2023年做保险写心得体会(大全11篇)
心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
做保险写心得体会篇一
保险是一项旨在保障人们生活财产安全的重要制度。然而,在我们纷繁复杂的生活中,保险却常常被忽视和误解。而我,最近亲自办理了一项保险,经历了一番曲折与体验,对于保险有了新的认识和体会。在此,我想分享一下我的心得体会。
首先,我深切感受到保险意识的重要性。当我遭遇到一场天灾,房屋不幸遭受损失时,我才意识到保险的重要性。如果没有保险,我将面临财产损失与巨大经济压力。保险的存在为我提供了安全感和底气,让我能够有勇气去迎接任何意外。因此,保险意识的培养是每个人应该重视和关注的事情。
其次,保险选择的重要性也让我深有感触。在选择保险的过程中,我不仅需要对自己的生活状况和需求有所了解,还要对不同保险产品有一定的了解和辨识能力。通过与保险专业人士的沟通和咨询,我能够更好地了解哪种保险适合我,并为我提供更全面的保障。因此,保险选择是一个需谨慎对待的过程,需要进行全面考虑和权衡。
当然,我也发现了保险购买的陷阱和误区。在办理我的保险时,我发现有些保险公司可能会以低价吸引顾客,但在保险条款中藏有许多限制和免责条款。因此,在购买保险时,不能仅仅盯着保费的便宜,还需仔细阅读保险合同和条款,并咨询专业人士的意见,以确保自己购买的保险能够真正为自己提供有效的保障。
另外,理赔过程也是对保险公司诚信度的考验。通过亲身经历,我发现有些保险公司在理赔时可能会设置各种难关,拖延时间和拒绝支付。因此,在购买保险时,除了关注保险公司的声誉和信用度外,还要选择那些有良好理赔承诺和口碑的保险公司。只有在发生意外时,我们才可以真正体验到保险的价值和作用。
最后,我对保险的态度产生了转变。过去,我往往把保险看作是一项多余的开销,认为自己不会遇到任何意外和困境。然而,通过近年来频繁的自然灾害和突发事件,我深刻认识到生活中的不可预测性。保险不仅可以给我们的生活带来安全感和保障,还能够帮助我们更好地应对风险和挑战。因此,我决定将保险看作是一项必需的投资,把它纳入我的人生规划中,为自己和家人提供更好的保护。
总之,通过亲身经历和体会,我更深刻地认识到保险的价值和重要性。保险不仅可以提供安全感和底气,还可以为我们的生活财产提供有效的保障。在购买保险时,我们要牢记保险意识的重要性,注重保险选择的科学性,警惕保险购买的陷阱和误区,选择信誉良好的保险公司,并将保险看作是一项必需的投资。只有这样,我们才能更好地应对生活中的风险和突发事件,并让我们的生活更加安心和无忧。
做保险写心得体会篇二
xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立,并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司,在我国保险市场居领先地位,是中国成立时间最早的保险公司,其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司,也是排名第一的寿险公司。
实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师,xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质,提高我们的职业道德意识,学习保险业务展业知识和管理知识,培养初步的实际工作能力和专业技能,是我们将来适应社会工作的垫脚石。
本次实训的具体要求有:
1、抛弃故有观念,全情投入,用心体悟,认真做好笔记。
2、理论联系实际。
3、虚心学习,全面提高综合素质。
4、培养团队协作精神。
5、摆脱安逸,提升自我,艰苦奋斗。
6、培养爱心、责任心和自信心。
7、找出自身状况与社会实际需要的差距。
这次实训基本内容与过程:
1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座,分享经验,我认真做笔记,从中吸收到了新的知识,间接获得了工作经验。
2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座,学会分析自我,明确职业目标。
3、保险代理人资格考试辅导。
4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练,提高实战技巧。
5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品,熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。
6、表达能力、口风训练,通关演练。进行模拟演练,提高实战技巧。课堂上同学们积极发言,互相沟通,分享自己的看法。
7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后,进行模拟演练,提高实战技巧。
8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况,了解社会,其余同学在保险公司进行模拟演练。
在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导,以及我们团队的努力协作之下,我们的实训获得了圆满的成功。
1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法,更是一种计划和服务,保险代理人是在帮助别人,同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径,除了要有乐观的心态和毅力之外,更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识,提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识,实习中将这些理论与实践相结合。
3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习,了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程,初步具备了保险代理人的.工作能力。
4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感,提高了自己与别人的沟通能力,也让我明白了要真诚地对待每一个人,要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作,让客户看到我们的诚信。
5、是未来就业的模拟和演练。实习中,找到了自身状况与社会实际需要之间的差距,如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识,锻炼自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。
在我们的实训操作中,切实到保险公司实践的时间太少,只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战,而大多数时间只把实训的内容当作一门课程,无法更好的接触实际。学校的教室安排不够,没有专门的教室使用。此外,大多数学生表现出了不自信的心理,这需要我们以后在生活中锻炼自己。
1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品,而是一种计划和服务。我们与客户沟通,只有待人真诚,客户才会信任我们,保险才能做好。
2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任,充分了解客户,才能顺利的将工作开展下去,与客户签订符合客户利益的产品。
3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音,为广大群众防范人生风险于未然,让客户了解人寿保险,唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人,最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金,而是吸收了具有爱心的人为客户,与他们交朋友。
4、做人寿保险是时间。作为一个代理人,能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心,就是宝贵的时间,代理人与客户讨论分析,帮助客户解决问题,客户觉得有道理才会签单。
5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚,要受到各种障碍和不断的拒绝,其中的酸甜苦辣只有自己能体会,所以只有不断进取,乐观向上,以执着的心态面对工作才能有所成就。
路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会,也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。
做保险写心得体会篇三
保险员是现代社会中一份重要而受欢迎的职业。他们负责向客户提供各种保险服务,并为客户解答疑问,帮助他们选择适合的保险产品。保险员需要了解各种保险产品的信息,并具备沟通和销售能力。在这个职业中,我学到了很多有关保险和维护客户关系的技巧。
第二段:客户关系的重要性。
保险员的主要任务之一是与客户建立良好的关系。要成为一名优秀的保险员,理解客户的需求并满足他们的期望是至关重要的。我发现,细心倾听客户的需求,并能够清晰地解释保险产品对于建立信任和长期合作关系至关重要。通过建立良好的客户关系,保险员不仅可以增加客户的忠诚度,也能够吸引新客户。
第三段:沟通和销售能力的重要性。
作为一名保险员,良好的沟通和销售能力是必不可少的。通过有效的沟通,保险员能够与客户建立感情联系,并更好地理解客户的需求。同时,他们还能够清晰地解释保险产品的特点和优点,帮助客户做出正确的决策。销售能力在保险员的职业生涯中也起到至关重要的作用。保险员需要将产品和服务推销给客户,并确保他们理解产品的价值和好处。
第四段:自我管理的重要性。
成为一名成功的保险员,需要具备良好的自我管理能力。由于保险员经常面临各种挑战和压力,保持积极的心态非常重要。为了处理工作的压力,我学会了合理规划时间,处理紧急任务和长期目标。此外,利用自我管理技巧,我也能更好地平衡个人生活和工作之间的关系。
第五段:对未来的展望。
作为保险员,我认识到保险行业的发展速度非常快。随着技术的进步和客户需求的变化,保险员需要不断更新知识和继续学习新的技能。我相信,保险员的职业前景将会更加美好,因为人们对保险需求的增长,将为我们提供更多机会去服务客户。
总结:保险员职业即复杂又多样化,但它也是一份充满挑战和成就感的工作。通过与客户建立良好关系,发展沟通和销售技巧,合理规划时间和处理压力,保险员能够成为成功的专业人士。我对未来充满信心,并期待在日后的工作中继续发展和成长。
做保险写心得体会篇四
再保险是指保险公司为了分散风险,将部分保险责任再转让给其他保险公司的一种保险形式。作为一名从事保险行业的职员,我有幸参与了一次再保险业务,下面将结合自身经历,就再保险的意义、工作体会、挑战及对个人的影响等方面,进行一番感悟的总结。
再保险的意义不言而喻。风险是一切保险活动的核心,而保险公司往往面临巨大的风险,尤其是在处理大型灾害、意外等案件时。再保险的出现就是为了应对这种挑战。通过再保险,保险公司能够将部分风险分散到其他保险公司,降低自身的风险承受能力,既保证保险公司在面对灾害时能够继续为受损客户提供赔偿,又为保险公司创造利润空间,提高企业的可持续发展能力。
在参与再保险业务的过程中,我深切感受到了这项工作的挑战。首先,再保险涉及的保险金额往往巨大,保险责任复杂,需求量和业务复杂度都很高。因此,我们需要具备扎实的保险知识和专业技能,以便准确评估风险和制定合适的再保险计划。同时,再保险是一个高度竞争的市场,保险公司之间围绕再保险的定价和条款进行谈判,需要有很强的谈判技巧和沟通能力。在这个过程中,我们需要与市场上多家保险公司建立良好的合作关系,以获取更有利的再保险条款和价格。
然而,从这项工作中,我也收获了很多。首先,再保险工作让我对保险行业有了更深入的了解。再保险作为保险行业的重要组成部分,与保险原理、保险风险和保险市场等有着密切联系。通过参与再保险业务,我能够更全面地了解保险行业的运作机制,从中汲取经验与教训,并将其运用于今后的保险工作中。此外,再保险业务的参与也大大提高了我的综合能力。无论是专业知识、交流技巧还是团队合作能力,都得到了明显的提升。在与市场上各大保险公司的协商和谈判中,我学会了更好地表达自己的观点,妥善处理各方利益关系,从而取得了更好的业务效果。
总结而言,再保险是保险行业中不可或缺的一环。对于保险公司来说,再保险是实现风险转移和规避的重要手段,是确保企业持续发展的基石。而对于作为从业者的我来说,参与再保险业务既是一种挑战,也是一种成长的机会。通过这个过程,我对保险行业的了解更加深入,提高了自己的综合能力,也为自己的职业发展打下了坚实的基础。再保险的意义和工作体会,通过我的亲身经历,向我证明了这一行业的重要性,并让我明白了在这个行业里发展的必要性和价值。因此,我将会更加努力,继续深入学习和探索,为保险行业的发展做出更大的贡献。
做保险写心得体会篇五
虽然是短短的两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
1、从工作中的实例出发,写自己在工作中学到了什么,以及这次新人培训给自己带来的收益,最后抒发对未来工作的展望。
2、通过两天的课程,我对人寿人保公司有了深入了解,对保险产品也有了更深彻的认识,这也是我们在日常的工作中最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,这将有助于我们日后的工作,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累提高。
3、虽然是短短的.两天课程,但是教师所教诲的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚决了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
在日常的工作中,我们将会不断总结经历和教训、不断自我学习和提高,通过这几天的培训使我一直在思考和领悟一个问题:我们如何才能开掘潜在客户购置保险。通过学习,不仅让我学习到新的知识,更让我信心倍增。
做保险写心得体会篇六
随着社会的发展和生活水平的提高,人们对保障自身安全和财产利益的需求也日益增加。因此,保险行业作为一种金融服务行业,在近年来受到了越来越多的关注。作为一名保险员,我有幸从事这个行业多年,并深刻体会到其中的辛苦和快乐。在这里,我将分享一些我的心得体会。
首先,了解客户需求是保险员的首要任务。在销售保险产品之前,我们需要与客户进行充分的沟通和了解,以确定客户的真实需求和预期目标。只有了解客户的需求,我们才能够提供相应的保险产品,并为客户定制个性化的投保方案。通过了解客户的需求,我们能够更好地为客户提供咨询和帮助,提高工作质量和客户满意度。
其次,沟通和表达能力是保险员必备的技能之一。在与客户沟通时,保险员需要清晰表达产品的优势和保障范围,并解答客户关于保险的疑虑和问题。同时,保险员还需要耐心倾听客户的需求和意见,并及时回应客户的反馈。良好的沟通和表达能力不仅有助于顺利达成保险交易,也能够建立良好的客户关系,为长期的合作打下坚实的基础。
第三,保险员需要具备较强的销售和营销能力。保险行业竞争激烈,很多保险公司都在争夺客户的市场份额。在这样的环境下,保险员需要通过不断提升自身的销售和营销能力,才能在市场竞争中脱颖而出。良好的销售和营销技巧能够帮助保险员更好地推销保险产品,提高保险签单率。同时,保险员还需要不断学习和更新保险知识,以应对客户的各种需求和变化。
第四,保险员需要保持良好的服务态度。保险是一项服务性行业,我们的工作是为客户提供保障和帮助。因此,保险员应始终保持积极向上的态度,以对待客户,解决客户问题和满足客户需求。无论是在售前的咨询阶段、售中的投保阶段,还是售后的理赔阶段,我们都应以客户利益为出发点,尽全力为客户提供专业、周到的服务。只有保持良好的服务态度,才能赢得客户的信任和满意。
最后,保险员需要具备良好的人际交往和团队合作能力。在与客户接触的过程中,保险员需要与各级别的客户进行交流和沟通,因此良好的人际交往能力是必不可少的。同时,我们还需要与公司内部的各个部门和同事进行协作,共同完成销售目标和提供优质的服务。团队合作不仅能够提升工作效率,也能够增强团队凝聚力和合作意识。
总而言之,作为一名保险员,我们需要具备广泛的知识储备和专业技能,不断提高自身的销售和服务能力,以更好地满足客户的需求。同时,良好的沟通和表达能力、良好的人际交往和团队合作能力也是保险员必备的技能。只有不断学习和成长,我们才能在保险行业中立足并取得成功。我深信,只要坚持不懈地努力,保险员这个职业会带给我无限的快乐和成就感。
做保险写心得体会篇七
保险师是一个深受信任的职业,他们的职责是帮助客户保护他们的财产、健康和生活。作为一名保险师,我多年来积累了一些心得体会,让我更加深入了解保险行业的本质和责任。在这篇文章中,我将分享我对这个职业的理解和感悟,以及我在工作中遇到的挑战和解决方案。
首先,作为一名保险师,我深刻体会到保险的重要性。保险不仅可以帮助个人和家庭在意外事故发生时得到经济上的救济,还可以保证他们的未来得到良好的保障。然而,保险行业的复杂性和多样性使得保险选择成为很多人的困扰。作为保险师,我要不断学习和提高自己的专业知识,以便能够为客户提供最合适的保险方案。
其次,保险师需要具备良好的沟通和服务意识。在与客户沟通时,保险师需要倾听客户的需求和担忧,仔细解答他们的问题,帮助他们理解不同保险产品的特点和优势。同时,保险师还需要在客户购买保险后与他们保持联系,及时提供相应的帮助和咨询。这样的服务意识可以建立起客户对保险师的信任,并使保险师能够更好地了解客户的实际情况和需求,从而为他们提供更好的保险建议。
然而,保险师工作中也会遇到各种挑战。其中一个挑战是保险行业的竞争激烈。随着保险市场的不断扩大和发展,越来越多的保险公司进入市场,竞争变得非常激烈。在这样的环境下,保险师需要不断学习和提高自己的技能和知识,以保持竞争力。另一个挑战是客户的理赔。保险师需要帮助客户在遭受意外损失时顺利进行理赔,并且在保险公司的调查过程中提供必要的支持和协助。这需要保险师具备快速反应、处理问题的能力,并能够与不同的保险公司和相关部门进行有效的沟通和协调。
为了应对这些挑战,我采取了一些解决方案。首先,我利用空闲时间充实自己的知识储备,不断学习保险业的最新动态和发展趋势。此外,我还加强了与保险公司的合作,与他们建立了良好的合作关系,并及时了解他们的产品和政策变化,以便及时为客户提供准确的信息和建议。在处理客户理赔时,我注重与客户保持密切联系,及时了解他们的进展情况,并与保险公司保持沟通,帮助客户顺利进行理赔。
总结起来,保险师是一个充满挑战但又充满满足感的职业。作为一名保险师,我们需要不断学习和提高自己的专业知识,以便为客户提供最佳的保险解决方案。我们还需要具备良好的沟通和服务意识,帮助客户理解保险的重要性,并及时提供相关的服务和咨询。在工作中,我们可能会遇到各种挑战,但只要我们积极应对并采取合适的解决方案,我们就能够成为一名出色的保险师,并为客户提供更好的保险服务。
做保险写心得体会篇八
总体来看,我国保险业仍处在发展的黄金时期。虽然国民经济的快速增长势头有所放缓,但由于我国的保险密度和保险深度和世界平均水平仍有较大的差距,中国保险市场的发展潜力很大。而且人民生活水平的提高、风险保障意识的日益增强,为保险业继续保持快速发展提供了良好的外部环境。
中国保险业是我国金融业“开饭时间”最早、开放力度最大、发展步伐最快的行业。虽然我国的保险业在近几年中发展迅速,取得了一定的成绩,但是与国外发展水平相比,仍存在较大的差距,在目前国内保险业发展中仍存在诸多问题。本文主要从中国保险业的发展历史角度入手,阐述我国保险业的现状并对其发展前景做出展望。
产品结构丰富化,合理化,从政策上讲,银保监会批文让保险姓保,加大对保险公司产品的核查力度、处罚,和监管要求,使得保险公司目前极力在进行转型,从投保,到业务员入职,退保,后续服务以及产品都在进行很大的改变,这个可以随便查。从前的存款变保险,短险长做已经逐渐退出历史舞台,因为这几种营销模式既不符合客户需求也不利于保险公司作为商业公司的发展,以前在别的评论里说过,保险公司是以诚信为最大行为准则行走在市场上,持续的投保续保才是保险公司盈利的关键所在,因为保险公司需要长线投资来获取更高收益,从而实现公司的内含价值,如果客户不续保,则不仅支付现金价值,同时减少了投资资金,并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合规的保险产品是没有市场价值的,是让保险公司亏损的。
保险公司专业度的提升,首先从入职学历,你要你想来就能来,到现在要求本科以上学历才可以入司。提现了公司对于客户服务,专业度有了更深的要求,一方面现在的客户素质越来越高,另一方面保险业较于银行证券,现在正处在起步阶段,大量的公司急需专业性人才,行业内淘汰率越来越高,并且保险业需要学习的内容真的很多,需要很多复合型人才。
国家的政策导向,中国老龄化的加重可以预见的是未来养老问题的`严重性无法忽视,简单说,未来老的一批人在养老方面,商业养老保险必将是趋势,养儿防老,以房养老,社保养老真的不一定有商业养老保险好,并且不少保险公司也建立了想当完善豪华的养老社区,且商业养老保险具有传承作用,有的产品还可以撬动家族信托(目前针对大客户)。最后,虽然保险不仅可以合理避税,法律归属、也可以通过较小的资金撬动大额保障为健康、意外、养老保驾护航,但保险绝不等同于风险,抵御风险的方式有很多,保险只是更加专业的应对风险的一种选择而已。
做保险写心得体会篇九
保险是现代社会中不可或缺的一项服务,而保险员则是保险行业中的重要角色。作为一名保险员,我有幸参与并见证了客户的保险需求,并从中汲取了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我作为一名保险员的心得体会。
第一段:亲切的服务是保险员的核心。
作为一名保险员,最重要的是亲切的服务态度。无论是面对新客户还是老客户,我们始终要以微笑和耐心对待。在处理客户问题时,我们要站在客户的角度思考,理解他们的需求和担忧,并提供合适的保险解决方案。通过亲切的服务,我们能够建立起与客户的信任关系,使他们对我们保险行业的信心更加坚定。
第二段:专业知识是保险员的基础。
除了亲切的服务态度,作为一名保险员还需要具备扎实的专业知识。保险领域的法规政策、产品种类和投保流程等都需要熟知于心,以便能够提供准确的咨询和解答客户疑问。同时,保险员还需要关注市场动态,了解新产品和新政策的变化,以便为客户提供最新、最合适的保险选择。
第三段:沟通能力是保险员的重要素质。
保险员需要与不同背景和需求的客户进行沟通和交流,因此良好的沟通能力是非常重要的。我们要用简单、明了的语言解释保险条款和保障范围,使客户能够清晰地了解自己的权益和责任。同时,我们还要耐心聆听客户的意见和建议,尊重他们的选择,并在他们有困难时提供帮助和支持。
第四段:责任感是保险员的使命。
作为一名保险员,我们深知自己肩负着重要的责任和使命。保险是为了在客户遭受意外时提供经济上的保障和帮助,而我们作为保险员的使命就是确保客户能够获得所需的保险保障。我们要始终保持诚信和专业,为客户提供最好的服务,并竭尽全力解决他们的问题和困扰。我们要时刻牢记,我们的工作不仅关乎个人的利益,更关乎社会各界的利益和幸福。
第五段:不断学习是保险员持续成长的动力。
保险行业的发展日新月异,保险员需要保持学习的状态,不断提升自己的知识和能力。我们可以通过参加培训课程、学习保险行业的专业书籍和文章来不断充实自己。此外,保险员还可以通过参与行业活动和与同行交流来拓宽自己的视野和经验。只有不断学习和更新,我们才能为客户提供更加专业和全面的保险服务。
总结:
作为一名保险员,亲切的服务态度、扎实的专业知识、良好的沟通能力、责任感和持续学习的精神是我得到的最重要的体会。通过这些经验和体会,我成为了一个更好的保险员,能够为客户提供更优质的保险服务,并积极参与推动保险行业的发展。
做保险写心得体会篇十
我来中国人寿有一段时间了,有了一点微不足道的`小成绩,本来不值得赞扬,但领导希望我和大家分享一下自己的经验,经验谈不上,我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会,仅供大家参考,不对的地方,希望大家谅解!
首先,我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去,让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善,就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃保险,换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态,是非常正常的,不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考,我们有时候去逛街、买衣服,我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买,那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人,别人照样过得好好的,别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次,我觉得做保险是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象,大量地排除那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力,还要有参保的愿望,才有可能成为我们真正的客户。试想,如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元,而且还有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以,我们在拜访客户时,对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户,就不要多花费时间和精力了!
这就要求我们非常善于观察和分析,争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说,对方有财力买什么样的保险,这类保险对他有没有意义。如果有,就继续跟进,如果没有就赶紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。我觉得我们做保险,要用20%的时间和精力,排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力,跟进其中20%有价值的客户。总而言之,要有所侧重,对无财力、无愿望的无价值客户,要迅速判断,迅速脱离,不要浪费时间和精力!
还有就是,我个人主张做保险,最好不要在亲朋好友中寻找目标,顶多告诉他们一声:我现在做保险呢!想入保险就找我!除此以外,不要再多说一句话!因为如果你向人家推销保险,人家是买还是不买?买吧,也许人家根本不想买;不买吧,你已经开口了,没准儿伤你的面子。如果买了,你很难判断是人家真正想买,还是给你面子,这就对你今后和人家相处造成心理障碍,亲朋好友是要一辈子交往的,是因为血缘关系和感情相投才成为亲朋好友的,如果加入了金钱因素,很有可能使本来单纯简单的关系变得疙疙瘩瘩,那样就太得不偿失了!
最后是我的一点忠告,如果大家有时间参加公司的早会,还是尽量参加的好,因为可以学习各个险种的知识,可以非常清晰、有条理地向客户介绍,以增强客户对我们的信任,促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解,经不住客户的询问,势必降低以后成交的可能性!
做保险写心得体会篇十一
作为一名保险师,我在这个行业中已经工作多年。通过与客户接触和处理各种保险案件的经历,我收获了很多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我对于保险师工作的理解和心得。首先,作为保险师,我们需要具备很强的沟通和交流能力。其次,我们还要注重细节,并具备良好的解决问题的能力。最后,我们应该不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过这些措施,我相信我们可以为客户提供更好的服务。
首先,良好的沟通和交流能力是一个保险师应具备的重要素质。保险是一个复杂的领域,涉及到许多专业名词和概念。我们需要能够与客户进行有效的沟通,解释复杂的保险条款和细节。同时,我们也需要倾听客户的需求和关注,因为只有了解客户的真正需求,我们才能为他们提供最合适的保险方案。因此,作为一名保险师,我们需要不断提升自己的沟通和交流能力,以便与客户建立良好的合作关系。
其次,保险师还需要注重细节,并具备良好的解决问题的能力。保险案件往往非常复杂,有时需要我们仔细分析和研究才能找到解决方案。我们必须仔细研究保险合同和条款,以便了解保险责任和赔付范围。同时,我们还需要与各方进行合作,包括与客户、保险公司和相关部门之间的协调。在处理复杂的保险案件时,我们需要保持冷静和清醒的头脑,并找到解决问题的最佳途径。因此,我们需要在日常工作中培养良好的细节观察力和问题解决能力。
最后,不断学习和提升自己的专业知识和技能是成为一名出色的保险师所必需的。保险行业在不断发展和变化,我们必须跟上最新的法规和要求。此外,保险产品也在不断创新和改进,我们必须了解这些变化和新的保险方案。为了提供更好的服务,我们需要不断学习和研究,以提高自己的专业技能和知识水平。只有不断学习和进步,我们才能更好地满足客户的需求,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
综上所述,作为一名保险师,我们需要具备很强的沟通和交流能力,注重细节,并具备良好的解决问题的能力。同时,我们还应该不断学习和提升自己的专业知识和技能。通过这些努力,我们可以为客户提供更好的服务,并在竞争激烈的保险行业中取得成功。我相信,只有以专业和真诚的态度对待工作和客户,我们才能成为一名优秀的保险师。