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市住房公积金管理中心工作总结汇报篇一

20xx年上半年，我市住房公积金管理工作在市委、市政府的正确领导下，在省住建厅和市公积金管委会的决策监督下，继续保持平稳有序开展。

一是继续坚持以政府下达扩面任务为抓手，在乡镇、街道一级全面建立起稳固有效的扩面网络和工作机制;二是进一步加强了与有关职能部门的协调配合，合力推进制度扩面工作;三是挖掘自身潜力，通过政策宣传、发告知书、上门催建等措施，督促非公企业建立住房公积金制度。四是面对复杂经济形势带来的复杂案件，中心积极帮助协调，及时稳妥处理好每一起投诉案件。1-6月，全市新增住房公积金缴存单位3380家，新增缴存职工9.97万人，完成年度指标的58.65%。全市归集住房公积金65.01亿元，完成年度指标的57.38%。截至6月末，全市住房公积金开户职工数181.51万人，公积金归集余额352.34亿元，同比增长13.47%。

为贯彻落实住建部电视电话会议精神，中心于今年4月对我市多项公积金贷款政策进行调整完善：一是对于使用公积金购买首套普通自住房的，取消面积限制，最低首付一律为20%。二是取消二次公积金贷款利率上浮10%的规定，二次公积金贷款利率按首次公积金贷款利率执行。三是开展商业贷款转换组合贷款业务。1-6月，全市共发放公积金贷款17136笔，放贷金额57.40亿元。截至6月末，全市公积金贷款余额301.09亿元，个贷率85.45%。

一是优化商品房放贷流程，进一步方便职工办理购房贷款手续，保障贷款资金安全及时的发放。二坚持合理布局，强化管理，加快推进银行网点建设，为职工就近办理公积金相关业务提供方便。三是加大小额托收业务的推广，不断提高托收业务的成功率，截至6月底，全市已有2.08万家缴存单位签订了小额托收协议，托收率达78.97%。四是扩大短信通知服务受益人群，方便广大缴存职工实时了解本人公积金帐户资金情况，截至6月底，全市共有66.17万名缴存职工开通短信通知业务，覆盖率达65%。

一是加强日常业务稽核。按月对贷款、支取等业务开展内部审计，同时积极开展经济责任等专项审计，对审计结果进行内部通报，发现问题限时整改，整改结果作为年终部门及个人考核的重要依据。二是在大厅醒目位置摆放了效能建设意见箱，并落实专人收集群众意见建议;引入第三方监督，不定期对中心服务行为等方面情况进行明察暗访。三是通过中心网站、服务大厅公告栏和新闻媒体等途径，依法向社会公开各项政策规定、业务流程和要件，在《xx日报》等主流新闻媒体上公布住房公积金财务收支情况报告，积极落实政务公开工作。

以开展“三严三实”教育实践活动为抓手，紧紧围绕“六查六看六整治”这条主线，积极开展学习习近平总书记重要讲话精神网络知识竞赛、“三严三实”专题党课、撰写“我眼中的新常态”心得体会、万名党员进社区等多种形式的活动。上半年，中心组织开展了结对帮扶贫困学生、慰问老年颐养院、国学讲堂等一系列富有成效的学雷锋志愿服务活动，中心的“金管家”志愿者服务队被评选为“20xx年度xx市最佳志愿服务组织”。

在队伍建设方面，一是上半年2名预备党员顺利转正，并组织3名入党积极分子参加党校培训，党员队伍不断发展壮大。二是认真落实党风廉政责任制，修订完善各分支机构责任状中廉政要求，严格实施责任考核和责任追究，引导全体干部职工切实做到清正守法、廉洁奉公。三是严格执行中央“八项规定”和“厉行节约、反对铺张浪费”实施意见，促进廉洁履职，营造单位内部风清气正的良好环境。

1、继续推进归集扩面工作，加强政策的宣传引导，扩大住房公积金制度的社会知晓率。继续加强行政执法，对屡催不建、屡催不缴的单位,依法处理,切实维护群众的合法权益。

2、针对中心目前个贷使用率持续高位的状况，加强资金筹措，确保公积金业务正常开展。其次，继续加强内部审计监督，落实廉政风险防控措施，完善内部管理制度，建立惩防并举的长效工作机制。

3、根据建设部、财政部、人民银行20xx年1月20日联合下发的《关于放宽提取住房公积金支付房租条件的通知》(建金〔20xx〕19号)精神，加快对现行租房提取政策的修订完善，适时推出放宽租房提取条件的新政。

4、加快推进中心与银行之间通信数据的加密项目;继续推进等级保护测评管理方面的评测工作，根据测评结果，加强整改，逐步提高，保障中心信息系统安全。

5、继续深入开展“三严三实”专题教育活动，认真贯彻落实“八项规定”，提高领导干部廉洁自律能力;深化文明和谐单位建设，不断提高党建工作的科学化水平，为我市住房公积金事业的发展提供有力的政治保障。

市住房公积金管理中心工作总结汇报篇二

为保障住房公积金缴存职工依法获取公积金信息，提高公积金相关工作的透明度，通过参加市政务公开办培训契机，积极争取主管部门专门指导规范公开内容，主动公开。包括:各级政府、部门制定的有关住房公积金方面的法规、规章、规定和规范性文件;住房公积金管委会有关住房公积金发展的重要决策事项;各月度住房公积金运行情况;住房公积金各类事务办理的政策依据、规定条件、程序及时限;有关住房公积金发展的重要事项;“三公”经费和行政经费;政府采购项目预算、采购过程、采购结果、细化公开中标成交结果;一定时期内社会关注、群众关心或反映比较强烈的住房公积金热点、难点处理事项;职工投诉受理事项的范围及处理的依据、程序、时限等基本业务规定;住房公积金管理中心的基本职能、性质、定位、机构设置、领导干部分工及领导干部主要职责等;在客服大厅公布了《住房公积金管理条例》和淮南市住房公积金管理中心主要职能，公布了中心全体职工照片和工号，随时接受群众监督，并公开了中心领导和科室负责人的办公电话以及公积金中心监督电话和投诉电话。公开了提取、贷款流程图和提取、贷款的政务公开表。公开了市公积金管理中心的服务承诺制、首问负责制、办文办事限时制三项制度以及责任追究制。公开了业务人员的岗位职责以及办理公积金提取、贷款承办银行网点等。并在客服大厅设立咨询台，最大限度的解答群众的提问。

市住房公积金管理中心工作总结汇报篇三

(一)以优化政策为抓手，进一步提高公积金使用率。继续优化住房公积金使用政策，将更多的缴存人纳入住房公积金提取、住房公积金贷款支持范围。强化主动服务意识，切实优化业务经办流程，做到应提尽提、应贷尽贷、能贷尽贷、高效放贷。继续突出风险防控，坚持“贷前严审，贷中规范，贷后跟进”，严格落实贷款逾期严控机制，大力加强贷后管理，确保资金运行安全、有序、高效。

(二)以非公单位和个人为重点，积极拓展制度覆盖面。围绕城镇化发展目标，以各类新增单位、非公单位以及个体工商户、自由职业者为重点，主动作为，丰富思路，创新举措，为各类服务对象提供更加高效实惠的政策服务，努力提高其住房公积金建缴率。同时继续多方式、多途径加大宣传工作力度，及时回应社会关切，推动公积金影响力更深入。

(三)以依法治“金”为指引，促进依法行政能力再提升。加强培训，进一步提升执法人员的专业素养，规范执法人员的执法行为。积极探索住房公积金行政处罚实现途径，主动沟通、发挥工会、工商、社保等部门联合效应，借助行政执法推动住房公积金制度覆盖更广，切实维护广大职工合法权益。

(四)以新系统上线为契机，促进管理水平上台阶。充分发挥新业务信息系统和综合服务平台引领作用，扎实有序地推进和建成以客户为中心，涵盖所有业务板块、全生命周期的公积金智能化系统，实现内部资源整合和信息共享。积极探索“互联网+”在公积金管理工作中的优化和集成作用，完善服务渠道，让缴存人“多走网路、少走马路”，提升行政管理和业务办理的便捷性、时效性、安全性。

(五)以提升效能为目标，切实加强员工队伍建设。采取多种方式，继续加大理论业务培训力度，不断提升员工队伍的履职能力和团队凝聚力。强化宗旨意识教育，防微杜渐，增强全体员工的忧患意识、风险意识和责任意识，筑牢思想道德防线，着力建设一支负责任、挑重担、可信赖、受欢迎的朝气队伍，更好的服务群众、服务社会、服务发展。深入贯彻中央八项规定精神和实施细则，切实加强党风廉政建设，以务实的作风推进高效的行风，以优良的作风体现清廉的党风，增强部门公信力，提升部门正能量。

市住房公积金管理中心工作总结汇报篇四

我中心始终坚定按照市政府网信办的要求，加强政务信息公开力度，及时更新门户网站信息，信息更新频率基本达到每日一次;严格自查，并于每月10日、20日前后向市政府网信办报送网站自查报告，发现问题，及时整改;加强网站融合力度，建立与xx市政府信息公开平台、河北政务服务网等多家信息公开网站的深度融合，让我中心的政务信息在多个网站平台进行公开。

推出微信公众号，及时发布政策法规、业务指南和最新新闻资讯，信息更新频率在每周至少一次。全体职工团结一心，积极转发最新资讯，让政务信息最大限度地向群众公开。

2020年，我中心继续坚持以人为本，想民之所想，解民之所惑，转变工作思路，创新服务方式。我中心积极筹备，走进群众，外出宣传政策，近距离为群众服务;走进《清晨市民热线》直播间，在线上为市民解惑答疑;推行“一趟清、不见面”、“七日放款”、“组合贷款”等多项惠民利民政策，并召开了媒体通报会。利用多种渠道、多措并举，将政务公开工作落到实处。

2020年6月7日早7:00，我中心党组领导及相关部门处室长一同走进了《清晨市民热线》栏目。我中心以“心系市民、服务市民”为宗旨，倾听民生民意，热心为市民排忧解难，把关系人民群众切身利益问题作为大事来抓。通过《清晨市民热线》栏目，积极向市民公开住房公积金方针政策、投诉渠道、建议咨询等各方面内容。

2020年6月26日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金个人贷款“一趟清”服务事项通报会。会上，我中心面向广大媒体群众公开了“一趟清”、“不见面”、“七日放款”等惠民利民政策，面对各开发商企业和群众提出的各项问题，我中心积极解决，为大家解惑答疑。

2020年11月7日，我中心在经济开发区科技中心召开了住房公积金组合贷款签约发布会。会上，我中心与中国银行在各新闻媒体、缴存职工的多方监督下进行签约合作，实现了政策制定公开透明，政务公开及时到位。

2020年，我中心主动出击，积极宣传，多渠道、多方式、丰富内容，主动公开、加强公开，积极推动我中心政务公开工作的进一步进行。

市住房公积金管理中心工作总结汇报篇五

20xx年，xx管理部在市中心的正确领导下，在xx区委、区政府的支持下，以党的十九大及省委、市委的全会精神为指导，积极贯彻落实市中心的决策部署，多措并举，凝心聚力，全力推进各项工作，不断提升服务质量。

（一）扩面成效显著。

截止20xx年xx月底，xx管理部新增缴存单位xxx个，新增缴存职工xxx人，超额完成了20xx年扩面任务数。

（二）归集圆满完成。

截止20xx年xx月底，xx管理部归集住房公积金亿元，完成全年目标任务x.x亿元的xx%，完成奋斗目标任务x.x亿元的x%。累计归集总额x亿元，归集余额x亿元。

（三）提取大幅提升。

截止20xx年xx月底，xx管理部提取住房公积金亿元，%，完成全年目标任务亿元的xx%，累计提取总额x亿元。

（四）个贷平稳发展。

截止20xx年xx月底，xx管理部发放个人住房公积金委托贷款xxx户、亿元，完成全年目标任务x.x亿元的xx%，累计贷款总额x亿元，贷款余额亿元。

（五）资金使用率及个贷率。

截止20xx年xx月底，xx管理部住房公积金资金使用率为x%，%，个贷逾期率约‰。

（一）全力出击，多措并举，确保归集目标任务的完成。

20xx年xx区行政事业单位统一缴存标准以及辖区内部分缴存单位因体制调整造成人员上划、转移，使管理部归集任务的完成面临着巨大困难。xx管理部为了全面完成目标任务，多方促进、多点突破，充分利用各种媒体平台报道、宣传，扩大公积金政策知晓度，同时深入企业、学校、乡镇、社区等调查、摸排和宣传公积金缴存和使用政策，加大公积金制度覆盖面。

一是全面清欠，应收尽收。xx管理部每月整理出公积金欠缴x个月以上单位名单，通过电话催缴、发放催缴函，上门实地催缴，督促单位按时足额缴存。催缴情况实行“一周一报告”，明确责任人，实时获取催收结果。做到应收尽收、不欠缴、不漏缴。

二是清查挂账，落实分配。按照清理挂账要求，安排专人每月与银行、单位对账，整理分类。对没有及时分配到职工个人账户的暂存挂账，当即联系相关经办人按时办理。对累计产生、目前无法处理的挂账，与相关单位负责人沟通协商，提出处理意见。20xx年底，大部分挂账已完成清理。

三是深入挖掘，加大归集基石。xx管理部通过与工商、人社、总工会等部门联系，清理摸排出xx辖区部分未建制的规模较大企业、外来落户企业等，成立催建工作队主动上门宣传，增强企业的公积金缴存意识。20xx年底，新增缴存企业xxx个，缴存职工xxx人。

四是控高提低，加强基数调整。为了构筑更加公平、公正的住房公积金缴存制度，充分发挥住房公积金制度的住房保障作用。xx管理部严格贯彻落实20xx年住房公积金基数调整通知的文件精神，特别是对于低于缴存标准的单位，要求通知到位，宣传到位，调整到位。20xx年底，基数调整工作基本全面完成。

（二）围绕指标，分析市场，确保贷款资金运营的安全。

20xx年，x城区房价增长过快，也掀起了一股购房热潮，这种现象也给xx管理部贷款发放带来了较大压力。我管理部加大推进个贷业务，重点支持中低收入人群的刚需住房。与此同时，贷款资金风险防控、贷后回收管理便成了重要的把控因素。我管理部严格对受托银行、合作楼盘进行验收、考核，加强风险监控，及时防范。

一是合理规划资金。xx管理部年初就围绕贷款任务及资金存量，合理规划全年放贷进度，按照“先个体、后楼盘，分批次、齐推进”的原则，统筹贷款发放进度。同时，每月不定时的到合作楼盘、受托银行查看情况，对资金进度安排做到心中有数。

二是积极开展“双查”。x月下旬，xx管理部进行了住房公积金政策执行和风险隐患排查工作，认真自查整改。领导牵头，职工齐心协力，上传下达，将原始数据完善，错误信息更改，与受托银行、合作楼盘完成数据比对核实，有效排除住房公积金的风险隐患。

三是加强风险防范。在贷款业务拓展较好时，风险防控便成了重点。管理部全面清理了全区存量贷款户抵押落实情况，掌握了一手资料，督促办理进度。同时，20xx年开通了贷后续缴专项业务，目前为止已成功办理了x户，为资金回收提供了有力保障。

四是加大回收力度。xx管理部严格控制贷款逾期率x‰之内，保证贷后工作顺利开展。坚持“一期电话催、两期上门催、三期律师函”的工作思路，依托法律顾问，尽全力催收逾期贷款。20xx年，xx管理部贷款逾期率仅为‰。

（三）聚力特色，抓管全面，确保各项工作任务的落实。

一是“新市民”调研工作。x月，xx管理部召开专题调研活动推进会，研讨方法，明确分工，各司其责。争取到xx区政府支持，主动联系区统计局、住建局、财政局、金融办等部门，协同合作，深入企业、社区街道和居民家中进行走访，座谈讨论，发放调查问卷。为期一个月的调研工作，多方通力合作，上交了一份有质量的调研数据。

二是“xx改革见行动”活动。参加区政府、区创改办举办的专题会议、座谈会，与各单位分管领导交流，推介住房公积金新政策和“绵州英才卡”公积金贷款优惠政策，既简化了业务办理手续使服务更便捷，又支持了xx人才引进工作，得到了区政府及各个单位的好评点赞。

三是网厅业务培训。x月、xx月，xx管理部对全区行政事业单位、xxx余家缴存企业的经办人员，分为四个批次进行了网厅业务办理培训，安排工作人员负责讲解、演示操作步骤，让经办人“足不出户”就能办理业务。20xx年底，网上营业厅业务办理已有xxx个单位成功签约。

四是优化自身服务。xx管理部以群众满意为工作出发点，从便民处入手、细微处用心、创新服务机制、规范服务标准、搭建服务平台、提升服务效率，得到群众满意认可。今年花园实小一名老师通过公积金热线“xxxxx”，表扬了xx管理部前台工作人员办事细致、热情服务，这也是全市公积金系统内首例表扬电话。

五是重视党建工作。xx管理部把党建工作和业务工作结合起来，做到同谋划、同部署、同考核，定期分析研究党建工作的重点难点问题。建立了由“一把手”负总责，各党员干部协同抓，上下联动、齐抓共管的队伍。深入开展了“大学习、大讨论、大调研”活动，学习、宣讲了党的十九大、省委十一届三次全会和市委七届五次全会精神，提高政治思想、政治站位。

（一）抓好归集扩面。一要在xx区辖内力争做到应建尽建，确保归集户有增无减。二要加强与相关部门协调配合，主动上门宣传，把外来企业的建制工作落地落实。

（二）找好贷款发放。一是加大与各楼盘的委托合作力度，不断壮大贷款规模。二是做好贷后回收管理，严格控制贷款逾期率。

（三）防范资金风险。一方面坚持楼盘准入制，实地深入考察。另一方面加强对合作楼盘、受托银行的监督考核。

（四）找好学习常态化。一是学习贯彻落实党的十九大、省委、市委全会精神，讲学习内化于心外化于行。二是组织学习住房公积金条例、政策文件，熟悉业务知识。

（五）完成上级交办的其他工作。

市住房公积金管理中心工作总结汇报篇六

(一)缴存、提取、贷款情况。截至2020年底，全盟累计缴存住房公积金94.55亿元，缴存余额44.46亿元，缴存单位2511个，缴存人数98684人，较上年增加1627人。其中，2020年当年缴存住房公积金14.86亿元，同比增长2.09%，完成年计划的106.13%。截至2020年底，全盟累计提取住房公积金50.10亿元，占缴存总额的52.99%。其中，2020年当年提取住房公积金10.80亿元，同比增长11.46%，完成年计划的135.02%。截至2020年底，全盟累计发放住房公积金贷款46273户79.03亿元，贷款余额43.72亿元。其中，2020年当年发放住房公积金贷款4073户13.39亿元，同比增长17.09%，完成年计划的148.76%，住房公积金贷款在全盟个人住房贷款市场的占有率为67.21%。2020年回收住房公积金贷款6.28亿元，贷款逾期率为零，贷款回收情况良好。2020年全盟住房公积金个人贷款发放率为98.32%，资金使用率为99.23%，贷款风险准备金充足率为2.25%。

(二)财政补贴情况。2020年核定全盟职工住房公积金财政补贴3.99亿元，年内全部到位。盟直和旗县市区按月随工资拨付职工住房公积金财政补贴部分的好做法进一步巩固和完善，全盟住房公积金流动性充足。

(三)业务收支情况。2020年，全盟完成住房公积金业务收入13493.87万元。其中:住房公积金存款利息收入795.62万元，住房公积金增值收益存款利息收入219.93万元，住房公积金委托贷款利息收入12475.42万元，其他收入2.90万元;全盟完成住房公积金业务支出7098.29万元。其中:支付个人住房公积金存款利息6484.76万元，支付商业银行住房公积金委托贷款手续费613.53万元。

(四)增值收益情况。2020年，全盟实现住房公积金增值收益6395.58万元，较上年增加1469.61万元，同比增长30%;增值收益率为1.51%。

市住房公积金管理中心工作总结汇报篇七

中心遵循公开、公正、透明的原则积极开展个人住房公积金信贷工作。

(1)严格按照吕梁中心要求，积极开展信贷工作。中心认真执行《吕梁市住房公积金贷款操作规程》，严格审查资料。工作中，做到了一次性告知职工所需资料，各种资料对外公开。中心受理业务后及时向银行查询个人信用等级及记录，作出是否准予贷款的决定并通知贷款申请人。通过严格操作程序，住房公积金个人贷款工作稳步推进，服务水平得到进一步提高。

(2)继续加强内部防控机制建设，加大防范风险的力度。中心按照已建立的“贷前严审、贷中规范、贷后跟进”的贷款风险管理机制，继续强化日常监控，严格落实各项风险防控措施。首先按照规定足额提取贷款风险准备金，强化初审、复审、会审、调查、监鉴等工作岗位，加大人员培训力度，严格实施集体审批、审贷分离和责任追究制，明确贷款各环节操作流程。为确保贷款资金安全，安排专人核实借款人及其配偶、担保人的真实身份、合法收入等，放款成功后及时标识、暂时冻结贷款人公积金账户内的余额，并督促按时归还贷款。签合同时核对身份证与本人是否相符，影像资料存档备用，发放卡时再次核对身份证件并要求借款人本人签字领取。放款后严格保管档案资料，起到及时提供信息的重要作用。

(3)加强贷后催收工作，继续加大清欠力度。今年，我们继续安排专门队伍加大逾期贷款的清欠力度，采取电话催缴、发放催缴通知书、上门催缴、律师发放律师函、法院起诉等方式积极进行催缴工作，由催收人员准确记录贷款人的基本情况，动态掌握借款人欠款原因，及时准确地运用各种方式进行清欠。为强化贷后管理，确保贷款人及时准确归还贷款，中心全面开通了到期短信提醒、逾期短信提醒及催缴等服务功能。现在所有贷款人、配偶及担保人信息已全覆盖。

市住房公积金管理中心工作总结汇报篇八

(一)以非公单位为重点，积极拓展制度覆盖面。报请盟住房公积金管理委员会印发实施《锡林郭勒盟住房公积金缴存管理办法实施细则》，进一步规范全盟住房公积金缴存管理，切实维护缴存人合法权益。注重扩面的质量、质态，努力在提效上下功夫，全年新扩面非公企业94个;继续扎实做好在个体工商户、自由职业者等群体中建立住房公积金制度的全盟推进工作，多方式、多途径加大宣传力度，不断提高社会公众对住房公积金制度的认知度、关注度、满意度和信任度。截至2020年底，个体工商户、自由职业者参缴公积金3190人，较上年增加531人。经盟住房公积金管理委员会批准，自2020年1月1日起，将企业住房公积金最高缴存比例由12%下调为11%，为全盟参缴住房公积金企业减少年成本支出1800余万元。

(二)以优化政策为抓手，进一步提高住房公积金使用率。继续在规范业务运行上下功夫，将规范化管理落到细节、落到实处，做到“放宽使用条件但不乱开口子、降低贷款门槛但不降低管理标准、减少审批环节但不规避责任”。全力支持购房提取，继续加大对取暖费、物业费、房屋维修基金等其他住房消费类提取的支持力度。继续扎实推进住房公积金装修贷款、异地贷款业务，2020年共发放住房公积金装修贷款0.18亿元，占同期贷款发放总额的13.46%;为57名盟内缴存职工在盟外购买自住住房发放公积金贷款2321万元，184名盟外缴存职工在我盟购买自住住房发放公积金贷款4931.5万元。在为广大缴存人提供方便、快捷、多样化业务种类服务的同时，进一步完善覆盖每一项业务、每一个岗位的内部管控制度，业务经办流程、经办行为更加严谨和规范。继续突出风险防控，经盟住房公积金管理委员会批准，自2020年3月10日起，个体工商户和自由职业者办理抵押担保住房公积金贷款时，再增加一名盟内行政事业单位或国有企业缴存职工作为保证担保人，进一步强化贷后管理，降低贷后风险。同时，严格执行贷款三级审批制和责任追究制，综合运用实地核查和网上查证等手段，严防骗提骗贷行为，确保资金运行安全。继续加强存量资金管理和财务会计核算，合理确定沉淀资金存款组合，树立积极的使用观和收益观，充分发挥资金规模效应和集约效应，实现了增值收益最大化。

(三)以完善信息化为引领，促进管理水平上台阶。严格制度、细化分工、明确责任，核心业务系统、异地灾备系统、不间断电源系统、业务监控系统、视频会议系统、12329热线服务平台等现有信息管理系统运行平稳。根据住建部《关于做好全国住房公积金异地转移接续平台接入准备工作的通知》要求，顺利完成相关各项工作，从7月25日到2020年底，通过异地转移接续平台共办理129笔异地转入业务、79笔异地转出业务，实现了“账随人走、钱随账走”。按照住建部数据贯标、结算贯标“双贯标”要求，以构建互联网时代公积金新体系、提升用信息化技术运作管理资金的能力为目标，完成全盟住房公积金信息系统更换和综合服务平台建设政府采购及需求调研等相关工作。

(四)以丰富服务内涵为核心，推动服务水平再提升。认真贯彻落实国务院办公厅《关于简化优化公共服务流程方便基层群众力争创业的通知》精神，加大推进服务型公积金建设力度，巩固各项便民服务举措，积极打造阳光公积金服务品牌。一是规范业务办理。继续优化审批流程，减少审批环节，最快的贷款申请当天受理，当天放款，实现了真正意义上的流水办业务。在201x年规范优化业务档案的基础上，再次优化业务办理流程、精简纸质档案，提高工作效率。针对偿还银行住房贷款提取行为，采取约定定期划转提取方式，方便了办事群众。盟内期房异地抵押贷款抵押证件实行属地管理，有效防范了办理正式抵押登记时预抵押证件在途风险隐患。报请盟住房公积金管理委员会印发实施《锡林郭勒盟住房公积金失信黑名单管理暂行办法》，强化了对住房公积金失信行为的惩戒和管理。二是优化窗口服务。积极借鉴先进地区做法，选派业务骨干到河南焦作市、江西南昌市、湖北襄阳市住房公积金管理中心考察学习服务标准化建设经验，在锡林浩特管理部启动以细化标准让服务岗位亮起来、优化流程让服务效率快起来、强化管理让服务水平高起来、提升效能让办事群众笑起来的“三化一提升”为目标的“业务大厅服务标准化”试点工作，并于11月24日召开全盟现场会，为2020年在全盟全面推开进行探索和奠定基础。按照布局合理、功能齐全、标识明显、指引清晰的原则，各管理部在办事大厅设置服务区，统一配备雨伞、纸巾等便民用品。锡林浩特管理部设立“贷款合同签约区”及部分代办点中午受理业务，有效缓解业务办理高峰期群众等候时间长问题、东乌珠穆沁旗和阿巴嘎旗管理部先试先行业务轮岗，着力培养一岗多能员工、西乌珠穆沁旗管理部将住房公积金提取贷款政策以表格形式上墙，直观易懂等提升服务新举措均取得积极社会成效。三是强化宣传告知。修订、完善并印发2020年度锡林郭勒盟住房公积金提取、贷款告知书，12329服务热线受理蒙汉语人工咨询及自助查询6.33万人次，累计受理19.66万人次。发放住房公积金贷款个人对账单12.73万份，让广大缴存人“手有对账单，心有明白账”。坚持送政策上门，3月7日全盟住房公积金管理委员会工作会议后，及时召开新闻发布会，向社会和公众介绍我盟住房公积金运行情况及缴存、使用新政策，现场回答了媒体关注的热点焦点问题。管理部组织召开住房公积金客户座谈会，向缴存单位和房产开发企业住房公积金经办人宣传政策、征求意见，进一步巩固了联系沟通机制。在《锡林郭勒日报》和盟行署门户网站全面、真实、准确、及时公布《锡林郭勒盟住房公积金201x年年度报告》，在《公积金舆情》、《内蒙古晨报》及盟内主要媒体上发表信息18篇。

(五)以提升效能为目标，着力加强自身建设。一是有序推进机关工作。召开全盟住房公积金工作暨党风廉政建设工作会议、全盟住房公积金上半年运行形势分析会，总结经验，分析不足，安排部署具体工作;完成对管理部201x年度目标管理工作考核，聘请社会中介机构对201x年度住房公积金业务和经费使用情况进行全面审计，接受自治区住建厅、财政厅年度住房公积金业务开展及制度执行情况专项监督检查和201x年度全区住房公积金目标管理考核并被评为优秀等次，顺利完成年度住房公积金结息工作，为缴存职工个人账户住房公积金存款结算利息6400余万元。二是着力加快公积金文化建设，全面提升员工队伍整体素养，树立公积金人社会新形象。14个先进集体、18名先进个人受到盟住房公积金管委会2020年第一次全体会议的表彰和奖励，锡林浩特管理部被盟妇联评为全盟“三八”红旗集体，1名员工被盟妇联评为全盟“三八”红旗手。邀请北京安泰伟奥公司董事长就“互联网+住房公积金”、盟职业学院讲师就全国“两会”及改进工作作风提高职业素养、盟党校讲师就习近平总书记考察内蒙古重要讲话精神等内容对员工进行专题培训。组织干部职工观看《密战警示录》、《胜利之盾》，进一步增强大家的保密意识。举办业务能力提升培训班6期，培训个贷、缴存提取、财务、文秘工作人员260余人次。组织系统党员、积极分子、一线员工赴井冈山接受“加强党性修养、坚定理想信念、保持优良传统”红色教育，着力提高员工思想政治素养。通过业务培训、上挂锻炼、内部稽核检查、外部监督审计等方式，有效提升了员工队伍履职能力及懂规矩、守纪律、尽职责自觉性，抗诱惑自律性，夯实了事业发展基础，增强了全系统的发展活力和动力。三是进一步加大行风建设力度。继续实行中心班子成员和业务科长到市管理部大厅带班、中心班子成员分片联系管理部制度，推动解决来信来访，提升服务效能;认真落实盟委《关于自治区党委第七巡视组巡视锡林郭勒盟盟委反馈意见整改方案》要求，主动认领存在问题，及时制定整改措施，扎实有序推进整改;虚心接受盟政协民主评议监督，认真查找自身不足，吸取采纳意见建议，积极改进工作。按照盟委组织部要求，启动实施“转作风、提效能、促发展”百日攻坚行动，进一步转变工作作风，提升住房公积金整体服务水平。

(六)以“两学一做”为契机，切实加强党的建设。年初召开党员大会，传达全盟党建和组织工作会议精神，对全年党建工作做出具体安排。严格落实党建工作责任制，始终坚持党建工作和业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。进一步加强和改进意识形态工作，成立领导小组并结合实际对加强干部职工意识形态能力建设、维护网络意识形态安全等工作做出具体安排。认真落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，严格执行民主集中制、“三重一大”和“三会一课”等制度，组织召开民主生活会3次，严明党的政治纪律和政治规矩。深入贯彻中央八项规定精神和实施细则，围绕纠正“四风”，召开年度组织生活会，全体党员联系工作、生活和学习实际认真开展批评与自我批评，达到红脸出汗、互促提高的目的。大力实施“活力党建”，开展“重温入党誓词及读《党章》”、“学习廖俊波，做人民好公仆”等主题党日活动10次，党员集中学习36次，同时采取聘请老师辅导、自学等多种学习形式互补，推进“两学一做”学习教育常态化制度化。以制度促党建，修订完善《“三会一课”制度》、《民主评议党员制度》等16项支部规章制度。组织全体员工收看党的十九大开幕盛况，聘请中央党校教授对党的十九大精神进行专题辅导，邀请盟宣讲团成员以《加快生态文明体制改革建设美丽中国》、《夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》为题举办“草原儿女心向党.学习贯彻党的十九大精神”专题讲座2次。对照新修订的《党章》，召开“以十九大精神为引领，切实解决‘四个意识’不强问题”专项活动组织生活会。加强廉政风险防控，召开全盟住房公积金系统党风廉政建设工作会议安排部署具体工作，组织与会人员到锡林浩特市反腐倡廉警示教育基地观摩学习，进一步提升员工的自律意识和自觉意识。认真贯彻落实党风廉政建设责任制，中心主任与副主任、分管科室、管理部，副主任与分管科室层层签订《党风廉政建设责任书》，为75名在编员工建立个人廉政档案，夯实党风廉政建设主体责任。坚持预防为主，对更名科室任命、平调、提任9名科级干部进行任前集体廉洁谈话，筑牢拒腐防变思想道德防线。全面排查廉政风险隐患，以《2020年廉政风险防控工作方案》形式把两大类40项业务风险责任到岗、责任到人，构筑廉政风险防控长效机制。对盟中心及管理部各业务岗位从“工作职责、工作任务、工作标准、廉政风险”四个方面做了进一步细化和明确，用制度管人、管事、管权，促进机关建设规范化、科学化，推动“一岗双责”具体化。

(七)以精准为目标，扎实做好定点帮扶工作。按照盟委“精准扶贫、精准脱贫”总体要求，加强领导，明确责任，狠抓落实，深入帮扶点正镶白旗敖伦淖尔嘎查，与贫困户代表、苏木、嘎查、旗扶贫办共商帮扶举措，对接具体项目。针对发展壮大嘎查集体经济及建档立卡贫困户棚圈建设、危房改造、良种牛引进和养老保险缴纳等方面投入帮扶资金50万元，由旗扶贫办与“三到村三到户”项目资金捆绑使用，帮扶嘎查实现脱贫16户38人。结合主题党日活动，组织党员及入党积极分子走进草原、走近牧户，自筹资金为帮扶对象送去米、面、油等生活品，拉近了与牧民群众的感情。

市住房公积金管理中心工作总结汇报篇九

2020年，我们将住房公积金归集扩面工作放在首位，进一步完善缴存相关制度，强化归集业务，做到应建尽建，应缴尽缴。

(一)加强政策宣传。利用媒体宣传、入户宣讲和门户网站推广等途径，大力宣传住房公积金政策。重点针对非公企业等对公积金制度意识不足的单位，对他们开展上门宣传，并在年内先后与这些企业召开了12次住房公积金制度建立专题座谈会，让他们了解住房公积金政策以及为职工缴存住房公积金的益处，从而有效督劝这些单位为职工缴存住房公积金。

(二)提高覆盖范围。推动各类聘用制人员、合同制人员、进城务工人员等“新市民”缴存使用住房公积金，重点是开发区企业的进城务工人员的缴存，以及保险、金融、电信、移动的第三方劳务代理单位的人员。同时在“四最”营商环境中积极为企业服务，为方便他们办理入户手续，在企业公积金开户时将审批制灵活变更为报批制，现场填写、现场预批、现场开户后，汇总报中心，从而提高了他们建立住房公积金的积极性。

(三)加强依法行政。对拒不按照《住房公积金管理条例》为职工缴存住房公积金的企业或单位，创新开展执法检查，加大协调督导力度，促其正常缴存。

截至2020年12月底，全市缴存职工共有21.75万人，归集总额达231.15亿元，余额为106.58亿元。2020年我市住房公积金归集33.21亿元，当年新开户294户，环比增长32.88%，新增缴存职工7634人，环比增长33.63%。其中80%是小微企业。