假期社会实践报告(优秀9篇)
报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
假期社会实践报告篇一
为了能将理论与实践相结合,同时也为了以后能够顺利的融入工作中,在毕业之前先进行了实习。我实习的企业是江苏亿通高科技股份有限公司,所属部门是工程部。下面我将本次小结的内容分成三个部分:第一部分是对实习单位的一些介绍,第二部分是有关现场操作的部分,第三部分就是理论实例的部分,最后一个部分是关于我对这次实习的一些总结。这样能让大家更加容易的进入我的实习生活,了解我的实习经历,分享我的实习经验。
我进入的是一家私营企业——江苏亿通高科技股份有限公司,现就该公司的一些基本情况做一下介绍。
江苏亿通高科技股份有限公司是按现代企业机制组建的股份制企业。公司总资产4000多万元,员工300多名,工程技术人员占员工总数的四分之一。年收入过亿元,是国家重点高新技术企业。其前身是常熟是电视设备厂,始建于一九八五年,是catv行业生产经营宽带网络设备的骨干企业。公司现有两处科研开发和生产基地,配备先进的生产设备,能确保产品质量和性能。设有光传输设备、数字通讯产品、双向放大器和无源器件四个科研开发室,一个省级宽带网络产品研发中心,并与国家重点院校建立起了良好的校企合作关系。目前公司正积极的准备上市。
公司主要经营范围有:网络设备、智能化交通通讯网络产品、计算机硬件及软件产品的研究、生产和销售,电子产品及通信设备(卫星地面接收设备除外)、电子原器件、机械配件的生产和销售,电子系统工程、通信系统工程、安全技术防范系统工程及消防和建筑智能化系统工程的设计、安装、调试,机电设备的销售,经营自产产品及技术的出口业务;经营企业生产、科研所需的原辅材料、仪器仪表、机械设备、零配件及技术的进口业务;经营进料加工和“三来一补”业务。
公司能长期保持持续发展,在于它的企业理念:公司追求卓越,全员倡导奉献。公司目前的服务区域有:主导产品已覆盖北京、天津、上海、重庆、南京、昆明、哈尔滨、呼和浩特、西安、兰州、乌鲁木齐、青岛、厦门、苏州、无锡等80%的省会和中心城市,用户达300余家。市场占有份额为10.8%,高居全行业第二位。
刚进入江苏亿通,我被安排做了很多不同的事情,而大部分都是现场操作。其中现场操作的内容主要包括现场的布线,系统设备的维护,设备的调试等。其中主要包括以下三个部分:中江三期部分、常熟招商城中心市场部分、常熟香格丽花园小区部分等。下面我将逐一介绍各部分的工作情况。
(一)、中江三期部分――现场布线。
刚到公司的第一天,就被安排到了中江酒店进行现场操作。中江酒店是一家集办公、餐饮、住宿、娱乐于一体的五星级酒店,去实习的那个工地已经是该酒店的第三期工程。当天主要进行的是该酒店顶层(18层)设备间不同线缆的分配。该设备间总管16、17、18层的所有电缆。其中线缆按其功能分为电源线、数据线、电话语音线、tv线、监控线等。对于每种线缆,根据事先贴好的标签进行分类,并进行重新标记,其标记的方法是按照每一个房间进行分配的。做起来虽然简单,但是由于数量众多,就显的有点繁琐。通过这次现场操作,基本了解了现场施工的基本情况和一些注意事项。
(二)、招商城中心市场部分――系统设备的维护。
第三天,我就在经理的安排下,跟一位师傅出去进行维护。维护的内容是招商城中心市场的电子巡更系统。主要工作是指导人员使用和更换射频卡。
电子巡更系统主要用于巡检工作的记录考核,由感应式智能巡逻管理系统软件、巡检器和各种射频卡构成。其主要采用无线射频技术(rfid),结合现代信息技术,形成一套完善的巡更系统。其基本的原理就是在巡逻线路上安装一系列代表不同点的射频卡(又称感应卡),巡逻到各点时巡逻人员用手持式巡检器(相当于刷卡机)刷卡,把代表该点的卡号和时间同时记录下来。巡逻完成后巡检器通过通讯线把数据传给计算机软件处理,就可以对巡逻情况(地点、时间等)进行记录和考核。
具体使用的时候,先要软件的设置,主要有七个步骤:第一步、管理人员的设置。第二步、设置巡检器。对巡检器进行初始化(第一次使用时必要操作)。第三步、为每个巡逻员设置不同的身份识别卡。第四步、为每个检查点设置不同的信息卡(称信息钮)。第五步、设置巡逻线路。第六步、排班,进行班次设定。第七步、用通讯线把巡检器连到计算机的九针串口上,打开巡检器,把卡与巡逻员、检查点、线路等的编号“对照表”下载到巡检器,并且系统会自动搜索巡检器并自动校准巡检器时钟。这样巡检器将直接显示它们的编号,非常方便。软件设定后就可以使用巡检器进行巡逻了。先刷人员卡,再按线路的预先设定顺序刷各检查点卡,途中有事件就刷事件卡。巡逻完毕后,将把数据上载到系统中就可以进行考核。
通过这次现场操作,对电子巡更系统有了一定的了解,并对维护时需注意的事项也有了一定的了解。
(三)、香格丽花园小区――设备的调试。
香格丽花园小区是典型的智能住宅小区。此次调试主要是为住户设置报警系统,该系统分为住户联网报警子系统和周界报警子系统。
住户联网报警子系统是由小区管理中心接警模块、主干网络、报警主机、探测器构成报警网络结构。其探测器主要有紧急按钮(用于紧急求救)、瓦斯报警器、红外ck探测器。周界报警系统采用主动红外对射探测器及微波墙探测器。对射探头由一个发射端和一个接收端组成。发射端发射经调制后的两束红外线,这两条红外线构成了探头的保护区域。经过调制的红外线光源是为了防止太阳光、灯光等外界光源干扰,也可防止有人恶意使用红外灯干扰探头工作。对射探测器选用xa系列光电双射束对射红外探头,能在室外恶劣的环境下正常工作,由于采用双光束,可有效地降低误报率。根据距离的不同,选用不同的探测器。
该报警系统直接通过总线连接到管理中心,由管理中心根据警情,做出及时准确的处理。此外该系统还支持远程控制,住户可以通过手机来获得警情,并进行处理。
再调试过程中,由于该系统分为八个防区,在布防时对每个防区进行设置,设置时可以将其他防区屏蔽掉;最后进行整体的测试调整。在设置过程中需注意线头,以免接触发生短路,造成设备损坏和故障。同样通过万用表来检测出一些问题的所在,大部分问题都是短路造成的,反应到万用表上就是电压不准确。
调试相对维护具有一定的难度,光从时间上看,其所用的时间就比维护长,且工作量大。
在一个多月的实习中,接触到了很多的工程实例,同时也查阅了公司以往很多的工程项目。每个工程的设计方案都是由所不同的,除了根据甲方的要求外还需要依据很多的标准,这些标准有:
建设部(1998)13号文《1998年国家建筑标准设计编制工作计划》。
建设部住宅产业化办公室(1999)04号文件。
《民用建筑电气设计规范》(jgj/t16-92)。
《民用闭路监视电视系统工程技术规范》(gb50198-94)。
《安全防范工程程序与要求》(ga/t75-94)。
《安全防范工程费用概算编制办法》(ga/t70-94)。
《电气装置安装工程施工及验收规范》(gbj232—90,92)。
《工业自动化仪表工程施工及验收规范》gbj93—86。
《建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》(建设部1997—290)。
《智能建筑设计标准》(dbj—08—47—95)。
《数据电缆接口规范(docsis)》。
《全国住宅小区智能化系统示范工程建设要点与技术导则》。
《工业企业通信接地设计规范》gbj79—85。
《软件维护指南》gb/t14079—93。
在短暂的实习过程中未能多这些标准进行更深入的了解,如果有机会,将在以后的工作中进行学习。
在设计上,公司对于可视对讲系统、电视监控系统、周界报警系统、电子巡更系统、公共广播系统、家居布线系统、一卡通系统、防雷系统等都相当成熟。在实习过程中,并未对所有的系统进行学习。下面就结合实例,对部分系统进行介绍。
在经过一段时间的实习,经理交给我一个任务,编制常福茗苑住宅楼智能化工程的竣工资料。其中最主要的就是竣工图纸的绘制,图纸内容包括系统图,和室内外布线和设备安置。最终在经理和相关人员的帮助下完成了竣工图的编制。
常福茗苑所涉及的系统包括可视对讲系统、监控系统、车辆出入库系统、家庭报警系统等。下面是我学习到关于的可视对讲系统的知识。
常福茗苑住宅小区共有10幢大楼,有355个单元,每个单元有2户住户,共计710户住户。为了确保小区内的安全和住户的生命财产安全,在小区的每幢大楼都安装了可视对讲系统,在每幢楼的楼梯口处设置了可视对讲门口机,住户单元内设置可视对讲分机。来访者可通过楼梯口主机呼叫楼内住户,住户可以拿起话筒与访客通话,决定接受或拒绝来访;住户同意来访者进入后,遥控开启楼门电控锁,实现小区方便和快捷的管理。
本楼宇对讲系统设备材料主要包括可视对讲门口机、可视对讲分机、小门口机、小区管理机、视频分配放大器、楼层隔离器、开关电源和各种线缆等。
实际工程中采用第二代“立林”联网楼宇对讲系统,该品牌位于国内中高档水平是国内领先的可视对讲产品。系统功能完善、产品外形美观精致、性能稳定可靠、安装使用简单方便。
室外部分,从小区管理机出来,通过rvvp6*1.0型线缆连接到每台可视对讲门口机;楼宇内部,垂直总线由rvv7*1.0+syv75—5+rvv2*1.0组成、水平线缆由rvv7*0。5+syv75—3组成;在每幢楼内,每三层或四层设置一个视频分配放大器和一个楼层隔离器(信号的放大、分配、隔离、过滤等作用);同时在底楼设置一个12v的开关电源,作为可视对讲门口机和隔离器的电源、另外再根据大楼的分机用户数量,再大楼的底部和中部设置一个18v的开关电源,作为可视对讲分机的电源。
假期社会实践报告篇二
又一个寒假来临。忆起往年的寒假,忙碌充实,只为高考大复习,天天沉浸在书的世界里。而今年的寒假,我希望能与以往不同,因为这是大学的寒假,它理应有它不一样不同于高中的主题。我想,大学的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大学生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假;同时,也不应该只是一个让学生两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的寒假。大学里的寒假,有着它特有的鲜明的主题接触社会,锻炼自我,让实践与理论并行。一个大学生,从小读书读到成年,学的大多都是理论知识,也许一个大学生满腹经纶、满脑才华,但是如果只懂理论,不懂实践,一切也只是纸上谈兵,用处不大。
我认为,如果要想当一个真正有为的大学生,要想让自己脑子里的理论知识应用到生活,就必须先到社会上去实践,去接触社会,了解社会。只有这样,方有可能做到知行统一。寒假实践,实则是一种磨练,对于大学生来讲,机会难得,也是两全之举。一是锻炼自己的才干,二是可以体悟父母赚钱的不容易。正是因为自己认识到寒假实践的重要性与必要性,所以我寻找机会来到了东海酒店,开始了我的第一次社会实践。
实践的时间是从01月23日到02月13号为期20天,实践的主题是进行实践学习当服务员,主要内容有铺台布、摆餐具、擦酒杯、上菜、倒酒、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
一次偶然的机会,我经亲戚的介绍,踏进了东海酒店,也开始了我的打工之旅————酒店服务生之旅。第一天走进去,有着懵懂与好奇,因为从来没有过这样的实践,也不懂酒店的一切运作流程;同时,我也带着自信与勇气走进去,因为希望自己能真真实实当好一名服务员,尽到服务员应有的职责,让客人满意,让老板放心。只是第一天进去,主要是去培训,还不算真正的投入实践,不过培训时也了解了到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位刘部长,她说,服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸,面带微笑面对客人,记得当时刘部长还说我看起来不太爱笑,告诫我要时刻记住面带微笑,笑迎各方来客,无论对方是贫是富、是高是矮,都要以礼相待。
接着,刘部长便教我们练习单手拿托盘上菜,我们用五个菜碟代替菜,然后用托盘托着它,只目视前方不看菜碟向前走,就这样绕着大厅走了好几个圈。之后,部长便叫一个老生带我熟悉酒店的环境,边走边给我解释服务员需要做哪些工作,需要达到什么样的要求。而我,也开始看着那些老服务员服务客人,看着便学着感受着。那个时候,我开始有了一些意识:服务员并非旁观者想得那么简易可行。当然咯,我也期待着,期待着第二天自己亲身去实践,毕竟很多东西是需要亲身动手才能真正学会的。
等到第二天了,轮到我自己去实践了,我才发现,很多事情看别人做很简单,自己做起来却不是那么容易。就记得那天我给包厢里的一位客人倒红酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就说:小妹呀,你这样倒酒我不喜欢,我觉得不妥,还是我自己来吧。当酒扎被客人接过手,我明白我确实做得不好,毕竟倒酒是最基本的。那刻起,我从内心深处告诉自己:以后一定要抓紧机会多练习倒酒,一定要把最最基本的做到最合格最能满足客人。
之后,在过年前的几天我慢慢地学会了铺台布,学会了摆餐具摆十六位的、十位的、八位的等等,也学会了自己一个人管一个包厢,当然也包括预备餐具和清洁好自己包厢里的卫生,同时也渐渐了解了整个酒店的运作。之前没在酒店工作的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好,每个部份都有很多的讲究,里面也都蕴含着一定的管理文化和服务知识,经营理念。
由于一开始几天属于试工,我都一直在努力地学习,努力地去感悟酒店的一切与一切,包括实践,服务,也包括思考酒店的工作性质,因为这一点是服务生最能亲身体会的。当然也会去想宴文化的意义,酒店文化的内涵等等。开始在酒店的几天,虽然会遇到一点点小挫折,偶尔也会做错事,不过我还是始终都都积极投入地去做。记得一开始的时候,我还不懂得汤碗和试碗的区别,结果在摆大厅的餐具时,摆错了,把试碗摆成了汤碗,当时整整摆了八桌,那时我吓坏了,毕竟这不算小错误了。还好还好后来有一位长期工看到并给我指出来。大厅里的餐具还摆放错误,被客人看到会很损酒店的形象的,因而我也很害怕很担忧,不过还好后来在同事的帮助下迅速地换正确了,以至于能不被来酒店吃饭的客人看到。我也侥幸逃过惩罚。
现在说说我在东海酒店里的主要工作情况吧:我们是每天10点上班到下午的两点,从四点再上到晚上的9点,有时忙就得加班,就比如年三十晚就忙得团团转,客人太多,我们晚上就比较晚下班。我们每天的工作就是在客人来之前把厅面的卫生都弄干净,管包厢的就弄干净好自己包间里里外外的清洁,并根据客人的订单摆好桌位和餐具,然后准备好毛巾、凉水、白开水和各类酒杯等等一切必备品。
在客人吃饭的时候,传菜部的男生们便负责从厨房里端菜到我们旁边而我们服务生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、倒凉水、换餐盘、换毛巾之类的杂活。在我看来最累人的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在旁边等候,挺直腰杆,面带微笑,一天下来腿跟腰都会感觉很酸,刚开始的时候我真的有点受不了,不过后来站习惯了,也就习以为常也适应了。有时在大厅工作,客人多的时候,老是忙得头晕脑胀,脚酸腰疼,甚至连喝口水的时间也没有,结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。
不过累是累,还是觉得很乐意,毕竟这样的生活很充实,也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时,内心满是愉悦。当然了,偶尔也会遇到很难缠、态度很不好的客人,要么是过于挑剔,要么就是素质不高。记得有一次,有一大家子来吃饭,其中有一个小孩硬要我摘墙上摆设的气球给她玩,她妈妈看着她女儿的倔强样也强烈要求我摘下来,可是那气球又明明是摘不得的,结果那位妈妈还硬要我把领导叫过来帮忙摘,我微笑着告诉她这是不行的,结果那小孩一听,嗷嗷大哭起来,哭泣声还连绵不绝呢,越哭越大声,怎么劝也劝不动,直到后来哭声惊动了我们的主管,他来了之后看这形势不妙,才想方设法去找了个气球来。还有一次,有一个包厢里的客人喝醉酒,然后乱说话乱发脾气,吓得我几乎不敢进去包厢里。所以说,面对难服侍的客人,我们当服务员的都必须谨慎小心,甚至三思而后行。
总而言之,一个酒店服务生的工作看似简单,但操作起来还是有很多细节需要注意需要小心的,有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝,而我们是一个服务生,就理应有服务生所具备的样子和行为。记得在东海酒店时,总经理陆总就告诉我们:来到东海,身为东海人,就要时时刻刻想着东海,要为东海的形象负责!而我,一直秉着这样的理念,服务客人,尽力做好自己分内的工作。
刚开始工作的时候感到有一点点紧张,有一点点不适应,甚至在最初的时候不敢面对客人,不过我告诉自己必须鼓起勇气,告诉自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告诉自己以前在校是专心读圣贤书,现在在外要用心学社会事,后来慢慢的我也就习惯了。也因为我每天都要挤着公车去上班,有时候会觉得很奔波很烦,不过后来也就习惯了,也深刻地体会到赚钱的艰难,体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打从心底里感谢东海酒店,是它给了我这么现成的一个实践平台,是它给了我机会锻炼我自己,是它给了我机会挑战自我。
我以应用所学知识,增加社会经验,提高实践能力,体验打工生活为宗旨,利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动,走向社会,接触社会,了解社会,在亲身投入到社会中,从社会实践中检验自我,认识自我,锻炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下:
一。在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得互相帮助。
就比如酒店里工作每个人都会管好自己的包间,而当自己的包间的工作做完时就应该去其他包间帮忙,而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作,才能使各个部门的工作都有条不紊地进行,就比如酒店里传菜部和服务生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作。
二。在社会实践中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。
自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定,而是面对错误也不慌不忙。就像刚开始时我到东海酒店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气,勇气给了我力量,让我更有活力更有精神,让我开心地度过我的寒假实践。
三。在社会中要克服自己胆怯的心态。
自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。在当服务员的这段日子,我便深有体会。
有一次我不小心把白酒杯给摔坏了,从那以后我每次一给客人端酒杯都会有一点害怕和畏惧,一致做事的效率不高,后来是我们厅长告诉我摔坏了就摔坏了呗,以后小心就会没事的。我才慢慢克服那一点点恐惧的。其实没有任何一个人一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切就会迎刃而解了。战胜自我,只有征服自己才能超越自我。有勇气面对是关键,勇气是一切成功的催化剂!
四。在工作中要善于积累一点一滴的知识,要不断地丰富自己的知识结构。
任何知识都好,无论是专业知识,还是管理知识、服务知识都好,都要学会慢慢去积累。可谓好的知识如韩信点兵,多多益善。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。所以知识是无比重要的,当然在学知识的同时,要懂得适时地把知识运用到现实中去。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,增强了我的服务意识、团队合作意识,也增强了我的语言交流和表达能力,可以说真真正正增长了我的社会经验、为人处事经验。同时,我也领悟到一个道理;很多事情要亲历亲为,你才能真实感受它的难易程度。每个父母为了孩子的成长成才,辛苦打工赚钱是很不容易的,作为大学生应该懂得珍惜父母的血汗钱从而好好学习,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的心里素质还是不够高,有时做错一点小事还是会很慌忙,不够镇定,以后要在日常生活中学会这种随机应变、灵活处理事情的能力。
第二,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中慢慢学习和提升。
第三,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
第四,管理能力还欠佳,有时候我领导把任务交给我,我还不怎么会把任务分配到最妥当,这一点要慢慢学,也要多学一些管理知识以加强。
一在同一个地方的时间不是很长,社会实践不完全等于上班工作,由于它的时间短而可能很多同学不会感到厌恶,所以有机会的话应该尝试一下更长时间呆在一个地方,从而考验学生的工作热情和工作耐性。这样另一方面也可以使学生对该实践单位有深入的了解。
二如果时间与条件允许的情况下,大学生还是以自己的专业知识进行相关的社会实践,在巩固自己专业知识的条件下再加以扩充其他知识。
三如果想要建立良好的社会经济秩序,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到双赢。
四实践的时候,不仅仅是对自己所实践的内容熟悉,也要试着找机会了解自己分内工作之外的,了解比你高一层次和低一层次的工作者的工作内容,尽可能地扩大自己的了解范围。就比如如果你是一名服务生,就不要仅仅只是知道服务员应该做什么,也要适当找机会了解管理部、厨师部等等。
在这次社会实践中,学校、院领导和老师对我们的支持是不可忽视的。正是因为有他们的重视和支持,才让我们有了更好地认识到接触社会的可行性和必要性,才让我们有了与社会接洽的前提。在他们的鼓励和大力支持下,我们才走进了社会这所大型的综合性大学,让我们在寒假着课余的时间里充分利用实践,与社会充分接触,从而进一步提升自己的实践能力和丰富社会经验。实践活动的成功,为我们下一次更完美的实践做了较好的铺垫,也为我们学校以后的学生参与社会实践活动打下了坚定的基础。
我们在内心发誓过,我们也认真努力过,因此在那段寒冷又是春节的日子里过得充实又开心,这是一段阳光洋溢的寒假路,我们开心自豪,更感到骄傲。
裴斯泰洛奇曾说:实践和行动是人生的基本任务;学问和知识不过是手段、方法,通过这些才能做好主要工作。所以人生必须具备的知识应该按时间和行动的需要来决定。这说明知识和实践永远是分不开的,在实践中可以检验真理,也可以培养自己的能力,提高自己的效能,弥补不足。
为了开拓自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们四十三个人怀着同样的梦想参加了这次的暑期三下乡活动,在活动中我们受益匪浅。我们不仅下乡带去知识,还深入农村,了解当地的民情。参加这次的暑期三下乡,使我有了一个验证自我的机会,使我无论是能力上还是心灵上都有了更深一层的进步,同时也看到了自身的缺点和不足。
维持了十二天的暑期三下乡社会实践结束了,辛苦而充实,沉重却又充满欣慰。经过这半个月的旅程,受益匪浅。我们团队四十三个人给茂名市高州高丰小学那群淳朴的孩子以及热心的村民带去了些微薄的帮助和浅显的知识,却带回了多少钱也买不回的一种态度,一种责任,一种深刻,一种认识。
明朝的王廷相说过:讲得一事,即行一事,行得一事,即知一事,所谓真知矣。徒讲而不行,则遇事终有眩惑。确实,这是个奇妙又难忘的社会实践,一方面,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地,只学不实践,那么我们所学的就等于零。另一方面,通过实践可为以后找工作打下基础。通过这段时间的实践,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
回顾这段难忘的旅程,我感慨良多,留给我们的不仅是感动,还有成长。那天晚上,我想了很多,每个孩子都应该得到他们应有的欢乐和关爱,无论是谁对谁错,他们在这个年龄段的笑容应该是最灿烂最美丽的,大人们纷纷扰扰的世界不应该殃及到小孩子,尽管这一切有多不尽人意。
家庭问题是影响小孩子心理发展的一个关键,我觉得家长们是不是应该多多关心一下自己孩子的心理健康发展呢?你们在责怪孩子不听话不懂事的同时,是否也应该反省一下自己的教育方法呢?是不是应该多一份细心呢?也许他们的一些过激行为正是想得到你们那可怜的关注呢?为了生存也好,生活得更好也罢,真的希望更多的父母和社会能真正关注孩子们的心理健康,真正地与他们进行一次心与心的沟通,哪怕是一次。长大的我们,希望能够像孩子一样,真诚,像夕阳一样,温暖。保持心里的那份纯真,勇敢成熟地迈出成长的每一步。仔细数数,我们比这群可爱的学生大十岁左右,其实我们是他们的老师的同时,也是他们的哥哥姐姐更或是朋友。
在最后那天,我们在黑板上给他们留下了联系方式。回到湛江,不少家里有条件的学生都和我们联系上,在网上和我们聊天,亦或借用家人的手机和我们发短信息。一声声谢谢,真的很想与高丰小学每一位可爱的孩子说,谢谢你们赐予我一段这么难忘的旅程,你们在学习的同时,我们也同样获益匪浅。看到你们天真无邪的笑脸,我的脸在笑,我的心也在笑。
对比以前,感觉自己成长了不少,变得更加成熟、勇敢、自信。生活对我如此慷慨,让我在付出一点点的时候却让我收获了很多,学会了很多为人处事的道理,而这些全都是我人生不可缺少的财富。第一第二课堂支教、健康知识宣传、趣味运动会、文娱汇演这段时间的点点滴滴,我仍然历历在目,却无法用笔一一记录。每次,当我想起大家在每晚的例会上激烈讨论的情景,我满腔热情;当我想起在每次活动中大家忙碌的身影时,我满怀感动;当我想起学生天真稚气的笑容时,我满盈开心成长看似是一瞬间的事情,但我知道,我是在经历中体会成长。这种成长,何其珍贵!
从这次活动进入最后的筹备开始,我就感受到了大家的团结。我们认真的备课,我们紧张的排练,我们激励的讨论。这一切都是我们,而不是我,一个团队的合作精神就应该是这样的。四十三名队员在陌生的地方,面对陌生的人群,总有众多挑战和艰难。但是,当我们四十三个人的智慧融合在一起,任何问题都可以迎刃而解。
在实践的期间内,我们穿街走户地接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法体会到的,在学校里也许有老师或者助班分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到,必要时还要通过自己的努力主动去寻求帮助。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,来提高自已的能力!
躺下来静静地回忆这次的实践,发现我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要耐心、虚心地去接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。但是只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
假期社会实践报告篇三
想要用更多的语言把它一一描述出来,
可是当提笔之时,
却发现过往的一幕幕不停闪现,历历在目,
而我的手,却什么写不出了……。
欲回首,曾经的点点滴滴,甜蜜与欢笑还有那淡淡青涩的味道,
言回首,只是沉浸在过去的回忆中,难以自拔。
又回首,那曾经的人,那曾经的路,那曾经的雨,那曾经的一切一切。
止回首,深藏过去,遥望远方,那初来时目标是还依然清晰……。
第一次作为老师走进校门的一刹那,感到欣喜的同时更多的是压力;第一次在孩子面前被称作老师的时候,看着他们那清澈的眼神,忽然想起自己的童年,那些年,我们是不是也拥有过如此单纯的目光。
在这里一个多月的时间,让我明白了很多,也成长了很多,xx,教会了我很多。十多天的招生期,很累很苦,却也乐在其中。
永远不会忘记,中午一起吃过的那些美味的“鸡翅”、“鸭翅”、“鱼翅”,虽然那些只是五毛钱一袋的辣条,但是每个人都吃的津津有味,看着那一个个幼稚的大孩子,一手拿辣条,一手拿馒头,心底有一股暖流升起,觉得好温暖,其实我们还没有真正的长大,我们还年轻,我们还有属于自己的梦想,只是我们有点懂得了责任,懂得了生活,开始学会承受一些东西。
永远都会记得,我们在一起做饭的日子,每个人都各显身手,当炊烟升起,饭香怡人,真的给人一种家的感觉,然后就会奢望,假如自己有这样的一群家人,该是多么幸福。
永远不会淡忘,曾经和一群来自不同的地方的人,共同努力,共同坚持,为了团队风雨无阻。
只是似乎不记得了,从什么时候开始,所有的人都把校园都称作为家;
只是有点忘记了,什么时候开始,每个人的脸上都多了一份神情,有点成熟、又有点厚重,我们每个人都在改变,都在成长,每一天都是新的一天,每一天都是新的自己。
招生期,使我们每个人都成长了不少,都遇到了很多的问题,也开始认真的了解自己的职业,自己的任务,以及自己的责任,开始在心里默默的做出一个承诺,给家长,给孩子,给自己的心一个交代。
招生期结束之后,随之而来的任课期,让我刚刚放下的心又一次紧张了起来。担任一、二年级的班主任,娃娃们每天都有不同的突发状况,让我真的措手不及。
那个小女孩,可爱、聪明,却总是说自己的肚子疼,每天都要给她揉肚子。后来了解了她的情况之后才发现,原来她是一个单身家庭的孩子,她或许只是在让我注意她,给她更多的关心。之后我也总是照顾她,现在她的肚子几乎不疼了。有时候,孩子的想法就是这么的单纯。
记得那次下午去教室的时候,一个小女孩,拉着我的衣服说“老师,你去哪里了,一天都没见你,想死你了”,听着她说的话,我心里有说不出的感动,这群孩子真的让人很喜欢,他们确实很可爱,和其他的老师说起来,总是称他们为我的娃娃们。
他们喜欢画画,特别是蝴蝶,在我眼里他们就像是一只只美丽的蝴蝶;
他们喜欢学习,上课的时候,全学校都能听到他们朗诵的声音;
他们喜欢听故事,总是缠着我讲白雪公主的故事,讲小红帽的故事,记得那次讲美人鱼的时候,有几个娃娃竟然哭了,说美人鱼很可怜,看,我的娃娃们,多么可爱,多么善良。
担任了四年级的数学老师,刚开始没有经验,真的不知道应该怎样教他们,应该怎样调动课堂气氛,应该怎样维持课堂纪律。记得那次去上数学课,一个男孩说要上自习,然后跟着好多人都举手说要上自习,我生气出去了,之后把那个男孩子叫出来,问他为什么不想上数学课,他说是因为座位的原因,和他聊了一会让他回去了。过了一会,他来叫我去给他们上数学课,我去了,不过那节课我没讲课,而是给他们讲了一个故事,一个有关我的故事,也让他们更加的了解了我,和他们的关系也拉进了不少。
假期社会实践报告篇四
2009年的暑假我在保定“新世纪汽车集团”进行社会实践,在新世纪短短一个月的维修使我对维修站的整车销售、备件供应、售后服务、维修技术以及信息反馈等有了一定的了解认识和深刻体会。现在我以一个实践生的了解和认识来介绍一下汽车“4s”店的优势与弊端。
在新世纪汽贸我做汽车维修工作。维修的车辆基本为哈飞路宝、哈飞赛马、昌河北斗星、秦川福莱尔以及起亚千里马等车型。维修项目基本为更换机油等一些保养项目以及一些小型的维修项目。八小时的工作虽然是三点一线的机械工作,可是我却学会了很多,至少是在学校里学不到的实实在在的“实战经验”,同时也认识到了其中的利与弊。虽然汽车售后服务市场发展迅速,但仍存在许多问题,我认为其中弊端主要为以下几点:
1.服务观点淡薄是比较普遍的问题。各种类型的专卖店,大部分建立不久,考虑汽车销售多,为用户服务少,队伍还没有经过严格的训练和教育,素质较差,缺乏全心全意为用户服务的思想,尚未建立起规范的服务制度和办法。对汽车故障的排除和维护保养质量重视不够,新加入汽车服务市场的广大后来者,他们参加服务贸易大多是以营利为目的,更缺乏服务意识。
2.进入维修市场的维修配件商,多数是看中这个行业旺盛的前景,抱着赚钱的目的来的重在扩大经营规模和销售数量,而不重视售后服务和产品质量。在价格方面低进、高出,导致假冒伪劣产品严重。
3.汽车维修零部件的制造出现一哄而上的情况。在工业发达的地区发展了大量汽车维修配件制造厂。生产能力发展很快,产品质量很差,成了许多假冒产品的来源,虽然缓解了维修配件短缺的矛盾,但却影响了汽车维修的质量。
4.各种各样的保养厂、快修店很不规范,其中不少是配件销售的兼营者,不仅高价出售配件,在维修保养方面也敲竹杠。
5.维修成本较高,用户负担较重。由于逐渐采取换件修理和修理费用随意提高,增加了用户的负担,甚至有些专卖店更换的零件由易损件发展到一些总成件,如有些著名品牌的汽车居然更换转向横直拉杆以类的总成件,更增加了用户的负担,这在实行品牌战略的今天是不应该的.汽车保险和购车信贷等金融方面也存在着一些问题。主要是制度不健全,做法不规范造成的,有待进一步改善。
6,作为汽车下游的售后服务业,在中国加入wto以后因所特有的“本土化”性质,使经营者们获得了优势。但从目前看,这些先天优势还不足以成为参与市场竞争的强大竞争力,更无法以此与外国经营商进行抗衡。下面以我浅薄的认识具体分析一下国内、外的售后状况。
第一:国外售后状况,从世界经济多年来的发展看,连锁经营的经营模式在经济发展中扮演的角色越来越受到关注,同时也无处不影响人们的生活。连锁经营在服务业、零售业和餐饮业的行业取得的成功有目共睹,应该说加盟连锁是历史上非常成功的经营概念。汽车售后的服务领域是一个大市场,今后一定将是各方竞争的重要阵地.特别是国外服务业的进入,由于其强大的资金支持和先进的经营概念,会对国内的售后服务市场形成相当大的冲击。比如,汽车租赁业,最终将走上连锁店的经营方式。国外的知名汽车租赁公司都有上千家连锁店,极具竞争力和知名度,国内公司要想发展壮大,这种聚沙成塔的过程必不可少。
在国外,汽车售后市场大多是以连锁经营方式经营的,他所带来的利润回报率也要比卖整车高。不管以国外经验还是国内现状看,连锁经营都是国内汽车服务经营者日后发展的必经之路国外服务行业的连锁店每个品牌都会有上几个站点,像沃尔玛连锁店网站多达几千家。而我国的连锁经营店和他们比起来规模太小,而且没有自己过硬的知名品牌,这样的结果就造成了竞争能力不强,消费者认识程度差。就国外的经验者看,商务用车和企业租赁会逐步增加。随着我国私人轿车拥有量的增加,周末开私家车外出的人会越来越多,这种公、私“倒挂”的现象也会得到改变。国外汽车售后服务市场发展的经验表明,售后服务连锁经营的优势在于可以加盟连锁的经营者在不需要大量资金的情况下很快拓展自己的业务体系,同时可以使盟加商在缺少行业经验的情况下,降低风险投资,顺利解决商业过程中的多问题,能在创业之初就顺利的以成熟的面貌开始经营。
第二:国内发展不规范,其实,在国内汽车服务业当中已经有了一些初具规模的连锁经的企业,这些企业在管理上具备了一定的经验,在网点开拓上也有一定的客户资源。这些前期做的基础工作都会成为日后与国外企业竞争合作的前提。
学院:专业:姓名:学号:资环学院资环063梁文青06106067。
假期社会实践报告篇五
xx有限公司。
20xx年1月11日——20xx年1月21日。
每天跟着公司的员工一起上、下班,具体工作由车间主任安排。上班期间操作工人旁边参观、学习,试着加工一些简单的零件(如:螺纹中的三角螺纹、梯形螺纹、方牙螺纹,外圆、锥度等)。
该同学在实习过程中,工作认真负责,学习态度端正、目标明确,有较强的语言交际能力,希望在今后的学习生活中,进一步加强在专业方面的学习与研究。
首先是知识的重要性。进到工厂,面前的的各种机器都很陌生,只有车床我们有一些面熟,才知道如何操作,一开始工厂的员工叫我们加工一些零件,可我们只能摇头说“不会”。这代表什么呢?只能说明我们所学的专业知识还比较浅薄,特别是实践操作技能。
其次是纪律的严密性。公司规定早上8:00——12:00,下午2:00——6:00为上班时间,在这段时间内迟到多少时间就按照公司规定扣工资;不准在公司范围内抽烟、酗酒、打牌等;不准在公司内喧哗;如果有违规者,均会按照相关条例处罚,情节严重者将会自动退出该公司。这说明我们在学校要养成尊规守纪的良好习惯,以后到单位就会自觉遵守其规定,才不会受到公司相关部门对你的惩罚,才会在公司发展的很好。
最后是安全的警惕性,安全对我们生活中的每一个人来说都是非常重要的,不论是在平常的走路、工作和生活中都要把“安全”二字刻在我们的脑海里,当然在车间中就要时刻提醒自己,稍有放松就可能会危害到你的生命安全,从我到车间实践后,“安全”和“危险”时刻在提醒我,无论我做什么,都会按要求小心翼翼的去做。
通过这次实践,我还领悟到了我们所学的知识还很不足,在这10天的实践中,我更加觉得我们在学校的实践操作技能还很少,我将在以后的学习中更加严格要求自己更好的去学习专业知识。认真在实践中找到技巧。争取能在一年后找到一份适合自己的好工作。
假期社会实践报告篇六
金融危机又称金融风暴,是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标(如:短期利率、货币资产、证券、房地产、土地价格、商业破产数和金融机构倒闭数)的急剧、短暂和超周期的恶化.
年金融危机的情况:
xx年金融危机又称金融海啸、信用危机及华尔街海啸等,是一场在xx年年8月9日开始浮现的金融危机。自次级房屋信贷危机爆发后,投资者开始对按揭证券的价值失去信心,引发流动性危机。即使多国中央银行多次向金融市场注入巨额资金,也无法阻止这场金融危机的爆发。直到xx年年,这场金融危机开始失控,并导致多间相当大型的金融机构倒闭或被政府接管。
3.金融危机对中国的影响:
(1)美国消费减少影响中国出口;
(2)加大国内进口商品成本;
(3)重创国内金融市场信心;
(4)给国内金融机构带来直接损失;
4.中国怎样应对金融危机?
加大投资力度和优化投资结构:
摇中国经济发展和经济增长的根基,所以,我国要加大投资力度和优化投资结构。
着力扩大消费需求特别是居民消费需求:
费已成为越来越多家庭的重要消费内容,升级性消费也有巨大的市场空间。
促进房地产市场平稳健康发展:
努力保持出口稳定增长;
着力提高企业素质和市场竞争力;
认真做好金融财政工作:
政工作是中国应对金融危机的主要工作。
积极推进关键环节和重点领域改革.
假期社会实践报告篇七
当一学期紧张的学习生活走向了尾声,“暑假怎么过”便成了热门话题。有的热衷于居家休整,有的认为旅游游玩更胜一筹,有的则闭门修行好好学习,不过,更多的同学则想利用暑期去进行社会实践。加之学校的推波助澜,暑假打工热潮便悄然席卷了整个社会。因为每一个意气风发、热血沸腾的中学生都渴望走出宁静安逸的校园,摆脱乏味无聊的生活,踏入社会,找一份工作,靠自己的双手和智慧,努力奋斗,换取属于自己的劳动成果,得到社会对自己价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的中学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的打工洪流中。在妈妈的介绍之下,我顺利地进入××家纺干了三天。
这家工厂的工作主要分为五种,裁剪、缝纫、手工、检验、包装。顾名思义,裁剪是将完整的布裁剪成窗帘、坐垫等所需的形状,缝纫则将裁剪完之后的布利用缝纫机制成初期窗帘、坐垫,手工则是加之修饰,如窗帘需要剪平袖头,坐垫需要填上锦纶棉,钉上纽扣或者缝上背带,其他还会添加一些小饰件,经几位叔叔阿姨的检验之后,便进入最后一道程序——包装。包装最简单,所以我便选择了这一项来实践。
我需要做的只是将窗帘折叠成固定的形状,与一张说明卡一起装入包装袋,然后贴上条形码,合上袋子即可。虽然工作很简单,但是还是需要细心对待,既不可弄错正反面,也不能贴错条形码。一天下来,需要重复同一种工序几百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工确实不容易。
当然,在工作中我有许多的不足,至少与正式员工相比有一定的差距,具体而言是缺少细心和经验。做事不太灵活,不太善于观察细节,所以无论在速度或质量上都略逊一筹。
不过我打工的目的并不是为了赚钱,而是为了融入这个现实的社会,锻炼自己的能力,开阔视野,增长见识和阅历,获取宝贵的社会工作经验,体验另一种与众不同的暑期生活。当然,在这次工作实践之后,我也如期获得了不少的认知。
工作锻炼了胆识和勇气,重复培养了耐心和细心,努力换取了自信和快乐。“艰辛知人生,实践长才干”,通过这三天打工,使了解了父母工作的艰辛,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中也使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。下学期。我一定更加努力地学习,耐心对待每一道难题,遇到困难时不气不馁,尽全力做好自己应该做的事。
培根说:“知识本身并没有告诉人怎样运用,运用的智慧在于书本之外。”在打工的过程中,中学生可以在打工过程加强自己的实践能力与经验,至少可以得到一种体验。因为打工的过程中,中学生自然而然地要跟各色各样的人进行交往。在这些过程中,中学生不得不思考如何看待眼前的问题,怎样处理好人之间的关系,等等。这不仅使中学生更加了解社会,加强实践能力,也会让中学生更加深刻地学会处世,同时提高了思维深度。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,打工实践有助于我们我提早走进社会、认识社会、适应社会。 我们已经是一位中学生了,不仅要取得优异的学业成绩,也要体验各种不同的生活,了解生活中的酸甜苦辣, 融入社会,提高自我!
假期社会实践报告篇八
作为一名在校学生,能在大一暑假期间参加社会实践,是一次难得的机遇。我们在实践中成长的更加成熟,无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中,时刻有老师、家长和同学关爱,生活可以说用无忧无虑来形容,很少接触社会,也很少吃苦。在这次当网管的实践中,困难时刻严峻的考验着我。通过这次实践,我比较全面地了解了网吧的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。
而作为一名还未走出校园的学生,我深知自己要学的东西有很多很多,对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。初来网吧是怀着以前好玩的心态,想着网吧里既能玩又能吹空调,工作应该比较舒服。可第一天的工作下来我就知道自己错了。第一天我问了3家网吧后终于第四家收下了我,万事开头难啊,这样也正好锻炼了自己的耐心与决心。在与老板的交谈中我将自己的各方面的优势都表述了一遍,以及适合网管这一工作的优势也阐述了下。对于90年出生的我来说,网络游戏方面的事情大多数多能解决,加上我从以前就对电脑比较喜欢,长时间关注电脑软硬件方面的知识,所以我觉得自己还是比较适合网吧管理员的职位的。老板欣然接受了我。我感到万分的高兴。本以为轻松的工作就要到来了,结果却不是这样的。每天12小时的工作时间,白夜班轮换,对于我来说也不算轻松啊。加上老板的严格要求,以及顾客的苛刻要求,每天的工作量还是比较大的。在我工作的网吧,网管的工作不仅只是帮助顾客们,还要负责清理桌面的垃圾杂物和负责网吧的治安,提防小偷等可以人物的出没。在这一个月的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习网管的基本工作流程,在技术员的督促指导下,我很快的熟悉了网吧的基本情况和处理常见问题的技巧和方法,从理论知识到实际操作,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了网吧管理员应具备的各项工作技能。
暑假时间占用了我大学里的的第一个暑假的大部分时间,但是这不仅仅是普通的暑假打工,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是网吧的一员,和同事们密切合作维护网吧形象和创造最大的利益。工作过程中,我们不会因为还是本科在读生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从网吧基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒,在我工作的时间中就有一次因为偷偷地在夜班的时候上网而被老板责骂,事后我也做了深刻的检讨,以后都不会再犯。作为网吧的一员,穿上了制服,就要处处维护网吧的权益,要把自己和网吧紧密联系起来,要熟悉网吧的信息,要令自己的一言一行都要代表网吧的利益,时刻为网吧做宣传,提高网吧和自己的形象。
实践过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实践,我发现了自己与网吧的契合点,为我的就业方向做了一个指引。另外,网吧的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会,为我们提供了就业机会。实践实际上就是一次就业的演练,在实践中,我发现,其实学习不光充满在课堂上,社会上给你提供的学习机会更多。只不过,这个学习资源需要你的筛选。不像我们课堂上,老师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。但是,社会上提供的学习资料更及时,利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中,学习中。
假期社会实践报告篇九
暑假一转眼就过去,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。
由于经济原因我家在2002年在本村开一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起销售员,并且帮爸爸去集市上进货。
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多,但今年推出涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为什么呢?我知道,不就是为多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦,而且家中还有六亩田地,到夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。