物业客服主管竞聘演讲稿(通用15篇)
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日常生活和工作中,能够利用到演讲稿的场合越来越多。演讲的直观性使其与听众直接交流,极易感染和打动听众。以下是我帮大家整理的最新演讲稿模板范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
物业客服主管竞聘演讲稿篇一
非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫财务主管竞聘演讲稿,今年34岁,大专文化,会计员。13年来在营业网点和储蓄事后监督工作岗位上,从事的都是储蓄会计工作。
今天我本着锻炼自己,为建行服务的宗旨站到这里,竞聘蒙自建行天马分理处委派会计主管一职。营业网点会计工作具有专业性、广泛性、从属性、服务性和琐碎性等特点,从委派会计主管应当具备的基本条件和业务素质要求看,就知道这一工件的艰巨性。
刚才参加竞聘演讲的几位同志,每个人都有自己的优势。我要说,我的优势就在于三个方面:
自省财校毕业参加工作以来,我始终不忘学习专业知识,不断地丰富自己、提高自己。参加了我行组织的政治理论和市场经济、金融管理等知识的学习。又参加了省财院贷币银行学大专班(函授)的学习。使我的政治素养和业务水平不断提高。
七年的营业网点前台和六年后台事后监督工作经历,使我熟练掌握各项柜面业务操作流程和计算机前台操作技术及各项业务管理规定与操作规程,掌握银行经营管理、财务会计等基本理论知道。深知营业网点从业务办理到凭证整理归案,经营风险防范的主要在于是制度的执行与落实,知道委派会计主管工作的职责任务,明白做委派会计主管所主管竞聘申请书必备的素质和要求。
我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的业务能力、工作作风、组织协调能力、判断分析能力、具体处理会计工作中实际能力都有了很大提高,能够胜任委派会计主管工作。
假若我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面配合做好委派会计主管一职,提高委派会计拓展工作质效,树立委派会计主管优质的形象。我的目标是:我与委派会计主管共发展。
1、加强学习,全面提高自身素质。努力学习各种新知识,适应形势发展的需要。贯彻执行好国家有关财经法规和建设银行各项财务会计规章制度及操作规程。在思想上树立主人公的观念,以全局为重,以事业为重,敢言,直言,能言,善言,将自己的才智毫无保留的贡献出来,不计个人得失,不当摆设。在工作中,维护支行形象,维护班子形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从党性,感情服从原则会计主管竞聘演讲,主观服从客观。做到服务不缺位,主动不偏位,融洽不空位。让领导放心,群众满意。
2、履行职责,不断强化决策管理。一是组织好支行的会计核算,真实、准确、及时、完整地提供会计信息,严格岗位分工及岗位轮换,规范操作,防范操作风险,确保会计业务的正常开展。二是本着严格、优化的原则,组织拟定好支行日常检查计划,按月组织对支行进行重点检查及半年一次的全面检查或专项检查,对检查出的问题及时进行纠正。督促落实好整改上级检查及外部审计等发现的问题,重点做好拒员卡的日常管理检查,在用印签卡、抵质押物的核对,帐户的对帐,确保帐卡帐实帐帐相符;三是做好支行日常前台拒面工作,对重点会计业务按照规定严格进行管理。财会人员岗位变动时重要物品、单证的监交工作,对大额进出款项进行严格管理,以管理提升效益。
3、开拓进取,创新工作方法。创新永远是我们工作的灵魂。随着我行业务的迅速发展,中国建行全面实施的股份制改革,这是贯彻落实党会计主管竞聘演讲的十六大和十六界三中全会精神,加快金融改革,促进金融业健康发展的重大决策,也是我国金融业一次全新的改革实践,通过股份制改造,我行将成为资本充足,内控严密,运营安全,服务和效益良好的现代金融企业。因此,对于不断创新基层内部管理,完善会计监督机制,创新会计信息质量和风险防范能力工作将成为我们的重点工作。围绕以上方面,在工作中我将重点对支行业务发展过程中存在的问题进行专题分析研究,提出整改意见,落实好整改情况;配合支行负责人协调好与上级行及当地与财会活动有关部门之间的关系;实施好会计基础规范化等级管理创新。
5、拓展服务理念,打造优质服务品牌。本着“银企双赢共谋发展”的服务宗旨,秉承“心系万家银行业务拓展”的服务理念,追求“我与银行共发展”的服务目标,坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识和操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。配合支行对综合实力强、经营管理规范、业绩良好、有品牌优势、资信良好的企业和个体商户,尤其是资信20强的企业,加强会计业务合作,为开发商、消费者等提供限时、首问责业务主管竞聘任制评估、快捷办理的优质服务;全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、会计流程规范和检查督促规范,从客户的利益出发,永远把客户的利益和需求放在首位。在会计规范化服务达标基础上,推出首问责任制、一次性告知制、同岗替代制、限时办结制、办事制和例会制等为客户提供差异性、个性化的服务。体会服务就是品牌、服务就是管理的深刻内涵,为建行业务的增长奠定了坚实的基础和良好的环境。
尊敬的各位领导,各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会把地球撬起来。我要说的是:给我这个职位,我一定会做得更精彩!
物业客服主管竞聘演讲稿篇二
各位领导:
大家好!我是××,来自电子商务部。转眼间来公司已经快三年了,承蒙公司错爱我一直负责网站的技术工作,也目睹了网站从发展到壮大的一个过程。感谢公司能够为我们提供这样一个锻炼自己、展示自己的机会,有句话说的好“不想当将军的士兵不是个好士兵。”,所以今天我也鼓起勇气来参加本次主管竞聘,我想竞聘的岗位是电子商务部网站主管。
我深知自己距离这个岗位的要求以及各位公司领导的期望还相去甚远,但我希望通过自己的努力以全新的状态投入到工作中去,为华储的发展贡献出更大的力量。无论在哪个岗位上我都会爱司如家尽我所能,因为我始终坚信,公司的强大就是我个人的成功~!
在公司工作的近三年中感谢各位领导的帮助,使我在工作和学习中有了很大的收获,对于主管这个岗位也有了一定的理解。我觉得作为一个主管首先应该对部门经理的战略意图有着非常充分的理解,并能够将经理的意图让每位相关人员所了解,同时还要与相关人员进行研究并制定出具体的执行方案。在执行期间及时的将工作进展的情况及所出现的问题向经理进行反馈,保证经理的战略意图能够得到很有效的实施。
在经理与普通员工之间,主管应起到一个承上启下的作用,主管要与员工多交流,及时的了解员工在工作中存在的困难并掌握员工的工作心理状态,通过及时的调整及精神上的鼓励,使员工能够以最佳的工作状态投入到工作中去。
另外,主管在工作中要起到一个表率的作用。商场如战场,主管不能象统帅一样只负责指挥,主管还要象先锋一样冲锋陷阵,事事做在前头,从而带动全员的士气。
从某种意义上讲主管应该是公司发展的主体,主管能力素质的高低可能会决定了一个公司整体的发展速度。作为一个主管,首先应该具有非常强的执行能力。执行能力主要指在具体工作中、计划的实施中能够及时的提出问题、分析问题,并综合大家的意见制定出切实可行的解决办法。执行力的强弱不是单纯体现在某个环节上,而是体现在实现目标的整套系统流程中。从接受经理下派任务开始到圆满完成任务这个过程都是执行能力的体现。
作为主管还应该对本行业有着相当的了解,并具有一定的战略眼光。这样才能更好的理解经理的战略意图,并做出具体的战术安排,在执行过程中也才能更好的把握住方向,及时的发现问题并很好的解决问题。
如果说执行力和战略眼光算做是主管应具备的硬件的话,那么亲和力则是作为主管必不可少的软件。主管是同一线员工接触最多的一线领导,在处理问题时的态度及采取的方式、方法都会直接影响员工的心情,甚至使员工的工作态度发生改变。因此作为一个主管要把心态放平稳了,认为手下的每位员工都是最优秀的,之所以会出现问题,主要是领导工作安排、调度的不是很得当,应该多进行换位思考,用心去关心、体贴下属,使其充分感受到公司、领导对自己的关怀与支持。
以上是我个人对主管岗位的理解,如果公司能够给我这个机会,有幸成为网站主管,我准备对我的工作进行如下规划:
首先在技术方面给网站一个安全的保障,随着网站知名度的提升,安全问题也越来越显得尤为重要,xx年网站前后共发生3次被黑事件,给我们网站带来了很大的损失及负面影响,也说明了我们网站在安全性方面仍然有很多需要完善的地方。在xx年里我计划在4、5月份对网站程序进行一次全面的升级,本次程序升级主要从安全性、执行效率及功能性三个方面考虑,在程序中使用一些成熟的、安全性更高的技术,使网站程序在整体上有一个大的提升。
另外,一个成熟的网站应该有一个功能强大的后台,我们网站的后台从xx年至今都未做过大的改动,在一些功能上还无法达到完全自动化的程度,这势必会影响相关人员的工作效率。在今年上半年我准备结合业务及采编等相关人员的工作需求,对网站后台程序进行一次全面的升级,新版后台程序的优越性主要体现在功能上的完善,比如现在业务之间的交流主要还依靠口头上的,新版后台程序中我准备加入一套完善的业务流程操作系统,用计算机代替人脑将业务中出现的一些事件记录下来,使人为操作降到最低,减少操作失误率,从而提高工作人员的工作效率。同时新版后台程序在程序优化方面、安全性、页面风格等方面也会有所加强。
除此之外在技术方面我会不断的学习最新的技术知识,并应用到网站的.建设中来。
网站从成立至今的6个年头中始终以一种平稳的速度向前发展着,经理也常对我们说面对瞬息万变的市场我们的步伐的确显得缓了一些,如果说过去我们网站的发展是按照月、年计算的话,那么从xx年开始我们要按照天、小时来计算,也只有这样我们才能跟上时代的步伐,不被市场所淘汰。对于网站的发展我有如下规划:
而且配送速度也会有所提高,市内五区可以实现上午定书下午看书的承诺,同时配送费用还会有所下调,通过一系列的举措争取实现沈阳地区定单量翻番的目标。
在同我们主要的竞争对手相比我们在书评、图书编辑等专业技术方面还有一定欠缺,今年我们准备在网站书评建设方面投入一定的力量,让网站的专业技术含量有所提高。具体想法:准备根据购书记录的统计从现有网站会员中招募一些专业水平高,而且有一定业余时间的读者成为网站的特约书评员,对重点书写一些高质量的书评,从而带动整体的人气。在发展书评方面我们应该算做刚起步,前期可能还需要摸着石头过河,但是在网上开发信息资源应该是可行的,而且我们的竞争对手在这方面也取得了一些成绩,我们会认真的总结他们的经验,将华储网在专业技术方面做深、做强。
物业客服主管竞聘演讲稿篇三
各位领导、各位同仁:
大家下午好!
加入农行这个温暖的大家庭已经x个年头了,今天站在这里演讲,我一方面感到非常荣幸,另一方面感到无限感慨,因为我人生最美好的青春年华都是在这里度过的。正是出于对农行深厚的感情和对自己能力的自信,今天,我勇敢地走上竞职演讲台,积极参与会计主管的竞聘。
首先借此机会,我要对在座各位领导和同志们多年来的关心、培养和帮助,表示衷心的感谢。是你们的关爱和帮助,让我一步一个脚印,扎扎实实地走到了今天;是你们的鼓励和支持,让我战胜了诸多困难,在砺炼中更加理性与成熟。
一、建章建制、科学管理不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,越级的办理业务,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基矗最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。
二、会计核算与营销并重如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在2002年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。我拟从以下几方面入手:
第一、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。
第二、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。
第三、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励。
第四、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。
总之我的会计经理工作宗旨就是时刻牢记四个立行的经营方针,团结全体工作人员,做好内部管理与控制,安全规范地处理业务,防范风险,控制风险,为支行的业务发展保驾护航,积极开展营销工作,不断提高服务质量,推行会计人员客户经理化,使支行的柜台成为管理严格、业务规范、营销有力的星级柜台。
谢谢大家!
物业客服主管竞聘演讲稿篇四
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢领导为我们创造这样一个展示自我的竞聘机会,我叫xxx,26岁,xx年毕业于安徽警官学院,xx年7月进入我们公司转眼已有两年半的时间了,在这两年半的时间里我从一名操作工成长为收发班的班长,这于领导的严格要求、同事的细心帮助是分不开的,我没有辉煌的过去,只要求把握好现在和将来,人生重要的不是渴望做什么,而是知道自己能做什么,所以我竞聘的岗位是仓储部主管。
“夫君子所取者远,则必有所待。所就者大,则必有所长”所以对于这次竞聘我具备以下素质。
1、是有严于律己、求真务实的工作作风。我接受过严格的警务化训练,所以让我养成了遇事毫不含糊,办事从不拖拉的工作习惯,造就了我“不唯书、不唯上,只为真、只为实。”的工作态度,也教会了我“堂堂正正做人,诚实守信。踏踏实实做事,一丝不苟。”所以使得我干一行爱一行,不管干什么从不计较,更不怨天尤人,努力把工作做的更好。
2、是拥有熟练的收发技能和清晰的管线流程。两年半的时间让我学会并全面掌握收发的操作流程、计量的操作细则、工作中对班组成员的合理安排、台帐报表的等软件的管理。在各项操作中都积累了丰富的经验,所以我带的班组至今是零事故发生,这也都是我们班组员工共同努力的结果,以后也要坚持下去。
3、是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神和好学进取的意识。今年在领导的合理安排以及班组的配合下我们安全完成了吞吐量10万多吨,装3万多桶,卸116个集装箱的任务,这些数字表明作为收发班的一员也必须要吃苦耐劳的敬业精神。对于不同的收发情况积极听取同事们合理化的意见和建议,不断的总结和积累经验。
对于这次竞聘,我本着锻炼自己,提高自己的态度站在这里接受评判,如果竞聘成功我会看作是公司和同事对我的信任,我将会勇挑重担、坚持学习、严格自律、力争做到“以为争位,以位促为”。当好角色扎实工作锐意进取以回报公司和同事对我的信任。如果没有竞聘到,我也不会灰心,古语云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”
物业客服主管竞聘演讲稿篇五
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
机会。
今天我竞聘的岗位是××。多年的工作经验让我认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在××,家住在××,对××的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为×××的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,让我成功的担任××经理,我将从以下
三个方面着手,努力工作,不让领导和同事们失望:
第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,×××有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在××当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。
第二、提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三、加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使×××成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。虽然,我今天没有发表什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚的认识到自己也有一些不足,可能有的人比我更适合担任这个职位。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的×经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要,因为人生的成功就是在于不断的参与与尝试,哪怕是面对失败也要义无反顾。我想无论今天竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言,请大家给我支持,最后,祝大家身体康健、工作顺利!祝愿我们××公司的明天越来越好!
谢谢大家
物业客服主管竞聘演讲稿篇六
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家上午好!一条好的渠道,会引来一池活水;一个好的用人机制,能使无数人才脱颖而出。为加快航空的大发展,高效地推进增值服务部各项业务的开展,提高辅助收益,创造新的利润增长点,我们公司举办了本次主管竞聘书活动。这次竞聘,对我来说,是一次竞聘,也是一次提高,真诚地希望大家为我鼓劲、加油!
我叫,。个人简历。
内联室主管的竞争上岗的职责与指标是:负责协调、考核逾重行李和贵宾收入(含网上选座、网上逾重收费等相关收入业务)、货运业务、客舱销售业务的指标落实情况以及采购、仓库等相关保障单位的协调工作;策划并执行各项目市场营销活动;处理解决旅客相关投诉;与it部门沟通,促使新项目上线并使之产生效益;完成年度净利润指标x万元,以增值服务部分解月度指标按月考核。内联部涉及三个我们公司重点业务项目,也是我部门的最大头利润增长点。
我深深知道,一名合格的内联室主管需要非常专业的水平和高度的工作责任感。但是我对自己能力的自信和渴望为我们发展贡献更大力量的热切与执着!现在,我就以年轻人特有的激情和自信,把我对主管竞聘呈现给大家,来接受大家的审视与评价。我的优势是:
一、具备良好的工作作风、工作务实。事业责任心强,上级交给的任务不折不扣完成,不怕困难。工作的速度很快,不怕辛苦,毫无怨言地加班加点工作。对领导安排的工作认真完成,从不计个人得失。我有着满腔的热情追求优秀,追求卓越。有了这样的信念,我相信,在我们航空这片沃土中我能够成长为一棵参天大树,能够为航空的美好未来增光添彩。
二、具有较强的学习适应能力,接受新事物的能力快。反应能力快。我今年xx岁,精力充沛、思想进步,思维活跃,学习、适应能力强,善于接受新事物,有着敢抓敢管、敢作敢为的性格和雷厉风行的作风。正因为我有激情,让我有精力努力工作;正因为我有激情,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;正因为我有激情,也让我具有了更多的时间,更多的精力,去钻研和探索。
三、服务意识强,善于与客户沟通,处理客户投诉问题比较行,尤其是在联名卡上。我经常与客户进行谈判,取得了很好的成绩,沟通能力也在实践中与日俱增。同时我也不断在学习专家学者关于沟通方面的知识,不断提高自己的情商。
四、热爱和忠于自己的岗位。有人说,成功的起点是热爱自己的职业,有了这份执着的爱,工作才有激情、有动力。两年的工作体会告诉我,要热爱和忠于自己的岗位,才能做好本职工作。因为热爱,也会让我们更富有的创造力,有责任感,善于创新,能够吃苦。
五、具备这个岗位需要的学习和创新能力。我非常注重加强岗位需要的管理业务知识的学习和积累。我还注重创新意识的培育,在工作中不断地摸索经验,探索工作新路子。
曾经听过这样一句话:“既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要铺成大路。”那么,如果我竞争上岗演讲稿成为了内联室主管,我就要成为一名出色的领航员!如果承蒙大家的厚爱,给我一个竞争上岗的机会,我将围绕目前内联室的工作职责和年度净利润指标,结合自身实际,全力以赴做到以下几点:
一、努力钻研业务,尽快进入角色。走上新的工作岗位,要干出成绩,必须有较高的业务素质。业务素质的提高只能靠不断的学习,不仅要从书本上学习,而且还要从实践中学习,不断汲取理论和实践的滋养,将所学到的知识运用到实践中去,指导具体的工作,使自身理论水平和业务素质不断提高。
二、加强管理。只有加强管理才能保证业绩,我将会加强管理,努力创造一个团结和谐、自觉勤勉、有所作为、利于进步的好环境,充分调动大家的积极性和创造性,使内联部成为一个团结协作的战斗集体。从方方面面把工作做好做细,关心干部职工的疾苦,经常和他们谈心,帮助员工解决实际问题,使他们振奋精神,以积极态度投入工作。
三、做好产品(服务)营销,积极外联,争创效益。
1、把握“实际产品”概念。做好服务质量管理,提高服务生产力管理水平。一方面在服务内容上树立我们的特色。通过品牌来建立差别形象,进而提高产品(服务)质量,提升经营效益。另一方面,建立服务质量管理体系,在产品(服务)管理上实现制度化、标准化和规范化。利用商务头等舱、旅游胜地等旅途资源优势,加大服务产品的宣传和新产品的推出力度,不断完善高端服务,形成贴近价值客户需求、有竞争力的服务链。
3、机上零售。通过为客户提供各种服务,赚取额外收入,其中包括为客户提供座位、行李托运、毯子、食物,以及设法销售足够数量的机上wifi网络服务。飞机上是不能用带有信号的电子商品的引导乘客,让他们感觉在飞机上购买产品和服务是他们搭乘此次航班的附加值。根据目的地和旅行类型,每位乘客可根据自身需求进行定制,这无疑是提升乘客对航空公司品牌忠诚度的一种强有力的方式。通过机上零售方式来建立一种消费关系,采用一些类似传统的地面零售和经销模式。一是站在消费者的立场上考虑问题,需要了解乘客究竟想买什么样的产品以及他们更希望购买什么。二是销售计划,我们需要开发出为消费者量身定制、与目的地相关的服务和产品。同时,寻找新的合作伙伴为乘客带来真正的利益。三是促销,通过各类促销手段去吸引潜在消费者。(我公司一直以飞机零售东西为利润点)。
选择这份职业,我只有一个理由:在工作面前,我是一只响箭,勇往直前的出征;在责任面前,我从来不是风中的墙头小草,缩首缩尾。当然任何竞争都有两种结果,即使今天我失败了,我也不会气馁,我将立足自身岗位,脚踏实地工作,寻找差距,缩短距离,在工作岗位上挥洒自己的激情与汗水,争取在下一次竞争中崛起,为我们航空的发展做出更大的贡献!
我的竞聘演讲报告完毕。谢谢大家!
物业客服主管竞聘演讲稿篇七
尊敬的各位领导:
踏着春天的脚步,我们重百超市又迎来了充满希望的一年,作为重百超市###店的老员工,我也一步一步地成长起来了。我叫曹雪平,现年24岁,现在担任重百超市###店收银员一职,我竞聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。
当我踌躇满志的走出学校大门,踏入社会参加工作的第一步就与重百超市###店结下了不解之缘。20xx年的金秋十月、伴着重百###商场的开张锣鼓和冲天的.喜气,我穿上了超市的红背心,成为重百超市###店的一名收银员,望着身上的红背心,我既兴奋有紧张,但更多的是自豪和骄傲,同时也深感自己肩上责任的重大,虽然我是一名普通的收银员,但我的一举一动、一言一行,哪怕是一个眼神,都赋予了新的内涵,它代表了企业的形象,是我们重百超市对外服务的窗口,当我走上收银台,便暗下决心:一定要努力工作,做一名合格的优秀的收银员,不辜负公司的培育和领导的信任,不后悔每一天!
在收银岗位上,我经手的现金何止千万,但没有错过一分钱;夜班要下班了,只要有一个顾客没有离店,我的收银机就不会关,上班早几分钟,下班迟几分钟,便让领导多放几分心,当收银员没有多久,我就被评为重百超市的“优秀员工”,从经理手上接过了烫金的“荣誉证书”,这充分证明了我工作的每一天,我不留遗憾,没有后悔。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位,我认为自己有以下几个方面的有利条件。
一是具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。始终做到胸怀坦荡,公道正派,善解人意,与人为善,不搞小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是凭空与生俱来的,而是经过不断学习,修练培养而来的,所以,平时我只要有空在不影响工作的前提下,努力加强学习,努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。能吃苦耐劳,认真负责。别人不愿做的事我做,要求别人做到的事,自己首先做到。从不揽功诿过,假公济私,与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
二是具有较全面的组织、协调工作的素质和能力。识大体,顾大局,处理问题较为周全,工作认真负责。具有团结同志,正确处理与领导和其他同志的关系的素养;做工作,办事情,能够做到思路清晰,行止有度,头绪分明,恰到好处。
三是有较强的创新意识。我思想比较活跃,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,工作中非常注意发挥主观能动性,有较强的创新意识和超前意识,这有利于开拓工作新局面,尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。
作为营运兼后勤主管助理,必须熟悉门店的工作流程,协助主管开展营运日常工作。能够组织验收各类商品,把好商品入库质量关;能够根据信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据,能够按照相关安全保卫制度,做好安全防范工作;组织相关赠品发放管理,处理好顾客投诉,完善售后服务;组织退货管理和发票管理;指导监督收银员严格按照相关制度流程开展工作;对收银员进行培训指导;负责收银台的日常维护,做好收银台的安全检查工作,杜绝安全隐患;完成领导交办的其他工作。
首先,作为主管助理,必须了解店长及主管的主要工作思路和目标,我理想概括为20个字,即“搞好服务、内强素质,外树形象,开拓发展,自强不息”。
二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。
三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。
四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。
六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。
七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。
八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。
尊敬的公司领导,诚恳待人,为人正派是我为人态度!勤奋务实,开拓创新是我的工作态度!如果公司委以我营运兼后勤主管助理的重任,我将不辜负大家的期望,充分发挥我的聪明才智,以昂扬的工作热情和高度的工作责任心,加倍努力地工作,协助主管使门店营运的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一个新的台阶。
物业客服主管竞聘演讲稿篇八
尊敬的领导们:
大家好!
我是xxxxxx公司财务部员工xxxxxx,非常感谢能得到这样一个在各位领导面前展现自己的机会。作为一名财务人员,在平常的时候,我都很难有机会向大家展示自己工作外的另一面,这实属是个遗憾。今天,能有这样一个几乎来让领导们认识自己,我感到非常的荣幸!今天,我来竞聘的岗位是会计主管!
那么先来介绍一下自己,我是xxxxxx,家乡在xxxx,自20xx年xxxxxx学院毕业后就进入了xxxxxx公司的财务部工作,得到领导的认可后,现在xxxxxx岗位任职xxxx一职。
算算日子,自己已经来到xxxxxx公司xx年的时间了,自正式工作开始,自己就在xxxxxx的岗位上恪尽职守的工作。在xx年来的工作里,基本上没有错误发生!并且,因为自己属于好学的类型,在工作中通过学习同事领导的经验,在个方面都有了不少的提升和进步。
在这次的竞聘之前,我也非常的清楚会计主管是一份怎样的工作。因为在过去的工作之中,我就一直在工作中向着上任的主管学习。尽管过去的我是在学习自己岗位上的经验,但是通过而与木然的学习,自己的对主管的工作也有了不少的了解。并且因为一些意外的机会,自己也在实践中帮助过领导,因此取得了不少的经验。
在来到这次竞聘之前,在xx年的工作中,我已经渐渐的感受到了“瓶颈”。我感觉到,自己有许多的想法都不能在自己的岗位上发挥出来,最后,我渐渐的认识到,不仅仅是自己的能力,自己的思想也渐渐的催促着自己向着更高的平台进发!于是,当看到这次的竞聘机会的时候,我几乎是毫不犹豫的就做出了决定!
当然,我并不是坐以待毙的人,在下达了决心后,我在这些天里做足了准备,对自己从知识到经验都做了一番武装。对于这次的竞聘,我也是势在必得!
我相信,论理论,我的`经验早已足够,论管理,我有足够的决心和充分的准备,我在这份岗位上不会做的比任何人差!并且,我还会比他们更加的努力,更加的拼搏!
我不能自夸自己是最好的人选,但是我的信念不允许我比别人差,我会用最大的努力去超过所有人!并且不断的精进自己!让自己成为最好!希望领导们给我这次机会,我会向你们展现自己!
我的演讲结束,谢谢大家!
物业客服主管竞聘演讲稿篇九
尊敬的各位领导、评委:
首先感谢公司领导给我这次安保主管竞聘的时机,在这次公开、公平、公正、透明的竞聘机制下,我感到万分欣慰。本人姓名李刚,27岁,曾在20xx到20xx年在明喆物业先任保安主管,后任事务助理一职,现任铁西万达广场商管队长一职。万达不仅是我工作的地方,还是我不断进步的学堂。至从20xx年5月份进入万达以来。我经历了铁西万达广场的开荒、开业、营业、调整装修这几个阶段,在领导的细心教诲及自己的学习下,使我掌握了这几个阶段的工作重点及流程。通过日常工作的学习及经历积累,使我能够握掌本广场的安保管控流程及重点。并且在此期间,带着本班人员以服从命令听从指挥为原那么,以表达工作执行力为目标,以安保、效劳、品质为导向。踏实、有效地完成了日常安保效劳工作。下面简单陈述本人竞聘安保主管的优势及竞选后的施政方针:
本人进入本公司之前以有五年的保安主管及半年经理助理工作经历。本人能够结合本商场的安保管理模式及特点,全面考虑工作分布及安排。并且能够培训本部员工相应的业务知识,使安保工作有序展开。
态度决定习惯,习惯决定工作结果的好坏,我能够以积极、良好、感恩的心态,投入到日常的工作中,在工作中服从领导、任劳任怨,并且使我养成了遇事冷静,处事认真细腻,善于分析的工作习惯。安保管理无小事,要做好安保工作必须重视细节控制。商管队在日常效劳过程中是我们商场的窗口,商管队的形象直接影响我们商场的品质,我将以军事培训与理论培训相合的方式,标准商管员的岗容岗姿及效劳礼节,并加强监视检查教育的力度,树立商管队的亮丽形象。
安保是企业管理的重中之重,效益是支撑企业的命脉。在日常的安保管理工作中,健全内控制度,加大安保检查和安保范设施的.维护力度,做到人防、物防、技防相结合。并且重视软件建立来实现安保保障。在物管部领导的带着下,以效益为目标,经营为中心,围绕提高本场经营效益,在排除安保隐患的前提下,配合好营运部门做好运营工作。
培训是员工管理的重要手段,做好员工的培训工作,组织技术练兵,提高全员综合素质,来到达高效效劳。
将根据本场治安形势需求,不断充实自我、完善自我,在工作中坚决公司的制度与政策,严以律己,廉洁奉公,制定学习方案,有针对性的学习管理知识及相应的操作技能,并将所学知识充分运用到工作当中,不断提高工作质量和工作能力。
如果有时机担任这个岗位,我想做的就是打造一支有战斗力的团队。希望各位领导能够支持我。
物业客服主管竞聘演讲稿篇十
大家晚上好!
今天是我第一次站在竞聘会舞台上,有点紧张。但是,今天我怀着无比激动的心情竞聘红心美凯龙楼层管理一职,首先感谢商场领导为我们创造了这次公平民主、公正竞争、展示自我的机会。竞聘上岗是商场用人机制改革的一次创新,是顺应商场发展的需要的,商场的发展需要人才,为了使商场能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要,服务、业务技能过硬的员工,还需要善经营的管理者。
首先,自我介绍一下:本人××,20xx年7月加入蚌埠红红心美凯龙这个大家庭,从事营销专员工作,经过近一年的工作,在20xx年6月,经本人对自己的慎重考虑,决定参加商场的楼层管理竞聘,并暗下决心将来一定要成为出色的管理者。
第二、我对管理的认识:
我认为管理就是如何合理充分的利用手中的资源尽可能的创造效益。简单的说:管理就是如何利用相关的人心甘情愿的为你做相关的事。我认为楼层管理的核心是处理好各种人际关系。
第三、本人的优劣势。
我的优势:我对工作认真负责、为人诚信可靠、踏实能干、善于与人相处、善于学习新的知识、勇于接受新的挑战,具有较强的团队精神和组织能力。
我的劣势:本人没有楼层管理的经验,具体的专业知识欠缺,但是近一年的营销工作使我更加的能了解消费者需要什么样的服务,我相信自己能充分发挥自己的优势有能力胜任这一工作。
第四、如果我竞聘成功,我的简单的工作思路:
1、从基层做起,务实工作,要做就做最好。
2、寻找切入点,在工作中不断地学习,去弥补自己欠缺的东西。
3、借鉴其他管理人员成功经验,引入新的观念。
4、服务管理上,勇于创新。加强创新意识,把创新落实到实处。在工作中要敢于提出自己的想法和对某些问题的见解,敢于尝试从外面看到、学到的管理经验和具体做法。
如今商场面临着严峻的考验,我们必须沉着应对,将商场的资源充分的利用起来,将我们的优势突现出来,我相信蚌埠红星美凯龙在以祝总为领导核心的商场领导的英明带领下,我们蚌埠红星美凯龙一定会做的更好,一定会绽放更炫的光彩。
各位领导、各位同事,我已经做好充分的准备,迎接全新的挑战。通过自己的努力和商场一起成长,实现二者利益的完美统一。借用一句时尚用语:“给我一个机会,还你一个惊喜”。
我的演讲到此结束。再次谢谢大家!
物业客服主管竞聘演讲稿篇十一
各位领导、各位评委:
大家好!
春天孕育希望。首先感谢组织给我提供了一次挑战自我、播种希望的机。
会。我叫××,来自××县支行,今年32岁,大学学历,会计师职称,现从事会计记账复核工作。1993年入行,十年来,我把自己的人生追求与企业的发展牢牢地结合在一起,在平凡的岗位上挥洒汗水奉献青春。先后在储蓄岗位上担任过记账员、出纳员和储蓄所所长。多次被评为支行先进个人、在多种竞赛中获得奖励。
我此次竞聘的岗位是××县支行会计主管一职。
古人有句话,叫做“君子不患无位,患所以能”。用今天的话讲,就是说一个人不愁没有适合自己的岗位,愁的是缺乏胜任工作的能力。面对机遇我充满自信。竞聘新岗位,除了对建行的浓厚感情外,我认为自己具有三大优势:一我热爱这项工作。虽然这项工作繁杂,巨细无遗,默默无闻,甚至很辛苦,付出多却很难看出成效和成绩,但我有充分的思想准备,有投入这项工作的良好愿望和热情。二我有坚实的理论基础和丰富的工作经验。进行这十几年来,我一直在一线工作,无论从实际操作中,还是理论实践上,都能得心应手,对各项规章制度的理解和运用,能熟练掌握,并利用业余时间充实自己,于xxxx年一次通过会计师资格考试,对我要竞聘的会计主管一职,打下了坚实的理论基础三更主要的是有领导的关心、爱护和鼓励,有同事们的帮助、协作和支持,为我做好工作创造了有利条件,增强了勇气和信心。
假如我竞争如愿,将不辜负组织、领导和大家对我的信任、期望,我将以此为新的起点,努力履行诺言,实现奋斗目标,积极为我行工作做出新的贡献!假如我竞争落选,我也不会灰心气馁,因为能够勇于参与竞争,对我来说既是一次自我挑战和磨砺意志的考验,也是一次难得的学习和锻炼机会,更是一次重新认识自我和战胜自我的检验。今后要寻找差距,找准不足,努力将自己锻炼成为一名组织和领导信任,客户满意的金融工作者!
物业客服主管竞聘演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我根据自己的实际情况,决定竞聘pmc部门主管职位。下面是我的基本情况以及我对pmc部门主管工作的认识、规划设想,现在向各位领导做一下汇报。
我叫xxx,xx年8月来到本公司,在这将近3年半多的时间里,我从事过业务部的发货员,从事过仓库会计,从事过pmc物控员工作,不管是哪一种工作我都是非常认真负责,我想这是大家有目共睹的,经过这几年在工作中的历练使自己各方面的素质得以提高。在xx年底建议公司成立pmc部门,在xx年建议pmc部门人员分工按物料分工,并且在8月份根据公司产品的生产流程建立了一套能惯穿全程的帐目,这套帐经过这几个月试用的感觉是越来越好,越来越来简单。我亲历了pmc部门走过的每一个脚步。也亲眼目睹了pmc部门在我们的手中一天天成长,一天天正规起来,作为这一过程的见证人和参与者,我为我能是pmc这支队伍中的一员而感到自豪。多年的工作,使我深刻地感到机遇和挑战并存,成功与辛酸同在,参与这次竞聘,我愿在求真务实中认识自己,在积极进取中不断追求,在拼搏奉献中实现自己的价值,在工作竞争中不断完善自己。
pmc部门,即生产管理部门。生产管理部门就好比是机场的控制塔,负责对所有飞机的起降进行计划,及时发出指令,并确认飞机的飞行状况,必要时还需要进行计划的更改和跟进。设想一下,一个繁忙的机场,没有控制塔或者控制塔没有权威性,情况会是怎样的糟糕。成立pmc部门,就是为了有效协调、控制工厂或企业在形成一定规模之后出现物流和信息流日益复杂的局面。而要作好一个pmc部门主管,需要注备以下几点:
3:学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。
4:管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
培养下属的能力作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
由于我们公司成立pmc部门时间不长,还有很多地方是有待提升的。
首先做为pmc部门,我们对现场生产能力把撑程度很弱。生产线规划时我们是没有参予的。也就是没有生产计划,设备的能力这些基础数据是不齐全的。包装组人员的生产能力及生产进度,我们都是不了解的。而这样根本无法做出生产计划,就是要做也是很被动的,更严重的后果是导致客户的交期无法得到保障。而客户的交期无法得到保障就有可能下次不到我们这儿来下订单,而长此以往下去,我们公司将不会是生意越来越好,而是越来越差。我想这是我们在座所有人都不愿看到的。
其二,就是我们对生产的控制力度还不够。生产部领料有时没有按单领料,单据也没能其时交,并且有很多单据不及全;订单清单后剩余物料没能及时退回仓库。所领物料与做出的成品及剩余数对不上数,也没有过多的去追问。
其三就是我们对物料的来料状态没有能很好的掌握,物料什么时候能采购回来是采购部说了算的。我们没有能够很好的去跟踪去督促。所以这一块我们做的很不到位,而这也是导致生产计划无法实施的原因之一。
其四,我们请购物料的时候,抛数是估计的出来的。产品的实际损耗是不明确的,没有标准的,各种工艺的损耗都是不一样的。但是不同的工艺,不同的产品,它们的损耗差距到底有多大呢?我们没能统计出一个标准的数据来作为参考,而是凭我们的大脑来估计的。所以就有可能造成不能及时清单,从而延误交期。也有可能造成产品积压,甚至报废,给公司带来经济上的损失。
其五,加工厂的余料我们没有能够及时追回,没有能够了解加工厂的余料到底是良品还是不良品,也没有能够及时在下一个订单中用掉。有时订单都完成很久了加工厂竟然还有良品送回,而后面也许没有订单了,也许有订单在用此物料,但是已请购回来了,所以这也是造成库存多出来的其中一个原因。
针对以上公司存在的一些问题,我认为我们公司改革已是迫在眉及,如果公司还按照现有的模式发展,结果就如同一场战争少了指挥系统,如同机场没有控制塔一样,后果是可想而知的。“改革是有风险,但不改革我们所面临的各方面的风险更大;改革我们面对的是几个人或者说是暂时的一些困难,但不改革我们将有可能被挤出这个行业”在此,我结合我们公司的行业特性,提出一些我对于pmc部门的一些规划设想首长先我们要做的制定生产计划及出货计划,(包括日计划,周计划,月计划),从而保障我们的订单能按时按量完成。这一块说起来容易做起来难,但是万事都有一个开头,只要我们把这个头做起来的话,我想是会越做越顺,越做越容易的。只要我们的生产计划,出货计划做出来了,那么我们在座的甚至是员工都将会知道今天该做什么,什么是最急的,而我们都将会为着这一目标计划去做事,知道事情的轻重缓急,什么该先做,什么该后做。
其二对生产的控制力度要进一步加强。生产部应该按单领退料。每个订单完单后,领出数与成品与剩余料对不上帐的,需要求生产部交代物料的去向,否则将向上级禀报。
其三今年我们要对物料进行全面跟踪控制,直至出货为止。对于我们所请购的物料,我们会给采购部制定一个交期,而交期的合理信,将需要我们对加工厂有一个全面的了解,尽量做到不断料不待料。对于未按要求到达的物料,会及时与采购沟通落实交货日期,并记录为一次异常事件,对计划与交货有影响的需汇报给上级。并加强此单后续的跟催力度。
其四要做好自己的跟踪帐,要尽量做到帐物一致。不一致需立即找出原因。并及时的解决。并且每一款产品都要计算出标准的损耗,从而使我们在请购物料时好有一个参照,尽量做到不补料,不囤料/积料,贮存数量要适量,以减少资金的积压。
其五对于加工厂的余料,要督促采购部门及时清回,最好是每单清。这样我们好及时用到后续订单中去,而不至于到年底多很多物料出来。
其六要善于统计,善于总结,每个订单完单后,都需要有一个订单完结表,对于订单中出现的异常问题要分析,要总结,要避免下次出同样的问题其七要提高本部门人员的专业知识及素质。提高工作效率及工作能力,培养其敬业精神,所以计划在淡季将会抽一定的时间来进行全方面的培训,以上就是我的个人情况及我对pmc部门主管工作的一些浅显认识,不足之处请各位领导、同事批评指正。如果这次竞争成功,我会在新的岗位上不断地学习提高,力争在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力,不辜负各位领导、同事的信任和期望。如果不成功,我也不气馁,以后无论在任何岗位,我都会一如既往地努力工作,为公司的发展奉献自己的微薄力量。
物业客服主管竞聘演讲稿篇十三
们:
大家好!
今天,我是来竞聘。
我们。
公司会计主管的,相信大家或许已经知道了我的名字了,但是我还是先简单的介绍一下自己,我叫xx,是。
我们。
公司财务部的一名会计,我在。
我们。
公司已经工作了五年多的时间了,说起来也算得上是。
我们。
公司的一名老员工的,所以我对于。
我们。
公司的业务是比较熟悉的,而且我工作了这么几年也已经积攒下了不少的工作经验。这种种因素让我鼓起了勇气参加了这一次的竞聘,我觉得凭借自己的条件还是能够胜任。
我们。
公司会计主管这个职务的。
公司的业务逻辑熟练,这样才能把财务部给带领好,让财务工作得到良好的运转。我已经在。
我们。
公司里待了数年了,我已经从当初的实习财务成为了一名拥有不少经验的财务工作者了,虽然我的工作经验和工作技能不敢称为一流,但是在。
我们。
公司里,比我更熟悉公司财务业务的.人不多,我相信凭借自己的经验是能够带领好财务部的同事们的。在这几天里面,我已经取得到不少的会计证书,相信大家对我的工作能力也是看在了眼里,这几年的工作中,我极少在工作里犯下错误,因为我知道财务工作是不允许出现马虎的,所以我在工作的时候格外仔细,认真审查账务,一旦发现对不上账的情况,我会尽快查处错误的地方,避免更大的危害产生。
这几年的工作下来,让我的工作能力强了不少,而且在公司里面我和不少的同事都结下了不错的友谊,在工作的时候我们经常都是互相帮助,所以如果我真的能成为会计主管的话,那么我一定会投入更多地精力到自己的工作上,我定会待着全体财务部的员工一起把财务工作开展的更好更到位。现在,我为了能让自己的个人能力再上一层楼,我每天在处理完工作的事情后便会去学习一些财务知识和技能,时代和设备都在更新,要是我们不跟上社会的节奏的话,那么即便我空有一身经验,也难以发挥出来,所以我此次竞聘会计主管无论是成功还是失败,我依然会坚守在自己的岗位上,做好自己的工作,请大家相信我一次!
谢谢大家!
物业客服主管竞聘演讲稿篇十四
尊敬的领导和同事们:
大家好!
真正荣幸的是有机会和大家一起分享我从联社客户部经理岗位中获得的经验,并在这里宣布我的演讲主题为《承担责任,实现成就》。
首先,我想简述一下自己的背景。我出生于同一天,可以骄傲地说我已经在信合工作了整整十年。在这十年中,我从业务员、会计师到联社客户部副经理等职位都有所经历,我也学习了金融、计算机和会计等专业,并取得了学士学位和中级职称证书。对于这十年的经验,我的总结是业务熟练,工作顺畅,而且信用社的工作对我来说越来越有滋味。对于未来,我相信我将继续为联社的成长和发展做出贡献。
我很荣幸能成为联社客户部的一员。在加入这个团队的一年半中,我从我的同事和尤其是我的经理那里学到了很多东西。在这个岗位上,我第一次感受到了工作压力,也有了实现自己目标和兴趣的动力。对于有人说客户部是一份沉重的工作,我想说,我不把它看成风险和麻烦事,而认为它是一个责任和力量的来源。作为联社对外的前台,客户部需要应对不同的客户和开拓更广阔的市场,并且遵守规格和原则。但是,更重要的是客户部需要主动营销并且创新。客户部是我们落实“以客户为中心”经营理念的最前沿,随着联社业务的壮大和发展,客户部也将担负起更多的责任和使命,我相信在这里我将获得更多锻炼的机会。
对于客户部这个岗位,我的认知让我对这份工作越来越投入。作为客户部的副经理,我注重任务的落实和改进。从组织资金到销售卡业务,从规范化培训一线柜员到提高服务水平,从监测和分析数据到营销客户等方面,我总是全力以赴。我的能力也许还不足以完全胜任,但是我会不断努力,将我的汗水和智慧融入到我的工作中去。
若我能获得大家的认可,我将全心全意地投入这份值得热爱的工作。我愿意谦虚学习,勤奋充实自己,早日胜任并担起这份责任。我对此充满了设想和期待。
我们将继续做好本职工作,并致力于组织资金。在我们联社的资金存款中,低成本存款只占约30%,而单位存款仅占6%。这显示出我们的潜力很大。我们将仔细分析资金分布规律,研究服务策略和营销措施,巩固老客户,吸引新客户。我们将积极组织低成本资金,尤其是单位存款,改善存款结构,提高市场占有率,大大扩增储源。我们将完成贷款前的调查工作。在这个防范借款风险的重要环节上,我们将深入、细致、认真地进行调查,严格掌控借款手续,既排除烂账和差账,也为好账提供高效服务,以提高借款发放质量,减少风险。我们将加大对卡业务的宣传和营销力度,采用灵活的营销方式,结合日益完善的网络平台和即将推出的电话转账、手机银行等业务,拓展市场,打出品牌。我们还将开拓中间业务,不仅关注自己的业务,还要利用其他单位的业务,注重与企业、县政府、财政等部门的沟通和联系,增加中间业务收入。
总之,简单地持续工作不足以使联社的业务快速发展。仅仅坐等客户上门是被动的,临时抱佛脚更是不可取的。为了做好领导的参谋和助手,客户部门需要转变思维模式,配合联社的发展规划,多出点子,积极探寻好的'方式和方法。以下是我的一些想法。
1、以点带面。即通过在县城先打造精品网点,带动其他网点的改进。我们已经上线了综合核心系统,效率有了很大提升。但是,服务质量和水平还有很大的提升空间。精品网点不仅要营造舒适的环境,还要规范员工的言行和礼仪,快速准确地办理业务,热情周到地对待客户。我们将把这种模式在其他网点中复制和推广,以树立良好的企业形象。
2、全员营销思维。着眼于每位员工的营销意识,并实施立体攻关。我们必须摒弃傲慢自大的态度,抛开偏见,彻底改变只着眼于存款营销而忽略贷款营销的做法,积极了解客户需求、掌握市场情况,积极寻找、争取和巩固客户,针对黄金客户实施立体化攻关,充分发挥我们精通人情、地情和销售点分布广泛的优势,实现全员营销。
以上是我的客户部经理工作设想。言简意赅、浅显易懂,恳请领导和同事们指出不足之处,并提出宝贵意见,我会不胜感激。
虽然竞聘结果十分重要,但更关键的是在竞聘过程中不断进步和成长。职位再高也不过人的高低之分,关键在于担当责任、持续学习、不断提高自我,以拥有完成工作的实力。我愿意时刻保持这种有责任心的态度,努力学习,奋力上升,坚定不移地保持自信和热情。因为我深信:只要有责任心,就一定能够有所作为。
物业客服主管竞聘演讲稿篇十五
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
我是某某,目前负责管理工作,感谢公司提供这次公平竞争、展示自我的平台,使我有机会站在演讲席上竞聘后勤主管。
常言道:“民以食为天”,为公司员工撑起一片天的重任就落到了我们后勤服务人员的肩上了,可谓责任重大。如果我能得到各位信任,有幸竞职成功的话,我将带领后勤全体员工本着“一切为广大员工服务”的宗旨,围绕热情服务、周到服务、标准服务,为公司打造一支优秀的后勤服务团队。具体将从以下几方面着手做起:
1、提高沟通能力,优化工作方法:做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,做好下行沟通(员工沟通)、平行沟通(各部门沟通)、上行沟通汇报(领导沟通),通过有效的沟通,不断完善后勤服务质量和水平,为后勤服务的高质量提供保障;同时,在原则制度和人性化管理中找到一个良好的结合点,学会调动员工的积极性,营造一个融洽的工作氛围,构建一个和谐的工作环境,提高后勤工作的质量及效率。
2、增强服务意识,提高满意度:传统意识中的服务行业一直提倡顾客就是上帝。但是,后勤岗位的“上帝”就是公司的广大员工。我们将依生活管理委员会为平台,依每月的后勤服务回访为契机,不断收集广大员工的宝贵意见,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见,不断提高后勤管理水平和服务质量,用我们主动、热情、周到的服务换广大员工的满意。
3、加大后勤人员的学习和宣传力度:根据公司员工的地域差异性以及后勤管理存在的问题,组织针对性的培训,从饮食习惯、饭菜口味以及服务意识等方面不断满足公司员工的服务需求,同时通过网络、生活管理委员会等渠道增加员工对后勤工作的了解,以取得广大员工的支持和理解。
4、完善物资采购验收流程,确保饮食安全:以降耗为核心,拓宽采购渠道,严格执行财务处、质控处、厨师、采购员共同现场验收的原则,严把采购验收关;加强食物储存设备的检查,对存在问题的及时联系进行维修,确保食品原材料的新鲜,同时,做好菜肴加工过程的监控和每餐的就餐人数的掌控,避免因加工环节和饭菜准备过多导致的饭菜浪费或事物变质,做好食物的防腐、防烂等工作,确保饮食卫生安全。
5、准确定位,转变观念:注重后勤人员的思想引导,稳定后勤队伍,并有效实施奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,同时,注重自身专业知识的学习,切实提高自己专业技能水平,更好的提高驾驭能力。
总之,如果我有幸竞聘上后勤主管,我会通过自己不懈的努力,使公司的后勤管理和服务工作,更上一个新台阶,给领导及广大员工一个满意的答卷,恳切希望领导和广大员工监督、支持。
谢谢!