有正确的工作艺术和工作方法,真正起到承上启下的关键作用。在应对紧急突发事件时,一定要有事先准备好的预案,计划方案应及时报请分管领导审阅。若遇无紧急预案的情况,应根据经验迅速拿主意,以求事情得到尽快合理的解决,切忌慌张忙乱。
秘书工作有事物性、常规性的特点,但每一天的日常工作、每一次的工作活动其实都有值得积累和思考之处,如哪些细节做得不够好,需要总结失败教训,日后加以改正;如哪些经验值得学习推广,再遇类似问题可作为借鉴参考。除此之外,秘书还应善于学习、学以致用。作为一家涵盖商业地产开发运营和住宅地产开发销售的大型房地产企业的秘书,更要按照集团业态情况充实知识、积累经验、与时俱进,顺应经济社会发展潮流,接纳社会各方面的信息,不断提高自己判断问题、分析问题和解决问题的能力,时刻具备提高自身能力和素质的紧迫感,才能更好地适应公司发展的需要,成为一名优秀的“复合型”秘书。
秘书作为一个企业中进步最快的群体之一,具有良好的学习机遇和发展平台。“千里之行,始于足下”,我们要端正工作态度、明确职业方向,通过自身的不懈努力,在成长的路上不断前行,在尽职尽责做一个优秀秘书的同时,也使自己具备现代企业运营管理所需要的各项技能,为公司未来发展贡献自己的一份力量。
大学生秘书工作心得体会字篇六
因为秘书方面的工作,记不清多少回顾不上休息。由于白天事务工作缠身,很多文字材料需要晚上来写。每天吃完晚饭,我就往办公楼走,这已成为一种习惯。进入办公室,在电脑桌前往往一坐就是六七个小时。这时,办公楼前栋通常是漆黑一片,只有412房灯火通明。办公室的夜晚是宁静而美丽的,窗外的世界,不同的时令有不同的风景,春天有花香袭人,夏时有蟋蟀鸣唱,秋日有皓月当空,冬季有瑞雪飞舞,但这一切,窗内忙于敲打键盘的我无暇欣赏。确实,写材料的生活并不都是惬意的。一天凌晨两点多,我写完材料往家里走,左手提着装满文件的沉甸甸的公文包,右手打着雨伞,因为路上雨突然下得很大,寒风凛冽,衣服被雨打湿,伞被风吹翻,加上路灯熄了,天黑看不见路,我深一脚、浅脚地走在雨中,皮鞋进了水,身上冷得发抖,我就像一叶小舟在风雨交加中摇曳。这时,一辆小车从身旁呼啸而过,我忽然想:“此刻,假如有辆车在我旁边停下,人世间雪中送炭的事莫过如此了!”
因为工作,记不清多少回顾不上家人。由于要加班,很多星期六和星期日没有休息。爱人对我的工作是支持的,但有时也冒出句气话:“你们局里就算你最忙!”每当此时,我只好回之以“人在江湖,身不由己”的戏言。孩子年纪还小,每到休息日,就要我带她出去玩。但是,我多数时候都无法满足她的愿望。有时,即使带她出去,中途接到电话,也要立即赶回。一次,女儿牵着我的衣服不让走,我感到心里一酸,只好叫爱人一起带着她走到办公楼,然后再让爱人带她回家。后来,因为走多了,话还讲得不流利的女儿,每次到二办公楼前都会清楚地说 声:“爸爸上班的地方。”
因为工作,记不清多少回顾不上身体。由于办公室晚上和休息日没有空调,夏天加班很热,冬天加班又很冷。夏天热,因为配了电风扇,可以应付。但冬天就不同了。由于没有取暖设备,几次在办公室写材料时患上重感冒,有时半个月不见好,晚上咳得睡不成觉,材料还要 个接着个写,甚至同时要写几个材料。此时,我倒不是害怕写东西,而是担心感冒刚有好转又要加重。迫不得己,我在12月一个星期六和星期天,第一次以局里名义在宾馆开了一间房子来写材料。一位领导见我感冒很久没好,对我说:“到35岁以后,该注意身体了。”我前年在《人到四十需大修》一文中,开头写的就是“健康的透支,需要弥合”。但是,自己又做得如何呢?对于领导的关心,我一时竟无言以对。
我总以为,领导多交任务,这是对我的锻炼。中国有两句古话,一是“勤能补拙”,一是“吃亏是福”。这两句话从正反两个角度揭示了同个道理:机遇往往寓于勤奋之中。对干部成长来说,加班可能是一件苦差事,但不会是一件坏事;可能有压力,但不会是额外的负担。没有一番寒彻骨,怎来梅花扑鼻香?不去用功,怎么能成功?大树是在风雨中成长起来的,人才是在艰苦中磨练出来的。因此,我每接受一次任务,都当成是次考验。能否按质按量完成任务,这不仅是对能力与水平的衡量,也是对意志与品质的检阅。
我常常想,领导压担子,这是对我的信任。如果不信任,不会把担子交给我,这也说明自己还有可用之处。特别是在遇到困难时,领导还是一如既往地相信我,给了我巨大鼓舞。所谓“士为知己者死,女为悦己者容”,说的就是,信任给人以勇气,欣赏给人以力量。因此,面对领导的信任,我只有尽心尽力的责任,没有讨价还价的理由。
我时常提醒自己,领导关心得太多,而我总是做得太少。领导不仅率先垂范,经常与我们一起加班加点,而且在各方面给予了我们无微不至的关怀。因此,我没有做了一点事情就可以骄傲的资本,只有加倍努力,才能不辜负领导的期望。
大学生秘书工作心得体会字篇七
从事秘书工作,指导思想不明确,很难把工作做好。本人认为,作为基层公安秘书,首要的是为领导服务并主要是为自己的直属领导服务。因为这是由秘书工作内在性质确定的,是由秘书工作客观规律决定的。只有把握这样的指导思想,我们的工作才能找准基点,明确方向。有的同志提出,秘书工作还要为基层干警服务,为老百姓服务。其实这是不矛盾的,因为领导代表的是党的一级事业,其本身就是为领导服务。因此,秘书人员按领导要求、意识办事的服务性、从属性的指导思想,不仅是秘书工作的原则,而且是秘书人员的一条纪律。由于指导思想明确,所以无论是抠抠文字的秘书,登登文件、传传信息、打打印印、盖盖公章的机要秘书,加加减减的统计秘书以及接待群众来访、处理人民来信、倾听群众呼声的信访秘书,在处理大量日常秘书事务时,都必须严格做到自觉按照领导意图和要求去做,使分局领导基本满意。秘书科也多次被市局评为先进集体。
其次,还必须热爱秘书工作,做到“乐业而工作有恒”。
工作人员只有热爱自己的事业,才能安心精心去做它,也才能把它做好,这是最简单、最明白、最实在的道理。
实际上秘书工作也是很有意思、很有味道的,只要自己钻进去后,就能热爱它,就能干出味道来,就能乐于其中,甚至能乐而忘己,追求不已。因此,只有热爱才有追求,追求才有勤奋,勤奋才有成果。例如,许成基局长提出关于“新形势下加强公安调研工作”的指示后,分局领导在亲自动手写出较高质量的调研论文的同时,要求秘书科以主办的《鼓楼公安》为桥梁,进行系统调研。1994年,协助分局领导拟定了30多个指令性调研题目,下发到各科、所、队,有针对性地开展调研,逐步形成一个以秘书科为主的调研群体。在调研中,能够自觉做到以身作则,抓住比较重要的调研课题,坚持实事求是的调研方法,熟悉领导意图,深入基层,广为收集材料,占有可靠数据,引证论点,形成了一篇篇有一定质量的调研论文。针对队伍管理体制改革的实践,撰写了《试论管理要素有用性原理在城市公安分局改进管理机制中的效用》论文(获市局三等奖)。
针对立案立线侦查机制的确立,撰写了《推进立案立线线侦查工作应确立四信观念》论文;针对外来人口现状,撰写了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》论文;针对严打政治攻势,撰写了《刍议在看守所开展攻治攻势》论文(获市局三等奖)等,均被市局全文转发。撰写的《构建“大刑侦”格局的四点尝试》一文在省厅刑侦工作会议上交流,并在1994年天津全国友好城区公安工作会议上受到一定好评。
一些调研论文因及时准确的撰写,在指导现实斗争中发挥了积极作用。如针对大量涌入本区的“民工潮”聚积在云南路保姆市场,并冲击着本区治安管理秩序,按照分局领导要求,及时深入调查,写出了《“民工潮”冲击保姆市场隐忧四伏》的调研文章,分析了保姆市场在市场经济冲击下演变的三部曲,提出了分流疏解、强化管理的具体措施,在区政府的分局领导高度重视下,及时有效地进行了治理整顿,彻底扭转了治安秩序。因此,秘书科被省厅评为1994年度公安系统调研先进集体并被嘉奖,本人也被省厅、市局和区里评为调研先进个人。
再次,仅热爱还不行,必须兼备较强业务才干,才能出色做好工作。
较强的业务水平,除了常说的思想水平、政策水平,干练的办事才能,较。
强的评议表达能力,一定的文化水平等以外,在新形势下,最主要的就是必须有创新精神和实干作风。创新与实干,是秘书人员适应新形势的一种基本职业素养。没有实干精神,就谈不上为领导服务;没有创新精神,就会停滞不前,做不好秘书工作。因此,在日常秘书工作中,主要认真处理好“三个转变”。
第一,从过去偏重一文办事转变为既办文办事,又更好地发挥参谋助手作用,还必须要对领导的口语敏捷地去理解,捕捉基本思想,严格按照领导决策意图,通过撰稿和信息传递,协助领导安排好各项任务的布局,有准备地超前做好各种材料、数据、情况,或列出表格,或写出书面文字,思做于前,主动去干,以确保领导的指示迅速落实。
第二,不断发掘秘书功能作用。所谓“发掘”必须在助手所涵限度内,在服务中主动多想点办法,变被动服务为主动服务。一是把过去单纯收发传递信息转变为既收发传递又综合处理信息。在汉字现状瞬息万变的新形势下,信息传递已是科的一项重要工作。鼓楼区是全市乃至全省政治敏感区域之一,信息工作必须步入规范化操作程序。
过去存在着来什么报什么,来多少报多少的情况,现在则按照要求,信息进来,及时综合处理,去伪存真,去粗取精,以“深”和“准”向上汇报。同时,还主动通和各科、所、队以及省、市、区信息点的信息网络工作,坚持做到正常日报制度、分局领导把关制度、重要信息预报制度和重要情报即报制度。对较复杂的信息进行情况综合,提供领导参考,在领导决策指令下达后,主动督促基层贯彻执行并及时反馈情况。三是主动和市局办公室、研究科、区委办、区政府办等上级主管部门沟通联系,以强化对有关政策和上级决策的精神实质的领会能力。四是办文办事,起草文件,必须尽可能地实现领导决策意图。
1994年中,本人和全科同志共同努力,撰写计划、总结、简报等各种文字材料449份,基本上做到客观、真实、迅速,受到市局好评,其中有的还被省厅、市局转发。撰写的关于人口信息微机管理的总结报告《一条路子、七点经验》被省厅在全省转发,《坚持“严打”斗争,维护社会安定》十年总结一文被编入鼓楼区党史《闪光的路》。
第三,在秘书科建立了严格的岗位责任制和实绩考评制度,使全科18位同志任务明确,责任清楚,各司其职,各尽其责,保证每个环节、每项工作有章可循。同时除了搞好本职工作外,还提倡主动服务,主动去找工作,主动去做工作,转变过去那种推诿躲避的作风,与秘书工作的主动服务性相合拍。
转载自 COoCO.nEt.cN
最后,工作除了必备的职业品德和业务才干外,还必须正确看待自己的荣与辱和苦与乐。
有人描绘,秘书工作者“政治上是红人,工作上是忙人,生活上是穷人,身体上是病人”。但本人认为,秘书工作更是人生世界观的试金石。秘书工作没有名、没有利,唯有严格要求,这已是秘书工作的历史传统。既然干上了,就要具备献身精神,对此本人也曾有过迷惘。人都是有荣誉感的,荣誉之心是人的工作、生活的一种力量。但荣誉感是和人的荣辱观、苦乐观紧密相融的。想一想,我们的许多领导同志都从事过文字工作,勤勤恳恳,默默无闻,把自己青春年华、黄金岁月献给了公安事业,不曾有一点份外要求,更何况一批老一辈文字秘书至今仍日夜奋战在秘书战线上,把一生交给党安排。
“宁公而贫,不私而富。”唯此,本人仍以极大的热情采写新闻报道,去讴歌我们的干警、我们的公安事业。其中一被《人民公安报》、《中国法制报》采用。撰写的《石城缉毒行动》、《游戏机室的狂潮》、《警惕啊!无数个失窃的瞬间》等报道被扬子广角等报纸整版刊出后,在社会上产生了较大的影响。《利剑出鞘除毒瘤》一文被扬子广角整版刊登后,省委陈焕友书记亲自在该文件批示:要表彰有胆有谋的公安干警;一大批读纷纷来电,盛赞鼓楼公安干警是神兵天降,为民除害;死者的你母把文章发表的日子作为无辜残遭杀害儿子的祭日。特别是我们的参战干警受到了市局的嘉奖和分局的表彰,鼓舞了士气。本人想,最感到满足的还是我――一个普通的公安文字秘书。
大学生秘书工作心得体会字篇八
我从文书岗位转到秘书岗位后,紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,...因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、...
一、强化服务意识,增强责任感、压力感,提高工作效率和服务质量。
在未来的时间里,我一定再接再励,甘为人梯,做好后勤工作,让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说,我自己感到还是十分的满意的,所以我会继续在我的工作上努力下去,我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下,我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的,我坚信在以后的道路上,我会走的更好!
办公室秘书个人工作总结我是1999年3月从区房产科借调到区政府办任秘书工作的,主要负责城建、城市管理、环保、劳服、招商、教育、科技、档案、公安、司法等方面工作的...
现将个人工作总结如下:一、注重学习,注重自身素质的提高新的政治理论思想不允许...工作时,能从中心工作的大局出发,从中心整体利益出发,支持同事的工作,团结办公室...
大学生秘书工作心得体会字篇九
大学毕业后我就走上了工作岗位,那时候大学毕业生找工作不像现在那么难,我很快的找到一份不错的工作,是在公司中做总裁的秘书工作。这是一份不错的工作,我很珍惜,所以一直干了很多年。
在现代职业中,总裁秘书一直是许多年轻小姐向往和追求的,个中滋味也是仁者见仁,智者见智。付小姐,香港某公司总裁秘书,在同事和与她打过交道的客人中口碑甚好,在工作中不断地学习,觉得更多地受到严谨思维的训练是一件对自己很有益的事情。做秘书是我的第一份工作。我是学金融专业的,不是研究生。之所以看起来比较稳重,大概是从工作中锻炼出来的。一年多前,刚到这里工作时,觉得千头万绪,不知从何下手,挺困难的。加上那时年轻,比较气盛,很多事情想得难免天真,现在则成熟进步了很多。
我觉得这个工作很锻炼人。直接在总裁身边工作,一下子接触到这么多人,这么多事,得到这么好的学习、锻炼机会,我感到我自己好幸运。做一个合格的总裁秘书,首先要做一个合格的公司职员。在自己的工作岗位上,从小事做起。小事做好了,才能够做一些比较大的事情。我深切地体会到总裁秘书应该具备良好的沟通协调能力。首先她要理解总裁的工作意图,思维方式和工作方法,才能及时、准确、完整地将政策、措施传达给被传达人,比如部门老总、下属各营业部、基层职员,也就是很好地做到上情下达。另外一方面,就是与同事之间,与各个部门之间、与各个老总之间沟通协调好,理解他们的工作意图、思想建议,将其向老总汇报,这可以说是下情上达吧。
做总裁秘书的再一个素质就是严谨、细致。因为秘书的工作都比较烦琐、必须沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有时候,我就觉得每天事情多得不得了。就象胡雪岩说的八个壶七个盖,你要同时保证每个茶壶上都有盖。当然在所有的素质中,最重要是善于学习。培养敏锐的观察能力,象沟通的能力、能够理解总裁意图,这些能力都是通过观察、学习得来的。
我就经常对自己说。每天要学一样的东西。每个人都可能成为我的老师,并不因为我是总裁秘书,就傻地认为有多了不起,因为毕竟我从事的这个工作是服务性质的,而且我的同事,领导们的经验,为人处事的作风等很多东西都值得我学习。也许有的同事业务跟我现在的工作没有直接的联系,也许他们当年走过弯路,但是我通过向他们学习、向他们请教,可以比较快地达到目的。比如这个人比较诚实,做事情比较本分,向他们学习让我可以避免浮躁。
秘书工作中棘手的事情确实很多,可以说突发事件有时都意想不到,包括业务方面的,待人接事方面的,老总的日常事务方面的。刚毕业的时候,遇到这种情况,脑袋一下就热炸了,不知道怎办样才好。现在我就知道,遇到突发事件,头脑一定要冷静。然后马上分析这种事情为什么这样发生,这样发生有什么后果,有没有办法来弥补,我们怎么样做能够使损失减少到最小。这就是经济学上所说的“利润最大化,损失最小化”吧!
比如昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但是对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。
比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。
如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的副总。当然也有客人情绪比较激动,架子比较大,直接要见老总。这时候,作为秘书,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切。工作中最频繁的就是接听电话,每天的电话多得我应接不暇,现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去,因为作为秘书,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二,这倒不是我这个人故意刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处。真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的发展。
做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情。做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
大学生秘书工作心得体会字篇十
(一)要善于学习思考。要有自己的东西,并在材料写作时得到充分的运用。养兵千日,用兵一时。平时的积累,求得是一时的爆发。要记住“功夫在诗外”这句话。
(二)要善于察颜观色、追本朔源。要揣摩、推断领导的意图,写讲话稿时,讲领导想讲的话是基本要求,讲领导想讲又讲不出的话是真水平。同时,善于追本朔源,知道领导开这个会议、讲这次话的真正意图,知道了,写一个符合领导口味的材料就不难,否则,无论怎么努力,不一定对得上频道。同时,材料写了以后,不能就一放了之或交到领导手上就算了,要到会议现场体会会议效果,有没有吸引力、震撼力,自我评价材料的优劣和领导满意程度,对一对领导的思路。
(三)要善于搜集、积累、加工材料。能为我所用,平时有积累,用时就能够信手拈来,水到渠成。要有说者无心,听者有意的本领,要见微知著。
(四)要善于观察,善于分析形势。观察分析宏观的、中观的、微观的形势,特别是对业务和队伍中的一些细节问题,要有洞察力,做到心中有数,写出来就能够言之有物,不至于干巴巴的没有内容,变成文字的堆砌。
(五)要善于总结反思。对每一个材料都要总结反思,不能写过了就丢到身后,有空时多揣摩揣摩、回味回味。同时,要多学习别人写得好的材料,学习别人运用材料的方法、怎么谋篇布局、如何谴词造句,如何论证的,等等,必要时,要象解剖麻雀一样解剖文章。经典或自己认为写得好的文章,可以反复看,反复研究。
(六)要善于团结协作。“三个臭皮匠顶得一个诸葛亮”。“三人之行必有我师”。一个人在某一个领域知道得越多,在其他领域就知道得越少。知识最渊博、最丰富的人,也有他的盲点、弱点;一点知识也没有的人,也有他的智慧。所以要善于团结协作。
二、要克服两种心理。
(一)要克服浮躁心理。不能静不下心来,进不了状态,形不成自己的思路或被别人原有的思路所左右。要静下心来分析我这个材料怎么写,怎样把他写好,写得出彩,得到领导及听众的认可。
(二)要克服应付心理。不能简单弄几下,东拼西凑地凑一个应付了事,认为反正有直接领导在把关。如果有这样的心理,长此以往,就会形成惰性心理,对自身提高不快。我想,如果能精益求精的材料,一定要精益求精,把问题解决在自己手里,时间允许的话,先在自己手里反复斟酌、完善,不要急于抛出手,至少要到自己认为满意为止。当然,并不要求对每一个材料都精益求精,自己要掂量手头材料的分量,然后在精力分配上有所侧重。一些特别重要的材料,就是三天三夜不睡,也要把它赶出来,即使进入写作困境也要坚持,千万不能泄气,这是一种对待写作的精神和气概,也是对你有没有打硬仗的心理素质和能力的考验。有时即使山穷水尽、殚精竭虑,如果坚持了、顶住了,反而会峰回路转、灵感突现,然后就能一气呵成。虽然说我们写的都是“八股文”,但要把“八股文”写出特色、写出亮点,写得有色彩,也不是件容易的事。所以,要不断学习,不断求进。
那么,什么是标准呢?标准只有一个,就是“放心”。“放心”有三层意思:第一层是自己对自己放心,拿到材料后,不会心慌,不会手足无措,有自信心。第二层是直接领导对你放心。材料交给你写“放心”,相信你能写好。第三层意思是局领导对你放心,知道这个材料是你写的,简单掠一遍拿到会议上就读,说明对你是放心,这样,你就成熟、成功了。
大学生秘书工作心得体会字篇十一
结合自身工作实践,谈几点做好秘书工作的体会。
一、围绕中心,履行职责。
一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是发展全市经济,更好地解决全市政务事项。领导的中心工作自然就是秘书的中心工作,因此,秘书就要准确了解和把握领导的中心工作,做到心中有数。
二要围绕中心发挥参谋作用。市政府每年都有一个或几个大的中心工作,秘书人员要根据大的中心工作以及派生出的若干层面或不同时期小的中心工作,也可以称为重点工作,发挥作用,履行职责。
三要围绕中心发挥助手作用。秘书人员要紧紧围绕市政府的中心工作和领导的安排部署,一项一项、一步一步搞好协调服务,调查研究,督促落实。
二、领会意图,忠诚服务。
秘书人员能够准确领会领导意图,这是最基本的要求。
一要跟上领导思维。跟上领导思维就是要把握好领导的工作意图,用以指导自己的服务工作。有时领导意图是明确的,有时领导意图还不明朗,或者还处于萌芽状态。尽量做到与领导同向思维,在同向思维中明确自己的服务轨道,这样就能少走弯路或不走弯路。
二要适应领导需求。领导的工作需求就是秘书人员工作的最高追求。把握领导需求,达到领导要求,这是秘书人员职能实现的基本要领。在适应领导需求中,既要有法有度,又要有质有量,既强调必要性、必须性,又强调可能性、可行性。领导需求有经常的部分,也有随机的部分,要注意把握,留有领导选择的余地,尽量超前一些。
三要忠诚服务领导。忠诚服务包括两个方面的内容:一是对领导,也就是对服务对象忠心耿耿,在思想和行动上与领导保持一致,在不断适应需求中提高自己的水平;二是对工作赤胆忠心,一丝不苟,认真负责,对有些问题敢于提出自己的想法和意见,这也是一种责任意识。秘书人员就要忠心耿耿、忠于职守、忠诚服务,这是作人的根本所在,也是秘书职业道德的具体体现。
三、规范有序,注重细节。
一要严格按制度和程序办事。秘书人员必须严格执行工作程序,请示报告、公文处理、上下衔接、公务接待、会务安排等,都离不开制度,离不开程序。这就需要注意把握尺度和分寸,既要有规矩,又要有创新;既要讲#from本文来自本站,全国最大的高考资源网end#程序,又要讲效率。
二要分清轻重缓急。政府的工作千头万绪,常常是许多工作同时开展。面对这种情况,秘书人员不但要分清轻重,而且要分清缓急,不能眉毛胡子一把抓,不要误了急事、误了大事。平时的工作不是一成不变的,随机性很强,秘书人员要随着变化了的情况及时调整工作布局,在全面开展工作的同时,要集中力量抓大事,抓紧急事的办理,综合平衡,统筹协调。
三要注意抓好细节。再好的制度,再严密的程序,再科学的方案,如果不注意执行过程当中的细节,也会出问题,甚至是功亏一匮。一项公务活动能否让领导满意,关键在于细节上。秘书人员做事不出问题是本份,没有人会记住;但如果有一件事没有做好,出现纰漏和差错,没有人会忘记。怎样避免出问题?就是不怕麻烦,多过目,多过手,多动脑,这样出错的机率就小。
四、善于合作,互相补台。
一要密切配合。秘书人员应该把自己的工作纳入为领导服务的群体工作之中,树立群体观念,要发扬合作精神,互相尊重,互相帮助。只有发挥秘书群体优势,才能为领导搞好服务。
二要诚恳服务。秘书人员除为领导服务,还有为机关服务、为基层群众服务的职责,要多提供方便。特别是基层机关人员来办事,就要诚恳地搞好服务,要想办法帮助协调好。切忌高高在上,指手划脚,冷颜相对,而要做到与人为善,密切配合,这样,以后和别人协调时也就方便、顺畅了。
三要主动配合。在实际工作中,做好本职工作很重要,但相互之间的配合,相互之间的补充,更为重要。做大量幕后补台工作,看到问题就要多提醒、多提示。任何一个有事业心和责任感的人,都不会拒绝善意的提醒。看到别人的问题,不要兴灾乐祸,如果不引以为鉴,下次就可能落到你头上。多伸友爱之手,少设障碍之脚。
五、谈吐文明,形象良好。
一个人外在形象的良好,表现在谈吐文明,着装整洁,举止文雅,落落大方。这也是内在素质的反映。作为秘书人员,一定要时刻注意自身的形象,因为,秘书的形象不仅是个人素养的表现,更重要的是反映领导、领导机关的精神风貌和总体形象。
一要学习礼仪知识,时刻注重自身形象。学点现代礼仪知识,用以指导自己的行为,做到讲文明,懂礼貌,重礼仪,常微笑。特别是要会微笑,俗话说,如果没有好的长相,就要有才气,如果没有才气,就要保持微笑。和蔼可亲,笑容可掬,使人有一种亲切感,这是以礼待人的捷径。
二要着装要干净整洁、舒适得体。工作时间、参加重要会议和活动时,要着正装。筹备会议,工作人员着正装,表示会议的重要性和严肃性,也显示出工作人员一种精神风貌,规范整齐,干净利落。下基层陪同领导调研时,就要注意穿夹克衫等休闲装,这样容易和群众拉近距离,便于工作。
三要注意说话的态度,做到谈吐文明。一个人长相不错,穿得也很讲究,如果一张嘴脏话连篇,在别人的心目中就会大打折扣,会让人感到很没素质,没水平,没修养。谁还敢接近你,和你相处?和气、客气可以化解矛盾,消解怨气。作为秘书人员,打电话、接待上访群众等时一定要注意说话的语气。同样是协调一件事,为什么不同的人协调的结果不一样?就在于怎么说话和如何表达上。同一内容,有的人说话就容易让人接受,有的就不能让人接受,这个很有学问。怎样保持自己谈吐文明,态度和蔼?一是平时要注意训练。最简单和最基本的就是常说“请”、“您”、“谢谢”“对不起”、“再见”等文明用语。二是不要带着情绪工作。不管自己受多大委屈,有什么生气的事儿,都不要带到工作当中来。
四要加强内在修养。真正做一个有修养的人,有品味的人,有内涵的人。在文明的社会,做一个文明的人。如果能经常提醒自己,注意锻炼,就会在不知不觉中,在潜移默化中提高了。
六、广泛联系,谨慎交友。
广泛联系与谨慎交友,是对立统一的关系,两者并不矛盾。广泛联系,并不一定是广交朋友,谨慎交友也不是不沟通不联系。
二要作一个有情有义有原则的人。古人讲:仁义礼智信,义,就是助人。秘书人员本身就是为人服务的,也就是助人的,但要有原则、有规矩,一定要头脑清醒,明辨是非和真伪,既要有情有义,又要有章有法,谨慎交友。
七、遵章守纪,严格要求。
一要摆正位置。秘书人员的职责就是服务,不能打着领导的旗号去办事,更不能胡乱作为。
二要注意小节。秘书要时刻注意严格要求自己,不要什么场合都去,什么话都说。
三要保守秘密。秘书人员涉密多,保密要求严格,一定要提高警惕,高度警觉,要有保密意识。
八、甘愿吃苦,乐于奉献。
一要肯吃苦。这里所说的苦,不是生活上的困苦,而是奔波忙碌之苦,生活没有规律之苦,精神压力之苦。当别人在家休息的时候,我们在伏案书写;当别人在休闲潇洒的时候,我们在等候指令。要始终树立“服务好领导,做好工作,多吃苦,少享福”的思想,有一种吃苦耐劳的精神。但苦中也有乐,乐在工作之中,乐在完成一件事之后,乐在领导的满意,乐在领导的肯定和表扬。
二要多奉献。默默无闻,无私奉献,这是秘书人员的一种高尚追求,一种道德修养。奉献就是发挥自身价值,就是发挥自己的作用。做秘书工作,经常是披星戴月,夜深人静,仍在工作。
九、珍惜机会,不留遗憾。
一是学习提高的机会。人的一生能有在市政府办公室工作,能在领导身边工作,真是一种幸运。我们在这样的岗位上才有机会增长见识,增加知识,增强能力。在为领导服务的过程中,直接学习领导决策、领导经验、领导办法,这真是难得的机会。因此,要倍加珍惜,倍加努力。
二是参与的机会。秘书人员能够参与全市重大决策或重要工作的准备,认真细致地做具体工作,这就是一种机会。如果没有参与,那是最大的遗憾,最大失意。因为,这就是失去了你的作用和存在的价值。只有和大家一起参与了,不管做的工作多少,贡献的力量多大,毕竟是一种经历,一种体验,一种收获,更是日后的一种回味,这就是自身价值的体现。
十、积极思考,及时总结。
一要勤于学习。秘书人员的适应水平、工作效果、个人形象在于秘书人员自身的品位、学识和能力,在于内功强劲,否则无法适应领导需求,也绝做不好服务工作。不断强劲自己的内功,不断提高自己的水平,不断适应领导的需求,这是一个动态的发展过程,这是秘书人员工作职能实现的根本力量。苦练内功就是要加强学习。作为秘书人员要虚心学习,见贤思齐,多思考,多动脑,做到“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”。
二要注重积累。要做一名好的秘书人员,必须注重积累。一是亲自观察体验。在日常工作中,用自己的身心去感受,积累材料和经验。二是调查了解情况。跟随领导调研,有目的了解情况、获取材料。三是从书本和新闻媒体上获取信息。从报刊、资料、以及广播、电视上获取一些对工作和生活有益的信息资料,收集整理,分类排队,随用随找。四是搞好自身积累。把自己写作过的文章,按年份装订成册,形成资料留存,以后备查。这也是自己工作的记录,工作成绩的积累。
三要善于总结。总结是思考的过程,是提高的过程,无论干什么工作都要勤于总结,善于总结。特别是要从失误、批评中吸取教训。秘书人员凡事都要亲历亲为,不要依赖别人,多用心用脑,多动手动脚。也要注意从自身一次次失误中总结经验,吸取教训。每完成一项工作,都要及时总结,千万不要懒惰。一件事办完了,下一步还能做点什么?预期效果达到了,还能不能由浅人深、由表及里、由此及彼,使已经取得的效果得到发展?这就是一个精益求精的问题,总结提高的问题。
大学生秘书工作心得体会字篇十二
党委(党组)中心组学习秘书的主要职责和任务,就是要当好参谋和助手,协助党委(党组)做好中心组理论学习的组织、管理和服务工作。近年来,__县委中心组理论学习为推进全县经济社会新跨越发挥了积极作用,其中一个重要的因素就是中心组秘书很好地履行了职责,注重了三个方面的创新。
理论课具有概括性、抽象性和枯燥性的特点,如果只是灌输的被动式的接收,难以达到预期效果。为了提高学习的趣味性,学习秘书在学习组织上注意了“三个结合”。
一是授课辅导与中心发言相结合。除了坚持集中学习和个人自学相结合外,采用“先看相关电教片——然后请专家辅导——最后座谈交流研讨”的“三段式”学习方法,让中心组成员与专家学者直接交流。这样,变“被动”为“互动”,使理论学习更加生动活泼,并且促进了实际问题的解决。
二是“请进来”与“走出去”相结合。采取外出参观考察学习等形式,开展学习活动,聘请有关部门专家、学者及有关领导作辅导报告,有效地开拓领导干部的理论眼界。如去年组织中心组成员赴江浙、广东沿海等发达地区学习考察,进一步拓宽了视野,升华了境界。
三是专题讲座与网络学习相结合。利用网络开展理论学习具有很多优点,在时间安排上灵活自由,在内容选择上丰富多样,在经费开支上低廉节约。如红网“中心组页”、中国国学网等,里面既有顶级名家的讲课视频,又有文字讲稿,还有最新的理论动态,精彩纷呈。
领导们的事情多,工作忙,工学矛盾突出。要让领导们都来参加学习,既要有激励机制,又要有约束机制;既要吸引领导来学,又要逼迫领导来学,做到“软硬兼施”。
一是以“制”促学。
为了强化县委中心组学习的外部约束机制,在严格遵守县委学习中心组理论学习“五项制度”的基础上,中心组秘书建议并拟写了《__县领导干部学习和调研制度》,《__县领导干部学习和调研制度》还被纳入《领导干部从政规范选编》一书。
二是以“考”促学。
1、考勤。集中学习时确因特殊公务和特殊理由不能参加者,必须向学习中心组组长请假,并报县委宣传部作考勤登记。县委中心组每次集中学习的情况由秘书整理后,通过电视媒体进行通报,带动了各级党委(党组)中心组学习。
2、考试。组织县委中心组成员参加全县干部理论考试。
3、考查。统一发放县委中心组成员学习笔记本,坚持年度调看一次学习记录本和调研记录本,并组织一次笔记本交流活动。
三是以“研”促学。
学理论、讲理论与用理论相结合,学习理论、研究理论与指导工作相结合。
如__年,围绕全县“工作落实年”组织全县在职县级领导和各乡镇(办事处)、县直副科以上单位党政一把手开展“干实事,求实效”理论研讨活动。这次活动共征得作品130余篇,并召开“__县‘干实事,求实效’理论研讨征文表彰暨交流大会”,会后,择优编辑出版专集《赢在落实》。同时,推出一批有特色、有份量的理论成果在省市主要报刊上发表。
为了确保中心组学习有效进行,对中心组成员提供学前、学中、学后“一条龙”、全方位服务,中心组秘书必须强化服务意识,创新服务方式。
一是选择学习专题要专心。
中心组秘书每次安排专题学习内容前,都要专心收集许多相关的文献资料,力求先学一步、多学一些、学深一点,从而做到比中心组成员相对专业。
二是挑选辅导老师要精心。
教员请的不好,无异于谋财害命。因此,从京城、省城精心挑选那些理论造诣深、实践经验丰富、表达能力强的领导或专家来县作专题辅导。他们站得高、看得远、讲得深,能拓宽理论视野,增强学习的吸引力。例如今年就邀请了省台办主任冯波同志讲授《两岸关系现状及发展趋势》,省委党校常务副校长徐晨光讲授《党的领导干部必须履行政治忠诚》等课,收到了良好的效果。
三是做好资料准备要细心。
除了为集中学习精心准备资料,还要主动为领导自学提供资料服务。要围绕年度学习内容经常性地为中心组成员提供新的理论信息,帮助中心组成员拓宽理论视野,优化知识结构。
此外,还要根据工作职责定期为中心组成员选购一些政治、经济、文化方面的最新书籍,供中心组成员自学参考。
总之,中心组学习无小事,只有不断改进、创新组织、管理和服务工作,才能使中心组学习真正取得实效。
大学生秘书工作心得体会字篇十三
我曾经在港资企业从事秘书工作五载,现在又在机关办公室从事文秘工作近三年,回顾几年来的工作历程,有不少心得体会,利用闲暇时间,总结记录下来,与同业者共勉。
秘书工作是一个锻炼人的岗位,要求人员具备较高的综合素质与能力。做好秘书工作重点在服务,难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作,尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中,作为办公室的工作人员要能够做到:
一、不因事小而不为。办公室工作无小事。作为办公室的工作人员,就应该具有一种?一屋不扫,何以扫天下?的思想,?凡事都须认真?,努力做到:一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急,用大局的天平来衡量每一项工作,分清主次、大小、难易,这样才能避免视小不为、因小失大。二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次安排、后勤服务、接待等这些都是?小事?,但稍有不慎就要捅?大篓子?,导致办公室的整个工作脱节。因此,工作人员千万不可粗心大意、掉以轻心,要懂得小中见大、以大带小。三是以小促大。小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,如一个通知就可能是领导决策的部署,一壶开水就是为机关服务的最好体现。这些都是小事,但只有这些小事做好了,大事才能更好地完成。
二、不因事杂而乱为。办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。办。
公室的工作人员头脑里必须要有一张清晰、规则的运行图,哪个该为、哪个不该为,哪个是重点、哪个是次要,应一清二楚,不能乱为。为此,应该做到:一是要知重知轻。避免力量均衡使用,重要工作没抓住,次要工作用过了劲、使过了头。二是要知上明下。吃透上情,办事才有方向、才有主心骨;摸透下情,办事才会有的放矢、才会迎刃而解。三是要循规蹈矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室,办事都有章有法,不管事情多繁杂,采用什么方法解决,都不能忘了规矩,该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈,凡事都要按规则有条不紊的办。四是要坚持原则。任何时候、任何情况下都要把握做事的规则,时刻牢记原则大于法。
三、不因事难而怕为。工作中,办公室都会经常遇到很多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事,是上推下卸绕着走,还是主动出击迎着上,这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种情况,办公室人员要有?这是我份内事?的意识,决不能退避三舍、听之任之。一是要沉着应付,切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,稳定场面后再报告相关领导,并按领导要求协调相关单位,组织力量处理。二是要胸有主见,切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾、挺身而出。三是要认真负责,切忌虎头蛇尾。特别是一些一时难处置或领导交待怎么办的事,更不能因为事情已过,就束之高阁。要协助领导认真抓好督查落实,在?督促落实?中?查不落实?,在?查不落实?中求得落实。
一位合格的称职的秘书工作中应该具备一种灵气。用什么来解释与定义这种灵气或悟性呢,也许只是一种感觉,但我以为这种灵气应该包含理论素质高、写作能力强、头脑反应快、电脑操作好、洞察能力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高,有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。俗话说得好:?勤能补拙是良善,笨鸟先飞早入林。?可以说,工作人员要想跟上领导的决策水平,绝对离不开勤学苦练、开拓进取。因此,我以为必须做到?三少三勤?:
不能有?做一天和尚撞一天钟?的?懒惰?思想,必须做到:一是多积累。不学习,写文章、办事情就缺乏底气;不学习,想问题、拿意见就没有见地。平时要多向书本、向有经验的人、向基层群众等学习,通过深入学习党的各种理论政策、法规制度和业务知识,?博采众人之长?,提高业务和工作水平。二是多感悟。正所谓?学而不思则罔?,勤于思考、善于质疑,力求详解、掌握真谛,是?消化?知识的有效途径。要做到知识更新,办公室人员就要学会多感悟,只有多感悟,才能为领导决策提供独到的思想见解。三是多实践。不闭门造车、凭空捏造,通过在实践中锻炼,多出思想、多写材料、多参决策、多献良谋,增长自身的才干。
二、少一份“傲”念,勤于服务。服务是办公室工作的天职,作。
为办公室人员有着不可推卸的责任。因此,必须好好把握?三个克服?:对上,要克服“老油条”思想。对待上面安排的工作,要高度重视,抓紧落实,切忌工作不尽职尽责、应付了事。对下,要克服“高人一等”思想。要学会谦虚谨慎、礼貌待人,切忌以领导身边的人自居,心高气傲、盛气凌人,让人无法接近。对部门,要克服“老马虎”思想。要学会?十个手指弹钢琴?,既要加强文电、办会、办事的把关协调,又要多加强上下、左右、内外的?沟通?,及时了解情况,以便综合协调、化解矛盾、解决问题。
三、少一份“浮”气,勤于创新。办公室工作要创新,就决不能?老调子弹新曲?或?新鞋子走旧路?,要少在口头上喊创新,多在实际中求创新。为此,必须树立?三种意识?:一是开拓意识。要敢于推陈出新,大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径。二是时效意识。要建立信息灵敏、反映快捷、优质高效的办公室工作机制,做到耳聪目明,驾驭全局,运筹帷幄,稳操胜券。三是开放意识。要从封闭的小圈子跳出来,掌握现代科技知识和管理知识,全方位、多角度地思考问题,从大局上、大事上、工作重点上为领导当好参谋。
秘书的职责就是为领导服务和同志们服务。这就要求秘书工作者一定注意要保持良好心态和职业操守。秘书工作肩负上传下达的责任,时不时需要将领导的旨意传达下去,扮演的是代言人的角色。在这种情况下,秘书工作者一定要头脑清醒,理性地对待个人,避免走入误区。一是要学会自爱。切不可居功自傲,妄自尊大,这样会让其他部门的人员易对你产生厌恶,更难听者会说你是?倚仗人势?。