产品经理述职报告(优质10篇)
报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀报告范文,希望大家能够喜欢!
产品经理述职报告篇一
本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在xx移动公司领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习移动公司的各种产品,特别是我们的集团产品,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我司网络部,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。
过去的一年是中国移动进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约50条互联网专线、语音专线,并且完成xx地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的'成绩。
在做好以上具体工作的基础上,认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作,不计酬劳,任劳任怨、加班加点,按时保质完成工作。
回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进xx移动的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
我们营销部的工作带来的帮助。加油吧!
产品经理述职报告篇二
各位领导,各位同事:
大家好!
曾经很青涩,保留了一份当年刚入行时纯真的认知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的决定之一。恰逢三个月,该照镜子、正衣冠。目前作为一名初级产品经理,有很多地方需要提升,以下几个关键词可进行说明:
1、沟通能力。
好的沟通能力能有效传达信息、观念、思想,把握对方意图,说服别人,让他人接受自己的观点或想法。音频视频点播产品需求分析阶段,在跟需求方沟通的过程中,需求几经易稿,沟通效率不是很高。
如果重来我会跟需求方一起一次性穷举需求,以场景、用途、流程先后为次序,将需求分在不同大类中,理出产品主线,以用户价值和技术实现两个维度来对需求进行优先级排序。
如后续迭代时,双方需沟通清楚这个需求的目标用户、用户的痛点、问题出现的频次、现有方案的局限性、建议方案、改进的投入产出比。这样双方可以减少重复沟通的成本甚至不必要的争论,化干戈为玉帛。
2、产品规划。
产品规划是根据产品定位做一个发展战略,其关键打法分三步走:
二是扩展期望性需求,包括企业需求和用户需求的期望所在。音频视频点播围绕播放功能做了扩展功能:视频评分、视频下载、下载管理。
三是挖掘增值需求,满足用户个性化诉求,与竞品形成差异化竞争、短期口碑传播,比如开设刚需课程。
3、产品设计。
产品设计落地最重要的方式就是画原型、写文档。
一方面输出一份高质量的原型图,有助于ui更有动力去出高质量的效果图。也就是说,上游的`质量影响着下游的质量。
基本上,音频视频点播原型图都是我“一针一线”画出来的,个人不太认同产品经理在画原型图的时候去截别人的图,这貌似很省事也很有效率,但对后续修改带来麻烦。
另一方面输出一份高质量的交互稿,有利于开发快速理解业务流程,写代码的时候也更有效率。
当然,交互设计除了要考虑业务流程,也要遵循尼尔森十大交互原则。
4、学习能力。
就目前研发部整个工作流程和任务来看,懂产品而不懂技术是远远不够的,我后期会在这两个方面做提升:一是培养美学设计鉴赏判断力,协助ui设计师更好地完成高保真视觉方案;二是了解编程、数据库、客户端技术、服务端技术等,这有助于我在与工程师的工作配合和沟通中起到关键作用。
此致
敬礼!
产品经理述职报告篇三
1、产品经理的基础工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。
2、产品知识、卖点及相关知识的培训。
3、了解市场需求,解决市场需求。
4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。
7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通。
8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作。
9、严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力。
二、差距和不足。
1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。会议、宣传的准备工作不到位,存在自身工作的不足。
2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。
3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。售后服务应该前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完美还有很大差距。
4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。
5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。
6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。
三、20__年对产品经理工作的认识和自我要求。
1、岗位和工作关系。
1、岗位名称:产品经理。
2、直接上级:市场部经理。
3、本职工作:公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立。
2、工作责任:
1、市场研究。
(1)及时收集、处理所负责产品的各方面信息,做好产品的市场分析、销售策略分析工作;为本人和相关人员的决策提供依据。
(2)市场进行细分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。
2、产品策划。
(1)及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文资料的创意、设计等日常工作。
(2)协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。
(3)及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,协助确定产品发展目标及战略(制定主管产品的销售策略、宣传策略、培训计划等)。
(4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划,贯彻公司产品的市场营销方案和手段(协助制订产品总体销售策略)。
(5)负责对开发新产品进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;参与新产品的.场前期推广及销售工作。
(6)负责新产品上市计划;产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划;。
(7)负责公司客户的管理,包括大客户的管理、档案管理、风险管理。
3、产品生命周期管理。
(1)进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研。
(2)负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。
(3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。
(4)做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的整个生命周期的规划、维护和管理。
(5)建立健全产品销售预测预报系统;。
(6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。
4、展会的设计安排。
(1)有关展会的参加决定。
(2)展会参加的设计、布置、人员安排。
(3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传。
5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理。
(1)负责公司产品的证件开发和管理。
(2)协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。
(3)协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。
3、权限:
1、公司产品线的制定、建议、开发权利。
2、所负责产品的年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。
3、对各种市场活动监督与控制。
4、紧急情况的越级汇报权利。
四、自我锻造努力做好本职工作:
1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。“察人所未察”。
2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习,熟悉产品,视产品为老婆。
3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展。掌握市场动态的预见能力。
4、掌握成熟的表达、沟通技巧。建立良好的人际关系及团队管理能力。
5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的经验。
6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。头脑风暴。不断思考,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。
7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。
产品经理述职报告篇四
1、产品经理的基础工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。
2、产品知识、卖点及相关知识的培训。
3、了解市场需求,解决市场需求。
4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。
7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通。
8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作。
9、严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力。
1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。会议、宣传的准备工作不到位,存在自身工作的不足。
2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。
3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。售后服务应该前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完美还有很大差距。
4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。
5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。
6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。
1、岗位和工作关系。
2、直接上级:市场部经理。
3、本职工作:公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立。
2、工作责任:
1、市场研究。
为本人和相关人员的决策提供依据。
(2)市场进行细分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。
2、产品策划。
(1)及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文资料的.创意、设计等日常工作。
(2)协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。
(3)及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,协助确定产品发展目标及战略(制定主管产品的销售策略、宣传策略、培训计划等)。
(4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划,贯彻公司产品的市场营销方案和手段(协助制订产品总体销售策略)。
(5)负责对开发新产品进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;参与新产品的场前期推广及销售工作。
(6)负责新产品上市计划;
产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划;
(7)负责公司客户的管理,包括大客户的管理、档案管理、风险管理。
3、产品生命周期管理。
(1)进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研。
(2)负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。
(3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。
(4)做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的整个生命周期的规划、维护和管理。
(5)建立健全产品销售预测预报系统;
(6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。
4、展会的设计安排。
(1)有关展会的参加决定。
(2)展会参加的设计、布置、人员安排。
(3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传。
5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理。
(1)负责公司产品的证件开发和管理。
(2)协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。
(3)协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。
3、权限:
1、公司产品线的制定、建议、开发权利。
2、所负责产品的年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。
3、对各种市场活动监督与控制。
4、紧急情况的越级汇报权利。
1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。“察人所未察”。
2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习,熟悉产品,视产品为老婆。
3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展。掌握市场动态的预见能力。
4、掌握成熟的表达、沟通技巧。建立良好的人际关系及团队管理能力。
5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的经验。
6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。头脑风暴。不断思考,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。
7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。
曾经很青涩,保留了一份当年刚入行时纯真的认知!那年那月那日,加入公司是我做出最重要的决定之一。恰逢三个月,该照镜子、正衣冠。目前作为一名初级产品经理,有很多地方需要提升,以下几个关键词可进行说明:
1、沟通能力。
好的沟通能力能有效传达信息、观念、思想,把握对方意图,说服别人,让他人接受自己的观点或想法。音频视频点播产品需求分析阶段,在跟需求方沟通的过程中,需求几经易稿,沟通效率不是很高。
如果重来我会跟需求方一起一次性穷举需求,以场景、用途、流程先后为次序,将需求分在不同大类中,理出产品主线,以用户价值和技术实现两个维度来对需求进行优先级排序。
如后续迭代时,双方需沟通清楚这个需求的目标用户、用户的痛点、问题出现的频次、现有方案的局限性、建议方案、改进的投入产出比。这样双方可以减少重复沟通的成本甚至不必要的争论,化干戈为玉帛。
2、产品规划。
产品规划是根据产品定位做一个发展战略,其关键打法分三步走:一是夯实基础体验,满足用户的核心诉求,此举最重要、最深远。这次音频视频点播项目,尽管前期产品需求做了几次更改,但不变的还是播放功能;二是扩展期望性需求,包括企业需求和用户需求的期望所在。音频视频点播围绕播放功能做了扩展功能:视频评分、视频下载、下载管理。
三是挖掘增值需求,满足用户个性化诉求,与竞品形成差异化竞争、短期口碑传播,比如开设刚需课程。
3、产品设计。
产品设计落地最重要的方式就是画原型、写文档。
一方面输出一份高质量的原型图,有助于ui更有动力去出高质量的效果图。也就是说,上游的质量影响着下游的质量。
基本上,音频视频点播原型图都是我“一针一线”画出来的,个人不太认同产品经理在画原型图的时候去截别人的图,这貌似很省事也很有效率,但对后续修改带来麻烦。
另一方面输出一份高质量的交互稿,有利于开发快速理解业务流程,写代码的时候也更有效率。
当然,交互设计除了要考虑业务流程,也要遵循尼尔森十大交互原则。
4、学习能力。
就目前研发部整个工作流程和任务来看,懂产品而不懂技术是远远不够的,我后期会在这两个方面做提升:一是培养美学设计鉴赏判断力,协助ui设计师更好地完成高保真视觉方案;二是了解编程、数据库、客户端技术、服务端技术等,这有助于我在与工程师的工作配合和沟通中起到关键作用。
《孟子离娄下》“资之深,则取之左右逢其原”,作为初级产品经理,我正在进阶路上。
产品经理述职报告篇五
各位公司领导,各位同事上午(下午)好:
非常感谢总公司和通讯导航公司公司对我的信任,给我这次汇报一年来工作的机会。20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。近半年来在总公司领导的信任和通讯导航同事的.关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个纯粹的软件技术人员向技术、管理人员过渡的过程。
非常感谢张总、单总和人力资源部,让我迈出从技术人员到公司副经理过渡的第一步。四月初,在他们的指导和帮助下,我完成了《实施神龙达客户关系信息化管理(crm)可行性方案》。该方案从汽车行业实施定向客户关系管理、公司业务流程设计、实施精细化销售等方面对神龙达实业各分公司的客户关系管理进行了分析说明,指出了目前我们企业管理的瓶颈,即工作流程不清晰、客户信息分散在业务人员手中、部门分工协作责任划分不尽明确、相关人员的工作流和信息流没有统一的平台共享等。这个方案为今后的管理工作提供了理论依据。
作为市场部分管领导,今年初我们就制定了工作目标,即终端产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户需求信息、同业信息提供以及分销商管理等工作。我尤其要感谢公司市场部的所有同事。在他们的理解、支持、配合下,我们先后完成了汽车美容中心、汽车销售商、行业用户等分销商的合同规范管理工作。配备专门的人员对分销商进行业务辅导及培训,并在安装售后部的大力配合下,使业务区域进一步扩大,特别在“非典”期间,大家工作尽职尽责,都圆满的完成了公司制定的月度计划指标,使公司的业务稳定增长。截至目前,我们已完成本年度营业收入***万元,实现利润***万元,营业收入比去年翻了一番,利润比去年增加***万元。
作为市场开发部门的一员,我们要有开拓精神及创新意识,20xx年我们与中国人保合作,推出装gps免五年盗抢险及买保险送gps政策,开创了岛城车载gps销售的马太效用;20xx年我们又创造性的提出加强与银行金融部门合作控制汽车贷款风险,取得了良好的效果,同时又促进了神龙达汽车管理公司的风险控制工作的开展。所有这些都是我们通讯导航公司全体员工创新智慧的结晶,再次我要感谢公司市场部的全体员工,是你们创造了我们公司今天的辉煌。展望20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们市场部的工作:
一、加强市场推广、宣传力度。
在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;开展对外与服务相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,协助客服中心进行客户满意度的调查,最大限度地满足用户需求;经常开展市场调研与预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时分析、总结并提交公司决策层进行决策;建立客户关系典型数据并对客户关系资源进行协调,建立完善合理的奖励机制调动销售人员工作的积极性。
三、落实每周业务例会制度,做好员工培训、交流工作。
明年我们会加大市场部业务人员,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个团队中来。我们要对每周举行业务例会的任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现。
产品经理述职报告篇六
各位领导,各位同事:
大家好!
本人于20____年__月份进入____银行工作。在银行的一年时间里,本人担任产品经理一职。一年以来,在____银行领导及同事的关心、支持下,本人尽责做好本职工作,现将一年以来的具体工作职责总结如下:
一、产品支撑工作。
在进行产品支撑工作的过程中,认真学习各种产品是指,熟悉产品的具体操作,并在此基础上,在客户经理挖掘到客户需求后,根据客户的具体需求合理组合产品,设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训,慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯,学习其中的一些成功案例,并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处,对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求,制定具体方案,并陪同客户经理前往客户处进行产品推介,及时做好产品支撑工作,提高客户的满意度。
在与客户达成一致意见、签定协议后,对方案的实施过程进行全面跟踪:如某客户处需要安装互联网专线,从派全业务建设需求单开始,先转交我司技术支撑人员,待其做完资源勘探后发回于我,本人再提交给支撑中心,若终端配置以及布线超出的情况下,还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心,最后支撑中心派施工单到我行,安排施工,施工开始后,经常与施工队以及客户联系,以便解决施工过程中的问题,确保按时完工,让客户及时使用,在客户开始使用后,适时进行上门或者电话拜访,了解客户使用情况以及存在的问题,将问题及时反馈给市公司,真正做好产品支撑工作,提高客户满意度。
过去的一年是进行全业务激烈竞争的一年,在这一年的时间里,手上经手完成约____条互联网专线、语音专线,并且完成____地税一卡通项目,不段学习新知识,充实自己,真正地做好了产品支撑工作。
二、指标跟踪工作。
在进行指标跟踪工作的过程中,本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作,经常与各县市的经营分析人员进行交流,遇到不明白的向他们请教,学习经验,并在借鉴他人经验的基础上,摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。
我行的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标,针对不同指标时间上的差异性,合理安排时间,根据年考核指标来统揽全局,指导其他两个指标,并与季度考核指标以及月考核指标共同进行,将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标,在完成季度考核指标及月考核指标的时候,同时完成年考核指标。但是,指标有轻重缓急之分,不可能说做到完美,在这时候,舍去一些可以在后期完成的指标,重点完成目前紧急的指标。
具体来说,将需要完成的指标整在一个表格内,认真学习指标的具体口径,并将指标如何完成进行分解,落实到每个具体责任人,对其进行跟踪,定期提取数据,将数据缺口告知相关责任人,让其知道自身指标完成进度,积极与其和主管商谈,寻找完成方式方法,以确保各项指标准时完成。
三、培训工作。
在对客户经理进行培训工作时,自身熟练掌握产品,学习产品的操作方式,提前准备好培训的各种材料,并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介,在培训的过程中与同事们一起学习成长,所谓“书山有路勤为径,学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习,才能在科学技术日新月异的今天,在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下,取得更好的成绩。
四、问题以及缺点总结。
回顾一年来的工作,反省自身存在的问题及缺点,我认为主要由于进入银行的时间尚短,技术方面的专业知识不够全面,对一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些弯路。但是,“实践出真知”,本人在工作中不断发现自己的错误,也及时改进了自己的错误。在今后的工作中,我会努力提高自身的修养,充分发挥自己的特长,克服不足之处,努力做出新的成绩。
此致
敬礼!
述职人:______。
2022年__月__日。
产品经理述职报告篇七
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家,上午好!
我叫xxx,25岁,大学本科学历,中共党员,20xx年8月入行,20xx年8月——-20xx年6月在xx支行工作,现任xx分理处综合柜员岗。
今天能站在这里参加此次演讲,内心非常的激动,在此,我要衷心的感谢行领导提供了这次宝贵的公平竞争的机会;同时我也要谢谢这两年多来所有帮助、关心我的同事,正是有了你们的鼓励与引导,我才能从一个刚走出校园懵懵懂懂的毕学生,成长为一名掌握一定工作技能与本领的银行职员。
大行xx,伴我成长。20xx年7月我从xx财经大学毕业,我很幸运,不仅找到了工作,还找到了我一直向往的银行工作,所以这份工作对我而言就不仅仅是解决了就业问题,更是让我坚定了自己的职业上的追求,成为一名真正意义上的银行人。两年多的基层网点工作经历,让我很好的体会了xx培训学校老师教给的“沉下身子,耐住性子,卖好步子”这十二个字。
所以这两年多来虽然我一直在担任综合柜员的岗位,但一直都有要求自己要本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,认真履行的岗位职责,毫无怨言。两年多的基层工作,一方面让我很好的掌握了一名柜员的基本工作内容及相关的系统操作,另一方面,也是很重要的一点是让我对xx银行的业务及各种理财产品有了更多的了解,工作经验也日渐丰富,人也越来越成熟,也具备了一定的业务素质。
今天我要竞聘的岗位是个人金融部产品经理,百度百科对于银行产品经理的解释是:银行产品经理是各类银行尤其是商业银行加强产品全过程创新设计、生产营销、管理服务和应用实施时(特别是在针对客户的个性化需求设计产品应用解决方案时)一种较为有效的岗位。产品经理是商业银行以客户为导向的,具体负责组织(或参与)银行某一金融产品或某一金融产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的产品专家。对于产品经理四个字我最直观的字面理解就是专门对银行产品的生产经营和管理服务的银行工作人员;面对客户的需求,如何从我行众多的产品中为客户推荐适合的产品,又如何把xx的产品准确及时的推荐给我们的客户,这些都是产品经理的职责。
中国xx银行是一家大型的国有上市银行,致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流商业银行,xxx个基层营业机构为更好的实现这一宏伟目标打下了坚实的基础;xxxx虽然只是全行xxx个一级支行中的一个,但xxx甚至是xx银行业的发展并不因为xx地处祖国西南边陲而受到制约,相反随着近几年腾冲经济的快速发展,xx银行业的竞争也日趋激烈,先是xx银行于20xx年和20xx年先后在xx新增设两个网点,xx银行也于今年进驻xx。传统银行业的主要营业收入存贷利息差在整个银行业收入中所占比重也在逐年下降,经营转向,大力发展银行零售业务已是全行的共识,产品经理岗就是为了适应业务的发展而设。
我知道要成为一名合格的银行产品经理光有热情是不够的,光靠理论也是不行的,如果我能够走上产品经理的岗位,我将会用最短的时间完成岗位角色的转变,尽快进入工作状态,成为银行和客户之间的纽带和桥梁,客户的利益和需求将是我们工作的永恒出发点,面对客户的业务特点,我们有责任为其量身定做与推荐适用的农行产品。对客户的新需求,我们更要及时向有关部门报告,努力探索与开发相关产品。对现有的客户,与之保持经常的联系是我们应尽的义务,而对潜在的客户,我们更要极目远眺,积极地去开发。
以上是我的个人基本情况及工作思路、目标,如果这次竞聘成功,我会在新的工作岗位上继续努力工作,不辜负领导及同事的信任,如果没有竞聘成功,我也决不气馁,我将继续努力,不断充实完善自我,在今后的工作中进一步提升自己的能力与水平。
产品经理述职报告篇八
20__年度的工作立即告一段落。回忆这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的关怀指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务。
在担任公司产品经理的过去一年中,我带领本部门人员在公司领导下开展工作:
一进行系统具体的业务分析。
二业务分析完成以后,进行具体的项目分析和实施。
1.协助项目经理完成产品立项,包括任务分解资源矩阵人员招募和培训。
2.商议确定产品的具体需求,落实到每一个可获得的用例。
3.召集设计师和工程师尤其是架构师充分参与产品开发设。
三在面对技术与测试发出的疑问意见时,产品经理的做法。
1.对持有疑问的设计内容找到对方的逻辑观点。
2.以对方的逻辑进行设计可以改变什么?节约开发实现成本还是提高用户体验?
3.回想自己最初这样设计的初心,进行对照,是否需要改变什么?
以上是一个合格的产品经理需要能做到的事情,其实这对产品经理的个人素养要求很高,首先要经得起pk,其次是拉的下脸承认自己的设计的确有欠缺,最后是还要扛得住在开发过程中更改需求所带来的指责。
产品经理述职报告篇九
各位领导:
8月11日进入大家族xx已经三个月了。在这段时间里,我学到了在学校学不到的东西。无论是做人还是为人处事,我都有了很大的提高和体会,也变得成熟了,没有了以前的急躁和任性。在新环境下,为了做好本职工作,我主动向同事学习,向领导咨询,基本完成了领导和设计师告诉我的所有业务。时刻牢记公司的规章制度,按时上班,不做违反规定和公司形象的事。清楚地意识到自己目前的地位,就目前的情况而言,他们积极熟悉水龙头的材料、工艺和产品尺寸要求,努力尽快对水龙头设计有深入的了解,以便尽快利用现有的产品材料和加工技术,设计出符合市场需求的实用美观的产品。最重要的是我学会了如何以平常心对待一切,重新定位自己,树立目标。在公司领导和同事的关爱下,我体会到了成长的喜悦和感动,用心收获了这份人生的宝贵财富。以下是我过去三个月工作的系统总结:
刚进公司,根据公司的培训政策,安排我在公司车间实习一个月。根据实习时间表,我在公司三个事业部各实习了一周左右,最后一周安排在r&d中心4车间实习。
这个月,虽然有点累,但是还是很充实的!每天都有很大的收获,无论是车间刚开始画线,重装车间装水龙头,还是机加工车间操作机器,我都在忙碌的工作中体会到了劳动的艰辛和快乐。也让我对亚丁家族有了更深入的了解,也让我对公司的产品设计有了初步的了解,为我接下来的设计工作打下了良好的基础!实习期间,各个业务部门的同事对我表现出极大的关怀,在传授我知识的同时,我也深深体会到了这个大家庭的温暖。
因为需要拍公司的产品,临时安排我在工作室帮小猴子拍产品!没想到在那里呆了半个多月,期间!学到了以前很少学的摄影知识,也懂得一点产品营销的方法和手段!以前觉得公司相册里的照片都是软件渲染的.。到了工作室才知道,为了公司的整体形象和产品营销,这是必须的!产品相册还是要拍照的。毕竟软件渲染和物理摄影没法比。就算渲染好也不会好看!在画室期间,主要是协助小猴子移动摄影器材,设置场景,组装产品。这让我对产品的组装有了更进一步的了解,对产品各个部分的功能和作用有了更深刻的了解。还学到了一些产品摄影的知识和摄影技巧,对我以后的设计很有好处!
回来办公室后,开始或多或少接触水龙头设计的知识。在部门同事的帮助和指导下,我对产品设计和水龙头设计有了进一步的了解和认识,也从同事那里学到了水龙头设计中应该注意的一系列尺寸要求和工艺要求。这是前辈们的经验,让你不用走这么长的弯路。衷心感谢各位同事在我日常工作生活中的帮助和照顾。
回到办公室后,在老板的组织下,我们的产品组组织了很多交流和培训活动,其间我们一起交流,不仅提高了专业技能,也增强了团队的凝聚力。这也让我这个新人能够很快融入这个团队。
我在产品部期间,一边帮同事画3d模型和尺寸图,一边画明年的新产品开发计划!逐步磨练自己的工作能力,争取早日成为一名合格的产品设计师。
为了开阔眼界,了解同行业其他公司的设计现状,了解行业的设计趋势,经常阅读一些资料,上网看一些同行业国际知名厂商的,收集相关专业信息,反复阅读,认真揣摩,把握流行特点和风格趋势,提高鉴赏和设计能力。
回顾这三个月的工作,我觉得按照我的职责来说还是挺称职的,但是也有很多不足:一是对产品设计的真谛理解不深,还没有离开幼稚肤浅的学校;其次,我在设计时过分追求产品形态的转化,相对忽视产品尺寸和加工工艺的要求,可能会使我的设计无法量产甚至量产,无形中增加产品成本;最后,我感觉自己感觉不到市场的脉搏,感觉不到消费者需要什么样的产品。没有需求,没有消费,那就没有设计!所以,要想设计出有市场的产品,首先要了解消费者需要什么样的产品,对产品的美观、功能、创意有什么样的要求;只有了解这些基本要求,才能有针对性地设计出成功的作品。现在感觉自己在闭门造车,不了解市场情况,在头皮设计。
基于以上不足,为了提升他们的设计水平,以后要多和同事交流;对水龙头设计工艺、材料、加工要求有更深入的了解;时刻关注行业市场动态和消费者需求,设计出符合市场需求的成功作品。同时,在业余时间,我努力学习更多的知识,扩大狩猎知识的范围,不断提高自己的专业素质和水平,使自己的整体素质能够再次得到提高,以适应公司发展和社会的需要。要进一步加强专业性,增强责任感,提高完成标准。为公司在新的流程中更上一层楼,贡献自己的力量。
产品经理述职报告篇十
转眼间我到__工作已经_年了,在领导的培养帮忙和同事们的支持下,我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。20__年度_月我从__调至__支行从事产品经理岗们工作,静心回忆这一年的工作生活,我感觉收获颇丰。
一加强学习提高素养。
我今年_月份从__调到__支行从事产品经理工作,以前对资产业务接触比较少,并且各项业务变化比较多,这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识,在我到岗理清思路后,我自觉加强各种金融产品的理论知识学习,提高自我对我行金融产品的理解,并在较短时间内熟悉信贷业务,在领导和师傅们的帮忙下,很快就上手了。我想惟独自我对业务掌握透彻后才干更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理,我深刻体会和感触到该岗位的职责,客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片,是客户与我行联系的枢纽,怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方,一方面要熟悉自我行里的业务产品,明白自我能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户需求什么,尤其是后一方面,明白了客户的需求,才干去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时,我还专心认真学习政治理论,提高自身政治素养。作为一名中国民主建国会会员,我时时刻刻严格要求自我,作为参政党成员,我专心拥护中国共产党的领导,并专心参与建言献策,努力学习中国共产党的先进性文件,认真践行党的群众路线。
二脚踏实地勤奋工作。
作为一名产品经理,我勤勤恳恳,任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务,为单位创新效益的同时还要时刻把握业务风险,不能因为自我的疏忽给银行带来损失,这就要求我做事要细心,观察要仔细,调查要属实,报告要认真,分析要专业,在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户,并以专业的业务处理潜力来满足客户的需求,在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证信贷资金的安全。
三存在不足。
对挖掘现有客户资源,客户好中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自我。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章新的业务新的知识的学习专研,改善工作方式方法,专心努力工作,增强服务意识,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀产品经理。