总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论，是对以往工作实践的一种理性认识。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

综治工作个人年度总结篇一

20xx年，我局在县委、县政府的正确领导下，按照县综治委统一部署，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力抓好我局综治各项措施的落实，综治维稳工作呈现出良好的工作局面。现将有关情况报告如下：

一、强化领导，责任机制落实到位。

一是高度重视，责任到位。我局高度重视综治维稳工作，把其纳入工作议事日程，专题研究综治维稳工作，与其他业务工作同部署、同检查、同考核。成立了由局长为组长，书记和副书记为副组长，副局长和各科室、中心、负责人为成员的专门领导小组，下设办公室于信访办，具体负责综治维稳建设日常工作，形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室负责人抓落实”的责任体制，确保责任落实到位，落实到人。二是制度健全，目标明确。为使综治维稳工作落到实处，结合单位职责，制定了《信访维稳工作制度》进一步明确工作目标、工作要求和工作内容，完善了管理机制，确保综治和平安建设工作走上制度化、常规化管理的运行轨道。三是强化考核，明确奖惩。将综治维稳工作与年度考核相挂钩，与支部签订了《20xx年度综治维稳工作目标管理责任书》，将综治维稳工作纳入各支部工作目标管理，同步考核，因工作不力引发赴省、进京群体上访的，实行一票否决，取消年底考核评先评优资格。

二、积极参与，综治维稳工作执行到位。

一是积极组织全局干部职工学习“三个代表”重要思想及xx大、xx大四中全会精神，学习法律法规和人社部门业务知识，不断增强干部职工的法律意识和综治意识。开展形式多样的宣传活动，充分利用发放宣传资料、法律咨询等活动形式，增强相关政策法规宣传的广度。

三是制定了《重大事项社会稳定风险评估实施细则》和《群体性事件工作应急预案》，进一步规范了全局重大事项社会稳定风险评估工作，健全完善了“统一指挥、反应灵活、协调有序、功能完备、运转高效”的预警和应急机制，提高了防范和处置突发事件的能力和水平。

四是建立健全《矛盾纠纷排查调处制度》和《信访维稳工作制度》，及时排查、预防、处置本部门职责范围内和单位内部的矛盾纠纷，按时按质报送《信访月报表》和《矛盾纠纷排查表》等有关材料。全年未发生涉及本系统的越级非正常上访事件。

三、积极履职，社会和谐稳定工作到位。

1、认真做好来信来访工作。我局始终把信访工作放在重要位置，明确办理要求、规范办理程序、严格办理时限，确保保质保量、如期完成答复，全年共接待群众来访62件104人次，均在规定时间内答复完毕，做到“件件有落实，事事有交待”。严格执行首问首办、一次性告知制度，共接受法律法规、政策咨询1150余人次。

2、认真做好矛盾纠纷排查调处。进一步健全矛盾纠纷排查化解机制，按照早发现、早控制、早化解的原则，重点排查可能影响社会和谐稳定的矛盾纠纷及苗头性问题，认真开展好“百日会战”交办信访案件的调查处理工作。

3、认真做好军转干部维稳。不断完善军转干部经常联系制度、节日上门慰问制度。认真贯彻落实省、市、县有关企业军转干部的政策规定和各项要求，创新举措，扎实工作，确保了涉军人员未发生集体上访事件和串访等情况，有效地维护了全县社会大局稳定。

4、认真做好劳动关系和谐稳定。进一步提升劳动保障监察执法效能，加强劳动人事争议调解仲裁力度，切实加强劳动用工管理，加大人力资源和社会保障法律法规的宣传，解决好各类用工单位用工存在的突出问题，有效遏制和消除社会不和谐因素，维护劳动关系的和谐稳定。劳动合同的签订率达95%，共受理劳动争议案件67起，结案率达100%。共书面审查、日常巡查、专项检查用人单位1353户次，督促缴纳各项社会保险43、9815万元；督促20家建设单位交存农民工工资保证金977、10万元；督促31家中标企业交存农民工工资准备金482、58万元；发出责令改正决定书共43份；作出行政处罚9件；共接到举报、投诉案件179件，已经办结161件，其余18件正在办理。

经过全局上下的共同努力，今年我局的综治维稳工作取得较大成效，没有干部、职工参与越级上访，无火灾，无刑事案件、治安案件，无人员伤亡责任事故，无交通事故等。但也还存在上报信息不多，工作创新不够等问题。在以后的工作中，我局将进一步创新机制，采取一些行之有效的措施，加大综治维稳工作力度，努力为“平安会泽”、“法治会泽”建设做出应有的贡献。

综治工作个人年度总结篇二

本年度我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、发展、稳定的大局出发，高度重视和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和党委书记、镇长大接访活动，及时解决人民群众反映的各类突出问题，进一步畅通信访渠道，规范信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，有效杜绝了重大群体性的事件的发生，为全镇经济社会发展创造了良好的社会环境，现就全年的信访工作总结如下：

一、深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保实现一控制、两下降工作目标

开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐因素的一项重要措施，是维护社会稳定的基础性工作。

我们按照省、市、县关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，切实解决关系群众切身利益的矛盾和问题。

一是及时传达贯彻全县维护社会稳定暨信访工作会议精神。

全县维护社会稳定暨信访工作会议召开后，镇党委、镇政府高度重视，及时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神，并及时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参加的全镇维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全县信访稳定工作会议精神，详细安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。

二是深入开展信访积案百日化解活动。

我们按照排查得早、发现得了、控制得住、解决得好的要求，坚持预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化的原则，以排查解决因邻里纠纷、代课教师、退耕还林、襄俞铁路参建民兵等引发的信访问题;涉法涉诉和社会治安引发的信访问题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访问题;一些村干部不作为、乱作为引发的信访问题为重点，每月组织力量进行一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性问题，做到了未访先知、接访有备。

对排查出的各类信访问题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，坚持三位一体，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾纠纷调处率超过了百分之九十。

二、健全完善信访工作制度，建立信访工作长效运行机制

(一)坚持领导信访接待日制度和预约接待制度

今年我们对主要领导和分管领导进行了信访接待安排，对群众来访问题，实行及时接待、分类办理。

对涉及面较大的案件，在每周三的主要领导信访接待日进行集中接待办理。

对确因问题复杂，需要相关部门协调办理的，由镇上报信访局分类汇总梳理后，确定为县级领导信访预约接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和具体接待时间、地点，通知相关村主要负责人参加接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。

对县级领导接待的信访事项，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案制定措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件能够按期办结。

(二)坚持信访工作联席会议制度

坚持每月至少召开一次信访工作联席会议，听取汇报，分析形势，研究解决信访工作中的突出问题，协调处理各类重大信访案件。

(三)建立和完善信访案件督查督办制度

对县上交办案件和镇立重点信访案件，按照一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底的要求，落实包案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有着落、事事有交待、案案有结果。

同时，对重视查办的村进行通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群体性的事件或造成不良影响的村，在全镇予以通报批评，有力地推动了信访问题的妥善解决。

(四)坚持重要会议和重大活动期间信访值班制度

针对今年中、省各种重要会议和重大活动较多的实际，镇上在搞好日常矛盾纠纷排查化解工作的同时，按照上级部门的要求，在重要会议召开和重大活动举办期间，均由主要领导亲自带班值班，确保信访工作不出问题。

(五)建立信访工作目标责任制

按照属地管理、分级负责，谁主管、谁负责的原则，全面推行了信访工作目标责任制和党政一把手负责制，把信访工作纳入年度工作目标责任制考核之中。

年初，镇政府与各村签订了信访工作目标责任书，明确各村一把手是本村信访工作的第一责任人，对信访工作负总责、亲自抓，真正做到了责任、措施、工作 三到位。

三、坚持依法按政策处理信访问题，建立了良好的信访工作秩序

解决信访问题，保持良好的信访秩序，关键是要依法按政策办事。

一是依法按政策解决信访问题。

对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的，限期解决到位，决不留尾巴。

对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的，给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决。

二是依法维护信访秩序。

对行为过激、无理取闹、扰乱信访秩序的上访群众，及时通知公安机关介入，采取必要措施，依法予以处臵，维护了正常的`信访秩序。

三是妥善处理涉法涉诉信访问题。

对涉法涉诉信访案件，由司法所给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼和行政复议等途径依法公正解决问题，有效地维护了信访人的合法权益。

在街道党工委和区信访局的领导下，以党的十八大精神为指导，认真贯彻市、区信访工作会议精神，按照《新浦区20xx年度信访工作目标责任书》的要求，以抓好辖区社会稳定为前提，扎实有效地做好新时期人民内容矛盾的处理工作、群众来信来访工作，为密切党和政府与人民群众的关系，维护辖区社会稳定，促进街道经济繁荣发展发挥了重要作用。

具体工作如下：

一、上半年工作情况和化解矛盾的措施

(一)强化领导 落实责任 将信访工作摆上位置

街道党工委一班人首先从指导思想上解决好信访工作和经济建设的关系，加大信访工作的领导力度，做到两手抓、两手都要硬的工作机制。

一是在制定街道年度目标总体规划时，将信访工作作为一项重要内容进行量化和细化;二是实行信访排查例会制度，经常听取汇报，对疑难问题进行针对性研究，急事特办，早作预案，统一部署，妥善解决信访工作中出现的各种疑点、难点;三是认真做好组织落实，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，配备专干处理日常性工作，各社区居委会的信访、调解组织健全完善，来信来访工作处理及时，信访渠道确保畅通，形成严格有效的管理机制。

由于领导重视、组织网络健全，信访工作在街道工作中占有重要位置。

2017年街道共接处上访案件4批次，7人次，未发生一起因处理不当激化成民事案件。

(二)坚持排查 消除隐患 预防上访案件发生

按街道党工委 将矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽状态的要求。

街道信访办采取抓早、抓小、抓苗头，做到防患于未然。

今年6月，街道信访办经排查，到目前为止，街道辖区未发现有集体上访苗头，较为稳定。

(三)立足本职 加大宣传 提高居民依法上访水平

一是积极制作图版参加区纪念《信访条例》条例实施10周年活动，向居民群众宣传依法信访、文明信访知识，引导广大群众依法上访能力;二是以会代训举办社区专干培训班;三是通过开展各种文娱活动向社区居民宣传和《江苏省信访条例》等法规，宣传依法上访的相关政策，今年共举办宣传活动5次，受教育达800人次。

二、下半年工作打算

(一)以人为本、落实责任，预防上访案件发生

一是将重点信访案件采取领导包案制度，与年终考核挂钩;二是坚持每周小排查，每月大排查信访隐患制度，对排查出的苗头及时召开案情分析会，作出预案，妥善处理;三是落实季度督查制度，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，做到来信来访及时处理，不留隐患。

(二)消除隐患、钝化矛盾，及时处理上访案件

继续坚持街道领导信访接待日制度和包案制度，确保将矛盾消化在基层，化解在内部，解决在萌芽状态。

坚决杜绝因工作不力而发生的越级上访或集体上访事件发生。

对群众反映的问题，能为群众办的立即办理，不能及时办理的，要耐心细致地做好说服解释工作，努力做到接访必结案，件件有落实，做到不等、不推、不拖、不靠。

(三)强化培训、加强管理，提高信访干部的工作水平

一是以创先争优活动为契机，注意在工作中维护人民群众的切身利益，在行政行为上减少矛盾纠纷;二是要建立完善阳光信访工作机制：三是要充分保障矛盾纠纷调处所需的经费和必要的基础设施建设。

综治工作个人年度总结篇三

xx同事始终高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，恪尽职守，务实求新，廉洁奋进，综治工作年年有发展、年年上台阶。认真学习国家政策和法律法规，积极投身综治工作，格守抓综治、保稳定、促发展的理念，以综合治理创安工作为载体，开拓创新工作举措，切实履行岗位职责。

一、理论联系实际，身体力行抓带动。xxx同事认真学习社会治安综合治理的各项方针、政策。工作中，他不唯书、不唯上、只为实，既读万卷书，又行万里路。

二、忠实履行职责，求真务实促发展。xxx同事对待工作讲究来真的、动实的，决不搞花架子。一是牢牢把综治基层基础建设抓在手上，一刻也不放松。二是始终把提高群众安全感和社会治安满意度作为着力点，积极构建以防为主的工作体系。三是积极整合维护社会稳定资源，努力形成齐抓共管的工作局面。

三、勇于探索进取，开拓创新求突破。xxx同事从事综治工作五年来，创新始终是他推动工作的主旋律。他五年综治工作之路，同时也是五年综治工作创新之路，在他的带动、影响下，全村综治工作形成了在继承中抓创新、在创新中求突破、在突破中见成效的良好局面。

综治工作个人年度总结篇四

半年来，镇综治办组织和配合区综治委出动宣传车4车次，发放宣传单2万余份，利用集市，主要干道张挂标语横幅30处，在集市成功举办图片展1次，3月份落实了“综治宣传月活动”，成立了领导小组，出台并落实方案。

镇、村、组各级责任明确，严格要求，建立建全综治机构，整合一切可能维护社会维稳的力量，发挥“三调联动”机制作用，进一步推进社会治安防控体系建设，努力创新重点群体服务管理。

（1）xx、矛盾排查与调处工作常抓不懈。1-6月份接待来访14人次，赴京、省、市、区控访12人次。排查不稳定事件3件，调解婚姻纠纷16件，调解民事纠纷29件，工伤纠纷1件，医疗纠纷1件，解决回复市长、区长手机xx件2件，通过工作，化解了1次省访，2次市访，10次区访。

（2）重点人员服务管理努力做详做细。我们以重点人员的监管与帮教相结合的原则，做到既有管理、又有服务，重点加强对武疯子，流动人口、刑释解教人员、吸毒人员，犯罪嫌疑人、_人员，知青、79、84人员，萍钢下放人员，超期服役等人员的管理工作力度，进行详细排查，认真摸底，责任到人，实行监管与帮教相结合。

（3）治安防控狠抓落实。我镇成立了以20人为主的镇治安巡逻队，由派出所指挥调配，加大了警戒力度，并不断优化视频监控管理，保障视频监控正常发挥作用，在“扫黑除恶”和“两抢一盗”、打击_组织专项行动中积极发挥作用。再是加强了治安乱点、公共复杂场所，重点要害部位。边际地区的治安防范，构建网络化治安巡防工作格局。

（4）群防、联创积极参与，整合公安、司法行政、人民武装、安全生产监管、民政、xx、城管等方面的力量，镇、村、组三级建立健全各种工作组织，完善机制，形成部门联合，上下联动的综合治理局面，做到哪有问题哪解决，哪负责。

5、加强对学校、幼儿园及周边地区环境派专人进行巡逻，有效预防和处置学校、幼儿园突发事件，最大限度降低突发事件的危害，切实保障师生生命及学校财产的安全，维护教育教学秩序的稳定，确保突发事件能早发现、早报告，控制得住、化解得了。

为更好地工作、更好地服务。我们经常查找不足、分析问题。积极参加市区专业培训学习2人次，镇综治办也举办了1期镇、村综治专干和六支队伍人员培训，学习综治工作的理论、探讨新时期综治工作重点，并特邀区综治领导援教，主动要求区综治领导指导硬、软件质量。镇综治办也会组织对各村进行突击检查，做到有问题早发现、早改正、不断提高综合治理的工作能力。

下半年的工作计划：

（一）以深化社会管理、基础建设、平安建设为助推器推动下半年综合治理上台阶。

社会管理、综治基础建设和新一轮平安建设都涉及到社会方方面面，需要全镇人民齐心协力、稳步推进。

一是社会管理创新。创新社会管理是中央、省市政法工作会议的要求，是社会治安综合治理一项重要工作。一些吸毒人员、刑释人员、社会亲散人员、精神病肇事肇祸者、艾滋病患者等成为了社会的高危群体；我们要把这些管理对建立监管场所与家庭、单位、社区帮教管理的衔接机制，做好刑释解教人员安置帮教和社会闲散青少年教育帮扶；以实有人口、实有房屋管理“两个全覆盖”作为突破口，加强流动人口服务管理。

二是推进综治基础建设。要进一步落实区委《关于进一步加强基层基础工作实施意见》文件的精神，狠抓各项工作到位。

三是抓好新一轮平安创建建设。_年至是全市开展新一轮平安创建活动的起始年。我们要起好步，开好头。

（二）统筹好财力、人力、精力圆满完成“天网工程”建设。“天网工程”建设是全省今年综治工作一项硬性任务。这是一件打基础管长远的实事，也是一件利国利民的好事。充分认识开展“天网工程”建设的重要意义，要努力把这项工作做好做实。通过半年的工作，总结出了一些经验，也分析出不足，一是业务知识还不够熟，工作中存在被动，二是对村级督导力度还不够，村级综治工作完成不统一，三是宣传力度还需加大，对这些不足，我们将克服困难，多向领导请教，把下半年工作做到领导满意，群众满意，为全镇和谐平安努力奋斗。

综治工作个人年度总结篇五

x年，在市委、市政府及综治委的正确领导下，市*局领导班子攻坚克难、团结奋进，带领全体干部职工，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和以为总书记的新一届中央领导集体的重要理论为指导，紧紧围绕市委、市政府的工作要求和部署，以构建“平安从化”为目标，不断健全综治信访维稳工作机制，及时地排查化解社会矛盾纠纷，有效制止了越级上访问题，较好地完成了维护社会稳定、保一方平安的重要任务。

一、xx年维稳工作落实情况。

（一）领导重视，责任明确。

为确保社会治安综合治理的目标任务落到实处，我局把综治维稳工作作为一项长期工作和重要任务来抓。年初，根据市委市政府的工作安排和《综治维稳责任书》的基本要求，按照“谁主管、谁负责”的原则，及时对全年社会治安综合治理工作进行了全面部署，调整了*局综治维稳工作领导小组，由局长刘辉同志担任组长，局党委书记邝健平同志为副组长，副局长蔡健明、崔凤奎、李泗桥、环卫所所长李拥军同志为成员，各科、室、办主任、科长年工作业绩与综治维稳工作目标挂钩。二是领导靠前指挥，亲自化解矛盾。今年来，因拟建设的垃圾焚化中心选址在鳌头镇潭口村，部分村民产生不满情绪，在8月份曾多次在潭口垃圾填埋场门口阻止垃圾运输车进入，发生了村民群体*事件，局长刘辉、书记邝健平、副局长蔡健明等领导亲临一线，日夜值守做群众思想化解工作。

另在7月中旬，市环卫所清洁工人10多人因多次反映增加工资诉求未落实，在市政府门口静坐、停工*，局长刘辉、环卫所长李拥军等领导亲自到一线规劝到信访局大堂，听取大家意见，做解释说服化解工作。真正将各种重大矛盾化解在萌芽态势。结合纪律教育月，市综治委的月、季分析总结部置会议等，我局多次召开综治维稳、创建平安工作专题会议，及时传达落实上级文件和会议精神，研究分析社会治安管理的形势和任务，制定下发了相关的。

工作方案。

确保工作有序推进和落到实处。

（二）措施到位，机制健全。

为了进一步落实社会治安综合治理工作，我局制定了《从化市*局20xx年度维稳及社会治安工作计划》、《市*局创建平安从化暨平安交通工程建设方案》、《市*局创建平安从化暨法治从化建设工程工作方案》、《市*局创建平安从化暨志愿服务工程建设工作方案》、《潭口垃圾填埋场矛盾纠纷。

应急预案。

》、《从化市20xx年瓶装液化石油气安全专项整治工作方案》、《市*局内部12项工作管理制度》、《市*局行业管理应急予案》、《市*局安全生产责任书》、《全国“两会”期间开展领导干部接访活动工作方案》等，并与局属副局级单位城区环卫所签订《20xx年维稳及社会治安综合治理目标管理责任书》，进一步明确了责权利，实行综治维稳一票否决，明确了各部门绩效与综合维稳工作、创平工作同步开展、同步考核。

局机关及各科、室、办的。

年度工作计划。

和

均纳入了综治维稳工作的内容。*局及环卫所社会治安综合治理工作经费得到了落实，可支配金额15万元，落实了燃气行业管理应急物资的储备和演练。落实联络信息员在*局官方网站及时发布重特大综治维稳信息10次400多条，按时完成了创建平安、综治维稳信息报送内容40多条。发送给干部职工的创平短讯90多条。

（三）治建结合，狠抓落实。

20xx年，我局高度重视综治维稳、创建平安、处理群众信访投诉工作，积极履行综治维稳责任，及时化解矛盾纠纷，提升城市管理综合协调工作水平，提高市民的信誉度，有效地推进了建设广州城市副中心的各项工作。

一是从化市创建全国卫生城市在今年第一季度已通过广州市考评和广东省爱国卫生委员会的考核鉴定，5月份国家爱卫办已通过了我市“创卫”申报材料的审查，确定了我市的“创卫”工作予以受理，并在7月份通过了国家暗访，11月份对国家暗访反馈问题进行整改，12月初将接受国家技术评估。

二是排除干扰，稳步推进潭口垃圾填埋场的升级改造项目，8月20日成立了从化市固体废弃物处理公众咨询监督委员会。《项目建议书》已经广州发改委批复同意开展固体废弃物综合处理中心项目的前期工作，目前项目已开展了土地规划调整、环评等22项前期准备工作，为加大潭口垃圾焚烧厂的宣传力度，减少村民的不满情绪，化解各种矛盾纠纷，目前已对潭口附近的五条村进行臭气、污水、洒漏、病媒体生物防治综合治理，印发了《致村民的公开信》、《环保知识宣传手册》和《生活垃圾处理知识30问》14000多份，发至垃圾场附近五条村的每家每户，累计组织了1600人次的村民代表及有关职能部门的人员外出考察澳门垃圾焚化中心和白云区李坑垃圾焚烧发电厂，有效地减少了村民的敌对情绪。

三是垃圾分类工作稳步推进。认真贯彻落实广州市政府关于开展垃圾分类处理工作会议精神，加强组织领导，制定推进实施步骤方案，广泛宣传发动群众，提高知晓率，累计举办各类垃圾分类专业人员培训800人次，设点接受市民咨询200场次，发放宣传资料30237份。加大检查督促力度，逐步完善垃圾分类设施设备。街口城区新设置分类垃圾箱1947个，派发给居民10升厨余垃圾桶和其他垃圾桶68066个，建设二次分拣点18个和3个垃圾分类示范点，逐步推进31个社区垃圾分类标准化工作，占社区总数的100%。今年11月初，广州7大媒体到我市采访报道该项工作的亮点和好的经验做法。

四是积极推进城市管理综合提升，市容景观进一步美化，燃气管理行业加强。城区环境的卫生保洁、垃圾收集、运输和处理规范运作，加大对违规设置广告的监督力度，对广州市巡查暗检反馈问题及时转交有关单位整改，三季度暗检获954、3的高分，全年总评获539、1分（总分为570分）的好成绩。启动了*热线12319，接受群众对城市管理的投诉，累计投诉电话488宗，交办处理率达100%。协助*执法、公安、工商、质监、镇街等部门处理“六乱”现象80多宗，查处无证照经营瓶装液化气黑点6家，依法扣押液化石油气钢瓶359个。6月中旬组织了中燃气公司、广州光庭燃气公司等四家燃气公司100多人开展了燃气突发事件应急演练，6月8日及时排除了江埔街沿江路发生管道燃气泄露事件，预防了事故发生。

五是及时化解环卫工人因工资福利问题产生的思想情绪，确保环卫保洁正常运作。今年7月，城区环卫工人因增加工资福利待遇迟未得到落实，担心政府不给予发放，有20多名清洁工人到市政府门口静坐*，提出诉求。后经*局、环卫所的主要领导现场规劝到市信访局大堂，听取意见，正面答复做思想工作，到目前为止，城区1150多名环卫工人落实了增资补助，较好地稳定了环卫队伍。

六是及时处理*、政协委员提案和群众信访投诉。认真处理了*代表提出的江埔街江村垃圾收集点二次污染问题、城区道路停车难规范管理问题，及时化解两名环卫工人信访反映克扣工资福利待遇等问题，妥善处理了政协委员提案反映农村清洁卫生经费偏低和加强风云岭卫生清洁等问题。全年受理*、政协提案11件，群众来信来电来访投诉115件（其中环卫所受理107件），完成处理数126件，处理率100%。

七是认真开展创建平安宣传工作，我们利用了举办迎春花市、垃圾分类宣传、城市管理大型咨询活动进行创建平安从化、平安单位宣传，共拉挂宣传横幅21条，宣传栏3期，结合各种宣传活动23场次。加强了单位内部的值班制度，结合广州*委的要求，每个星期均落实领导干部夜间值守和法定假日的人员值班。八是紧紧囲绕迊春花市、燃气管理、环卫作业、清洁工程、垃圾分类、文件保密、固废中心筹建为重点的国家安全人民防线教育，并举办了各种事故排查应急演练4场次达300多人，参加培训教育达3500多人，印发宣传资料14000多份，促进各项工作顺利实施。

（四）统筹兼顾，紧密配合。

为了顺利地完成市委市政府的重点项目建设，树立一盘棋思想，我局积极地配合市委市政府及有关职能部门开展工作。一是根据广州市政府关于加快高快速路及国省道环境景观综合整治工作方案要求，我局加强了对这些道路100米红线范围内监督检查整治工作，与各镇、街、园区及有关职能部门密切配合，大力整治“六乱”现象，累计整治卫生死角230宗，清理垃圾1700吨，建筑余泥11500余吨，清理乱张贴、乱涂画约2、1万宗（处），排查各种违法建设、广告牌等安全隐患62宗。二是积极主动地推进从化市固体废弃物综合处理中心项目建设。《项目建议书》已在7月下旬经广州发改委批复同意开展固体废弃物综合处理中心项目的前期工作，到目前为止已进行了环评招标，规划、项目环评公示，开展了土地规划调整、环评等22项前期工作，地形测量和建筑平面设计工作已完成。紧密配合鳌头镇、城郊街大力宣传环保知识、垃圾焚烧的好处，累计组织了1400多人次到澳门垃圾焚化中心和李坑垃圾焚烧发电厂参观，减少了村民与政府的敌对情绪。三是根据从化市创建幸福社区工作方案的任务和工作分工，按照*局的职能主动配合各镇街开展工作，到目前为止已完成了碧溪社区、荔苑社区、逸泉社区、龙井社区、海塱社区、镇北社区、旺城社区等7个社区工作。四是认真落实穗*办[20xx]11号《广州市“散小乱”禽畜养殖场专项整治行动工作方案》和从化市政府关于规范生猪养殖场专项整治行动的要求，结合城市管理的职能，把需要整治内容落实到各相关职能部门抓好落实。

（五）上下努力，效果明显。

一年来，在市委市政府、市综治委的正确领导下，在各兄弟单位及全局干部职工的共同努力，我局社会治安综合治理工作总体是好的，各项工作进展顺利，未有出现安全事故和越级上访等问题，取得了一定的工作成绩。20xx年度，局属环卫所被从化市委市政府评为维护稳定及社会冶安综合治理先进集体，环卫所翟志伟同志被广州市评为20xx年社会管理综合治理先进个人。*局和环卫所被从化市委市政府评为20xx年度维护社会治安综合治理工作优秀单位，李泗桥同志分别被评为先进个人和信访优秀工作者。一名同志被评为出租屋管理优秀个人，一名同志被评为从化市xx年度“三打”专项行动先进个人。

二、20xx年综治维稳工作计划。

20xx年，我局将继续坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真贯彻党的xx届三中全会精神，以强化维稳队伍，优化治理渠道，夯实基础工作为重点，突破工作要点难点，创新管理工作机制，扎实做好我局维护稳定社会治安综合治理各项工作。

（一）进一步落实维稳综治工作一把手责任制和目标管理责任制建设。根据形势的发展和实际工作的需要完善目标管理责任书和考核办法，落实维稳及综治工作责任制和一票否决制，始终把综治维稳工作列入议事议程，作为我局一项长期性任务来抓落实。

（二）进一步加强矛盾纠纷排查化解工作，全力预防和减少社会矛盾纠纷和群体性事件发生。坚持“以人为本、服务群众、关注民生”的原则，着力解决影响社会稳定的热点、难点遗留问题，把各类矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态。

（三）进一步加强宣传教育培训工作，强化全体干部职工综治维稳意识。广泛宣传我市关于加强社会治安综合治理、创建平安从化、维护社会稳定相关文件精神，提高全体干部职工投身综治工作的积极性，同时扩大社会宣传覆盖面和影响力，为构建和谐从化、平安从化营造良好的社会氛围。

（四）继续强化内部管理，做好安全防范工作。积极落实措施，防治犯罪和重大治安问题的发生，切实做到“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”，确保一方平安。

20xx年，我局在县委、县政府的正确领导下，按照县综治委统一部署，认真履行综治成员单位职责，竭尽全力抓好我局综治各项措施的落实，综治维稳工作呈现出良好的工作局面。现将有关情况报告如下：

一、强化领导，责任机制落实到位。

一是高度重视，责任到位。我局高度重视综治维稳工作，把其纳入工作议事日程，专题研究综治维稳工作，与其他业务工作同部署、同检查、同考核。成立了由局长为组长，书记和副书记为副组长，副局长和各科室、中心、负责人为成员的专门领导小组，下设办公室于信访办，具体负责综治维稳建设日常工作，形成了“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，科室负责人抓落实”的责任体制，确保责任落实到位，落实到人。二是制度健全，目标明确。为使综治维稳工作落到实处，结合单位职责，制定了《信访维稳工作制度》进一步明确工作目标、工作要求和工作内容，完善了管理机制，确保综治和平安建设工作走上制度化、常规化管理的运行轨道。三是强化考核，明确奖惩。将综治维稳工作与年度考核相挂钩，与支部签订了《20xx年度综治维稳工作目标管理责任书》，将综治维稳工作纳入各支部工作目标管理，同步考核，因工作不力引发赴省、进京群体上访的，实行一票否决，取消年底考核评先评优资格。

二、积极参与，综治维稳工作执行到位。

一是积极组织全局干部职工学习“三个代表”重要思想及xx大、xx大四中全会精神，学习法律法规和人社部门业务知识，不断增强干部职工的法律意识和综治意识。开展形式多样的宣传活动，充分利用发放宣传资料、法律咨询等活动形式，增强相关政策法规宣传的广度。

三是制定了《重大事项社会稳定风险评估实施细则》和《群体性事件工作应急预案》，进一步规范了全局重大事项社会稳定风险评估工作，健全完善了“统一指挥、反应灵活、协调有序、功能完备、运转高效”的预警和应急机制，提高了防范和处置突发事件的能力和水平。

四是建立健全《矛盾纠纷排查调处制度》和《信访维稳工作制度》，及时排查、预防、处置本部门职责范围内和单位内部的矛盾纠纷，按时按质报送《信访月报表》和《矛盾纠纷排查表》等有关材料。全年未发生涉及本系统的越级非正常上访事件。

三、积极履职，社会和谐稳定工作到位。

1、认真做好来信来访工作。我局始终把信访工作放在重要位置，明确办理要求、规范办理程序、严格办理时限，确保保质保量、如期完成答复，全年共接待群众来访62件104人次，均在规定时间内答复完毕，做到“件件有落实，事事有交待”。严格执行首问首办、一次性告知制度，共接受法律法规、政策咨询1150余人次。

2、认真做好矛盾纠纷排查调处。进一步健全矛盾纠纷排查化解机制，按照早发现、早控制、早化解的原则，重点排查可能影响社会和谐稳定的矛盾纠纷及苗头性问题，认真开展好“百日会战”交办信访案件的调查处理工作。

3、认真做好军转干部维稳。不断完善军转干部经常联系制度、节日上门慰问制度。认真贯彻落实省、市、县有关企业军转干部的政策规定和各项要求，创新举措，扎实工作，确保了涉军人员未发生集体上访事件和串访等情况，有效地维护了全县社会大局稳定。

4、认真做好劳动关系和谐稳定。进一步提升劳动保障监察执法效能，加强劳动人事争议调解仲裁力度，切实加强劳动用工管理，加大人力资源和社会保障法律法规的宣传，解决好各类用工单位用工存在的突出问题，有效遏制和消除社会不和谐因素，维护劳动关系的和谐稳定。劳动合同的签订率达95%，共受理劳动争议案件67起，结案率达100%。共书面审查、日常巡查、专项检查用人单位1353户次，督促缴纳各项社会保险43、9815万元；督促20家建设单位交存农民工工资保证金977、10万元；督促31家中标企业交存农民工工资准备金482、58万元；发出责令改正决定书共43份；作出行政处罚9件；共接到举报、投诉案件179件，已经办结161件，其余18件正在办理。

经过全局上下的共同努力，今年我局的综治维稳工作取得较大成效，没有干部、职工参与越级上访，无火灾，无刑事案件、治安案件，无人员伤亡责任事故，无交通事故等。但也还存在上报信息不多，工作创新不够等问题。在以后的工作中，我局将进一步创新机制，采取一些行之有效的措施，加大综治维稳工作力度，努力为“平安会泽”、“法治会泽”建设做出应有的贡献。

今年以来，我院围绕“为大局服务，为人民司法”的工作主题，以认真学习深刻领会全面贯彻党的xx大会议精神为契机，结合平安建设、法治建设等活动，规范流程管理，提高审判效率，强化执行工作，大力开展社会治安综合治理工作，严格搞好内部治安管理，切实维护社会政治稳定，使社会治安综合治理和平安建设、法治建设工作取得了一定成绩。现将我院一年来的综治工作总结于下：

一、院党组高度重视，机构健全，责任明确。

为切实加强综治工作领导和明确责任，我院专门成立了综治委员会领导小组以及综治领导小组和办公室，确保了人员配置到位、职责权划分清楚；院党组把综治工作纳入重要议事日程，年初与其他工作一起研究部署，并贯穿于审判、执行工作的始终；领导班子高度重视立案前的信访接待，依法及时受理案件，公正合理的审理裁判，及时高效的执行工作，力求政治效果、社会效果与法律效果的统一。

二、立足审判，积极参与社会治安综合治理的各项工作。

强化民事审判职能，重在促进经济发展。全年共受理民商事案件2211件，结案1949件，结案率达88、2%。为促进县域经济持续、快速、健康发展，我院加强诉讼调解工作，主动服务项目建设，为“全国科学发展百强县”保驾护航。

强化刑事审判职能，重在维护社会稳定。全年共受理各类刑事案件310件449人，审结284件455人，判处刑罚413人。为巩固“全省平安县”、“全省社会管理综合治理先进县”，我院始终保持“高压”态势，秉着审判节奏坚决从“快”、定罪量刑坚决从“重”、办案手段从“严”、司法保障从“实”的四字方针，实行铁的手腕和措施，保证了黑恶犯罪团伙判处有期徒刑以上刑罚率达80%以上。

强化行政审判职能，重在推进法治建设。全年共受理各类行政案件144件，结案144件，结案率达100%。其中，对于房地产征地、拆迁、食品卫生等方面的行政案件重点予以突破，为推动建设做出了突出贡献。

强化执行工作职能，重在建立长效机制。“执行难”问题长期困扰法院工作，是人民群众反映强烈、社会各界关注的热点问题。今年我院配齐配强执行力量，建立健全“执行难”问题联席会议制度、执行工作威慑机制等一系列执行工作机制，执行工作有了较大突破。全年共受理执行案件345件，结案345件，结案率100%，执行标的达3883、91万元，标的到位率达96、89%。10月份，全市执行工作会议在我县召开，我院执行局作为先进典型，其成功经验在全市推广。

三、以保障机关安全为重点，积极开展平安创建工作。

一是积极开展平安创建活动。制定了一个切实可行的创建。

活动方案。

成立了创建活动领导小组党组书记、院长李晓东亲自挂帅。建立了一本科学的管理台账确保了平安单位创建活动生动有序地开展。

二是加强单位内部防范。我院坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，按照“谁主管，谁负责”的原则，强化内部管理，确保院内无刑事发案，无突发事件和紧急治安案件，不出现“黄、赌、毒”等现象，全体人员都有安全感。

三是建立案件风险评估制度。将综治维稳责任贯穿于案件审判执行的全过程。制定实施了《xx县人民法院案件风险评估实施意见》，要求所有案件在立、审、执、监各环节主要围绕案件可能存在的稳定风险，对其安全性、合法性、合理性、可行性进行评估、预测和处理。

四、以提高群众满意度为目的，扎实落实民调工作。

一是澄清底册，建立三本台账。9月上旬，在上半年大下访工作台账的基础上，对本院的干部职工、离退休人员、家属住户（含承租户）的固定电话和手机再一次进行彻底摸排，建立了办公电话、干部职工和退休人员家庭电话和手机、家属区住户（含承租户）固定电话和手机三本台账。

二是组建专门工作班子，积极开展宣传活动。民调期间，组建了民调工作宣传组。一是在北大桥、院大门口等处设立民调宣传橱窗，并在院大门两侧悬挂两条宣传横幅。二是按照县政法委安排部署，印制5000份相关法律法规宣传手册——《银都审判》，并全部发放完毕。三是安排2名干警在马田、樟树、大布江等9个乡镇和县城区开展一次为期半个月（9月11日至9月26日）的现场法律服务法治宣传活动。四是精心制作专题片，在北大桥循环播放一星期。五是积极向市、县媒体投稿、推介先进典型。我院被市中级法院推荐，执行局被县政法委推荐在市县媒体做出报道。民调工作期间，我院共向市、县纸质媒体发表宣传稿3篇，电视媒体3篇，网络媒体17篇，手机报3期。

三是加强监督，落实固定电话呼叫转移工作。民调期间，我院各部门所有的办公电话均已呼叫转移到部门负责人的手机上；院领导的办公电话全部呼叫转移到院领导本人的手机上。确保办公电话随时有人接听。干部职工的住宅电话已通知办理呼叫转移，并安排专人进行抽查。

四是扎实落实走访、回访工作。按照方案安排，所有院领导扎实落实走访任务。共走访本院干部职工、离退休干部、家属区居民（含承租户）162户，走访率达到100%。参与走访水南村、龙山路社区居民400户。共收集群众意见25条，跟踪落实问题25个，落实率达100%，群众满意明显提高。

新的一年即将到来，我院将一如既往，积极参加社会治安治理和创建平安单位工作，为我县的经济发展、社会稳定做出新的更大的贡献。

综治工作个人年度总结篇六

（一）坚持以人为本，创新执政理念。当前中国社会正处于快速社会转型期，因此，在基层社会建立一个沟通人们的意见和需求、调处人们的矛盾和纠纷的社会整合平台，对于维护基层社会乃至整个社会的稳定具有重大意义。综治工作中心的设立无疑是创新基层社会管理的重要举措。时值“十二五”规划开局之年，正迎新一轮西部大开发重大战略实施之年，乡镇综治工作中心在基层社会管理创新方面，必须坚持贯彻落实科学发展观，以人为本，面向社会，服务基层，把综治工作中心努力建成党和人民群众的“连心桥”，想人民群众之所想，急人民群众之所急，让广大群众找到排忧解难的地方，有了问题能够第一时间反映，有了纠纷能够第一时间得到调处，有了诉求能够第一时间表达，有了困难能够第一时间得到解决。一是要结合县委、政府相关会议和县委主要领导讲话精神，将“转变干部工作作风，提高行政效能”作为主要抓手，进一步转变干部工作作风，优化发展环境，遏制管理触角，增强服务意识，坚决克服“官本位”思想，真正将人民群众作为服务对象，重塑新时期党员干部新形象；二是要加大调查研究力度，切实解决影响群众生产生活的各类社会矛盾和问题。没有调查就没有发言权。多年来，部分人员长期养成了坐着办公的习惯。对人民群众反映的社会矛盾和问题只是坐在办公室“了解”，不能从多方面调查研究，处理问题片面性极大，影响了矛盾的及时有效化解。作为基层综治工作中心，应定期不定期组织人员深入群众，了解群众所需、所求、所愿、所想，并开展专题调查研究，形成调查报告，为及时有效化解矛盾纠纷提供科学依据。三是要创新方法，狠抓工作落实。乡镇综治工作中心设立以来，接待群众反映的突出问题很多，但部分问题不能很好的得到落实。只有接待记录一项，处理过程和结果都是一片空白。在基层社会管理创新工作中，乡镇综治工作中心应及时开通“民生xx服务热线”，保证24小时有人值班，将人民群众反映的各类矛盾和问题及时进行登记，逐一调查，逐件处理，切实做到件件有来访，件件有调查，件件有落实，人人都满意，将矛盾和问题化解在基层、化解在萌芽状态。

（二）坚持部门联动，创新工作格局。乡镇基层基础工作纷繁复杂，各类矛盾和问题日益凸显，矛盾和问题呈现出复杂多样性，一件小事可能引发一系列社会矛盾和问题，有时会涉及由多个部门来解决。作为乡镇综治工作中心工作人员，除搞好基层农业工作外，还要搞好综治维稳等基层社会管理创新工作，如果安排不妥，可能会出现顾此失彼，力不从心现象。作为乡镇综治工作中心，一是要充分发挥其统揽全局的作用。要按照工作安排，定期召开专门会议听取派出所、司法所等相关部门的工作汇报，及时安排部署综治维稳工作；二是要充分发挥其协调作用。要搞好与派出所、司法所、村综治工作站的协调配合，充分发挥人民调解、行政调解、司法调解三大调解的功效，形成矛盾纠纷排查调处链条；三是要充分发挥党员综治责任区和群防群治联防队员的作用。我国社会正处于转型时期，社会矛盾和问题的出现具有突发性、多发性特点，如果处理不及时、不主动，可能会引发大量xx的发生。处于基层第一线的党员和治安联防队员信息灵敏，经验丰富，近年来，在农业农村、“平安建设”和社会治安综合治理工作中发挥着越来越重要的作用。要借鉴和汲取邻县、乡综治工作经验，继续完善党员综治责任区及群防群治制度，使其在综治维稳工作中进一步发挥作用。

（三）坚持完善制度，创新工作机制。在乡镇综治工作中心规范化建设过程中，制度建设是关键。有一套规范有序的处置制度是搞好综治维稳工作的前提和基础。要注重各项制度规范运作、示范点规范培育；注重形成长效的工作机制；注重工作督查、工作指导和经验总结，使综治工作中心运作更加规范，协调更加有力，成效更加明显，在“平安建设”和构建和谐社会中发挥更大作用。一是要完善领导xx接待日制度。在搞好农业农村工作的同时，要继续完善领导xx接待日制度，通过主要领导与群众面对面的沟通交流，一方面能够及时了解群众疾苦和困难，一方面能够拉近与人民群众之间的距离，增进党员干部与群众之间的感情，为有效化解矛盾纠纷打下基础；二是继续完善重大纠纷及时报告制度。在现有基础上，坚持小纠纷及时处理，在最短的时间内给予答复，重大纠纷及时报告，在最短的时间内调查处理，切实将矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。三是完善奖励激励机制。建立并坚持一套行之有效的奖励激励机制，对于综治维稳工作有着重要作用。要加大综治维稳工作奖励力度，尤其是要对近年来在平安建设和社会治安综合治理工作中涌现出的大量见义勇为人员和事迹给予奖励和报道，由此引领和带动乡镇综治和平安建设发展。

综治工作个人年度总结篇七

20_年，我局在区委、区政府的正确领导下，在区综治委和辖区街办、社区的具体指导下，按照年度社会治安综合治理目标管理责任书的要求，紧密结合单位实际，牢固树立“稳定压倒一切”的思想，围绕改革与发展大局，以稳定社会治安、构建和谐机关为重点，始终坚持“保稳定、促发展”的指导方针，加强组织领导，创新工作方法，全面落实各项综治工作措施，形成了领导重视、群策群力、群防群控抓综治的工作局面，为确保社会稳定筑牢了安全屏障，有力地推动了全局各项事业的健康有序发展。

一是及时调整成立组织机构。我局严格按照“一把手是单位社会治安综合治理工作第一责任人、各科室和二级单位负责人是所在科室直接责任人”的要求，根据局领导人员变动和分工调整情况，及时调整成立了局机关社会治安综治工作领导小组、治安保卫工作领导小组、普法工作领导小组、矛盾纠纷调解领导小组、信访处理领导小组等工作机构，由局长任组长兼第一责任人，局班子其他成员任副组长，各科室、二级单位负责人为成员的社会治安综合治理工作组织机构，抽调办公室精干人员担任综治工作专干。

二是严格落实目标责任，层层签订综合治理目标管理责任书。我局始终将社会治安综合治理工作与财政业务工作相结合，融入到财政日常业务工作当中，坚持将综治工作放在压倒一切的大事来抓，列入局机关重要议事日程。根据20_年度社会治安综合治理工作目标管理责任书的要求，结合财政工作实际，年初局长分别与各科室、二级单位签订了年度社会治安综合治理工作目标责任书，将综治工作目标任务和责任层层分解落实到机关各科室，使机关综合治理工作与财政业务工作同安排、同部署、同检查、同考核。同时，严格按照《张湾区财政局社会治安综合治理奖惩办法》的要求，建立健全了综合治理工作议事、汇报、联络、分析制度，每月组织召开由局综治专班成员参加的综治工作情况分析会、通报会，不定期开展督办检查，发现问题及时整改和纠正，并将综治工作开展情况与机关科室年度评选评优直接挂钩，实行“一票否决”，严格奖惩兑现，最大限度地调动干部职工参与综合治理工作的积极性。

三是充分发挥内保组织职能作用。今年来，我局进一步完善了维护社会稳定预警网络、信息网络和处置突发事件的应急预案，不定期开展治安防范工作检查，认真解决好本单位的治安热点和难点问题，定期排查不稳定因素，积极治理机关周边治安环境，加强调解预防工作，真正将矛盾和隐患消灭在萌芽状态，使财政机关综合治理工作落到实处。

二、抓好宣传教育，不断提高财政干部综治意识。

(一)多措并举，营造综合治理工作良好氛围。

在深化现代“八型机关”创建过程中，结合学习型机关的创建，局党总支明确提出将社会治安综合治理学习内容纳入全年学习计划当中，学时安排不低于20个，有计划的组织机关干部集中学习了《湖北省社会治安综合治理条例》、市区综治委关于综合治理文件及领导讲话精神，并以局网站、财政与编制政务公开网、led电子显示屏、编发工作简报、市民学校等为平台建立综治宣传学习阵地。首先，保证了社会治安综合治理各项政策、法规、工作目标、工作内容、工作措施深入人心，人人皆知;其次，结合财政工作实际，积极组织开展了社会治安综合治理宣传月活动和安全生产综合整治突击月活动，较好地树立了机关文明守法意识，防范各类案件和不协调情况在机关发生。

(二)突出工作重点，认真开展“平安财政”创建活动。

一是结合维稳工作重点，突出抓好机关信访和财政政策落实兑现情况群众来信来访来电和网上群众咨询、投诉或意见建议的调查处理工作。针对当前财政各项改革向纵深推进，财政部门支持民生、加大对社会弱势群体保障力度及落实各项支农惠农政策任务愈来愈重的实际，财政部门能否及时落实兑现各项强农惠农政策，确保对民生领域扶持政策的有效落实成为影响打造“平安财政”，构建“和谐机关”，维护全区社会稳定的重要因素。为此，我局坚持推行首问负责制、限时办结制和局领导班子成员轮流民情接访值班制度，认真做好信访接待和登记处理工作，做到了件件有登记，事事有回音。信访工作达到了“四无”目标，即无越级集体上访、进京上访、无信访老户、积案，重大信访问题无漏报、不报现象。今年来，依托财政与编制政务公开网共办理网上群众咨询、投诉、意见和建议10条，办结率和群众满意率分别达100%。同时，还积极办理人大代表建议和政协委员提案，并多次被区政府法制办授予建议提案办理先进单位，为维护全区社会稳定作出了一定的贡献。据统计，今年共办理建议提案2件，办结率、见面率和满意率分别达100%;二是做好干部职工综治教育。做好本局干部职工的综治教育工作，也是维护社会治安和社会稳定的一项重要工作。为此，我局在综合治理工作宣传教育上做到了逢会必讲，强调综治工作的重要性，讲综合治理工作与每一名干部职工的关系，与每一个干部职工家庭的关系，从而提高了全体干部职工对综合治理工作重要性的认识;并定期组织综治措施落实情况检查，及时纠正不良做法和处置综合治理工作中存在的隐患，指出不良做法的危害性和不安全隐患产生后果的严重性，进一步提高了全局干部职工对综合治理工作重要性的认识。

(三)主动预防，提高财政干部自我防范意识。

各类案件的发生都有一定的季节性和规律性，我局综治办根据这一规律，及时对有关部门公布的季节性“严打”重点、媒体报道的多发案件及时进行分析和总结，并将统计信息及相应防护措施张贴在局办公大厅和家属院每个楼栋出入口，提醒机关干部及其家属增强治安防范意识，防患于未然，有效杜绝社会上同类治安案件在财政机关出现。

三、认真落实综合治理工作措施，着力保持财政良好环境。

(一)正视综治工作中存在的问题，狠抓整改落实。由于机关家属院楼栋防盗门硬件老化、年久失修，给我局社会治安综合治理工作带来了极大的安全隐患，造成6月中旬我局家属区内一住户家中发生了被盗案件，被区综治委给予“黄牌警告”的处分。案件发生后，引起了局领导班子的高度重视，迅速召开局长办公会，安排专人对局机关综合治理工作中存在的安全隐患进行了全面排查，并及时成立了局社会治安综合治理限期整改领导小组，制定了切实可行的整改实施方案及工作措施，狠抓整改落实。一是加强内保工作，进一步完善了“三防”措施。在物防措施落实上，为家属楼两个单元统一安装了智能语音防盗门，对外来人员一律实行登记;在技防措施落实上，将局机关电子监控系统由局办公室移至门卫值班室，安排专人实行24小时在岗监控，并在家属楼门栋加装了监控摄像照明灯，提高了监控视频质量，及时发现安全事故发生;在人防措施落实上，号召全体机关干部积极主动参与机关、社区、街办社会治安综合治理工作中，集中开展了防火、防盗、防诈骗、防治安案件等安全宣传教育，认真组织好全天候安全保卫工作，尤其加强上下班时段、夜间值班巡逻力度，对重点部位进行了拉网式检查，较好的维护了机关周边治安环境。二是注重预防，加大综合治理工作制度的执行力度。首先是加强内保组织，聘请了专职保卫人员，分别设立治保组、民调组、治安巡逻队、门栋关照队、防火灭火队，在全局形成有领导、有机构、有专职人员负责的社会治安综合治理工作局面;其次是对机关办公场所、家属楼防盗工作责任到人，对法定节假日统一安排值班领导、值班人员、巡逻人员，严格值班制度;再次是在每个月底和重大节日前进行治安安全专项检查，对每次检查进行详细记录，发现治安隐患问题，及时组织整改。三是扎实开展“三实”调查。按照全区“三实”调查的工作要求，我局安排专人重点对局家属楼内各住户“三实”情况进行了详细登记，建立了住户登记台帐，并在每个楼栋推选一名门栋协管员，负责对楼栋内住户的管理，发现可疑现象及时报告。

(二)加强“三项建设”，规范综治管理。一是加强制度建设。完善了《门卫值班制度》、《公务车辆管理制度》、《防火灭火值班制度》、《安全生产责任追究制度》、调解治保制度等20余项，规范机关管理，完善综治基础工作;二是加强安全建设。对机关大院、家属楼门栋实行24小时全天候电子监控，认真落实每日巡逻制度，强化安全检查，每天做好值班巡逻记录。加强纠纷排查调解，对财政局机关大院及家属院内外来人员的管理，不定期组织门栋关照队进行走访，随时掌握了解情况，化解科室、职工、家庭、邻里之间矛盾。每逢重大节假日，做到早安排，早防范，安排局领导班子带头值班，坚持贯彻执行每日“零”报告制度，认真落实好全天候安全保卫工作;三是加强应急防范建设。我局结合实际制定了综合治理排查措施，每月两次向广场社区报送不稳定因素排查调处报表，把可能影响稳定易引发重大治安问题和群体事件的矛盾排查出来并及时加以解决，坚持实行局领导班子包案和协调制度。

(三)坚持“两个结合”，积极服务于工作大局。一是与全区维稳工作相结合。在全区地方可用财力非常有限，收支矛盾十分突出，增支保障高位运行的情况下，始终将民生支出和人员工资保障放在各项支出的首位优先予以兑现，有效确保了各项强农惠农支出、社会保障支出和公务员、机关事业单位人员、离退休人员工资及退休费按时足额兑现到位，没有发生过因财政资金困难造成人员工资托欠和各项社会保障政策及惠农支出未兑现到位而引起的群众上访现象,为建设和谐张湾、平安张湾作出了积极的贡献;二是与机关文明单位创建工作相结合。我局始终坚持将社会治安综合治理工作作为全局文明单位创建和卫生单位创建的一项重要内容来抓，通过抓综治促文明创建，认真落实各项防范措施,加大群防群治力度,妥善解决干部职工关心的热点、难点问题,努力消除各类不安定因素,切实维护了机关和谐稳定的局面,取得了较好的效果。

四、认真履行财政职能，推进全区综治工作步入新台阶。

作为区综治委成员单位，我局牢固树立群众利益无小事的理财意识，切实履行部门职能，切实解决群众最需要、最紧迫的实际困难和现实难题。一是加大对民生领域支出的保障力度，有力地巩固了全区社会和谐稳定的局面。据统计，近年来用于各类民生支出资金占年度财政总支出的70%以上;二是积极支持全区维稳工作。支持全区维稳工作是区财政部门义不容辞职责,一方面认真履行财政职能，将全区用于社会治安综合治理的工作经费列足列实预算,着力推进全区综治工作再上新台阶;另一方面在区公检法司经费保障上，在部门预算编制时经费优先满足，公用经费开支标准实行最低保障，对公检法司部门非税收入实行“收支两条线”管理,及时拨付,确保了公检法司、政法委、综治办等部门机关的正常运转。同时，全区综治工作中用于维稳、“五五”普法教育、安置帮教、社区矫正、人民调解、法律援助等项经费全部预算安排到位，在资金拨付上，做到了“三个优先”。同时，积极做好综合治理联系点的平安创建工作，我局认真落实张综治[]34号文件《关于区综治委成员单位为综治联系点办理1至2件实事的通知》精神，局班子成员多次深入到综治联系点汉江街办七里垭村进行调研，了解该村在开展综合治理工作中存在的困难，积极为综治联系点办实事、办好事，较好地实现了联系单位与联系村综合治理工作平安共建的目标。

合治理的防范意识有待进一步加强，防范措施需更加严密。对此，在今后的工作中，我们将坚持围绕改革与发展的大局，以进一步落实社会治安综合治理领导责任为基础，以维护机关和谐稳定为目标，坚持从源头上预防和治理各种不稳定因素，为实现车城街办广场社区平安创建共驻共建目标和全区社会稳定及经济发展作出更大的贡献。

综治工作个人年度总结篇八

小腮镇距县城十余公里，是县内八个乡镇通往县城的必经之路，与本县的白泥镇、龙溪镇、黄平的平溪镇、石阡县的聚凤乡接壤，属典型的山区农业镇，也是省级二类贫困乡镇，全镇共6个行政村126个组16000人。近几年来，我镇党政一班人牢固树立四种理念：即平安稳定是生产力的理念；平安稳定是全面建设小康社会的动力和保障的理念；平安稳定是政绩和造福人民的理念；不抓平安稳定的领导是不合格的领导，不会抓、抓不好平安稳定的领导是不称职的领导的理念。把政法综治工作作为推进经济社会发展的重要举措去部署,作为实现“三个文明”共同进步的重要任务去完成，作为维护人民群众利益的根本要求去落实，突出“四个创新”，筑牢“四大防线”，全面提升社会治安综合治理整体联动防范工程实效，努力构建社会主义和谐社会。我们的基本做法是：

在实施目标管理责任机制上，我镇突出四个“进一步强化”，筑牢“大责任”防线。

一是进一步强化党政的责任。严格执行社会治安综合治理领导责任制和责任追究制，是落实社会治安综合治理和各项措施的重要保证。主要体现在“三保”上：一是保队伍稳定。我镇把综治工作放在各项工作的首位，并选派经验丰富、工作能力强、业务素质高的干部负责这项工作，并保持政法综治队伍的相对稳定。二是保经费投入。综治经费按人均1.5元列入财政预算，主要用于对各村的考核，并给各村警务室、调解室、镇调解庭配齐办公设备和一台数码相机，给综治办配置了相机和电脑设备。三是保工作调度。综治成员单位按时召开综治工作月例会、季度治安形势分析会等，保证综治工作月月有调度，季季有安排。

二是进一步强化部门和单位的责任。完善部门责任制和考核制度，促进部门加强协调配合，形成齐抓共管多方协力的工作局面。社会治安综合治理成员单位在各自的职责范围内认真履行职责，积极配合，强调“三个参与”，即参与矛盾调处，参与回访复查，参与维护稳定。各单位在工作上只能“进步”，不能“后退”；只能加强、不能削弱；只能主动应对、不能消极应付。要自觉服从社会稳定大局，自觉服从工作调度，不折不扣坚持“谁主管、谁负责”的原则，切实做好“管好自己的人，看好自己的门，办好自己的事”；按照“属地管理”的原则，服从统一领导，接受综治机构的指导、协调和监督。

三是进一步强化村的责任。各村召开村民代表会议，将社会治安综合治理工作的重要内容写入村规民约，发挥村、组及广大群众的力量，保证全社会都参与这项庞大的系统工程。充分发挥好村治保会、调委会和组管会的作用，及时化解矛盾纠纷，保证了小矛盾不出组，大矛盾不出村。各警务室按“五五制”的工作要求，进村入户了解组情民意，组织村义务联防队进入村寨巡逻。

四是进一步强化责任追究。没有严格的责任追究，社会治安综合治理工作的各项任务就会落空。我镇加强对社会治安综合治理的考评工作，定期进行考核评估，对因领导不得力、措施不落实、工作不到位，发生严重危害社会稳定问题的'村、部门和单位，要及时严肃查处，坚决实行“一票否决”。对不重视综治工作而发生问题的个人，纳入镇的年终未位淘汰考核的一个重要内容。

我镇着力从源头上预防和减少矛盾纠纷，一方面坚持把最广大人民的根本利益作为开展工作的出发点和落脚点，在推进各项改革和工作决策时充分考虑群众的利益和承受能力，从源头上减少社会矛盾。另一方面是认真开展加强基层人民调解工作集中活动，进一步完善基层人民调解、司法调纠、行政调纠工作机制，将各类矛盾纠纷和不稳定因素调处化解在基层、在萌芽状态。真正做到“谁主管、谁负责”，夯实社会稳定与安全的基础。

一是健全矛盾纠纷排查调处联动机制。我镇健全了党政统一领导、综治部门组织协调、有关部门各负其责的矛盾纠纷排查调处联动机制，把人民调解、行政调解、司法调解紧密结合起来，树立正确的调解指导思想，进一步完善镇、村、组三级调解网络，做到有案必受、有受必处、有处必果、有果必公，按照“发现得早、化解得了、控制得住、处置得好”的目标要求，提高调解的质效和群众满意度。对排查出来的矛盾纠纷，按照“谁主管、谁负责”的原则、分级负责、归口管理，切实把责任落实到主管部门、单位和个人。严格实行群众信访案件的接待、回访和复查工作的首问责任制，切实维护广大人民群众的根本利益，有效控制群众上访和群体的事件发生。

二是提高镇村组干部的调处纠纷矛盾的能力。我镇大力加强镇、村人民调解委员会的建设和村调解室的硬件建设，给镇、村调解室配备齐了办公设备，制度统一上墙，资料统一归档，使人民调解工作形成科学化、制度化、规范化。对人民调解员进行了全面的培训，提高其业务素质，转变观念，增进感情，改进作风，带着爱民之情、忧民之心，变被动接访为主动下访，变闭门办案为公开恳谈，满腔热情做好信访工作，切实解决好群众切身利益问题，使90以上的矛盾纠纷在村组调解，做到了“小事不出组、大事不出村、难事不出镇”，基本形成了矛盾纠纷调解以村为主的格局。

要实现“大防控”网络，必须建立和完善“三项机制”，即以情报信息为主导的预警机制，严打经常性工作机制，治安防范机制。

一是建立和完善以情报信息为主导的预警机制。农村警务室是了解村情、敌情、政情，捕捉治安信息的重要途径。鉴于此，我镇建立了中关、哨溪和春景三个警务室，各配备一名警长和二名协警，按“五五”工作制度的要求，实现警务重心下移。警务室加强信息员队伍建设，建立了10人以上，覆盖农村的情报信息网络（治保干部、治安积极分子7人、治安耳目3人）；建立村情、敌情、治安问题3本台帐；及时登记反馈情报信息，开展农村不安定因素和治安热点问题排查，稳妥做好处置工作。

二是建立和完善严打经常性工作机制。我镇坚定不移地贯彻“严打”方针，以“两抢一盗”为重点，始终保持对犯罪分子的高压态势。把经常性打击与集中行动、专项斗争有机结合起来，根据治安形势的发展变化，采取不同的斗争方式、保持“严打”斗争的强度和力度。同时，不间断地搞好治安混乱地区、单位和部位的排查整治，建立动态长效管理机制，巩固整治成果，保持治安大局的持续平稳。

三是建立和完善治安防范机制。健全镇、村、组综治网络建设，在镇、村设立综治领导小组、治保委员会、调解委员会和治安巡逻队、老龄协会、禁毒小组、红白喜事理事会等组织网络，村民小组设立治安联防组长、民事调解组长和法制宣传员、情报信息员和“治安中心户”。开展好具有小腮特色的“两警三查”群防群治工作，因地制宜地推行联户联防、党员群众义务巡逻等活动，形成横到边、纵到底的治安防范网络。

一是不断深化“平安创建”活动。深入开展“治安安全村”、“治安安全单位”等创建活动，建立和完善以自我管理、自我教育、自我保护、自我救助的“四自”特征的群众性治安自治制度。以“四在农家”创建活动为载体，深入开展创建“平安村寨”活动，坚持“寨村并治，抓寨稳村”的方针，在群众中广泛开展争当“遵纪守法户”、“十星级文明户”活动，倡导文明进步的道德风尚，广泛发动群众支持和参与维护稳定的各项工作，形成公共安全公共管、社会治安社会治的新局面。加强对重点人员的教育管理，坚持管理与服务、管理与维权并重，推进流动人口管理工作社会化、市场化、信息化和人性化；加强对归正人员的“新生导航”教育，做到不漏管、不失控，严格落实帮教管理措施，继续开展关爱青少年和闲散青年的“三立”教育，积极探索学校、村、家庭“三位一体”的青少年教育管理模式。

二是不断深化平安创建的工作力度。我镇把建设“平安小腮”作为全镇人民的共同任务，认真落实“谁主管，谁负责”、“抓系统，系统抓”、“条块结合，以块为主”、“属地管理”等一系列原则和工作制度，进一步抓基层、打基础，抓热点、攻难点，练内功、强素质，做到“四个提高”，即不断提高打击预防犯罪、驾驭治安局势的能力，不断提高化解矛盾纠纷、处置群体的事件的能力，不断提高严格公正执法、维护社会公平正义的能力，不断提高服务经济建设、促进改革发展的能力。

总之，在近几年的时间里，我镇党政一班人齐心协力，共谋思路，建立健全“五化运行机制”，即综治维稳正规化、防控网络系统化、普法宣传多元化、安全检查经常化、考核机制制度化。营造了“四个氛围”，即人人参与的氛围，各负其责的氛围，齐抓共管的氛围，协调配合的氛围。在今后的工作中，我镇将以求真务实的作风，扎扎实实地推进“平安小腮”的创建工作，积“小平安”为“大平安”，为创建“平安余庆”起到抛砖引玉的作用。