市场营销调研报告由组成 市场营销调研报告(优秀9篇)
在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
市场营销调研报告由组成篇一
典型调查是根据调查目的和要求,在对调查对象进行初步分析的基础上,有意识的选取少量具有代表性的典型单位进行深入细致的调查研究,借以认识同类事物的发展变化规律及本质的一种非全面调查。
该种调查方法较为细致,适用于对新情况的调研。适用典型调查法时须注意所选的对象要具有代表性,能够集中有利体现问题和情况的主要方面。典型调查具有省时省力的特点,但也有缺点--不够准确。典型调查一般用于调查样本大,而调查者又对总体情况比较了解,同时又能比较准确地选择有代表性对象的情况。
第一,有利于为企业的决策和调整策略提供客观依据。
第二,有利于企业发现市场机会,开拓新市场。
第三,有利于准确的市场定位,更好的满足顾客的需要,增强竞争力。
第四,有利于企业建立和完善市场营销信息系统,提高企业的经营。
第五,是企业宣传品牌的一种方式。
市场营销调研报告由组成篇二
随着人们的生活水品的提高,对于居住环境越来越重视,人们对于日常生活必备的家具使用前提下对于审美的要求也越高,近几天通过对南大明宫、红星美凯龙等大型家具卖场的调研。我发现随着家具生产企业的增多,生产商花样迭出,款式多样、颜色讨巧、功能强大、颜色各异的家具比比皆是。并且家具行业的市场充分细化,比如,有给儿童房的家具如芙莱莎、星星索等品牌。有给成功人士的家具如南阳迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而当代消费者购买家具已经不是睡睡觉、摆放物件、盛放东西那么简单。家具已经成为一种文化,体现主人独特品味和审美情趣,已经成为一种标签。板式家具、软体家具、红木家具在个家具市场比比皆是,民用、办公用、宾馆用也都在家具市场随处可寻。下面,就举例介绍我所在家具市场调研的成果吧,我把他们都经过了分类进行介绍。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新颖、舒适而倍受人们的喜爱。多功能家具顾名思义及多功能为一体。占用空间少,功能性极强,具有很强的灵活性,可折可伸。例如最简单的床与沙发的结合。另外多功能性家具虽然节省了空间但是在舒适方面也充分体现了人体工学的要求,做到了舒适。另外在造型方面也非常的新颖,具有现代气息。产品主要材质以环保耐用的氰胺板为主。特别符合年轻消费者追求时尚、现代的口味。
以上,就是我近几天通过对家具市场的调研而做出的介绍。进过对家具市场的调研我认为现在的家具市场的家具琳琅满目,各种家具样式各不相同,对于选择家具,每个人都要根据自己的实际情况选取适合自己的,舒适的家具用品。当然更要重视家具的品质,当然我个人我更相信品牌的力量。
在接下来的设计中,我打算做一些复古的家具,我觉得鲜亮的“中国红”能摆脱沉闷的气氛,不过我觉得搭配的数量不宜多。在素淡色调的家具中做一下点缀就好。我想做一个展示格款式的鞋凳。中国红色调的漆凳,长条形的款式设计不但可以满足两三个人一起更换,下面还设有三个收纳阁,可以帮助收纳鞋子和其他物品。长条边机我是想摆放在门口玄关处,在空白的墙壁前摆放一张中国红的边机,不但颜色喜庆,更会给每个进们的人一种喜悦之感。
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市场营销调研报告由组成篇三
随着越来越多香水名屋都在寻求新的方法推出新一代经典香水,现代香水业正经历着一场别开生面的香水复兴革命。纵观香水市场,我们不难发现人们对当今香水缺乏真正的个性和独创性颇有微辞,因此生产商们面对消费者和整个行业的交叉抨击,不得不开始想方设法给香水业注入新的活力,即真正的原创性。业内人士认为,无论是从新型原料还是经典香水魅力的逐渐失传来看,整个香水市场似乎已经沉寂多年,他们认为新一轮的改革创新必将成为香水业的一大转折点。
不可置否的是,香水品牌大全是全球化妆品及洗涤用品市场最大且最有潜力的领域之一,仅就20xx年一年的销售额就已经达到了305亿美元,20xx年增长趋势更是市场人士有目共睹的。我们很难想象到从历史上来看,这个领域却是最缺乏活力的市场,主要是产品单价不断滑落、新产品过度饱和、很多国家特别是美国等发达国家消费者对香水产品的忠诚度并不高。许多新兴市场经济的繁荣使得香水领域出现更大的增长空间,但就成熟和发达国家市场而言,名人香水及针对相对年轻消费者的香水仍将是市场需求增长最大的领域。
专家指出,新兴国家或区域对于全球香水品牌大全来说变得越来越重要。拉丁美洲和东欧等国家就占全球销售额的三分之一,从20xx年至20xx年期间基本翻了一番,估计市场值达到93亿美元。这些国家的影响还体现在于大众消费市场全球销售比例的增长。尽管在拉丁美洲等地区,已经有向masstige和高级香水发展的趋势,但这一地区的消费者对大众品牌产品还是有很强的偏好性,在东欧也是这样,大众香水品牌的销售表现超过高级香水领域。
而亚太地区这个在其他美容品市场最重要的市场驱动力,在香水领域并没有如此意义重大。20xx年销售额20亿美元中,专家认为可能亚太地区可能只占不到7%。另外从香水品牌大全发展历史来看,该地区增长也一直低于全球平均水平。出现这种情况的主要原因可能是这里的文化规范,消费者更青睐于无味道或味道不太浓烈的香味来覆盖体香。就拿日本这个世界上最富有的国家之一来说,尽管经济繁荣,但人均香水购买力还不到俄罗斯的一半,也比巴西少三倍左右。
发达市场香水shelf-life更短。
西欧及北美是全球香水品牌大全最重要的部分之一,占全球销售额的60%左右,但这两个地区都是极具竞争的市场,新产品层出不穷,令人应接不暇之余,每款新香水推出以后货架寿命越来越短,而产品更新程度则越来愈快。尽管有如此多的困难,但很多公司还是很成功地提升了其价值增长,至少在西欧国家是这样的。
高级香水是西欧及北美市场的主要驱动力,但真正的市场活力从整体上来说则主要来自较低端的产品领域或是来自产品折扣领域。举例来说,美国生产商们抓住消费者向大众零售商流动购买这一趋势,采用各种创新型战略来适应这一渠道的发展,这未尝不是一种很积极的营销态度。elizabetharden品牌就曾推出curiousbritneyspears香水来迎合消费者对大众产品的喜好,并将产品价格通过各种途径稍微降低来吸引较为年轻消费者的兴趣。市场调研专家mintel最新的数据表明,虽然西欧市场持续保持最大最快的增长率,但仍有新的更动态发展的市场出现。西班牙比其它地区香水消费量大,香水购买力的增加达到16亿欧元。虽然落后法国处于第二位,但个人购买力的总合是8亿欧元-42亿欧元,仍然高于法国,这是由于96%的西班牙女性使用香水,高于欧洲其它的主要市场。同样地西班牙女性使用香水的频率不低,1/3的女性承认他们每天不止使用一次。西班牙男性也类似,根据预算有85%的男性在刮胡后通常使用香水。mintel的报告表明男性香水在英国和法国的市场潜力还能更深一层发展,只有72%的英国人和66%的法国人有规律的使用香水。然而,尽管英国男性没有花费在须后水上,但英国女性使用香水弥补了这个消费量。英国玫瑰的自然本色已经成为过去,取而代之的是使用润唇膏、睫毛膏的交际女性,结果导致了英国化妆品市场在过去五年里上升了40%,购买力达15亿欧元,成为目前欧洲最大的市场。香水品牌大全也迅速增长,主要是受到六十年代自然风格流行趋势以及远离包装外表观念的冲击,年轻女性的观念开始对奢侈理念和魅力风尚开始膜拜起来。
全球化催生香水新品。
就象很多其他化妆品领域一样,不断创新是香水品牌大全最核心的生命力。随着新产品推出越来越频繁且层出不穷,全球化特别是向国际香水公司开放了更多的新市场,这些都为香水新产品的开发和推出提供了不可多得的发展契机。
很多香水公司不再想方设法将这些新兴国家市场转变消费观念而向国际发展趋势靠拢,相反,她们都不断对品牌进行创新或干脆创造新品牌来迎合某些特殊地方市场或某一民族消费群体的需要,推出针对她们需求的本地化香水新品。举例来说,revlon公司设计新香水时,特别主意用配料和香味以外的许多因素增加香水的魅力。它首先调查妇女不断变化的价值观、理想和生活方式相适应的新香水概念,当找到一种有前途的新概念之后,就创造和命名某种香味的香水来满足某一群体的特殊需要。revlon在70年代末,revlon的调查发现妇女正渴望体现一种女人味。于是稍微巧妙地改变香水品牌大全定位,并加上一点“女人味和浪漫”的情形。revlon研制了一种针对80年代妇女的香水:琼秀(jontue)。该香水的市场定位以浪漫为主题。其实,香水的名字也是产品的重要特征之一,如revlon名下的各种香水:鸢尾琼秀(fleurdejontue),西亚拉(ciara),坏蛋(scoundrel),猜(guess)和永难忘怀(unforgettable)等都能成功的香水品牌大全定位。其中称为“雅奇ajee”的香水取“女人的力量”之意,就是针对美国黑人妇女市场,成功地虏获了黑人消费群的心和对产品的忠诚度。
诸如此类的例子不胜枚举,20xx年秋季disney公司就推出了piratesofthecaribbean古龙香水,主要针对年龄在4-11岁西班牙的男孩,迎合西班牙消费者从小就开始使用香水的生活习惯,并尝试把这一趋势向其他市场不断扩展,开发更多消费者不分年龄、不分男女使用香水的习惯。bulgari和burberry等高级品牌香水在一些原来没有婴儿开始就使用香水传统的国家(如英国和美国)推出儿童香水也是这一潮流的典型体现。
市场营销调研报告由组成篇四
随着我国信息技术的快速发展,国家对职业教育的发展更加重视,也提出了新的要求,也为计算机相关专业的改革提供了广阔的发展空间。高速度发展的信息产业呈现出高质量、高效益等特点,为中等职业技术教育计算机应用类专业教学提供强大的行业背景和发展动力。我校根据实际情况,特申请开设动漫专业。
一、学校基本情况。
学校目前开设了机电技术应用、数控加工技术、汽车运用与维修、焊接技术、制冷与空调、电子技术应用、多媒体应用技术、计算机网络技术应用、动漫设计、会计、幼儿教育、物流管理、商务日语、商务韩语等15个专业,专业覆盖面涵盖了加工制造、信息技术、商贸与旅游、财经、社会公共事务等5大专业门类,初步形成了科类较全,结构合理的专业体系,为我区输送了3万余名合格的技术应用型人才,其中网络技术专业20xx年创建为青岛市骨干专业。
二、市场分析。
际化和时尚化,使得动画消费市场的需求巨增,而动画人才的极度匮乏,已成为制约动画业发展的关键因素。
全国目前有制作加工动画片的公司、工作室上千家。在动画设计中,从业人员主要从事“造型和美术设定、背景、构图、原画、动画绘制以及品质保证、影印描线”等流程,动画绘制员是其中工作量最大和最基础的专业人员。
“按年产4000集动画片计算,人均拥有国产动画片仅为0.0012秒。而在日本,人均为5至8分钟,在美国,人均为15至20分钟。劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心副主任宋建介绍说,“就国内需求来讲,电脑动画技术的兴起和迅猛发展,网络动画的不断渗透,flash动画由业余向专业转移并引入电视制作,与动画关系密切的游戏产业前景看好。这一切也都需要大量具备传统动画技巧与技术的动画绘制员的加盟。因此培养大量动画人员,对今后我国动画产业的繁荣发展是一项意义深远的工程。”
三、师资配备情况。
我校信息部现有专业教师15人,全部具有大学本科以上学历,中级以上职称教师4人,其中高级职称教师1人,具有双师素质15人。6人取得高级资格证书,3人取得技师资格证书。有两名教师毕业于山东工艺美术学院,为开设多媒体专业增添了师资力量。
四、课程设计。
动漫包括传统的电视动画、影视动画制作、影视特技、广告动画,、卡通报刊发行,卡通书籍出版、卡通形象设计等。
我们计划学制三年,4个学期教学,2个学期顶岗实习,包括动画基础教学、专业动画软件教学、动画课程实践,完成二维、三维动画的制作和艺术网页设计,使本专业学生毕业后能基本胜任动画工作和网络美术编辑工作,并能独立完成二维动画作品。
五、就业形势分析。
随着中国北京、上海、深圳、杭州、武汉等地动画产业基地的兴建,动画生产人才成为市场“新贵”。作为“朝阳产业”的动画生产企业,纷纷向社会广泛招纳美术创作人才。根据市场调查分析,其高级动画师年薪10多万元,中级年薪5万元-6万元,一般员工年薪也在2万元-3万元。优厚的待遇令众多喜爱绘画的青年趋之若鹜。
青岛定位于“帆船之都、影视之城、音乐之岛”,动漫产业蓄势待发,中加科技、灵镜数码、星动数码等一批动漫骨干企业的成长壮大。在世界范围内,日本和韩国无疑是动漫领域的先锋,青岛与日韩地理上的亲近以及良好的经贸关系,使得岛城成为培育动漫事业的沃土。现在,开发区凤凰岛影视传媒项目成为“动漫人”来青“安营扎寨”的原动力,中加科技数字动漫基地将是“点石成金”的重要载体。
目前,人们已经认识到动漫人才培训体系的重要性,但还局限于大学人才的培养,而忽略了基础人才的培养。青岛的中等职业学校的艺术教育始终走在全国的前列,而动漫专业还是个缺口,通过形势分析和市场调研,我们认为学校已具备开设计算机动漫与游戏制作普通中专专业的条件。
市场营销调研报告由组成篇五
(一)标题。
标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即发文主题加文种,基本格式为关于的调研报告、关于的调研报告、调研等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
(二)正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调研的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调研本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调研对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调研的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调研报告最主要的部分,这部分详述调研研究的基本情况、做法、经验,以及分析调研研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
市场营销调研报告由组成篇六
级工商企业管理。
2班。
完成小组。
第一组。
小组负责人。
刘佳。
小组成员。
董伟。
徐敏。
刘洋。
张露之。
李坤。
指导老师。
朱彪。
最后完成时间。
2018。
年4月27日。
目录。
摘要。
(3)。
第一部分。
市场调研方案·············································(4)。
第二部分。
调研资料详细分析·······································(6)。
第三部分。
调查结论与建议·········································(7)。
第四部分。
局限性·····················································(9)。
第五部分。
参考文献··················································(10)。
摘要。
为了了解影响消费者购买哇哈哈乳酸菌饮品的因素,乳酸菌饮料在重庆的主要消费群体,乳酸菌市场近期的竞争情况,我们对重庆地区乳酸菌饮品的销售情况进行了大范围的调查。
我们采用人员访问的方法、网络调查方法、观察法、深入访谈法对重庆市合川区进行了问卷调查。
针对消费者设计问卷,帮助我们收集相关资料。
一.。
主要调查结果。
1.娃哈哈乳酸菌饮品消费者:
是否购买娃哈哈饮品与其每周购买的饮品数有关:
每周购买饮品越多的消费者越愿意购买娃哈哈乳酸菌饮品。
是否购买娃哈哈乳酸菌饮品与其品牌知名度有关:
娃哈哈公司在国内饮品界占有广阔的市场,知名度高,口碑好,消费者们都愿意尝试娃哈哈乳酸菌饮品。
是否购买娃哈哈乳酸菌饮品与销售场所有关:
大多数消费者都愿意在安全且品种齐全的大型超市购买,既能保障饮品的品质,也能有效维权的一种保障。
第一部分。
一.调查背景我国乳酸菌饮品份额快速增长,乳酸菌饮品在中国有着巨大的生存空间和市场机遇。随着中国经济的快速崛起,消费者对自身健康需求的日益增长,对乳酸菌饮品的消费额也在不断的增加。娃哈哈在国内乳酸菌饮品市场占据着不小的份额,但是随着伊利等众多品牌的乳酸菌饮品冲击,娃哈哈乳酸菌的销售额却在下降。
二.调查目的通过消费者对娃哈哈乳酸菌饮品的购买需求和竞争对手的调。
查,了解消费者在购买娃哈哈乳酸菌饮品时的影响因素及消费者购买娃哈哈乳酸菌饮品、饮用娃哈哈乳酸菌饮品的情况,找到影响娃哈哈乳酸菌饮品市场销售下滑的原因,为企业制定娃哈哈乳酸菌饮品市场营销策略提供依据。
课题一:
辨别娃哈哈乳酸菌饮品在重庆的主要消费群体。
课题二:了解消费者在购买娃哈哈乳酸菌饮品时的重点关注因素课题三:
了解消费者对娃哈哈乳酸菌饮品的看法和态度。
课题四:
了解娃哈哈乳酸菌饮品饮用者满意程度。
课题五:
实地了解的娃哈哈乳酸菌饮品销售情况。
课题六:
分析目前娃哈哈乳酸菌饮品与竞争对手竞争情况三.调查内容。
通过了解调查者的个人信息,分析推断娃哈哈乳酸菌饮品在中国大陆市场的主要客户群,发现其市场发展潜力。
通过了解消费者购买娃哈哈乳酸菌饮品时,对饮品本身的关注因素,分析娃哈哈乳酸菌饮品与竞争对手相比的优劣。
了解消费者对娃哈哈乳酸菌饮品的态度和看法,分析娃哈哈乳酸菌饮品在营销宣传上可以改善的空间。
通过对娃哈哈乳酸菌饮品和竞争对手在销量、促销方式上的不同,帮助我们分析娃哈哈乳酸菌饮品的竞争力。
四.调查对象。
1、主要为乳酸菌饮品的消费者。
2、样本范围:重庆市合川区。
3、样本年龄选择:
10至30岁;
样本总量:
100人。
五.调查方法。
采用人员访问方法和网络调查法。
对"娃哈哈乳酸菌饮品的销售。
情况"进行理性、客观、科学的调查。
问卷设计。
(一)针对消费者的问卷设计,格式上我们将所有问题分别归类。
为五个部分。
1甄别部分,甄别出对娃哈哈乳酸菌饮品有所了解。
(至少知道这。
个品牌)的消费者。
2消费者的个人信息,包括年龄、性别、职业等。
3消费者了解娃哈哈乳酸菌饮品的渠道。
4消费者购买娃哈哈乳酸菌饮品的影响因素和倾向,包括产品自身和产品外因素。
5娃哈哈乳酸菌饮品饮用者对娃哈哈乳酸菌饮品的评价及建议。
2观察法。
通过观察不同超市娃哈哈乳酸菌饮品柜架的顾客量以及顾客态度,辅助我们了解分析娃哈哈乳酸菌饮品的真实销售情况。
问卷设计我们始终遵循先难后易、先一般后细节、开放性问题置后,同性同类问题集中排列的设计原则进行设计。
第二部分。
调研结果详细分析。
影响娃哈哈乳酸菌饮品在中国大陆销售额的因素的分析。
调查对象基本情况。
本次调查选择了100位对娃哈哈乳酸菌饮品有所了解的消费者,消费。
消费者购买娃哈哈乳酸菌饮品的影响因素。
饮品自身第一从消费者最看重的饮品自身因素来看。
第二从饮品包装对消费者影响大小来看。
第三从消费者能接受的价格和娃哈哈乳酸菌饮品的价格比较上看。
饮品外因素促销手段的不同。宣传手段的不同。销售渠道的不同。竞争对手。
第三部分。
调查结论与建议结论重庆宣传营销力度影响销售额。
调查小组通过二手资料收集和实地考证,发现娃哈哈广告投入相当低,使得娃哈哈知名度低于伊利、蒙牛等品牌。
牛外,超市货架上,三元、养乐多、达能等诸多品牌的乳酸菌饮品在价格上有很大的优势,可谓竞争力十足。
在这样的情况下娃哈哈乳酸菌饮品的销售业绩必然收到冲击。
饮品包装影响销售额调查显示只有%的消费者认为饮品包装对自己选购饮品有影响。
而娃哈哈乳酸菌饮品虽然在营养上不输任何其它乳酸菌饮品,可是其。
外型单一,包装上不是很能吸引消费者的眼球。不免影响其销售额。
价格影响销售额。
在我们的调查中%消费者能接受的价格为元到元,而娃哈哈乳酸菌。
饮品的价格一般高于这个价格,其价格也不比其它乳酸菌品牌价格。
低。
促销方式影响销售额。
在调查的100名调查者中,有接近。
60%的消费者认为非常愿意。
通过打折促销的方式来购买娃哈哈乳酸菌饮品,但是饮品质量必须保。
证。
水货泛滥影响销售额虽然乳酸菌饮品在年轻人群中有一定影响力,但其山寨货泛滥是个不小的问题,淘宝上的山寨价居然比超市货便宜十到二十元以上。
我们在调查过程中也发现消费者上当过的现象。建议。
传力度,通过加拍广告等打响更大的知名度。加强技术攻关,保证产品质量。
这一举动除了关乎价格品质以外,更可以一定程上抑制山寨货的泛滥,拉大山寨货和超市货的差距。
促销方式多样化,加强与经销商的合作。
根据中国消费者所喜爱的促销方式,可以评估进行大型打折促销的可行性,针对娃哈哈乳酸菌饮品目前的消费群体,建议与经销商合作。达到促销目的同时也有宣传的作用。
饮品的外形和附加产品的设计生产外形上的推陈出新身份必要,色彩上的丰富也是十分有潜力的,加上袋装纸巾等小赠品。
我们认为从这个方面入手也不失为一个好的措施。
第四部分。
局限性。
1、作为市场调查的初学者,调查人员在知识、能力,技巧和经验。
等方面都有很多的不组。所不论是项目的选定、大纲的拟定、问卷设计等,都显得不足。
2、时间的限制和采访所选取的样本单位太少,从而不能很好地确。
在发生变化,还有就是时效性的问题。
3、抽样方法本身的局限性,我们采用便利抽样的组织方法,虽然。
简单易行,容易获得信息,但不能很好的保证样本的代表性。
受问题设计和访问技巧,以及被掉调查者心理因素的影响,调。
查的结果的真实性得不好很好的保障。
第五部分五参考文献:
1景奉杰主编.市场营销调研.北京:高等教育出版社,2001(第二版)。
2张庚森。
大连。
东北财经大学出版社。
2002。
表达效果好得令人鼓掌。
市场营销调研报告由组成篇七
1、强化客户经理拜访力度,加强对客户的经营指导。通过强化客户经理的拜访力度,加强对客户的销售指导,根据不同客户的实际库存量、销售特点,结合市场分析结果,帮助客户合理安排卷烟订购,对于脱销品牌增加订购量,滞留品牌帮助客户出谋划策,消化滞销品牌。
2、加强省外重点品牌的推介。通过销售数据分析,了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌,以红金龙为突破口,引导客户做好上柜及销售。
3、做好新品牌的上市宣传。新品牌上市无疑是销售促进的良机,对此,以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机,以上柜增量为目标,加强引导上柜。
4、及时做好限量调整。及时跟踪客户的限量情况,对于限量不能满足应及时做好调整,特别要关注月限量在3件的小户,节后星级提升,紧俏货源增加,提高了他们的购买能力。
5、加强市场清理。加大对市场的清理力度,减少乱渠道卷烟对市场的冲击,重点清查重点销售户,为卷烟销售扫清障碍。
6、保证订货成功率。受到节后销售淡季的影响,卷烟周转较慢,客户库存增多,容易忘记或忽视卷烟订货,对此,加强对客户的提醒,以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒,保证客户的订货成功率。
7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集,对存在问题,及时反馈。
为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
市场营销调研报告由组成篇八
市场营销是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。其手段是相互协调一致的产品政策、业绩政策、分配政策、价格政策和公关政策;其根据是根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值(中间销售商);其目标为为消费者或顾客提供最优化的解决问题的方法并且达到比竞争对手更高的业绩。
为了对市场营销有更好的了解,我们实地参观了广州鱼珠国际木材市场,广州珠江房地产有限公司。
广州鱼珠国际木材市场基于有各方面的优势:首先,该企业规模大档次高。市场由实力雄厚的广东物资集团投资建设,陆地面积36万平方米,拥有3000吨级货运码头,两条铁路专线连接全国铁路网。市场布局合理,道路宽敞,主干道宽30多米,支干道宽20米左右,设有大规模大定位高上网型停车场。根据产品种类分原木中转及储存区(水仓面积20万平方米,陆面堆场占地10万平方米)、实木板枋材销售区和人造板销售区(商铺净空高6~8米,有效使用率高);另有制材及木材干燥配套加工区。有专业性强的“鱼珠国际木材市场”网站,发布木材供求信息及价格,信息实用、迅捷,具有权威性、是广州木材价格的晴雨表。
其次,品种多质量好。仓储式经营各种国产及进口原木、实木板枋材、木地板及人造板,主要适于家具制作、装饰及造船等用材。被中国木材流通协会授予“用户采购质量信誉双保障放心单位”。
第三,功能多服务全。市场拥有进出口经营权,可办理木材及制品进出口业务,是广州出入境检验检疫局进口木材共检单位,可提供权威性的木材检尺、检验、识别;可直接办理木材检疫出省放行手续;可协助进场经营业主办理存货抵押贷款,提供融资服务;设施齐全的物流配送中心,为货物装卸及搬运等提供全天候低成本优质服务;设有电视闭路监控系统和训练有素的保安队伍,24小时提供安全保卫服务。第四,地理位置优越。东依黄埔港码头;西接环城高速公路(东圃出入口)连接广深高速公路和华南快速干线,邻与琶洲的新“中国出口商品交易会”(原广州国际汇展中心);南濒珠江主航道,与著名的黄埔军校隔江相望;北靠双向八车道的黄埔大道及地铁5号线(蟹山站),支线与中山大道、广园东快干线相连;是珠江三角洲交通黄金地。
因此,该企业在市场上也占据有一定的地位。
广州珠江房地产开发中心有限公司是20**年广州十大明星品牌候选企业之一。广州珠江房地产开发中心有限公司(珠江地产)是广东珠江投资有限公司下属大型房地产企业,创建于1993年,是一家以房地产为主业的企业集团,成立10年间,投资版图已拓展到广州,北京,上海,天津、深圳、西安等地。珠江地产是一家具有高度社会责任感的企业,“以客户为中心”是珠江地产的经营理念,珠江地产已经建立起了一整套完善的服务体系,从规划设计到工程质量,从注重生态环保到追求人性化设计,从售前的服务到售中、售后的服务,处处体现珠江地产的尊贵服务,珠江地产旗下楼盘全面引进“红帽子”酒店式尊贵服务,实现24小时尊贵贴心的服务。
珠江地产历来重视社区文化建设,注重优秀文化的传播,在社区内积极倡导健康向上的各种文化娱乐活动,不断丰富社区的文化内涵,打造社区灵魂。珠江地产举办的各种活动品味高、富有文化内涵,受到不同年龄层次业主的喜爱。珠江地产客户俱乐部——珠江会为业主举办了上百次大大小小的活动。如为期四个月的“珠江地产之夏?置业动感之旅”大型系列主题活动,持续两个月的珠江地产杯足球超级联赛,珠江地产之夏千人登山活动、东方夏湾拿花园生态荔枝节,李阳疯狂英语经理人专场演讲,英国雕塑大师安东尼《土地》艺术展,老狼演唱会等,均受到广大业主的高度评价和热情参与。高尚的社区文化代表了珠江地产的项目品质,增强了业主对珠江地产品牌的忠诚度和凝聚力,也促进了珠江地产品牌的传播。
“以创新为生命”是珠江地产的经营理念,也是珠江地产长期保持飞速发展,楼盘持续旺销的重要原因。为实现产品的创新,珠江地产专门成立了瀚思设计院、绿色住区研究所,专注于产品的设计、规划创新,不但追求健康环保等居住的基本元素,更追求人性与个性的.诗意结合与完美统一。在营销理念与物业服务方面,珠江地产更是不断汲取国内外先进的理念与经验,成为引领楼市健康发展的生力军。
目前,珠江地产的房地产业务已广泛扎根于广州、北京、上海、天津、西安、深圳、武汉等各主要中心城市,各地区的分公司均已成为当地首屈一指的房地产开发企业,所开发的楼盘也均成为当地的指标性楼盘。珠江地产正以每年数百万平方米的地产开发量和数万套的住宅供应量,以及超过30%的年增长速度,成为中国最具实力的房地产开发企业之一。本着以客户为中心。以人才为资本,以创新为生命的公司理念获得市场上经营的成功。
综合这两大企业的营销对策,在中国,适应市场的营销策略大概可分为一下几方面:
一、功效优先策略:国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功,首要的是要有一个功效好的产品。因此,市场营销第一位的策略是功效优先策略,即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素,优先考虑产品的质量及功效优化。
二、价格适众策略:价格的定位,也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者,价格高低直接影响着他们的购买行为。所谓适众,一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同;二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当;三是确定销售价格后,所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。
三、品牌提升策略:所谓品牌提升策略,就是改善和提高影响品牌的各项要素,通过各种形式的宣传,提高品牌知名度和美誉度的策略。提升品牌,既要求量,同时更要求质。求量,即不断地扩大知名度求质,即不断地提高美誉度。
四、刺激源头策略:所谓刺激源头策略,就是将消费者视为营销的源头,通过营销活动,不断地刺激消费者购买需求及欲望,实现最大限度地服务消费者的策略。
五、现身说法策略:现身说法策略就是用真实的人使用某种产品产生良好效果的事实作为案例,通过宣传手段向其他消费者进行传播,达到刺激消费者购买欲望的策略。通常利用现身说法策略的形式有小报、宣销活动、案例电视专题等。
六、媒体组合策略:媒体组合策略就是将宣传品牌的各类广告媒体按适当的比例合理地组合使用,刺激消费者购买欲望,树立和提升品牌形象。
七、单一诉求策略:单一诉求策略就是根据产品的功效特征,选准消费群体,准确地提出最能反映产品功效,又能让消费者满意的诉求点。
八、终端包装策略:所谓终端包装,就是根据产品的性能、功效,在直接同消费者进行交易的场所进行各种形式的宣传。终端包装的主要形式:一是在终端张贴介绍产品或品牌的宣传画;二是在终端拉起宣传产品功效的横幅;三是在终端悬挂印有品牌标记的店面牌或门前灯箱、广告牌等;四是对终端营业员进行情感沟通,影响营业员,提高营业员对产品的宣传介绍推荐程度。调查显示,20%的保健品购买者要征求营业员的意见。
九、网络组织策略:组织起适度规模而且稳定的营销队伍,最好的办法就是建立营销网络组织。网络组织策略,就是根据营销的区域范围,建立起稳定有序的相互支持协调的各级营销组织。
十、动态营销策略:所谓动态营销策略,就是要根据市场中各种要素的变化,不断地调整营销思路,改进营销措施,使营销活动动态地适应市场变化。动态营销策略的核心是掌握市场中各种因素的变化,而要掌握各种因素的变化就要进行调研。
市场营销调研报告由组成篇九
在当下这个社会中,报告的使用频率呈上升趋势,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。为了让您不再为写报告头疼,下面是白话文的小编为您带来的市场营销调研报告【通用4篇】,希望可以启发、帮助到大家。
尊敬的公司领导:
你们好!
面对过去的一季度,我部将市场运作情况进行分析总结后,上呈公司领导,
1、销售目标110万元,实际回款107万元,负计划目标2万元。
销售库存合计约47万元,实际销售61万元。
与去年同期增长35%左右。
(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务。
期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。
主要有以下几个方面的因素:
1、质量问题偏多。
玻瓶的破损偏高,盒三及小神仙出现一定沉淀。
2、竞争比较激烈,其他企业价格对比差异。
在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。
在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。
在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格为了占有市场,特别是七宝酒二个经销商之间的打响的价格战,把市场同价产品压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。
在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了我司创利方面的压力。
3、内部资金运作紧张,产品供应出现较长时间断货。
(三)根据市场的变化,及需求,公司领导调整了经销商策略,采用“分兵突进”的战述,按产品品项新招二名经销商,经销商之间形成一定竞争的格局。
根据新余市场的情况,已完成部份产品的重新定价,将市场操作权取回公司手中,更利操作市场。
计划将全品项进行价格调控,目标使公司有资源可用,尽力创造有效产值,扭转产品出库就生产亏损的局面。
我部门2季度的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好2季度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标60万。
未来一季,我们销售部销售目标达到60万,这是20xx年度最困难的一个季度。
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处。
1、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。
2、价格方面。
由于产品价位调控的布署,可以在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,推出系列消费者拉动促销活动,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。
让产品的品牌让更多商家熟知,使产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。
3、资金回扰。
针对无利不起早的“老板”心态,公司应尽快全面完成新的价格调控,使之有相对的盈余针对经销商也开展系列优惠活动(例如:在限定期定完成打款并销售30万奖面包车一辆等等)。
4、多面的销售渠道,发展更多的销售平台。
除了最原始的销售渠道之外,提高酒店销售水平,建立良好信用的酒店和团购销售平台。
销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
多年来,产品销售部坚持巩固老客户、培育新客户、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。
5、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息。
随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。
销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。
使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集。
6、提高销售部人员自身的工作素质。
提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(4)做好售前、售中、售后服务。
过去一季,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。
今天,新的一季,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。
依靠我们公司领导的信任和指导,依靠优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的员工队伍,我们整装待发。
也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让20xx年成为名副其实的创利年!
回首200x年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
8、200x年的关注使我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"xx"品牌进入产品中;再者,品牌的。打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"xx"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记crm(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们。
1、通过在市场营销相关职务的实习可以通过理论与实际的结合,个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,在实习中掌握企业营销活动管理的基本思路和具体实施方法,即管理层的大方向的战略方针和具体业务层的战术执行。
2、在具体工作中留心观察各个与营销活动有关的环节,如生产、研发、技术等,策划如何让各个部门相互协同起来共同以营销为核心,不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。
xx年至xx年间,我在xxxx公司本部实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
实习的内容主要是销售化妆品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务。
在日趋激烈的市场竞争中,公司坚持“以创新引导需求,以速度领先市场,以质量赢取信任,以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力,经过长久不懈的努力,使得公司在世界范围有着广大的市场。
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,让我对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。
在实习过程中,通过自己的虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、等工作,使得自己具有了较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力。只要是公司下达的任务,都会去尽自己最大的努力在规定的时间内完成工作,决不因为一些个人的原因而影响公司的计划于利益。同时也通过对企业提出的一些合理化建议,和一些实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带我们,指导我们的日常实习。这样我们一开始就不会那么的盲目了。我们在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。我们像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
在公司实习期间,我有幸得到了一次实践性地市场调研活动,真是兴奋之极。在学校里,经常听老师讲些有关市场营销和市场调研的理论知识,偶尔有些实验性地模拟调研,但从没有过如此正式地社会调研。对我来说,这次绝对是一个把四年来所学的理论知识与社会实践相结合的绝佳机会,所以我本人非常的慎重与认真。
在做市场调研的整个过程中,我表现得相当活跃与积极。调研前期进行了调查问卷设计,以及调研对象分析,很多观点还得到了上级和同事的认可与赞许。市场调研中期,也就是正式有对象性的社会调查,我和同事们以小组的形式进行,按区域分配。我们接到任务后,我提议以街区为单位,每人负责一部分,分头行事,这样可以有效利用人员,在最短的时间内完成任务,同事们都表示同意。于是,充满激情、汗水、劳累与期望的一天就这样的开始了。回到公司,我们进行问卷统计与分析后,把结果交给了负责人。领导看了市场分析后对我们赞扬了一翻。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,也学习了国际大公司完善的管理体制,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作,既要注重管理理论知识的学习。
重要的是我在实际的建立客户和跟踪客户的过程中学到了许多,如何抓住第一次见面的第一印象,这是最重要的。没有自信我们也就不会相信别人会接受自己,如果别人不会接受我们自己,那要他们来接受我们的产品就更加困难了。如何作好自己的形象,自信自如要体现自己的身份,他们都是有身份的人,也喜欢和有身份的人打交道。这都是在学校里不能学到和体会到的。
通过这次的实习,我认识到了很多在书本上或老师讲课中自己忽略了的或有些疑惑的地方,从实际观察和同事之间指导中得到了更多的宝贵的经验。一个销售团队是否优秀,首先要看它对销售的管理与分配,将最合适的人安排在最合适的位置,这样才能发挥出每个人的优点。
我在一季度以分管销售的班子成员身份协助总经理完成一些工作,并参与中支总经理室做出的所有重大决策。
现在就所做的以下六个方面的工作做简单汇报:
1、陪同总经理参加省公司各种工作会议和培训,认真学习领会,会后传达落实到市县两级机构。
2、协助总经理对县级机构进行管理。
如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报,指导工作、解决矛盾。
同时支持其业务发展。
3、协助总经理开拓、维护代理渠道。
代理渠道业务基本是交强险,险种结构很好,赔付率低。
我中支同xxx代理、xxx代理保持了良好的合作关系,使代理业务成为20xx年新的增长点。
4、协助总经理开展xxx车友俱乐部的合作,签订合作协议。
并具体配合俱乐部在每个步骤的宣传和业务发展。
每个星期五交通电台都在宣传都邦公司和服务。
此举没有花钱,却使得都邦保险在港城迅速扩大了影响。
业务前景很好,xxx车辆的统保正在洽谈中。
1、制定全年销售计划,做好任务的下达与分解。
在控制应收达标情况下发展业务。
2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。
提供各种报表。
做好上传下达,落实省公司营销管理政策,制定销售推动方案。
做好任务分解。
3、完成对市县两级营销员的管理。
凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。
4月份再组织参加代理人考试,在用工方面一定做到规范。
4、完成前线人员的管理。
如办理入司手续、制作招聘卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。
审核全市手续费发放。
对业务协调与支持。
1、组建和管理外勤团队。
20xx年领取外勤团队保费任务400万。
一共8人,预计人均保费达到50万。
外勤团队完成情况:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。
目前外勤团队完成保费856267万。
2、通知业务员和营销员的手续费领取。
安排内勤制作手续费发放表,张贴代理人资格证书,审核业务员报销。
1、去年半年个人完成年55万,以年度第一名获得展业标兵证书。
今年计划完成100万。
保证不低60万,完成对班子成员每月5万元的考核。
第一季度已经完成17万多。
2、做客户服务,尽量自己客户出现场,解答客户疑问。
缺点和不足是由于没时间联系业务,续保业务丢失。
对客户的服务回访没有时间做。
虽然达到公司考核标准,但是个人目标没有达到。
做为分管销售的班子成员本不应该插手行政方面工作,但是只要公司需要,总经理安排我都抽时间,哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。
1、协助总经理引进人才。
比如成功引进同业人才xxx。
但是人才的引进还是非常的困难,正在开拓其他渠道。
目前正在组织去人才市场开展人才招聘,已经为公司招聘出单员和理赔员以满足车友俱乐部的合作要求。
2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会,并做好会议纪要的记录、打印和保管。
周例会是我们中支进行管理重要措施,很多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识,消除矛盾,团结协作,保证公司正常的经营管理。
3、为总经理准备各种文稿,做文秘工作。
4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。
办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生一直较差,尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。
这样社会各界怎能信任都邦能够成为“中国服务最好的保险公司”?我不仅指挥还第一个刷洗便池,又用酸烧去尿碱,在我的带领下公司环境焕然一新。
此举为客户营造了良好的服务环境,可以让客户信任都邦;为人才提供良好的工作环境,便于引进人才。
1、我公司对内对外,对上对下文稿基本上由我负责起草、撰写、提交。
还负责企业文化和品牌建设。
如为电台提供宣传稿件、现场勘查车使用方案。
生命线学习体会,在紧急情况时候,下了火车在冷饮店用随身笔记本电脑成稿后发送……在企业文化建设方面受到省公司总经理表扬。
2、书写生日祝词在同事生日聚会上朗诵。
后经过整理的一文在总公司刊物第十期发表,并获得省公司通报表扬。
3、大到设计楼道的展牌、宣传栏、业绩榜设计制作、职场布置,小到宣传卡包括名片印刷、凡是能够提升公司形象的地方我都用了心。
如:熟练使用软件对宣传用的照片进行裁减、调光、修理。
常常忙到深夜。
xx年年秦皇岛都邦保险从困境中艰难的走过来,作为其中的核心管理者,参与公司的重大决策,同于总一起经历了风雨历程,在巨大的压力下夜以继日的工作,公司渐渐一步一个台阶发展起来……年终虽然没有完成任务,但是我们通过各种方法为秦皇岛都邦营造了和谐、快乐的企业文化。
20xx年我们靠着这个感觉得到又摸不着的“软件”——企业文化,吸引同业人才和合作伙伴,很多人就是因为感觉到我们都邦人好、形象好才被我们吸引,在这里感觉到和谐、快乐才加盟我们或者和我们合作……就这样,xx年年为20xx年的发展作好了人才的准备,聚集起了人气,有人气就有财气。
在我们的带领下,现在我们这支团队不仅是人才济济而且气氛和谐。
在当地市场上我们第一不占天时,第二不占地利,唯一可占的就是人和。
记得毛泽东主席说过:“人的要素是第一位的”,解决了这一根本问题就可以减少内耗、形成合力,公司就可以走上健康、快速的发展之路!
我中支第一季度达成率全省都邦各机构排名第一,保费总额和市场占有率在当地14家财产险公司中连续两个月排在第八位。
我们这个开业不到一年的公司超越了六家开业几年的公司,望着业绩报表怎能不心潮起伏?但是我们没有骄傲,我们将积小胜为大胜,在20xx年打个漂亮的翻身仗!
省公司下达1000万,我们自定指标1200、中支完成情况:第一季度计划228万,实际完成356、6万。
其中一月份计划80万,实际完成114、3万。
二月份计划52万,实际完成76、5万。
三月份计划96万,实际完成165、7万。
和于总的工作有了起色,我很高兴,秦皇岛都邦再也不是去年6月我来时候内外交困的样子。
我们还要做大机构,力争三年把保费做到3000万以上,好要做各种指标都优秀的“精品公司”
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