总结是对过去的记录和总结，也是为未来的规划和目标铺垫。提高工作学习效率是合理安排时间的关键。以下是一些经典的总结案例，供大家参考和借鉴。

教育培训人员岗前培训心得篇一

怀着美好的希望和从零开始的心态，我加入了脑科医院这样一个充满生机活力的团队中，作为医院新员工的我首先感谢医院可以成为我人生追求梦想的新起点。很荣幸有机会参加这次新员工培训。这次培训虽然只有短短的4天时间，但是课程安排紧，内容充实，使我收获颇丰。经过4天的培训，使我在最短的时间里了解到医院的基本运作流程以及医院的发展历程、医院文化、核心价值观、办院思路、我院愿景、我院现状等等。让我收获了很多意想不到惊喜和温暖。

首先，我受到精神上的洗礼。担任这次培训的主讲人或是医院的领导或是部门领导，他们能够亲临授课就足以看出医院对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是医院领导还是部门领导，为了这次培训他们都做了精心的准备。无论是陈院长介绍医院神经内科的发展史、医患纠纷常识与沟通技巧，还是温主任讲解的新员工如何快速融入团队，或是人力资源部唐主任全面的介绍了医院成立、医院发展史、医院文化以及这么多年来医院所发生的大大小小的感人事件或是神外黄教授对神经外科的发展和疾病的介绍，或是张主任对其他科室的'发展和管理作的详细介绍等等，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们的多年工作经验，体现着一种严谨、认真、负责的精神。

这种经验值得我们好好吸取。

其次我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广，包括市场营销课程、财务管理、医保管理、药物使用、信息系统、院感管理、走访各科室、沙盘游戏、消防知识等等。这不仅仅是专业知识的培训还包括了日常生活中应用。

我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，我想我们虽然来自不同的地方，服务于不同的科室，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有一个共同的身份，那就是xx人。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通，同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。因为一滴水只有在大海中才不会干涸。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力，各尽所能，为医院未来的发展添砖加瓦，为xx人增添新的荣誉！

通过这4天的培训让我收获满满，，这离不开医院各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有的新员工对您们表示衷心的感谢。

教育培训人员岗前培训心得篇二

尊敬的老师：

您好！

我来自应急分队的xxx。

感谢医院对xx年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训，我确实受益良多。

首先：通过这次培训学习，让我对医院的现状，制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱，对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。

医院即将要扩大规模，使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望，想为医院贡献自己的一份微薄之力。

这次培训，医院用心去栽培我们，是希望我们能够珍惜这份工作，珍惜这次机会，体现我们的自我价值。希望我们好好把握！

在这次培训中，我认识了大部分的同事，同时与小部分同事建立了良好的`友谊，这让我懂得如何处理好人际关系，怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档，工作中有个倾诉对象，缓解压力，出现问题可以互相帮助解决。

这次培训，使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。

我们作为一名护士，不仅了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。

最后：培训中有快乐、有压力，为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束，我们依依不舍，同时我们已做足准备，用最好的表现及状态投入到工作中去，充分发挥自己的优势！我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去，也会好好把握医院给我的这次机会。

我会时刻铭记：从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使！

教育培训人员岗前培训心得篇三

一、服务营销：市场营销主任王大勇老师讲脑科为什么能够成功，首先他定位医院现在是一种特殊的服务行业，有服务就要顾客，患者是我们的服务对象，顾客的满意度等于感受值与期望值的比值，在期望值不变的情况下，感受值越大，满意度也就越高。那么，如何加大顾客的感受值呢？撇开医疗本身的性质，服务所带来的感受就显得愈加重要了。特别是医疗服务人员自身素养的提高，一个高素质，有良好服务态度的医务人员往往能给带来好的印象，增加病患的感受值，回头客患者或因此增多。联邦快递亚太区总裁曾说过：我们照顾好员工，他们就会照顾好顾客，进而照顾好我们的利润。因为服务是通过服务人员与顾客的交往来实现的'，服务人员的行为对企业的服务质量起着决定性作用。特别是现在医疗行业竞争如此激烈并且医患关系如此紧张的情况下，做好服务和患者的互动就变得相当重要。看到xx医院义诊足迹遍及xx省主要城市、乡镇，我由衷的感到震撼和佩服，就像一个人想成功，没有很好的办法和坚持的毅力，很难成就一番事业。正如脑科医院成功的四要素：真诚、认真、拼命、坚持。

二、做事要竭尽全力：不要允许自己尽力而为，要全力而为。曾听说过一个兔子与猎狗的故事。那年冬天，猎人带着猎狗去打猎。猎人用枪击中了兔子的后腿，受伤的兔子拼命逃生，而猎狗紧追不舍，后来猎狗并没有追上兔子，只好悻悻地回到主人身边，猎人气急败坏地骂它没用。而它却不服气的辩解道：我已经尽力了。而兔子死里逃生，回到家后，兄弟们都十分惊讶，纷纷问它是什么发放逃生的。兔子说：它是尽力而为，而我是竭尽全力。因为我知道它追不上我最多只是挨主人一顿骂，但我要是不竭尽全力的话便会失去生命！这只兔子的话使我感慨万千，是呀，猎狗只是尽力而为，并不认为这有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力气逃跑，那么自己就会死在猎人手里，它意识到必须拿出所有的力量一搏。回想，在我们学习、生活中也遇到过许多难题，而我们是当竭尽全力的兔子，还是尽力而为的猎狗呢？以前我在原事业单位仅仅报着一种尽力而为的态度在做事情，认为只要我去做了，做得好与不好却不怎么在乎。仔细想想，这不就是我们停滞不前的原因之一吗？为什么在同样的岗位上有的人通过一年、两年的时间可以迅速成长而有的人却永远是原来的样子，没有丝毫的进步呢？这就跟故事中的猎狗一样，心想做得不好最多挨领导批评两句，又有什么关系呢？来到脑科医院，我现在深深的意识到，我要当竭尽全力的兔子。

三、团队精神：简单来说团队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。任何组织群体都需要一种凝聚力，我们在工作中不是一个单独的人体，我们都是脑科人，我们的个人行为也会影响到整个集体。要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。

四、细节决定成败：泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。所以，大礼不辞小让，细节决定成败。在我们的员工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做细的人很少；唐霞主任讲到：我们人力科要求我们对待自己的员工咨询一定要给予座位，不允许坐着和站着的员工讲话，因为这样彰显着不尊重。对待前来复诊或咨询的病人，要送上微笑甚至一杯热水，我们一个小小的举动，对患者心理其实是莫大的安慰和感到。我们必须改变心浮气躁，浅尝辄止的毛病，提倡注重细节，把小事做细这段话指出了我们工作中的通病。再高的山都是由细土堆积而成，再大的河海也是由细流汇聚而成，再大的事都必须从小事做起，先做好每一件小事，大事才能顺利完成。

教育培训人员岗前培训心得篇四

短短几天的岗前培训已成为昨天，但这几天的点点滴滴让我铭记在心，正确的观念、习惯和工作方式，还有同事之间的沟通合作，这是我人生旅途中的一笔宝贵财富。

卫生厅组织这次岗前培训，是为了让我们这些新进人员能更好地适应自己的工作岗位，提高工作技能，同时也是提高我们自身素质的一次难得的学习机会。参加这次培训的有各医疗单位的年轻医生和我们即将走向实习岗位的实习生，还有即将迈向新工作岗位的其它各部门的年轻人。因此，这次培训也被称为“洗脑”。

在这次培训中，我们重点学习了医患沟通的技巧、医疗纠纷防范与处理、正确的工作态度和医疗法律法规等内容。每天的学习都让我受益匪浅，通过老师的讲解和与我们自身的经历联系起来，我了解到了如何更好地履行自己的职责和使命，以及如何更好地与患者沟通，提高患者的满意度。

首先，正确的工作态度是做好工作的前提。我们需要在平凡的工作中，做到严谨、细致、周到，以患者为中心，提高自己的业务水平，做到医患关系的和谐。

其次，医疗法律法规是医务人员履行职责的法律依据，只有了解并遵守相关法律法规，才能更好地保护自己，避免医疗事故的发生。

再次，医疗纠纷防范与处理是医务人员必须掌握的一项技能。在医疗工作中，我们应认真仔细地对待每一个病人，做好各项记录，做到有据可查，有法可依。同时，我们还要学会如何处理医疗纠纷，包括如何与患者家属沟通、如何收集证据、如何与媒体沟通等。

最后，在医疗纠纷发生后，我们应正确应对，包括如何保护自己、如何处理患者家属的情绪、如何处理媒体的舆论等。

总之，这次岗前培训让我学到了很多实用的知识和技能，也让我更加明确了自己的职业方向和目标。我将以此次培训为契机，更加努力地学习，不断提高自己的专业水平和工作能力，为患者提供更好的医疗服务。

教育培训人员岗前培训心得篇五

作为一名医务人员，岗前培训是不可或缺的一部分，它可以帮助我们更好地了解医院的工作流程，提高专业技能，更好地为患者服务。我最近参加了医院组织的岗前培训，下面是我的一些心得体会。

首先，岗前培训的重要性不言而喻。在培训中，我们学习了医院的工作流程、规章制度、医疗安全、消毒隔离等方面，使我们对医院的工作有了一个全面的了解。同时，我们还学习了一些常见的临床操作和护理技巧，这些技能将大大提高我们的工作效率。通过这些培训，我更加明确了作为一名医务人员，需要具备的职业素养和专业技能，这对于我日后的工作有很大的帮助。

其次，岗前培训中的案例分析和模拟演练，让我更加深入地了解了临床工作的实际情况。在案例分析中，我们通过分析真实的临床案例，了解到了临床工作中可能会遇到的各种问题，以及如何有效地解决问题。在模拟演练中，我们模拟了临床场景，进行了手术操作和紧急处理等实际操作，这些实际操作让我们更加熟悉临床工作的流程和要求。通过这些培训，我更加深入地了解了临床工作的实际情况，对于我日后的工作有很大的帮助。

最后，在岗前培训中，我还学到了如何与患者沟通，如何建立良好的医患关系。在培训中，我们学习了一些沟通技巧和心理学知识，这些知识帮助我们更好地理解患者，更好地为他们服务。通过这些培训，我更加明确了自己作为一名医务人员的职责和义务，我将更加注重与患者的沟通和交流，尽我所能为患者提供最好的医疗服务。

总之，岗前培训对于我们医务人员来说是非常重要的，它让我们更好地了解了医院的工作流程，提高了我们的专业技能，更好地为患者服务。通过这次培训，我更加深入地了解了临床工作的实际情况，学会了如何与患者沟通，建立了良好的医患关系。我相信，在未来的工作中，我将更加熟练地运用所学知识，为患者提供更好的医疗服务。

教育培训人员岗前培训心得篇六

怀着美好的希望和从零开始的心态，我加入了**脑科医院这样一个充满生机活力的团队中，作为医院新员工的我首先感谢医院可以成为我人生追求梦想的新起点。很荣幸有机会参加这次新员工培训。这次培训虽然只有短短的4天时间，但是课程安排紧，内容充实，使我收获颇丰。经过4天的培训，使我在最短的时间里了解到医院的基本运作流程以及医院的发展历程、医院文化、核心价值观、办院思路、我院愿景、我院现状等等。让我收获了很多意想不到惊喜和温暖。

首先，我受到精神上的洗礼。担任这次培训的主讲人或是医院的领导或是部门领导，他们能够亲临授课就足以看出医院对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且无论是医院领导还是部门领导，为了这次培训他们都做了精心的准备。无论是陈院长介绍医院神经内科的发展史、医患纠纷常识与沟通技巧，还是温主任讲解的新员工如何快速融入团队，或是人力资源部唐主任全面的介绍了医院成立、医院发展史、医院文化以及这么多年来医院所发生的大大小小的感人事件或是神外黄教授对神经外科的发展和疾病的介绍，或是张主任对其他科室的发展和管理作的详细介绍等等，那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们的多年工作经验，体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好吸取。

其次我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广，包括市场营销课程、财务管理、医保管理、药物使用、信息系统、院感管理、走访各科室、沙盘游戏、消防知识等等。这不仅仅是专业知识的培训还包括了日常生活中应用。

我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，我想我们虽然来自不同的地方，服务于不同的科室，有着不同的专业背景，但是今天我们相聚在这里，我们就有一个共同的身份，那就是“**人”。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通，同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。因为一滴水只有在大海中才不会干涸。在未来的工作中，我们要做的就是始终保持这种同事情谊，同心协力，各尽所能，为医院未来的发展添砖加瓦，为“**人”增添新的荣誉!

通过这4天的培训让我收获满满，，这离不开医院各级领导的关怀，也离不开人力资源部的精心安排，在此，请允许我代表所有的新员工对您们表示衷心的感谢。

教育培训人员岗前培训心得篇七

我很荣幸地作为一名新加入的医务人员接受了为期一周的岗前培训。培训地点在我们美丽的北京，由中国医疗教育协会和北京市医院管理中心主办，北京市各著名医院的专家和领导们亲临指导。

培训涵盖了多个领域，包括医疗伦理、医患沟通、医疗事故防范、医疗法律法规、医疗技术操作规范、医疗纠纷处理等。这些课程旨在帮助我们这些新晋医务人员更好地理解医疗服务的重要性，以及如何有效地与患者沟通，避免医疗事故，提高医疗服务质量。

培训期间，我有幸与来自北京市各著名医院的专家们进行了深入的交流。他们的经验丰富，对医疗行业有着深厚的理解和热爱，使我受益匪浅。尤其是他们关于医疗事故防范和医疗纠纷处理的建议，让我更加明白了在医疗服务中保持严谨、谨慎的重要性。

培训过程中，我也体验到了北京市医院管理中心对岗前培训的重视。他们投入了大量的人力、物力和财力，确保我们能够接受到高质量的培训。这使我深刻地感受到了医疗行业对专业性的追求和对患者的责任感。

总的来说，这次岗前培训对我影响深远。我不仅学到了许多关于医疗的知识和技能，更重要的是，我深刻地理解了医疗行业的专业性和严谨性，以及我们作为医务人员的责任感。我深信，只有通过不断学习和努力，才能为患者提供优质的医疗服务。我期待未来的工作，我将努力成为一名合格的医务人员。

教育培训人员岗前培训心得篇八

作为一名即将踏入医疗行业的新人，我非常荣幸地参加了公司组织的医务人员岗前培训。这次培训于x月x日至x月x日在我们公司的培训中心进行，培训内容包括医疗法律法规、医疗安全、医疗事故处理等方面。在培训期间，我深刻地认识到了医疗行业的重要性，也更加明确了自己的职责和使命。

在培训中，我学到了许多关于医疗法律法规的知识，如《中华人民共和国医疗法》、《医疗机构管理条例》等。这些法律法规对于医疗行业的规范和发展具有重要意义，也是我们医务人员必须遵守的准则。通过学习这些法律法规，我更加明确了自己的职责和义务，也更加深入地了解了医疗行业的风险和责任。

在医疗安全方面，我学到了如何保证医疗质量，如何预防医疗事故的发生。培训中，我们学习了医疗操作规范、医疗文书规范等内容，并进行了模拟演练。这些知识对于我日后的工作具有非常大的帮助，也让我更加深刻地认识到医疗安全的重要性。

在医疗事故处理方面，我学到了如何处理医疗纠纷和医疗事故。培训中，我们学习了医疗事故处理流程、医疗纠纷处理流程等内容，并进行了模拟演练。这些知识让我更加明确了自己的工作责任，也更加熟练地处理医疗事故和医疗纠纷。

通过这次培训，我深刻地认识到了自己的职责和使命，也更加深入地了解了医疗行业的风险和责任。在今后的工作中，我将更加努力地工作，不断提高自己的专业素质，为患者提供更好的医疗服务。同时，我也将不断学习，不断进步，不断提高自己的医疗水平，为医疗行业的发展做出自己的贡献。

教育培训人员岗前培训心得篇九

尊敬的老师：

您好！

我来自应急分队的张洁。

来自 cOOco.neT.cn

感谢医院对xx年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训，我确实受益良多。

首先：通过这次培训学习，让我对医院的现状，制度有了大概的'了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱，对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。

医院即将要扩大规模，使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望，想为医院贡献自己的一份微薄之力。

这次培训，医院用心去栽培我们，是希望我们能够珍惜这份工作，珍惜这次机会，体现我们的自我价值。希望我们好好把握！在这次培训中，我认识了大部分的同事，同时与小部分同事建立了良好的友谊，这让我懂得如何处理好人际关系，怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档，工作中有个倾诉对象，缓解压力，出现问题可以互相帮助解决。

这次培训，使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基矗也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。

我们作为一名护士，不仅了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。

最后：培训中有快乐、有压力，为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束，我们依依不舍，同时我们已做足准备，用最好的表现及状态投入到工作中去，充分发挥自己的优势！我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去，也会好好把握医院给我的这次机会。

我会时刻铭记：从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使！

教育培训人员岗前培训心得篇十

第一段：引言（150字）。

作为一名管理人员，岗前培训是我踏入职场的第一步。这个过程不仅让我对管理理论有了更深入的理解，还让我认识到了作为一名管理者所面临的挑战和责任。在这篇文章中，我将分享我在岗前培训中所获得的心得体会。

第二段：理论与实践相结合（250字）。

在岗前培训中，我最大的收获之一是理论与实践相结合的学习方式。通过学习管理理论知识，我对如何有效组织团队、制定有效计划和做出明智的决策有了更深入的了解。而在实践环节中，我有机会应用所学知识来解决实际问题。这种理论与实践相结合的学习过程让我更深入地理解了管理的本质，同时也提高了我的解决问题的能力。

第三段：沟通与合作的重要性（250字）。

在岗前培训中，我发现沟通和合作是管理人员必不可少的技能。在团队合作的项目中，我与其他培训学员共同完成任务，通过互相交流和协作，我们能够更好地解决问题和提高工作效率。此外，培训中的集体讨论也让我认识到不同意见的重要性。只有通过倾听他人的观点并与之进行讨论，我们才能做出更明智的决策和更好地领导团队。

第四段：拓展视野与个人成长（250字）。

岗前培训还给我提供了一个拓展视野和个人成长的机会。通过与其他培训学员交流和分享经验，我学到了各行各业的管理经验和方法。这不仅让我更加了解不同行业的运营方式，还让我能够借鉴他人的成功经验，提高自身的管理水平。同时，培训中的个人反思和讨论环节，也让我认识到自身的优点和不足，帮助我不断完善自我，成为一个更好的管理者。

第五段：总结（300字）。

通过岗前培训，我对管理岗位有了更全面的了解。理论与实践相结合的学习方式提高了我的解决问题的能力，沟通与合作的重要性让我认识到团队合作的重要性，拓展视野与个人成长的机会让我成为了一个更全面发展的管理者。在今后的工作中，我将继续注重学习和提高自己的管理能力，以更好地面对职场上的挑战和责任。

教育培训人员岗前培训心得篇十一

这次培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。

在这次岗前培训中，许院长的讲话让我对松阳县中医院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况，医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法，要融入集体要先了解这个集体的文化，我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。

通过这次岗前培训，我还认识在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果，建立良好的工作与人际关系，对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义，作为一名医务人员做到微笑是最基本的“微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望”，医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心的关心他人，这样才能做一个受欢迎的，才能更好的融入社会这个大家庭。

最后是郭院长用他20多年从医的经验，为我们真实生动的讲述《如何做好一名医务人员》，更是用了一个个鲜活的例子来警示我们，教导我们怎样做好一名医务人员，并且提出了一个很客观切实的论题：要想做好一名医务人员，你首先要喜欢你的职业，并且要有责任感。可见郭院长身为带头人对医学事业是多么的敬业和执着，是值得我们学习和敬畏的，身为一名执业护士，要时刻的铭记我们的职责，以病人的身心健康为中心，救死扶伤。对待病人如同亲人般的关怀，不怕苦不怕脏，用我们的爱心、细心、耐心、同情心、责任心，增进护患之间的沟通和合作，使病人感受到医院就是像个大家庭，感受大家庭的温暖和舒适。

虽然培训已经结束，但是老师讲述的每一堂课到现在我都历历在目，它时刻在提示我，随时为我敲警钟。我相信，沿着前辈们的足迹，在他们的精神鼓舞下，只要我们每个人在自己平凡的工作岗位之中作出不平凡的业绩，我们一定会迎来一个灿烂的明天。

文档为doc格式。

教育培训人员岗前培训心得篇十二

我很荣幸地参加了这次的医务人员岗前培训，这次的培训内容十分丰富，包括医疗文件书写、医疗纠纷处理、护士职业素养等等。这些课程让我对医务工作有了更深入的理解和认识，也让我对自己的职业发展有了更清晰的认识。

在医疗文件书写的课程中，我了解到医疗文件是医生诊断和治疗的重要依据，因此需要准确地记录病人的病情、治疗方案和治疗效果。这不仅是对病人的负责，也是对自己的负责。此外，我们还学习了如何有效地处理医疗纠纷，如何避免医疗事故等知识。

通过这次的培训，我更加认识到医务工作的重要性和复杂性。医务工作不仅是治病救人，更是需要我们耐心、细心、用心去做的。医疗纠纷处理更是需要我们保持公正、公平，对病人负责的态度。同时，我也深刻地认识到，提高医疗水平，减少医疗事故的发生，需要我们不断地学习和提高。

在未来的工作中，我将努力将所学的知识应用到实际工作中，不断提高自己的业务水平，提高医疗质量。同时，我也将努力提高自己的职业素养，以更好地服务病人，保护患者的利益。

总的来说，这次的岗前培训让我受益匪浅。我相信，在未来的工作中，我将以更饱满的热情、更专业的技能、更优秀的职业素养，为患者提供更好的医疗服务。

教育培训人员岗前培训心得篇十三

通过参与这次岗前培训学习，我对中医院的医院文化，进展历史，治理规章制度以及中医特色文化有了系统的了解，受益匪浅，感受颇深。

我是一名工作了x年多的护士，还没有太多的临床阅历，但我却始终在琢磨着如何当好一名护士，要怎样才能得到病人的信任。或与在很多人眼里都认为做护士很简洁，谁都可以去做。但参与工作x年多的我，发觉要做一名优秀的护士真的不是那么简单，甚至有的人做了一辈子，最终还是没做好。

作为一名护士，我认为应当有高度的责任心和主动效劳的意识，在工作中不仅能够听从领导的安排，承受批判，还应当有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦，不怕累，有较高的专业水平。而作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，我们应当给与病人亲人般的关心，时刻了解他们的需要，满意他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个特别平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但的确是特别重要和不行或缺的工作！

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索……短短xx天的岗前培训完毕了，我不仅学到了许多理论学问，更多的是学到了如何去做好一名护士。这不是完毕，只是开头！护理之路，如履薄冰，但由于有了医院暖和大家庭的支持，有了各位护理前辈的'指导，我怀着盼望，怀着对将来生活的向往，怀着对护理工作的无限喜爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使！为医院的进展尽自己的一份微薄之力！将大医精诚的精神传递下去！

教育培训人员岗前培训心得篇十四

我来自应急分队的。

感谢医院对**年新招聘员工进行为期一个月的岗前培训。通过这次培训，我确实受益良多。

首先：通过这次培训学习，让我对医院的现状，制度有了大概的了解。体会到了主任和老师们对这份工作的热爱，对这所医院产生浓厚的感情是我们新生无法体会的。

医院即将要扩大规模，使我产生了想加入医院其中一员的强烈愿望，想为医院贡献自己的一份微薄之力。

这次培训，医院用心去栽培我们，是希望我们能够珍惜这份工作，珍惜这次机会，体现我们的自我价值。希望我们好好把握!在这次培训中，我认识了大部分的同事，同时与小部分同事建立了良好的友谊，这让我懂得如何处理好人际关系，怎样交好朋友。以后在工作中有个好搭档，工作中有个倾诉对象，缓解压力，出现问题可以互相帮助解决。

这次培训，使我们的职业素质有了提高，为我们能够快速成为一名有修养，有素质，有能力医学教，育网|搜集整理，有水平的护士奠定了良好的基础。也能帮助我们在平凡的工作中发展专业的价值和自身价值。

我们作为一名护士，不仅了解工作中各项工作的操作程序，还要明确工作内容及责任，有利于提高我们的责任心，做好我们的本职工作。

最后：培训中有快乐、有压力，为我们生活中、工作中增添了一份色彩。那即将成为回忆。培训日子即将结束，我们依依不舍，同时我们已做足准备，用最好的表现及状态投入到工作中去，充分发挥自己的优势!我也会将此次培训所获得收获运用到临床中去，也会好好把握医院给我的这次机会。

我会时刻铭记：从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使!

怀着激动与自豪的心情，我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是鼓励，更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会.7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关知识，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。

其次，这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心。

常言道：没有规矩，不成方圆。

规章制度。

与规程，规范我们的行为，促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。

通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。

通过这次培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。

护理之路，如履薄冰，因为有了医院温暖大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信心做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，一直走下去，为广大病患奉献自己的青春与热情。

来到新的环境，我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变，是从学生到医生的转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应，所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。20xx年8月4日到6日，我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训，受益匪浅。

在这次岗前培训中，我对成都三院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。要融人集体，要先了解这个集体的文化。我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”’的办院宗旨。今天的规模是几代医人的努力，今天我们能有机会在这样的医院工作是一个难得的机会，需要释放激情与创新，坚持走救死扶伤的道路。今年是医院服务质量管理年，我们作为新职工加入，力争起添砖加瓦的作用，为医院发展作更大的努力。

通过为次岗前培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的，‘微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭。

另外，目前医患关系形势紧张，要当好医生，在现在的医疗环境中，首先要学会保护自己，医患关系课的培训为我们提高防范意识，谨慎规范，依法行医作了提醒，医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式，为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。

这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始，接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以三院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中，不断学习实践，不断提高自己!

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教育培训人员岗前培训心得篇十五

今年在完成了住院医师规范化培训后，我陷入在找工作的茫然中，一次偶然的机会让我知道了脑科医院，而且通过面试、试工等层层筛选后，我有幸成为脑科医院的一员。然而对于医院的历史、文化、理念等等，我一概不知。在经过1个多月临床工作后，维持4天的岗前培训如期而至，而通过这次岗前培训不仅让我认识了更多的同事，而且让我更加深入了解医院的历史文化、规则制度等等，非常感谢院领导的支持、人力资源部同事的付出以及各个讲者的教导，给我们提供了这样一个机会，让我更快更好地融入脑科这个大家庭里，为以后工作的顺利展开做了一个坚实的基础。

这次的培训虽然只有短短4天，但内容却非常丰富，涉及的范围广泛，从医院概况及文化介绍、医保管理制度、院感管理制度再到消防安全生产、医患纠纷防范常识予沟通技巧，还有沙盘游戏以及最后的知识竞赛等环节，增加了这次培训的趣味性及互动性，也让所有成员能相互认识，团结协作，发挥团队等精神。

作为医院的一员，我们应首先了解医院的概况及历史文化，通过唐主任一个早上的讲课，我知道了脑科医院一直坚持“更专业、更有效、更经济”的核心价值观，“简单、坦诚、阳光、感恩”的文化理念，并以“技术建院、质量建院、创新建院”为建院思路，为打造成为国内一流，在东南亚地区有重要影响力的脑专科医院的目前而努力奋斗，不经历风雨怎能见彩虹，虽然经历过戒毒风波的严重打击，但脑科医院并没有被击垮，反而在之后快速地发展，不断地壮大，这都是所有**人共同努力的结果，前路漫漫，希望我们这一批新员工的加入，能够通过我们日后辛勤的工作，为医院的发展起到一定的作用。

团结就是力量，温金峰主任通过生动的讲课，让我们充分认识到团队的重要性，团队的成功离不开每一位成员之间相互信任、沟通、领导管理与协作。团队意识的建立，使我们新员工快速适应并融入团队中，正所谓有人的地方就有江湖，这也让我在之后的工作中能够充分做好不同角色的转换，并让我学会了如何沟通、与人相处，使我能够快速地融入科室这个大家庭中，为日后的工作顺利奠定了扎实基础。

无规矩不成方圆，作为医院转眼间为期4天的新员工入职培训结束了，虽然短短几天，却使我受益匪浅。非常感谢院领导给我们提供了这样一个机会，让我们这些新入职的员工对医院有了更加深刻的了解，为了以后工作的顺利开展做了一个良好的铺垫。

通过此次培训，使我更加了解了我们脑科医院的历史文化。脑科医院一直坚持“简单，坦诚，阳光，感恩”的文化理念，以“技术建院，质量建院，创新建院”为建院思路，坚持”更专业，更有效，更经济”的核心价值观，为打造国内一流，在东南亚有重要影响力的脑专科医院的目标而努力奋斗。

院领导的讲到“服务是一种修行，只有出自内才能进入内心”多么简单朴实的一句话呀，却值得我们每一个人为此用一生的时间去实践与努力。从平时一点一滴做起，把患者看成自己的家人，学会换位思考，多一点耐心，多一点责任心，多一点理解。让病人及家属感受到我们医院的热情服务，让他们觉着医院并不是冰冷的，医生并不是冷漠的。只要我们真诚付出，相信患者及家属一定会感受得到。

在这个物欲横流的社会，人们更多的是追逐名利，而忘了我们最初的信念。心理科的沙盘体验真是让人流连忘返，每个人都很认真，都很享受，因为那一刻我们不用工作，不用接受，不用被琐事困扰，那一刻是一种全身心的释放，犹如进入人间仙境，在那一刻，每个人都是放松的，都是舒适的，都是自然的，都是快乐的。在今后的生活工作中，会遇到很多的不如意，当我们失意沮丧时，不妨试着像这样，让自己内心真正的放松下来，卸下防备，回归真我，相信很多事情都会迎刃而解的。

没有人天生就成功者，成功靠的是更努力。我院的康复科主任给我的印象很深刻，一个专科生凭借自己的努力成为科主任，而且业绩逐年递增，靠的是比别人更加多的思考，更加勤奋的工作。“差异性、定目标，”说的真好，我们一定要和别人有不一样的地方，我们要有存在的价值，为医院更好的明天尽自己的一份力量。

未来工作也许千头万绪，但我会以后工作的一点一滴中证明我的决心与毅力，秉着脑科医院的精神与服务理念，将院领导的谆谆教诲铭记于心。保持初心，竭尽全力为我们的患者服务，为我们医院的大家庭服务。

及患者家属打交道，沟通的能力尤为重要，医疗风险及医疗纠纷防范的学习，医疗核心制度和病历质量控制的培训，让我学到了如何避免各种医疗风险及纠纷，如何保护好自己，还记得以前主任说的话，作为医务工作者，我们是如履薄冰，现今社会医患关系紧张，我们应该在工作尽可能地做到细致认真，同时遵守医院的规则制度，避免不必要的纠纷出现。

通过这次培训，我收获很多，感想很多，很庆幸能成为脑科医院的一员，日后我将不忘领导的教导，不忘初心，尽心尽力为实现医院的目标而不断奋斗。

教育培训人员岗前培训心得篇十六

医护人员每天要面向大量的病人和家属,是病人营养知识的重要来源之一。本文是医护人员岗前培训的心得体会，欢迎阅读。

那天，踏进了第二医院的大门说明了我的未来已经慢慢开启了门。

7月19日，我永远记得的一天，那是我新的起点，新的开始。

从那天起，我们开始了第二医院的培训，这让我懂得了很多以前在书上学不到的东西，有院领导的亲身经历和他们所看所闻。

我明白了什么事沟通，沟通就是人们在互动过程中通过某种途径将一定的信息从发送者传递给接收者，并获得理解的过程，双方互动的过程。

作为一名护理人员，岗前培训与患者沟通是一件非常重要的事情。而在我们与病人沟通的时候常常很容易出现很多的摩擦，而许多的医护人员只会一味的认为是患者的脾气不好，而没有真正的找出原因，其实原因有很多：

1·经济大环境改变的医患观念的冲突。

2·护理人员对医患沟通的不重视和不恰当的表现，比如：语言表达不妥当，随便批评他人的诊疗，交代预后部客观。

3·患者对医疗行为的误解。

4·缺乏制度障碍。

5·医学教育理论的落后。

我们作为一名合格的医护人员，应该要保持热情的态度，掌握语言的艺术性，学会倾听患者的述说，重视非语言的沟通，善于换位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，当你发现患者的心情不好时，你知道自己没办发帮助解决的时候，你可以认真的倾听患者的述说，在适当的时候可以拍拍患者的肩膀等，这样患者会认为你很重视他，有设身处地的为他着想。

不是敷衍了事。偶尔，我们还要学会赞美，学会容纳，我们应该要判断患者在想什么，这样我们才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人，才能和病人保持良好的关心，能让病人感觉到我们对他的友好。我们还要学会一些特殊的沟通技巧，我们应该要用好的心情来感染患者，学会在沟通中的感情输入，当患者在生病心情不好的时候，岗前培训看到你还对他板着一张脸的时候，患者的心情会更加的难受，而你用好的心情来感染他，让他心情愉悦，我们在加入更多的感情在里面，患者会认为我们是友好的，是理解的，这会试沟通中会减少很多不必要的摩擦。我们要记住患者的姓名，虽然我们没办发在一时间都记住，但是，我们要把能记住的记在心里，不要只是会一味的喊几床，这会让病人感觉的自己好像是被忽略的一员，当你叫不出名字的时候，我们还可以用“伯伯”“奶奶”“爷爷”“叔叔”等来代替，这会使患者感到被重视。

我们还应该要学会尊重，学会与家属沟通，学会控制情绪，学会提问，学会沉默，在面对患者，我们应该尊重他，有什么事情的时候为了应该要和家属沟通，而不只和患者说有关的病情，家属也是有权知道患者的病情情况的，有时候，与患者家属的沟通，患者家属在必要的时候可以帮助我们劝解患者。当我们和患者交谈的时候，医护人员要请对方坐下，诺对方不坐，要站着与之交谈，保持一患者的平视水平，不要说，患者不坐，你自己坐在那讲着自己的长篇阔论。我们接电话也应该要及时，铃响三2左右拿起电话最为适宜。因特殊原因，铃响过久才接电话，必须在通话前向发话人表示歉意。应对谦和：拿起话筒首先要问好然后自报家门，通话时不论何种情况都要聚精会神地接听。对发话人的态度要谦恭友好。通话终止时不要忘记向通话人说“再见”。

在几天的课程上，我映象最深的又一句话：“永不变的定位：追求卓越，终生学习，享受成就，奉献永远。”

这说的正是一个医护人员的一生。

我们应该认定这个永远不变的定位，努力的追求更好，突破自己，学到来活到老，当自己有着那么小小的成就的时候，不用说是什么大成就，就算是在科室与病人和睦的相处，能为科室出点力，都会让自己感觉到成就感，在享受着自己成就得那一瞬间，我们的心里是没好的，因为我们付出了努力，得到了回报，而我们却不能只看就眼前的这小小的光芒，我们要奉献着，直到永远。

**年**月**日，我有幸参加了县人民医院护理部组织为期1天的新员工岗前培训。此次培训院方就医院。

规章制度。

护士执业道德标准与行为规范，护理人员与法、护理文件书写与护理常规操作、预防院感与传染病管理进行了深入浅出的讲解，虽然培训时间很短，但是从中学到的知识却是终生受益的，体会如下：

一、通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，我们应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。护理工作是一个非常平凡的岗位，虽然做不出轰轰烈烈的大事，但是确实非常重要的和不可或缺的工作。

二、通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，所以工作时一定要有严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“双人核对”“无菌技术操作原则”。全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的责任感和同情心，在工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，善于学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。

三、加强医患沟通，是建立良好医患关系的前提和根本。如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信，从而真正地达到和实现提高医院的经济效益和社会效益的目的。常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在于病人沟通时要讲究语言艺术，把握说话分寸，通过得体的护理，让患者感到关爱我深刻的体会到给与病人亲人般的关爱和关心，以及端正的仪表，不仅能提高我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，也使我们单调枯燥的工作有了特别的意义。

四、护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失，给医疗卫生系统带来影响，引起负面的社会反响。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其经济负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都造成危害,医院感染管理的发展历史证明,在医院感染的预防控制中,护理是主力。

护士不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者的人格，维护患者的权利，注重服务态度和服务质量的提高。在生活上，护士要养成良好的生活习惯，积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，用有限的生命投入到无限的护理工作中。

短短一天的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使!为医院的发展尽自己的一份微薄之力!

这次培训虽然短暂，但我所受的启迪和教育对以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到医院的有关信息和服务技能，更重要的是向我传递了一种信息，即学习是进步的源泉，文化的根基。

在这次岗前培训中，许院长的讲话让我对松阳县中医院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况，医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识，了解到以后在工作中会遇到的常见问题以及解决办法，要融入集体要先了解这个集体的文化，我们医院一直坚持“服务第一、质量第一、信誉第一”的办院宗旨。

通过这次岗前培训，我还认识在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果，建立良好的工作与人际关系，对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义，作为一名医务人员做到微笑是最基本的“微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望”，医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心的关心他人，这样才能做一个受欢迎的，才能更好的融入社会这个大家庭。

最后是郭院长用他20多年从医的经验，为我们真实生动的讲述《如何做好一名医务人员》，更是用了一个个鲜活的例子来警示我们，教导我们怎样做好一名医务人员，并且提出了一个很客观切实的论题：要想做好一名医务人员，你首先要喜欢你的职业，并且要有责任感。可见郭院长身为带头人对医学事业是多么的敬业和执着，是值得我们学习和敬畏的，身为一名执业护士，要时刻的铭记我们的职责，以病人的身心健康为中心，救死扶伤。对待病人如同亲人般的关怀，不怕苦不怕脏，用我们的爱心、细心、耐心、同情心、责任心，增进护患之间的沟通和合作，使病人感受到医院就是像个大家庭，感受大家庭的温暖和舒适。

虽然培训已经结束，但是老师讲述的每一堂课到现在我都历历在目，它时刻在提示我，随时为我敲警钟。我相信，沿着前辈们的足迹，在他们的精神鼓舞下，只要我们每个人在自己平凡的工作岗位之中作出不平凡的业绩，我们一定会迎来一个灿烂的明天。

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教育培训人员岗前培训心得篇十七

我在xx医院为期2周的学习已经结束，虽然只是短短的两个星期，却能让我体验到与内地之间的文化差异，感受到--医院以人为先、专业为本，敬业乐业，群策群力的工作氛围。

医院是一所急症全科医院，我们有幸参观急症室及深切治

疗部两个急、危、重症科室。他们病房的护理队伍设有病房经理、护士长、专科护士、注册护士、登记护士、健康服务助理，另外，深切治疗部每天有专业的物理治疗师为病人进行肺部的物理治疗，机械维修组人员定期到科室负责贵重仪器的检测、维修。每个岗位有统一的工作指引、规范的操作流程，员工们自觉、自律，病房管理整整有条，干净舒适。在--医院不管你走到哪里，都能看到人们在紧张而有序的工作着，外来者几乎不知道病房主管是谁，似乎管理于无形，却随处都可见到管理的结果。在护护、医护合作上，人人平等，团结一致，致力发挥团队精神。他们对急症病人的抢救意念和熟练技术，让我深深体会到他们全心全意、以高度的责任心对待每一位病人，更重要的是在抢救生命的同时，不忘保障病人的隐私，关注病人的尊严，让每个病人都能安全、安心地接受治疗。这种对病人的人性化关爱深深地感染着我。

全工作氛围。在观察与交谈中，我深深地感受到他们每个人都以实际行动谱写--人献出爱心，带来希望的无私奉献的精神。凭着爱心与关怀，为病人提供尽善尽美的优质服务。

医院的感染控制做的相当好。这是我体会最深刻的。医院感染控制组有感染控制医生1人(兼职)，专职护士4人，感染控制护士每天下午要到所管辖部门进行工作检查和指导。他们有一系列标准的防护措施，每个病区设有有负压隔离装置，到处都是醒目的标识和宣传海报，各类职业安全和健康资料手册应有尽有，设备先进齐全，资源丰富，使用方便，员工落实消毒隔离自觉性非常高，尤其是医护人员的洁手习惯已成自然。学习期间我们有幸参加感染控制组每季度对医院及部门高层召开的院感会议，内容为分析汇报情况和提出合理建议。处处可见他们严谨，细致的工作作风。

过程中，护理部老师多次通过电话甚至两次亲自到宿舍询问我们在学习生活中有什么需要帮助;宿舍的工人阿姨每天为我们准备干净、工整的白大褂。他们这种高度的责任心以及对人无微不至的关怀让我们感动不以，也让我们真正体会到什么是以人为本的人性化服务。

我想，我们需要学习的正是--医院人性化、规范化、个性化的管理经验，以及--人对工作的热情及无私奉献的精神。

最后我要感谢领导给了我这个宝贵的学习机会，让我体验和感受一个与世界接轨的具有先进的管理经验和优良的服务体系的医院运作模式。

教育培训人员岗前培训心得篇十八

时间飞逝，转瞬间，为期一年的实习工作与生活将在海淀医院拉开帷幕。我信任在这里我将健全学问体系、强化操作技能、开头人生抱负之行。初来之时，医院领导教师的亲切与关心让人在他乡倍感温馨。尽心组织的岗前培训更让人眼前一亮，其内容言简意赅，概括性强，将为今后的工作起建立性纲领作用。岗前培训，时短意重，收获颇多，感受颇深。

医务人员是为病人效劳的，现实生活中心情的波动如若带入工作中去，既有可能对临床诊断带来偏差。在要求精细精确的临床工作，微小的`变化可能产生不行估量的负面影响。故提高自身心理素养，快速的自我调整力量显得尤为重要。

注意根底学问，全面系统深知疾病本质，治本才是上上策。在治疗中，本着对病人身体安康、生活质量高度负责的态度。能食补不药补，是药三分毒。价廉质高量适为准则。能口服不注射等，尽量削减对病人的远期危害、副作用及经济压力。

在工作中不行有丝毫的懈怠与懒散，对每位病患的安康负责。实事求是，有好事大家分，出事一人担的士气与魄力。搞好自身卫生，形成良好的消毒灭菌意识，继而削减院内感染的发生。标准行为，严防开空手术，遗留异物等事发生。

每一位医生后面都站着一位律师。在医患冲突锋利，医疗纠纷、医疗事故频发、医生所处环境紧急的当代，我们必需有法律意识与常识，才能更好的爱护自己。医学文书内容须实事求是，有理有据，敷衍了事的态度贻害无穷。

盼望自己能在海淀医院表现良好，所学多多。在北京以书会友，以球交友，得遇知己。最终祝海淀医院成为全国一流实力强劲的医院。

教育培训人员岗前培训心得篇十九

（一）。

1月13日，我参加了金台区民政局举办的城镇社区专职工作人员的岗前培训班，进行了一次系统全面的社区业务知识培训。经过几天的学习总结，使我对社区工作以及所要面临的挑战有了更进一步的认识，为我今后能够更好地做好社区工作，更好地服务人民打下了良好的基础，让我受益匪浅。

通过这几天的学习，使我感受颇多。我认识到社区是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，包括社区就业、社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育、社区流动人口管理和服务以及社区治安等等。因此，社区工作的责任重大。社区工作表面看是些琐碎的小事，其实每件工作都与群众的生活息息相关。随着人们的观念不断更新，从业更自由，生活更丰富，人口的流动性更大，政府的许多工作都下放到社区，人们从单一的“单位人”向更具活力的“社会人”转化。因此，人们与所在社区的关系也日趋密切。这就需要社区工作者具备更高的综合素质，从而更好地为社区居民服务。

在过去，大家一提到社区工作，首先想到的就是居委会的大爷大妈们，天天走街串巷地分发老鼠药、宣传材料，调解着邻里纠纷，家长里短。而现在，社区工作越来越专业化、信息化、人性化，涉及的方面也越来越广，这从中体现出了社区在管理和服务上的进步。这使我感受到党和国家对社区工作相当重视，因为社区是国家的基础环节，社区建设是国家建设的基础，很多政策的落实也最终要靠社区去执行与实现。因此，做好社区工作也对国家的和谐稳定和发展至关重要。随着人民生活水平的不断提高，社区群众对社区各项服务的要求也越来越高，也对我们社区工作者提出了更新、更高、更具体的要求，这便需要我们具备良好的学习能力、沟通能力、组织协调能力、业务能力以及良好的心理素质。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和居民生活，我感受到肩上担子的沉重，同时也加强了我对这份工作的责任感与使命感。

社区工作者每天都会接触到形形色色的居民，面对各种新的情况新的问题，就要求我们在工作中必须做到“主动”.一是主动深入基层，了解居民的基本情况。想要做好社区工作，重要的是帮助社区居民解决实际困难，让社区居民满意。但是很多居民可能对国家的政策不是很了解，自己有了问题也不知道去哪儿求助，因此，我们要主动接近这些群众，了解他们的困难，向他们宣传国家的政策法规，尽自己最大努力帮助他们解决问题。通过对群众的深入了解，也能收集到很多社区中的一手资料，了解社情民意，以便我们能够更好地开展社区工作。二是主动学习，提高自身素质。每个居民来到居委会都会带着各种不同的问题，有可能某个问题会是自己还未处理过的。要想真正将政策运用熟练得当，能够高效地为每一位居民解决困难，将政策讲解清楚让居民都听懂听明白，不是一朝一夕能掌握的事。因此我们要在工作的同时，不断吸取经验，认真总结，学习领导和前辈的工作方法，不断提高工作相关的理论知识以及业务技能，并能很好地运用到实际工作中去。三是主动创新，不断完善基层力量。作为一名社区工作者，在工作中不仅要严格遵守规章制度，认真工作，爱岗敬业，并且还要利用自己的知识优势，把创新精神贯彻到每一个工作细节。尤其是对于现今这样一个信息化的时代来说，能将计算机知识与社区工作相结合，能在细节上做的更加人性化，更加方便群众，会让居民更能体会到社区办事的便利、服务的周到，从而更加信任社区。

社区的工作比较复杂繁琐，社区是政府的延伸，承担了很多政府职能，社区要管理着辖区内每个居民从出生到死亡的所有事情，出生报户口、义务教育盖章、政审、失业保险金申请、怀孕办理生育证、生完小孩办理独生子女证、开具居住证明、死亡证明、贫困证明等，这些事情能否顺利办理都关系到社区居民的和谐生活。因此，作为社区工作者，我们应该具有不怕吃苦，为人民服务的精神。()即使再辛苦我们也会毫无怨言。在工作中我们随时都会遇到各种困难，需要冷静地去处理各种问题，这时我们也不能退缩，我们要做到眼勤、腿勤、脚勤、手勤和嘴勤，不厌其烦地向居民宣传政策法规，对待居民要有诚心、有爱心、更要贴心，从而使居民生活得安心、舒心。

在社区工作中，我们要把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通的工作人员，所以我们对待每一位前来办事的居民都应该热情的接待，耐心的讲解，要有一颗奉献之心，用真情打动居民，用真心帮助居民，要把居民的事当成自己的事来办，即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。在工作中也要有大局意识，和领导同事友好相处，虚心学习，互相尊重，才能营造一个更好的工作环境，从而提高工作效率。办事要坚持原则，不因为一己私利而破坏规则，对待工作要有责任感，对待居民要公平公正。作为一名社区工作者，我们的一举一动代表着社区的形象，代表着政府的形象，因此，在工作中我要时时刻刻提醒自己端正自己的心态，注意自己的言谈举止，不忘初心，时刻谨记自己的职责，忧群众之所忧，想群众之所想，为居民办实事。平时也要积极深入群众，多和居民交流，增进居民与社区的感情，增强他们对社区的认同感与归属感，营造一个和谐安定的社区氛围。

我将在今后的工作中，不断地完善自己，提高自己，总结工作中的经验教训，找到自己的不足并且及时改正，通过不断地学习和积累，努力提高自己的工作能力，与社区共同进步！

教育培训人员岗前培训心得篇二十

为了生活，为了价值。

几个月前，当我跨入人声鼎沸的人才市场，面对拥挤的人潮，不禁有一种深陷“围城”的压迫感，如此凄凄惨惨戚戚。不得不面对的是，今年的应届毕业生又逢就业高峰期，不同往年的却是我也成为了其中的一员。到底该何去何从？几个月后的今天，穿梭于各个病房的我，更多的是释怀与欣慰。但心里也明白，而今的工作，着实不易。

我记得，有一位名叫李奥贝纳的外国学者说过这样一句话：“没有人工作只是为了好玩，但并不意味着工作不能变得有趣。”岗前培训的这段日子，似乎让我慢慢地对工作产生了一种异样的情绪。而这种情绪无疑就是有趣。一趣在于心态的成熟。对我而言，这是一个跨越的阶段。从一个学了四年护理专业知识的学生向一个职业女性的跨越。拥有了工作后的我，对生活充满了信心。每一天，都是新的一天。二趣在于老师与同事。这是一个全新的交友群，而也是一群志同道合的有志之士。因为同在一个医院的我们，有着一个共同的目标，颇有种大家族的感觉，既有主持大小事务决定的领导，又有教导我们的老师和长辈，还有互相学习的同事。三趣在于病人。南丁格尔曾说过，护士必须要有同情心和一双愿意工作的手。其中的.同情心就是对病人的同情。而我觉得，我们对于病患，唯有对其病症的同情，而对他们本人，却得尊重。因为他们也是一群可爱的人。

培训，简而言之就是一个深入了解的过程。虽然这是我的第一次培训，但是一切似乎又那么的熟悉，一如梦境中经常出现的场景。从医院文化、发展历史、办院宗旨到医院的硬件设施，从医院的行为规范到服务理念，从医务人员的职业道德到护患沟通的技巧，从消毒隔离到职业防护，从护理核心制度到良好心理素质的培养……各位前辈的详细介绍与孰孰教导，处处都体现出医护工作者严谨优良的工作作风与为病人服务的护理理念，让我深深地为之震撼，也让我对护理工作有了更深刻的理解与认识。

郑主任讲话中提到这样一条标准，让我印象深刻。“在平时的工作中一定要严格的要求自己，千万不能疏忽大意，千万不能抱侥幸心里，这一次没出错，下一次没出错，五次十次没出错，那么总有一天也会出错的。当然，永远不出错是不太可能的，还需要我们知错就改。”对于护理工作而言，郑主任的话无疑可以奉为经典。工作需要一个聪明人，但更需要一个踏实的人，一个肯踏实做事，每天严格要求自己的工作的人。只有这样，我们的工作才能更上一层楼。

培训时日虽短，但“言”短意长，经过此次洗礼，对于我们来说，其寓意已经深入心灵。穿上浅蓝色的护士服，戴上圣洁的燕尾帽，传递的是神圣的使命，这不仅是责任的担负，更是对生命的尊重。我是一名光荣的护士，我为我的职业感到自豪，我是一名白衣天使，我以奉献为骄傲。培训虽然结束了，但真正的“培训”才刚刚拉开帷幕，真正的挑战也才刚刚开始。