当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

企业管理心得体会总结报告篇一

创立并管理一个企业，是每一个企业家的梦想。而真正实现这个梦想，需要有完善的管理体系，并且在实践中总结经验。在管理企业的过程中，我也有了一些心得体会。在这篇文章中，我将和大家分享我在管理企业中的这些经验和体会，希望对你们有所启发和帮助。

第二段：注重人才培养。

在管理企业中，人才是最重要的资源之一。企业的发展需要有一支娴熟的团队来支持和推进。在这方面，我认为注重人才培养是非常重要的。我们需要持续地为员工提供培训、提升和成长的机会。同时，我们也需要定期评估员工的表现和能力，以便提升员工的工作效率和生产力。只有这样，才能全方位地提高员工的综合素质和整体水平，为企业的成长和发展提供更为坚实的基础。

第三段：重视沟通能力。

在企业管理中，良好的沟通能力也非常重要。由于企业的运营面向的是不同的人群，比如员工、客户和合作伙伴等，因此我们需要善于沟通，以便更好地与这些人进行交流和合作。我们需要穿过不同的阶层和目标群体，了解他们的意愿和需求，以便提出最优的解决方案并获得更好的效果。

第四段：创新思维。

创新思维是推动企业发展的关键动力。在竞争日益激烈的市场环境下，我们需要推陈出新，不断探索新的市场机遇，寻求更好的商业模式来满足不同的客户需求。我们需要鼓励员工在工作中提供创新性的想法，并且采纳各种不同的声音和建议来完善我们的业务模式和组织管理，不断提高我们的市场竞争力。

第五段：协作合作。

在企业管理中，团队合作的精神是非常重要的。一个成功的企业不是由单个个人所创造的，而是由整个团队的协作和合作陈述出来的。因此，我们需要打造一个团结、和谐和坦诚相待的工作氛围，减少内部矛盾，提高公司治理和企业文化，为企业的长期发展奠定坚实的基础。

结论。

管理一家企业是一个复杂而有挑战性的任务。在这篇文章中，我提出了一些我的经验和感悟，例如注重人才培养、强化沟通能力、鼓励创新思维和团队合作等。这些经验不仅适用于管理企业，也可以适用于其他类型的组织和机构。我希望在未来能够长期关注企业管理，为我的公司和职业生涯提供更好的支持和服务。

企业管理心得体会总结报告篇二

经过一个学期的系统学习，使我在有关企业与企业管理、企业经营管理、企业生产管理、企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理学等方面有了进一步的认识，收获良多，深有心得。

我们通常所说企业，一般是指从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。企业是以营利为目的的，是商品经济的产物，并随着资本主义的产生而出现、随着商品经济的发展而发展。

企业管理是指，由企业经营人员或经理机构，对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

企业管理是企业经济活动过程中很重要的一环，引导着整个企业的发展道路，应当引起足够的重视。

《企业管理概论》其实是一门很高深的学问，经过一个学期的学习，我也只是了解一点点而已。可是，即便是一点点也使我认识到很多问题。

不得不说，经过了解，中国的企业，甚至整个企业界都有一种从众性现象，究其原因可能有以下几个方面：

一、利润空间比较大；

二、进入壁垒比较低；

三、市场机制不健全；

四、领导素质比较低；

五、企业缺乏新机制。

这种现象是伴随着中国企业的出现而出现的，短期内是不可能消除的，甚至永远都不可能消除，但这种现象的出现又不全是坏事，至少起到鞭笞企业的作用。

还有，近几年来，“人性化管理的思想”越来越多地被国内企业家所重视，并且也有越来越多的企业正在实施人性化管理。人性化管理也逐渐成为中国企业培育核心竞争力最为重要的管理模式之一。可是，人性化管理也是一把两面刃，稍有不慎，便会走向极端，能够说是喜忧参半。

有些企业推行人性化管理后收到了可喜的效果：比如创造了一个人性化的管理氛围，加强了员工对公司的忠诚度，激发了员工的工作积极性和创造性，加强了团队合作，增强了组织的凝聚力和战斗力。有些企业则不然，它们恰恰在人性化管理思想的误导之下，走向了另一个极端，从而不利于企业的长远发展。

然而，不论怎样说，企业的发展都是靠企业的员工打拼出来的，“以人为本”这个道理还是有必须的合理性的。

我们要相信，科学的管理制度是企业真正实现管理人性化的基础和前提，仅有制度化管理与人性化管理结合起来才是最有效的管理。

正所谓学无止境，管理学中的一些定律，如木桶定律、酒与污水定律、雅各布斯定律、墨菲定理、帕金森定律、彼得定律、卡贝定律、巴菲特定律等等，以及管理理论中的泰罗的科学管理理论和法约尔的组织管理理论对我们的企业管理、发展有着重要作用，应当予以重视。

以上是我经过学习，对《企业管理概论》这门课程做出的一些总结。虽然学习时间有限，但学习了《企业管理概论》之后，我从中还是领悟到了很多东西。我相信，今日的领悟这对我今后的生活、学习以及工作等方面都会有很大的帮忙，从而能够做到不断地提高、不断地成长！

企业管理心得体会总结报告篇三

企业印章是企业的象征和重要工具，印章管理直接关系到企业的形象和安全。在长期的印章管理实践中，我深刻体会到了一些管理心得和体会。

首先，合理规划企业印章的使用范围和权限是印章管理的关键。不同的企业部门和岗位对印章的使用需求是不同的，因此，在印章管理中，应该根据各个部门的工作特点和需要，合理规划和设定印章的使用范围和权限。一方面，这可以最大程度地提高办公效率，避免因印章使用不当而造成的重复办理和延误；另一方面，也可以确保印章的安全性，避免印章被滥用或造假。

其次，加强对印章的物理保管和监管力度是印章管理的重要环节。印章是企业的重要财产，也是高度敏感的工具，因此，必须加强对印章的物理保管和监管。首先，要设立专门的印章存放和使用场所，确保印章的安全和完整；其次，要对印章进行定期的盘点和检查，及时发现并处理印章的异常情况；再次，要建立完善的印章使用登记制度，并严格执行，确保印章的使用得到记录和控制。只有做好印章的保管和监管，才能有效避免印章被盗用或滥用的风险。

第三，建立和完善印章使用的监督和审计制度是印章管理的必备措施。在印章管理中，人为因素是最容易引发问题的因素之一，因此，必须建立起严密的监督和审计体系，确保印章使用的合法性和规范性。首先，要建立有效的印章使用审批制度，对印章使用进行严格的审核和把关；其次，要定期开展对印章使用情况的检查和审计，及时发现和纠正印章使用中的问题；再次，要建立投诉和举报机制，让员工和外部人员能够对印章使用进行监督。只有建立起科学和完善的监督和审计制度，才能够保证印章使用的规范和合法。

第四，加强员工的印章管理培训和教育是印章管理的重要环节。印章管理不能只依靠制度和控制，员工的主观能动性和责任感也是至关重要的。因此，企业应该加强对员工的印章管理培训和教育，提高员工对印章管理的认识和重视程度。培训和教育的内容可以包括印章的使用规范、印章的保管方法、印章使用的风险和责任等方面，通过不断强化员工的印章管理意识，从而提高印章管理的水平和效果。

最后，利用信息化手段提升印章管理水平是一个重要的发展方向。目前，随着信息化技术的进步和应用，很多传统的管理方式正发生着变革。印章管理也不例外，通过利用信息化手段，可以提升印章管理的效率和效果。例如，可以建立起印章使用的电子审批和登记系统，实现印章使用的在线监管；可以利用智能化设备进行印章的存放和管理，提高印章的安全性和便捷性。信息化手段的应用还可以实现印章使用的记录和溯源，提高印章管理的透明度和可追溯性。

综上所述，印章管理是企业管理的重要环节之一，对企业的形象和安全具有重要影响。通过合理规划印章的使用范围和权限、加强印章的物理保管和监管、建立和完善印章使用的监督和审计制度、加强员工的印章管理培训和教育以及利用信息化手段提升印章管理水平，可以有效提高印章管理的规范性和实效性，确保企业印章的正常运转和安全使用。

企业管理心得体会总结报告篇四

培训现今已成为企业新型的领导手段。过去企业的领导手段是确定重大决策和资源配置后，利用员工的才能，为实现企业的盈利目标服务。今日的领导手段是要看重如何培养员工的才能，并与员工建立起密切的关系，实现企业与员工的发展目标。

培训的发展趋势是要能帮忙组织建立起以人为本的持续发展优势。为此，培训必须要从提升人的本事、激发人的活力、增强群策群力的合力三个方面入手，以提升组织内员工及主管的职务本事为导向，以提升其领导力为核心，并持续推动组织学习。

所以，组织中的企业管理培训活动，需要从战略上定好位。企业管理培训应被视为组织中一种目标明确的主流活动。企业管理培训经过解决三大课题：协作战略、行为应变机制和核心价值观使一个组织从以资源为本发展到以人为本。转变企业管理培训模式，将企业管理培训置于企业发展战略的核心地位，让管理人员或团队成员参加逐步明确目标的交流对话，到达认同接纳，达成共识，做出承诺。

企业管理培训是提高主管人员工作效率和学习敏感度的实践学习过程。这一过程包括：建立有效的工作关系，经过为培训者供给准确的信息，使之发现工作盲点，改变其做事风格，从而承担内心认同的职责。

企业管理培训的关键资料有两方面，一是打造企业管理者实现现有业绩的本事和潜能的过程，二是在持续培训中还有助于企业文化的塑造和构成。

企业管理培训必须与企业发展阶段相适应。一般来说，培训序列包括有针对项目、任务的技能培训，针对职位之工作效率的行为培训，针对未来岗位职责的发展培训，以及针对长远目标和业绩提高的管理规划培训。

管理者在组织体系的特定层次上实现有效管理并获得成功，要注意三个要素：个人对自身主角的认识、主角所需的技能、特定态度和心理因素。企业管理培训对象要区分层次。管理者要成功扮演特定的组织主角，对上述三个问题的处理必须适合其主角在组织中所处的层次。管理者从某一级别被提拔后，必须完成这三个方面的转变才能在新位置上继续成功。

我们十分认同《管理者而非mba》一书所言，高执行力主管人员所需要的是技能而不只是技术，异常是人际技能；是洞察而不只是观察，异常是组织洞察；是人心而不只是人脉，异常是立人攻心；是智慧而不只是知识，异常是领导智慧；是创新而不只是完成，异常是创新执行；是worldly而不是globally，异常是练达。我们亦认为有效管理者需具有五种心智模式：管理自身的反思心模；管理关系的合作心模；管理组织的分析心模；管理环境的练达心模；管理变革的行动心模。如果你是一个管理者，这就是你的世界。

企业管理心得体会总结报告篇五

随着市场竞争日益激烈，企业基础管理在如今的商业世界中扮演着至关重要的角色。作为一名担任管理职务多年的从业者，我深深感受到了企业基础管理对于公司的长期发展与成功具有重要意义。在这篇文章中，我将会分享我在企业基础管理方面的心得体会。首先，我将介绍基础管理的概念以及重要性。然后，我将谈论如何有效地进行基础管理。接下来，我将讨论企业文化在基础管理中的作用。最后，我将讨论如何利用现代技术手段来改善基础管理。

首先，基础管理是一种基于系统化方法和流程的管理方式，旨在确保企业运营的高效性和有效性。基础管理是一个具有很高影响力和重要性的管理范畴，在企业中发挥着至关重要的作用。基础管理确保了企业各项运营活动的按序进行，避免了混乱和低效。它还帮助企业提高生产效率、降低成本并最大程度地满足客户需求，从而保持企业可持续竞争力。

其次，要想有效地进行基础管理，需要建立一个明确的管理体系和流程。这就要求企业制定并贯彻有效的管理计划，明确责任和权力的分配。此外，有效的基础管理还需要建立和培养高效的团队，确保团队成员各司其职，相互协作。定期的沟通和反馈机制也是成功的基础管理中不可或缺的一部分。通过确立有效的流程和建立良好的沟通机制，可以更好地协调和管理企业的各项运营活动，从而提高企业的绩效和效率。

企业文化在基础管理中起着至关重要的作用。企业文化是一种共同的价值观和信念的体现，塑造了企业员工的行为和态度。良好的企业文化能够促进员工的认同感和归属感，激发员工的工作热情和创造力。在基础管理中，企业文化可以帮助建立一个积极的工作环境，提高员工的工作效率和责任感。企业文化也可以成为员工相互沟通和合作的纽带，有助于团队的协作和共同目标的实现。

最后，现代技术手段的应用对于改善基础管理至关重要。随着科技的不断发展，许多新的工具和软件可以帮助企业更好地进行基础管理。例如，人力资源管理软件可以帮助企业自动化员工的招聘、培训和绩效管理等流程。还有许多项目管理工具可以协助团队合作和任务分配。有效地利用现代技术手段，能够提高企业的运营效率和管理水平，进一步增强企业的竞争力。

总结起来，企业基础管理在今天的商业环境中无处不在，对于企业的持续发展具有至关重要的作用。通过建立清晰的管理体系和流程、培养良好的企业文化以及利用现代技术手段，企业可以更好地进行基础管理。作为一名从业多年的管理人员，我坚信只有通过有效的基础管理，企业才能在激烈竞争的市场中立于不败之地，实现长期发展和成功。我也将继续学习和实践，不断提升自己在基础管理方面的能力，为企业的繁荣做出更大的贡献。

企业管理心得体会总结报告篇六

企业印章是企业形象的一部分，其管理对于企业的品牌形象和信誉至关重要。作为一名印章管理者，我深刻体会到印章管理的重要性和技巧，并总结了一些心得体会。以下是我关于“企业印章管理心得体会”的连贯的五段式文章。

第一段：引言（总结印章管理的重要性和挑战）。

印章在企业管理中的重要性不可忽视。合法使用印章是企业进行正常经营活动的前提，合理规范印章使用是维护企业利益和防范风险的基础。然而，印章管理面临着许多挑战，如印章的滥用、遗失和伪造等问题。因此，有效管理印章对企业至关重要。

一个公司要建立起规范的印章管理制度，首先需要制定相关的管理规定和文件，明确印章的种类、用途、权限和审批流程。其次，应建立一套完善的印章管理制度和流程，确保印章的安全性和可追溯性，并规定印章的存放、使用和申请流程。这样能够有效地减少印章被滥用和遗失的风险。

第三段：加强对印章的保管和使用。

印章的保管和使用是印章管理中的重要方面。首先，印章必须妥善保存，并设立专门的存放地点，并由专人负责保管。其次，在印章使用时，要严格按照管理规定进行操作，确保使用的合法性和准确性。同时，要加强对印章的监督和审批，杜绝印章被滥用和伪造等情况。

第四段：加强对印章管理人员的培训和监督。

印章管理人员对于印章管理的重要性和规范要求必须有清晰的认识，只有提高他们的意识和专业素养，才能更好地管理印章。因此，公司应加强对印章管理人员的培训，提高他们的管理能力和责任意识，并进行定期的考核和监督，及时发现和纠正问题，确保印章管理的有效性。

第五段：加强对印章管理的监督和审查。

印章管理需要进行定期的监督和审查，发现问题及时加以解决。公司应设立相应的监督机构或岗位，定期对印章管理情况进行检查，以确保管理制度和流程的贯彻执行，并对印章使用进行评估和审查，为公司的经营决策提供参考依据。同时，要加强与相关部门的沟通和合作，形成共同监督和保障的机制。

结论：印章管理对于企业正常运营活动的顺利进行和品牌形象的维护具有重要意义。通过建立完善的管理制度、加强对印章的保管和使用、对管理人员进行培训和监督、以及加强对印章管理的监督和审查，可以有效地规范印章管理，提高企业的品牌形象和信誉。加强印章管理是每个企业的必然选择和需要花费精力去关注的重要工作。

企业管理心得体会总结报告篇七

这学期开始接触现代企业管理这一门课程，以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少，在企业管理课程的学习过程中，教师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了，在这六周中学习的资料有：企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和职责。经过学习这些让我受益匪浅，让我明白了管理学在现代的重要性。

在企业与企业管理的学习中，重点讲了企业组织结构，了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中，了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论，其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最终还有就是企业文化与企业道德，这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的，尤其是企业道德与企业职责。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的，像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。

在学习过程中我们是根据教师的思路这与课本的'知识不是异常吻合，书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的，我觉得有些地方还是很深奥的，但教师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例，这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt，这也算是一个让我们上台展示的机会，让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展，也让我们的'表达本事增强。虽然我此刻还没有讲解，但我相信我必须会学到知识。

在慢慢的学习过程中我明白了管理学在当代的主要，企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国，改革开放逐步推进与升化，中国经济的快速发展。快速崛起的经济，需要很多的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的，以后的工作过程中肯定离不开管理活动，无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。所以需要好好学习了解管理学知识。

总之，在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识，教师课程知识很丰富，讲解也很生动。经过这课的学习我相信我们会了解自我一些方面的不足，进一步去改善，进一步去提高。

1、中小企业千万不要轻易聘请外部职业经理人做ceo。

赵二虎经营山寨，虽身份卑微，形容粗陋，却也能自给自足，颇受拥戴。有一天遇到了大型国企出来的中层干部庞青云，本来想引进山寨做ceo，以便让本山寨融入新的血液和经营理念。却不料因自身理念无非与新ceo的正统化政治管理思想接轨，慢慢被越俎代庖，最终落了个鹊占鸠巢。企业领导人在政治上如此不成熟，企业理念如此悬殊，幻想轻易接轨，得不偿失啊。

2、必须要在真正的实践中强化提升自我的领导地位。

庞青云投奔赵二虎后，立刻在一场抢粮车战斗中崭露头角，展现了“打蛇打七寸、擒贼先擒王”的英勇与胆略。之后在攻打舒城、苏州、南京等地的时候，在真枪实弹的实战当中表现了自我，也提升了自我，更是突出了他的统帅才能，展现了一个大型企业职业经理人的应有素质。试想如果庞青云一加盟山寨便纸上谈兵瞎指挥，则肯定早被清理出局了。

企业管理心得体会总结报告篇八

企业的变革是必然的，而变革管理则是企业在进行变化时必须进行的一系列活动。在我参与的企业变更项目中，我深刻体会到了变更管理的重要性，并积累了一些有价值的经验。下面，我将分享一些个人的心得体会。

第二段：了解和沟通变更的目标和需求。

变更的目标和需求是变更管理的起点。在变更管理的初期阶段，我们首先要明确变更的目标是什么，并与相关人员进行充分的沟通和协商。通过明确变更目标，我发现能够获得更多的支持和参与，也能够有效地避免变更过程中出现的阻力和困惑。同时，在变更过程中，我还注意与相关人员及时沟通，及时了解他们的需求和意见，以便进行调整和优化。

一个好的变更计划是变更管理的核心。在制定变更计划时，我会充分考虑变更的范围、时间、资源等因素，并合理分解和安排工作任务。同时，还需要制定相应的控制措施，以确保变更过程的顺利进行。在过去的项目中，我发现一个有效的变更计划能够提高工作效率，减少不必要的冲突和问题，从而保证变更目标的达成。

第四段：团队的合作和协调。

变更管理需要多个团队的协同工作，而团队的合作和协调是变更管理的关键之一。在变更项目中，我会积极促进团队成员之间的沟通和合作，建立良好的团队氛围，以便更好地协调各项工作。我还会鼓励团队成员主动参与，充分发挥各自的特长和能力。通过良好的团队合作，我们可以高效地完成各项任务，并应对变更过程中的挑战和风险。

第五段：持续学习和改进。

变更管理是一项不断学习和改进的过程。在每个变更项目结束后，我会与团队成员一起进行总结和反思，并从中汲取经验和教训。同时，我还会参加相关的培训和学习，不断提升自己的专业知识和技能。通过持续学习和改进，我相信能够更好地应对未来的变更挑战，并推动企业不断发展。

结尾段：

企业变更管理是一项复杂而重要的任务，它要求我们在变革过程中保持清晰的目标和需求、制定有效的计划和控制措施、保持团队的合作和协调，并不断学习和改进。通过不断积累实践经验，我相信我能够在变更管理中发挥更大的作用，并为企业的变革和发展做出更大的贡献。同时，我也希望能够与更多的人一起分享心得和经验，共同推动企业变更管理的进步。

企业管理心得体会总结报告篇九

随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立，在企业管理方面的人才需求量，给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有必须的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策本事、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校供给的这门课，给我们供给了系统学习现代企业管理知识的平台，优化管理知识结构，更新管理理论，开拓视野，自我超越，全面提升管理本事和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法，培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维，为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。

现代企业管理是一门应用性很强的学科，它直接指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高，在我国社会主义市场经济下，努力提高管理，增强企业的竞争本事和发展本事，已成为当务之急。所以学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。经过学习，我们应当掌握现代企业管理基本原理和基本知识，熟悉企业管理的主要职能和一般过程，掌握现代管理的科学方法和技能，为今后工作奠定必须的理论基础。

管理学家克拉克说过一句很深刻的话，信息革命改变着人类社会，必定要改变企业的组织和机制。一方面，随着世界经济一体化进程的加快，新知识、高科技发展异常迅猛，企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接应对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面，天下没有免费的午餐，你投入一些钱，拿到人家标准化的软硬件，依样画葫芦想大幅提升竞争力，也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论，并结合已往的经验，经过对公司发展状况的科学分析与确定，我们应当选择以学习力为依托，以执行力为抓手，全面提升企业管理水平，推动企业健康、持续的发展。总的来讲，可归纳为几点：

当代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和本事的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力，针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。

1.提高认识，完善激励，激活员工学习动力。

我们要求把工作的压力作为学习的动力，倡导干部员工树立新的学习理念，以学习带动创新，以创新推动企业发展。经过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道，使每个员工都认识到应对竞争日趋激烈的市场，要适应市场需要学习；学习的动力源于学习目标的确立，思想意识的提高使员工获得了不仅仅要个人学并且要团队学的全员动力，而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不一样学历给予不一样的基本薪酬制度；二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标，明确学习的步骤与计划并量化考核。

2.确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。

学习型企业的创立工作是一项长期的系统工程，要扎扎实实深入持久，必须坚持员工的学习毅力，也就是坚持学习、学有成效。应组织创立学习型企业领导小组，供给组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法；确立学习愿景规划，并层层制定贯彻执行办法；建立奖惩约束机制，确保员工学习的积极性。

3.扩充载体，学以致用，提高员工学习本事。

应根据企业中现有人员的素质状况，从实际出发，建立了适合不一样层次需要和不一样工作需要的各种载体，在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法，在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习，开展多次的内、外部学习交流活动，取长补短，促进先进经验的推广与利用。

树根理论为学习企业寻求不断提高，超越自我，获得充足资源，供给了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧，但很少关注他们之间的相互联系和结合，而将人员、战略、运营三个流程结合起来，正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动，简洁明快。在快速发展与变化的世界里，速度已经起主导作用。速度就是一切，快慢决定成败，为此，我们在创立学习型企业的同时，以执行力的提高来打造企业的独特竞争力，从而为企业的长久生存和成功抓好关键。

1.明确目标，常抓不懈，引导执行力文化。

随着知识经济的发展，企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争，最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的构成，贯穿于公司的各项政策和领导行为中。

首先，对公司出台的各项方针政策和管理制度，始终如一地坚持，如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上，我们结合质量管理体系的内审工作，查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足，提出整改要求，拿出改善方案，并纳入工作管理业绩考核。同时，对各种政策、措施的执行；对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的，领导都率先示范，做出表率。

2.应对现实，作风严谨，维护执行力文化。

对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此，我们应在每引进一项新的管理体系，或新的管理制度，实施新的管理办法时，本着严谨的态度，结合实际先分析其可行性，再衡量其合理性、规范性，谨防生搬硬套，全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行，按照九千体系的方法，先试行，后改善，再固定。在试行过程必须维护政策的相对稳定，决不朝令夕改，在试行期内也维护政策的权威性，其次，从正反二方面入手，一是选其首恶，进行批评处理，杀鸡敬猴；二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。

3.依托学习，找准方法，提高执行力水平。

执行力发挥的水平主要取决于执行的人，以及他们头脑里所有的想法和他们一齐工作的本事。在提高执行力效率上，我们应经过学习引进信息化管理中某些先进管理理论，进行科学的流程再造提升工作效率，其次，在提高执行的准确性上，我们应认识到方向比速度和距离更重要，在提高各自的学习本事的同时，对每一新制度的出台，在实施前明确规定：要组织相关执行人员学习理解规定的要求，有相关部门指导执行的努力方向，并作具体的解释，保证让能执行的人去执行。

4.实施监督，完善考核，顺畅执行力流程。

执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带，灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一齐，去实现企业的战略目标的。为保证各项规章制度能得到正确的贯彻执行，在制定各项制度时就应明确目的、职责部门、适用范围及运作方式，并指定目标监督部门和考核方式。

经过这个课程的学习，我想：无论是企业还是个人，一个好的完善的计划必定能够帮忙我们更快更有效的确定行动方向，从而能到达事半功倍的效果。

综上所述，这学期的管理学带给我很多心得体会，我也将会应用于今后的实践中，取得更多的收获。我期望能在今后自我有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课，我想在很长的一段时间里我都会去思考，去回忆这一个多月的课程。因为教师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学，而是一次思想的蜕变，是一次错误观念的改变，同时也让我们领略到了他的那份洒脱，和极好的道德修养。总之，学习本事的提高扩展了我们的思维本事；共同的学习目标培养了我们的团队精神；学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也能够此为基准来到达推动企业健康、持续的发展的目标。

企业管理心得体会总结报告篇十

初涉社会到现如今，随着经历的坎坷磨难的增多，金钱财富积累的不尽人意，倒是应了一句老话“小富于勤，大富于命”。幸好在经历磨难之后还有些属于自己的工作心得！去年在网上和一聊友聊的些话整理一下供朋友们批评指导。那位朋友问了个这样的问题：“多少钱可以招到自己新办公司需要的人才”。

我想这位朋友说的问题很有局限性，另外待遇的好坏有时不能完全来决定员工的去留，特别是有才干的人！

我想聊友的问题该是两个：

用人的工资待遇标准与怎么才能留住人才！

（一）用人的工资待遇标准：

每个行业都有各自的标准，其实既然创办了公司就该有自己的成长历程，照着曾经的标准执行就行了，因为是新成立的公司，需要你的员工替你打天下，这个阶段对公司的领导和员工来说是很艰辛的，公司创办初期需要很多积累沉淀，尤其是资金精力方面，很多方面需要给员工一个交待，所以待遇可以在自己适当的范围内作些调整，这样可以提高一下工作的积极性，为你的公司更卖力些！

（二）怎么才能留住人才：

这个问题有些复杂，总结一下留住人才大致有三方面的因素：

1、待遇留人。

无论什么公司你没有一套完整的薪酬制度和管理思路，工资待遇想怎么来就怎么来，公司业务好了就多发，不好就少发，甚至有些新公司的创办人一味强调“大河没水小河干”，这样的公司是做不长的，做不大的，要知道如果小河里没水大河也干呀！站到各自角度分析，大河和小河有很多本质上的区别，这个问题大家都可以容易想的清楚！所以理智的管理是必须的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基础！

2、感情留人。

有了不错的待遇，整天员工像驴子一样被领导用来用去，公司的管理一盘散沙，领导不开心了阴沉着脸，时不时的发个脾气，这样的公司根本谈不上有凝聚力，这样的工作环境也不出什么好的业绩。长久下去形成恶性循环，再好的待遇也留不住人，为什么留不住？一句话“干的不开心”所以作领导的也该时不时的关心一下员工的工作情况，除了工作以外也聊些家常的话题，无论是工作或生活有什么困难，做领导的都不可袖手旁观，要积极提供援助，这样员工会感到家庭式的温暖和关怀，他会加倍工作来回报你的，因为他没有什么后顾之忧！

3、事业留人。

对于一些高级人才光明的公司事业前景是最吸引他们的，公司经营到一定的规模，可以打开大门采用干股分红形式来予奖励，有些想跳槽或想单干的高级人才怎么说他都要认真分析一下自己的情况再做决定，毕竟甘愿冒险的人为数不多，躲避风险毕竟是人类的本性！

企业管理心得体会总结报告篇十一

第一段：引言（100字）。

企业变更管理是现代企业管理中不可或缺的一部分。随着市场的不断变化和竞争的加剧，企业需要不断调整自身来适应环境的变化。作为企业管理者，需要具备良好的变更管理能力，才能推动企业成功度过变革的难关。在我多年的从业经验中，我深刻体会到了企业变更管理的重要性，并从中积累了一些心得体会。

第二段：认识变更管理的重要性（200字）。

企业变更管理是必须的，因为变革是企业发展的必然要求。在市场竞争中，企业需要灵活地变化自身的战略、组织结构和运营方式，以适应市场需求的变化。变更管理可以帮助企业及时发现并解决问题，有效地调整企业的运作，增强其竞争力。此外，变更管理还可以帮助企业员工适应变化，增加变更的成功率。因此，认识到变更管理的重要性是企业管理者的首要任务。

第三段：变更管理的关键要素（300字）。

成功的变更管理需要综合考虑多个要素。首先是积极的领导力。领导者需要给出明确的变更目标，并积极地引领全员完成变更过程。其次是有效的沟通。沟通是变更管理的核心，要保证信息畅通，让员工理解变更的原因和目标，并参与其中。同时，变更管理还需要专业的项目管理能力，包括制定明确的变更计划、合理分配资源、跟踪进展等。最后是灵活的组织文化。企业需要有开放、创新、适应变化的文化氛围，才能更好地推动变更。

第四段：应对变更挑战的策略（300字）。

企业变更管理面临着很多挑战，如员工不愿改变、组织结构调整困难等。在应对这些挑战时，我总结了一些有效的策略。首先是明确变更的目标和价值。通过向员工清晰地传达变更的意义和好处，激发他们的积极性。其次是提供培训和支持。变更会导致员工新的角色和职责，因此需要及时提供培训和支持，让员工适应新的工作要求。另外，重视沟通和反馈也是应对变更挑战的重要策略。管理者需要与员工保持良好的沟通，及时了解问题和反馈，并做出相应的调整。

第五段：结语（200字）。

在企业变更管理中，管理者的角色至关重要。他们需要发挥领导作用，引领组织适应变化。变更管理需要全员参与，因此凝聚团队力量和培养团队意识也是重要的。通过合理的变更管理，企业可以更好地适应市场变化，提高竞争力。作为企业管理者，我深刻理解变更管理的重要性，并将不断学习和提升自身的变更管理能力，为企业的发展做出更大的贡献。

企业管理心得体会总结报告篇十二

回老家刚回来上班第一天，办公桌上的图纸和待批的文件就摆满了。做制造行业就是这样，琐碎的事情很多，不断有新的产品向你挑战，考验你的组织协调和技术水平。这十年间，从做一个车间的小领班起，我就不断琢磨什么叫管理，没有多少文化的我说不出高深的理论，有的只是经验。打工皇帝唐骏回家乡演讲，我有幸听到了唐骏本人的关于企业管理演讲，激动的是我的理念竟然和唐骏几乎完全一致。下面是我十年管理的心得。

三分做事七分做人，当然不是说做事不重要，而是说做人和做事一样重要。首先把自己工作做好，如果上司让你打一份文件，一个标点符号都不要错，一方面可以证明你的能力，另一方面可以证明你工作严谨。如果你专业知识不够，就不要羡慕别人周日休息，先把专业知识掌握住再说，不懂的不断向周围的人请教，你的上司会知道你是积极上进的人，他会欣赏你，不要跟公司和同事斤斤计较，时刻表现自己对公司的热忱。如果你要在工作上取得好的成绩，你必须要比别人更加倍的努力，当然会很辛苦，但你要问自己想不想工作出色，我就是这样走过来，累到流鼻血，只是这个过程很重要，十年过去了，现在都为自己的坚持而自豪。

至于做人，同样重要，你看到你身边有出力不讨好的人吗？肯定很多，有许多人，活也干了，力气也出了，却得不到上司的赏识，问题出在做人上，做人不但是要为人好，不自私，还要看你的沟通能力和一些细节，记住，在公司里不该讲的千万不要乱讲，更不要参与讨论别人的花边新闻上，同样不要跑到上司面前讲别人的不是，这样只能证明你是非之人，更不要对自己的上司有不尊重的举动，不管你的上司值不值得你尊重，你要做的就是对他尊重，哪怕他不看好你，你也要坚持做下去，更不要在别人面前议论你的上司，讨论的结果很可能会传到上司那里。记得随时关心自己的同事，下属，上司，当公司需要你时，不要考虑自己的得失，努力去做，就像我过去一个人负责仓库，生管，品管时，不仅没有抱怨，反而努力做到更好，一个公司考验你的不仅是你的工作能力，还要看你的态度。

当然，上面只是讲到做事和做人。重要的是有方法。

企业里一定不能多头领导，如果分工不明确，一定会矛盾重重，甚至出现真空没人管，安排下属做事情也一样，工作内容要超具体，不可有大锅饭，如果你分工不明确，不均匀，认为你的下属会自己协调团结合作，你会死的很惨，我曾经都遇到过这样的问题，直到一个工人愤愤不平的过来说：为什么别人不做，都留给我做？我才恍然大悟，然后一个客户告诉我，中国人都喜欢被奴役着做事情，你必须分工和定任务，否则不会有人给你做好。

垂直管理，这是很多民营企业的弊病，老板找了一堆亲信帮忙管理，结果车间一个工人要请假，老板马上答应了，结果组长都不知道人去哪了，时间久了，组长心里不舒服，心想：你老板管就是了，还要我做什么？然后组长不知道自己干啥了，下面的工人也不抬举组长了：有事情给老板讲就是，他一个小组长起什么作用？时间久了，老板忙死了，大小事情都找老板，老板烦恼，认为组长没用，组长抱怨老板不会管理。这只是个例子，但是垂直管理在企业里会发挥很好的作用。平时我们公司的工人请假，只要组长课长批准，到我这里我一般都会批准，我告诉各部门的干部批假可以但没有人做，他们自己去帮工人做，除非工人生病或急事。其他事情都是这样，我会充分支持干部。如果看见有违反纪律的工人或干部，我不会直接骂他们，而是找他们主管处理，时间长了，一个好的氛围就形成了，有事情一级一级传递。每个人都发挥他的职责，轻松的使用自己的权利。

健全的制度。很奇怪，一个公司哪里制度不健全，哪里就会有人钻空子。所以，必须要制定健全的制度，有的企业连个规章制度都没有，事情发生了，老板说了算，同样的问题，这次老板罚款50，下次变100，时间久了，下面的人不平衡了。知道麦当劳成功的原因吗？起初就是雷克洛克建立了完善的商业手册，包括炸薯条用几分钟，油温达到多少都详细规定，这么健全的制度，难怪今天遍布全球。制度一开始不一定健全，但随着公司的发展慢慢完善，尤其是大家必须执行，不要动不动就变更制度，如果制度不合理可以修改，但规定的一定执行。永远不要抱怨做错的人，用制度处理即可，否则公司里会形成抱怨文化。

人性化管理不可少，很多公司，人性化过头了，当一个员工肚子痛的头上冒汗，还不见组长主管帮忙送医院，有的员工遇到了困难，也认为和自己无关。你的冷漠会让你的部下的心慢慢远离你。记住，永远不要认为自己做到某种位置就高高在上，没有下面人，你没有能力做完那么多事情。看了朱元璋，你就会知道，得人心者得天下的道理。

沟通能力要具备。这一点我认为尤其重要，我找过无数个员工谈话，首先是肯定这个员工的某些优点，然后告诉他他的某些缺点要注意，如果不改会影响到自己整个职场或人生，然后告诉他相信他是个有能力改变自己的人，一般新走上社会的毕业生会因为鼓励而改变自己，当然也失败过，但我总会至少给他们两次以上的机会。在与上下级沟通的过程，是展现你的绝佳机会。当你反映给你的上司一件棘手的事情的时候，一定记得，在你自己都没有想到合理的解决办法的时候，先暂缓一下，等你思路清晰时再告诉他，如果你确实不知道如何处理，你就直接告诉他你处理不了，让他知道你已经很尽力。

永远记得团结同事，哪怕对方怎么说你坏话，讽刺你或不看好你，你只要自己知道就是，不要和他计较，随时展现你大度的一面。把别人团结好也是自身能力的体现。不要在乎公司里员工之间琐碎的矛盾，告诉自己不要卷进去，不要参与别人的纷争，弄清楚自己想要的。当年我在上海做主管时，所有的管理层中只有我一个是外地人，上海人排外是出了名的，我当然也不可能受他们欢迎，但是随他们怎么折腾，我知道自己想要什么，后来要增加其他管理层，我推荐的没有一个人是反对我的人，不是我阴险，而是我不得不。任何时候不要闹情绪，哪怕多么不愉快，生气发火可以，但不要丢下工作不管。出错时先检讨自己。请假时把工作交代清楚，保持手机畅通。

今天，我们公司每一个员工，每个同事，我都是满怀感激。看着车间的工人辛苦熬夜，更能体会他们的不易，内心无限感慨，好像看见当年的自己。我给他们的，只是更多的关心和鼓励，希望他们都可以通过自己的努力，工作做的更轻松，生活过的更好。当然更喜欢他们相处融洽，工作的快乐，这是我最高的期望。

企业管理心得体会总结报告篇十三

企业宿舍是企业对员工提供的住房锦囊，管理好企业宿舍不仅关乎员工的居住生活质量，更能增强员工的归属感和凝聚力。在长期的宿舍管理工作中，我深刻认识到了企业宿舍管理的重要性和必要性，也积累了一些宝贵的管理心得和体会。

首先，宿舍制度的建立是管理的基础。宿舍制度涉及到入住条件、居住规则、娱乐活动等诸多细节，而这些细节正是宿舍管理中最易被忽略的地方。为此，我们制定了一套完善的宿舍制度，明确了员工入住条件和申请程序，规定了宿舍内的禁忌和安全规范，并定期组织员工参加各类娱乐活动，提高员工的生活质量。这些制度的建立不仅为宿舍管理提供了明确的标准和依据，同时也为员工提供了一个公平、和谐、舒适的居住环境。

其次，宿舍管理需求细致化和个性化。由于员工的不同背景、家庭情况和生活习惯，宿舍管理需求也会有所不同。因此，我们在宿舍管理中特别注重了个性化的需求。在情感需求方面，我们通过定期的心理健康讲座和员工交流会等方式，关注员工的情感状态，给予员工鼓励和支持。在生活需求方面，我们根据员工的反馈和需求，不断调整宿舍设施和服务，确保员工的舒适度和居住质量。

再次，宿舍管理离不开员工的参与。企业宿舍的管理工作是一项综合性的任务，需要各方共同努力。因此，我们在宿舍管理中充分发挥了员工的主体作用。我们建立了宿舍管理委员会，由员工代表担任，负责宿舍管理中的日常工作和问题解决。同时，我们开展了员工意见征集活动，定期向员工征求宿舍管理的意见和建议，确保员工的声音被听到并得到及时的回应。通过员工的参与，宿舍管理工作得到了更好的执行和效果。

再者，宿舍管理的效果需要量化评估。不将宿舍管理作为一项累赘，而是将其作为企业文化建设的一部分，就必须对宿舍管理的效果进行定期的量化评估。我们建立了一套科学的评估体系，通过问卷调查、面谈和数据分析等方式，对宿舍管理的方方面面进行全面评估。根据评估结果，我们及时调整管理策略，以达到优化管理工作的目的。通过量化评估，我们不仅能发现宿舍管理的不足之处，还能激励管理人员更好地履行职责。

最后，宿舍管理要与企业文化相结合。一个企业的宿舍管理水平是企业文化建设的一部分，不仅关系到员工的居住生活质量，更关系到员工的工作积极性和凝聚力。我们在宿舍管理中注重企业文化的宣传和植入，通过举办宿舍文化节、企业公益活动等方式，强化员工的企业归属感和集体荣誉感。通过与企业文化相结合，宿舍管理成为了企业吸引人才、提高员工满意度和凝聚力的重要手段。

综上所述，企业宿舍管理的心得体会可以总结为宿舍制度的建立、需求的个性化、员工的参与、效果的量化评估和与企业文化的结合。只有深入研究宿舍管理的各个方面，注重员工的需求和参与，定期评估管理效果，更好地结合企业文化，才能为员工提供一个温馨、和谐、舒适的居住环境，从而增强员工的归属感和凝聚力，提高企业的综合竞争力。

企业管理心得体会总结报告篇十四

当我们经过反思，对生活有了新的看法时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编收集整理的企业管理心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

经过几周的企业沙盘模拟实验活动，我们班六个小组完成了五个年度的企业沙盘模拟实验。我所在的旗速骑汽车有限责任公司最终以350的成绩结束本次实验。通过几周的实验，在熟悉基本企业操作模式的同时，也从本小组以及其他小组的汇报结果中获得一些经验教训以及心得体会。

首先，在决策之前要做好充分的决策准备活动，只有充分准备和考虑才能在之后的竞争中占优势并且随机应变，决策前的准备工作主要包括：

1、注意明确分工，各个成员协调合作。在本小组中，虽然各个成员都有相应的部门所属，但在实际模拟操作中并不是按照各人所在职位执行任务，而是各人均计算成本，这样虽然能够提高成本计算的正确率，但是同时也容易忽略一些细节问题，比如标书的购买问题和研发周期问题。所以在实际操作中，不仅要注重合作，更要注重各部门的作用，比如销售部门进行销售费用的核算，研发部门进行研发费用的核算和研发周期的控制，生产部门进行机器设备的购买或租用，生产产能的计算，人力资源部门进行管理人员和销售人员的数量控制。最后各部门进行汇总讨论得出最终成本价和竞标价，使得结果准确并且全面。

2、做好市场研究，明确前提标准。这是进行标书购买以及竞争客户的前提基础，从各小组的汇报结果看，很多小组包括本小组在第一年度并不明白非价格客户的含义，但是在投标时却选择了非价格客户，结果导致企业资金流失，影响企业后期操作。另外，产品p2研发和安装各需要一年，而本小组却误认为研发安装共需一年，导致第三年p2无法生产，竞标失败，浪费资金，所以在竞标前做好市场研究，明确前提标准很重要。

3、明确企业自身经营状况以及其他企业的基本经营方法。所谓知己知彼，方能百战不殆。在竞标前，要考虑企业自身经营状况，比如产能，到中后期，许多小组出现产能不足的情况，原因就是未明确企业本身的生产能力，这样不仅会导致竞标失败，而且会导致原材料浪费，机器设备空闲，资金浪费。另外，了解其他企业的基本模式也能帮助自身权衡利弊，客观定价，比如千里马企业坚持价格战，这就使我们在定价时考虑更多。

除了经验与教训外，还有一些技巧与方法值得学习：

1、稳当经营，适当冒险。在几次投标中均出现拥有最多数量产品的客户却无企业投标的情况，导致失去很多机会，所以稳当经营固然重要，但是适当冒险也是很好的抓住机会的方法。

2、价格是赢得客户的重要手段。很多小组的低价战略在实验中取得丰硕成果，虽然巩固经营的方法很多，但是不可否认，低价仍然是重要手段之一。

在企业模拟沙盘实验系统使我们对企业的经营模式有了初步了解，对自身有了更客观的评价，加强了同学之间的团结合作意识。但同时也存在一些问题，比如各企业之间除了价格差异外，汽车质量，公司信誉，客户情况均无差异，这与实际中情况不符。所以在模拟实验的基础上，我们仍要结合实际情况，调整方法，随机应变，才能使公司的经营更有成效。

企业管理心得体会总结报告篇十五

对管理案例分析的系统学习，才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解。学习企业管理案例分析提高了诸多能力，比如，帮助我们建立起了系统的知识体系；增强了对专业知识的感性认识，灵活的运用所掌握的管理知识；培养分析和解决问题的能力，提高决策水平等等。我明白了管理的本质就是协调，而协调的过程中，需要我们具有丰富的知识和良好的能力。

在学习这门课之前，也曾经学习过管理学的内容，管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等，但通过这学期对管理案例分析的系统学习，才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解，更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。

初次接触这门课程时，感觉耳目一新。首先，教材的内容模板与以往不同，教材包含了五十多个案例，案例内容涉及管理学案例、生产运作管理、人力资源管理案例、市场营销案例和财务管理案例等，使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识，为亲临实践而“尝试身手”。其次，课堂采用讨论式教学，讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见，很能激发发散性思维。再次，这门课对学生的自主学习能力要求很高，每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料，这样才能更便于掌握课上内容。

通过对这门课的学习，我觉得我的几个方面的能力有所提高，正是这些能力的提高，才能让我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。

一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例，就必须将分散的知识实现有机的结合，形成知识的总体，在发现问题的同时，能够系统的分析和解决问题，锻炼自己发现、分析、解决问题的能力，提高自身实践操作水平。

二、增强了对专业知识的感性认识，灵活的运用所掌握的管理知识。通过对一个又一个案例的分析，了解到许多公司的运营模式，以及如何将会计与公司管理相结合，认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识，进行查漏补缺，使自己的专业水平更加扎实。

三、培养分析和解决问题的能力，提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理，有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力，在分析案例的过程中，从多个方面，多个角度去理解发掘问题，使得思路更为开阔，视野更为广泛，从而使专业知识有了很大幅度的提高。

四、培养了学习能力。此课程比较注重学生的自学能力培养，通过自主的学习，对课程有比较主观的认识，结合老师的讲解，使得我们对案例分析有了新的认识，通过学习，获得了许多新知识，尤其在学习能力方面有了很大的提高，自觉、自主的学习，对现在的我们而言更加重要。

下面我将用所学知识对“xx质量门”进行分析。

事件背景xx质量门是指20xx年10月有媒体爆出xx200元以下的产品全部存在问题，xx市工商局道外分局的执法人员在检查中发现，大量“xx”不锈钢器皿不合格，存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。据公开报道显示，早在20xx年初xx工商局道外分局就接到举报，称xx生产的部分不锈钢锅具存在质量问题。20xx年12月29日至20xx年9月8日期间，该局的执法人员分别对辖区大型商超所销售的xx系列不锈钢锅具进行质量抽检，在送交相关质检部门检验的37个样品检测结果显示，材质均不符合国家相关标准。据相关人士介绍，国标不锈钢产品中铬和镍的含量应为18%和8%，而抽查的xx不锈钢锅具，铬和镍的含量较低，但却都添加了较大比例的锰。

在随后3年多的持续调查中，xx市工商局道外分局经检一大队发现，xx旗下的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。10月17日相关公开报道显示，为防止不合格产品在xx市场上继续销售，该市工商局批准执法人员，从10月10日起，对全市“问题”xx不锈钢产品进行清剿，并勒令强制下架，进行扣押，等待进一步处罚决定。

中国特钢协会不锈钢分会某专家10月31日却再次质疑，xx的送检样品既不符合国家现行标准，也不符合国际相关标准。记者进一步了解到，xx相关“不合格”产品中“高锰低铬”的背后，似乎与当前不锈钢制品行业的市场状况有着关系。

20xx年2月16日，央视曝光xx81个规格炊具被认定不合格产品。xx市工商部门经检测，认定知名品牌xx的四大种类包括：汤锅、蒸锅、奶锅、水壶。钢锅锰含量高出国标近4倍，可致帕金森症。消息一出，引起业内轩然大波。2月17日，小家电巨头xx因产品陷入“质量门”宣布停牌。

20xx年2月17日早上，xx在官网发布了《致xx的消费者》声明表示：经历次国家权威机构检测，其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求，产品卫生安全。

20xx年3月6日，xx市市场监管局通报了全市销售的自动电饭锅产品监督抽查结果，xx再爆“问题锅”，一款xx豪华智能电饭锅被检查出在非正常工作时保护装置不达标，容易引起安全事故。受此影响，xx3月5日早盘股价小幅波动，早间收盘微跌不到1%，午后开盘即跳水，一度跌近2%。

下面是我的分析。

据悉，xx的送检样品既不符合国家现行标准，也不符合国际相关标准。xx事件涉及的标准问题核心在材料部分。

被疑采购不达标不锈钢材料。

在此次xx质量门中，对被查出的不锈钢器皿存在“锰含量超标、铬、镍含量不达标的问题”，让业内人士想到铬锰系不锈钢，也就是俗称的200系不锈钢。这种不锈钢大多数锰含量超过2%。而在国家最新修订的不锈钢板材标准中已经取消了200系列不锈钢，这种材料没有国家标准的支持。

我认为这次xx陷于质量门，在管理方面暴露出很大的问题。

（一）、没有协调好长远利益和近期利益的关系。

管理的核心内容是协调，就是使多个看上去似乎是相互矛盾的事物（如长远目标与近期目标、有限资源与远大目标、个人利益与集体利益等）之间有机结同步和谐。这次xx采购了大量不符合标准的不锈钢，是因为这种不锈钢的市场价格相对便宜，能使成本大大降低。从而得到更多的利益。但与之相对的，xx也因此违背了国家现行标准的有关规定，更置之使用者的安全于不顾。这种种表现，表明了xx目光短浅，只着重于眼前的利益，而忽视了信誉所带来的更加长远丰厚的利益。

（二）、在管理职能方面有缺失。

基本的管理职能包括计划、组织、领导和控制。这些工作各自从不同的角度出发，相互配合，共同致力于还礼效率和效益的提高，最终达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的管理目的。在计划上，xx确立了清楚的目标：利润最大化。但在明确实现目标的途径上，xx没有正确判别什么事情应该做，什么事情不能做。所以在计划上，xx就已经犯了一个严重的错误。在组织和领导方面，由于没有具体的信息，在此不作任何评论。在控制上，xx没有及时进行纠偏措施，哪怕是中途纠正，虽然会损失一部分的利益，但在长远利益上，纠正错误的计划其实更是一种信誉的表现，对企业的长远发展有极大的好处。但很可惜，xx一错再错，没有正确地执行管理的职能，最终深陷质量门。

（三）管理者不合格，不具有相应的素质。

为了履行好管理者的职责，管理者必须具有相应的素质。排在第一位的就是品德。品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念，持续有力地指导他对现实的态度和行为方式。作为一名管理者，从其所应履行的职责出发，应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质。一个管理者最重要的就是责任感。这不仅是对工作的责任感，在企业中，这更是对消费者的责任感。xx的管理者虽然有一定的管理才能，但他却不是一名合格的管理者，因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感，而一味地追求利益。

管理并不是简单的签字和下命令。管理的每一个细小的环节都会影响企业的发展。管理者首先应当具有良好的素质。其次，管理者需要明确的判断力，明确该做和不该做的事，并判断企业的未来发展方向，有长远的眼光。最后，在确定明确的目标之后，管理者必须认真的执行各项管理职能，及时纠偏，使企业长久的发展下去。

通过近期的管理学的学习和各类案例的分析，我明白了管理的本质就是协调，而协调的过程中，需要我们具有丰富的知识和良好的能力。这种知识并不只是局限于管理学，而是了解各方面的知识和学问，关注各种时事和热点，结合我们的技术技能，人际技能和概念技能等，判断企业发展的方向，制定所需的计划并实行，直至达成目标。

通过对管理学案例分析的学习，使我更清楚自己的不足之处，人的知识是需要不断更新的，一个管理者更要多学习各种知识，并且运用自己独特的方式运用到实践中去，才能达到个人的目标。