护士长管理心得体会和感悟(通用13篇)
心得体会的写作可以激发我们的创造力和思维能力,提高自己的表达能力。写心得体会时,要注意逻辑性和条理性,使文章通顺易读。范例心得体会供参考
护士长管理心得体会和感悟篇一
护士,是一群默默坚守在医院一线的白衣天使。而护士长则是团队的领导者,为团队提供指导、教育和支持。作为一位后护士长,距离我刚从护理岗位转型已经过去了五年。这五年间,我不断与护士长的角色进行调适,我在承担责任和提供护理领导的同时,也积累了许多感悟和体会。
【第一段】知行合一,言传身教。
作为一位后护士长,最重要的是将自己的专业知识和护理经验传递给晚辈护士。在实际工作中,我时刻保持谦虚、学习的态度,勤于观察和钻研,不断学习新知识并将其应用于实践中。我相信,只有自己具备了专业知识和经验,才能够给予护士更好的指导和帮助。言传身教是我对护士长角色最重要的理解,通过身体力行,我希望能够成为团队的榜样,影响更多的年轻护士。
【第二段】倾听与关怀,心系团队。
作为护士长,了解护士们的需求和心声是很重要的。我始终保持与团队密切的联系,与护士们进行交流,倾听他们的想法和问题。每周定期的团队会议,我会主动邀请护士们发表意见和建议,让大家都能够参与到团队的决策中。同时,我也时刻观察着护士们的工作状况和情绪变化,及时给予关怀和支持。通过这种倾听与关怀,我希望能够增强团队的凝聚力和向心力。
【第三段】培训与发展,追求卓越。
作为一名后护士长,我深知持续的培训和发展是自身和团队进步的关键。我会根据团队的需求和个人的发展方向,安排各类培训和学习机会。我自己也会积极参加各类研讨会和学习活动,不断提升自己的专业水平和管理能力。同时,我也鼓励团队成员参加各类学术交流活动和培训课程,追求卓越。只有在不断学习和变革中,我们才能跟得上时代的步伐。
【第四段】平衡与疲劳,保持工作动力。
作为一名护士长,工作常常是繁忙和紧张的。在照顾他人的同时,我们也必须注意保护好自己。我深知自己的身体和心理健康是为患者提供优质护理的基础。因此,我会合理安排工作和休息的时间,保持良好的生活习惯和工作状态。当我感到疲劳和困惑时,我也会找人倾诉,寻求支持和帮助。通过保持平衡和关注自己的身体和心理健康,我能够保持工作动力,并更好地为团队服务。
【结束】总结。
作为一名后护士长,我深知自己的责任和使命。通过与护士长的角色不断调适,我珍惜每一次成长和学习的机会。我相信,只有不断地学习和自我发展,才能够更好地支持和帮助护士团队,为每一位患者提供温暖和高品质的护理服务。我将继续努力,用我的实际行动和心灵去回馈这个美丽的职业。
护士长管理心得体会和感悟篇二
随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深入,护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。我院自20xx年底以来通过公开、公正、公平的竞聘活动,使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位,她们年龄最大37岁,最小29岁,从事临床护理工作13~16年,专科工作均在6年以上,大专学历3名,在读大专2名,中专1名,德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。从一个普通护士成为护士长,缺乏必要的管理知识方法和工作经验,为使她们尽快成熟,带领好科室一班人搞好护理工作,适应社会发展及满足病人的服务需求,护理部对她们进行重点培养与管理,控制薄弱环节,调动她们的主观能动性,树立管理意识、质量意识、竞争意识,掌握科学的管理方法,增强了信心,保证了护理质量,通过两年多的工作实践,这批护士长已逐渐成熟。现将体会介绍如下。
竞聘护士长多为护理骨干,具备良好的职业道德及较全面的专业知识,上进心强,但缺乏管理经验及护理管理理论知识,缺乏风险评估意识,预见能力差,承受挫折能力差。因此,岗前培训时,应用压力与适应角色理论等,帮助她们适应角色转换,了解必要的管理知识及方法。对法律法规的学习不仅增强她们的法律观念,还了解了护士行为与法律的关系,控制护理工作中风险因素等。通过培训,提高了管理者应具备的综合素质及管理能力,使其信心十足地走上护理管理工作岗位。
竞聘护士长普遍年轻,她们热情、自信、自强、勇于奉献,因此,要维护她们的自尊心,给予热情关心、积极支持,帮助她们解决困难,协助她们处理好人际关系,协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系,既要肯定和鼓励,也要严格要求,对缺点错误不能姑息适就,树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。
3.1制定护理质量考核细则包括基础护理合格率、危重病人与一级护理病人的护理合格率、护理操作合格率、护理文件书写合格率、消毒灭菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。护理部下科巡查时,有计划地逐项或重点抽查,发现问题,帮助查找原因,找出解决问题的方法,并进行讨论、总结[1]。每月进行一次全面综合检查评比,找出差距,搞好质控。
3.2护理服务方面护士长要带头转变护理观念,提高素质,平时不仅要加强护理理论和新知识的学习,还要努力学习护理心理学、护理美学、护理伦理学等知识,加强文学修养,使护理学知识与人文知识相互渗透,促进护理观念的转变,满足广大病人日益增加的护理需求。对护理服务的效果可以通过以下两方面来考核:一是通过医生、护士、病人综合评价对护士长工作的满意度;二是深入病人中间切实了解服务态度,技术质量,工作及时性、主动性,健康教育等的病人满意度情况,搞好优质服务。
3.3完成指令性工作方面。
(1)护理部指令性工作包括科室业务工作、护理查房、工休座谈会、专科理论学习、操作考核等。
(2)医院指令性工作包括参加各种会议、完成通知传达、落实行政指令、体检、卫生宣教、科技扶贫、突发性公共卫生事件的处理等[2],通过翻阅查房记录、调查了解、参加科室会议等进行检查评比。
包括护士长的决策能力、协调能力、护理风险评估能力、人际交流技巧等。了解她们解决具体问题的方法、效果,适时地给予帮助、指导,使她们扬长避短,不断总结经验教训,达到完善和提高。
(1)积极支持在读大专的护士长完成学业,并送往四川大学华西医院实习。
(2)护理部有计划地完成管理理论体系,护理管理知识,法律法规等继续教育内容。
(3)每年组织外出进修、学习、参观,让她们接受现代管理的科学方法及现代服务理念,学习掌握新业务、新技术,开拓眼界。
我院尝试了护士长竞聘上岗以来,护理人员的精神面貌发生了较大变化,这项改革激发了她们爱岗敬业、努力工作、刻苦学习的热情,两年来护理工作取得了较大成绩,20xx年护理质量评比获全市卫生系统第一,护士长考评满意度达94%。因此,我们认为护士长竞聘上岗值得推广,只要加强管理,必将能促进医院护理事业的发展。
护士长管理心得体会和感悟篇三
随着医院的发展,护士长队伍将越来越庞大。5月12日国际护士节到来之前,医院进行优秀护士长选举,名额只得一个,谁是最优秀?护士长们各有各的特色,但归根到底每一位护士长都想发挥自己的最大潜能去管理好自己的科室。护理管理是一门学问,在护士长队伍里,有的人善于沟通,有的人勤于思考,有的人默默无闻地做自己的管理……总之,大家要互相学习,取长补短,管理水平才会更加出色。
护士长在医院是最基层的管理者,如何去发挥科室的最大潜能、采用什么样的管理模式?实践得出:必须抓住三点,即团队、质量和创新发展。
团队是管理的基础,也就是凝聚力。护士长作为一个团队的队长,要调动大家的积极性,使管理工作处于主动地位,否则科室会处于一个散、慢、差的状态。
要抓好团队需要管理者的自律和奉献。管理者自身的表率作用是树立威信和提高管理力度的有效措施。作为团队队长必须去了解每一个队员,并且要求别人做到的自己先做到。任何一个管理者的品质、业务能力不足,队员们就会消极怠工,这样的团队永远不能成为一支优秀充满朝气的团队。
质量是管理的核心。质量在任何一个企业或单位可以说是生命线,抓质量的方法很多,但必须树立以下几个观点:
一是要有不断改进的精神,因为质量也会随着时代发展需求而落伍。
二是质量只讲结果不讲过程。无论你下了多少功夫,但没有达到理想的结果,一切努力只能是零。
三是质量管理要有超前意识,比如病区的管理,作为护士长在抓好这项工作的同时,一定要想到怎样去巩固。
创新发展是管理的水平线,做管理如果没有自己的特色,那就意味着永远跟在别人的后面走。
创新是根据自己的专业需要、工作中薄弱环节等进行改进创新。有时候一个小小的创意会得到很大的成效,比如病人的宣教问题,大家总说没有时间,其实只要我们会见缝插针,做有心人,在打针的两三分钟内,问问病人感觉好一点了吗;告诉病人今天打的什么针,有什么副作用,要注意什么;速度不能打快了等等。这样护士既做了宣教,又让病人感觉非常温暖。还有在病人住院期间我们留意一下他是否在这期间过生日,在病人生日那天我们可以给病人一个亲切的祝贺或送一张小小生日卡片。当然任何创新都是在考虑质量和人力资源的基础上进行的。做管理应该有创新,不断有金点子,才能提高医院整体护理质量。
总之,护理管理是艰苦的,优秀的管理者要善于抓住以上三点。管理者要树立人性化的服务理念,并且看到自己管理上的缺陷,寻找改变现状的办法。改则进,思则变,保持现状就意味着退步,社会竞争的大环境告诉我们,护理管理者只有不断创新才能适应现今严峻的医疗环境,从而使自己立于不败之地。
由于笔者未做过护士长,以上所述观点可能有所偏差,希望以此抛砖引玉,请有经验的护理管理者给予指教。
护士长管理心得体会和感悟篇四
来到普外科担任护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的计划,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。20__年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作:
一、病房护理管理。
1.来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。
2.按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。
3.促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理。
在20__年,本楼层接受新调入同志____,新参加工作同志____,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。
1.__年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的基础上,共安排护理查房1____,安排业务学习1____。
2.在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
3.通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。
4.支持和鼓励护士的继续学习。有1____进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。
5.带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。
6.安排____护士外出参加学习班。
三、工作管理。
1.按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。
2.进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。
3.重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。
4.积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医院宗旨和目标,引导护士遵循。
5.积极促进护理部与其他部门的合作,帮助普外科主任承担一些管理工作,促进医护的协作。
6.作为交流委员会的主要成员,积极参与该委员会的活动,促进该委员会的发展。
护士长管理心得体会和感悟篇五
这次在院领导、护理部及科室领导的门诊部大力支持下,有幸得到这次参加护理管理培训班学习的机会,作为一名年轻的外科医生,刚刚护理管理岗位才一年多的时间,以前也从未学习过关于管理方面的知识,在管理方面处于一片空白,在过去的一年里,是在摸着石头过河——边干边学,对如何正确的监督管理,带领好自己的经验丰富,如何做好科室护理工作护理计划,如何做好时间管理等等,没有系统的概念,所有一直感觉到盲目、忙碌、茫然,这次的学习就有如雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪浅。各位老师的讲课,让我深刻领悟到:护士必须以科学的理念、发展的思路、创新的管理,正确分析护理提供服务工作面临的新形势、新任务,不断改进和完善提供服务流程,运用综合管理方式,提高服务质量,提升医院核心话语权;实施柔性管理、绩效管理、护理岗位管理,激发护士其他工作热情,提高护理工作满意度;持续流程改进,运用精细化管理,实施有效监控,有谦卑的理想信念,用自己的智慧将大家的意念到一起;榜样的力量是无穷的,要努力做到让护士从心理上叹服、尊敬、顺从和依赖,并逐步改变她们的不良行为。
3、护士长的工作是琐碎而繁杂的,在这繁杂的组织工作中,护士长要有清醒的直觉、果断的决策能力,切忌优柔寡断,有失威信。决策前注重调查、决策中注意民主、决策后狠抓落实,控制方向、把握全局,确保工作质量和安全可靠。
4、护士长要有敏锐的观察力和前瞻性,预知风险,发现隐患,及早干预,杜绝不良事件会发生。
5、护士长要勇于创新,在前些年基本没有创新意识,也组织工作不知道护理工作也有很多可以创新型,通过王维利院长一堂生动有趣的讲课,让我茅塞顿开,似乎枯燥的工作也变得充满充满意趣。创新不是未来,而是现在。在护理工作中,对科室护士应加强创新意识的培养,应用科学的方法(头脑风暴法等)对护理工作进行创新,对于察觉到发现的问题不要轻易放过,在中同问题中寻找解决方法可能也就有一种创新应运而生,在今后的工作中也可以运用创新的管理理念和护理用具,更好的为患者咨询服务。
5、护士长要有卓越的沟通能力,正确处理好上下级、同级、医护、护护、护患、护工间的人际关系,起到上传下达的桥梁作用。保持良好的沟通可以提高工作效率工作效率、解决矛盾纠纷、营造和谐的气氛。
6、护士长要建立良好的人际关系,增加整体凝聚力,平等的尊重团队里的每个成员,当成把他们塑造成是家庭成员的一部分,要有豁达的心胸,要宽容周围所有人,既要制度严明,又要有人情味。多多激励每位员工的闪光点,用到赞美的语言和眼神,给员工信心,使每位员工的组织工作积极性最大化发挥。要懂得善用人才,有发现人才的沃苏什卡,更要有赏识和善用人才的.胸襟与胆识,为她们提供才能发挥的舞台,像磁铁一样,吸引、带动科室人员在共同的目标下工作人员工作,并取得成绩,就如大提琴家指挥不同的乐器演奏,奏出美妙的交响乐一样。
通过这次培训,让我莫大的体会到,自己在学习上、工作上的不足和差距,自己的业务素质、创新意识、科研能力、潜能科学的管理模式能力都有待提高。俗话说“打铁还需自身硬”,作为一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“学习”做杠杆,用“坚持不懈”做支点,努力提高自己的业务水平、管理能力、创新及科研能力,创建和谐上进的护理团队,为患者提供优质满意的服务,做一名优秀的护理管理者。
护士长管理心得体会和感悟篇六
第一段:引言和背景介绍(200字)。
作为一名护士长,多年来我一直在医疗领域中工作。这个行业充满了挑战和机遇,让我不断成长和进步。然而,在担任护士长职位的几年里,我意识到护理工作不仅仅是技术和药物知识的应用,更是与患者建立联系和提供全面照顾的艺术。在这篇文章中,我将分享我对护士长角色的感悟和心得体会,以及我在此过程中学到的重要教训。
第二段:对于职责的理解(250字)。
作为护士长,我深刻理解自己的职责不仅仅是管理护理团队和确保医疗服务的顺利进行,更重要的是提供高质量的关怀和照顾。我要保证患者的舒适和安全,不仅是满足他们的生理需要,还包括情感和心理上的支持。我要建立与患者的信任关系,帮助他们克服痛苦和困难。只有通过与患者的深入交流和倾听,我们才能真正了解他们的需求,并为他们提供最佳的护理。
第三段:沟通和团队合作的重要性(300字)。
作为护士长,我意识到沟通和团队合作是非常重要的。只有通过与团队成员之间的沟通和合作,我们才能实现共同的目标,并提供高效和优质的护理服务。我努力建立一个积极的工作环境,鼓励团队成员之间相互支持和合作。我鼓励他们分享经验和知识,提供培训和发展机会,以便他们能够不断提升自己的专业能力。通过团队合作,我们能够更好地应对各种挑战和问题,并为患者提供更好的护理。
第四段:自我反思和成长(250字)。
作为护士长,我不断进行自我反思和学习,以便改进自己的技能和能力。在这个过程中,我学会了从错误中吸取教训,不断改进和完善自己的工作方式。我也学会了接受反馈,并将其视为一个成长的机会。无论是来自上级还是下属的反馈,我都能够理解并采取行动以改进自己的表现。通过不断的自我反思和提高,我成长为一个更好的护士长,并能够更好地为患者和团队提供支持和指导。
第五段:对未来的展望和总结(200字)。
作为一名护士长,我对未来充满希望和憧憬。我将继续努力提升自己的技能和知识,以便更好地完成我的职责。我将始终秉持关爱和尊重患者的原则,并为他们提供最好的护理。同时,我也将继续发展团队合作精神,并将团队成员的发展放在首位。通过不断学习和成长,我相信我可以在护理领域中发挥更大的作用,并为患者的健康和幸福做出更大的贡献。
在这篇文章中,我分享了我作为护士长的感悟和体会。通过深入理解自己的责任和职责,我能提供更全面的关怀和照顾。沟通和团队合作是我工作的重要组成部分,因为只有通过合作和沟通,我才能提供高效和优质的护理服务。通过不断的自我反思和学习,我改进和提高了自己的技能和能力。对未来,我充满信心和希望,我将继续努力,并为患者和团队做出最大的贡献。
护士长管理心得体会和感悟篇七
半年的培训学习也已结束了,很有幸自己获取了这个的学习时机,经过此次10次课的培训学习,自己自己确实的感觉到了自己的`增添,在此感谢上司安排的此次学习活动,特别感谢每一位授课老师出色的授课。此次的培训学习,使自己的业务、涵养等方面有了比较显然的不停提高,进一步增强了做好新局势下本员工作的能力和信心。参加本期培训自己嬴得主要有以下几方面领会和收获。
手段。认识要面对不停更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思想、新措施。我真实认识到增强培训与技术培训学习,是我们业务知识水平的需要。增强培训与学习,则是提高自己组织工作能力最直接的手段之一,只有经过增强努力学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负领导重望,达成领导交给的教育工作任务。
要擅长与领导、员工、有关科室或进行交流,要学会尊敬他人,不利于团联合作的话不说,有益于团结的事不做,主动地展开工作。要常常反省工作、学习和生活,把反省当作一种风俗文化,经过反省,实时发现自己存在的问题。
要有高度的责任心,还要建立自己的自尊心,做好新局势下在工作中的能力和信心。
护士长管理心得体会和感悟篇八
8月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔,参加由河南省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班。我们参加的已经是第七期了,但是每天六百多人在一起吃饭、听课,仍使我们感到它的热度。给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任,开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话,听说这次也有她的讲课,我们都非常期待。
本次学习班围绕医院等级评审展开,从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析,听后感觉茅塞顿开,受益匪浅,现将学习心得总结如下:
2、在质量方面体现全面质控的理念,要科学的设立临床护理质量评价指标,因为它是实施科学评价的基础,是实现持续改进的重要手段。记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的一个过程。很形象的比喻让我恍然大悟,以前不理解为什么要每月进行达标率的计算,要有这些数据,现在明白了这些数据的重要性,它们可以科学动态地反映护理质量的基础、过程与结果。在检查中还要体现整体人的理念,要对我们现有的质控体系进行重新的整合,从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题。
3、要学会应用科学管理工具诸如直方图、排列图、趋势图、散点图等统计工具,诸如头脑风暴、流程图、鱼骨图、亲和图等过程工具。这些都是我们所欠缺的,在以后的工作中要不断学习并运用的。
5、优质护理服务除要改变工作模式外,还要在此基础上实施护士岗位管理,构建绩效管理体系,从而推进优质护理服务的开展。这对我们未来的工作是个巨大的考验。能参加此次医院举办的护士长管理培训班,我深表荣幸。这次为期两天的学习,给我留下了及其深刻地印象,感触良多。
出处 coocO.nET.Cn
同时,她的以护理团队为主体的'管理理念、管理方法,以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标,在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用。这让我认识到,作为护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,善于发现有能力的人,最大限度的调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作,做到人人有职责,最大限度的提高护理工作质量。作为管理者对护士的培养,是让她们做考生以学会为目的去寻找已知的现成答案;还是做学生以会学为手段去探索未知的世界答案肯定是后者。就像如今持续护理质量改进中,很多医院开始进行的品管圈活动,它的精神就是,强调团队精神,提倡全员参与、自动自发,进行头脑风暴,开发无限脑力资源,做到事半功倍。
同时,在此次培训中,让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用,了解了目前护理质量持续改进的方法,如pdca循环、品管圈(qcc),这些都是我们今后工作的方向。
通过此次培训,让我更新了观念,拓宽了思路,增长了见识,更明确了护士长的职责。护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力,而且要有奉献精神。另外,护士长还应有多元意识,只有不断地努力和进取,不断地学习和创新,不断地完善自己,才能提高管理效果。思路决定出路,态度决定高度,我将在今后的工作中努力学习专业知识,争做自己专业领域的翘楚,要有批判性思维,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长。
作为一名年轻的护理管理者来说,这样系统的学习管理知识机会较少,很多都是在年长的护士长指导下结合自己的想法在做事。通过这次近20天的理论与临床实践的学习,让我对护士长的工作及护理管理有了新的认识,也让我对工作方法及工作的困惑找到了方向。我的体会是作为护士长必须更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的台阶。
1、怎样成为一名合格并且优秀的护士长作为一名没有经过管理培训的年轻护士长来说,这个问题让我困惑,我也在工作中及与其他护士长的交流中寻找答案。在培训班上,通过各位老师的讲解,让我了解到:一名护士长在日常工作中承担着多种角色,如沟通协调者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、教育者、领导者等等,而要成为一名优秀的护士长,还要有鲜明的个人品质,有孜孜不倦的学习能力和过硬的专业技能,才能解决本专业的疑难问题;运用沟通协调能力处理人际关系问题;发挥自已的人格魅力,增加团队的向心力和凝集力。
2、怎样运用评判性思维。
临床工作中常说:要运用评判性思维去发现问题,解决问题。那什么是评判性思维在没有听过老师的课之前,我对其意义也是模糊不清,一知半解。课上,老师通过生动、丰富、贴近生活的案例,给我们诠释了什么是评判性思维及评判性思维的运用,让我对其意义有了进一步的认识。
我们护理管理者对于护士的培养,让她们是做考生以学会为目的去寻找已知的现成答案,还是做学生以会学为手段去探索未知世界答案肯定是后者。评判性思维方式不是靠天性或成熟的程度决定的,是通过学习和训练而得到提高的,我们常常看到,不少护士,特别是有经验的护师,往往满足于自己在日常工作上已经形成的认识,这样往往就失去了进一步发展的可能。所以护士长首先要提高自身评判性思维的能力,在工作中要敢于怀疑,保持开放的头脑,影响、引导护士用质疑的态度进行工作。可结合不同的临床情况,通过提问的方式与护士进行交流,提高临床思维能力,如执行医嘱、进行各项护理操作等。
3、怎样提升专科的发展。
护理管理是一门大学问。护士长的管理从管家婆要向学习型护士长转变,做为领头羊的护士长应身先力行,努力学习专业知识,争做自己专业领域的翘楚;要有评判性思维,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长;以查房为基础,做好年轻护士及专科护士的培训,提高学术水平,并且实行护理质量即时督导,对病房护理质量进行督察,并将查与教有机结合,现场评点、现场整改、现场提高;明确目标,制订计划,提高执行力,做好团队的建设。思路决定出路,态度决定高度,我将在今后的工作中将理论知识和实践结合起来,努力使护理管理工作取得长足的进步!
护士长管理心得体会和感悟篇九
在现代医疗领域中,护士长起着至关重要的作用。为了提高护理团队的管理水平和素质,近日我参加了一场关于“护士长管理”的讲座。在这次讲座中,我受益匪浅,深刻领悟到护士长管理的重要性以及正确的管理方法。以下是我对这次讲座的心得体会,我将通过五段式文章,详细阐述这次讲座给我带来的启发和思考。
第一段:讲座引言。
这次讲座的开场白非常令人印象深刻。讲座主讲人针对护士长的角色与意义进行了介绍,并强调了现代医疗环境对护士长管理能力的要求。他提到,护士长除了担负着领导和管理护理团队的责任外,还需要具备协调、沟通、决策、培训等多种技能。这令我深深意识到,作为一名护士长,只有不断提升自己的专业素养和管理能力,才能更好地服务病人和团队。
第二段:提升沟通和协调能力。
在讲座的第二部分,我们重点学习了护士长的沟通和协调能力。讲座主讲人强调了沟通的重要性,特别是在护理工作中,沟通不仅仅是信息传递,更是建立信任和合作的桥梁。他还分享了一些沟通技巧,如倾听、表达清晰、善于询问等。对此,我深感启发。作为一名护士长,我们需要善于倾听团队成员的需求和意见,并及时反馈和解决问题,同时也要与其他科室和医护人员保持良好的沟通和协作关系,以确保病患得到更好的护理服务。
第三段:有效的决策和问题解决能力。
讲座的第三部分主要关注护士长的决策和问题解决能力。护士长在日常工作中常常需要面对各种复杂的情况和抉择,需要迅速做出正确的决策。讲座主讲人教导我们一些有效的决策和问题解决方法,如SWOT分析、决策树等。我认为,这些方法不仅可以帮助我们在快节奏的工作环境中做出明智的决策,更有助于提高我们应对紧急情况和危急病情时的问题解决能力。
第四段:培训团队和提升团队素质。
讲座的第四部分主要强调护士长的培训团队和提升团队素质的重要性。护士长作为护理团队的领导者,需要懂得如何鼓励、激励和指导团队成员的成长和发展。在讲座中,我们学习了有效的培训方法和技巧,如定期开展培训课程、提供实践机会、设立奖励机制等。这使我认识到,护士长需要注重个人的专业发展,同时也要关心团队成员的职业规划和发展需求,通过培训和指导帮助他们提升专业素养,并激励他们为病人提供更好的护理服务。
第五段:总结与展望。
通过这次讲座,我对护士长管理的重要性和方法有了更深入的认识。作为一名护士长,我深知管理团队不仅仅是指挥和控制,更是通过沟通、协调、决策和培训来实现团队目标。我将努力提升自己的管理能力,与团队成员保持良好的沟通和合作,共同提升团队素质和工作效率。同时,我也期待未来能有更多的机会参加类似的讲座,不断学习和成长,为病人提供更优质的护理服务。
总之,这次护士长管理讲座让我受益匪浅,深刻认识到护士长在护理团队中的重要性。我将不断学习和提升自己的管理能力,为病人提供更好的护理服务,同时也希望通过自己的努力,为护理事业的发展做出更大的贡献。
护士长管理心得体会和感悟篇十
近日,我参加了一场关于护士长管理的讲座,讲座的主题是如何有效地管理护理团队,提高团队的工作效率和质量。通过这次讲座,我对护士长的角色和职责有了更深入的了解,并从中受益匪浅。以下是我对这次讲座的心得体会。
首先,护士长是一个重要的管理者角色。在讲座中,讲师强调了护士长在医疗机构中的重要性。护士长负责管理和协调护理团队的工作,确保团队高效地开展工作并保证病人的安全和护理质量。护士长还承担着培养和发展团队成员的责任,帮助他们提升自身的专业水平和职业发展。这次讲座让我意识到护士长的管理工作不仅仅是监督和部署,还要关心和关爱护士团队,帮助他们充分发挥自己的潜力。
其次,有效的沟通是护士长管理成功的关键。讲座中强调了护士长需要具备良好的沟通能力。护士长需要与医生、护士和其他相关方面保持良好的沟通联系,传递信息和资源,并解决问题。在讲座中,我们学习了一些沟通技巧,例如倾听、询问和反馈等。这些技巧能够帮助护士长更好地与团队成员进行有效的沟通,建立良好的工作关系和团队合作,提高工作效率和护理质量。我在讲座后深深体会到,护士长的良好沟通能力对于管理工作的顺利进行和团队的有效合作至关重要。
此外,鼓励和赞赏是激励护理团队的有效方式。在讲座中,讲师强调了激励团队成员的重要性。护士长可以通过鼓励和赞赏来激发护士团队的积极性和工作热情。讲座中提到了一些激励团队的方法,例如赞扬个人成就、提供培训机会和激励奖励等。这些方法可以让护理团队感受到自己的价值和意义,增强团队凝聚力和工作动力。我认识到作为护士长,激励团队成员是实现团队目标的重要手段之一,同时也是管理工作的一项重要任务。
最后,护士长需要具备良好的问题解决能力。在护理工作中,经常会遇到各种问题和挑战,而护士长需要能够及时解决问题并做出正确的决策。讲座中提到了一些问题解决的方法,例如分析问题的根本原因、制定解决方案和有效实施等。这些方法能够帮助护士长更好地解决问题和危机,并保证护理团队正常运转。在讲座后,我意识到护士长需要不断提高自己的问题解决能力,不断学习和进步,以应对日益复杂的护理环境和挑战。
通过这次护士长管理讲座,我深刻认识到护士长在护理工作中所扮演的重要角色和管理责任。护士长不仅要管理和协调护理团队,还要发展和培养团队成员,保证工作的高效和质量。良好的沟通能力、鼓励和赞赏团队成员以及问题解决能力都是护士长管理成功的关键。我会将这些学到的知识应用到我的实际工作中,努力成为一名优秀的护士长。
总之,这次护士长管理讲座不仅加深了我对护士长角色的理解,更为我的职业发展提供了指导和启示。我相信通过不断学习和努力,我能够成为一名优秀的护士长,为团队的发展和病人的护理质量做出更大的贡献。
护士长管理心得体会和感悟篇十一
护士长作为科室的管理者,在日常工作中扮演着极其重要的角色。科室的管理直接关系到患者的安全和医疗质量,因此护士长的工作至关重要。在我多年的护理工作中,我积累了一些科室管理的心得体会,希望能够与大家分享。
二、建立良好的团队合作。
科室管理的第一个要点就是建立良好的团队合作。一个团队的凝聚力和合作能力决定了科室整体工作的效率和质量。作为护士长,我注重培养团队成员之间的沟通和合作能力,鼓励大家积极参与讨论,提出自己的意见和建议。我们定期组织团队会议,交流工作心得,并共同制定科室相关规章制度。在团队合作的过程中,我也注重学习和倾听他人的意见,及时调整管理策略。通过和团队成员之间的良好沟通,我相信科室的工作会更加顺利。
三、坚持规范化管理。
科室管理需要坚持规范化管理的原则。对于工作中的各个环节,我们都要有明确的规章制度,明确每个人的职责和工作要求。我始终坚持执行科室规章制度,对不符合规定的行为采取相应的纠正措施。在日常工作中,我还注重监督和考核,确保每个人都能够按照规定的流程和要求进行工作。同时,我也不断学习和更新管理知识,及时引进新的管理模式和技术,以提高科室管理的效率和水平。
四、关注员工的培养和发展。
一个好的科室管理者应该关注员工的培养和发展。作为护士长,我鼓励团队成员积极参加各种培训和学习机会,提高自己的专业素质和综合能力。同时,我也定期进行岗位培训,帮助团队成员提高工作技能。在工作中,我注重发挥每个人的特长和潜力,给予他们更多的自主权和责任。我相信只有员工的培养和发展得到重视,科室的发展才能够长久稳健。
五、加强患者安全管理。
患者安全是科室管理的核心,也是我管理工作中最为重视的方面。为了保障患者的权益和安全,我注重推行全面的质量管理体系。我们建立了严格的质控制度,定期开展质量评估和回顾。对于存在的问题和不足,我及时进行整改和优化。同时,我们加强了药品和医疗器械的管理,确保患者用药的安全性和有效性。在日常工作中,我鼓励团队成员认真记录和积极反馈问题,及时采取措施消除风险,保证患者的安全。
结语。
科室管理是一项综合性的工作,需要管理者具备扎实的专业知识和良好的管理能力。在我的日常管理工作中,我始终坚持团队合作、规范化管理、员工培养和发展以及患者安全管理的原则。这些心得体会不仅是我的工作经验,也是我作为护士长的责任和担当。希望通过我的努力,能够不断提高科室的管理水平和医疗质量,为患者提供更好的服务。
护士长管理心得体会和感悟篇十二
xx月xx日到xx月xx日,医院组织了新任护士长培训班,通过参加此次培训,我受益匪浅,现将学习心得体会汇报如下:
一、优秀护士长应具备的基本能力和素质。
作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业技术和管理方面知识;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的能力;要能很好的处理各种人际关系,在工作中还要有创新精神,除此之外,还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理能力。这次学习使我明确了今后努力的方向。
二、西点执行力对我们的启发。
工作做得好坏,关键在于执行。通过学习,我认识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才,要做一个对医院有用的,浑身散发“正能量”的人,而不是做“负债型”的蛀虫;其次要做一个负责任的人,无论是对社会、对医院还是对家庭,都要切实负起责任,有责任心才是做好工作的基础。最后提高执行力最关键是工作结果,检验执行力的最终成果是工作结果的好坏,所以我们在工作中要围绕工作目标,创新工作思路,为达到最好的工作结果而不懈努力。
三、护理管理艺术的重要性。
作为一名护理管理者,要不断地提高自己的管理水平,注重管理的艺术。要做到德才兼备、率先垂范,要具备丰富的管理才干,要有良好的决策能力,要有调动下属积极性和培养她们的竞争意识,还要有一颗包容的心和宽广的胸怀。
四、如何提升护理服务质量。
优质的护理服务是我们工作的不懈追求,如何提升护理服务质量?首先要对优质护理服务有较高的思想认识;其次要明确优质护理服务的目标;最后是要切实落实优质服务的各项举措。总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。
五、创新思路,提升护理质量管理水平。
目前护理质量管理水平,理想和现实仍存在差距,做好护理质量管理工作,要明确护理质量管理目标,不断创新管理方法,提升管理水平。护理质量管理方法包括pdca循环、fmea、qqc等方法并在临床建立三级护理质控网。
做好护士长的日常管理工作,要制定时间管理象限表,根据工作的轻重缓急妥善安排好各项工作;要抓住护理工作的关键点,做好各项工作;要根据护理人员的具体情况和排班原则,合理进行每周的排班,并抓好工作落实。总之,四天的培训时间虽然短暂,但我却收获颇丰。我将以这次培训作为新的起点,不断地加强学习,勤奋工作,全面提升自己的综合素质,适应现代护理管理工作,做一名合格的护士长。
护士长管理心得体会和感悟篇十三
注重个人品德修养,热爱本职工作,服从集体利益,全心全意为病人着想,积极完成科室的各项工作。
二、工作成绩。
对于我来说,是进步的一年,也是收获的一年。作为一名护士长我深深地意识到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。护士长作为科室的管理者,在科室护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用.护士长的管理素质直接影响着科室人、财、物、时间、信息等资源的利用程度.,我深知护士长责任之重大。我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,在平凡的工作岗位上兢兢业业,为实现自己的追求而努力,工作勤勤恳恳,乐于奉献,认真负责,以真心、诚心、耐心、爱心、热心、责任心对待每一位患者。一个科室想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,而最根本的问题就是服务理念、观念的转变。
传统的“以疾病为中心的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名护士长,我认真学习上级文件领会精神实质,针对科室有些人安于现状,得过且过的思想,我多次组织大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育科室人员只有赢得病人的满意,才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。工作中要具备良好的心态科室常常有很多不顺心的事摆在面前,如何调整心态非常重要。