提高销售业绩的工作总结和计划(热门16篇)
计划是一种有目的和有步骤的安排,可以帮助我们合理管理时间和资源。在计划中,我们可以设定时间节点和里程碑,以便衡量进展和效果。下面是一些关于计划的范文,供大家参考和借鉴。
提高销售业绩的工作总结和计划篇一
转眼间,xxxx年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。
从2月开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。
xxxx年工作设想。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,11年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
依据10年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。
2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
工作中出现的问题及解决办法:
1、不能正确的处理市场信息,具体表现在:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划,缺少保障措施。
4、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。
感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
文档为doc格式。
提高销售业绩的工作总结和计划篇二
我来公司也近两年时间了,20xx年的工作的工作已告于段落,20xx年新篇章已经开启,回顾的工作,从4月份我开始由业务转为活动执行,独立设置的部门,专门执行公司的活动,14年的活动基本都能见到活动部的身影。从承接活动时所作的报价表,联系物料商、演艺人员,到现场的搭建监督,活动中的执行,收场,整个活动都有活动执行人员的.身影。
说明活动部在公司的重要性,最能体现公司形象的关键。下面总结一下我对20xx年工作的年度总结。
20xx年公司的80%的活动我都有参与,但是很多单子在执行上都有可挑的各种毛病,没能够完美的完成。主要表现在:
1、自我的执行力不强。做好工作安排没能够及时完成,没能达到预期的目标。规定时间内做完的报价表、沟通的物料商、演艺人员不能.
2、与人的沟通技巧不足,做事没提要求。特别是物料上搭建完成时间、演艺准时到场问题特别突出。
3、工作安排不合理,不会带新人。活动部组建来参与活动部的来来去去也有5个人,但现在留下的只有我一个。带人的没有一个完整流程,不能让新人快速了解到部门的工作,快速投入工作,导致新人对活动执行失去信心。
4、在谈判上表现得不够强势,气场不足。演艺的价格,物料商的价格压不下。
5、做事不够细心,遇到没有能够及时的处理。
6、整合资源的方面不完善。对柳州的演艺资源、物料资源、活动场地的储备不足,报价不懂。表现在业务人员需要时不能及时报价,造成与业务对接上的不利,有可能会流单。这些问题都导致我在20xx年的工作上很被动,在现场执行活动也很费劲。所以20xx年的工作必须要有新的变化,要有计划、有预期、有要求的完成这个活动执行的工作。
20xx年的计划:活动部作为公司业务支撑的部门也是公司塑造良好形象的部门必须担起重任,不能够对公司业务造成影响。
1、首先要完善活动部的工作职责,做出工作流程,执行标准。
2、常备活动场地资源的,做表备案,虽然手上的场地资源基本都有,但是场地价格实时更新,也经常换场地负责人,所以要经常联系场地,业务需求第一时间可以报价。
3、物料、演艺资源类资源收集。现在公司的物料、演艺资源虽然有不少,但是没有做成ppt,对业务推广不方便。必须做一份ppt,方便公司推广演艺、物料。还有就是有更新的新意的演艺资源及时向业务了解。
4、公司仓库的管理。20xx年末,已对公司的仓库物料进行了清点,归类。在20xx年做好仓库物料的出库入库的登记,实时更新。
5、作为活动执行,需要经常去参与别的公司做的活动,发名片,收集客户,微活动部出创收。
提高销售业绩的工作总结和计划篇三
电话是如今商业活动中不可缺少的工具,但是目前电话销售并不是很好做,首先是人们的警惕心提高了,再者人们对推销人的态度也不是很好。今天本站小编给大家为您整理了电话销售业绩工作总结,希望对大家有所帮助。
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话,个人电话。
和计划。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话,可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!
一零年已成为过去,勇敢来挑战一一年的成功,成功肯定会眷顾那些努力的人!绝对真理!
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
转载自 coOCo.NEt.CN
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理。
名言。
用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
在这将近4个月的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,对自己的工作做一下总结,
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,工作总结如何下:
2):参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。且要把最好的产品以最低的价格给自己,那才是真正好的采购。货比三家。通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3):参与erp的工作录入及整理。最想说的话,这个erp系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过erp让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存等。让所有的物料都明白化,及精确化。所有物料有依可询,有据可依。
4):参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作了解零件物料在哪方面造成库存。那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库。
自己对产品的不了解,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。
通过这几个月的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
提高销售业绩的工作总结和计划篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
汽车销售为随后公布的零售额和个人消费支出提供了很好的预示作用,汽车销售额占零售额的25%和整个消费总额的8%。另外,汽车销售还可以作为预示经济衰退和复苏的早期信号。下面是小编给大家整理的汽车销售业绩工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。
作为销售,这一年来,我完成了公司给到了销售任务,自身也是有积累了一些工作的经验,对于销售工作有了更多的理解,现在就我这一年的汽车销售工作做下总结。
在这一年的汽车销售工作当中,我是按照公司的汽车销售要求,每月去完成既定的一个汽车销售任务,达成了年度的汽车销售业绩,回顾过去的汽车销售工作,发现这一年来的汽车销售大环境是比较不错的,很多人都愿意购置一台汽车,比起之前,购买的能力和意愿也更加的强烈,这也是给我的汽车销售工作提供了便利,让我能更好的去完成目标汽车销售,特别是双十一活动的开展,更是让我的汽车销售有了一个突破,和去年相比,更加的优秀。在工作当中,我也是发现一些车型是客户特别喜欢的,我也是根据客户的需求去重点的推荐,同时也是在和客户的沟通中,了解到更多一些客户的想法,让我做汽车销售工作做得更加的顺畅。
二、学习进步。
在工作之余,我也是积极的学习,了解我们公司的车型,今年又是有新款的车上架,我也是在培训中了解汽车,让我能更好的去和客户沟通,去推荐,除了产品的一个培训学习,我也是会对我的工作进行总结,一些好的方法保留下来,一些需要改进的就通过学习来实践来改进,让自己的销售技巧更加的丰富,面对不同的客户,也是有不同的沟通方式和技巧,让他们感受到我是真心想帮助他们解决难题的,而不是像一些销售,看到客户一进门就推销起产品,完全没考虑客户的感受,那样是很不可取的。除了学习销售的技巧,我也是研究起心理学,我知道,要了解客户的心理,知道客户想什么,那么更是容易去用更好的方式去打动客户,去把汽车销售给客户。通过学习,我也是有了一个更大的进步,下半年的销售就明显的比上半年好了很多,当然环境也是有一些影响,不过我觉得我在接下来的明年还是要继续的学习,继续的加强自己的销售能力。
在一年的汽车销售中,我也是发现自己有一些不足的地方,像快要达成意向的客户,有时候会过于着急要达成,所以会给客户造成一点不好的印象,而因此我也是损失了几单,这也是给了我深刻的教训,虽然现在有改善,不过还是要继续的去改进,作为销售不能着急,必须耐心的去把客户拿下。来年我要继续的加油,耐心的把汽车销售给更多的客户。
我于_年5月任职于_公司。这一年多的时间转瞬而过,在领导和同行们的帮助下,使我很快融入了我们这个集体当中,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
(一).销售部办公室的日常工作:
作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
(二).分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。
但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。
这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)。
(三).及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为_公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
(四).今后努力的方向:
半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:
第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;。
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一,我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点。
1、市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2、个人做事风格不够勤奋。不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二,工作计划。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三个大部分。
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类。
1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
三,明年的个人目标。
一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过_年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!
我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!
_年已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下,目的在于经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。
如下:我是_年9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然,现存的缺点也有很多,比如:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。
市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从_年9月19日到_年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
20_年是_海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给x公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,x海马汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销。
对策二:细分市场,建立差异化营销。
同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和x市高校后勤集团强强联手,先后和x理工大后勤车队联合,成立校区x维修服务点,将x的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额x万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自20_年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范。
20_年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力。
对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对x市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
三、注重团队建设。
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
提高销售业绩的工作总结和计划篇五
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比拟陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的根底上更要加强自己的`专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动乱,公司于年与公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前筹划完成了广告宣传,为月份的销售高潮奠定了根底。最后以个月完成合同额万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我根本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一过失。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这四月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的五月中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。
提高销售业绩的工作总结和计划篇六
业务人员的销售工作是一项非常重要的工作,这些销售工作必须按部就班有计划的来做,只有做足了有效的计划与安排才能切实提高业绩。下文是由工作计划网工作计划栏目小编给您带来的业务员销售业绩工作计划的范文,希望对要写工作计划的业务员有所帮助。更多业务员工作计划的内容敬请收藏本站,留意本站的更新。
要想把销售工作做的更好,就需要切实制定一些销售工作的目标及安排.
销售工作规划中下面的几项工作要作为主要的工作来做:
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是公司最宝贵的资源,是企业最宝贵的资源一切业绩都起源于有一个好的业务人员,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员建立一支具有凝聚力,合作精神的业务团队是公司的根本。在工作中建立一个和谐,奋进,具有创做能力的团队作为一项主要的工作。也是重点建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,寻找信息,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,增强销售人员的自信意识,把公司视为一个大家庭的主人翁意识,提高业务销售业绩,鼓动销售人员的上进心.
3)培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见,好的经验,不断自我提高学习的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的见底,能够挖掘销售人员的潜力,将之发挥最大,同时使销售人员对自我提升认知能力一个飞跃.
4)建立自己的人际网络,对周边的新信息努力寻找。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日,监督自己努力完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩.要有恒心,坚持努力不懈的精神,提高整个业务团队的标准.
公司发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
提高销售业绩的工作总结和计划篇七
诺贝尔物理学奖得主nilsbohr:“预测是非常困难的,特别是预测未来”
一些有效提高销售业绩的策略常会有悖常规,这些策略挑战着传统销售的智慧。这篇文章主要是和读者分享提高销售业绩的七个秘诀。
秘诀一:做正确的事情。
许多营销组织存在着两个极端——没有销售数据或者销售数据泛滥。奇怪的是,销售数据泛滥的团队并不比那些没有销售数据的团队表现更好。尽管如此,任何销售过程都可以通过使用一小部分的关键业绩指标来进行全面定义和最优化管理。这些数据是可以很容易得到的,并且是可以很容易追踪的,前提是你要知道你在寻找什么。
秘诀二:黄金定律就是世界上并没有黄金定律。
一个黄金定律就是面对一些突发情况时,你应该要知道哪些事情该做,哪些事情不应该去做。黄金定律是基于一些以前刻苦铭心的实践,以便将来可以使用和参考的正确做法。下面列出了一些常规的黄金定律,比如:
梳理清楚这一年的业务,下一年的业务它自己就可以运作的很好;
当你缺少潜在客户时,是你做营销拓展的最好时机;
面对客户,即使你并不知道该做什么,但你永远都要多做一些事情;
面对不满意而即将要离开的客户,你永远都不要尝试把产品卖给他。
问题的答案完全取决于你目前所处销售阶段的数据支撑,并不是取决于你以前销售过程中某一个阶段或者某一件事情做得多成功。你需要模型化你的销售过程,处理好相关的数字,让它们给你最好的选择结果。
秘诀三:你的销售渠道有漏洞吗?
如果说销售过程是一辆车,那么销售渠道就是油。如果你没有油或者没有使用正确型号的油,即使你开着的是一辆formula1赛车,你也走不远。最成功的营销组织常常会检查它的渠道与它的业绩指标是否一致。
秘诀四:知道什么时候去进行营销拓展,或者什么时候不去。
假如你的销售周期很长,那么你的劳动成果在年底的时候可能只是刚刚显露,要到第二年才能看到大部分的成果。
在这种情况下,我可以通过历史数据告诉你,营销拓展增加50%,仅仅只能增加今年几个百分点的销售收入。秘密就是,尽早发现营销中的问题,并且尽早地去解决,而不仅仅是通过加大营销拓展手段去增加销售收入。
秘诀五:警惕“只关注今年”的想法。
前面的一点会引导某些销售经理随着这一年的过去而忽视处于销售生命周期的早期销售行为,因为它似乎对今年的销售数字提高没有太大作用。这样的逻辑看起来是正确的,但其实这并不是一个明智的决策。“只关注今年”或许对今年没有大的影响,但是他可能对来年有重大影响。
“只关注今年”的想法是一个危险的陷阱,它会使你在每年开始时,都在销售渠道上留下一个大的漏洞。最成功的营销机构在管理他们的销售时,并不是以12个月为基础,而是会以独立于会计年末的滚动12个月为基础。
秘诀六:管理好销售时间,别让它来管理你。
显然你想在不影响产出结果的情况下尽量缩短这个周期。而只有它在你控制能力范围内,销售周期的时间才有可能被缩短。将潜在联系人转化为目标客户也许并不在你的控制范围内,因为你可能缺乏与这些企业员工之间的良好关系。
然而,在转化潜在目标成为新客户或者把新客户转化为主要客户这件事上,其实你可以拥有更多的控制权。如果你尝试通过一个未按时间模型设计的excel表格来管理你的销售预期,那么你可能在管理销售时间时感到困难。
秘诀七:选择对的工具——模拟销售。
提高销售业绩的最后一个秘诀感觉挺简单的。提高销售收入的最佳方法是,把有限的资源用到更多可能提高销售业绩的地方,而不是用有限的资源在有限的范围去尝试做更多的事情。这就是最优化销售资源。你应该把资源投放到销售过程最重要的3到4个环节。那么从哪里获得资源去做这些事情呢?这个问题其实很简单,你只要从那些不重要的环节调动资源就可以了。这些地方即使你放松了也不会对你的销售数字产生任何影响。然而,唯一能准确确定关键环节和非关键环节的方法是:在你的模拟程序中进行模拟销售,看看哪些环节改变会对你的销售数字产生变化。
提高销售业绩的工作总结和计划篇八
消防演习计划书为了加强员工对消防知识的了解和认识,增强消防意识,体现预防为主,防消结合的消防方针,灌输群防,群治的`意识,经研究决定开展一次全员的消防演习。
一、演习的时间,地点:
时间:xxxx年xx月xx日。
地点:一楼大厅、二楼包厢。
二、演习组织机构和参与人员:
为了更好的协调和组织演习,成立演习领导小组,小组成员如下:
组长:xxx。
组员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、
演习警戒组:全体保安员。
参与人员:酒吧全员。
三、演习准备:大铁桶三个,小铁桶三个,木柴2公斤,废油1公斤,烂棉被1床,泡末灭火器三个,水带两盘。
四、演习步骤:
1、全员性的消防疏散到达指定地点集合。
2、观看保安队消防演练。
3、保安队两盘水带连接演练。
4、指导员工现场操作灭火器。
5、演习结束并进行相关安全知识的讲评。
五、演习操作步骤:
1、保安队在指定时间内启动酒吧消防警铃(没警铃吹哨)后,设备组应按照《火灾应急预案》停止酒吧电力运行、每部门(保安部、服务部、营销部)应各指派2人负责疏散秩序,使疏散人员到指定位置集合(在疏散过程中、有警戒组指引疏散路线,途中有相应的疏散指示标志),各部门疏散路线如下:服务部服务员和后区客人从后门疏散,吧台、收银和前区客人从前门疏散,公主和客人从二楼后门疏散,阁楼客人和工作人员从前门疏散,办公室人员从后门疏散。
2、演习开始:在铁桶中点火;报警;按照《火灾应急预案》对救火突击队分组;下达战斗任务;实施灭火;现场警戒;保安队连接两盘水带表演;清理现场。
3、保安队员指导公司员工操作灭火器。
六、演习结束,公司安全主任对演习情况进行讲评。
七、员工按顺序带回工作岗位正常开展工作,演习结束。
xx酒吧。
20xx年xx月xx日。
保安部:xxx。
抄送营运部:xxx。
抄送总经办:xxx。
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提高销售业绩的工作总结和计划篇九
刘宁20xxx3。
曹兵良20xxx3。
王国祥20xxx0。
目录。
1计划概述著………………………………………………3。
2经营管理体制……………………………………………4。
3市场分析…………………………………………………5。
4竞争分析…………………………………………………6。
5营销策略…………………………………………………10。
6关键的风险、问题和对策………………………………10。
7财务状况…………………………………………………10。
一、计划概述著。
推动,而夜生活的发达水平,对一个城市来说,很大程度上意味着它的经济发达程度、开放性与吸引力。
云南省是中国旅游资源富集的省份之一。独特的地理环境、特殊的气候条件、悠久的历史和绚丽多彩的民族文化、浓郁的少数民族风情、构成了云南旅游神奇的大观园。昆明作为云南省政治、经济、文化、科技、交通的中心,同时也是我国著名的历史文化名城和优秀旅游城市,地理位置属北纬亚热带,境内大多数地区夏无酷暑,冬无严寒,具有典型的温带气候特点,素以“春城”而享誉中外。然而,随着旅游支柱产业的稳步推进和城市休闲文化的迅猛发展,我们也清醒地认识到,大多数游客已从过去的单一欣赏自然风光转向了更注重文化内涵的旅游,昆明酒吧文化不仅是城市休闲文化的组成部分,也是衡量城市休闲文化发展水平的一把尺子,酒吧已成为时尚生活的象征:酒店里的酒吧、酒吧街、饭馆餐厅里的酒吧、各种庆典活动的酒会服务,甚至家居里的私人酒吧,无处不在,无酒不欢,人们置身其中,有意无意地使酒吧文化变得更加丰富。
经过我们的调查年长者有一项非常痴迷的运动——高尔夫,所以我们的酒吧不仅仅是室内部分,还有室外的绿地。在那里可以喝酒听歌也可以一展身手过过高尔夫瘾,当然由于我们并不是专业高尔夫俱乐部所以我们的规模并不会太大,仅供客人娱乐消遣。
绝对一流。
一般来说,这个行业的竞争关键在于营造的氛围,是不是有适合目标顾客群要求的环境氛围、富有特色的活动项目设置以及良好的服务质量等等。我们拟将酒吧设在彩云北路与广福路交叉路口旁,随着昆明这几年的快速发展,我们的酒吧距离新城区和老城区距离差不多远,并且周围大部分小区都住着年长人士,所以这里有相对较为集中的目标顾客群,而且地价相对闹区便宜不少。我们酒吧是围绕着顾客的兴趣设计的,其幽雅的环境氛围和经验丰富的经营管理人员将使酒吧的服务超过其他主要竞争对手。
除了上述酒吧所具备的成功因素外,更为重要的是,我们有一组富有热情和生气并致力与经营这间酒吧的管理人员。刘宁是一位出色的领导者和管理者,他将出任酒吧的总经理;李亚军是一位出色的推销专家,他将出任营销部主管;曹斌良在艺术方面是个天才,尤其是在外国电影和音乐方面,他将出任艺术总监一职;王国祥在财务管理方面有着相当高的才华,所以他将出任财务部的主管;其他人事部主管以及采购主管目前正在招聘。
本酒吧的创建前期需要40万人民币,将主要采取三种手段进行融资:一是四位创业人的资本投入,这部分资金应该在总资本中占有优势比例,只有这样才能确保所有权的归属。第二部分是酒吧凭借其竞争优势吸引的外部投资,酒吧热烈欢迎对老年人这个目标群体有强烈兴趣的投资者与我们共同创业。最后一部分是银行或其他金融机构的贷款融资,随着国家金融体制的改革和银行业务的宽泛化,借贷资金的获取将更加便利。这40万将用于租借房屋、室内装潢、前期宣传、购置存货和相关人员的培训费用还有流动资金等项目。
二、经营管理体制报酬。
四位创始人每月工资按当月收入除去开支和税收,以及企业的留存收益和公积金,余下的净利润以经理人出资额所占比例为标准进行分配。
外部投资人根据酒吧经营状况,以一年为经营周期进行分红。
提供贷款的金融机构将按照规定,定期得到本金和利息的偿付。
三、市场分析。
市场的分布情况。
在我国,酒吧最早出现在20世纪二三十年代的上海、大连、青岛、哈尔滨、旅顺等一些港口城市,主要服务于当时在中国的西方消费者,一些达官贵族也经常出入这些场所。新中国成立后,很长一个时期内国内没有真正意义上的酒吧。
改革开放后,随着国际交流的日益增多,在华外国人数量有了较大幅度的增长。酒吧作。
为一种西方人喜爱的消费和交流场所重新兴起,成为中外文化交流最适合的地方。近二十年来,随着中国改革开放不断深入和经济社会的快速发展,催生出数量庞大的各式酒吧。随着人们对酒吧的接触增多,越来越多的中国人喜欢上了酒吧这种消费和交际场所,酒吧也不再是贵族的消费,而是开始与中国文化交融,呈现出生活化、大众化和本土化的发展趋势。20xx年,新的《娱乐场所管理条例》出台,与往年最为不同的是,娱乐业被政策制定者更明确地看作是一个产业了。事实上,娱乐业一直是在国家不鼓励也从来不投资的条件下创造了大量的社会财富,并被课以重税。娱乐业的税收高达20%,加上3%的文化建设基金,各种费用累计要达到30%以上。据《20xx年中国文化、文物统计年鉴》资料显示,全国各类娱乐场所的增加值占总增加值的48.7%,成为文化娱乐业的主要产业形态。正是这些因素,决定了政府部门要根据社会经济发展水平,群众的文化消费需求修订《娱乐场所管理条例》来解决娱乐场所存在的现实问题。而娱乐业,这个市场的每一步发展都反映着我国改革开放的水准,可以说它是中国改革开放不同时期真实缩影。
随着改革开放在昆明的进一步深化,酒吧产业在昆明得到迅速发展。目前,昆明几乎所有涉外旅游指定的星级宾馆、酒店都设有酒水的专营场所。
中国有名的四大夜场之昆明昆都夜市,正是由于历史沉淀而自然形成的娱乐中心,彰显了集旅游、休闲、娱乐、时尚于一身的昆都夜市,是昆明第一个旅游定点夜市,这里的每一个动作都牵动着昆明娱乐业的神经。
建设酒吧街是政府有意识的产业引导模式;而金马碧鸡坊就是政府有意识打造的酒吧街,在这个建筑仿古的风格氛围中,却充满了现代娱乐元素,青春的萌动在这里释放,慢摇吧、disco、演艺吧已成为这里的夜场主流。内容丰富的夜生活在这里展现无遗,进入20xx年的金马碧鸡坊已然成为昆明夜生活不可或缺的主要组成部分。
昆明第三个主要娱乐场所是环翠湖公园自然形成的娱乐商圈,不同的是这里聚拢了各式茶楼和休闲酒吧,与昆都的热闹和金马坊的喧嚣相比,这里似乎更具文化气质,是那种专属于昆明的慵懒和慢节奏。在这里洋溢着幽静、舒适、温暖气息的文化形态,聚集了留学生、艺术家、白领阶层及有经济能力的社会闲散人士。事实上,娱乐产业毕竟是有文化的影子在里面,因此具有地域性差异,并不是所有市场规则都能通用。
提高销售业绩的工作总结和计划篇十
烘焙需求日益增长,烘焙市场前景广阔。然后遍地开花的烘焙店并非都生意火爆,业绩喜人。这就存在一个烘焙饼店产品销售不佳的问题。今天中国吃网小编就如何增加烘焙饼店的营业额在这里略谈一二,希望对你能有所启示。
经常看到招聘售货员要求有售货经验的,也就是说销售是工作能力的体现,销售做的好你的营业额就会增加,这是必然的。首先作为一名售货员对顾客要有一种亲和感。这个尺度要把握好,如果过分热情让人感觉你的产品卖不出去,对顾客冷漠顾客会不原意购买。售货员对每一个进到饼店的顾客是要礼貌和客气的,不在购物的多和少,哪怕是一块蛋糕,平时走在大街上的人那么多,你拽都拽不来的。 作为一个人来讲,售货员也好,在社会上也好,心态应该是正的,光明的,与人为善的。
销售和糕点制作不同,糕点制作者每天面对机器,思想精力灌注在操作上,大多不善言词。而销售不同,每天要面对各种各样的顾客,要适当运用语言,需要和顾客沟通,还要留意顾客对产品质量和价位需求,及时反馈。顾客经常会问到糕点的馅料口味等,这都要加以说明。 还有顾客经常会问到添加剂的问题,由于舆-论的不正确引导和缺乏市场监管,“添加剂”三个字在我们中国人的眼里成了对人体有害的代名词。顾客问到当然了可以用他能理解接受的层面说说,比如酵母,炮打粉,在专业深层次的不能说了,如果你说到吉士粉,塔塔粉,蛋糕油,顾客会吓得掉头就跑。
现在的顾客对价格都很敏感,每个饼店卖什么,什么卖的好,什么价位都知道,都很精明,饼店生产的透明度越高越好,也就是说顾客最希望看到现做的面包,现做的蛋糕,鸡蛋糖等这些原材料,你说蛋糕里加香蕉了?加牛奶了?顾客会不相信,他们也知道现在什么调味的香精都有,他们相信眼见为实,看到这些顾客会更放心,更愿意买。
饼店经常会有新的顾客光顾,没买过,会尝试性的购买,品尝这个环节很重要,销售员可以适当运用一些语言:“比如买不买都行,先尝一尝”。“这次不买,下次买”。当然品尝了的顾客八九成会购买。
适当的语言运用是一方面,关键还是要有好的产品,顾客的口碑胜过一切,如果产品不行,说的'再好下次顾客还是不买你的帐。归根结底还是产品的质量。一名售货员对自己的产品要有足够的信心。有的饼店卖的不好不说自己的产品怎样,做的如何,说顾客消费能力差,或者这就认便宜的,或者找到让自己解脱的理由--------“中国人是没有吃面包的习惯”。
饼店的卫生环境,货品的摆放这些都影响到产品的销售,这些和销售都是息息相关的。 一个饼店应该给人感官视觉上以美的感受, 饼店无论货品还是柜台还是个人务求干净整洁,有些人习惯了在脏的环境里工作,加工间,柜台,服装看上去总是脏兮兮的,我想这样不好,很多顾客是注重这方面的,不光食品卫生方面,从另外一个角度讲一个人的干净卫生在社会上会获得别人的尊重,真的是这样的。
饼店货品摆放最好是有玻璃柜台,透明度好,看上去干净卫生。现烤现卖的尽可能不包装,给人一种新鲜感。有一些货品是要有包装的,如切片面包等。卖的快的,新品摆放在重要醒目位置。售货员应该恰到好处的给顾客介绍新品,如果一个饼店一年四季总是这些产品,饼店的顾客会慢慢稀少,正所谓:创业难守业更难。在好的产品时间长了顾客会产生口味和视觉疲劳,应该适当增加新品,更换口味以吸引人的眼球带动人气。我们中国人有排队购物的好习惯。饼店顾客越稀少人气越淡,越冷清,购物是要有人气的,没人气,什么谈不上,再好的糕点也是摆设。有的时候真是不管货品好坏,人多就爱买。
开店应该本着这样一个原则-------我是来作生意,来赚一些钱维持生计的。不是吵架争论的。开店有时会遇到一些不可理喻的人和事,有的人不止是心理变-态,甚至魔性都很大。真的不能和他一样的。人世间就是善恶同在的,有些事可以善意的解释,也没必要去争论事情的对和错,忍一忍就过去了。这些人和事毕竟是少的,很少的。不过有的店会遇到这些。在店里几乎看不到和顾客有矛盾,大不了几个蛋糕,几十元钱,没什么的。我想我们每一个做烘焙的人心胸要开阔,人和人之间要学会宽容,不要斤斤计较,一切要拿得起放得下,也不要为蝇头小利而乐而忧。不要每天一味想着怎样多赚钱,怎样把竞争对手打败,你在这上想的太多,刻意去追求的时候啊,你就本末倒置了,你自己就把自己障碍住了,要在产品的质量和服务上多下功夫,这是重要的,你的产品真正做好了,自然你的顾客就会多。 烘焙就是这样,利在无利之上,名在无名之中。小编讲的是真正的生命的理。 记住:优质的产品和良好的服务会牢牢锁住顾客。
佛门修行中讲正信,正念,小编想我们每一个饼店经营者如果都有一个正的心态,思想和行为都打下一个正的基础,一切都透着正,你就会有福分了,你的饼店就会经营好,你的一切都是良性的,你的职业技能就会不断提升,不断的创造出好的产品,你就会得到你所要得到的。
怎么样,看完这些,是不是多多少少有一些感悟,饼店的销售是与饼店老板的管理模式还有员工的销售方法息息相关的,身为老板的你,要有一定的管理经验和管理思想,才能带着你的饼店在激烈的市场竞争中搏得一席之地。
提高销售业绩的工作总结和计划篇十一
现代社会咨讯发达、瞬息万变,服装行业处于时尚潮流的前沿阵地,产品也不断的推陈出新,襄括了所有不同消费层次的需求,而且产品同质化现象严重,因此市场竞争也是异常的激烈,一件好的款式它的销售周期也越来越短,没过多久又将被其它的款式所取代,由于服装是季节性很强的商品,所以每一款的服装它的销售时间是有限的,如何在这么有限而且竞争激烈的市场中做出良好的销售业绩,是我们厂家与代理商必须共同面对的问题,款式固然重要,但代理商的`经营管理同样重要。
一、代理商的销售业绩由下面三个因素决定:
a、铺货的速度:铺货的速度是指每季新品上市后,以最快的速度铺到终端市场,能尽早的接收市场的检验和信息反馈,以便及时的追单补单。
c、下线客户的数量与质量。
二、影响铺货速度的几个因素:
a、下线客户缺乏打包客户,以散客为主,只能被动的接收客户的。
筛选,可能有些款式到了代理商手中,迟迟不能进入终端零售市场销售,也就无从把握这个款到底好不好销,只能观望等待。
b、销售政策没有弹性,推广力度不强。
c、不能有针对性的开发、规划区域市场,只能守株待免式的等客。
户上门。
三、提高铺货速度的几点建议:
a、培养有实力、卖货能力强,信誉好,地理位置优越、终端信息。
反应敏锐的客户,这样的客户可以给予一定资金信誉额的支持,这一类客户属第一梯队的客户,数量不在多,在于精。关键是能起到领头羊的作用。
b、对于市场反应较好的款式要备足货、量要大,错过了时间再好。
的款式也只能放在仓库。
c、主动出击,有计划有目标的开发空白市场,寻找优质客户,建。
立长期稳定的合作关系。
d、对于新客户,第一次合作政策可以放宽一点,推荐几个畅销款,
让客户尝到甜头,取得客户的信任,下次就可适当的推荐其它的款式。
四、影响货品周转率的几个因素:
1、价格。
2、款式。
五、提高货品周转率的建议:
1、合理控制销售利润,单价产品利润不要加得太多,以加一个折。
扣点为标准,实行薄利多销。
2、将所有货品按abc的法则分类,a类货品为畅销款,b类货品。
为平销款,c类货品为滞销款;a类货品补足货,b类货品勤补货,c类货品优胜劣汰,及时打折处理。
3、加快每个单品的周转次数。
4、季前备足货,季中勤备货(订货频率提高),季尾折扣处理。
六、下线客户的数量和质量:
代理商属于厂家与零售商之间的中转商,所有货品最终需要。
零售市场来消化,因此我们厂家愿意和代理商一起开发零售市场,协助代理商提高下线客户的数量和质量。包括服装的展示、陈列搭配等方面省会城市要覆盖到每个商圈,地级城市可以发展二个经销商,县级城市原则上只发展一家。市场渠道定位如下:
1、省会城市临街店面以一类商圈的二级路段、或二类商圈的一。
级路段为主,二类商场为辅。
2、地级、县级城市临街店面以一类商圈的一级路段和一二类商。
超为主。
在招商过程中,很多商家都打着“诚招某某省各地区经销商”,无疑对外宣示这个一个新品牌,全省地区大部分都是空白,起不到良好的招商效果,不如直接写上几个市场的名称,暗示客户其它区域都有客户了,象这样可以循环招商,代理商不妨可以试试。
服装是季节性很强的商品,每一款服装它的销售时间都是比较固定的,如何在限定的时间里做出良好的销售业绩,是我们厂家和代理商都必须认真考虑的问题,可以说销售业绩与铺货的速度、拿货的频率、单次拿货量、以及供货价格都有很大的关系,以上是提高代理商销售业绩的系统思考办法,代理商可以根据当地的实际情况,因地制宜的参照实施,希望能为代理商的发展提供一些启示。
提高销售业绩的工作总结和计划篇十二
转眼间又要进入新的一年2022年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的`同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对2022年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望2022年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接2022年新的挑战。
2022年,我有着的期待,相信自己一定能够在2022年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在2022年一定走的更远!
提高销售业绩的工作总结和计划篇十三
销售业绩方面的计划书制定,有利于促进销售工作有序地开展。下面就随小编一起去阅读销售业绩计划书,相信能带给大家启发。
今年重点工作之一建立完善的档案,对顾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善年市场营销部销售任务计划及业绩考核实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。
营销代表实行工作。
日记。
志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集顾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。强调精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类顾客进行特殊和有针对性服务,最大限度满足顾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
经常组织部门有关人员收集,了解旅游业,宾馆,酒店及其相应行业的信息,掌握其经营管理和接待服务动向,为酒店总经理室提供全面,真实,及时的信息,以便制定营销决策和灵活的推销方案。
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据顾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
年,营销部将在酒店领导的正确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四;今年对自己有以下要求。
1.每周要增加*个以上的新客户,还要有*到*个潜在客户。
2.做好电话。
一周一小结每月一大结看看有哪些工作上的失误及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一直的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10.为了今年的销售任务每月我要努力完成*到*万元的任务额,为公司创造更多利润。
提高销售业绩的工作总结和计划篇十四
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。
3、做好每一天的工作日记,详细记录每一天上市场状况。
4、继续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体状况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为贴合条件员工办理社会保险。
2、根据公司此刻的人事管理状况,参考先进人事管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系。
3、做好公司20xx年人事的工作计划规划,协助各部门做好部门人事规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、主角扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人事管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改善(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人事培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训资料的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
提高销售业绩的工作总结和计划篇十五
绩效考核是现代企业管理的重要环节,绩效考核的实施作用关键在于绩效考核结果的应用。绩效考核通常也称为业绩考评,它是考核主体根据岗位工作说明书和绩效考核标准,运用各种科学的方法,针对企业中每个员工所承担的工作、行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行周期性的考核和评价,并将评定结果反馈给员工的过程。它服务于管理和发展两个方面,目的是增强组织的运行效率、提高员工的职业技能、推动组织的良性发展,最终使组织和员工共同受益。
绩效考核结果可以为人力资源管理和其他管理决策提供大量有用的信息,最显而易见的用途是为员工调整工资、职务变更提供依据,在人力资源规划、招聘与选拔、改进工作绩效、员工的培训与开发等方面更是离不开绩效考核的结果。绩效考核结果可以让员工明白企业对自己的评价,明确自己的优势、不足和努力的方向,这对员工改进自己的工作有很大的好处。另外,通过对绩效考核结果的反馈,还可以为管理者和员工建立起一个正式沟通的桥梁,促进管理者和员工的理解和协作。根据中心现有的特点以及现状,重点阐述对中心的管理和发展有利的几点:
一、改进工作绩效。
工作绩效是指员工在一定时间、空间等条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果,是员工素质与工作对象、工作条件等相关因素相互作用的结果。绩效改进就是引导员工的绩效朝着管理者所期望的方向努力。对于值得肯定的绩效或行为,管理者应给以正面的强化,鼓励其继续保持并发扬光大;对于必须纠正的行为或绩效,就要给以负面强化,去除某种不愉快的刺激,促进所希望的行为出现。在执行与管理的过程中,必须依据不同对象和具体情况采取不同程度的强化行为。比如有的人看重物质奖励,就以奖金等为相应刺激物;而有的人看重机会,就可以培训、职务晋升等作为刺激物。这里,正强化比负强化更加有效。而且,考虑到对象的实际能力经验等因素,目标的达成也最好是分阶段性的,不要指望员工能一次获得成功。经过一段时间的激励、强化与指导,员工的绩效就有可能朝着与管理者所期望的方向前进。对于员工每一次的小成功,管理者都应予以表扬与肯定。
绩效的改进从本质上说是促进一些符合期望的行为发生或增加出现的频率,或者减少或消除不期望出现的行为。通过沟通,管理者向员工传递了需要改进绩效的方面,并共同探讨出改进绩效的手段。随后,就应该促使员工用强化的方法来使绩效得以改善。
二、薪酬奖金的分配和调整。
薪酬奖金是指个人参与企业劳动从企业中得到的各种酬劳的总和,包括直接以货币形式支付给员工的劳动报酬和可以转化为货币形式的劳动报酬。而薪酬奖金的分配和调整主要的参考是绩效考核结果,如企业实行的计件工资、销售提成工资、效益工资,都是员工的薪酬奖金直接与绩效考核结果挂钩。
绩效考核为每位员工做出一个考核结论,这个结论不论是描述性的还是可以量化的,都可以为员工的绩效调整、奖金发放提供重要的依据,这也是绩效考核结果一种非常普遍的用途。考核结果对员工本人是公开的,并且获得员工的认同。所以,以它作为依据是非常有说服力的。一般来说,为了增强报酬的激励效果,在员工的报酬体系中有一部分是与绩效挂钩的。对于从事不同性质工作的人,这部分与绩效挂钩的薪酬所占的比例不同。例如,销售人员的报酬中较大的比例是和绩效挂钩的,而行政人员的报酬体系中只有较小的比例和绩效挂钩。
另外,薪资的调整也往往由绩效来决定,如果绩效考核结果说明该员工表现突出,则增加其薪资,企业通常以奖金的形式发给员工,如果该员工表现差,则减少其薪资,至少不增加其薪资。
三、职务的调整。
员工的职务调整包括晋升、降职、调岗,甚至是辞退。影响职务调整的因素是多方面的,甚至领导的人情、喜好都会影响职务调整,但绩效考核的结果是重要的因素,绩效考核的结果会客观地对员工是否合适岗位的工作作客观评价。基于这种评判而进行职务调整,往往会让员工本人和其他员工容易接受和认同。绩效考核的结果经常被用来作为员工职务调整的依据,当员工工作表现突出,绩效考核结果良好,就可以让其承担更多的责任或者对其提升;当员工在某方面的绩效考核结果不尽如人意,很可能是目前所从事的职位不适合他,可以通过降级或调整职务的调整方式,使员工从事更合适的工作。如果员工经过多次的考核和职位调整,都无法达到绩效标准,则可以考虑将其解雇。
四、员工的培训与开发。
员工培训是指企业为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。其目的是使员工不断地更新知识,开拓技能,改进员工的工作动机、态度和行为,使其适应新的要求,更好地胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进企业效率的提高和企业目标的实现。员工培训也是很多员工看重的,他们非常希望企业能提供学习与提高的机会。员工的培训和开发要有针对性,即要有效地了解员工的不足和薄弱环节,使培训的内容为员工所急需的知识和技能。而要了解员工的优势和劣势,就要通过员工的绩效考核来获得,绩效考核的结果为员工的培训和开发提供了决策依据。此外,通过绩效考核结果也可以用来判定培训的效果。通过培训,如果绩效有显著提高,则说明培训是有效的;如果绩效变化不大,则可能是培训没有组织好或者员工没有很好地接受培训。
提高销售业绩的工作总结和计划篇十六
各地纷纷松绑限购的利好似乎尚未传导到楼市。北京中原地产研究部统计数据显示,截至本周一,25家房企7月单月合计销售额747.9亿元,相比6月的11158.58亿元下调了35.4%,也低于之前5月的860.67亿元。25家企业前7个月同比业绩有9家为下调。
7月房企业绩下滑。
近一个时期,有将近40个城市调整或放松限购政策,但房企业绩上并未及时收效。数据显示,包括万科、恒大在内的一线房地产开发企业,7月销售额均呈现环比下滑趋势。
8月1日发布的《20xx年7月百城价格指数报告》显示,多城市调整限购令并没有引发楼市价格反弹,新建住宅和二手房平均价格以跌为主,而多城市限购政策的调整,并未在7月当月的市场业绩中体现出来。
数据显示,7月全国100个城市住宅平均价格为10835元/平方米,环比上月下跌0.81%,为连续第三个月下跌,跌幅扩大0.31个百分点。从涨跌城市个数看,76个城市环比下跌,24个城市环比上涨。
业内人士分析,就目前市场而言,放开限购对市场成交的影响并不明显,仅个别明文调整限购城市成交量回升。虽然限购放开,但限贷政策依然严格,银行出于当前房地产市场风险和资金收益的考虑,对于个人住房贷款业务仍较谨慎。在这种情况下,消费者的购买力并没有实质性改善,房企销售量短期不能得到有效提升。
但就前7个月统计来看,25家房企中前7月业绩有16家同比上涨,其中上涨三成的有富力、新城控股、融创、雅居乐、奥园、旭辉、花样年,而恒大则上涨52%、碧桂园同比涨62%。而9家同比下调的是龙湖下调10%,深圳控股下调19%、中渝置地下调39%、瑞安下调56%、恒盛地产下调54.2%、招商下调14.4%、首开下调28.3%、金地下调12.5%。
部分房企以价换量。
面对低迷的市场,不少开发商主打以价换量的销售策略。
相关人士透露,目前北京一些楼盘项目已经开始降价。大部分促销楼盘的降幅在5%-10%之间,部分楼盘的降价幅度甚至接近20%。由此,部分刚需得以释放,7月以来北京楼市有小幅反弹迹象。来自北京市住建委的数据显示,今年7月北京新建住宅合计签约套数为6200套,环比上涨21.5%,为最近3个月的高点。但业内人士表示,成交数据中受自住房集中成交影响不容忽视。
业内人士表示,以价换量成为近期北京楼市的主旋律。8月以来,北京楼市成交量出现回升态势,从全国范围来看,这种持续回暖并不多见。此外,北京还涌现出一些变相价格优惠措施,包括购房送面积、购房送物业费、“一成首付”等等。
8月业绩仍不乐观。
业内人士表示,北京市场的表现不能代表全局,从一些上市房企的统计监测来看,销售情况不容乐观。8月7日,保利地产公布20xx年7月销售简报,当月,公司实现签约面积54.91万平方米,同比减少12.36%;实现签约金额66.16亿元,同比减少4.2%;万科7月业绩为110亿元,而其6月销售业绩为194亿元,以此统计,7月较6月环比下降43%,同比下降21%;招商地产简报显示,6月招商地产实现签约销售面积20.73万平方米,同比减少16.48%;签约销售金额35.74亿元,同比减少34.69%。
北京中原地产研究部统计数据显示,截至目前,从公布销售业绩的一线房企单月销售业绩来看,已经出现至少连续3个月下挫现象。业内预计,限购的松绑并未有效提高置业人群的购买能力,若信贷持续收紧,房企业绩在8月出现逆转的可能性不大。