2023年旅游工作计划总结(模板10篇)
光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
旅游工作计划总结篇一
回顾这一年的工作,在景区领导的指引和关心下,我和同事们共同努力,本着一切为游客服务的宗旨,围绕客户的利益角度服务游客、拓展市场、提高景区的知名度美誉度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题.
景区领导考虑到我们营销部人员配置较少,年初特从景区全体员工中,挑选了几位拔尖者,加入到我们营销队伍中来,并为每位新人员配置了专业工具,以此扩充我景区营销的战斗力。为了让他们更快更好的掌握旅游营销流程和相关事宜,多次召开营销技巧等基础知识会议,带领着他们熟悉周边的酒店、宾馆、景区等了解相关行业价格并和酒店宾馆签订合作协议,为我们20xx年度接待做好基础工作。
借助以往发展大客户的经念,本着共同发展,互惠共赢的原则通过很长一段时间的谈判与协商,一步步把分歧减小求同存异于20xx年度末至20xx年初成功和江苏阳光联盟,南京环亚大通,浙江品质联盟,安徽黄淮海联盟等旅游巨签订重点合作客户协议。
在我部门全体同事的共同努力下,通过一年时间的学习和实践,我们圆满完成了景区交给我们的任务,并在10月底开始超额。
当然我部门在20xx年有很多工作准备不到位,如与农家乐联合、与兄弟景区景区的营销整合、新市场的开发等方面尚没有完全建立,景区宣传资料不齐和人员不足等等。
年度接待统计与分析20xx年景区客源份额分析景区从1月至12月总接待人数人,其中团队人数约人,约占总接待人数%;散客人数:约人,约占总接待人数%。
20xx年度客源市场分析。
由于20xx年景区建设对市场的影响,宣传和营销推广起动较平缓,各大市场的旅行社在年初也没有做较大的营销推广活动,至目前各市场与我景区签订合作协议的旅行社家,输送的游客人。我景区与同程网和驴妈妈合作,游客通过网络了解到我景区,从而实现网络预订功能,和在网上开展互助游和自架游活动。
20xx年度旅游市场分析。
高速公路节假日免费通行,刺激旅游消费增长。20xx年公共假期方案出炉后,我们尽快制定相应准备计划,继续保持20xx年小假期的思路原则,小假期制度的坚持将进一步促进短途游的升温。从20xx年共7个小假期的出游情况来看,估计短途游还是大行其道,旅游企业纷纷设计大批特色短途线路供市民选择,而市民的旅游状态也逐步向经常化转变,旅游渐渐成为市民的日常休闲项目。从20xx年的情况来看,十一黄金周期间的国内和海外长线游出现井喷,国庆七天甚至可以顶上前面所有的小假期之和,预计20xx年五一,国庆假期这个状况将继续并可能更火爆。安徽及苏北等三级市场需要把握长假机遇,多与周边景区合作开拓三日以上线路。
旅游工作计划总结篇二
(一)旅游经济全面振兴xx年,全市旅游业在确保旅游经济各项主要指标都全面提升,取得了较大的突破。预计全市今年接待游客109万人次,比上年增长12.6%;旅游综合收入2亿元,比上年增长11.9%。截止10月,全市共接待游客104.8万人次,完成年度计划的96.3%,同比增长13.02%;旅游综合收入19814万元,完成年度计划的95.8%,同比增长11.59%。其中:四面山共接待游客20.24万人次,完成年度计划的94.6%,同比增长13.33%,旅游综合收入8498万元,完成年度计划的92.4%,同比增长15.2%。无一例有效投诉,无一例旅游安全事故。
(二)进一步理顺旅游管理体制今年8月,成立江津市四面山管理委员会,是主管四面山景区的市政府正局级特设机构(挂江津市四面山风景名胜区管理委员会、江津市四面山自然保护区管理委员会牌子),其中党委书记由市领导兼任,进一步理顺了景区管理体制,形成一个责、权、利相统一,人、财、物相匹配,规划、建设、管理相衔接的新模式。
(三)招商引资取得新突破本着平等互利、共同发展的原则,经过九易其稿艰苦细致谈判,3月5日,与重庆新华书店集团公司成功联姻,实现了景区所有权、经营权和管理权“三权”分离。同时与重庆德鸿实业有限公司的解约工作,经过7次谈判,最后以268万元的补偿金额解除了重庆德鸿实业有限公司合作开发四面山协议,为重庆新华书店集团合作开发四面山创造了发展环境。截止10月底,新华集团共投入资金5700万元。
(四)科学编制旅游规划一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好《“川黔渝生态旅游金三角”旅游规划》,已通过评审。二是编制完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》(草案)。三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴江津进行旅游规划指导;投入160万元邀请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划。
(五)基础设施日趋完善加快旅游交通为主的旅游基础设施建设,进一步提高旅游景区的可进入性。
一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用,为游客提供咨询、休闲一站式服务。
二是对龙潭路进行了硬化改造。
三是新修四面山了停车场,整治洪海码头,规范旅游景区(点)的商品摊区管理。
四是望海公路5.6公里完成硬化工作并投入使用,对付家至四面山公路加装生命工程。
五是硬化中山古镇入口公路520米、修建停车场1个、公厕2个。
六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。
七是完成中山至水口寺公路的可研,协助完成部分相关手续,重庆高投司已介入我市旅游公路建设,将进一步加快旅游发展。
(六)红色旅游纳入立项开发以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的'“红色旅游”项目。已纳入国家红色旅游100条旅游线路,同时完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案,并通过重庆市评审上报国家审批。
(七)挖掘文化旅游内涵我市文化资源十分丰富,是重要的旅游资源。我局与中山镇人民政府于七月中旬开展了中山古镇主题形象和楹联征集活动。这项活动圆满共收到海内外30多个地区以不同形式寄来的作品2750件。开展挖掘中山古镇文化内涵课题工作,组成调研组对中山古镇深入调研,引起领导高度重视,社会、媒体广泛关注。
(八)强化宣传促销力度。
一是编制了江津旅游宣传促销规划,科学地制定出迅速提升江津旅游整体形象的最佳实现方式和行动方案,切实提高宣传促销的总体效果。
二是制作了《江津是个好地方》、《千年古镇―中山》、《千瀑之乡―四面山》风光片。
三是增强主流媒体、主要客源地和黄金栏目的重点宣传,组织旅游景区、镇街、旅游企业到成都等主要客源地宣传促销。
四是加强行业内外的整合营销。出台了江津市民游四面山优惠办法,旅游企业招徕优惠政策。
五是加强与渝川黔等周边省市跨区域联合营销,《川黔渝区域旅游联合宣传促销方案》、《川黔渝金三角无障碍旅游区实施方案》已组织编制完毕,并通过评审和审议,已上报三省(市)人民政府审批。
六是积极参加国际国内旅游交易会,参加了香港重庆周宣传促销,重庆三峡国际旅游节等,不断开拓市场。
七是江津电视台设立了“旅游兴市”栏目。
(九)依法强化旅游监管。
1、强化依法治旅,规范旅游市场为规范旅游市场秩序,保障旅游者和经营者的合法权益,营造一个健康、规范、有序的旅游环境,对旅游市场进行了综合整治。
一是成立了重庆区县规模最大、规格最高的旅游监察执法大队,加强旅游执法力度。
二是联合交通、卫生、安监、公安等部门对以四面山为重点的景区(点)进行集中整顿,旅游市场进一步规范。
三是加强对旅行社(门市部)的监管,切实规范旅行社(门市部)经营等行为。
旅游工作计划总结篇三
在这一年里在公司领导的正确领导下,在各部门和各位同事的配合和帮助下,经过个人的不懈努力和辛勤工作,旅游市场营销工作得以顺利进行,取得了一定的成绩,下面结合我今年的工作,将全年工作情况作如下总结:
一、完成营销工作。
全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。
二、做好本职工作,成绩显著。
三、我的工作做法。
1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。
2.通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了椒江各旅游企业参加重庆“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到椒江旅游。
3.做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广椒江旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。
4.做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了椒江旅游的发展。
5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对椒江旅游的开发和协助工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。
在20xx年的工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。
旅游工作计划总结篇四
时光冉冉、转眼又到了年底;又该为即将过去的写点什么、记录些什么?我不知道,心里很乱不知从何处起笔。从离开深圳到又回到深圳、虽然中间相隔时间不是很久、对于我就像是半个世纪慢长。收起烦恼的心情慢慢敲打着文字、述说过去的时间。
再回首2011,思考亦多、感慨亦多、收获亦多;“忙并快乐着、痛并幸福着”成了我内心的真实写照,2011虽然过得平平凡凡的,并没有什么太多的波折、机遇,但确是我最难忘的一年,现在就与大家一起来分享我过去的岁月。
一、加强学习,提高自身品质意识,树立严谨的品质理念。
对于一个公司来说,产品的品质就是这个公司的发展本钱;一个永远过多追求效益而忽视品质、创新的公司又何谈什么发展呢?从事品质工作这些年经验看,很多的同事都把品质归咎于品管。这就是一个不良的心态、品质部是品管一个人说了算的、要大家人人参与才能做到的;品管并不是万能的,我们也只是在例行抽查检验而已、最关键的还是生产一线的员工;大家一起严格执行公司里的品质政策及品管员的三不原则,不收不良、不做不良、不放不良。努力降低产线的原材料的投诉异常,不断更新加强品质观念。积极参加公司的培训活动,服从分配,处处以身作则,不断提升自己的.品质观念意识。
二、严格遵守执行公司的各项规章制度,自觉履行自己的工作职责。
尽职尽责,从不叫苦叫累。严格遵守并执行公司里的各项规章制度和纪律要求,做到按时上班,不迟到不旷工,服从领导工作安排;按时完成领导交给的各项工作任务,不搞情绪化,自觉履行工作职责,认真完成本职工作任务。工作展望如下:
一.巡视抽检品质控制:
成品的品质和交期更加会影响到公司在客户心中的形象,为了更好的掌控产线机台的品质状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。公司所使用的pin和原料以及色粉全部是外购的,做为qa的我自感责任很重;在发现来料有任何一个细小的品质异常后,要及时向上级领导汇报,以确保生产线的正常运作,为了避免发生pin和原料上线生产后才发现一切不良的现象,要求iqc严格按照iso安规检验要求严格检验,发现问题时要及时向上级领导汇报并跟踪处理。
二.进料检验、生产制造及出货品质的控制:
建立不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。
客诉的比例明显的上升趋势,总结起来所发生的问题点均是因为品管、制造相关人员的疏忽所造成的,客户对我们的客诉是给我们敲警钟,同时也说明我们在从原料入料、制造生产、qa出货检验上的检验管控力度不够没有做到位,我们往后需要在工作中加强原材料入料、生产制造、及出货检验上品质工作的管控,不断学习专业知识和强化员工彼此之间的团队意识及品质的重要性。
客诉我们,不要等到客户发现我们所做产品的问题时,才来苦思冥想地写一大堆的改善对策这样做根本没有多大的效果。一两次也许客户会相信你,但是次数多了客户还会相信我们吗?这样不仅会影响公司在客户心中的形象;严重的话公司会因为我们一次的失控而失去客户........
旅游工作计划总结篇五
回顾这一年的工作,在景区领导的指引和关心下,我和同事们共同努力,本着一切为游客服务的宗旨,围绕客户的利益角度服务游客、拓展市场、提高景区的知名度美誉度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题.
景区领导考虑到我们营销部人员配置较少,年初特从景区全体员工中,挑选了几位拔尖者,加入到我们营销队伍中来,并为每位新人员配置了专业工具,以此扩充我景区营销的战斗力。为了让他们更快更好的掌握旅游营销流程和相关事宜,多次召开营销技巧等基础知识会议,带领着他们熟悉周边的酒店、宾馆、景区等了解相关行业价格并和酒店宾馆签订合作协议,为我们12年度接待做好基础工作。
借助以往发展大客户的经念,本着共同发展,互惠共赢的原则通过很长一段时间的谈判与协商,一步步把分歧减小求同存异于11年度末至12年初成功和江苏阳光联盟,南京环亚大通,浙江品质联盟,安徽黄淮海联盟等旅游巨签订重点合作客户协议。
在我部门全体同事的共同努力下,通过一年时间的学习和实践,我们圆满完成了景区交给我们的任务,并在10月底开始超额。
当然我部门在20xx年有很多工作准备不到位,如与农家乐联合、与兄弟景区景区的营销整合、新市场的开发等方面尚没有完全建立,景区宣传资料不齐和人员不足等等。
年度接待统计与分析20xx年景区客源份额分析景区从1月至12月总接待人数人,其中团队人数约人,约占总接待人数%;散客人数:约人,约占总接待人数%。
20xx年度客源市场分析。
由于20xx年景区建设对市场的影响,宣传和营销推广起动较平缓,各大市场的旅行社在年初也没有做较大的营销推广活动,至目前各市场与我景区签订合作协议的旅行社家,输送的游客人。我景区与同程网和驴妈妈合作,游客通过网络了解到我景区,从而实现网络预订功能,和在网上开展互助游和自架游活动。
旅游工作计划总结篇六
上半年,我局市场开发科工作在省局有关部门和局党支部的正确领导下,根据国家、省旅游局统一部署,紧紧围绕20xx年中国百姓生活游活动这一主题,加大旅游市场促销力度,取得了较好的成绩。据统计,上半年共接待国内外旅游者(具体数字待7月10日前报送)万人次,比上年同期增长%,其中接待境外旅游者万人次,比增%;旅游总收入亿元,比增%,其中旅游直接创汇万美元,比增%。上半年主要做了以下几项工作:
一、加大宣传促销力度,不断拓展旅游客源市常上半年紧紧抓住*****旅游资源推介会、5.15第七届**国际旅游投资洽谈会暨20xx年海峡(***)旅游产品交易会、杭州国内旅游交易会等契机,开展一系列声势浩大的宣传促销和招商引资活动。4月23日至25日,由**市人民政府和**市农业委员会共同主办的*****旅游资源推介会,在**农业展览馆隆重举行。我市旅游企业在**农业展览馆共设展位47个,其中***展位特装设计及各参展单位资源展示,获得了各位来宾和**市民的好评。为期三天的旅游资源推介活动,35家参展单位在47个展位上共散发画册、折页、vcd风光片、书签、旅游线路报价表等各类宣传品4.96万份,与15家**市旅行社签定组接团合同31份,组团数93个,组团人数2422人次,组团金额186.1万元;与26家**市旅行社达成意向组团数104个,意向人数1.39万人次,意向金额552万元。接待来访和旅行商及市民28070万人次。部分参展单位还在展销期间开展形式多样的旅游促销活动。如***艺术团每天在展馆进行多场茶艺表演。**、**等部分景区(点)还采取景点门票奖券(门票免费一日游)抽奖和旅游知识有奖问答等多种形式,吸引观众,活跃展台气氛,刺激**市民到**旅游。
5月14日至16日,由**市人民政府和**省旅游协会主办,**市旅游局承办的***旅游产品交易会,在***酒店隆重举行。这次活动,共邀请海内外旅行商87名,其中:境外旅行商65名,主要来自台湾、金门、马祖、香港、澳门等地;境内旅行商22名,主要来自上海、江苏、河南、浙江、安徽、山东、广东及本剩活动期间,在**酒店共设立42个展馆,参展单位主要来自新加坡、台湾、金门、广州、汕头及**10个县(市、区)旅游企业和旅游商品生产厂家。42个展馆共展出旅游纪念品、旅游工艺品473种,其中境外19种。现场销售额5.36万元。签订旅游组接团合同5份,组接团人数达17000人次,组接团金额1450万元人民币,其中**3家国际社分别与台湾、金门、香港旅行商签订组接团合同3份,组接团人数1人次,组接团金额150万美元;为期3天的活动,在42个展馆共接待海内外来宾及**市民4500人次,散发画册、折页、dvd风光片、旅游线路报价等各种宣传品5万余份。这场活动受到了与会来宾和广大市民的好评。这次旅游产品交易会,是历届规模最大、活动内容最多、展示**旅游风采最为强烈的一次。其主要体现在:一是在省旅游协会的大力支持下,邀请的境外旅行商人数比以往任何一届都多;二是第一次在投洽会期间布置旅游产品展馆,且规模一次性就达到40多个,并有海峡两岸50多家参展单位,携带近500种旅游纪念品和旅游工艺品参加展销;三是活动期间接待来宾及市民近5千人次,散发各种宣传品是历届投洽会的总和;四是第一次举办了**座谈会,为进一步拓展**旅游市场,繁荣**的旅游事业奠定了较好的基础;五是首次由我局独自在旅游产品交易会开幕式和欢迎晚宴上承办了二场文艺演出。
6月5日至6月6日,由国家旅游局、浙江省人民政府主办,浙江省旅游局和杭州市人民政府承办的中国国内旅游交易会,在杭州市和平国际会展中心隆重举行。根据国家、省旅游局统一布署,我市组成由市旅游局局长为团长的一行260多人(含非正式代表,我市参团人数位居全省前列)的**团,赴**参加了这届规模浩大的旅游盛会。为期二天的旅交会,我市分团取得了可喜的成绩。据不完全统计,旅交会期间,参展的115家旅行社、星级酒店、景区(点)、旅游商品厂家、旅游汽车公司、机尝火车站等旅游单位,在8个展台(其中**市6个、**区1个、**市1个)上共散发旅游风光片、旅游画册、折页、导游图、书签、年历卡、景区简介、招商计划书、茶叶等各种宣传资料和旅游纪念品37000多份。签订旅游组接团意向协议团队620多个(其中自驾车团60多个,180多驾次;会议团3个,1000多人次;旅游专列1个,700多人次),人数3万多人次,意向组接团金额750多万元。接待旅游业内人士、旅行团、杭州市民8万多人次。今年我市旅游展台除设计新颖、内容充实、突出生态旅游特色外,还注重在实物展示上下功夫。由****叉车有限公司生产的.环保电瓶车,一在展台上亮相,就吸引来了许多客户。展销期间共签订购买合同8份,金额达40多万元。旅交会期间,我们还积极与省内的兄弟地市和浙江、上海、江苏等周边省份的旅游局、旅行商、投资商进行沟通,向他们推介**的特色旅游资源和重点旅游招商项目,广泛吸引海内外宾客、旅行商、投资商来**旅游观光、投资兴业。组织部分县(市、区)旅游管理部门、景区(点)负责人考察了浙江省的一些3a、4a级旅游区,着重了解景区(点)建设情况和管理经验。**市还充分借助旅交会这一活动平台,在会展前后以大篷车的形式,赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动,并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈,学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验,取得了较好的成效。
二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有**风情的《中国**》dvd电视风光推介片。编制反映**主要景区(点)的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。
三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。
四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。
六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。
一、组织有关专家,完成《********》和《********》的评审,并根据专家的评审意见,认真做好该《纲要》的修改工作。
二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。
四、组织有关单位赴香港旅游促销。
五、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。
旅游工作计划总结篇七
快发展。1--10月份,全县已接待游客496万人次,门票收入x亿多元,旅游总收入xxx亿,同比增长29%、28%、30%。
一、旅游项目建设进展顺利。
依托资源优势,以发展xxxx红色旅游为核心,坚持红绿结合、红古结合、红温结合、红俗结合,科学整合旅游资源,高标准规划,高档次建设,全力打造特色名牌旅游产品。
1、科学规划,全面启动xxxx红色旅游区建设进程。
经过现场踏勘和资料收集,结合我县旅游资源发展现状,与xx省旅游开发研究中心共同努力,完成了《xxxx红色旅游开发总体规划》,并通过评审;协助中国城市规划设计院编制完成了《xxxx建设发展规划》,并通过评审;完成了《xxx银河洞景区开发总体规划》及《xxx旅游综合服务区规划》评审论证;与xx省地理研究所一道编制完成了《xx景区升级改建修建性详规》,为景区打造5a级景区奠定了基础。
2、启动了xxxx旅游区建设,景区点开发进一步加快,旅游产品更加丰富多彩。
xxxx旅游项目共28个,总投资232.72亿元,目前已开工和计划年内开工的项目18个,总投资48.3亿元,正在积极谋划和计划实施的项目11个,总投资184.42亿元。这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强。项目的建设对进一步丰富xxxx旅游区内容,优化旅游产品结构,促进旅游产业升级具有重要作用。xx年xx县全年完成投资5.4亿元。
一是xx景区升级改造工程。xx—xx寨整合5a景区升级详规已编制完成。截止目前,该项目通过自筹资金已完成以下项目:观光车道拓宽硬化m,1500㎡应急备用车场已完成浆砌、平整及绿化美化等工程,300㎡观光车场已完成护坝垒砌平整等,景区检票处桥梁扩建拓宽130㎡,综合服务楼已全面竣工配套并投入使用,新收购绿苑宿舍楼及购置垃圾清运车2辆,南、北湖及旅游路两侧绿化美化1500㎡、卸甲河农业观光园区水库、王柏沟野果采摘园完成水景及停车场基础工程建设。木厂综合服务区项目已和木厂村达成意向,并完成效果图及设计,项目正在紧张洽谈中,前期手续正在办理。投资300万开发建设xx中台山旅游度假村,目前已完成规划设计和三通一平。
二是xxx整体提升工程。完成了《xx银河洞景区开发总体规划》及《xxx旅游综合服务区规划》评审论证申请报告和项目核准,建设用地已上报国土局完成规划调整,区内步游路已开工建设。
三是温泉旅游内容进一步丰富。xxx温泉在成功创建国家4a级旅游区的基础上,加快升级改造,品位档次日益提升。
xxxx采摘园、xxx乡村游、东回舍镇东庄村明珠庄园,xxx板票、柿子园、宅北乡村游等乡村旅游(点),按照《xx省农业旅游示范点标准》进一步规范基础设施,修建或完善了游客服务中心、停车场、旅游厕所、垃圾筒、景区内步游路、标识牌等。同时加强管理服务人员的培训,规范行为,抓好各项制度建设,形成一套完整的科学管理体系。以标准促规范,以规范提品质,通过创建省农业旅游示范点这一活动,进一步提升了我县旅游景区品质和综合接待水平,丰富发展“xxxx”旅游产品和旅游文化内涵。
五是正在开发景区加快建设速度。xxxx旅游开发有限公司兴建,投资xxx亿元,建设了景区内二级旅游路4公里,电瓶车路3公里,景区步游路8公里,停车场30000平方米,1250米长脉动式索道一条,6000平方米三星级宾馆一处及福圣寺、大门景、石牌坊、红门岩等景点80余处,并于7月17日对外营业,开业当日接待游客上万人。目前该景区正在建设停车场5星级厕所,xxxx义厅主体完工,引水工程一期正在按装管道。景区已通过省级风景名胜区验收;天台山投资3000多万元,完成景区步游路建设,南天门、玄女庙等古建,太极广场及步游路正在硬化,初步具备试营业条件;xxx景区投资多万元,旅游路25公里完成路基,停车场已开工建设,旅游服务区正在办理征地手续;景区投资xxx万元,完成207通景区4公里旅游路改建和xxx日报社陈列馆主体工程,步游路8公里已全线贯通,1200平方米游客中心主体已完成,水景工程完成26处,正在平整停车场;xxx景区在成功创建4a基础上,进一步挖掘景区内涵,完善基础接待设施,目前二战堡垒群遗址保护已完成规划设计,正在建设步游路基础工程,度假村宾馆已建成投入运营,别墅完成主体工程正在进行室内外装饰,景区已通过省级风景名胜区验收。
二、旅游发展环境全面优化。
坚持规范与提高相结合,教育与练兵相结合,整治与打击相结合,不断优化人文环境,治理卫生环境,规范经营环境,创造了优质、文明、和谐、有序的市场新秩序。
1、打造xx旅游品牌。以创建名牌企业、完善服务设施、提高服务质量为目标,积极极宣贯《xx》,沕沕水、xxx景区成功创建4a级景区。拦道石、黑山关一批新兴景区积极争创国家4a级旅游区,大力度投资,高标准建设,完善了景区基础设施,规范设置子旅游公共图文信息标识系统,全方位整治了景区游览环境,景区面貌焕然一新,顺利通过了省、市旅游局初评验收。今年10月份国家旅游局公告xxx景区晋升为国家4a级景区,xxx省旅游局公告xxx景区晋升为国家3a级景区。黑xxx景区国家旅游局正在评审,有望通过验收。同时加快星级宾馆建设力度。xx县旅游服务中心成功创建四星级旅游宾馆,世外桃源、花溪、天富成功创建三星级旅游饭店,xxx宾馆成功创建2星。至此我县4a级景区达到9家,星级宾馆已达到12家,这在xx省是数量之多,规模之大,品位之高,特色之显的县,在全国省份县内也是首届一指的。
2、积极营造优美环境。制定了《xx县旅游路沿途及景区环境综合整治工作实施方案》,“五一”、“十一”前夕由县政府牵头,旅游局联合工商、质检、卫生、食品、交通、城建、林业等部门围绕旅游安全、环境卫生、市场秩序、服务质量、旅游车辆及旅游路沿途环境等内容对全县各旅游经营单位及通往重点旅游景区旅游路环境卫生进行了一次声势浩大的全方位、大力度旅游环境综合整治大检查活动,全县营造了舒适干净、整洁优美、和谐平安的旅游氛围。
3、建设最佳旅游安全目的地。年初与全县各旅游经营单位一把手签订了“旅游安全综合治理目标责任书”和春季《旅游安全防火责任状》,积极推行旅游安全防火一票否决制,同时深入全县各景区加大旅游安全防火监察力度,实现了我县旅游安全防火零事故。
4、构建文明旅游经营新秩序。完善旅游执法质监机构,成立质监所和执法大队,明确工作职能和工作重点,为进一步做好市场整顿打好基础;积极开展平安景区示范点创建工作,xxx山、xx、xxxx等三家景区已按照标准启动创建方案,力争顺利通过验收;同时多次深入旅行社对市场运作、广告宣传、线路编排等内容进行全方位检查;按照新《旅行社条例》规定,加大我县xxx网点管理力度,对超范围经营或不符合规定的,给予严厉打击或坚决取缔,切实保障了旅游者合法权益,维护了xx良好的旅游整体形象。
5、强化旅游教育培训,全面提高旅游从业人员管理与服务水平。邀请旅游专家到我县授课,举办了《全县旅游景区管理干部培训班》,会期三天,共100余人参加,会上专家理论联系实际,举一反三,利用图片参考的方式进行授课,参训人员深感受益匪浅,通过培训提高了自己专业知识和管理水平;积极配合上级主管部门,组织全县星级宾馆负责人参加全省旅游饭店培训班,并颁发了星级评定资格证书,全面提高饭店管理水平和服务质量;派出执法人员参加全省旅游执法、质监培训活动,掌握法律、法规知识,全面规范执法程序,提高执法水平,打击旅游行业中违法行为,为我县旅游业发展保驾护航;组织全县各旅游经营单位结合本单位工作实际,制定切实可行的培训计划,采取“请进来、走出去”的方式,强化员工素质教育培育,旅游定期或不定期深入各单位进行培训指导检查,全方位多层次开展各类培训教育活动,从整体上提高了全县旅游从业人员的业务素质和服务技能。
三、客源市场进一步拓展。
我局树立“xxxx”宣传理念,继续发挥xxx品牌引领作用,进一步加强对xxx红色旅游目的地及重点旅游产品和线路的整合宣传营销,依托电视、报纸、网络以及户外媒体等形式,坚持媒体宣传和节庆活动相结合,广告宣传与新闻、信息宣传相结合,力求科学性、实效性、轰动性,形成了铺天盖地的宣传攻势,打出了“xx旅游”一个整体,叫响了“圣地xxx、魅力新xx—新中国从这里走来”一个主题口号。
1、报刊宣传。在《xxxx》、《xx日报》、《xx经济日报》、《xx晚报》、《xxx日报》、《xx杂志》、《xxx》等省内大报、大刊进行了xx旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
2、电视宣传。
3、节庆轰动。五一期间,旅游局精心组织全县各景区举办了丰富多彩、各具特色的旅游文化节庆活动。xxx隆重举办了“道教养生文化旅游节暨奶奶庙民俗文化庙会”;xx举办了杜鹃迎宾春花游;xxx温泉城举办了“第九届温塘桃花浴文化旅游节”;东方巨龟苑景区独创新裁,举办了斯卡拉午夜狂欢激情表演;xxx牡丹园举办了xxx文化旅游节暨牡丹节;沕沕水景区推出了红线牵缘篝火晚会、踏青交友等活动。同时为进一步丰富xxxx旅游文化内涵,精心组织举办了“东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。同时为进一步丰富xxxx旅游文化内涵,精心组织举办了““东方巨龟苑红色之旅消夏文化节”和“xx藤龙山首届万人登山健身活动”。十一期间,组织xx山景区举办了“魅力xx”摄影大奖赛、xx景区举办了第二届xx中秋红叶节、沕沕水景区举办了“红色灯塔山水情怀首届沕沕水明灯文化节,藤龙山景区举办了“金秋快乐采摘、收获甜蜜爱恋”藤龙山采摘节暨中秋登高赏月活动。
4、鼓励宣传。为进一步调动县内各旅游经营单位开展旅游宣传营销的积极性,逐步建立“政府主导、企业协同”的整合宣传营销机制。4月13日,我局召集全县所有景区、旅游宾馆、旅行社等40余家旅游经营单位在县旅游服务中心召开全县旅游宣传工作会议,围绕xxxx做大旅游,积极宣传“圣地xxx、魅力新xx”一个主题口号,部署了今年宣传工作思路和工作重点,出台优惠奖励政策,印发了平旅[xx]11号《关于对全县旅游经营单位宣传促销进行奖励的意见》,鼓励景区、旅行社、宾馆大力宣传,各单位热情高涨,积极宣传,努力营造“大西坡”旅游氛围,取得了明显效果。
5、外联促销。组织全县各景区积极参加了“世博旅游大篷车”走进xxx,面向全国媒体利用世博平台宣传我县旅游产品。
2018年工作要点:
紧紧依托丰富的资源优势,以建设“xxx”为契机,坚持编制大规划、打造大景区、发展大产业,以发展红色旅游为重点,全力建设大景区,叫响xxxx品牌,积极培育旅游龙头产品,全面优化旅游环境,促进我县旅游业全方位、跨越式发展。
一、突出重点,全力推进项目建设。以xxx红色旅游为龙头,坚持红绿结合,红古结合,红俗结合,做大做强xxx、xx、温泉城,全面启动创建xxx、xx、xx国家5a级景区工作。
一是做深做足红色旅游文章。结合xxx旅游高速路升建设,启动xxx旅游服务中心建设,抓好xxx中央部委旧址恢复项目的室内外装饰和布展工作,力争七一前对外开放,进一步丰富xxx红色旅游内容。搞好大环境绿化、美化工作。
二是做大做强xxx。启动xxx系列工程和xxx综合开发等项目。银河洞总体开发要建设麻地洼水面,开发野人大峡谷、大天桥、小天桥和山项草原,修建山顶环保车道,使银河洞形成集溶洞、瀑布、峡谷、天生桥等景观于一体的精品景区。
三是做精做细xx。继续做好xx景区升级改建,按照新规划围绕森林、瀑布、草甸生态特点和独特的气候条件,重点实施景区及度假村系列水景工程,营造三步一潭、五步一瀑、山水相连的生态景观。启动木厂旅游服务区建设。
四是做优做美xxx温泉城。按照“宜游、宜赏、宜居”要求,全方位整治环境,完善设施,优化功能。开工和建设一批旅游度假项目,进一步提高温泉城品位。
五是继续抓好乡村旅游建设。积极引导沿途旅游景区乡镇发展农业观光采摘园、垂钓、农家乐等乡村旅游项目,做好xxx十里xx、温xxx采摘园、xxx村游、东回舍镇东庄村明珠庄园,宅北乡滚龙沟板票、柿子园、孟家庄镇元坊村农业项目的提升,规范xxx、xx、xxx、温塘等家庭旅馆建设和服务。以标准促规范,以规范提品质,加快我县乡村旅游业发展进程,努力构建多元化发展的特色产业新格局。
此外,根据规划做好项目的谋划工作,积极进行招商引资,加快xxx领袖山主题公园、xxx大型山水实景演出中心、东xxx保护恢复利用、xxx生态环保影视基地、xxxx培训中心、温泉城基础设施建设项目、xx国景区开发、xxx区开发、梁家沟凤凰山景区开发、野生原度假村二期工程、xxx温泉游乐大世界等谋划项目的跑办进程,使谋划项目尽早开工,同时做好旅游商品开发建设工作。
二、加大宣传力度,积极拓展客源市场。继续在中央和主要客源地主流媒体进行广泛宣传,进一步提高xxx旅游知名度,提升市场竞争力,全力塑造“圣地xxx魅力新xx”旅游品牌形象。
一是抓好电视报纸等媒体常规宣传。在中央电视台和各省卫视,在《xx旅游报》和各客源地晚报进行xx旅游主题宣传。
二是抓好网络宣传。在xx旅游网、xxx网、xxx、xx旅游网、xxx旅游网,通过图片、文字、视频资料、博客、论坛等形式及时发布旅游资讯、旅游线路等信息。
三是抓好宣传方式创新。在北京公交车车身和候车亭进行广告宣传,使xx旅游走进北京大众。与各地主流媒体和旅行社联合,开通“xx旅游直通车”,常年推出“自驾游xx行”等活动。组织“xx旅游大篷车”赴各地进行宣传推介,同时邀请客源地媒体记者和旅行商前行采点采线,考察参观。
三、优化旅游环境,提升服务质量。强化旅游执法队伍建设,加强行业管理力度,营造文明、诚信、和谐的旅游环境。
一是抓好旅游安全环境综合治理工作。继续实行旅游安全一票否决制,确保旅游安全零事故。重点抓好景区森林防火、宾馆消防安全、食品安全和旅游车辆、观光索道等特种设备安全运行,制定长效机制和应急方案,强化监管,确保万无一失。做好重点节假日启动旅游景区环境综合整治突击活动,彻底清理景区的死角卫生整治脏乱差现象,营造优美旅游环境,树立xx良好的对外形象。
旅游工作计划总结篇八
2020年,区旅游局将认真贯彻党的十九大精神,全面落实区委区政府对旅游工作的重要指示和要求和全市全域旅游发展大会精神,遵循“建设与管理并重、品质与体量齐升”思路,加快建设全国知名的山水文化名城和都市休闲旅游目的地,更快融入重庆建设国际知名旅游目的地的大格局、大体系中。
(一)完善规划体系,加强招商引资。全面梳理自然、人文、生态等全域旅游资源,统筹都市旅游、乡村旅游、生态旅游、文化旅游等不同业态,兼顾高端、中端、低端等不同层级的消费群体,完成全域旅游规划和温泉产业专项规划。推动华岩旅游风景区片区发展规划和巴国城策划逐步落地,在九龙新城策划1-2个世界级旅游目的地项目。加快推进与上海国和投资合作协议项目落地,通过资本创造整合旅游要素,重点建设城市商业旅游综合体、旅游主题乐园、特色小镇等,着力打造1-2个具有示范引领作用的大型旅游项目,增强旅游业发展后劲。
(二)打造精品项目,突出人文底蕴。一是打造“千年禅林福地”。重点推动华岩旅游风景区片区建设历史文化名城。二是培育“巴渝文化群落”,重塑巴国城文化旅游品牌,加快推进建川博物馆、九龙沉香博物馆等博物馆群建设和走马古镇开发。三是构建“当代艺术圣殿”。依托九龙半岛开发打造世界艺术中心、中国文化地标。四是打造“温泉颐养天堂”。进一步提升贝迪、天赐、上邦、海兰云天等温泉景区发展规模和质量,强化品牌塑造和文化挖掘。五是建设“时尚都市乐园”。通过万象城、九龙滨江、kland小时代乐园等优质商业联动重庆动物园,打造“第四代商业模式”的城市新兴旅游综合体。
(三)系统宣传营销,塑造国际品牌。一是找准定位。围绕“一城韵味•千年龙游”主题口号进行宣传推广,通过征集、评选、委托等方式,将人文和山水元素融入旅游logo、吉祥物的设计,构建统一的品牌形象识别系统。二是加强造势。策划“春赏花,夏咏荷,秋采果,冬沐泉”四季主题游,提升九龙花朝节、“华岩有莲•湖动相悦”荷花展、温泉颐养系列活动、“华岩福地”庙会等精品节会品牌影响力。三是创新营销。推出“一片(中英文宣传片)、一网(官网)、一册(旅游地图)”,创建自媒体矩阵,策划1-2个具有全国、全球有影响力的营销大事件,研发华岩紫砂系列、禅意书画等特色旅游商品。四是深度推广。构建政府、企业、媒体三方横向协作和区域联动营销机制。
(四)加大监管力度,提升服务质量。一是完善管理机制。建立旅游经济数据和综合效应统计分析制度,加大旅游环境集中整治力度,完善旅游突发事件及高峰期大客流应对处置、旅游安全预警信息发布机制,确保秩序平稳、游客安全。二是深化行业培训。以“精、准、深”为导向,以各类竞技比赛作为培训成效的检验手段,切实提升从业人员的素质和水平。三是推进旅游质量标准化建设。全力推动小时代梦想艺术乐园创建3a级景区、锦怡豪生酒店创建五星级酒店,指导黄桷坪钢琴博物馆、建川博物馆、青青世界等项目开展标准化创建。
旅游工作计划总结篇九
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2021年工作总结。
一、以中国共产党成立100周年为主题,全区文化活动和文艺创作取得新成效。
(一)主题文化活动精彩纷呈。开展了“学党史强信念跟党走”文艺演出宣传系列活动、“颂红色经典庆百年华诞”x读书朗诵大赛、“红色童书进校园”活动等文化活动x余场次,营造了庆祝建党百年华诞的浓厚氛围。
(二)开展建党100周年文艺精品创作。围绕建党100周年开展文艺精品创作,完成了《x》等系列歌曲创作、mv录制工作。
(三)文化惠民活动扎实推进。完成“我们的中国梦文化进万家”x年度送戏下乡演出x场。继续实施文化骨干培训工程,开展基层文化队伍的普及提升工作,活跃和丰富了农村基层群众文化生活。
二、以提高质量管理为根本,旅游工作再上新台阶。
(一)大力推进景区质量管理。按照a级景区管理标准,指导a级旅游景区开展精品旅游景区建设。推荐上报x家旅游厕所,正在等待省级验收。推荐牛楼新村申报全国乡村旅游重点村。2021年以来,花海彩田景区先后举办了新春灯会、油菜花节等活动,吸引了大量游客,提高了景区的知名度,带来了良好的经济效益。
(二)大力推动文化旅游消费。在牛楼小镇举办了“第五届济宁文化旅游惠民消费季”启动仪式,启动现场发放定向惠民消费券x万元。推荐我区文旅企业入驻省、市惠民消费季服务平台,上传文创和旅游商品x余件,文旅服务x余项,举办主题活动x余场次,参与群众x万余人。
(三)大力加强旅游市场管理。开展旅游从业人员培训,联合交运局开展旅游包车专项整治,进一步规范旅行社及导游行业经营行为。加强星级饭店管理,圣德国际酒店荣获“第六届x饭店金星奖”、“x年度x优秀会议饭店”称号。落实惠企政策,帮助旅行社暂退旅游服务质量保证金。
三、守牢文物安全底线,文物保护有效落实。
(一)持续做好文物安全工作。学习贯彻x省文物工作会议精神,开展文物安全百日攻坚集中行动。协调做好济宁智慧博览物流园项目、济宁市颜店新城创业孵化中心项目的文物勘探工作,对x宁新机场迁建等重点工程沿线文物进行排查,确保地下文物安全。
(二)推进重点文保项目建设工作。推进郑氏庄园修缮保护工程工程竣工验收工作,推进兴隆塔地宫、侵华日军观象台等文物保护单位修缮保护筹备工作,完成了《天主教堂——藏书楼修缮保护方案》的编制工作。做好文物保护单位项目计划申报工作,编制完成了x天主教堂消防、安防项目计划书和响铃阁、颜氏宗祠、郑氏绣楼修缮工程计划书等。
四、开展文化市场执法,加强文化市场管理。
(一)开展网吧市场整治。2021年共开展各类专项执法检查x次,日常检查x余次。对发现问题的网吧停业整顿x家、警告违规经营单位x家次、约谈管理不善经营业主x人次。
(二)全面整治娱乐市场。加大对歌舞、游艺娱乐场所的检查力度,全面清理无证娱乐场所。联合消防、公安、市场监管开展联合执法检查x次,夜间突击检查x次。通过检查,对发现问题的娱乐场所停业整顿x家次、警告违规经营单位x家次、约谈管理不善经营业主x人次,对无证擅自经营的娱乐场所下达停止经营决定,并协调供电部门采取强制断电措施进行处理。
(三)加强印刷出版市场管理。打击侵权盗版和各类非法出版物,开展印刷打字复印行业专项检查,全面检查全区印刷单位、书(报)刊店、音像店和部门单位的内部刊物,收缴违法刊物和音像制品x多册,盗版、涉黄光碟x多张。受理网上书店举报x家、线下书店举报x家、侵权举报案件x家、省扫黄办转来案件x起。对出版发行单位行政处罚x家,共罚款x元。
(四)确保广播影视市场安全播出。联合市场监管、公安和镇街开展卫星电视传播秩序专项整治x次,重点对社区、宾馆、小商品、义乌商贸城等场所开展执法检查,共出动执法人员x人次,出动车辆x台次,现场责令整改问题x个,消除境外电视节目管理领域风险隐患,确保意识形态安全。
五、全面落实安全生产责任制,进一步强化文化和旅游行业安全生产责任。
(一)加强领导,狠抓责任制落实。扎实举办专题培训,分行业、分领域组织企业开展安全教育培训x多场,指导、督促文旅企业建立、健全安全生产责任制和主体责任细化清单,建立健全安全风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制,依法制定应急预案,开展应急演练,定期开展安全培训。建立企业风险隐患警示牌“红黄榜”制度、隐患排查奖励制度,严格落实持证上岗制度。
(二)、突出抓好隐患整改,提高安全生产治理水平。在全区文化和旅游领域组织开展拉网式、起底式安全生产隐患大排查大整治行动。联合消防部门开展“春雷行动”联合执法检查,检查网吧、ktv、影院、星级酒店x家,临时查封x家,责令停止娱乐经营行为x家,x家三星级饭店取消星级饭店资质,x家a级景区被停业整顿。百日攻坚、大排查大整治以来,全区文化和旅游行业安全生产检查x次,排查隐患x条,整改x条,取得了阶段性成果。
2022年工作计划。
一、继续实施文化惠民工程,提升公共文化服务效能。
完成“我们的中国梦文化进万家”x年度送戏下乡x场演出任务。合理安排各项文化活动,适时举办x人文摄影展、中老年文艺汇演、阅读推广等活动,丰富群众精神文化生活,不断提高群众文化生活满意度。
二、开展旅游服务质量提升活动,促进文旅融合发展。
开展景区、旅行社、星级饭店质量服务提升活动,提升服务质量,打造放心、安心、舒心的消费环境。帮助旅游企业修炼“内功”,进一步挖掘新的消费增长点,丰富旅游产品种类,在旅游景区、旅游街区开展文艺演出活动,推动旅游夜经济发展,促进文旅融合发展。
三、继续开展“文化惠民消费季”活动,拉动文旅消费。
进一步加大“文化惠民消费季”活动推广力度,培育壮大文旅企业,促进文化旅游产业提档升级。强化营销推广,开展各类文旅消费活动,拉动文旅消费。
四、稳步开展文物保护项目,切实做好文物安全和保护工作。
稳步开展文物保护项目,继续推进郑氏庄园修缮保护工程验收工作,开展天主教堂藏书楼修缮工程的前期筹备工作,推进兴隆塔地宫和观象台修缮保护工程手续办理。提高博物馆消防、安防水平,确保馆藏文物安全。
五、加大执法力度,严厉打击文化市场违法违规行为。
深入推进文化市场管理和“扫黄打非”工作,围绕查禁各类非法出版物、扫除文化垃圾、查处侵权盗版行为等,组织开展专项行动。运用多种执法手段,打击擅自经营的“黑店”等违规经营行为,净化文化市场。
六、深入开展隐患排查治理,强化安全生产监管。
统筹文旅企业发展与安全生产工作,紧盯a级景区、娱乐场所、星级饭店等重点场所和涉水旅游项目、场所消防疏散、特种设备安全等重点部位,持续开展隐患排查治理,全面落实安全生产措施,不断提升安全生产水平,确保文化和旅游领域安全稳定。
旅游工作计划总结篇十
今年来,在上级领导的关心下,在市委、市政府的正确领导下,在全市各级部门的大力支持下,蔡伦竹海旅游风景区建设领导小组按照“深入贯切落实党的十八大精神,以坚持科学发展、推进经济转型为主线,以构建休闲旅游目的地为目标,坚持建景区育龙头、上设施配要素、抓营销扬名气”的总体思路,全面推进了蔡伦竹海旅游风景区的建设和管理步伐,圆满完成了各项预定的工作目标。截至,蔡伦竹海已投资1.1亿元,建设了游客中心、竹海石林、观景楼、游步道、大河滩天然喷泉及广场、观景平台、螺丝洞、“4.21”水毁工程等大小项目共100个。在此基础上,今年蔡伦竹海活动纷呈,10月举办了《梅兰竹菊》特种邮票首发式,xx月成功举行了蔡伦造纸文化旅游节,蔡伦竹海知名度和影响力全面提升,今年被省政府授予省级风景名胜区、被省水利厅授予省级水利风景区的称号,并在xx市品牌评选中被评为xx市最佳品牌五十佳。
一年来,我们重点开展了以下几方面的工作:
一、突出项目开发,推进旅游景区建设。
景区景点是旅游业链条上的基础链条,有了景区景点才有旅游业的展开。尚且旅游项目是潜在的旅游产品,是旅游产业新增长点的基础和原动力,因此,自蔡伦竹海启动建设以来,我们就十分重视竹海景区景点建设,积极采取有效措施,激励全社会对蔡伦竹海旅游产业的投资热情,加快旅游项目建设,有力促进了景区发展。
一是立项带动,抓规划指导。为把蔡伦竹海做成为全省乃至全国一流旅游景区,我们本着“高起点规划、特色化设计”原则,2月份xx市发改部门就将蔡伦竹海作为重点项目立项,使蔡伦竹海的开发建设有规可依。3月份面向全国公开在网上招标,邀请有名望、有影响、有实力的国内外知名旅游规划单位为蔡伦竹海规划蓝图,通过初评、复评、专家点评等方式,在全国众多知名规划单位中,最后上海阿西梯旅游规划设计公司中标,随后,专家多次来蔡伦竹海进行大旅游概念化规划设计。6月29日召开了蔡伦竹海旅游总规评审汇报大会,邀请编制单位负责人江海先生现场向全市市级领导、所有市直单位、乡镇办事处主要负责人作现场解释及说明,把全市干部的思想进一步统一到开发竹海上来。7月2日市规委会对总规进行了评审,各级领导和专家对总规提出了很多很好的建设性意见,并增加了许多新元素纳入竹海总规中来,使竹海总规进一步得到了完善。8月份蔡伦竹海总规和大河滩景点详细规划正式出台。景点旅游总体规划的出台,为蔡伦竹海的开发建设描绘了蓝图,指明了方向。
二是在建项目,抓上档升级。按照“保证规划不走样,保证质量高标准”的原则,今年来,我们狠抓在建项目的提升。游客服务中心是竹海的窗口,也是整个景区的接待中心,为把这一项目打造成为精品工程,我们在第一期工程的基础上,在时间紧、任务重的情况下,举全市之力,将各个项目进行分解,自8月到xx月,3个月时间完成面积约90亩,投资达2600多万的游客中心,建成了房屋工程、铺装和水体工程、园林和小品绿化工程,如今,修葺一新的内广场、售票房、餐饮中心、敬博物馆、门廊等项目呈现在游客面前。整个游客中心的美化、绿化、亮化等工作全部完成,蔡氏后裔捐赠的蔡伦塑像业余节会前安装完毕,为蔡伦造纸文化旅游节的举办献上了一份厚礼。竹海石林是新近发现的一处有特色的旅游资源,为把这一资源开发出来,面向于世,8月份以来,我们通过多次查勘,多方论证,在一个半月时间内,就修通了长1891米的游步道,将整个占地60亩、投资200多万的景点打造出来了,石林下的泉水广场也于节会前建设完毕。大河滩天然喷泉及广场是竹海接待的卖点,为将这一天然资源发掘出来,我们联系有关专家先后对这一特色资源进行了大量前期论证,组织人员加班加点对喷泉周边地形地貌进行勘查,农历7月正值高温酷暑季节,要在节会前将这一景点打造出来,需要对周边民房进行拆迁,而这一地区因处于高山峡谷中,安置又是一个新的问题,并且当时市财政为安排专门经费,在困难面前,我们毫不退缩,而是想方设法,迎难而上,组织人员深入群众进行思想发动,先后召开党员大会、群众大会,使他们的思想统一到开发建设上来,在未拨付一分钱的情况下,就拆除32户面积达3600多平方米的民房,经过梳妆打扮,在节会前,一股从地底下自行喷28米高的天然喷泉从地底下冒了出来,增添了景区亮点,提升了景区档次。观景楼是竹海的制高点,为提升档次,我们在原有基础上进行了美化,对整个观景楼进行了刷白、油漆,对周边环境进行了配套建设,修建了一个小广场,对马路进行围挡,极大方便了游客在此观景、休闲,如今观景楼已成为整个竹海的一处亮点、一个卖点。为提升游步道的档次,我们又对紫霞寺段、观景楼段进行了铺装,在相关地段安装了四个具有特色的良亭。整个景区的硬件设施全部按照国家4a级标准进行打造。
三是新开工项目,抓现场服务。蔡伦竹海面积广,牵涉的项目多,在建的项目多,新开工的项目更多。面对项目多、任务重、时间紧的现状,我们不但没有气馁,而是发扬“52、白黑、晴雨”的精神,在任务面前不低头,在困难面前不退却。在工作面前主动切入,多想办法,与施工队日夜驻守在工地,为各项目业主排忧解难。大河滩喷泉广场牵涉的拆迁居民多,为此,我们深入宣传群众、发动群众,对群众动之以情,晓之以理,使他们的思想统一到开发竹海就是为民造福、就是为民谋利上来,由于群众思想工作做得扎实,在整个撤迁过程中,没有发生一起群众上访事件,群众纷纷主动与我们签订拆迁安置合同,从而为喷泉广场的顺利建设开了一个好头。观景平台由于当地的地形地貌影响,加之之前论证不充分,面临塌坡危险,为此,我们主动纷纷靠前指挥,邀请专家到实地察看,提出更符合当地更实用的方案,最后拆出了原有建筑,夯实了地下桩基,现主体已全部竣工。石牌楼前100米绿化景观工程已签订了施工合同,由于设计未考虑现场特殊地质条件,设计方案需要修改,我们提前介入,加强标准化指导,目前设计单位与施工方正在修改设计施工方案。观景楼下护坡工程由于受当地土质影响,我们通过聘请专家对项目进行指导,做好项目的超前论证,经过现场协调与服务,现已完成工程量的80%。螺丝洞工程项目因地处深山,离居民较远,水、电很不方便,我们又千方百计与市相关部门协调,克服高温酷暑,经过前期准备,架设洞外电力杆线、拓宽硬化道路,从而使洞内游步道工程进展顺利,目前已完成洞内游步道建设。四处水毁工程因牵涉景区内的居民生产生活,我们当时对工程的毁坏情况堪忧,但在困难面前,我们不松动,主动切入,提前介入,在醒目地段竖立警示牌,多次联络有资质的施工企业和单位现场勘查地形地貌,经过前期工作,在节会之前全部建成通车。周家大屋是今年新开工的项目,在面对困难面前,我们想法设法,在资金困难面前,大义乡自己先拿出资金补助村民,才使得拆迁工作顺利进展。在竹海开工大大小小的'项目中,由于我们不管是对当地村民,还是对待施工队,采取了靠前服务,主动切入,才使得安排的所建旅游景点在节会前抢抓出来,才使得各项活动、各个环节衔接紧密,保证了整个活动的高效运转。即使在资金困难、时间紧迫、任务压头的情况下,我们都是严格实行工作“倒计时”和“日调度”制度,严把工程质量,严抓工程进度,确保了整个工程的顺利进展。
二、突出配套建设,丰富旅游发展载体。
蔡伦竹海地处黄市、大义两乡镇,牵涉各相关部门,为进一步做优景区,在珠海建设资金非常困难的情况下,我们想尽一切办法,最后采取了举全市之力齐抓共管见好景区之策,8月份我们制定了方案,将竹海各个大项目分解到各个单位,以两办名义下文硬性要求各单位有钱出钱,有人出人,有力出力,多次以现场督察、出简报的形式通报各个单位帮助项目进展情况,全力推进了项目建设,丰富了发展景区旅游载体。
一是各部门齐心协力推进了景区配套建设。年是蔡伦竹海的项目推及之年,为丰富景区,我们边建设边强化配套设施建设。市交通局全程承包了景区内外的交通网络建设,高标准建设了长18公里的泗黄旅游专线,修通了景区内白沙至大河滩的旅游公路,增设了多处错车道,并全力建设了水上嘉年华乐园。市国土局、经信局等部门齐心协力建好了上堡晶矿,开通了小火车,并于10月份开通了旅游专列。市林业局在景区内外进行了绿化,安装了森林防火告示牌。市建设局花小钱办大事,于节会前牵头摘取了省级风景名胜区的金字招牌。市水利局牵头对景区内的挖砂船进行了整治,牵头与节会前摘取了省级水利风景区招牌。市旅游局对整个景区安装了旅游指示牌。全市近80家单位通过筹资900多万元用于景区建设,形成了强大的工作合力,有效推进了景区的开发建设。
二是丰富多彩的活动推进了景区发展步伐。为加快景区建设步伐,形成齐抓共管的工作合力,市委主要领导高度重视,进行了一系列丰富多彩的活动。10月18日举行了梅兰竹菊邮票首发式;10月27日接待了中国国际文化旅游节记者考察团,并在泉水湾现场召开了蔡伦造纸文化旅游节暨古鱼化石发掘情况新闻发布会;10月30日,接待了平安在线走进耒阳专场自驾游活动,参加活动的自驾车达61辆,人员达200多人,其广告效应给蔡伦竹海带来了空前的视觉冲击;xx月1日,省领导李微微、熊清泉、颜永盛等率省直部门莅临竹海现场办公,给竹海发展带来了一系列的发展成果,为宣传竹海、发展竹海起到了推波助澜的作用;xx月4日,造纸文化旅游节一系列主打活动闪亮登场,将整个节会推向了新高潮。实践证明,旅游的活力在于创新,旅游的效益在于创新,旅游的出路也在于创新。
三、突出宣传营销,拓展旅游客源市场。
一是以景区为载体,大力宣传推介。今年来,我们紧密配合“20蔡伦造纸文化旅游节”,在蔡伦竹海内部掀起了宣传竹海的热潮,在游客中心最醒目的地方重新设计了一块25?30米的游客中心鸟瞰图,在竹海石林入口竖立了一块25?30米的石林鸟瞰图,在紫霞寺重新设计一块25?30米的鸟瞰图,在大河滩竖立一块12?6米的示意图,在武广高铁耒阳站、京珠澳高速公路公平出口分别竖立25?30米的旅游宣传牌,多渠道、全方位推介蔡伦竹海的旅游资源和旅游产品。在湖南卫视黄金时段天气预报插播蔡伦竹海宣传。与省旅游局、省高速公路管理局主动联系,在京珠澳高速公路耒阳出口及公平出口竖立蔡伦竹海旅游指示牌。邀请著名演唱家汤灿倾情演绎了《千年万年的竹海》,得到良好的市场反响。
二是以媒体为载体,大力宣传推介。为宣传竹海、发展竹海,今年来,我们借助中央、省、xx市、xx市级新闻媒体,以蔡伦造纸文化旅游节为契机,大力推介宣传蔡伦竹海,先后在湖南日报、衡阳日报开避专栏,在衡阳电视台、耒阳电视台随时发表工作动态,在新耒阳报发表工作动态、新闻动态近200篇,并在耒阳社区开设了蔡伦竹海论坛,进行全方位、多视角、宽领域、高密度的宣传。据统计,在宣传和推介蔡伦竹海上,共有红网、网易、百度、中央电视台、中央人民广播电台、南方卫视、《湖南日报》、《三湘都市报》、《衡阳日报》、《衡阳晚报》、《新耒阳》、耒政网、耒阳电台、耒阳社区等近30家新闻媒体从不同角度、不同方位报道宣传推介了蔡伦竹海的概况和旅游节活动盛况。
四、工作安排。
认真落实科学发展观,围绕市委、市政府提出的要确保蔡伦竹海在20xx年4月份以前正式运营、面向游客收取门票的工作目标,努力将蔡伦竹海打造成为耒阳最亮丽的旅游名片,将之发展成为耒阳旅游产业的第一目标,要进一步解放思想,创新职能,统筹抓好蔡伦竹海各个项目建设、行业管理、市场开发、竹业培育等各项工作,全面提升旅游营销水平,凝聚行业发展合力,推动蔡伦竹海旅游风景区的管理走上规范化、正规化,并力争将蔡伦竹海创建成为国家矿山公园、国家森林公园和国家4a景区,着力推出蔡伦竹海一日游、二日游精品旅游线路,打造“蔡伦天下纸、竹海耒阳情”品牌,逐步变旅游资源优势为旅游经济优势,从而带动全市旅游产业的发展。20xx年我们将开展以下工作:
1、开通公平---蔡伦竹海的旅游专线。力争将这一工程项目在春节前动工,7月底前建成通车。
2、开发建设地质矿山公园。年内开发一条洞内循环旅游参观线路,更换参观车,整合古鱼化石、矿石博物馆与上堡晶矿,推进地质公园建设。
3、抓好竹海温泉与宾馆建设。积极启动温泉开发与配套建设,招商引资筹建一个星级宾馆。
4、抓好景区的绿化工作。重点绿化上堡库区耒水上游两岸,抓好百竹园的建设。
5、开发张良洞。突出竹、纸的特点,抓好演艺厅的开发建设。
6、完成在建项目的扫尾工作。争取4月份以前抓好在建项目如游客中心、大河滩天然喷泉广场、螺丝洞、周家大屋等项目的扫尾工作。
7、抓好景区内重点地段滑坡的处理,防止发生滑坡、塌方。
8、积极跟踪落实省委统战部长李薇薇到蔡伦竹海现场办公会精神的相关成果。组织人员,主动联系,加强与省直各相关厅局的联络、衔接,跟踪落实现场办公会议取得的相关成果。
9、加大竹海招商引资工作。将牵头召开一次全市规模以上企业现场办公会议,发动对紫霞禅寺扩建的捐款;举全市之力建设蔡伦竹海,2010年给各相关职能部门交任务、下指标,向中央、省、xx市争取相关项目和建设资金。
10、积极申报、摘取国家级金字招牌。年内启动国家4a景区、国家级水利风景区、国家级矿山公园的申报工作。
11、组建蔡伦竹海旅游开发公司。加强景区经营管理,组建蔡伦竹海旅游开发有限公司,全面拓展融资平台。
12、开通景区内外交通网络。4月份前开通新生火车站至游客中心的公交路线和景区内循环旅游巴士,“5。1”之前开通xx市区至蔡伦竹海的旅游公交车。
13、抓好景区电力、通讯设施的配套建设。力争将竹海景区列入省农网改造计划,全面完善景区的通讯系统。
14、建好周家大屋,力争“5.1”前面向游客开放。