总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。

支撑工作总结篇一

一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习，素质进一步提高。

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强责任感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

个人年终总结范文。

这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。两委浓厚的政治学习氛围深深的感染着我，我积极参加委内组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了胡锦_涛在_诞辰百年纪念大会上的讲话、胡锦_涛七一重要讲话、xx届四中全会关于加强党的执政能力的决定等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。

强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习，使我了解了公文写作的内涵，提高了办公室实务的处理能力，为我更好的投入工作打下了良好基础。

二、踏实肯干，努力完成好各项业务工作。

在某科工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成科室的各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:。

单位提供依据和素材，同时通过学习调研、听取和参与。

领导们关于规划的讨论，使我逐渐加深了对我区整体状况的了解，为我处理其他工作奠定了基础。

第二，做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。

今年8月份以来，根据市发改委下发的通知要求，我科积极开展工作，布置并督促各街镇及相关委局进行调查汇报，根据各单位的汇报情况，我们先后对我区汽车零部件企业基本情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解，同时加强了我区固定资产投资项目的储备，也为我区“十二五”规划提供了强大的项目支撑。

第三，发挥科室职能，做好项目审批和管理工作。

通过科长的指导，我逐步掌握了固定资产投资项目的审批程序和处理方法，了解了经济服务中心计委窗口的工作职能。今年以来，我们共审批各类建设项目***个，总投资***亿元，建筑面积***万平方米。

第四，配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。

半年来，我先后参与起草了《**区农村经济工作座谈会议材料》、《**区服务业发展情况汇报材料》、《某科xx年工作要点》等多篇文章。我从8月份开始担任科室信息员，负责根据科室的重点工作和突出事件撰写信息。在科长的指导下，我先后完成了我区召开“十二五”规划编制工作会议、**项目获得国债资金支持、**项目获得市服务业引导资金支持等多篇信息，在此过程中逐渐提高了自己的事件敏感度和文字写作能力。

第五，协助科室同事完成当年工作计划科和投资科的固定资产投资项目审批资料的整理、归档、定卷工作。

第六，完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

年终总结范文参考。

一年来，本人能认真学习马列主义、_思想和_理论，贯彻_和_三中全会精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为医院微机室尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下:。

在思想上，认真学习_理论、领会党的_和_三中全会精神，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍，深刻领会_的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南,时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广大职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上，围绕医院微机室的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:。

1、帮助软件工程师对本院的医疗系统进行测试，多次发现系统中存在的的bug，帮助其完善医疗系统以及顺利的完成开发。

2、组织培训护士等相关部门对新的医疗系统的操作，通过培训后各科的同志们都能都熟练的操作新的医疗系统，使医院的工作效率有很大的提高。

支撑工作总结篇二

根据会议安排，现将我镇基层治理工作开展情况汇报如下：

（一）千方百计破解乡村建设人才匮乏的问题。一是优化治理队伍。建立“党支部+党小组”“常职干部+常青树”“顶岗锻炼+回引储备”干部培养计划，现村（社区）“两委”班子队伍40岁以下占62%，大专及以上学历占72%。储备干部15人。二是深挖本土力量。建立村内领取工资待遇人群台账，如村两委班子成员、交通劝导员、计生专干、扶贫就业专员等17类，建立村内先进威望人员台账，如在本村长期居住党员、村内思想先进人士、村内威望高人士，建立村内可动员支持村内发展的人员台账，如热心参与村建设、积极支持村级工作的人员。因事设岗、因人设职，鼓励其参与到基层治理工作中。三是借势外力资源。凝聚从村内走出去的优秀人才（乡贤）力量。率先在吉星、五一村组建村级乡贤理事会，通过“联谊忆乡愁、座谈谋发展、建设家乡我参与”活动，积极引导一批成功人士参与村内小景、绿化美化等公益性事业建设。凝聚在本村发展的企业致富带头人力量。团结在本村内创办企业的致富带头人，建立共建共治共享机制，使其参与其中，为基层治理出谋献策、出资出力。

（二）多措并举破解基层治理无从下手的问题。一是健全组织体系。区委动员大会后，我镇党委在传达学习和专题研究的基础上，及时召开金河镇基层治理委员会第一次全体会议，对全镇基层治理工作进行了安排部署。成立镇基层治理委员会及委员会办公室。研究制定《金河镇基层治理委员会工作规则》《金河镇20xx年基层治理重点工作“十项行动”计划》。构建“镇基层治理办+治理工作组+村（社区）党组织+村（居）民小组+网格员+党员+群众”多方协同的基层治理联动机制，治理工作组和村（社区）每月向基层治理办报告一次推进情况，全面系统掌握工作进度。二是量化任务清单。制定了《金河镇20xx年基层治理重点任务清单》，从治理体系优化行动、治理队伍培育行动、治理服务提升行动等10个方面39个小项细化了工作任务，明确了责任分工。三是创新示范带动。实施乡贤助力行动。以乡贤理事会为平台，积极引导一批成功人士参与村内小景、绿化美化等公益性事业建设。实施垃圾分类“桶长制”。用党建“红色”力量助力垃圾“绿色”发展，在全镇范围内探索推行垃圾分类“桶长制”工作，以点带面，首先在铜河村试点推行，现已在全镇各村全面推广。

（三）变中求新践行乡村改革服务于民的宗旨。一是深化干部管理。每周常态开展“比、晒、评”活动，坚持召开镇干部和支部书记月工作调度会，建立完善《干部管理制度》《常青树日常管理考核》，定期对重点工作落实和干部作风进行督查。实施村组干部“常青树”行动，推行“师带徒”工作法，充分发挥“退职”干部优势和余热。二是创新便民服务。实施“集中办公”。（即全体镇村干部每周二到村集中办公，村干部每月逢“4、14、24”三个赶场日到镇集中办公），提供“一站式”服务，切实转变工作作风，破题服务群众“最后一公里”。开展“便民代办”。各村充分利用周二集中办公收集代办事项，能立即办结的立即办，不能立即办的安排专人集中代办，有效缩短群众办事周期，也让群众少跑路。推行“上门办理”。针对交通、行动不便等困难群众，镇、村干部主动上门服务，能现场办理现场办结、不能现场办理的主动代办，切实解决了这部分群众的困难。截至目前，金河镇已通过“集中办公”、“便民代办”、“上门办理”等形式为群众办理事项百余件，初步实现了让干部多跑腿、让群众少跑路。三是坚持融入群众。坚持每月8日在各村民小组流动召开“村民说事”暨“阳光问廉”坝坝会，目前全镇共计召开坝坝会43场，参与群众3300余人，收集到脱贫攻坚、产业发展、基础设施建设、社会治理、环境保护等问题121个，58个问题得以解决，63个问题正在解决，有效拉近了党群干群关系。

前期，基层治理工作虽然取得了一定的成效，但仍然存在一些问题：一是乡村规划思路不清、方法不多。二是基层治理没有经费支持。三是治理队伍自身能力不足，需要开拓眼界，提高治理能力。

一是坚持党建引领抓推进。坚持以“工匠精神”抓党建，用“绣花功夫”抓“党建+”，按照“强支部、管党员、带群众”思路，有序推进党建促脱贫攻坚、党建促乡村振兴、党建+农村人居环境整治、党建+基层治理等中心工作。二是坚持对标对表抓推进。以基层治理“十项行动”39小项任务为基础，创新“异地搬迁”自治战、乡贤助力基层治理为亮点，对标对表，明确分工，细化责任。三是坚持示范带动抓推进。重点打造吉星村党建+基层治理文化长廊，以农耕文化元素为主基调，打造宜居乡村建设示范点。

支撑工作总结篇三

在上级党委教育工委的正确领导下，我校支部认真学习贯彻党的十八大、十九大的各项方针政策，团结带领广大党员干部教职员工，坚持“以人为本，以文化人，教学相长，共同卓越”的理念，立足教育抓党建，抓好党建促教育。提升了党建工作水平，有力地推进了学校各项工作的发展。现就本年度抓党建工作总结如下:。

一、基本情景。

我校党支部共有党员24人，其中，女党员5人，退休党员5人。今年吸收入党进取分子1人，确定拟发展对象1人。支部班子健全，设书记1人，副书记1人，组织、宣传、纪检委员各1人。

二、党建工作开展情景。

(一)抓职责建设，履行党建主体职责。一是抓班子，突出主体职责。带领支委与班子一班人在思想上、政治上、行动上与上级党委教育工委坚持高度一致，推动班子成员进取履行“一岗双责”，明确既抓业务工作，又抓党风廉政建设的双重职责。二是抓落实，突出举措有力。与全体在职党员签订《xx中学党员目标管理职责书》;与全体教职员工签订《xx中学师德师风建设职责书》，完善了“xx中学领导干部考核方案”。三是严格执行民主集中制，实行团体决策、民主议事、政务公开。发扬党内民主，不搞一言堂。凡重大事项，均召开支委会议、党员议事会和行政班子会议，团体研究决定。

(二)抓组织建设，切实加强党员管理。一是认真落实“三会一课”制度。领导班子成员每个季度为党员和党外进取分子上一次党课，每个月召开一次党员大会和支委会。确定支部书记是落实“三会一课”制度的第一职责人，对“三会一课”的资料，支部都事先有部署、有安排，做到了重点突出，党员按时参加，确保了活动实效。二是加强党员队伍建设。以“两学一做”为统领，坚持读书、学习、反思，从梦想信念、党风党纪、执行本事等方面提升党员干部本事素质。严把党员发展工作，，确定拟发展对象一人。三是严格党的组织生活，监督党员切实履行义务，按计划及时开展组织生活会等活动，按时足额缴纳党费。

(三)抓作风建设，确保各项工作落实。一年来，我校党支部狠抓作风建设:一是结合“两学一做”学习教育，组织全体党员重温入党誓词，进行党纪党规及宪法等知识测试，开展批评与自我批评，进一步增强了全体党员的纪律意识。二是班子成员深入教学一线，及时准确了解学校各项工作开展情景，对存在的问题即查即改。

(四)抓廉洁建设，严格自律做表率。认真学习了《.....廉洁自律准则》等廉洁从政的法律法规。经过学习，强化了个人党风廉政建设意识，并有效地运用于工作生活之中:一是坚持民主集中制。凡是学校重大事项、重要维修项目的安排和大额资金使用，都提交支委会、党员议事会和行政班子会议团体研究决定;二是坚持党务、政务公开。对于评先评优绩效考核等教师敏感的事项，严格按相关规定程序进行，在会议决定后严格执行公示制度，发现问题及时纠正。

(五)推进“两学一做”学习教育，抓好基层党建7项重点任务。扎实推进“两学一做”专题学习教育活动，巩固党的群众路线教育实践活动和“三严三实”专题教育成果。一是制定了推进“两学一做”活动的工作方案，经过“重温入党誓词”、“专题学习研讨”、“大走访”、主题党日及十九大专题学习等组织活动，进一步强化组织观念，坚定梦想信念，筑牢思想防线。二是开好组织生活会，以“如何做一名合格的...员”为题，开展批评与自我批评。

(六)抓师德建设，打造德才兼备队伍。一是宣传、学习教育。年初出台了《xx中学师德师风建设考核实施方案》，组织全体教师重温《中小学教师职业道德规范》、教师职业行为“三要八不准”等，引导教师树立正确的师德观念。二是发动广大教师开展自查自改活动。结合“守纪律、讲规矩”活动的开展，引导广大党员和全体教师用《党章》和《中小学教师职业道德规范》两面镜子照自我，查摆问题与不足。三是经过系列活动，强化师德修养。签订《xx中学师德师风职责书》;成功组织了“师德标兵“师德先进个人”及“为身边的教师点赞”等系列评选活动。

三、存在的问题及原因分析。

(一)落实思想作风建设、加强师德师风建设和学校党建与德育融合创新方面不能持之以恒。由于教学质量压力较大，大多数干部职工存在重质量、轻细节的思想认识。在“三严三实”和“两学一做”方面不够深入，还存在必须的差距。对广大教师师德修养及师德师风建设缺少长效性的提高措施。

(二)在落实中央八项规定及党风廉政建设方面还需进一步加强。部分教职工甚至少数党员干部还时有“慵、懒、散、慢、拖”等不良作风。需进一步建立健全加强师德师风和党风政风作风建设的长效机制。

四、今后努力方向。

(一)进一步理顺关系，抓好党建工作。牢固树立党建与校务“职责上分，思想上合;制度上分，关系上合;工作上分，目标上合”的“三分三合”意识，科学规划，合理安排，使党建与校务工作相互促进，有机融合。

(二)以“严”字为标准，以“实”字为目标，切实有效地推进“两学一做”的常态化制度化。促进学校党建工作进一步提升。每年初要结合党支部实际及校务工作，科学制定党建工作计划与安排，并严格落实，确保党建常规工作稳步开展。

(三)是按计划经常开展党性党风和廉洁从政教育活动，进一步探索党建与德育融合创新的有效模式，制定切实可行的活动计划，定期不定期地组织党员干部学习党风廉政建设理论和法规制度，用喜闻乐见的方式，结合学校教育工作特点，健全学校师德师风建设及党风廉政建设制度，健全内部管理监督机制，从源头上预防和治理腐败。在学校管理、教育教学、入学招生、家校联系的各个环节力戒形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，严格贯彻中央“八项规定”及省、市、区内相关文件的精神，让学校内充满公平、正义的阳光，始终坚持在广大师生中传递正能量。

支撑工作总结篇四

3、积极配合公司开展的各项活动，从会议到员工教育再培训等都进行设备调试安装到位。

4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。

1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。

2、勤于学习、善于思考总结，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。

3、改进工作方法，提高工作能力，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。

支撑工作总结篇五

20xx年，在县委县政府的坚强领导下，县发改局紧盯经济社会发展目标任务，深入推进两抓年活动，深化三服务活动，聚焦高质量绿色发展，着力在稳增长、抓投资、促改革、建花园、强协作、惠民生等方面有突破、见实效，各项工作平稳有序，扎实推进。

一是各项经济指标符合预期。20xx年全县完成地区生产总值亿元，增长，其中规上工业增加值增长。社会消费品零售总额亿元，增长；地方财政收入亿元，增长；城镇居民人均可支配收入xxxxx元，增长，农村居民人均可支配收入xxxxx元，增长。

二是扩大有效投资成效显著。全年固定资产投资增速。x个结构指标全部实现正增长：交通投资增速；民间投资增速；生态环境和公共设施投资增速；高新技术产业投资增速；制造业投资增速xx%。

三是十四五规划启动编制。高质量开展规划编制前期工作，积极对接规划编制事宜。牵头召开六个重大（重大产业、重大平台、重大工程、重大项目、重大政策、重大改革举措）事项工作对接会、县十四五规划编制工作对接会。目前，前期重大研究课题，已形成发文稿；编制体系目录已完成初稿。

一是重点项目加快建设。xx个省市重点建设项目在三季度就提前完成全年目标，全年投资完成率达。xxx个县级重点建设项目完成投资xx亿元，顺利开工xx个项目，其中xx个项目统计入库。

二是前期项目全力攻坚。xx个县实施类重大前期项目，xx个项目开工建设，xx个项目完成决策审议，xx个项目完成项目建议书编制和审批；xx个项目完成备案；x个项目完成可研编制和审批；xx个项目完成控规及选址论证、土地出让等其他任务。xx个市重大前期项目，x个项目已开工建设。gxxx国道xx界岭头至桐桥段改建工程、xx省道xx桐桥至步路段改建工程项目、永安溪综合治理与生态修复工程二期、通用机场等项目进展良好。

三是省市县长项目进展良好。20xx年，我县共谋划上报了xx个省市县长项目，其中省级xxx项目x个，市县长项目x个。xxx项目落地率达到xx%，市县长项目落地率达到，超额完成省市考核任务。

一是特色小镇创建走在前列。神仙氧吧小镇经过四年多的`规划创建，被正式命名为省级特色小镇，成为x首个通过省级验收命名授牌的特色小镇。

二是投资领域最多跑一次改革力度加大。全年共有xx个项目完成开工前审批最多xx天，实现率xxx%。共出让工业用地xx宗，均按标准地供地。共组建x家中介联合体，全面完成开发区的区域评价工作。

三是信用体系建设不断完善。推进信用数字化转型，构建信用应用业务协同，完成在县权力运行系统的嵌入式改造，实现在标准地、承诺制、公共资源交易领域xxx%实施信用信息查询。开展了专项行动，再次深化失信被执行人信用监管工作。

一是推进美丽载体创建。建成美丽乡村示范乡镇省级x个，市级x个；美丽乡村精品村省级xx个，市级xx个；国家级美丽田园x个，省级美丽田园x个；省级美丽河湖x条，市级美丽河湖x条；县经济开发区列入省美丽园区试点名单。

二是推进重点项目建设。《实施方案》中xx个大花园典型示范建设支撑项目中，已建成x个，在建项目xx个，拟建项目x个，累计完成投资万元，项目开工率，投资完成率xxx%。

三是加快开展gep核算。完成20xx年的gep核算报告，并针对我县特色农产品杨梅进行案例分析，积极探索生态价值实现路径。

一是推进综合供能服务站建设。全县共完成x座综合供能服务站建设任务，其中新建x座，分别为城南站、城北站、下各站，改造x座，分别为横溪站、田市站、步路站、双庙站，超额完成x座民生实事年度目标任务。

二是实施光伏助村工程。目前全县已完成xx个光伏助村工程，预计每个村增加集体经济收入两万元。

三是加强价格调控。落实国家减税降费、优化营商环境的要求，降低液化天然气（lng）销售价格、降低了居民管道燃气工程安装费标准。

一是深化山海协作。20xx年共新签约项目x个，投资额亿元，完成政府性投资xxxx万元、社会性投资亿元；在xx市新建妙鲜生超市等x个飞柜平台，实现消费帮扶额万元；筛选全县xx个集体经济薄弱村作为投资主体，在xx市抱团建立消薄飞地x个；集中优势资源打造xx村、x村与xx村x个山海协作乡村振兴示范点。

二是深化东西部扶贫协作。落实帮扶资金xxxx万元；援建扶贫车间x个，引导投资企业（含续建）x家，完成实际投资额亿元，吸纳xxx名贫困人口就业增收，共建xx-旺苍中国绿色（智能）家居共建产业园区x个；推动各级工会及社会各界以购代捐，全年完成帮扶额万元。

支撑工作总结篇六

2016年4月。

1.定位与目标1办学定位。

1学院办学方向、办学定位及确定依据。

办学定位在学院发展规划中的体现。

2培养目标。

1学院人才培养目标及其确定依据。

3人才培养中心地位。

1落实学院人才培养中心地位的政策与措施。

2学校领导对本科教学的重视及人才培养中心地位的体现与效果。

3对本科教学的重视情况及政策制度倾斜人才培养。

4经济投入保障人才培养。

师资队伍。

1数量与结构。

1教师队伍的数量与结构。

近三年学院专任教师名册。

近三年学院专任教师的数量及结构统计一览表。

近三年学院实验技术人员名册。

近三年学院实验技术人员的数量及结构统计一览表。

2教师队伍建设规划及发展态势。

学院“十二五”建设发展规划。

学院“十二五”执行情况总结。

学院“十三五”建设发展规划。

学院“十二五”师资队伍建设规划。

学院“十三五”人才建设发展规划。

学院近三年招聘计划、近三年新进教师名单及结构表。

引进云南省高端科技人才—崔立旺相关文件。

学院近三年教师队伍建设总结分析报告。

学院近三年师资培养总结。

2教育教学水平。

1专任教师的专业水平与教学能力。

近三年学院省级教学名师名册。

7近三年学院教师在国家级、省级、校级教学比赛获奖名单。

近三年学院学术技术带头人及后备人才名册。

近三年学院享受省政府特殊津贴专家名单（附通知文件）。

近三年学院新增专任教师一览表。

近三年学院新增博士、硕士导师名册及现有导师一览表。

近三年学院承担各级、各类教研教改项目一览表。

近三年学院教师承担各级科研项目一览表。

近三年学院发表教研教改论文一览表。

2学校师德师风建设措施与效果。

学院加强和改进教风建设实施细则学院教书育人制度。

学院关于组建新一届教学督导组的通知近三年学院教学检查--学生座谈会纪要单。

学校杨照青教授获云第一届“中国梦”教师育人“星光奖”相关资料。

8学院关于向教师学习的决定。

3教师教学投入。

1教授、副教授为本科生上课情况。

近三年学院教授、副教授名册。

近三年学院教授、副教授为本科生授课一览表。

2教师开展教学研究、参与教学改革与建设情况。

学院实施教学改革措施、方案及效果。

4教师发展与服务。

1提升教师教学能力和专业水平的改革措施。

2服务教师职业生涯发展的政策措施。

学院学科建设奖励办法。

学院设立博士教师科研基金的决定及实施方案学院青年教师培养制度（试行）学院青年教师培养计划学院试讲制度（试行）。

教学资源1教学经费。

1教学经费投入及保障机制。

学院经费相关管理制度。

学院近三年教学基本建设经费投入统计表。

2学院教学经费年度变化情况。

近三年教学经费投入（学校投入、专项经费、质量工程建设经费、教学改革经费等）统计表。

近三年学院年度教学经费使用情况表。

3教学经费分配方式、比例及使用效益。

学院经费预算管理规定近三年学院教学经费预算明细。

2教学设施。

1教学设施满足教学需要情况。

学院1000元以上教学科研仪器设备明细表学院大型教学科研仪器设备一览表。

2教学、科研设施的开放程度及利用情况。

学校、学院实验室开放规章制度近三年实验室开放情况统计表实验设备开放及使用总结。

3教学信息化条件及资源建设。

支撑工作总结篇七

在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的x经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。2019年初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是x月份本人的销售业绩及能力才有所提升。

二、职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在这里想说一下：我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足。

在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学习、尽快提高自己的销售技能。

2020年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展2020年度的工作。现制定工作划如下：

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。

2、因xx限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求。

1、每月应该尽努力完成销售目标。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。

支撑工作总结篇八

xx年即将过去，回顾一年来的工作经历，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，以下粗略的对本年度的工作作以下总结。

作为公司驻现场的机电管理人员，我按照公司的各项制度，按时按质地完成了各项管理工作。过去的一年里，我参与管理的余姚市精品馆装饰项目顺利地完成暖通工程的风管安装、暖通供回水工程的立管安装、水电安装工程的吊顶内配管配线和卫生间给水管安装工程。很有幸能参与本项目的`建设，参与安装工程的施工。在我的脑海中现场管理归纳与以下几点。

首先，贯彻设计意图，在施工过程中，按图纸要求施工，施工前就要对项目有个总体的安排计划。在遇到具体施工问题，及时和建设方、设计方沟通，首先提出问题，并提供自己的调整意见，供建设方和设计方参考，这样有利于问题的及时解决，并且能够得到建设单位的认可和信任。在施工过程中，必须以项目的成本为出发点，多考虑人材机的节约，施工前了解项目的预算造价，做到心里有数，综合考虑项目的成本节约。

其次，为了有效的管理工作，根据项目部制定的施工进度计划，要求各班组按项目部的施工进度计划合理的组织劳动力，劳动器材，合理的安装材料进场计划，做到材料提前送检、封样，杜绝不合格材料进场，从源头上抓好材料的质量关。施工前做好技术交底工作，把安装工程具体的质量要求和工艺水平以书面形式告知施工班组，并根据平时现场检查时发现的问题及时总结，细化后再在工程例会上更正。平时要多和班组长谈质量、谈工艺，返工的事情就会减少发生，特殊的施工班组要尽最大努力，把他们的积极性调动起来，尽量减少班组的质量薄弱意识。管理做到人性化，经常和各班组沟通，和他们讲解质量的重要性，安全的经济性，效益来源于安全施工来源于精心管理。

第三，安全生产贯穿于整个施工工程，在本工程上，各安装班组能积极重视安全工作，平日开会多讲多要求，并签字落实责任，在具体施工时再检查。施工现场挂好相关的标示标牌及警示牌，时刻督促员工的安全意识。

第四，今年有幸参加公司的信息化管理工作，这对我来说是一次挑战，在不熟悉的领域里学习，学到了一些新的知识，使自己的业务能力提高了一个层次，很感谢公司给予的机会，以后工程管理实现信息化和数字化的管理是大势所趋，信息化管理减少了绕弯路和无用功。

紧张的工作之余，为了提高自己的业务水平，把工作做得更好，也为了以后的发展，业余时间给自己多充充电，本项目中遇到了以前未曾接触过的电梯安装工程，通过翻阅相关书籍规范，给了自己一个学习和挑战的机会。

在过去的xx年中我认真要求自己，提高自己的业务水平，在工作中兢兢业业，取得了一定的发展，也发现了自己的一些不足，我想在以后的工作中我要扬长避短，弥补不足，全面做好本职工作，为公司的发展做出自己的贡献。公司正处于起步阶段，我们每个员工都要发挥自己的所能，共同为我们公司从创业期走向发展期付出自己的力量。

支撑工作总结篇九

1、呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

3、有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。

4、团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。

下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

1、加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

2、加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

3、主动研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

4、进行大范围外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。

在新的一年里，我们将紧紧抓住教育发展的战略机遇期，尽的努力协助销售员共同完成销售目标。我们大家会一起努力，紧密结合自身的实际，长远规划，埋头实干，站在新的起点上，向着更高的、更美好的目标迈进，将工作做到更好!在不久的将来，我相信学校一定会发展得更好、更快!

支撑工作总结篇十

1.本科生占全日制在校生总数的比例。

其中生均实验室面积10.生均本科教学日常运行支出11.本科专项教学经费（自然年度内学校立项用于本科教学改革和建设的专项经费总额）12.生均本科实验经费（自然年度内学校用于实验教学运行、维护经费生均值）13.生均本科实习经费（自然年度内用于本科培养方案内的实习环节支出经费生均值）14.全校开设课程总门数（学年度内实际开设的本科培养计划内课程总数，跨学期讲授的同一门课程计一门）15.实践教学学分占总学分比例（可按学科门类）16.选修课学分占总学分比例（可按学科门类）17.主讲本科课程的教授占教授总数的比例（不含讲座）18.教授授本科课程占课程总门次数的比例（一门课程的全部课时均由教授授课，计为1，由多名教师共同承担的，按教授实际承担学时比例计算）。

—6—。

与结果)25.其它与本科教学质量相关数据。

商品和服务支出（含学生活动费、教学咨询研究机构会员费、教学改革科研业。

务费、委托业务费等）。取会计决算数。3.第23、24两项数据本次可视本校。

此项工作基础酌情公布。

支撑工作总结篇十一

关注职业知识。职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学习到的理论知识和职业技术知识灵活运用到工作中，并进一步提高、升华。即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，与联通的业务知识运用和业务操作能力有关，本来以为这是这里的工作做起来简单懂，其实，并不是象，想象中的那么简单，我发现再这里我学到的知识和技能繁多，更加培养了我的交际能力。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。

xx，之后，经朋友介绍我正式进入职场，就在湖南联通郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作，它让我发现自己的特质：很有亲和力，不怕与人接触，抗压性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。作为一名刚进联通公司的新员工，对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走进联通公司接受服务，感受联通公司上帝般的感觉，而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。我的工作主要是与联通客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用联通公司的服务。联通的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同产业的人分享着不同的经验，这也成为我工作上另一项乐趣。营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，我得冷静面对他们情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。刚开始我也常想，联通公司又不是我家开的，客户不顺，干嘛不分青红皂白地骂我，我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的第二个星期，有位客户不太会使用自己的小灵通，连存电话号码都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半个小时的时间，终于把他教会了，听到客户的感谢声音，我差点兴奋地跃起来了。之后，他每次到营业台办理业务，都会再三地向我表达谢意，听到他的称赞，我特别高兴，并表示这是我份内该做的事。后来他甚至向旁边的人宣传，说他非常满意我们的服务。营业员终究是要解决问题的，除了亲切之外，还得要学会冷静面对客户的情绪，不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里，营业员也得冷静地帮助客户发现问题，以便顺利解决。由于营业员的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性，如果你是个比较自我的人，很难乐在其中。有人问我，你一个大男人什么不好干，偏要跑到联通做营业员，公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台，一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。我自己平时在个人形象上没有太多的要求，什么自然啊、亲切啊、微笑啊，感觉不是那么重要。进入联通公司以后，看似简单的事情原来也不是那么简单，就拿每天早上点半前的迎宾岗说，站要直、衣要整、语要勤，所有的一切都代表联通公司的形象，通过自己的工作，让自己真正融入到联通公司，享受客户对我们满意的目光与赞许，同时也让我明白了一件是事：做好一件事不难，难的是要如何坚持说话是我们天天都离不了的，但如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐，请报号码???”，一句句多么简单的语言，多么朴素的话语，却代表了联通公司对客户的真诚与关爱如何为人处事，如何做一个真诚的人!

这也教会我要。

2次检查，针对在检查中发现的问题，我们认真研究，逐项进行整改，在第二次的财务检查中，我们横分公司较第一次检查有了很大的进步。二、综合管理工作。在综合管理方面，做好了公司公文的及时流转，建立健全公司各项规章制度，并监督执行。做好公司的上传下达及各部门之间的协调工作。按时按量按质完成市分公司各部门安排的各项工作任务。做好了员工的人事档案、合同、协议的保管。每月按照年初制定的培训计划的进度督促各部门做好积分培训工作，确保每位员工都达到了一定的积分。三、工会工作已成功的发展全体员工加入了公司的工会组织。平时在业余时组织员工进行登山比赛，通过这些活动的开展，丰富了员工的业余文化生活，增进了同事之间的情感，进一步激发了广大员工的活力，提高团队凝聚力。四、安全生产、综合治理工作做好营业厅、办公场所、基站、线路的日常安全生产监督工作，定期进行巡检，并做好巡检纪录，发现安全隐患及时排查，解决不了的及时向市分公司反映并处理。组织员工进行消防安全知识、防抢、护盗知识、车辆安全知识的培训。提高员工的消防、安全意识，让员工知道如何进行自救和他救，以减少公司的财产损失。五、计划生育工作按计生办的要求，组织员工进行了我分公司未出现一例超生现象。六、精神文明创建努力做好与县委、县政府各部门的沟通交流工作，尽力完成交办的各项任务，优化了公司发展的环境。

20xx年我横。

2次环孕检工作，使峰分公司审报了上饶市第七届文明单位、文明。

20xx年度市级青年号，已对我单位经过了考评，并得到了相关部门领导的一致好评。在今年的工作中我们兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作。对内管理、对外接待，没有出现过纰漏。上传下达工作做到及时、准确、无误。

除了日常工作外，我们还在8小时之外及周末的时间开展走进社区促销活动，为广大市民宣传我们的主打产品及宽带政策，为公司业务的发展做出自己的贡献。在劳动纪律方面，我们遵守公司各项规章制度，在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是认真工作，积极主动做好本职工作。在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，使自己的水平不断提高。我们坚信在分公司领导班子的正确领导下，在上级主管部门的领导和帮助下，以及各部门的大力支持和共同努力下，一定能更好的完成公司交给我们的各项工作任务。四、展望20xx年即将来临的20xx年，我将认真学习各类知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献；我将全面发展和协调各方面的关系。做好公司的后勤保障工作及上传下达工作。认真开展安全生产和综合治理工作，定期和员工进行安全生产知识培训，加强大家的安全意识。认真组织好工会工作，让大家能有丰富多彩的业余文化生活。继续做好财务工作，以更加饱满的热情和不断进取的精神投入到工作中去，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！

支撑工作总结篇十二

近年来，衡阳市雁峰区坚持智治支撑，着力打造城乡治理标准化示范区，做好“智治+创建”的文章，实现了从经验治理向数据治理、从被动响应型治理向主动预见性治理的华丽蝶变。

10分钟办好老年证，1.5个工作日办好工程规划许可证，25天完成项目签约、拿到开工许可证……通过创新服务，力推“互联网+政务服务”一体化，雁峰区实现了“数据多‘跑腿’，群众少跑路”。

……

以改革思维撬动政府效能革命，护航高质量发展，20xx年雁峰区gdp增长8.9%，新增市场主体3730家，改革成效在全省排名前列。

去年12月，天马小苑老旧小区正在改造护坡。深夜，居民“青松”在群里“吐槽”用于护坡基础的石头质量差。次日清晨，项目负责人就会同居民志愿质量监督员和施工方代表现场勘察。当天上午8点多，质量监督员就在群里回复：已与施工方沟通，停工1天换青石。

“一平台”统管千家事，“一张网”发现万般情。近年来，雁峰区加速社会治理的数字化转型进程，不仅在区级层面建设大整合、高共享、深应用统一的市域社会治理信息化平台，实时采集各类信息完善“数据库”，还不断完善综治中心建设，整合党建、资源、政务、城管、应急五张“网”。

目前，区、镇街、村（社区）三级综治信息平台全部建成，全区成立266个网格，配备三级综治中心工作人员274名，“智慧网格”实现“五网合一”。同时，用数字手段把“微信群建在网格上”，全区266个网格现已建立369个网格微信群，覆盖居民47880人。

战“疫”期间，雁峰区各社区的网格“微信群”每天调动指挥着数千名党员干部和志愿者值班守卡，不少社区的“云广播”天天分早中晚时段宣传抗疫知识……智慧手段在战“疫”中发挥了大作用。

在雁峰区，流传着派出所快速破获系列入室盗窃店铺案40余起的故事：一天，环城南路派出所接到刘某报警，称店铺门锁被撬，一台手机和380余元现金被盗。民警现场调阅监控视频，借助天网系统和“雪亮工程”研判犯罪嫌疑人逃跑路线，仅10小时就在一网吧中抓获犯罪嫌疑人。据其交代，他在衡阳市多地入室盗窃店铺40多家，涉案价值达十余万元。

用数据说话、用数据决策、用数据管理、用数据创新。作为庞大的系统工程，“雪亮工程”扮演着政府大数据的收集者、传递者、分析者、使用者和共享者，为解决雁峰区城市治理难点发挥了重要作用。近年来，该区大力推进“雪亮工程”建设，并与公安天网视频以及全区各类政务、民生等公众诉求渠道进行深度整合，统筹区域社会治理问题的受理、研判、处理、督办和反馈。

如今，全域覆盖、全时可用、全网共享、全程可控的“智慧天网”，为雁峰百姓安居乐业编织出了一张严密的“防护网”。

支撑工作总结篇十三

为推进市域社会治理现代化试点工作全覆盖，不断完善伊金霍洛旗社会治安综合治理工作“智治”水平，推进现代科技与市域社会治理深度融合，伊金霍洛旗社会治安综合治理中心引进诉讼服务远程柜台，坚持把数字化和信息化建设作为加强和创新基层治理的重要支撑和助力，全面提升市域社会治理“智治”质量。

近日，中心正式启用诉讼服务远程柜台，该机器操作简便、功能丰富，当事人只需要刷身份证验证，即可通过一键呼叫，与客服端工作人员进行高清视频沟通，在线办理申请矛盾纠纷调解、案件文书领取、法律法规查询、诉讼风险评估、案件案例询查等相关诉讼咨询服务。当事人可在客服人员的指导下，通过扫描相关纸质材料，由远程柜台自动抓取识别，该功能免去了当事人不熟悉流程、不懂信息化的烦恼，只通过视频通话就能完成诉讼服务申请事项，享受便捷高效的司法服务。

下一步，中心将进一步丰富为民办实事举措，加大“线上”诉讼服务力度，着力构建集高效多元、便民利民、智慧精准、交融共享于一体的现代化矛盾纠纷多元化解体系，提高智慧司法服务效率，满足当事人对司法工作的新期待、新要求，切实把为群众办实事落到实处，不断探索打造具有伊金霍洛特色、时代特征的法治化、智能化、专业化、实体化社会治理体系。

支撑工作总结篇十四

3.熟悉本柜组业务运作流程;。

4.熟悉本柜组各种营业及办公设施的性能，并能正确使用，是设备的第一安全责任人;。

5.掌握本柜组所售商品的商品知识;。

6.具备较强的服务、协作意识;。

7.了解本柜组人员工作情况及个人情况并向主管反馈;。

8.熟知《^v^消费者权益保护-法》、《商品销售及退换货暂行规定》;。

9.具备基本的商场安全知识，是商场的三级消防责任人;。

支撑工作总结篇十五

为了进一步加强我村党的思想作风建设、组织建设和廉政建设，进一步的发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，全面完成上级下达的各项工作任务，特制定20xx年度xx村党建工作计划。

1、加强党的思想作风建设。用邓小平理论和“三个代表” 重要思想武装头脑，深入贯彻落实科学发展观，以“三严三实”为标尺、“同步小康驻村工作组、挂帮”为契机，充分发挥基层党组织的思想政治工作优势和密切党联系群众的工作作风。营造良好学习氛围和工作环境，加强政治理论学习，努力提高党员干部的政治素质。

2、加强党的组织建设。健全党员管理制度，党员活动和党员考评制度，充分发挥党的组织优势和党员干部的带头作用，把党支部建设成坚强的领导核心。在实际工作中，凡要求群众做到的事情，党员干部自己要率先垂范，充分发挥基层党组织的作用。

3、以建立“三严三实”为标尺、“同步小康驻村工作组、挂帮”长效机制为契机，发挥广大党员的先锋模范作用，树立党员干部队伍在群众中的良好形象。开展以党员承诺制，无职党员设岗定责的主题党建活动，严格要求，促使每个党员在工作、学习和生活中，真正起到先锋模范作用。抓好党建示范点，组织做好现场会的召开。

4、健全完善党建目标机制，强化责任目标，组织好经常性的考核评比，做好 “五好”基层党组织创建工作、党员致富带头人、优秀党务工作者和优秀党员的评选活动，不断激发基层干部抓好党建工作的信心，充分体现基层党建工作的凝聚力和战斗力。

1、严格学习纪律，为确保机党员政治素质的提高，始终坚持“三会一课”的学习 ，做到有学习资料、宣传专栏、学习笔记等。

2、做好新党员的发展工作和党费收缴工作，积极发展农村年轻党员。

3、继续开展党员干部现代远程教育活动，引导群众走科技致富的路子。

1、健全明确的责任管理机制，党建工作要层层责任到人，要坚持从严治党，党支部书记要亲自抓，负总责。

2、密切联系群众，倾听群众意见，搞好民主监督工作。不断强化人民参与管理的民主意识，公众监督意识和主人翁的责任感。注意工作方法，积极为群众排忧解难，解决他们生产生活中的实际困难。

3、定期召开民主生活会。党内重大问题，经过集体讨论，充分发挥民主，正确开展批评与自我批评，民主生活会坚持每季度一次。

4、要增强党的凝聚力和战斗力，必须从严治党，搞好党员干部要带头廉洁自律，要严格执行中纪委关于廉洁从政的规定以及党员干部廉洁自律十不准的规定，要把反腐败斗争同纯洁党的组织结合起来，使党组织真正成为坚强的堡垒，群众中的旗帜。

支撑工作总结篇十六

20xx年总结部分：

一、发挥工会桥梁作用，营造和谐健康内部环境。

一是深入做好员工关爱，从细微处入手，增强员工归属感。坚持执行上级工会帮扶措施，持续推行冬送温暖夏送清凉活动，对生病住院的职工及亲属主动探望，领导主动参加员工红白喜事，做员工贴心“娘家人”。二是适时开展文体活动，激发员工活力，先后组织员工参与“元宵节”猜灯谜活动、“三八节”员工滑雪活动、夏季户外烧烤活动、秋季登山赏红叶活动等，以此提高信心、凝聚力量，激发职工立足岗位争创一流的工作热情。三是以“职工小小家”建设为契机，以点带面推进小小家建设。契合关爱主题，营造温馨小家，把“职工小小家”建设好、使用好、管理好，20xx年共申请建设3个小小家，目前物品已经全部配备到位，建“小家”促“大家”，努力为员工创造健康、卫生、便利的生活、工作环境。

20xx年工作重点。

一、推行精细化管理，党工团共建，持续增强推动企业发展的精神动力。

支撑工作总结篇十七

课程名称：护理科研设计（nursingresearch）。

本科护理学专业限制选修课《护理科研设计》教学大纲。

一、课程说明。

《护理科研设计》是一门实践性很强、内容涉及面广的课程，主要讲授护理工作中开展护理科研工作基本步骤、运用护理科研的成果指导临床工作、护理科研设计、实施和评价的基本方法、护理论文及科研课题的整理和书写等内容。

本课程的前期基础课程包括流行病学、卫生统计学及内、外、妇、儿、五官、精神、社区等各门护理、临床和公共卫生类课程。

本课程的教学时间安排是：每周2-6学时，计划教学周数9-12周，总课时数36学时。其中实验时数0学时。

本课程总学分数：2学分。

二、学时分配表。

研究问题的确立文献的查询与利用科研设计总体和样本。

如何评价学术论文。

护理科研项目申请书的撰写和评价循证护理护理科研管理机动。

授课学时222622224222220236。

实验学时00000000000000000。

三、教学目的与要求。

随着护理学科的发展，护理科研能力的培养与发展已成为衡量护理教育及护理实践质量与水平的重要标志；掌握一定的科学研究的方法，结合专业特点开展研究与创新是较高层次护理人员应具备的基本素质。学习这门课程的目的在于帮助学生了解科学研究的基本内容和方法，为毕业论文课题的开展提供理论基础，培养学生开展护理科研和应用科研的能力，以利今后在护理工作中开展护理科研工作、运用护理科研的成果指导临床工作、通过研究成果来发展、丰富学科理论、探讨临床护理新技术，最终达到提高护理服务质量和学术水平的目的。

本课程各章的教学要求和知识考核点如下：

第1章概论。

本章介绍护理研究概述、护理研究的步骤和基本程序、护理研究中的伦理原则。

本章的主要知识点是：护理研究的概念、护理研究的步骤和基本程序、护理研究应遵循的伦理原则、护理研究的特点。

难点是：护理研究的步骤和基本程序。

第2章研究问题的确立。

本章介绍如何选择，如何评价选题，假设的形成和问题的陈述、理论框架和概念框架。

本章的主要知识点是：选题的来源、选题的思路、评价选题、问题的陈述、理论框架和概念框架的形成。

难点是：选题。

第3章文献的查询与利用。

本章介绍文献的查询工具和利用。

本章的主要知识点是：文献类型、文献搜索工具及数据库。难点是：文献查询。

第4章科研设计。

本章介绍常见的科学研究设计，包括实验性研究、类实验性研究、非实验性研究等。

本章的主要知识点是：常用的实验性研究设计、常用的类实验性研究设计、常用的非实验性研究设计。

难点是：根据研究目的，选择恰当的科研设计类型并正确进行设计。

第5章总体和样本。

本章介绍总体和样本的基本概念、抽样过程及方法、样本含量的估计。

本章的主要知识点是：总体、样本、误差、抽样原则、抽样方法、样本含量的估计方法。难点是：抽样方法、样本含量的估计。

第6章影响科研质量的相关因素。

本章介绍偏倚的概念、产生的原因、类型，依从性。

本章的主要知识点是：偏倚、选择偏倚、信息偏倚、混杂偏倚、依从性。难点是：偏倚的控制。

第7章收集资料的方法。

本章介绍收集资料的方法、调查表的编制。

本章的主要知识点是：收集资料前的准备、自陈法、观察法、生物医学测量法、调查表的编制。难点是：调查表的编制。

第8章研究工具性能的测定。

本章介绍研究工具的信度和效度的测定。

本章的主要知识点是：信度的计算方法、效度的计算方法。难点是：信度和效度的计算方法。

第9章科研资料的整理与分析。

本章介绍科研资料的整理、科研资料的统计学分析。

本章的主要知识点是：科研资料的整理、科研资料的统计学分析、spss软件的应用。难点是：根据资料选择正确的统计学方法，spss软件的应用。

第10章护理论文的撰写。

本章介绍护理科研论文的撰写格式、综述论文的书写方法、护理经验和个案研究论文的书写格式。

本章的主要知识点是：护理科研论文的撰写格式、综述论文的书写方法、护理经验和个案研究论文的书写格式。

难点是：护理科研论文的撰写格式、综述论文的书写方法、护理经验和个案研究论文的书写格式。

第11章质性研究。

本章介绍质性研究的主要方法。

本章的主要知识点是：质性研究的主要方法、质性研究的书写方法。难点是：质性研究的书写方法。

第12章如何评价学术论文。

本章介绍量性研究学术论文的评价过程和方法、质性研究学术论文的评价过程和方法。

本章的主要知识点是：量性研究学术论文的评价过程和方法、质性研究学术论文的评价过程和方法。

难点是：量性研究学术论文的评价方法、质性研究学术论文的评价方法。

第13章护理科研项目申请书的撰写和评价。

本章介绍护理项目申请书概述、护理项目申请书内容、护理科研项目申请书的评价。本章的主要知识点是：护理项目申请书的撰写方法。难点是：护理项目申请书的撰写方法。

第14章循证护理。

本章介绍循证护理的基本步骤、系统综述、meta分析。本章的主要知识点是：meta分析的基本概念和步骤。难点是：meta分析的基本概念和步骤。

第15章护理科研管理（自学）。

本章介绍护理科研管理。

本章的主要知识点是科研项目、计划、成果、档案等的管理：。难点是：管理程序。

四、教学内容纲要。

第1章概论。

护理研究概述。

护理研究的步骤和基本程序护理研究中的伦理原则。

第2章研究问题的确立。

提出研究问题。

假设的形成和问题的陈述理论框架和概念框架。

第3章文献的查询与利用。

文献的基础知识。