报告在传达信息、分析问题和提出建议方面发挥着重要作用。通过报告，人们可以获取最新的信息，深入分析问题，并采取相应的行动。下面是小编为大家整理的报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

图书调查报告篇一

对于中国图书零售市场来说，20xx年是值得业内人士欣喜的一年。根据北京开卷信息技术有限公司“开卷全国图书零售市场观测系统”对全国绝大多数大中型书店的监测数据显示，20xx年实体书店图书零售市场一改前两年负增长的态势，实现了3。26%的正增长；网上书店销售继续保持高速增长，出版发行机构对线上零售的重视程度和投入力度也在增强；线上与线下两个渠道中，全国图书零售市场实现了10%左右的增长率，在全球出版业中属于高速发展的国家。

近年来，在图书零售商业市场化逐渐成熟以及网上书店渠道崛起的过程中，实体书店的增长速度受到抑制，尤其是在20xx年和20xx年，开卷监测实体书店图书零售渠道连续两年出现负增长，北上广深一线城市书城及其他地区部分大型书城、民营书店受到的影响更为明显。进入20xx年，实体书店图书零售增长状况逐渐改观，全年4个季度均实现了同比正向增长，开卷地面图书零售指数也在20xx年2月达到418。35，超过前两年峰值并创历史新高。

在20xx年和20xx年，地面书店一度出现负增长，而网上书店则呈现出快速扩张的态势，这两者的变化也正体现了中国图书零售市场渠道重构的过程。经过最近几年的调整，实体书店在进一步清晰化定位的同时，不断完善体验与服务，对书店客流与销售增长的回升起到了重要作用。在20xx年，增长最为突出的实体书店也正是前期受到网络分流影响较大的代表，如北上广深等一线城市书店年度同比增速接近8%，中到大型的书城群体在20xx年度的增长速度也是较为突出的。同时，民营书店群体在20xx年的销售码洋也呈现了超过1%的增长速度。从书店实际情况来看，实体书店销售回升，一方面是由于来自网店的分流效应减弱，另一方面是由于很多实体书店加强了卖场陈列和卖场环境的完善，也在加大营销力度和创新营销方式方面不断努力，加上团购、馆配等大客户业务的开展，以及书店内部对于选品质量和运营效率的提升，这些举措都对近期实体书店的销售业绩回升起到了重要的推动作用。

线上线下两种零售渠道经过几年的竞争与发展之后，不同的读者、不同类型的图书均形成了特色化的渠道分布，我国的图书零售分布格局已经基本稳定，渠道多元化的局面开始形成。

数据显示，线上与线下图书零售的类别分布既有共性又有个性。社科类、少儿类和文学类在两个渠道的表现都非常突出，尤其是社科类和少儿类，在实体书店渠道合计码洋比重超过35%，在网上书店渠道合计码洋比重接近50%。但是在实体书店渠道占比达到25%的中小学教辅教材类图书，在网上书店渠道的销售码洋比重仅为7%左右。另外，公务员考试类、成人专业考试、少儿类下属的卡通绘本漫画类等图书，在网上书店渠道的销售比例也略高于实体书店渠道。

由实体书店渠道和网上书店渠道的销售结构比对可以看出，这两个渠道图书销售的主体需求基本类似，只是个别细分类的表现有所差别，而这种差别与实体书店渠道和网上书店渠道购书人群差异及其需求特点有直接关系。相对年轻化的网购人群需求类别，或者受到价格折扣影响较大的类别，往往在网上书店渠道的表现会更为突出。而全民性的销售热点或者综合性销售类别，往往在实体书店渠道的销售占比更高。

20xx年实体书店渠道图书零售的销售回暖也体现在各个细分类市场当中，绝大多数类别的年度增长率都比上一年度有所提升，这也进一步说明实体书店渠道的销售回升是各个类别共同作用的结果，并不是依赖局部类别或者个别热点的拉动。

在各个细分类当中，增长表现最好的类别是传记类和少儿类，这两个分类的年度同比增长率均超过10%；文学类的年度增长率也近10%；教辅教材类和社科类也实现了正向增长。与前两年相比，主要分类的年度增长率均有所提升，文学类、社科类均扭转了前期负增长的局面；生活类和科技类尽管未能实现正向增长，但是这两个类别的同比增长率也已经比上一年度有所改观。

即使从全球范围来看，少儿类图书销售的表现也是非常突出的。根据美国尼尔森公司的调查数据显示，少儿类图书销售在其监控的全球多个区域表现突出，增长速度明显高于成人阅读。在这一方面，中国市场与全球众多国家市场表现一致。不过对于文学类、传记类等图书的销售，中国市场的增长速度高于尼尔森公司监控的多个国家和地区。

在图书零售市场当中，畅销书一直是重要的影响力量。数据显示，20xx年实体书店渠道销售开卷前100名畅销书贡献达63。53%；在网上书店渠道当中，该指标进一步达到80。55%。可见，畅销书在网上书店渠道的影响力更加突出。其实，相比于实体书店渠道的多地域、网点众多的特点，网络渠道的图书销售本身就经营者数量来说相对集中。在网上书店销售“做爆品”的典型营销思路之下，网站流量和实际销售量也更多地聚集在排序靠前的商品当中。众多在展示页面中排名靠后的图书甚至都没有被读者浏览进而产生销售的机会，这也进一步加剧了网上书店渠道销售的聚集效应。

当进一步对比线上与线下的畅销书类型，会发现其实不管是实体书店渠道还是网上书店渠道，读者购书的消费热点还是非常类似的。少儿、文学、学术等类别仍旧是大众畅销书榜单上的上榜主力，但是在具体的畅销主题和上榜图书方面会稍微存在一些区别。相比之下，少儿文学类、小说类图书在实体书店上榜数量更多，而少儿卡通绘本漫画、经管、育儿等生活书在网上书店更为热销。

由于少儿类图书在不管是线上还是线下的上榜数量都非常高，对除了少儿类畅销书的大众畅销榜单进行详细比较后，发现实体书店渠道与网上书店渠道成人阅读畅销书前100名的整体重合度达到43%，来自于文学、心理自助、学术文化、生活、经管、教育、科普等类别的43本畅销书，它们无论是在线上渠道还是在线下渠道，都进入了成人阅读畅销书榜单的前100名。各细分类表现大致如下：小说类、散杂文类、传记类在两个渠道都非常受欢迎，但是从上榜数量来看这几个类别在实体书店受欢迎程度更高，网上书店上榜数量明显低于地面店；生活类、经管类在网上书店销售表现更加突出，且主题更加丰富，线上线下渠道的具体上榜书存在较大差别：生活类在实体书店上榜的图书主题集中在养生书，而网上书店销售较好的集中在育儿主题；经管类实体书店渠道上榜书集中在经济理论和金融类，但是在网上书店渠道细分类进一步丰富，增加了企业管理、销售营销等；学术文化、教育、自然科学等类别在线上线下的上榜表现大致均衡，不过也存在部分上榜品种的差异现象。

线上与线下渠道的畅销书结构差异，一方面反映了当下不同渠道读者阅读热点的不同，另一方面也反映出了不同出版单位的不同产品在渠道发行方面的侧重点和策略布局。

图书调查报告篇二

20xx年10月23日，有幸参加我社对新华书店和图书城的调查活动。通过一天的调查，本人感受到当前我社图书既有传统优势，又面临激烈的竞争。由于本人对于我社大中专教材及商品类图书种类繁多，难以一一总结，所以本次的调查有选择性和有针对性地对教辅图书市场中的部分图书，进行了重点调查与分析，现将相关情况报告如下：

(一)教辅图书品种繁多、鱼目混杂。

随着市场经济的发展，教辅图书也逐渐市场化，逐渐改变了过去以政府行政行为干预为主的局面，逐步转变为以市场竞争为主、政府监督为。市场经济带来了教辅图书的繁荣，一批优秀重点图书如雨后春笋般出现在市场化大潮激荡下的图书市场，如薛金星为主编：陕西人民教育出版社出版的《中学教材全解》、北京教育出版社出版的《集束学习法》系列;中国青年出版社出版的《教材完全解读》、山东科技出版社出版的《教材全解》系列;由科学出版社、龙门书局出版的《三点一测》升级版、《龙门新教案丛书同步测控》等等。然而教辅图书也存在过于粗制滥造、鱼目混珠的情况，高质量教辅书还没有大范围地占领市场。市场上很多教辅书并非创造性的智慧成果，多为一些东拼西凑的次品。一些教辅图书一心趋利，为抢占先机并没有经过严格的三审三校就快速投入市场，质量多数不过关。事实上，很多家长站在五花八门的教辅书店往往会有无所适从之感。

(二)教辅图书模仿现象严重。

在本次调查当中，我们发现有很多图书存在互相模仿、相互抄袭的情况。它们往往书名相似、封面设计雷同，很多教辅图书的名称也只是差一两个字，封面设计大同小异，这些山寨版图书常常导致学生买错书籍，误人子弟;图书内容方面的相互抄袭模仿更为严重，一些教辅图书无论是图书目录框架，还是试题的选择都存在着你抄我的，我抄你的现象。一本优秀的教辅图书如果市场效益较好，那么就会有n家图书出版商跟风，有n种山寨版图书充斥市场。

(三)教辅图书色彩斑斓更具吸引力。

本次调查中，发现教辅图书在封面设计方面多追求奢华、时尚和典雅。少儿类图书多颜色艳丽醒目，也有的封面图片具有深层含义，比如一把钥匙、一只帆船等。而正文部分绝大部分是双色，质感良好，比较符合现代学生的需求。

(四)教辅图书上市提前。

在调查中，发现目前市场上很多下学期开课的图书已经开始上市，比如高中必修2，九年级下册等。经询问，了解到，现在很多初三上学期课程大部分已经学完，老师提前讲授下学期课程，但由于目前下学期教材上市的很少，大多数学生只能购买那些讲授较为全面的教辅图书，以解决没有教材的问题。

(一)比较。

知识能力聚点(名师诠释);方法技能平台;创新思维拓展;能力提醒设计;。

单元知识梳理与能力整合、(归纳总结专题、新典型题剖析、)。

知识能力同步测控。

特点基础性;。

选择性;。

适用性;。

全：知识分布全面;该书的信息量大;适用对象全面双栏对照，对教材全解全析，在学科层次上力求讲深讲透讲足;注重典型案例学习，突出鲜活典型和示范特点。

(二)分析总结。

通过比较，可以发现我社教辅图书既存在较为明显的优势，也存在一定的问题。

1、优势：

其一，高质量：我社的《基础训练》的高质量仍然深受师生及家长青睐，河南省内的学生对我社图书品牌还是比较认可的。

其二，权威性：我社教辅图书主要面向河南市场，教辅图书由河南省基础教育教学研究室编写，具有一定的权威性。优秀教辅图书的背后必然有一支优秀的作者群体，而由河南省基础教育教学研究室编写，能够大幅提升图书内在品质并树立较高学术权威性，从而增强了我社图书的市场竞争力。

其三，价格低：我社本着以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人的基本方针，坚持以培养四有新人为目标，始终谨记为人民服务，为社会主义服务的基本宗旨，教辅图书与同类教辅图书相比在价格上往往较低，不求盈利，但求回馈社会。

2、我社的教辅图书存在的问题。

其一，封面设计过于简单、未充分重视图书外在：在调查中，色彩斑斓的图书封面对读者往往更具有吸引力，而我社的《基础训练》在此类教辅图书的封面设计方面略显单薄;同时我社一些图书封二、封三尚未充分利用。

其二，正文单色设计不适合现代学生要求：虽然单色设计能够降低成本，但是现代学生富有个性，追求时尚、前卫，双色设计更适合追求个性的现代学生的口味。

其三，缺少网络营销手段：中国教辅购书中心是通过网络销售教辅图书的一个较大的网络购书中心，它囊括了近百种品牌教辅图书。此外，网上销售折扣往往较大，具有较强的竞争力。现在很多图书封面上都印有网络销售的网址，以方便学生购买，所以网络销售是未来图书营销的一个重要渠道。结合我社目前的实际情况，我社相关品牌教辅图书在网络销售层面尚有较大潜力可供挖掘。

(一)质量是第一生命线。

优秀教辅图书能够长期在图书市场上占据较大市场份额，究其根本便在于其高质量、低成本和重营销。高质量的背后必然有一支优秀的作者群体和编校人员。我社长期与河南省基础教育教学研究室合作，拥有了一支出色的教师队伍，同时编校人员始终严把质量关，因此我社教辅图书在质量上取得了骄人的成绩，但是其他方面仍然需要再接再厉、更进一步。

(二)创新是重点。

积极探索新的方向和路子，将教辅图书做新，提高教辅图书的品牌意识、提升教辅图书的经营水平，靠精品主打教辅图书市场。

加强策划创新，从封面、目录设计到正文的体例研发都要不断创新，设计出更为适合当代学生需求的精品图书。同时可以通过一定手段把图书特点更加明朗化，把与众不同的特色彰显出来，如侧重训练，就要强调练透;如侧重讲解，就要讲透讲深，让学生能获取全面、翔实和精确的信息;如果讲练都有的话，就要选择基础、重点的内容，或做厚或做薄，把特点凸显出来。

在内容方面，出版社应按新的教材和考试模式的变化不断完善教辅图书的出版;在营销方式上，要更加细化，针对具体图书品种和当地教材变化等等，来调整营销策略，真正做到具体问题呢具体分析。

(三)市场化是必由之路。

根据市场需求研发市场需要的图书，运用现代网络技术开拓网络销售渠道。图书市场具有区域性，加强区域品牌经营，维护好当地市场也是十分重要的。建议注意初三、高三这些特殊阶段学生的备考需求，编写一些较为丰富和实用的学案教辅书，并通过从实践中了解教师们讲课的进度，把握好部分图书提前上市的时机。坚持做到人无我有、人有我廉、人廉我转，只有始终处于图书出版研发的尖端，只有引领图书出版研发的潮流，才能保持图书出版界常青树的地位。

图书调查报告篇三

早在离上个学期末结束还有一个月的时候图书馆的老师们已经忙活起来宣传这门课了，我就是在这强大的宣传下了解并最终选择了信息素质教育这门有图书馆开设的课程。

一个学期的课程就要结束了，在各位老师的悉心教授下我的信息素质认知和检索能力有了大幅度的提高。信息意识的提高带动了我对信息技术的学习，而这种技术的学习也必将成为我日后工作、生活必不可少的能力——信息能力。

纵观这门课程，我们学到也不仅仅只是信息技术方面的知识。图书馆老师立足图书馆基本岗位的基础上充分发挥了他们博采众长的优势，在讲解普及信息素质教育的同时帮我们分析个人优势、就业形势，以及其它方面的一些我们大学生迫切需要了解和知道的知识。所以说我们选择这一门课就等于选择了好几门课，老师讲解幽默、方法新颖、内容充实，我们学着也是乐在其中、获益匪浅。在这里图书馆老师延续践行着图书馆的办馆方针“要把图书馆建设成为同学们自主学习的乐园，信息交流的中心”，我们的信息素质课在这方面做的就挺好，我们有线下的课堂交流、课下的单独约见请教，我们还有线上的博客、微博随时交流、分享、学习。

在有一次的课堂学习中老师说图书馆也存在着自己的隐忧。其一，图书馆新书、畅销书太少。其二，图书馆在藏书数量相对增加的情况下，图书借阅总次数却每年都在下降。其三，大量的、优质的数字资源没有被很好的利用。

针对第一个问题，图书馆这些年来一直在不断地努力争取更多的资金来帮我们更换添置新书，从每周二、周五的新书上架情况来看，这个问题是一直在努力解决着的，而且是很有成效的。

第二个问题和第三个问题的解决只靠图书馆的单方面努力是不能去解决的很好的，关键在于广大师生参与利用。在这里有一个很好的例子可以供我们很好的借鉴。

中山职业技术学院图书馆开发的借书系统，将读者分为童生、秀才、举人、贡士、进士、探花、榜眼、状元等六个级别。刚入校的新生都是童生，一次可借6册书，如果经常参加图书馆举办的活动，每学期借书很多且专业书占较大比例，在系统中的积分就会逐渐累加，慢慢升为秀才、举人……直到状元，状元可借图书13册。如果下个学期借书少、懒得参加活动，级别还会逐渐下降。

还有的图书馆以罚玩通关游戏替代还书过期罚款。通关游戏实际上是卡通式的关于图书馆规章制度的多选题，谁不想交罚款，就在电脑上做题，做完且作对了就可以免交罚款。这个办法即减轻同学们负担，又不伤害读者对图书馆的感情。

这些都是解决问题的好办法。我们可以加以创造的利用这些方法，来提高我们图书馆的借出次数，和数字资源的利用。如我们可以根据用户在图书馆网站上的在线时间、数字资源浏览、下载的情况累加积分。相信这些系统、新方法的运用，会给我们的图书馆理带来极大的便利，会给我们的图书借阅、数字图书馆利用情况带来意想不到的良好效果的。

图书调查报告篇四

在这个“互联网+”的时代，智能手机已经十分普及，用户量直线上升，而大学生是使用智能手机的一个主要群体，微信社交已经变成大学生生活中必不可少的一部分，图书馆中的微信服务也顺势而产生，高校的图书馆专用的微信公众平台就这样走进学生的生活。这种崭新的信息服务模式与传统图书馆的服务相比具有一定的优越性，但是在其发展过程中还存些许阻碍，微信服务的功能也有待于完善，服务质量更有待提高。

微信在图书馆信息服务中的应用，使微信平台变成读者和图书馆之间的纽带，高校图书馆可以利用微信平台将图书馆的新闻、活动、讲座、书籍推荐、书籍借还等信息传递给读者。与传统的网页信息和图册宣传相比，微信推送服务优势明显，不仅效率高，也更加直观，当然成本也更低。因此，在高校中，图书馆在完善信息服务时，应加大微信推送的力度，这样不仅能够保证信息的实时性，提高图书馆信息服务的质量，还有助于增强学生对图书馆的依赖性，为图书馆在学生心中树立良好的形象作出贡献。

读者在接触图书馆时，会遇到各种疑问，诸如详细的借阅制度、书籍的具体分类和位置、如何办理图书证等等，此时就需要一种参考咨询式的服务，来帮助读者解决上述的问题，并且对于问题的响应时间是评价参考咨询服务的重要指标。在传统中，咨询方式多为留言式，虽然能够解决问题，但是却不能给读者及时的响应，而利用微信开展咨询服务就可以大大缩短响应时间，管理人员可以运用微信在及时解决读者遇到的问题，不仅打破时空限制，在第一时间解答读者的疑问，也能为读者提供丰富的参考信息，这也是微信服务得到好评的主要原因。

微信已经如融入大学生的生活，因此，高校要合理利用微信将图书馆的服务进行推广，可以利用微信公众平台开展教育服务，有针对性地进行教育工作。可以利用图文、视频、语音等方式，向新进校的师生全面介绍图书馆的具体信息，例如机构设置、规章制度、资源分布等，使读者对图书馆有深入的了解，让读者能够充分利用图书馆资源，文明使用图书馆。还要在微信平台上定期开展素养教育，除了为读者介绍新进的数据库、图书信息等，还要宣传图书馆中的文明行为，鼓励学生营造良好的图书馆学习氛围，从而建立一个以微信为基础的网络学台。

高校图书馆的管理也应与时俱进，不断接纳新的发展态势，应该学习网络售书中的书刊推荐和图书评论模式，在微信服务中推出相应的栏目，通过微信这一平台，向读者推荐新书、好书，读者也可以通过书评来传达自己的需求，和图书馆以及书友交流心得，这样使图书馆信息传递方式有单项转变为多项，加强了图书馆与读者之间的沟通和交流，让读者通过评论参与到图书馆的建设中，从而使高校图书馆的建设得以完善。

在这个科技发达的时代，图书馆通过对微信的应用，将使图书馆的管理和服务逐渐向信息化、智能化过度。因微信成为信息时代中社交的重要方式，并且随着微信用户中大学生的增加，高校图书馆也开始利用微信，通过建立微信公众平台，为读者提供实时信息和各项服务。但是，在高校图书馆中微信的应用并不广泛，大多数图书馆还没有微信服务，而一小部分图书馆虽然开通了此项服务，但是对其认识不够深刻、全面，重视力度远远不够。图书馆为大学生提供资源，是保障学生获取知识、提高理论水平，进行学术研究的第二课堂，因此，要提高对图书馆微信服务的重视。目前，在高校图书馆中，学生可以通过现场查询和网站查询两种方式来完成信息查询、检索服务和订阅书籍，但是这两种方式具有一定的局限性，而微信则打破了这样的局限，实现了移动式查询、互动式交流和实时性的信息服务，因此，微信服务的优越性将会提高图书馆的服务效率和质量，应当大力推广。另外，对于微信公众平台功能不够完善的图书馆而言，要加强对微信信息服务的认识，不能只是做表面功夫，要将微信这一信心服务方式和理念融入到图书馆管理中，积极顺应网络时代的发展趋势，与时俱进，把握最新的网络发展趋势，将新技术新应用投放到信息服务中，改善图书馆服务效率，提高服务的信息化水平。

综上，随着微信用户数量的迅猛增长，用户活跃程度也不断提高，在人们的生活中微信已经普及，互留微信号码也成为普遍现象。大学生对微信这样的社交工具敏感度高、接受性强，高校图书馆中的微信平台面向的是微信最大的用户群体，想推广微信服务并不困难，因此，高校图书馆要用珍惜这样的机遇，更要勇于面对社交网络飞速发展给信息服务带来的挑战，不断完善微信服务功能，拓展服务方式，提高微信服务质量和效率。

图书调查报告篇五

为了帮助同学们进一步熟悉新图书馆，了解同学们对图书文献资源的需求，提高提高图书馆文献资源利用率，引导广大学生以馆为伴，多读书，读好书，形成读书的热潮。汕头大学学生社团联合会思委和科委于4月中旬在校内开展了此次桑普山读书节之关于学生对新馆的认识的专题调查报告。

调查的对象包括各个年级的在校生，通过对学生对于图书馆工作人员服务态度，馆内环境和现代化设备，图书资源丰富程度等的满意程度的调查，可以发现许多同学对新图书馆的现状表示满意，并为了让图书馆能进一步满足学生学习的需要提出了自己宝贵的意见和建议。下面是详细的报告：

根据本次的调查，发现大一，大二，大三的学生是图书馆的主要群体，占了总调查人数的九成。

通过调查发现，对于图书馆的灯光问题，接近半成的学生是满意的，但也有三成的学生认为灯光不够亮，两成的同学认为图书馆的明亮程度可以接受。其中有近三成的大三学生认为图书馆灯光不够明亮。

对于图书馆的开放时间，满意以及认为时间不够的学生各占一半，其中有近六成的大二学生认为图书馆的开放时间过短。

对于图书馆设立茶水间的问题，有七成半的学生支持这个决定。

对于图书馆布局以及书籍放置的问题，只有5%的学生十分了解，六成半的学生认为并不十分了解，并且有两成的学生认为在图书馆太难找书。在年级分布上来说，并没有明显的界限，在各年级的学生中，大部分同学并不十分了解图书馆的布局以及书籍放置问题。

对于图书馆室温设置的问题，两成学生认为很舒服，近六成的学生认为可以接受，但也有两成学生认为冷气太大。

对于图书馆工作人员的服务问题，近八成的学生认为满意。

对于图书馆电脑使用的问题，半成的学生认为不错，另外一半认为电脑有问题的学生主要反映的问题是电脑经常出错。其中大三的学生主要认为电脑经常出错，大四的学生认为电脑网速过慢。

对于图书馆开展“学科服务周”的问题，四成的学生认为是很有必要的，但近半成的学生认为无所谓。在年级分布方面，大四的学生最希望图书馆多开设这类活动。

学生评出的不能容忍的行为前三位是：经常有人员进出图书馆并大声说话，穿高跟鞋大声走路以及大声喧哗，均有七成同学支持本观点。另外，还有部分同学补充了以下的现象以及行为：

1）〖空气不清新〗。

2）〖运书车子发出声音太大〗。

3）〖情侣对话〗。

4）〖杂志看完没有放回原处〗。

5）〖研讨室的隔音效果不佳〗。

6）〖图书馆忘带走垃圾〗。

7）〖使用手提电脑〗。

许多同学不仅认真地完成了问卷调查，而且还在调查表上写下了自己对图书馆的一些建议，通过归纳和整理，同学们的建议主要可以大致分为以下几个方面：

收集到的关于同学们的意见：

1)图书：希望图书馆可以增加一些新书，有些太旧了;及时更新新书，特别是关于自然科学类的，发展的很快，有很多新理论，要及时更新；增加一些新出版的`书籍.图书馆应多进点书，有很多老师介绍给我们的书，图书馆没有该图书资源！

2)闭馆时间：希望图书馆能延长开馆时间到11点。

5)馆内温度：冬天的时候，图书馆太冷了，希望有暖气提供；夏天冷气开小些。

6)馆内空气：馆内空气不怎么流通，有点混浊；.在天气不是很热的情况下，建议可以关掉空调，打开窗户，这样又低碳环保，身体也舒服。

7)馆内学生：

1大声说话等行为都是个人素质问题，改善难度较大，或者可以贴一些温馨提示吧；

2高跟鞋、拖鞋不得入内！损坏图书是电子还书的弊端。

3、报纸乱拿放，有人甚至任意扯下报纸带走。希望图书馆能规劝大家一下。

4、建议大家把报纸放回原处，尽量能在沙发处阅读。

5、定时清除桌椅课本，转移到固定认领处。

9)安全性：图书馆的安全性要加强，现在很多人带笔记本等到图书馆自习的，有时难免会有走开查阅或者去厕所，如果图书馆不能给人一个安全的环境，放在桌上的笔记本会让人很担心;馆内电脑不能显示课件里公式，改进电脑设备.还有wifi应该对手机开放，现在图书馆的wifi貌似手机连接不上，只有笔记本可以。现在的智能手机很多都具有wifi查阅邮箱，搜索资料，看ppt都不成问题，如果可以连接wifi，就能减少很多带贵重的笔记本到图书馆的机会了！

结语：此次调查报告目的在于加强学生对新图书馆的了解和及时了解学生对新馆的需求，感谢图书馆工作人员和各位学生的配合，我们将及时收集和整理同学们的意见和建议，进一步与图书馆合作，让新馆成为汕大学子沐浴知识的摇篮。

图书调查报告篇六

调查时间：xx年10月----11月。

调查方法：网上资料查询，访问，实地调查。

一、xx年药店市场基本情况。

据资料显示，人们主要通过销售到医院、药店和乡镇卫生院等3个地方购买药品。而在我国医药零售，主要是指药品以药店为渠道的销售行为。现今医保卡在重庆基本普及，家庭购药量大幅度上升，随着生活水平的提高，人民更加关注身体健康与预防疾病。每个家庭都备有普通的药品，这是大多数药店利润较高的主要因素。保健类药物有着极强的上升空间。

(一)、药店的性质。

直营药房、加盟药房。加盟药房要给公司一定的加盟费，每月从公司的进货量都是有所要求的。但是公司会不定期对店员进行指导或培训。

二)、药店周遭环境。

不同的地段店面租金有所差异，这直接影响到药店的规模以及药品的售价。在开设药店之前应先签好，以免药店盈利好以后房东不合理涨价。

(三)、药品供应渠道。

药店联系医药公司、医药代表与药店。或是连锁药店由公司直接派人指导。

(四)、影响药店主营药品的因素。

1.地理因素。

随着城市人口密集化，中老年人对药品的需求量日益上升，因此在社区药店中主要盈利药品是心脑血管、糖尿病、和保健药品类。这三类药品种类多，价格有高有低适合所有中老年人，且这是中老年人必备药品。在学校附近或商业地段盈利的主要药品则是感冒、软膏、消化系统类。这类药品有价格低，销售快等特点。

2.特有药品。

每家零售药房的药品都大同小异，但每个药店都有这片地区独有的药品，这种药品与其他同类型药品相比可能名字相同，但是厂家不同，并且这类药品具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时，这类药品往往售价比同类药品高，是营业员主推药品。药店都有大多数打过广告或大家都熟知的药品。这类药盈利较低，但是药店盈利的必备药品。

(五)、国家政策。

在xx年正式提出“逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”、缓解“看病难，看病贵”等问题。国家鼓励零售药店发展连锁经营，在xx年至今，零售药店数量平均每年增长百分之十五以上，在迅猛的发展中出现许多问题，比如药物滥用等问题，因此，国家规定药店必需完善执业药师制度，为患者提供购药咨询和指导。同时，药店必需配备和销售国家基本药物，满足患者需要，不能因不赚钱而不配备销售。

二、分析与讨论。

在大学城购药主力军是大学生，大学生常见疾病有感冒，肠道，表皮创伤等。

(一)使用途径。

在“通过什么途径使用药品”这个项目的调查中，有80%的人选择了“医生处方”，远远高于“药店推荐”(占7%)、“广告宣传”(占6%)、“朋友介绍”(占4%)等选项。数据说明，医生在保障和正确引导百姓安全用药的方面，将扮演极为重要的角色。在选择“药店推荐”的人数比例达到7%。这个比例虽不大，但在“医生处方”之后排在第二的位置上，却显得颇有“深意”。随着我国处方药和非处方药分类管理制度的推行和自我药疗人数的不断增加，直接到药店买药成为普遍现象。由此，药店中药师则成为合理用药指导的另一个重要途径。业内人士认为，今后药店将不再是简单的药品买卖，而是会转向以药学服务为中心。

(二)安全用药。

在“影响安全用药的因素”调查中，57%的人选择了“药品质量”，排该项调查的首位，而“药品疗效”以15%的选择比例位居第三。

(三)药品疗效在“放心的药品具有哪些要素”调查中，继“疗效确切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包装科学”的选择比例也占到2%。在满足最根本的需求后，人们对药品质量的要求更趋向全面化，趋向于药品使用、设计更为方便，更人性化。

(四)顾客分析。

在大学城购药主力军是大学生，大学生常见疾病有感冒，肠道，表皮创伤等。这几类疾病治疗成本相对较低，发病率高。大学城人流量较大，顾客多。

(五)竞争分析。

每个院校都有医务室，但是大多数学生都不清楚学校的医务室在哪里，收费如何，并且去医务室手续繁杂，大学生都较喜欢到学校附近的药店购买药品。在每所大学周围药店最多1家。竞争较小。而这些药店药品种类少，价格与社区药店相差几元。顾客的选择少。如果选择在学校附近开设一家药店主营感冒类、消化系统类、外用类这三类药品，这几类药品种类要多，价格合理。

(六)销售预测。

在学校附近开设药店主营感冒类(据调查显示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，仅9.54%的人从不感冒;接近7成的人选择自己“买药吃”)、消化系统类、外用类这三类药品。这几类药品成本低，销售快。药店竞争小。每日销售总金额在一千元左右。

三、结论与建议。

综上所述，xx年在学校附近药店主要盈利药品种类有感冒药、消化系统类药和外用药以及消炎药这四大类。药店数量少竞争小，客流量多。大学生由于经济等多方面因素较偏好距离近，价格便宜的药店。特别是在医学院附近的大学生更信任有药剂师的药店。

国家对医药行业越来越重视，投入也增加，药店的毛利率普遍降低，所以在药店经营过程中要想获利应注意：1.药店规模适宜，资金合理投入;2.配备执业药师;3.加强服务意识，售价合理;4.能为患者提供购药咨询和指导;5.要有本药店的特有药品;6.摆售药品主要为感冒类、消化系统类和外用类等。

图书调查报告篇七

20**年10月29日11月3日，福建教育出版社福州教发数码公司编校中心对图书市场进行了为期一周的调查、学习，其中，我和xfy、cc、zff四人分为一组，调查地点为福州越洋图书城。

本次调查从周一上午至周六晚间，调查时间超过36小时。我们将一天分为上午、下午和晚上三个时段，每天抽取两个时段(每时段34小时)开展调查：一是发放调查问卷(周六，共十份，对象兼顾男女老少，对象学历为中学学生至硕士不等，职业包括学生、工程师、教师、离休干部等，其中有两人在留言栏目作了填写)，二是卖场信息了解[将各部分图书与新书推荐和月份销售排行榜结合起来考量，主要涉及人文社科类、教育类(包括教育理论、教学案例、教师读物等)、教辅类、学生课外读物类、少儿类，关注此类图书的访问量和销售量及读者构成，留心图书的作者、出版方、内容、开本、装帧、印数、印张、版面设计等]，三是访谈读者和销售代表(共访谈两位销售代表、五位读者)。由于图书城婉拒提供数据，本人只能据以上三种调查所得到的结果作概述与分析，并尝试在此基础上，结合我社情况，初步探讨出版营销方面的微调可能。

1、青年读者(2540)对文学、社会科学类、自然科学比较关注，家长对教辅类也有比较明显的关注;中学学生对教辅和以文学为主的课外读物的图书较感兴趣;老年人对社会科学和自然科学(包括医学知识方面)比较关注。

读者群不分职业、年龄地对人文社科类图书保持关注，这与图书城方面提供给我们的信息基本一致全年2000多万码洋，其中40%左右为社科类图书。如果把人文社科类的范畴扩大些，再加上文学类，其比例应该更高。看来虽然读者群对各自年龄层的阅读需求有所区别，但更多是共同的。

2、读者一般倾向于购买简装和30元以下的书籍的装帧和价格的图书。

图书装帧与印数对定价的影响越来越明显，虽然读者认为认可的图书不论价位，但考虑到目前较少有鲜明独特性的图书，定价对购买者的影响也在加大。

3、购书时多半注重出版社，并多半曾购买过我社图书。

读者对出版社的认定与评价的程度日趋明显，而我社有一定传统优势。

4、读者留言上，一位教师表示20**年时候曾用过我社编写的高考教辅，因内容质量一般而舍弃，如今虽然是省内命题，但校方依旧没有选用我社教辅;另一位初中生则建议在教材类图书后增加一个阅读板块，作为课外阅读的一个素材。

购买者对教辅与教学需要、本省实际的要求较高，对本省出版社也有期许，但目前出版似乎没有很好地满足市场需求;而一位学生建议在教辅类图书背后增加相应学科的阅读板块，使教辅多功能化，也不失为今后出版的一个卖点。

图书调查报告篇八

本文目录。

全国国民阅读调查报告：高校图书馆借阅量创十年新低。

在图书市场，为什么有的书畅销百万，但大部分作品却被束之高阁，滞销蒙尘?一部作品如何才能叫好又叫座?我们希望看到更多的实力作家生计无忧，创作出更多好的作品。鉴于此，我们结合本年度的调查结果，再次撰写畅销书启示录，但愿对当下陷于市场困境的作家有所帮助，对出版界人士有所启示。

xx年度，余秋雨的《山居笔记》《文化苦旅》及安妮宝贝的部分作品，以及名家名作如傅雷的《傅雷家书》、沈从文的《湘西散记》、杨绛的《我们仨》、陈丹青的《退步集》、柏杨的《丑陋的中国人》、王安忆的《长恨歌》、余华的《许三观卖血记》《活着》等曾经的畅销书，到现在每个月还能卖掉近千本甚至更多，由畅销变得常销。

xx年，生活类图书颇为畅销。《求医不如求己》《不生病的智慧》《新编家常菜谱》的热销，说明随着生活节奏的日益加快，通过图书快速获取生活信息和知识，已成为人们的生活方式之一。而引发读者共鸣的一些职场小说，如《圈子圈套》《杜拉拉升职记》《输赢》等描述职场争斗、揭露职场内幕的小说能够取得成功，在很多程度上，也与它的实用性有关。“比教材好看、比小说有用”。

在目前的图书市场，销量每年超过5万册的图书数量并不多见，达到10万册的屈指可数，发行过百万的更是凤毛麟角。所以，一旦某部作品成为畅销书，出版者和作者通常会迅速反应，比较常见的方式是将单本变成系列，此举近年尤为明显，《藏地密码》《藏獒》《盗墓笔记》《明朝那些事儿》等系列畅销书莫不如此。图书的这种“复制性”与影视剧没有实质的区别，都是大众文化生产的本质特征。

当影坛大哥成龙都成为于丹的粉丝时，作家的明星化就成为一种巨大的市场优势，其其庞大的粉丝群体就是她的目标或潜在读者，这就是为什么于丹的作品起印就是数十万甚至上百万的原因。在记者随机采访的50名各年龄段读者中，有百分之六十的人表示，自己如果喜欢某位作家，那么，“无论他出什么作品都会购买。”

一本书要想畅销，除了作品本身所具备的特性之外，和它的出版者也是密不可分。

颇为有趣的是，在中国出版界，有几位姓名中带“波”的出版者，正好构成了中国出版界的“深度冲击波”：金丽红与黎波、路金波、沈浩波、张小波、安波舜等。这些图书策划人对于读者的研究，常常细化到“谁会买这部书?可能买多少?”对于作者的考量，深入到“他写东西之前是否做过长期准备”“是否对自己作品倾注全部情感”。作品出版时，封面和。

广告词。

纸张和版式定价和消费群都在研究的范畴。而一旦作品出版就会用各种方法去推广、宣传使其赢得市场。

今年上半年，中国图书市场并未有令人惊叹的亮点，反而出现不少微妙的变化。这些变化和年初的雪灾及八月的奥运或多或少有关。

各种原因导致人工、纸张、油墨、运费上涨，随之而来的是书价上涨，去年定价20元的书，今年同等厚度要卖到28至32元，涨价幅度已经超过了40%。原来是印刷厂先垫资买纸印刷，印完才付款;现在，是出版社先买纸交给印刷厂才开印。北京蜜蜂文化传播有限公司总编张业宏告诉我们：“去年的图书平均价格在25至28元之间，按目前的趋势，估计不久后将突破30元。文艺类的价格还好，社科书平均价格已经达到35元。”

图书涨价带来的矛盾心态同样值得注意，据上海书城反映，还有不少读者专门到书城看书抄书名，然后去网上享受折扣书价，直接掏钱买书的人较以往少。而我们调查时发现，很多被出版界人士认为是购书主力的目标读者群，事实上很少买书。不少人人选择更为快捷的阅读方式：在网上下载电子书，然后通过手机、mp3\mp4等载体阅读。

安庆师范学院一位学生告诉我们，在他们学校，这种电子化阅读十分火爆，原因主要有几个方面，一是价格低廉，到网吧下载小说，一个小时可以下载n部，但是需要支付的费用，只是每小时2-3元的上网费而已，“这比买盗版图书还便宜”;其次，手机携带方便，可以随时随地阅读，并且操作简单，晚上寝室熄灯之后，“打开手机看小说，还是蛮爽的”，该同学说，“如果是纸质图书，黑灯瞎火的你让我怎么看?”

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“青少年的精神发育史就是他的阅读史”，阅读不仅影响着青少年的学习生活，也深刻地影响着他们的文化素养、精神世界以及未来的成长轨迹。因此，谈及全民阅读，培养青少年良好的阅读习惯，用优秀读物浸润少年儿童的心灵至关重要。

某中学曾做过调查，一年静下心来读完10本书的教师已是少数，学生的平均数更少，探究原因，99%的人反映“没时间看书”。

从小培养青少年良好的阅读习惯，用好的读物为青少年成长注入正能量，依然任重道远。

xx年国民阅读调查报告显示：我国未成年人xx年图书阅读率为76.1%，人均图书阅读量为6.97本，较xx年提高1.48本。相较于成年国民xx年人均图书阅读量4.77本，青少年阅读的状况略好一些。

但数据背后依然有隐忧，一方面，该调查是将教材与教辅都计算在内，另一方面，6.97本的人均图书阅读量与日本人均40本，法国人均20本，俄罗斯人均55本相比仍较低。

来自北大图书馆的调研更不容乐观，据北京大学图书馆副馆长肖珑教授介绍，xx年北大图书馆的书籍借阅总数为62万本，是近xx年的最低数量，而在xx年这个数是107万本。

除了阅读量的不尽如人意，阅读的内容也不容乐观：许多高校图书馆借阅排行榜显示，近年来最受大学生欢迎、高居排行榜前三的大多是《明朝那些事儿》、《藏地密码》和《盗墓笔记》之类的通俗作品。同时，“相比原著，青年人更喜欢看经典作品的影视版，以别人的视角代替自己的阅读。”武汉大学文学院赵小琪教授还指出，远离原著是当代大学生阅读的普遍趋势，而这导致的后果往往是“有知识，却缺乏独立和深刻的思想”。

“回忆20年前的大学时代，‘至乐莫如读书’是那时许多人的。

座右铭。

读书、思考、讨论成为那个时代公共领域的一个基本特征大多数学生毕业前几乎读遍了校园流行的哲学著作和图书馆的争鸣小说现在的大学生却鲜能如此。”清华大学新闻与传播学院王君超教授分析。

图书调查报告篇九

最近，我观察了班里同学看课外书的情况。有的看名著，比如《三国演义》、《水浒传》;有的看漫画书，比如淘气包马小跳;也有的看小说等等。

可是，老师有规定，不可以看那些漫画书，小人书，这样对学习没有帮助。对于这个，今天我特别调查了班里的一些同学。

看名著的同学，大都是老师要求或家长强迫，很少有人自愿去看。

看漫画书的同学，都是因为内容有趣、丰富才看的。

看小说的同学，是因为书中故事情节吸引人。

三、分析结果。

同学们看课外书涉猎广泛，但看小说的同学比较多，看漫画书的比较少。他们都是在中午来到学校或在课下看的。

四、得出结论。

1、学生看漫画书的较少，是因为老师要求不让看。从此，可以看出学生自制力差，需要老师的强烈引导。

2、看名著的同学本应很多，但实际上，没有太多同学去读。是因为书中的内容有些枯燥，不好理解，需要老师推荐些浅浅易懂的书，同时看一些有关名著的电影、电视剧。

3、同学们都在中午或课余时间去读书，由此可见，中午也需要老师的强制监督。老师也可以把读课外书当家庭作业去布置，让学生们有充足的时间去读书，同时多指导同学们有效地去读课外书，提高读书的效率。

图书调查报告篇十

报告显示，中国大陆出版机构的知识生产能力在普遍提高，特别是一些出版大社、强社增长明显，中国大陆出版机构的国际影响力初步形成。总的来看，进入全球图书馆系统的总品种达到了46359种，比的37640种净增加了8719种，总品种增长比例接近20%。出版社比20的516家多了5家，达到521家。从20海外影响力前10名出版社的入藏品种数量来看，同样验证了这一结论。年前10名出版社进入世界图书馆系统的总品种数量为7135种，年的前10名出版社进入世界图书馆系统的总品种数量为8704种，净增长了1569种，增长比例为22%。而从排行榜各名次对应的入藏品种来看，也有大幅增加。如排名首位的科学出版社，2014年入藏品种为1444种，比2013年的904种净增加了540种，增长率达到60%。2013年排名第一的中国社会科学出版社，2014年虽列第二，但品种比2013年的1078种净增加了236种，达到1314种，增长率为22%。2013年排名第二、2014年排名第三位的社会科学文献出版社，也比之前的940种净增加了21种，达到961种。

报告还显示，海外公共图书馆的.需求旺盛，是2014年中国图书进入全球图书馆收藏系统品种大幅增长的主要原因。在海外，长期购买中文图书的最大机构用户，除了大学图书馆、学术型的东亚图书馆，公共图书馆成为另一增长点。

以人民文学出版社出版的《妈阁是座城》为首的中国图书世界馆藏影响力top30图书入藏情况来看，共有1275家海外图书馆收藏这些图书，其中公共图书馆占到1019家，公共图书馆占到海外收藏图书馆总数的80%。这表明世界公共图书馆系统已经成为选购中国中文图书的最大机构用户，以往大学图书馆、东亚图书馆等学术型图书馆长期是选购、收藏中文图书最大机构群体的这一市场特征正在发生改变。美国公共图书馆，近些年受大量华人社区移民的影响，不断增加对中文图书的选购预算，使大陆出版的中文图书新品种大幅增加。

而公共图书馆数量日益超过学术型、研究性图书馆的特征，以文学类图书表现得最为明显。中国图书世界馆藏影响力top30图书中，绝大多数为文学类作品，仅有两本是非文学类图书。排名第一的《妈阁是座城》，入藏公共图书馆数量占总收藏图书馆家数的73%，排名第二的《老生》，占到66%，排名第三的是漓江出版社《飘窗》，则高达90%。

大量中国文学图书进入美国公共图书馆系统，中国海外移民起到了直接的推动作用，由此带动中国当代文学图书在美国的影响范围日益扩大和深入。美国的公共图书馆、社区图书馆遍及全美各地，高度发达的公共图书馆系统是美国社会的一个鲜明特征，70%的美国人拥有公共图书馆的读者证，比持visa卡的人数还要多。报告因此指出，如何将更多的中文图书，与欧美社会发达、成熟、完善的公共图书馆系统进行有效衔接，并进入这个庞大市场，是未来中国出版机构、图书进出口机构必须尽快解决的第一要务，也是中国图书走向世界的难得契机。

图书调查报告篇十一

xx。

20xx年5月xx日。

通过对本区图书馆的了解，让我们对本区的图书馆更加了解，从而使同学们更加积极地到图书馆进行阅读，从而提升我们同学的知识面。

1．向图书管理员询问图书馆的的基本情况。

2．调查书籍分类和图书馆每天的人流量。

3．提出问题。

大沥图书馆一直是南海区的先进图书馆，先后被评为区的最佳图书馆、文明图书馆、达标图书馆等。该馆始建于1976年，在1998年大沥区党委、区办事处的重视与支持下，新馆落成在大沥文化公园内。

（1）准备问题：

1.大沥图书馆是我们大沥的图书馆，平时到图书馆看书的人，通常以什么人为主呢？

2.我们中、小学生到图书馆看书，对我们有什么帮助？

4.图书馆现在的书籍太过残旧，有没有准备再买新书呢？

5.年幼的儿童难免有看不懂的地方，图书馆有为他们做出服务吗？

（2）调查过程：

在一个星期六，我们两一起来到大沥图书馆进行调查，调查过程中进行得十分顺畅，图书馆得管理员非常乐意接受我们得询问，还让我们拍了不少相片作为资料，使我们调查得出得结果非常详细。

通过各种途径，我知道了大沥图书馆的藏书量有30000多册、报纸25份、杂志有120多种，还在图书馆提供各种工具让人们查找、阅读资料。图书馆的书籍分类：科学小说、文学杂志、诗歌篇集、剪报信息。全馆有专业人员3名，兼职人员6名。图书馆还有一个电子阅览室，里面可供人们上网查找资料。是南海区的先进图书馆。从各方面了解得到图书馆每天的人流量大约在20到30人左右，周末达到50人左右。借书量大约在每周有20册以上。图书馆的占地面积460平方米，馆内有少儿阅览室、科技图书馆外借部、读者阅览大厅、书库、办公室等。图书馆设备有空调、防盗监测仪、电脑等等。

图书调查报告篇十二

“读书可以让人保持思想活力，让人得到智慧启发，让人滋养浩然之气。”在今天，读书已经成为很多人的生活方式。在加快推进学习型社会建设中，图书的内容和形式能否适应社会发展的需求?出版业的服务能否满足读者的需求?北京师范大学新闻与传播学院日前对读者进行了网络调查，形成了20xx年度图书出版满意度调查报告，我们编发此报告，希望以此提振从业者的信心，为出版行业发展提供信息参考。

出版业以服务读者为旨归，而读者的需求又总是在不断变化。对图书出版满意度的调查研究，实际上是对某一特定时段的出版业态的研究。研究既以作为接受者的网民为研究对象，更强调网民的认知和体验，倾向于从“读者”的视角出发来界定“出版”，即出版主要是指出版工作者对图书、报刊、电子、网络、音像等载体所承载的内容进行编辑、印刷、复制以及发行的整体过程。因此，关于图书出版满意度的调查实质上就是就网民对现阶段图书的编辑、印制和发行的整体过程以及在整个过程中所产出的产品、所提供的服务是否满足了他们的意愿以及满足的程度如何进行的调查。

本次调查为网络调查，共回收有效问卷29744份，涵盖我国所有省、自治区、直辖市和港澳台地区。内容涉及网民对出版工作者的职业认知、购买图书看重的元素、感兴趣的图书类型、读书目的、对当前图书不满意的原因、对不同载体图书的偏爱度和有效获取图书信息的渠道七个方面。

1、近半数网民将出版工作视为“文化的职业”

本次调查在“对出版工作者的看法”一问中设置了“神圣的职业”“文化的职业”“普通职业”和“商业气息浓厚的职业”4个选项。数据显示，近半数的网民将出版工作视为“文化的职业”，而合计近六成的网民认为出版工作是“文化的职业”和“神圣的职业”。

“神圣的职业”和“文化的职业”反映了网民对出版工作者“专业性的职业”的认知，即认为出版工作者是值得尊重和肯定的，是具有面向文化的专业技能的职业群体;而“普通职业”和“商业气息浓厚的职业”则体现出网民对出版工作者“非专业性的职业”的判定，即把出版工作者视为没有规定性的专业技能且更侧重以营利为工作目的的职业群体。从调查结果来看，出版工作作为一种“专业性的职业”被多数人认可。大部分网民对出版工作的认知定位既符合图书出版生产文化产品的事实，也体现了网民对出版的一种潜在要求，即出版工作者应以专业性的文化生产为工作核心。但还有41.9%的网民并没有把图书出版这一职业当作“专业性的职业”来看待，且认为图书出版工作是“神圣的职业”的所占比例仅为11.0%。这一结果对图书出版从业者来说不容乐观。图书是人类思想、智慧的产物，是以传播知识、传播文化为目的，用文字或其他信息符号记录于一定形式的材料之上的著作物。图书出版工作是生产这一文化产品的工作，所从事的职业文化性极强，但这一文化性并没有得到全社会的普遍认可。网民对图书出版这一职业的文化性认知度不高，相应地对于图书的文化价值认知度也会受影响。

2、“内容”是网民选择图书最看重的因素。

本次调查在“您选择图书主要看中哪些元素”一问中，共为网民设置了9项图书关注元素供其多选，这些元素分别为内容、作者、书名、封面与装帧设计、出版社、开本大小、电子书的音视频多媒体表现形式、厚度和其他。数据显示，有近八成的网民选择了“内容”一项，这意味着提高网民的阅读满意度首先必须确保图书内容的质量。

图书出版作为文化产业，要奉行“内容至上”，而“作者”作为影响网民购买行为的重要元素也要被理性地、积极地运用起来。既然更多的网民将出版视为“文化的职业”，那么他们自然对文化的品质有所要求，而文化的品质需求反映在图书上就集中体现为“内容需求”。图书的内容应当坚守有趣味、有养分、有传承、有创新这“四有”原则：有趣味是吸引读者购买书籍的动力，一本书想要以最快的速度吸引读者关注并激发读者购买欲，必须在内容上展现出趣味性;有养分强调的是图书内容的品质和规格，出版从业者应当为读者提供有精神营养价值的图书，图书的内容应当具有帮助读者提升精神境界、丰富文化内涵的作用;有传承是指图书的内容要力求“长寿”，即不被时代的浪潮所淹没，在任何一代读者那里都具有阅读价值;有创新则要求图书出版不要千篇一律，要挖掘新颖的内容，拒绝模式化的僵硬的工业化复制生产。

3、读书目的主要是“个人扩大知识面”和“消遣娱乐”

在“您读书的目的是什么(多选)”一问中，有51.5%的被调查者选择了“个人扩大知识面”，选择“消遣娱乐”的也达到了50%，而选择“陶冶情操”“考试与学习”和“工作需要”的都在30%以下。

大部分网民读书都是出于满足相当个人化的需求，他们读书的直接目的是充实自己或让自己愉快，而非为社会或者他人提供服务或价值。“消遣娱乐”这一目的映射出当前图书出版和读者阅读的“媚俗”和“享乐主义”倾向问题。当前，为不少读者津津乐道的“大众文化”是“文化工业”产出的消费品，它的显著特征就是大批量的生产和复制。作为一种“共享文化”，它通过对大众需求的迎合与满足来实现其消除雅俗文化边界的目的，并最终导致审美多样性的逐渐消亡。图书消费者渴求的无差别的“事物欢悦”与无节制的“狂乱生活”打破了阅读上的等级差距(比如精英和大众间的差距)，也让图书出版呈现出过分的娱乐化、模式化甚至是低俗化的倾向。出版工作者需要明确的是，出版业首先强调的是文化，而后才是产业。作为文化“把关人”的出版工作者只有在集体无意识的“乌合”潮流中坚守品质，引导正确的图书阅读和消费取向，才能实现社会效益和经济效益的双赢。

4、“内容空洞”和“价格高”是对图书不满意的主要原因。

调查数据显示，网民对图书不满意的原因主要是“内容空洞”和“价格高”，其次为文字差错率高、内容不能满足读者需求、过分炒作、内容低俗和装帧低劣。

在整个调查中，图书的内容问题都被反复地呈现出来：出版的职业认知以文化为核心，实际上要求的就是内容的文化品质;影响网民购买行为的最主要元素是内容;图书类型关注度的差异存在也是基于图书内容差异和内容需求差异;而网民对图书的不满意原因在总体上又率先指向了内容空洞。内容是图书的核心竞争力所在，有品质的图书必然具有一定的社会价值和文化影响力。而且图书内容还要保证创新性，杜绝模仿和复制。“价格高”在诸种类型图书的不满意原因调查中都位列榜首，而这个问题应该从两个层面来分析：一是当下图书市场上确实存在图书价格过高的现象，一些书的价值本身并不符合它的价格，纸质书的价格如果过高，势必会造成消费者的“厌买”情绪;二是目前国内的读者在买书一事上还有所保留，一些读者虽然也有阅读意愿，但还是会更倾向于向图书馆或他人借阅，或是购买价格低廉的盗版图书，而从根本上说，这还是消费者没有对图书形成健康合理的价值判断。

5、传统的纸质书仍是读者最偏爱的阅读载体。

在被问到“您最喜欢阅读什么载体形式的图书”时，51.9%的网民选择了“纸质书”，纸质书由此位列图书载体偏爱度排行榜首位;选择“手机阅读”的被调查者占比26.8%，位居第二;之后依次是“电脑屏幕阅读”和“kindle阅读器”。这表明，纸质书仍是网民最偏爱的图书载体，而以“手机+电脑+kindle”为图书载体的数字阅读方式也为越来越多的网民所青睐。

网民最偏爱纸质书阅读，一方面受纸质书阅读已形成了长久的习惯性传统影响，另一方面也与其他形式阅读载体的功能技术尚待开掘和完善有关。科学技术的飞速发展带来了各种媒介应用功能的提升，媒介面向人、服务于人的态势鲜明。“报刊、广播电视、互联网所依赖的技术越来越趋同”，“媒介一体化的趋势日趋明显”，“媒介融合”时代业已来临。在这样的大环境下，数字阅读想要进一步优化升级，一是要在数字阅读的技术应用中保留纸质书阅读的优点，二是要以提供更立体的服务为旨归，在确保内容品质的基础上更多地考察读者的身心感受，且重视提升用户黏度，利用优质的品牌和服务把“流动客”转化为“常客”。

6、生活实用类、文学类、休闲时尚旅行类和历史类图书最受青睐。

本次调查依据图书大体内容共列举了14类图书，分别为哲学社会科学类、文学类、艺术类、金融经济类、休闲时尚旅游类、自然科学技术类、网络流行类、成功励志类、历史类、教育类、政治军事类、情感类、生活实用类和动漫类。统计数据显示，消费者最关注的图书类型的前四名为生活实用类(27.2%)、文学类(25.1%)、休闲时尚旅游类(24.2%)与历史类(24.0%)，最不关注的图书类型是动漫类(6.4%)。

毋庸置疑，图书消费是一种精神生活的增值消费，因为它是在物质生活得到保障的前提下进行的，所以并不以“雪中送炭”为目的，而是一种实在的“锦上添花”。网民表现出的对生活实用类图书的高度兴趣反映了现代人对于提升生活品质的迫切愿望，“生活”决定了此类图书的易读性和贴近性，而“实用”则证明网民对此类图书的技术性和可操作性有所要求。休闲时尚旅行类图书也有相类似的特点，只不过从目的上看，这类图书的娱乐消遣意味更强。文学类和历史类图书都是有助于充盈读者精神内涵的图书类型，且并不特别要求读者具有极强的理性思维。不过需要明确的是，它们自身就在内容主题和艺术品质上具备较大差异，而不同的性别、年龄、文化程度、收入水平、生活地域的网民对这两种类型的关注程度也有所不同。总体而言，读者对不同图书类型的关注体现的是他们的'个体需求差异，出版从业者因此需要树立“因人而异”的生产意识。

7、“获取图书信息渠道”：微信的公众号位列榜首。

数据显示，通过“微信的公众号”获知图书信息的网民占比最多，其次是“周围人推荐”，传统的“报纸广播电视的推荐”仅仅排在第三位。具体而言，首先，调查数据显示，“微信的公众号”和“微博”两个获取图书信息渠道的相加占比达到了48.6%，由此可见新媒体平台已经成为网民获取图书信息的重要阵地，而相较之下，通过传统的大众媒介和实体书店来获取图书信息的人数比例反而要低一些;其次，通过“出版社等自建网站”和“当当网等图书销售网站”来获取图书信息的网民合计占比达到了38.3%，这说明互联网也是图书信息传递的重要平台;最后，调查中有29.7%的网民选择了“周围人推荐”这一获取图书信息的渠道，这表明图书口碑仍然是出版企业应该关注的重点之一。

出版工作者应最大限度地利用各种信息传播渠道，以整合性思维应对未来消费者的各种阅读需求。从内部来说，人们获取图书信息，除了需要渠道广阔，还应该有针对性、有质量、有效率;而从外部来说，消费者如果可以通过图书信息连带获得其他领域的相关有效信息，那么就一定会提升其对图书出版的满意度。大数据时代，出版企业可以通过和数据公司合作进行“用户画像”(年龄、性别、学历、星座、语言风格等)分析，以此来实现对读者的细化分类，然后根据各类型读者的需求进行图书的选题策划和出版营销。

8、数字时代内容仍为首，“用户体验”亟待出版业提升互联网思维。

当前数字技术的飞速革新，以及各行业以“优势互补”为基点进行的互动式协作发展，已经将图书出版推向了一个全新的生长业态当中。从读者方面来看，物质生活的满足正不断地激发着他们对精神生活的更高追求，阅读作为一种知识汲取方式和娱乐消遣方式，必然会给读者群体带来精神上的愉悦和享受，而被视为“场景时代”五大技术力量的大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统也将在未来进一步刺激读者对图书出版全方位的体验性需求。如何能最大限度地满足读者的需要，为他们提供满意度较高的服务，也由此成为图书出版从业者亟待思考和解决的问题。

从目前来看，传统的纸质书阅读仍然在读者的阅读中占据相当的比例，而像手机、电脑、kindle阅读器这些以数字技术为核心的图书载体也确实正以其极高的便捷度吸引着更多的读者。

网民对出版工作的文化性认知还有待提高。这从一个侧面说明，图书出版市场上快餐类书籍、跟风类书籍、内容浅薄的书籍数量较多，读者在选择图书时，容易被低水平的图书信息“淹没”，也使内容过硬的图书无法“跳出来”，从而令读者对出版系统丧失信心，进而对出版工作的文化性缺少认同。而读者对出版工作的其他认知还是比较符合出版工作的实际属性的，这也反映出网民仍然把图书消费视为一种文化消费，区别于一般的消费行为。

图书出版依然需要坚守“内容至上”的原则，内容才是图书的根本竞争力所在。与媒体行业相通，图书出版行业只依靠形式创新和“噱头”炒作等短期行为，可能在市场上获得快速回报，但从长期看，掌握过硬内容生产能力的出版部门，才能拥有在市场站稳脚跟的能力，才能被读者尊重和接受。

同时“内容空洞”是网民对图书不满意的重要原因，联系读者的选择因素，内容的重要作用在出版领域形成了某种“闭环”。对内容的不同选择和态度，可能在出版领域形成“好者越好，差者越差”的持续效应。只有内容过硬，读者对图书的价格才会相对宽容，图书出版如果不能实现“物超所值”或是“物美价廉”，也至少应该做到“货真价实”。

网民对纸质书籍的钟爱仍旧持续促进着纸质书籍市场的稳定发展。应该看到，在读书成为一种生活方式的今天，纸质图书的生命力有可能令它的生命延续远超某些预测。然而，“媒介融合”趋势的不断加强以及“场景时代”的渗透，必然会刺激读者对图书载体提出更高的要求。图书信息的传播、图书购买的冲动，越来越多的来自自媒体等移动互联网应用，出版工作者应最大限度地利用各种信息传播渠道，以整合性思维应对未来消费者的各种阅读需求。