总结是我们在不断成长进步的过程中，必不可少的一环。写总结时，可以运用一些统计数据或案例来支撑自己的观点。如果你正在写总结，不妨参考一下下面这些范文，或许能够为你提供一些新的视角。

办公室助理的工作汇报总结篇一

转眼半年已过，回顾上半年的工作，总结成绩，找出不足，以利于做好下半年的工作。现将上半年的主要工作简述如下：

2、进行xx各类来访人员的接待、答问、及要求的处理;。

3、进行每月《xx》刊物的分发;。

4、进行每周xx的各项场外服侍;。

5、协助回收放置xx物品;。

济宁籍xx生操行手续的办理：xx考生(xx班及义工班)报考材料的收取、整理、完善及速递;参与xx房产权属证明办理所需的各项材料准备;参与xx案件所需各项材料、书证的准备、送达及回执和判决的取回;起草、修改、电传省xx经验交流会发言材料;完成市居民信息采集;参与省xx同行演讲稿的起草、修改、电传;上级发放各类统计表格的填写、电传或寄达。全省x活动场所统计表的发放、回收、完善及报送等。

7、协助xx各项基础设施的维护及修理;。

8、进行东院树木的浇灌、施肥、剪枝、修整;进行花圃花木的移栽、施肥、浇水等;。

9、协助伙房进行用餐明细表的设计，账目的核算、公布等;。

10、协助进行书店的销售记账工作。

办公室助理的工作汇报总结篇二

1、在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮助公司实现发展，相信公司的明天会更好！

2、回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公仆，为全面建设社会主义新农村作出自己的贡献！

3、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

4、在今后的工作中，我队将一如继往地对安全工作狠抓落实，加强对员工的安全教训，提高全员安全意识，更好地完成上级下达的各项生产任务。

5、新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得更好的成绩。

6、总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢笑或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好！

7、一年的工作已经结束了，在即将迎来的一年中，我们会继续不断的努力的，这是一直无法拒绝的问题，这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步，每一年都会有自己的成长！相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的！

8、在以后的岁月里，我的工作一定会越来越努力的，尽量不会出现任何的差错，这对我是必须要要求的，我对自己的要求是最严格的，一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力。

办公室助理的工作汇报总结篇三

凤翔中学创建于1940年，是陕西省首批办好的重点中学、陕西省示范高中、陕西省文明校园，陕西省平安校园。现有。

教学。

班51个，学生3806人，教职工200人。今年来，我校以全国、省、市、县治安和综合治理工作会议精神为指针，以切实保障师生身体安全、保证校园平安稳定、创设良好育人环境为目标，以队伍建设、制度建设为载体，不断完善综治机制，层层落实治安责任，强化措施，标本兼治，分关把口，群防群治。现就自查工作总结如下。

一、健全机构完善制度。

1.机构健全，制度完善，是创建平安校园工作到位的有力保证。学校成立综合治理工作领导小组、调委会、治保会，聘请了法制副校长，班级设立了治保小组，组建了安全巡逻队，形成了一个比较周密的“四线”工作网络。

研究部署工作，建立起计划——实施——检查——考评——奖惩到位的运行机制。

3.学校狠抓安全责任落实工作。年初与各科室负责人、各部门管理员、班主任、实体负责人、全体学生及学生家长签订治安综合治理责任书，确保签订率100%。使学校各部位职责分明、任务明确、配合有力。年终根据职责逐项考核，奖惩兑现，做到考核全面化、评估客观性。学校修订完善了《安全工作会议制度》、《保卫组织制度》、《门禁制度》、《夜间巡逻制度》、《领导节假日值班制度》、《食品卫生安全管理制度》等22种规章制度，使综治工作常态化，管理制度化、科学化。

二、狠抓教育提高素质。

加强思想政治教育和道德法制教育，提高广大师生的思想道德素质，增强法制观念是搞好学校综合治理工作的思想基础。我校把安全教育纳入教学计划，做到了课时落实、资料详实、内容充实、形式多样。遵循“晓之以理、动之以情、持之以恒、导之以行”的“知、情、意、行”教育原则，变堵为疏，化虚为实，规之以法，育之以德。在具体操作中突出抓好了“五教育，一转化”的系列化教育工作和教师管理工作。

1.深化养成教育，夯实思想基础。每期开学初利用一月时间组织学生集中学习《中学生守则》、《中学生日常行为规范》、《学生礼仪常规》、《学生一日行为规范》、《公民道德建设规范细则》，让规范守则在全校学生中入口、入脑、入心，使其自觉实践，模范遵守。在规范约束的同时我们还通过“十佳礼仪标兵”、“文明中学生”评选活动，用榜样示范、典型引路、环境熏陶等方法，促使学生养成良好的行为习惯，夯实思想素质的基石，使其在家孝敬父母，在校尊敬师长，在社会上遵守公德。

2.走进学生心灵，塑造健康人格。学校成立了心理健康教育领导小组、课题研究小组，设立心理咨询机构，每周开设一节心理健康教育课，每两周进行一次心理健康教育讲座，精选内容、耐心辅导，定时开展心理咨询，从而在全校形成了全方位、网络化心理健康教育体系。

3.突出“三义三观”教育，引导学生占领人生制高点。学校通过国旗下演讲、校史校情教育、“三颂”教育、古诗文名篇诵读、英模事迹报告、团课党课辅导、“争做文明中学生”演讲赛，引导学生以民族英雄为楷模，以时代精神为动力树立正确的世界观、人生观、价值观，珍惜青春年华，扬起理想风帆，实现人生价值。

4.法律知识教育。法制副校长和公安司法人员定期来校做法制报告，以案说法，增强了师生法制观念，提高了遵纪守法的自觉性和明辨是非的能力。

5.安全常规教育。重点进行防溺水、防触电、防火、防盗、防食物中毒、防交通事故的“六防”教育。

6.潜能生思想转化。对潜能生、单亲生逐班摸底登记，建立档案，学校领导、班主任人盯人、人包人定员帮教，通过定期谈话、跟踪调查，帮助潜能生甩掉包袱，规范言行，提高素质。

三、落实责任分片包干。

屋、水电安全、班级财产安全；教务处负责教学楼、实验楼、综合楼、教研楼、图书馆、阅览室卫生、安全，学生学习活动、体育运动、文娱活动的安全；政教处负责学生思想纪律教育、心理健康教育和厕所安全工作；保卫科负责校园安全、学生公寓安全、学生往返校安全、校外住宿学生管理、周边环境治理工作；校工会负责家属楼、校建工地安全；办公室负责值班组职责落实，安全事故报告；团委负责学生思想教育和安全宣传工作。全校形成了人人讲安全，个个抓安全的安全工作新机制。

四、标本兼治确保安全。

树立从严治校的思想，争取社会、家庭密切配合，实现“校内严管，校外严防”是“创安”工作取得实效的关键。

全。十三是建立并完善安全事故报告制度，设立报告电话，确保第一时间了解事故，并处理事故，对重大事故不隐瞒、不拖延，逐级上报。

2.“校外严防”突出了周边环境治理工作。一是实行封闭式管理，学生从早到晚按《一日行为规范》活动在校内，有效地杜绝了学生进入“三厅两吧”、结交社会闲杂人员的机会和发生安全事故的可能。二是建立校外流动岗哨，成立学生联防队，轮流值班，加强对学生来校、放学回家等重点环节的巡查。三是创建示范家长学校，通过家长会、家访、给家长一封信等活动与家长互通学生学习、生活和思想实情，明确今后协作教育的方向，实现家校共教。四是建立学生形象卡，定期对校外住宿学生进行检查，了解居住情况，掌握思想动向，促其集中精力搞好学习。五是定期会同工商、公安部门对学校周围的经营摊点进行整顿，制止试图进行经营的不法商贩，清理影响学生身心健康的文化垃圾，实现警校共建。从而为师生创设了一个安全稳定，和谐健康的育人环境。

经过全体师生的不懈努力，综治工作成效显著，全校师生无违反《职业道德》事情发生，学生无打架斗殴现象，无“六害”问题发生，学校无乱收费现象，无安全事故发生，学风浓、校风正、教风淳，师生思想素质明显提高，教学秩序明显改善，各项事业呈现勃勃生机。

学校安全工作关系师生平安、学校稳定，心系千家万户，情牵方方面面，我们将一如既往，认真、细心、扎实地搞好各项工作，确保学校安全稳定，师生人身平安，教育教学秩序良好。

2013年11月12日。

办公室助理的工作汇报总结篇四

2011年，综合管理部紧紧围绕公司以“团结创新，求实诚信，追求卓越”的企业精神工作，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，现将主要工作状况汇报如下：

一、工作回顾。

（一）强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。

奠定了基础。

（二）对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策带给信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外的调查研究，对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口，高度关注政策走势，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇，有力推进了核准工作、公司证件的办理、土地使用证等工作的进展；对内以合理化推荐征集、研究审批和认定为重点，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了建设性意见和推荐。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改善办法和措施，贴合客观实际，可操作性强，透过合理化推荐实施后的效益认定，公司下一步工作将会起到用心的促进作用。

理局、镇政府及各个村支部联系，促使厂区租地工作顺利进行，节约用地8亩。

（四）“两个结合”，进一步强化了服务意识，提高了服务水平。

坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”：一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工带给优良的工作环境和生活环境，搞好全面服务的基础上，重点保证对公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作；二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作，对设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理，为员工查阅带给方便；全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；对外高质量、高水平的做好对外接待工作。综合部全面参与负责了公司各级领导先之后视察的接待服务工作，圆满完成了接待任务，得到公司领导的肯定和赞扬。

2012年公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效。

率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：

一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

二是进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划潜力，对于关系公司发展和稳定的重要问题用心思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

三是进一步提高以文辅政的潜力。不断提高文字综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明确。四是要用心推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。

五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保公司全年工作目标的实现。

办公室助理的工作汇报总结篇五

时光消逝，岁月如梭我们办公室既是鼓励也是挑战，回首本月，透视本月工作的点点滴滴，虽然只是短暂的一个月，但我们都认真的履行自己的职责，也认识到自己的不足，为办公室在以后的工作中表现的更好，下面我将对本月的工作情况进行一下总结：

在办公室值班时部分学生不够认真，对于办公室的纪律没有尽到总结的责任。还有部分同学出现却勤现象，工作没有积极性。

二、各班三大部的考核成绩整理。

每周生活部、宿管部和学习部都会对每个班进行相关的检查，并把结果交于办公室，由办公室进行存档和评比。但是由于某些原因检查结果没有按时上交，这对办公室的工作带来了不便，希望下月的工作中有所改进。

三、每两周一次例会。

对于例会，要做到会前布置会场，会中维持会场纪律，和会议记录，会后整理开会记录和总结。该项工作由于各位干事都比较配合，所以完成的较好。

四、监察三大部的工作进行。

这是一项新任务，对于这项新任务我们办公室完成的不是很好，只制定了具体方案，但没有进行好的实施，希望在下个月的工作中会有好的改进。

五、对办公室的资料进行整理。

这项任务的工作量室比较大的，由于办公室的人员有限，其他各部又没有进行好的配合，一支于很多资料没有整理出来，对于这个问题办公室决定和各个部门保持密切的联系，避免再次出现这类问题。以上是我对办公室本月的工作总结，希望办公室在下月的工作会表现的更好，为我们团学会起到一好的带头作用。

办公室助理的工作汇报总结篇六

不知不觉，我在财务办公室任职已经大半年了，从20xx年五月份开始在财务部担任学生助理一职来，在这半年的时间里，在老师及同学们的帮助指导下，我通过自身的努力，无论是在自身素质还是个人工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，帮助老师完成工作，为同学们解疑答难，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在自己岗位上完成应有的成绩。下面是我对于这半年财务工作的总结和一点个人的看法。

1、态度决定一切。

首先，我认为在财务工作一定要有正确的态度。众所周知，财务部门虽为学院的一个执行部门，但其重要程度却不亚于其他部门。我们身为会计系的学生，深知会计对于一个企业，公司的重要程度，会计一职关系到一个企业的经济业务事项，资产，负债等等方面，是一个企业在经济上的数字化表现。在学院里，亦是这样。

财务部门的工作很细致，小到收取学费，重修费，水电费。大到检查记账凭证，记录凭证数据，都需要耐心，责任心，一丝不苟的工作态度，因为一不小心就可能导致数据错误，让账实、账表无法对应，要从头排查，甚是麻烦。

在财务部门工作的这半年让我深刻的体会到自己未来的重担，身为会计专业的学生，未来必定要担任此份工作，在大学就体会到这份工作的不容易，对我今后的继续工作是历练更是经验。

2、能力很重要。

其次，在财务部门工作一定要有过硬的理论和实务操作能力，例如在九月份新生入学的那段时间，财务部在二教大厅里收取未批扣的新生学费，新生学费不尽相同，这就要求我们一定要有过硬的计算机操作能力，极快的反应能力，良好的心理素质，可以记下学生的学费数，要求学生签单，并领取一卡通等，同时为学生或家长解答疑问，在这期间要做到一丝不苟，稳而不乱，是对我们极大的考验。而我们也通过了考验，在收取新生学费是，做到零出错，得到了院领导、部门老师的一致称赞。我认为，在财务部门这样严谨的部门里工作，就要提高自己的业务能力和技术能力，以应对所有突发事件。

3、人际交往不可少。

同在财务部门办公的还有另外三名同学，我们同是会计系里的学生，虽然在之前并不互相认识，但在这里我们却成为了很要好的朋友，我很庆幸自己当时参加了学生助理的选聘，不仅让我开阔了视野，认识到工作的不易，还让我结识了财务部门的老师同学，是我的荣幸。

另外，在财务部门工作，免不了要接待来财务部门咨询的老师、同学，在面对他们的问题是，我展现自己的笑容，为他们一一解答，当他们满意而去时，我认为我的工作得到了他们的认可，是对我最好的嘉奖。当老师忙于工作无法接听电话时，我会帮助老师接听电话，并传达信息，展现良好的沟通表达能力。例如在是、新生入学前，有不少的学生家长打来电话咨询问题，我会针对他们的问题，给予最好的解答，当听到他们说“谢谢”时，我觉得，我所做的一切都是得到别人认可的，是值得的。

二、建议及意见。

1、提高能力，担起责任。

在财务办公室工作的这半年时间里，我与部门的老师和其他学生助理兢兢业业，做好了本职工作，但其中还是有很多不尽如人意的地方需要我提高自身素质。让我记忆尤深的一件事是，某日我收取学生重修费，送走学生后把钱随手放在老师的办公桌上，因当时老师在接待客人并没有和老师详细说明就走开了，老师没有在意，而后发现时，重修费的单据在，钱却不翼而飞，几经寻找，询问下，才发现，被客人误以为是自己的而拿走。之后，老师语重心长的教导我，做会计工作的，要一丝不苟，一点点的差错就可能酿成大祸，幸好这次追了回来，不然后果难料。这件事我一直记在心上，之后每次收钱必定等到老师确认方才离开。这不是儿戏，一个不经意的举动或念头就可能导致无法挽回的损失。

2、提高技能，加强学习。

院里的财务记账已经全部换成电算化记账，方便快捷，也提高了对我们的工作要求，我已经通过了电算化的考试，但对于财务部门的电算化工作还是觉得力不从心。譬如老师要求我把几个表格的数据转移到一个表格里来，我反复操作了几次，数据总是对不上，很是着急。老师看到后，耐心的陪我从头一点一点的查找，终于发现了数据的错误点。欣喜之余，我反思了自己，为什么老师能够静下心，仔细的寻找报表中的错误，我却这么急躁，急功近利般想要一步登天？心态和能力就是关键，没有好的心态，就静不下心工作，没有掌握好操作方法，做事情就只能是马马虎虎，没有好结果。虽然不是什么大错，但是日积月累却会铸成大错。

总之，在财务会计工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我要不断地学习新知识，努力提高业务能力，搞好与老师、同学的关系，认真对待每一分老师交给的任务。我相信我会再接再厉，使自己更上一层楼。

办公室助理的工作汇报总结篇七

一年的时间很快过去了，我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，20xx年的工作总结主要有以下几项：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

我是5月份来到公司工作，担任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎，每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务，而这些事务又是必不可少的。为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短时间内熟悉了本职的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展和完成本职工作。

概括来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能；其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。

在20xx年的工作中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极的完成了以下本职工作：

（1）公司的两次变更手续。

（2）公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新。

（3）各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作。

（4）工作区域的卫生管理及执行。

（5）做好办公用品的管理工作：做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足员工工作的需要。

（6）办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。

（7）认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。

（8）为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调，及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。

（9）及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

热爱自己的本职工作，正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。

在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率相对较高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的贡献。

总结20xx年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，希望能为公司的发展做出更大的贡献。

办公室助理的工作汇报总结篇八

半年来，在主管领导的正确领导下，在全体同志们的支持配合下，我们办公室服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，完成了各项目标任务。现将总结如下：

1、做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、职工代表大会等各类型的会议，会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

2、认真做好材料撰写、打印、能源信息汇总等工作确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。

3、在办公用品发放方面，从“控成本保节约”方面严格把关避免给中心带来不必要的损失。

4、办公室还肩负着缴纳医疗保险、社会保险以及办理工伤手续、增减员等工作，这些工作完成的好坏直接关系到每一位职工切身利益的得失，关系到中心信誉的优劣以及中心与职工之间关系的和谐与否。

5、能够及时解决和安排上级领导布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

办公室工作最大的规律就是"无规律"，"不由自主"。半年来，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的顺利完成。

总之，办公室在以后的工作中应积极与领导进行交流，出现工作和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对办公室的不足进行批评指正，使今后我们办公室的工作能够更加完善。

办公室助理的工作汇报总结篇九

本文目录。

为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。

坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导。

讲话稿。

整理各种资料材料共二百余篇(份)，及时组织完成了党委公司领导所需的一切文材料。

今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动，五是公司x年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。

虽然作了一些应该作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少。

1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。

2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。

3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。

出处 CoOcO.neT.cn

默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的。

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为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，我们一是采取不同方式进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。

坚持了各项制度的落实，如学习制度，会议制度，劳动纪律，办公秩序等，坚持了月有工作研究会，常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力，不定期组织学习，并有意安排写一些不同方面的文材料和布置一些具体事务性工作，强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律，坚持考评、讲评，对迟到早退者除批评教育外，在扣分罚钱上，谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告，工作布置，领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份)，及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文材料。

今年还着重抓了车辆管理和行车安全，办公室管理着公司机关的办公车辆，为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全，使车辆始终保持良好状态，除严格派车制度外，我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的，不定时、不事先通知检查车况和车容车貌，并进行逐项登记和评比，节假日，星期天进行停车位置的检查，大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感，从而保证了全年行车安全。细想起来，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上职责外，一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动，五是公司x年庆典等等、等等，都要办公室作来作、来组织，不是叫苦，真有点疲劳。

虽然作了一些应该作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少。

1、调查研究还不够深入，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋还不到位。

2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，意见太大，应加强全公司性活动的计划性。

3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作能力，为公司建设、发展做出新的贡献。

出处 CoOcO.neT.cn

默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的。

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一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，以下就是。

几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的具体作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”搞清，自觉维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也注意力争作到对工作主动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺利。

为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际，及时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交重要的工作建议x项，领导采纳x项，协调较重要的工作起，基本尽到了参谋，协调的职责。

为进一步减少会议和提高会议质量，我们安排会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予研究”的要求。

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1、办公室的日常事务。

作为办公室助理，认真完成了老师分配的日常事务，如接校车，办公室卫生的整理，办公室档案的整理，值班等。

这半年里，完成了很多文档，表格的制作与整理。

3、协助其他行政骨干的工作。

(1)开学时协助同学集合，点名。

(2)拍摄照片是协助纪律的维护。

(3)协助学生资料的整理与核对。

(4)协助新宇医保的事宜。

(5)共同选出班级的课代表等事务。

1、在整理资料时，养成制作表格的习惯，并且制作的表格和文档命名要详细，分类要明确，具体。

2、办公室的文案要及时经常整理，防止丢失和混乱。

3、接校车等事务，要提前到达，和司机沟通要有礼貌。

4、多和师姐沟通学习。

5、多和老师交流请教。

1、开学刚开始，工作很混乱，浪费了大量的时间，使得自己的精神也跟不上。

2、刚开始对工作不能很好的熟悉，工作起来很吃力，效果也不好。

3、平时很少和同学们沟通，对同学了解不够。

4、缺少和老师的沟通，不能更好的对工作进行反馈。

每一项工作的完成，都是整个护理学院工作顺利进行的保障，因而，时常回顾总结工作的得失，更好的完成以后的工作则显得尤为重要。

办公室助理的工作汇报总结篇十

本人通过国家公务员考试于20__年11月15日被组织下派到__人民政府工作，任党政办公室秘书。一年来，在党委、政府的正确领导下，在分管办公室领导的关心和指导下，认真贯彻党的路线、方针、政策，服从组织分工安排，认真履行职责，踏实工作，努力完成领导交办的各项工作任务。在思想上、政治上、作风上都得到很大程度的提高，现将一年来的工作情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身理论水平。

今年以来，本人始终把学习放在首位，正确处理好工学矛盾，一方面学习书本上的理论知识，另一方面学习社会知识。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍，提高了自身的理论水平和实践经验，增强应用理论解决实际问题的能力。在工作中，本人认真贯彻执行党的路线、方针、政策。今年时值党中央号召开展保持员先进性教育活动，身为入党积极分子的我，主动参与到这项活动中来，认真学习有关知识，做好读书笔记，积极撰写心得体会。通过一系列的理论学习和实践，自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。

二、认真履行职责，努力完成各项工作和任务。

1、协助党政办主任搞好办公室工作;做好每一次会议的布置、记录和整理上报工作;按照年初与县政府签订的目标责任书来开展各项工作;做好各种文件的收发和归档工作，催办各办公室有关事宜;负责草拟乡党委、人大、政府的的各种材料，积极撰写简报，年内上报简报___余期;按时上报县委办、县政府办交办的各种材料;负责全面后勤和服务工作，做好书记办、主席办、乡长办的后勤工作;协调各办公室搞好机关院内的卫生;协助办公室主任起草各种总结、计划和汇报材料，参与综合信息、调研材料及各种报道工作。

2、认真履行信访兼职员的职责，做好群众来信来访工作，及时把群众反映强烈的问题交由有关部门办理，完成每一季度信访工作的信息和表册上报工作，及时传达县信访局有关指示精神。

3、积极参与乡工作队深入基层体察民情，及时上报群众最真实的生产生活。防火戒严期间认真做好值班工作，积极协调并参与深入救援第一线。

三、存在的问题和今后的努力方向。

自20__年11月参加工作以来，本人在工作上认真履行职责，严格要求自己，取得了一定的成绩。但距自己和组织的要求还很远，在肯公文写作定成绩的同时，本人也清醒地看到自身存在的问题，主要表现在:。

一是工作经验不足，工作方法单一，以致接待群众时缺乏沟通能力。

二是深入基层不够，上报信息很难反映最广大人民群众的生产生活。

三是到办公室工作的时间还很)，各种档案和材料的治理能力有待于加强。

四是创新意识不强，工作不够主动，组织协调能力还有待于提高。

以上存在的这些问题，在下步的工作中我将从以下几个方面进行努力，逐步整改提高：

一是加强自身建设，工作积极主动，多与各办公室沟通，多交流经验。

二是多深入基层调查研究，不断改进工作方法，积极探索工作新思路、新举措，不断提高自身工作能力。

三是继续加强自身理论水平和业务水平的学习，创新工作方法。

四是积极向党组织靠拢，争取早日加入中国，用党员的标准严格要求自己。

总之，自参加工作以来，本人始终立足本职工作，在乡党委、政府的领导下，与全乡的同志们一道，结合底圩实际，开展了一些卓有成效的工作，在实践中得到了锻炼，也得到了上级的肯定和好评，是一名合格的国家公务员。今后，我一定戒骄戒躁，进一步增强紧迫感、责任感和忧患意识，抓住机遇，迎接挑战。跳出观念陈旧、工作方法单一、思路窄的工作误区，不断提高理论水平和道德修养，团结干事，聚精会神搞好本职工作，争取在今后的工作中取得更大的成绩。

办公室助理的工作汇报总结篇十一

不知不觉，我在财务办公室任职已经大半年了，从2011年五月份开始在财务部担任学生助理一职来，在这半年的时间里，在老师及同学们的帮助指导下，我通过自身的努力，无论是在自身素质还是个人工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，帮助老师完成工作，为同学们解疑答难，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在自己岗位上完成应有的成绩。下面是我对于这半年财务工作的总结和一点个人的看法。

1、态度决定一切。

首先，我认为在财务工作一定要有正确的态度。众所周知，财务部门虽为学院的一个执行部门，但其重要程度却不亚于其他部门。我们身为会计系的学生，深知会计对于一个企业，公司的重要程度，会计一职关系到一个企业的经济业务事项，资产，负债等等方面，是一个企业在经济上的数字化表现。在学院里，亦是这样。

财务部门的工作很细致，小到收取学费，重修费，水电费。大到检查记账凭证，记录凭证数据，都需要耐心，责任心，一丝不苟的工作态度，因为一不小心就可能导致数据错误，让账实、账表无法对应，要从头排查，甚是麻烦。

在财务部门工作的这半年让我深刻的体会到自己未来的重担，身为会计专业的学生，未来必定要担任此份工作，在大学就体会到这份工作的不容易，对我今后的继续工作是历练更是经验。

2、能力很重要。

其次，在财务部门工作一定要有过硬的理论和实务操作能力，例如在九月份新生入学的那段时间，财务部在二教大厅里收取未批扣的新生学费，新生学费不尽相同，这就要求我们一定要有过硬的计算机操作能力，极快的反应能力，良好的心理素质，可以记下学生的学费数，要求学生签单，并领取一卡通等，同时为学生或家长解答疑问，在这期间要做到一丝不苟，稳而不乱，是对我们极大的考验。而我们也通过了考验，在收取新生学费是，做到零出错，得到了院领导、部门老师的一致称赞。我认为，在财务部门这样严谨的部门里工作，就要提高自己的业务能力和技术能力，以应对所有突发事件。

3、人际交往不可少。

同在财务部门办公的还有另外三名同学，我们同是会计系里的学生，虽然在之前并不互相认识，但在这里我们却成为了很要好的朋友，我很庆幸自己当时参加了学生助理的选聘，不仅让我开阔了视野，认识到工作的不易，还让我结识了财务部门的老师同学，是我的荣幸。

另外，在财务部门工作，免不了要接待来财务部门咨询的老师、同学，在面对他们的问题是，我展现自己的笑容，为他们一一解答，当他们满意而去时，我认为我的工作得到了他们的认可，是对我最好的嘉奖。当老师忙于工作无法接听电话时，我会帮助老师接听电话，并传达信息，展现良好的沟通表达能力。例如在是、新生入学前，有不少的学生家长打来电话咨询问题，我会针对他们的问题，给予最好的解答，当听到他们说“谢谢”时，我觉得，我所做的一切都是得到别人认可的，是值得的。

1、提高能力，担起责任。

在财务办公室工作的这半年时间里，我与部门的老师和其他学生助理兢兢业业，做好了本职工作，但其中还是有很多不尽如人意的地方需要我提高自身素质。让我记忆尤深的一件事是，某日我收取学生重修费，送走学生后把钱随手放在老师的办公桌上，因当时老师在接待客人并没有和老师详细说明就走开了，老师没有在意，而后发现时，重修费的单据在，钱却不翼而飞，几经寻找，询问下，才发现，被客人误以为是自己的而拿走。之后，老师语重心长的教导我，做会计工作的，要一丝不苟，一点点的差错就可能酿成大祸，幸好这次追了回来，不然后果难料。这件事我一直记在心上，之后每次收钱必定等到老师确认方才离开。这不是儿戏，一个不经意的举动或念头就可能导致无法挽回的损失。

2、提高技能，加强学习。

院里的财务记账已经全部换成电算化记账，方便快捷，也提高了对我们的工作要求，我已经通过了电算化的考试，但对于财务部门的电算化工作还是觉得力不从心。譬如老师要求我把几个表格的数据转移到一个表格里来，我反复操作了几次，数据总是对不上，很是着急。老师看到后，耐心的陪我从头一点一点的查找，终于发现了数据的错误点。欣喜之余，我反思了自己，为什么老师能够静下心，仔细的寻找报表中的错误，我却这么急躁，急功近利般想要一步登天?心态和能力就是关键，没有好的心态，就静不下心工作，没有掌握好操作方法，做事情就只能是马马虎虎，没有好结果。虽然不是什么大错，但是日积月累却会铸成大错。

总之，在财务会计工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我要不断地学习新知识，努力提高业务能力，搞好与老师、同学的关系，认真对待每一分老师交给的任务。我相信我会再接再厉，使自己更上一层楼。

办公室助理的工作汇报总结篇十二

不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自201x年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面。

1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

办公室助理的工作汇报总结篇十三

不管在任何的行业中，办公室助理都是一份较具挑战的工作。每一个实习的办公室助理，如何在领导的带领下渡过了实用期呢?以下是一位办公室助理实习总结：

时光荏苒，白驹过隙。一转眼，三个月的毕业实习期已到尽头。在xx银行实习的这段时期，我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到自豪，同时对于悉心教导我的主任，我充满无限的敬意与感激。在这三个月的实习期中，我收获了无数宝贵的工作经验，积累了丰富的人生阅历，为我从大学校园向社会过渡做好了准备。在实习期间，我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。

政治思想方面：作为办公室助理，每天会处理大量的公文，而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学发展观、坚持三个代表、促进社会主义社会和-谐发展，这些先进的理论时刻鞭策着我，让我在工作生活中严格要求自己，努力做好每一件事，让我的政治思想觉悟有了很大的提高，加快了我向党组织靠拢的步伐。

组织纪律方面：xx银行是一个有着严格组织纪律的金融机构。从工作时间的遵守到工作任务的落实，每一项工作都要严格的纪律作为保障。实习期间，我严格遵守组织纪律，不早退，不迟到，不弄虚作假，团结友爱，严守单位秘密，认真完成单位布置的每一项任务。这让我从单个个体成为了组织的一员，让我改掉了作为个体存在时的一些坏习惯，如懒散、粗心等，提高了自身的纪律性及集体归属感。

业务学习方面：作为学市场营销专业的我，办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口，但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土，让我学到了更多的知识与经验。

(1)、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂，整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存，每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案，也让我更仔细，更有耐心。

(2)、公务的处理与写作。对于公文写作这一块，虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识，但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教导下，我成功的将理论知识用于了实际，写出了较高水平的公文，在很大程度上促进了我写作能力的提高。

(3)、日常人员来访接待。作为办公室助理，对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习，在对人员接待的过程中，我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人，提高了我人际交往能力与适应社会的能力。

在xx银行实习的日子，在收获了很多知识与经验的同时，我亦发现了我自身存在的不足。

(1)容易情绪化。当工作繁多且工作难度大时，容易产生抵触心理。情绪的波动容易造成我工作上的失误。

(2)实践经验过少。由于长期的校园生活，使我仅仅只学会了书本的理论知识，而在实际生活中，还未能很好的将理论与实际有效结合，从而易导致照搬书本，忽视实际。

(3)人际交往有待进一步加强。尽管在实习中，人际交往方面我已有了很大提高，但与他人相比，我还处于较弱状态，因此，我还需要继续学习。

(4)知识面不够广泛。

三个月的毕业实习让我提前对社会有了一定的认知，让我看到自己的潜力也发现了自身的不足。这三个月对我来说是宝贵，那些教导我的人，那些我经历的事，都将不断激励着我，奋勇向前，勇攀高峰。

办公室助理的工作汇报总结篇十四

（一）办公室队伍素质不断提高。

办公室肩负着组织人事、宣传信息、文秘档案、财务管理等繁杂工作，是公司的运转中枢，工作性质要求其对内负责团结协调、搞好服务，对外必须树立形象、上联下通。办公室围绕公司年初指定的工作目标，认真组织科室人员理论和业务学习。全体科室人员认真学习各项法律、法规，及时了解、掌握经济发展的新动向、新经验，积极参加公司组织的形式多样的学习活动，办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。不定时召开办公室全体人员工作会议，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和其他单位提供良好周到的服务。办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从教公司工作的大局出发，从公司整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

（二）文秘工作规范运行。

1、文字服务工作水平不断提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止月日，全年拟写各类文件份，各类会议纪要份。

2、董事会会议完满结束。

（1）、做好认真筹备公司的两次董事会会议工作。办公室围绕今年3月份和11月份召开的董事会会议，认真开展会议筹备工作，参与了会议通知、会议议程的拟定与下发，负责来宾请柬的寄发，领导讲话稿的起草，会议议案与纪要、决议草案的拟稿，会议资料的分发，会场标语的拟定，会议记录及会后各类文书的整理、打印、新闻稿的起草等工作。参与了会议场地及会议议程的确定，负责车辆调度、来宾接待、会场布置、提出主席台名单及座次安排、会议现场秩序的维护、与会人员用餐、起居及其他保障工作；参与了会议期间各类费用开支的议价审价，负责制定经费预算计划并准备经费，会议用品的购买与配置使用，以及会后经费结算等工作。

（2）、做好接待工作，展示公司形象。公司董事会会议期间，办公室人员全程负责接待工作。这两次会议是公司的高级会议，办公室人员高度重视，从会议方案策划到领导讲话起草，从会场布局到参会人员调度，从餐饮车辆安排到会议宣传报道，办公室同志分工协作，保证了接待任务的圆满顺利，展示了公司的良好形象。

3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司董事会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。

办公室助理的工作汇报总结篇十五

不管在任何的行业中，办公室助理都是一份较具挑战的工作。每一个实习的办公室助理，如何在领导的带领下渡过了实用期呢?以下是一位办公室助理实习总结：

时光荏苒，白驹过隙。一转眼，三个月的毕业实习期已到尽头。在xx银行实习的这段时期，我从一个新人蜕变成了一个能独挡一面的综合办公室助理。这让我感到自豪，同时对于悉心教导我的主任，我充满无限的敬意与感激。在这三个月的实习期中，我收获了无数宝贵的工作经验，积累了丰富的人生阅历，为我从大学校园向社会过渡做好了准备。在实习期间，我认为我在以下几方面有不同程度的进步与提高。

政治思想方面：作为办公室助理，每天会处理大量的公文，而部分公文会牵涉党的先进思想、方针、政策的落实与传播。长期的耳濡目染让我学习了不少关于党的先进理论以及作为一名党员的素质要求。事实求是、廉洁从业、坚持科学发展观、坚持****、促进社会主义社会和-谐发展，这些先进的理论时刻鞭策着我，让我在工作生活中严格要求自己，努力做好每一件事，让我的政治思想觉悟有了很大的提高，加快了我向党组织靠拢的步伐。

业务学习方面：作为学市场营销专业的我，办公室助理这一项工作虽然未与我专业对口，但是在我人生的大地上却开辟了另一块疆土，让我学到了更多的知识与经验。

(1)、档案整理。这是我接手的第一份工作。由于档案种类繁多且名目复杂，整理起来相当有难度。从电子文档的整理-打印纸质文档-档案登记-档案装订成册-保存，每一个步骤虽简单却繁琐。这一份工作不仅让我学会了如何成功的管理档案，也让我更仔细，更有耐心。

(2)、公务的处理与写作。对于公文写作这一块，虽然在校期间曾经学习过相应的理论知识，但是在实际生活中却从来没有接触过。在部门主任的悉心教导下，思想汇报专题我成功的将理论知识用于了实际，写出了较高水平的公文，在很大程度上促进了我写作能力的提高。

(3)、日常人员来访接待。作为办公室助理，对来访人员的接待是必不可少的。三个月的实习，在对人员接待的过程中，我从一个较为寡言的人变成了一个较为善于与人沟通的人，提高了我人际交往能力与适应社会的能力。

在xx银行实习的日子，在收获了很多知识与经验的同时，我亦发现了我自身存在的不足。

(1)容易情绪化。当工作繁多且工作难度大时，容易产生抵触心理。情绪的波动容易造成我工作上的失误。

(2)实践经验过少。由于长期的校园生活，使我仅仅只学会了书本的理论知识，而在实际生活中，还未能很好的将理论与实际有效结合，从而易导致照搬书本，忽视实际。

(3)人际交往有待进一步加强。尽管在实习中，人际交往方面我已有了很大提高，但与他人相比，我还处于较弱状态，因此，我还需要继续学习。

(4)知识面不够广泛。

三个月的毕业实习让我提前对社会有了一定的认知，让我看到自己的潜力也发现了自身的不足。这三个月对我来说是宝贵，那些教导我的人，那些我经历的事，都将不断激励着我，奋勇向前，勇攀高峰。

这个暑假是我经历的温度最高的一个暑假，也是我能这样无拘无束单纯的在社会上犯小错误，还有人在耳边批评、有人指正的一个暑假。在进入大三的迷茫之前，有机会接触一下社会，运用自己的知识去看待一些实践问题，去解决一些实际问题确实是很难得的体验。

本次实践活动为期七天，前六天是去实体药店实习体验，最后一天为整理总结。其中除了要保质保量地完成药店工作人员分配的任务，还需要做一个实践调查，自己采集数据然后计算和整理，得出结论。结合自己的结论，给药店提出一些切实可行的建议。

在药店实习体验，带我的是一位年轻的母亲，她是这家分店的店长。她教会了我识货、导购、收银以及盘存的各个流程，给我分配每天的工作，在实践中给我示范，在我遇到各种困难的时候帮助我解决，在我犯错误时严肃的批评我，告诉我应该怎么做。

我想，学习不仅仅是从书本上学习，还可以从身边接触的人和事上面学。细心、自信，虽然想过很多次，也比忽视过很多回，但是重新学习应该不算晚。

让我印象最为深刻的我不得不说的是由于我的粗心犯的错误，少找给顾客的十五块钱。我不知道那位顾客有没有因为想起受到的损失而气愤不已，我不知道他是不是已经在心里骂我千百遍了、是不是决定再也不去那家药店了，我也不知道他是不是已经记起来然后找到药店而且大吵一场得到十五元以及相应的补偿…但是我更相信他是个绅士，包容着我这样一个涉世未深粗心大意的实习体验的大学生。又或许，他完全没有记起这件事。我只知道，这样的侥幸以后没有了，犯了错就必须得到惩罚，也没有人批评指正了。

虽然还算是有点波折，思想上也难过了很久，实践成果还是达到了预期的。

经过三天的调查统计，我得出，该药店的顾客成交率为xx.x%;顾客满足率为xx.x%。通过观察和与专业人士交流，我也得到几个提高顾客成交率和满足率的切实可行的办法。

因为走入药店的顾客都有着自己明确的药品目标，顾客的成交率一般比较高，。而且各大药店药品种类价格差别不大，一旦得到顾客信赖，顾客就会把该药店当做首选。所以想要提高顾客的成交率空间是比较有限的，可行的就是扩大忠实的顾客群体，比如提高坐店门诊医生的水平，适时进行免费诊断和开处药方等。

然而在顾客满足率方面，顾客对药店药品种类、排列方式、服务人员都还是比较满意的。不满足的方面是药品的价格，而对这方面的改变是很困难的，也一直是药店管理的一大难题。那就直接从药店方面考虑，我设想让药店将所有药品信息建立一个数据系统，顾客可以通过这个系统知道药品的准确位置、功效等。这样一来，药店就可以大量缩减服务人员，减少成本，从而降低药品的价格。虽然幅度不会很大，但是也算是对消费者的让利。我查阅的很多资料，有一些大型的连锁药店已经开始试用这个方式了，那么对技术的要求也不是难题了，也确实有对药品降价，所以这个方案的可行度还是很高的。

办公室助理的工作汇报总结篇十六

各位老领导：

春回大地，万象更新。转眼2009年度的各项工作已接近尾声，在这辞旧迎新、共贺新春之际，我们谨诚挚邀请各位老领导共聚一堂，总结聆听我村一年来各项工作情况，共享成绩、共商得失、共谋发展。对此，我首先代表戴庄村党总支、村委对各位老领导的光临表示热烈的欢迎！在过去的一年中，各位老领导给予我村以莫大的关心和大力的支持，使我村的各项事业得到了进一步的发展，经济发展、社会事业、村级面貌都有了长足进步，下面我分三个方面向大家逐一介绍汇报：

一、经济发展方面。

经过一年全村上下的共同努力，我村的各项经济指标得到了进一步的提升：全年共引进企业家（），完成工业投入万元；全年完成工业开票销售亿元，虽然受全球金融危机的影响较大，但仍然基本实现年初制定的目标任务。身处园区、服务园区，2009年我村共协助镇工业园区帮助倍思达重工、和新国际二期、东升钢板…等企业落户，协调征用土地共计亩。存在的不足是：受各方因素的制约，增加村级收入渠道不广，空间不足，村级有效收入较往年没有实质性的提升，与兄弟村相比仍然差距较大，造成可支配性收入紧张，资金比较困难。

二、社会事业建设方面。

2009年度，根据上级的指示精神，加快推进社会主义新农村建设步伐。我村虽然收入有限，但我们仍然顺应形势，千方百计筹措资金进行了投入。一方面继续完善原有基础设施：像花塘路、陈四房庄村心路的拓宽翻建，村级主干道的路灯亮化、道路绿化；农田水利设施的改造等等。二是在大刘家村新农村建设的基础上设立了徐家村新农村建设示范点，包括对垃圾的清理、村庄绿化、立面粉刷、新建篮球场一个，共计投入万元。另投入万元规划建设了便民服务中心。

三、当前工作及2010年基本目标任务。

元旦前后，以新来的叶书记等镇领导班子确立了我们月城未来新的发展规划和思路，即改造月城新面貌，建设水韵新城的目标任务。因此，未来很长一段时间里拆迁工作将是党委政府关心的重点工作。对工业园区而言，也需要通过拆迁来置换土地。特别是月城机械厂项目即将开工建设，所以党委政府当前对我村下达的目标任务是：在阴历年底之前要完成对钱殷家村拆迁的扫尾工作；完成对李家村16户、戴庄村14户拆迁户的协议签订工作。大家都知道拆迁工作是当前一项非常难的工作，我村的拆迁工作时间紧，受区域优势的本土观念难度更大。在此，我希望各位老领导能充分理解我村的工作难度，帮助村里宣传好、协助好我村的拆迁工作，争取圆满完成这个阶段任务。2010年，我村面临的经济增长的压力仍然较大，我们的基本目标是争取完成工业投入万元，新引进企业家，实现全年工业开票销售亿元，增加村级收入万元，进一步增强我村对社会事业投入的力度和底气。

以上是我代表村党总支、村委对一年来我村的各项事业的发展的一些粗略总结，希望各位老领导继续大力支持我村工作，欢迎各位老领导能经常到村里坐坐，对村的发展多提宝贵意见，让我们共同为建设一个先进、和谐、幸福的新戴庄贡献力量，谢谢大家！