最新本月的工作计划英语 本月工作计划(精选16篇)
计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。什么样的计划才是有效的呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
本月的工作计划英语篇一
1、继续完善公司制度的建设。
特别是日常行政治理和劳动人事治理方面加大制度建设的力度。修定和完善奖惩规定、激励机制等制度。
2、加强培训力度,完善培训机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前各部门人员的综合素质普遍有待提高,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果。
3、协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好的办公环境。
4、加强公司档案的治理,强化保密治理工作。
行政部将加强档案现代化治理,对档案进行计算机管理,争取早日实现档案治理电子化,保密文件的治理工作,加强机要文件的取送、传阅和保管工作。
5、加强劳动人事治理工作。
劳动人事治理工作规范化方面仍有待加强,提升治理水平,完善人事档案管理,从单纯的实物性工作到向现代人力资源治理过度。
6、推行网络,提高公司工作率水平,逐步向无纸化办公迈进7、组织员工活动,加强企业文化建设,让员工对企业有良好的个体干劲和归属感。
本月的工作计划英语篇二
对xx三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现x的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
本月的工作计划英语篇三
第一阶段要每天最少拨出100通电话,保质要拨出1个意向的客户和知道哪些是炒股的。
第二阶段要到周末总结拨出的意向客户人数。
第三阶段要确认客户意向,进行跟单,每次记录回访内容,为下一次埋伏笔。
第四阶段了解意向客户需求对症下药。如客户有意拖延,隔三差五回访,没有打不死的客户,总会出单。
结尾:将严格按照工作计划安排部署本月工作,周末将对工作完成情况进行总结。
本月的工作计划英语篇四
一、201x年市场综合分析(配合酒店销售部总经办)。
1.本店的客户群定位。
2.年度竞争对手分析。
3.广告宣传力度。
二、锁定目标进行市场分析。
1.培养客户群,减少酒店营业成本。
2.有效控制员工流失,培养具有忠诚度的员工队伍。
三、要用软性服务去留住客人。
1.优质服务。
2.严格纪律树形象。
管理的执行力度,督察力度加强。落实是个大问题尤其是长期执行。纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,必须要以严格的组织纪律作保障。
组织纪律要常抓不懈,部门管理人员要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将餐饮部打造成酒店的一个文明窗口。
四、创新管理求实效。
1.美化酒店环境,营造“温馨家园”。严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周一的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强员工的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。
2.创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。
为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
五、节能降耗创效益。
1.加强宿舍水、电、气的管理要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2.加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
1、餐饮部服务安全管理。
在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。
如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。
有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。
在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
2、厨房生产安全管理。
不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。
厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。
保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。
食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。
厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。
厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。
各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。
3、食品储存卫生管理。
做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
4、食品销售卫生管理。
餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
本月的工作计划英语篇五
本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治主面都有了更进一步的提高。现将20xx年的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
很多情况下,销售人员必须能鉴别潜在的顾客,这些潜在顾客必须具备两个基本条件:一是愿意购买;二是有支付能力。如果只有一个条件满足,就不是潜在的顾客。寻找潜在顾客的主要途径有:朋友、熟人、广告、邮寄信件和电话等。在这个阶段,销售人员应努力收集尽量多的信息。
一般来说,接触前的准备是正式接触前的所有活动,销售人员应对他们的行业、公司产品或劳务、竞争对手和顾客等都非常熟悉,尤其是潜在顾客的个人和商业信息活动。销售人员准备得越充分,成功的可能性必然就越大。
初次会晤是销售人员与潜在顾客的首次真正接触,许多专家称它是销售过程中最重要的30秒。在初次见面中,销售人员必须与潜在的客户建立良好的关系,销售人员必须吸引顾客的注意力,否则销售人员以后的行动可能会不起作用。
在这一阶段,销售人员要进行大量的提问和倾听。提问有助于吸引顾客的注意力,销售人员聆听顾客的回答,可以在双方之间建立起一种互相信任的关系;在倾听的过程中,一旦发现问题,销售人员就可以向潜在顾客介绍解决问题的方法。在介绍方法时,应富有创造性,并努力创造一个轻松愉快的氛围。销售人员提出的每一个问题,都暗含着对潜在顾客的关心与兴趣。销售人员越多地倾听潜在顾客的谈话,顾客就会越喜欢并信任销售人员。由此,销售人员可以和潜在顾客建立良好的客户关系。
了解客户的需求是市场销售的第一块基石。对客户的需求了解得越细致准确,销售的结果就越能有效地满足客户的需求。在这一阶段中,销售人员能从客户的谈话中了解客户所面临的问题及客户希望获取的信息等,进而达到销售的目的。
销售人员必须学会把异议视为销售过程中的正常部分,当没有异议时,销售人员反而应该焦虑不安,因为有异议正表明顾客对产品是感兴趣的。销售人员要解决有关顾客购买的一切问题。
销售人员在顾客满意的情况下完成销售,此时应对客户的合作表示感谢,谢意的表达必须是真诚的,应让客户感受到交易的达成是值得庆贺的,他们随时都会受到认真的热情接待。
本月的工作计划英语篇六
对于身处青协的这半年时间里,细细想来,自己收获了许多。不仅仅是当初进入青协许诺自己的锻炼机会,或许更值得一生珍藏的是青协的那些人和那些事:
其次,我很感谢青协内部的各位,因为是他们给予了我家一般的温暖,他们时刻感动着我。从当初我们素不相识,到后来的此处聚首,再到今天我们之间不可言语的默契与深深的友谊。半年中,我们努力过,尽管出现过种种出人意料的状况,但是我们懂得这一切将让我们深深回忆与品味。
所以,对于青协及办公室的工作,个人评价为优异。
但是,对过往的思考是为了更好的前行。在肯定过去的工作同时,仍需要我们对过去工作做出最真实的思考。
以下是个人对过去半年工作中出现的问题要点总结:
四、成员签到中代签现象严重。特别是在重要活动开始前才由代签者说明请假情况,导致活动安排不能按照计划顺利进行。
鉴于以上情况,以下是个人对于下半年的工作设想:。
三、加强签到制度的执行,请假者需在活动前5小时向办公室进行通报,由办公室通知活动安排者进行人员调整。以上均属于个人看法,可能不是很全面或者成熟。
我热爱这个集体。
本月的工作计划英语篇七
本月,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争本月在散客的入住率上有较大提高。
2、加强与各大旅行社间联系。
5月营销部拟定利用周末的休息时间,到省内几大的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、加强主题、价格、渠道营销策略的应用。
5月营销部会根据五一小长假制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、加强部门间的沟通协作。
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造效益。
5、具体的目标明确。
a、会议计划收入为13万,理想目标是完成15万。
b、会议团队、旅行团队的总收入力争达到45万。
c、由营销部带来的餐饮收入突破40万。
一、市场方面:
1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。
2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的综合优势。
3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。
4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。
5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。
二、管理方面:
1、五月份起“xx酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“xx酒业有限公司”各部门的相对印章。
2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。
3、细化出货流程,确保商品的出货质量。
4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。
三、销售回款方面。
本月回款比前期有不良现象出现,如:xx商行和xx酒业,一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。
四、五月份的工作重点:
1、市场开发:
(1)展示与我公司合作的优势。
(2)阐述公司的经营理念。
(3)解读公司的发展战略。
2、维护客户:
(1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
(2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。
3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。
五、五月份对自己有以下要求。
1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
1.必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批优秀的销售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3.完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4.培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5.销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是。
1.提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2.有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
本月的工作计划英语篇八
一、以客户为中心,大力提升服务质量。
1、寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。及时掌握客户的信息,把握客户需求,并尽努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
2、利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,及时做出反映。
3、以客户为中心,改善业务流程、操作程序。
4、推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,及时为客户解决问题。
5、规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
二、全力配合政府机关,做好公共服务工作。
及时宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文。
一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。
三、严控外包方,把好质量关。
利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。
四、畅通沟通平台,做好宣传工作。
发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,及时更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等及时发布给业主。
向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
五、强化员工培训,提升员工素质。
以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。
开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。
注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。
六、加强内部管理,执行质量体系要求。
加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
加强前台服务、员工纪律方面的管理。
有效利用iso9001----这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。
加强各种计划、流程的执行监察力度。
七、努力提高,适时跟进。
持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。
提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。
争取创建“花园式单位”,做好相关工作。
管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
本月的工作计划英语篇九
1、创造条件,加大信息技术软、硬件建设,逐步实现办公现代化。
2、充分利用好学校现有的技术装备,力求每位教师都能基本操作电脑,获取网上教育资源,提高教师信息素养和应用信息技术能力。
3、促进老师尽快适应信息技术教育环境,优化教学手段,积极开展计算机网络支持下的课堂教研工作,努力探索信息技术与学科教学的整合,从根本上转变落后的教育教学方式和学习方法,提高质量和效益。
4、通过网络开阔老师视野,丰富教学资源,促进教育全面发展。学校将依据网络开展教师培训和继续教育,使网络成为教师信息交流、行政管理、资源共享的平台,通过教育信息化实现教育现代化。
5、强化质量意识,强化学法指导和教法创新,抓教学质量不忘学生“减负”,构筑理想课堂,打造强势学科,让每个学生都养成良好的学习习惯。
6、充分发挥文化育人功能和班主任、团总支、学生会及自律委员会等学生干部作用,严肃校规校纪,推进学生管理规范化。
7、认真抓好毕业班工作。教学成绩是检验办学成效的关键,而中考成绩则是生命线。毕业班要推行学科创“a”教学活动,把因单科教学不力而影响学生上重点高中的不利因素降到最低。
8、加强对后进生的过程性管理。每周要对任课教师的课前准备以及反馈情况进行检查,每天早上要组织人员对后进生辅导情况进行检查督导。定期举办后进生家长座谈会,征求家长意见,及时修正和完善实验方案,根据实际情况,进行合理地调整,确保后进生转化工作顺利进行。
9、全体教师都要有巩生意识,在重视教教学成绩,提高教育质量的同时,要把巩生工作当做头等大事抓好抓落实。学校推行班级巩生责任制,不管是谁都不准以任何借口、任何方式赶学生回家。溜生一名,都要当做一次重大事件来处理。真正做到“一个都不能少”。
(五)进一步做好学校安全工作。
1、实行安全工作责任追究制,引导广大教职工树立“时时想着安全,处处确保安全”的安全观。特别是保卫人员、护导师要真正发挥积极作用,不能有岗无责。
2、加强安全督查工作,加大安全隐患的整改力度,定期进行安全隐患的排查分析和整改。
3、认真制订活动安全防范方案,加强学生课间(课间操)、午间、上学和放学期间安全督导和不定期检查,提高学校防范、控制和处置突发事件的能力,确保安全工作无疏漏,严防各类安全事故。
4、加强学生安全教育,通过开展防火、防疫、饮食、用电、交能等各方面的安全教育,提高学生安全意识和防护自救能力。
5、成立安全督查队,班级增选安全员,加强课间特别是重大活动集会秩序的巡查,确保校产和师生安全。
(六)进一步提升校园文化品位。
2、创建丰富高雅的校园物质文化。以“文化品位、现代信息、人文精神”为理念,着眼于环境文化氛围对学生的熏陶和感染,将现代文明气息与国家传统文化底蕴有机渗透,让学生时时处处都感受着学校文化的魅力,促进学生良好的思想首先修养的形成。学校将创设条件,继续加强绿化、美化、净化校园建设,让学校的花草树木,建筑设施都蕴含独特的风格和文化内涵,具有教育意义,让师生在潜移默化中受到良好文化熏陶和精神塑造。
3、完善以人为本的学校制度文化。倡导讲大气、讲品位、讲合作,弘扬人文精神、合作精神、敬业精神、创新精神。学校在日常管理中逐步建立和完善科学的管理体系和现代学校管理制度,建立科学的师生评价制度和教育质量监督调控体系,让师生拥有一个规范有序、富有人文气息的环境。
4、营建学校浓厚的读书氛围,创造“书香型”校园。学校将健全教师学习考评制度,开放图书馆,深入开展“创建学习型校园,争取智慧型教师”活动,让读书成为师生的良好习惯。
5、深化课堂教学改革,提高教师课堂教学品位。从哲学高度或美学韵味来认识教师的讲课品位,把情感、态度、价值观这三个要素作为课程目标的重要组成部分,有机地渗透课堂教学中。
总之,新的学期,我们承担着新的任务,相信全体教职工一定能够同心协力,追求新目标,继往开来,努力开创学校工作新局面。
本月的工作计划英语篇十
岗位职责:
2.协助领导制定各类规章制度,起草公司年度工作计划、工作总结以及各类重要公文;
3.及时了解公司职工思想动态,正确引导职工思想发展走向;
负责传达领导对各部门的指示、通知,传递各部门给领导的报告、请示;
5.负责核定各岗位工资标准,协助上级制定、调整薪资标准,并监督执行;
7.做好劳动备案及社保申报缴纳工作。
1.大专以上学历,3年以上相关岗位任职经验。
2.具有良好的组织、协调、沟通及推动能力。
3.熟悉国家、地区和企业关于用人机制、薪酬制度、合同管理、保险福利待遇。
4.熟悉人事工作流程,并具有较强的工作责任心。
本月的工作计划英语篇十一
8月度过了忙碌的岁月在过去的一个月中有不足有进步,很庆幸我的进步大于失去。在上个月的计划中除了有了量的要求还有质的约束。营销积分出乎我所预料的达到了12200多分,比我预算的要高出1000分左右。一次性解决率达到了有史以来的最低峰。示忙工作态在过去的8月有所下降,尤其是下半月在这一方面做的很不到位。整体满意度以及参与率均需去继续提高。
9月对我来讲仍然是一个很具有挑战的月份。我把9月的工作主题定为了:在效率中提升价值。这个月将会以提升一次性解决率为重点。希望在这一方面有所进步。这个月中心安排了业务考试所以我要力争没有拿到绩效分,这个月力争达到中心平均分,力争拿到该得的绩效分。
在上个月的计划中计划话务量9200个,实际完成不到9100个,营销预计计划11000分实际未达标,实际得了x多分,在新的一月一定要找好营销基础,继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。扎实稳定依据自己的理财计划踏实发展。在9月依然着重以下几点:
1、严格控制示忙工作态预计降到4.5%。(每日示忙至少要剩600—1000秒才可以)。
2、严格执行一次性解决率解释口径,注重一次性解决率的提升,扎实业务基础,做到会而对,对而全,全而美,美而快。力争达到85%左右。
3、严格控制不满意个数的出现,确保满意度的扎实进步。为争取参与率质检奖励分奠定基础。
4、抢抓营销,个个营销,多元化营销,力争在原成功率基础上提高一个百分点。继续执行营销双计划即:营销1+n计划和营销定额计划。
5、把业务考试绩效分争取到底。
6、本月把营销案例奖励积分纳入计划,最高5分封顶。
本月的工作计划英语篇十二
本学期院团委青年志愿者协会在“图书馆服务队“、”关爱留守儿童服务队“、”关爱老人服务队”这三个服务队的基础之上新成立了四个服务队,即为“爱心家教服务队”、“关爱流浪动物服务队”、“关爱智障儿童服务队”和“无偿献血宣传服务队”。
“图书馆服务队”是历届院青协都要成立的一个固定的服务队伍。我们的志愿者在每天下午的四点到五点帮助图书馆的老师整理图书馆书籍、资料等活动。
“关爱留守儿童服务队”在3月4日由上届会长昝林宏、副会长魏思宇组织带领我们的志愿者去龙华社区宣扬雷锋精神,我们表演话剧、唱歌、跳舞、做游戏,和那里的孩子们一起度过愉快的周末。
“关爱老人服务队”是每学期都会做的长期性志愿服务,6月10号我们的志愿者前往洛带镇的南山敬老院,给老人们唱红歌、陪他们聊天、打牌解闷,老人们的笑容就是我们最大的幸福。
“爱心家教服务队“是本学期新增加的志愿者活动。受龙泉区团委的委托,我们每周末为大面镇的龙锦苑社区的孩子们辅导功课。本学期开展此类活动共三次,获得了领导和家长的好评,我们将长期开展下去。
“关爱流浪动物服务队“是5月20日爱心日我们在双流县的”爱之家“开展活动的队伍。我们主要工作是帮忙打扫卫生,给狗狗们喂食,陪同它们玩耍。我们和那里的流浪狗们一起度过了快乐的日子。
“关爱智障儿童服务队“是本学期重要的活动之一。院系青协合作筹备了一个多月。5月29日下午,我们前往了成华区特殊教育学校,为那里的孩子们进行了爱心文艺汇演。参加汇演活动的志愿者共45人,虽只有短短的两个小时,但是志愿者和小朋友们相处得十分愉快。
“无偿献血宣传服务队”是本学期的重点活动之一。我们学校是属于成都市无偿献血宣传服务队的“十里阳光“支队四川财经职业学院分队。鉴于之前我们学校都没有做过无偿献血的宣传活动,我们对内部进行了一个无偿献血的知识培训,并组织同学到成都市血液中心参观学习。6月10日,我们组织同学去三圣花香为游客和行人宣传无偿献血,普及无偿献血知识。
除此之外,我们还开展了一系列的公益活动。3月5日,学习雷锋日之际,我们在公寓门口举行了“学习雷锋大型签字活动”;4月4日,受龙泉区团委和大面街道办事处的邀请,我们和龙泉各个高校一起在各自负责的路口为游客义务交通劝导;6月5日,我们在校举办了“院青协志愿者活动图片展”,受到了领导和老师鼓励和肯定,也得到了同学们的支持。
本学期我们加强对内部的自身建设。召开了四次内部例会,三次院系青协交流会,一次图书馆服务的动员大会,也开展了一次内部的无偿献血知识培训。每次活动开展完我们都会开一次总结交流会。我们也在不断地吸取经验教训,把活动开展地更加成功。
为了提高我们自身的领导和管理能力,我们也在不断对外联谊,学习其他高校的成功经验。本学期对外的交流联谊有:
一、3月26日、31日和4月6日到龙泉区团委开展了关于“鲜花丛中学雷锋”活动的开展以及结束后的相关保障工作的三次会议;4月1日,配合大面街道办事处开展此活动。
二、4月7日,受成都市血液中心的邀请,我们到成都市科技馆召开了成都市志愿者无偿献血宣传服务队第14次联系会,同时我们“十里阳光”无偿献血龙泉支队召开了第一次会议,主要强调了无偿献血宣传工作的必要性及各个高校分队加强宣传的重要性。
三、4月24日、26日分别到成都大学和四川师范大学成龙校区交流无偿献血宣传活动,学习他们的成功经验。
四、5月9日,收到四川烹饪高等专科学校的邀请参加他们青年志愿者协会成立十周年的晚会,当天下午龙泉各高校开展了一个交流会议,会议上各高校介绍了各自的特色活动,分享经验。晚上观看了烹专庆祝青年志愿者协会建队十周年庆典晚会既颁奖晚会。
校总结了本学期无偿献血的宣传和血车进校的情况,并制定了下学期的工作计划。
六、6月2日,在西南交通大学参加了“弘扬雷锋精神,构建大学生志愿服务体系”的研讨会,会上听取了各位高校教授的讲座,会后和各个高校就本校的心理志愿服务进行了交流。
本学期志愿者活动取得了显著的成绩,可其中也存在有很多的不足:
1.本学期协会内部成员积极性不高,开展的活动不够新颖,不能调动大家的积极性;
3.对志愿者工作的安排及通知不到位,导致一些活动参与人数不多。
本学期我们扩大了志愿者服务的范围,也让志愿者活动多样化,并在此期间确定了长期的志愿者活动项目,虽在活动开展有不足之处,但我们会吸取教训,总结经验,不断改进,努力取得更好的成绩!
院团委青年志愿者协会。
会长:杜佳宇。
副会长:尤佳。
本月的工作计划英语篇十三
为进一步加强工程质量管理,确保工程质量,贯彻落实^v^《质量发展纲要》和《西安市市政设施管理局关于开展“xx年质量月”活动的通知》(市政管发[xx]xx号文件精神,我项目经理部将开展“xx年度地铁建设“质量月”xx”系列活动,现将有关活动安排如下:
以科学发展观为统领,以品牌、标准、服务、信誉和效益为重点,围绕“科技创新、提质增效、提升市政设施管理养护建设水平”工作方针,明确质量管理职责,努力营造公司重视质量、项目部追求质量、全员关注质量的良好氛围,进一步提高质量管理水平,确保工程质量。
提升工程建设、维护、设施管理质量,大中型工程质量一次验收合格率100%,其他工程质量一次验收合格率98%以上。
成立活动领导小组,组成人员如下:
组长:xx。
副组长:xx。
一)时间:xx年9月25日—10月25日。
二)阶段。
1、第一阶段,学习宣传:(9月25日至9月27日);
1)、制定活动方案,项目部召开“质量月”活动动员大会。
2)、在办公区域、施工场地等处、悬挂横幅、标语,对质量法规规、质量文化等进行宣传。形成“质量意识在心间、质量管理看行动”的良好开局。
2、第二阶段,自查自纠:(9月28日至9月30日);
1)、项目部对质量管理体系及运行过程进行检查;
3)、项目部对工程材料全面自查,检查内容包括台帐、检测资料、材料管理及施工质量管理等,对检查出的问题及时整改完善。
4)、对施工现场进行自查,排查质量通病及质量安全隐患。
对自查情况进行汇总,分析原因,形成书面材料,于10月8日前上报分公司里。
3、第三阶段,整改阶段(10月8日至10月20日)。
根据自查结构完成质量管理体系,对不规范的质量行为、质量通病、现场管理漏洞采取讨论会、现场会、专项培训等形式,使行为人充分认识到其质量危害。将整改情况形成文字资料10月20日之间前上报。
4、第四阶段。考核总结(10月20日至10月25日)。
对项目部的施工质量管理工作从质量月活动和当月质量工作两个方面进行。
总结,为积极开展“质量治理两年活动”工作奠定基础,提出改进质量管理工作的建议,争取在今后的工作中质量管理更上一个台阶。
1、领导重视,精心组织;
项目部提高对质量行动的认识,加强组织领导,落实责任,精心安排,认真部署,成立质量月活动领导小组,针对实际情况,制定认真可行的工作方案。并认真组织实施,形成质量、安全、施工齐抓共管的工作局面。
2、明确目标,突出重点;
项目部结合承担的施工任务确定目标,确立主题和重点,制定具体活动方案。
3、深入宣传,形式多样;
利用标语、会议、培训等形式,深入宣传,明确质量月活动的意义和目标,确保质量工作目标顺利实现。
xx建设有限公司地铁xxxx项目经理部。
xx年xx月。
本月的工作计划英语篇十四
为全面贯彻落实国家、省、市、区关于加强学校安全工作的各项要求,保障学校师生人身和财产安全,切实做好学校安全工作,努力构建安全、稳定、和谐、文明的校园环境,全面提高教育教学质量,现结合我校实际,制定本年度安全工作计划。
以“开展安全活动”为载体,以“警示教育”为主线,坚持“以人为本、安全第一、预防为主、综合治理”的方针,进一步强化安全工作责任追究制度,大力拓宽安全知识宣传教育渠道,建立健全安全管理工作长效机制,坚决杜绝大小安全责任事故的发生,为全体师生创造一个安全、文明、和谐的环境,促进学校又好又快发展。
全面排查治理学校安全隐患和安全管理工作的薄弱环节,建立重大危险源监控机制和隐患排查治理机制,建立较为完善的学校安全工作体系,健全安全工作各项规章制度,进一步推进学校安全教育与管理工作规范化、科学化。不断提高安全教育管理水平和学生自我保护能力,使学校安全隐患明显减少,周边环境状况明显改善,杜绝学校重大安全责任事故的发生,确保学校教育教学质量和声誉的提高。
(一)加强制度建设,确保安全工作规范化。
1.完善工作责任制度,层层签订安全工作责任书。进一步明确和强化安全工作职责,动员和组织师生、家长积极参与,群防群治,共同做好学校的安全工作。
2.落实教师安全培训制度。深入学习相关的法律法规,增强学法知法用法的意识。上半年重点学习内容:《学生伤害事故处理办法》,下半年重点学习内容:《中小学幼儿园安全管理办法》。观看学生伤害事故等案例分析录像资料,提高分析、处理各种安全事故的能力。
3.强化安全预案制度。根据教育局印发的安全工作各种预案,制定或修订适应本学校的安全工作预案,完善保障措施,健全处置机制,确保一旦发生突发性事件,立即启动应急预案,使应急工作能有条不紊的展开,要使损失能控制到最低的限度。
4.强化值周值班制度。落实每日必查与不定期检查制度。学校值班领导、值班教师与专职保安坚持每天巡查制度,使安全工作呈现常态化。做好安全隐患的排查工作,特别做好开学初以及重大节假日、重大活动等的排查和预防工作,并及时向教育局做好安全汇报工作。
5.落实安全隐患排查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针,把排查作为做好安全工作的一个重要方面,在学校每月和重大节假日前必查的基础上,查重点、重点查、查反复、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。
6.严格执行安全工作例会制度。每月召开一次学校安全工作例会,主要是传达上级部门安全工作会议精神,部署学校安全工作。
7.进一步完善安全考核制度。安全工作人人有责,关键在于职责明确,责任到人。要进一步完善安全责任追究制,定期报告制(含零事故报告制度),学校安全工作严格按照教育局的考核要求进行考评,对学校安全工作成绩突出的将给予表彰奖励;因工作不力或管理不到位造成安全责任事故的,实行“一票否决”制,取消年度评优资格。
8.健全规范档案资料制度。要按照教育局的要求将各种安全工作资料建档,规范管理,为学校工作提供预见性和针对性的资料。
本月的工作计划英语篇十五
公司各部门、各分(子)公司、各项目部:。
围绕公司全年工作任务,结合周例会会议要求和当前重点工作,公司制定了9月份工作计划,现予以下发,请认真执行。同时,各单位还要做好“中秋、国庆”两节期间的安全生产及维稳工作,严格执行安全生产责任制和节日期间值班安排,提前安排和协调好重点工作,做好突发事件的应对预案,尤其生产和基建单位,确保安全生产工作不断不乱,平稳进行。
本月公司重点工作:
1.太仆寺旗分公司要详细了解联合动力去新疆风电场解决。
—1—。
问题的起始终末,督促联合动力尽快对我公司的#18风机故障进行解决;加强对施工队伍的监督管理,完成升压站防雷接地改造扫尾工作及风机助爬器更换工作;大风月即将来临,要继续加强电量营销工作。
2.国电朔州海丰公司要认真反思箱变维修工作,算好时间帐,以最节约时间的方案完成损坏箱变的维修工作,并做好备用箱变的采购工作。举一反三,对重要相关设备也进行检查备份,以防意外发生,发电量受损。同时,解决好无功补偿装置并网安评测试响应时间不合格、无功补偿svg油池无鹅卵石、虎头山一期风机未设置沉降观测基准点的问题。
3.安全生产部要根据风功率预测系统入围厂家和技术要求,尽快开展招标采购工作,9月份协助右玉分公司完成风功率预测系统改造工作。同时,加强安全管理,尽快完成89叶片变桨刹车更换工作。
4.各风电场在加强设备巡检、消缺,保障设备安全运行的同时,也要重视风场日常生产管理,本月高家堡风电场、虎头山风电场、太仆寺旗风电场要对风场管理的所有台账进行整理完善,安全生产部组织好检查。
筑完成128基,铁塔塔材进场,组立铁塔40基,风机吊装平台平整完成20基,风机接地完成20基,风机吊装完成8基,箱变基础开挖完成20基,浇筑完成20基。
2.工程管理部要做好浑源大仁庄一期招投标计划上报协调工作,一手抓进度,一手抓质量,推进工作,本月月底前完成升压站综合楼及35kv配电室基础开挖工作。大同项目部要继续加强与当地村委、乡政府的沟通,协调好征地问题,完成升压站征地工作。
1.项目发展部要取得国网公司大仁庄10万千瓦、南村镇项目接入系统评审计划,取得大仁庄10万千瓦项目接入系统设计报告国网经研院审查意见,同时完成下深井风电项目保护区调规生态影响专题报告修改,并取得审查意见。
2.内蒙项目部要加强危机意识和时间观念,跟踪政策变动,加强与地方政府沟通,及时了解相关信息,掌握最新资迅,抓好机遇。
1.计划营销部要根据新能源事业部下达的生产费用及发电量计划,结合往年计划完成情况,深入地与各职能部门、风电场沟通,做好全公司20xx年综合计划编制工作。
2.综合管理部会同安全生产部要组织开展一次高标准的班组建设季度检查、测评工作,提炼亮点,形成特色。
—3—。
3.财务产权部要完成太仆寺旗一期财务竣工决算报告整改事宜;做好资金安排,及时支付高家堡四期工程所需费用,不因资金问题而影响工程进度。
国电电力山西新能源开发有限公司。
20xx年9月10日。
国电电力山西新能源开发有限公司综合管理部。
20xx年9月10日印发。
本月的工作计划英语篇十六
岗位职责:
1、全面主持公司项目的技术交流引导、方案设计;
3、不断进行技术调研,完善技术水平,提供更具有竞争力的技术方案;
4、负责制定技术人员的培训计划,并组织安排公司其他部门相关人员的技术培训;
5、了解客户在技术与业务上的发展要求,不断提出改进方案,提高客户满意度;
6、健全本部门各项工作流程制度及管理制度;
7、部门团队建设;
8、积极完成上级交付的各项临时性任务。
3、良好的沟通表达能力,管理、协调能力,思路清晰,具备初步演讲能力;
4、能承担一定的工作压力,有强烈的工作热情,对自己的职业有明确的规划。