心得体会能够帮助我们更深刻地认识自己，在实践中不断反思和改进自己的行为和态度。写心得体会时要注意语言的精炼和逻辑的清晰，避免废话和啰嗦。心得体会是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

教师分享保险工作心得体会总结篇一

20xx年在保险工作中，在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元，四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年保险工作。

总结，欢迎大家阅读。

20xx年的工作已接近尾声，一年来，在公司经理室的正确领导下，各部门同仁齐心协力，共同努力，客服工作取得了一定的成绩。

今年以来，公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了一定的成绩，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创造客户价值，积极承担社会责任，为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面，继续加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度。

1、主要从"内强素质、外树形象"着手，通过狠抓公司各岗位人员素质，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素质。

20xx年6月，总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参加，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业知识的学习，也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习，树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展。

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设，从制度上为业务发展提供坚强保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了认真梳理及汇集，并制定了业务管理强化制度执行力工作及。

学习计划。

按照学习计划定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发树立了强化风险意识确保了此项工作的全面有效开展切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作相结合。

我司按照上级公司文件精神，面向所有客户推出国寿"1+n"服务计划。旨在通过举办客户服务活动，不断密切公司与客户的关系，进一步提高客户满意度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣传力度，按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作提供了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发，"一切为了客户着想"，不断创新服务内容。

1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系，为vip客户提供附加值服务工作，分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把"上门送赔款"工作做细做新，积极为学生险业务拓展工作做铺垫，继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作，有成绩也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20xx年的工作如何进行改进做如下安排：

(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作，继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训，提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因，客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏，20xx年，我部将继续采取多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行专门培训，加强所辖人员的职业道德教育，有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习，真正领会其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。

(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺利实施。

2、保证"两鸿"满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20xx年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作，营建良好的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理办法为后盾，以教育训练为基础，积极推进柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制，提高客户满意度，提升柜面运营能力，防范经营风险，树立中国人寿热情、真诚的服务形象，使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

一，坚决积极调整保费结构，提高保费内涵价值，稳定收展队伍。

进入xx年以来，收展部紧密围绕公司工作指导方向，以20xx年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标，深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值，及时向全体收展伙伴贯彻宣导，销售xx年期及以上产品的意义，全体收展伙伴积极响应，截止6月27日，二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为101.58万，完成全年计划的65.54%，按时完成了市公司要求的60%的半年进度。通过半年的xx年期及以上险种的销售，在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了积极作用，很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质，也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。

二，夯实组织基础，扩大组织发展，建立三高团队。

组织人力发展是寿险不断发展主题。xx年以来收展部深刻认识到这一点。在年初就积极通过人才市场，网络招聘，同业引进等方式加大增员力度，经过努力收展部持证人力从年初35人，发展到目前49人，超额完成市公司半年人力发展要求，基本完成全年50人的发展目标。在增员的同时严格加大筛选，为打造三高团队输送优秀人才，同时加大培训力度，打造专业化销售队伍。

三，倡导共同创富，树立典型带动，人人成功创富。

万众创富大赛这一省公司的重要举措，对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。进入xx年我收展部认真分析往年经验，总结出模范带动的积极作用，特别是收展这一队伍，如何在年轻化的队伍中树立标杆，带动全体收展伙伴创富成为今年增员，留员的工作重点。加大对新人的培育工作，设专人跟进所有入司新人，各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人伙伴fyc已达61402元，无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了积极的作用。

四，及时总结经验，认真分析原因，迅速反应调整工作思路。

在每一阶段的工作，收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩，但与发展要求，与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在积极发扬以上成果的同时，我们还有很多工作需要调整，以更好更快的适应形势发展需要，跟上公司步伐。

1，在继续保持发展xx年期及以上业务的同时，增加短期意外和短期健康险的销售力度，特别是卡单销售，开发更多有针对性的专题，为全体收展伙伴展业提供有力支持。

2，加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查，每月总结的层层把关，培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。

3，提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动，把区域收展做到实处，真正做到区域经营的有效带动作用，树立国寿品牌影响力。

4，针对各层级伙伴，做好532经营。提高队伍的有效人力占比，稳定队伍基础。

5，加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度，提高主管的自主经营意识和管理能力。

6，培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动，用专业赢得尊重，让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中，逐渐建立团队影响力。

20xx年，史册上必将留下深深印记的一年，这一年大事频发，从上半年冰冻灾害、汶川大地震到下半年奥运会成功举办、全球金融风暴的暴发……无一不把本就不平静的经济环境引得更加波涛汹涌、波澜起伏。**县支公司在这种复杂多变、困难重重的环境下，在县委、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的密切支持和配合下，我司牢固树立科学的发展观，努力实践“三个代表”重要思想，通过全体员工的奋力拼搏，开拓创新，勇于进取，公司业务取得了长足发展，业务规模创造了历史同期最高纪录。回顾一年的工作，既有成功的经验，也暴露了一些不足，为了总结经验，改进不足，现将全年。

如下。

一、基本经营情况。

截止至20xx年12月31日，**县支公司共实现总保费1956万元(预)，其中：首年期缴保费296万元(预)，短期险保费266万元，团体年金保费54万元，中介业务保费733万元(预)，续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预)，其中：短期意外险赔款20万元(预)，简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预)，简单赔付率为84%(预)，短期险综合简单赔付率为39%(预)。

二、团结一心，个人业务取得突破性发展。

个人业务是我们的核心业务，是公司持续经营、稳健发展的基础。20xx年伊始，根据省、州公司各个时期的企划，我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施，利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式，抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机，全体员工斗志昂扬、挥洒汗水，经过辛勤的耕耘，终于取得了丰硕的成果。

20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预)，完成州分公司下达全年任务的101%(预)，圆满完成预定的保费任务目标。首年期缴保费规模达到历史最高峰。

核心业务的迅猛发展，背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开始就加大了队伍建设力度，邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导，把展业和增员结合起来，通过增员来推动业务发展，通过业务发展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动，他们无时无刻不在关注着自己的属员，帮其解困、助其成长、让其心安，正是他们无私而伟大的博爱精神，让我们的员工感觉到了公司的温暖，做到了有爱留人。目前，全司员工已达115人，为历年之最，并且我们队伍仍然在继续发展壮大。

三、奋勇拼搏，团体业务稳中有升。

团体业务是公司经营成效体现的重要指标，也是产、寿险两类保险的交集市场，因此，竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中，我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后，我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。

一年来，我们除了维护好已有的渠道外，还积极寻找新的业务增长点，努力打破前期业务发展低迷的状况，同时积极加强与有关部门的沟通与协作，争取得到最大的支持和帮助，加大宣传力度，扩大影响面，从而赢得市场。

四、雄踞市场主导，再创中介辉煌。

今年上半年，省公司发出中介全年目标上半年完成的号召，面对巨大的挑战，我们并没有退缩，按照省、州公司的统一布署和安排，我们积极联系各代理机构和网点，加强业务指导和促成。在认真为网点做好服务工作的同时，我们还发动全司员工共同努力，全司一心，加大自营业务规模，做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力，我司上半年共实现保费452万元，虽然这一成绩同州公司下达的任务目标还有一定的差距，但这一成绩已经创造出**公司中介业务历史新高，半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了国寿的市场占有率，体现了中国人寿领军市场的主导地位。

至此，我司全年共完成中介业务保费652万元(预)，创造历史最好成绩。

五、服务社会主义新农村，农村保险工作大提速。

为积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召，全面落实总、省公司提出的“巩固城市、拓展两乡”战略，我公司增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感，加深了对“两乡强则县域强，县域强则全省兴”的理解和认识，农村保险工作开始提速。

由于我县经济欠发达，农村群众经济状况普遍不好，而这部分群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际，根据上级公司“乡镇有点，村村有人”的精神，我司积极想办法，探寻出路，并大胆尝试，先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立服务点，培训驻村业务员，把保险服务延伸到农村，极大地方便了当地群众，减少了他们的投保、理赔成本，此举获得了当地群众的好评，并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。

六、以人为本，诚信服务。

服务是企业的生存之本，服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展，还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念，想客户所想，急客户所急。对于出现重大事故的家庭，我们没有死板地执行规定，而是以最快的时间确定事故性质，然后第一时间将赔款送到客户家中，帮助他们渡过难关，而为此增加的理赔成本已逾万元。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动，也得到了广大客户的信赖和认同，在以后的工作中，我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。

教师分享保险工作心得体会总结篇二

随着年末的临近，每年的总结工作已经开始紧锣密鼓的展开。总结工作成绩是一项非常重要的工作，它能够全面回顾本年度的工作情况，了解自己的优点和不足，并为下一年的工作制定更加合理详实的计划和目标。本文从自身的角度出发，总结了今年的工作成果，分享一下自己的心得和体会。

总结工作成果是一项非常重要的工作，它不仅能够对本年度的工作情况进行详尽的梳理，更能够反思自身的工作方式和态度，了解自己的工作能力和不足，为下一年的工作开展提供有宝贵的经验和探索方向。因此，无论是在企业还是在个人的工作中，总结工作成绩都是一个至关重要的环节。

第二段：实际行动促成工作成绩的提高。

为了更好地完成自己的工作，我今年切实地行动了起来。我对自己的工作进行了多层次多维度的规划，每个环节都进行了详细的分解和细化，明确了每个目标的具体实施步骤，并且紧紧抓住每个执行环节，确保工作计划的普遍贯彻和实施。此外，我还同时提升自身的专业技能和业务能力，不断学习吸取新知识，从而让自己在工作中更加胜任。

第三段：团队协作是工作成绩提升的重要保障。

优秀的团队协作也是工作成果提升的一个重要保障。在今年的工作中，我们团队紧密协作、密切配合，不断地磨合和增强合作意识，不断地调整和优化各自的职责和工作流程，从而确保了项目的高质量有序顺利进行。同时，这样的团队协作也能够激发每个人的潜力和创造性，提高了我们团队的工作效率和性能水平。

虽然总结工作成果是一项很重要的工作，但是这项工作也有自己的困难和挑战。一个重要的挑战是，我们在总结工作成绩的同时，还需要评估我们自己的工作价值和贡献。有时候我们可能会低估自己的工作贡献，或者淡化自己的能力和成就，这样总结工作成果也就会失去其本身的价值和重要性。因此，我们总结工作成果的时候，还应该充分了解自己的工作情况，并在评估自己贡献时主要从工作效率、工作效益和工作投入三个角度出发。

总结工作成果是一项非常有助于工作提升的工作，通过总结，我们既能够彻底了解自己在工作中的优缺点，还能够找到合理有效的提升方案和措施。总结工作成绩的收获包括加深对工作本质的了解和认识、明确自己的工作定位和角色、充分展示自己的工作能力和业务水平等，而这对于进一步实现自身价值和成就人生也有着积极的推动作用。

总之，总结工作成绩是一项非常重要的工作，它能够全面回顾本年度的工作情况，了解自己的优点和不足。本着实际行动促成工作成绩的提高，团队协作提高效率的思路，对总结工作成绩的困难和挑战做好了准备，并收获了诸多启示。期望来年的工作中，我能够继续发扬自身的优点和长处，进一步完善自身的能力和技能，以更加优异的成绩迎接未来的挑战。

教师分享保险工作心得体会总结篇三

在保险行业工作已有多年，时光荏苒，岁月如梭。回首过去的种种经历和体会，我深感在保险分享工作中的种种心得和感悟值得总结和分享。我将结合我个人的经验，分为五个方面来谈谈关于保险分享工作的心得体会。

首先，真诚是保险分享工作的基石。保险分享工作是一个涉及个人隐私和财产的重要工作，因此，真诚是开展保险分享工作的基本要求。在面对客户时，我们要真诚的倾听客户的需求和困惑，不要流于表面应付，要以真诚的态度去跟客户沟通，帮助客户找到最适合他们的解决方案。只有真诚待人，才能赢得客户的信任和合作。

其次，专业是保险分享工作的保证。保险产品种类繁多，政策规定烦琐复杂，因此，只有具备扎实的专业知识和广泛的行业经验，才能为客户提供全面和准确的咨询服务。作为一名保险分享工作者，我深感保险业务知识不断更新和深化的重要性。只有不断学习，才能适应行业的发展和变化，培养自己的专业素养，为客户提供更高质量的服务。

再次，耐心是保险分享工作的必备素质。保险分享工作的过程中，经常会面对一些客户对保险了解不深,或价值观、风险意识等方面存在差异，而造成的一些争议或疑虑。在这个过程中，我们要保持耐心，通过耐心地解释和沟通，帮助客户理解保险的重要性和优势，从而为客户提供最好的保险方案。同时，保险分享工作是一个漫长的过程，我们要有耐心陪伴客户走完整个过程，帮助他们解决问题。

最后，诚信是保险分享工作的核心价值观。保险分享工作涉及到的是客户财产及家庭安全问题，与之相关的是客户对我们的信任。因此，作为保险分享工作者，我们要始终保持诚信，遵守职业道德和法律法规，为客户提供真实、合法、高质量的服务。只有以诚信为原则，才能树立起良好的口碑和形象，为自己赢得更多的客户和机会。

总之，在保险分享工作中，真诚、专业、耐心和诚信是我们不可或缺的品质。通过不断地学习和实践，不断提升自己的专业水平和服务质量，我们才能更好地为客户服务，为客户提供更加全面、优质的保险分享服务。希望以上的心得和体会能够为广大从事保险分享工作的同行提供一些参考和借鉴，让我们在保险分享工作中不断成长和进步。

教师分享保险工作心得体会总结篇四

随着时代的变迁和社会的发展，青年在社会中扮演着重要的角色，同时他们也面临着许多挑战和压力，在这个背景下，开展青年工作就显得尤为重要。作为一名青年工作者，近期我参加了多次青年交流活动，通过与不同领域的年轻人交流，得到了很大的启发和帮助，在此，我想分享一下自己的心得与体会。

第二段：不断提高自身素质。

作为一名青年工作者，首先要做到不断提高自身素质。在与其他行业的年轻人交流时，我发现他们有许多优秀的品质和能力。比如积极进取、刻苦耐劳、勇于担当、乐观向上等。这些品质都值得我们去学习和借鉴，同时也要站在对自己的层面上多进行锻炼和完善。

第三段：重视团队协作能力。

其次，重视团队协作能力的培养。如今社会越来越注重团队协作，是因为在团队中每个人都有自己独特的技能和特长，而这些特长却可以相互弥补，从而提高团队的执行力和效率。通过自己的经验我发现，在团队合作中，尤其是要注重沟通和协调，充分发挥团队每个人的专长，从而更好地完成团队任务。

第四段：注重人际交往能力。

再次，注重人际交往能力。人际关系是我们在工作和生活中不可避免的问题。在与其他年轻人交流时，我发现他们往往可以轻松地与他人打成一片，这固然少不了良好的人际关系。因此，我们需要注重人际交往能力并不断积累人际关系。这样可以极大地帮助我们在职场发展中更快的获得机会和资源。

第五段：总结与展望。

通过多次交流和实践，我认为不断提高自身素质、重视团队合作、注重人际交往能力是青年工作者所需要的三个方面。当然，现在的时代已经改变了许多，未来也一定会有更多的新问题和挑战等待我们去面对和解决。然而，我们只要始终坚持不断提高自我，不断接受新知识和技能，踔厉前行，相信我们一定会有更多的收获和成长。

教师分享保险工作心得体会总结篇五

作为家长，工作与教育往往是我们生活中无法分割的两个重要方面。家长工作与教育的分享是一种宝贵的方式，通过这种方式，我们可以相互学习、分享经验，从而更好地平衡工作与教育的关系。在这个主题下，我将分享我作为家长在工作与教育上的一些心得体会总结。

第一段：家庭与职业的平衡是关键。

工作与教育是家长们最为重要的责任之一，但是同时也是最具挑战性的任务之一。如何平衡家庭和职业是很多家长困扰的问题。在我过去的经历中，我发现最有效的方法是建立一个稳定的时间表，并尽量将工作与教育时间分开。这样可以确保我们有充足的时间陪伴孩子，帮助他们成长，并且也可以顾及到我们的职业生涯的发展。此外，与孩子建立良好的沟通和理解也是关键，这样在繁忙的工作之余，我们也能够在教育上给予他们足够的关注和支持。

第二段：确保孩子们的学习环境良好。

孩子的学习环境对于他们的学习成绩和学习态度起着至关重要的作用。作为家长，我们应该尽力为孩子们提供一个良好的学习环境。首先，我们要保持家庭气氛的舒适和和谐，创造一个适合学习的氛围。其次，我们要根据孩子的兴趣和特点，为他们选择合适的教育资源和学习材料。并且，我们要鼓励他们参加各种课外活动，培养他们的综合素质和兴趣爱好。通过这些努力，我们可以使孩子们在学习中更加积极主动，提高学习成绩。

第三段：积极参与孩子的教育。

作为家长，我们不能把孩子们的教育完全交给学校和老师，我们应该积极参与孩子的教育。这包括帮助他们制定学习计划，监督和指导他们的学习进展，提供学习上的帮助和支持。我们还应该关注孩子的兴趣和特长，并鼓励他们参加相关的课外活动和比赛。通过积极参与孩子的教育，我们可以更好地了解他们的需要和困难，并给予他们及时的帮助和指导，使他们在教育上取得更好的成绩和发展。

第四段：树立正确的人生观和价值观。

工作与教育不仅仅是为了孩子们的学习成绩和职业发展，更重要的是塑造他们正确的人生观和价值观。作为家长，我们应该注重培养孩子的品德和道德修养，教会他们正确处理人际关系和解决问题的方法。我们要以身作则，树立良好的榜样，通过自己的言行来教育孩子。同时，我们还要注重培养孩子的责任感和团队合作精神，让他们学会尊重和理解他人。通过这些努力，我们可以帮助孩子们成为有道德、有责任感，并且有综合素质的人。

第五段：持续学习与成长。

工作与教育是一个不断变化和发展的过程，作为家长，我们应该保持持续学习和成长的态度。我们应该保持与时俱进，了解最新的教育理念和方法，从中找出适合自己孩子的教育方式。同时，我们也要不断完善自己的职业技能和知识，提高自己的专业能力。通过不断学习和成长，我们可以更好地应对工作与教育中的各种挑战和困难，同时也可以给予孩子们更好的教育和指导。

总结：

通过以上的分享，我深切地感受到工作与教育是家长们一生都需要关注和付出努力的重要任务。在平衡家庭与职业的过程中，我们要确保孩子们的学习环境良好，并积极参与他们的教育。我们要树立正确的人生观和价值观，并持续学习与成长。只有这样，我们才能更好地完成家长的使命，为孩子们的未来做出更大的贡献。

教师分享保险工作心得体会总结篇六

保险是现代社会不可或缺的一项服务，它能够应对突发意外和风险，保护个人和家庭的财产和生活。然而，很多人对保险知识的了解有限，在购买或理赔过程中经常遇到困惑和挫折。正因如此，保险分享工作显得尤为重要。保险分享能够通过交流和分享经验，帮助他人更好地了解保险理念和产品，从而提高整个社会对保险的认知和满意度。

保险分享工作的核心目标是使更多的人能够理解保险的重要性，以及了解不同种类的保险产品与服务；同时，通过分享亲身经历和案例，帮助人们更好地应对风险和选择合适的保险计划。保险分享工作可以为个人和家庭提供全方位的保障，减轻突发事件造成的经济压力，提高生活质量和安全感。

保险分享经验的有效途径之一是通过各类线上平台进行信息传播和交流。例如，保险公司可以利用社交媒体、微信公众号等平台发布保险知识科普文章，提供购买保险的攻略和注意事项。此外，各类保险知识问答平台也能够帮助人们解答疑惑、交流经验。另一种形式是保险分享会或保险知识讲座，在这些场合中，保险专家和经验丰富的投保人可以分享他们的亲身经历和心得，向大众传递有关保险的正面信息和观念。

保险分享工作的有效性在于它通过真实的案例和经验，以及大家之间的交流和沟通，能够帮助人们更好地了解保险，增强保险意识，提高保险的透明度和可信度。同时，保险分享工作还能够帮助人们选择适合的保险产品和服务，避免购买不必要的保险，减少不必要的经济损失。另外，通过保险分享，人们还能从他人的经历中吸取教训，提高自己的风险管理和保险理念。

作为一个参与保险分享工作的从业者，我深感保险分享的重要性和意义。通过与人们的沟通和交流，我发现人们对保险的认知普遍较低，对风险的认知也存在着偏差。因此，我们需要不断提升自身的专业能力和知识水平，深入了解不同人群的需求和痛点，以更好地开展保险分享工作。此外，我们还应与各类媒体和社区合作，扩大保险分享的影响力和覆盖面，让更多的人受益于保险知识和分享经验。最后，我们也需要不断创新和改进保险分享的方式和形式，使其与时俱进，更好地满足人们的需求。

以上就是关于保险分享工作心得体会的连贯的五段式文章。通过保险分享工作，我们可以提高人们对保险的认知和理解，帮助他人更好地选择合适的保险产品和服务，从而保护个人和家庭的权益，提高整个社会的保险意识和整体风险管理水平。同时，保险分享工作也需要我们不断传递正面信息，提升专业能力，创新方式和形式，以更好地服务于社会大众。

教师分享保险工作心得体会总结篇七

在工作中，总结工作成绩是一项非常重要的工作。不仅可以帮助我们回顾和总结过去的工作，还可以帮助我们更好地规划未来的工作。正因如此，总结工作成绩已经成为企业管理和个人发展的必备技能之一。在本文中，我将分享我总结工作成绩的心得体会。

总结工作成绩的目的是为了评估过去的工作，了解自己的优劣势并找到提升自身的方法。总结的过程中，我们需要看清自己的工作效率、工作质量、工作态度以及与他人的合作等方面的表现。通过总结，我们能够发现自己工作中存在的问题，从而找到改进的方向，提高自身的工作效率和质量。同时，总结还可以帮助我们规划未来的工作，为自己设定合理的目标，提高自己的个人发展。

1.收集全部工作资料：从过去的工作中，收集有关的工作资料，包括工作任务、工作过程、完成时间、成果汇报等。

2.分析工作成果：对工作成果进行分析，分析自己在工作过程中的优点与短板，找到成果不佳的原因和问题。

3.清晰工作目标：根据工作成果分析，重新制定明确清晰的工作目标和计划，并设定实现这些目标的时间节点。

4.总结工作经验：总结工作经验并从中汲取经验和教训，反思工作的不足，提高工作的效率。

总结工作成绩的好处是多方面的，对自己的个人发展和企业的发展都有积极的促进作用。总结工作能够帮助我们发现自己的不足，分析原因并寻找解决方案，这些方案能够帮助我们提升工作效率、质量和态度。同时，总结工作成绩还为我们评估自己的能力、优势和短板提供了良好的机会，帮助我们了解自己，规划未来的工作和个人发展方向。对于企业来说，总结工作成绩也是非常重要的，可以帮助企业了解每个员工的工作情况，推动员工的个人发展和企业的发展。

第五段：总结。

总结工作成绩是个人发展和企业发展的关键环节，通过总结能够帮助我们认识自己，找到问题并寻找解决方案。只有不断地总结和改进才能使得工作更加优秀。我希望今后能够在工作中更加注重总结，并不断地提升自己的能力和质量，实现自己的个人发展目标。

教师分享保险工作心得体会总结篇八

在工作中，每个人都会有不同的职责和任务，而完成任务的过程中也会遇到各种各样的挑战和困难。在面对这些情况时，往往需要我们不断总结经验和教训、寻求有效的解决方案，才能够完成任务并且取得好的成绩。在这篇文章中，我将分享我在工作中所总结的成绩和心得体会，希望能够为大家提供一些思路和启示。

工作成绩是我们在工作中所取得的成绩，也是我们所要强调的关键部分。在我所从事的工作中，我主要负责客户管理、业务协调等方面的工作，通过不断努力和积累，我成功地完成了以下几项工作：

1.客户管理：我通过对客户进行深入调研，扩大了客户群体，并且建立持久的关系。我不仅满足了客户的需求，还加强了与客户之间的信任和沟通。

2.业务协调：我协调了公司内部所有相关部门间的工作，为项目的正确实施提供了良好的支持。在这个过程中，我保持了高度的沟通和应变能力，并且通过不断的协商和调整，最终顺利地完成了项目。

3.团队领导：我带领团队制定了完整的工作计划，并通过不断的讨论和指导，使成员们更好地发挥了自己的潜力。整个团队高效率、高质量地完成了任务。

在工作中，总结经验和教训是非常重要的。这些经验和教训可以使我们更快地发现问题、更好地解决问题，并减少同样的失误。在我的工作经验中，我从以下三方面获益良多：

1.学会沟通技巧：在我的工作中，我学会了如何在不同层次、不同状态的人之间进行有效的沟通。通过不断地练习和观察，我逐渐建立了信任和尊重的工作关系，并且获得了更多的资源和支持。

2.深入了解客户：在工作中，我时刻关注客户的需求和期望，并且不断从多个角度去理解和解决问题。通过建立深度的客户关系和精细的沟通，我不仅满足了客户的需求，也为公司的发展提供了优质的资源。

3.持续迭代工作流程：在工作中，我发现及时完整的文档是保持项目正确推进的关键因素之一。因此，在我和我的团队建立的工作流程中，我们及时地进行了记录和更新，持续地迭代和完善我们的工作流程，使工作变得更加有序和高效。

在工作中，不断地分享经验和心得是团队和员工共同成长的关键因素之一。在我的工作经验中，我不仅收获了别人的经验和启示，也依靠自己的工作成果为同事提供了新的思路和方向。在这个过程中，我得到了更多的支持和认可，并且在团队中发挥了更大的作用。

对于想要分享经验和心得的人，我认为需要更加深入地去了解团队成员，在关注团队中每个人的长处的同时，也要看到每个人的不足，并且及时给出建设性的反馈意见。通过共同的努力和互相的借鉴，我们可以不断提高自己的工作质量和能力，为公司的持续发展提供有力的保障。

第五段：结论。

总之，工作中的成绩和经验总结、分享和交流是构建良好团队、稳定公司发展的关键环节之一。在我的工作经验中，我深刻认识到这个过程中的重要性，也不断努力去整理和发掘工作中的收获和不足。通过这份文章的分享，我希望能够向大家展示我的工作成绩和总结，分享我的心得体会，并且激励大家去发掘自己的潜力，实现更好更高效的工作成果。

教师分享保险工作心得体会总结篇九

近年来，随着经济的发展和人们保险意识的提升，保险行业也迎来了蓬勃的发展。我有幸从业多年，担任保险分享工作，积累了一些宝贵的心得体会。在此，我将结合我个人的工作经历，详细分享我的心得和观点。

首先，保险分享工作需要具备扎实的专业知识和全面的素质。作为一个保险分享人员，我们需要了解各种保险产品的特点、风险和优势，了解保险的理论基础和法规政策，并能清晰地将这些知识传递给客户。同时，我们还需要具备良好的沟通能力、分析能力和解决问题的能力，以便能够与客户进行有效的沟通和交流，帮助他们解决问题和满足需求。

其次，保险分享工作需要注重客户利益，并提供个性化的建议。在保险分享过程中，我们要始终以客户的利益为第一目标，不盲目追求自己的利润而忽略了客户的需求。只有真正理解客户的需求和目标，我们才能够为他们提供最合适的保险产品和方案。因此，在保险分享的时候，我们要耐心倾听客户的需求，了解他们的特点和情况，然后结合客户的实际情况，给予个性化的建议和解决方案。

第三，保险分享工作需要不断学习和提升。随着保险行业的不断发展和变革，新的保险产品和服务不断涌现出来。为了保持竞争力和提供更好的服务，我们必须不断学习和了解最新的保险知识和技能。同时，我们也要积极参加培训和专业交流活动，与行业内的专家和同行进行深入的交流和探讨，以便能够与时俱进地为客户提供更加优质的保险分享服务。

第四，保险分享工作需要注重团队合作和共享资源。保险行业是一个团队合作的行业，一个人的力量是有限的。在保险分享的工作中，与其他专业人员和同事合作，可以明显提高工作效率和质量。借助团队协作的力量，我们能够共享资源和经验，互相学习和借鉴，从而更好地解决问题和提供服务。因此，我认为保险分享工作需要注重团队合作，建立良好的工作关系，共同努力实现工作目标。

最后，保险分享工作需要始终保持专业的态度和职业道德。作为保险分享人员，我们是客户的信任和依赖的对象，我们必须保持高度的责任感和敬业精神。我们要严守职业道德和保密义务，维护客户利益和行业形象。同时，我们也要保持良好的职业形象和行为习惯，不断提升自己的形象和素质。只有如此，我们才能够取得客户的信任和赞誉，建立良好的业务口碑。

综上所述，保险分享工作是一项既充满挑战又充满成就感的工作。通过扎实的专业知识和全面的素质，注重客户利益和个性化服务，不断学习和提升，团队合作和共享资源，始终保持专业的态度和职业道德，我们可以更好地实现保险分享工作的目标，为客户提供更好的保险服务，同时也实现自身的价值和成长。我将继续努力，不断学习和改进，为客户提供更加优质的保险分享服务，为保险行业的发展做出自己的贡献。

教师分享保险工作心得体会总结篇十

每个家庭都是一个小社会，家长的工作状态对全家人都有很大的影响。近年来，越来越多的家长开始在家庭中分享自己的工作经验和心得，以期在家庭生活中能够更好地发挥作用。本文将从家长工作分享的目的、方式、内容、效果以及应注意的问题等方面进行探讨，以期帮助更多的家长在工作和家庭之间找到平衡。

家长工作分享主要是为了让家庭成员更好地了解家长的工作内容和环境，增加家庭成员对家长的理解和支持。工作分享的方式有很多种，可以是定期和家庭成员商讨工作事务，定期向家庭成员介绍自己的工作情况，也可以是利用假期或闲暇时间组织家庭成员参观自己的工作场所等。无论采用何种方式，关键是让家庭成员对家长的工作有更多的了解和认同。

家长工作分享的内容主要包括工作的性质、工作的压力和困难、工作所取得的成就和荣誉等。通过分享工作的性质，可以让家庭成员更好地了解家长的工作是怎样的，从而在生活中给予更多的支持和体谅；通过分享工作的压力和困难，可以让家庭成员更好地理解家长在工作中所面临的挑战，从而在家庭生活中给予更多的支持和理解；通过分享工作所取得的成就和荣誉，可以激发家庭成员对家长的自豪感和骄傲感，从而提升家庭的凝聚力和向心力。

家长工作分享的效果是双向的，一方面能够增进家庭成员对家长的了解和支持，从而促进家庭的和谐和幸福；另一方面能够提升家长在工作中的自信和动力，从而更好地发挥自己的才能和能力。通过家长工作分享，家庭成员会更加了解家长的工作环境和工作情况，从而会有更多的理解和支持；同时，家长也会在分享的过程中重新审视和思考自己的工作，从而对工作有更全面的认识和理解，进一步提高工作的效率和质量。

在进行家长工作分享时，需要注意以下几个问题：一是要尊重家庭成员的意愿，不能强制家庭成员参与工作分享；二是要注意分享的方式和内容，要以简洁、生动的形式呈现工作内容，避免让家庭成员感到无趣或枯燥；三是要及时总结和反馈，家长需要从家庭成员的反馈中了解分享的效果，及时调整和改进分享的方法和内容。只有注意这些问题，才能使家长工作分享的效果得到最大的发挥，从而更好地实现家庭与工作的平衡。

总结：从家庭的角度来看，家长工作分享对于增进家庭成员之间的感情、提升家庭和谐和幸福有着重要的作用；从工作的角度来看，家长工作分享对于提升工作的效率和质量也有着积极的促进作用。因此，在社会进步的今天，家长工作分享已经成为越来越多家庭的一项重要活动，通过分享工作，家长能够更好地实现家庭与工作之间的平衡，增加家庭的幸福感和满足感。

教师分享保险工作心得体会总结篇十一

在一个企业中，员工是企业最宝贵的财富，他们的经验和心得对于企业的发展至关重要。因此，员工们有责任将自己的工作心得和体会分享给其他同事，以促进整个团队的进步。本文将探讨员工分享工作心得的重要性，并总结一些相关的体会和经验。

员工分享工作心得的最重要的好处之一是能够促进团队的学习和成长。每个人在工作中都会遇到各种各样的问题和挑战，通过分享自己的心得和经验，同事们可以从中学习并改进自己的工作方式。这不仅能够提高每个人的个人能力，还能够提高整个团队的绩效。

另外，员工分享工作心得还有助于提升企业的创新能力。每个员工都有自己独特的工作方式和见解，通过分享心得，我们可以借鉴和吸收其他同事的经验，从而带来新的思路和解决问题的方法。这种创新思维的交流和分享有助于企业在竞争中不断创新，提高自身在市场中的竞争力。

在实践中，我们发现员工分享工作心得需要有一个良好的平台和氛围。公司可以通过组织定期的分享会议或者培训课程来鼓励员工分享自己的心得和经验。除了正式的会议和课程，我们还鼓励员工之间进行日常的交流和分享，例如定期组织小组讨论或者成立专门的工作群组，提供一个良好的交流和分享的环境。

另外，为了促进员工分享工作心得的积极性，公司可以设立相关的奖励机制。通过奖励那些积极分享心得和经验的员工，可以有效激发其他员工分享自己的心得的积极性。这不仅能够体现出公司对员工的肯定，还能够将分享心得与员工的个人成长和晋升挂钩，从而更好地促进员工的分享行为。

虽然员工分享工作心得对于公司和团队的发展非常有益，但也需要注意一些事项。首先，员工分享的内容应该遵循公司的保密政策，不能泄露公司的机密信息。其次，员工在分享心得时也应该尊重他人的隐私和权益，不得侵犯其他同事的权益。此外，员工分享的内容应该客观、真实，不应夸大事实或者隐瞒真相，以免产生误导性的影响。

第五段：结论。

员工分享工作心得对于企业的发展非常重要，它能够促进团队的学习和成长，提升企业的创新能力。我们应该提供一个良好的平台和氛围来鼓励员工分享心得和经验，并设立相关的奖励机制来激发员工的分享积极性。当然，员工分享心得时，也需要注意遵守公司的保密政策，尊重他人的隐私和权益，分享内容应该客观、真实。只有在这样的前提下，员工分享工作心得才能更好地推动企业的发展。

教师分享保险工作心得体会总结篇十二

在现代企业管理中，员工的分享工作心得体会具有重要的意义。员工分享工作心得体会可以帮助其他员工更好地了解工作的要领和技巧，从而提高整个团队的工作效率和质量。本文将从不同的角度讨论员工分享工作心得体会的重要性以及如何进行有效的分享。

分享工作心得体会的形式和渠道多种多样。首先，可以组织团队会议，在会上让员工分享自己在工作中的经验和心得。其次，可以利用内部社交平台或企业内部网站，员工可以在上面写下自己的心得体会，供其他员工参考。此外，还可以定期组织员工交流会，让不同部门的员工互相交流工作心得，促进跨部门合作和学习。

员工分享工作心得体会可以提供许多好处。首先，它可以帮助新员工更快地适应工作环境和工作要求。通过了解其他员工的工作经验和心得，新员工可以更快地学习到应对工作中的挑战和问题的方法。其次，员工分享工作心得体会可以加强团队之间的合作和沟通。每个员工都有自己的工作方法和技巧，通过分享，可以让团队成员互相学习和借鉴，从而提高整个团队的协作能力。

要进行有效的分享工作心得体会，需要注意以下几个要点。首先，分享的内容应具体、实用。员工分享应着重介绍他们在工作中遇到的具体问题和解决方案，而不是纸上谈兵。其次，分享的方式要多样化。有些员工喜欢在会上口头分享，有些员工喜欢写成文字分享，要尊重每个人的分享方式。此外，分享的过程应开放和包容。每个人都有自己的工作习惯和经验，不一定适用于所有人，要尊重并包容不同的意见和建议。

第五段：总结和展望。

员工分享工作心得体会对于提高工作效率和团队协作至关重要。它不仅可以帮助员工互相学习和成长，还可以促进团队的凝聚力和合作能力。在未来，我相信员工分享工作心得体会的重要性将会越来越被重视。企业应该提供更多的平台和机会，让员工可以更方便地分享自己的经验和心得，从而共同进步。只有不断地学习和分享，我们才能创造出更优秀的工作成果，为企业的发展做出更大的贡献。

教师分享保险工作心得体会总结篇十三

保险理赔工作是保险经营过程中的重要一环,它即是保险经济补偿职能的重要体现,又是检验承保质量和加强防灾防损工作的重要依据。下面是本站带来的保险理赔工作。

心得体会。

欢迎查看。

身旁的你们是否发现?在我们的生活中，我们总是不自觉的被一些人、一些事感动着。也许是可歌可泣的英雄事迹，让我们泪流满面;也许是凄婉缠绵的爱情故事，让我们唏嘘不止。然而作为一个普普通通的公司职员来说，感动着我的，却是我身边的团队，是每天与我朝夕相伴的同事，感动着我的，是他们身上那种不畏艰苦、任劳任怨、爱岗敬业的精神。

**公司作为基层公司。规模小，人数不多这样的现状，使得公司的每一个人，都是身兼数职。而最为重要的理赔案件的查勘定损工作就落在了四个查勘员的肩上。不管是车险、非车险还是农险、家财险的查堪定损，这些繁重的琐碎工作都由他们统包了。

记得七月份刚进理赔部的时候，作为新人的我被分配到了调度岗，每天负责接听报案电话并将信息及时反馈给查勘员。正值暴风雨时期，农村受到暴风雨的袭击，损失惨重。报案电话从早到晚响个不停，使得我应接不暇。而我们的查堪员们从早上接到第一批报案后根据各个乡镇报案量的情况，按地域范围分片分工后，就奔走在**20多个乡镇的大小村庄上。无论是烈日炎炎，还是狂风暴雨，他们从不惰工，为的是在下次暴风雨来临前及时清理掉案件，防止案件堆积;为的是农户们可以及时修好房屋，防止损失扩大。遇到有些村庄的道路狭窄、路况困难，车子无法通行，他们就弃车徒步，挨家挨户的去进行现场勘察、拍照，鉴定是否属于保险责任。遇到有些农户的不理解，还需向投保人慢慢解释条款及规定。日复一日，查勘员门每天都是以这样的工作状态，直到当天的报案全部看完才驶车返回，而此时全公司早已下班，陪伴他们的只有暗黄的路灯，以及路灯下自己被灯光拖长的身影，就是凭借他们的坚持，凭借他们的毅力，在那艰难的三个月里，在全**镇方圆两千公里的每一寸土地上留下了脚印。

而他们的坚守又何止三个月。不管是平时周末休息还是过年过节，当我们高高兴兴在家和家人、好友享受假期的时候，而我们的查勘员，他们仍然至少有一个人坚守在岗位上。恰逢节假日车险报案量明显增多的时候，他们连吃午饭的时间都没有，只能简单的对付，累的时候就将车停在路边小憩一会，继续前行。即便是如此劳累、忙的不可开交的时候，当值的查勘员，他们谁都没有叫其他同事帮忙，因为他们每个人都知道，只要自己一个人多坚持一下，就可以换来其他人难得的休息。除了平日的外出查勘，他们每天都要检查车辆、擦拭车辆，确保工作车正常使用。每天的工作不干完，他们绝不下班。不管什么时候，只要一听到报案电话，哪怕在吃饭，他们总是放下饭碗就走;有时候半夜接到报案，哪怕是寒风刺骨的冬天，他们总是毅然的从被窝里爬起。

在查勘定损中，由于客户对保险条款不够了解，埋怨、投诉日益增多，甚至有些客户为了个人利益，虚假投保、骗赔，这样的事件时有发生。这样更加加重了我们查勘员的工作量。面对更多的新的案例的发生，一个人的知识面是需要不断扩宽的，查勘员们在平时的工作过程中，还注重自身业务的提升和同事之间工作经验的相互交流，每当他们查勘回来，总是会听到他们针对当天的案例进行讨论的声音。

怎样才算爱岗，怎样才算敬业?没有任何借口，扎扎实实做好本职工作。当你接到领导交办工作的时候应该任劳任怨;当你在工作中遇到困难和挫折时应该在失败中吸取教训;当你自觉晋级升迁没有达到期望值时应该踏踏实实地虚心学习，争取做得更好。爱岗敬业说得具体点，就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。就是做好每一个客户的工作，填好每一张保单，处理好每一次事故，总结好每一次经验，做好安全宣传工作。真正的做到能为客户排忧解难，急客户所急，想客户所想，知客户所需，从我做起，从小事做起，从现在做起。这就是敬业，这就是爱岗!我们**公司的查勘员，他们每一个人用实际行动谱写着什么是爱岗敬业精神，他们每一个人都感动着我们，他们每一个人都是我们应该学习的榜样。

**公司作为基层公司。规模小，人数不多这样的现状，使得公司的每一个人，都是身兼数职。而最为重要的理赔案件的查勘定损工作就落在了四个查勘员的肩上。不管是车险、非车险还是农险、家财险的查堪定损，这些繁重的琐碎工作都由他们统包了。

记得七月份刚进理赔部的时候，作为新人的我被分配到了调度岗，每天负责接听报案电话并将信息及时反馈给查勘员。正值暴风雨时期，农村受到暴风雨的袭击，损失惨重。报案电话从早到晚响个不停，使得我应接不暇。而我们的查堪员们从早上接到第一批报案后根据各个乡镇报案量的情况，按地域范围分片分工后，就奔走在**20多个乡镇的大小村庄上。无论是烈日炎炎，还是狂风暴雨，他们从不惰工，为的是在下次暴风雨来临前及时清理掉案件，防止案件堆积;为的是农户们可以及时修好房屋，防止损失扩大。遇到有些村庄的道路狭窄、路况困难，车子无法通行，他们就弃车徒步，挨家挨户的去进行现场勘察、拍照，鉴定是否属于保险责任。遇到有些农户的不理解，还需向投保人慢慢解释条款及规定。日复一日，查勘员门每天都是以这样的工作状态，直到当天的报案全部看完才驶车返回，而此时全公司早已下班，陪伴他们的只有暗黄的路灯，以及路灯下自己被灯光拖长的身影，就是凭借他们的坚持，凭借他们的毅力，在那艰难的三个月里，在全**镇方圆两千公里的每一寸土地上留下了脚印。

而他们的坚守又何止三个月。不管是平时周末休息还是过年过节，当我们高高兴兴在家和家人、好友享受假期的时候，而我们的查勘员，他们仍然至少有一个人坚守在岗位上。恰逢节假日车险报案量明显增多的时候，他们连吃午饭的时间都没有，只能简单的对付，累的时候就将车停在路边小憩一会，继续前行。即便是如此劳累、忙的不可开交的时候，当值的查勘员，他们谁都没有叫其他同事帮忙，因为他们每个人都知道，只要自己一个人多坚持一下，就可以换来其他人难得的休息。除了平日的外出查勘，他们每天都要检查车辆、擦拭车辆，确保工作车正常使用。每天的工作不干完，他们绝不下班。不管什么时候，只要一听到报案电话，哪怕在吃饭，他们总是放下饭碗就走;有时候半夜接到报案，哪怕是寒风刺骨的冬天，他们总是毅然的从被窝里爬起。

在查勘定损中，由于客户对保险条款不够了解，埋怨、投诉日益增多，甚至有些客户为了个人利益，虚假投保、骗赔，这样的事件时有发生。这样更加加重了我们查勘员的工作量。面对更多的新的案例的发生，一个人的知识面是需要不断扩宽的，查勘员们在平时的工作过程中，还注重自身业务的提升和同事之间工作经验的相互交流，每当他们查勘回来，总是会听到他们针对当天的案例进行讨论的声音。

时间过的好快，转眼间一年的时间又要过去了，真是时不我待。在加入中银保险江西分公司的半年时间内，得到大家的帮助实在是太多，现在我将本年度的工作情况汇报一下：

理赔理算岗位是一个工作非常较为繁琐的岗位。它在理赔的整个流程上算是最后一道关口。是这是一项非常需要耐心和细心的工作岗位。对于我的工作，我有得有失，做的并不够完善。

一、理赔案件结案：

从客户出现报案后，现场查勘完毕，客户交起索赔材料，定损后录入新系统，转到核价岗，做完理算，领导审批签字，方可拿给财务部转账汇款。截止12月份，已结20xx余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力，将已决案件结案率成功的从70%提升至85%以上，完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。

二、通知客户及时理赔提高结案率：

通知客户需要大量时间，在告诉客户一共赔付多少的情况下，多数都需要讲清楚具体的赔偿项目，告知需要哪些手续，还缺少什么材料。因为每一个案件不同，每一个客户也不同，不同意赔付价格的客户不在少数，客户的庞然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客户解释和客户做好沟通，避免不必要的麻烦，解决不了得问题也会存在，只有及时安抚客户情绪，告知保险公司条款，如不计免赔，300元绝对免赔等等。

三、案件整理归档：

在一个案件赔款完毕后，需要将车险理赔卷宗按照报案整理排序，填写好名称。每个案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后，用装订机打孔，打好孔之后，用装订线把每个案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。按要求把险种分类，然后按赔案号排序，分别装入档案盒，在档案号标注清楚，然后归档档案橱内。以便以后的检查和档案查找。

总而言之，理赔岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。做到自己的最好，发扬团队精神，加强各岗位间的协调、配合的整体联动，增强公司员工的协同作战能力，才能促进业务的全面发展。再次，谢谢所有的新老同事，谢谢领导对我的宽容与教导，在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的合格员工。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对中银保险公司的激-情和热情，为我公司保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

教师分享保险工作心得体会总结篇十四

保险是大家共同对付风险和损失的一种风险转移机制。而人寿保险公司是最大的保险公司之一。下面是本站为大家带来的人寿保险公司心得分享，希望可以帮助大家。

1月加入保险业，至今不到两年，虽然没有取得优异的成绩，但在九三营销部获得了很多荣誉。这不仅提高了我的经济收入，精神上也得到了很大的满足，更体现了我的人生价值.这都证明了我当初的选择是正确的。这个行业是一个机会无穷的行业，中国人寿是培育成功者的企业，是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂!所以我真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿。

每当我的保户出险遇难的时候，我虽然不能为他们分担灾难和痛苦。但是，当他们拿到理赔金的那一刻，我看到他们发自内心对我的感激，更是对中国人寿的感恩。我感觉到我的确是在做菩萨般的工作，这更使我坚定了在保险业继续工作的信心。

“世间自有公道，付出就有回报。”所有获得荣誉的伙伴，都能够深深的体会这句话的含义。我们正处在一个充满机遇与挑战的新时代，谁能抓住时机，勤于动脑，努力工作，谁就能立于不败之地。有很多伙伴靠自己的智慧和汗水实现了自己的梦想，我相信只要有一颗执着上进的心，有永不服输的精神，再加上我的智慧和汗水，命运之神就不会亏待我，成功就一定属于我。

我坚信只要心中有目标，就不怕路途有多坎坷;只要有梦想，下定决心，业绩一定会越来越高，收入也会越来越多!心若在，梦就在，让我们坚定信心，奋勇向前，让父母有享不尽的天伦之乐，儿女有更多机会接受再教育，让全家过上更加幸福美满的生活。

时间一晃而过，到中国人寿实习已经一个月了，在这段时间里中国人寿领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了中国人寿的“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念，遵循“诚信为本、稳健经营”的企业宗旨，恪守“创新、拼搏、务实、奉献”的企业精神，把“与客户同忧乐”作为企业价值观，以“与时俱进、争创一流”的精神，也体会到了作为保险营销人的专业和辛勤，中国人寿保险实践心得。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。

一开始的时候，由于自己习惯了晚起床，突然早起，搞得精神不太好，不过很快就习惯了。开始时，自己精神不够集中和自己对着别人会不好意思说，搞得频繁出错或通关不好。不过经过一段时间的训练后，情况好多了。

在这一个月的时间里，悦哥对我们工作学习进度有着细致的安排，一至二周主要学习如何做调查问卷、打电话做回访服务和填写个人短期保险专用投保单，三至四周开始拜访陌生人或熟人，最好能签到一份个人短期保险。在中国人寿同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。

由于要完成作业，刚入司一个月几乎每天下午做调查问卷。我们本意为这份工作也很容易完成的啊，但是结果证明是我们低估了它，其实做调查问卷很艰难啊，也许我们是大学生所以什么都没有经验所以才遇到这么多问题吧!不过辛苦的同时我觉得今天我也收获很多，下面我来跟大家分享以下我们今天做问卷调查的最真实的感受啊：我们感受到了做问卷调查者的艰辛，很多路人不理睬我们，即使我们很热情的讲清楚了我们这样做的目的，还是很多人没有把回答我们的问卷当一回事，甚至连看都不屑于。我个人觉得，只要是有意义的事即使要我从白忙之中抽出一点时间来回答完一份关于调查问卷也是值得的，但是现在基本上花费不了你一分钟的时间，为什么那么多人就不愿意去做呢?这是我始终都没有理解的。这一点是我们没有想过会发生的，也许是学生的缘故我们一直都觉得我们现在是在做很有意义的事，所以路人一定会认同我们的，但事实使我们明白了以后想事情不要太天真!其次，做问卷调查需要的是有胆去问人是否肯为我们做调查问卷、诚实心和耐心。接着我们做打电话做回访服务，由于不系当面对话，心情放开了不少，有时候自己语无伦次。客服回访工作带给我宝贵的知识和满足感，也锻练出语言的沟通技巧，我们的职责是保持公司与客户的一个桥梁，让客户能感受我们的优质服务。工作中我们更应具备良好的心理素质，时刻保持热诚的态度，聆听所至，真正理解客户的心里。使我领悟到，要做一个专业的客户回访人员，不但要具备良好的心理素质和专业的知识，还要细心、耐心、贴心、尽心，我会更加努力，而正因为我们的努力能为客户带来更大的满意，客户的满意，就是我们的快乐!这也正是我们共同的心愿。

首先感谢区部领导和各位经理给了我今天这个机会，让我代表各位经理，和大家分享我们的心里话。

我从1997年4月加入保险业，至今也9个年头了，取得了优异的成绩，获得了无数的奖励。99年就走出国门到韩国旅游，从一个农村妇女，到今天的楼房、汽车和代表着身价的多张保单，证明了我当初的选择是正确的，这个行业是一个机会无穷的行业，人寿是一家培育成功者的公司，区部是一个能给人带来财富，增长能力的大课堂!所以我代表各位经理，真诚地感谢保险行业，感谢中国人寿，感谢区部，感谢所有的伙伴们!

再说说咱们区部，有这么一位和蔼可亲、能文能武的好经理，带领大家一起学习、成长、旅游、长见识、如何挣更多的钱!大家也许不知道，总的爱人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!坚持每天工作，这种精神难道不值得我们学习和敬佩吗?有这么好的总经理，咱们应该感到自豪和骄傲!让我们把最热烈的掌声送给我们敬爱的胡总!

我代表各位经理，向总和各位伙伴表个态：我们一定紧跟公司的步伐，服从区部指挥，勇往直前，胡总走到哪，我们就冲到哪，用优良的业绩和人力回报公司给予的支持和厚爱，同时也为我们自己的发展添柴加火!我们部经理要以身作则，每月带头举绩增员，做区部的展业高手和增员高手!我们一定要加入精英俱乐部会员的行列!请伙伴们把鼓励和祝福的掌声送给我们，为我们加油助威吧!

最后，我代表全体经理，给各位领导和伙伴们拜个早年!祝大家身体健康、全家幸福、事事顺利、猪年旺旺发大财!

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教师分享保险工作心得体会总结篇十五

今年我司在抓好效益型险种业务的同时，认真梳理“垃圾”业务，对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃，对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%，我司从大局出发，坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低，保障范围大、保险金额高的经营风险，特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件，往往造成较高的赔付率，我公司从效益出发，对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时，我们改变以往的经营套路，***厂车险业务属于我司续保业务，续保时间为9月份，但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈，介入竞争，企图分羹，为保证万无一失，我司果断提前续保，使其他保险公司措手不及，稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物，续保是在11月份，公司经理室知道一旦提前续保，当年不仅会损失几万元保险费，也加大了下半年的业务压力，但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口，更好的调整序时业务结构，更多的实现已赚净保费，决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试，也是转变思想的实验性思路。

正是由于我司员工勇于承担重任，善于开动脑筋，充分调动积极性和创造性，做到人人有担子，个个有责任，因而，在强大的外部竞争中，我司上半年不仅没有丢失任何阵地，巩固了我司财险市场龙头老大的地位，还实现了新增业务的突破。

三、以新的考核办法指导工作，规范经营，提升管理水平，突出业务重点。

保险竞争越来越激烈是不争的事实，加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略，必然要求我们在公司管理上全面提升水平，如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进。我司除了继续巩固和采用过去行之有效的办法外，并逐步建立起全县企业信息网络，加强与保户的接触和沟通，提升公司管理水平。上半年我们按照上级公司有关规定引进和采用了科学的管理体系，出台了一系列管理规章制度、考核办法。在日常管理中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，正是由于他们负责的工作态度，使得我司在上级公司组织的业务台帐专项检查、单证管理验收、单证装订、应收保费管理等多项检查中得到了市公司的好评。

今年，公司经理室在下达全年任务计划时，遵循总公司突出效益第一、长期盈利能力评价的经营绩效考核原则，努力施行从规模型发展向效益型发展的转变，加大了对赔付率和费用指标的考核力度，坚持走低成本发展路子，把赔付率考核与承保质量挂钩，彻底打破“只重保费、不重质量”的老套思想，实行新的考核机制，拿出个人工资的一半作为此项考核的浮动工资，做到有奖有罚，从而很好的树立了全员注重经营效益的观念，确保了资源的有效配置和盈利水平的提升。

四、深入开展创建活动，全面塑造企业外部形象。

1、加强思想政治教育活动。在精神文明建设过程中，我司一直以来把对党员干部的思想教育放在工作的首位，做到学习有制度、有计划、有记录、有交流。我们坚持中心组牵头下的党组织日常学习，今年以来，我们进行了“两个条例”、党的xx届三中全会、四中全会精神的学习，通过学习，进一步端正和提高了领导班子思想和认识，增强了政治敏锐性。

2、党风廉政建设结硕果。我司一直以来注重良好党风政风的建设工作，定期召开民主生活会，倡导建立民主、团结、积极、向上的领导班子队伍，在工作中实行亲属回避制度，个人使用车辆主动向财务上缴费用，公务招待实行“先审批、后登记、再执行”的管理制度，保证有详细的廉政台帐。

3、稳定职工队伍。xx年，公司施行了新的薪酬制度，在基层公司中造成了一定的人心动荡，我司经理室成员从大局出发，找员工逐个谈心，做出了大量的工作，为公司的业务平稳、发展平稳创造了条件。

4、积极开展文明单位创建活动。年初，我司再次获得了江苏省诚信单位、**市文明单位的光荣称号，为了保持荣誉，我司继续深入开展软环境行风建设，在电视台、电台进行了公开承诺讲话，《**资讯》刊登了承诺内容，并适时召开了软环境行风监督员座谈会，广泛征求意见。并注重宣传工作，我们在《广播电视报**专刊》上开辟了“走进**人保财险”系列专栏，并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告，《以诚信拓宽企业发展路》等通讯被《**日报》采用，《**支公司抓住车辆年审时机宣传车险新费率》等新闻在省公司内部网上交流。

五、存在的问题。

1、公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

2、面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，少部分员工有思想惰性，缺乏市场发展前瞻性，主动出击少，被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。

六、xx年的基本工作思路。

随着市场变化和竞争的激烈，就**而言，要牢牢地把握市场的主动权，必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。

一是转变思想观念，积极适应股份制改革后新的管理模式和展业模式，继续加强竞争意识和危机意识的教育，加强并运用数据管理，引入激励机制，全面调动员工的积极性和主动性。

二是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系，加强整体公关力度，注重业务承保质量，以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。

三是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通，争取他们的协助，努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。

四是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率，采取人性化服务，区别对待，加快理赔速度，提高服务质量，改善外部展业环境。

五、针对竞争，密切注意同行业发展举措，加大公关力度，采取积极有效的方法，参与竞争，巩固原有险种的市场份额，积极拓展新业务、新保源。

教师分享保险工作心得体会总结篇十六

不平凡的xx年即将过去，作为总公司“xx”开头年，xx省分公司全体在总公司领导班子的英明领导下，同舟共济、艰苦奋斗，始终坚持“xx”的经营指导思想，全力强化成本管控，狠抓机关作风整顿，全面转变工作观念，切实实现跨越发展。现将xx省分公司xx年工作情况予以汇报：

1、总体经营情况。

xx年伊始，xx省分公司就面临展业市场竞争激烈，监管环境恶劣，经营形势极不乐观。分公司全体不畏繁重压力，及时应对以确保公司整体工作运行良好，干部员工思想稳定，业务经营稳中求进，业务发展稳中求快，发展态势稳中求好。主要呈现以下特点：

——业务发展逐步进入“迅猛”的发展轨道。截止12月底，累计实现保费收入万元，较去年同期增幅为%。其中，车险保费万元，占比 %，完成年度计划的 %，较去年同期增幅为 %；财产险保费万元，占比 %，完成年度计划的 %，较去年同期增幅为 %；意健险保费万元，占比 %，完成年度计划的 %，较去年同期增幅为%。

——经营效益逐步呈现良好的发展态势。分公司在经历了上半年艰苦发展后，下半年逐步呈现出良好的发展态势。全险种日历年度赔付率（再保前、不含rbnr）为 %，其中：车险赔付率 %，财产险赔付率 %，意健险赔付率 %。综合经营成本率截止12月底，保持在%以内。

——市场份额平稳增长，始终保持有利的竞争局面。截至12月底，xx省分公司占全省市场份额为 %，同比上升了 %，整体排名为第 名。

2、主要工作情况。

（一）全力推动业务快速稳定发展。

分公司自年初就根据市场现状，结合总公司各项政策及“xx”和“xx”的活动制定多种展业措施，并却对各机构、各渠道保费收入实行逐月分解下达计划，每周点评，每月分析，按照计划完成情况对各机构、各部门及各产品条线进行评比，对不同险种实行差异化费用政策和激励办法，全面激发基层一线的展业热情。

（二）坚持依法合规经营，自觉带头规范保险市场秩序。xx年，分公司多次接受各级部门大规模、多渠道、全面系统的检查，这使我们进一步提高了思想认识，增强了依法合规经营的自觉性，不断增进了与监管机构、行业协会和同业的沟通协调，为分公司依法经营、合规经营、规范经营奠定了坚实的基础。

（三）加强队伍建设、渠道建设，大力提高机构产能。队伍建设是业务发展的基石。队伍建设一直是我们常抓不懈的一项工作。在队伍建设上，分公司通过推荐和竞聘选定高效人才，为公司发展打好基础。同时积极开展机关人员纪律作风整顿，提高机关人员综合素质和服务水平，做好后援保障、支持工作，全力助推业务发展。针对销售人员队伍建设上，通过业内广纳业务人才。同时通过大力开展营销培训提高销售人员业务素质，确保队伍和业务的稳定发展。

（四）认真贯彻学习“xx”，切实落实“xx、xx”的发展理念。

分公司总经理及全体员工迅速全文学习董事长的xx，并召开了专题会议进行座谈讨论，全面贯彻落实董事长重要讲话的内容和方案。各级机构领导班子成员率先学习领会，吃透精神；同时迅速组织全辖系统广大干部员工学习讨论，根据来信精神，重新制定并完善年度工作思路、工作重点、工作规划、工作目标和年度考核办法；在此基础上加强督导,确保董事长的要求取得实实在在的成效。

（伍）加强成本管控，实现价值发展。

支，落实预算。按要求向总公司上报费用分解政策，杜绝超预算下达费用政策；对费用超支三级机构严格整改、并通过严格管控。落实总公司下发的成本节约控制办法，倡导节约意识，继续开展“xx”行动，切实实现加之发展。

（六）加强培训工作，提升队伍的整体素质。

培训过程中，分公司采取了集中培训和分机构培训相结合，以分机构基层培训为主；系统培训和新业务培训相结合，以新险种业务推广培训为主；长期培训和短期培训相结合，以短期实用性培训为主的方法。确保了公司培训取得良好成效，从而提升整体队伍素质。

（七）积极开展xx建设，提高市场核心竞争力。

分公司紧密围绕总公司“xx”规划，结合总公司“xx”和“xx”两项活动，全力贯彻“xx”的经营理念，在全省系统内广泛开展了“xx”的全员攻坚战，全力贯彻“xx”这一理念，使xx的品牌形象进一步树立，公司品牌价值进一步提升，品牌影响力进一步扩大。

3、存在主要问题。

（一）整体发展相对滞后。

进入年底，全省业务得到了较快的发展，很大程度上。

较看，我公司虽然同比增幅%，但仍低于行业平均增幅%的个百分点。实现核保保费xx万元，达成计划xx亿元的%，落后个百分点。

（二）渠道建设发展不均衡。

董事长“xx”的发展理念执行以来，xx省分公司按照总公司要求全力贯彻落实，全员努力强化渠道建设，但由于市场实际情况制约了多渠道均衡发展。从总体情况来看，部分渠道业务拓展相对滞后，渠道建设的效果不显著，部分机构在xx渠道思路不清，措施不力，截止目前仍然没能实现实质性突破，这些问题将在下年度着力改善。

（三）部分机构、团队发展落后，保费产能偏低。

xx省分公司辖内三级机构已全部铺开，机构产能除xx中支相对滞后外，大部分在xx年基本保持平稳发展，整体保费贡献稳步上升。但部分四级机构及团队保费产能低，严重制约和影响了公司的发展。

（四）部分管理者管理意识及能力薄弱、责任心不足。

xx突出了管理者在公司业务发展中的重要地位，可见一个优秀的管理者必然能成为公司发展的火车头，企业前进的龙头。管理者管理好不好，凝聚力、号召力、战斗力强不强，直接关系公司的兴衰成败。但有极少数三、四级机构的管理者管理意识淡薄，管理能力低下，管理行为随心所欲，给机构的健康发展带来了隐患，拖累了全辖跨越式发展进程。

教师分享保险工作心得体会总结篇十七

走向讲台,走上人间最温暖的春风和雨露;走向讲台,走向世上最珍贵的情谊和友爱;走向讲台,走进我熊熊燃烧的事业、不灭的精神之光!下面小编带来的教师心得体会工作总结范文，希望大家喜欢！

最近看了一本《给幼儿教师的一把钥匙》的书，确实是给我在幼儿教育的一个角开启了一扇窗。这本书里的一个个的问题，一个个的案例，一个个分析都是从教师教育上发生的实例，掌握解决这些问题是每个一线教师务必具备的教育技能。书中从教师与儿童、教师与家长、教师与社区等几个方面进行了阐述。其中在教师与家长这一方面，这本书教会教师如何更好的去帮忙家长转变教育观念，如何跟家长沟通使家园合作更有效。

家长是幼儿园重要的教育资源和合作伙伴。教师有职责帮忙家长了解幼儿园的教育目标任务，以便双方能达成教育共识，构成教育合力，促进幼儿身心健康发展。

家长工作难做，但是很重要。家长一向以为孩子在幼儿园只是在玩，有的家长自己早上想睡懒觉，便很晚才送孩子来园，不重视幼儿园的教育。教师在有时刻跟家长个别交流的同时，还应经常召开家长学校的交流会，让家长及时了解孩子在幼儿园的表现，教师也有更多的时刻对家长进行教育引导，能够让家长和教师持续一样的教育观念。家长能够亲自参与孩子的活动中去，能够更快的转变家长对幼儿教育的观念。每个学期我们都会组织几次亲子类型的活动，以便家长参与到幼儿园孩子的活动中去。

作为从事教育职业的每一个教师，个性是我们幼儿教师，重在研究学校教育的同时，还要研究家庭教育，重视家教指导工作。因此，教师与家长的互动与沟通是十分重要的，将成为教育改革的必然趋势。我们只有正确认识和处理教师和家长之间的关联，才能共同把儿童教育工作做好。对我们来说，在双方沟通中怎样善于抓住时机，在随意交谈中如何自然的捕捉到家长的心声。怎样有艺术的向家长宣传、指导保教知识，还存在着务必的难度。

如何解决与幼儿家长沟通中存在着的一些困难我认为就应从教师与家长的沟通入手，不断提高与家长沟通的方式、途径与技巧。

利用暑假的时间，拜读了英国作家苏·考利的著作《初为人师》，感同身受，今年的我不就正是初为人师吗？千思万绪涌上心头。正如作者在序言中所指出的那样，对于从事教师职业的人而言，第一年“常常感到十分茫然，有一种飘忽不定、无所适从的感觉，并且常常埋头于处理不完的案头工作”。

正在我为此迷茫的时候，《初为人师》给了我很大的帮助，这本书就是为了解决教师职业生涯第一年所遇到的问题。作者结合自身的工作经验，提供了良好的建议和策略：上岗前的准备，包括如何熟悉学校环境和备课;课堂教学，包括如何管理课堂上学生的行为、如何进行有效教学、如何做好教导工作;案头工作，包括如何处理行政工作、如何批改学生作业、如何做好考试工作、如何给学生作鉴定;人际关系，包括如何处理与学生、与同事、与学生家长的关系;教师的其他工作，如参加会议、组织课外活动、应对教学检查和教学评估等;职位升迁，包括如何获得升迁等等。

在读完这本书，我一下豁然开朗，作为新教师，很多以前看来很简单的问题都会让我有些“招架不住”，如怎样维持良好的课堂纪律，如何调动学生的积极性，需要花大量时间备课，上课时不敢偏离预定方案，不能灵活地根据学生的需要和兴趣做出反应，不知道怎样融入教师群体中……它给了我解决各种问题的小秘诀，甚至可以说它成了促进我职业生涯发展的“钥匙”。虽然有些胆怯，但无疑为我未来的道路增添了不少勇气和动力，让我有准备的去应付可能遇到的困难和挑战。

初为人师，这意谓着我在人生舞台上的角色已开始转变，从一个评论老师的学生变为一位被学生评论的老师。但是我一定会努力，在一师附小的未来一年中，我将时时严于律己，不断地提醒自己是一名教师，要在各方面做好学生的表率，同时要不断学习，虚心请教，并且尽心做好每一项工作。

闭目回想《初为人师》的主要内容，有一点点兴奋、有一点点感动，有一点点小小的成就感和一些无奈、困惑，但更多的是对这一崇高职业的热爱和做一个好老师的决心。

《初为人师》我教师职业生涯起步的序曲……。

一、设计好每一节课的引言，引发学生的学习兴趣。

在每一节课的开始要特别注意新课的引入。可采用歌谣法、地理故事等趣味较强的教学方法导入新课，牢牢抓住学生的注意力。诱发学习动机，激发学习兴趣。在讲印度这个国家时候，在上课开始时，向学生提出了一个问题“大家熟悉的西游记，唐僧师徒最后到达哪里”学生基本都知道这问题的答案，踊跃回答，学习的兴趣来了，学习的主动性一下字被调动起来了。

二、灵活运用各种趣味语言。

语言是传授地理知识，完成教学任务的重要工具。地理课中如果在掌握知识的基础上适当运用一些趣味语言，那么就可以使地理课堂教学妙趣横生，满堂生辉。

1、谚语的妙用：

谚语是中华民族具魅力的文化遗产，它通过形象性的语言，判断式的直接说理的表达方式，对社会，生产，生活经验进行总结，具有哲理性，劝诫性和知识性，是我们民间文艺中的瑰宝。如讲天气之冷，就有“三九四九，冻破石臼”，“四九中心腊，河里冻煞老棉鸭”这样的形容。如讲天气这热，就有“日头乌云托，明朝晒坏乌龟壳”这样的夸张。这样的气象谚语，另人拍案叫绝。值得好好的学习。使学生在学习这些谚语的时候，更好地识天。

2、在讲中国行政区时候，也用了谜语来猜我国的各行政区，如国泰民安（宁夏），下岗后自己做主（山东），一江春水向东流（上海）等。使上课效率大大提高。

三、地理课堂竞赛法。

采用小组为单位，抽其中几个学生管理好课堂纪律，老师在台上提问题，下面举手回答，抢答扣分，纪律差的扣分，大大提高了学习积极性。并有效得管理好纪律。通常这种方法用在复习课上，提高了学生学习的积极性，加深了对地理知识印象。

提高学习地理兴趣还有很多，兴趣作为一种教学手段，不仅能使学生积极地、能动地、自觉地从事学习，而且能起着开发学生潜能的作用，由此形成教与学的良性循环，达到学生学习意识的转化，树立正确的学习方法，从而更好地提高地理教学的目的。

本学期，本人任教初三年级四个班的历史课，一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事工作。以下是我在本学期的工作情况总结。

一、本学期实施的措施及成效。

1、做好充分的课前准备，认真备好每一节课。为了能更好的讲好历史课，我购买并阅读了很多历史方面的书籍，比如历史知识成语故事从书、历史基础知识手册、历史优化练习等等。在备课前，我将这些书里的相关内容仔细的看一遍，过滤出与知识点比较贴近又能结合实际引起学生兴趣的内容精心的组织起来，参照教学大纲及教参、教案，尽量使历史教学即符合大纲要求又充满乐趣。

2、精心设计学生练习。根据学科特色和学生特点，精心准备课堂练习，设计开放性课外习题，制作历史手抄报、电脑报，历史手工制作等，使学生动手动脑。针对学生不同的特点给予不同的评价，正确引导学生，耐心解答学生遇到的问题，取得了学生的信任，成为学生的良师益友。

3、积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。

4.优化课堂教学，采用多种多样的教法。如分析法、讨论法，自学、阅读等方式，使学生有自己动脑、动口、动手的能力，激发学生的学习兴趣，提高教学效率。

5、严抓课堂纪律，提高学生学习的主动性，使学生上课的注意力集中了，并且养成了主动复习、预习的良好学习习惯。在教学过程中，注意分层，对成绩较差的学生减低问题难度，增强其自信心。

6、按质按量完成了本学期历史课基础知识的教学。在教学过程中，突出了重点、难点，抓住基础点，讲清了重大历史事件，评析了重要历史人物，使学生通过本学期的学习掌握了从世界历史近现代史到中国历史近现代史中的重要经济、政治、文化各方面的内容。

7、通过本学期的教学对学生进行了德育教育：通过对历史文化、经济等成就的讲授，激发学生爱国热情和民族自豪感;教会学生客观分析历史人物，提高了学生综合分析事物的能力;进行了维护祖国统一、民族团结的教育;进行了优秀品德和高尚情操教育。提高了学生思想觉悟。

二、不足之处及存在问题。

学生对本学科的学习不够重视，所以学习大部分是凭兴趣去学，不够精细，高分不多。今后要从提高学生学习兴趣方面着手，多向有经验的老师请教，找到更适合学生的教学方法，努力使历史科成绩更进一步的提高。

现在新课内容基本讲授完毕，在本次月考的考试分析后，我发现学生们主要对于基础知识掌握不够牢固，所以我决定应用以下复习方法对地理知识进行复习。

（1）制定整体教学复习计划。

关于地理复习，教师要制订具体、详实的教学计划，什么时间复习什么内容，应该做到心中有数。在地理复习中人体分三个阶段第阶段是抓好基础知识的复习，也就是对教材内容的全面复习：第阶段是精选习题，做好综合练习，第三阶段是编写具有一定综合性的练习试卷，进行模拟测试。

（2）明确目的、激发能动性。

有了明确的复习目的和记忆的信心，学生便会进入“我要记住它”，便于将来应用它的积极的心理状态，就会对知识记忆得更多更持久。

（3）复习形式多样化。

多感官、多途径、多形式的刺激，更能有效地激活记忆中枢的神经联系，有利于信息的持久贮存。教学中我们不能将复习作次简单的重复，必须运用变式，以新的角度、新的形式、新的情境、新的要求、新的表述方式给学生以新的刺激，以提高学生的复习兴趣和理解水平。

（4）分散复习和集中复习相协调。

根据艾宾浩斯的“遗忘曲线”，遗忘的规律是遗忘速度先快后慢，遗忘数量先多后少。因此要及时复习，提高记忆效果。心理学研究表明，复习时间过长会带来疲倦，受到前摄和倒摄抑制的影响，分散复习优于集中复习。因而复习应以多次的分散复习为主，集中复习为辅。合理安排分散复习与集中复习的时间和时段。对分散复习来说，一般在最初复习时，名次的时间间隔应一些，以后间隔时间逐渐延长。

（5）优化记忆方法。

记忆心理学研究表明，学习内容若是有意义，学懂以后就不会遗忘，活化与深化对知识的理解，有助于知识的保持和记忆。引导学生理解性的记忆是有效的记忆方法。经过整理和加工后，储存于大脑中的知识不是零散而孤立的，而是以网络化和结构化的形式存在。借助结构化，通过联想和推理，可忆起埋于记忆深处的地理信息，促使信息的再认和再现。联想和推理是提高记忆效果的好方法。教学中我们应当指导学生运用这些方法达到复习巩固的目的。

（6）发挥地图的信息承载功能，将地理知识落实到地图上。

地图是地理学科的第二语言，在学生复习的过程中一定要求他们结合地图去记忆、去巩固，尽量将知识点落实到地图上去，形成“表象地图”。

这次听课活动使我们每一位教师都受益匪浅。从这次活动中我学到了很多，关于教学，关于管理，我有了一些新的认识。

各位老师从思想上高度重视;为了打造出一堂成功的课，我们用心准备，虚心请教，相互学习，精心制作了课件，结合自身特点和学科特点、班级特点开拓创新。

来自 cOOcO.nET.cN

a老师在授课时引导和激发十分到位，在超市学习环节，学生在课堂上是如此活跃，质疑充分，真正是在思考，是激情投入，全力以赴的，很好地体现了充分引导学生自主学习。

b老师的幻灯片设计新颖独特，极富美感，带给人极佳的审美享受，为课堂增添了色彩。c老师在自主探究环节突出对字音字形名句等基础知识的自查引导，很好的切合了高三学生实际，实事求是，扎实有效。

e老师在表述反馈环节充分思考学生的实际水平，及时引领，巧妙设疑，收到了很好的育人效果。

我这一次主导的是一节作文指导课，针对学生不讲写作技巧，草草开头的毛病，专项训练学生如何在写作文时开好头，个性是在表述反馈环节进行了总结和提升，能感觉到学生切实有所收获。

总体来说，a老师的自信大气，b老师的诵读指导，c老师的到位点拨，d老师的从容不迫，e老师的深入研究……都值得我们好好学习;突出育人立意，突出教师的课堂引导，注重学生的自我发现，自我成长，让学生在繁重枯燥的学习中找到乐趣，较之以前，这是一大进步。

在这次听课活动中，我也发现了在教学方面存在的问题。

1、课堂仍表现出个别教师讲解过多，知识类灌输过多，方法类引导不够。师生互动，学生学习的主动性体现还不充分。

2、课堂上过于拘泥于环节和预设，多数课堂缺乏生成教学的灵活与精彩，个别课堂教学环节过于浅显，学生到底有没有真正的理解和提高缺少真正的评价和反馈。

3、导学案问题设计缺乏梯度。有些导学案探究题缺乏典型好处，迁移和拓展不够，不利于学生的提高。

4、另外，板书的美观，表达的简洁准确，体式语言的运用等还有待提高。针对本次达标活动出现的问题，我准备采取以下措施加以改正。

1、认真研读考纲和课标，熟练掌握专业知识，吃透教材、吃透课标、吃透学生。2、认真打磨特色课堂，在培训、预设和课堂生成和表述反馈上下深功夫真功夫。

3、虚心好学，多向在多方面做得好的教师取经。多反思总结，争取尽快构成自己的教学风格。

紧张不安。

一个月之前，他们进行了第一次月考，随后就是他们期待的成绩。那一次的成绩出乎我的意料——全年级倒数第一。最先知道成绩的我有点手足无措，心情烦躁不安，吼住了跑来想知道成绩的学生。深深地自责让我一夜辗转不眠，是不是我太年轻没有经验？是不是我讲课太无趣？到底是哪里出了问题？第二天满脸怒意的我进入教室，看到死气沉沉的班级，我意识到他们也在为自己成绩闷闷不乐，我不能再批头盖脸骂她们。分析完试卷，找了几个给分数靠后的同学分析了错题。从哪里摔倒就从哪里爬起来。后来的这一个月，我反思了自己的教学方式，重新调整了自己的教学思路，狠抓他们的作业质量。

心疼。

考完两场，我去考务室送试卷，一个男生拦住了我，“老师，对不起，没完成你的要求，作文没有完成，你惩罚我吧。”“为什么没有写完？在班里强调了几遍了！”“老师，我发烧了，一直撑着想考完试，但是难受的连写字都变慢了，真的努力在写。”一个一米七八的大男生在我面前红了眼圈。那一刻，更多的感受是心疼。作为学生，他生病也要坚持考试；作为男生，他勇于承担错误，敢于承担。

感动。

晚上第一节课他们格外活跃，刚一登上讲台，“老师，你强调的阅读题要分点，我们都做到了哦!”“老师，这次默写我们都背会啦！”“老师……”听他们你一言我一语，我之前的不安与烦躁都消失了，原来我强调的内容他们都记在了心里，原来他们也在努力变优秀。我为什么要在在乎成绩，成绩的好与坏只能代表一次的结果，高分他们不需要骄傲，低分他们也要慢慢来，毕竟高考是他们要用三年去完成的课。他们在举手投足间教会了我很多，那一节课，心里是满满的感动，这些感动，即使分别多久也不会舍弃。

这一次考试，对于他们来说可能只是一场知识的检测，对于我来说是心智的成熟，是生命里难忘的几个日子，是又一次成长。

教师分享保险工作心得体会总结篇十八

xx年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作。

1、计划落实早、措施实。

xx年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及xx年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对xx年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把xx年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展。

**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

4、以分散性业务为突破口，加大市场占有面。

根据**当前阶段的保源情况，年初，经理室经过仔细的分析研究，确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击，首先与交警、城市执法部门联系，请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系，班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调，最终取得他们的信任，才使我们的学平险业务有所突破。

5、开展劳动竞赛，促进“两险”业务健康成长。

今年以来，我们根据上级公司有关竞赛要求，积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动，并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动，从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中，我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况，合理分解目标，层层落实，自加压力，跑企事业单位，跑个人家庭，一笔笔、一份份，最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。

6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，始终坚持赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘，双人定损，交叉做案，限时赔付，不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度，积极参与“三个中心”建设，以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实，轻者批评教育，重者严肃处理，决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下，防理部门主动与各业务部门联系，及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法，始终做到提前把握，提前介入，积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实，对可能出现的问题及时采取措施，以减少损失，增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患，制订防灾预案，深受客户的好评，收到良好的社会效果。

二、调整经营思路，强化创新意识，提高公司效益水平。