心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，通过总结和反思，我们可以更清楚地了解自己的优点和不足，找到自己的定位和方向。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

城管培训心得体会篇一

近年来，随着城市的扩张和人口的增加，城乡结合部进一步发展，城管工作显得日益重要。为了提高城管人员的综合素质和工作能力，各地纷纷开展了城管培训。在此次培训中，我深刻地体会到了培训的重要性和自身存在的不足。下文将分五段，详细叙述我的培训体会和心得。

首先，在培训中，我认识到了城管这个职业的艰辛与责任。城管人员是城市管理的守护者，他们需要在践行城管法律法规的同时，处理各类复杂问题。通过专家的讲解和实际演练，我更加理解并珍惜了城管工作的重要性。城市是我们共同的家园，只有通过艰辛的付出和精准的管理，才能让城市变得更加安全、舒适和美好。

其次，在培训中，我学到了专业知识和技能。城市管理需要掌握一定的法律知识、沟通技巧以及应急处理能力。通过培训机构的专业讲解和实际操作，我们掌握了相关法律法规，并学习到了一定的技巧和处理方法。这些知识和技能使我们能够更加熟练地开展城管工作，为城市的管理和发展做出更大的贡献。

第三，在培训中，我感受到了团队合作的重要性。城管工作是一个与人打交道的工作，需要多个岗位间紧密配合才能有效开展。在培训过程中，我们进行了很多团队建设活动，通过合作完成任务，增强了我们的凝聚力和协作能力。只有团结一致，相互支持，才能在城管工作中发挥最大效益，为市民提供更好的服务。

第四，在培训中，我意识到了自身的不足和提高的必要性。城市管理是一个综合性的工作，对个人素质要求较高，需要我们不断学习和提升自己。在培训中，我们通过模拟演练和案例讨论，发现了自身在沟通、应变等方面的不足。培训机构为我们提供了改进的建议和学习的方法，帮助我们意识到自身的问题，并指导我们通过学习和实践不断提高自己。

最后，培训结束后，我深感培训对我的成长和职业发展具有重要意义。通过培训，我增强了对城管工作的理解和热爱，同时提高了自身的素质和能力。我将以更加饱满的热情和责任心，融入到城管工作中，为城市的管理和发展贡献自己的力量。同时，我也将继续学习和提升自己，不断拓宽专业知识和技能，为城市管理事业做出更大的贡献。

综上所述，城管培训对于城管人员的成长和发展具有重要意义。通过培训，我们更加深刻地体会到了城管工作的重要性和责任，掌握了专业知识和技能，增强了团队合作意识，发现了自身的不足，并意识到了个人的发展必要性。我相信，在今后的工作中，我们将以更加饱满的热情和责任心，开展城管工作，为城市的管理和发展做出更大的贡献。

城管培训心得体会篇二

第一次参加互联网新闻培训，做为一年从事手机报、wap站点工作5年的网站编辑而言，通过这次培训，收获很大，对自己的新闻业务能力有进一步的提升。

新闻事件的认知与传播。

对于此次培训，感触最深刻的是中国记协常务副主席翟老师在给我们授课时讲到的，做为一名新闻工作者对新闻事件的认知与认知下的传播。翟老师的这句话，我理解为透过现象看本质。做为一名网站编辑，目前大多数网站的考核是以每天新闻更新数量以及点击率为标准，在这个标准下，就造成许多编辑为追求数量及pv而忽略新闻事件真相的探索，知其然，不知其所以然，做为一种新闻工作者，我们应该有一种对真相探索的欲望，但在网站信息爆炸的环境下，很少有领导或编辑会按这个要求去做，因此在工作中就会出现许多错误，在舆论导向上就会出现偏差，媒体做为一个宣传口，如果自己都出现这种错误，网友看到后又会有何反映，可想而知。

新闻工作者对相关法律法规的掌握与运用。

周三下午魏正新老师在给我们讲依法办网的几个要求时，对互联网法律法规的认识有了一个更深层次的理解。授课结束后，我一直在思考一个问题，目前中央、地方以及商业网站的编辑有多少人知道《互联网新闻信息服务管理规定》，知道的又有多少人真正的读过。如果我们的编辑掌握这些法律法规，在工作中是否会规避一些错误的发生呢?所以编辑通过考试持证上岗是检验是否为一名合格的网站编辑一个很重要的方法。

网络互动环节的审核与管理。

20xx年大学毕业刚来到网站时，参加过网站对新闻、论坛以及博客的跟贴审核工作，对这项工作有切身体会。当发现网友在网站的留言大权掌握在自己的手中时，自己许多时候的确认及删除两个按钮都会思考很长时间。也经历过藏头诗、虚假广告代码等一些反审核手段，概括起来就是“魔高一迟，道高一丈”。对审核的一些标准基本是通过实践积攒经验，也曾栽过跟头，水军、广告、淫秽信息层出不穷。刘正荣老师谈到互动跟贴的11条管理标准，这些标准应该传递到各个网站每一个管理互动人员的手中，让他们以此为参考。

各家媒体手机报及客户端现状分析目前各家网站媒体在移动互联网发展趋势呈现两极分化的状态，先以客户端为例，商业媒体跟国家及地方新闻网站的区别有天壤之别，当商业媒体的客户端下载数量都以“亿”为统计单位时，中央及地方新闻网站还还在以“万”为统计单位，在讨论中，一些地方媒体甚至于以“千”为统计单位，这个差距是巨大的，原因囊括网站投入、研发技术、运营团队等多个方面。在手机报方面，近两年虽然已经属于“夕阳产业”，但三大运营商用户量已经达到千万级别，我们还在十万甚至于更少的级别是徘徊。地方媒体明显比中央媒体有优势，在柯飞宁老师给我们讲课时，简单统计一下。除去运营商及凤凰经营的手机报，其它大多数全是地方媒体，这两项对比很值得我们中央媒体检讨与思考。

以上为这次培训中印象最深的体会，这次培训结束后，会将一些学习心得传达给网站的编辑员工。

在这次培训中，主要有以下几方面的建议：

增加小组讨论环节。

周二下午小组讨论环节个人感觉气氛很好，跟课堂上讲课提问形式还是有很大区别，课堂提问是单对单，小组讨论相对气氛更活跃一些，大家可以一起讨论目前手机报及客户端发展的中遇到的问题以及相互交流经验，总结自己在客户端上存在哪些的不足，相互吸取经验。

定期举办针对手机报及客户端各大网站相关负责的培训及交流。

目前客户端还属于一个新型事务，在新闻资讯方面，app的发展趋势是不明朗的，未来是wap站点为王，还是app占据主流都不好说。在新闻资讯方面，wap站点相对app更适用于新闻资讯，app无论是盈利模式还是发展方向局限性太大。比如ios系统，更新一般就需要苹果商店审核，如遇突发情况，在形式改动方面没有wap站点灵活度高。希望可以定期为举办针对移动互联网的培训，给大家提供一个相互交流的平台，虽然每期培训都会建qq之类的联系渠道，但效果有限。

对中央及地方重点新闻网站的扶持。

目前中央媒体跟商业媒体无论是在技术、研发、推广等方面都无任何可比性，我们内容再好，影响力有限。建议上级部门充当桥梁纽带作用，在推广方面给我们提供渠道上的帮助，尤其是近几年低端智能机的普及，里面很少内置中央媒体客户端，目前国产机智能机市场占有率很高，我们希望可以一些国内大的手机厂商合作，把客户端内置到手机系统中，但是在这方面我们处于劣势;或者每年举办一个客户端评选等等，提高中央及地方媒体在手机用户的影响力及传播力。

城管培训心得体会篇三

第一段：引言（200字）。

城管是现代城市管理的重要组成部分，其职责是维护城市的秩序和环境，为居民提供良好的生活环境。为了提高城管办公效率和工作质量，近年来各地开展了城管培训工作。我有幸参加了一次城管培训课程，并从中受益匪浅。

第二段：提高执法能力（200字）。

培训课程的第一个重点内容是提高城管执法能力。通过模拟实景执法和案例分析，我们学习了相关法律法规和操作流程。培训老师还带领我们去实地考察，让我们亲身体验城管执法的实际情况。参与这些实践活动，我深刻认识到了执法对于城市管理的重要性，也提高了自己的执法技能。

第三段：加强沟通协调能力（200字）。

城管工作需要与多个部门、单位和居民进行沟通与协调，因此培训课程中特别注重加强沟通协调能力的培养。我们学习了有效的沟通技巧，如倾听、表达、理解等。同时，还进行了团队合作的演练，提高了我们处理复杂情况和解决问题的能力。这些培训使我意识到，沟通协调能力是城管工作中不可或缺的一环，只有通过与各方沟通协商，才能更好地履行职责，解决问题。

第四段：提升服务态度（200字）。

城市管理的宗旨是为居民提供优质的服务，因此培训还加强了我们的服务意识和服务态度。培训中，老师让我们从居民的角度思考问题，同时也告诫我们要深入了解居民的需求和诉求。在实践中，我们与居民进行了面对面的沟通，并及时解决他们的问题，这种亲切和贴心的服务得到了居民的肯定和认同。

第五段：展望未来（200字）。

通过这次城管培训，我深刻认识到了城管工作的重要性和复杂性，也更加坚定了从事城管工作的决心。我将继续不断学习，不断提高自己的专业素养和工作技能，为城市的繁荣和居民的幸福贡献自己的力量。同时，我也希望未来的城管培训课程能够更加贴近实际，更有针对性地培养城管人员的综合能力，为城市管理工作做出更大的贡献。

总结（100字）。

城管培训是提高城市管理水平和城管人员素质的有效手段，通过学习执法能力、加强沟通协调能力和提升服务态度，城管人员能够更好地履行职责，满足居民的需求。只有不断地学习和不断地进步，才能适应城市管理的发展需求，为城市的建设和管理做出更大的贡献。

城管培训心得体会篇四

20xx年3月10日，我参加了“海安县城管局20xx年春季业务培训活动”。我认真学习、参与培训的内容。以下是我培训期间的心得体会。

一、端正学习工作态度，牢固树立为人民服务的意识。

牢固树立“为人民管理城市，创人民满意城管”的工作理念，要强化培训认识，明确培训要求，提高培训效果。要胜任岗位的需要，适应新形势、新挑战的需要。在以后的工作中，做到勤思好学、学有所思、学以致用。要以积极的心态对待自己的工作，最大程度地发挥自己的能力，做一名合格的城市管理工作者。

二、通过队列训练，树立良好的形象，严格自律。

每天早晨的军训，做好每一个动作，我们除了需要掌握这些动作要领，更重要的是反映严格要求自己的态度，一切服从指挥，一切听从命令。“态度决定一切，思路决定出路，细节决定成败”，在以后的工作中，也要树立这种大局意识，听从上级的指挥安排，完成每一项领导交予的工作。

这次的培训，于我来说，是一次思想的提升。在今后的工作中我将坚持不断地学习，牢牢树立为人民服务的精神，努力掌握熟练的业务知识，学习宝贵的管理经验，端正学习态度，严格自律。提高自己的综合能力，为城市管理工作贡献自己的力量，迎接新一轮工作的挑战。

城管培训心得体会篇五

第一段：介绍城管培训的背景和目的（200字）。

近年来，我国城市管理工作取得了长足的进步，但与此同时，也暴露出一些问题，如城市环境脏乱差、城市管理人员素质不高等。为了提高城市管理水平，各地开始重视城管人员的培训工作。最近，我有幸参加了一场由地方政府组织的城管培训，在培训中，我深深感受到了培训的必要性和重要性。

第二段：对培训内容和方法的描述与评价（200字）。

城管培训涉及的内容广泛而丰富，包括法律法规知识、社会心理学、沟通技巧等。培训涉及的方法也多样，有讲座、案例讨论、角色扮演等。我觉得这些内容和方法相互结合，既有助于我们了解相关规定和知识，又能够培养我们的解决问题的能力和沟通交流的技巧。尤其是通过角色扮演，我们能够尽量真实地还原城管执法现场，增强我们的应变能力。

第三段：从培训中获得的收获和启发（300字）。

通过培训，我获得了很多宝贵的收获和启发。首先，我深刻认识到城市管理工作的重要性和责任感，我们作为城管人员，肩负着改善城市环境和提升居民生活质量的使命。其次，我学会了如何与群众沟通和协调，从而更好地了解居民的需求和问题，并给予合理的解决方案。还有我得到了更多的法律知识和操作技巧，能够更加熟练地处理各类突发事件。这些都将对我的工作产生积极的影响。

第四段：思考培训后的挑战及应对策略（300字）。

尽管城管培训给予了我们很多帮助，但我也意识到在实际工作中会面临各种挑战。例如，遇到居民反馈问题时需要面对抱怨和不满，我们需要保持冷静、耐心，并寻找解决方案。而且，城市管理工作常常涉及到复杂的利益关系，我们需要处理好各方之间的关系，做到公正、公平、公开。为了更好地应对这些挑战，我决定注重实践和学习。在实践中，我会努力提高自己的工作经验和技能；在学习中，我会参加更多的培训和学习，不断充实自己的知识储备，提高自己的综合素质。

第五段：总结培训对个人和城市管理的影响（200字）。

通过城管培训，我深刻体会到培训对于个人和城市管理的重要性。个人的成长与进步离不开培训和学习，而城市管理的提升也需要城管人员的不断进步。我相信，只有不断提升自身的素质和能力，我们才能更好地履行职责，为建设美丽、和谐的城市贡献自己的力量。在今后的工作中，我将铭记培训所得，不断努力，为城市管理事业做出更大的贡献。

通过这次城管培训，我意识到培训的重要性和必要性。培训不仅能够提高我们的知识水平和业务能力，还能激发我们的工作热情和责任感。我将始终保持对培训的重视，并将所学所得转化为实际工作中的行动和成果。我相信，随着更多城管人员的积极参与和全面提升，我国城市管理水平必将迎来更加美好的明天。

城管培训心得体会篇六

非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训，这次培训课程设置科学，内容丰富，都是在事业单位工作过程中必需的常识，城管培训心得体会。这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。

通过学习应知应会知识，让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖，更好的融入到平湖的环境中去，为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课，让我学习了很多人际交往的常识，很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作，让我比较系统的学习到公文写作的规范，这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位，善待人生，勤于学习，以德修身，实干为民，平安一生。

城市的环卫工作，是城市管理工作的一部分，也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我――作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言，更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中，丰富了我的人生经历，更懂得了城市管理工作的重要性，为我人生道路积累了宝贵的财富。

作为一名新招聘的工作人员，目前对工作岗位的了解还不够多，经过这次上岗培训，比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能，也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向，让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能，以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。

对于今后如何做好工作，我认为应强化三个意识：

第一、强化服务为民的意识。在这次劳动实践过程中，深深体会了劳动的艰辛，同时我也在劳动过程中，与环卫工人交流，与社区居民交流，倾听他们的想法，听取他们的意见，走基层，增感情。通过对他们的了解，也增强了为人民服务的意识。

第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位，接下去我也会考取行政执法证，拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢？这就要求我努力学习法律知识，依法行政。只有依法行政，公道正派，才对得起人民赋予我们的这项权利。

第三、强化终生学习的意识。科技在发展，社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰，只有不断的学习。俗话说“活到老，学到老”。通过学习可以拥有更多的知识，在工作过程中也才有能力讲究方法，提高工作效率。

市城管局在11月23日至12月5日对新招录的城管队员进行为期2周的集中培训。我作为一名新队员有幸能参加其中感到非常高兴。这次培训市局高度重视，精心组织，认真策划，合理安排，为参加培训的全体队员进行了一次非常有意义的普法教育及城市管理知识技能的传输。通过此次培训让我对城市管理的方方面面都有了更新更全面更充分的认识，掌握了很多工作方法和处事原则，为在今后的工作中能更好的服务人民，管理市容，维护镇容镇貌作出应有的贡献。

一、领导重视，精心组织，阐明城管工作在推动社会发展及维护市容整洁方面的重要性。

此次为其两周的业务培训，市局领导高度重视，精心组织相关部门制定培训计划，落实授课老师，制定培训内容，整合各方面资源，花费了大量人力物力财力，为大家提高了一个高质量的培训环境和学习氛围。并在授课中理论联系实际，使整次培训内容丰富，信息量大，不枯燥，不乏味，富有现实指导意义，让每位参训的学员对于城管工作都有了新的全面认识。

通过两周来的培训并结合自身工作中的实践，充分认识到城市管理的服务性，复杂性，琐碎性和重要性，认识到城管工作在与社会发展相结合，通过科学的长效管理来维护城市市容整洁，提高人民素质，提升城市形象和人民生活水平等方面所起到的积极重要作用。也通过此次培训作为自身素质提高的重要契机，为在今后更好的从事这份职业打下坚实的基础，心得体会《城管培训心得体会》。

二、认真策划，合理安排，满足城管工作在新时期新形势下的发展要求。

此次培训市局认真策划，做了精心合理的课程安排。培训前由局党委副书记，副局长苏建东同志对全体参训学员进行了动员大会，并提出了四点要求，一要统一思想，提高认识，珍惜这次培训机会；二要加强学习，尽快掌握城管执法技能，提升业务知识水平；三要加强作风建设，提升城管队伍战斗力；四要文明执法，提高城市管理水平。

而后的课程通过对城管发展的历程的阐述，相关法律法规的讲解，各地执法实例的分析，内部管理制度的建设等方面让每位参训学员都了解到城管工作在新时期新形势下的发展要求，也充分认识到作为一名城管队员所肩负起的神圣使命和重要作用。

三、名师授课，交流经验，增强城市管理为服务人民，科学管理社会的重要内涵。

此次培训市局不但安排了本单位的领导干部和业务骨干为我们授课，还邀请了知名大学的教授学者来为我们讲解城管执法过程中应注意的`一些事项和沟通方面的技巧，还邀请了苏州市局的相关领导和其他兄弟市城管领导为我们讲授他们在城市管理中的执法经验，取得的管理成果和探索前进中所遇到的困难和存在的问题。

通过不同地方不同形式城管工作经验的交流，可以让我们充分认识到自己的优点和不足，去伪存真，保留好的经验及时纠正存在的问题，从而因地制宜，因人制宜，因时制宜的制定出更合理，更科学，更适合本地管理的方法来，提高管理能力和执法水平。此次培训业也让每位参训学员提高了全心全意服务人民，认真负责管理城市的崇高意识，在今后的工作中将认真践行三个代表重要思想，落实科学发展观，为全市经济更好更快发展，社会长足进步保驾护航。

四、踏实工作，提升技能，不断完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者。

在此次培训的总结大会上，苏建东副局长希望全体参训学员以此次培训为新的起点，在城管工作岗位上扎实工作、爱岗敬业，坚持理论与实践相结合，为城管事业争做贡献。

确实，这一次培训难能可贵，倾注了市局领导的大量心血和精力，也让我从这次培训中学习到了很多专业知识，让我对城管工作信心十足，对工作前景十分看好。我会以此次培训为新的起点，在今后的工作中更加踏实勤干，不断提升技能，完善自身素质，努力成为一名合格的城管工作者，不辜负领导，同事对我的殷切期盼和铮铮教导。

城管培训心得体会篇七

非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训，这次培训课程设置科学，内容丰富，都是在事业单位工作过程中必需的常识，城管培训心得体会。这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。

通过学习应知应会知识，让我这个新xx人进一步了解xx、认识xx，更好的融入到xx的环境中去，为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课，让我学习了很多人际交往的常识，很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作，让我比较系统的学习到公文写作的规范，这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位，善待人生，勤于学习，以德修身，实干为民，平安一生。

城市的环卫工作，是城市管理工作的一部分，也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我――作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言，更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中，丰富了我的人生经历，更懂得了城市管理工作的重要性，为我人生道路积累了宝贵的财富。

作为一名新招聘的工作人员，目前对工作岗位的了解还不够多，经过这次上岗培训，比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能，也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向，让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能，以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。

对于今后如何做好工作，我认为应强化三个意识：

第一、强化服务为民的意识。在这次劳动实践过程中，深深体会了劳动的艰辛，同时我也在劳动过程中，与环卫工人交流，与社区居民交流，倾听他们的想法，听取他们的意见，走基层，增感情。通过对他们的了解，也增强了为人民服务的意识。

第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位，接下去我也会考取行政执法证，拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢？这就要求我努力学习法律知识，依法行政。只有依法行政，公道正派，才对得起人民赋予我们的这项权利。

第三、强化终生学习的意识。科技在发展，社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰，只有不断的学习。俗话说“活到老，学到老”。通过学习可以拥有更多的知识，在工作过程中也才有能力讲究方法，提高工作效率。

城管培训心得体会篇八

随着城市化的快速发展，城市管理变得尤为重要，而城管作为城市管理的重要组成部分，承担着维护城市秩序和改善市民生活质量的任务。为了提升城管人员的综合素质和工作能力，不少地方开展了城管培训。笔者有幸参加了一次城管培训，通过这次培训，我深感城管工作的重要性，并且获得了很多宝贵的心得体会。

培训期间，我们首先接受了理论知识的学习和讲解。通过专业的讲师详细介绍了城市管理的相关知识，包括城市规划、市容环境、公共卫生等方面的内容。这些理论知识的学习让我更加深入地了解了城市管理的复杂性和重要性。城市管理不仅仅是简单地执法和处置违规行为，更是需要综合运用各种知识和技能，解决复杂问题，实现城市有序发展。这一点让我有了更加全面的认识。

而在实践环节中，我们亲身参与了城市管理的各个方面，比如执法操作、巡逻排查、调解处理等。通过在实际案例中的模拟演练，我们更好地掌握了执法程序和执法方式。我们不仅仅是被告知城市管理的规则和要求，而是亲自体验并参与到其中，通过自己的实际操作，进一步增强了对城市管理工作的理解和把握能力。

在交流互动环节中，我们还与其他地区的城管人员进行了密切的交流和互动。通过互相分享自己的心得体会和工作经验，我们不仅受益匪浅，而且也开阔了眼界。从其他地区的城管人员身上，我们学到了很多解决问题的方法和策略，也领略到了城市管理的多样性和趋势。这样的交流互动无疑促进了我们城市管理能力的提升，并且扩大了我们的学习范围。

参加这次城管培训，我不仅学到了专业知识和执法技巧，更重要的是体会到了作为城管的责任与使命。城市管理的本质是为了实现城市的和谐发展和市民的幸福生活。我们作为城管人员，要时刻牢记自己的职责，要有责任感和使命感，不仅仅是一名执法者，更要是一名文明引导者和城市建设者。我们要积极主动地与市民进行沟通和互动，解决他们的问题和困难。只有通过良好的沟通和合作，才能实现城市管理的目标。

总之，这次城管培训让我受益匪浅。通过理论学习、实践操作和交流互动，我加深了对城市管理的认识和理解，并且提升了自己的工作能力和素质。我将始终坚守职责和使命，为建设美丽宜居的城市贡献自己的力量。

城管培训心得体会篇九

在党的群众路线教育实践活动中，兴国县城管大队积极推进“三严三实”专项活动，以聚集“三气”为抓手，进一步转变工作作风。

以人为本，密切联系群众接地气。

接地气就是要针对实际找准问题、直面问题、解决问题。城管工作要做好，就必须要坚持群众路线，组织群众参与城市管理的全过程。涉及群众切身利益的问题，要深入细致的做好群众工作，积极争取广大群众的理解、配合、支持。为了把活动搞深搞实，在县局网站开设意见箱，召开党的群众路线教育实践活动动员大会，广泛征求意见建议，听真话纳诤言，突出查找整改“四风”方面存在的问题。通过深入推进落实城区绿化、门前三包管理责任制等工作举措，充分调动群众参与城市管理的积极性，使一批与人民群众生产、生活息息相关的民心工程建成达效。

夯实理论基础，强底气。

一是坚定理想信念，增强政治底气。活动开展以来，为广大党员干部配发学习用本，将每周五下午定为学习日，坚持集中学习与个人自学相结合，学习习近平讲话与观看《焦裕禄》等影像资料相结合、系统学习与专题研讨相结合、请专家学者辅导与理论骨干备课讲课相结合，切实做到了学习内容不丢项，学习时间不缩水，保证了学习质量和学习效果。据统计全局共组织干部职工开展了8次集中学习，聘请井冈山党校教授做专题学习1次，领导成员交流学习心得体会20篇，组织收看影视教育片6部。

二是坚持活学活用，增强能力底气。把群众路线教育学习与工作实践密切结合起来，通过专题调研、基层蹲点、帮扶“三送”点面貌改造提升等途径，努力做好新形式下群众工作的能力，真正成为改革发展的推动者，社会风向的引领者。

根除“四风”，树正气。

紧紧围绕保持党的先进工作性和纯洁性，着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，以为民立心，务实立行，清廉之举，切实转变作风，真抓实干，推动事业又好又快发展。开展了以“治风正风气、治懒增效率、治庸提能力”为主要内容的实践活动，全队广大党员、干部及一线城管执法人员亮身份、亮标准、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，做到了群众评议、党员互评，领导互评，以此遏制口号响当当、服务冷冰冰，办事慢腾腾、执法管理气哼哼现象的发生。

“对党忠诚、个人干净、敢于担当”与我们党的好干部标准是一脉相承的。对党忠诚是领导干部的灵魂，是领导干部必须坚持的第一原则;个人干净是领导干部的基石，是领导干部必须坚持的第一底线;敢于担当是领导干部的责任，是领导干部为官的第一素质。正如刘云山强调，忠诚干净担当与好干部标准、“三严三实”和“四有”要求是内在一致的，是领导干部的为政之魂、立身之本，对于锻造党的执政骨干队伍具有重要意义。

铸牢绝对忠诚的政治灵魂。习近平总书记指出：“全党同志要强化党的意识，始终把党放在心中最高位置，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德。”党员干部讲忠诚，就是要对党忠诚，对人民忠诚，对事业忠诚，听党话、跟党走。对党忠诚是灵魂。作为领导干部，没有对党的绝对忠诚，就会丢了“魂”，工作就会失去方向，就会经不起大风大浪的考验。对人民忠诚是根本。要有对人民深情的政治品质和亲民爱民为民的务实作风，自觉践行全心全意为人民服务宗旨，努力做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。对事业忠诚是关键。作为领导干部，要做老实人，说老实话，心中始终牢记法律和纪律的“高压线”、公与私的“警戒线”，牢记自己的使命职责，做到有所为有所不为，自觉为人民掌好权、替百姓办好事。

守住个人干净的为官底线。习近平总书记指出：“一个人能否廉洁自律，最大的诱惑是自己，最难战胜的敌人也是自己”，“贪如火，不遏则燎原;欲如水，不遏则滔天”。由此可见，作为一名领导干部，廉是底线，也是红线，谁也不能突破，必须把廉洁作为为官从政的人生信条和终生尊崇。要做到干净，管住自己。打铁先要自身硬，作为领导干部，要把好金钱、美色和名利关，注重培养健康的人生情趣、生活欲望，保持高尚的精神追求，牢记自己的身份和职责，不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。要做到干净，还要管住下属和亲属。管好下属，最重要的是以身作则，下属有问题，要及时提出，防止小问题变成大错误。管好亲属，一定要注重家庭、注重家教、注重家风，把“亲情关”过好，把家风树好，无论是八小时内，还是八小时外，都要有一个好形象。

挑起勇于担当的时代责任。习近平总书记指出：“一些党员、干部出这样那样的问题，说到底是信仰迷茫、精神迷失。”习近平总书记指出：“担当大小，体现着干部的胸怀、勇气、格调，有多大担当才能干多大事业。”勇于担当是一种舍我其谁的魄力，一种争创一流的标准，一种奋发有为的状态。领导干部勇于担当，就要克服畏难情绪和懒惰思想，敢闯敢拼、敢于负责。面对工作要奋勇争先，而不是偷懒推脱;面对困难矛盾要迎难而上，而不是躲避绕开;面对失误要敢于负责，而不是想办法掩饰。要克服思维惯性和惰性，积极适应经济新常态，主动分析事关全局的重大问题、各方面关注的突出问题、影响和制约发展的深层次问题，找到症结所在，大胆突破，敢抓敢管，变被动应付为主动谋划，在繁忙中找规律，在繁杂中理头绪，把问题想在前面，把工作做在前头。

领导干部要在新常态下，做一名政治上靠得住、作风上过得硬、工作上有担当、人民群众信得过的好干部，必须做到忠诚、干净、担当，这样方能更好地为党分忧、为国奉献、为民谋利。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

城管培训心得体会篇十

近日，我有幸参加了一场城管业务培训，这次培训让我受益匪浅，收获颇多。通过培训，我不仅了解了城管工作的重要性和责任，还学到了一些实用的技巧和知识，让我更加熟练和自信地执行城管任务。下面我将从培训的内容、学习方法、实践经验、团队合作和未来发展等方面，谈谈我对城管业务培训的心得体会。

培训的内容丰富多样，全方位地展示了城管工作的基本知识和技巧。首先是法律法规知识的讲解，这让我深刻认识到城管工作需要依法行政，遵守法律法规。其次是工作流程的介绍，培训让我了解了城管工作的具体流程和执行标准，使我能更好地去开展城管业务。同时，培训还包括了一些实用的技巧，比如与商家、市民的沟通技巧以及应急处理方法。通过学习这些知识和技巧，我对于城管工作的要求有了更加清晰的认识。

在培训中，我探索了一些学习方法，提高了学习效果。首先，我在课堂上积极参加讨论，与同学们多进行交流，这样可以互相学习、互相促进。其次，我充分利用课后时间，通过查阅相关材料和案例，加深对知识的理解和掌握。同时，我还结合实际场景进行模拟演练、实践操作，熟练掌握城管工作流程和技巧。通过这些学习方法，我在培训中取得了较好的学习效果。

在实践中，我总结了一些经验，提高了工作的质量和效率。首先，要注重信息搜集和有效利用，及时了解掌握最新的相关情况。其次，要灵活运用工作流程和技巧，根据具体情况做出合理的决策和行动方案。再次，要强化团队协作，与同事互帮互助，共同完成工作任务。通过这些实践经验的总结和应用，我的工作能力得到了显著的提升。

在培训中，我深刻认识到团队合作的重要性，并体验到了团队的力量。在训练过程中，我们分组合作，共同解决问题，不断改进和完善工作流程。通过团队合作，我们能够互相帮助、互相学习，共同提高工作效率和质量。同时，在团队中，我也学会了倾听和尊重他人的意见，培养了良好的合作精神和沟通能力。团队合作让我明白了一个人的能力有限，而团队的力量可以无限扩大。

在未来发展方面，我将继续努力学习和提高自己的城管知识和技能。我将坚持学习、实践相结合的方法，不断提高自身的综合素质和工作能力。同时，我还希望通过更多的培训和交流，不断与其他城管同行分享经验，共同进步。未来，我希望能够承担更多的责任，在城市管理工作中发挥更大的作用。

通过这次城管业务培训，我对城管工作有了更加深入的了解，学到了很多实用的知识和技巧。我相信，只要努力学习和实践，不断提升自己，就能够在城管工作中发光发热，为城市的管理和建设做出更大的贡献。

城管培训心得体会篇十一

通过此次学习，开拓了视野、增长了见识，学到不少数字城管经验，丰富了城市管理方面的知识。

一、杭州数字城管工作概况。

杭州是建设部数字城管首批试点城市，20__年10月着手建设，20__年3月建成运行，同年8月通过国家住房和城乡建设部验收，成为全国第一个通过验收的地级数字城管试点城市。杭州数字城管覆盖面积目前已拓展至327.8平方公里，实现了主城区和部分县市城市化区域的全覆盖。杭州将全市城管相关单位定义为网络单位，每个单位设置网络终端，由各网络单位派专人负责协调工作。同时，在杭州的数字城管指挥中心，还设立了协同平台，由各职能部门派专人进驻，坐镇现场协调解决问题。杭州面对数字城管的新形势、新动向，坚持“实际、实用、实效”的原则，积极推进理念创新、体制创新、机制创新、方法创新，走出一条科学创新、与时俱进的发展道路。

二、杭州数字城管工作特点。

1、理顺体制，实行跨部门协调联动新法子。

杭州数字城管办公室20__年成立，20__年初由杭州市行政执法信息中心与杭州市城市管理信息中心合并后改称杭州市城市管理信息处置中心。成立了数字城管领导小组，市长担任组长，建立“月考核、月排名、月公示”制度，推行相关辖区及市级专业部门绩效考核，通过《杭州日报》公布考核名次，并将城管工作年度考核纳入市政府对城区政府的城管目标考核(占20-40%)，对考核排名末位的部门，启动问责制。

建立跨部门的协调联动机制，包括815家网络单位和467个社区城管联系站。实现“高位协调”，设立了协同平台，由各职能部门派出专人进驻，发现城市管理问题由有关领导现场协调。建立数字城管运行情况直报制度，专业部门难以协调的问题，市政府分管秘书长亲自协调解决。同时各城区政府设立二级协同指挥中心，建立联动机制，实现“逐级考核、层层管理”的“高位协调”管理模式，使城市管理工作更高效、更合理、更科学。

2、解放思想，探索信息采集市场化新路子。

杭州数字城管信息采集采取了政府“花钱买信息”、“养事不养人”的做法，实行了信息采集市场化，实现了政府监督行为的市场化，在全国属于首创。按区域设定标段，向社会公开招聘具有良好社会信誉和实力的采集公司，引入竞争机制，有效规避风险，对采集公司实施严格考核。在信息采集上坚持“量质并重”、“保质控量”的原则，通过周例会、月考核、季兑现和以漏报、错报、失报为校核重点，加大对巡查密度、漏报现象、采集质量控制力度，设定“两条高压线”，杜绝虚假信息和吃拿卡要行为的发生，确保街面事、部件问题的及时、全面、公正、准确地发现，较好地克服了政府部门自查自纠、自我监督“单体循环”的不足，增强了政府与企业、市民的互动，大大降低管理成本，提高城市管理效率。

3、以人为本，实现城管热线与数字城管融合新点子。

20__年5月1日，“12319”城建城管热线与数字城管全面并轨运行。主要受理公用事业、市政设施、市容环卫、园林绿化、城市规划等十二类问题。在日常工作中，“12319”热线秉承“数字城管在您身边、为您服务”的工作理念，畅通市民诉求渠道，搭建了“小事不出社区”的沟通渠道，践行了“零距离服务”

三、我区数字城管工作的一些设想。

作为城市管理大家庭中的新成员，“数字城管”虽起步较晚，但由于理念的先进和手段的强大，从而在较短的时间内引发城市管理的一场新革命。为了有效的推动我区数字城管的发展，我们应该借鉴杭州数字城管的运行模式，实现全区数字城管一盘棋的“大城管”目标。同时，拉高管理标杆，继续提升数字城管运行实效，按照现行考核机制，根据创文明城的要求，继续细化管理标准，强化考核力度，进一步提高数字城管解决问题的全面性和及时性，实现我区数字城管的跨越式发展。

完善区级数字城管平台。按照“区、街、社区”三级网络在城市管理职能分工和权力划分的关系，将所有城管单位、部门纳入数字城管平台，同时接入社区，使单位与社区互联互通，实现从问题发现到交办、处置过程的管理闭合，进而提高城市管理问题的办事效率。

建立与民互动的服务机制。在区级数字城管中心设立并公开数字城管热线，专门受理市民各类投诉及诉求。开通热线后，本着惠民便民的原则，畅通市民的诉求渠道，为市民提供“零距离服务”，高效率地解决市民群众关心的重点、热点、难点问题，使城市容貌和人居环境得到持续改善，不断提升城市的品质和美誉度。

建立高效的目标考核机制。将“问题及时解决率”作为数字城管评价唯一指标，并纳入区级城市管理职能目标考核范围，完善区对街道、街道对社区的考核体系。制定考核办法，创新考核手段，细化考核标准，完善考核体系，建立严格的考核问责机制，把严格考核作为落实城市创建管理长效机制的重要手段，实行绩效、绩誉、绩位三挂钩，根据考核结果和工作绩效严格奖惩和问责，进而有力地推动城市管理问题的解决。

文档为doc格式。

城管培训心得体会篇十二

近日，我有幸参加了一次城管培训，这是一次难得的机会，让我深入了解并反思了城市管理工作的重要性和困难之处。通过此次培训，我深感城市管理是一项充满挑战却又十分值得的工作，同时也让我对如何提高城市管理的效率和质量有了更深入的思考。

首先，培训过程中的实践活动给了我很大的启发。我们参观了城市管理综合监测中心，了解到了城市管理中使用的高新技术和管理手段。这让我深刻体会到，现在的城市管理早已不是简单地走街串巷横排查处问题，而是需要借助先进的科技手段进行快速反馈和智能化决策。我看到许多大屏幕上，实时显示了各项城市管理指标的情况。这些数据的及时更新让城管执法人员能够更加了解城市的状况，发现问题和隐患，并能迅速采取措施加以解决。这让我深感城市管理工作需要不断推陈出新，紧跟时代的步伐。

其次，培训中的专题讲座让我受益匪浅。我们听取了城市管理领导者的讲解，了解了城市管理的背景和现状。其中，我最深受触动的是管理者的领导者智慧和解决问题的方法。他们强调了沟通和协作的重要性，以及团队建设和人才培养的必要性。他们提醒我们要保持谦虚和积极进取的工作态度，不断学习和提升自我。这些深入浅出的演讲让我明白，城市管理工作是一个庞大的系统工程，只有付出辛勤的努力和全力以赴的热情，才能在实践中不断积累经验，不断完善城市管理机制。

此外，培训中的小组讨论也给我带来了很多启示。我们分成小组进行案例分析和问题讨论，每个小组都有来自不同领域的同学参与，讨论起来十分生动有趣。在小组中，我第一次听到各方面人员对城市管理工作的看法和建议，这让我真正认识到城市管理工作需要各方面的合作和共同奋斗。这次讨论不仅开阔了我的视野，也让我明白城市管理工作需要不同专业背景的人才相互交流和互相取长补短。

最后，培训中的实操演练是我最难忘的一部分。我们分成小组，在模拟的城市环境中进行了实地培训。我扮演了一名城管执法人员，在集市街道上进行整治违规摆摊的工作。这让我深刻感受到了城管执法的艰辛和困难。我和队友们沿街巡逻，遇到违规摆摊的情况就及时制止并教育摊贩。这期间，我们不仅需要处理好与摊贩的关系，还要注意自身形象的塑造，确保执法公正性和权威性。通过这次实操演练，我明白了城市管理工作需要我们具备娴熟的技能和处理突发情况的能力，更需要我们具有坚定的意志和勇气。

通过城管培训，我认识到了城市管理工作的重要性和困难之处。城市管理是一项复杂而细致的工作，需要我们不断提升自我、学习新知，以及加强和各方面的联系和交流。在未来，我将更加努力地工作，为创造一个更美好的城市而贡献自己的力量。同时，我也希望更多的人能够认识到城市管理的价值和意义，积极参与到城市建设中来。让我们共同努力，建设出更加宜居、宜业的美丽城市！

城管培训心得体会篇十三

在响应市政府第计划和三年大变样中，城市管理局成立了数字化平台管理---数字化城管监督指挥中心。在局领导的正确带领下，在同志们的关心下以“”为目标，坚持以科学发展为统领，以“创先争优”活动为动力，开拓创新、积极进取，为营造一个优美和谐的城市环境作出了自己的贡献。

一、自觉加强理论学习，提高个人素质。

自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极响应党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，认真学习了马列主义毛泽东思想、“三个代表”重要思想、党的十七报告等，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。虽然，自属合同工参加不了局里组织的各项党政活动，但在工作中仍是处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

三、努力工作，按时完成工作任务。

在工作态度和勤奋敬业方面。我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。在具体工作中，我努力做好服务工作，认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时汇报更正。认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，完成领导交办的其它临时性工作。在受理来访群众12319热线的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真记录来访群众反映的问题，并按相关程序迅速处理。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。

半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和认真态度的不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：

1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提。

高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的数字化城管工作人员。

4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。

在新的一年里，我将认真贯彻落实xx大精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

城管培训心得体会篇十四

下面是小编给大家整理的教师素养。

希望对大家有所作用。

城管是指负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。

非常荣幸参加这次事业单位新招聘工作人员上岗培训，这次培训课程设置科学，内容丰富，都是在事业单位工作过程中必需的常识。这对我们新进单位的员工特别是刚刚毕业的新员工来说帮助很大。

通过学习应知应会知识，让我这个新平湖人进一步了解平湖、认识平湖，更好的融入到平湖的环境中去，为今后的工作打下了一个良好的基础。礼仪和沟通这两节课，让我学习了很多人际交往的常识，很多平时不注意的细节问题通过这两节课的学习有了更深层次的理解。通过学习公文写作，让我比较系统的学习到公文写作的规范，这也是事业单位中会经常接触的基础工作。廉政知识的学习要求我珍惜岗位，善待人生，勤于学习，以德修身，实干为民，平安一生。

当然，在此次培训中体会最深的还是三个早上的劳动实践，通过这三天的劳动，让我深刻体会到了环卫工作的辛苦，我也用三天的实际行动向这些城市美容师表达了敬意。在劳动的过程中体会到让市民养成良好的环境卫生习惯，尊重城市美容师的劳动成果，只有共建共享，城市才会更加干净整洁。

城市的环卫工作，是城市管理工作的一部分，也是与数字城管工作息息相关的一项内容。所以说此次劳动实践对于我——作为数字城管指挥中心的一名工作人员而言，更具有特殊的意义的。切身参与到环卫工作中，丰富了我的人生经历，更懂得了城市管理工作的重要性，为我人生道路积累了宝贵的财富。

作为一名新招聘的工作人员，目前对工作岗位的了解还不够多，经过这次上岗培训，比较系统的学习了在事业单位工作的常用基础知识和技能，也让我认识到了自身所存在的差距与不足。重要的还在于为我理清了方向，让我更加明确的了解了自己在新岗位上所缺乏的技能，以及作为事业单位工作人员所应该具备的素养。

对于今后如何做好工作，我认为应强化三个意识：

第一、强化服务为民的意识。在这次劳动实践过程中，深深体会了劳动的艰辛，同时我也在劳动过程中，与环卫工人交流，与社区居民交流，倾听他们的想法，听取他们的意见，走基层，增感情。通过对他们的了解，也增强了为人民服务的意识。

第二、强化依法行政的意识。城管局是行政执法单位，接下去我也会考取行政执法证，拥有行政执法权。那么如何运用好这项权利呢?这就要求我努力学习法律知识，依法行政。只有依法行政，公道正派，才对得起人民赋予我们的这项权利。

第三、强化终生学习的意识。科技在发展，社会在进步。如果不想被飞速发展的社会所淘汰，只有不断的学习。俗话说“活到老，学到老”。通过学习可以拥有更多的知识，在工作过程中也才有能力讲究方法，提高工作效率。

建设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍—城管。

局党组为了进一步提高执法队员的城市管理水平和执法技巧，组织了为期三个星期的春季培训。这次培训不但从提高法律法规，业务知识水平上入手，还将强化“1%的执法，99%的服务”的执法理念。现就培训中获得的一些心得体会总结如下：

一、坚持学习，全面提高自身素质。

通过短短的一个月每天上午的。

军训。

我深深体会到城管的半军事化作风严谨的工作态度下午的业务知识培训学习了xx届三中全会精神、行政强制法、城镇户外广告和店招店牌设施设置技术规范、如何规范一般程序案件的办理及优秀管理城市、示范路、示范社区标准及要求等。让我们进一步掌握业务知识的同时还能够拓宽视野不但从执法的角度去了解城管这份工作更加能够从被管理者的角度去了解我们的工作做好我们的工作。

二、树立“执法为民，服务于民”的理念。

城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”.平时要不断强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高自身的综合素质，在管理的同时要不断宣传法律法规，加强对市民的行为引导，努力营造和谐执法环境，从而在管理者与被管理者之间形成良性互动，推动城市管理事业蓬勃发展。

三、要加强党风廉政建设，牢固树立为民服务的意识。

牢固树立权利就是服务的意识。我们要坚持把文明执法作为执法工作的生命线，积极倡导以人为本的理念，牢固树立为民执法、执法为民的意识，心为民系、难为民解，积极推行人性化执法。作为党员干部，我们更要带头履行职责，深入实际、深入群众，不断加强党风廉政建设，坚持用心、用情执法，积极发挥求真务实的工作作风，努力塑造良好的执法队伍形象。

最后在我们的工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行工作职责。

城市管理工作是城市经济社会发展的重要组成部分，是城市化进程和建设现代化城市的重要保障，是按照科学发展观要求，构建和谐社会的基础性工作。通过深入执法一线调研，我们感到，作为城市管理综合执法部门，只有进一步转变转变思想观念，推动管理理念，运行机制创新，进一步加强队伍建设，才能适应新的形势任务需要，推动城市管理工作上水平。

一、树立“执法就是服务理念”，大力推行人性化管理。

要始终把群众利益摆在第一位，把群众“拥护不拥护”、“赞成不赞成”、“满意不满意”作为衡量工作好坏的标准，强化“执法就是服务”理念，大力推行人性化管理。

(一)转变执法方式。城市管理工作实质上是人对人的管理，在执法实践过程中，要坚持文明执法，把人性化管理贯穿于执法活动始终，处处体现“以人为本”。一方面是以管理者为本。要进一步强化思想政治教育、职业道德教育、法律知识培训，提高管理者的综合素质，同时严格要求，严格管理，严格监督，完善配套各种。

规章制度。

努力建设一支政治强、思想好、纪律严、作风实、业务精的城市管理综合法队伍。另一方面是以被管理者为本。要不断强化法律法规宣传加强对市民的行为引导大力开展创建文明城市、争当文明市民活动调动广大市民参与城市管理的积极性和主动性努力营造和谐执法环境从而在管理者与被管理者之间形成良性互动推动城市管理事业蓬勃发展。

(二)增强服务意识。要树立“执法就是服务”意识，努力在服务中实施执法，在执法中体现服务。在树立服务意识的同时要积极引导执法人员针对不同服务对象的特点，采取不同的管理措施，增强服务效果。如对关系民计民生的重点工程要引导执法人员采取管理工作前移，宣传教育工作跟进等管理措施，主动上门服务;对一般管理对象要采取教育与处罚并举措施，主动帮助相对人解决实际困难，主动化解矛盾，减少工作难度;对确实存在主观故意违法违章行为的，要引导执法人员克服畏难情绪，采取切实可行的管理措施，依法严管重罚，把维护群众基本利益，提高群众对城市环境秩序满意程度作为综合执法工作的出发点和立脚点。

二、创新城市管理机制，推进城市管理水平提升。

城市管理是社会系统工程，只有不断创新管理机制，才能适应城市建设发展需求，提升城市管理水平。

(一)推进宣传教育机制创新。要加强城市管理法规宣传力度，加强对市民的行为引导。一是强化新闻舆论引导。执法部门要加强与新闻传媒的沟通，采取在电视、广播、网站、报纸等新闻媒体上开设专栏，制作城市管理公益性广告、定点定期宣传等形式，占领舆论主阵地，营造舆论氛围，一改目前城管执法负面消息满天飞的局面，从而在全社会树立正气，提高市民对城管执法工作的认知度，提高正面效应。二是与社区、街道合作，进一步加强对广大市民的教育引导。社区与市民的接触更多一些，更了解市民对城市管理工作的具体需求。城市管理部门要利用好社区这一平台，积极进行城市环境意识教育，利用社区宣传阵地，加大对城市管理法规、知识的宣传，强化市民的城市意识、环境意识。三是争取教育部门的支持和配合，把城管知识纳入学校教育体系，从年轻一代抓起，增强广大市民，特别是青年一代的城市环境观念、城市公德意识。

(二)推进内部管理机制创新。执法效能低下，工作方法简单粗暴等问题产生的根源说到底还是内部管理机制落后。没有规矩，难成方圆。如果说：没有严明纪律的军队是一盘散沙的话，那么没有完善内部管理制度的城市管理执法队伍，也绝不可能完成新时期城市管理工作重任。因此，必须把执法部门内部管理机制建设，作为工作的重中之重，抓紧抓好。我认为当务之急是建立以下四种机制：一是责任机制。要着眼工作需要，细化科室、大队和个人。

岗位职责。

将工作目标、工作任务落实到每一名干部、每一个科室、每一个大队、从而形成自上而下的责任体系形成一级抓一级层层抓落实的良性运行管理模式。二是用人机制。城市管理所有工作都是由人来完成的没有人才的团队很难成为强势的团队。要积极营造以有为争有位的良好氛围坚持“公平、公正、公开”原则不唯身份论、积极为能干事、会干事、肯干事的人搭建施展才华的舞台。三是内部管理机制。要建立严格完善的内部管理规章制度用严格的制度来管理队伍用严格的制度来约束人的行为。四是监督考核机制。要认真落实评比检查制度推进考核奖惩体系建设。在此基础上要积极拓宽综合执法工作外部监督渠道强化社会监督和新闻媒体在监督执法行为推动城市管理工作中的重要作用。

(三)推进管理方式、运行模式创新。只有与时俱进，不断创新管理方式、运行模式，主动适应城市发展需要，才能提升管理效益。一是要主动适应管理对象多元化趋势，大力推行分类管理。要针对不同管理对象特点，细化管理目标责任，制定个性化管理措施，及时将各类违规问题发现和解决在萌芽状态，如针对占道经营行为反复性强的特点，可采取引摊入市静态管，区域监控集中管、全方位巡查动态管、处罚取缔严格管的方法;针对违法建设利用节假日集中突击建设的特点，可采取错时上岗、落实网块管理责任制，增强日常巡查管控，加大治理查处力度，降低案件发生率。二是要着眼构建和谐社会需求，创新思想工作模式。对一些违法违章行为相对突出的难点户、钉子户要坚持中队长、大队长、局领导逐级见面制度，定期走访，进店入户进行思想和法制教育，提高相对人自率意识，及时化解管理与被管理之间的矛盾，减少工作难度。三是开展多层次示范户、示范单位和示范路创建活动，提高管理效能。要通过采取入户宣传、领导见面、点位考核以及强制取缔等多种举措，加强对重点点位的治理力度，变难点为示范，达到以点带面，以重点带一般，以局部带全局的管理效果。四是要立足提高处置能力，努力改进勤务工作。在违章易发点位要逐步建立固定执勤点位制底;在商业繁华地段应逐步推行机动巡查与徒步巡查相结合的工作模式。同时要进一步完善错时上岗、占位式管理措施，做好违章行为多发路段管控工作。

三、强化队伍建设，为推进城市管理工作科学发展提供保障。

队伍建设是强基固本工程，是推进城市管理工作科学发展的重要保障。为此，必须始终把提高执法队伍整体素质作为立局之本，用发展的眼光、发展的思维、发展的办法，进一步提高队伍整体素质。

(一)注重固强补弱，打牢基础素质。要按照缺什么补什么、什么弱强什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需要、自身素质最弱的能力素质补上去，所有执法人员都要做“三熟悉、四会”，三熟悉，即：熟悉城管职能、熟悉行政法规、熟悉执法程序;四会，即：会法言法语、会调查取证、会做思想工作、会案卷制作。

(二)着眼岗位需求，增强必备素质。不同岗位有不同的标准，每名城管执法人员必须要具备与本职岗位要求相适应的素质。要盯着职责“补课”和“充电”，领导干部要着重提高组织指挥能力和协调控制能力，执法队员应着重提高依法行政和办案能力。

(三)创新学习方式，提升整体素质。要提升自身整体素质，必须切实把自己紧缺的素质内容搞清楚，把面临的突出问题搞清楚，把解决的思路办法搞清楚。一要做到围绕重点学。要结合工作性质和岗位特点，突出重点、把握难点，学习共同的、了解相关的、精通本职的，不断完善充实理论底蕴，提高工作能力。二是要针对课题学。要结合城市管理工作服务全区发展的要求，找准努力方向;三是要结合实际学。要把本职岗位作为提高素质的主要平台，注重在实际工作中强化素质。

城管培训心得体会篇十五

在两周的时间里，我所做的每一项工作都是以前从来没有做过的，在领导和同事的耐心帮助下，我学习到了很多实用的、有价值的东西，在积累了一些实际工作经验的同时也更深刻的理解到了统计理论知识体系，为今后的学习奠定了坚实基础，统计工作心得报告。

在认识实习期里，我所做的工作内容比较具体、感受和体会也比较多。下面，我仅把实习期里的主要情况做一下汇报。如有不妥之处，欢迎给予批评和指正。

一、×××统计局科研所介绍。

科研所是统计局内部的一个重要职能部门，而统计科研涉及的领域也十分广阔，包括统计基础理论研究、统计应用研究和统计信息技术研究。同时在政府统计工作中，对政府和社会关心的有关经济、社会、科技、资源与环境等重大问题，都需要从统计的角度进行分析研究，得出结论，提出建议。“十五”期间，国家统计科技研究的重点是统计观念的创新、统计方法的创新、统计手段的创新以及统计体制的创新。要积极组织、指导重大课题研究，统计科研所每年要完成一项以上具有重要影响的课题。统计杂志是展示优秀科技成果的重要窗口，是科技成果转化为生产力的重要媒介。要加强对统计杂志的领导和支持，不断提高杂志的质量，增加发行量，扩大影响力，努力创办一流杂志。

科研所的主要职能有五点，具体包括：1.拟订全省统计科研计划和科研制度，并组织实施;2.组织协调本局及全省各地区、各部门的统计科研工作;3.承担统计科研课题，负责向国家统计局和省直有关部门进行统计科研课题的申报立项及管理工作;4.承担全省统计科研成果的评审、选优、奖励工作，并推荐优秀成果参加国家和省级评奖;5.拟订省统计学会章程，负责省统计学会日常工作，履行省统计学会秘书处的职责。

根据国务院有关文件精神，国家和各地统计科研所作为非营利性社会公益类科研机构，只能加强，不能削弱。统计科研所担负着从事统计科学研究、进行科研管理(组织统计科技交流、发布课题指南、课题立项、成果评奖等)、编辑出版统计杂志等重要职能。统计局要为科研人员配备先进的计算机设备、统计分析软件、通讯工具以及其他办公设备;要建设内容丰富的统计科研网站等。

二、科研所认识实习的具体内容。

第一天到科研所报到时，一进门，就看到书柜上排列着诸多奖章，象年度科研先进单位、统计学会先进单位等等，都是国家统计局给予×××统计局科研所的表彰，也是对他们工作的肯定，我为自己能有幸到这里认识实习而感到骄傲。

俞明所长和所内同事对我们的到来也表示了欢迎。俞所长对我们今后几天实习的具体工作做了安排，具体包括《福建统计》杂志的出版，统计科研网站的建设，如《国际经济信息摘编》，统计论文出版的校对及统计学会的一些工作。在次，我也就这几个工作做汇报。

首先，是关于论文集的校对工作，也是此次实习中的重点工作，由于这本论文集的重要性，更要求我们校对工作的严格，在次之前，科研所的同事已经对该论文集校对过三遍，但为了确保论文集的正确无误，我们又进行了第四次校对工作。我也不得不为科研所里同事们认真负责的工作态度感到钦佩。首先我们学习了校对工作的基本常识，要求我们对哪怕是一个标点符号的错误也不能放过。校对了《区域r&amd投入对经济发展影响的研究》、《从资金流量和流向的变化看福建经济运行》九篇学术论文。在校对过程中，印象较深的是关于统计报表的校对，统计报表就严格的编制规则，如规定表号采用一位英文字母或罗马字母和三位数码表示。英文字母或罗马字母表示全局统计报表制度的排列顺序，三位数码分为两段，第一位数码为第一段表示统计报表的报告期别，或报表的性质，即是年报还是定报，是综合表还是基层表;是经常性调查还是一次性调查或是普查、试行表。第二、三位数码为第二段表示统计报表的顺序。还学习了统计报表的性质代码：1、基层年报;2、基层定报;3、综合年报;4、综合定报;5、一次性调查;6、普查。从中不仅学习了如何查找错误遗漏还懂得了如何制表。

其次，是关于科研所网站的建设，也是本次实习过程中工作时间较长的工作。我的主要工作是学会网站建设的一些基本知识，并单独处理网站的文章录入，信息搜集等任务。我负责的主要是“国际经济信息摘编”的编制工作，这个项目主要包括观点聚焦、经济综述]经济比较、热点追踪、市场动态、行业发展动向、统计数据等七个主要项目。搜集了当今国际上经济发展的最新动态的5x篇文章，并录入入网，以供统计相关部门采编并出版成书。

再次，在实习期间，利用科研所书籍多的优点，阅读了大量关于统计方面的书，如《中国统计》、《福建统计》以及诸多统计专业论文，充实了自己的理论知识，收益非浅，还了解统计学会工作的大致流程。

在此之先，我想向所有为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事致谢,感谢你们为我的顺利实习所作的努力和帮助。

通过实习，我在统计学方面获得了一些实际的工作经验，巩固并检验了自己三年来本科学习的知识水平。实习期间，我了解并参与了统计论文集的校对工作，并且对统计科研的网站寻找了资料，提出了自己的一些想法。在此期间，我进一步学习了统计学的理论知识体系,对统计有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。我的工作得到了实习单位充分的肯定和较好的评价。

本次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历，其收获和意义可见一斑。首先，我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中，理论和实际是不可分的，在实践中我的知识得到了巩固,解决问题的能力也受到了锻炼;其次，本次实习开阔了我的视野，使我对统计在现实中的运作有所了解，也对统计也有了进一步的掌握;此外，我还学习了统计科研网站的制作及为网站建设搜集材，可以和同事在一起相互交流，相互促进。

在实习过程中还有些其它方面也让我学到了很多东西。在两个星期的实习时间里，我基本上掌握了统计科研工作的一些具体操作细节，知道统计科技工作是一项具有创造性的活动，要出一流成果，就必须要有专业的统计人才和认真严肃的工作态度。在实践的校对工作中，知道一丝不苟的真正内涵。

在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，因此在以后的学习中应更加努力，让自己掌握好更多的专业知识，更好的运用统计这门科学。

最后，我想借此机会，再一次向为我的实习提供帮助和指导的老师和科研所的领导和同事以及在实习过程中帮助我的朋友、我的同学致以衷心的感谢!

城管培训心得体会篇十六

城管业务是指城市管理的相关业务，包括市容环境管理、交通管理、市场监管等方面。为了提高城管业务人员的业务水平，提升城市管理水平，各级政府常常组织相关的培训。我有幸参加了一次城管业务培训，并从中获得了很多启发和收获，下面我将结合个人体会，分享我对城管业务培训的理解和心得体会。

第一段：介绍城管业务培训的背景和重要性（200字）。

城管业务培训是为了提高城管队伍的业务能力和素质，提高城市环境质量。城管队伍是城市管理的中坚力量，只有城管人员具备良好的业务能力，才能更好地进行市容环境管理、交通管理等工作，让城市更加美丽和文明。城市管理工作面临着日益复杂的问题和挑战，因此培训城管业务显得尤为重要。城管业务培训能够提高城管人员的专业素质和综合素养，为城市管理工作提供有力的支撑，促进城市的可持续发展。

城管业务培训涵盖了市容环境管理、交通管理、市场监管等方面的知识和技能。在培训过程中，我们通过专题讲座、案例分析、实地考察等多种形式进行学习和交流。培训内容既包括理论知识的学习，也注重实际操作的训练。通过培训，我们了解了城市管理的重要性，学习了解决问题的方法和技巧，提高了执法的能力和水平。培训中，我们还与其他城管人员进行了深入交流，学习了其他城市的管理经验，拓宽了视野，丰富了知识。

城管业务培训让我深刻认识到城市管理的艰巨性和复杂性。通过培训，我学到了很多解决问题的方法和技巧，提高了自己的执法能力。培训中的案例分析和实地考察，让我更直观地了解了城市管理的现状和挑战，同时也为我提供了解决问题的思路和方法。此外，我还意识到城市管理需要全员参与，除了城管人员，所有市民都是城市管理的主体。因此，我们要通过引导和宣传，提高市民的文明素质和环保意识，共同把城市建设得更美好。

在城管业务培训中，我认为应该注重实践，加强实训环节，提供更多机会让学员进行实际操作和实地考察，以加深对业务知识的理解和掌握。此外，培训中应该注重团队合作和沟通能力的培养，因为城市管理工作往往需要多个部门的协同配合。未来的培训还可以增加一些前沿知识的学习，如智慧城市的概念和应用，以适应城市管理的新需求和新挑战。

第五段：总结城管业务培训的意义和价值（200字）。

城管业务培训是提高城市管理水平的有效途径之一。通过培训，城管人员的业务能力和素质得以提升，促进了城市管理的规范化和科学化发展。同时，培训还为城市的可持续发展提供了保障，让城市更加美丽宜居。通过培训，我们深刻认识到城市管理是一项重要的职责和使命，我们要努力提高自己的业务水平，为城市建设贡献自己的力量。

城管培训心得体会篇十七

第一段：

在城市管理中，城管中队充当着重要的角色。为了提高城管中队的综合能力，促进他们更好地履行职责，我们进行了一次针对性的培训。通过此次培训，我深刻地体会到了城管中队的工作重要性以及自身的不足之处。

第二段：

培训过程中，我首先了解到了城管中队的职责与要求。城管中队是为了保护城市的环境卫生和基本秩序而存在的。他们需要进行日常的巡查，查处违法建筑、乱堆乱放、乱贴乱画等行为。我通过实地参观和模拟训练，充分认识到了这些任务的重要性。

第三段：

在培训过程中，我也深刻意识到了自身在城管工作方面的不足。首先，在知识储备方面，我对法律法规的掌握还不够全面，需要不断学习和积累。其次，在沟通与协调能力方面，我还存在一定的欠缺。城管工作需要与社区居民、企事业单位等各方进行良好的沟通与协调，这对我来说需要更多的锻炼和提高。

第四段：

通过培训，我也积累了一些解决问题的方法和经验。首先，要注重团队合作。城管工作是一个集体行动，需要队员之间相互配合。只有形成团队合作精神，才能提高工作效率。其次，要具备切实可行的工作方案。针对不同问题，我们可以制定出可行性强的解决方案，并按计划进行工作。最后，要加强与社区、市民的沟通。通过与他们进行积极的沟通与协商，争取他们的理解和支持。

第五段：

在未来的工作中，我将积极运用这些培训经验和方法。我会努力弥补自身的不足，提高自己的知识储备和沟通协调能力。同时，我也会加强与队员之间的合作，形成良好的团队氛围。我相信，在这样的努力下，我们城管中队一定能更好地履行职责，为城市管理做出更大贡献。

总结：

通过这次培训，我对城管中队的工作职责有了更深刻的认识，也发现了自身在工作上的不足之处。但是，我相信通过不断地学习和努力，我能够提高自己的工作能力，为城市管理事业做出更大的贡献。我将以此次培训为契机，不断改进自己，为更美好的城市生活而努力奋斗。

城管培训心得体会篇十八

为进一步夯实城管执法队伍的理论基础，拓宽知识视野，优化队伍形象，提高队伍的执行力和凝聚力，根据城管局主要工作安排，我局组织开展了20春季业务培训活动，此次培训所学知识具有针对性、实用性，对今后在工作中思考问题、处理问题、创新工作方法上都有很多启发：

培训伊始，我们就聆听了局负责人以“为人民管理城市，创人民满意城管”为宗旨，切实转变工作方式，提高工作效率，规范执法行为，强塑队伍形象，不断增强全体城管人员的综合素质，提高城市管理行政执法水平的讲话，通过这些我们不仅得到了激励，也增强了责任意识，坚定了做好各项工作的信心。

为期一个月的培训，军训又一次让我留下了难忘的印记，站军姿，练转身，走正步，练队形。无数次重复的口令曾经让教官的嗓音沙哑，无数回对动作的纠正也曾让教官眉头紧皱，虽处于乍暖还寒的初春，但一遍遍的动作示范却让教官的额头布满汗滴。没有鲜丽的外表，橄榄绿的制服下掩盖不了我们的认真，训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益。

下午的理论课是局领导特意请来的专家、教授为我们讲授了市综合管理，建设城管的知识，传授了城市经营管理的各种理念，使我了解到城管机构的产生与发展，学习了城管的职权与责任，以及工作的纪律与规范。党的群众路线教育实践活动的学习也是此次培训的重要内容之一，通过学习与自学，使我进一步领会到要适应新形势下群众工作新特点新要求，深入做好组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众工作，虚心向群众学习，诚心接受群众监督，始终植根人民、造福人民，始终保持党同人民群众的血肉联系，始终与人民心连心、同呼吸、共命运。通过学习以及一年来的自身体验中，使我对城管工作的现状、执法的经验、教训都有了更深的认识，在坚定了信心的同时，也使自己更多的思考着如何才能更好在做好城管工作。面对着当前城管执法对象复杂，工作强度大，我更应该要求自己踏踏实实工作，调动一切积极因素，以一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩、时刻牢固树立“为人民管好城市，创人民满意城管”的理念，争当城管先锋创佳绩。

“为人民群众谋福祉、让群众生活更幸福”是城管人的使命，我相信海安新一代的城管人一定不辱使命，用心血、智慧和汗水让城市的环境更美好，让市民的生活更幸福!