岗位能手事迹材料(优质11篇)
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岗位能手事迹材料篇一
黄xx,男,1959年7月出生,1978年12月参军,在89803部队服役,1997年专业,一直在永兴县交通局工作,任党组副书记、副局长。这位甘当铺路石的优秀军转干部,在转业到地方工作的20多年间,他曾十多次受到上级有关部门的表彰,并深受群众拥戴。20xx年至20xx年连续四年被县委、县政府评为先进个人。20xx年连续三年获得全市安全生产第一名,20xx年永兴县交通局并代表全市参加省里的交通安全检查,为我市赢得了荣誉。
黄xx虽为副处干部,但在学习上没有丝毫懈怠,从不放松学习,特别对理论和交通业务的学习表现突出。近2年来,共作读书笔记5万字,撰写调研文章6篇,其中调研文章《我县交通安全的现状与对策》入围20xx年全县“百题调研献良策”优秀教研成果奖。
面对干部队伍中存在不注重学习的问题,黄xx深深感到,在拥有近千人的队伍、300多名党员的交通系统“大家庭”中,如果学习跟不上,整个队伍就不可能有良好的素质,交通事业就会变成“空中楼阁”。对此,他一方面提出要抓工作先抓队伍,抓队伍先抓教育的工作思路;另一方面与干部职工促膝长谈,并且首先从自身做起。他亲自主持参与交通局主办的“学习马恭志演讲”、“读书”等活动,为年轻干部职工学理论、学业务树立了榜样。渐渐地,干部职工队伍稳定了,学习的热情高涨了,工作作风改变了,整个交通系统学理论、学业务蔚然成风。
黄xx在部队就事事争先,起着模范带头作用。为此,入伍不久,便入了党、提了干,先后担任正排司务长、副连参谋、正连助理员、副营级助理员、正营财务司长、副处长(副团级)等职务。到1997年转业时,他已是一位副处职军官了。长期的部队生活,磨励了他敢打敢拼、不畏艰难险阻的优良品格。这样,转业到地方工作后,他也时常表现出办事果敢、雷厉风行的一面。
从部队转业,投身于交通这片热土的建设洪流之中。他先后参与了永兴大道、马三公路、永塘公路、金樟公路、鲤大公路的修建工作。风餐露宿,日夜战斗在工地的第一线,几年来,没有休一个完整的节假日,为我县公路建设作出了卓越的贡献。
在分管交通安全期间,我县11个码头留下了他辛勤的脚印和汗水。今年在安全生产专项整治活动中,黄xx既当指挥员,又当战斗员,亲临现场,共检查车辆126台次,船舶127艘次,查出违章及隐患20处,取缔非法载客的农用船4艘,有效地杜绝了事故的发生,确保了人民的生命财产的安全。
尤其是在20xx年“7,15”抗洪中,不顾生命危险,赶赴鲤大公路d标拌合场,组织人员成功解救被洪水围困的八名守夜值班人员,受到沿途群众的高度赞扬。
“有公德乃大,无私品自高”,黄xx作为一名分管财务的领导深谙此理。于是,他在日常工作和生活中以“廉”当头,严格要求自己,十分注重个人修养,自觉抵制形形色色腐败侵蚀。黄xx在主管公路时,严把质量关。20xx年,鲤大公路某标段老板偷工减料,造成面板断裂,被黄xx发现后,责令承包老板“返工”,老板想请他吃饭,送红包,请求他网开一面,被黄xx严词拒绝,老板不得不重新返工。20xx年下半年,由于原材料价格上涨,为了减少损失,降低成本造价,自己自费多处考察,了解行情,采用材料限价的办法,就碎石一项节约资金几十万元,受到领导和群众的高度赞扬。
岗位能手事迹材料篇二
我的名字xxx,是普通的特冈教师,20xx年9月在乌兰县柯科铁中任中学英语教师。参加工作三年以来,我一直坚持党的教学方针,爱岗敬业,勤奋踏实,追求上进,努力钻研,在教学教学各项工作中取得突出成绩。
1.努力学习,勇敢地承担重担。
作为青年教师,我可以谦虚地向有经验的老教师学习,同时自己也认真研究,精致,在业务上迅速成长。
来吧。来吧。参加工作的第二年,我勇敢地承担重担,担任初中二年级和初中三年级的英语教育任务。我注意研究和掌握高中入学考试的动向,提高课堂教学效率,加强练习训练的有效性和目的性,逐渐构成自我教学特色。在教育实践过程中,我总结了中学的一次清教法。也就是说,适当放慢教育速度,在讲新知识时深入透明,帮助学生建立完整的知识体系。同时练习题训练保证质量,力求少而精,强调能力培养。实践证明,这种教育方法成功,符合我校学生的实际情况。从20xx年到20xx年的两个学期,我带来的第一班的英语成绩比同班高。从20xx年到20xx年,中学二年级的英语总成绩在全县排名第一。由于成绩突出,20xx-2014学年被学校评为优秀教师称号。
2.业务水平高,教育能力强。
现代社会的快速发展给人才培养带来了新的挑战,新的观念、创新的意识成为教育工作的重要理念。在这种情况下的教育,我们的教师需要高可持续发展的业务素质,不断充实个人知识,发展个人教育教育能力。我结合现代教育思想,确立新的教育理念,在发扬传统的基础上,抛弃旧的教育思想、方法、手段。结合课堂教学实践,将课堂教学的重点转移到培养学员的学习能力、提出和发现问题、解决问题的能力上,引导学员合作探讨问题,培养学员的合作意识。做好课程准备,深入研究教材,吃教材,充分理解学生、教法,依赖课程。同时,我继续多听课,以听评价课的方式下落。
其他教师学习,虚心地告诉他们,丰富自己的教育经验。近年来,自我教室的教育水平不断提高,多次参加学校级优秀课程的选拔成绩优异。
3.勇于探索,参加多项教育科研活动。
在这三年里,我进取的学习新课改的精神,改变思想,调整自己的上课方式,重视基础知识和基本功能的教育,重视培养学生创新意识,重视培养学生良好的学习习惯,努力提高学生的学习能力。
教研促进教育,教育促进发展。我在教育的馀地重视科研能力的提高。加强教学理论学习,学习理解新的教育方法和教育手段,参加实践研究,为个人专业化发展奠定基础。我参加了学校组织的即兴课和即兴课。从20xx年到20xx年,我参加乌兰县组织的北京名人来我县讨论教育教法的科研活动。
德高是教师,教师要认真、修身、坚强、坚定、精致、美丽、爱。从20xx年到20xx年,我担任第一班的班主任。我始终坚持德育先行的原则,加强学生思想政治教育,帮助学生确立正确的世界观、人生观、价值观,培养学生辨别是非善恶的能力,加强礼貌教育,加强行为习惯的培养教育,引导学生建立健康的班级团体,使学生具有。
有良好班风的团体生活学习。同时,我尊重学生个性,鼓励学生个性发展,培养学生广泛的兴趣爱好,大力倡导学生参加各种类型的活动,在活动中锻炼自己。鼓励学生拓宽知识面,丰富知识结构。这个班被评为优秀班。
作为青年教师,我做的还不够。我知道我的教育生涯逐渐开始,等待我追求的东西很多。我要更加严格地要求自己,虚心地向老教师学习,积累经验,在新课程改革的机会中发挥自己的潜力,进入优秀教师的行列。
岗位能手事迹材料篇三
xxx,男,32岁,中共党员,本科学历,放射影像科技师。其主要从事全身血管cta及ctv检查。疫情防控期间,他始终坚守在一线,面对ct扫描患者大量增加的情况,主动申请加班,任劳任怨。在新技术新业务方面积极探索、追求卓越,他不断提高扫描图像质量,能够掌握心脏冠脉、先天性心脏病、脑灌注等高端技术,并承担各ct扫描新程序及新技术研究工作。他始终坚持以患者为中心,主动提供优质服务,得到科室同事和广大患者的一致认可,且多次获得医院“先进个人”称号。同时,他成功申报院级新业务新技术一项。
岗位能手事迹材料篇四
青春的美丽在于对事业的不懈追求。负责公共行政服务中心财政窗口的我,参加工作14年来,始终兢兢业业、甘于奉献、精于钻研、善于合作,在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。
学无止境一直是我的追求。参加工作以来,我总是在不断学习钻研,不断积累知识。1997年至2000年进修了辽宁财贸职工大学财务会计专业,2002年在中共辽宁省委党校本科班会计专业学习,并取得本科学历。通过不断学习,我的业务素质有了较大提高,为进一步做好财政工作,服务经济发展打下了坚实的基础。
在思想上始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,认真学习“十七大”精神,善于思考和总结,并在实践中综合运用。思想积极要求进步,认真自觉地学习和贯彻党的各项方针政策。工作中处处以党员的标准严格要求自己,任劳任怨,从不计较个人得失,廉洁自律,克已奉公。
在工作中始终坚持“干一岗、爱一岗、精一岗”,在不同岗位上都作出了突出的成绩。在财务科工作期间曾担任拨款、记帐员、预算外总会计。经过几年的努力,取消收入过渡帐户90余户,加强核算,完善管理,使财务工作高效准确。正是由于突出的表现和较高的综合素质,2003年通过竞聘担任财务科副科长,负责公共行政服务中心财政窗口工作。
几年来,与中心及各部门窗口进行良好沟通,对1998至2003年的建筑档案进行整理存档。与中心共同起草了“一个窗口”收费的相关文件并以市政府文件形式下发。与市财政局综合制定了土地招、拍、挂的相关收缴程序。与公共行政服务中心研制中心内网的收费程序等,为公共行政服务中心发展做出了突出贡献。
在工作中要求自己树立大局的意识,打造“保姆式”服务品牌。铁岭市财政局驻公共行政服务中心窗口面对的是全市几十家相关部门和单位,自身形象的好坏直接影响着整个行业形象。为同志们树立榜样,遵守公共行政务中心的各项规章制度,积极参加公共行政服务中心组织的各项活动。为缴费义务人提供优质服务,把好建设工程项目收费的审核关,严格执行收费标准,杜绝随意减免,杜绝吃拿卡要现象的发生。
还和部门同事一起,不断探索创新服务方式。在学习先进地区经验后,对窗口所有审批项目进行时限上的压缩,由以前的窗口业务单一化逐渐走向多元化,促进了窗口收费事业的.又好又快发展。
我有颗永不知足的进取心,喜欢挑战自我。在“青年文明号”创建过程中,以身作责,发扬“有理想、有道德、有文化、有纪律”和“自尊、自信、自立、自强”的精神,始终坚持把搞好服务与计划管理相结合,不断总结经验,进一步完善收费制度,为圆满完成全年的费用收缴工作提供了有力保障。
正是这种热情服务,顽强拼搏,不断改革创新的精神,带领的团队创造出了一流的工作业绩,获得多项荣誉。2003年至2009年连续7年被铁岭市政府授予进驻市公共行政服务中心先进集体及窗口称号,我本人连续6年被市政府授予公共行政服务中心先进工作者。2007年陈靖负责的团队被铁岭市妇联评为“三八红旗集体”称号,2009年被授予“青年文明号”荣誉称号。我的好学好钻的工作态度,耐心细致的工作作风、持之以恒的奉献精神、团结互助的满腔真情,展现了年轻财政工作者卓越的精神风貌。
2010年11月24日。
岗位能手事迹材料篇五
小王,男,20xx年09月加入中国共产党,20xx年12月进入消防应急救援队伍,现任战勤保障大队装备技师,自进入消防队伍以来,该同志恪尽职守、辛勤工作,努力提高个人综合素质,能够绝对负责任得完成组织给予的各项工作任务。
曾在20xx、20xx年被支队评为年度优秀士兵;20xx年7月石梁坎底抗洪救援、20xx年7月岭洋抗洪救援中不畏艰险,救助受困群众,20xx、20xx年工作表现突出,被支队先后授予嘉奖的荣誉;20xx年被总队评为年度优秀装备技师。自改制以来,上级领导对消防装备的'建设十分关心,作为支队战保一名装备技师,积极服从组织安排,协助基层中队先后完成了牌证更换、车辆涂装、etc安装、标识更换、服装统型等各项工作任务。
岗位能手事迹材料篇六
每个行业,都有一种灵魂,叫“工匠精神”,那是一种令人肃然起敬的气质。在新疆中泰集团华泰公司,也有这么一批技能“工匠”,他们以高超的技能水平、良好的职业道德、丰富的实践经验,在各自的岗位上参与生产建设,开展技术创新,承担“师带徒”的责任,以精湛的技艺彰显技能大师的风采,小段就是其中一个。
还没有走进检修车间练兵室,就能听到一声声锯挫的声音,一身灰色的工装,眉头虽然紧锁,但眼神异常坚定执着,手中的工具不停的挥舞着,他就是全国青年岗位能手小段。
2009年才进入华泰公司,不到10年的时间里,小段从一名普通钳工在基层岗位上快速成长。钳工基本功——锯、锉、铲刮、磨等,都是手工操作,需要耗费大量的体力。刚进厂时师傅牛进江就曾语重心长地告诉他:“要想做一名优秀的钳工,就得苦练基本功。基本功不行,永远别想成为高手。”这些年来小段一直将师傅的叮嘱记在心里。钳工练习是一个非常辛苦的过程,但是小段却把学习中的苦和累当作考验意志和锻炼自己的最好方式,在练习中,他的手一次次的被磨破,流血、结痂直到长成老茧,周而复始。划线、钻孔、锉配、装配样样是学问。遇到技术难关了,认真查找资料,和师傅深入探讨,反复的描图、操作、修改,从不放过任何疑问。为了培养优秀的技术能手,检修车间要求班组每个月都要开展岗位练兵竞赛活动,小段凭借扎实的基本功一路过关斩将,从公司到自治区,再到如今的全国大赛,终于取得优异成绩,脱颖而出。
制作一个工件大约需要六个小时,这中间不能停下来,连喝水、吃饭也不行。“一旦投入到其中,感觉时间过得飞快,也顾不得其他的。”说起练习的日子,小段一脸坚定。十毫米的钢板,一天练习下来,通常浑身湿透、腰酸背痛,手上也磨出了血泡,但他始终坚定信念,扛下了这些苦累。制作工件的练习是一项复杂的体力活儿,钳工对精度的要求非常高,平时工件的偏差不能超过0.02毫米,而大赛中要求不能超过0.01毫米,相当于十分之一头发丝。而如何准确的把握好精度,唯一能做的就是多练习。
踏实的品质、内在的干劲、勤奋的工作态度和坚韧不拔的毅力,让小段十年磨一剑。在这潜心磨砺中,成熟了心智,增强了技术,终于在第十四届“振兴杯”全国职工职业技能大赛亮剑时,他一试锋芒,取得了全国第十名的好成绩。
正如有人形容一位钳工的“境界”是站在三尺钳工操作平台前,手里握住零件,他就会像一个艺术家,专注、忘我,忽略周围的一切。一双慧眼,一颗善于琢磨的“玲珑心”,让普通的锉刀、锯弓、刮刀都成了他精雕细琢完美作品的工具。钳工是机械工人中的万能工,在很多人看来,钳工枯燥乏味,又苦又累。但在小段眼里,钳工岗位是一个充满艺术灵感和生命活力的'小世界。
“一个人要通过学习,不断地突破自己。”小段总是这样告诉自己。虽然深扎在一线岗位,却能将“工匠”的专注不断地融入到具体工作中去。经过不懈努力,如今聚合、氯乙烯装置的设备,小段都能修。
回到岗位上的小段,依旧忙着继续训练,为十月份即将开始的全国行业技能大赛做最后的准备,从一名普通钳工到如今的全国青年岗位,光环加身,他说的最多的还是感恩,感恩车间在人员紧张的情况下,依然支持队员们全脱产训练,感恩企业发展给了青年员工展示自我,走出去和全国最顶级的选手切磋技艺的平台。
如他所说,精湛的技术是靠长期的积累磨练出来的。除了奖牌和证书,双手上的伤疤和老茧,是更美的勋章。这条路,他还要一直走下去。
岗位能手事迹材料篇七
xx,女,xx年8月出生,中共党员,2009年12月参加公安工作,现任指挥中心内勤,秘书调查科学员。该同志参加工作以来,一直以共产党员的标准严格要求自己,工作中热爱岗位敬业,积极工作,克服自己的奉公,始终记住全心全意为人民服务的宗旨,特别是在服务大众、执法方案方面,勇敢创新、固定模式,充分发挥领导参谋助手的作用,在平凡的岗位上,取得了有效的成绩。多次被评为先进个人、十佳信息化应用标兵、党委信息工作强调个人等。
理论素质的提高是日积月累升华的结果。xx在日常工作中非常注重理论学习,用她的话说,不学习就不知道上级的要求,不知道一段时间的公安工作精神,执法方案失去标准,偏离上级的要求,在实践中犯错误的可能性很高。她是这样说的,也是这样做的。一是积极参与指挥中心每周组织的理论学习。只要没有外出任务,或者工作任务不着急,她就会安静下来,坐下来,认真听,做笔记和心得。在日复一日的学习中理解上级文件的精神,体验大众的痛苦,提高新闻文章的质量第二,把读书、报纸作为每天的必要工作。《人民公安报》、《xx公安法制》、中国警网是她每每天必看的报纸、杂志和网络媒体,有时间就坐下来专心阅读,摘录重要精神、精点论述,作为自己实际工作的指南三是积极参加县局举办的各种学习活动。2012年9月,她参加了云梦县组织部开展的云梦县年轻干部成长工程班,在训练中做了1万字以上的学习笔记,写了很多心得,她写的文章在政法班的简报发表中得到了领导的认可。她多次在孝感日报、晚报、大楚网、中国警网等媒体发布新闻宣传文章。
指挥中心内勤工作复杂,检查、审查、迎接检查、制作报告书、收集信息、调查矛盾纠纷、日常警察情况分析、执行领导和上司提交的事情、相关中心工作等,兼顾、处理,实现十指弹钢琴。平时非常重视认真处理上下、横向关系,充分发挥桥梁纽带的作用,全心全意为基层服务,及时准确上传和下信息上报,确保信息流畅和执行。及时了解中心警察开展各种工作情况,粗取精,及时向领导反映有价值的资料,及时向县局报告。迄今为止,整理了报告各种信息的210条,其中中中央级媒体采用了20条,省级媒体采用了50多条,市级媒体采用了100多条,通过将民警的日常工作点滴结合起来,写了云梦青年晕倒拉萨街头的警察回老家、云梦破获诈骗案205起,经济损失500多万元等新闻宣传。
岁月铮铮,铁骨温柔。警察玫瑰,风雨同舟。xx就是这样扎根于基层,岗敬业的人民警察。她几年如一日,默默守护着一方的热土,写着人民卫士的赤子忠诚,用青春和热血为金色盾牌增添了光彩。
岗位能手事迹材料篇八
有人说,理想的实现与环境的优越与否并不成正比,在xxx的身上就能证明这个结论。在双龙煤业工作10余年,他参与完成了多项关于掘进机技术革新及改造成果,累计为企业创造经济效益10多万元。并先后获得陕煤建司技技术比武电钳工第一名、双龙煤业优秀班组长、安全先进个人等多项荣誉。今年8月,他又获得铜川市“青年岗位能手”荣誉称号。应对荣誉,他微笑着说:“我只是做到了一名煤矿机电工人应尽的职责。”
20xx年7月,xxx随着双龙煤业机械化改造从一名普通的机电维护工成为一名掘进队机电维护班长,由于双龙煤业刚开始使用综掘机,大多数职工都没有见过这个庞然大物,还不要说维护使用了,应对新的岗位、面临新的挑战,他开始与时光赛跑,把超多有关掘进机维护保养的书籍放在办公室和床头边,抓紧每一分每一秒进行有效学习。他一有时光就到掘进机司机那了解掘进机的使用状况及参数变化状况,掌握使用的每一个环节,合理优化每一天的运行参数,及时解决存在问题,不断吸取专业知识,弥补自身不足。
“人是保障安全的本质因素,也是维护安全,发现安全隐患的首要因素。”xxx这样说道。作为班组长,在不断的思考实践中,他将设备巡检“望、闻、问、切”四步法运用到日常岗位巡检中,从而到达了及时发现处理隐患。不仅仅提高了掘进机的运行效率,确保了安全生产,而且减少了关键运行设备的故障发生率,年累计节约设备维护保养费用30余万元。
“工作要脚踏实地、真抓实干,只要有付出就会有回报”xxx一向这样勉励着自我。几年来,他先后参与完善了综掘机伸缩部日常维护保养法、综掘机机组电流检查法、综掘机旋转台稳定控制操作法等十几技术革新及改造项目,为矿井降本增效做出了突出贡献。
作为掘进队机电维护班长,做好“传帮带”工作是他平常工作的重要部分。据了解,xxx每年都与新员工签订导师带徒协议,将掘进机的日常保养维护和日常问题处理进行分类归纳整理构成了2万字的工作笔记,并细化分类制定了严格日常传授培训方案,用心摸索新的操作方法,并编制成掘进机维护操作顺口溜,“综掘机不行走怎样办,检查电源和开关;综掘机工作漏油怎样办,先停机后换管;电机高速过流怎样办,检查电冷和状态;”在他的带领和影响下,矿多名青工在综掘机操作维护岗位上成绩突出,其中机电维护工孙双军在20xx年7月陕煤建司技能比武中获得了电钳工第一名的成绩。xxx本人还取得了双龙煤业电钳工操作技师的称号,并多次担任矿技能比武和技能鉴定考评员。
近日,双龙煤业采煤工作面的搬迁,xxx又担负起了更加重要的任务,负责掘进面两台综掘机的升井检修安装,而且矿上要求务必在10天内结束检修并入井进行安装,此次工作时光紧任务重,他依然满怀豪情壮志,为心中的事业默默的付出和耕耘着,因为他相信“青春会在生命中闪耀”,这就是一名煤矿青工简单而朴素的情怀。
岗位能手事迹材料篇九
陈x能于2003年在村委会工作,担任团支书一职、平时完成好村会的各项工作之余,利用空闲时间,从事渔业、生猪方面的养殖。
农业的发展随时代步伐而改变,简单的病害都依靠科学,不能以传统的防治办法,既费时又担误防治的适合期,他结合实践与交流经验,听取科技人员推广新出产的药品进行对症下药,做到事到功倍。在经济市场的环境下,以最小的空间创造最大经济利润、投资少获利多是农民朋友最大的心愿。前年的生猪市场价格下滑波动比较大,亏损现象比较严重,在此期间他亏损基本为零。原因是采用一条龙的效益生产,即由母猪到商品猪出市都是自产自养,可以从中提高生产效率,同时相应减少仔猪死亡率而提高效益。今年生猪价格高涨,他采用自繁自养的生猪饲养技术,平均每头猪可增多200元的利润。
在渔业、生猪养殖取得较好效益的同时,他没有忘记昔日传授自己养殖优质鱼和饲养生猪技术的养殖户,他决心帮助他们更早走向致富之路:
一、迅速将自繁自养的生猪饲养技术向全村推广,与群众共同致富。
二、更好地帮助饲养户掌握好技术,扶持生猪饲养。他把自己在生猪自繁自养过程中总结出来的成功经验,毫无保留地向当地的养殖户推广。向本村生猪饲养户介绍技术关键所在,推广生猪自繁自养技术。在一年的推广期间,本村现进行自繁自养的养殖户有20多户,年增长利润约60万元。
良好的政治作风作为村委干部必须具备,树立刻苦学习的精神,努力改造人生观、世界观,事事走在群众的前面,在平时岗位上做好群众表率,发挥党员的先模范作用,绝不参占个人利益和集体利益。
岗位能手事迹材料篇十
小廖,男,1997年9月出生,2014年9参加工作,中共预备党员,现任贵阳市消防救援支队清溪路消防救援站卫生员、驾驶员。
至新型冠状病毒防疫工作开展以来,小廖同志充分发挥党员先锋模范带头作用,在单位防疫物资短缺的情况下,小廖同志积极对接花溪区人民医院、贵州省职工医院、花溪区卫计局等相关部门,争取到口罩200余件、医用手套120余件、医用酒精30余瓶、84消毒液5箱及各类药品120余盒,为花溪大队开展防疫工作奠定了坚实基础;同时,作为一名中共预备党员、卫生员,小廖同志主动承担起疫情监控、营区消毒、指战员防疫培训、食堂卫生监督、休假归队人员隔离监护及党员防疫应急突击队洗消员等重要工作,带领全体指战员严格执行“331机制”、“七个不准”要求、“三个一律”纪律和“四个报告”制度,确保了队伍内部安全稳定,防疫应急作战能力得到有效提升。
也许在众多基层消防站里,他只是一名普通消防员,但是在防疫重责面前,他勇挑重担、迎难而上,本着对党忠诚,对队伍负责、对人民群众负责的严谨态度,高标准、严要求的履行自己工作职责,为防疫攻坚战全面取得胜利贡献自己的'微薄之力。
岗位能手事迹材料篇十一
xxx于2004年8月入职于逸豪酒店前台部。投身于酒店业,让她本来已经对这一行有浓厚的兴趣变得更加充满热忱。在过去的第7个春秋里,她说多年来学到了书本上学不到的知识,领会到工作技能上的技巧,人与人之间的沟通,处事方式等。平时工作勤勤恳恳,关心员工工作生活,深入了解熟客要求等,服务过程中获得客人的好评。因此也获得了不少的好成绩。
2005年,获得广东省星级酒店女职工新东方杯英语口语大赛决赛中优秀奖。2006年被评为逸豪酒店服务之星。二00六年逸豪酒店服务技能大赛前厅接待项目比赛第三名。2009年被评为江门市逸豪酒店五星管理人员。2009年度评为江门市优秀团干部称号。2010年被委任共青团逸豪酒店团支部书记。
她于2006年任职前台部领班,期间带领接待员,收银员的日常工作,并且对新员工的培训工作等。无论从理论知识,业务操作知识,礼仪培训等都亲自演示,讲解,实操等,让新员工先感觉容入到酒店的气氛当中,从而减轻真正对客的紧张心情。领班工作日常监管好接待员的工作,指出她们的不足之处加以引导改正,学会特殊情况的处理方式。2006年酒店评国家五星的时参与评星工作,按照评星的要求做好本部门的工作,达到了国家五星级酒店的水平,酒店顺利通过了评选,获得了旅游局颁发的五星级酒店称号。她于2007年任职大堂副理,同年加入了国际金钥匙中国区组织。担任大堂副理是前台另一部分的工作。这需要对酒店范围的认识要更多了,全酒店部门都要有所了解,甚至于江门的概况都要了解,因为这时候她已经是国际金钥匙组织的成员了。她说客人个性化的需求增多,因此更要充实好自己好让满足客人,让客人住店期间使我们看到更多的微笑。大堂副理主要接待vip客人的到来,清楚了解好客人的行程,喜好,习惯等方面。另一方面平时要处理熟客的跟进,客人的投诉等,收集客人对酒店的意见,综合以后再反映给酒店领导。这样就更加完善酒店硬件和软件的服务了。
她说多年的工作过程中学会的很多东西,不断地积累经验,工作热情没有丝毫的减退。满意的服务换来客人的笑容就是她最大的欣慰了。未来的日子,她承诺会更加的努力,探索更多的酒店业成功人士的成果,不断提升自身的服务水平,管理水平,事业上更上一个台阶。